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物業(yè)公司經理先進事跡材料

時間:2024-01-26 09:10:06 博耿 事跡材料 我要投稿
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物業(yè)公司經理先進事跡材料(通用13篇)

  在日常的學習、工作、生活中,大家最不陌生的就是事跡了吧,借助事跡可以很好地體現先進對象的先進思想、精神,以及特定的時代特征。擬起事跡來就毫無頭緒?以下是小編幫大家整理的物業(yè)公司經理先進事跡材料(通用13篇),歡迎大家分享。

物業(yè)公司經理先進事跡材料(通用13篇)

  物業(yè)公司經理先進事跡材料 1

  xx,充分發(fā)揮個人長期參與創(chuàng)立實地督導、與基層群眾聯(lián)系密切的.優(yōu)勢,組織、參與全市黨建引領物業(yè)管理全覆蓋督導行動12次,特別是針對大量投訴天津路社區(qū)大洋五洲小區(qū)物業(yè)公司的情況,迅速開展實地調查,督促茅箭區(qū)東城開發(fā)區(qū)、天津路社區(qū)對小區(qū)業(yè)委會履職情況調查,推進業(yè)委會開展換屆。同時,針對第28周重點督導任務清單,協(xié)調大洋五洲小區(qū)開發(fā)商提供3處房屋、捐助資金20萬元用于小區(qū)鄰里中心建設,取得了很好的效果,受到小區(qū)居民的稱贊和好評。

  xx,組織、參與全市黨建引領物業(yè)管理全覆蓋督導行動35次,按要求對主城區(qū)7個街道68個社區(qū)和竹溪、竹山的11個社區(qū)進行實地檢查督導工作,為各級各部門規(guī)范開展物業(yè)管理全覆蓋工作進行指導,現場收集各級各社區(qū)各類問題200余條,及時分析原因、研究方法,為社區(qū)在“三方聯(lián)動”工作開展、物業(yè)管理矛盾調解等工作推進方面答疑解惑近500條。發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,歸納整理出《物業(yè)管理矛盾熱點難點試題及答案解析》,并在督導中對各級部門負責人進行測試,通過實例剖析不斷加強各級調解物業(yè)管理矛盾能力。

  物業(yè)公司經理先進事跡材料 2

  xx,市城管執(zhí)法委機關黨委干部、市黨建引領物業(yè)管理全覆蓋督導一組組長唐春海。

  充分發(fā)揮單位職能優(yōu)勢,協(xié)助起草《十堰市住宅小區(qū)管理服務用房和公共設施清理移交辦法》,幫助建立城區(qū)710個小區(qū)管理服務用房和公共設施清理移交臺賬。7月以來,參與全市黨建引領物業(yè)管理全覆蓋督導行動35次,為5個縣(市、區(qū))的11個街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、81個社區(qū)(村)迅速規(guī)范開展物業(yè)管理全覆蓋提供幫助指導,現場指出各級各社區(qū)各類問題300余條;根據階段工作重點精細督導、精準施策,以“庖丁解!笔址üタ硕綄щy題,并按照時間節(jié)點定期開展“回頭看”,推動問題整改銷號。同時,全面摸排基層黨組織8大攻堅行動的任務進展、存在問題和薄弱環(huán)節(jié),幫助基層黨組織答疑解惑近600條。

  物業(yè)公司經理先進事跡材料 3

  xx,緊盯基層治理難點痛點,多措推進物業(yè)矛盾糾紛調解整治,以“貼身督、跟蹤督、提級督”指導轄區(qū)劃分24個物業(yè)小網格,掛牌成立23個小區(qū)黨支部、8個業(yè)主委員會、16個自管委員會、4個環(huán)境和物業(yè)管理委員會,物業(yè)管理覆蓋率達100%。推動開發(fā)區(qū)黨委、社區(qū)、業(yè)主委員會、物業(yè)服務企業(yè)、房地產開發(fā)商“五方聯(lián)動”。

  打造天津路泰山綠谷小區(qū)的“板凳說理室”、李家邊社區(qū)的“五聯(lián)五訪”、東風大道社區(qū)“五微”等基層治理示范點,先后解決了天津路社區(qū)大洋五洲小區(qū)外圍停車場糾紛、采暖等問題,京東1號小區(qū)停水問題,綿繡南山小區(qū)噪音擾民問題等問題。聚焦“一老一小”、統(tǒng)籌“室內室外”,整合利用各種資源,已完成轄區(qū)13個物業(yè)小區(qū)“黨建+鄰里中心”建設。

  物業(yè)公司經理先進事跡材料 4

  在xx科技園,人們經?梢钥吹揭晃40歲左右的中年人,身穿灰色工作服,手提電工包,精神抖擻,意氣風發(fā)。他不是在檢查園區(qū)的電路、變電箱,就是幫助企業(yè)接線通電,他就是xx科技園工程部經理小楊同志。

  小楊,男,xx年出生,中專畢業(yè)。20xx年3月進入xx物業(yè)公司,從一個普通的電工員,逐步上升到工程部經理,這一路走來,園區(qū)處處都留下了他堅實的腳印。公司所取得的點滴成績,都離不開他辛勤的汗水。他帶領工程維修人員搶險排難,確保園區(qū)電路安全;他精心維護保養(yǎng),使得園區(qū)所有機械設備八年來沒有發(fā)生一次故障,因此xx科技園特種設備被江夏區(qū)評為安全管理先進單位。

  20xx年,進入xx物業(yè)公司時,他是一個年輕力壯的小伙子,憑著過硬的技術,熱情服務的精神,贏得了園區(qū)眾多企業(yè)的.認可,也得到了公司領導的好評。他最大的特點是不愛講話,埋頭干事,沒有事的時候,就拿著電工書看。他經常一個人拿著書,對著機械反復思考,認真琢磨,領會其要領,掌握操作規(guī)則。憑著一股韌性,在不到兩年的時間里,他在維修班就嶄露頭角,成了園區(qū)技術最過硬、解決問題最快的電工領軍人物。由于他勤奮好學,在幾年的時間里,他拿到了物業(yè)管理經理證書、物業(yè)消防員證書、電工維修證、特種作業(yè)操作證、質量技術監(jiān)督證,這些證書的取得是他努力工作,勤奮學習最好的見證。

  他不但學習刻苦,善于研究,工作起來也是一個非常認真,能吃苦耐勞的人。大家都知道,維修是最臟最累的,冬天,哪怕是雪花紛飛、冰水刺骨,只要是水管壞了,都得搶修。熱天,哪怕是高溫酷暑,只要是電路出了問題,他們都在太陽底下工作。這些對于小楊來說,已經是家常便飯了。記得去年冬天,公司組織座談會,第二天就要放年假了。突然,招商部打來電話,招商樓前面的水管暴裂了,如果不迅速修好,就會影響客戶春節(jié)用水,怎么辦?時間只有半天,小楊接到電話,二話沒說就帶領三個維修人員中飯都沒顧得上吃,開始搶修。天又不作美,毛毛細雨下個不停。穿雨衣吧,又不好操作。不穿吧,又下著雨。為了趕進度,小楊脫掉雨衣,光著頭,揮舞著鐵鎬,挖土鏟泥,他的衣服里面汗?jié)窳,外面被雨淋濕了。大家都心疼地叫他休息會,我們輪換著干,他卻說不用了,我已經濕透了,不要再讓你們也弄濕弄臟衣服。通過努力,在下午四點多鐘,終于將水管接好,當他拿著工具笑著離開施工地時,大家都向他投去贊美、欽佩的目光。

  他就是這樣一個人,有困難,總是自己克服,從不向任何人申訴。在家庭,工作出現矛盾時,他總是以工作為重,個人利益服從公司利益。在20xx年8月份,他的老父親生病住院,他沒有告訴任何人,只是利用下班時間去醫(yī)院照顧,他從不因家庭原因而請假。在20xx年xx物業(yè)公司績效考評中,他又是以全年無遲到、無事假、無病假被評為優(yōu)秀員工。

  小楊同志表示在今后的道路上,會更加刻苦努力,除了自己不但進步外,還會帶領他的團隊,在日后的工作中,再接再勵,創(chuàng)造出更加喜人的成績,為園區(qū)供水、供電保駕護航,為我公司的發(fā)展壯大作出更大的貢獻。

  由于工作表現突出,他被武漢市物業(yè)管理協(xié)會評選為“20xx年度物業(yè)服務行業(yè)優(yōu)秀項目經理”。

  物業(yè)公司經理先進事跡材料 5

  xx,堅持專班推進、掛圖作戰(zhàn),定期召開聯(lián)席會議、定期通報,倒逼鄉(xiāng)鎮(zhèn)、相關部門、社區(qū)和小區(qū)落實工作責任。注重發(fā)揮社區(qū)黨建專員力量,做到充分溝通、定期提醒,及時協(xié)調解決問題40余件。統(tǒng)籌包聯(lián)單位和下沉黨員力量為居民群眾辦實事、辦好事,對支持力度大的通報表揚,完成情況與年度黨建工作考評掛鉤。

  先后指導7個社區(qū)科學劃分物業(yè)小區(qū)(小網格)106個,規(guī)范成立小區(qū)黨支部106個,新組建業(yè)主委員會28個、自管委員會78個,打造紅色物業(yè)示范點10個,積極協(xié)調包聯(lián)單位支持紅色物業(yè)資金物資160余萬元,幫助調濟小區(qū)活動用房40處,實現物業(yè)管理、服務、陣地全覆蓋,統(tǒng)籌解決小區(qū)停車、環(huán)境治理、設施改造等民生實事30多個。

  物業(yè)公司經理先進事跡材料 6

  xx是xx物業(yè)公司經理,他以物業(yè)經營管理為己任,廉潔勤政,嚴于律己,十分尊重和支持書記的工作,密切配合,坦誠交流,同心同德地抓好物業(yè)公司的各項管理工作,與班子成員精誠合作,帶領全體員工,優(yōu)質、高效地完成了公司和業(yè)主下達的年度各項目標及各節(jié)點任務。

  他在抓經營管理的同時,時刻不忘紀檢監(jiān)察和廉政建設工作。在公司開展的廉潔從業(yè)主題教育活動中,他及時把物業(yè)公司經理部各項管理工作與主題教育活動有機地結合起來,促進了班子、部門、小區(qū)、市場的各項工作健康有序地開展,在多次的檢查評比中,受到了政府、企業(yè)有關部門的好評。

  一、建立健全各項廉政制度,抓好源頭防范。

  為了促進黨風建設,使公司開展的廉潔從業(yè)主題教育活動與物業(yè)公司有機地結合起來,xx緊緊圍繞物業(yè)管理,結合現場實際,提出了“建廉政物業(yè),做廉政楷!钡哪繕,參與并制訂下發(fā)了《物業(yè)項目黨風廉政建設責任制》,《廉潔自律保證書》。在日常工作中,他嚴格執(zhí)行“黨政會簽”和“三重一大”制度,時刻提醒自己在經營管理過程中,不鋪張浪費,不接受業(yè)主或部屬的饋贈和宴請。

  二、開展宣傳教育活動,促進物業(yè)健康有序管理。

  在日常的黨風廉政建設過程中,他與班子成員一道把物業(yè)經營管理與創(chuàng)建“黨風廉政建設”活動有機結在一起,并以此為切入點,認真開展《中國共產黨黨內監(jiān)督條例》、《中國共產黨紀律處分條例》等黨內法規(guī)和《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》、《公司20xx年反腐倡廉警示教育?返扔嘘P文件的學習。

  他還特別注重廉潔文化建設與現場管理相結合,在辦公室駐地設立了廉政宣傳欄、廠務公開欄及企業(yè)管理理念宣傳標語。他與領導班子及各個部門負責人簽訂了廉潔從業(yè)績效考核責任狀。為了進一步增強領導干部廉潔從業(yè)意識,他主動接受黨總支的監(jiān)督。在物業(yè)施工外協(xié)隊伍使用和管理上,他嚴格堅持執(zhí)行公司相關文件規(guī)定,錄用證件齊全的勞作隊伍,并與他們簽訂《廉政建設協(xié)議書》。

  三、樹勤政形象,辦優(yōu)質物業(yè)。

  作為經理,他在很多事項上都有決策權,但在設備、物資采購、外協(xié)隊伍的使用、設施的租賃、獎金的發(fā)放、突發(fā)事件的'應急處理和對外經營、重要人事任免等,他杜絕個人說了算,所有重大事項他都與班子成員共同商量、討論后才形成決議,既取得了成本控制效果,又避免了風險,使企業(yè)效益得到了最大化的體現,各項工作都得到了較好的落實。近一年來,他多次拒絕協(xié)作隊伍的請吃活動,從未收受任何禮品和現金;今年春節(jié)過后,他喬遷河西新居,知情人紛紛前往祝賀,他在自己家里熱情招待了來賓,但事后將所有的禮金全部如數退還。充分體現了一個共產黨員的高尚品質,為物業(yè)公司員工作出了很好的榜樣。

  他在嚴于律已的同時,不忘為員工創(chuàng)造一個優(yōu)美的工作環(huán)境和學習環(huán)境。在物業(yè)公司收入不是很好的情況下,投入了一定數額的資金,為辦公室配備了電腦、空調等,大大方便了員工的工作與學習。

  總之,xx在黨風廉政建設和廉潔自律方面,能夠嚴格要求自己,嚴格執(zhí)行有關規(guī)定,以認真負責的態(tài)度對待自己要求部屬,為形成物業(yè)公司廉潔自律之風起到了榜樣作用。

  物業(yè)公司經理先進事跡材料 7

  xx,因地制宜將轄區(qū)所有小區(qū)劃分為134個小網格,并全部成立黨支部。將轄區(qū)小區(qū)類型細分成建制小區(qū)、老舊小區(qū)、無物業(yè)管理小區(qū)、散居自建房小區(qū)共4大類。率先全面完成85個業(yè)主委員會、48個自管委員會和14個環(huán)境與物業(yè)管理委員會的組建(換屆)。

  積極爭取,多方籌措小區(qū)管理服務陣地,移交陣地面積達1.2萬平方米,小區(qū)擁有陣地數量112個。探索并形成“1+3+N”的小區(qū)自治管理模式,總結出小區(qū)自治議事“五步工作法”,先后化解了凱旋城小區(qū)暖氣供應問題、半山尚小區(qū)門口斑馬線出行問題等30余件。

  物業(yè)公司經理先進事跡材料 8

  xx,充分發(fā)揮組織部門牽頭抓總作用,先后4次組織召開專題部署會和推進會,對黨建引領物業(yè)管理全覆蓋工作進行安排部署和調度督辦,組織民政、房管等相關部門深入現場參觀指導,破解難題,凝聚強大工作合力。堅持學習在先、帶著帶領,積極主動深入學習黨建引領物業(yè)管理全覆蓋相關政策文件和法律法規(guī),熟知小區(qū)黨支部組建、業(yè)主(自管)委員會組建等程序規(guī)范,成為物業(yè)管理業(yè)務行家里手。緊盯黨建引領物業(yè)管理全覆蓋8項重點任務,先后9次深入社區(qū)、小區(qū)實地督導,答疑解惑,協(xié)調解決相關困難和問題20余條。

  在他的帶領下,竹山縣黨建引領物業(yè)管理全覆蓋百日攻堅行動推進有力、成效顯著,106個小區(qū)實現了黨支部全覆蓋、物業(yè)管理全覆蓋,居民居住環(huán)境大為改善、百姓幸福指數不斷提升。

  物業(yè)公司經理先進事跡材料 9

  xxx,20xx年3月份調入公司,先后擔任xx大廈有限公司市場管委會副主任、物管部經理,xx物業(yè)公司副總經理xxx“數年如一日”,工作認真、負責、敬業(yè),為物業(yè)公司的發(fā)展作出了很大的貢獻,并連續(xù)六年被評為“先進個人”。

  一、努力學習,注重自身工作能力的鍛煉和培養(yǎng)

  為確保物業(yè)公司年度工作目標的實現,使得物業(yè)的管理和服務工作更加規(guī)范,xxx面對新形勢、新要求,堅持刻苦學習,重新學習,拓寬知識面,盡可能完善各方面的知識。今年除積極參加公司組織的每一次培訓學習,認真記筆記、寫學習心得,同時抓緊系統(tǒng)學習物業(yè)管理方面的'理論書籍。把有關重點要點記錄下來,并在工作中、在編寫培訓教材時加以引用。注意學習中不斷從自身查找原因,從提高自身素質入手,結合工作實際,擺正自己的位置,圍繞目標責任制,從各方面落實措施。工作中注意調動各部門經理、主管、班長的工作積極性,發(fā)現問題及不足,多與他們溝通,共同探討解決的辦法,較好地推動了工作的開展,并取得成效。

  今年,在xxx接替物業(yè)管理員和xx大廈新增兩位物業(yè)管理員的情況下,注意傳、幫、帶,并一起共同學習相關物管專業(yè)知識,啟發(fā)式推動工作。當遇到問題時,用研討的方法相互討論。首先讓他(她)們發(fā)表看法,逐步達成共識。物管員在收取費用時,注意加強全過程的跟蹤管理,杜絕了收費工作中雷同錯誤問題的出現。

  二、敬業(yè)勤奮,嚴格管理,以身作則樹榜樣

  在日常工作中,xxx以身作則,提高對管理重要性的認識,也處處注意管理技能的培養(yǎng)和提高。不因循守舊,學習用新的思想和新方法來分析和解決問題,在管理工作上打開新局面。公司的作業(yè)文件對各崗位職責都有明確概定,通過近兩年的實施,存在不完善,針對性不強,操作不便的情況,xxx及時提醒各部門不斷補充,并結合具體崗位有針對性的修改。今年設備、保安、物業(yè)管理員崗位都重新修訂了職責。xxx在實際工作中還注重在員工中加強企業(yè)文化、企業(yè)精神、職業(yè)道德方面的培訓,讓員工增強對企業(yè)的認同,提高凝聚力、向心力,激發(fā)員工的主人翁思想,讓員工發(fā)揮主觀能動性。今年編寫教材4篇,上輔導課6次,崗位對口研討13人次,獲得了較好的效果。在今年人員不斷調整更換,新招員工占公司員工總數的72%情況下,保證了各項制度的落實,為較好完成各項工作任務夯實了基礎。

  凡是要求員工做的,xxx自己帶頭做到,時時處處加強自身修養(yǎng),愛崗敬業(yè),模范帶頭。工作中,求真務實,摸實情、說實話、辦實事、重實效。與員工的相處注意關系融洽,在情感上產生共鳴,實現與員工在情感上的溝通與融洽,尊重員工,在員工中開展互幫互學推動比學趕超,起到榜樣引導的作用。物業(yè)管理工作繁雜而瑣碎,尤其是xxx擔任公司副總經理并兼當辦公室許多具體工作,他任勞任怨,不計報酬,不計較個人得失,堅持出全勤,放棄了所有休息日,就是在幾次重感冒發(fā)高熱堅持夜間掛水,白天堅持上班。

  在新的一年里,xxx表示,將與物業(yè)公司全體員工一起牢記xx物業(yè)公司的“服務宗旨”,加強業(yè)務學習,改進工作方法,提升管理水平,繼續(xù)以飽滿的工作熱情和求實的工作作風,為物業(yè)公司的發(fā)展作出貢獻。

  物業(yè)公司經理先進事跡材料 10

  xxx于20xx年進入xxxx物業(yè)實習,入職7年來,她從一名懵懂的實習生成長為現在的項目副經理,始終牢記為人民服務的宗旨,在服務中更是深得小區(qū)業(yè)主的認可和稱贊。

  在工作崗位上,xxx努力做好自己本職工作的,工作中不畏懼、不回避,主動靠前、深入基層、抵達一線,努力把矛盾化解在基層,把問題解決在萌芽狀態(tài),做好業(yè)主的服務工作,深得業(yè)主的信賴和肯定。

  在平凡的工作中,xxx勤勤懇懇,默默付出,服從公司的'各項安排,并出色地完成工作任務,得到了公司領導、同事的認可;同時,她主動學習,積極進取,刻苦專研,積極參與公司組織的各類活動,如內部競聘、培訓講師選拔、知識競賽等,都取得很好的成績;在20xx年開展的物業(yè)管理行業(yè)職業(yè)技能競賽中更是取得佳績:20xx年4月9日參加xx區(qū)物業(yè)行業(yè)競賽榮獲“首屆xx物業(yè)管理xx技能競賽二等獎”,并代表xx隊出征全國競賽;20xx年5月xx日參加全國物業(yè)管理行業(yè)競賽榮獲“全國物業(yè)管理行業(yè)職業(yè)技能競賽優(yōu)勝獎”。成績的取得是努力的結果,更是鼓勵了公司所有員工要認真專研技能,提升專業(yè)水平,更好地為業(yè)主服務,提升公司的品牌影響力。此外,在職期間她還曾先后獲得xx物業(yè)“先進生產工作者”、“先進管理者”、文化報“最佳通訊員”、4年“銅質xx獎”、6年“xx忠誠獎”;xx置業(yè)“先進生產者”及“優(yōu)秀共產黨員”等榮譽稱號。

  物業(yè)公司經理先進事跡材料 11

  20xx年xx月就職于xx市xx物業(yè)服務有限公司,現任總經理職務。幾年來,xx在工作中踏實進取、認真謹慎,忠于職守、盡職盡責、遵紀守法、廉潔自律,以吃苦在前、享樂在后和對自己負責、對單位負責的態(tài)度對待每一項工作,樹立大局意識、服務意識、使命意識,努力把“全心全意為人民服務”的宗旨體現在每個細節(jié)中,以改進工作作風、講求工作方法、注重工作效率、提高工作質量為目標,積極努力地完成各項工作任務。

  對于工作,xx恪守工作職責,立足本職,勤勉敬業(yè),加強業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務素質。分別參加了物業(yè)法律實戰(zhàn)技巧、物業(yè)收費糾紛法律事物培訓,完成了全程培訓課;帶領團隊外出交流學習,將學到的先進管理理念融入到實際工作中。

  在xx會、xx世界巡回賽等會議和活動期間,順利實現“零目標、零事故”的安全維穩(wěn)工作。

  堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,按照相關文件精神的要求,認真貫徹落實《安全生產法》、《建筑法》、《安全生產許可條例》、《建設工程安全生產管理條例》,深刻汲取各類安全事故的'慘痛教訓,經過全公司員工的共同努力,實現了“零事故”發(fā)生的安全生產目標。

  按照上級要求和行業(yè)標準,各個項目分別舉行消防應急演練,全體員工通過每年度的演練活動,深入了解并能及時響應公司的應急預案,對提高全公司的員工基本素質和職業(yè)技能起到了極大的促進作用。

  公司內部安全生產管理上,xx嚴格按照上級要求,將安全生產理念貫徹到全體員工;20xx年全年共舉辦安全生產知識講座和員工培訓共計4場次,參加培訓員工共計150人次,有效的提高了員工們的安全生產基本知識;據統(tǒng)計,公司全年無發(fā)生安全生產責任事故,繼續(xù)保持財產損失和人員傷亡零記錄、年安全無事故,保證了公司事業(yè)的健康發(fā)展。

  對集團辦公區(qū)的各項物業(yè)服務進行整合,執(zhí)行提升服務方案,通過不懈努力,當前物業(yè)服務水平整體提升,并得到辦公區(qū)各公司的一致認可。

  積極響應xx市政府要求開展的物業(yè)同行聯(lián)合倡議的“與業(yè)主同心·與物業(yè)同行”便民服務活動,在服務的小區(qū)中開展“與業(yè)主同心·與物業(yè)同行便民服務活動;顒觾热萦校汗こ趟娋S修、花園綠化修剪、雜草清除、安全知識宣傳、消防器材現場實操、兩違資料冊宣傳、計生衛(wèi)生宣傳、愛心義診等。

  組織業(yè)主成功舉辦首屆小區(qū)百家宴美食節(jié)的大型活動,業(yè)主參與人數達300多人;開展了“我與小樹共成長”的植樹活動,業(yè)主共認種100棵桃花樹,通過這些活動促進鄰里之間的和睦關系,為共建和諧小區(qū)做出很大貢獻。

  物業(yè)公司經理先進事跡材料 12

  xx,女,40歲,20xx年加入xx市xx物業(yè)服務有限公司任客服主管。由于工作積極努力,20xx年11月調任xx管理處擔任處長一職。

  xx是碩士研究生學歷,不僅在我xx物業(yè)公司,即使在xx市整個物業(yè)服務行業(yè),這樣高學歷從事物業(yè)服務企業(yè)的人才仍是屈指可數?伤]有因為自己的學歷而停滯不前,卻始終不曾放棄學習,服務在一線,表現出優(yōu)秀的綜合素質和出色的管理才能,為xx物業(yè)樹立了良好的形象,和業(yè)主“打”成一片,親似家人。

  20xx年11月初調到xx任職處長,由于小區(qū)剛交房一年,本冬將是第一個采暖期,不知今年能否送上暖氣,所以業(yè)主們情緒較為激動,言語激烈,部分業(yè)主甚至天天到管理處聚集,給日常工作帶來了諸多的不便。一想到不通熱上千戶業(yè)主將挨冷受凍,不通熱家里的老人孩子將有可能感冒生病,她就心急如焚,正是憑著心中這份全心全意為業(yè)主服務的信念,通過她的積極努力,協(xié)調各方關系,熱力相關手續(xù)終于辦妥。通暖前的試壓工作是必不可少的,新系統(tǒng)運行免不了各處的跑冒滴漏,她不辭辛苦,身先士卒,熱力設備間、熱力泵房、管道維修現場,處處少不了她的身影。在她的指揮下,xx小區(qū)順利完成了第一年的供暖工作,得到了業(yè)主們的一致贊揚。

  20xx年6月9日早4:50分,一陣急促的電話鈴聲將xx從睡夢中驚醒,原來是管理處的值班電話,電話接通傳來值班人員急促的聲音:“領導,雨太大了,需要支援”,原來xx入夏以后第一場暴雨就這樣悄然而至。一聽到有險情xx顧不上洗漱,更顧不上吃一口飯,穿好衣服出門直奔小區(qū)。但由于雨情來的又急又大,道路兩邊積水已經漫過便道上行人的膝蓋了,電動車走到半路進水已經無法行使,她只好棄車改為步行,一直走到小區(qū)。雖然所有地庫口已經準備了防汛沙袋并且堆放到位,但是道路上的'雨水仍不停涌進車庫,附近所有強排泵已經啟動仍不能滿足排水要求,險情刻不容緩!俺吮匾闹蛋嗳藛T,其它人員一律拿上工具到地庫掃水”,同時組織維修人員調來兩臺水泵協(xié)助抽水。這時各主管和管理人員已陸續(xù)趕來,一同加入掃水工作,此時才是早晨6:30分。在她的帶領下,經過緊張的忙碌,險情終于完全被控制?吹降貛旄蓛舻牡孛妫瑯I(yè)主車輛完好的停放,她懸著的一顆心終于放下,臉上也露出了會心的微笑,這時才想起原來早晨還沒有吃,此刻卻已經中午一點了。

  事后立刻組織200個沙袋到位,再次檢查所有水泵,汛期夜間安排雙倍人員值班,自己更是帶頭值夜班,正是由于她這種認真負責的態(tài)度,20xx年xx三次暴雨特別是xx特大暴雨周邊數個小區(qū)地下車庫屢次癱瘓,不計其數的車輛被淹,但在她的帶領下,我xxxx小區(qū)沒有一輛汽車在地庫被淹,得到了全體業(yè)主們的認可。

  她秉承服務業(yè)主的宗旨,憑著專業(yè)的知識和真誠的態(tài)度,為業(yè)主服務。部分業(yè)主對物業(yè)服務內容不太理解,對物業(yè)工作不滿不支持,她從不抱怨,而是積極與他們溝通交流,耐心聽取業(yè)主們的意見和建議,主動給業(yè)主留下自己的電話,保持和業(yè)主們良好的溝通渠道,最終不僅獲得了他們的理解和支持,甚至還成為好朋友,關系非常融洽。在日常工作中,xx始終嚴格要求自己,事事以身作則,身先士卒。業(yè)主有困難,她比業(yè)主還著急,想方設法為業(yè)主排憂;員工有困難,她像家人一樣關懷體貼,幫助他們。在工作之余,仍積極學習物業(yè)管理專業(yè)知識,注重自身素質和業(yè)務水平的提高。同時不吝惜自己的經驗,毫無保留的傳授給員工,培養(yǎng)了一個個優(yōu)秀的物業(yè)管理人才。自己生病還做了手術,卻不到半個月就去上班,因為還有一個大“家”等著她來,還有一大群的兄弟姐妹等著她來,還有xx所有的業(yè)主盼著她來。

  在她的帶領下,xx管理處在我公司的綜合檢查評比中多次獲得第一名。那正是她滿忱的熱情,感染了身邊的每一個人,正是她全心全意為業(yè)主服務的信念,感動了業(yè)主每一個人。每當遇到困難,她總是微笑著面對,“困難像彈簧,你弱它就強”。她,就是這么一個執(zhí)著的人。

  物業(yè)公司經理先進事跡材料 13

  xx是五七物業(yè)處生產安全科承諾服務班的一名承諾維修工,主要負責五七片區(qū)的水電維修和下水道疏通工作。在承諾服務工作中,他變被動為主動,有求必應,有應必優(yōu),隨叫隨到,為轄區(qū)1400多戶居民提供全程滿意服務,服務滿意率達100%,并通過電視專欄向社會公開承諾,工作無差錯、居民無投訴、服務無死角、質量無缺陷、優(yōu)質率100%、居民滿意率100%,總結出了“進門脫鞋、出門擦地”八字服務口訣,熟悉掌握了“四熟四會”服務要領。他立足崗位,倡導社會新風,熱心公益事業(yè),利用業(yè)余時間無償為6戶特困戶、25位孤寡老人提供優(yōu)質服務,先后為120多戶居民安裝過防盜門、修過門鎖、搶修過電路、修過液化氣灶、電飯煲、電風扇、取暖器等簡易電器,義務奉獻工時1200多個,“增節(jié)創(chuàng)”1.8萬余元。20xx年起,連續(xù)兩年被局公共事業(yè)處授予局十大服務明星。20xx年獲湖北省優(yōu)秀青年志愿者和處十大服務明星光榮稱號,20xx年被評為局處雙文明標兵個人,20xx年獲局十佳先鋒戰(zhàn)士光榮稱號。

  今年5月12日8點,xx接到技校小區(qū)一棟二樓206室居民的投訴,廁所翻水、污物四濺,xx立即趕到現場,經過察看后用普通的'方法無法疏通,斷定有硬物堵塞在下水道主管線中,一般的設備是無法能解決的,為了能及時為居民排憂解難,只能從樓頂用鋼絲繩捆鐵錘往下砸才有可能疏通,當時下著瓢潑大雨,歐居民和隨后趕來支援的班員一起,前前后后折騰了5個多小時,全身都濕透了,終于疏通了下水道,并打掃好衛(wèi)生;氐郊液螅l(fā)燒了,但第二天又見他站在崗位上開始了新的工作。

  8月10曰下午,鹽化小區(qū)第22棟106室住戶xx下班回家,鑰匙卡在鎖里打不開門,急得滿頭大汗,情急之下?lián)芡藊x家的電話,幾分鐘后xxx帶著工具趕到現場可xxx卻說:不能把防盜門弄壞。又要開鎖又不能把門損壞,無形之中增加了工作難度,xxx查看了半天,決定用管鉗夾住鎖芯旋轉,將鎖里的固定螺桿旋斷,取出鎖芯,將門打開,防盜門完好無損,熊安江拉著xx的手直說謝謝你。今年九月二十八日,是一個星期天,也是xxx岳父六十大壽生日,愛人專門和別人倒了班,小歐也頭一次關了手機,一家人高高興興圍在一起,準備好好在給老人過一次生日?墒虏粶惽桑}化小區(qū)一棟202號居民xxx家下水道堵了,家里沒人,污水順著樓縫流進了一樓xxx家中,她只好親自登門求助。xxx對家人說了聲對不起,換上工衣立即趕往現場,原來是小孫長期住在父母家,將下水道用水泥全部封死了,碰巧這天三樓請客,油水多結冰將下水道完全封死了。于是小歐拿起榔頭,鑿子敲了起來,先將密封的水泥一塊一塊敲破,再用手一點一點地摳出來,由于用力過猛,他的手被水泥塊終于開了,憋在管中的污水,糞便隨著敲開了的出口呼嘯而出,噴得小歐滿臉滿身都是,就這樣一直干到凌晨2:00多鐘才將積水排干凈。

  作為青年志愿者帶頭人,xxx立足崗位,倡導社會新風,熱心公益事業(yè),為廣大居民排憂解難。他專門承包了五戶特困戶,無償為他們服務。抽空擠出資金為他們干活。家住鹽化小區(qū)19棟一樓的嚴老,老兩口七十多歲了,女兒遠嫁不在身邊,兒子前年不幸病故,一家人孤苦伶仃。xx看在眼里,疼在心里,沒事就帶著兒子到他們家坐一坐,敘一敘,解解悶,幫忙買米換氣打掃衛(wèi)生。今年五四青年節(jié),xx利用平時修舊得利廢積攢下來的邊角料,給嚴老一家做了個防盜門,遮雨棚,檢修了電路,嚴老不再孤苦,有空也就到外面逛一逛,看到小區(qū)一天比一天美,止不住感嘆:“物業(yè)人有情有義!生活在鹽化小區(qū)真是我的福份”。

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