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電子產(chǎn)品公司實(shí)習(xí)報(bào)告（精選10篇）
緊張而又充實(shí)的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了，我們?cè)诓粩嗟膶W(xué)習(xí)中，獲得了更多的進(jìn)步，需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷認(rèn)真地分析總結(jié)了。很好奇實(shí)習(xí)報(bào)告是怎么寫的吧，下面是小編幫大家整理的電子產(chǎn)品公司實(shí)習(xí)報(bào)告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
電子產(chǎn)品公司實(shí)習(xí)報(bào)告 1
一、實(shí)習(xí)目的：
通過(guò)本次實(shí)習(xí)，了解科利達(dá)電子集團(tuán)蘇州獅威電子有限公司的產(chǎn)品和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況，對(duì)電子產(chǎn)品有一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)并得到電子產(chǎn)品方面的工藝、組裝和調(diào)試的聯(lián)系，掌握一定的生產(chǎn)技能。通過(guò)深入了解生產(chǎn)過(guò)程中的工藝控制、質(zhì)量控制以及生產(chǎn)技術(shù)文件、工藝文件等獲得組織和管理的初步知識(shí)。通過(guò)實(shí)踐鞏固已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)的知識(shí)和技能，提高綜合的專業(yè)能力，加強(qiáng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的能力。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間：
20xx年6月29日—20xx年8月25日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
xxx
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容：
短暫的實(shí)習(xí)過(guò)去了，回顧自己在科利達(dá)電子集團(tuán)蘇州獅威電子有限公司的這段日子，只能用“充實(shí)”來(lái)形容。；來(lái)到公司的第一天就被公司負(fù)責(zé)人安排到了公司的smt(表面貼裝技術(shù))部門。在smt部門的實(shí)習(xí)分二個(gè)部分：smt手工線實(shí)習(xí)、smt半自動(dòng)化產(chǎn)線實(shí)習(xí)。
為期一個(gè)月的手工貼裝元器件工作主要是在pcb板上貼led燈。手工貼裝元器件的流程如下：手工印制、手工貼片、回流焊接、檢驗(yàn)。手工貼裝元器件在smt行業(yè)中是自動(dòng)貼片機(jī)作業(yè)的前提，在電子行業(yè)的發(fā)展過(guò)程中機(jī)械化、自動(dòng)化代替了人工作業(yè)，將產(chǎn)線效能提高到了新的高度，跟進(jìn)了電子行業(yè)的步伐，電子行業(yè)在中國(guó)發(fā)展三十余年經(jīng)久不衰，據(jù)公司科利達(dá)副總經(jīng)理的講述，smt行業(yè)在中國(guó)的發(fā)展勢(shì)頭將持續(xù)一百余年。剛剛在手工線作業(yè)時(shí)，十分不習(xí)慣，貼裝led燈時(shí)手發(fā)抖，不能準(zhǔn)確講燈貼裝在pcb的焊盤上。由于led燈有方向，有時(shí)會(huì)將方向貼反。漸漸的，我適應(yīng)了工作。貼片速度漸漸快了，更精準(zhǔn)了。手工線貼裝作業(yè)讓我的心態(tài)更平和了。坐在手工線的板凳上看著smt流水作業(yè)員嫻熟的作業(yè)，我很羨慕，但漸漸的讓我懂得了一點(diǎn)，工作無(wú)高低，只要我們把自己的工作做好，哪怕是最簡(jiǎn)單的工作，只要我們每一天都堅(jiān)持做好，那也是十分不容易的。每周五下午副總都會(huì)給我們開會(huì)，詢問(wèn)我們工作情況。想到公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)懷，我從內(nèi)心感激，也讓我堅(jiān)定走到最后的信心變得更強(qiáng)烈了。一個(gè)月手工作業(yè)過(guò)去了，隨即被副總安排到了我向往的作業(yè)產(chǎn)線——smt半自動(dòng)作業(yè)產(chǎn)線。
通過(guò)產(chǎn)線主管的教導(dǎo)和作業(yè)員的講解，我了解到了smt產(chǎn)線作業(yè)流程。其流程如下：
印制-->貼裝-->中檢-->回流焊接-->檢測(cè)-->修補(bǔ)
印制：其作用是將焊錫膏印到pcb的焊盤上，為元器件的貼裝、焊接做準(zhǔn)備。所用設(shè)備為印刷機(jī)，位于smt生產(chǎn)線的最前端。
貼裝：其作用是將表面組裝元器件準(zhǔn)確安裝到pcb的固定位置上。所用設(shè)備為貼片機(jī)，位于smt生產(chǎn)線中印刷機(jī)的后面。
回流焊接：其作用是將焊膏融化，使表面組裝元器件與pcb板牢固粘接在一起。所用設(shè)備為回流焊爐，位于smt生產(chǎn)線中貼片機(jī)的后面。
檢測(cè)：其作用是對(duì)組裝好的pcb板進(jìn)行焊接質(zhì)量和裝配質(zhì)量的檢測(cè)。所用設(shè)備有放大鏡、顯微鏡，位置根據(jù)檢測(cè)的需要，可以配置在生產(chǎn)線合適的地方。
修補(bǔ)：其作用是對(duì)檢測(cè)出現(xiàn)故障的pcb板進(jìn)行返工。所用工具為烙鐵、熱風(fēng)槍、電熱板等。配置在生產(chǎn)線中的修補(bǔ)線。
為期五十余天的產(chǎn)線實(shí)習(xí)讓我從一個(gè)只懂些空理論的學(xué)生了解了smt行業(yè)，由于公司的條件，據(jù)主管介紹，更專業(yè)的smt產(chǎn)線設(shè)備更先進(jìn)，流程更完善，自動(dòng)化作業(yè)更新潮。我不由得對(duì)smt行業(yè)產(chǎn)生了濃厚的興趣，但是，此行業(yè)作業(yè)日后會(huì)更精準(zhǔn)化，集成化。對(duì)產(chǎn)線作業(yè)要求日益嚴(yán)格，我需要學(xué)習(xí)的地方還太多太多。我從錫膏印刷機(jī)作業(yè)員學(xué)起，記得剛剛接觸印刷機(jī)，即興奮又有些恐懼，我擔(dān)心我做不好，但是副總執(zhí)意要求我們做，不僅要做還要做好。我深知他的良苦用心，我做了半個(gè)月印刷員。印刷作業(yè)不是十分難，作業(yè)內(nèi)容很簡(jiǎn)單，但是作業(yè)影響十分深遠(yuǎn)，它是一塊pcb成品良率保證的重要前提。我懂得了此項(xiàng)作業(yè)的嚴(yán)重性，這段時(shí)間的作業(yè)磨練了我意志，更塑造了我的性格，讓我的責(zé)任感更強(qiáng)，因?yàn)槲疑钪绻易鳂I(yè)不認(rèn)真，后面的一切工作都是無(wú)用功！我印刷出一件產(chǎn)品如果不論好與壞都進(jìn)行貼裝作業(yè)，那么我就是良率低的“罪魁過(guò)手”。就像副總和我們說(shuō)的那樣，要對(duì)所印制的每件產(chǎn)品負(fù)責(zé)！記得剛剛作業(yè)時(shí)出現(xiàn)了少錫、漏印、偏印等不良現(xiàn)象，線長(zhǎng)、主管都悉心教導(dǎo)，漸漸的我作業(yè)速度、作業(yè)精度等有了顯著提高。隨后我又學(xué)習(xí)了自動(dòng)貼片機(jī)作業(yè)，雖然還不太嫻熟，但我也懂得了很多貼片機(jī)的作業(yè)知識(shí)。記得在學(xué)校只見到過(guò)的色環(huán)電阻、電容、二極管、三極管等都是現(xiàn)在集成化電路板中不經(jīng)常用到的，到了公司產(chǎn)線，我真正看到了貼片式元器件。通過(guò)培訓(xùn)和相關(guān)作業(yè)員的講解，我進(jìn)一步懂得了這些貼片元器件的工作參數(shù)、性能等等。
五、實(shí)習(xí)體會(huì)：
1．專業(yè)知識(shí)上的收獲
首先，增長(zhǎng)了關(guān)于電子產(chǎn)品方面的知識(shí)，積累了很多感性經(jīng)驗(yàn)。這些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)是平時(shí)在課堂上和書本中不易獲得的。
其次，本次實(shí)習(xí)強(qiáng)化了我的問(wèn)題意識(shí)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，對(duì)于任何一個(gè)學(xué)科和學(xué)者都是最為重要的。本次實(shí)習(xí)中，曾經(jīng)遇到很多問(wèn)題，我就這些問(wèn)題思考過(guò)、咨詢過(guò)，收獲很大。這是此次實(shí)習(xí)最有意義、最重要，也是可以讓我受益一生的`收獲。“請(qǐng)給我結(jié)果”，可以說(shuō)這是我在這一點(diǎn)上的切實(shí)感受。如果僅基于課堂和書本紙上談兵，很難發(fā)現(xiàn)真正有價(jià)值的問(wèn)題。
2．社會(huì)生活經(jīng)驗(yàn)的收獲
在學(xué)校未曾經(jīng)歷這樣長(zhǎng)時(shí)間緊張而充實(shí)的實(shí)習(xí)，在短短的50余天里接受了相當(dāng)大的信息量，動(dòng)手操作進(jìn)行了手工印刷作業(yè)、機(jī)器印制作業(yè)、貼片機(jī)作業(yè)、焊接作業(yè)等。實(shí)習(xí)中，時(shí)間安排特別緊湊，平時(shí)在學(xué)校一般有午休時(shí)間，但在公司，時(shí)間一般特別短，我開始有些不適應(yīng)，不過(guò)后來(lái)很快都適應(yīng)了，我想這些都是很有意義的生活體驗(yàn)。
短暫的大學(xué)生活即將過(guò)去了，就像沖切和電測(cè)的主管和我說(shuō)過(guò)，選擇一個(gè)方向后，就堅(jiān)持走下去，一定會(huì)有收獲的。看到公司的營(yíng)運(yùn)，我也反思了很多，在學(xué)校，從副班長(zhǎng)做起，半年后被提為班長(zhǎng)，隨即又擔(dān)任學(xué)生會(huì)主席。通過(guò)自身對(duì)管理工作的淺薄了解，和在公司的學(xué)習(xí)，我更懂得了“6s管理、時(shí)間管理、執(zhí)行力的提升管理、業(yè)績(jī)考核管理等”，通過(guò)產(chǎn)線實(shí)習(xí)這段日子的學(xué)習(xí)，我深刻懂得了企業(yè)中“請(qǐng)給我結(jié)果”的重要意義。在抱怨和牢騷的行業(yè)中無(wú)需技能和勞力，但是這是企業(yè)中的瘟疫�！皠趧�(dòng)并不值錢，勞動(dòng)的價(jià)值才值錢，企業(yè)購(gòu)買的是員工的勞動(dòng)價(jià)值而非勞動(dòng)”。所以，我認(rèn)為員工的工作積極性不強(qiáng)的原因是沒有考慮到自身價(jià)值和企業(yè)需求的結(jié)合點(diǎn)在哪里。管理的制度化對(duì)于企業(yè)十分重要，管理是將物與人的最佳結(jié)合，但是我認(rèn)為真正的管理是制度在管理人，而非人管理人！
電子產(chǎn)品公司實(shí)習(xí)報(bào)告 2
一、實(shí)習(xí)情況簡(jiǎn)介
實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年2月24日至20xx年3月21日；
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：宏程電子產(chǎn)品
實(shí)習(xí)單位介紹：鄭州市金水區(qū)宏程電子產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)部
業(yè)務(wù)范圍：各種中、高、低檔彩顯，21寸純屏IBM、SONY、DEIL19寸純屏、IBM、SONY、DEIL15、17、19、21、液晶蘋果IBM、NEC等各種原裝作圖專用液顯。
實(shí)習(xí)崗位：銷售實(shí)習(xí)生
1、通過(guò)電話溝通、郵件等方式了解客戶需求，維護(hù)和更新客戶資料；
2、協(xié)助銷售完成日常性的產(chǎn)品溝通、運(yùn)營(yíng)等事務(wù)。
3、輔助市場(chǎng)推廣團(tuán)隊(duì)做好跟蹤反饋工作，并完成相關(guān)報(bào)告
4、收集和整理公司的產(chǎn)品資料。
5、協(xié)助商務(wù)部和銷售部處理相關(guān)事務(wù)。
二、實(shí)習(xí)單位信息化建設(shè)現(xiàn)狀
我所在的實(shí)習(xí)單位主要就是了解一些電子產(chǎn)品，認(rèn)識(shí)其構(gòu)成，功能，以及產(chǎn)品的性能。
彩顯也就是彩色顯示器，對(duì)于電腦用戶來(lái)說(shuō)，選擇電腦時(shí)，首先提出的指標(biāo)一定是奔騰、賽揚(yáng)等一系列與CPU有關(guān)的數(shù)據(jù)，電腦的心臟雖然重要，但對(duì)于經(jīng)常與電腦打交道的人來(lái)說(shuō)，電腦的“臉”顯示器，同樣是您最關(guān)心的問(wèn)題之一。如果你每天面對(duì)的是一個(gè)色彩柔和、清新亮麗的“笑臉”，你在它身邊工作一定特別來(lái)勁，工作效率也一定會(huì)提高。當(dāng)用電腦來(lái)放松娛樂時(shí)，一個(gè)好的顯示器則是必不可少的，看VCD時(shí)畫面穩(wěn)定；玩游戲時(shí)現(xiàn)場(chǎng)逼真，有一種身臨其境的感覺，那種感覺一定特棒，這一切都取決于你選擇的顯示器品質(zhì)的高低，對(duì)顯示器的知識(shí)有一個(gè)綜合的了解無(wú)疑會(huì)對(duì)你有所幫助，下面將就這一問(wèn)題給大家做極為詳盡的講解。
到目前為止顯示器的概念還沒有統(tǒng)一的說(shuō)法，但對(duì)其認(rèn)識(shí)卻大都相同，顧名思義它應(yīng)該是將一定的電子文件通過(guò)特定的傳輸設(shè)備顯示到屏幕上再反射到人眼的一種顯示工具。從廣義上講，街頭隨處可見的大屏幕，電視機(jī)的熒光屏、手機(jī)、快譯通等的顯示屏都算是顯示器的范疇，但目前一般指與電腦主機(jī)相連的顯示設(shè)備。它的應(yīng)用非常廣泛，大到衛(wèi)星監(jiān)測(cè)、小至看VCD，可以說(shuō)在現(xiàn)代社會(huì)里，它的身影無(wú)處不在，其結(jié)構(gòu)一般為圓型底座加機(jī)身，隨著彩顯技術(shù)的不斷發(fā)展，現(xiàn)在出現(xiàn)了一些其他形狀的顯示器，但應(yīng)用不多。作為一個(gè)經(jīng)常接觸電腦的人來(lái)說(shuō)，顯示器則必須是他要長(zhǎng)期面對(duì)的，每個(gè)人都會(huì)有這種感覺，當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間看一件物體時(shí)，眼睛就會(huì)感覺特疲勞，顯示器也一樣，由于它是通過(guò)一系列的電路設(shè)計(jì)從而產(chǎn)生影像，所以它必定會(huì)產(chǎn)生輻射，對(duì)人眼的傷害也就更大。人們常說(shuō)電腦直接影響人體鍵康的三要素是鍵盤、鼠標(biāo)、顯示器。傳統(tǒng)的一字型鍵盤在使用時(shí)要求雙手放在字母中間位置，所以使用者不得不緊縮肩膀，懸臂夾緊手臂，使用起來(lái)易疲勞，長(zhǎng)期使用易造成傷害，鼠標(biāo)也差不多是這樣，聰明的商家看準(zhǔn)了這一點(diǎn)，陸續(xù)推出了各種人體工學(xué)鍵盤與鼠標(biāo)，極受歡迎。那么在影響健康的三要素中，最重要的無(wú)疑是顯示器了，因?yàn)槟难劬χ苯涌粗�，如果受到傷害，用多少錢都是無(wú)法彌補(bǔ)的，其中的痛苦只能自己承受，所以現(xiàn)在業(yè)內(nèi)出現(xiàn)許多關(guān)于降低彩顯輻射的標(biāo)準(zhǔn)，如MPRII、TCO系列等，市場(chǎng)上銷售的產(chǎn)品大多數(shù)通過(guò)以上認(rèn)證，消費(fèi)者在選購(gòu)時(shí)一定要認(rèn)清標(biāo)志。
顯象管的尺寸一般所指的是顯象管的對(duì)角線的尺寸，是指顯象管的大小，不是它的顯示面積，但對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，關(guān)心的還是他的可視面積，就是我們所能夠看到的顯象管的實(shí)際大小尺寸，單位都是指英寸。一般來(lái)說(shuō)，15英寸顯示器，其可視面積一般為13.8英寸，17英寸的顯示器，其可視面積一般為16英寸，19英寸的顯示器，其可視面積一般為18英寸。關(guān)于筆記本電腦與液晶顯示器，以往的筆記本電腦中都是采用8英寸（對(duì)角線）固定大小的LCD顯示器，現(xiàn)在，基于TFT技術(shù)的桌面系統(tǒng)LCD能夠支持14到18英寸的顯示面板。因?yàn)樯a(chǎn)廠商是按照實(shí)際可視區(qū)域的大小來(lái)測(cè)定LCD的尺寸，而非向CRT那樣由顯象管的大小決定，所以一般情況下，15英寸LCD的大小就相當(dāng)于傳統(tǒng)的17英寸彩顯的大小。所以，買液晶顯示器要比顯象管的電器更“值”。
三、實(shí)習(xí)期間我所屬電子產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)部，第一階段主要任務(wù)是熟悉產(chǎn)品。
基本上完全靠背，把各種產(chǎn)品通過(guò)自帶的本子進(jìn)行詳細(xì)記錄，對(duì)產(chǎn)品尺寸，功能，用法牢固掌握。過(guò)程挺枯燥的，但是若是自己連產(chǎn)品都了解不清楚，之后就不可能形成銷售。為了讓自己盡快熟悉業(yè)務(wù)，我經(jīng)常自己進(jìn)行手動(dòng)操作。以便在于客戶溝通時(shí)能夠侃侃而談。等熟悉了產(chǎn)品之后第二階段就是要學(xué)會(huì)給已買產(chǎn)品的客人下載資料。過(guò)程還是比較復(fù)雜的，因?yàn)榭腿说母鞣N資料是有格式的。如果資料的格式所對(duì)應(yīng)的磁盤位置不相符的話，是不能讀出來(lái)的。后來(lái)我也進(jìn)行了營(yíng)銷活動(dòng)，最直接的就是發(fā)傳單，其實(shí)剛開始挺不好意思的，本身是女孩再加上性格有些內(nèi)向，還是挺別扭的。記得以前走在大街上我也很不愿意接別人發(fā)過(guò)來(lái)的傳單，有時(shí)為了不接傳單還拐彎走，現(xiàn)在輪到我發(fā)了也才終于體會(huì)了別人的感受�，F(xiàn)在的我遇到別人發(fā)傳單還是很樂意接的，所以生活中的換位思考還是很重要的。它能夠幫助我們成長(zhǎng)。就這樣慢慢的我也對(duì)業(yè)務(wù)有所了解，我也清楚客戶的重要性，最起碼的迎客態(tài)度我還是很懂得，見客人要打招呼，看人家需要什么，根據(jù)客戶的需求來(lái)進(jìn)行推薦，也可就產(chǎn)品的功能來(lái)進(jìn)行詳細(xì)解說(shuō)。我的主要工作就是根據(jù)客戶需求來(lái)為客戶選擇合適的產(chǎn)品。培養(yǎng)自己的積極性、主動(dòng)性。
當(dāng)然，我也發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題，第一由于產(chǎn)品質(zhì)量的影響的`客觀因素和主觀努力不夠，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定，使銷售工作陷入被動(dòng)，直接影響公司的較好運(yùn)轉(zhuǎn)。第二銷售業(yè)務(wù)工作管理不夠完善，領(lǐng)導(dǎo)比較多，有時(shí)不知道該聽誰(shuí)的，比較亂；第三市場(chǎng)信息反饋較慢，對(duì)發(fā)展新客戶的工作做得不夠細(xì)。
四、實(shí)習(xí)收獲及存在的不足
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我又很深的感觸，作為當(dāng)代大學(xué)生我面臨很多機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我也認(rèn)識(shí)到有一個(gè)好心態(tài)是非常重要的，家里人也告訴我，憑借在大學(xué)里學(xué)的東西到社會(huì)上不可能有一個(gè)跟你完全相符的工作等著你，這就需要我自己去學(xué)習(xí)，去磨練，去成長(zhǎng)。只有放低心態(tài)，努力適應(yīng)社會(huì)，將來(lái)才有可能改變和創(chuàng)造出自己的東西。
第一以樂觀的心態(tài)坦然接受改變
我們終有離開母校庇護(hù)的那一天，離開學(xué)校就是離開一種生活方式，到了公司實(shí)習(xí)，我們應(yīng)該改變?cè)械乃季S和生活習(xí)慣，用理性的方式去接受并學(xué)著適應(yīng)公司的實(shí)習(xí)生活，用樂觀積極的態(tài)度去迎接生活和工作中的挑戰(zhàn)。在新環(huán)境中要首先學(xué)習(xí)員工手冊(cè)，了解公司的管理制度。在今后的工作中不會(huì)違反公司的相關(guān)規(guī)定，保證今后的工作更加的順利。
第二制定計(jì)劃并認(rèn)真完成，不斷給自己積極的心理暗示任制定一份合理的計(jì)劃并堅(jiān)持完成，然后在自學(xué)的同時(shí)不斷的給自己積極的心理暗示，告訴自己：我很棒！那么假以時(shí)日，我們的心態(tài)定會(huì)有所改善，會(huì)重新找回自己的自信。勇于發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)，敢于展示，培養(yǎng)一個(gè)好的心態(tài)。
第三工作中多學(xué)、多問(wèn)、多于同事交流溝通，利用業(yè)余時(shí)間自修，還要注意多觀察。
進(jìn)入企業(yè)首先要做的就是用新的知識(shí)去充實(shí)自己的頭腦，在盡量短的時(shí)間內(nèi)武裝好自己，做好正式工作的前期準(zhǔn)備，多多請(qǐng)教同事和上級(jí)，首先知道自己需要掌握哪些知識(shí)，然后利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)，堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)，完善自己，在各方面提高生存技能。
第四與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，明確自己的任務(wù)
我們要主動(dòng)詢問(wèn)你的直系上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)我們的任務(wù)是什么，在明確自己任務(wù)之后就可以馬上著手自己的工作，盡自己最大努力做到最好。在進(jìn)人一個(gè)新環(huán)境的時(shí)候，最好是少說(shuō)話多做事。
第五敞開心扉，主動(dòng)與同事接觸交流
當(dāng)然，如果想真正的融入一個(gè)社會(huì)我們要做的就是：
在實(shí)習(xí)前就主動(dòng)查資料對(duì)將要實(shí)習(xí)的企業(yè)有一個(gè)詳細(xì)的系統(tǒng)的了解，這樣在進(jìn)入企業(yè)的時(shí)候才能胸有成竹，從容不迫；在實(shí)習(xí)前就花一部分時(shí)間用來(lái)學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)項(xiàng)目有關(guān)的知識(shí)，這樣在開始做項(xiàng)目的時(shí)候不至于才發(fā)現(xiàn)自己是個(gè)門外漢；在實(shí)習(xí)中一定每天抽出時(shí)間寫心得日記，記錄每天的生活和實(shí)習(xí)所領(lǐng)悟到的東西；另一方面，在不影響上級(jí)正常工作的前提下，積極與他們交流，并虛心向他們請(qǐng)教自己不懂的問(wèn)題，了解他們的工作節(jié)奏，這些對(duì)日后自己正式工作都將是一筆難得的財(cái)富；實(shí)習(xí)后一定要對(duì)自己的實(shí)習(xí)生活有一個(gè)系統(tǒng)全面的總結(jié)，并為實(shí)習(xí)答辯做好充足的準(zhǔn)備。
五、實(shí)習(xí)期間為畢設(shè)所做準(zhǔn)備
我的畢業(yè)設(shè)計(jì)題目是文件安全傳輸系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)，主要實(shí)現(xiàn)功能有
1、采用加密算法對(duì)文件進(jìn)行加密
2、在客戶端服務(wù)端模式下，利用傳輸協(xié)議對(duì)文件進(jìn)行傳輸
3、發(fā)送方實(shí)現(xiàn)對(duì)文件的加密，接收方實(shí)現(xiàn)對(duì)文件的解密，還有實(shí)現(xiàn)對(duì)密鑰的管理。在實(shí)習(xí)期間我有上網(wǎng)查閱資料和翻閱書籍，了解到現(xiàn)在企業(yè)的信息安全要求也是非常嚴(yán)格的。
密碼學(xué)是在密碼設(shè)計(jì)者和密碼分析者之間的不斷斗爭(zhēng)中發(fā)展起來(lái)的。密碼分析方法的奏效將促使密碼設(shè)計(jì)方法的改進(jìn)，這又迫使密碼分析者研究新的分析方法。我學(xué)過(guò)的現(xiàn)代密碼學(xué)里邊有序列密碼和分組密碼。典型的分組密碼算法有DES和AES。其中老師對(duì)DES進(jìn)行了詳細(xì)的講解。包括DES的設(shè)計(jì)思想和特點(diǎn)；DES的工作模式；DES的實(shí)現(xiàn)；DES的安全性等。我需要對(duì)DES算法進(jìn)行熟練掌握，包括其間的各種算法、置換、代換。然后運(yùn)用一種安全協(xié)議對(duì)其進(jìn)行安全傳輸。掌握發(fā)送方對(duì)文件的加密以及傳輸方對(duì)文件的解密，以及密鑰的管理工作。
電子產(chǎn)品公司實(shí)習(xí)報(bào)告 3
一、專業(yè)實(shí)習(xí)目的：
專業(yè)實(shí)習(xí)是本科教學(xué)計(jì)劃中十分重要的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，其目的是使學(xué)生了解和掌握生產(chǎn)知識(shí)，印證、鞏固和豐富已學(xué)過(guò)的專業(yè)基礎(chǔ)課資料。
使學(xué)生了解電子產(chǎn)品的現(xiàn)代化生產(chǎn)方式和先進(jìn)的工藝過(guò)程，對(duì)工業(yè)生產(chǎn)有一個(gè)感性認(rèn)識(shí)，并得到電子產(chǎn)品工藝、組裝和調(diào)試方面的訓(xùn)練，掌握必須的生產(chǎn)技能。
在實(shí)踐中提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，為后續(xù)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際，熱愛專業(yè)、奮發(fā)向上、致力于祖國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)的思想。
二、專業(yè)實(shí)習(xí)資料：
為了到達(dá)上述實(shí)習(xí)目的，實(shí)習(xí)主要資料應(yīng)包括：
1、了解實(shí)習(xí)單位的生產(chǎn)過(guò)程和生產(chǎn)組織管理情景。
2、分析和掌握某一通信業(yè)務(wù)的工作原理、發(fā)展和未來(lái)的前景。
3、掌握使用電氣設(shè)備進(jìn)行各分機(jī)和整機(jī)調(diào)試的技術(shù)和方法。
4、學(xué)會(huì)所用電氣設(shè)備、電信業(yè)務(wù)的操作方法和基本工作原理。
三、專業(yè)實(shí)習(xí)方式：
1、組織參觀
組織學(xué)生到通信公司或有關(guān)車間進(jìn)行專業(yè)性的參觀，以了解電信業(yè)的現(xiàn)代業(yè)務(wù)和未來(lái)的發(fā)展方向，重點(diǎn)了解實(shí)習(xí)單位的工作過(guò)程和生產(chǎn)組織管理情景和先進(jìn)通信方式、先進(jìn)裝配和調(diào)試技術(shù)。
2、聽取報(bào)告
在生產(chǎn)實(shí)習(xí)開始時(shí)，由實(shí)習(xí)單位指派人員向?qū)W生介紹單位情景及進(jìn)行安全保密教育。為了保證和提高實(shí)習(xí)質(zhì)量，在實(shí)習(xí)期間還可請(qǐng)實(shí)習(xí)單位有關(guān)人員作技術(shù)報(bào)告，介紹：
①各個(gè)主要設(shè)備的作用、工作方式、工作原理；
�、诟髟O(shè)備間的相互聯(lián)系以及一些主意事項(xiàng)；
�、勰壳八迷O(shè)備所存在的問(wèn)題和一些簡(jiǎn)單的應(yīng)急方案；
�、苣壳半娦偶夹g(shù)的發(fā)展，以及未來(lái)的方向；
�、莨ぷ鹘M織及管理方面的經(jīng)驗(yàn)及問(wèn)題。
3、車間實(shí)習(xí)
四、實(shí)習(xí)體會(huì)：
經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)自我的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，對(duì)實(shí)際操作有了更多的了解，增強(qiáng)了專業(yè)知識(shí)的感性面及認(rèn)識(shí)面，對(duì)所學(xué)的專業(yè)有了新的認(rèn)識(shí)。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有必須距離的，并且需要進(jìn)一步的`再學(xué)習(xí)。
俗話說(shuō)，千里之行始于足下，這些最基本的技能是不能在書本上徹底理解的。短短的實(shí)習(xí)，讓我大開眼界，也學(xué)會(huì)了不少東西，也讓我對(duì)自我今后要從事的行業(yè)有所思考。
短短三天仿佛思想又得到了一次升華，心中又多了一份人生感悟。這次實(shí)習(xí)讓我深刻體會(huì)到讀書雖然是增長(zhǎng)知識(shí)開闊眼界的途徑，可是多一些實(shí)踐，暢徉于實(shí)踐當(dāng)中接觸實(shí)際的工作，觸摸一下社會(huì)的脈搏，給自我定個(gè)位，也是一種絕好的提高自身綜合素質(zhì)的選擇。
電子產(chǎn)品公司實(shí)習(xí)報(bào)告 4
一、實(shí)習(xí)單位及崗位簡(jiǎn)介
�。ㄒ唬⿲�(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
為了畢業(yè)后順利上崗工作，我應(yīng)聘到蚌埠市創(chuàng)新科普產(chǎn)品研究中心有限公司實(shí)習(xí)。該公司于20xx年10月注冊(cè)成立，是安徽省蚌埠市科學(xué)技術(shù)館出資成立的國(guó)有獨(dú)資公司，是專業(yè)從事各種科普產(chǎn)品研制與開發(fā)的機(jī)構(gòu)。
公司致力于各類型科普活動(dòng)和主題展覽的方案策劃實(shí)施、常設(shè)與流動(dòng)科普展教品的設(shè)計(jì)和制作、科技類博物館和主題科普展館的總體規(guī)劃設(shè)計(jì)、社區(qū)和校園類科普?qǐng)鲳^的規(guī)劃設(shè)計(jì)、科普掛圖等科普音像制品的設(shè)計(jì)和制作等。
公司延續(xù)了蚌埠科技館二十多年來(lái)良好的業(yè)務(wù)活動(dòng)，積極參與全國(guó)各地社區(qū)、校園和科技類博物館的建設(shè)，所承擔(dān)的科普產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目，深受各地業(yè)務(wù)單位的好評(píng)。
在服務(wù)體系上，公司堅(jiān)持以用戶為中心的理念，實(shí)施全方位、全天候的人性化服務(wù)，形成了較完善的售后服務(wù)制度。
保證展品的質(zhì)量和創(chuàng)新意識(shí)一直是公司追求的第一目標(biāo)。經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐與積累，公司已完全能夠按照用戶的實(shí)際需求，進(jìn)行全方位的設(shè)計(jì)、開發(fā)與制作，其能力也在日益增強(qiáng)。推陳出新、精益求精，創(chuàng)建科普領(lǐng)域的優(yōu)良品牌是公司永恒的追求！
�。ǘ⿲�(shí)習(xí)崗位簡(jiǎn)介
此次實(shí)習(xí)的單位是是專業(yè)從事各種科普產(chǎn)品研制與開發(fā)的機(jī)構(gòu)，我實(shí)習(xí)的崗位職責(zé)包括：新產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計(jì)，電路SCH、PCB設(shè)計(jì)，單片機(jī)軟件編程，電路調(diào)試與安裝，展品安裝及維修等。
因?yàn)榘霾嚎萍拣^的悠久歷史，公司已有很多成型的展品，有：數(shù)學(xué)類，機(jī)械類，互動(dòng)類等。隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，客戶的需求，公司需要開發(fā)一些新的展品，需要對(duì)陳舊的展品進(jìn)行改進(jìn)，二次開發(fā)。這就是我后期工作的一部分，按照各種需求，和技術(shù)團(tuán)隊(duì)一起研發(fā)出新的產(chǎn)品，讓公司繼續(xù)發(fā)展。
作為電子技術(shù)員，繪制電路原理圖、設(shè)計(jì)PCB是必須的工作。要完成這部分工作，首先得要有扎實(shí)的數(shù)字電路、模擬電路基礎(chǔ)，精通Protel 99SE、Altium Designer 、AutoCAD等制圖軟件。繪制電路原理圖、PCB屬于硬件設(shè)計(jì)，做好的PCB發(fā)給廠家打樣后就得焊接、調(diào)試。部分帶單片機(jī)的電路板還需要進(jìn)行軟件開發(fā)。實(shí)際工作一般都是用C語(yǔ)言編程，熟練運(yùn)用Keil C51進(jìn)行編譯、調(diào)試，調(diào)通的程序得燒寫進(jìn)單片機(jī)，進(jìn)行硬件測(cè)試，不成功的話繼續(xù)修改程序調(diào)試。各種帶電路的展品都是需要我們電子技術(shù)員來(lái)調(diào)試、安裝的。首先焊接相關(guān)的電路板，接好電路后進(jìn)行測(cè)試，功能能實(shí)現(xiàn)的話就可以安裝在展品上。安裝上展品還需要進(jìn)行最后的調(diào)試，沒什么問(wèn)題就可以裝箱了。展品訂單完成后發(fā)給客戶，要是展品有一定數(shù)量就需要技術(shù)員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)安裝，指導(dǎo)對(duì)方負(fù)責(zé)人操作、使用。后期展品出現(xiàn)故障的話，就需要我們出差去維修。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程
時(shí)光如梭，大學(xué)四年生活即將畫上句號(hào)。大四上學(xué)期停課后，我在蚌埠市創(chuàng)新科普產(chǎn)品研究中心有限公司參加實(shí)習(xí)。經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的培訓(xùn)，我對(duì)公司的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念有了深入的理解。之后我到的崗位是技術(shù)部電子技術(shù)員。從進(jìn)入辦公室的第一天起，公司安排了一位比我年長(zhǎng)點(diǎn)的電子工程師負(fù)責(zé)帶我熟悉工作內(nèi)容、學(xué)習(xí)專業(yè)技能。實(shí)習(xí)期間我學(xué)到了挺多。具體如下：
（一）焊接電路板
作為電子技術(shù)員，焊接電路是必須具備的技能。不僅會(huì)焊簡(jiǎn)單的插件元器件，還需要焊接貼片元器件，比如：常用的0805封裝的電阻、電容，PQFP、LQFP封裝的MCU、IC。
操作步驟：
1、準(zhǔn)備焊接：準(zhǔn)備焊錫絲和烙鐵；
2、加熱焊件：烙鐵接觸焊接點(diǎn)，使焊件均勻受熱；
3、熔化焊料：當(dāng)焊件加熱到能熔化焊料的溫度后將焊絲至于焊點(diǎn)，焊料開始熔化并濕潤(rùn)焊點(diǎn)；
4、移開焊錫：當(dāng)熔化一定量的焊錫后將焊錫絲移開；
5、移開烙鐵：當(dāng)焊錫完全濕潤(rùn)焊點(diǎn)后移開烙鐵。
操作要點(diǎn)：
1、焊件表面處理：手工烙鐵焊接中遇到的焊件往往都需要進(jìn)行表面清理工作，去除焊接面上的銹跡、油污、灰塵等影響焊接質(zhì)量的雜質(zhì)。手工操作中常用酒精、松香水來(lái)擦洗等簡(jiǎn)單易行的方法；
2、預(yù)焊：將要錫焊的元件引線的焊接部位預(yù)先用焊錫濕潤(rùn)，是不可缺少的操作；
3、不要用過(guò)量的焊劑：合適的焊接劑應(yīng)該是松香水僅能浸濕的將要形成的焊點(diǎn)，不要讓松香水透過(guò)印刷版流到元件面或插孔里。使用松香焊錫時(shí)不需要再涂焊劑；
4、保持烙鐵頭清潔：烙鐵頭表面氧化的一層黑色雜質(zhì)形成隔熱層，使烙鐵頭失去加熱作用。要隨時(shí)使用浸濕的海綿擦烙鐵頭；
5、焊錫量要合適；
6、焊件要固定；
7、烙鐵撤離有講究：撤烙鐵頭時(shí)輕輕旋轉(zhuǎn)一下，可保持焊點(diǎn)適量的焊料。
�。ǘ╇娐吩韴D、PCB設(shè)計(jì)
操作步驟：
1、啟動(dòng)Altium Designer Summer 09原理圖編輯器；
2、設(shè)置電路原理圖的大小與版面；
3、從元件庫(kù)取出所需元件放置在工作平面；
4、根據(jù)設(shè)計(jì)需要連接元器件；
5、對(duì)布線后的元器件進(jìn)行調(diào)整；
6、保存已繪好的原理圖文檔；
7、打印輸出圖紙。
操作要點(diǎn)：
1、避免在PCB邊緣安排重要的信號(hào)線，如時(shí)鐘和復(fù)位信號(hào)等；
2、設(shè)計(jì)遇到焊盤連接的走線較細(xì)時(shí)，要將焊盤與走線之間的連接設(shè)計(jì)成水滴狀，這樣焊盤不容易起皮，走線與焊盤不易斷開；
3、大面積敷銅設(shè)計(jì)時(shí)敷銅上應(yīng)有開窗口，加散熱孔，并將開窗口設(shè)計(jì)成網(wǎng)狀；
4、盡可能縮短高頻元器件之間的連線，減少它們的分布參數(shù)和相互間的電磁干擾，易受干擾的元器件不能相互挨得太近，輸入和輸出元件應(yīng)盡量遠(yuǎn)離。
設(shè)計(jì)好的PCB還需要發(fā)廠家制作，目前做PCB打樣的廠家很多，挑選聲譽(yù)不錯(cuò)的廠家制作。新設(shè)計(jì)的電路板一般都先打樣10塊，成熟產(chǎn)品的電路板按需求量小批量生產(chǎn)。
�。ㄈ﹩纹瑱C(jī)軟件編程
對(duì)于剛來(lái)單位實(shí)習(xí)的我們來(lái)說(shuō)，并沒有很復(fù)雜的軟件工程需要來(lái)完成。一些簡(jiǎn)單電路用的就是我們熟悉的51單片機(jī)STC89C52RC，所以對(duì)于簡(jiǎn)單的.程序，我們馬上就能上手，完成相關(guān)工作任務(wù)。在學(xué)校相關(guān)實(shí)習(xí)并不多，所以會(huì)遇到一些困難，需要在同事的幫助下才能順利完成。
�。ㄋ模╇娐氛{(diào)試與安裝
多數(shù)電路焊接完后還是需要進(jìn)行調(diào)試，就算是成熟的產(chǎn)品，調(diào)試當(dāng)中也會(huì)不少問(wèn)題。調(diào)試后才能安裝在展品上。展品成型后再次進(jìn)行測(cè)試，作為發(fā)貨前的檢驗(yàn)。
（五）展品安裝及維修
大批量的展品完成后，是需要到跟車去客戶所在地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)安裝、操作說(shuō)明等。后期展品有損壞就需要去維修。剛來(lái)實(shí)習(xí)沒多久，我就跟著同事一起去東北維修展品，維修是一件比較麻煩的工作，首先得檢測(cè)電路出現(xiàn)什么問(wèn)題，找到問(wèn)題后還得想辦法解決問(wèn)題。所以出差維修前得做好充分的準(zhǔn)備工作，前期工作做好了，后期維修會(huì)省心不少。
三、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)。
這次的實(shí)習(xí)，對(duì)于我有重大的意義。它不僅使我在理論上對(duì)自己的專業(yè)有了全新的認(rèn)識(shí)，而且在實(shí)踐能力上也得到了提高，真正地做到了學(xué)以致用。
首先，我對(duì)電子工藝的理論有了初步的了解。我知道了焊接普通元件與電路元件的技巧，能夠焊接標(biāo)貼元器件等。這些知識(shí)不僅在課堂上有效，在日常生活中也有著現(xiàn)實(shí)意義。
其次，對(duì)自己動(dòng)手能力是個(gè)非常大的鍛煉機(jī)會(huì)。在實(shí)習(xí)中。我鍛煉了自己動(dòng)手的技巧和習(xí)慣，提高了自己解覺問(wèn)題的能力，比如在焊接PQFP封裝的芯片時(shí)，如何焊接那些密密麻麻的引腳，而且不能短路，這對(duì)我們實(shí)習(xí)生是個(gè)難題，經(jīng)過(guò)幾次實(shí)踐之后，我也能焊好芯片了，焊接效果幾乎可以與SMT相比。一次去東北修展品的過(guò)程中，兩個(gè)繼電器突然不響應(yīng)了，我又沒帶備用的。束手無(wú)策之時(shí)多虧了同行的技工，他教我修好了繼電器，順利修完的展品。此次出差之行讓我知道出門帶些備用元件有多重要。雖然在實(shí)習(xí)中體會(huì)到了各種各樣的困難，但我從中也學(xué)到了很多，是自己動(dòng)手能力有所提高，我想在以后的理念學(xué)習(xí)中會(huì)明確自己的學(xué)習(xí)方向和工作動(dòng)力。把專業(yè)知識(shí)強(qiáng)化訓(xùn)練。
當(dāng)然，實(shí)習(xí)過(guò)程中，也因自己缺乏經(jīng)驗(yàn)，有些問(wèn)題還無(wú)法獨(dú)自解決。但有前輩們的幫助，我的能力有了很大的提高，在短時(shí)間內(nèi)就能獨(dú)自完成工作內(nèi)容。
我堅(jiān)信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，從中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使我終身受益，并會(huì)在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中不斷地得到印證，我會(huì)持續(xù)地理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí)，期望在未來(lái)的工作中把學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作中來(lái)，充分展示我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值，為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。
四、致謝
實(shí)習(xí)馬上就要結(jié)束了，通過(guò)這次學(xué)習(xí)我學(xué)到了很多，不僅是技術(shù)上的，還有生活中各個(gè)方面的。衷心的感謝蚌埠市創(chuàng)新科普產(chǎn)品研究中有限公司給予實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)在工作上的培養(yǎng)和在生活上的照顧，感謝那些曾經(jīng)給我很多幫助的同事們和指導(dǎo)老師，感謝你們對(duì)我的支持和鼓勵(lì)，我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，改正自己的缺點(diǎn)和不足，爭(zhēng)取成為一名優(yōu)秀的電子電路技術(shù)員，爭(zhēng)取在思想、工作、學(xué)習(xí)和生活等方面有更大的進(jìn)步。用自己所學(xué)回報(bào)社會(huì)。
電子產(chǎn)品公司實(shí)習(xí)報(bào)告 5
學(xué)院：xx技術(shù)學(xué)院
系部：機(jī)電工程系
專業(yè)：應(yīng)用電子技術(shù)
班級(jí)：xx班
姓名：xx
學(xué)號(hào)：xx
校內(nèi)指導(dǎo)教師：xx
校外指導(dǎo)教師：xx
時(shí)間：20xx年1月7日至20xx年4月30日
一、實(shí)習(xí)目的
畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生在校結(jié)束了全部理論課程和實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)以后所進(jìn)行的一個(gè)大型綜合性實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。將理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)提高自己的能力，讓我們從一個(gè)大學(xué)生過(guò)渡到一個(gè)從業(yè)者。努力提高自己的思想水平（思想是人的靈魂）明確自己以后的工作方向，對(duì)未來(lái)工作要有新的認(rèn)識(shí)。學(xué)會(huì)如何與人溝通，為實(shí)現(xiàn)自己的人生觀和價(jià)值觀打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。要磨練一顆永遠(yuǎn)虛心求教的心，讓自己成功的人，一個(gè)對(duì)社會(huì)有有用的人。
二、實(shí)習(xí)公司名稱
xx科技有限公司
三﹑實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年1月7日至20xx年4月30日
四、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xx
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
移動(dòng)增值業(yè)務(wù)電話營(yíng)銷
六、實(shí)習(xí)體會(huì)
經(jīng)過(guò)四個(gè)月的實(shí)習(xí)，我終于明白了作為一個(gè)電話營(yíng)銷人員的工作要義及自身的成長(zhǎng)。在畢業(yè)前夕，學(xué)校組織我們參加頂崗實(shí)習(xí)，從一個(gè)未畢業(yè)的女大學(xué)生到公司培訓(xùn)新員工再到成為公司的合同員工，感受深刻暨欲千言萬(wàn)語(yǔ)。
下面我就來(lái)簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō)我自己的工作心得，以及心態(tài)的自我調(diào)整（希望能給跟我一樣從事這個(gè)職業(yè)的你，帶來(lái)一些幫助，互相學(xué)習(xí)吧，不足之處，還請(qǐng)指教）：
電話營(yíng)銷是通過(guò)電話的形式去拜訪陌生客戶，給客戶介紹我們的產(chǎn)品，從某種角度來(lái)說(shuō)，客戶一般分兩類，第一類是：想做又不想做、暫時(shí)不考慮做、跟家人商量之后再做等等諸如此類，簡(jiǎn)而言之是還不確定是否接受我們的產(chǎn)品，但又沒有一口回絕的客戶，稱：意向客戶；第二類是：確定想做的，也就是介紹完我們的產(chǎn)品之后，客戶詢問(wèn)過(guò)價(jià)格，了解辦理流程之后，覺得現(xiàn)在就有需要的客戶，我理解為：準(zhǔn)客戶。
由于我做的是移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的電話營(yíng)銷，我所在的貴陽(yáng)風(fēng)馳科技有限公司是貴州移動(dòng)的緊密合作火伴。服務(wù)態(tài)度要求極嚴(yán)，但也讓我學(xué)會(huì)自己承擔(dān)責(zé)任！
對(duì)于意向客戶，我要在對(duì)應(yīng)的聯(lián)系資料上做記錄，簡(jiǎn)單備注上客戶還不確定的原因，比如：我先考慮一下或者以后再說(shuō)等等。這樣就我們會(huì)用真誠(chéng)的服務(wù)給用戶介紹試用期，直到意向客戶變成我們的準(zhǔn)客戶，那么我們就成功的開通一個(gè)號(hào)碼。
對(duì)于準(zhǔn)客戶，我會(huì)在這個(gè)客戶號(hào)碼上打個(gè)勾，或者另外記錄一份，備注下次再打一通電話。便于用戶再接到我們服務(wù)電話就會(huì)同意開通，直到達(dá)成合作關(guān)系，我們就小成功了。
前面說(shuō)到的是作為一個(gè)電話營(yíng)銷員應(yīng)該做到的最基本的東西，也算是后話了，因?yàn)樵诖_定是意向客戶還是準(zhǔn)客戶之前，我們要先涉及到打電話給他介紹我們的產(chǎn)品，怎么介紹呢？遭到對(duì)方狠狠的打斷或毫不猶豫的回絕你，怎么辦？電話那頭掛斷后的嘟嘟聲可能多多少少對(duì)你接下來(lái)繼續(xù)打下一個(gè)電話的心情產(chǎn)生一些影響吧？！這是每個(gè)電話營(yíng)銷都必須勇敢面對(duì)的！所以隨時(shí)調(diào)整好自己的'心態(tài)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)尤其重要。
我會(huì)這么做：
對(duì)于以前剛上崗的我，在打電話之前，我會(huì)先熟悉公司發(fā)給我的話術(shù)，再融入自己的話述，把我要介紹的產(chǎn)品以最精簡(jiǎn)的語(yǔ)言文字記錄下來(lái)，針對(duì)客戶可能要問(wèn)到的一些常見問(wèn)題，寫一份詳細(xì)的應(yīng)對(duì)話術(shù)，接下來(lái)就是鼓足勇氣拿起話筒了。打電話時(shí)，應(yīng)該知道禮貌用語(yǔ)，不要畏縮，溝通要充滿自信，不要扭扭捏捏，這樣想就對(duì)了：我是希望通過(guò)我們的產(chǎn)品給你提供幫助，沒有逼你要錢，我地位并不比你低，你是人，我也是人，我怕什么？想說(shuō)什么就說(shuō)什么，就這么想，本來(lái)就是事實(shí)，沒有夸張。呵呵，這是對(duì)于內(nèi)向性格的人而言的自己給自己打氣鼓勁兒。當(dāng)然，如果你開朗，這些話簡(jiǎn)直就是廢話。還想那么多，你會(huì)想，不就是打個(gè)電話嘛，很簡(jiǎn)單的事情而已！這樣想就對(duì)啦，最好是這樣想！那你是怎么想的呢？測(cè)測(cè)你的性格是內(nèi)向還是外向，嘿嘿。
電話營(yíng)銷，碰釘子的事情簡(jiǎn)直就是家常便飯，所以并不奇怪。比如一天打100個(gè)電話，就會(huì)有80個(gè)以上的電話是要遭到拒絕的，或許一天有幾個(gè)意向客戶需要跟進(jìn)，運(yùn)氣好或者談判技巧較好的你或許一天可以開通好幾個(gè)號(hào)碼。看你自己啦。電話營(yíng)銷實(shí)際上就叫碰釘子，碰到?jīng)]釘子的就告訴自己今天運(yùn)氣不錯(cuò)吧。尤其是做移動(dòng)的增值業(yè)務(wù)，服務(wù)態(tài)度要求極其嚴(yán)，所以既然從事這一行就應(yīng)該在每天打電話之前告訴自己：我要碰釘子啦！！而不應(yīng)該想，我要打電話啦......結(jié)果一天下來(lái)就會(huì)覺得輕松許多！
電話營(yíng)銷職業(yè)者，腦子反應(yīng)要快，當(dāng)你說(shuō)出一句話，立馬應(yīng)該反應(yīng)到當(dāng)你說(shuō)出這句話的時(shí)候，客戶會(huì)怎么回復(fù)你，然后你應(yīng)該以什么樣的語(yǔ)氣和詞匯跟他繼續(xù)下去，電話一接通，聽到對(duì)方的第一句話或幾句話，就可以知道他是一個(gè)什么樣性格的人，說(shuō)話方式就要根據(jù)他的性格做調(diào)整，用最合適的，對(duì)方最能接受的語(yǔ)氣跟他交流。所以一定要反應(yīng)快，遇到混子就用混子的說(shuō)話方式，嗓子盡量放開大聲的吼，又不能缺乏感情和親和力，說(shuō)話用語(yǔ)盡量直白，不要說(shuō)專業(yè)術(shù)語(yǔ)，混子是不會(huì)懂那些專業(yè)東西的，盡量用通俗的說(shuō)話方式。因?yàn)閷?duì)方是混子，你也要變成混子。要不就會(huì)有代溝，沒辦法繼續(xù)溝通！同樣的，遇到很有氣質(zhì)的和素質(zhì)的，那我們就要拿出我們一貫的良好素養(yǎng)，用和緩的語(yǔ)氣讓對(duì)方感覺你跟他很親切，才有繼續(xù)溝通的機(jī)會(huì)！總的來(lái)說(shuō)就是：不管用什么方式，不要讓對(duì)方拿起電話聽你說(shuō)完第一句就感覺你跟他很陌生，感覺你是做推銷的，這樣客戶就會(huì)很排斥。盡量排除對(duì)方的戒備心理，讓對(duì)方感覺你是在為他著想，讓他對(duì)你產(chǎn)生信賴感，這樣就會(huì)使成單幾率大大提升。這是我的見解，不知道同為電話營(yíng)銷的你是怎么想的。當(dāng)然每個(gè)人都有自己的一套營(yíng)銷技巧和營(yíng)銷心得，不過(guò)大同小異吧！
電子產(chǎn)品公司實(shí)習(xí)報(bào)告 6
一、實(shí)習(xí)目的
電工電子實(shí)習(xí)的主要目的是培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力。對(duì)一些常用的電子設(shè)備有一個(gè)初步的了解，能夠自己動(dòng)手做出一個(gè)像樣的東西來(lái)。電子技術(shù)的實(shí)習(xí)要求我們熟悉電子元器件、熟練掌握相關(guān)工具的操作以及電子設(shè)備的制作、裝調(diào)的全過(guò)程，從而有助于我們對(duì)理論知識(shí)的理解，幫助我們學(xué)習(xí)專業(yè)的相關(guān)知識(shí)。培養(yǎng)理論聯(lián)系實(shí)際的能力，提高分析解決問(wèn)題能力的同時(shí)也培養(yǎng)同學(xué)之間的團(tuán)隊(duì)合作、共同探討、共同前進(jìn)的精神。
二、實(shí)習(xí)器材
�。�1）電烙鐵：由于焊接的元件多，所以使用的是外熱式電烙鐵，功率為30w，烙鐵頭是銅制。
�。�2）螺絲刀、鑷子等必備工具。
�。�3）錫絲：由于錫它的熔點(diǎn)低，焊接時(shí)，焊錫能迅速散步在金屬表面焊接牢固，焊點(diǎn)光亮美觀。
�。�4）兩節(jié)5號(hào)電池。
�。�5）收音機(jī)（調(diào)頻、調(diào)幅收音機(jī)實(shí)驗(yàn)套件及貼片調(diào)頻收音機(jī)實(shí)驗(yàn)套件）。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
第一部分：調(diào)頻、調(diào)幅收音機(jī)的組裝制作。
這是本次實(shí)習(xí)的主要環(huán)節(jié)。實(shí)習(xí)第一天拿到器材后我們并沒有直接做。先是聽指導(dǎo)老師詳細(xì)講解各器件的用途與組裝方法以及實(shí)習(xí)中用到的工具的使用及安全知識(shí)教育。之后我們組成員就真正進(jìn)入到電子技術(shù)實(shí)習(xí)的操作中去了，以前雖然接觸過(guò)電烙鐵，但畢竟沒有實(shí)際操作過(guò)，總是懷有幾分敬畏之心。而電子電路主要是基于電路板的，元器件的連接都需要焊接在電路板上，所以焊接質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到以后制作收音機(jī)的成敗。因此對(duì)電烙鐵這一關(guān)我們是不敢掉以輕心的。
元器件的識(shí)別：電路板上涉及到很多元件，二極管，三極管，電阻，電容（瓷片電容、電解電容），變壓器等等。電阻需要按色環(huán)來(lái)區(qū)別其電阻值，二極管，電解電容器的負(fù)極，三極管的三個(gè)引腳連接順序等等有許多注意事項(xiàng)。瓷片電容兩只引腳長(zhǎng)度相等使用時(shí)不考慮正負(fù)極，其電容值標(biāo)于電容器上。如果不細(xì)心辨別，很可能出現(xiàn)不必要的麻煩。好在我們組的都比較細(xì)心，在大家的合作下很快我們就有了一個(gè)初步的`成果，遠(yuǎn)走在其他組的前面，這讓我們很自豪。
總結(jié)起來(lái)我們的實(shí)習(xí)過(guò)程大概分為以下幾個(gè)步驟：
（一）熟悉電路元件，掌握烙筆的使用方法
�。ǘ┌l(fā)收音機(jī)裝配零件，檢查和熟悉各種零件
�。ㄈ┦煜な找魴C(jī)的裝配圖
�。ㄋ模┖附痈鞣N零件及進(jìn)行最后的組裝。
印刷電路板：
過(guò)程中也遇到了不少的問(wèn)題。如何使得焊接既美觀又牢固，這是我們討論得重點(diǎn)，雖然我們最后還是沒有做到很好，但是通過(guò)實(shí)習(xí)我們的認(rèn)識(shí)更進(jìn)一步了。如何安排元件裝的順序也是一大問(wèn)題。裝元件過(guò)程中切忌急于求成，要有序推進(jìn)，按部就班，才不會(huì)忘裝、漏裝一些器件。
雖然我們的收音機(jī)由于種種原因沒有收到預(yù)期的那種理想效果，但還是讓我們比較滿意，畢竟我們努力過(guò)，我們認(rèn)真學(xué)了，因此我們不會(huì)后悔。
第二部分：貼片收音機(jī)的制作。
電路工作的核心是單片收音機(jī)集成電路sc1088。它采用特殊的低中頻技術(shù)，外圍電路省去了中頻變壓器和陶瓷變壓器，使電路簡(jiǎn)單可靠，調(diào)試方便。sc1088采用s0t16腳封裝。
工作原理主要分為以下幾部分：fm信號(hào)輸入、本振調(diào)諧電路、中頻放大、限幅與鑒頻和耳機(jī)放大電路。
安裝步驟及要求：
1、技術(shù)準(zhǔn)備：了解smt基本知識(shí)；實(shí)習(xí)產(chǎn)品簡(jiǎn)單原理；實(shí)習(xí)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及安裝要求。
2、安裝前的檢查：smb檢查；外殼及結(jié)構(gòu)件；tht元件檢測(cè)。
3、貼片及焊接：絲印焊膏；按工序流程貼片；檢查貼片數(shù)量及位置；用再流焊機(jī)焊接；檢查焊接質(zhì)量及修補(bǔ)。
4、安裝tht元器件。
實(shí)習(xí)產(chǎn)品安裝流程如下：
元器件檢測(cè)
smb檢測(cè)
外殼與結(jié)構(gòu)件檢驗(yàn)
絲印焊膏
貼片
再流焊
tht元件裝焊
檢驗(yàn)、補(bǔ)焊
部件裝配
檢測(cè)、調(diào)試
總裝、交驗(yàn)
我覺得本次實(shí)習(xí)讓我收獲最大的還是貼片收音機(jī)的制作。實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目開始后，老師帶我們到實(shí)驗(yàn)室讓我們?cè)敿?xì)了解了收音機(jī)的整個(gè)制作的過(guò)程，以及要使用到的主要先進(jìn)自動(dòng)控制儀器。比如電路板的制作是經(jīng)過(guò)打孔———刮焊錫膏———貼元器件———高溫烘烤這么一個(gè)過(guò)程。本次實(shí)習(xí)我們采用的是再流焊技術(shù)。我們?cè)诤父嘤∷C(jī)機(jī)上進(jìn)行了焊膏在印刷板上的涂抹。在手工貼片工序，我們注意了電子元件的安放順序和安放位置，特別注意了手不能接觸印刷版。之后老師將印刷板放入臺(tái)式自動(dòng)再流焊機(jī)，進(jìn)行焊接。與此同時(shí)，我們還了解到了電路的發(fā)展史。生動(dòng)的真實(shí)的實(shí)物展現(xiàn)讓我們看到科技進(jìn)步所帶來(lái)的無(wú)窮力量。
這個(gè)收音機(jī)的制作相對(duì)比較簡(jiǎn)單一點(diǎn)。待我們的電路板做好后，里面只有一些簡(jiǎn)單的元件，初步安裝好后把它焊接好，接好線，就可以看到實(shí)際的效果了。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
通過(guò)一個(gè)星期的實(shí)習(xí)，使我們對(duì)電子工藝的理論有了初步的系統(tǒng)了解。我們了解到了焊普通元件與電路元件的技巧、印制電路板圖的設(shè)計(jì)制作與工藝流程、收音機(jī)的工作原理與組成元件的作用等。這些知識(shí)不僅在課堂上有效，對(duì)以后的電子工藝課的學(xué)習(xí)有很大的指導(dǎo)意義，在日常生活中更是有著現(xiàn)實(shí)意義；也對(duì)自己的動(dòng)手能力是個(gè)很大的鍛煉。實(shí)踐出真知，縱觀古今，所有發(fā)明創(chuàng)造無(wú)一不是在實(shí)踐中得到檢驗(yàn)的。沒有足夠的動(dòng)手能力，就奢談在未來(lái)的科研尤其是實(shí)驗(yàn)研究中有所成就。在實(shí)習(xí)中，我鍛煉了自己動(dòng)手技巧，提高了自己解決問(wèn)題的能力。比如做收音機(jī)組裝與調(diào)試時(shí)，芯片觸角的間距特別小，稍不留神，就焊在一起了，但是我還是完成了任務(wù)。
我覺得自己在以下幾個(gè)方面與有收獲：一是學(xué)到了很多課堂上沒法學(xué)到的東西，比如電路板的制作過(guò)程，我們還親身體驗(yàn)了一回，熟悉了制作流程。二是動(dòng)手能力的提高，我們從沒有這樣專業(yè)性的使用過(guò)電烙鐵，這次可親身體驗(yàn)了一回電焊師的滋味，真是受益匪淺�。∽詈缶褪俏疑羁腆w會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作精神的重要性。這中間我們組成員互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步，使得我們的實(shí)習(xí)工作圓滿完成。
電子產(chǎn)品公司實(shí)習(xí)報(bào)告 7
一、實(shí)習(xí)目的
1.通過(guò)實(shí)行加深學(xué)生對(duì)汽車專業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的認(rèn)識(shí)，鞏固專業(yè)思想，激發(fā)學(xué)習(xí)熱情。
2.切身了解山東汽車服務(wù)市場(chǎng)現(xiàn)狀
3.熟悉汽車修理環(huán)境、修理工具。為將來(lái)工作打下基礎(chǔ)。
4.通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)維修實(shí)習(xí)和企業(yè)員工的交流指導(dǎo)，理論聯(lián)系實(shí)際，把所學(xué)的理論知識(shí)加以印證、深化、鞏固和充實(shí)，培養(yǎng)分析、解決工程實(shí)際問(wèn)題的能力，為后繼專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)、課程設(shè)計(jì)和畢業(yè)設(shè)計(jì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5.維修實(shí)習(xí)是對(duì)學(xué)生的一次綜合能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練。在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性，深入細(xì)致地認(rèn)真觀察、實(shí)踐，使自己的動(dòng)手能力得到提高。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容：
這家公司不但擁有一批高素質(zhì)、高技能的汽車維修技術(shù)人員，而且從國(guó)內(nèi)、外購(gòu)進(jìn)一批先進(jìn)的汽車維修檢測(cè)設(shè)備。例如：電腦檢測(cè)分析儀、噴油清洗分析儀、四輪定位儀、ATF自動(dòng)循環(huán)清洗……等等。使得該廠軟、硬件兼?zhèn)淝彝晟啤?/p>
擁有完善的維修服務(wù)流程，流程如下：
（一）、汽車保養(yǎng)
汽車保養(yǎng)是很重要的，買的一輛新車，首先要懂得如何保養(yǎng)。汽車保養(yǎng)需要做的幾項(xiàng)工作：
清潔汽車外表，檢查門窗玻璃、刮水器、室內(nèi)鏡、后視鏡、門鎖與升降器手搖柄是否齊全有效。檢查散熱器的水量、曲軸箱內(nèi)的機(jī)油量、油箱內(nèi)的燃油儲(chǔ)量、蓄電池內(nèi)的電解液液面高度是否符合要求。檢查喇叭、燈光是否齊全、有效，安裝是否牢固。檢查轉(zhuǎn)向機(jī)構(gòu)各連接部位是否松曠，安裝是否牢固。檢查輪胎氣壓是否充足，并清除胎間及胎紋間雜物。檢查轉(zhuǎn)向盤的游動(dòng)間隙是否符合標(biāo)準(zhǔn)；輪轂軸承、轉(zhuǎn)向節(jié)主銷是否松動(dòng)。檢查離合器和制動(dòng)踏板的自由行程是否符合規(guī)定。
檢查輪胎螺母、半軸螺栓、鋼板彈簧騎馬螺栓和U形螺栓是否牢固可靠。起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)后，察看儀表工作是否正常，傾聽發(fā)動(dòng)機(jī)有無(wú)異響。檢查車輛有無(wú)漏水、漏油、漏氣、漏電等“四漏”現(xiàn)象。檢查拖掛裝置工作是否可靠。
機(jī)油的作用主要是對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行潤(rùn)滑、冷卻、密封、清潔、防銹、防腐……若沒有機(jī)油，汽車的心臟就不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。使用礦物油，一般5000公里換一次機(jī)油。正確的換油標(biāo)準(zhǔn)是以“引擎運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間”來(lái)計(jì)算的。（自估平均時(shí)速：公里/小時(shí)）X（100小時(shí)/礦物油-200小時(shí)/合成油）=換油公里數(shù)。
汽車換機(jī)油的五個(gè)步驟：
(1)．正確選用潤(rùn)滑油的質(zhì)量級(jí)別和粘度級(jí)別。
(2)．選用正規(guī)廠家生產(chǎn)的高質(zhì)量機(jī)油濾芯，防止因?yàn)V芯質(zhì)量問(wèn)題造成的油路阻塞、壓力不足或過(guò)濾效果差而影響潤(rùn)滑效果。
(3)．換油時(shí)要在發(fā)動(dòng)機(jī)出于正常工作溫度時(shí)關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī)，擰開加油口蓋，拆下放油螺絲放出舊油，用專用工具擰下舊濾清器。有條件時(shí)應(yīng)對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行清洗以便徹底清洗掉發(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi)的油泥和膠質(zhì)。
電子的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇年輕的自己一腔熱血地要往外闖，竟全然不顧結(jié)果怎么樣，代價(jià)有多大。不過(guò)，自己既然選擇了就不能后悔，而是要奮勇向前！
2月28日，我永遠(yuǎn)都忘不了這一天，這是我第一次踏上東莞這塊熱土！看著這個(gè)完全陌生的城市，看著匆匆的行人和來(lái)往的車輛，我突然覺得很陌生，找不到自己的歸屬感。但當(dāng)初違背父親的意愿，放棄在鐵路的安穩(wěn)工作而南下廣東，現(xiàn)在已經(jīng)不能回頭了。
東莞是一個(gè)充滿外來(lái)打工人員的城市，每個(gè)人都在忙碌，若問(wèn)他們?yōu)楹蝿诼�？恐怕連他們自己也不是很清楚。路邊的工廠在外墻上掛了一幅很大的招普工廣告，上面普工工資也有2500元以上，若我們這些應(yīng)屆生能在畢業(yè)前找到一份2500元工資的工作，真是件值得好好慶祝的事情了！堂堂一個(gè)電子類本科生，賣了白菜價(jià)！
初到公司
因?yàn)閷?duì)東莞不熟，所以輾轉(zhuǎn)了好幾趟車才到要報(bào)道的公司——一家專業(yè)從事精密檢測(cè)儀器設(shè)備及電子材料，集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和技術(shù)服務(wù)于一體的高新技術(shù)企業(yè)。年輕的自己一腔熱血地要往外闖，全然不顧結(jié)果怎么樣，代價(jià)有多大。不過(guò)，自己既然選擇了就不能后悔，而是要奮勇向前！
把行李放好后，我到隔壁宿舍逛了逛，發(fā)現(xiàn)新同事中有幾個(gè)來(lái)自四川大學(xué)。人家“重點(diǎn)”的都來(lái)了，更何況我這個(gè)廣西的二本生呢？想到這里，我心里也算平衡了一點(diǎn)。下午，我們這批通過(guò)校園招聘進(jìn)入公司的都到齊了，一共14人，主要是來(lái)自廣西和四川，其中還有一個(gè)是研究生。那位研究生是因?yàn)樗募以跂|莞，所以選擇了這家公司。我們是第二批公司從大學(xué)里招進(jìn)來(lái)的畢業(yè)生，所以被寄予很高的期望。
我們這批新人經(jīng)過(guò)培訓(xùn)和軍訓(xùn)，有10人進(jìn)了研究院做技術(shù)，因?yàn)楣竞苋奔夹g(shù)人員，所以他們很快就被分派到關(guān)鍵的技術(shù)部門或大項(xiàng)目部，而包括我在內(nèi)的其他4個(gè)人是做業(yè)務(wù)員的。我們部門里有幾個(gè)比我們小的“90后”，但他們也算老業(yè)務(wù)了，都很有經(jīng)驗(yàn)，也有客戶資源，叫他們前輩或小輩都不合適，很是尷尬！我們4個(gè)新進(jìn)的菜鳥，都在感慨：若四年前不讀大學(xué)，早出來(lái)搞業(yè)務(wù)，說(shuō)不定現(xiàn)在都混到經(jīng)理級(jí)別了！
因?yàn)槲覀冞�沒有正式畢業(yè)，所以實(shí)習(xí)期主要是熟悉公司和業(yè)務(wù)流程，說(shuō)白了，就是提前適應(yīng)，同時(shí)，也給出時(shí)間讓公司和自己雙向選擇。
公司的目標(biāo)很明確：要想出去，就必須把自己的基本功給打牢。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期間，我更多的是呆在辦公室里學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和操作方法。為了鍛煉我們，公司甚至安排我們到車間里做普工，干裝配機(jī)器、切割棉布、搬運(yùn)貨物、打掃車間衛(wèi)生等工作，在這期間，我們當(dāng)中有些人對(duì)這些磨練我們的“瑣事”開始漫不經(jīng)心或者應(yīng)付了事了。許多你不經(jīng)意間表現(xiàn)出來(lái)的態(tài)度也會(huì)被別人看在眼里，從而影響你留給他們的印象，這往往在關(guān)鍵時(shí)刻讓你追悔莫及。比如，我們4個(gè)新人中的小A，他來(lái)到公司后，對(duì)公司地處偏僻、實(shí)習(xí)工資低等頗有微詞，對(duì)公司安排的車間實(shí)習(xí)和經(jīng)理安排的一些瑣事，也顯得漫不經(jīng)心。小A更喜歡背著手在同事的座位間走來(lái)走去，跟有空的同事談笑，雖然在經(jīng)理的提醒下有所改變，但卻因此給經(jīng)理留下了“做事不認(rèn)真、不主動(dòng)”的不好印象。實(shí)習(xí)結(jié)束后，小A就被經(jīng)理以“不適合做業(yè)務(wù)員”為由勸退了。
第一次出差
忘不了第一次接觸產(chǎn)品時(shí)的'不知所措，忘不了第一次上臺(tái)做經(jīng)驗(yàn)總結(jié)時(shí)的緊張心情，忘不了第一次隨師傅出差時(shí)的興奮，更忘不了第一次給客戶打電話時(shí)的言語(yǔ)不清對(duì)于我們這些銷售新手來(lái)說(shuō)，有太多太多的第一次了，我們就是在第一次中鍛煉，在第一次中成長(zhǎng)，在第一次中成熟。
3月22日，我到公司后第一次出差，主要是跟車到深圳去催款。本來(lái)經(jīng)理想讓另外一個(gè)人去的，但那個(gè)人當(dāng)天沒穿正裝，最后就把機(jī)會(huì)給了我。我們這些新人在“冷板凳”上已經(jīng)坐了將近一個(gè)月，現(xiàn)在有機(jī)會(huì)出差，是相當(dāng)值得期待的事情。這也讓我明白：要永遠(yuǎn)做好迎接機(jī)遇的準(zhǔn)備，因?yàn)槟銐焊恢浪鼘⒃谑裁磿r(shí)候到來(lái)。
到深圳后的第一站，是隨一個(gè)同事帶著特性阻抗測(cè)試儀到他的一個(gè)客戶那里幫忙。這位客戶為了能夠順利接單，想借助我們的儀器向他的客戶展示相關(guān)生產(chǎn)實(shí)力。其實(shí)，幫助客戶，就是在幫助自己，最終也會(huì)給自己帶來(lái)訂單。深圳之行最重要的目的是去一個(gè)客戶公司催款，這是一個(gè)設(shè)在住宅區(qū)里的外地公司駐深圳辦事處，由于經(jīng)理已事先與對(duì)方溝通好了，所以他派我自己去取支票�？蛻艄舅诘男^(qū)安保非常嚴(yán)，我費(fèi)盡周折才取到支票，當(dāng)時(shí)不由感慨：接單難，要債更難。不過(guò)我只是來(lái)取支票而已，與一些同事的要債經(jīng)歷相比，我還算幸運(yùn)的。我們部門的一個(gè)同事在時(shí)，曾不聽其他同事的勸告，把一臺(tái)儀器賣給一家賴皮公司，結(jié)果在收款時(shí)對(duì)方想盡辦法賴賬，甚至揚(yáng)言稱“黑白通吃，不懼任何恐嚇”，直至現(xiàn)在那筆貨款仍未收回，成了不折不扣的死賬。所以我在心中自警：今后要多注意客戶的付款資歷，盡量在送貨時(shí)就把全額貨款要回，避免付款逾期而陷入被動(dòng)追款的局面。
正式入職
兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了，對(duì)于本次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷，我想了很多，最大的體會(huì)就是：態(tài)度決定一切。小A就是因?yàn)椤皯B(tài)度”不好，所以才會(huì)被提前淘汰出局。另外，一個(gè)人要想在某一行業(yè)有所建樹，就必須用一生的時(shí)間去忠于你的事業(yè)。去深圳出差的路上我跟司機(jī)閑聊，他十幾年前中專畢業(yè)后就南下廣東打拼，其間做過(guò)小販、普工、生產(chǎn)線領(lǐng)班，還跑過(guò)長(zhǎng)途車，后來(lái)跟朋友合伙開了家公司，但因經(jīng)營(yíng)不善，虧了幾十萬(wàn)，迫于生計(jì)又重新為別人開車�，F(xiàn)在，他已經(jīng)四十好幾了，回首以往卻一事無(wú)成，只能蹉跎一生了。他告訴我，年輕人剛出來(lái)工作，一定要選好自己要投身的事業(yè)，畢竟人生苦短，能給你從頭開始的機(jī)會(huì)不多，只有專注才能出成績(jī)。
在拿到畢業(yè)證后再回公司，宿舍就只剩下我一個(gè)人了。跟我來(lái)自同一個(gè)學(xué)校的小A已經(jīng)被經(jīng)理以“不合適做業(yè)務(wù)員”為由勸退了，另一個(gè)同事因?yàn)榧以谒拇�，不想離家太遠(yuǎn)不來(lái)了，還有一個(gè)因?yàn)榧依镎业搅烁玫娜ヌ幰哺桓闪恕Ｔ咀≡谝黄鸬乃膫�(gè)兄弟，現(xiàn)在落下自己一個(gè)，心里不免孤單，但我心里也充滿了斗志，一心只想往前沖，想要抓住機(jī)會(huì)不斷表現(xiàn)自己，希望用自己的成績(jī)來(lái)證明自己現(xiàn)在的選擇是正確的。畢竟，這個(gè)時(shí)候的我太需要被肯定，太需要被鼓勵(lì)和支持了。而他們的離去，也提醒我在這個(gè)環(huán)境下要學(xué)會(huì)思考、總結(jié)和進(jìn)步，凡事都要有“空杯心態(tài)”，而且還要學(xué)無(wú)止境。
因?yàn)槲矣辛藢?shí)習(xí)期的學(xué)習(xí)，在接下來(lái)的三個(gè)月里，主要是不斷成長(zhǎng)和提升自己的階段。我的留下，也讓公司看到了我對(duì)公司的忠誠(chéng)和培養(yǎng)的希望，于是派了資深的業(yè)務(wù)經(jīng)理陶先生帶我。陶經(jīng)理是一個(gè)有自己獨(dú)特“傳、幫、帶”方法的好師傅，他堅(jiān)信每個(gè)人都有不同的做事方法，所以在帶徒弟時(shí)都是采用“放牧式”培養(yǎng)方法，希望我們能夠塑造出屬于自己的獨(dú)特做事風(fēng)格。更多
時(shí)候，陶經(jīng)理會(huì)扔給你一個(gè)任務(wù)，告訴你要達(dá)到的結(jié)果，在這個(gè)過(guò)程中，你是用什么方法去完成或者遇到什么困難他一概不管，只有你提出疑惑時(shí)他才會(huì)給你指點(diǎn)，并在期限到來(lái)之前過(guò)問(wèn)完成的進(jìn)度。其實(shí)，陶經(jīng)理這樣做也是因?yàn)樗麑?shí)在太忙了，經(jīng)常出差在外，在公司也有許多繁瑣的事情要處理，實(shí)在是分身乏術(shù)。而我們被逼無(wú)奈，只好自己想辦法完成任務(wù)，在這個(gè)過(guò)程中，既提升了自己的能力，也完成了任務(wù)。正因如此，陶經(jīng)理帶出來(lái)的好幾個(gè)徒弟現(xiàn)在都很優(yōu)秀，都能在其崗位上獨(dú)當(dāng)一面，我在陶經(jīng)理的“獨(dú)特培養(yǎng)”下也獲益匪淺。
人生第一單
就像我們公司徐副總說(shuō)的：“任何能夠獨(dú)當(dāng)一面的業(yè)務(wù)員，都有在板凳上打磨一兩年的功夫�！贝_實(shí)，一個(gè)業(yè)務(wù)員的成長(zhǎng)，不單需要在業(yè)務(wù)技巧上爐火純青，還要在技術(shù)有一定造詣。比如像我們從事的是PCB（印制電路板）行業(yè)，專業(yè)性比較強(qiáng)，這就要求我們要懂得PCB生產(chǎn)流程和技術(shù)參數(shù)，這樣才能更好地跟客戶談技術(shù)、談生產(chǎn)中遇到的問(wèn)題。
對(duì)于營(yíng)銷新人而言，開發(fā)客戶無(wú)疑是最具挑戰(zhàn)性和成長(zhǎng)性的工作，我也不例外。剛開始通過(guò)電話開發(fā)客戶的時(shí)候，心“砰砰”跳個(gè)不停，連握在手里的電話都在顫抖，更別提在打通后結(jié)結(jié)巴巴的講話了，甚至在關(guān)鍵時(shí)刻還“卡了殼”，最令人沮喪的莫過(guò)于電話打到前臺(tái)，對(duì)方知道是做業(yè)務(wù)的馬上掛掉的尷尬。遇到這種情況，同事們給我很多支持和鼓勵(lì)，也給我支了不少招，如在打電話前做好充分準(zhǔn)備，弄清楚自己要表達(dá)什么，達(dá)到什么效果；可以找一個(gè)人面對(duì)面練習(xí)跟客戶交流技巧；要找對(duì)時(shí)間給客戶打電話；面對(duì)刁難的前臺(tái)要學(xué)會(huì)一些善意的謊言等。
漸漸地，我懂得了，客戶要的不是我們的產(chǎn)品，而是我們能否提供幫助他們解決實(shí)際生產(chǎn)問(wèn)題的方案。這就好像走進(jìn)鞋店的客戶，他們是為了讓自己的腳更加美觀和舒適；走進(jìn)理發(fā)店的客戶，他們需要讓自己的外形更加清爽或更有吸引力；走進(jìn)酒吧的客戶，他們需要品酒的興奮和釋放。來(lái)我們公司參觀的客戶，幾乎都是在實(shí)際生產(chǎn)中遇到了品質(zhì)的問(wèn)題，或者他們的客戶要求檢測(cè)產(chǎn)品的情況下，才不得不轉(zhuǎn)向我們尋求幫助，與其說(shuō)他們需要購(gòu)買儀器，倒不如說(shuō)他們是尋求解決問(wèn)題的方法。所以，每次在跟客戶交流時(shí)，不要問(wèn)他們需要什么，而是問(wèn)他們遇到了什么問(wèn)題，我們能夠提供何種方案、哪些儀器可以幫助他們解決問(wèn)題，并達(dá)到最佳的效果。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的堅(jiān)持和努力，我終于在正式入職后的第二個(gè)月里，拿下了人生的第一單。在這個(gè)過(guò)程中，我深深體會(huì)到做銷售的不容易。不過(guò)，我相信自己在開發(fā)、跟進(jìn)客戶，銷售產(chǎn)品和談判價(jià)格等方面都有很大的發(fā)展空間，我會(huì)在銷售的道路上一直走下去。
最后，建議那些即將畢業(yè)的學(xué)弟學(xué)妹們，如果有機(jī)會(huì)，最好在畢業(yè)之前能到一個(gè)公司實(shí)習(xí)一下。因?yàn)橹挥姓嬲w驗(yàn)過(guò)，才能深入了解你所選擇的工作是否真正適合你，給你和公司一個(gè)相互選擇的機(jī)會(huì)，畢業(yè)后也能更好更快地融入團(tuán)隊(duì)。同時(shí)，實(shí)習(xí)也可以增加我們的社會(huì)閱歷，提升我們對(duì)問(wèn)題的思考能力，關(guān)鍵是可以學(xué)到太多校園里學(xué)不到的社會(huì)生存法則。
電子產(chǎn)品公司實(shí)習(xí)報(bào)告 8
隨著互聯(lián)網(wǎng)在全世界范圍內(nèi)的興起，我抱著對(duì)電子商務(wù)的好奇，高考自愿填寫了“電子商務(wù)”專業(yè)，學(xué)校讓我們理論聯(lián)系實(shí)踐，為了跟上時(shí)代的步伐，也為了實(shí)現(xiàn)當(dāng)代社會(huì)的需求，學(xué)校專門為我們電子商務(wù)專業(yè)提供了一個(gè)實(shí)習(xí)平臺(tái)，讓我們更加了解和掌握電子商務(wù)的流程和后臺(tái)管理。
一、實(shí)習(xí)目的
我們這次實(shí)習(xí)上從20xx年1月4日至20xx年1月15日，在這近半個(gè)月的實(shí)習(xí)里，主要目的是為了提高個(gè)人職業(yè)道德素養(yǎng)，將課堂知識(shí)與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合，達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的，為即將踏入社會(huì)的我們做好準(zhǔn)備和動(dòng)手能力；讓我們更加了解電子商務(wù)的運(yùn)作模式和流程以及了解現(xiàn)代企業(yè)的建設(shè)和先進(jìn)的管理水平。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
我們這次的實(shí)習(xí)時(shí)間是從20xx年1月4日——20xx年1月15日。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
這次我們的實(shí)習(xí)地點(diǎn)主要是在四川德陽(yáng)中城科技有限公司和派爾信息技術(shù)有限公司。我這次主要被分配在四川德陽(yáng)中城科技有限公司實(shí)習(xí)。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在這兩周的實(shí)習(xí)中，主要內(nèi)容是遵循了現(xiàn)行的電子商務(wù)行業(yè)對(duì)我們大學(xué)生的素質(zhì)要求，針對(duì)企業(yè)日常電子商務(wù)活動(dòng)的開展，將電子商務(wù)專業(yè)理論知識(shí)融于實(shí)際應(yīng)用操作中，使我們更能全面掌握開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)所需的各種技能和方法。為我們出社會(huì)后在工作崗位下打下了良好的基礎(chǔ)在這將近半個(gè)月的實(shí)習(xí)中，我們?cè)谥谐腔ヂ?lián)中，從最開始的注冊(cè)登錄——然后尋找商家——再上傳圖片——進(jìn)行后臺(tái)操作——再進(jìn)行訂單處理到最后的交易成功，具體內(nèi)容如下：
�。ㄒ唬�、企業(yè)文化
德陽(yáng)商務(wù)網(wǎng)是德陽(yáng)本土最大的互動(dòng)商務(wù)門戶網(wǎng)站，由四川中誠(chéng)科技發(fā)展有限公司主辦并提供軟硬件后臺(tái)支持，正規(guī)、合法經(jīng)營(yíng)，具有國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。融合國(guó)內(nèi)領(lǐng)先網(wǎng)絡(luò)理念和技術(shù)構(gòu)架構(gòu)建互動(dòng)式網(wǎng)上綜合資源平臺(tái)，形成最全面的、真實(shí)的、有效的、準(zhǔn)確的并可隨時(shí)得到糾錯(cuò)的地方資源名錄查詢、商家評(píng)價(jià)、宣傳和溝通平臺(tái)。
德陽(yáng)商務(wù)網(wǎng)按24大行業(yè)，248個(gè)小行業(yè)細(xì)分查詢展示入網(wǎng)用戶，歸類明確、劃分詳細(xì)，為用戶提供了一個(gè)很好的查找信息平臺(tái)，它是全方位、多層面、多渠道，并且在本地具有極高的商業(yè)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。
在我們?nèi)ス镜牡谝惶�，就了解到加入公司的好處和�?yōu)勢(shì)：
1、加入德陽(yáng)商務(wù)網(wǎng)的好處是：
�。�1）加大廣告宣傳
�。�2）做好客戶服務(wù)
（3）提升現(xiàn)代形象
�。�4）爭(zhēng)取潛在客戶
（5）發(fā)布日常信息
2、加入德陽(yáng)商務(wù)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)：
�。�1）穩(wěn)定、快速、專業(yè)
�。�2）適應(yīng)性推廣
�。�3）全動(dòng)態(tài)網(wǎng)站
（4）優(yōu)先被百度、谷歌收錄
（5）網(wǎng)上動(dòng)態(tài)新聞同時(shí)在商網(wǎng)上得到宣傳
�。�6）可直接在商網(wǎng)上發(fā)布日常信息。
本公司雖然內(nèi)部組織人數(shù)不多，但是公司的操作流程卻很暢通，內(nèi)部人員也非常團(tuán)結(jié)和友愛，雖然德陽(yáng)商務(wù)網(wǎng)成立時(shí)間不長(zhǎng)，但是在這么短的.時(shí)間里有如此高的商業(yè)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值，可見公司先進(jìn)的管理和內(nèi)部人員的團(tuán)結(jié)。
�。ǘ�(shí)習(xí)目的
在這兩周的實(shí)習(xí)里，我們首先是聽公司沈總及其他幾位公司職員為我們講解中城科技和電子商務(wù)方面的發(fā)展史和專業(yè)知識(shí)，為了提高我們的綜合動(dòng)手能力，分配給我們每個(gè)人的任務(wù)都是一樣的，首先在中城網(wǎng)上注冊(cè)，然后去找在德陽(yáng)地區(qū)范圍內(nèi)的商家，與商家協(xié)商把商家店里比較有新穎性的商品通過(guò)拍照傳到我們已注冊(cè)好的店鋪里，商品圖片上傳后，再在德陽(yáng)地區(qū)內(nèi)進(jìn)行全方面的宣傳，讓消費(fèi)者知曉商品到最后的購(gòu)買商品，顧客下訂單后我們應(yīng)及時(shí)處理，送貨上門，貨到付款，開具收據(jù)，這樣，從尋找商品到交易成功就基本完成了。
�。ㄈ⿲�(shí)際操作流程
由于4號(hào)和5號(hào)是公司為我們講解專業(yè)知識(shí)和分配任務(wù)，所以我們正式實(shí)施任務(wù)是從6號(hào)開始的，在任務(wù)開始時(shí)至結(jié)束，我都是認(rèn)認(rèn)真真的完成每一個(gè)流程和做好每一個(gè)任務(wù)。
�。�1）尋找商家。
由于德陽(yáng)商務(wù)網(wǎng)主要是針對(duì)德陽(yáng)地區(qū)的，所以我們也只能在德陽(yáng)地區(qū)找商家，也只能在德陽(yáng)地區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行銷售，到時(shí)送貨上門，貨到付款。經(jīng)過(guò)兩天的尋找，終于找到了兩家個(gè)體工商戶，一家是化妝品店，另一家是賣時(shí)尚休閑包的，之所以會(huì)看上這兩個(gè)商店，是因?yàn)樗锩娴纳唐凡粌H質(zhì)量好，而且價(jià)格公道，堪稱價(jià)廉物美，最初在與商家協(xié)商時(shí)，他并不是很相信我們，我們交談了很久，并出示了公司的相關(guān)證明和我們的學(xué)生證，他們才開始相信我們。經(jīng)與商家協(xié)商過(guò)后，他們都表示愿意。于是我對(duì)這兩家商店里比較有特色的商品進(jìn)行了拍照，然后和商家簽立了協(xié)議書，并與他們商量了如果有人下訂單我就會(huì)提前與商家聯(lián)系，保證到時(shí)能有貨提。
�。�2）在中城網(wǎng)上注冊(cè)。
首先進(jìn)入，這是四川工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院與德陽(yáng)商務(wù)網(wǎng)協(xié)手培養(yǎng)我院合格電子商務(wù)人才的實(shí)習(xí)網(wǎng)店平臺(tái)，進(jìn)入頁(yè)面后，在左上角點(diǎn)擊“學(xué)生注冊(cè)”——“同意注冊(cè)聲明”——“認(rèn)真填寫登記信息”——“完成注冊(cè)”，這樣，就完成了在實(shí)習(xí)網(wǎng)店上的注冊(cè)。這里值得注意的是在填寫每一條注冊(cè)信息時(shí)，都要真實(shí)填寫，保證信息的真實(shí)可靠性。因?yàn)槲覀儾恢皇窃谶@上面實(shí)習(xí)兩周，而是要把這個(gè)網(wǎng)店一直要做到我們畢業(yè)，所以我們要認(rèn)真填寫，示要夸大其詞，這樣顧客才會(huì)相信我們，才會(huì)購(gòu)買我們的商品。
�。�3）上傳商品圖片。
在商家那拍到自己滿意的圖片，說(shuō)實(shí)話，拍照對(duì)于從來(lái)沒學(xué)過(guò)攝影的我來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)直就是難上加難，拍了幾十張，可以上傳的才幾張，第一次借了沈總的照相機(jī)，但是由于拍攝不來(lái)，沒有拍到理想的照片，所以后來(lái)把我同學(xué)喊上了，因?yàn)樗麑W(xué)過(guò)攝影，所以后來(lái)的照片都還可以；然后選擇“學(xué)生登錄”，輸入自己的用戶名和登錄密碼，單擊“登錄”，然后選擇“直接進(jìn)入后臺(tái)操作”，選擇“圖片上傳”，記住，必須要jpg格式的才能上傳；隨后把自己所有要用到的圖片都傳上去，還要上傳一張自己的照片，因?yàn)榈赇佔(zhàn)笊线呉幸粡堊约旱膱D片，這樣，買家才更容易相信你的店鋪。做完以上操作，上傳商品圖片就完成了。
（4）對(duì)自己網(wǎng)店和商品進(jìn)行宣傳。
在把商品圖片上傳后，下一步就是要為網(wǎng)店和商品進(jìn)行宣傳，因?yàn)檫@們可以提高網(wǎng)店和商品和知曉度，我采用了qq群、飛信、空間、貼吧等方式進(jìn)行了宣傳，在商品圖片上傳后，我就不停的在做宣傳，不過(guò)前兩天的效果不是很好，雖然宣傳了，但是還是沒有人下訂單。于是我又繼續(xù)做全方面的宣傳，在百度德陽(yáng)吧里進(jìn)行了宣傳，后幾天陸續(xù)有人進(jìn)網(wǎng)店訂購(gòu)，這樣就達(dá)到了宣傳的效果。
（5）商品銷售發(fā)布和商品信息管理。
在后臺(tái)管理中，選擇“信息發(fā)布”中的“商品銷售發(fā)布”，在彈出的對(duì)話框中填寫商品的基本信息和上傳產(chǎn)品的標(biāo)志圖片。在填寫過(guò)程中，產(chǎn)品介紹尤其重要，因?yàn)楫a(chǎn)品介紹的好壞直接關(guān)系到顧客是否愿意購(gòu)買。我在店鋪里主要賣的是包和眼影，同時(shí)也在賣書。在介紹包的時(shí)候，要把包的質(zhì)地、開袋方式、內(nèi)部結(jié)構(gòu)、外部結(jié)構(gòu)、風(fēng)格、箱包圖案、顏色、硬度、成色、尺度等描述得一清二楚；介紹眼影的時(shí)候，要把眼影的顏色、粉質(zhì)、什么樣的眼影搭配什么樣的衣服、用這種款式的眼影會(huì)不會(huì)帶來(lái)傷害之類的，都要描述清楚。這次我在店鋪里賣的書主要是20xx年報(bào)考助理會(huì)計(jì)資格的書，這套書主要描述它的過(guò)關(guān)率和試題的準(zhǔn)確率。在商品銷售信息管理是用來(lái)記錄商品的購(gòu)買記錄和對(duì)商品圖片及商品信息的編輯、隱藏或刪除的。
電子產(chǎn)品公司實(shí)習(xí)報(bào)告 9
不知不覺，為期三年的電子商務(wù)專業(yè)學(xué)習(xí)生涯就要結(jié)束了，我們學(xué)習(xí)了大量的相關(guān)專業(yè)知識(shí)，打下了電子商務(wù)專業(yè)理論的基礎(chǔ)，對(duì)電子商務(wù)這門專業(yè)有了一個(gè)理性的認(rèn)識(shí)，為了能夠?qū)⒗碚搼?yīng)用于實(shí)際工作，使我們對(duì)電子商務(wù)的理性認(rèn)識(shí)上升到更高層次的感性認(rèn)識(shí)，同時(shí)了解當(dāng)今企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的應(yīng)用和發(fā)展情況，提高自身動(dòng)手實(shí)際操作能力，以增強(qiáng)自身的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力，為今后工作積累工作經(jīng)驗(yàn)，我通過(guò)參加實(shí)習(xí)單位的招聘以及面試，成為了公司的一名實(shí)習(xí)員工，主要擔(dān)任總經(jīng)理助理工作。
一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
公司位于，占地面積300多畝，是以水產(chǎn)品、蔬菜制品、種植基地為一體的產(chǎn)、學(xué)、研為主的外向型國(guó)家中一檔企業(yè)。集團(tuán)公司下設(shè)七個(gè)合資企業(yè)、四個(gè)水產(chǎn)加工廠、三個(gè)蔬菜種植基地、兩個(gè)萬(wàn)噸冷庫(kù)，年加工各種產(chǎn)品5萬(wàn)噸�，F(xiàn)擁有固定資產(chǎn)億元，員工人，20xx年實(shí)現(xiàn)銷售收入億元，出口創(chuàng)匯萬(wàn)美元。該企業(yè)是市的以食品出口儲(chǔ)存加工為主要業(yè)務(wù)的大型集團(tuán)企業(yè)，同時(shí)該企業(yè)在電子商務(wù)的應(yīng)用情況和現(xiàn)代化物流的規(guī)模都是比較可觀的，是一個(gè)現(xiàn)代化企業(yè)，因此，我在此企業(yè)參加實(shí)習(xí)工作，可以使自己以前學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)在實(shí)際中得到應(yīng)用，也使自己能夠得到更多的工作經(jīng)驗(yàn)。因此，在接受在該公司參加實(shí)習(xí)時(shí)，我便決心要辛勤嚴(yán)謹(jǐn)工作，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)，在工作中自習(xí)觀察，組織協(xié)調(diào)各部門，與周圍環(huán)境融合使自身工作經(jīng)驗(yàn)得到提高，使自己學(xué)習(xí)的理論知識(shí)在實(shí)際工作中得到應(yīng)用。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
我的實(shí)習(xí)工作從20xx年xx月xx日進(jìn)行到20xx年xx月xx日，在開始的一個(gè)星期，公司對(duì)我進(jìn)行了相關(guān)的職業(yè)培訓(xùn)，主要是對(duì)員工以及工作環(huán)境以及公司規(guī)定的介紹，作為一名總經(jīng)理助理，我的主要工作是輔助總經(jīng)理的工作，具體方面包括文件發(fā)送，電話記錄，指令下達(dá)，傳真以及信件收發(fā)等。由于這項(xiàng)工作便于對(duì)企業(yè)整體運(yùn)作模式的觀察，因此擔(dān)任此項(xiàng)實(shí)習(xí)工作更能夠?qū)W(xué)過(guò)的專業(yè)知識(shí)與實(shí)際相對(duì)比。在開始的工作中，由于對(duì)人員和工作環(huán)境還不太熟悉，因此工作效率比較低，也出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤，比如發(fā)錯(cuò)報(bào)價(jià)單、文件指令下達(dá)效率低等，但是經(jīng)過(guò)后來(lái)的彌補(bǔ)，沒有造成經(jīng)濟(jì)損失，同時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并且努力在與員工溝通和協(xié)調(diào)方面下功夫，了解人員關(guān)系，適應(yīng)企業(yè)環(huán)境，漸漸比較熟悉的掌握了業(yè)務(wù)技能，后面的類似工作便能應(yīng)付得比較得心應(yīng)手。
三、工作任務(wù)
由于業(yè)務(wù)方面的熟練，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我提高了信任程度，并且交給了我一些較為復(fù)雜的工作，我的實(shí)習(xí)期間正處于食品加工出口的旺季，物流運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)等方面工作較為繁忙，因此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)分配我在做好一些總經(jīng)理助理工作的同時(shí)完成一些倉(cāng)儲(chǔ)相關(guān)的工作。該企業(yè)擁有多個(gè)大型倉(cāng)庫(kù)，以低溫倉(cāng)庫(kù)為主，倉(cāng)庫(kù)配備堆高車，鏟車等倉(cāng)儲(chǔ)車輛以及各種噸位的載重卡車保溫車?yán)洳剀嚩噍v，并且有集裝箱堆積地以及集裝箱龍門吊等專業(yè)的物流標(biāo)準(zhǔn)設(shè)施，在這里我主要輔助管理一個(gè)低溫冷凍倉(cāng)庫(kù)，工作任務(wù)如下：
監(jiān)督員工進(jìn)行低溫倉(cāng)庫(kù)的高層/堆垛貨架儲(chǔ)存。存貨即時(shí)控制。利用貨卡登記制度，隨時(shí)了解庫(kù)存商品的數(shù)量。確保商品質(zhì)量，隨時(shí)檢查，及時(shí)上報(bào)、調(diào)整出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題。定時(shí)觀察庫(kù)房條件，確保庫(kù)房?jī)?nèi)溫濕度不超標(biāo)。
參加庫(kù)存貨物的加工整理。為客戶提供完善的分揀、換包裝等加工服務(wù)。訂單處理。對(duì)訂單處理要求做到及時(shí)、準(zhǔn)確、高效，并承諾：?jiǎn)螕?jù)收到15分鐘內(nèi)，指派操作人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行收發(fā)貨。
退貨處理。全力協(xié)助客戶進(jìn)行退貨收貨作業(yè)，并且填寫收貨單和進(jìn)倉(cāng)單，并及時(shí)反饋客戶，以便客戶盡快對(duì)退貨做出處理決定。退貨收貨時(shí)，對(duì)于原封箱之產(chǎn)品如無(wú)可惡特別指令，即可作為商品入庫(kù)處理。非原封箱退貨按客戶指令要求，做到清點(diǎn)、分類、整理后方能入庫(kù)。
通過(guò)從事這項(xiàng)工作，我了解了現(xiàn)代企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)的基本操作模式，同時(shí)，我將現(xiàn)實(shí)中的物流模式和課本上的電子商務(wù)的物流模式做了對(duì)比，了解了實(shí)際操作和理論知識(shí)之間的不同，深入了解了物流倉(cāng)儲(chǔ)的現(xiàn)狀。在這項(xiàng)工作中，由于人員數(shù)量較多，而且大多數(shù)員工為臨時(shí)工，技術(shù)知識(shí)和文化水平都比較低，因此一定的領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)能力是十分重要的，因此，我在這方面加強(qiáng)了鍛煉，加強(qiáng)工作中的監(jiān)督作用，提高員工的工作效率，在員工人手不夠的情況下親自下冷庫(kù)，駕駛堆高機(jī)完成貨物堆放工作，發(fā)揚(yáng)特別能吃苦特別能戰(zhàn)斗的精神，完成一些體力勞動(dòng)，雖然這些體力勞動(dòng)技術(shù)含量不高，但是在進(jìn)行這些工作的過(guò)程中，我了解了倉(cāng)儲(chǔ)工作在實(shí)際操作過(guò)程中的一些技能，比如：我學(xué)習(xí)到了塑料周轉(zhuǎn)箱以及紙質(zhì)周轉(zhuǎn)箱的不同堆放方式，塑料周轉(zhuǎn)箱可以采用上下對(duì)齊的方式利用周轉(zhuǎn)箱的自身結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)保持貨物堆的整齊和均勻受力，然后將物堆放至托盤，用堆高機(jī)按照標(biāo)準(zhǔn)堆高數(shù)量?jī)?chǔ)存；紙質(zhì)周轉(zhuǎn)箱由于耐壓程度較低，需要其呈“五花”擺放，然后堆高。搬運(yùn)工的分組工作方法：根據(jù)人員的體力情況和技能情況分配，身材較矮的人在集裝箱內(nèi)卸下貨物，由對(duì)倉(cāng)庫(kù)結(jié)構(gòu)熟悉的人搬運(yùn)至倉(cāng)庫(kù)。這些細(xì)節(jié)方面的小技能雖然與專業(yè)方面的知識(shí)不是十分相干，但是這些細(xì)節(jié)提高了我對(duì)工作的了解，確保在業(yè)務(wù)較多的這個(gè)時(shí)期增加企業(yè)效益。
我在完成本職工作的同時(shí)，還利用自己的各方面特長(zhǎng)協(xié)助一些部門的工作，由于我在計(jì)算機(jī)方面有一定特長(zhǎng)，因此也協(xié)助計(jì)算機(jī)維護(hù)部的技術(shù)員工做好企業(yè)內(nèi)部的計(jì)算機(jī)維護(hù)工作，該企業(yè)剛剛制作完成了自己的商業(yè)網(wǎng)站，但是技術(shù)含量較低，內(nèi)容較少，與客戶的交互能力很有限，頁(yè)面設(shè)計(jì)也不是非常友好，公司決定改善自己企業(yè)網(wǎng)站的功能和質(zhì)量，我參與了計(jì)算機(jī)維護(hù)部技術(shù)人員對(duì)網(wǎng)站的更新工作，利用我學(xué)習(xí)到的電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的知識(shí)，完成了網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)制作以及數(shù)據(jù)庫(kù)程序的編寫，節(jié)省了雇傭外部技術(shù)人員的資金。
該公司部門較多，局域網(wǎng)范圍很大，而且部分員工對(duì)計(jì)算機(jī)操作方面的技能不高，因此經(jīng)常出現(xiàn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和軟件以及硬件方面的故障，我憑借多年的維護(hù)經(jīng)驗(yàn)以及在信息城作兼職時(shí)學(xué)習(xí)到的一些知識(shí)，幫助計(jì)算機(jī)維護(hù)專業(yè)技術(shù)人員解決一些自己能夠解決的問(wèn)題，不僅在最快時(shí)間解決了問(wèn)題，而且我也在維修的過(guò)程中積累了計(jì)算機(jī)方面的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)利用自己的攝影方面的特長(zhǎng)，在企業(yè)開展一些活動(dòng)的時(shí)候進(jìn)行攝影記錄，在企業(yè)人員出行以及貨物內(nèi)部運(yùn)送時(shí)，也能夠熟練駕駛小型和中型車輛進(jìn)行運(yùn)輸，節(jié)省了時(shí)間和人力資源。雖然我在這個(gè)企業(yè)只是實(shí)習(xí)工作，但是我依然認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待每一件工作，在工作中同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自己的動(dòng)手能力和組織協(xié)調(diào)能力，使得理論和實(shí)踐緊密結(jié)合。
四、實(shí)習(xí)心得
在此次的實(shí)習(xí)工作中，我嚴(yán)守職業(yè)道德規(guī)范，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，利用學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)投入到現(xiàn)實(shí)的'工作中，利用自己學(xué)到的知識(shí)解決現(xiàn)實(shí)中發(fā)生的問(wèn)題，利用自己的特長(zhǎng)為企業(yè)提高效率。做好了自己的本職工作的同時(shí)，帶頭作出了一些如打掃衛(wèi)生等各個(gè)方面的義務(wù)勞動(dòng)，利用自己的組織協(xié)調(diào)能力，使得自己和員工之間的工作配合默契，提高工作效率，受到領(lǐng)導(dǎo)和員工的好評(píng)。通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)有的與電子商務(wù)不相關(guān)，但是，這幫助我更深層次地理解企業(yè)運(yùn)行的模式，對(duì)專業(yè)學(xué)習(xí)和今后的工作提供了極大的幫助，使我在電子商務(wù)專業(yè)方面，不在局限于書本，而是有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是物流方面，使得我了解了現(xiàn)代企業(yè)的物流模式，不僅如此，而且了解了在物流過(guò)程中一些具體工作的具體技能。俗話說(shuō)，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的擁有實(shí)踐的工作經(jīng)驗(yàn)的競(jìng)爭(zhēng)力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于僅僅局限于理論知識(shí)。
從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到，如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理，用我們的實(shí)際動(dòng)手操作在真正理解和學(xué)習(xí)我們學(xué)習(xí)過(guò)的理論知識(shí)，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。
按照學(xué)院和系部的安排，我們進(jìn)行了為期一周的電子商務(wù)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)中掌握了許多實(shí)質(zhì)性的操作技能。這次實(shí)習(xí)我更加了解并熟悉了電子商務(wù)的流程，收獲很多。下面先闡述一下我對(duì)此次實(shí)習(xí)的心得。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我基本掌握電子商務(wù)的實(shí)際應(yīng)用，了解并熟悉了B2B及B2C的流程，懂得了三流互相配合的重要性，收獲很多。B2B電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間，通過(guò)Internet或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。這里企業(yè)通常包括制造、流通（商業(yè)）和服務(wù)企業(yè)，其的特點(diǎn)是：交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。 B2C是電子商務(wù)按交易對(duì)象分類中的一種，即表示商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主，主要借助于Internet開展在線銷售活動(dòng)。例如經(jīng)營(yíng)各種書籍、鮮花、計(jì)算機(jī)、通信用品等商品。 網(wǎng)上銀行是指通過(guò)Internet網(wǎng)絡(luò)或其它公用信息網(wǎng)，將客戶的電腦終端連接至銀行，實(shí)現(xiàn)將銀行服務(wù)直接送到客戶辦公室或家中的服務(wù)系統(tǒng)。它拉近客戶與銀行的距離，使客戶不再受限于銀行的地理環(huán)境、服務(wù)時(shí)間，突破空間距離和物體媒介的限制，足不出戶就可以享受到網(wǎng)上銀行的服務(wù)。物流中心作為承擔(dān)運(yùn)輸任務(wù)的第三方，也是電子商務(wù)中不可缺少的一環(huán)。這次實(shí)習(xí)中，雖然每次都受到挫折，但是在每一次的挫折之后我都會(huì)總結(jié)一次，我發(fā)現(xiàn)每次進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)并不太難。有時(shí)我真想放棄了，又累又受氣，上會(huì)網(wǎng)玩會(huì)游戲多好呀！但一想到翁老師的話，我就會(huì)給自己加油，就會(huì)對(duì)自己說(shuō)：其實(shí)成功就離你不遠(yuǎn)了！這樣，我就以積極的心態(tài)來(lái)面對(duì)，我不再懼怕他們，我知道困難像彈簧，我弱它就強(qiáng)。對(duì)于這一周的實(shí)習(xí)，我是抱著認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待的！我覺得實(shí)習(xí)最重要的是讓你學(xué)到東西，重要的是過(guò)程，如果有機(jī)會(huì)的話，我希望下次還能進(jìn)行這種類似的實(shí)習(xí)，反正只要能學(xué)到知識(shí)就是好的！這一周的上機(jī)操作，我雖沒把老師計(jì)劃內(nèi)的每一項(xiàng)內(nèi)容都成功的實(shí)施完，但至少每一項(xiàng)我都熟悉了流程，知道具體每一步該怎么往下走，我想著就是不小的收獲，呵呵！
這次實(shí)習(xí)讓我懂得了如何在網(wǎng)上購(gòu)物，如何申請(qǐng)郵件，如何進(jìn)行outlook設(shè)置并用它來(lái)收發(fā)郵件，如何注冊(cè)和使用支付寶，如何迅雷并用它來(lái)自己需要的資料，還了解了遠(yuǎn)程登陸以及瀏覽web頁(yè)并用收藏夾保存信息，也了解了百度、搜狗等搜索引擎等好多知識(shí)。這些東西有些以前我都未接觸過(guò)，很感謝這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，相信這些東西對(duì)我以后的學(xué)習(xí)、工作、生活會(huì)有很大的幫助！
電子產(chǎn)品公司實(shí)習(xí)報(bào)告 10
一、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)在電子制作及相關(guān)工廠、企業(yè)的參觀實(shí)習(xí)活動(dòng)，親身感受電子工廠的生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)過(guò)程、技術(shù)管理、技術(shù)開發(fā)、產(chǎn)品研制以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理等，對(duì)所學(xué)的各方面知識(shí)進(jìn)行綜合訓(xùn)練和檢驗(yàn)，為后續(xù)畢業(yè)設(shè)計(jì)的順利進(jìn)行增加感性認(rèn)識(shí)，為即將走上工作崗位積累感性認(rèn)識(shí)和初步的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
接受一次系統(tǒng)而深刻的專業(yè)思想教育，增強(qiáng)從事與本專業(yè)相關(guān)工作的責(zé)任心和光榮感，提高綜合運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識(shí)和基本技能的水平，培養(yǎng)從事電子科學(xué)相關(guān)工作的.能力。
理論聯(lián)系實(shí)際，掌握一定的工作能力，積累社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)，了解社會(huì)，增長(zhǎng)見識(shí)，提高與別人和諧相處和協(xié)同合作的能力，提高自身的綜合素質(zhì)。
二、實(shí)習(xí)安排
實(shí)習(xí)時(shí)間：3月9日至20日
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：日照、東營(yíng)
3月9日至13日到山東日照普樂特電子有限公司參觀實(shí)習(xí)
3月14日到山東旭日集團(tuán)實(shí)習(xí)
3月15日至18日到山東聯(lián)通東營(yíng)分公司參觀實(shí)習(xí)
3月19日至20日回校整理總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
3.1山東日照普樂特電子有限公司
（1）實(shí)習(xí)時(shí)間：3月9日至13日
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：xxxx
�。�2）實(shí)習(xí)具體內(nèi)容
日照普樂特電子設(shè)備有限公司是山東日照?qǐng)蛲跫瘓F(tuán)與韓國(guó)GnBAutomation株式會(huì)社共同出資成立的合資公司，是中國(guó)唯一一家生產(chǎn)自動(dòng)插件機(jī)的高科技企業(yè)。韓國(guó)GnBAutomation株式會(huì)社獨(dú)立研發(fā)出的PROSERT品牌自動(dòng)插件機(jī)，已獲得“EM”品質(zhì)認(rèn)證（韓國(guó)國(guó)立品質(zhì)院），“CE”MARK資質(zhì)（歐洲安全規(guī)格），通過(guò)ISO-9001/ISO-14001國(guó)際體系認(rèn)證。產(chǎn)品性能一流，具有穩(wěn)定性強(qiáng)，誤插率低，維護(hù)操作簡(jiǎn)單等特點(diǎn)。自20xx年進(jìn)入中國(guó)以來(lái)，至今銷售逾百臺(tái)，包括海信、康佳、創(chuàng)維、TCL等大型家電制造商都采用了PROSERT插件機(jī)。20xx年，GnBAutomation株式會(huì)通過(guò)整體技術(shù)轉(zhuǎn)移的方式，將生產(chǎn)線轉(zhuǎn)移至中國(guó)，通過(guò)合資公司-日照普樂特電子設(shè)備有限公司生產(chǎn)和銷售PROSERT自動(dòng)插件機(jī)。
日照普樂特電子設(shè)備有限公司將嚴(yán)格按照韓國(guó)工藝生產(chǎn)自動(dòng)插件機(jī)，總工程師及生產(chǎn)、研發(fā)骨干人員全部來(lái)自韓國(guó)本部。產(chǎn)品除秉承了PROSERT的品牌和卓越性能外，通過(guò)國(guó)產(chǎn)化后還將具有以下優(yōu)勢(shì)：
1．更低廉的價(jià)格。國(guó)產(chǎn)化后，進(jìn)一步降低了生產(chǎn)成本，從而使價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力，比國(guó)外同規(guī)格的產(chǎn)品價(jià)格低30%-50%；
2．優(yōu)良的售后服務(wù)。作為本土企業(yè)，我們能為客戶提供快捷、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)；
3．完善的技術(shù)支持�？梢愿鶕�(jù)客戶的要求，為客戶提供售前、售中及售后的技術(shù)支持，幫助客戶制定符合生產(chǎn)需求的解決方案；
4．充足的配件支持。通過(guò)在國(guó)內(nèi)建立配件工廠，可以為客戶提供充足、優(yōu)質(zhì)、價(jià)格低廉的原裝配件。
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