商貿(mào)實習(xí)報告范文
一、實習(xí)公司簡介(一)馬來西亞金獅集團(tuán)
馬來西亞金獅集團(tuán)是信譽卓著、業(yè)務(wù)多元化、國際化的工商集團(tuán),近十年來發(fā)展迅速,成為跨國集團(tuán)之一,組織健全,資金雄厚。業(yè)務(wù)范圍囊括制造、貿(mào)易、零售、房地產(chǎn)、金融服務(wù)與資訊科技等領(lǐng)域。旗下有二百余家公司及關(guān)系企業(yè)。集團(tuán)屬下百盛為馬來西亞百貨公司最大的連鎖機構(gòu)。
(二)成都桂湖摩爾商貿(mào)有限公司簡介
成都桂湖摩爾商貿(mào)有限公司(以下簡稱‘桂湖摩爾’)是成都桂湖置業(yè)有限公司與成都摩爾百盛合作的商業(yè)零售企業(yè)。目前桂湖摩爾新都總店共有員工700多人,營業(yè)面積達(dá)13000㎡,由百貨和超市兩館組成。公司于XX年7月26日開業(yè)以來,秉承“厚德誠信、全心投入、團(tuán)隊力量、客戶價值”之企業(yè)理念,通過卓有成效的專業(yè)化經(jīng)營,為消費者提供“如您所愿”的商品和服務(wù)。
公司倡導(dǎo)理性消費、引領(lǐng)時尚潮流。以科學(xué)的經(jīng)營理念和模式穩(wěn)健拓展市場穩(wěn)定客源,在營業(yè)額和公司效益節(jié)節(jié)攀升之際更注重用高品質(zhì)的商品和服務(wù)回饋社會,讓利消費者。
成都摩爾百盛是中外合作的大型知名商業(yè)零售企業(yè)。公司自XX年成立以來,已在成都、內(nèi)江、德陽、遂寧、新都、華陽等地開設(shè)了8家“百貨+超市”的綜合賣場?偯娣e超過18萬㎡,年營業(yè)額達(dá)16億元以上,在成都市及四川省商業(yè)零售企業(yè)中位居前茅,其獨特的經(jīng)營模式也為業(yè)界及消費者所認(rèn)同。
1、業(yè)務(wù)范圍:銷售日用百貨、五金交電、針紡織品、服裝鞋帽、皮革制品、玻璃制品、家用電器、辦公用品、體育用品、工藝品、計算機及配件、通訊器材(不含電發(fā)射設(shè)備)、家具等
2、經(jīng)營理念:
1)厚德誠信
專業(yè)道德:公私分明,愛護(hù)公司財產(chǎn),保護(hù)公司機密及公司利益;
守紀(jì)踏實:遵守公司各項規(guī)章制度,言行一致,腳踏實地認(rèn)真做好自己的本職工作;
誠心耐心:待人以誠,建立相互信任的長期關(guān)系,處事以誠,力爭達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。
2)全心投入
全力以赴:主動積極,全心全意投入工作,發(fā)揚敬業(yè)精神;
忠心負(fù)責(zé):盡忠職守,為了完成工作任務(wù),犧牲小我成就大我;
精益求精:持續(xù)不斷地尋求改善,克服工作瓶頸,提高工作效率和質(zhì)量。
3、團(tuán)隊力量
1)積極主動:對人對事持積極樂觀的態(tài)度,能正面影響他人,發(fā)揮部門或單位的團(tuán)隊精神;
2)群策群力:善于合作共事,能與不同的人配合,一起完成工作目標(biāo);
3)團(tuán)隊協(xié)調(diào):充分明白自己及與其它部門之間協(xié)作時的角色,并能協(xié)調(diào)同事及部門之間的關(guān)系。通過良好的團(tuán)結(jié)協(xié)作,充分發(fā)揮團(tuán)體力量。
4、客戶價值
1)顧客至上:永遠(yuǎn)視顧客的需求及滿意為工作之最終目標(biāo);
2)質(zhì)量意識:推行全面品質(zhì)管理,以優(yōu)質(zhì)的`產(chǎn)品和周到的服務(wù),滿足企業(yè)內(nèi)外顧客的需求和期望;
3)親切友善:對內(nèi)對外謙恭有禮,知所進(jìn)退,樹立良好的企業(yè)形象。
5、使命與目標(biāo):
1)使顧客在“桂湖摩爾”享受到“如您所愿”的服務(wù);
2)使“桂湖摩爾”成為當(dāng)?shù)孛餍橇闶燮髽I(yè);
3)使“桂湖摩爾”成為員工施展才華和樂于獻(xiàn)身的理想公司;
4)使“桂湖摩爾”成為合作對象的最佳商業(yè)伙伴;
5)使“桂湖摩爾”股東獲得良好的回報;
6)使“桂湖摩爾”為社會經(jīng)濟和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
二、實習(xí)主要工作任務(wù):
通過有關(guān)人士的實習(xí)報告,我們了解到公司的一些基本情況,就公司的物資采購、內(nèi)部管理、業(yè)務(wù)營銷提出自己的各種方案。
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