業(yè)務能手事跡材料
在平平淡淡的學習、工作、生活中，大家最不陌生的就是事跡材料了吧，事跡材料是對先進集體、先進人物的模范事跡進行綜合整理所形成的總結性書面材料。想擬事跡材料卻不知道該請教誰？以下是小編幫大家整理的業(yè)務能手事跡材料，僅供參考，歡迎大家閱讀。
業(yè)務能手事跡材料1
小許，男，漢族，現(xiàn)年33歲，20xx年3月入職景航，先在鍛造一廠工作，后于20xx年參加業(yè)務員能力面試進入市場營銷部擔任業(yè)務員至今。一直以來，他好學不倦、力學篤行，不斷充實自己；他工作入微、恪盡職守，始終為公司發(fā)展全力以赴。在領導支持和同事幫助下，他不斷學習持續(xù)進步，全心全意開拓市場，并在過去一年間取得了優(yōu)異的成績，得到了領導和同事的一致認可和好評�，F(xiàn)將其一年來的工作表現(xiàn)概括如下：
一、學海無邊始知道，勤奮自然把路開
20xx年，他不斷加深對營銷知識的學習，并虛心向老業(yè)務員請教。在與客戶溝通方面，他勤于向前輩學習，在出差過程中不斷琢磨溝通技巧，深挖待人接物的細節(jié)，從以往的默默跟隨到現(xiàn)在的獨當一面，從協(xié)助管理客戶廠家到現(xiàn)在獨立負責主機廠所的業(yè)務，在不斷的學習中，他以日漸成熟的業(yè)務能力讓公司領導對他付諸信任。
20xx年至今，他主要負責湖南片區(qū)572廠的相關業(yè)務，在領導的帶領下，深入了解客戶公司的業(yè)務流程、人員結構。在與客戶相處的過程中，他以誠懇、虛心、認真、仔細、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度獲得了客戶的一致好評，并在20xx年拿到多個項目近200余項新產(chǎn)品，增加了公司的業(yè)務量。
二、一心奉獻鐘宏業(yè)，雙手摸爬繪彩霞
小許忠于職守、愛崗敬業(yè)，腳踏實地、不斷進取。對待工作任務，他愿意付出，從不吝嗇自己的時間。為了加強與客戶的溝通，及時獲得新品訂單信息、及時服務客戶、了解客戶需求，他常日“駐扎”于客戶廠家，每月幾乎三分之二的時間都在外出差，實時跟進交付產(chǎn)品的驗收和零件加工情況，有問題及時協(xié)調傳遞。在型號訂單開始采購前及時與客戶溝通，了解訂單需求和新型號訂單研發(fā)情況，做到及時匯報，做好相應準備，防止訂單丟失�！皩殑︿h從磨礪出，梅花香自苦寒來”，在他認真負責的工作下，20xx年他開發(fā)了多項新機型項目，為公司贏得了6700余萬元的銷售收入。
三、以誠待人，誨人不倦
在與客戶的溝通交流中，小許始終以禮待人、以誠待人，這都給客戶留下了良好的'印象，并獲得了客戶的一致好評。在20xx及20xx年度，中國航發(fā)中傳機械有限公司等均對小許發(fā)出表揚信，高度贊揚他在工作中的積極主動、兢兢業(yè)業(yè)，對他周到細致的服務、嚴謹負責的作風和不斷進取的精神表示感謝。在為廣大客戶服務過程中，他積極主動了解客戶需求，急客戶所急，協(xié)調廠內生產(chǎn)任務，保證產(chǎn)品交付；在客戶驗收和加工產(chǎn)品過程中及時跟進，在有問題時及時溝通并協(xié)調公司相關人員處理，這些工作極大地減少了客戶的抱怨，提升了景航公司的良好形象，他負責的客戶廠家在公司年底顧客滿意度調查中都一致給出了滿意的答復。
在與同事的相處中，他謙虛禮貌、樂于助人，團結友愛、不恥相師，與同事相處融洽。當部門有新進員工時，他積極幫助他們更好更快地融入工作，并在工作中相互學習，共同進步，為提升公司業(yè)績貢獻努力。
四、積極主動，推動評審工作
在入職銷售部以來，小許緊跟公司發(fā)展方向，以572廠為依托，積極主動推動公司進入各研究所合格供應商事宜。至今為止，已配合完成一飛院、沈陽所、成都所等鍛件準入、供應商準入等相關工作，目前正在積極推行其他材料合格供應商準入事宜。
小許愛崗敬業(yè)、腳踏實地，樂于學習、積極上進，工作中的疑惑，他會虛心學習予以攻克；工作中的點滴，他會認真仔細以最大努力去完成，力求讓每一件事以最好的結果呈現(xiàn)。未來他將堅定信念、奮發(fā)進取、團結協(xié)作，以小目標的累積實現(xiàn)大的目標，以大目標的累積實現(xiàn)長遠目標，一步一個腳印，更加出色地完成公司交給的各項任務！
業(yè)務能手事跡材料2
小于，女，1985年02月23日出生，全日制本科畢業(yè)，現(xiàn)任中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司玉林中心支公司客服理賠部柜面綜合組主管。7年保險從業(yè)經(jīng)歷，個人服務品牌心存感恩，真情服務。
自20xx年進入平安第一天起，我就提醒自己，既然選擇了保險行業(yè)，就要熱愛自己的工作崗位，認真地學，刻苦地練，踏踏實實地干，做到干一行，愛一行，專一行，精一行。
一、不斷學習，強化專業(yè)技能
個人專業(yè)能力的提升，是一種內涵的呈現(xiàn)，不斷的學習和強化專業(yè)能力，這是“個人服務品牌”保持水準及提高服務品質的方式。
20xx年10月，通過車險核賠上崗資格考試；
20xx年02月，通過車險核保上崗資格考試；
20xx年07月，通過醫(yī)療理賠上崗資格考試；
20xx年12月，通過高級客服代表考試；
20xx年01月，獲評車險核賠初一級職稱；
20xx年11月，帶隊參加分公司客服運管技能大比武，團隊獲第一名；
二、無私奉獻，扎根服務一線
服務是一門藝術，我深知，要想在客服工作中獲得業(yè)務員和客戶的信賴，除了需要過硬的業(yè)務技能外，還需要良好的道德修養(yǎng)及職業(yè)素質，從細節(jié)做起，用心、熱心為客戶服務，急客戶所急，讓客戶滿意就是我們的工作。
20xx年，獲得桂林中支后線服務明星獎；
20xx年，獲得玉林中支后線服務明星獎；
20xx年，獲得分公司年度十佳服務明星獎；
從事保險后勤服務工作中，多次獲得客戶不同形式的表揚，其中20xx年獲得客戶贈送錦旗。
三、熱心服務，心系客戶
20xx年10月26日，在門店受理一個我司標的無責的理賠人傷案件時，因雙方對于交強險無責的賠付標準不清楚，認為本案件僅能賠付1000元，而全責方家庭經(jīng)濟困難無力承擔傷者醫(yī)療費用，更無能力賠償我司無責方車輛維修費，無責方又對代位求嘗的賠付很困惑，雙方爭執(zhí)無果。我經(jīng)過仔細復核理賠材料并陪同客戶前往醫(yī)院實地查勘探望傷者，了解傷者病情及治療情況，最終幫助雙方成功調解，在無責交強險限額內進行理算整案賠付8千，并協(xié)調傷者方分配一定金額補償無責方的車輛維修費，雖然案件很小，因為是無責案件，客戶也沒有能得到100%賠付，但賠付金額從客戶當初認為的1000元提高到8000元，讓客戶感到非常驚訝，更重要是我以實際行動及熱心的.服務溫暖客戶，使得雙方愿意各退一步，友好的協(xié)商結案。
四、踐行公益，心系社會
20xx年5月30日，為回饋社會關愛兒童，玉林中支攜手廣西玉林市演藝有限責任公司共同舉辦大型回饋客戶關愛兒童《淘氣拉比》音樂劇。
20xx年9月9日，值此教師節(jié)及中秋節(jié)來臨之際，為充分體現(xiàn)平安對貧困山區(qū)人民教師及學生的關懷和尊重，玉林中支聯(lián)合興業(yè)教育局深入慰問興業(yè)縣貧困山區(qū)學校興業(yè)北市鎮(zhèn)福德小學，關愛貧困學生學習及成長。
20xx年至20xx年，平安產(chǎn)險連續(xù)3年在春節(jié)、國慶假期開展護航公益活動，為返鄉(xiāng)人群全面提供便捷、溫暖的服務和幫助，為客戶提供理賠辦理、保險咨詢、道路指引、緊急救援服務。
作為公司客服部柜面主管，以及客戶活動主要負責人，我都積極投入每一次的公益活動中，積極承擔社會責任，熱心公益活動，服務社會，奉獻社會，愛與責任，讓我無法止步。
五、嚴以律己，自強不息
20xx年與保險結緣，20xx年與平安結緣，從一個業(yè)務員助理到柜面收單理算崗，到柜面綜合崗，再到現(xiàn)在的柜面主管，7年保險從業(yè)經(jīng)歷，始終如一。熱愛保險事業(yè)，熱愛自己的工作崗位，不斷提升自己的專業(yè)技能和職業(yè)素質，工作中全身心付出，兢兢業(yè)業(yè)嚴以律己，以自己熱情的服務贏得許多客戶及公司同事的信任和贊許，為保險業(yè)客戶服務工作作出自己的貢獻。
業(yè)務能手事跡材料3
華通機電集團川渝銷售公司總經(jīng)理，靠著一個“勤”，一股拼勁，帶領公司員工不僅牢牢地占領了川渝市場，而且生意越做越活，雪球越滾越大，業(yè)績逐年上升，成為集團公司的一面旗幟。小黃被樂清市供銷員協(xié)會評為“度樂清市全國十大銷售精英”，他所帶領的公司連續(xù)幾年獲得華通銷售一等獎，獲特等獎。
小黃現(xiàn)任華通機電集團川渝銷售總公司總經(jīng)理，稱得上是溫州人中的一位優(yōu)秀代表。在加盟華通之前，小黃已在河北、北京、山西等地商界摸爬滾打的8個年頭。上個世紀末，國家作出西部大開發(fā)的重大戰(zhàn)略部署，頗具經(jīng)濟頭腦的小黃從中看到了商機，他毅然決定放棄已經(jīng)創(chuàng)下業(yè)績、并被自己稱為第二故鄉(xiāng)的燕趙大地——河北，轉戰(zhàn)西部重市——成都。
要在銷售市場上迅速打開局面，必須要有一個好的項目。也算小黃和華通有緣，來到成都不久，他便選擇了產(chǎn)品質量一流、在市場上有一定知名度和信譽的山門變壓器廠（華通機電集團有限公司前身），并為成都地區(qū)總代理，從此開始了他在成都的創(chuàng)業(yè)夢。
溫州人成功的經(jīng)驗也許能總結出許許多多，而勤奮則成為他們的本色。談起創(chuàng)業(yè)成功之道，小黃總結了一個——勤。他說：勤又表現(xiàn)在眼勤、腳勤、嘴勤。眼勤就是要善于觀察事物、發(fā)現(xiàn)問題、尋找商機、尋找目標客戶；腳勤就是在找到目標客戶之后，要實地拜訪，一次不行兩次，兩次不行三次——直到成功為止；嘴勤就是要多和客戶溝通，聆聽客戶的要求和抱怨，仔細解釋我們的服務、宣傳我們的文化。
一次，小黃得知成都的一家大企業(yè)正計劃購進一批機電設備，為讓這家企業(yè)使用自己的產(chǎn)品，他便連續(xù)8個月38次登門拜訪客戶，不厭其煩地向客戶講解產(chǎn)品的優(yōu)點，介紹集團的服務，宣傳企業(yè)的文化。盡管“跑斷了腿、磨破了嘴”，可最終付出換來了回報。小黃不僅把與這家企業(yè)的首次合作“搞定”，而且使該企業(yè)成了集團的'黃金客戶，每年都達成百萬元左右的合同成交額。
小黃不僅做終端，而且做批發(fā)零售，生意紅紅火火。他的“勤”不僅體現(xiàn)在銷售上，而且也體現(xiàn)在服務上。他請來專業(yè)工程師擔任技術服務主管，建立客戶服務網(wǎng)絡，還購置了兩輛貨車，配備8名專職客戶服務員，隨時為用戶提供優(yōu)質的服務。
小黃靠一個“勤”闖市場，用一個“勤”影響一個團隊，培養(yǎng)了川渝銷售總公司拼搏向上的精神，保證了銷售市場越做越大，效益蒸蒸日上。目前他帶領的公司已設立57家銷售分公司，簽約123個特約經(jīng)銷商，成套配送生產(chǎn)廠家30多個，已基本實現(xiàn)了城鄉(xiāng)網(wǎng)絡一體化的經(jīng)營格局。近幾年來，該公司銷售業(yè)績以每年平均40%以上的速度上升，就已突破銷售額萬元大關，連續(xù)幾年位居集團公司銷售前列。
業(yè)務能手事跡材料4
小郭，女，中共黨員，現(xiàn)任中國郵政儲蓄銀行大石橋市支行行長助理。在郵政企業(yè)工作的多年來，小郭以黨性為后盾，以政治責任感為動力，以“黨性最強、作風最正、工作出色”為具體要求，從思想上、作風上加強自身建設，恪盡職守、竭誠奉獻、辛勤工作，出色地完成上級賦予的工作任務，為企業(yè)的發(fā)展做出了積極貢獻。
一、主要工作經(jīng)歷
20xx年7月小郭加入中國共產(chǎn)黨，先后在郵政局和郵政儲蓄銀行工作，曾任大石橋市支行營業(yè)部主任、大石橋市支行信貸部主任、大石橋市支行個金部副經(jīng)理、營口市分行信用卡中心主任、開發(fā)區(qū)支行個金部經(jīng)理、開發(fā)區(qū)支行辦公室主任、營口市分行信貸款產(chǎn)品經(jīng)理、紀檢監(jiān)察部主任等職務。因成績突出，表現(xiàn)優(yōu)良，曾于20xx年榮獲先進個人稱號，在20xx-2011、20xx-2015年度榮獲優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號。現(xiàn)任中國郵政儲蓄銀行大石橋市支行行長助理，作為大石橋市支行領導班子中唯一一名女成員，在工作中，她嚴謹務實，敢于創(chuàng)新，以高度的責任感和強烈的事業(yè)心，帶領全行員工齊心協(xié)力，銳意進取，全心全意為客戶服務，使經(jīng)營效益不斷提高，為企業(yè)發(fā)展作出了積極貢獻，展示了巾幗不讓須眉的風采。
二、做好婦女創(chuàng)業(yè)貸款業(yè)務，客戶滿意是唯一的標準
20xx年，為解決婦女就業(yè)、創(chuàng)業(yè)資金瓶頸，大石橋政府落實國家創(chuàng)業(yè)富民政策，開展婦女小額擔保貸款項目。在多年的金融工作中，小郭同志深刻地認識到，銀行的發(fā)展必須置身于地方經(jīng)濟的發(fā)展，才能謀求自身的發(fā)展。通過積極與當?shù)亟鹑跈C構聯(lián)系，積極響應政府號召，聯(lián)手打造“惠民工程”，成為我市發(fā)放婦女創(chuàng)業(yè)貸款的兩家金融機構之一。20xx年累計放款608筆，金額4102萬元，以良好的成績完成當年工作任務。
在工作中，小郭始終力求做到“急客戶之所急，想客戶之所想，幫客戶之所需”，以往的客戶辦理婦女創(chuàng)業(yè)貸款，必須找到財政開支人員做擔保才能貸款，很多客戶因為這個原因被拒之門外，小郭同志前期深入調研時發(fā)現(xiàn)這一問題后，積極向省市行溝通，創(chuàng)新在我地區(qū)退出三戶聯(lián)保貸款模式，并將保證人范圍擴大。醫(yī)生、教師、國企員工也能做擔保。解決了客戶找保人困難不能貸款的難題，讓更多老百姓得到實惠，得到了客戶的普遍好評。
其他機構婦女創(chuàng)業(yè)貸款在放款后，由于多種因素，客戶需自行墊付利息，使貸款無法全部用于創(chuàng)業(yè)和生產(chǎn)。針對這種情況，小郭同志出面與政府及財政部門溝通協(xié)調，得到財政和政府的支持和認可，并做好我行行內系統(tǒng)協(xié)調工作，解決了客戶自行墊付利息的問題，使客戶能夠把墊款全部用于創(chuàng)業(yè)，得到客戶的認可。
由于我行第一次做此產(chǎn)品的發(fā)放工作，進行之中難免遇到困難，業(yè)務流程陌生、手續(xù)不全，各部門銜接不順暢等問題的出現(xiàn)，導致前期的放款工作沒有跟上計劃進度。在此情況下，小郭同志以身作則，帶頭加班加點工作，多次組織培訓提高業(yè)務員辦理水平，改善貸款流程，客戶只需取款時到行里一次，既節(jié)省了時間，又提高了效率，還保證了放款的進度和質量，在所有業(yè)務辦理過程中，我行保持“綠色、陽光、透明”的`理念，竭誠為客戶服務，即讓百姓滿意，又讓政府放心，得到了大家的一致好評。
三、認真負責，做好本職工作
小郭同志有著強烈的敬業(yè)意識和求真務實的工作態(tài)度，自擔任大石橋市支行行長助理以來，她嚴格要求自己，把支行的發(fā)展作為自己孜孜以求的事業(yè)，力求上無愧于組織的信任，下無愧于員工的期盼，更要無愧于一名共產(chǎn)黨員的職責。在工作中，她處處以身作則，率先垂范，要求員工做到的自己首先做到，要求員工不做的事情自己最先不做，以優(yōu)良的工作作風、生活作風去感染員工、帶動員工，以人格魅力樹立在員工中的威信，做到以德、勤、廉治行，贏得了員工的信任和支持。在她所負責的工作中，業(yè)績優(yōu)異，員工滿意。在她的領導下，20xx年支行的個人金融業(yè)務取得了優(yōu)秀的成績，電子銀行業(yè)務、信用卡業(yè)務、代理業(yè)務在地區(qū)內都排名第一，獲得領導的一致認可，各業(yè)務部門和條線也因此獲得上級的表彰和獎勵。為加強支行管理，小郭帶領員工團結一心，努力工作，不斷提高規(guī)范化服務水平，為支行贏得更多客戶的認可和選擇。
四、體恤員工，做合格領導干部
在日常的工作中，小郭不僅勤于工作，更關心員工。在負責的工會工作中，一是組織員工積極參與紅十字會無償獻血活動，履行社會義務，增強員工社會責任感。二是為全行女性職工爭取到免費進行兩癌篩查的機會，使員工更好地了解自己的身體狀況，提高員工的生活幸福感。三是積極組織開展活動，增加員工生活豐富性，營造良好工作氛圍。20xx年，小郭帶頭組織開展演講比賽、帶領員工參加足球、氣排球比賽等，融入員工隊伍，拉近員工與干部之間的距離，為干部帶好頭，使員工增加了對企業(yè)的歸屬感和自豪感，提高了員工的工作效率和企業(yè)管理水平。
五、清正廉潔，做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員
作為一名共產(chǎn)黨員，一名黨務工作者，小郭同志處處嚴格要求自己，時時在黨員和群眾中發(fā)揮表率作用，模范遵守各項廉政規(guī)定，做到自重、自省、自警、自勵。在學習上，她堅持不懈，認真學習黨的路線、方針、政策，不斷提高黨性修養(yǎng)，認真學習金融法律法規(guī)，不斷提高依法經(jīng)營管理能力。在工作中，她作風民主，辦事公道，經(jīng)常同班子成員進行溝通，以民主生活會和談心等形式開展批評與自我評判，防微杜漸，共同提高。認真執(zhí)行行務公開等制度，廣泛聽取群眾意見，做到民主管理。在生活上，她廉潔自律，認真執(zhí)行黨的廉政規(guī)定，從不濫用手中的權力。
辛勤的汗水換來的是豐碩的成果，然而面對成績和榮譽，她沒有絲毫的懈怠，而是將其作為今后工作的新起點。她要憑著對金融事業(yè)孜孜以求精神，奮發(fā)努力，開拓創(chuàng)新，譜寫更加輝煌、更加絢爛的詩篇！
業(yè)務能手事跡材料5
小羅，33歲，四川宜賓人，原就職于成都某貿(mào)易公司，20xx年12月正式加入東嶺集團，現(xiàn)為成都華之杰公司銷售二部業(yè)務員。
小羅是成都華之杰公司落實集團人才引進戰(zhàn)略，從成都建材市場挖掘的一名女銷售員，在她身上有一股不斷上進的沖勁。
她說：“因為想到大公司學習、填充自我，提升自己，東嶺集團在成都市場上很有影響力，發(fā)展空間很大，我也被李總的‘容天下人，干天下事’的胸懷所感染，毫不猶豫的加入了東嶺這個大家庭”。自小羅加入華之杰公司后，不僅充實了公司的銷售隊伍，更為公司帶來了大量的客戶群體和公司銷量的提升。
去年12月，小羅進公司當月，她的個人銷量就達到700多噸。在3月3日，小羅當天的個人銷量就達到600多噸。今年1-6月她的銷售業(yè)績排名公司第一，她進公司短短半年的時間里，月銷售量始終保持3500噸以上。
借助東嶺集團的平臺優(yōu)勢，她利用自己卓越的銷售才能和廣泛的客戶資源，為公司總體銷量的.提升和擴大市場占有率發(fā)揮了很大的作用。
在3、4月份價格高點時，小羅積極響應公司減庫存的指令，加緊聯(lián)系客戶，加大銷售力度，她每天穿梭在各個公司之間，及時了解客戶的需求、工地回款情況和公司資金情況。在空閑時間，她和客戶電話溝通，充分利用互聯(lián)網(wǎng)、微信、QQ互相傳遞和分享市場行情變化，并定期進行跟蹤。
當3月下旬市場價格開始回調的時候，她一方面密切關注市場價格，另一方面及時捕捉市場低價資源，不僅配合公司從市場低價收貨，還利用地區(qū)價格差異，從重慶等地為公司采購了大量的低價資源。在4月上旬的第二波價格上漲中，豐富了公司庫存，為成都華之杰公司上半年抓住漲價行情，實現(xiàn)較好的.經(jīng)營利潤做出了突出貢獻。
她常常拓寬銷售思路，公司庫存沒有的，她就詢問別家資源，想盡辦法從市場上低價采購低價資源。她積極促成每一筆單子，注重內部公司調貨，同時主動開發(fā)型材客戶，這也開拓了其他員工的銷售視野，同時也給片區(qū)的兄弟公司也帶來了銷售的門路。
在公司，她的電話總是最多的，她總是早于別人，又勤于別人。節(jié)假日，她的銷售工作也從不中斷。小羅進入成都華之杰公司后的突出表現(xiàn)引起了成都片區(qū)和集團領導的高度肯定和重視。正是靠她這種執(zhí)著、勤奮、好強的工作精神，在東嶺集團廣闊的舞臺上，她施展著自己的銷售才能，不僅獲得了豐富的物質回報，也實現(xiàn)著自己的人生價值。
在成都區(qū)半年總結大會上，小羅這樣說到：“在原單位里，單打獨斗是我的強項，但東嶺集團接納了我，給我機會，給我平臺，讓我有了協(xié)作，團隊的概念。每天通過做早操，提高了工作精神面貌，工作正裝體現(xiàn)公司的品質。
在每次遇到問題，即使是下班時間，甚至零晨2、3點，都有供應、結算、庫管、幫忙解決問題，讓我一次次的感受到了同事的關心。與其它公司不一樣，東嶺會花大量的時間，將一塊塊石頭雕琢成美玉，會花更多的時間培養(yǎng)每一位員工。真誠的感謝大家對我工作上的幫助和悉心的指導，我一定會為公司的發(fā)展竭盡全力，讓自己和東嶺一起成長”。
東嶺要快速發(fā)展，就必須借助來自四面八方的力量，成都華之杰要發(fā)展，需要更多像小羅優(yōu)秀的人才，兵不在多在精，相信東嶺這塊金字招牌，會吸引更多的人才，為東嶺的事業(yè)奮斗！
業(yè)務能手事跡材料6
小楊，1976年出生，大專學歷，中共預備黨員，小學高級教師，哈市小學數(shù)學骨干教師，哈市優(yōu)秀教師，哈市優(yōu)秀班主任，哈市師德先進個人。1995年參加工作以來，一直擔任班主任工作。忠誠黨的教育事業(yè)，始終以優(yōu)秀教師的標準嚴格要求自己，師德高尚，愛崗敬業(yè)，勤奮努力，成績卓著，深受學生的愛戴、家長的歡迎和社會各界的廣泛贊譽。
一、在教學中不斷更新理念，積極投身教育改革。
作為一名富有經(jīng)驗的教師，沒有在過去的成績上睡大覺，高標準嚴要求地對待自己，在教學上認真?zhèn)湔n、上課，開動腦筋、鉆研業(yè)務，虛心向前輩請教；及時批改作業(yè)、耐心輔導學生，對學生嚴而有度，與同學們真誠相處，用愛與學生溝通。
時逢課程改革的'歷史機遇，始終走在課改的前列。不甘落后，積極參加各類培訓進修學習，并先后順利通過了計算機初、中級培訓考試，普通話水平測試，英語能力測試等。本人在“五常市首屆小學數(shù)學老師素養(yǎng)大賽”中，作為主選手表現(xiàn)突出，榮獲一等獎。先后被評為五常教學工作先進個人，哈市首屆基礎教育網(wǎng)絡教研活動先進個人。在義務教育課程改革工作中，成績突出，榮獲哈市“義務教育課程改革先進教師”稱號。
多年來，持之以恒地主動學習課改理論，掌握《新課標》的基本精神，了解課改的新動向，使自己的教育理念始終走在時代的前列，以便更好地服務于教育教學工作。作為學習的總結，多篇教育教學論文獲獎，其中，《在小學數(shù)學課堂教學中如何培養(yǎng)學生自主學習能力》獲全國中小學教師“我的教改探索”論文比賽一等獎�！秾嵤┧刭|教育提高課堂效率》獲黑龍江教育督導會一等獎論文。
二、帶頭從事教研，搞好示范引領。
作為學年備課組長，自覺加強專業(yè)知識和理論知識的學習，多年來帶頭從事小學數(shù)學教學方面的課題研究，堅持寫教學心得體會，每年都有自己撰寫的論文獲獎，《找規(guī)律單元復習教學設計和評析》獲黑龍江教育學會優(yōu)秀科研成果二等獎�！墩J識人民幣》一課獲哈市“進取杯”教學設計一等獎�！度绾未蛟煨W數(shù)學高效課堂》獲哈市教育學會科研論文一等獎�！缎�(shù)的產(chǎn)生與意義》評為哈市教研院“而立杯”二等獎。
同時，作為一名較有經(jīng)驗的教師切實履行老教師的職責，側重指導年輕教師學習業(yè)務，耐心幫助他們進行課改，解決他們教學知識上的疑難，彌補他們教學方法上的不足，疏通他們心理上的障礙，使他們的工作起色較大，進步較快。作為指導與示范，所出公開課效果顯著�！督y(tǒng)計》一課教案榮獲“第五屆全國中青年教師優(yōu)質課大賽”三等獎�！秷A錐的體積》一課評為黑龍江省教研院優(yōu)質課二等獎以及教學錄像課一等獎。《角的初步認識》被評為中小學教育教學資源征集二等優(yōu)質課�！稊�(shù)學廣角》一課被評為五常首屆青年教師“希望杯”說課大賽一等獎。在五常市“深化崗位大練兵，提高課堂教學有效性”活動中獻課一節(jié)《倍的認識》贏得同行好評。
多年來，她堅持走“科研引路，教改助教”的路子，以身作則，示范引領。在小學數(shù)學教學中，她努力探索課程改革的新途徑、新方法，在教中研，研中改，積極實踐新課程標準，形成了自己獨特的教學風格，堪稱小學數(shù)學教學業(yè)務領航好教師。
業(yè)務能手事跡材料7
小李是江節(jié)礦實業(yè)公司一名銷售員。這位已年過40的半邊天，從20xx年開始，在短短幾年從事銷售工作中，不斷超越自我，勇做“淮宇”品牌的開拓者，銷售業(yè)績逐年增長20xx年，她個人創(chuàng)出了410萬元的銷售業(yè)績，銷售額是20xx年的6.5倍、20xx年的2.7倍，她本人多次榮膺集團公司多經(jīng)線個人銷售榜首，在平凡的崗位上實現(xiàn)了不平凡的人生價值，為“淮宇”品牌做大做強，做出了積極的貢獻。先后被評為礦“巾幗建功”先進個人、“十佳女杰”、連續(xù)三年獲集團公司勞模，20xx年市“三八紅旗手”，20xx年“徐州市勞動模范”榮譽稱號。
意志和耐力伴隨創(chuàng)業(yè)之路
創(chuàng)業(yè)是艱辛的。作為一個女人，有著比男人諸多的不便，但從一開始選擇從事市場銷售這條路，小李就無怨無悔，以堅強的意志和耐力拼搏在競爭激烈的市場上。把“鞏固老用戶，擴展新用戶”作為自己銷售工作的突破口和努力方向，小李經(jīng)常深入用戶施工現(xiàn)場講解、實地操作示范，讓更多的人認識“淮宇”品牌，讓更多的用戶使用“淮宇”牌等強樹脂錨桿、錨固劑、雙抗管、乳化油、中壓齒輪油等產(chǎn)品。僅20xx年一年時間里，小李先后出差30多次，行程40多萬公里，跑遍了山西、陜西、四川、甘肅、山東等礦井相對集中的地區(qū)，當年創(chuàng)下了年銷售額136萬元的外銷業(yè)績。
誠信與執(zhí)著打開銷售之門
20xx年，小李礦實業(yè)公司提出了年營業(yè)收入力爭一個億的奮斗目標，小李義無反顧地承擔了100萬的外銷任務，自覺地擔起銷售隊伍的“領頭羊”的職責。20xx年七月，時值盛夏驕陽似火，小李到陜西里礦推銷產(chǎn)品。坐了20個多小時火車后繼續(xù)坐汽車，中午下了汽車，又頂著烈日，忍著饑餓，步行了10多公里崎嶇的山路。汗水順著臉頰往下淌，腳也腫了，直到下午三點才到達目的地。她稍作歇息，立即進入了工作狀態(tài)。結合該礦的.地質條件，幫助對方選擇產(chǎn)品類型，陪同技術人員去附近同類礦井實地參觀，系統(tǒng)地介紹使用“淮宇”品牌錨桿支護系列產(chǎn)品“安全、維修量低、效率高”的特點，執(zhí)著而又細膩，抓住銷售過程中每一個細小的環(huán)節(jié)，用戶被小李執(zhí)著的工作態(tài)度所打動，從而贏得了的信賴，打開了銷售之門。在銷售中，小李不是盲目追求客戶的多少，而是注重對客戶資信度的考察。如今，她已經(jīng)擁有40多家用戶，其中兩家用戶超過了百萬元。
不斷進取助她銷售創(chuàng)新高
在短短幾年的市場營銷經(jīng)歷中，小李深有體會的感受到，市場銷售就是“逆水行舟，不進則退”道理。銷售額之所以能夠成倍的遞增、攀升，在小李的心中有一個不等式，那就是“零散客戶≥零散客戶”。第一年開發(fā)的零散戶第二年有可能丟了，但必須想方設法尋找新的零散客戶補充進來。面對自身的工作壓力，她勇于進取，分析用戶心理、不斷提高銷售技巧、規(guī)范合同管理，《現(xiàn)代商務》、《商務禮儀》、《貿(mào)易談判》等成為她在出差途中的必讀書刊。有一次，小李在向對方介紹產(chǎn)品時，對方提出要用電子郵件發(fā)送產(chǎn)品說明。小李深刻感受到電子信息也是效益，必須有效的利用網(wǎng)絡資源推廣“淮宇”品牌產(chǎn)品。不懂就得學，小李又迷上了電腦；短短不到一個月時間，不僅學會了使用電子郵件，而且利用網(wǎng)絡發(fā)布公司產(chǎn)品和個人銷售信息。
實踐證明，小李是個看準了目標就不輕意言退的人，只要有一丁點可能，就去做百分之百的努力，她憑借著女人特有的細膩、精明和才干，勇做“淮宇”品牌的開拓者，讓“淮宇”品牌產(chǎn)品暢銷大江南北，今年一季度，小李已取得了122萬元的銷售業(yè)績，為自己力爭全年突破500萬元的銷售額創(chuàng)造了良好的開端。
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