銷售員頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告4篇
【導(dǎo)語】實(shí)習(xí)是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，可以提高、鍛煉自己。以下是小編整理的銷售員頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告，歡迎閱讀！
銷售員頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告1
20XX年一月我第一次真正的踏上社會(huì)，開始了兩個(gè)月的工作實(shí)習(xí)體驗(yàn)生涯。時(shí)間不長(zhǎng)，體會(huì)甚多。明白了那句讀萬里書，不如行萬里路的深刻體會(huì)，也許在此時(shí)此刻的我，真實(shí)的將實(shí)習(xí)當(dāng)做工作了吧。
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì)，投入到自己的工作中。
一般來說，學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外，還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐，通過對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。
實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過實(shí)習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
雖然已經(jīng)是大三，但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個(gè)概念，具體操作并沒有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情，但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸，覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足，不能適應(yīng)激烈的工作要求，像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作，我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗(yàn)，而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說，根本無法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng)，有時(shí)候感覺確實(shí)無從下手。雖然說這只是個(gè)銷售化妝品的公司，但在這實(shí)習(xí)期間，我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷等，都全身心的投入到工作中去。
實(shí)習(xí)對(duì)我來說是個(gè)既熟悉又陌生的字眼，因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實(shí)習(xí)，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì)，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對(duì)它的投入也是百分之百的！緊張的兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了，在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。
回顧這兩個(gè)月來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí)，提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。
作為一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購(gòu)買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次，注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑，清晰的語言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款化妝品的貨號(hào)，大小，顏色，價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績(jī)。
最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。
實(shí)習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。在這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中，我可謂受益非淺。僅僅的二個(gè)月實(shí)習(xí)，我將受益終生。通過此次實(shí)習(xí)，不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力，增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn)，縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離，對(duì)實(shí)際的工作的有了一個(gè)新的開始。實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，打開了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
銷售員頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告2
自元月20日起，在一個(gè)月的工作中我參加了該廠的供銷實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段。第一階段該廠領(lǐng)導(dǎo)安排我在廠的供應(yīng)室工作，主要是組織收購(gòu)原材料。通過對(duì)這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個(gè)基本過程。制漿就是用機(jī)械的方法、化學(xué)的方法或者兩者相結(jié)合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維，經(jīng)過各種加工結(jié)合成合乎各種要求的紙頁(yè)。我負(fù)責(zé)收購(gòu)的原材料是紙皮。把從附近城鄉(xiāng)收購(gòu)到的紙皮再經(jīng)過車間用機(jī)械打碎成漿，高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙。不要小看這只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的購(gòu)買紙皮，其中還真有學(xué)問。以前只是會(huì)賣紙皮，現(xiàn)在可要買紙皮了，而且還是大批大批的買入。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)和會(huì)計(jì)學(xué)等知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來用在里面。例如：為了降低成本必須要以一個(gè)較低的價(jià)格買入原材料，那就要了解，分析市場(chǎng)上的收購(gòu)價(jià)格，作好記錄，而且要兼顧長(zhǎng)期聯(lián)系的老顧客、運(yùn)費(fèi)等因素，最后購(gòu)買了還要作好驗(yàn)貨、入倉(cāng)等工作。其中更有些是課本學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)，就像是買紙皮時(shí)要注意紙皮的濕度，濕度大的紙皮就越重，價(jià)錢就越高，有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實(shí)習(xí)只有兩周但相信這對(duì)我今后工作尤其在供銷方面有了一個(gè)很好的開始！
接下來的第二階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務(wù)，推銷該廠的主要產(chǎn)品：衛(wèi)生紙和瓦楞紙，雖然我學(xué)的專業(yè)更適合推銷，但實(shí)際上這并不是件好差事。對(duì)于我這個(gè)毫沒有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實(shí)很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手，只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過一個(gè)星期的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下：該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區(qū)，在我們粵北地區(qū)確實(shí)市場(chǎng)不大，而且自己工作時(shí)間短，經(jīng)驗(yàn)少，又沒有很廣的交際面，與其推銷瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產(chǎn)品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區(qū)也很大市場(chǎng)的衛(wèi)生紙。
“皇天不負(fù)有心人”通過努力我終于在最后一個(gè)星期里做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那里但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結(jié)果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫：背熟資料，市場(chǎng)調(diào)查，打聽該店實(shí)際情況，總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過這兩個(gè)星期的推銷實(shí)習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事，根本不是讀書時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識(shí)固然很重要，但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。
在為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)里，我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了，每天7點(diǎn)起床，然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過程中遵守該廠的各項(xiàng)制度，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西，對(duì)xx市造紙廠也有了更深的了解，通過了解也發(fā)現(xiàn)了該廠存在一些問題：
�。�1）由于受市場(chǎng)影響的客觀因素和主觀努力不夠，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定，使銷售工作陷入被動(dòng)，直接影響工廠生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
�。�2）銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善，資金回籠有時(shí)不夠及時(shí)，直接影響工廠的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
�。�3）市場(chǎng)信息反饋較慢，對(duì)發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì)。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開了視野，長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的.基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫，不是嗎？信奉在哈佛廣為流傳的一句話：If you can dream it，you can make it！最后衷心感謝xx造紙廠給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)！
銷售員頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告3
一實(shí)習(xí)目的
1、加強(qiáng)和鞏固理論知識(shí)，發(fā)現(xiàn)問題并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問題和解決問題的能力。
2、鍛煉自己的實(shí)際工作能力，適應(yīng)社會(huì)能力和自我管理能力。
3、通過畢業(yè)實(shí)習(xí)接觸認(rèn)識(shí)社會(huì)，提高社交能力，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的品質(zhì)和敬業(yè)精神，培養(yǎng)素質(zhì)，明確自己的社會(huì)責(zé)任！
二社會(huì)實(shí)踐的任務(wù)
此次實(shí)習(xí)的主要任務(wù)是進(jìn)行糧油的散貨銷售，以及糧油的生產(chǎn)認(rèn)知操作。
三實(shí)習(xí)說明
實(shí)習(xí)方式：在個(gè)體糧油店進(jìn)行糧油散貨的銷售，在車間進(jìn)行糧食的聲場(chǎng)操作。
實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx、xx、29——20xx、xx、22
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：xx省潼關(guān)縣糧食局
四社會(huì)實(shí)踐過程
社會(huì)實(shí)踐的總體工作分為以下幾部分：
第一部分是對(duì)整個(gè)糧油生產(chǎn)以及購(gòu)銷體系的了解，同時(shí)對(duì)我國(guó)糧油市場(chǎng)局勢(shì)的掌握，在此期間有許多的銷售部的同事向我們進(jìn)行了具體的介紹，使我們對(duì)于我國(guó)糧油的的生產(chǎn)和銷售有了很多的了解。增長(zhǎng)了很多見識(shí)。
第二部分是生產(chǎn)線的認(rèn)知操作，這時(shí)候我們接觸了很多的老師傅，由他們?yōu)槲覀冎v述糧食和食用油的實(shí)際生產(chǎn)步驟，以及設(shè)備的操作方法。在此期間我們還親自進(jìn)行了操作，對(duì)于糧食和食用油的生產(chǎn)方法有了很大的了解，而且關(guān)鍵在于我們進(jìn)行了操作，也算學(xué)會(huì)了一項(xiàng)小技能。
第三部分就是糧油的搬運(yùn)，以及配送。這部分沒什么技術(shù)含量，主要鍛煉了我們的身體素質(zhì)，但是在這個(gè)搬運(yùn)的過程中，我們也學(xué)到了不少東西，比如了解到了食用油的種類，以及價(jià)格，為我們自己將來生活也算是積累了一些生活常識(shí)。同時(shí)在這些糧油的搬運(yùn)過程中我們也對(duì)各個(gè)散貨銷售的店面分布有了一定的了解。
第四部分就是我們此次實(shí)習(xí)的最重要的一部分——糧油的散貨銷售。這部分是最難的，但也是最鍛煉人的，它不僅教會(huì)我們?nèi)绾钨u東西，更重要的是教會(huì)我們?nèi)绾闻c人進(jìn)行溝通，如何經(jīng)營(yíng)管理。負(fù)責(zé)人將我們安排在了公司旗下的一家糧油散貨銷售的商店，并將我們托付給了經(jīng)營(yíng)此店的老張，剛開始的時(shí)候我們不懂得如何進(jìn)行買賣，老張就帶著我們，他跟顧客談生意我們幫顧客開發(fā)票，就這樣我們一點(diǎn)點(diǎn)的向他學(xué)習(xí)，過了些天我們就逐漸能夠自主的進(jìn)行買賣了，雖然剛開始的時(shí)候還有很多做的不是很好的地方，但是老張總能為我們及時(shí)的指出錯(cuò)誤，糾正錯(cuò)誤，就這樣我們現(xiàn)在已經(jīng)能狗自主的進(jìn)行糧油銷售了。
第五部分向總部每周報(bào)賬一次，并做成報(bào)表的形式發(fā)往總部，這個(gè)是我們也沒有接觸過的部分，在學(xué)校學(xué)的是計(jì)算機(jī)，對(duì)于賬目報(bào)表
我們一無所知，但是經(jīng)過老張的悉心輔導(dǎo)，我們總算是基本過關(guān)，對(duì)于公司的賬目報(bào)表的做法有了基本的了解，并能制作簡(jiǎn)單的賬目報(bào)表。
五社會(huì)實(shí)踐分析與結(jié)論
�。�1）社會(huì)實(shí)踐分析：此次社會(huì)實(shí)踐是我首次在銷售行業(yè)進(jìn)行的實(shí)習(xí)，對(duì)于銷售我們一無所知，尤其是對(duì)于糧油的銷售我們更是從未接觸過，剛開始的時(shí)候我們一片能盲目，遇到了很多的困難，曝露出許多缺點(diǎn)，并且也范了許多的錯(cuò)誤，但是我們堅(jiān)持了下來，努力的彌補(bǔ)了缺點(diǎn)，改正了自己的錯(cuò)誤。從而圓滿的完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。
接下來我就具體的分析一下我們?cè)谶@次實(shí)訓(xùn)中的感受和不足。首先是工作方面，因?yàn)槭状谓佑|糧油的生產(chǎn)以及銷售所以有很多地方總是不懂，很多事情都要咨詢老員工，而且因?yàn)椴欢砸步?jīng)常因?yàn)樽约旱牟蛔⒁舛鴮?dǎo)致一些問題的發(fā)生，受到老員工的指責(zé)，記得有一次在車間，我出于好奇就在車間到處亂跑，結(jié)果被一位老師傅教育了一頓。還有就是在進(jìn)行糧油銷售的時(shí)候被顧客為難，因?yàn)閯傞_始工作我缺少應(yīng)變事情的能力和勇氣，有位顧客對(duì)我說了一些難聽的話的時(shí)候，我就像愛了很大的打擊一樣，眼淚都快要出來了。老員工們說營(yíng)銷這一方面是這樣的了，習(xí)慣了就沒什么了，最主要的就是臉皮厚，才能做成生意，如果連這點(diǎn)都受不住的話就不用做了。后來我習(xí)慣了，就沒什么了，反而覺得其實(shí)這就是對(duì)我最好的鍛煉。
（2）社會(huì)實(shí)踐結(jié)論：在社會(huì)實(shí)踐過程中遇到了很多問題，有些問題是在別人的幫助下解決的，而有些小問題就是通過自己解決的。對(duì)于經(jīng)常把貨物價(jià)目記錯(cuò)，我知道這是不應(yīng)該發(fā)生的事情，為了自己在老板面前留個(gè)好印象，我在銷售的那幾天，就時(shí)時(shí)去看各個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格。終于通過自己幾天的努力我已經(jīng)很清楚的了解了所以產(chǎn)品的價(jià)目。我知道這是個(gè)很簡(jiǎn)單的事情，自己不能老是在這個(gè)問題上出錯(cuò)誤，我想只要下功夫肯定可以解決的。
這次社會(huì)實(shí)踐中我覺得最難的是跟顧客打交道，面對(duì)不同的顧客要有不同的方法，但必須都要有十分的耐心。我覺得自己還算幸運(yùn)，幾天的營(yíng)銷時(shí)間里，沒有遇到很多難纏的顧客。我在遇到那些難纏的顧客時(shí)，當(dāng)自己所有的話都說完以后就無話跟別人解釋了。所以這是個(gè)非常大的缺陷，在以后我還要學(xué)會(huì)多用不同的方式跟人打交道。社會(huì)實(shí)踐收獲：在此次社會(huì)實(shí)踐過程中我的收獲簡(jiǎn)直太多了。首先是生活上，在我外面實(shí)習(xí)的這一個(gè)月我基本上是一個(gè)人生活，逐漸的我覺得自己的獨(dú)立生活能力有了顯著提高，以前在學(xué)校的時(shí)候雖說離開了父母，但是其實(shí)沒有多大的作用，只有現(xiàn)在出來多走走見識(shí)見識(shí)，鍛煉鍛煉這樣才能讓我們真正的學(xué)會(huì)獨(dú)立生活！然后是工作，在工作方面，出來上的這一個(gè)月班，讓我學(xué)會(huì)了很多以前在學(xué)校沒有學(xué)到的東西，比如說做賬目報(bào)表，在學(xué)校的課程里是沒有的，但是現(xiàn)在我通過這次實(shí)習(xí)，已經(jīng)會(huì)做基本的賬目報(bào)表，也算學(xué)有所獲吧！這總的來說這次社會(huì)實(shí)踐對(duì)我們來說意義重大、受益匪淺！
六社會(huì)實(shí)踐總結(jié)
為期將近一個(gè)月的實(shí)習(xí)已漸近尾聲，我們將要離開實(shí)習(xí)單位了，對(duì)于這次實(shí)習(xí)我們從中學(xué)到了很多比如一些在學(xué)校學(xué)不到的技能，還有就是很多做人做事的方式方法，除此之外我們也收獲了很多比如對(duì)于我們的實(shí)踐能力有了清楚的了解，知道如何讓拼接我們現(xiàn)在的能力立足于社會(huì)，現(xiàn)在即將要離開了很是舍不得，實(shí)習(xí)對(duì)我來說是個(gè)既陌生又熟悉的字眼，因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實(shí)習(xí)，但是這一次是與眾不同的，他將全面的就愛你查我個(gè)方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗(yàn)我能否將所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì)，也是我建立自信心的關(guān)鍵，所以，我對(duì)他的投入是百分之百的。希望這次的實(shí)習(xí)為我們即將踏入社會(huì)做好鋪墊，讓我們應(yīng)對(duì)社會(huì)的考驗(yàn)更加的從容。最后我要感謝我們的實(shí)習(xí)單位對(duì)我們近一個(gè)月的照顧，也感謝那些教會(huì)我們很多東西的老師傅們，還有我們的負(fù)責(zé)人。
銷售員頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告4
實(shí)習(xí)第一個(gè)禮拜，算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外，嘗試更同事多溝通，從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手，令我非常感動(dòng)。
幾天之后開始在同時(shí)的幫帶下，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情。也就是打基礎(chǔ)。可別小看了這些活，雖說簡(jiǎn)單，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要，因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。
為了能夠真正的學(xué)到知識(shí)，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡(jiǎn)單的事情我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理，同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了。
第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí)，我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字，那就是：多看，多問，多觀察，多思考！
一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力，在碰到問題的事情，自覺努力去獨(dú)立解決，這樣對(duì)問題便能夠有一個(gè)更深刻的了解，當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。
另一方面，要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體，公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶，每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標(biāo)，團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮的效能。
實(shí)習(xí)第二周開始，已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。開始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù)，公司也知道對(duì)于銷售，我是一個(gè)很新的新手，所以剛開始讓我做的，主要是通過電話跟客戶溝通。
現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談，要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖，同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜�。于是每天上班我都�?huì)比同事去的早一些，準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱，當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在胸。
工作進(jìn)行的還是比較順利的，通常每天都要接受好多個(gè)電話，電話通常都較短，只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的介紹即可，當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息，于是我需要對(duì)全局都做一番描述，力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時(shí)候，自己心里都會(huì)覺得很踏實(shí)，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了，但一想，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的。
工作都是辛苦的，特別是周末前的一兩天，電話特別的多，似乎大家都想在周末前做完一些事情，等到放假的時(shí)候可以安心的休息。
電話一多就容易亂，幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付，更多的時(shí)候他們幫我，有時(shí)候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。
周末的時(shí)候，經(jīng)理請(qǐng)我吃了一頓飯，對(duì)我關(guān)照有加，并表示對(duì)我這段時(shí)間的工作非常滿意。
經(jīng)過兩個(gè)禮拜的鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的，即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位，同時(shí)也對(duì)銷售這一行有了更深的認(rèn)識(shí)，這一周仍然做通過電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。
由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故，首次與客戶面談顯得比較緊張，也不大順利，不過有了一次經(jīng)歷之后，進(jìn)步了不少，再加上經(jīng)理和同事的鼓勵(lì)，自己嘗試大膽的去應(yīng)付，慢慢的好了許多。不再會(huì)在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng)。今天下來，面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶，也能夠通過簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品，讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣，沒有經(jīng)歷過的話，永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機(jī)會(huì)，都一定要去嘗試，努力去做好。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn)，那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了。等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談，雖然我做得不夠好，或者可以說失敗了，但通過這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。
只有通過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候，我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好！
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