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網(wǎng)格員主要事

時間:2024-10-07 16:38:55 事跡材料 我要投稿
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(精品)網(wǎng)格員主要事跡

  在學習、工作或生活中,大家都不可避免地會接觸到事跡吧,事跡可以很好地體現(xiàn)和宣揚特定的時代精神。那么擬定事跡真的很難嗎?下面是小編整理的網(wǎng)格員主要事跡,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

網(wǎng)格員主要事跡1

  xx,河流鎮(zhèn)劉同智村網(wǎng)格員。

  自擔任本村網(wǎng)格員以來,xx在工作中始終樹立“為群眾服務、幫弱勢群體、架干群橋梁、助政府工作”的理念,對村民反映的問題,他都認真分類記錄,能當場處理的就當場處理,處理不了的'及時向村兩委或工作片匯報,經(jīng)他處理的問題,村民總會得到一個滿意的答復。

  疫情期間,xx主動參加村內(nèi)執(zhí)勤值班,每天早出晚歸對公共場合及設施進行消毒,發(fā)放宣傳資料和防疫通告,到返鄉(xiāng)人員家中測量體溫,排查有無外來人員投親靠友,尤其是湖北返鄉(xiāng)人員,走訪登記轄區(qū)租住戶信息、商鋪信息,共累計發(fā)放防疫材料、倡議書1500余份,走訪320余戶,登記信息370余條。

網(wǎng)格員主要事跡2

  xx,商店鎮(zhèn)沙窩村網(wǎng)格員。

  xx口勤腿勤腦勤,對網(wǎng)格內(nèi)黨員、低保、殘疾人、現(xiàn)退役軍人、刑釋人員、車輛等重點人群和數(shù)據(jù)全面掌握,對網(wǎng)格內(nèi)的`商戶定期進行安全隱患排查并登記造冊。

  xx注重做好村內(nèi)矛盾糾紛工作,20xx年2月3日,有村民因宅基地糾紛發(fā)生口角,他得知情況后,迅速上門協(xié)調(diào),通過苦口婆心的勸導工作,雙方最終達成和解協(xié)議。兩年多的時間里,xx共協(xié)同村兩委調(diào)處宅基地、鄰里類等矛盾糾紛8起,真正做到了矛盾糾紛不出村。

  xx還主動參與協(xié)助村兩委清理本村危房,通過普及法律知識,講解危房的危險性,動之以情、曉之以理,拆除危房21戶共63間,清理出危房土地面積1300多平方米,鎮(zhèn)領導帶隊視察本村后將沙窩村樹為全鎮(zhèn)危房清理先進示范村。

網(wǎng)格員主要事跡3

  xx,淮安生態(tài)文旅區(qū)福地路辦事處山陽灣社區(qū)網(wǎng)格員,負責山陽灣社區(qū)九華學府小區(qū)6-7號樓網(wǎng)格工作。

  作為一名網(wǎng)格員,xx深知為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事,就是網(wǎng)格員工作的`出發(fā)點和落腳點。一次,他前往網(wǎng)格居民家中入戶走訪時,居民抱怨說家中衛(wèi)生間漏水,向小區(qū)物業(yè)多次反映,但物業(yè)一直置之不理。

  xx現(xiàn)場查看了居民家中漏水情況,并迅速聯(lián)系物業(yè)工作人員前來檢查,初步判斷是樓上某戶水管未接好導致,需要向上挨家挨戶進行排查,排查工作量大,xx便利用休息時間對樓上幾十戶逐一入戶查看,最終確定了漏水點,解決了困擾居民許久的漏水問題!耙獙Φ闷鹁W(wǎng)格員肩負的責任!”xx常常這樣說道。

網(wǎng)格員主要事跡4

  xx,水落坡鎮(zhèn)皮店村網(wǎng)格員。

  疫情期間,xx堅持每天在村口值班點執(zhí)勤,連續(xù)盯崗75天,并向村民發(fā)放各種疫情防控宣傳頁,不畏困難、勇于奉獻,為本村疫情防控工作作出應有的貢獻。

  為增強村民防火防盜意識,xx自費購買音響在全村宣傳防火防盜防詐騙知識,得到廣大村民的好評。

網(wǎng)格員主要事跡5

  有這樣一個人,面對群眾的不配合,他微笑回應;面對群眾的不理解,他耐心解答,他早出晚歸、不知疲倦,他放棄午休、假期深入居民家中,為加強xx網(wǎng)格系統(tǒng)基礎信息化建設、進一步豐富小區(qū)治理信息奉獻著自己。他就是xx,xx居委大聯(lián)動網(wǎng)格巡查員。

  說到網(wǎng)格化管理工作,xx說:“能為居民服好務,就是我最開心的事情!眡x小區(qū)規(guī)劃戶數(shù)2694戶,實際進戶1930多戶,是莘莊工業(yè)區(qū)最大的動遷小區(qū),共劃分3個網(wǎng)格塊。由于小區(qū)周邊企業(yè)多,本地百姓的空置房源多,大量來滬務工人員選擇長期租住在此,人員繁雜帶來了群租、居改非、環(huán)境臟亂差等社區(qū)管理“頑癥”,自擔任網(wǎng)格巡查員后,xx他在工作中遇到了很多困難,但他憑借著自己年輕肯拼的干勁兒,總結了一套解決辦法。

  在網(wǎng)格內(nèi)播灑愛心

  xx嚴于律己、寬容待人,凡事?lián)Q位思考,在他的帶動下,大家擰成一股繩,極大地提升了社區(qū)工作效率。去年11月的1%人口抽樣調(diào)查,需走訪了解xx小區(qū)200戶住戶的基本情況,時間緊,工作量又大,需挨家挨戶地敲門,有的居民不理解,脾氣暴躁,難免會吵吵嚷嚷,xx就耐著性子,微笑、耐心、熱情地做工作,直到居民滿意地登完記。家里無人,他就中午、晚上去,周末去,直到敲開家門。他不但提前完成自己的網(wǎng)格登記,還幫助了其他網(wǎng)格員。xx用他人格的魅力、執(zhí)著的追求、無私的奉獻凝聚了人心,贏得了榮譽,他經(jīng)常說“幫助別人,快樂自己”。

  在“網(wǎng)事”中揮灑熱心

  在xx所屬的網(wǎng)格內(nèi),老年人較多,所以居民防范和戒備心理較強,對此,他堅持從一點一滴的細節(jié)做起,在日常信息采集過程中,他努力做到“禮、細、誠、信”這四個字。即:入戶敲門“禮”字當先、信息采集“細”致周全、帶著“誠”心為民服務、取“信”于民樂于奉獻。網(wǎng)格劃分以來,他每天上班第一件事就是巡查自己所負責的片區(qū),查看是否存在安全隱患,是否有未經(jīng)過登記的流動人員出入;查看小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況,垃圾是否日鏟日清;查看是否有無證無照經(jīng)營及違章搭建。通過這樣的巡查,每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。真正做到了人在網(wǎng)中走,事在網(wǎng)中做。

  他覺得,首先要端正自己的工作態(tài)度,服從領導的安排。其次要努力當好五大員,并建好各類臺帳,按照“小事不出網(wǎng)格,大事不出社區(qū)”的原則,盡量把一切苗頭、隱患、不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)。最后,要與時俱進要加強學習,不斷提高自己的業(yè)務水平及為民辦事的能力。要始終不忘自己的職責,管理好網(wǎng)格內(nèi)的人、事、物,真正實現(xiàn)“上面千條線”和“基層一張網(wǎng)”的無縫對接。

  xx說:“我們網(wǎng)格巡查員是個共同的團隊,都是社區(qū)的'一份子,我們都有一個共同的愿望:就是為我們的居民排憂解難,把我們的社區(qū)建設成為一個平安、和諧的大家庭!為了這個美好的愿望,我愿意與社區(qū)所有的同事們一起奉獻出自己力量!充分發(fā)揮自己的作用!”

網(wǎng)格員主要事跡6

  xx,淮安生態(tài)文旅區(qū)福地路辦事處翔宇社區(qū)網(wǎng)格員,負責興安華庭小區(qū)網(wǎng)格工作,獲得2021年度全市“最美網(wǎng)格員”榮譽稱號。

  平時工作中,xx堅持開展入戶走訪和一日雙巡,及時掌握網(wǎng)格內(nèi)常住戶數(shù)、流動人口、家庭戶人員結構和特殊群體人員情況,還通過打電話、加微信、勤串門等方式,在居民心中刷“存在感”,從而高效解決群眾訴求,增強居民“信任感”。

  據(jù)統(tǒng)計,今年來xx共調(diào)處復雜矛盾5起,協(xié)調(diào)解決居民問題106起,將居民反應問題的'方式由打12345變?yōu)橹鲃诱揖W(wǎng)格員。不僅如此,在疫情防控期間,xx每天的工作時間在14小時以上,白天是小區(qū)門口值守查車查人、宣傳防疫知識,晚上則是挨家挨戶上門排查,給居家隔離群眾購買生活必需品,在居民心中,xx是名副其實的“防疫小天使”,還常常表示“xx網(wǎng)格員,有你在,我們心暖暖的!

網(wǎng)格員主要事跡7

  朱xx是金園社區(qū)5號網(wǎng)格員,他所轄網(wǎng)格擁有9棟樓30個單元354戶,共有1018人,其中,60歲周歲以上的老年人44人,低保戶、殘疾人等弱勢群體7人。

  以前網(wǎng)格所在的小區(qū)已經(jīng)多年沒有物業(yè)入駐,不僅環(huán)境臟、亂、差,鄰里矛盾也是家常便飯,經(jīng)常誰家的車莫名其妙的就被劃了,更有小區(qū)內(nèi)停放的十多輛車反光鏡被人砸掉這樣的事件,民怨極大,熱線率居高不下,小區(qū)一度成為附近遠近聞名的`刺頭小區(qū),物業(yè)都不敢入駐。

  面對這樣棘手的小區(qū),剛入網(wǎng)格的朱xx,彷徨迷茫過,但他說,作為一名黨員,必須履行好黨員職責,為民排憂解難,對居民只有真心換真心,真心傾聽居民心聲,把居民作為自己的親人,才能做好網(wǎng)格工作,改變眼前的這種局面。

  于是,朱xx犧牲節(jié)假日的休息時間,20多天不厭其煩地錯時入戶走訪拉家常,從居民反映的點滴小事入手,一年來先后解決、上報居民訴求100多條,聯(lián)合社區(qū)和網(wǎng)格輔助力量為民排憂解達30多次。

網(wǎng)格員主要事跡8

  xx,信城辦紙坊村網(wǎng)格員。

  自開展疫情防控工作以來,xx堅持在一線值班,在做好對回村人員測溫登記、值班點及公共場合巡查消毒的同時,及時幫助隔離戶解決生活難題,不辭辛勞、堅守崗位,積極認真完成相關任務。

  在近期開展的“進民家、聽民生、解民憂、匯民智”百日行動中,xx克服紙坊村大多數(shù)村民白天上班不在家、采集信息難的問題,利用中午和晚上的`時間進民家,率先完成了本村400多戶村民的走訪工作,為全縣網(wǎng)格員樹立了榜樣。

網(wǎng)格員主要事跡9

  有這樣一群人,面對居民的不配合,他們微笑回應;面對居民的不理解,他們耐心解答。他們早出晚歸、不知疲倦,他們放棄午休、放棄假期,深入居民家中,為加快綜治基礎信息平臺的錄入,進一步豐富居民信息,暢通聯(lián)系服務群眾渠道,起到關鍵作用;為全力做好第七次人口普查工作,摸清轄區(qū)底數(shù),掌握人口基礎情況;為助力老舊小區(qū)改造,全面推進拆違工作;為了全力以赴做好防疫工作,摸排高中底風險區(qū)的來沙返沙人員,并及時上報……

  小玲是沙市區(qū)勝利街道永紅社區(qū)的網(wǎng)格員,35歲,中共黨員。xxxx年9月,她來到勝利街道石閘門社區(qū)參加網(wǎng)格服務工作,xxxx年6月由于工作扎實、勤勤懇懇被借調(diào)到街道政法辦負責網(wǎng)格管理工作。在政法辦工作近五年的她,面臨社區(qū)工作者改革,放棄了留在辦公室工作的機會,毅然回到社區(qū)工作。她清楚的知道,這是她人生中的一個重大選擇,從此刻起,她即將踏上了這個平凡而又神圣的社區(qū)服務工作崗位。在這里,沒有令許多人趨之若鶩的財富和權利;但在這里,她決定用全部熱情與青春奉獻在這份工作上,融入漫漫人生。

  都說拆違是“天下難事”,這話雖顯夸張,但也不無道理。違法建筑不僅侵占了發(fā)展空間,影響了市容環(huán)境,還直接損害了公共利益,帶來了安全隱患。我們深知,拆違是一場關乎改善民生的大計的方向,只有拆出發(fā)展空間,才能改造出美麗家園。xxxx年4月,舊城改造工作全面啟動,她的網(wǎng)格內(nèi)有43處違章搭建需要拆除,前期的摸底工作都是她一人獨自摸底排查,爭取不漏一處。由于拆違工作是一個政策性很強、標準要求很高的工作,作為一名社區(qū)政策宣傳的網(wǎng)格員,必須具備豐富的政策理論水平和法律知識,才能適應新時期的拆違工作。她認真學習相關的業(yè)務知識,努力提高業(yè)務素質(zhì)水平,在城管部門的相互配合下,成功拆除42處,有一處仍有難度。

  一大早,小玲又來到了該戶家中做拆違工作,該戶的整個廚房都是利用公共區(qū)域的夾縫違章搭建而成的,一旦拆除,就意味著沒有廚房做飯,衛(wèi)生間沒有熱水洗澡。因為以前的.一些矛盾糾紛,又是一個腎衰竭的透析病人,家中丈夫及兒子常年不在家,只有一個19歲的小女兒在家照顧其母親,該戶不愿意配合拆除自家廚房,社區(qū)城管隊員上門多次都無功而返。她見狀,在拉家常的過程中,抓住機會向該戶詳細解說關于違章搭建的相關條例與規(guī)定,在她的動之以情、曉之以理的勸說下,該戶深刻認識到私自搭建違章建筑帶來的嚴重后果。隨后她推心置腹地說:“我看您年紀也大了,丈夫、兒子都不在身邊,別的不說,有啥事我肯定第一個過來幫忙!

  在拆除的過程中,小玲積極幫助該戶收拾廚房,打掃衛(wèi)生,由于天燃氣的拆除,衛(wèi)生間的燃氣熱水器不能再使用,再加上該戶行動不便,她便陪同其小女兒一起到商場選購熱水器,購買接線板,該戶非常滿意,她網(wǎng)格內(nèi)的拆違工作終于圓滿落幕。

  “網(wǎng)格化工作要堅定為民服務的理念,主動辦理群眾的操心事、煩心事、揪心事,確保居民的事件件有回應,事事有著落,才能把工作做實、做細,得到老百姓的支持,贏得民心!弊鳛橐幻掌胀ㄍǖ木W(wǎng)格員的她,小玲就是這樣做的。

網(wǎng)格員主要事跡10

  xxx自任網(wǎng)格長以來,工作積極主動、踏實肯干,努力做好自己的本職工作,為促進網(wǎng)格和諧和社區(qū)的發(fā)展做出了應有貢獻。

  工作中,xxx充分發(fā)揚年輕人不怕苦、不怕累的精神,與其他網(wǎng)格員們共同完成了各項轄區(qū)摸排工作,收集人口、房屋、社情民意等信息。

  湄長社區(qū)具有人口流動性大、老年居民偏多的'特點,所以居民的防范和防備心理較強,她定期組織網(wǎng)格員們對特殊人群和流動人口進行走訪,親切地與居民談心交流,對網(wǎng)格員們巡查發(fā)現(xiàn)的問題,及時反饋給社區(qū)內(nèi)相關條線工作人員,能夠第一時間發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

網(wǎng)格員主要事跡11

  xxx是潤達社區(qū)的'一名退休返聘網(wǎng)格長,曾獲蘇州市“能手網(wǎng)格員”、吳門橋街道“防疫先進個人”等光榮稱號。

  xxx退休后加入了網(wǎng)格員隊伍,工作熱情絲毫不比年輕人差。xxx手上有一本筆記本,專門記錄居民的咨詢求助信息。

  今年5月,xxx接到一通求助電話,家住友新新村的老人因為家庭矛盾撥打了120和110,醫(yī)護和警務人員到達現(xiàn)場后,發(fā)現(xiàn)老人并無緊急情況又不說具體緣由,由于問題尚未解決,工作人員只能在樓下焦急等待,鄰居看見此景想到了社區(qū)網(wǎng)格員,于是拿著網(wǎng)格聯(lián)系卡撥打了丁師傅電話,丁師傅接到電話后,第一時間趕到了現(xiàn)場,對老人進行耐心的調(diào)解,了解問題癥結,妥善解決了家庭矛盾。

網(wǎng)格員主要事跡12

  網(wǎng)格不大,但需要步步丈量;網(wǎng)格雖小,卻事關家家戶戶。何洋洋,沙市區(qū)中山街道江漢社區(qū)一名普通的網(wǎng)格員,自2016年入職以來,以飽滿的工作熱情、務實的工作態(tài)度為居民解決一個又一個難題,成為居民心中的貼心人。以“第一時間發(fā)現(xiàn)居民需求,第一時間解決居民訴求”為目標,切實解決群眾遇到的操心事、煩心事、揪心事,真正實現(xiàn)”零距離”為群眾服務

  疫情威脅人民群眾的生命健康安全,嚴防嚴控當好“偵查員”。何洋洋深入每家每戶,宣傳解釋、登記排查。對網(wǎng)格展開地毯式摸排,建立完善返鄉(xiāng)人員清單,落實管控要求,確保排查工作不漏一戶、不掉一人。每天回家時,雙腿都是又酸又軟,“但這不是最令人難受的”,她說,“最讓我們難受的是有些住戶不理解我們的工作,對我們上門不僅沒有好臉色,甚至還抱怨喝斥”。面對這種情況,她總是耐心做好解釋工作,最終得到住戶的理解和配合。社區(qū)是疫情防控工作的主戰(zhàn)場,預防是根本,宣傳是重點。當好疫情防控宣傳員,“你好,這個宣傳單給你,近期疫情形勢嚴峻,請做好個人防護”。她積極利用傳統(tǒng)的喊喇叭、貼標語、發(fā)傳單等手段宣傳疫情防控知識,凝聚起同心協(xié)力防控疫情的共識和力量。營造了濃厚的疫情防控工作氛圍,增強了社區(qū)群眾的健康意識、防范意識,提高了疫情防控能力。

  遠親不如近鄰,鄰里之間難免因為雞毛蒜皮的小事發(fā)生口角,產(chǎn)生矛盾,為了守護網(wǎng)格和諧,讓問題在網(wǎng)格解決,何洋洋如春風化解干戈,如絲線系緊鄰里,用真誠的態(tài)度,長足的耐心,幫助居民群眾跨過心里的坎兒,邁過彼此間的隔閡,共建和諧美滿網(wǎng)格。

  在平時的工作中,何洋洋堅持定期入戶走訪,關心轄區(qū)獨居老人的生活和居住情況。每到一處都與老人親切交談、噓寒問暖,了解他們近期的生活狀況,并叮囑老人們要注意保重身體,注意飲食衛(wèi)生和個人安全,幫助他們解決實際困難,成為他們親近信賴的人。家住梅臺巷2棟的劉奶奶行動不便,無兒無女,一直由保姆照顧,現(xiàn)無法負擔保姆的費用,何洋洋了解情況后幫助劉奶奶聯(lián)系在外地的哥哥,協(xié)助劉奶奶與其哥哥協(xié)商,最終用以房養(yǎng)老的方式解決劉奶奶養(yǎng)老問題。何洋洋說,我們做的都微不足道,更希望所有的`老人們在晚年生活中都有“但得夕陽無限好,何須惆悵近黃昏”的積極樂觀態(tài)度。

  “網(wǎng)格員的工作多而繁雜,但必須要有堅定的信心,足夠的耐心,博大的愛心,才能盡到網(wǎng)格員的職責!苯瓭h社區(qū)的網(wǎng)格員何洋洋如是說,我們網(wǎng)格員要用耐心換來理解,用暖心獲取信任,真誠服務換來群眾滿意的笑臉,為了這個目標,腳踏實地,努力學習,勤奮工作,在平凡崗位上來做出不平凡的業(yè)績。

網(wǎng)格員主要事跡13

  小張,男,1974年1月生,中共黨員,山亭區(qū)山城街道格上社區(qū)網(wǎng)格員。自擔任網(wǎng)格員以來,經(jīng)常深入幫包的38戶群眾家中了解情況,工作中堅持做到“五勤”“四清”,即“腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤”,“家庭情況清、人員類別清、服務設施清、隱患矛盾清”,為全力為群眾服好務奠定了堅實基礎。

  小張視群眾如親人,耐心了解群眾心聲,認真傾聽群眾訴求,主動排查問題,化解矛盾。格上社區(qū)居民劉某某,丈夫因車禍去世,婆婆體弱多病,兩個孩子上學,家庭條件非常困難。小張始終將他們一家人的`冷暖掛在心上,在精神上給予鼓勵的同時,為使一家人能更好地生活,主動聯(lián)系轄區(qū)企業(yè),幫助其解決就業(yè)問題,于今年在黃金寶貝上班,解決了經(jīng)濟收入的困難。在走訪群眾的過程中,他發(fā)現(xiàn)格上社區(qū)雖位于周邊商貿(mào)企業(yè)發(fā)達的山亭經(jīng)濟開發(fā)區(qū)內(nèi),可社區(qū)群眾卻大多在外地務工,僅有老人和孩子在家,造成了很多“空巢家庭”和“留守兒童”。小張便充分發(fā)揮自身聯(lián)系企業(yè)較多的優(yōu)勢,積極介紹群眾在家門口企業(yè)務工或引導群眾從事餐飲等第三產(chǎn)業(yè)。

  小張心系居民,時刻把老百姓的生產(chǎn)生活掛在心上,熱心服務,真正做到為群眾送溫暖,辦實事,得到廣大群眾的好評。

網(wǎng)格員主要事跡14

  xx,商店鎮(zhèn)中街村網(wǎng)格員。

  自擔任本村網(wǎng)格員兼村警以來,xx兢兢業(yè)業(yè)、刻苦鉆研,因成績突出,20xx年獲得“陽信縣優(yōu)秀警務助理二等獎”。

  中街村地處鎮(zhèn)中心,流動人口多、門面房多、安全隱患多、鄰里糾紛多,xx克服種種困難,認真摸清網(wǎng)格內(nèi)各類信息,真正做到了底數(shù)清、情況明。

  xx善于調(diào)解矛盾糾紛,村民張某某與商某某因建樓房發(fā)生糾紛,甚至撥打了市長熱線,xx歷時兩個多月,幾乎天天做兩家的思想工作,擺事實,講道理,最終兩家和好如初。商某某與兒子因住房問題發(fā)生矛盾,他親自到當事人家中了解情況,通過和他們父子倆單獨聊天,拉家長里短,最終事情得到圓滿解決。

  xx熱心公益事業(yè),自20xx年以來,主動參加“星火義工”從未間斷,每年都參加“梨花會”志愿者、“高考”志愿者、“彎彎腰讓陽信更美麗”、“一家衣善”等公益活動,受到群眾一致肯定和好評。

網(wǎng)格員主要事跡15

  xxx是沙子口街道南姜社區(qū)05網(wǎng)格的網(wǎng)格員,居民口中的“小王”。從剛開始成為網(wǎng)格員上崗入戶采集居民的不理解、不認可,到現(xiàn)在網(wǎng)格居民啥事都要找網(wǎng)格員小王,相信網(wǎng)格員小王,她走過了近6個年頭。曾經(jīng)xxx也因不被理解,感到沮喪,也猶豫過是否要辭職,但靜下心來的她還是選擇了坦然面對不退縮,用熱心、耐心和細心來換取居民的真心。多站在居民的角度想想事情,多走走看看群眾的需求,多聽聽群眾的吐槽,和居民一起想想辦法。俗話說“大必出于細”,偉大的成功都是一樁樁小事的基礎累積起來的,網(wǎng)格工作沒有啥大事,都是群眾生活中的'小事,把工作中居民反映的一樁樁平凡的小事做好,得到居民認可,就是自己工作價值最大的體現(xiàn)。網(wǎng)格工作幾年間,xxx建立了居民聯(lián)絡群,向居民公布了自己的電話,居民有事可以隨時在微信群里或電話呼叫她,每天打開微信群就是哪個燈不亮了,誰家停電了,誰家停水了,哪里有亂扔垃圾等問題,每天她要回復幾十甚至上百條居民微信,耐心解答居民各種問題,及時解決居民反映的各種事情。她的手機也是24小時開機,只要居民找,不管什么時候,她都會盡可能快地出現(xiàn)在網(wǎng)格內(nèi)。2021年9月8日早晨5點半,17號樓有居民打電話給她:“小王啊,快點來看看,樓道門口發(fā)大水了,好像是從一樓家里墻縫往外滲水,他家沒人!眡xx一接到電話立馬起床,驅(qū)車趕到17號樓樓下查看情況,水已經(jīng)順著一樓墻縫漏到整個樓梯口和單元門門口,她馬上打開手機E通,聯(lián)系房主、社區(qū)和物業(yè),社區(qū)派了維修工先把閘門關上,再等房主來后開門查看情況,最終確定是房主家廚房水管年久失修,地下與外面主管道連接部分破損而導致漏水,由于維修處理及時,水都滲漏到了樓道里,家里并沒有被淹得很厲害,房主感激地說:“多虧社區(qū)專職網(wǎng)格員及時聯(lián)系我,避免了家里遭受損失!

  社區(qū)專職網(wǎng)格員是一個工作崗位,更是一份責任,居民的生命財產(chǎn)安全,同樣需要網(wǎng)格員的守護,社區(qū)內(nèi)有幾戶住平房的居民,由于沒有集中供暖,所以冬天還是自己生煤爐子取暖。冬季采用煤炭取暖,預防一氧化碳中毒是關鍵,年年都有報道因生煤爐造成一氧化碳中毒的居民,讓人既害怕又痛心。xxx每年都會早早地對這些住平房的居民家中入戶走訪,檢查一下居民家中一氧化碳報警器好不好用,懸掛的位置對不對,有報警器不好的及時跟街道申請更換新的,同時給居民發(fā)放預防一氧化碳中毒明白紙,不厭其煩地教居民如何正確使用報警器,提醒居民開窗通風等,xxx說:“我總想著平常工作多細心一點,腿勤快一點,就能守護好網(wǎng)格內(nèi)的居民安安全全度過每一個冬季!

  疫情以來,社區(qū)專職網(wǎng)格員要配合入戶摸排工作,xxx負責的網(wǎng)格內(nèi)的人口流動性較大,有的房子出租半年能換好幾撥人,這些人不管是來還是走,都沒有主動向社區(qū)報備的習慣。為了及時掌握人口信息及外來人員疫情防控情況,她經(jīng)常在居民聯(lián)絡群中發(fā)消息,讓居民當自己的“眼睛”,時刻提醒住戶,只要自己的鄰居換了人,或者出現(xiàn)陌生面孔及空房子突然有動靜了,一定要及時聯(lián)系她,這個方法非常有效,居民們提高了警惕,發(fā)現(xiàn)有新住戶都會及時通知她上門摸排。有的住戶家,她去了多次都不在家,留了聯(lián)系紙條后也沒有消息。于是她改變工作方法,晚飯后拖上老公跟自己入戶采集信息,或者在周六周日的時候登門采集,時間久了,居民都學會了主動幫她留小紙條,給新住戶預約上門登記時間。核酸檢測登記工作也是社區(qū)專職網(wǎng)格員工作中的一項重要任務,從初春到酷夏,每次核酸我們都會提前通知到每一位居民,耐心勸說不配合的居民。3月,因為忙碌加班及頻繁地給居民打電話,xxx嗓子化膿失聲,半個多月無法說話,為了不耽誤工作,她依然堅持在工作崗位上沒有請假。

  2022年,xxx被推選為嶗山區(qū)人大代表,她說:“社區(qū)的居民群眾選我當代表,就是認可我,相信我能把群眾的心聲傳遞到政府職能部門,成為群眾與政府溝通的紐帶,我不能辜負群眾的信任。”為了能聽到居民們的心聲,她走訪了周邊居民,深入群眾了解居民反映最多的、最急切、最盼望的民生問題,并總結成材料,提上人大建議,F(xiàn)在她所提報的前海花園路南片區(qū)、北姜南嶺溝小區(qū)及東姜臨海院小區(qū)等上千戶居民熱切盼望的冬季供暖問題,已在城市管理局、東藝熱電公司和沙子口街道建設中心的多方努力下著手進行中!鞍讶罕姷男穆晜鬟f出去,并且不懈努力的為其奔走解決,就是我作為一名社區(qū)專職網(wǎng)格員及嶗山區(qū)人大代表最光榮的使命!眡xx說。

  在2022年被評為省級“雙星雙優(yōu)”網(wǎng)格員后,xxx沒有感到驕傲和滿足,這是一份榮耀,更是一份使命擔當。干一行,愛一行,愛崗敬業(yè)也不是嘴上說說就能辦到,在工作中,要時刻抱著為人民服務的信念,從小事入手,從小事做起。xxx說:“網(wǎng)格員是一支年輕的隊伍,工作經(jīng)驗不足之處還需繼續(xù)學習,埋頭苦干的勁頭還要鉚足,趁我們還年輕,擼起袖子加油干,用更好的精神面貌和工作作風回饋社會,回饋居民的認可!

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