公司優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡(通用26篇)
在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中,大家都寫過(guò)事跡,肯定對(duì)各類事跡都很熟悉吧,事跡不是單純?yōu)槠鋯挝缓蛡(gè)人評(píng)功擺好,而是為了鮮明地體現(xiàn)和積極宣揚(yáng)一種特定時(shí)代所需要的精神。那么什么樣的事跡才是規(guī)范的呢?下面是小編為大家整理的公司優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
公司優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡 1
我叫xx,大學(xué)本科學(xué)歷,中共黨員,現(xiàn)任xxx農(nóng)商銀行支行行長(zhǎng)。自20xx年參加工作以來(lái),時(shí)時(shí)刻刻不忘以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格的要求自己,做事不聲張,勤勉工作。這些年來(lái),我時(shí)刻牢記人生理想,踐行入黨誓言,以出色的工作能力、踏實(shí)的工作作風(fēng)和無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的交口稱贊。
一、勤奮好學(xué),鉆研業(yè)務(wù)
20xx年,我通過(guò)社會(huì)招聘參加了工作,成為農(nóng)信社的一名員工。工作中,憨厚、樸實(shí)的我一方面積極向老同志虛心請(qǐng)教,另一方面利用休息間隙對(duì)會(huì)計(jì)憑證、報(bào)表等認(rèn)真研究學(xué)習(xí),將自己的滿腔熱情完全投入到了忘我的工作之中。學(xué)習(xí)之后,及時(shí)在工作實(shí)踐中驗(yàn)證,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。初上班,在邊遠(yuǎn)的基層工作,我經(jīng)常放棄周末休息時(shí)間加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、幫助其他同事。經(jīng)過(guò)艱苦的努力,務(wù)實(shí)的工作,我很快適應(yīng)了農(nóng)信社的工作,能力得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的高度評(píng)價(jià)。
二、無(wú)私奉獻(xiàn),認(rèn)真做好本職工作
xx年,我有幸被調(diào)入到聯(lián)社信貸管理部工作,主要負(fù)責(zé)貸款的審核工作。作為一名審查崗,我深知身上的重?fù)?dān)。我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和行里制定的一系列信貸管理制度,不繼拓寬自己的業(yè)務(wù)能力。合理地提出自己的審查意見,把握貸款發(fā)放的合法性、合規(guī)性!堅(jiān)決杜絕信貸人員的一些人情做法,按信貸規(guī)范操作程序辦理。同時(shí)我也在工作過(guò)程中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)信貸檔案。審查工作即繁重又重要,需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來(lái)完成,但我堅(jiān)持了及時(shí)完成任務(wù),今天的事情絕不拖到明天解決。從xx年x月到xx年x月,我共審理貸xx筆。
三、抵制誘惑,樹行業(yè)正氣
在金融行業(yè)從事信貸審批工作,難免遇到形形色色的經(jīng)濟(jì)誘惑。面對(duì)這些,我都巧妙地化解開來(lái),潔身自好,保持了一名共產(chǎn)黨員的本色,樹立了行業(yè)典范。
曾經(jīng)有一位經(jīng)理在審批貸款時(shí),并未提供齊全的貸款資料,我當(dāng)時(shí)跟他解釋其中的利弊,讓他將手續(xù)補(bǔ)充完整后再來(lái)審批。但是這位經(jīng)理并未意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性。當(dāng)場(chǎng)就說(shuō):“這是你家親戚介紹的貸款,你也不批嗎?你要六親不認(rèn)嗎?”聽到這句話時(shí)我心里邊很不是滋味,但我還是態(tài)度堅(jiān)定地跟他說(shuō):不管是誰(shuí)介紹的貸款如果手續(xù)不齊我是不會(huì)批的,另外手續(xù)齊全也是對(duì)經(jīng)理的一種保護(hù),希望你能理解!彪m然當(dāng)時(shí)這位經(jīng)理氣憤的'走了,但是從那以后這位經(jīng)理所辦理的手續(xù)再?zèng)]有遺漏過(guò)。雖然當(dāng)時(shí)受點(diǎn)委屈,但是結(jié)果卻是令人欣慰,至少這位經(jīng)理在思想上對(duì)貸款手續(xù)有了新的認(rèn)識(shí)。更值得高興的是這位經(jīng)理并沒(méi)有因?yàn)檫@件事情記恨我,并且在經(jīng)理圈里贊揚(yáng)我。
xx年x月,我已經(jīng)是懷有8個(gè)多月的身孕,雖然身體有很多不便,但我依然堅(jiān)持在工作崗位。x月x日女兒剛滿2個(gè)月,我又投入到工作中。自從從事信貸工作以來(lái),可以說(shuō)是一心一意撲在工作上。兒子去幼兒園我接送的次數(shù)用一只手就能數(shù)過(guò)來(lái);老人生病,我沒(méi)有去醫(yī)院陪護(hù)過(guò);因?yàn)樘焯旒影嗨詮奈醇胰俗鲞^(guò)一頓可口的飯菜。但是我的家人從來(lái)沒(méi)有埋怨過(guò)我,并且都很理解支持我的工作,這也是我能安心工作的力量源泉吧,我很感激他們。
這就是我一個(gè)在工作中勤奮好學(xué),永不滿足,敬業(yè)愛(ài)崗,兢兢業(yè)業(yè)奉獻(xiàn)在自己平凡崗位上的年輕人,我用自己的實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)了當(dāng)代青年的精神風(fēng)貌。
公司優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡 2
進(jìn)入公司的20年來(lái),史xx始終堅(jiān)持積極向上,勤奮好學(xué),踏踏實(shí)實(shí)做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,即使他只是那么一只小小的螢火蟲,他依然要努力發(fā)出自己的光芒照亮前方的路。
他刻苦鉆研,不怕辛苦。有那么一件事,我始終記得,那是他負(fù)責(zé)高速鐵路車輛用制動(dòng)風(fēng)缸、模架、塞拉門等部件的鋼板剪切、折彎工作的事情,工作過(guò)程中,他為了準(zhǔn)確的下料和折彎,煞費(fèi)苦心。有一次折彎一件出口的不銹鋼零件時(shí),工件不但體積大,而且一個(gè)工件共需折16刀,如果其中一刀折錯(cuò),則一張2.5米長(zhǎng)的不銹鋼整板就有可能報(bào)廢。面對(duì)這種情況,他犧牲犧牲時(shí)間,認(rèn)真對(duì)照?qǐng)D紙,仔細(xì)標(biāo)識(shí)好每一條折彎線,確保了產(chǎn)品加工尺寸的準(zhǔn)確性。
16刀,2.5米,聽起來(lái)似乎很小,但一刀一刀的積累,1米1米的積累,將是數(shù)百噸之多,這也意味著,經(jīng)過(guò)史xx下料切割和折彎的鋼板,避免了無(wú)數(shù)的質(zhì)量問(wèn)題,也意味著其為單位節(jié)約了大量的原料。
這也許只是一樁小事,但是我們知道,我們中車的大家庭就是這樣無(wú)數(shù)的小事的集合體,小事雖小,積累起來(lái)將是一座巍峨的高山。
20xx年那個(gè)夏天,天氣非常的`炎熱,為了完成xx造船廠訂購(gòu)的20臺(tái)500型氣保焊焊機(jī)的訂單,史xx和成員小組一道,克服該機(jī)系韓國(guó)引進(jìn)技術(shù)組裝難度大、供貨時(shí)間緊、氣溫高的問(wèn)題,克服晚上加班蚊蟲叮咬等多種困難,連續(xù)數(shù)日?qǐng)?jiān)持工作半夜。這樣的強(qiáng)度,我想即使是鋼打的人也是難以承受的,在加班搶點(diǎn)的最后一天,其他同事都堅(jiān)持不住了,而史xx卻獨(dú)自堅(jiān)持干到凌晨?jī)牲c(diǎn)半,早上5點(diǎn),他又隨同設(shè)備一道趕往xx造船廠,為廠方進(jìn)行設(shè)備調(diào)試,使這批焊機(jī)順利通過(guò)了投產(chǎn)驗(yàn)收,贏得了廠方的高度贊賞。
仔細(xì)的想一下,這是一種什么樣的精神啊,又是什么支撐著他的這股強(qiáng)大的力量,我想那就是一顆心有所屬的心,一顆始終勤奮踏實(shí)工作的心,一顆永遠(yuǎn)跟著中車跟著xx一路前進(jìn)的心。
有人說(shuō),聽見辦公室的人打電話交流產(chǎn)品,他會(huì)說(shuō),我們家的產(chǎn)品,我們家的,多么親切的字眼。
能夠更好的立足在自己的崗位之上,史xx就是一個(gè)以企業(yè)為家的典型啊。
“新中車,中車心”,我們需要這樣的典型,我們欽佩史xx這些以企業(yè)為家的心,無(wú)數(shù)的這樣的心終究會(huì)鑄就中車的別樣輝煌。
公司優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡 3
我中心推薦的季度之星為工程部項(xiàng)目經(jīng)理馮xx。馮經(jīng)理在這一季度內(nèi)一直工作在最前沿即唐山火車站與唐山工會(huì)的亮化項(xiàng)目施工工程中,在現(xiàn)場(chǎng)施工中能因施工環(huán)境的改變而做出合理的.施工變動(dòng),能夠準(zhǔn)確地把控工程質(zhì)量及進(jìn)度,能夠很好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系。我中心全體員工要學(xué)習(xí)馮恒科對(duì)施工過(guò)程中及收尾工作的耐心與細(xì)心,并能夠做到對(duì)工程每處細(xì)節(jié)的完整掌控及了解;同時(shí)要學(xué)習(xí)馮恒科對(duì)施工隊(duì)的管理模式及與甲方、總包、監(jiān)理交流的技巧。
在平時(shí)與同事的交往過(guò)程中,他能做到尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、待人真誠(chéng)、任勞任怨;在同部門其他同事的工作協(xié)調(diào)上,能做到互相理解、互幫互學(xué)、真誠(chéng)相待,并和大家建立了深厚的感情,也使我們獲得了許多有益的啟示與啟發(fā)。
總之,在今后的工作中我們要多向馮經(jīng)理學(xué)習(xí),以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn)。在學(xué)習(xí)中進(jìn)步和成熟起來(lái),不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的為量。
公司優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡 4
王xx自20xx年到智達(dá)工作以來(lái),在本職崗位上任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
他始終堅(jiān)持以“提高、踏實(shí)、忠誠(chéng)、奉獻(xiàn)”為做人及工作的指導(dǎo)思想,以“政治強(qiáng)有責(zé)任,思想好有精神、業(yè)務(wù)強(qiáng)有技能,形象佳有內(nèi)涵”的“四有”為動(dòng)力,立足本職開展各項(xiàng)工作。
一、擁有豐富的理論知識(shí)、實(shí)踐能力和扎實(shí)的學(xué)習(xí)功底。
始終把學(xué)習(xí)放在首要位置,貫穿到工作的全過(guò)程,通過(guò)各種方式努力提高自身綜合素質(zhì)和工作水平。產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面,按時(shí)完成每年所需工程定制產(chǎn)品,領(lǐng)導(dǎo)安排的其它新品設(shè)計(jì),每年繪制PCB板40余種。參與了公司各大項(xiàng)目的技術(shù)支持,藝術(shù)中心、邯鄲東南環(huán)大橋、滏陽(yáng)河、龍湖公園亮化、滄州市民服務(wù)中心、管業(yè)大廈等的前期及后期調(diào)試工作,有的時(shí)候因?yàn)楣て诰o,任務(wù)重每天工作到半夜。
二、立足本職,配合其它部門的工作
立足本職工作的同時(shí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作,如科技申報(bào)項(xiàng)目、專利申請(qǐng)等,20xx年申請(qǐng)9項(xiàng)專利;積極配合各部門開展工作,各部門需要有技術(shù)協(xié)助的都積極配合,設(shè)計(jì)、企劃、市場(chǎng)、工程等;在市場(chǎng)部人員技術(shù)根底差不能準(zhǔn)確有效和客戶溝通的情況下,配合市場(chǎng)部跑成了幾個(gè)項(xiàng)目。有什么經(jīng)驗(yàn)及時(shí)和同事分享,有效提高了隊(duì)伍的整體素質(zhì),有效提高了工作水平和工作效率。例如:在欒城一個(gè)地下車庫(kù)項(xiàng)目中,通過(guò)技術(shù)溝通,確定產(chǎn)品定位,并實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷售;在怡華酒店項(xiàng)目中,配合甲方完成產(chǎn)品測(cè)試,得到甲方認(rèn)可,實(shí)現(xiàn)工程的`順利中標(biāo)。
三、積極參加活動(dòng),不斷豐富文化生活。
在公司舉辦的各項(xiàng)活動(dòng),不僅自己積極參與還帶動(dòng)同事參與。每年的年會(huì),積極參加晚會(huì)節(jié)目。參與平時(shí)舉辦的趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)及籃球比賽,不僅豐富了文化生活,還增強(qiáng)了身體素質(zhì),潛意識(shí)中培養(yǎng)了頑強(qiáng)拼搏、積極向上的作風(fēng)。他無(wú)論是在工作中還是在生活中都受到了領(lǐng)導(dǎo)和職工的稱贊和好評(píng)。
公司優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡 5
我部門推薦的季度之星為設(shè)計(jì)事業(yè)部設(shè)計(jì)助理王xx。王xx在這一季度內(nèi)協(xié)助設(shè)計(jì)師完成日常工作和能獨(dú)立完成夜景亮化效果及方案,入職以來(lái)在亮化設(shè)計(jì)方面有明顯的進(jìn)步,積極配合現(xiàn)場(chǎng)踏勘及現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量,合理管理時(shí)間,按照規(guī)劃的進(jìn)度及時(shí)完成所分配的`任務(wù),在設(shè)計(jì)中善于思考,從項(xiàng)目分析、可實(shí)現(xiàn)性入手進(jìn)行設(shè)計(jì),盡力做到最好,減少返工率,樂(lè)于接納意見,并提出建議,完善方案與設(shè)計(jì)師及其他同事配合良好,積極參加公司培訓(xùn)和業(yè)余學(xué)習(xí),提升自我素質(zhì)。
王xx性格開朗,為人誠(chéng)實(shí)守信,工作嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí),認(rèn)真負(fù)責(zé)。擁有積極向上的生活態(tài)度和廣泛的興趣愛(ài)好,具有良好的心理素質(zhì)和吃苦耐勞精神,對(duì)事有自己的見解,勇于創(chuàng)新,平時(shí)與同事相處融洽,并有較強(qiáng)的共事協(xié)作能力和團(tuán)隊(duì)精神。
希望王xx以此為新的起點(diǎn),珍惜榮譽(yù),扎實(shí)工作,再接再厲,爭(zhēng)取新的成績(jī)。以高度的工作熱情、嶄新的精神風(fēng)貌,迎接新的挑戰(zhàn),不斷充實(shí)自己,提升自己的設(shè)計(jì)水平,為公司發(fā)展做出新的更大貢獻(xiàn)。
公司優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡 6
我是智達(dá)普通一分子,自20xx年加入智達(dá)這個(gè)團(tuán)隊(duì),在這個(gè)大家庭里我已工作生活將近三年時(shí)間,來(lái)到智達(dá)我就從事行政工作,雖然不能參與市場(chǎng)殘酷的競(jìng)爭(zhēng),雖然不到一線頂烈日冒嚴(yán)寒施工,但是我們的工作但是卻關(guān)系著公司的每位員工。
一、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度
行政部既是公司制度的監(jiān)察者更是公司的執(zhí)行者,從來(lái)到公司我就嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格把控車輛使用,根據(jù)實(shí)際情況完善車輛使用規(guī)定,控制車輛使用頻次,能順路拼車的盡量出一趟車,降低油耗節(jié)約經(jīng)費(fèi)。嚴(yán)把辦公用品采購(gòu)發(fā)放關(guān),根據(jù)各部門辦公需求按時(shí)統(tǒng)計(jì)發(fā)放辦公用品,對(duì)各部門上報(bào)所需物品進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),對(duì)部分部門多報(bào)虛報(bào)物品提出批評(píng),杜絕浪費(fèi)。
二、立足本職服務(wù)大眾
我的崗位就是服務(wù)的崗位,只有服務(wù)好公司的每位員工才能是合格的員工。根據(jù)季節(jié)變化合理調(diào)整員工的膳食,在飲食上做到科學(xué)、衛(wèi)生、節(jié)約。葷素搭配盡量滿足大多數(shù)員工的.需求。公司辦公設(shè)施老舊,好多地方需要進(jìn)行不斷維修,例如門窗、桌椅、水龍頭能自己動(dòng)手的就自己維修,水電暖維修工作盡量安排在周日維修,這樣不僅可以不影響大家的使用更可以節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi),及時(shí)檢查公司的水電設(shè)施杜絕跑冒點(diǎn)漏現(xiàn)象。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)引導(dǎo)所屬員工樹立服務(wù)意識(shí)
隨著公司的發(fā)展壯大后勤工作更要緊跟公司的發(fā)展步伐,司機(jī)、廚師、保潔、門衛(wèi)他們的工作都涉及到公司的每位員工,在平時(shí)工作中隨時(shí)教育引導(dǎo)大家的服務(wù)意識(shí),讓員工滿意讓客戶滿意。
行政工作千絲萬(wàn)縷,離不開每位員工的支持與理解,我將在我的崗位上努力為大家服務(wù)。
公司優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡 7
入職多年來(lái)一直兢兢業(yè)業(yè),恪守崗位與職責(zé),不辭辛苦,20xx年底被評(píng)為公司突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)員工。春節(jié)前四天,去拜訪看望客戶突發(fā)身體不適,由司機(jī)送往就近的醫(yī)院診治,但因工作需要,急于辦理項(xiàng)目投標(biāo)的準(zhǔn)備工作,于次日銷假帶病工作;且經(jīng)常為了趕收回款及搶抓業(yè)務(wù)連夜趕路或趁早出發(fā),其愛(ài)崗敬業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度是值得推選的優(yōu)秀標(biāo)桿。
任職大客戶經(jīng)理期間,幫助業(yè)務(wù)部各位同事協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)關(guān)系、輔助業(yè)績(jī)的提升。并于20xx年10月開始忙于公司應(yīng)收款的催款、溝通、法務(wù)幫辦、協(xié)調(diào)事宜,即使在春節(jié)期間,犧牲個(gè)人假期、克服各項(xiàng)困難,保證款項(xiàng)及時(shí)到賬。在與甲方溝通應(yīng)收款事宜時(shí)也能開拓業(yè)務(wù),且維系良好的合作關(guān)系,甲方主動(dòng)介紹業(yè)務(wù)。例如寧晉的20xx年維修回款截至現(xiàn)今已全部到賬,并于20xx年2月又撥付了部分多年欠款。張家口原有項(xiàng)目的回款也基本接近尾聲,且甲方將冬奧會(huì)配套項(xiàng)目再次介紹給我公司,目前正在跟進(jìn)。
積極協(xié)助公司項(xiàng)目審計(jì)工作,為公司提升了利潤(rùn)空間。在邯鄲東環(huán)審計(jì)、南環(huán)審計(jì)、滏陽(yáng)河及龍湖公園審計(jì)、邯鄲體育館審計(jì)、唐山工會(huì)審計(jì)等大項(xiàng)目審計(jì)中,按照公司要求積極配合,并和審計(jì)單位多次溝通及跟進(jìn),為公司項(xiàng)目大大提升了利潤(rùn)空間。
在開拓業(yè)務(wù)方面,善于利用自有資源,挖掘各項(xiàng)業(yè)務(wù)范疇;同時(shí)能及時(shí)準(zhǔn)確地把握合作機(jī)會(huì)。在中山華府項(xiàng)目開拓中,多次與總負(fù)責(zé)人溝通,積極宣傳公司的優(yōu)勢(shì),最后被甲方確認(rèn)。在省建投招標(biāo)過(guò)程中,充分發(fā)揮我公司團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的作用,在我們樣品極其不利的情況下,最后入圍。
積極開拓外省市場(chǎng),20xx年開發(fā)山東市場(chǎng),竭盡全力辦理了山東市場(chǎng)的準(zhǔn)入資格證明文件,同時(shí)與合伙人建立了良好的.合作關(guān)系,順利完成了山東青島市鞍山二路亮化項(xiàng)目的投標(biāo)及合同的簽訂,為我公司進(jìn)一步拓展山東市場(chǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡 8
我部門劉x自20xx年8月入職以來(lái),始終以開拓、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的精神,腳踏實(shí)地,默默耕耘,忘我工作,只求奉獻(xiàn),樹立了會(huì)計(jì)工作者的良好形象,并多次受到領(lǐng)導(dǎo)和同事們肯定。
一、刻苦學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
工作中,始終把提高自身素質(zhì)放到一個(gè)重要的位置來(lái)抓。伴隨著公司的發(fā)展,業(yè)務(wù)技能、個(gè)人素質(zhì)也得到了很好的提升,為其下一步的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極配合各部門工作。
20xx年度審計(jì)是財(cái)務(wù)部,也是公司一季度一項(xiàng)重要工作。作為資產(chǎn)管理及稅務(wù)會(huì)計(jì),劉欣積極配合會(huì)計(jì)師事務(wù)所的審計(jì)工作,盤點(diǎn)存貨及固定資產(chǎn)、提供有關(guān)繳稅的各種資料,一定程度上保障了20xx年度審計(jì)工作的正常進(jìn)行,保障了公司信息的按時(shí)披露。
一季度尤其三、四月份營(yíng)改增的前期準(zhǔn)備是公司的`一項(xiàng)重要工作,為了此項(xiàng)工作的順利開展,積極配合業(yè)務(wù)部門出差去各個(gè)工程所在地開發(fā)票,如邯鄲開發(fā)區(qū)五個(gè)橋等幾個(gè)邯鄲項(xiàng)目,滄州流津橋、管業(yè)大廈項(xiàng)目,晉州項(xiàng)目,張家口項(xiàng)目,以及唐山火車站,唐山工會(huì)等工程發(fā)票的開具。讓人記憶猶新的是從張家口開票回來(lái)已經(jīng)晚上十一點(diǎn)多,第二天早上又不辭辛苦地去邯鄲開票。
三、緊握時(shí)代脈搏,不斷迎接新的挑戰(zhàn)。
現(xiàn)代管理學(xué)中有這樣一句話:細(xì)節(jié)決定成敗。劉x把“工作之中無(wú)小事”奉為自己的信條,信心十足地在一個(gè)普通的崗位兢兢業(yè)業(yè)、精益求精地努力工作著、奉獻(xiàn)著。作為一個(gè)普通員工,能立足本崗,緊握時(shí)代脈搏,不斷迎接新的挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)自己人生的夢(mèng)想,為智達(dá)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
公司優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡 9
永創(chuàng)公司的技術(shù)員郝克偉,截止到現(xiàn)在已經(jīng)入職七年多了,算得上是智達(dá)集團(tuán)的一位老員工了,在這期間他見證了公司的快速成長(zhǎng),同時(shí)自身也緊隨企業(yè)發(fā)展的腳步,增加自身的知識(shí)、技術(shù),用先進(jìn)的知識(shí)技術(shù)更好地服務(wù)公司。
工作方面,近兩年主要參與的項(xiàng)目有邯鄲滏陽(yáng)河通航景觀亮化工程,邯鄲開發(fā)區(qū)項(xiàng)目1、2、3標(biāo)段,邯武橋亮化工程,南立交橋,東立交橋,北湖橋,藝術(shù)中心廣場(chǎng)亮化工程,1、5、8標(biāo)樓體亮化等項(xiàng)目工程。現(xiàn)主要負(fù)責(zé)邯鄲滏陽(yáng)河通航景觀亮化工程,邯鄲開發(fā)區(qū)項(xiàng)目維修,主要工作內(nèi)容涉及到部門內(nèi)部及部門間的工作溝通,工作情況及時(shí)上報(bào)和傳達(dá);與業(yè)主的溝通業(yè)務(wù)聯(lián)系;設(shè)備調(diào)試、維修,燈具的固定拆除、更換、維修,線纜的敷設(shè);施工人員的安全施工教育,保證人員的安全。邯鄲滏陽(yáng)河通航景觀亮化工程,需要維修人員不定時(shí)維護(hù),在滏陽(yáng)河通航期間還經(jīng)常需要晚上加班巡視燈具,以確保景觀正常亮化。節(jié)假日時(shí)也是其忙碌的時(shí)刻,為確保景觀的'正常亮化,他和同事們必須保證景觀的正常亮化,達(dá)到業(yè)主的滿意。
榮譽(yù)方面,連續(xù)兩年榮獲先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)稱號(hào),這是公司對(duì)其工作的肯定和支持。郝克偉表示,今后會(huì)更加努力,跟隨公司的發(fā)展,努力學(xué)習(xí)技術(shù)知識(shí),提高工作效率,更快、更好地完成公司交予的任務(wù)。
公司優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡 10
現(xiàn)任通信有限責(zé)任公司分公司城營(yíng)業(yè)廳的廳主任,全國(guó)青年文明號(hào)號(hào)長(zhǎng)。自參加工作以來(lái),在平凡的工作崗位上,持之以恒地學(xué)習(xí)、實(shí)踐“追求客戶滿意服務(wù)”的永恒宗旨,把“溝通從心開始”作為不變的理念,以“創(chuàng)一流服務(wù)、建滿意窗口”為目標(biāo),不斷創(chuàng)新、忘我工作,工作能力、業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)不斷提高,工作期間曾多次被評(píng)為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀員工、星級(jí)營(yíng)業(yè)員及市青年崗位能手等榮譽(yù)稱號(hào)。
所在的沈河營(yíng)業(yè)部城營(yíng)業(yè)廳是通信公司的形象營(yíng)業(yè)廳,員工近百名,是目前xx市內(nèi)業(yè)務(wù)量最大、客戶量最多、服務(wù)功能設(shè)施最完備的現(xiàn)代化營(yíng)業(yè)廳。腳踏實(shí)地地開展窗口服務(wù)和精神文明建設(shè)工作,在不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)和道德建設(shè)的同時(shí),積極組織和參與各項(xiàng)活動(dòng)。在職工職業(yè)道德建設(shè)活動(dòng)中,她帶領(lǐng)公司員工按照職業(yè)道德建設(shè)的總體安排和部署,結(jié)合公司“服務(wù)和業(yè)務(wù)領(lǐng)先“的戰(zhàn)略方針,以”職工職業(yè)道德建設(shè)“為核心,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在社會(huì)中樹立了良好的企業(yè)形象。她帶領(lǐng)城營(yíng)業(yè)廳這個(gè)集體,連續(xù)五年保持了信息產(chǎn)業(yè)部、團(tuán)中央授予的“全國(guó)青年文明號(hào)”光榮稱號(hào)、并先后獲得通信公司“星級(jí)營(yíng)業(yè)廳”、xx市“先進(jìn)集體”、xx省“學(xué)雷鋒先進(jìn)集體”等的榮譽(yù)稱號(hào)。營(yíng)業(yè)廳全體員工以實(shí)際行動(dòng)服務(wù)大眾、奉獻(xiàn)社會(huì),展示了xx員工良好的精神風(fēng)貌,得到了社會(huì)的廣泛贊譽(yù)。
一、強(qiáng)化職工培訓(xùn),提高職工素質(zhì)
“創(chuàng)無(wú)限通信世界,做信息社會(huì)棟梁”是xx員工的目標(biāo),在公司行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)活動(dòng)中就以“加強(qiáng)員工道德培訓(xùn),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象”為重點(diǎn),對(duì)員工的思想觀念、服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量等方面做了培訓(xùn)!白鍪孪茸鋈恕保殬I(yè)道德是做好行風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ),她積極帶領(lǐng)營(yíng)業(yè)人員定期學(xué)習(xí)文明禮儀服務(wù),有新的營(yíng)業(yè)員加入時(shí),都會(huì)在第一線糾正新員工不足的細(xì)節(jié),并親自示范標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)禮儀。通過(guò)多年來(lái)對(duì)提高員工素質(zhì)教育,營(yíng)業(yè)員們愛(ài)企業(yè)就如同熱愛(ài)家一樣,“用戶就是上帝”,犧牲自己的休息時(shí)間為員工制定系統(tǒng)的業(yè)務(wù)、服務(wù)、禮儀、管理等綜合知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn)計(jì)劃,“員工素質(zhì)提升,企業(yè)形象就會(huì)在鞏固中提升”,這是她經(jīng)常對(duì)員工們說(shuō)的話,公司所有員工都在她的帶領(lǐng)下繼續(xù)學(xué)歷學(xué)習(xí),有越來(lái)越多的員工拿到大學(xué)本科學(xué)歷,還有更多的人努力在向更高的目標(biāo)沖刺。
總是說(shuō),每個(gè)人對(duì)人生的態(tài)度是決定其人生的重要因素。所以她不僅嚴(yán)格考核員工,自己也一直不間斷地學(xué)習(xí),不管是財(cái)務(wù)方面還是市場(chǎng)營(yíng)銷方面,作為一個(gè)營(yíng)業(yè)廳的主任,她首先找對(duì)自己的正確位置,為自己制定工作目標(biāo)、工作計(jì)劃。要求自己怎樣做能掌握全面的業(yè)務(wù)知識(shí),怎樣做能傳達(dá)好自己掌握的業(yè)務(wù)知識(shí),怎樣做能通過(guò)掌握的知識(shí)更好地推動(dòng)工作,才能掌握勝利的法寶。在工作中,細(xì)心是所有城員工眾所周知的,她辦公室的燈光每天都亮到很晚。她犧牲了與家人、朋友相聚的時(shí)間,利用一切可以利用的時(shí)間,全面細(xì)致地學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),特別是如何服務(wù)用戶,如何應(yīng)對(duì)市場(chǎng)方面!皢T工素質(zhì)提升,企業(yè)形象就會(huì)在鞏固中提升”,這是她經(jīng)常對(duì)員工們說(shuō)的話,公司所有員工都在她的帶領(lǐng)下繼續(xù)學(xué)歷學(xué)習(xí),有越來(lái)越多的員工拿到大學(xué)本科學(xué)歷,還有更多的人努力在向更高的`目標(biāo)沖刺。
二、開展服務(wù)和營(yíng)銷創(chuàng)新,為企業(yè)創(chuàng)造效益
城營(yíng)業(yè)廳是“全國(guó)青年文明號(hào)”營(yíng)業(yè)廳,承擔(dān)著通信公司近三分之一的營(yíng)業(yè)業(yè)務(wù)量,業(yè)務(wù)收入占到全公司業(yè)務(wù)收入的18%。因此,城營(yíng)業(yè)廳在通信公司中起著十分重要的作用。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,客戶的逐漸成熟,只有拿出具有自己特色的東西,才會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中提高客戶的忠誠(chéng)度。通過(guò)在工作中逐漸摸索、大膽創(chuàng)意,組織員工在服務(wù)上實(shí)行五聲服務(wù)用語(yǔ),即增加了“錯(cuò)有歉聲、接物致謝”的新內(nèi)容;同時(shí)還對(duì)有離網(wǎng)傾向的客戶有針對(duì)性的挽留,主動(dòng)推薦新業(yè)務(wù),使不少客戶打消了離網(wǎng)的念頭,并成為中國(guó)忠誠(chéng)的客戶。
公司優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡 11
我叫xx,xxx一名普通電工。被榮幸的評(píng)為了2011年度xx優(yōu)秀員工,這一榮譽(yù)首先歸公于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),歸公于我周圍的同事們,我只不過(guò)做了一點(diǎn)應(yīng)該做的工作,盡了一點(diǎn)應(yīng)盡的責(zé)任。
在施工生產(chǎn)這個(gè)大環(huán)境里,經(jīng)過(guò)多年的培訓(xùn)和錘煉,使我充分理“忠誠(chéng)敬業(yè)、開拓進(jìn)取、學(xué)習(xí)創(chuàng)新”的企業(yè)精神及一系列先進(jìn)企業(yè)文化的深刻涵義,作為一名電工,他雖然不能像經(jīng)營(yíng)管理者那樣直接為集團(tuán)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,但卻起著保駕護(hù)航的重要作用,他如同一架機(jī)器上的一顆小小螺絲釘,雖然很普通,卻發(fā)揮著不可缺少的作用。因此,我暗自下定決心,干一行愛(ài)一行,立足本崗,盡職盡責(zé),爭(zhēng)做一名合格的員工。
施工現(xiàn)場(chǎng)電工最主要的職責(zé)就對(duì)線路、照明、電器設(shè)備,進(jìn)行檢查、維護(hù),確保良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。施工現(xiàn)場(chǎng)電力常年超負(fù)荷運(yùn)行,為了做好管理工作,我主動(dòng)深入展位,仔細(xì)排查了解情況,并把各類電器設(shè)備逐一登記造冊(cè),建立起有關(guān)的檔案,凡事做到心中有數(shù)。
每當(dāng)因供電不足,影響設(shè)備的正常運(yùn)行,并時(shí)常出現(xiàn)停電現(xiàn)象。所有電器設(shè)備長(zhǎng)時(shí)間超負(fù)荷運(yùn)行。加之通風(fēng)設(shè)施不好,又悶又熱,工作人員在崗位待不住,不愿多停留,及大影響了正常工作。為了解決這一困難,我首先認(rèn)真分析了整體用電情況,制定了逢時(shí)用電計(jì)劃,合理地限制照明用電,保證了設(shè)備的正常運(yùn)行。在滿負(fù)荷的情況下,為了保證正常用電,我不定時(shí)地到外供電變壓器監(jiān)測(cè)電流、為總開關(guān)通風(fēng)降溫。炎熱的夏天,地表溫度達(dá)60多度,我頭頂烈日,腳踏熱地,一站就個(gè)把小時(shí),一個(gè)往返現(xiàn)場(chǎng)與變壓器及各商戶之間的路程達(dá)很遠(yuǎn),臉和后背曬得脫了皮,腳燜得長(zhǎng)出了腳氣。我個(gè)人付出了一點(diǎn)辛苦,卻換來(lái)現(xiàn)場(chǎng)舒適的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,當(dāng)看到出租率持續(xù)上升,客流量不斷增多的時(shí)候,我內(nèi)心也感到了一絲爽意,因?yàn)槲冶M了應(yīng)盡的責(zé)任。
一名合格的員工,除了有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感外,還必須具備良好的主人翁精神,時(shí)時(shí)處處想為企業(yè)的利益去想,作為企業(yè)的利益去做。幾年來(lái),我始終像家庭過(guò)日子一樣,本著勤儉持家的精神,做好各項(xiàng)工作。
現(xiàn)場(chǎng)有30臺(tái)設(shè)備,一到夏季滿負(fù)荷工作,經(jīng)常出現(xiàn)保護(hù)停機(jī),還時(shí)常出現(xiàn)故障,維修費(fèi)用較高,通過(guò)向?qū)I(yè)人員請(qǐng)教和觀察,了解到主要原因室外機(jī)散熱不好的原因。對(duì)此,我主動(dòng)定期清洗室外機(jī)散熱片,保持每臺(tái)機(jī)組的清潔和良好散熱性,由于精心的養(yǎng)護(hù),三年來(lái)所有空調(diào)沒(méi)出現(xiàn)一次保護(hù)停機(jī)和故障,節(jié)約維修費(fèi)用9000余元。
現(xiàn)場(chǎng)配電設(shè)施在地下室,存在多處隱患,且維修極不方便。我在春節(jié)現(xiàn)場(chǎng)放假期間,利用平時(shí)收集的電線、接線端子、螺絲、漲管等原材料對(duì)配電設(shè)備進(jìn)行改造,使其趨于裝配合理、維修方便,還節(jié)約了1300余元的開支。
平時(shí)工作中,我將丟棄的'廢線頭、線管、有故障的鎮(zhèn)流器和開關(guān)等物料保存下來(lái),修繕后已備他用。如一拖二鎮(zhèn)流器有的損壞一拖,另一拖卻完好正常,我收集起來(lái)對(duì)其進(jìn)行修理,不能修好的處理后當(dāng)作一拖用。幾年來(lái),現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)各燈箱所換的鎮(zhèn)流器沒(méi)有購(gòu)買一支新的,為現(xiàn)場(chǎng)節(jié)約了4500余元。
為解決涮拖布水池不便利的問(wèn)題,我本著少花錢、多辦事的原則,和另一位電工當(dāng)起管工和泥瓦工來(lái),親自設(shè)計(jì)方案,利用剩余水泥、磚、砂土等原料改建水池,比施工隊(duì)改造,節(jié)省開支500多元。
工作人員少,工作繁雜,為了給領(lǐng)導(dǎo)減輕負(fù)擔(dān),自己在巡視中,見到一些問(wèn)題,不論份內(nèi)還份外,都能積極主動(dòng)的協(xié)調(diào)解決。有一次衛(wèi)生間大便池嚴(yán)重堵塞,污水外溢,影響了購(gòu)物環(huán)境,見狀我立即進(jìn)行疏通,當(dāng)打開主干管檢查孔排查時(shí),糞水一涌而出,噴了一身,在沒(méi)有合適工具的情況下,我不顧身上的污漬,強(qiáng)忍著刺鼻的臭氣,用手進(jìn)行疏通,一下、兩下、三下……將堵塞的糞便、油漬、雜物掏出。我身上沾滿了糞便,毀掉了一身衣服,換來(lái)的確現(xiàn)場(chǎng)公共場(chǎng)所的整潔和良好的購(gòu)物環(huán)境。
公司優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡 12
王xx公司項(xiàng)目部的一名新進(jìn)員工,參加工作雖然只有短短的一年時(shí)間,但憑借自己刻苦鉆研、勇于攀登的求知欲望和腳踏實(shí)地、兢兢業(yè)業(yè)的做事態(tài)度,不僅很快熟練掌握本崗位所需的基本技能和業(yè)務(wù)內(nèi)容,還想方設(shè)法積極調(diào)動(dòng)廣大員工,特別一線員工的勞動(dòng)積極性。在加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)技能的同時(shí),也幫助和提高了一線員工的勞動(dòng)生產(chǎn)技能。并運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)知識(shí)和親身實(shí)踐,積極參與和配合了設(shè)備點(diǎn)檢方的工作,為有效把控現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的異常狀態(tài)和生產(chǎn)的高效安全順利的進(jìn)行,出謀劃策,建言獻(xiàn)行,并提出自己的合理化建議,其中多次被相關(guān)崗位和部門吸收和采納。其突出的工作業(yè)績(jī)和強(qiáng)烈的工作責(zé)任心,在獲得自身成長(zhǎng)成熟的同時(shí),也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)。
20xx年xx爭(zhēng)創(chuàng)6000萬(wàn)噸年吞吐量的攻堅(jiān)之年。為順利實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),公司項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)和港區(qū)上下,如今正如火如荼的掀起一場(chǎng)”保安全、促生產(chǎn)”的年終沖刺運(yùn)動(dòng)。王xx也立足自身崗位,本著”服務(wù)生產(chǎn)、爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)先”順利完成沖刺任務(wù)的這一目標(biāo),在自己平凡的崗位上進(jìn)行著不平凡的工作,不僅踐行著自己的崗位職責(zé),還履行了作為公司項(xiàng)目部的一員所肩負(fù)著歷史發(fā)展使命。其愛(ài)崗敬業(yè)、身顧大局的職業(yè)操守,深深感染著周圍每一位員工并吸引著他們爭(zhēng)相學(xué)習(xí),受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期許和表?yè)P(yáng)。現(xiàn)將該同志今年來(lái)的工作表現(xiàn)情況匯報(bào)如下:
一、擁有豐富的理論知識(shí)、超高的實(shí)踐能力和扎實(shí)的學(xué)習(xí)功底
王xx于20xx年1月份進(jìn)入電氣專項(xiàng)點(diǎn)檢部門。在點(diǎn)檢崗位上,他認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心求教,在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的關(guān)心和指導(dǎo)下,不僅在很短的時(shí)間內(nèi)熟悉了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境,而且還熟知了各個(gè)系統(tǒng)的電氣圖紙,并加以運(yùn)用。還對(duì)多個(gè)生產(chǎn)故障問(wèn)題發(fā)表了具有自己真知灼見的看法。
例如針對(duì)皮帶機(jī)跑偏嚴(yán)重,生產(chǎn)崗位人員不能及時(shí)拆卸、回裝跑偏裝置的問(wèn)題,他和師傅同事們深入分析研究共同提出了皮帶機(jī)跑偏裝置的優(yōu)化。即將原固定式的跑偏裝置改為活絡(luò)式插銷裝置,并積極參與到這項(xiàng)工作當(dāng)中。該方案的實(shí)施,不僅在跑偏嚴(yán)重時(shí),節(jié)省了現(xiàn)場(chǎng)崗位人員拆除螺栓的時(shí)間,一拔即可將跑偏故障消除,減少了跑偏故障對(duì)生產(chǎn)效率的影響,而且跑偏裝置位置固定,不會(huì)發(fā)生移位。在確保生產(chǎn)崗位人員安全的同時(shí),還方便了回裝。
其次,他還熟知各項(xiàng)點(diǎn)檢日常業(yè)務(wù),做到異常信息的及時(shí)消缺和各類軟件臺(tái)賬的.匯總、處理和備案。在檢修過(guò)程中力求全程跟蹤,嚴(yán)把檢修質(zhì)量關(guān),避免了二次檢修情況的發(fā)生,在節(jié)省了人力和預(yù)算的同時(shí),還減少了材料備件的消耗,提高了檢修效率,有力的保障和服務(wù)了生產(chǎn)。
二、具有極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)觀念和職業(yè)操守
為強(qiáng)化充實(shí)三班運(yùn)保崗位的職能和作用,優(yōu)化人員配置,更好地為生產(chǎn)保駕護(hù)航,20xx年7月,王xx加入到三班保駕崗位。
進(jìn)入崗位后,他很快融入到三班這一大家庭式的集體當(dāng)中。在竭盡崗位職責(zé)的同時(shí),他還活躍在班組內(nèi)部和班組間虛心請(qǐng)教、刻苦鉆研、積極探討各類故障的處理方法,帶動(dòng)了三班的學(xué)習(xí)氛圍。他還根據(jù)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)各類故障處理的方式和過(guò)程,利用閑暇之余,潛心研2和發(fā)送。其求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)值得廣大員工去學(xué)習(xí),并得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和表?yè)P(yáng)。
回顧過(guò)去的一年,他認(rèn)為自己取得的成績(jī)跟領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持、師傅同事們的幫助和教誨和個(gè)人辛勤努力密不可分。展望未來(lái)一年,他將一如既往,倍加努力,立足崗位,力求將工作做善做美,為公司項(xiàng)目部的發(fā)展竭盡所能、多做貢獻(xiàn)。這就平凡的崗位所孕育出不平凡的人,一名普通而崇高的王xx。
公司優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡 13
xx,1997年3月份調(diào)入公司,先后擔(dān)任xx大廈有限公司市場(chǎng)管委會(huì)副主任、物管部經(jīng)理,xx物業(yè)公司副總經(jīng)理xx“數(shù)年如一日”,工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、敬業(yè),為物業(yè)公司的發(fā)展作出了很大的貢獻(xiàn),并連續(xù)六年被評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”。
一、努力學(xué)習(xí),注重自身工作能力的鍛煉和培養(yǎng)
為確保物業(yè)公司年度工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),使得物業(yè)的管理和服務(wù)工作更加規(guī)范,xx面對(duì)新形勢(shì)、新要求,堅(jiān)持刻苦學(xué)習(xí),重新學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,盡可能完善各方面的知識(shí)。今年除積極參加公司組織的每一次培訓(xùn)學(xué)習(xí),認(rèn)真記筆記、寫學(xué)習(xí)心得,同時(shí)抓緊系統(tǒng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理方面的理論書籍。把有關(guān)重點(diǎn)要點(diǎn)記錄下來(lái),并在工作中、在編寫培訓(xùn)教材時(shí)加以引用。注意學(xué)習(xí)中不斷從自身查找原因,從提高自身素質(zhì)入手,結(jié)合工作實(shí)際,擺正自己的位置,圍繞目標(biāo)責(zé)任制,從各方面落實(shí)措施。工作中注意調(diào)動(dòng)各部門經(jīng)理、主管、班長(zhǎng)的工作積極性,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及不足,多與他們溝通,共同探討解決的'辦法,較好地推動(dòng)了工作的開展,并取得成效。
今年,在xx接替物業(yè)管理員和xx大廈新增兩位物業(yè)管理員的情況下,注意傳、幫、帶,并一起共同學(xué)習(xí)相關(guān)物管專業(yè)知識(shí),啟發(fā)式推動(dòng)工作。當(dāng)遇到問(wèn)題時(shí),用研討的方法相互討論。首先讓他(她)們發(fā)表看法,逐步達(dá)成共識(shí)。物管員在收取費(fèi)用時(shí),注意加強(qiáng)全過(guò)程的跟蹤管理,杜絕了收費(fèi)工作中雷同錯(cuò)誤問(wèn)題的出現(xiàn)。
二、敬業(yè)勤奮,嚴(yán)格管理,以身作則樹榜樣
在日常工作中,xx以身作則,提高對(duì)管理重要性的認(rèn)識(shí),也處處注意管理技能的培養(yǎng)和提高。不因循守舊,學(xué)習(xí)用新的精神、職業(yè)道德方面的培訓(xùn),讓員工增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同,提高凝聚力、向心力,激發(fā)員工的主人翁精神,贏得了領(lǐng)導(dǎo)、同事和廣大業(yè)主的交口稱贊。
交通大廈是解放北路鬧市區(qū)的商業(yè)辦公樓,xx在保潔工中雖然年歲較高,但在保潔工作當(dāng)中,不管是夏日炎炎,還是白雪皚皚,他始終認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),從未叫過(guò)苦、叫過(guò)累。一批批同事來(lái)來(lái)去去,而他卻從未有過(guò)一絲動(dòng)搖。他說(shuō),每個(gè)人都要看清自己,不能好高鶩遠(yuǎn),盲目攀比,不管在哪里,干什么工作,都要把自己的本職工作做好。這句話雖然很樸實(shí),但是卻體現(xiàn)了作為一名普通的物業(yè)員工難能可貴的工作態(tài)度,而作為一名普通的基層員工,他身上的這份執(zhí)著、這種對(duì)工作堅(jiān)守的精神,不正是交通物業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)所提倡的鮮明的工作觀和價(jià)值觀嗎?
xx生活上養(yǎng)成了勤儉節(jié)約的好習(xí)慣,他同樣也把這種習(xí)慣帶到了工作當(dāng)中。在日常保潔作業(yè)中,他發(fā)現(xiàn)用的拖把經(jīng)常會(huì)散落,給工作造成一定影響,于是他就自己找工具動(dòng)手扎拖把。這樣一來(lái),不但拖把結(jié)實(shí)耐用,方便工作,而且也節(jié)省了成本。保潔工作既臟又累,無(wú)論在平;蛟谕粨魴z查保潔工作中,他從無(wú)怨言,默默地工作,不遺余力。他用自己的言行影響著身邊的同事,同時(shí)也贏得了大家的尊重。
公司優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡 14
在社會(huì)強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)的大環(huán)境下,傳統(tǒng)與創(chuàng)新碰撞的今天,“優(yōu)秀客服員工”這個(gè)稱號(hào)已不僅僅是技能熟練、吃苦耐勞的詮釋,它更包含著一種銳意改革、大膽創(chuàng)新的勇氣。就是這樣一位在客服行業(yè)風(fēng)浪中傲立潮頭敢于拼搏進(jìn)取的優(yōu)秀客服工作人員。
從事客服工作以來(lái),多次被業(yè)主贊賞,受到表彰。成績(jī)與榮譽(yù)的取得,滲透著她的智慧、汗水和心血,也實(shí)現(xiàn)了她扎根沃土、立志客服事業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)青春的人生誓言。三尺前臺(tái)大地可作證20xx年11月,以強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)技能加入,開始勤奮地、刻苦地、全面地接受客服專業(yè)考煉。在xx期間,她以迷人的笑臉,熟練的技能,優(yōu)秀的品質(zhì)多次被業(yè)主贊揚(yáng),年9月1號(hào),她調(diào)到金威酈都項(xiàng)目部工作,期間不僅銳意進(jìn)取,同事之間關(guān)系無(wú)比融洽。
從一個(gè)普通學(xué)生走上前臺(tái),她心中未免打鼓。前臺(tái)與講臺(tái)的區(qū)別在于服務(wù)的對(duì)象不同,但是一視同仁,將自己生平絕學(xué)發(fā)揮得淋漓盡致,就連自己的同事也不由自主的豎起大拇指!吾將吾心獻(xiàn),三尺前臺(tái)終不改。這句成了心中座右銘。在工作期間她不僅包攬了所有的“重活”還主動(dòng)請(qǐng)纓親自上門解決業(yè)主煩惱,并且不解決不歸。每天客服工作精神折射出了這個(gè)家庭的優(yōu)秀企業(yè)文化,讓競(jìng)爭(zhēng)者折服!令覬覦者膽寒! 在前臺(tái)客服中不斷進(jìn)取和求索,不但練就了過(guò)硬的客服功底,還鑄造了她高尚的執(zhí)業(yè)品質(zhì)。在年至年期間,她放棄了多家大型企業(yè)和所謂“好單位”的面試,依舊無(wú)悔地衷愛(ài)于客服工作。有人不解地問(wèn)他為什么,她回答說(shuō):“客服的'生命是‘真’,人更要活得‘真’”。
逆水行舟腳踏實(shí)地勤耕耘20xx年,被人事部門選調(diào)到分公司xx項(xiàng)目部工作,從一個(gè)客服耕耘者成為一個(gè)真正的客服巨人。從余杭分公司到廣佛分公司,又是一個(gè)環(huán)境的轉(zhuǎn)換,也是一道艱難的命題。但是,憑借著“不服輸”的性格和對(duì)“客服”這個(gè)特殊名詞的感情,她從零起步,逐步成為一個(gè)優(yōu)秀的客服項(xiàng)目管家人員。年至年,她從事其本的管家工作,對(duì)項(xiàng)目部日常調(diào)解工作、前臺(tái)電話報(bào)修及附加驗(yàn)收,嚴(yán)格按照客服行為準(zhǔn)則執(zhí)行。首先,她深入學(xué)習(xí)和掌握《客服行為準(zhǔn)則》等,熟練掌握客服專業(yè)技能,更新服務(wù)手段,提高工作效率,使客服工作質(zhì)量大大提高,為客服工作打下基礎(chǔ)。在熟練掌握客服專項(xiàng)技能的基礎(chǔ)上,她深入到業(yè)主心中,對(duì)服務(wù)政策和態(tài)度逐一打聽,查閱服務(wù)20xx年就開始從事保潔員工作。20xx年3月,在全鎮(zhèn)開展“美麗新莊清潔家園”農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)中,他再次全額得票聘為上塘村的保潔員,負(fù)責(zé)全村垃圾清掃保潔工作。盡管村莊清掃保潔工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期、繁雜、重復(fù)性工作,但他無(wú)怨無(wú)悔、任勞任怨,盡職盡責(zé)、愛(ài)崗敬業(yè),以良好的工作作風(fēng)和工作成績(jī)得到了鎮(zhèn)村兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表?yè)P(yáng),確保了全村環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。
他在近八年默默無(wú)聞的保潔工作中,總是把全村的保潔工作放在首位。不管是嚴(yán)寒酷暑,還是風(fēng)雨雪霜,每天早上六點(diǎn)鐘前他都會(huì)拿起掃帚,推著板車,收集農(nóng)戶垃圾,清掃公共場(chǎng)所。在清掃過(guò)程中,他從不留下每一個(gè)“衛(wèi)生死角”,地上的塑料袋、紙屑、煙頭、枯枝爛葉都會(huì)掃起來(lái)放到垃圾桶里,就是倒屋爛宇、田頭地角都一一清檢,做到主路小巷打掃得干干凈凈,還經(jīng)常囑咐村民搞好房前屋后的衛(wèi)生,確保房前屋后干凈整潔,農(nóng)機(jī)具擺放有序。鄉(xiāng)親們說(shuō),老冷這個(gè)人實(shí)在,把我們村里打掃的比城里還干凈,其實(shí)也沒(méi)必要每天清掃,賺千把塊錢何必這么認(rèn)真。他卻說(shuō):我可不賺那“昧心錢”,再怎么說(shuō)我也得對(duì)得起那點(diǎn)工資!我把村里打掃干凈了,鄉(xiāng)親們住著也舒服,既然村里要我來(lái)干,我就得干出個(gè)樣子。在xx老人這種精神帶動(dòng)下,村民逐漸養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,現(xiàn)在村里風(fēng)清氣正,環(huán)境優(yōu)美。
正是xx的這份堅(jiān)持,換來(lái)了上塘村干凈整潔的村容村貌,也正是xx的這份堅(jiān)持,鎮(zhèn)里每季度的衛(wèi)生檢查評(píng)比,村里的衛(wèi)生排位都名列前茅,也因此上塘村成為了新莊鎮(zhèn)清潔工程樣板村之一。談到以后保潔工作,xx堅(jiān)定地說(shuō);保潔工作是一項(xiàng)光榮的工作,如果大家相信我,只要我身體能撐得住,我都會(huì)一直堅(jiān)持干下去,盡心盡力為村里衛(wèi)生保潔貢獻(xiàn)力量,決不辜負(fù)大家對(duì)我的信任。
公司優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡 15
xxx,中共黨員,是縣房產(chǎn)科的一名維修人員,工作幾十年來(lái),他時(shí)時(shí)刻刻不忘了以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格的要求自己,做事不聲張,勤勉工作,是的工作特點(diǎn),這些年來(lái),以他出色的工作潛力、心系群眾的高尚情操和無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,追求著自己的人生理想,踐行著自己的入黨誓言,贏得了領(lǐng)導(dǎo)、同事和廣大居民群眾的交口稱贊。由于他出色的工作成績(jī),多次被評(píng)為出席本系統(tǒng)的先進(jìn)工作者,并被市政府授予市勞動(dòng)模范的榮譽(yù)稱號(hào)。
一、勤奮好學(xué),鉆研工作業(yè)務(wù)
1976年,年輕的參加了工作,成為縣房產(chǎn)管理所的一名維修工。工作中,憨厚、樸實(shí)的他一方面用心向老虛心請(qǐng)教,一方面利用休息間隙對(duì)拆換下來(lái)的零件進(jìn)行研究、維修,將自己的滿腔熱情完全投入到了忘我的工作之中。艱苦的努力,務(wù)實(shí)的工作,不僅僅很快使梁士忠成為了單位業(yè)務(wù)骨干,也極大的降低了單位的維修費(fèi)用和購(gòu)置成本,得到了領(lǐng)導(dǎo)和們的高度評(píng)價(jià)。
一個(gè)人能夠沒(méi)有文憑,但決不能夠沒(méi)有知識(shí),這是他十分欣賞的一句話,為此,幾乎把所有的業(yè)余時(shí)間都用在了鉆研業(yè)務(wù)上,努力將自己的工作吃透,干好。
隨著單位維修量的增加,工作難度也在加大,原先作為設(shè)備維修主力的臥式管道疏通機(jī),常因施工中進(jìn)水而造成電源短路,既影響施工進(jìn)度又是事故隱患,暗自下定決心,必須要對(duì)原有機(jī)器進(jìn)行技術(shù)改造,啃下這塊硬骨頭。
明白自己的文化水平不高,因此,他一方面虛心向老師傅請(qǐng)教,一方面自我刻苦鉆研,認(rèn)真研究臥式管道疏通機(jī)的工作原理、結(jié)構(gòu)特點(diǎn),其間,有的開玩笑的說(shuō):咱就是一個(gè)維修工,操那份閑心干啥呀?每逢這時(shí),他總是淡淡一笑,心里說(shuō):因?yàn)槲沂屈h員,就得要鉆研業(yè)務(wù)。功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過(guò)多次的反復(fù)實(shí)踐,最后解決了將臥式管道疏通機(jī)改成立式的技術(shù)難題,機(jī)器投入使用后,不僅僅增加了施工的安全系數(shù),提高了工作效率,延長(zhǎng)了機(jī)器使用壽命,還為單位節(jié)省設(shè)備購(gòu)置和維修費(fèi)用萬(wàn)元以上。
近年來(lái),城鎮(zhèn)居民區(qū)下水道井蓋丟失問(wèn)題嚴(yán)重,這不僅僅加大了維修的工作量,更危及到群眾的出行安全。經(jīng)過(guò)的幾經(jīng)調(diào)研,提出了利用單位廢舊鋼材自制水泥井蓋代替原先鑄鐵井蓋的思路,這一想法立刻得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和推廣,如今的水泥井蓋不僅僅避免了丟失,而且還為單位節(jié)約了超多維修資金。
xxx的.鉆勁不僅僅表此刻技術(shù)革新上,還表此刻實(shí)際工作中認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),由表及里,觸類旁通。如今,他煉就了一身硬功夫:只要聽聽?wèi)糁鞯暮?jiǎn)單介紹,就大體明白問(wèn)題出在什么地方。干一行,鉆一行。如今,憑著這股鉆勁,使原本木工出身的,成為了集木工、瓦工、管道工、水暖工、油漆工為一身的全能人才。
二、時(shí)時(shí)刻刻心系人民群眾
作為一名房產(chǎn)管理所的維修工,最大的特點(diǎn)就是總在與廣大居民群眾打交道,誰(shuí)家的屋子漏了,誰(shuí)家的下水道堵了,哪片的居民區(qū)污水外溢了,都離不開梁士忠和他的同事們,每當(dāng)這時(shí),不管時(shí)間早晚,梁士忠總是毫無(wú)怨言,隨叫隨到,滿腔熱情的投入工作。
2月26日,建華樓1號(hào)樓1單元202的于師傅因家中下水道被堵而急匆匆來(lái)到房管所請(qǐng)求幫忙。原先,于師傅家里的下水道因?yàn)榉N種原因18年沒(méi)有疏通了,此刻找了幾個(gè)維修隊(duì),要么人家嫌活太臟,要么覺(jué)得技術(shù)但是關(guān)都沒(méi)有承攬,萬(wàn)般無(wú)奈之下,于師傅找到了房管所。聽說(shuō)狀況后,二話沒(méi)說(shuō)和兩個(gè)同事就來(lái)到于師傅家開始工作,寒冷的天氣,加之下水道刺鼻的屎、尿、洗衣粉等味道混合在一起,熏的人抬不起頭,但是他沒(méi)有任何抱怨,率先跳入下水道開始工作,機(jī)器處理不了的地方,他就把手探進(jìn)去清理,清理過(guò)程中,污水不時(shí)的噴到臉上、身上,但是這些都沒(méi)有阻擋住的工作,最后,憑著過(guò)硬的技術(shù)和頑強(qiáng)的毅力,最后將管道疏通了。當(dāng)時(shí),于師傅激動(dòng)的說(shuō):我兒子18歲,這個(gè)下水道就整整18年沒(méi)有疏通過(guò),這天,你們但是了去了我一塊心病!
房管所維修工的工作特點(diǎn)是天氣越熱,活越多;雨越大,活越忙;逢年過(guò)節(jié),更是不得閑著,為此,有的朋友也勸他:這么大歲數(shù)的人了,還那么認(rèn)真干啥,該歇就歇了!每逢這時(shí),他只是淡然一笑,說(shuō)道:因?yàn)槲沂枪伯a(chǎn)黨員,就得要為群眾著想。因此,每當(dāng)群眾有了困難,他顯得比戶主還著急,總是想方設(shè)法滿足群眾的需求。
11月26日,星期六,正在親戚家忙碌著喪事,接到報(bào)修電話,說(shuō)沿河路街85歲孤老戶唐淑珍家的坐便器漏水急需修理。他二話沒(méi)說(shuō),和親戚打了個(gè)招呼就會(huì)同同事趕到了唐淑珍家。由于坐便器老化,第一次維修后還是往外滲水,雖然這樣,唐大娘還是一個(gè)勁的說(shuō):大禮拜天也不讓你們休息,行了,行了,這就挺好的,挺好的!但是,梁士忠思考到老人年紀(jì)大了,身邊又沒(méi)有人照顧,毅然又把坐便器拆了下來(lái)進(jìn)行了補(bǔ)救,徹底解除了老人的后顧之憂。
不善言辭,但是他的心里總是這樣想,任何家庭成員都代表著自己家庭的形象,同樣,自己是黨員,也就代表著黨的形象,因此,梁士忠在工作中總是從群眾的角度想問(wèn)題,努力將群眾因維修而造成的影響減到最小。
排千家憂,解百家愁。解決的雖然都是些煩瑣的小事,但是他以自己那凡事都要多為群眾著想的樸素感情,書寫著新時(shí)期一名普通共產(chǎn)黨員的熾熱情懷。
三、共產(chǎn)黨員,時(shí)刻無(wú)私奉獻(xiàn)
上有年近七旬的老母親,下有在外上學(xué)的兒子,妻子沒(méi)有工作,全家的收入只靠他一個(gè)人的工資維持,同時(shí),他自己也患有血壓高和輕微的甲亢,如果工作累了,身子就會(huì)發(fā)酸,出虛汗。但是,這一切并沒(méi)有絲毫影響他的工作熱情,相反,在出色完成本職工作的同時(shí),30年來(lái),他奉獻(xiàn)了多少個(gè)公休日已經(jīng)不能用數(shù)字來(lái)計(jì)算了。
今年年初的一個(gè)星期日,樓居民區(qū)下水管道因過(guò)往車輛碾壓而破裂跑水,污水又很快溢到地面結(jié)成冰層,如不及時(shí)搶修就可能造成人員、車輛事故。這天,在家休息的接到報(bào)修通知后,迅速和三名維修隊(duì)員趕到現(xiàn)場(chǎng)。施工中,因天氣寒冷,凍土層深達(dá)幾米,每一鋼鎬砸下去,鎬柄震的手掌都發(fā)麻,手都打起了血泡,但是全然不顧,毅然脫下外衣繼續(xù)工作,在他的帶動(dòng)下,全體維修隊(duì)員僅用了半天時(shí)間就在主管線位置挖出了一個(gè)2平米的作業(yè)坑,然后馬不停蹄的拆碎管、安新管,很快使下水管道恢復(fù)了正常,臨近施工地點(diǎn)的飯店老板主動(dòng)邀請(qǐng)他們吃飯,都被他帶頭謝絕了。
有朋友不解的問(wèn)他:憑你的技術(shù)自己干必須比在單位干強(qiáng)多了,何必在那瞎守著甘奉獻(xiàn)呢?每逢此時(shí),他總是淡淡一笑,說(shuō)道:因?yàn)槲沂屈h員,就得要無(wú)私奉獻(xiàn)。就這樣,義務(wù)奉獻(xiàn)也就成了他的家常便飯。
奉獻(xiàn)源于職責(zé)。多年的維修工作中,總是以高度的職責(zé)感投入工作,很少想哪些是自己的本職工作,哪些是無(wú)私奉獻(xiàn)的,他心想:只要群眾對(duì)自己的工作滿意了,自己也就知足了,也就無(wú)愧于黨員的光榮稱號(hào)了。
淡泊名利,甘于奉獻(xiàn)。作為一名共產(chǎn)黨員就要無(wú)私奉獻(xiàn),不能圖名圖利,只有在工作中盡自己的努力為大家干點(diǎn)事,心里才會(huì)踏實(shí)。不善言辭的梁是這樣想的,也是這樣做的。
道雖通不行不至,事雖小不為不成,一個(gè)普普通通的維修工人,既沒(méi)有多高的文化,又沒(méi)有超人的智慧,但他以不甘平庸的鉆勁,心系群眾的情懷和默默奉獻(xiàn)的精神,在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)著自己的人生價(jià)值,同時(shí),也以他的實(shí)際行動(dòng)詮釋了新時(shí)期一名普通共產(chǎn)黨員的高尚情懷。
公司優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡 16
一個(gè)人力量是有限的,一個(gè)人所發(fā)出的光則更有限,一個(gè)人的人生價(jià)值在于——在自己的事業(yè)和追求中,發(fā)出了多少光和熱。有多大的力就發(fā)多大的光,這是一種氣魄和膽量,這是一種執(zhí)著和誠(chéng)懇,這是一種意志和信仰,這是一種柔韌和堅(jiān)強(qiáng)。順天福超市花垣店生鮮區(qū)員工宋xx用自己的實(shí)際行動(dòng),踐行著自己的諾言,身體力行詮釋著人生的價(jià)值。
“苦累活盡管叫我,沒(méi)問(wèn)題”
這是宋xx經(jīng)常對(duì)順天福超市保靖店食品區(qū)方主管、花垣店生鮮區(qū)羅主管經(jīng)常說(shuō)的一句話。今年37歲的宋xx,20xx年10月,被招進(jìn)順天福超市保靖店食品區(qū)當(dāng)一名營(yíng)業(yè)員。進(jìn)入公司一年多來(lái),宋xx在本職工作崗位上,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)認(rèn)真真工作,從來(lái)不言一句苦,未說(shuō)一聲累,大伙兒的活,她總是主動(dòng)搶著去做,別看宋xx個(gè)子不大但她肯下蠻勁,下狠勁。
20xx年中秋,保靖縣毛溝冶煉廠訂購(gòu)了幾千斤綠豆和幾千斤白糖,食品區(qū)方主管組織了食品區(qū)幾個(gè)員工去分裝,一包白糖、一袋綠豆都是一百斤重,要移動(dòng),要分裝,要上車,如果是一個(gè)男子漢,也要費(fèi)好大的精力。裝了不到幾袋,就有同志叫怨不已,并且開起了小差,宋xx協(xié)同方主管等同志堅(jiān)持著,宋xx手都磨起了血泡,等全部分好裝上車,她已累的全身酸痛,骨頭像散了架,她卻笑著說(shuō):可以按時(shí)交差了,值!每次長(zhǎng)沙來(lái)貨,主管未到,宋xx都主動(dòng)幫清貨,有幾次她都下班了,六點(diǎn)多鐘了,她不辭辛苦地去把貨一板車一板車地運(yùn)到區(qū)域陳列。別人有事,她都毫無(wú)怨言地主動(dòng)替上。20xx年9月8日來(lái),她天天從早上6點(diǎn)來(lái)晚上5點(diǎn)多才離開,有時(shí)7、8點(diǎn)鐘還去賣場(chǎng)看看銷售情況。有時(shí)她還半夜出去幫采購(gòu)員去采購(gòu)。生鮮區(qū)員工顏時(shí)蓉不無(wú)感慨地說(shuō):“小宋,你太厲害了,難道一點(diǎn)兒不感到苦累?”宋xx回答:“我是老員工,多做點(diǎn)沒(méi)啥,苦累也算不了什么。”
“吃哪棚瓜,就要為好哪棚瓜”
宋xx有句口頭禪:吃哪棚瓜,就要為好哪棚瓜。宋xx,本身就是一名普通員工,但她總想讓自己普通的的身份有所作為。普通的她卻時(shí)刻關(guān)注著公司的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展,只要是超市的需要,她總是主動(dòng)挺身而出。
20xx年9月初,順天福超市花垣店籌建準(zhǔn)備時(shí)期,吉首、懷化,長(zhǎng)沙等地來(lái)貨很多,花垣店收貨人手少,無(wú)法應(yīng)付得過(guò)來(lái),且需要天天加班,宋xx毫不猶豫地加入籌備隊(duì)伍;ㄔ觊_業(yè)不久,人員不太穩(wěn)定,何況生鮮區(qū)每天比其它區(qū)域員工要上班的早,早上6點(diǎn)前必須趕到,相比之下要辛苦,想進(jìn)生鮮區(qū)的人很少,有段時(shí)間,進(jìn)入生鮮區(qū)的人又陸續(xù)辭工,當(dāng)時(shí),生鮮區(qū)面臨癱瘓,姚董事長(zhǎng)找到宋xx,告訴了她想調(diào)她來(lái)支援花垣店,宋xx毫不猶豫地滿口答應(yīng),并表示一定幫生鮮區(qū)找?guī)讉(gè)可靠、做事認(rèn)真的員工。可以這么說(shuō):現(xiàn)在生鮮區(qū)穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)與宋xx的努力是分不開的。也許,我們都不知道宋xx的家庭情況,其時(shí)她到花垣店工作實(shí)在不容易。她的老公龔永平長(zhǎng)年外出打工,一年只回來(lái)一次,她家中有兩位老人:一個(gè)是74歲的休弱的婆婆,一個(gè)是97歲長(zhǎng)年生病的`老公的姑姑。兩個(gè)兒子,一個(gè)17歲,讀初二,一個(gè)6歲,在保靖遷小讀一年級(jí)。她家梅花龔家灣距遷小需走40多分鐘的路。兒子的上學(xué),多病的老姑姑以及家務(wù)雜事均交給了74歲的婆婆來(lái)料理。舍小家為為大家,超市的需要,宋xx義無(wú)反顧。正如她說(shuō),吃了這棚瓜就要為好這棚瓜。
作為一個(gè)普通員工,宋xx卻有高度的責(zé)任感和事業(yè)心。她對(duì)超市的經(jīng)營(yíng)特別關(guān)注,她說(shuō)過(guò)這樣的一句話:把超市的損失降到最低點(diǎn),想方設(shè)法激活超市的經(jīng)營(yíng),是我們每位員工應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。她不光積極幫超市幫區(qū)域主管出謀劃策,還經(jīng)常給同事工作提合理化建議。銷售不完的青辣椒,不能再銷售了,按以前倒掉,超市損失了很可惜,她給主管建議:做火燒辣椒。自火燒辣椒面市后至今一直暢銷,為超市增添了品種,增加了效益。有一次,她看到豬肝快要變質(zhì)仍無(wú)人問(wèn)津,她建議:調(diào)低豬肝的價(jià)格,調(diào)高暢銷商品的價(jià)格但不能高于市場(chǎng)價(jià)。這“一減一補(bǔ)”的營(yíng)銷方法,使滯銷品豬肝變成了暢銷品,并且維持了其它暢銷品繼續(xù)暢銷,商品的利潤(rùn)提高了。她還給生鮮區(qū)采購(gòu)員建議:采購(gòu)的品種要多,數(shù)量要適中,要時(shí)刻注意銷量,根據(jù)銷量逐漸增加,暢銷商品不能斷貨。根據(jù)她的建議,暢銷品米粉由原來(lái)的5斤銷量達(dá)到了40斤。她還給同事建議:每一個(gè)崗位的員工都必須講究正確的操作法和陳列法。例如,怎樣砍肉、腰肉、整理才能保證超市有利潤(rùn)可圖……。她的合理化建議很多,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),合理化建議不下于50次,被采納率70%以上。有時(shí),她在宿舍里她經(jīng)常性地與主管與采購(gòu)員討論生意、討論營(yíng)銷、討論創(chuàng)效。宋xx,一個(gè)弱女子,把心和身全拴在了超市的經(jīng)營(yíng)上,既使主管未到,她主動(dòng)承擔(dān)起主管的責(zé)任,把事情料理得妥妥當(dāng)當(dāng)。保靖店的方主管曾發(fā)表過(guò)這樣的感慨:“宋xx調(diào)走了,我失去了一只得力的臂膀!被ㄔ晟r區(qū)羅主管也自豪地說(shuō):“有宋xx在,我工作好輕松!”
宋xx最信奉的就是:沒(méi)有挑剔的顧客,只有可挑剔的服務(wù)質(zhì)量。有這么一條是千真萬(wàn)確的:顧客是來(lái)和你交易來(lái)的,是來(lái)給你送錢來(lái)的,我們不能得罪他(她),我們一定要為他(她)服務(wù)好。宋xx深諳其道。我們捕捉到了一個(gè)信息;20xx年圣誕節(jié)促銷活動(dòng)期間,有一天,豬腳火鍋打待價(jià),由于電子稱故障,造成了價(jià)格沒(méi)有調(diào)低,顧客看海報(bào)上的價(jià)格與實(shí)際的不符,顧客氣勢(shì)洶洶地沖到生鮮區(qū)大吵大鬧,宋xx過(guò)去勸說(shuō)和解釋,顧客反而怒氣沖沖地辱罵起了宋xx,丑話臟話一大堆,宋xx一直是輕言細(xì)語(yǔ),她一再向顧客真誠(chéng)地說(shuō):“我代表超市真誠(chéng)地向您道歉,多收的錢我自己掏腰包給您補(bǔ)上!鳖櫩徒K于為她的真誠(chéng)所打動(dòng)。事后,有人問(wèn)宋xx:“與你沒(méi)有關(guān)系,反而被辱罵了一通,想的通嗎?如果是換了別人,非教訓(xùn)那人一頓不可!彼蝬x說(shuō):“服務(wù)態(tài)度好,才能留住更多的顧客,超市的生意才會(huì)更好起來(lái),受點(diǎn)委屈不要緊的。”多么樸實(shí)的語(yǔ)言,多么純樸的心!
“作為老員工,帶好頭,做新員工的思想工作,是我份內(nèi)的事”
對(duì)于新員工,宋xx總是耐心地教陳列法、稱稱法、包裝法,教怎樣陳列、包裝最漂亮,來(lái)勾起顧客的購(gòu)買欲。教怎樣稱稱才不會(huì)出錯(cuò),超市才不會(huì)受損失。生鮮區(qū)有一位做得比較好的員工,一段時(shí)間有了想辭工的動(dòng)搖思想,宋xx找到她苦口婆心地給她做思想工作,幫她分析人生的價(jià)值,分析家庭的定向,分析未來(lái)的前景,那位員工決定留了下來(lái)。生鮮區(qū)員工龍林英真情地對(duì)宋xx說(shuō)過(guò)一句話:“你人真好,我們不開心,你都能讓我們開心愉快起來(lái),愉快地工作。”
“我有兩個(gè)內(nèi)疚:一是為家庭而內(nèi)疚,二是在超市沒(méi)有什么貢獻(xiàn)而內(nèi)疚”
宋xx說(shuō)的很實(shí)在,作為兩個(gè)孩子的母親,卻很少留在兒子們的身邊,幾天才回去一個(gè)晚上,兒子的功課沒(méi)有時(shí)間輔導(dǎo),就連兒子們的衣服兒子自己洗,6歲的小兒自己做起了飯。有時(shí)學(xué)校要交費(fèi)用,宋xx都是晚上約老師出來(lái)。老師曾開玩笑:“給孩子交生活費(fèi)要到晚上,你做強(qiáng)盜似的。”“我只能晚上來(lái),超市那邊我放不下呀!眱鹤佑袔状卧谛0l(fā)高燒,都是老師親自送到她家里的。為了工作,為了超市,她只能把孩子們托付給老師。她對(duì)兒子內(nèi)疚啊。宋xx說(shuō)過(guò):對(duì)家中的兩位老人,她更感到歉疚,她真是對(duì)不住她們呀。多病的老姑姑因自己走動(dòng),不慎摔了一跤,還是鄰居看見了,主動(dòng)幫忙扶起的。老姑姑一直來(lái)大小便失禁。老姑姑個(gè)子比較大,74的婆婆照顧老姑姑都吃力,又要料理家務(wù)和照看小孩,真是難為她了。家里也確實(shí)需要宋xx請(qǐng)幾天假去料理,然而,宋xx只是每天下班了才回去照料。她不想請(qǐng)幾天假,她怕丟下了超市會(huì)影響了其他員工的工作。她而是囑咐已嫁出去的孩子姑姑多回娘家看看,幫料理料理。宋xx,很愛(ài)兩位老人,很孝敬她們,每次回去,她都要買吃的穿的給二老,她自成家以來(lái),從來(lái)沒(méi)有同兩位老人吵過(guò),從來(lái)沒(méi)有板起面孔對(duì)二老高聲說(shuō)過(guò)話,總是笑容滿面,輕言細(xì)語(yǔ)的。她的婆婆生病什么的,總只肯告訴她這個(gè)兒媳婦。她的家庭相處得特別融洽,她的婆婆很支持她的工作。為了超市,為了工作,宋xx沒(méi)完全盡到作為兒媳婦的責(zé)任,但她的這種犧牲精神正迎合了中華五千年遺傳的“大義、大忠、大賢”的祖訓(xùn)和美德。
宋xx,是一面旗幟。她用自己的行動(dòng)鑄就了這面旗幟,她用自己頑強(qiáng)樹立了這面旗幟,她用自己的心血染紅了這面旗幟,她用自己的諾言飄揚(yáng)了這面旗幟。我有好大的力,就發(fā)好大的光,是她——宋xx,給了這面旗幟最好的注腳。
公司優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡 17
我叫xx,現(xiàn)任市局集郵公司庫(kù)管員。作為一名普通的郵政職工,我用我的熱情與干勁,持之以恒、忠誠(chéng)敬業(yè)地默默耕耘、辛勤工作,先后得到了領(lǐng)導(dǎo)和客戶的一致肯定和好評(píng)。連續(xù)多年被評(píng)為市局“先進(jìn)工作者”、“工會(huì)積極分子”等榮譽(yù)稱號(hào)。今天,我有幸能被評(píng)為先進(jìn)工作者,由衷感到高興。同時(shí),能得到各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注,我又感到真切的榮幸。
記得我上學(xué)時(shí)老師曾用登山來(lái)比喻學(xué)生的進(jìn)步之路。那就是越往高處越難行,就好像一個(gè)學(xué)生從不及格到及格,從及格到良好,都會(huì)有突飛猛進(jìn)的飛躍、發(fā)展。然而從良好到優(yōu)秀,從優(yōu)秀到更加優(yōu)秀,都是艱難的,F(xiàn)在我拿這個(gè)比喻來(lái)形容我的工作歷程和營(yíng)銷之路,是有切身的感悟和體會(huì)。從2003年我參加郵政工作以來(lái),我通過(guò)自己的努力,兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,取得了一些成績(jī),也有一名退伍軍人逐步實(shí)現(xiàn)了向勞務(wù)工、聘用工的轉(zhuǎn)換。
在任集郵公司庫(kù)管員的兩年中,我個(gè)人一直對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),庫(kù)房管理、郵資票品出入庫(kù)管理、業(yè)務(wù)臺(tái)帳等工作日趨規(guī)范,在省公司、市局的視察檢查中從未出現(xiàn)過(guò)紕漏。同時(shí),在做好本職工作的同時(shí),我還積極營(yíng)銷、積極創(chuàng)收,取得了可喜成績(jī),截至10月底,我個(gè)人創(chuàng)收營(yíng)銷積分4190分,在聘用工序列排名第三。
在各項(xiàng)工作都有條不紊、工作成績(jī)?nèi)遮呥M(jìn)步的前提下,如何使工作再上新臺(tái)階,如何尋找發(fā)展新路徑,是擺在我眼前最重要的問(wèn)題。我認(rèn)為首先應(yīng)在新路子、新辦法沒(méi)有找到的情況下,堅(jiān)持以往被實(shí)踐驗(yàn)證正確的辦法,鞏固老客戶,緊緊咬住“縱深”兩個(gè)字,向縱深處發(fā)展。在這一點(diǎn)上,我一向以魯迅先生的那句很能啟發(fā)工作思路的話為座右銘,就是“時(shí)間是海綿里的水,只要擠,總還是有的。”只不過(guò)換到我的工作上就是“機(jī)會(huì)是海綿里的水,只要擠,總還是有的!敝皇且霐D出新的客戶來(lái),遠(yuǎn)比擠海綿里的水那樣易如反掌的事困難千萬(wàn)倍。為此,我在今年年初就制定了個(gè)人營(yíng)銷計(jì)劃。其中,光跑路子、找門子的活動(dòng)就比以往翻上幾倍,真好比往高處登山遠(yuǎn)比在低處費(fèi)力幾倍。有些時(shí)候成功只離我們一步之遙而我們卻失望地退卻了,還是“縱深”二字發(fā)揮效能了。只有向縱深處挖掘,才能爭(zhēng)取到更多的用戶。另外我想說(shuō)的一點(diǎn)是,古人有句話說(shuō)得好“江河不擇細(xì)流,故能成其大”,我們郵政業(yè)務(wù)也要借鑒這句話的.哲理。
我的另一個(gè)營(yíng)銷理念就是服務(wù)。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)也是吸引客戶的法寶。只有優(yōu)質(zhì)的服務(wù),才能把費(fèi)盡千辛萬(wàn)苦的已爭(zhēng)取到的客戶留住,而有了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),又能吸引來(lái)新的客戶。尤其是當(dāng)前的形勢(shì),需要我利用一切條件,抓住一切機(jī)遇,見縫插針。
在今后的工作中我將一如既往的努力工作,注重在以下方面提高自己:
1、端正態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),不斷豐富自己的學(xué)識(shí),掌握更多、更熟練的營(yíng)銷技巧,為發(fā)展集郵業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ);
2、在做好本職工作的同時(shí),積極營(yíng)銷,做客戶走訪和維護(hù)工作,每天制定相應(yīng)的工作計(jì)劃,及時(shí)總結(jié)交流,對(duì)現(xiàn)有客戶要及時(shí)聯(lián)系,做好郵品供應(yīng),滿足客戶需求,鞏固集郵市場(chǎng);
3、積極開展市場(chǎng)調(diào)查,做好新市場(chǎng)的開發(fā)工作,尤其是定向郵品和集團(tuán)客戶的開發(fā),填補(bǔ)以往空白。
4、在做好本職工作的同時(shí),積極參與公司的各項(xiàng)工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,為集郵業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
多年的歷練,已使我深深懂得新事物在乍行于世的時(shí)候必然步步受阻,但是,我毫不氣餒。我堅(jiān)信,辦法總比困難多。在我高漲的工作熱情和持之以恒的工作態(tài)度下,今后,我的工作會(huì)取得更加輝煌的成績(jī)。同時(shí),我也我堅(jiān)信,只要我們勤思考,多行動(dòng),奮力以爭(zhēng),就一定能順應(yīng)形勢(shì),做出成績(jī);只要我們?nèi)w郵政員工“開拓創(chuàng)新、勇爭(zhēng)一流”,郵政事業(yè)一定能迎來(lái)屬于我們的美好明天!
公司優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡 18
在供電公司有這樣一位女性,提起她,人們不僅僅為她的刻苦好學(xué)而折服,同時(shí)也為她在工作上精益求精,無(wú)私奉獻(xiàn)而由衷的贊嘆,她就是多次受到供電公司嘉獎(jiǎng)的優(yōu)秀變電運(yùn)行人員,木南變電所所長(zhǎng)xxx。
今年42歲的xxx,1995年參加工作,1998年任新民變電所所長(zhǎng),2005年任木南變電所所長(zhǎng)至今。2013年獲吉林省首席技師稱號(hào),2014年獲吉林省“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆薄?/p>
在從事變電運(yùn)行工作的23個(gè)年頭里,她時(shí)時(shí)刻刻按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,始終堅(jiān)守如一,刻苦工作,在學(xué)習(xí)創(chuàng)新、強(qiáng)化思想,聯(lián)系群眾、遵章守紀(jì)等各方面發(fā)揮著共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,贏得了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和員工們的信任。
甘于奉獻(xiàn),真情傾注平凡崗位
在供電公司,變電運(yùn)行崗位作為守護(hù)電網(wǎng)安全平穩(wěn)運(yùn)行的最基本單元,工作任務(wù)既繁雜又單調(diào)。2005年,xxx來(lái)到木南變電所,那個(gè)時(shí)候的木南變電所是1994年投產(chǎn)的,主體結(jié)構(gòu)為金屬式的箱式變電所,由于常年的日曬雨淋,金屬箱體腐蝕嚴(yán)重,多發(fā)孔洞,鼠害嚴(yán)重。面對(duì)設(shè)備老化,沒(méi)有水源,工作環(huán)境極差的現(xiàn)狀,xxx覺(jué)得肩上的擔(dān)子沉甸甸的。責(zé)任是壓力也是動(dòng)力。接下來(lái),她率領(lǐng)木南變的6名女同志,因地制宜,開展了一系列的整改工作:和水泥、堵鼠洞、投鼠藥、放鼠夾,防鼠害于未然;對(duì)于絕緣老化的設(shè)備,組織人員增加巡視次數(shù),隨時(shí)監(jiān)控,及時(shí)上報(bào)檢修計(jì)劃;清理整頓所內(nèi)環(huán)境,擦玻璃、除雜草,所內(nèi)環(huán)境煥然一新,物見本色,同時(shí)克服夏季缺水的困難,用自己買來(lái)的花草對(duì)變電所進(jìn)行綠化,經(jīng)過(guò)一番整頓清理,木南變電所搖身一變,有了“花園式變電所”的美譽(yù),在這個(gè)平凡的“小家”內(nèi),員工們的歸屬感一下子強(qiáng)烈起來(lái)。
團(tuán)結(jié)協(xié)作,攜手打造和諧團(tuán)隊(duì)
有段時(shí)間,xxx因?yàn)榻煌ㄊ鹿使钦圩≡,并因此失去了一個(gè)未成形的胎兒,精神和身體的雙重打擊,導(dǎo)致她一時(shí)難以恢復(fù)?僧(dāng)時(shí)公司正計(jì)劃對(duì)老木南變電所進(jìn)行工程改造,很多工作都需要所長(zhǎng)在場(chǎng)協(xié)調(diào),接到電話的xxx二話不說(shuō),直接提前出院,帶傷上崗。1個(gè)多月的時(shí)間里,無(wú)論白天黑夜,只要有土建施工,就會(huì)有1個(gè)拄著輕拐,坐著小馬扎凳子的身影“釘”在那里。沒(méi)休養(yǎng)好的`身體導(dǎo)致xxx留下了腰間盤突出、左膝蓋屈伸困難的后遺癥,身體上的不適,沒(méi)有成為她懈怠的理由,相反,在之后的工作中,她樣樣工作都搶著干、帶頭干,廁所衛(wèi)生她一人包了;所外分擔(dān)區(qū)噴灑農(nóng)藥除草工作,她一個(gè)人抗起來(lái);戶外四五米高的設(shè)備上防腐刷漆,她第一個(gè)爬上去……所里的同志們被她的敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神所感染,都紛紛表態(tài):“xxx,你休息吧,我們干,你指導(dǎo)就行了!痹趚xx的帶動(dòng)下,這個(gè)特殊的女子團(tuán)體,責(zé)任心和集體榮譽(yù)感空前高漲,大家擰成一股繩,人人主動(dòng)加壓,實(shí)現(xiàn)了從要我干活到我要干活的改變,以最短的時(shí)間完成了變電所改造任務(wù)。那一年,木南變電所被公司評(píng)為“紅旗變電所”,實(shí)現(xiàn)了榮譽(yù)“零”的突破。
專注工作,舍小“家”顧大“家
2008年春,xxx正在家照顧生病住院的母親和患有老年癡呆的父親,突然接到變電所臨時(shí)停電檢修任務(wù),她來(lái)不及準(zhǔn)備什么,匆匆交代了9歲的兒子照顧好姥爺,就出門了。在檢修空檔期間,她悄悄躲在一邊用電話指揮兒子燜了一鍋米飯,告訴孩子就著一點(diǎn)剩菜喂姥爺吃飯。結(jié)果,當(dāng)中午回程時(shí),她的電話響了,坐在他身邊的公司領(lǐng)導(dǎo)聽到了電話里xxx兒子哇哇的大哭聲:“姥爺不乖,用手抓飯,把飯鍋砸了,還打我。”xxx只低聲安慰了孩子幾句就撂了電話,尷尬的對(duì)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō):“孩子小不懂事!鳖I(lǐng)導(dǎo)了解了情況,感嘆道:“我家兒子都快高中畢業(yè)了,也沒(méi)讓孩子燜過(guò)飯呢,這孩子就挺了不起了!笔茄剑撬诩,又怎么會(huì)讓孩子干這個(gè)呢……
今年春檢前,她得了重感冒,連續(xù)十多天發(fā)燒咳嗽,可她沒(méi)耽誤一天工作,春檢前一天更是熬了半宿填寫倒閘操作票,兢兢業(yè)業(yè)的參與完成了全部檢修工作。
擔(dān)任木南變電所所長(zhǎng)13年來(lái),每遇有惡劣天氣、大型操作,她都主動(dòng)留守,無(wú)償替班、連班更是家常便飯。尤其是每年春秋季檢修時(shí),她都在變電所值班,有時(shí)連續(xù)值守3天2夜。檢修期間,工作任務(wù)重,倒閘操作量大,危險(xiǎn)點(diǎn)多,為了保證檢修安全,她每天從大清早就開始緊張而有序的準(zhǔn)備工作,全天一絲不茍地監(jiān)督當(dāng)值人員倒閘操作、高聲唱票、電話匯報(bào)、接令、復(fù)誦、記錄……在設(shè)備停電后,她又帶領(lǐng)職工,爬上爬下的清掃設(shè)備,進(jìn)行防腐處理,積極配合車間、試驗(yàn)站完成檢修工作;一天的忙碌后,晚上還得和倒班的員工一起審查當(dāng)天的兩票,整理設(shè)備試驗(yàn)后的有關(guān)資料。
四十幾歲的xxx正處在人生最難的階段,上有老下有小,隨著年齡的增長(zhǎng),她的身體素質(zhì)也每況愈下。但是,無(wú)論什么時(shí)候,無(wú)論遇到什么困難,她始終銘記自己肩上的責(zé)任,銘記自己曾經(jīng)面對(duì)黨旗宣讀的誓言。這,就是一個(gè)在平凡的崗位上默默奉獻(xiàn)、執(zhí)著堅(jiān)守、長(zhǎng)年如一的女變電所長(zhǎng);一個(gè)立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、埋頭苦干的共產(chǎn)黨員?粗鞘欣锏娜f(wàn)家燈火,看著荒原上抽油機(jī)在不停的轉(zhuǎn)動(dòng),這個(gè)時(shí)候,誰(shuí)又能說(shuō)她是平凡的呢?
公司優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡 19
xx,呼和浩特乘務(wù)車間一名普通職工。自1995年5月參加工作以來(lái),先后從事貨車檢修、紅外線檢修運(yùn)用、客車運(yùn)用等工作。工作中,她時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量自己的一言一行,勤于學(xué)習(xí)、努力鉆研,從不計(jì)較個(gè)人得失。她始終認(rèn)為用力工作只能把工作做好、用心工作才會(huì)把工作做得優(yōu)秀,堅(jiān)持用認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度默默奉獻(xiàn)著,有艱辛的付出,也有收獲的喜悅,她的努力與付出得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致認(rèn)可。
作為一名共產(chǎn)黨員,她深知良好的思想政治素質(zhì)在每一名共產(chǎn)黨員成長(zhǎng)中所起的重要作用,始終堅(jiān)持把提高自身思想政治素質(zhì)放在首位,自覺(jué)貫徹落實(shí)集團(tuán)公司、段各項(xiàng)工作部署,積極參加上級(jí)組織組織的有益活動(dòng),不斷提高自身政治素養(yǎng)。作為一名值班員,她沒(méi)有放松對(duì)自己的要求,注重加強(qiáng)自身理論學(xué)習(xí),通過(guò)各種方式學(xué)習(xí)集團(tuán)公司、段相關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度、操作流程和專業(yè)知識(shí),熟悉掌握基本內(nèi)容,結(jié)合崗位工作性質(zhì)特點(diǎn)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中。
“做好身邊的每一件事”,是她經(jīng)常掛在嘴邊的一句話。無(wú)論是從事貨車檢修時(shí)的修閥、研閥、校閥,還是從事紅外線檢修運(yùn)用時(shí)的圖譜分析、故障判斷,她都是一絲不拘、兢兢業(yè)業(yè),從未出現(xiàn)過(guò)一次失誤。由于工作需要,2014年10月她調(diào)入呼和浩特乘務(wù)車間擔(dān)任值班員職務(wù),作為值班員,要求能在乘務(wù)員出退乘時(shí)進(jìn)行工作部署傳達(dá)、運(yùn)用車遠(yuǎn)程監(jiān)控、KIMS應(yīng)用掌握等知識(shí)都有相應(yīng)要求。面對(duì)新的崗位、新的.要求,對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用都不熟悉的她,在工作中表現(xiàn)出了很強(qiáng)的主動(dòng)性、積極性和應(yīng)變能力,通過(guò)向書本學(xué)、向她人學(xué)、向現(xiàn)場(chǎng)學(xué),她在短時(shí)間內(nèi)掌握了計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)應(yīng)用、遠(yuǎn)程監(jiān)控、KIMS應(yīng)用技術(shù)等相關(guān)知識(shí),提高了自身專業(yè)技能。在值班期間能夠及時(shí)、準(zhǔn)確掌握現(xiàn)場(chǎng)情況,遇有緊急情況時(shí)能第一時(shí)間匯報(bào)給主管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門,較好地完成工作任務(wù),特別是在遇到困難時(shí)能夠主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、從不推諉,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏踏實(shí)實(shí)做好每一件工作、完成好每一項(xiàng)工作。
自工作以來(lái),無(wú)論在工作還是生活中,她都特別注重團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng),積極主動(dòng)妥善處理同事關(guān)系,全面營(yíng)造和諧工作氛圍。在完成本職工作的前提下,總是主動(dòng)協(xié)助她人完成車間分配的各項(xiàng)工作任務(wù),從不計(jì)較得失,有時(shí)甚至利用休息時(shí)間幫助車間整理內(nèi)業(yè)。在生活中,她對(duì)同事一視同仁,不論哪家有事、哪位同事有困難,她知道后都盡力給予關(guān)心和幫助,伸出友愛(ài)之手。尤其對(duì)新職人員,由于新職人員年齡較小、離家較遠(yuǎn),且入路時(shí)間較短,她更倍加關(guān)注,并經(jīng)常照顧她們,利用空閑時(shí)間為她們做飯,大家親切地稱她“大姐”。
“一份耕耘、一份收獲”,作為一名鐵路工人,她謹(jǐn)記鐵一般的工作紀(jì)律,堅(jiān)守“干一行、愛(ài)一行”的執(zhí)著,虛心學(xué)習(xí)使她熟練掌握了專業(yè)知識(shí),提高了自身綜合素質(zhì);銳意進(jìn)取使她憑著一股韌勁克服了一個(gè)又一個(gè)難關(guān),增強(qiáng)了實(shí)際工作能力;務(wù)實(shí)作風(fēng)使她嚴(yán)格要求自我,培育了無(wú)私奉獻(xiàn)的個(gè)人品質(zhì),在業(yè)務(wù)上起骨干作用、在生活中起表率作用,認(rèn)真履行著一名普通共產(chǎn)黨員的職責(zé)。她深知既然選擇了這個(gè)工作,就要把它干好。相信她今后依然會(huì)以飽滿的熱情全心全意工作,積極投身公司發(fā)展,確?蛙囘\(yùn)用安全,以實(shí)際行動(dòng)來(lái)為集團(tuán)公司的發(fā)展壯大盡自己最大的努力。
公司優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡 20
xx現(xiàn)任綜合管理部?jī)?nèi)控體系經(jīng)理兼監(jiān)事辦主任(原任鐵儲(chǔ)分公司副經(jīng)理)。面對(duì)崗位的變化、繁重的工作任務(wù)和新的挑戰(zhàn),xx始終懷著強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的。責(zé)任感,堅(jiān)持調(diào)整心態(tài),擺正位置;認(rèn)真學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教;恪盡職守,勤于實(shí)踐,以較快的速度完成了角色的轉(zhuǎn)變,以嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的態(tài)度做好每一項(xiàng)工作,使各項(xiàng)工作有條不紊,有序推進(jìn),為完成公司的各項(xiàng)任務(wù)作出自己的努力。
作風(fēng)民主,形成合力。作為分公司班子成員,xx工作作風(fēng)民主,他能維護(hù)班子的形象和權(quán)威,注重班子的團(tuán)結(jié)協(xié)作,在重大決策、日常管理過(guò)程中認(rèn)真執(zhí)行黨的民主集中制原則,堅(jiān)持大事多商量,小事多通氣,處事一個(gè)音,班子成員間形成了相互補(bǔ)臺(tái),密切配合的良好氛圍,從而使班子的.凝聚力和號(hào)召力得以明顯增強(qiáng)。
推進(jìn)變革,成效顯著。在日常工作中,他注重激發(fā)和調(diào)動(dòng)管理人員和廣大員工的工作積極性和創(chuàng)造性,集思廣益,群策群力推進(jìn)各項(xiàng)工作的開展。根據(jù)重組后公司對(duì)于組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置的要求,重新對(duì)部門和崗位的職責(zé)、有關(guān)制度進(jìn)行修改和完善,明確各個(gè)部門的職責(zé)和工作任務(wù),使各部門工作得以較好地開展,推動(dòng)了分公司管理水平的不斷提高。特別是在倉(cāng)運(yùn)車間內(nèi)部推行以簡(jiǎn)化組織結(jié)構(gòu)和合理定崗定編為基礎(chǔ)、以加大操作崗位實(shí)物量包干、計(jì)件考核為內(nèi)容的薪酬分配制度改革試點(diǎn)工作中,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)生產(chǎn)一線員工的工作積極性,充分體現(xiàn)“按勞取酬”的用工分配原則,取得了較好的效果。同時(shí)針對(duì)貯運(yùn)車間一線操作人員比較緊張的情況,及時(shí)地推出了四班二運(yùn)轉(zhuǎn)工作制,緩解了人員緊張的局面。
嚴(yán)抓細(xì)管,降本增效。為了更好地推進(jìn)低成本戰(zhàn)略的實(shí)施,圍繞“人本為先、成本領(lǐng)先”理念,把“樹立低成本戰(zhàn)略、提供高質(zhì)量服務(wù)”作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。他嚴(yán)抓細(xì)管,從源頭抓起,強(qiáng)化可控費(fèi)用的審核管理。制定各類措施,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡檢力度,防止跑、冒、滴、漏現(xiàn)象發(fā)生,切實(shí)把能源消耗控制在合理的范圍內(nèi)。加強(qiáng)機(jī)物料消耗的精細(xì)管理,建立車間成本核算單耗臺(tái)帳,控制每節(jié)車皮裝車物耗。在公司全年修理費(fèi)用緊張的情況下,科學(xué)制定月度檢修計(jì)劃,嚴(yán)格控制檢修費(fèi)用,降低維修成本,完善檢修費(fèi)用考核措施。通過(guò)努力各項(xiàng)檢修費(fèi)用都有了不同程度的下降。
xx以自己在政治上求進(jìn)步、學(xué)習(xí)上求刻苦、工作中求奉獻(xiàn)、管理中求創(chuàng)新、作風(fēng)上求樸實(shí)、生活上求自律的實(shí)際行動(dòng),充分發(fā)揮了黨員干部在企業(yè)改革發(fā)展中應(yīng)有的表率帶頭作用,樹立了黨員干部的良好形象。
公司優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡 21
20xx年7月10日15點(diǎn)10分左右,xx駕駛員小程駕駛出租汽車營(yíng)運(yùn)至xx區(qū)長(zhǎng)營(yíng)附近,突然車載gps響起,有乘客在xx長(zhǎng)營(yíng)保利嘉園需要出租車,目的地是北京兒研所。駕駛員小程和往常一樣搶應(yīng)成功后按照gps顯示的電話號(hào)碼聯(lián)系乘客并確認(rèn)乘客位置。
電話接通后,駕駛員小程還未說(shuō)話,就聽到對(duì)方非常急促的聲音說(shuō):我在保利嘉園小區(qū)xx號(hào)樓,我們家小孩兒生病了,現(xiàn)在急需去醫(yī)院,麻煩您能不能快點(diǎn)兒?駕駛員小程一聽乘客著急要去醫(yī)院,那您應(yīng)該叫一輛999急救車!乘客說(shuō):999需要半小時(shí),你們出租車5分鐘就到,所以您快點(diǎn)兒吧!謝謝您了!駕駛員小程聽后對(duì)乘客說(shuō):那好,您別著急,我馬上就到。真的不到5分鐘時(shí)間,小程師傅就把車停在乘客家的樓下了。
乘客下樓后一邊哭一邊對(duì)程師傅說(shuō):我們家小孩兒剛剛2個(gè)多月大,現(xiàn)在病的很嚴(yán)重,麻煩您開快一點(diǎn)兒去北京兒研所。程師傅一聽孩子病的非常嚴(yán)重,二話沒(méi)說(shuō),以最快速度直奔北京兒研所駛?cè),大?0分鐘左右就趕到了北京兒研所。下車后,程師傅安慰乘客說(shuō):您先別著急,您抱著小孩兒在醫(yī)院大廳等我,然后自己跑到窗口給小孩兒掛號(hào)去了,掛完號(hào)趕快又去幫著乘客找醫(yī)生。一個(gè)小時(shí)過(guò)去了,程師傅一直陪著這位乘客,大概又過(guò)了半個(gè)小時(shí)后小孩脫離了危險(xiǎn)。程師傅看到小孩沒(méi)事了,心里也放心了,然后悄悄的離開了醫(yī)院繼續(xù)上路運(yùn)營(yíng)了。
20xx年7月20日中午,乘客電話聯(lián)系程師傅說(shuō)要約一個(gè)地位把當(dāng)時(shí)墊付的.醫(yī)藥費(fèi)、掛號(hào)費(fèi)還給程師傅,程師傅說(shuō):謝謝您,錢我不要了,就當(dāng)我和小孩有這個(gè)緣分吧!當(dāng)日下午,乘客再次懷著感激之情拿著寫有“熱情善良、無(wú)私助人、真誠(chéng)踐行北京精神”的錦旗來(lái)到了銀建總公司,向公司領(lǐng)導(dǎo)敘述了當(dāng)天的情況,同時(shí)對(duì)金建公司能夠培養(yǎng)出這么品德優(yōu)秀的出租汽車駕駛員表示感謝。
小程師傅,是一位28歲從事出租汽車駕駛員職業(yè)剛剛3年多的出租汽車駕駛員。在這3年多的時(shí)間里,工作表現(xiàn)一向非常突出,從來(lái)沒(méi)有發(fā)生過(guò)乘客服務(wù)投訴和其他違法違紀(jì)行為,而且公司經(jīng)常接到乘客的電話表?yè)P(yáng)。真的向乘客送的錦旗中寫到的,小程師傅確實(shí)是一位熱情善良、無(wú)私助人的小伙子,同時(shí),他也把北京精神中的包容和厚德當(dāng)做了自己的前進(jìn)目標(biāo)和做人準(zhǔn)則,他用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行了北京精神。我們廣大出租汽車駕駛員都應(yīng)該向小程師傅學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他助人為樂(lè)的雷鋒精神,學(xué)習(xí)他品德高尚的北京精神。
公司優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡 22
xx,男,xx出生于xx省xx市一個(gè)偏遠(yuǎn)山村,20xx年到公司工作,一直跟隨xx工程部學(xué)習(xí)管理工作。自工作以來(lái),通過(guò)自己的刻苦努力和勤奮工作,逐步成長(zhǎng),對(duì)待工作兢兢業(yè)業(yè),受到公司領(lǐng)導(dǎo)們和同事的一致好評(píng),政治上積極要求進(jìn)步,被項(xiàng)目部黨支部列為入黨積極分子。
家在外地的xx,吃住都在項(xiàng)目部,沒(méi)有休假,一年回不了幾次家,這就是眾多剛從大學(xué)校園出來(lái)的年輕學(xué)生的寫照。一些人還在考慮去向,一些人還在抱怨,xx卻在起早貪黑的努力工作。家里條件不好的他知道唯有不停的努力,才是自己成功的捷徑。
xx在工作中始終保持著飽滿的熱情,只要是工地有活,不管刮風(fēng)下雨都能看見他奮斗的身影。他在工地主要負(fù)責(zé)一些技術(shù)工作,每天除了正常的工地巡視外,還要負(fù)責(zé)一些內(nèi)業(yè)資料,晚上利用業(yè)余時(shí)間不斷的補(bǔ)充自己,自己學(xué)習(xí)和熟練CAD、WORD等辦公軟件,看圖紙,算工程量,施工圖紙每天都翻好幾遍,經(jīng)常抱著本圖紙找領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教問(wèn)題,平常也向項(xiàng)目部的老同志請(qǐng)教施工管理經(jīng)驗(yàn),與施工隊(duì)探討更加合理的施工方法,工作以來(lái)給項(xiàng)目部帶來(lái)了不少驚喜!扒趭^好學(xué),任勞任怨,不斷創(chuàng)新,勇于擔(dān)當(dāng)”是他給全體員工的印象,兩年來(lái)在主管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下,已經(jīng)逐步成長(zhǎng)為項(xiàng)目部的中堅(jiān)力量。得到了項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的`重視。
xx深知在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈和十分殘酷的社會(huì)不進(jìn)則退,必須每天學(xué)習(xí)一點(diǎn)點(diǎn)、進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),改變一點(diǎn)點(diǎn),否則就會(huì)被淘汰。只有比別人先起步,比別人多付出,才能有立足之地。給自己設(shè)定目標(biāo),而目標(biāo)是正是行動(dòng)的方向和驅(qū)動(dòng)力,只有一個(gè)明確的目標(biāo),人才會(huì)有動(dòng)力。而社會(huì)的進(jìn)步及企業(yè)的發(fā)展也需要發(fā)奮圖強(qiáng)、勤奮好學(xué)、有想法、抱負(fù)和目標(biāo)的員工。
xx逐漸掌握了工作要點(diǎn),但他并沒(méi)有滿足現(xiàn)狀,一直積極上進(jìn),力求最好,與其他員工團(tuán)結(jié)合作,密切配合,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)工作任務(wù)。在帶領(lǐng)新人方面,也做的非常到位,對(duì)他們耐心的輔導(dǎo),教導(dǎo)新員工在工作中一定要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),重視安全,把自己所學(xué)的和遇到的情況都一一傳輸給了他們,使他們?cè)诓僮骱蛵徫话踩矫娌粩嗟氖炀毑⑶已杆俚某砷L(zhǎng)起來(lái)。
xx從不滿足于自己所取得的成績(jī),而是堅(jiān)持刻苦學(xué)習(xí),用理論知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,持續(xù)改進(jìn)、不斷創(chuàng)新、成果豐碩。從他技術(shù)攻關(guān)的一個(gè)個(gè)足跡,更加證實(shí)了這點(diǎn)。在以后的工作和生活中,相信他會(huì)更加努力的學(xué)習(xí),在工作中不斷的鍛煉自己,使自己得到全面的提升,做一名更加優(yōu)秀的員工。
公司優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡 23
xx于xx年07月30日入職本酒店,擔(dān)任前廳部接待員一職。入職以來(lái),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,對(duì)待工作認(rèn)真細(xì)致、積極主動(dòng)、任勞任怨,具有較強(qiáng)的責(zé)任感。
眾所周知,前廳部就是酒店的縮影,前廳部員工的服務(wù)直接反映了整個(gè)酒店的管理水平、工作效率和服務(wù)質(zhì)量,直接影響酒店的整體形象。作為酒店一線對(duì)客部門,前臺(tái)的工作強(qiáng)度及工作壓力是可想而知的。加班加點(diǎn)是家常便飯,被客人無(wú)理刁難也是常有的事,上班過(guò)程中一個(gè)疏忽大意未處理好客人賬務(wù),除了引起客人的投訴,還要擔(dān)當(dāng)賠錢的風(fēng)險(xiǎn)。但就是在這樣的環(huán)境下,初涉社會(huì)的xx卻無(wú)所畏懼,工作任勞任怨、不怕吃苦、勤奮而踏實(shí)。
還記得,當(dāng)時(shí)xx是“老員工”中最后一個(gè)來(lái)到前廳部大家庭的。在培訓(xùn)期間,她一直付出比別人多的時(shí)間和精力去完成每個(gè)實(shí)踐步驟,F(xiàn)在,她的業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)非常豐富。新員工也都愿意跟著她這位師傅學(xué)習(xí)。她在新員工操作出現(xiàn)疑問(wèn)的時(shí)候,從來(lái)不會(huì)視而不見,而是很耐心地在旁邊指點(diǎn),使新員工在一步步的操作中學(xué)會(huì)自己解決問(wèn)題。她樂(lè)于助人,用點(diǎn)滴于懷的.真誠(chéng)換得了同事的愛(ài)戴。記得那一次,一位新員工上夜班的時(shí)候?qū)㈠X柜的鑰匙弄丟了。尋找未果自然打算放棄,但xx卻從前臺(tái)的臺(tái)面縫隙到rc掛勞里一個(gè)一個(gè)地翻,見此情景新員工帶著愧疚,在xx的帶動(dòng)下繼續(xù)搜索。終于在rc掛勞里面找到了小小的錢柜鑰匙。還有許多這樣的小事數(shù)不枚舉,xx對(duì)同事的幫助就像春風(fēng)撫面,讓人倍感溫暖。
xx做事穩(wěn)重、細(xì)心,是新員工的榜樣,印象深刻的是有一次接待大型部隊(duì)團(tuán)隊(duì),每次團(tuán)隊(duì)接待要跟進(jìn)的事情都很多,從房間安排到鑰匙卡、歡迎卡的準(zhǔn)備,團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人信息及賬務(wù)處理,無(wú)一不需要謹(jǐn)慎對(duì)待。在這次團(tuán)隊(duì)中,她積極配合部隊(duì)負(fù)責(zé)人的要求,在不損害酒店利益的前提下,盡最大努力滿足客人要求并一致得到客人的好評(píng)。此次,她充分的發(fā)揮了她對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,和一般人少有的細(xì)心。讓大家在工作忙碌之余,做起事來(lái)也分外的高興。
就是這樣一個(gè)體貼、心細(xì)、勤奮、任勞任怨的女孩子,憑借親切耐心的服務(wù)態(tài)度得到了眾多客人的贊賞也征服了前廳部所有同事的心!為表?yè)P(yáng)這種積極向上的工作態(tài)度及出色的工作表現(xiàn),本部一致推薦她為xx年酒店上半年度優(yōu)秀員工。
公司優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡 24
他——文化水平不高,卻熱衷于鉆研業(yè)務(wù);沒(méi)有任何官職,卻盡心為居民服務(wù);沒(méi)有任何名利,卻甘心于無(wú)私奉獻(xiàn),所有這一切,用他自己的話概括,只是簡(jiǎn)單的幾個(gè)字——“因?yàn)槲沂且幻伯a(chǎn)黨員”。他,就是中央星城小區(qū)的維修電工技師、共產(chǎn)黨員小鄒。
小鄒,自2017年到中央星城物業(yè)服務(wù)中心工作已經(jīng)3個(gè)多年頭了,現(xiàn)為嘉臣物業(yè)管理有限公司中央星城的維修電工技師。他,是多面手,是萬(wàn)能的,小區(qū)里無(wú)論什么機(jī)械設(shè)備有了故障,大家第一個(gè)想到的一定是他;他,又是全天候的,無(wú)論是在白天,還是凌晨,只要設(shè)備設(shè)施不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)了,居民第一個(gè)想到的還是他;他,被所有的領(lǐng)導(dǎo)、所有的同事及居民都親切的稱為“萬(wàn)能手”。
我是技師,就得要鉆研業(yè)務(wù)
小鄒非常喜歡學(xué)習(xí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),而且十分注重政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),他常說(shuō)“一個(gè)人可以沒(méi)有文憑,但決不可以沒(méi)有知識(shí)”,平時(shí)除參加公司組織的學(xué)習(xí)以外,還積極自學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí),業(yè)余時(shí)間都用在了鉆研業(yè)務(wù)上,努力將自己的工作吃透,干好。這幾年隨著設(shè)備的更新,新材料、新技術(shù)不斷應(yīng)用,原來(lái)的理論知識(shí)已不能適應(yīng)新形勢(shì)。為了掌握這些新知識(shí)新技術(shù),更好地開展工作,他堅(jiān)持自學(xué)了很多維修新知識(shí)、新技術(shù)。
他常說(shuō)“學(xué)無(wú)止境”作為技術(shù)工人更應(yīng)懂得多才行。就這樣,他憑著刻苦不停地鉆研,逐步掌握了物業(yè)公司的大小設(shè)備的基礎(chǔ)維修與保養(yǎng)技術(shù)。雖然那么大的小區(qū)就他一個(gè)技術(shù)工,但他從不抱怨,一直兢兢業(yè)業(yè),無(wú)論白天黑夜還是刮風(fēng)下雨,無(wú)論春夏秋冬還是冰雪霜凍,都做到隨叫隨到,都要做到哪里有事就奔向哪里。復(fù)雜的、簡(jiǎn)單的、大小機(jī)械設(shè)備維修,技術(shù)精湛,得心應(yīng)手,深受大家贊譽(yù)。
作為一名黨員,小鄒充分發(fā)揮模范帶頭作用,用他的話講就是“不能做群眾的尾巴”,工作中他不怕苦、不怕累、不怕臟,以身作則帶頭工作。作為中央星城小區(qū)物業(yè)的一名維修工,他的工作是繁忙的,但他說(shuō):“我人多干人多的活,人少我也不能偷懶,既然領(lǐng)導(dǎo)信任咱,咱也得讓領(lǐng)導(dǎo)放心,不能辜負(fù)大家的期望!
我是黨員,就得要想著群眾
作為一名小區(qū)的維修工,最大的特點(diǎn)就是總在與居民群眾打交道,誰(shuí)家的`屋子漏了,誰(shuí)家的下水道堵了,哪棟的污水外溢了,都離不開他,每當(dāng)這時(shí),不管時(shí)間早晚,總是毫無(wú)怨言,隨叫隨到,滿腔熱情的投入工作。
記得去年12月份冬天的一個(gè)夜晚,他接到居民水管爆裂的報(bào)修電話后二話不說(shuō)便趕到現(xiàn)場(chǎng),當(dāng)時(shí)已是凌晨2點(diǎn)多。為了迅速解決問(wèn)題,減少損失,那一夜他一直干到凌晨4點(diǎn)多,直到修好為止。像這樣的事情,他自己也記不清有多少次了。維修工的工作是繁雜的,但他從沒(méi)喊苦,他就這樣默默無(wú)聞的干著,同事們看在眼里也記在心里。在他的影響下,公司的團(tuán)隊(duì)變得更加努力服務(wù)小區(qū)住戶。
他就這樣一年四季奔走于小區(qū)住戶和辦公樓之間,整個(gè)小區(qū)住戶無(wú)論哪里有事他就出現(xiàn)在哪里,里里外外,忙忙碌碌,他以樸實(shí)的行動(dòng)詮釋著他對(duì)公司的忠誠(chéng)和對(duì)大家的愛(ài)。
公司優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡 25
楊xx,翠巖餐廳服務(wù)員,常戴一副眼鏡,一個(gè)文靜、靦腆的女孩子,今年6月28日從山西大學(xué)歷史文化學(xué)院來(lái)到我館學(xué)習(xí),其專業(yè)是旅游管理。五峰賓館董事長(zhǎng)為學(xué)子們提供了展示自己才華的大平臺(tái)。在這個(gè)平臺(tái)上,楊xx以她高度的責(zé)任心和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)踐行著自己的實(shí)習(xí)諾言。
在6月28日賓館為山大實(shí)習(xí)生舉辦的洗塵宴上,楊xx的承諾是“融入五峰,鍛煉自我”。的確,兩個(gè)多月來(lái),在翠巖餐廳的對(duì)客服務(wù)中,楊xx用自己的實(shí)際行動(dòng)收獲了很多:7月份受到了餐廳領(lǐng)導(dǎo)的多次表?yè)P(yáng);8月份,在一個(gè)月的時(shí)間里,收到了客人的6封表?yè)P(yáng)感謝信。
“楊xx在盯臺(tái)時(shí),隨叫隨到,很有耐心;干起活來(lái)任勞任怨!贝鋷r餐廳經(jīng)理?xiàng)钏丶t說(shuō)。
8月18日早餐,翠巖餐廳雅3來(lái)了9位客人,其中有一對(duì)母子,小男孩才5歲,雅3包間是楊xx負(fù)責(zé)服務(wù)的?腿寺渥螅瑮顇x看到小男孩就餐不方便,馬上找來(lái)合適的椅子給小男孩換妥;就餐時(shí),客人點(diǎn)了“五峰羊雜”,喝羊雜,要服務(wù)員事先把羊雜給客人分盛好。楊xx動(dòng)作敏捷、規(guī)范地一一幫客人盛好羊雜,熱情地詢問(wèn)著客人的需求,簡(jiǎn)潔地給客人介紹“五峰羊雜”的一些吃法、功效?腿藢(duì)楊xx的'服務(wù)很滿意,就餐完畢時(shí),小男孩的媽媽對(duì)楊xx說(shuō):“我們住在8818房間,上午我們要出去,你中午有空來(lái)房間玩!笨腿说臐M意,就是楊xx最大的心愿。成功的服務(wù)讓楊xx從中感受到五峰大家庭的溫暖,對(duì)在五峰實(shí)習(xí)充滿了自信。
同事郝素芳說(shuō):“她很熱心,經(jīng)常幫助同事;敢于和同事們就一些對(duì)客服務(wù)中遇到的問(wèn)題敞開討論,她的對(duì)客服務(wù)超認(rèn)真!
“超認(rèn)真”是楊xx對(duì)客服務(wù)的又一特點(diǎn)。
“小楊xx,來(lái)你這兒就餐真好,認(rèn)識(shí)你真高興!边@是8月22日浙江客人就餐完畢時(shí)對(duì)楊xx的稱贊。
8月22日上午,翠巖餐廳雅3來(lái)了幾位浙江客人,楊xx接待了他們。他們一行4人,由于游臺(tái)勞累腹中空,一下車,就直奔餐廳而來(lái),每個(gè)人都是一臉的倦意,楊xx給他們送上熱毛巾,客人一擦臉,頓時(shí)疲勞大消,心情舒暢。楊xx隨即又遞上菜譜,客人點(diǎn)了幾個(gè)菜,楊xx又給他們推薦了幾個(gè)五臺(tái)特色菜及本地時(shí)令菜,客人很滿意。其間,客人要了啤酒,有一位客人怕涼但又想喝冰啤,楊xx見狀,馬上給客人倒了一直口杯啤酒,放在盛了冰塊的咖啡壺中,一會(huì)兒功夫,他取出口杯遞給了客人,客人接過(guò)來(lái)喝了一口,驚喜地說(shuō):“真好!你的辦法挺好的,小姑娘真聰明!睏顇x只是笑著對(duì)客人點(diǎn)了點(diǎn)頭?腿藢(duì)楊xx認(rèn)真、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贊不絕口,當(dāng)即給餐廳經(jīng)理寫了一封表?yè)P(yáng)信,信中是這樣說(shuō)的:“你賓館楊xx服務(wù)真誠(chéng)、周到、得體、大方,充分體現(xiàn)了五峰形象、素質(zhì),我們非常滿意,望給予表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)!”
這就是楊xx,短暫的兩個(gè)月,優(yōu)質(zhì)、超值的對(duì)客服務(wù)贏得了客人極高的評(píng)價(jià),8月份《五峰簡(jiǎn)訊》的光榮榜上見證了她的美譽(yù)。
公司優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡 26
xx,1997年3月份調(diào)入公司,先后擔(dān)任xx大廈有限公司市場(chǎng)管委會(huì)副主任、物管部經(jīng)理,xx物業(yè)公司副總經(jīng)理xx“數(shù)年如一日”,工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、敬業(yè),為物業(yè)公司的發(fā)展作出了很大的貢獻(xiàn),并連續(xù)六年被評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”。
一、努力學(xué)習(xí),注重自身工作能力的鍛煉和培養(yǎng)
為確保物業(yè)公司年度工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),使得物業(yè)的管理和服務(wù)工作更加規(guī)范,xx面對(duì)新形勢(shì)、新要求,堅(jiān)持刻苦學(xué)習(xí),重新學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,盡可能完善各方面的知識(shí)。今年除積極參加公司組織的每一次培訓(xùn)學(xué)習(xí),認(rèn)真記筆記、寫學(xué)習(xí)心得,同時(shí)抓緊系統(tǒng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理方面的理論書籍。把有關(guān)重點(diǎn)要點(diǎn)記錄下來(lái),并在工作中、在編寫培訓(xùn)教材時(shí)加以引用。注意學(xué)習(xí)中不斷從自身查找原因,從提高自身素質(zhì)入手,結(jié)合工作實(shí)際,擺正自己的位置,圍繞目標(biāo)責(zé)任制,從各方面落實(shí)措施。工作中注意調(diào)動(dòng)各部門經(jīng)理、主管、班長(zhǎng)的工作積極性,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及不足,多與他們溝通,共同探討解決的辦法,較好地推動(dòng)了工作的開展,并取得成效。
今年,在xx接替物業(yè)管理員和xx大廈新增兩位物業(yè)管理員的情況下,注意傳、幫、帶,并一起共同學(xué)習(xí)相關(guān)物管專業(yè)知識(shí),啟發(fā)式推動(dòng)工作。當(dāng)遇到問(wèn)題時(shí),用研討的方法相互討論。首先讓他(她)們發(fā)表看法,逐步達(dá)成共識(shí)。物管員在收取費(fèi)用時(shí),注意加強(qiáng)全過(guò)程的跟蹤管理,杜絕了收費(fèi)工作中雷同錯(cuò)誤問(wèn)題的出現(xiàn)。
二、敬業(yè)勤奮,嚴(yán)格管理,以身作則樹榜樣
在日常工作中,xx以身作則,提高對(duì)管理重要性的認(rèn)識(shí),也處處注意管理技能的培養(yǎng)和提高。不因循守舊,學(xué)習(xí)用新的精神、職業(yè)道德方面的培訓(xùn),讓員工增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同,提高凝聚力、向心力,激發(fā)員工的主人翁精神,贏得了領(lǐng)導(dǎo)、同事和廣大業(yè)主的交口稱贊。
交通大廈是解放北路鬧市區(qū)的商業(yè)辦公樓,xx在保潔工中雖然年歲較高,但在保潔工作當(dāng)中,不管是夏日炎炎,還是白雪皚皚,他始終認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),從未叫過(guò)苦、叫過(guò)累。一批批同事來(lái)來(lái)去去,而他卻從未有過(guò)一絲動(dòng)搖。他說(shuō),每個(gè)人都要看清自己,不能好高鶩遠(yuǎn),盲目攀比,不管在哪里,干什么工作,都要把自己的本職工作做好。這句話雖然很樸實(shí),但是卻體現(xiàn)了作為一名普通的物業(yè)員工難能可貴的工作態(tài)度,而作為一名普通的基層員工,他身上的這份執(zhí)著、這種對(duì)工作堅(jiān)守的.精神,不正是交通物業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)所提倡的鮮明的工作觀和價(jià)值觀嗎?
xx生活上養(yǎng)成了勤儉節(jié)約的好習(xí)慣,他同樣也把這種習(xí)慣帶到了工作當(dāng)中。在日常保潔作業(yè)中,他發(fā)現(xiàn)用的拖把經(jīng)常會(huì)散落,給工作造成一定影響,于是他就自己找工具動(dòng)手扎拖把。這樣一來(lái),不但拖把結(jié)實(shí)耐用,方便工作,而且也節(jié)省了成本。保潔工作既臟又累,無(wú)論在平;蛟谕粨魴z查保潔工作中,他從無(wú)怨言,默默地工作,不遺余力。他用自己的言行影響著身邊的同事,同時(shí)也贏得了大家的尊重。
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