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銀行崗位能手先進(jìn)事

時(shí)間:2024-05-17 08:38:47 事跡材料 我要投稿
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銀行崗位能手先進(jìn)事跡【合集11篇】

  在平凡的學(xué)習(xí)、工作、生活中,大家都不可避免地會(huì)接觸到事跡吧,根據(jù)范圍的不同,事跡可分為集體事跡和個(gè)人事跡。什么樣的事跡才是規(guī)范的呢?下面是小編幫大家整理的銀行崗位能手先進(jìn)事跡,僅供參考,大家一起來看看吧。

銀行崗位能手先進(jìn)事跡【合集11篇】

銀行崗位能手先進(jìn)事跡1

  張xx,現(xiàn)擔(dān)任廣安市分行運(yùn)行督導(dǎo)員,作為工行人,該xx緊緊圍繞全行“百億利潤”目標(biāo),在提升運(yùn)營效率、加強(qiáng)核算管理、強(qiáng)化運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控、服務(wù)支持等方面做了超多工作。立足崗位本職,強(qiáng)化內(nèi)部管理,為廣安分行的“二次再造”帶給運(yùn)行業(yè)務(wù)支持。在工作上無條件地服從組織安排,不記個(gè)人得失,做到干一行,愛一行,鉆一行,認(rèn)真履行運(yùn)行督導(dǎo)員工作職責(zé),充分發(fā)揮運(yùn)行督導(dǎo)員作用,較好推動(dòng)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展。

  一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)。

  該xx在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)章制度,進(jìn)一步明確了崗位職責(zé),切實(shí)掌握了業(yè)務(wù)運(yùn)行中的風(fēng)險(xiǎn)控制環(huán)節(jié)、風(fēng)險(xiǎn)控制重點(diǎn)等,特別是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)易發(fā)點(diǎn)有了更清晰的認(rèn)識(shí),業(yè)務(wù)知識(shí)水平得到進(jìn)一步提升,為運(yùn)行督導(dǎo)工作的開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  二、愛崗敬業(yè),敢于吃苦。

  該xx熱愛自己的工作,在運(yùn)行督導(dǎo)崗位上表現(xiàn)出了十分強(qiáng)的`主動(dòng)性和用心性。遇到困難工作總是主動(dòng)承擔(dān),從不推諉、從不拒絕、從不退縮;用心為本部門工作出主意想辦法。該xx能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度并運(yùn)用到實(shí)際工作中,努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),具備較強(qiáng)的專業(yè)心、職責(zé)心。

  三、工作扎實(shí),成績顯著。該xx憑著踏實(shí)鉆研業(yè)務(wù)的作風(fēng),

  執(zhí)著的敬業(yè)精神和科學(xué)的工作方法,在督導(dǎo)崗位上取得了突出的成績,充分發(fā)揮了運(yùn)行督導(dǎo)員的作用。該xx年初在運(yùn)行管理部的安排下起草了運(yùn)行檢查工作要點(diǎn)、工作計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃、檢查提綱等,經(jīng)過一年的努力,全面完成了各項(xiàng)檢查任務(wù),到達(dá)了預(yù)期效果。

  xx以其“踏踏實(shí)實(shí)工作,勤勤懇懇做人”的信條,認(rèn)真履行運(yùn)行督導(dǎo)員的`工作職責(zé)。他真心誠意待人,全心全意工作,把做好本職工作作為自已最大的職責(zé)和最高的使命。他就是在這樣平凡的工作崗位上默默地奉獻(xiàn),為運(yùn)行業(yè)務(wù)的平穩(wěn)、健康發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。

  綜上所述,我行推薦張xx為xx年“運(yùn)行管理工作先進(jìn)個(gè)人”。

銀行崗位能手先進(jìn)事跡2

  xx,男,30歲,優(yōu)秀黨外積極分子,在xx支行信貸工作中做出了出色的工作成績;是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)放心,同事尊敬的好干部。他刻苦勤奮,甘于奉獻(xiàn),精于鉆研,善于合作,在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇;在管理上有方法,有技巧,使我行xx年信貸資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到3億元,銀行承兌匯票業(yè)務(wù)余額達(dá)到2億元,較年初凈增1億元。在規(guī)模擴(kuò)大的同時(shí),未出現(xiàn)任何不合規(guī)現(xiàn)象,未形成任何不良,并且在客戶深度開發(fā)上卓有成效,對(duì)我行經(jīng)營目標(biāo)的全面完成作出了重要的貢獻(xiàn)。

  一、崇高的職業(yè)理想和過硬的思想政治素質(zhì)

  xx在思想上始終做到嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻不忘“與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新”的時(shí)代責(zé)任,立足本職工作,努力學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,善于思考和總結(jié),并在實(shí)踐中綜合運(yùn)用。他深知金融工作的嚴(yán)肅性和重要性,以加快我行發(fā)展、繁榮地方經(jīng)濟(jì)為己任,能夠認(rèn)真體會(huì)黨的“十六大”精神,并以此作為自己的行動(dòng)指南,思想先進(jìn),在我行歷年來組織的各項(xiàng)活動(dòng)中均表現(xiàn)突出,從開展“黨員談心”活動(dòng),到“保持黨員先進(jìn)性教育”活動(dòng),作為xx支行一名黨外積極分子,均表現(xiàn)積極,熱烈響應(yīng)。在黨組織有意識(shí)的培養(yǎng)和錘煉下,他在思想和工作上日趨成熟,成為思想、政治、技術(shù)全面過硬的青年干部。

  二、工作中敢打硬仗,業(yè)務(wù)水平突出

  xx對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),兢兢業(yè)業(yè),勤于學(xué)習(xí),刻苦鉆研。自一九九七年入行以來,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,無論是在儲(chǔ)蓄崗位,還是調(diào)入信貸崗位之后,始終腳踏實(shí)地,勤勤懇懇,表現(xiàn)出了強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的工作責(zé)任感。自二OO四年五月份接任信貸科長職務(wù)以來,他勇挑重?fù)?dān),團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全科員工,愛崗敬業(yè),積極進(jìn)取,求真務(wù)實(shí),較好地完成了市行和支行布置的各項(xiàng)工作任務(wù),受到了行領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng),也為全行員工做出了表率。

  信貸工作是對(duì)人員素質(zhì)的要求特別高,對(duì)信貸科長的要求更高,但這些要求都比不上他對(duì)自己的要求,他始終都能認(rèn)識(shí)到自己的不足,認(rèn)識(shí)到自己的素質(zhì)和我行未來發(fā)展要求的差距,能夠抓住一切空閑時(shí)間學(xué)習(xí)信貸相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)、法律法規(guī)、財(cái)務(wù)知識(shí)以及國家相關(guān)的產(chǎn)業(yè)政策,學(xué)習(xí)市行信貸處下發(fā)的各項(xiàng)文件,正因?yàn)樗e極學(xué)習(xí)、對(duì)未來的工作做出了充分的準(zhǔn)備,才能把工作做的更好。

  銀行業(yè)的信貸工作要求工作人員要細(xì)致、耐心,且工作本身具有較高風(fēng)險(xiǎn)度,有時(shí)候面對(duì)一些細(xì)小問題,處理得不好,往往就要在一段時(shí)間后才能發(fā)現(xiàn),更容易導(dǎo)致發(fā)生較大的問題。該同志在工作中謹(jǐn)小慎微,思想縝密,充分利用自己從事信貸專業(yè)多年、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢(shì),對(duì)待工作細(xì)心,想的周到,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的控制嚴(yán)密,使得其管理的信貸資產(chǎn)沒有出現(xiàn)任何不良,通過了總部及其他監(jiān)督檢查機(jī)關(guān)的多次檢查驗(yàn)收。

  正是由于在工作中對(duì)自己的嚴(yán)格要求,在對(duì)待每一項(xiàng)工作都一絲不茍的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度和好學(xué)好鉆的工作韌性,使得他在我行的信貸隊(duì)伍中建立了較高的威信,在全行員工中形成了良好的口碑。

  作為信貸隊(duì)伍的領(lǐng)頭人,xx不僅業(yè)務(wù)素質(zhì)高、技能全面,而且工作作風(fēng)端正,擅于團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)信貸員工,使大家共同進(jìn)步。他很好的吸收了我支行在以往的信貸工作中形成的優(yōu)良傳統(tǒng),并使之成為自身固有的素質(zhì),并將其發(fā)揚(yáng)光大,再以此來帶動(dòng)其他的同志,使整個(gè)信貸隊(duì)伍相學(xué)相長,起到了充分的骨干帶頭作用。他時(shí)刻以行規(guī)行紀(jì)為工作準(zhǔn)則,工作中堅(jiān)持原則,秉公辦事,嚴(yán)于律己,不怕得罪人,時(shí)刻把提升信貸資產(chǎn)質(zhì)量擺在工作的.第一位。在平時(shí)的工作中,他能夠做到對(duì)同事關(guān)心愛護(hù)、熱心幫助,經(jīng)常找同事談心,及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)和工作想法。由于有他做好員工的思想溝通和引導(dǎo),使得信貸隊(duì)伍員工的思想進(jìn)步,積極向上,沒有出現(xiàn)任何違法亂紀(jì)行為。

  三、情真意切,待同志似親人

  生活中的xxx道德品質(zhì)高尚,思想覺悟高,心腸熱,樂于助人,在我行組織的各項(xiàng)捐款、捐物的活動(dòng)中,參與極為踴躍,并積極參加工會(huì)、團(tuán)支部組織的有意義的青年員工活動(dòng),熱心幫助其他有困難的員工,考慮他人的多,考慮自己的少,是同事們心目中的好同事。用他自己的話說,就是“一個(gè)人關(guān)心同事,就要寬以待人,熱心助人,在別人有困難時(shí)去拉一把”。他是這么想的,也是這么做的。他是支行員工們的好兄弟、好大哥,同事們有了難處,也都愿意跟他說,他總是挺身而出,全力相助。

  xx與時(shí)俱進(jìn)的思想品質(zhì)、客觀公正的處事原則、耐心細(xì)致的工作作風(fēng),持之以恒的奉獻(xiàn)精神,關(guān)心同事的滿腔熱情,深深打動(dòng)著每一個(gè)人,也深受領(lǐng)導(dǎo)、同志們的好評(píng)。我們認(rèn)為,xx在多年的工作中,各方面都是經(jīng)得起考驗(yàn)的,是一名“思想好、作風(fēng)正、工作出色”的優(yōu)秀員工,無愧于“青年崗位能手”的光榮稱號(hào)。他為我們展現(xiàn)了銀行員工嶄新的精神風(fēng)貌,令人看到了銀行年輕員工的責(zé)任感和事業(yè)心,看到了銀行員工對(duì)這份事業(yè)孜孜不倦的追求,看到了銀行對(duì)年輕干部培養(yǎng)的成效,更看到我行未來發(fā)展的力量。

銀行崗位能手先進(jìn)事跡3

  小楊,上饒銀行鉛山支行員工,生于1991年10月,中共黨員,榮獲20xx年“江西省青年崗位能手”榮譽(yù)稱號(hào)。

  求知

  勤學(xué)習(xí),廣積累,提升素質(zhì)

  20xx年的夏天,大學(xué)剛畢業(yè)的小楊成為上饒銀行鉛山支行基層網(wǎng)點(diǎn)的一名普通臨柜員工。初入職場(chǎng)的小楊,面對(duì)陌生的工作,心里暗下決心:一定要盡快熟悉業(yè)務(wù),為客戶提供最好的服務(wù)。為此,她常常放棄休息的時(shí)間,給同事做幫手,主動(dòng)找活干,虛心向老同志請(qǐng)教?吹綘I業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)繁忙致使客戶經(jīng)常排長隊(duì)的情景,小楊默默地把“操作速度再快1秒鐘,客戶就可以少等1秒鐘”記在心上,白天上班,晚上回家熟記理解規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)范,練習(xí)點(diǎn)鈔、翻打傳票和文字錄入。時(shí)間一長,與朋友的接觸就相對(duì)少了,朋友對(duì)她說:“你活得真夠累的”,小楊只是會(huì)心一笑,心里則提醒自己,這是自己的業(yè)務(wù),要做得更好。

  苦練出成績,一次一個(gè)商販拿來20多萬元凌亂不整的錢到營業(yè)部存款,小楊專心迅速整理、清點(diǎn)、扎把,很快把準(zhǔn)確數(shù)字告訴了客戶,客戶當(dāng)時(shí)沒說什么,過了一段時(shí)間后客戶又找到她,把存在其他銀行到期的存款轉(zhuǎn)到了上饒銀行。小楊認(rèn)為站在三尺柜臺(tái)內(nèi),做的是窗口服務(wù)工作,代表的'是銀行的形象,客戶或許記不得員工的名字,但他們會(huì)記得上饒銀行的服務(wù)。

  “非學(xué)無以廣才,非學(xué)無以培智”,為了不斷提高自身素質(zhì)、儲(chǔ)備業(yè)務(wù)知識(shí),通曉業(yè)務(wù)處理細(xì)節(jié),努力做到業(yè)務(wù)精通,把本職工作做好做細(xì),小楊始終堅(jiān)持學(xué)習(xí),刻苦鉆研。她不僅勤于學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)新知識(shí),還利用工作業(yè)余深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)、金融、統(tǒng)計(jì)等理論知識(shí),不斷充實(shí)自己。同時(shí),為進(jìn)一步提高自己的知識(shí)層次,深化專業(yè)學(xué)習(xí),她先后通過中級(jí)經(jīng)濟(jì)師、中級(jí)會(huì)計(jì)師、證券從業(yè)資格、銀行從業(yè)資格、基金從業(yè)等考試。

  在提升業(yè)務(wù)理論的同時(shí),小楊也對(duì)自己的業(yè)務(wù)技能提出要求,并踴躍參加各類業(yè)務(wù)競(jìng)賽,曾獲得20xx年江西省金融機(jī)構(gòu)金融統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽二等獎(jiǎng),20xx年鉛山縣“百福杯”反洗錢知識(shí)競(jìng)賽團(tuán)體二等獎(jiǎng),20xx年建功“十三五”金融統(tǒng)計(jì)知識(shí)競(jìng)賽(一類金融機(jī)構(gòu))一等獎(jiǎng),20xx年度上饒銀行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽個(gè)人三等獎(jiǎng),20xx年上饒銀行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)標(biāo)兵榮譽(yù)稱等獎(jiǎng)項(xiàng)。

  干事

  講奉獻(xiàn),挑重?fù)?dān),兢兢業(yè)業(yè)

  要把內(nèi)控管理工作做好,光有吃苦精神和十足干勁還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還要具備干好工作的過硬本領(lǐng)。自調(diào)入審計(jì)條線以來,小楊切實(shí)履行業(yè)務(wù)監(jiān)督職責(zé),認(rèn)真扎實(shí)做好網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)指導(dǎo)、會(huì)計(jì)傳票審核、報(bào)表報(bào)送、檔案管理等各項(xiàng)事務(wù)性工作。網(wǎng)點(diǎn)上交入庫的每一本憑證她都會(huì)清點(diǎn),柜面業(yè)務(wù)上的每一個(gè)問題她都會(huì)積極幫助解決,業(yè)務(wù)中存在的差錯(cuò)她也會(huì)仔細(xì)指出,盡職為支行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的合規(guī)發(fā)展把好關(guān)。

  有一次,客戶張大爺來到支行網(wǎng)點(diǎn)辦理取款業(yè)務(wù)時(shí),不慎將活期存折密碼連續(xù)輸錯(cuò),導(dǎo)致賬戶鎖定無法繼續(xù)辦理業(yè)務(wù)。按照銀行規(guī)章制度,辦理密碼解鎖、密碼掛失等業(yè)務(wù)時(shí)必須由客戶本人持身份證到銀行柜面辦理。當(dāng)經(jīng)辦柜員如實(shí)向張大爺解釋時(shí),張大爺急切地說,這個(gè)活期存折是他老伴兒的,因?yàn)樯∧壳耙雅P床無法出門了,幾個(gè)子女不在身邊又急需用錢。小楊了解情況后,與網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)過短暫的討論,迅速啟動(dòng)綠色通道,決定與網(wǎng)點(diǎn)人員共同前往張大爺家中提供上門延伸服務(wù)。

  下著大雨,張大爺家又住在鄉(xiāng)下,下雨天泥爛路滑,小楊和同事來到張大爺家中,耐心地向張大爺和他老伴解釋相關(guān)情況和制度要求,并嚴(yán)格按照上門服務(wù)處理方式的流程操作,快速地解決了客戶的難題。張大爺激動(dòng)地說:“上饒銀行真是不錯(cuò),對(duì)我們老人照顧這么周到,以后存錢還要去你們那兒!”

  立志

  樹黨性,求上進(jìn),開拓創(chuàng)新

  “理論上的成熟是政治上成熟的表現(xiàn),政治上的清醒原于理論上的堅(jiān)定”。小楊在大學(xué)期間已加入黨組織,工作后仍未放松理論學(xué)習(xí),目前任鉛山支行黨支部組織委員,負(fù)責(zé)支部日常黨建工作。在工作中,她時(shí)刻以行規(guī)行紀(jì)為工作準(zhǔn)則,堅(jiān)持原則,嚴(yán)于律己,不怕得罪人,時(shí)刻把提升銀行風(fēng)險(xiǎn)把控水平擺在工作的第一位。

  在生活中,小楊是個(gè)熱心腸,樂于助人,考慮他人的多,考慮自己的少,是同事們心目中的好伙伴。她始終堅(jiān)信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會(huì)熊熊燃燒”。無論是在業(yè)務(wù)條線或者會(huì)審條線,無論處在什么崗位上,她都始終以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,以“積極向上、本領(lǐng)過硬、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng)履行著黨員義務(wù)和要求,塑造新時(shí)期共產(chǎn)黨員的新形象。

  工作五年多來,小楊不僅體會(huì)到了工作的壓力和責(zé)任,也在不斷的磨礪中日益成長。她在平凡的工作崗位上,以勤勉踏實(shí)的態(tài)度,嚴(yán)于律己的精神,持之以恒的學(xué)習(xí),走出了一名基層青年選手的奮斗軌跡,給青春增添了更加亮麗的色彩。

銀行崗位能手先進(jìn)事跡4

  xxx,女,漢族,1960年9月出生,1987年11月入行,現(xiàn)任xxxx支行會(huì)計(jì)部綜合崗,助理會(huì)計(jì)師。

  她雖沒有驚天動(dòng)地的豐功偉績和豪言壯語,但憑著對(duì)金融事業(yè)的滿腔熱血,兢兢業(yè)業(yè),踏踏實(shí)實(shí),以強(qiáng)烈的敬業(yè)精神和實(shí)事求是的工作態(tài)度在本職崗位上開拓出了一片自己的新天地,找準(zhǔn)了自己的人生坐標(biāo),這就是農(nóng)發(fā)行xx支行會(huì)計(jì)出納部xxx。她今年53歲,高中學(xué)歷,現(xiàn)在xx支行會(huì)計(jì)出納部綜合崗位工作。1987年進(jìn)入農(nóng)村金融戰(zhàn)線,先后在出納崗、記賬復(fù)核崗、綜合管理等崗位工作。她立足本職,認(rèn)真履行職責(zé),不斷開拓創(chuàng)新,始終以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,二十五個(gè)春秋如一日,辛勤耕耘在基層行平凡的工作崗位上,實(shí)現(xiàn)著她的人生價(jià)值,也為平凡崗位、一線職工樹立了典范。

  一、樂觀向上,思想政治過硬

  “理論上的成熟是政治上成熟的表現(xiàn),政治上的清醒源于理論上的堅(jiān)定”。該xx始終沒有放松過思想政治理論學(xué)習(xí),并以實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)了一名優(yōu)秀員工的良好操守。近年來,她積極參加支行組織的政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想;深刻領(lǐng)會(huì)“十八大”會(huì)議精神和“以人為本”、“科學(xué)發(fā)展觀”等精神實(shí)質(zhì),撰寫了大量學(xué)習(xí)筆記,并認(rèn)真思考,形成了多篇較為深刻的心得體會(huì)。通過長期不懈的理論學(xué)習(xí),該xx樹立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,能夠正確認(rèn)識(shí)自己,正確對(duì)待他人、對(duì)待事業(yè)、對(duì)待得失。無論分派什么工作,她都樂于接受,勇于承擔(dān),總能克服年齡偏大的影響,以“思想先進(jìn)、熱情飽滿、本領(lǐng)過硬、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng)和職業(yè)道德履行工作職責(zé),并給出一個(gè)令領(lǐng)導(dǎo)、令同事交口稱贊的工作成績。從她身上我們看到了一個(gè)新時(shí)期農(nóng)發(fā)行基層行女員工的嶄新風(fēng)貌。

  二、勤學(xué)苦練,綜合素質(zhì)過硬

  “非學(xué)無以廣才,非學(xué)無以培智”,該xx始終把學(xué)習(xí)作為做好本職工作的首要條件,精益求精,孜孜不倦。她不僅勤于學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)新知識(shí),還利用工作業(yè)余,深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)各類經(jīng)濟(jì)、金融、文藝等各方面的理論和知識(shí),不斷充實(shí)自己。同時(shí),為進(jìn)一步提高自己的知識(shí)層次,彌補(bǔ)專業(yè)知識(shí)上的不足,她還參加了電算化會(huì)計(jì)證資格學(xué)習(xí),并取得專科文憑、電算化會(huì)計(jì)資格證書。她根據(jù)工作崗位職責(zé)的需要,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《會(huì)計(jì)法》、《支付結(jié)算辦法》、《票據(jù)法》等法規(guī)制度,并以會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)為基礎(chǔ),全面學(xué)習(xí)了財(cái)會(huì)各項(xiàng)基本操作規(guī)程,特別是綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線運(yùn)行以來,面對(duì)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),能夠勇于接受挑戰(zhàn),從頭學(xué)起,勤學(xué)苦練,反復(fù)捉摸,并虛心向年輕同事請(qǐng)教,使自己在較短的時(shí)間內(nèi)掌握了各項(xiàng)系統(tǒng)的操作技能,很快便做到了精通業(yè)務(wù)知識(shí)和操作程序,成為了本職工作的行家里手。更可貴的是,該xx能把所學(xué)知識(shí)和實(shí)際工作有機(jī)地結(jié)合起來,根據(jù)平時(shí)工作中積累的經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)知識(shí)提出了有實(shí)踐價(jià)值的意見,充分發(fā)揮了一名業(yè)務(wù)骨干的作用。該xx工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,多次被分行和支行評(píng)為先進(jìn)工作者,獲得xx市百萬女職工素質(zhì)達(dá)標(biāo)優(yōu)秀個(gè)人稱號(hào)。

  “技能求硬、業(yè)務(wù)求精、服務(wù)求好”是她案頭上的工作座右銘。作為農(nóng)發(fā)行基層行一線臨柜人員,她始終堅(jiān)持踏實(shí)、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),為了更好地適應(yīng)工作,長期利用休息時(shí)間勤練、苦練基本功,拜技術(shù)能手為師,虛心求教。經(jīng)過長年累月的'勤學(xué)苦練,在單指單張點(diǎn)鈔、翻打傳票、珠算、計(jì)算機(jī)操作等方面練就了一手過硬的本領(lǐng),為保質(zhì)保量完成臨柜工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。并在xx市分行組織的會(huì)出業(yè)務(wù)技能比賽中獲得“翻打憑條”、“單指單張點(diǎn)鈔”第一名,在xx區(qū)珠算技術(shù)比賽獲得全能第二名,在xx市金融行業(yè)“崗位技能操作能手”比賽獲得點(diǎn)鈔第一名等優(yōu)異成績。

  三、耐心細(xì)致,職責(zé)履行到位

  該xx自入行以來,一直在營業(yè)室一線工作,無論在任何崗位,她都干一行,愛一行,精一行。

 。ㄒ唬┣袑(shí)做好柜面監(jiān)督

  該xx按照會(huì)計(jì)出納工作規(guī)范化、精細(xì)化管理要求,建立健全了各項(xiàng)會(huì)出柜面監(jiān)督登記簿,較好地發(fā)揮了會(huì)計(jì)工作把關(guān)堵口作用。經(jīng)手的日常業(yè)務(wù)均嚴(yán)格審核、及時(shí)處理,做到賬務(wù)日清月結(jié),核算質(zhì)量達(dá)到了“五無六相符”。該xx耐心細(xì)致處理柜面業(yè)務(wù),不以任何理由壓票和任意退票,往帳業(yè)務(wù)及時(shí)發(fā)送,來帳業(yè)務(wù)及時(shí)解付,對(duì)收到的查詢、退回申請(qǐng)、止付申請(qǐng)、撤銷申請(qǐng)等業(yè)務(wù)均及時(shí)回復(fù),不僅受到客戶好評(píng),也得到上級(jí)行的充分肯定。尤其對(duì)關(guān)系資金風(fēng)險(xiǎn)的電子匯劃業(yè)務(wù),以絕對(duì)準(zhǔn)確、不出任何差錯(cuò)作為自己的工作目標(biāo),均嚴(yán)格認(rèn)真審核辦理。去年,共處理往賬業(yè)務(wù)180多筆,來賬業(yè)務(wù)210多筆,金額3億元;辦理支票業(yè)務(wù)240多筆,金額達(dá)2億元;辦理同城票據(jù)業(yè)務(wù)110多筆,金額2億元,總業(yè)務(wù)量達(dá)到9100多筆,未出現(xiàn)任何差錯(cuò)和責(zé)任事故,保證了資金的安全。

 。ǘ┣袑(shí)做好結(jié)算賬戶管理

  該xx在主辦人民幣銀行結(jié)算賬戶管理和銀行結(jié)算賬戶年檢工作中,嚴(yán)格按照賬戶管理規(guī)定,認(rèn)真審核客戶開銷戶資料,保證了開銷戶手續(xù)合規(guī)合法;嚴(yán)格按照人民銀行和市分行要求開展賬戶年檢工作,及時(shí)收集相關(guān)年檢資料,認(rèn)真細(xì)致的從工商營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證及法定代表人或負(fù)責(zé)人身份信息進(jìn)行核實(shí),保證了賬戶年檢的有序進(jìn)行和客戶資料的及時(shí)更新;嚴(yán)格按照“一戶一檔”建立客戶賬戶檔案資料,保證了檔案資料了齊全完備。在人民銀行歷次賬戶檢查中,因賬戶管理規(guī)范有序,得到了人行的好評(píng)。

 。ㄈ┣袑(shí)做好柜面服務(wù)

  營業(yè)室作為農(nóng)發(fā)行的窗口,員工的一言一行都代表著農(nóng)發(fā)行的形象。在支行開展“女職工文明示范崗”和職業(yè)道德教育活動(dòng)過程中,該xx時(shí)刻以農(nóng)發(fā)行從業(yè)人員行為規(guī)范要求自己,積級(jí)參加金融職業(yè)道德教育,規(guī)范文明服務(wù)用語,努力提高農(nóng)發(fā)行基層行“窗口”服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,在多年的一線工作中真誠待客、精細(xì)服務(wù),始終面帶微笑熱情接待客戶,耐心解答疑問,帶同其他同事共同努力,為客戶營造了一個(gè)優(yōu)質(zhì)、文明、規(guī)范、高效的服務(wù)環(huán)境,同時(shí)也體現(xiàn)了農(nóng)發(fā)行基層員工的良好精神風(fēng)貌。

  多年來,該xx始終如一的以優(yōu)秀行員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在做好日常工作的同時(shí),經(jīng)常加班加點(diǎn)完成工作任務(wù),較好地發(fā)揮了一名老xx、業(yè)務(wù)骨干的模范帶頭作用。在綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)剛剛上線時(shí),該xx因長期伏案工作引發(fā)的頸椎骨質(zhì)增生病痛突發(fā),考慮到系統(tǒng)上線任務(wù)重,支行人員又極為緊張,她主動(dòng)放棄了住院治療,一心撲在崗位上直至系統(tǒng)成功切換上線。因?yàn)樗钪约核趰徫坏闹匾,來不得半點(diǎn)松懈和疏忽大意,即便是片刻的離崗。多年來,該xx始終把工作放在第一位,從未因家事影響工作,對(duì)家庭她是有愧的,但對(duì)工作和事業(yè)而言卻是問心無愧的。如:本月她女兒在x生小孩,她向行里請(qǐng)假半個(gè)月,后來一個(gè)星期就回來了。我問:“你怎么這么快回來了呢”?她說:“女兒不要我回來,我給她做了很多工作才答應(yīng)的”。因?yàn)槿∵@次坐班主任交流加上本部主管出國上班人員小了。為了大局她來上班了!安徽撈降嘏c山尖,無限風(fēng)光盡被占。采得百花成蜜后,為誰辛苦為誰甜”?彈指間,該xx已經(jīng)在農(nóng)村金融戰(zhàn)線上工作二十五年了。這二十五年,對(duì)她來講是有苦有甜的,她不僅體會(huì)到了工作的壓力和責(zé)任的重負(fù),也感受到了勤奮的快樂和工作的喜悅。她為農(nóng)發(fā)行的財(cái)會(huì)工作傾注著點(diǎn)點(diǎn)滴滴的心血和汗水,默默地為農(nóng)發(fā)行的財(cái)會(huì)工作奉獻(xiàn)著如花的青春!爸拘腥f里者,不中道而輟”,該xx正是以持之以恒、嚴(yán)于律己的精神在農(nóng)發(fā)行基層一線崗位把自己的青春、熱血、智慧和勤奮積極奉獻(xiàn)給農(nóng)發(fā)行這份神圣而光榮的事業(yè)。

銀行崗位能手先進(jìn)事跡5

  和田分行網(wǎng)點(diǎn)較少,20xx年在總分行大力發(fā)展ETC業(yè)務(wù)時(shí),小強(qiáng)同志作為和田分行ETC項(xiàng)目小組組長,每天早上九點(diǎn)就早早到崗,晚上九點(diǎn)后才下班,就這樣早出晚歸的生活持續(xù)了大半年,幾乎沒有休息過一天。但時(shí)常看到的小強(qiáng)都是一副干勁十足的模樣,當(dāng)別人問他為什么總是那么精力充沛時(shí),他說:一份耕耘,一份收獲,不要在最該奮斗的'年紀(jì)選擇了安逸。

  自新疆區(qū)分行召開ETC推進(jìn)會(huì)議以來,和田分行在人員和機(jī)構(gòu)數(shù)都不占優(yōu)勢(shì)的情況下,主動(dòng)出擊,走出網(wǎng)點(diǎn),深入小區(qū)、停車場(chǎng)、高速公路、車輛檢測(cè)站等地,小強(qiáng)更是全行ETC營銷管理推進(jìn)的中堅(jiān)力量,每天帶領(lǐng)大家外出拓展市場(chǎng),與同業(yè)展開時(shí)間賽跑。墨玉縣作為和田建行的無機(jī)構(gòu)縣域地區(qū),在營銷ETC業(yè)務(wù)上無任何的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),小強(qiáng)同志結(jié)合“不忘初心牢記使命”主題教育,帶領(lǐng)“張富清黨員突擊隊(duì)”“青年?duì)I銷先鋒隊(duì)”的成員們就直接奔向了縣城、住在了村里。白天,小強(qiáng)逐一與各鄉(xiāng)村對(duì)接,營銷ETC業(yè)務(wù),營銷成功后,又協(xié)調(diào)各小分隊(duì)到村里進(jìn)行簽約。早九點(diǎn)開始,到晚上九點(diǎn),每天上演ETC十二時(shí)辰,小強(qiáng)帶領(lǐng)小組不間斷簽約,晚上結(jié)完賬,又將設(shè)備搬到下一個(gè)轉(zhuǎn)場(chǎng)地,為第二天簽約做準(zhǔn)備,等到吃飯時(shí)往往是晚上臨近12點(diǎn),因?yàn)榇謇飾l件有限,很多時(shí)候都吃不上飯,小強(qiáng)就和同事們將就吃些泡面,這樣的日子持續(xù)了近一個(gè)月,在這期間也創(chuàng)下了和田分行單臺(tái)設(shè)備簽約180戶,單日簽約490戶,一周簽約2400余戶的最好成績。20xx年和田分行ETC共計(jì)簽約20205戶,較年初新增17312戶。在此期間,小強(qiáng)還帶領(lǐng)“青年志愿者”結(jié)合雷鋒月開展主題團(tuán)日活動(dòng),為家中缺少勞動(dòng)力的居民進(jìn)行“家庭環(huán)境改造”,并向村民宣講國家的各項(xiàng)優(yōu)惠政策,受到了居民熱情歡迎和高度贊揚(yáng)。

  作為一名黨員、作為一名建行人,小強(qiáng)同志面對(duì)榮譽(yù),面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可和贊許,從未停止奮斗的腳步,繼續(xù)用自己一流的服務(wù)和一腔熱情,在這個(gè)平凡的崗位上,展現(xiàn)著建行人燦爛的青春光芒,閃爍著無悔青春的人生追求。

銀行崗位能手先進(jìn)事跡6

  小馬,男,36歲,漢族,碩士研究生學(xué)歷,中共黨員,20xx年加入中國建設(shè)銀行,先后從事過柜員、國際結(jié)算、外匯交易員、對(duì)公客戶經(jīng)理等崗位。20xx年3月,由建行大連市分行周水子支行副行長轉(zhuǎn)任分行公司業(yè)務(wù)部副總經(jīng)理兼同業(yè)與金融市場(chǎng)中心(以下簡稱“中心”)負(fù)責(zé)人至今。

  十三載從業(yè)路,小馬同志先后歷經(jīng)多個(gè)崗位的鍛煉,掌握了全面扎實(shí)的業(yè)務(wù)技能,沉淀了豐富高效的管理經(jīng)驗(yàn)!吧酱ù劐\用心繪,果木幽芳著意栽”,自出任中心負(fù)責(zé)人以來,該同志主管板塊的中間業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)跨越式增長、大宗商品及貴金屬交易量規(guī)模及客戶新增翻倍、多項(xiàng)重點(diǎn)交易性指標(biāo)四行占比由末位躍升至首位、債券及同業(yè)存單分銷實(shí)現(xiàn)歷史性突破、分管KPI經(jīng)營指標(biāo)考核連續(xù)兩年滿分、連續(xù)兩年成為大連商品交易所托管銀行年度考核中獲獎(jiǎng)最多的金融機(jī)構(gòu)。該同志憑借著敬業(yè)的態(tài)度和開拓創(chuàng)新的精神打造了一支業(yè)務(wù)精良、保障有力的專業(yè)化隊(duì)伍,他和他的團(tuán)隊(duì)用專業(yè)、高效的服務(wù)贏得客戶的廣泛認(rèn)同和贊譽(yù)。

  一、明確定位服務(wù)理念貫始終

  支行是撬動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的支點(diǎn),支點(diǎn)決定了傳導(dǎo)力量的最終效果。自出任同業(yè)與金融市場(chǎng)中心負(fù)責(zé)人以來,該同志便持續(xù)深入支行進(jìn)行調(diào)研,不斷征求意見并優(yōu)化為支行服務(wù)的理念和模式。從工作重心前移到建立直客式營銷模式;從保障服務(wù)支行到引導(dǎo)和扶植一線營銷,兩年來,同業(yè)與金融市場(chǎng)中心逐年讓“服務(wù)的內(nèi)涵”在工作中升華,深得支行的認(rèn)可與好評(píng)。

  同業(yè)與金融市場(chǎng)中心是分行的'產(chǎn)品管理部門。這一定位決定了產(chǎn)品和渠道是中心必須依賴的兩條生命線。該同志明確提出了中心的工作思路必須在兩個(gè)方面有所體現(xiàn),一是外部要樹品牌形象,即樹立建設(shè)銀行在市場(chǎng)上產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)領(lǐng)先的形象,提升客戶依存度;二是內(nèi)部升級(jí)服務(wù)理念,通過提高各分管板塊業(yè)務(wù)在全行效益中的貢獻(xiàn)份額,實(shí)現(xiàn)對(duì)一線的正向激勵(lì)。此后,中心確定了工作重點(diǎn),第一,將分支行兩極積極性調(diào)動(dòng)好,強(qiáng)化對(duì)渠道營銷和產(chǎn)品創(chuàng)新考核激勵(lì);第二,打造更具影響力的專業(yè)團(tuán)隊(duì)、做好產(chǎn)品支撐和服務(wù)保障;第三,重視業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展對(duì)客戶結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和操作流程的調(diào)整要求;第四,重視業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的要求。

  二、勇挑重?fù)?dān)傾力發(fā)展創(chuàng)佳績

  同業(yè)與金融市場(chǎng)中心牽頭分行同業(yè)、金融市場(chǎng)(大宗商品、貴金屬、債券分銷)、托管、票據(jù)的業(yè)務(wù)發(fā)展。受近年來宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境及外部監(jiān)管政策變化的影響,各項(xiàng)業(yè)務(wù)均出現(xiàn)下滑的情況,并面臨較大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及業(yè)務(wù)發(fā)展壓力。

  “逆水行舟,不進(jìn)則退”,小馬同志迎難而上,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)認(rèn)真領(lǐng)會(huì)國家及總行政策要求、明確經(jīng)營思路,把握市場(chǎng)和客戶需求,即圍繞建行轉(zhuǎn)型發(fā)展大局做好“公轉(zhuǎn)”,又根據(jù)分行實(shí)際抓好“自轉(zhuǎn)”。兩年來,中心各項(xiàng)業(yè)務(wù)均表現(xiàn)出強(qiáng)勁增長勢(shì)頭,主要業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,在同業(yè)和系統(tǒng)內(nèi)表現(xiàn)突出。一是主要業(yè)務(wù)指標(biāo)中間業(yè)務(wù)收入由17年2290萬元躍升至19年的6708萬元;大宗商品及貴金屬交易規(guī)模由17年的1200萬元躍升至19年的6.73億元,交易客戶數(shù)由4戶躍升至324戶;債券與同業(yè)存單分銷18年實(shí)現(xiàn)破零,19年分銷額328.4億元,實(shí)現(xiàn)全量資金增長指標(biāo)124.22億元。托管業(yè)務(wù)規(guī)模由17年219億發(fā)展至19年的446億元,實(shí)現(xiàn)翻倍。二是同業(yè)市場(chǎng)份額穩(wěn)步增長。大宗商品及貴金屬收入占比由17年3%躍升至19年32%,四行占比由末位躍升第一,收入及客戶新增連續(xù)兩年雙超工行;債券與同業(yè)存單分銷規(guī)模,四行第一;當(dāng)?shù)仞B(yǎng)老金新增客戶數(shù)市場(chǎng)占有率為62.5%,繼續(xù)保持市場(chǎng)第一。

  連續(xù)兩年,在該同志帶領(lǐng)下,同業(yè)與金融市場(chǎng)中心取得了分行經(jīng)營指標(biāo)KPI考核滿分的優(yōu)異成績。

  三、金融創(chuàng)新專業(yè)團(tuán)隊(duì)樹品牌

  產(chǎn)品創(chuàng)新和推廣是業(yè)務(wù)發(fā)展的源泉。該同志帶領(lǐng)中心員工認(rèn)真研究市場(chǎng)熱點(diǎn)和客戶需求,加大產(chǎn)品、流程的創(chuàng)新推廣力度,打造專業(yè)專注的產(chǎn)品專家團(tuán)隊(duì),建行團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力以及品牌的影響力得到了充分釋放。一是中心兩年來共實(shí)現(xiàn)移植創(chuàng)新3項(xiàng),自主創(chuàng)新5項(xiàng)。其中研發(fā)“大宗商品組合套!、“融E貨”產(chǎn)品被列為總行重點(diǎn)創(chuàng)新產(chǎn)品、“大宗商品智能物流監(jiān)管平臺(tái)”獲總行前瞻性項(xiàng)目資格認(rèn)定、“場(chǎng)外期權(quán)+貿(mào)易融資”與“境內(nèi)外聯(lián)動(dòng)套保+場(chǎng)外期權(quán)”產(chǎn)品均獲得20xx年、20xx年兩屆大連商品交易所“場(chǎng)外期權(quán)創(chuàng)新競(jìng)賽”一等獎(jiǎng)。建行團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力得到了大宗商品業(yè)界的高度認(rèn)可。二是20xx年,大連商品交易所為推進(jìn)我國鐵礦石期貨成為全球鐵礦石貿(mào)易的定價(jià)基準(zhǔn),啟動(dòng)“鐵礦石期貨引入境外投資者”工程。作為項(xiàng)目顧問團(tuán)成員,該同志積極為此項(xiàng)國家戰(zhàn)略建言獻(xiàn)策并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)協(xié)助大商所落實(shí)場(chǎng)內(nèi)交易系統(tǒng)升級(jí)改造、外管政策協(xié)調(diào)及解讀、境外客戶賬戶開立流程、境外市場(chǎng)拓展等一系列工作,并且在20xx年5月4日開市交易當(dāng)日,建設(shè)銀行斬獲首日境外交易客戶數(shù)量、NRA賬戶開立數(shù)量、美元保證金入金金額等多項(xiàng)第一殊榮。大連商品交易所專門就鐵礦石相關(guān)工作致函建總行表示感謝。

  四、服務(wù)實(shí)體責(zé)任擔(dān)當(dāng)扛在肩

  用行動(dòng)切實(shí)助推“三大戰(zhàn)略”與服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的更緊密結(jié)合,用金融這把溫柔的手術(shù)刀紓解社會(huì)痛點(diǎn),是國有大行的社會(huì)責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

  20xx年,在該同志的積極推動(dòng)下,建設(shè)銀行成功成為大連商品交易所“產(chǎn)融基地”唯一國有銀行合作伙伴。依托“建行大學(xué)”的品牌和資源優(yōu)勢(shì),雙方聯(lián)合組織3期“建設(shè)銀行.金智惠民—大商所.產(chǎn)融培育基地”業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)人數(shù)460余人,受眾涵蓋黑、吉、遼三省的農(nóng)戶、生產(chǎn)加工企業(yè)、行內(nèi)業(yè)務(wù)骨干及二級(jí)支行長等,通過培訓(xùn)受眾群體進(jìn)一步提升了對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的防控意識(shí)和管理技能,對(duì)未來期貨、銀行和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)加速融合并打造產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)降霓r(nóng)業(yè)避險(xiǎn)體系,起到了積極的作用。

  為進(jìn)一步解決大宗商品流通領(lǐng)域小微企業(yè)融資難、融資貴及缺乏套保與全流程風(fēng)險(xiǎn)管理手段的社會(huì)痛點(diǎn)。20xx年末,在總行的支持之下,該同志與團(tuán)隊(duì)攜手大連商品交易所推出“銀期普惠金融創(chuàng)新平臺(tái)”項(xiàng)目,項(xiàng)目力求以金融科技賦能,發(fā)揮商業(yè)銀行融資和風(fēng)險(xiǎn)管理優(yōu)勢(shì),借力大商所,為產(chǎn)業(yè)鏈中的小微企業(yè)提供包括融資和全流程風(fēng)險(xiǎn)管理的金融服務(wù),構(gòu)建全市場(chǎng)實(shí)物流轉(zhuǎn)、跨境場(chǎng)內(nèi)外一站式交易和混業(yè)金融服務(wù)的一體化平臺(tái)。目前平臺(tái)已進(jìn)入一期資金結(jié)算及融資功能測(cè)試階段,并獲得北大荒、新希望、鞍鋼集團(tuán)等22家國內(nèi)龍頭企業(yè)的高度認(rèn)可與積極參與,上述企業(yè)在各領(lǐng)域累計(jì)年現(xiàn)貨交易量可達(dá)國內(nèi)總交易量的50%以上。20xx年,在平臺(tái)一期基礎(chǔ)上,擬再分三期逐步上線倉儲(chǔ)物流管控、信息、大數(shù)據(jù)分析、風(fēng)控、保險(xiǎn)、第三方服務(wù)插件等模塊。

  “寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來!笔隁q月砥礪,浸透了小馬同志拼搏的汗水和勤奮的付出,他用青春和激情把責(zé)任扛在了肩上。展望未來,年輕而富有斗志的小馬同志,邁著成熟和穩(wěn)健的步伐,立志為建行事業(yè)創(chuàng)造更多佳績,為自己抒寫出更加從容、精彩的人生華章。

銀行崗位能手先進(jìn)事跡7

  在中國銀行贛州市分行,提起xxx,大家都會(huì)說:“哦,五項(xiàng)全能,技能好厲害!”其實(shí),xxx除了技能好、業(yè)務(wù)素質(zhì)優(yōu)秀以外,但凡在工作中與她有過接觸的同志,都會(huì)對(duì)她所表現(xiàn)出的良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和敬業(yè)精神所折服。入行十四年以來,她憑著對(duì)中行事業(yè)的熱愛,以堅(jiān)韌的毅力、執(zhí)著的追求,博得了同事的尊重與好評(píng)。入行十四年來,她立足本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),在平凡的工作崗位上辛勤耕耘。雖沒有驚天動(dòng)地的豐功偉績和豪言壯語,但她以滿腔的熱情、精湛的技術(shù)、出色的工作,成為中行青年員工的典范。

  她是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的典范

  她始終牢牢把握“客戶第一”的思想,努力踐行優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得客戶的口碑。在做柜員時(shí),她在VIP專柜工作,既需要顧及高端客戶,又需要顧及普通客戶,她很好地把握了差異化服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)的精髓,在實(shí)際工作中使各種層次的客戶對(duì)她的服務(wù)都感到非常滿意。她有強(qiáng)烈的客戶意識(shí),在柜臺(tái)工作,每次遇到新的大客戶,她都能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),認(rèn)真做好大客戶服務(wù)和維護(hù)工作。她在日常工作中展現(xiàn)出的嫻熟的工作技巧、熱情洋溢的精神面貌、可親可近的服務(wù)形象,深深感染了每一位客戶。對(duì)待客戶,她既真誠相待,又注重方法,在業(yè)務(wù)工作中,她能夠讓每一位接受服務(wù)的客戶感受到她的熱情,在工作之外,她也能讓恰如其分地傳遞中行對(duì)客戶的關(guān)心,使老客戶安心、新客戶舒心。任何情況下,她都熱情地為客戶提供服務(wù)。有一次,一個(gè)客戶拿來一大包零幣,其中還有大量破舊的殘幣,她毫無怨言,認(rèn)真地為客戶清點(diǎn),客戶深受感動(dòng)。她的高質(zhì)量高水平的服務(wù),獲得了客戶的好評(píng),也得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的肯定,她在20xx和20xx年度兩次被評(píng)為“年度服務(wù)明星”。

  她是勤勉踏實(shí)的典范

  xxx在擔(dān)任業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位期間,認(rèn)真扎實(shí)地做好柜員業(yè)務(wù)指導(dǎo),傳票審核、報(bào)表報(bào)送等各項(xiàng)事務(wù)性工作。柜員的每一張傳票她都要審核,柜員業(yè)務(wù)上的每一個(gè)問題她都會(huì)幫助解決,同事的.業(yè)務(wù)咨詢她也樂意解答,勤勤懇懇為支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的合規(guī)發(fā)展把好關(guān)。她每天雖不是清晨第一個(gè)來,但必定是最晚一個(gè)走,因?yàn)樗偸且阉惺虑樽龅轿涣瞬欧判。在她做業(yè)務(wù)經(jīng)理的這幾年,支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)合規(guī)發(fā)展,無重大差錯(cuò),無案件責(zé)任事故發(fā)生。業(yè)務(wù)經(jīng)理這個(gè)崗位本來沒有分配給她過多的指標(biāo)任務(wù),但是她主動(dòng)進(jìn)取,為支行業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。今年支行的企業(yè)電子銀行激活業(yè)務(wù)做得非常出色,這離不開她天天打電話給客戶營銷;支行的銀企對(duì)賬比率也非常高,這也離不開她天天打電話催客戶對(duì)賬;大堂經(jīng)理中午下班回家,她又主動(dòng)承擔(dān)起廳堂個(gè)人網(wǎng)銀激活任務(wù);支行每次月底儲(chǔ)蓄沖剌,她又積極主動(dòng)聯(lián)系客戶,盡自己最大的努力爭(zhēng)攬每一分存款;平常的信用卡、POS機(jī)、對(duì)公賬戶、理財(cái)?shù),只要能為支行帶來一分效益的業(yè)務(wù),她都積極主動(dòng)地去做。

  她是甘于奉獻(xiàn)的典范

  在工作中,她有舍小家、顧大家的優(yōu)良品質(zhì)。她是一個(gè)三口之家,丈夫在政府機(jī)關(guān)工作,工作也很繁忙,有一個(gè)八歲的兒子在讀小學(xué),婆家與娘家都不在本市。但是,為了工作,她無暇顧家,兒子無人接送,她托兒子同學(xué)家長幫忙;兒子生病感冒,她托鄰居照料。任何情況下,她都把工作放在首位,從未因?yàn)榧彝サ氖虑榈⒄`工作。兒子本來和母親更親近,但因?yàn)樗ぷ髅Α⒑蛢鹤酉嗵幍臅r(shí)間少,兒子反而和父親以及外婆更親近。在支行,她是老員工,領(lǐng)導(dǎo)讓她承擔(dān)好傳幫帶的責(zé)任,她欣然接受,從不計(jì)較工作時(shí)間長短、工作任務(wù)輕重,在業(yè)務(wù)工作中主動(dòng)地、盡其所能地幫助同事,幫助年輕員工盡快成長。真誠、表里如一是她做人做事的根本,在同事和領(lǐng)導(dǎo)眼里,都認(rèn)為她是一個(gè)有親和力、辦事認(rèn)真、人品極好的好同事。

  她是積極上進(jìn)的典范

  她在業(yè)務(wù)上不甘人后、精益求精。每年的業(yè)務(wù)技能考試,她都認(rèn)真對(duì)待、千方百計(jì)擠出時(shí)間努力訓(xùn)練,已經(jīng)連續(xù)3年獲得了“五項(xiàng)全能”稱號(hào)。她每天白天忙于工作,晚上在照顧完小孩、忙完家務(wù)事后,不管多晚,卻仍然要抽出不少于1個(gè)半小時(shí)的時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、進(jìn)修學(xué)業(yè)。她積極參加了銀行業(yè)從業(yè)資格考試,取得了銀行業(yè)從業(yè)資格、基金銷售資格、保險(xiǎn)銷售資格;她還參加了自學(xué)考試,獲得了本科文憑。積極上進(jìn)的心態(tài)和勤奮刻苦的學(xué)習(xí),使她的綜合素質(zhì)不斷得到提高。

  俗話說得好,“復(fù)雜的事情簡單做,你就是專家;簡單的事情重復(fù)做,你就是行家;重復(fù)的事情用心做,你就是贏家”,xxx在平凡的工作崗位上所做出的不凡業(yè)績,正好印證了這一點(diǎn)。入行十四年,她始終堅(jiān)持在基層一線,日復(fù)一日,年復(fù)一年,每天做著同樣的事,從未動(dòng)搖。曾經(jīng)有股份制銀行三次盛邀其加入,都被她婉言謝絕。她是個(gè)有信仰、有毅力、有恒心、做事專一的人,這符合中行推崇的員工理念;她的職業(yè)生涯從中行起步,對(duì)中行有著深厚的感情;她也始終堅(jiān)信,中行這個(gè)大家庭才是值得她依賴的溫暖港灣。

銀行崗位能手先進(jìn)事跡8

  小慧,華夏銀行太原分行貿(mào)易金融部外匯管理崗,曾獲2017年度山西省青年崗位能手及2019年度山西省金融系統(tǒng)優(yōu)秀團(tuán)干部等榮譽(yù),其優(yōu)秀案例入選2017年《華夏銀行服務(wù)性黨組織建設(shè)典型事跡》。作為分行CDCS專家之一,負(fù)責(zé)全行外匯業(yè)務(wù)培訓(xùn)和管理,其經(jīng)手的1000多筆國內(nèi)證及進(jìn)口證業(yè)務(wù)未發(fā)生一筆失誤及國際糾紛,2019年組織分行員工參加山西省銀行外匯與跨境人民幣業(yè)務(wù)知識(shí)與技能競(jìng)賽,榮獲個(gè)人和團(tuán)體三等獎(jiǎng),記山西省金融系統(tǒng)個(gè)人二等功和集體二等功一次。

  2019年該同志作為編寫人員參與了國家外匯管理局山西省分局出版的《外匯衍生產(chǎn)品案例分析》一書的編撰工作,同時(shí)負(fù)責(zé)山西省外匯自律機(jī)制的.外匯政策編寫工作。小慧同志同時(shí)兼任分行團(tuán)委書記一職,兼任山西省金融團(tuán)工委副書記,于2016年創(chuàng)建了分行的自有公益品牌“愛心小屋”,組織了多次對(duì)特教學(xué)校和貧困小學(xué)的捐助工作,捐助物品逾1300余件;抗疫期間組織分行青年員工參與捐款達(dá)40000余元。該同志任職期間,在原有青年文明號(hào)基礎(chǔ)上又新增創(chuàng)建了五家省級(jí)青年文明號(hào)及一家總行級(jí)青年文明號(hào)。

銀行崗位能手先進(jìn)事跡9

  小瑞,目前在華夏銀行武漢開發(fā)區(qū)支行擔(dān)任公司客戶經(jīng)理,總行級(jí)青年能手。疫情發(fā)生以來,他堅(jiān)持立足崗位,充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,勇于挑最重的擔(dān)子,敢于啃最硬的骨頭,積極投入開門紅營銷及抗疫熱潮。疫情初期,即一一聯(lián)系客戶了解客戶受疫影響情況,當(dāng)前需求及困難。為保障客戶金融服務(wù)不斷檔,他不顧自身安危,在疫情暴發(fā)期20多次往返支行和客戶之間,辦理授信申報(bào)、合同簽署、貸款投放,并協(xié)助支行處理防疫工作、物資捐贈(zèng)及各項(xiàng)突發(fā)業(yè)務(wù)。

  疫情期間武漢各小區(qū)一律封閉、私車一律禁行,他為了確保項(xiàng)目的`落地效率,在出行管控最嚴(yán),甚至以行為家,吃住在行。沒有床,就在躺椅上對(duì)付;沒有空調(diào),就多裹一層被子;沒有洗漱、沒有飯菜,一切將就,一切從簡。今年一季度疫情期間,小瑞累積實(shí)現(xiàn)信貸投放7筆,金額合計(jì)11.26億元,對(duì)公存款增長9.56億元,不僅工作業(yè)績位居分行前列,更為他服務(wù)的企業(yè)送上了復(fù)工復(fù)產(chǎn)的金融及時(shí)雨。惟其艱難方顯勇毅,惟其篤行方顯珍貴,作為共產(chǎn)黨員,作為一名青年金融工作者,他把初心寫在行動(dòng)上,把使命落在崗位上,助力客戶共克難關(guān),用實(shí)際行動(dòng)生動(dòng)詮釋了金融工作者的責(zé)任感與使命感。

銀行崗位能手先進(jìn)事跡10

  小強(qiáng),男,27歲,回族,大學(xué)本科學(xué)歷,中共黨員,現(xiàn)為中國建設(shè)銀行新疆和田分行營業(yè)部掛職副總經(jīng)理。20xx年小強(qiáng)同志只身一人來到新疆的最南端和田。在這里,面對(duì)惡劣的自然環(huán)境他沒有退縮、面對(duì)和田的特殊性他沒有畏縮、面對(duì)離家鄉(xiāng)上千公里的距離他沒有退卻。從網(wǎng)點(diǎn)柜員到客戶經(jīng)理,從公司部客戶經(jīng)理再到營業(yè)部掛職副總經(jīng)理,小強(qiáng)同志用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行著“奉獻(xiàn)、擔(dān)當(dāng)、實(shí)干、創(chuàng)新”的和田建行精神。工作中,他始終以“道雖通不行不至,事雖小不為不成”為人生信條,堅(jiān)持“干一行、愛一行、鉆一行、精一行”的工作態(tài)度和職業(yè)精神,用自己的勤奮和智慧取得了優(yōu)異的成績。20xx年榮獲建設(shè)銀行總行“信用卡營銷能手”、20xx年榮獲區(qū)分行“大愛建行十大感動(dòng)人物之一”、20xx年榮獲區(qū)分行“向黨標(biāo)兵”、20xx年榮獲區(qū)分行“兵團(tuán)債務(wù)承接轉(zhuǎn)換先進(jìn)個(gè)人”、20xx年榮獲總行級(jí)“中國建設(shè)銀行優(yōu)秀共青團(tuán)干部”、總行級(jí)“青年崗位能手”、20xx年榮獲區(qū)分行“旺季營銷先進(jìn)個(gè)人”、20xx年榮獲區(qū)分行級(jí)“ETC優(yōu)秀管理者”等榮譽(yù)稱號(hào)。

  一、用心用情服務(wù)贏得市場(chǎng)客戶

  眾所周知,和田處于塔克拉瑪干大沙漠的腹地,在這樣一個(gè)邊遠(yuǎn)的`少數(shù)民族聚集區(qū),極端干旱的荒漠氣候,每年浮塵天氣220天以上,其中濃浮塵(沙塵暴)天氣在60天左右。和田地區(qū)經(jīng)濟(jì)較為落后,是深度貧困地區(qū)。20xx年建行和田分行上線普惠金融業(yè)務(wù),小強(qiáng)同志作為和田分行團(tuán)委書記,積極踐行以黨建帶團(tuán)建促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的理念,認(rèn)真思考并積極探索如何結(jié)合實(shí)際開展普惠金融業(yè)務(wù),他發(fā)現(xiàn)每周社區(qū)都會(huì)組織轄內(nèi)居民舉行升國旗儀式,前來參加的居民大多數(shù)為個(gè)體工商戶,這不正是目標(biāo)客戶嗎?于是小強(qiáng)通過多次協(xié)調(diào)、多方溝通,克服重重困難,帶領(lǐng)團(tuán)青成功舉辦了第一場(chǎng)“一周一社區(qū)普惠金融進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),通過進(jìn)社區(qū),向居民送金融、送服務(wù)。此項(xiàng)活動(dòng)一經(jīng)開展受到了社區(qū)書記、居民乃至監(jiān)管機(jī)構(gòu)的高度認(rèn)可,“一周一社區(qū)普惠金融進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)累計(jì)開展十四期,累計(jì)培訓(xùn)人員3600余人次,累計(jì)營銷小微快貸42戶,累計(jì)授信金額715萬,成功營銷他行賬戶14戶,對(duì)公結(jié)算產(chǎn)品14套,營銷商戶24戶,存款900余萬元。20xx年在他的帶領(lǐng)和推動(dòng)下,和田分行普惠金融業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展,小微企業(yè)授信客戶達(dá)300戶,計(jì)劃完成率218%,系統(tǒng)內(nèi)排名第一位。普惠金融新增0.35億元,計(jì)劃完成率系統(tǒng)內(nèi)排名第四位。

  二、打造專業(yè)團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績

  面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),20xx年小強(qiáng)同志組織和田分行團(tuán)委成立了“青年?duì)I銷先鋒隊(duì)”,凝聚青年力量積極投入到業(yè)務(wù)營銷和突擊攻堅(jiān)中。為了打造和田夜市金融生態(tài)圈,小強(qiáng)帶領(lǐng)青年?duì)I銷先鋒隊(duì),主動(dòng)放棄周末和下班休息時(shí)間,下午一下班,他們就前往夜市向商戶介紹我行聚合支付產(chǎn)品及優(yōu)勢(shì),通過持續(xù)一個(gè)月的努力,成功營銷夜市聚合支付商戶100余戶,占夜市整體商戶的近70%,交易12筆以上活躍商戶活躍率達(dá)80%以上,交易筆數(shù)上萬筆,成功打造了以我行聚合支付為主的和田夜市金融生態(tài)圈,并在和田日?qǐng)?bào)社發(fā)表題為《和田夜市再升級(jí),這次實(shí)在是太方便了》的通訊稿,受到一致好評(píng)。

銀行崗位能手先進(jìn)事跡11

  在xx市分行,提起xx,大家都會(huì)說:“哦,國際部的那個(gè)小伙子嘛,春節(jié)晚會(huì)的小品節(jié)目演得不錯(cuò)!”,其實(shí),除了他生動(dòng)的小品人物形象給大家?guī)砹藲g笑而外,但凡在工作中與他有過接觸的同志都會(huì)對(duì)xx所表現(xiàn)出的良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和為工行事業(yè)拼搏奉獻(xiàn)的事業(yè)心所折服,并對(duì)他扎實(shí)的專業(yè)理論基礎(chǔ)知識(shí)和勇于開拓,善于創(chuàng)新的精神產(chǎn)生深刻的印象。這正好用他一句看似玩笑的話來詮釋—“其實(shí)叫我演小品也是趕鴨子上架,只不過一定要我上的話,那我肯定要用心演好我的角色,力求完美!睉(yīng)該說,在工商銀行事業(yè)的舞臺(tái),xx正在激揚(yáng)無悔的青春,為亮麗的人生樂章譜就著最強(qiáng)的音符。

  1994年8月從西南財(cái)經(jīng)大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)系畢業(yè)以后,當(dāng)時(shí)還不滿21歲的xx被安排到了xx市分行xx辦事處接手剛剛空缺的對(duì)公會(huì)計(jì)業(yè)計(jì)算機(jī)機(jī)房管理工作。應(yīng)該說,作為辦事處唯一一名大學(xué)本科生,領(lǐng)導(dǎo)的安排一半是信任一半是考驗(yàn)。面對(duì)完全陌生的柜面業(yè)務(wù)和與自己大學(xué)里所學(xué)專業(yè)相去甚遠(yuǎn)的計(jì)算機(jī)知識(shí),xx算是真正體會(huì)到了“年輕是個(gè)寶,經(jīng)驗(yàn)不能少”的涵義。于是,憑著一股不服輸?shù)膭蓬^,一方面,他在實(shí)際工作中仔細(xì)觀察、認(rèn)真體會(huì),通過各種途徑向老同志們虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí);另一方面,憑借自己良好的英語功底,訪名師,啃書本,查資料,孜孜不倦、堅(jiān)持不懈地從頭開始鉆研計(jì)算機(jī)知識(shí),并努力培養(yǎng)自己對(duì)計(jì)算機(jī)知識(shí)的興趣。功夫不負(fù)有心人,隨著他開始順利地獨(dú)立上崗操作,xx的計(jì)算機(jī)知識(shí)也開始突飛猛進(jìn)地提高,很快就成了行里小有名氣的“土專家”,大家的計(jì)算機(jī)、終端設(shè)備有了問題,都習(xí)慣喊:“小譚!來幫我看看機(jī)器!薄V钡浆F(xiàn)在,在xx工作的市分行營業(yè)部,雖然他早已不再兼職計(jì)算機(jī)管理,但是當(dāng)同事們的計(jì)算機(jī)出了故障的時(shí)候,大家也都會(huì)說:“讓xx來看看吧!薄X年10月,營業(yè)部的pcc系統(tǒng)突然崩潰,這是我行對(duì)境外業(yè)務(wù)的處理系統(tǒng),而當(dāng)時(shí)北京軟件公司的專家因?yàn)闊o法到現(xiàn)場(chǎng)查看,通過電話指揮還是無法解決問題,只好建議重新安裝系統(tǒng)。如果這樣,不僅要耽誤業(yè)務(wù)的正常開展,而且多年的歷史數(shù)據(jù)也會(huì)丟失。經(jīng)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)同意后,xx在機(jī)房泡了整整一天,終于琢磨出了解決的方法,同事們都說,xx這個(gè)“土專家”,有時(shí)還真能頂用。

  1996年10月,xx調(diào)入xx市分行國際業(yè)務(wù)部,先后從事了外匯業(yè)務(wù)多個(gè)崗位的工作,當(dāng)然,由于在大學(xué)里所學(xué)國際貿(mào)易專業(yè)的優(yōu)勢(shì),他主要的工作還是集中在國際業(yè)務(wù)的核心—國際結(jié)算業(yè)務(wù)上。雖然當(dāng)時(shí)xx分行的國際結(jié)算業(yè)務(wù)全部都是由省分行具體辦理,作為二級(jí)分行的`業(yè)務(wù)人員他只需負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的初審和單據(jù)的傳遞,工作比較簡單瑣碎,只需要有一些簡單的業(yè)務(wù)知識(shí)和一定的英語能力就可以勝任。但xx并不滿足,他深知,要想成為一名出色的國際結(jié)算專業(yè)人員,就必須不斷提高自己的眼界和業(yè)務(wù)能力,不能碌碌無為,得過且過。于是,他一方面自費(fèi)購買了各種專業(yè)書籍,跟蹤學(xué)習(xí)國際結(jié)算業(yè)務(wù)的最新知識(shí),不斷提高自身的知識(shí)層次和專業(yè)英語水平;另一方面,他利用當(dāng)時(shí)頻繁到省分行送取單據(jù)的機(jī)會(huì),當(dāng)面向上級(jí)行業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富的同志請(qǐng)教自己遇到的各種專業(yè)問題,“偷師學(xué)藝”,有時(shí)一周兩三趟地在成都和xx穿梭,省分行的同志都打趣地說,嗨,這個(gè)小譚,又來混成都的伙食了。這樣,隨著xx國際結(jié)算業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展,xx的業(yè)務(wù)能力也得到了極大的提高,1998年,他順利通過了國家金融專業(yè)英語初級(jí)考試,取得了合格證書,同時(shí),他和同事們?cè)诠ぷ髦斜憩F(xiàn)的出色的業(yè)務(wù)能力也為xx市分行贏得了了上級(jí)行的青睞—1998年4月,xx分行被省分行列為首批進(jìn)口開證項(xiàng)下直接收單和開通下延pcc系統(tǒng)直接處理業(yè)務(wù)的二級(jí)分行。這項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的簡化,極大的提高了業(yè)務(wù)處理效率,為進(jìn)一步拓展xx分行國際結(jié)算業(yè)務(wù)未來的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。1999年3月,xx又被總行選派參加外派后備干部國際結(jié)算培訓(xùn)班學(xué)習(xí),通過這一個(gè)月緊張而充實(shí)的強(qiáng)化學(xué)習(xí),通過與全國各兄弟行國際結(jié)算專業(yè)業(yè)務(wù)骨干們的切磋交流,他惜日如金,抓緊每一分一秒,如饑似渴地汲取著知識(shí),最后順利取得了培訓(xùn)合格證書,圓滿結(jié)束了這次培訓(xùn);11月,他又通過了國家中級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱考試,取得了資格證書。這些各種層次、不同種類的培訓(xùn)考試和平時(shí)不斷地積累學(xué)習(xí),使他的綜合素質(zhì)和知識(shí)結(jié)構(gòu)得到了不斷的提高和更新,在工作中發(fā)揮了越來越重要的作用。

  正如xx在入黨申請(qǐng)書里所說的,過去的成績只能留給昨天,今天辛勤的耕耘才能筑就明天的輝煌。我們相信,在未來充滿挑戰(zhàn)的道路上,他將以更加飽滿的熱情和更加堅(jiān)實(shí)的步伐去面對(duì)困難和挑戰(zhàn),為工商銀行更加美好的明天開拓奮進(jìn),永不停息。

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