社會工作實習(xí)報告(精選5篇)
一段充實而忙碌的實習(xí)生活結(jié)束了,相信你積累了不少實習(xí)心得,讓我們好好總結(jié)一下,寫一份實習(xí)報告吧。但是相信很多人都是毫無頭緒的狀態(tài)吧,以下是小編收集整理的社會工作實習(xí)報告(精選5篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
社會工作實習(xí)報告1
實習(xí)單位:鄭州管城回族區(qū)xx福利幼兒園
實習(xí)時間:20XX年05月16日至20XX年06月10日
一、實習(xí)機構(gòu)簡介:
該機構(gòu)分為兩部分,一個是鄭州市管城回族區(qū)xx福利幼兒園,即該機構(gòu)的主體部分,另一個是管城區(qū)奇色家園托養(yǎng)中心。
。ㄒ唬┕艹菂^(qū)xx福利幼兒園
該幼兒園主要是做學(xué)前融合教育,即讓普通孩子和特殊孩子以8:1的比例一起接受教育。園內(nèi)有櫻桃班2個,橘子班2個,蘋果班1個,即小班、中班、大班,還有一個資源班、早療班,其中資源班全是特殊孩子。每個班級配有三名老師,一名幼教老師,一名特教老師,還有一名生活老師。
。ǘ┕艹菂^(qū)奇色家園托養(yǎng)中心
1、中心的成立:xx智障青年職訓(xùn)中心于XX年3月在中國之友基金會的資助和臺灣財團法人第一社會基金會的幫助下率先在河南為16歲以上的智障青年提供“家庭式”服務(wù)。
XX年7月,xx智障青年職訓(xùn)中心得到了西安“慧靈身心障礙者服務(wù)站”的幫助,把“社區(qū)化”的觀念引入到服務(wù)中。
XX年8月,在省、市殘聯(lián)和區(qū)委、區(qū)政府的關(guān)懷支持下,成立了管城回族區(qū)奇色家園托養(yǎng)中心,為身心障礙者提供專業(yè)的、人本的“社區(qū)化家庭式”服務(wù)。
2、遠(yuǎn)景:讓社會大眾了解、接納這群純真無爭的身心障礙者,給他們提供機會,平等參與社區(qū)建設(shè),促進社會的平等融合。
3、使命:尊重身心障礙者,推廣社區(qū)化服務(wù)模式,提高他們的生活品質(zhì)和社會地位,促進社會和諧。
4、服務(wù)目標(biāo):
1)培養(yǎng)身心障礙者的獨立生活能力,讓他們象普通人一樣享受社交、娛樂、培訓(xùn)和就業(yè)的快樂。
2)引導(dǎo)大眾正確地認(rèn)識智障問題,為身心障礙者爭取“平等機會、平等參與”的社會環(huán)境。
3)為社會工作專業(yè)大學(xué)生提供專業(yè)化的實習(xí)基地,以推動社工行業(yè)在中國的發(fā)展。
4)通過“社區(qū)化家庭式”服務(wù)模式的示范效應(yīng),為其他機構(gòu)提供成功經(jīng)驗,推動非盈利機構(gòu)的發(fā)展。
5、服務(wù)內(nèi)容:
1)日間活動
日間活動站近500平方,通過評估學(xué)員的人際溝通、社會技能、居家生活、休閑生活、社區(qū)生活、實用學(xué)科、健康維護等八大領(lǐng)域的情況,為其設(shè)計個別化服務(wù)計劃。利用社區(qū)資源(如:圖書館、博物館、市場、公園、居民小區(qū)等)為智障青年提供小組活動和個別輔導(dǎo),讓他們在自然的環(huán)境中學(xué)習(xí)日常生活所需要的技能,幫助他們發(fā)掘潛能,增強自理自立能力,提高生活品質(zhì)。
2)職業(yè)培訓(xùn)
音樂及戲劇調(diào)理室讓服務(wù)對象接受職業(yè)培訓(xùn),主要是為中輕度智障青年提供職業(yè)技能訓(xùn)練。
從社會技能和清潔技能入手,通過評估學(xué)員的興趣愛好、勞動技能和社會適應(yīng)能力等相關(guān)方面的情況。課程中融入手工制作、烹飪、藝術(shù)調(diào)理等內(nèi)容,為他們參與社會工作做準(zhǔn)備,重點培養(yǎng)其工作意識,工作人格和工作技能。
3)家庭式住宿服務(wù)
為更好的照顧智障人士,奇色家園在社區(qū)內(nèi)租賃了一套293平方的復(fù)式樓,給他們提供了一個安全舒適的家居生活環(huán)境,由一位家庭媽媽和一位家庭助理與10名學(xué)員組成一個家庭,擁有與普通自然家庭相同的設(shè)備、設(shè)施和生活,增強學(xué)員與人相處及獨立生活能力,享受家庭生活樂趣,使學(xué)員能夠更好更快的融入社會。
但這些家庭并不封閉,經(jīng)常安排學(xué)員走出去參加社區(qū)活動,如與鄰居聊天、唱卡拉ok、回歸大自然、購物等,從日常的生活訓(xùn)練、清潔服務(wù)發(fā)展到手工美勞、藝術(shù)調(diào)理形式多樣的社區(qū)活動。
二、實習(xí)目標(biāo):
1、與有經(jīng)驗的一線社工交流,向其學(xué)習(xí)并尋求知指導(dǎo);
2、通過為期一個月的實習(xí)接觸學(xué)習(xí)社會工作領(lǐng)域新的知識內(nèi)容并驗證自己是否適合從事社會工作
3、通過實習(xí)查漏補缺,知道自己該學(xué)什么,怎么學(xué)習(xí)更有效,更容易應(yīng)用,使自己返校后可以有方向有目標(biāo)的學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)效率;
4、通過實習(xí)積累經(jīng)驗,為今后的學(xué)習(xí)和找工作打下基礎(chǔ);
5、調(diào)整認(rèn)知心態(tài),了解并學(xué)習(xí)智障服務(wù)的實務(wù)技巧
6、體驗完整正式的社會工作實習(xí)模式并從中有所收獲
三、實習(xí)內(nèi)容及過程安排
我實習(xí)以周為階段,共分四階段,每階段的具體實習(xí)內(nèi)容如下:
1、第一周:
這是我實習(xí)的第一周,張金寶讓我首先再幼兒園和職訓(xùn)中心都試一下,然后再決定要去哪實習(xí)。鑒于我身高比較矮,他建議我去幼兒園,幼兒園做的是融合教育,各班按照1:8的比例接收特殊兒童和普通兒童;職訓(xùn)中心是為事青年智障人士服務(wù)的,這里的學(xué)員都是十八周歲以上的成年人,主要是培養(yǎng)他們的獨立生活能力和社會適應(yīng)能力。
第一天我是在幼兒園觀摩學(xué)習(xí)的,我所所在的大班共有三個特殊孩子,而且這三個孩子的程度都比較輕,我個人感覺與普通的學(xué)前教育差別很小,所以我感覺這里的環(huán)境并不適合我的實習(xí);
第二天我跟著張金保去了中心,這里的學(xué)員都是成年的特殊群體,昨天晚上我就已經(jīng)和這些學(xué)員有過接觸了,我們都住在寄養(yǎng)家庭里。在這里實習(xí)一天后我感覺還可以,相比幼兒園,這里的環(huán)境更適合我的實習(xí),于是我決定要留在中心這邊實習(xí)。而金保哥說這里的學(xué)員都是成年人,而我的身高有點矮,在這邊不是很合適,他建議我去幼兒園的資源班,資源班的學(xué)員都是八至十二歲的特殊孩子,不過本周他們的老師都去廣州參加培訓(xùn)了,孩子也都放假了所以讓我下周去資源班,再我的要求下,他同意這周讓我現(xiàn)在中心這邊實習(xí)。
中心主要有三位老師:張金保、李利、王可,其中張金保老師時畢業(yè)于內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)的06級社會工作專業(yè)學(xué)生,我感覺他在這方面悟性很高,實務(wù)做得很不錯。在這一周里我的工作主要是協(xié)助老師們的日常教學(xué)工作。
中心配有一個寄養(yǎng)家庭,家庭位于離中心不是很遠(yuǎn)的紫光花園小區(qū)。家庭是學(xué)員們住宿的地方,從家庭服務(wù)模式的特色上來看,家庭服務(wù)的詮釋就是“是讓學(xué)員回到家庭這個真實的情景中去學(xué)習(xí)成長,提高個人認(rèn)知,通過與家庭成員和社區(qū)鄰里的相處鍛煉與他人社會和諧相處的能力”,從社會工作的角度來看,家庭服務(wù)模式從屬于社會工作工作手法中的團體社會工作范疇,旨在以團體的力量推動個人成長。我也住在家庭內(nèi),平時承擔(dān)部分照料學(xué)員的工作,早上時叫學(xué)員們起床、洗漱,幫她們穿衣服、梳頭發(fā)。吃完飯后和他們一起去中心上班,早上學(xué)員主要是做一下清潔工作。
他們根據(jù)每個學(xué)員的不同能力和不同的特點分配不同的任務(wù)。做完工作后帶他們到音樂是去休息一會兒,在音樂調(diào)理室利工作人員播放一些調(diào)理學(xué)員心理的輕音樂,引導(dǎo)學(xué)員們唱歌,同時音樂調(diào)理也為學(xué)員們提供了一種發(fā)泄情緒的方式,同時音樂室里還有各種體育器材,學(xué)員么飯后可以適當(dāng)?shù)淖鲂┻\動。過了大概一個小時左右,我們又到了工作室了,學(xué)員們在這里可以喝點水、休息一會兒,還可以做一些訓(xùn)練工作。這里的中午飯是由老師做的,吃飯后就午休,三點鐘起床。優(yōu)勢我們會帶學(xué)員到周圍的小區(qū)或是公園里玩,讓他們多一些與周圍人群接觸的機會,增進他們適應(yīng)社會生活,同時也可以加強社區(qū)的居民對他們的了解,能夠接納他們。
2、第二周:
這一周我是在資源班實習(xí)的,資源班有兩名老師,即時明老師和苗老師。班里有七名學(xué)員,他們都是八至十二歲的特殊孩子,本周是我第一次接觸他們,所以這周的主要任務(wù)是協(xié)助老師的日常教學(xué),此外我要用一周的時間來觀察他們的行為習(xí)慣,了解他們的生活習(xí)性,同時向老師學(xué)習(xí)一些處理這些孩子不良行為的.方法。
在資源班我們平時八點上班,中午十一點半吃飯,下午兩點半起床,六點半下班。在日常的教學(xué)中孩子們的課本都是根據(jù)他們自身的情況專門設(shè)計的,每個孩子的課本都是不同的。例如他們有一門課是“我的家庭及成長史”,書中有孩子自己各個年齡段的照片,還有他們家人的照片。再練習(xí)夾夾子的課堂上,老師會根據(jù)孩子不同的情況分發(fā)不同的夾子,讓他們夾不同的東西,以此來鍛煉他們的手部肌肉以及手的協(xié)調(diào)能力;還有玩小球的課程,及所有成員圍成一圈,所有學(xué)員圍成一圈,將紙球在桌子上推來推去,此課程是鍛煉孩子手的抓握能力;還有一個挺有意思的課程是撕紙片,老師給孩子拿一些報紙和硬一點的紙讓孩子們?nèi)ルS意的撕,這是屬于精細(xì)動作,是鍛煉孩子手的協(xié)調(diào)能力和加強手部肌肉力量,此外,這節(jié)課還有一個很重要的功能就是通過撕紙游戲為孩子們提供一種發(fā)泄情緒的方式,通過我的觀察發(fā)現(xiàn)這些孩子特別喜歡上這節(jié)課,喜歡撕紙。鍛煉手的協(xié)調(diào)能力的課程還有穿紐扣。
在資源班,每個孩子都有一套自己的照片,里面有他們自己的相片,也有他們家人的。上課時,老師會讓他們從這些照片中找出自己的,找出自己的爸爸、媽媽,并叫他們說出他們的名字。很多孩子沒有自我認(rèn)知能力,他們并不認(rèn)識照片中的自己,課程中還穿插著教他們口語發(fā)音。
在這為期一周的實習(xí)中,我對這些孩子有了一定程度的了解,與他們建立了很好的關(guān)系,能夠理解他們的一些非言語信息。
此外我對資源班的課程設(shè)置及其目的有了一定的了解,作為特殊孩子的老師,他們平常的言行大部分都具有一定的治療性和目的性。其中老師們經(jīng)常用的一個指令就是要求孩子在固定的時間內(nèi)完成一件事,這是一個經(jīng)常使用的方法。如果孩子老是拖著不喝水,而在他又有能力能夠把水喝完的情況下,老師就可以命令他在五個數(shù)內(nèi)把水喝完,并開始數(shù)數(shù),如果孩子再規(guī)定的時間內(nèi)不能把水喝完就不能吃點心,若是完成任務(wù)了就可以給與一定的獎賞,這就是指令。時老師強調(diào)說,這個指令的發(fā)出一定要根據(jù)孩子的實際情況,要確保孩子確實有能力完成這項任務(wù),如果你已經(jīng)輸?shù)降谒膫數(shù)他還沒有完成任務(wù),你可以適當(dāng)?shù)耐涎右幌聲r間,多數(shù)幾個四或是增加數(shù)字之間的間隔。若孩子沒有完成任務(wù),則先前規(guī)定的懲罰措施一定要執(zhí)行,相反,要是孩子真的完成任務(wù)了,你也一定要履行自己的諾言。這個指令要長時間的訓(xùn)練才能形成習(xí)慣,形成習(xí)慣后,一聽到指令后就會意識到要去完成任務(wù)。
3、第三周
因為本周三是六一兒童節(jié),所以我本周的任務(wù)是協(xié)助老師排練節(jié)目,我們班的孩子都是特殊孩子,藥性其他班級那樣去排練節(jié)目的可能性幾乎為零。因此我們班決定排練一個簡單的“粘巴巴”,是由老師、家長、孩子一起來做的。此外,上場時我們班是騎滑板車上去的,我們班的孩子大部分都不會起滑板車,這兩天我們就一直在院子里練習(xí)。我們不要求孩子們騎得有多好、速度有多快,只要他們每個人都努力去做了,即使是在別人的幫助下完成這段路也是很棒的,我們注重過程,只要他們努力了,只要前進一小步就很棒。
此外我利用午休時間閱讀了他們的評估系統(tǒng),這套評估系統(tǒng)是他們從臺灣引進的,他們用isp評估系統(tǒng)對每個孩子進行評估,通過評估來確定孩子在那一領(lǐng)域哪一方面比較弱勢,之后根據(jù)評估結(jié)果制定一套個別化服務(wù)計劃,即個案。這里面包含:服務(wù)需求評估摘要表、短期目標(biāo)記錄評量表、個別化拂去計劃、長期/短期目標(biāo)與評量記錄表、生活品質(zhì)評估表。其中生活品質(zhì)評估包含九大領(lǐng)域:將抗生活、居家生活、社區(qū)生活、休閑生活、工作生活、情感社交生活、公民生活、學(xué)習(xí)生活、物質(zhì)生活,每個領(lǐng)域都很詳細(xì)。除了學(xué)員的個別化服務(wù)計劃,班級還有一個整體的長期/短期服務(wù)目標(biāo)。這次實習(xí)讓我對特殊領(lǐng)域內(nèi)個案的開展程序有了一個整體的把握,同時也讓我明白了一個服務(wù)計劃的制定一定要經(jīng)過嚴(yán)格科學(xué)的服務(wù)需求評估后才能提供滿足服務(wù)對象需求的服務(wù),才能讓服務(wù)對象有質(zhì)的改變。而反思一下我以前的實習(xí)或所設(shè)計的活動都是根據(jù)自己想象中服務(wù)對象的需要來制定計劃,導(dǎo)致的結(jié)果是再付出那么多的人力、物力、財力、時間、和精力后,卻仍不能真正滿足服務(wù)對象的需要。
4、第四周
這是我實習(xí)的最后一周,周一是端午節(jié)我們放假了,我周五就要坐火車返回學(xué)校了,因為買的是站票,所以周四就沒去上班了,我一方面時覺得周四去幼兒園上班周五坐火車會累,另一方面是因為我想周四去中心那邊看一下馬燦的個案。就這樣我這周周二、周三在幼兒園,周四、周五在中心上班了。
周二時,幼兒園來了一批志愿者,據(jù)說他們是鄭州某一?茖W(xué)校的學(xué)生,他們來了很多人,被分配到幼兒園的各個班級。我們班也來了好幾個志愿者,他們這次來主要是教孩子們畫畫,一個志愿者負(fù)責(zé)一至兩個孩子。我負(fù)責(zé)協(xié)助這些志愿者,因為他們對這些孩子的習(xí)性不了解,怕出現(xiàn)什么意外,特別時有個別孩子有抓人、掐人、咬人的行為。下午我們上的課時穿紐扣,以此來鍛煉他們手指。
周三上午我們帶孩子到學(xué)校附近的小區(qū)玩,時老師告訴我說,帶孩子們來小區(qū)一方面是為了讓他們學(xué)會利用小區(qū)內(nèi)的資源,讓他們知道出了家庭和學(xué)校之外還有很多資源可以供他們利用;另一方面也是為了增加這些特殊孩子與外界接觸的機會,鍛煉他們的社交能力。
周四是我在中心協(xié)助老師輔導(dǎo)這些大學(xué)員的日常教學(xué)。
周五到中心上班時,我驚訝的發(fā)現(xiàn)資源班的老師帶孩子來中心這邊了,我真的很高興,沒想到在我離開之際還可以看到我呆過的所有成員,和他們一起度過我實習(xí)的最后一天,聽老師資源班每個月來一次中心這邊。他們所有的學(xué)員都在音樂調(diào)理室,我發(fā)現(xiàn)這些大學(xué)員和小學(xué)員的融合是一件非常有意思而且特別有意義的事情。平常時,在我們這些老師面前,這些大學(xué)員的表現(xiàn)就是一個孩子,他們實施需要老師的呵護和照顧,他們是一個永遠(yuǎn)長不大的孩子。而小學(xué)員的到來讓他們產(chǎn)生了成人感和責(zé)任感,在小學(xué)員的面前他們的表現(xiàn)是一個十足的成年人。它們摁下哦我們知道他們一樣去指導(dǎo)、批評小學(xué)員,像成人一樣抱著小學(xué)員,去哄他們,帶他們?nèi)ハ词、去上廁所。資源班的孩子總會把音樂調(diào)理室弄得亂七八糟的,那些體育器材滿地都是,而這些中心的大學(xué)員們雖然有點煩了但還是總能夠去收拾整理。我感覺他們的融合真的很有意義,他們的融合一方面可以給大學(xué)員提供一些主動成長的機會,讓他們知道自己已經(jīng)是成年人了,不再是小孩子,他們需要去承擔(dān)責(zé)任;另一方面,這種融合也減輕了老師們的負(fù)擔(dān)。
當(dāng)然,在這種融合中不免會存在一些負(fù)面影響,比如說時間長了大學(xué)員會感覺吵,感覺煩。如果可以采取一些措施規(guī)避這些問題的話,我想大學(xué)員與小學(xué)員的融合一定會取得很要好的收效。
周五還是浩浩的生日,他爸爸買了一個大大的蛋糕,我們大家一起給他過生日,我們所有的老師和學(xué)員一起吃蛋糕,我感覺真的非常開心,我感覺上帝對我真的很好,這次實習(xí)他竟然給了我一個這么完美的結(jié)局。
四、實習(xí)總結(jié)與體會
這次實習(xí)是我經(jīng)過了反復(fù)的思想斗爭后才決定去的,因為去鄭州路途很遙遠(yuǎn)、路費很昂貴、還要耽誤一些學(xué)習(xí)時間,而且,在鄭州我沒有同學(xué),沒有親人,有的只是一個比較聊得來的社工同仁。抱著對社工的信任,對實習(xí)的期望,我一個人孤零零的去了鄭州,但實踐證明我的決定是對的,這次鄭州之行對我來說是值得的,通過這次實習(xí),我學(xué)到了很多課堂上所學(xué)不到的東西,對本專業(yè)也有了更為深刻的認(rèn)識。
1、通過這次實習(xí),我的實習(xí)目標(biāo)我之前給自己制定的目標(biāo)基本實現(xiàn)。
首先,我想通過這次是實習(xí)驗證自己將來是否適合從事這一領(lǐng)域,通過這次實習(xí)更加堅定了我的社工之路,我認(rèn)為自己很適合從事社工,我喜歡這種工作的人文環(huán)境,周圍的同事友好、善良,工作中與服務(wù)對象的相處很愉快,我感覺我可以接納他們,尊重他們,像對待正常人一樣去對待他們。而且從我的性格來看也是比較適合這一領(lǐng)域的,我比較樂觀、開朗能比較好的與服務(wù)對象溝通。
其次,我想體驗一次完整正式的社會工作專業(yè)實習(xí),在這次實習(xí)中,我接觸到了個案,對個案和團體再特殊領(lǐng)域中的應(yīng)用有了一定的了解和把握,對社會工作的理論知識和技巧有了更深的理解。
2、扎實的學(xué)好理論知識,并能與自己和周圍他人相聯(lián)系,做到理論與實踐相結(jié)合。
在學(xué)習(xí)專業(yè)知識特別是學(xué)習(xí)一些助人的方法和技巧時要與自身聯(lián)系起來,將那些技巧運用在自己身上,這樣專業(yè)知識才能學(xué)扎實,并且可以活學(xué)活用。在交流時,張老師告訴我,如果仔細(xì)想想,社工的很多專業(yè)技巧都可以用來解決自己的問題,例如理性情緒療法、abc理論。這樣才能把所學(xué)的知識掌握扎實,真正做到活學(xué)活用。
3、對團體、個案有了新的理解。
之前我理解中的個案就是工作者運用社工的專業(yè)方法和技巧與案主進行一對一的對話,這次實習(xí)讓我對個案在特殊領(lǐng)域中的應(yīng)用有了全新的了解,對個案的整個流程有了整體的把握。這里的個案從某種意義上來說是對案主的一個個別化服務(wù)的具體方案。特殊領(lǐng)域中的團體也與普通群體中的團體有所不同,它比較注重成員對團體活動的參與,與其他成員的互動,較少有分享。
4、積極溝通并制定一個完整具體的實習(xí)計劃。
社會工作特別強調(diào)溝通能力,良好的溝通能力是獲取信息的關(guān)鍵。在對智障人士提供社會工作專業(yè)服務(wù)初期,想通過介入紙張學(xué)員,與學(xué)員進行交流直接獲取信息是比較困難的,因為他們不善于交流,導(dǎo)致實習(xí)生要用很長時間來進行學(xué)員個人基本資料的掌握和評估,最好的方法時求助身邊的工作人員,就所需要了解的情況請教,再結(jié)合自己的觀察,對學(xué)員現(xiàn)狀能力進行評估,從而再有限的時間內(nèi)掌握學(xué)員的基本情況,根據(jù)需求展開工作。同時,在沒有智慧藏服務(wù)工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,實習(xí)生看問題很容易發(fā)上主觀片面現(xiàn)象,如果能夠得到實習(xí)老師的建議會有利于實習(xí)計劃的制定和實習(xí)工作的進行。
在我為期一個月的實習(xí)中,本來是要給自己制定一個實習(xí)計劃,但由于種種原因,未能制定實習(xí)計劃,給自己留下了一些遺憾。實習(xí)中我主要是協(xié)助老師的正常教學(xué)和觀摩學(xué)習(xí),有很大的被動性,自己能夠主動去做的比較少。不過這次實習(xí)讓我認(rèn)識到制定一份完整具體的實習(xí)計劃的重要性。由于實習(xí)計劃的存在,我們才能根據(jù)計劃的步驟一步一步由淺入深的實施自己的工作,并在工作結(jié)束后對自己的實習(xí)進行評估和總結(jié)。
5、對志愿者活動的反思。
在我的實習(xí)過程中,幼兒園來過兩批志愿者,一批時鄭州某一專科學(xué)校兒童康復(fù)專業(yè)的大一學(xué)生,他們來著呆了有兩個小時,主要是教孩子們畫畫,一個人負(fù)責(zé)一至兩個孩子;另一批是來自社會上的志愿者團隊,他們來主要是到各個班級給孩子們發(fā)一點糖,跟孩子玩一會兒。我不能否定他們服務(wù)的意義,可是我不得不懷疑他們的服務(wù)到底是滿足了誰的需要?是孩子的還是他們自己的?這些志愿者只是偶爾來一次,每次只是呆一會兒并且每次來時并不只為某一特定的孩子提供服務(wù),對這些孩子一點都不了解,又如何去開展服務(wù)?如何來滿足孩子們的需求?如果不能滿足孩子們的需求他們的服務(wù)又有什么意義?特別是對那個社團來說,他們給我最大個感覺就是亂,他們來了之后好幾個人將孩子團團圍住,就像哄動物一樣去跟孩子玩。有些孩子看到這么多的哥哥姐姐來并且給他們帶糖吃會很高興,有些孩子則會討厭這種嘈雜的場景。
這兩次志愿者隊伍的到來引發(fā)了我對“志愿服務(wù)”這個概念的深刻反思,當(dāng)然我承認(rèn)大學(xué)三年里我做過很多所謂的志愿服務(wù)活動,但我還是不得不反思這些所謂的志愿服務(wù)活動到底是在為誰服務(wù)?到底是誰幫誰?是志愿者幫助弱勢群體減輕了困境還是那些弱勢群體幫助志愿者實現(xiàn)了人生價值?
在大學(xué)校園里,這些志愿團體更是常見,當(dāng)然也有很多是很有價值的。我們感覺那些志愿者很偉大,愿意拿出寶貴的時間來去幫助別人是很令人敬佩的,當(dāng)我們自己去做志愿者時感覺自己很高尚,可是我們不妨反思一下,那些弱勢群體再我們的幫助下到底有多大的改變?他們真能從中受益嗎?我們所提供的服務(wù)是他們所需要的嗎?這一連串的問題一直困擾著我,當(dāng)然我不能否認(rèn)絕大多數(shù)的志愿者還是很有愛心的,但我們不得不承認(rèn)很多人之所以愿意去做志愿者是想借此豐富自己的生活,讓自己單調(diào)乏味的生活多些意義,多些存在的價值,讓我們感覺自己的生活很精彩,這種想法也沒有錯,關(guān)鍵是我們在幫助別人的時候要選擇正確的方式。也就是說,在我們決定去幫助別人時,要明確我們可以給服務(wù)對象帶去什么,他們需要我們做什么,我們的服務(wù)能否滿足他們的需要。
我們不得不承認(rèn),志愿服務(wù)成了現(xiàn)代人證明和實現(xiàn)自己人生價值的一種手段,成了空虛乏味者消遣的一種方式,我感覺很悲哀,為曾經(jīng)的自己悲哀,也為那些所謂的“志愿者”悲哀。
當(dāng)然我承認(rèn)我上面的那些評論有些悲觀,有些以偏蓋全,有很多志愿服務(wù)還是很有成效的,他們長期的堅持堅持做志愿服務(wù)活動,與那些弱勢群體結(jié)對幫扶,建立了親密、友好的聯(lián)系,我們相信他們的服務(wù)是有效的,是能滿足服務(wù)對象需要的,是能讓他們真正受益的,因為他們的服務(wù)是長期、穩(wěn)定的,他們了解服務(wù)對象需要什么,知道該如何去幫助服務(wù)對象,并且通過志愿服務(wù)他們能夠讓服務(wù)對象獲得真正的成長。
如果我們真的想去做志愿者,發(fā)自肺腑的想去幫助弱勢群體,我認(rèn)為我們需要明確以下三個問題:
1)服務(wù)對象需要我們做什么?
我們可以不用像機構(gòu)那樣用科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑u估程序去評估服務(wù)對象的需要,但我們需要通過各種途徑去收集與服務(wù)對象有關(guān)的資料,了解服務(wù)對象的需要和生活習(xí)性,以此來明確服務(wù)對象需要什么,這樣我們就可以有針對性的開展服務(wù),讓我們的服務(wù)更有成效。
2)我們能為服務(wù)對象做什么?
根據(jù)服務(wù)對象的需要,結(jié)合自己的專業(yè)知識和能力,以及自己所擁有的資源,我們不妨制定一個完整具體的服務(wù)計劃,來明確我們能為他們做什么,根據(jù)計劃來為他們提供服務(wù),我們才能更有效的去幫助他們。
3)我們所做的是不是服務(wù)對象所需要的?
我們可以將自己的服務(wù)計劃或是想法與服務(wù)對象及其家人或服務(wù)機構(gòu)進行協(xié)商,共同修訂服務(wù)計劃,計劃的制定要征求服務(wù)對象的需要,這樣我們的服務(wù)才能真正是服務(wù)對象所需要的。
此外,作為大學(xué)生,我認(rèn)為如果我們是真心的想去做志愿者,我們服務(wù)的對象最好是固定的,不要經(jīng)常更換服務(wù)對象,否則我們的幫助或許會在無意中給他們造成二次傷害,給他們帶來更大的痛苦。
社會工作實習(xí)報告2
7月9—8月21,我的40多天的社工實習(xí)結(jié)束了。收獲多多自然是不用說的,但是并不是什么都能真正得說清楚,有些東西,還的確是只可意會不可言傳。
其實,當(dāng)初我說到暑假去陽光社工站實習(xí)的時候,的確讓不少人覺得有點驚奇,大一,一個專業(yè)學(xué)習(xí)沒深入多少的學(xué)生,居然像大三學(xué)生一樣做著實習(xí)。這種驚奇也在所難免,其實,與其說這40天的實習(xí)是實習(xí),還不如說是一種對社工這種職業(yè)的真實體驗,不管是從觀察角度,還是做的角度,老師多次說過,人在情境中,我就在這種情境中去感受,這也算是實習(xí),不過是體驗式的實習(xí)。
實習(xí)的大致經(jīng)歷的一些事情,我已經(jīng)在文章開頭列出來了,單憑這些文字,大家?guī)缀蹩床欢易龅搅诵┦裁,也許到了些什么?總結(jié)地來說,我得到了以下一些成長和感悟:
1、也許有些事情你可以獨自地用最快時間完成,但是用一個合適數(shù)量的同事一同組成的小組一起來完成,會有更多意外的收獲,和有更大成就感;
這個感受是源自我對社工站五位同工多次工作的一些情景中有感而發(fā)的,或許他們的合作沒有那么完美和諧,但是卻引發(fā)我這種對團隊合作的向往,因為一個人能做完的事情,那是他自己和自己的事情在互動,但是當(dāng)一個人和多個人一起合作的時候,則是人和人,人和事情,人和自己三種互動,交叉就會產(chǎn)生一定量的智慧火花,哪怕帶不來真正有益的創(chuàng)造,但是在互動過程中,一些偶爾開玩笑的合作伙伴能讓工作變得不那么單調(diào)和乏味;因為團隊的合作,是有著友誼,共同努力,患難與共的感覺會讓你在完成一件事情之后會感到很有成就感;
2、什么是專業(yè)社工,最根本在于用心,不具備社工的心,不管你有多好的手段,你都不是一個真正的.社工;
香港社工思源在7月14日來訪社工站,我也有幸在陽光社工與思源互動中得到了一些新的認(rèn)識,以上就是我自己認(rèn)識之后的體會;一個真正社工,關(guān)鍵在于擁有社工心,我覺得用心做和不用心做很不同的;同工胖哥告訴我,如果你事先對這次小組活動充分尊重,不管你做得是否有預(yù)期那么好,但是參與者是能感受到你那份對自己工作的尊重,因此他們也會尊重你并認(rèn)可你,但假如我們本身都蔑視了這次活動,那么我們的結(jié)局也會是被人蔑視;這多少有那個道理,人如鏡子,你對它笑,它就對你笑;
3、社工不是老好人,社工是智慧的人;
這是我聽到同工嘉超的感想之后我的簡略認(rèn)識,其實老師也曾經(jīng)說過我們是智慧社工;是的,這也算是我們區(qū)別于非社工和社區(qū)老大媽的角色,我們不是老好人,我們對待復(fù)雜社會情況和很多意外的事情和人的舉動時候,我們并不能因為我們是社工,就是要以一種老實,溫柔禮貌,苦口婆心,單純的作風(fēng)去應(yīng)對,否則我們不但幫助不了人,還會讓自己身陷囹圄。我們講究的是有策略,有步驟,有側(cè)重,有技巧,有原則地應(yīng)對我們的案主,我們的意外事件,需要我們強硬就需要強硬,需要技巧就要技巧,只有自己能適應(yīng)世間,才能對世間有所作為,這里很強調(diào)智慧;
4、什么才是專業(yè)的社工要做的事情?就是你能看到的他們現(xiàn)在所做的這些;
剛剛來到社工站體驗時候,以及過去看多一些其他機構(gòu)社工所做的事情,總是覺得他們做得不那么有專業(yè)味道,也總是希望自己能得到正宗的專業(yè)鍛煉機會,做的都是專業(yè)的工作;其實,我過去的想法是相當(dāng)不成熟的,只要是和書本說得完全一樣的那種專業(yè)實習(xí)和工作才是我想要的,但是這種純專業(yè)的實習(xí)和工作,真的存在嗎?在大陸,真的有嗎?幾乎是沒有的,哪怕你去哪里實習(xí),你也會做很多感覺沒有多少專業(yè)味道的東西,哪怕你真的做了社工,在目前,你多少也會覺得很多時候做得沒有多少專業(yè)味道。為了找到這種純專業(yè)的活兒來做,那是一種挑剔的,頭腦簡單的要求,如果固執(zhí)地這么想,那么我也許永遠(yuǎn)無法邁出實踐的一步。
但是,書本終歸是理論,書本描繪的有些是理想的工作情景,但是在起步中的大陸社工事業(yè),作為拓荒牛的這幾代社工人,我們不可能真正從一開始創(chuàng)造出這種理想社工世界,需要我們幾代人的努力,才能逐步改善,現(xiàn)在也在不斷改善中;因此,現(xiàn)在我們看到社工,他們做的工作中,不管是否有社工味,那都是大陸社工最真實的反映,什么是專業(yè)社工的工作,就是這群專業(yè)社工所做的工作,在現(xiàn)在,我們能這樣去看待我們的理論與現(xiàn)實差距,會進一步推動我們邁出積極地參與實習(xí),實踐,少些埋怨和懷疑,而多些積極與開拓。
也正如同工胖哥曾經(jīng)告訴那些來社工站實習(xí)的社工學(xué)生,他說:“如果我們給你的實習(xí)內(nèi)容就和書本講得一模一樣,那么你們干嘛還來實習(xí),實習(xí)就是來發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實與幻想的差距,實習(xí)是真正知道符合國情的社工現(xiàn)狀,這才是實習(xí)最大意義。”
以上是我的`一些心得體會,而在最后,40多天的實習(xí),我覺得社工站存在一些我認(rèn)為的不足:
第一,社工站太小了,缺乏自己獨立的個案工作室和小組活動場地,不方便及時或者合理創(chuàng)造一種合適情景讓案主和小組活動進行;
第二,社工站電腦不太充足,站里社工需要輪流使用,不利于提高工作效率,縮短工作時間;
第三,社工站創(chuàng)立僅僅半年,還屬于一個戰(zhàn)略推廣期,我個人覺得,單憑靠一些小組,團康和個案,很難有效擴大社工站被社區(qū)居民認(rèn)知度,這方面還有待社工站去探索思考;
第四,社工站應(yīng)該要有自己的旗幟,要有自己的一些帶有本社工站標(biāo)志的紀(jì)念品,用于給小組活動的參與人員,實習(xí)生,志愿者留下紀(jì)念,而旗幟和紀(jì)念品本身也起著一定程度的推廣社工站品牌;
第五,有條件可以嘗試定期多舉辦一些交流會,讓陽光社工站社工與其他相關(guān)領(lǐng)域的社區(qū)工作,社區(qū)社工,對社區(qū)社工感興趣的人來聚在一起,通過簡單小組活動或者茶話會來促進彼此互相學(xué)習(xí),分享心得,探討社區(qū)社會工作一些理論和實務(wù)。
社會工作實習(xí)報告3
大一下學(xué)期剛開學(xué)的時候我就被推薦到大明湖街道辦事處實習(xí),之所以會被推薦到這里,是因為我之前放出了我想要參加校外實習(xí)的信號,是我之前表現(xiàn)積極被人認(rèn)可了,因此積極的推銷自己也是十分重要的。在剛進入大明湖街道辦事處實習(xí)的時候我們都不知道我們到底將來要做什么,我們只知道這里有一個庇護工廠比較有名。在與街道辦事處老師交談的過程中我就發(fā)現(xiàn)我們很難交往,她總是問我們想干什么,能干什么,由于我們對這里一點都不了解,所以我們答不出我們到底要干什么。我們的工作就在這樣的情況下開始了,我們先是去庇護工廠參觀學(xué)習(xí),與那里的人交往,然后又試著插手做一些其他的事情,雖然最后我們放棄了這個地方的實習(xí),但是我們又找到了新的方向,那就是街道辦內(nèi)的孤寡老人。我們在初次開展老年人活動的時候是在縣西巷居委會,當(dāng)時由于我們自身的問題效果不是很好,也沒有受到居委會的歡迎。
接下來我們就轉(zhuǎn)戰(zhàn)曲水亭居委會,在那里我們接觸到了三位孤寡老人,并且他們的身世都很凄涼,現(xiàn)在的生活也比較困難,我們在這里做了大半個學(xué)期,雖然我們做的很多并且在試圖做的更多更好,但是我們一直沒有改變居委會工作人員對我們的認(rèn)知偏差——我們是來打掃衛(wèi)生的大學(xué)生。大二上學(xué)期以后我們又來到了縣東巷居委會,此時街道辦的老師和居委會的主人對我們的觀念有了很大的提高,也或多或少的認(rèn)識到了我們的重要性。我們這學(xué)期的重點還是老年人工作,我們每周四下午與老人一起唱老歌,她們教我們打腰鼓,在這樣的活動中我們獲得了喜悅,學(xué)會了與老年人交流的一些技巧。這學(xué)期我們在縣東巷搞的反家暴宣傳活動得到了街道辦和居委會人員的一致好評,至此,她們對我們的看法是徹底的改變了,尤其是街道辦的老師現(xiàn)在對我們是十分的熱情,每次走的時候她都會一直把我們送到樓梯口。在這樣曲折的過程中真的收獲了很多:
首先是堅持下去的毅力得到了很大的提高。
其次,應(yīng)對困難的勇氣,迎難而上的精神也得到了很大的提升。
還有,我從中學(xué)會了怎樣更好的與人交往,怎樣把事情做的更好更完美。
最后,我的組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、策劃和團隊協(xié)作等能力也得到了很大的提升。
今年的五月份,在濟南市第二屆社工節(jié)的時候,我們成功申請到了社工論壇在我們學(xué)校舉行,來自其余七個大學(xué)和機構(gòu)工作人員約二百人齊聚我校,論壇的勝利召開使我們獲得了他們一致的好評。這個過程中我們得到了鍛煉,更多的是收獲了成功的喜悅。就在這樣的過程中我漸漸喜歡上了社工實務(wù),我感覺我做的每一件事都是特別的有意義,對于我的成長都是十分重要的。
今年的十二月份,我又被教研室的左老師推薦到了濟南市煉油廠居委會,來的第一天我就與居委會的工作人員搞熟了關(guān)系,我認(rèn)為這都是我在校外實習(xí)的經(jīng)驗所致,使我能夠在最短的時間與別人建立良好的關(guān)系,這種變化真是潛移默化之中提高的,平時很難被發(fā)現(xiàn),但是在用的時候就會感到十分的得心應(yīng)手,F(xiàn)在我來濟煉每天都會先把整個居委會的衛(wèi)生打掃一遍,雖然是打掃衛(wèi)生,但是我不單純的認(rèn)為我是在打掃衛(wèi)生,因為在打掃衛(wèi)生的過程中我會得到居委會工作人員的好評,在干活的同時我也可以與工作人員聊天,了解他們的情況。我每天還會每個辦公室跑一趟,因為我只有讓他們經(jīng)常的見到我才會使他們記住我,我還會每天主動上門找工作做,做一些力所能及的事情。同時我還會仔細(xì)研究每個工作人員的特點,找他們的興趣愛好,我也努力向著他們的愛好發(fā)展,這樣我以后可以更好的與他們每個人進行交流,建立更好的關(guān)系,為日后工作的開展奠定基礎(chǔ)。
經(jīng)過這一年半的實習(xí)我的感悟主要有以下幾點:
1、到任何一個地方實習(xí),在遵守禮貌、禮節(jié)的基礎(chǔ)上一定要大方,不要太拘束,更不要沉默,要大膽發(fā)言,只要是自己深思熟慮、感覺好的想法都要敢于說出來,讓人家知道。
2、做事一定要仔細(xì)認(rèn)真,不能大意。有些自己認(rèn)為不重要的事情,并不代表他就是真的不重要。
3、做事一定要做好溝通,很多事情難以辦好其實就是溝通的不好,溝通好了很多事情就會得到很好的解決。
4、在校外實習(xí)一定要學(xué)會自我犧牲,一方面是時間上的,要勇于犧牲自己的業(yè)余時間。另一方面就是不要吝嗇車費,對于學(xué)到的東西來說付出一點小小的車費是值得的。
5、在校外實習(xí)一定要學(xué)會堅持,不論如何,只要在一個地方做了,你就得長期堅持做下去,不能以自己的意愿為主,愛去不去,否則很難得到實習(xí)地方人員的好評。同時一定要形成機制或者內(nèi)部規(guī)定,每周的.什么時間去一定要在那個時間去,因為這樣利于實習(xí)基地的人員安排工作,對你的到來做好準(zhǔn)備。
6、在一個地方實習(xí)最好是建立一個自己的團隊,團隊人員要有不同的分工,負(fù)責(zé)人最好是一男一女。團隊要經(jīng)常召開會議,商討制定計劃,總結(jié)概括經(jīng)驗。
7、一定要做好實習(xí)的檔案資料整理,并且要保存好,以備日后只用。
8、到一個地方參加實習(xí)眼光一定要敏銳。很多人感覺到一個地方實習(xí)沒有工作可干,無所事事或者感覺自己做的事情沒意義。對此我認(rèn)為:“機會都是自己爭取的,工作也是自己找的!北确秸f,同樣是給兒童輔導(dǎo)功課,可能有的人就認(rèn)為我就是督促他學(xué)習(xí)和他做做游戲而已,感覺沒意義。但是我認(rèn)為如果是一個眼光敏銳的人的話他一定會在這個過稱中對青少年的心理情況進行調(diào)查研究,找到青少年身上普遍存在的問題,探究解決的途徑,或者找到更好的內(nèi)容。同樣你要明白,工作不是一成不變的,如果你感覺真的不合適的話你可以改,但是如果你的眼光不敏銳,不能發(fā)現(xiàn)東西,那你就真的很難創(chuàng)新了。
9、我還認(rèn)為到校外實習(xí)知識很重要,我這里所說的知識不局限于課本的知識,要博學(xué)多識。如果你沒有知識,沒有與別人交流的共同興趣愛好,你就很難和某人交往,比如說某人愛研究《易經(jīng)》如果你對這個有所了解的話,那么你與他的交流就變的容易多了。同時,如果你沒有知識,你就很難對原有的工作進行創(chuàng)新,你就會感到思緒枯竭,舉步艱難,最多停留在前人的水平上。
10、到校外實習(xí),每個人都要有一種觀念就是我要做領(lǐng)導(dǎo)者、策劃者,我不甘愿只做參與者。俗話說“不愿當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”。校外實習(xí)也是這樣,不要總是聽從別人的安排做事,要自己敢于去想,敢于將自己的想法提出來,敢于讓別人考慮自己的想法,每個人都要有一種主人翁的精神,由這樣的人組成的實踐團隊一定會取得很好的成績。
這就是我能想到,能總結(jié)下來的經(jīng)驗,可能不全,也可能有理解錯誤的地方,歡迎大家的批評指正。我也會定期的將自己最新的感受覺悟?qū)懴聛恚a充到這里面來的。最后我再針對大多數(shù)心存困惑的同學(xué)再發(fā)表一下我的一點觀點:
1、我們現(xiàn)在做的工作不是將來社工做的工作,我們現(xiàn)在只能算是義工,在這個過程中我們就要親身去做一些事情,了解相關(guān)的資料,同時培養(yǎng)自己的奉獻精神,鍛煉自己的助人能力。將來真正的社工是做督導(dǎo)的,如果你沒有義工經(jīng)驗的積累,沒有“身先士卒”的經(jīng)驗,不能很好的“體察民情”將來如何督導(dǎo)?你又有什么經(jīng)驗?有什么說服力?
2、不要認(rèn)為自己現(xiàn)在在做的工作沒有意義,那只是你的一種態(tài)度,是你的眼神不夠敏銳,如果你善于發(fā)現(xiàn)的話你會在同樣的工作中收獲不同的東西或者是對工作進行創(chuàng)新。即使就算是這個工作真的是沒有意義的,但是你同樣需要堅持做下去,這樣才能證明你與人的不同之處,證明你的毅力。
3、再單獨講一下打掃衛(wèi)生這個問題!耙晃莶粧吆我話咛煜隆边@個道理大家應(yīng)該都明白,但是又有幾個真正做到了?有誰長期堅持做下去了?對此我要說,打掃衛(wèi)生對于校外實習(xí)來說的意義是十分重要的。打掃衛(wèi)生是我們與實習(xí)基地建立良好關(guān)系十分重要的途徑,在你沒想出更好的與實習(xí)基地建立良好關(guān)系的方法之前,你還是認(rèn)真的打掃衛(wèi)生吧!在打掃衛(wèi)生的時間里與他們建立良好關(guān)系,使他們對你形成好感,認(rèn)識你,記住你的名字,直到信任你,那時你就可以自己自由的發(fā)揮自己的想法了。提醒一下在打掃衛(wèi)生的過程中你也要趁機盡可能多的了解實習(xí)基地的各種信息。
4、大學(xué)里學(xué)到的東西很有限,很多課本上的東西都是考試過以后就忘記了,這樣下去的話大學(xué)就是白上了,毫無意義。如果你不是打算考研的話,對于我們這個應(yīng)用性的專業(yè)來說還是多參加校外社會實踐吧!因為書上學(xué)到的東西真的是相當(dāng)?shù)挠邢,說難聽點有用的很少,我們高中學(xué)到的東西已經(jīng)差不多了,我們大學(xué)最重要的事情就是要學(xué)會將以前的知識加以運用,到校外實習(xí)我們可以了解到什么是工作后真正需要的東西,知道自己的不足以后就可以回來很有針對性的學(xué)習(xí)完善。都說大學(xué)畢業(yè)就是意味著失業(yè),其實不然,可能當(dāng)今的大學(xué)教育和國家體制存在問題,但是我們?yōu)槭裁淳鸵S波逐流,自慚形穢呢?我們?yōu)槭裁床辉诖髮W(xué)期間就開始為自己謀出路呢?我始終堅信,機會都是自己爭取的。整天在大學(xué)里待著,不到外面多走走,增長見識,擴展人脈資源,我想機會是不會自己找上門來的。
我很想提醒各位,不是學(xué)什么專業(yè)將來就是要干什么工作的,我想學(xué)什么將來干什么那應(yīng)該是?茖W(xué)生的事情,作為我們本科我想我們應(yīng)該是通才,不論將來到哪里什么崗位工作,經(jīng)過很短的時間的培訓(xùn),我們就可以勝任,這應(yīng)該就是專才于通才的差別吧!大學(xué)里學(xué)到的東西真是相當(dāng)?shù)挠邢蓿覀儗砣绻霃氖履稠椆ぷ鳎?jīng)過短暫的學(xué)習(xí)以后絕對是比學(xué)校里學(xué)的東西有用的多,因為實踐出真知。我越來越感覺大學(xué)就是需要我們鍛煉自己的素質(zhì)、氣質(zhì),鍛煉我們的思維能力,學(xué)習(xí)能力,運用知識解決問題的能力,與人交、交流溝通的能力,做事創(chuàng)新、細(xì)心的能力等,而不僅僅是死記硬背一些課本的東西,當(dāng)然我也不是否認(rèn)知識的重要性,我在上面也說過知識的重要了。據(jù)我了解現(xiàn)在我們到外面實習(xí),他們比較看重的是我們的電腦技術(shù),寫作能力,以及其他的特長,如唱歌、舞蹈、書法等,如果這些方面不好的話就抓緊時間學(xué)習(xí)其中的至少一樣吧!這真的很重要,將來很多的崗位都需要這些,現(xiàn)在三十歲以上的非專業(yè)工作人員,這些方面都還是比較欠缺的。
最后的最后我要說,校外社工實務(wù)真的很有意義,對自己的與人交往,做人、做事能力都有很大的提高,在這樣的過程中,自身的組織、協(xié)調(diào)、策劃能力也會得到很大的提升,對人生將來的發(fā)展很有用。
社會工作實習(xí)報告4
一、實習(xí)時間
20xx年1月21日至20xx年2月21日
二、實習(xí)單位
廣州啟智社會工作中心(天河南街家庭服務(wù)中心)
三、實習(xí)單位簡介
啟智社會工作服務(wù)中心是一所為政府和社會提供綜合性、專業(yè)性社會工作服務(wù)和管理的民辦非盈利機構(gòu),前身為廣州青年志愿者協(xié)會啟智服務(wù)總隊,啟智服務(wù)總隊成立于1996年,發(fā)展至今擁有大批志愿者骨干和大批志愿者會有,開展社會服務(wù)四十多項,服務(wù)范圍涉及青少年、老人、殘障人士、智障兒童、重癥兒童和流浪露宿者等弱勢群體。每年為社會提供志愿者服務(wù)時間超18萬小時。
啟智社會工作中心位于廣州市天河區(qū)育蕾二街18號,其服務(wù)理念是“尊重,專業(yè),專注”,其服務(wù)內(nèi)容主要包括青少年教育、社會福利與救助、矛盾調(diào)解、心理輔導(dǎo)、行為矯治、志愿者團隊建設(shè)、殘障康復(fù)、婚姻家庭等領(lǐng)域。
四、實習(xí)目的
此次實習(xí)的目的在于通過啟智社會工作中心的實習(xí),掌握社會工作者的基本技能,熟悉專業(yè)社會工作的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
五、實習(xí)崗位
青少年發(fā)展部
六、實習(xí)內(nèi)容
(一)實習(xí)培訓(xùn)
正式進去實習(xí)期前,啟智中心的主任對新來的實習(xí)生進行的前期培訓(xùn)。主要向我們介紹了啟智社會工作中心的來源、服務(wù)宗旨、服務(wù)對象、服務(wù)范圍、周邊社區(qū)的環(huán)境以及對實習(xí)生的入職要求。此外中心還給予每位實習(xí)生分配了相應(yīng)的專業(yè)社工作為其直屬上級,并向我們解釋了我們需要學(xué)習(xí)訓(xùn)練的內(nèi)容和任務(wù)。
。ǘ┬〗M工作
在上級社工的指導(dǎo)下,我策劃開展了兩個興趣小組性質(zhì)的小組工作。分別是針對3—5歲兒童的折紙小組以及針對8—12歲青少年的合唱小組。期間完成了對此兩個小組的小組計劃書的撰寫、小組活動的監(jiān)督實施、活動結(jié)束后的效果評價等工作,而青少年合唱團小組更合作出演當(dāng)?shù)氐母栉柰頃⑷〉昧己梅答仭?/p>
。ㄈ┩庹够顒
在實習(xí)期間,我曾加入啟智中心在天河南街的外展活動。在此之前,我對“外展”一詞一無所知,而經(jīng)過親身經(jīng)歷后,才發(fā)現(xiàn)外展是一個社工機構(gòu)對外宣傳的重要渠道之一,在進行外展的社工人員是最直接接觸居民的媒介,通過彼此之間的溝通交流,一方面能夠讓居民進一步認(rèn)識社工、認(rèn)識啟智中心;另一方面,中心的社工也能多方面得獲得當(dāng)?shù)鼐用竦男畔,為社區(qū)服務(wù)的順利開展做出了鋪墊。
。ㄋ模┘以L活動
家訪活動是獲得當(dāng)?shù)鼐用裥畔⒆詈唵沃苯拥?手段,我在中心實習(xí)的時間里,曾進行了多個晚上的家訪活動,從中出來能夠進一步了解中心與社區(qū)的關(guān)系外,也能鍛煉自己的應(yīng)變能力和口頭表達(dá)能力。而在家訪活動中,我也曾遇見許多感人的場景。例如有一個父母和兩位兒子共四口的家庭,其中小兒子癱瘓在家,父親有糖尿病,母親有高血壓,看起來很不幸的家庭卻意外的樂觀,大兒子為了照顧家庭已經(jīng)年逾四十仍未成家,他們還自己出錢在兩邊的樓梯加上了扶手,以便家人和鄰居出入。情景雖平凡卻不普通,這是我在家訪中得到比知識更珍貴的體驗。
。ㄎ澹╇娫捲L問
電話訪問與家庭訪問類似,不過電話訪問較為隨意簡短,同時也節(jié)省來回走動的時間,因此在實習(xí)期間,我很多時間都在對當(dāng)?shù)氐募彝ビ秒娫掃M行慰問,有時候甚至一天連續(xù)打了50多個電話,此舉讓我領(lǐng)略到作為一名盡職的社工,需要的不僅僅是專業(yè)知識,更重要的是對案主、潛在案主甚至社區(qū)中每一位居民都必須有耐心,真誠。
。┒綄(dǎo)培訓(xùn)
在臨近農(nóng)歷新年那一星期,啟智中心邀請了一位來自香港的社工督導(dǎo),并對中心全體員工進行的職業(yè)培訓(xùn),作為實習(xí)生,我也十分幸運地能夠參與其中。在這三天時間里,他向我們介紹了香港社工與大陸社工的一些不同之處,講述了香港社工的日常工作方式、政策支持、社會地位等等,也介紹了一種常用的與案主第一次交流使用的溝通方法,從這種方法我們便可輕而易舉地得知案主來求助的原因?偠灾m然培訓(xùn)時間只有短短三天,但督導(dǎo)給我的啟發(fā)卻是巨大的。
七、實習(xí)體會
通過這次的實習(xí),除了讓我對啟智社會工作中心的基本工作有了一定了解,并且能進行基本配合外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
(一)首先,我覺得在學(xué)校和社會的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責(zé)任心和扎實認(rèn)真的工作態(tài)度。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己的工作負(fù)責(zé)。比如:在小組活動的前期準(zhǔn)備,跟進的人必須把參加人員一個個通知到位,并確定其是否能夠出席,否則破壞的就不僅僅是一個人的工作,而是浪費了整個小組組員的時間,因此在工作的時候必須要嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。
。ǘ┢浯危矣X得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來說,如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后,環(huán)境,生活習(xí)慣都會發(fā)生很大變化,如果不能盡快適應(yīng),仍把自己當(dāng)學(xué)生看待,必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名員工的身份要求自己,嚴(yán)格遵守公司/機構(gòu)的各項規(guī)章制度。
(三)最后,我認(rèn)為在每一個崗位上我們都必須堅守自己的職業(yè)道德以及及時提高自身的職業(yè)素養(yǎng),在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中思考,在思考中進步,才能不斷的在該行業(yè)更好的發(fā)展,實現(xiàn)自我的價值。
社會工作實習(xí)報告5
一、實習(xí)目的
1、幫助流動女青年更早的認(rèn)識自己、了解自己、愛護自己,發(fā)掘自身潛力,以便于更早的認(rèn)識社會,融入社會;
2、以助人自助為核心價值觀,樹立包括專業(yè)社工應(yīng)有的價值觀、素質(zhì)、工作態(tài)度和行為;
3、學(xué)習(xí)專業(yè)社會工作不同介入方法和應(yīng)有的步驟與方法,在具體的工作中中鍛煉自己的溝通與交流能力,建立實務(wù)能力與技巧;
4、建立對服務(wù)機構(gòu)及社工、服務(wù)對象、督導(dǎo)老師、其他同學(xué)伙伴及自己的服務(wù)與學(xué)習(xí)責(zé)任感,深入到服務(wù)對象當(dāng)中,運用專業(yè)知識幫助他們解決和改善存在的問題;
二、實習(xí)時間
20xx年10月217日至20xx年1月28日
三、實習(xí)項目介紹
流動女青年潛力開發(fā)項目是由兒童樂益會(中國)開發(fā),由重慶市綠葉義工組織承辦并實施。截止到20xx年,中國大約有2億3000萬流動人口。根據(jù)國家計生委統(tǒng)計,流動青少年(14—20歲)占全國全部外來流動人口的13.2%,他們成為這新興城市貧困人口的.組成部分。主要面臨:受教育程度低、缺乏獲取職業(yè)培訓(xùn)技能的途徑、受到社會排斥等問題,我們本著志愿、義工的精神,為他們進行潛力開發(fā)與培訓(xùn)。
四、實習(xí)單位背景材料的介紹
重慶市商務(wù)高級技工學(xué)校(重慶市商業(yè)職工中等專業(yè)學(xué)校)是由重慶市商業(yè)委員會、重慶市人力資源和社會保障局及重慶市教育委員會共同管理的一所集高級技工學(xué)校、成人中專為一體的國家級重點公辦中等職業(yè)學(xué)校,學(xué)校始建于1978年,前身為重慶市飲食服務(wù)技工學(xué)校,現(xiàn)是隸屬于重慶市商業(yè)委員會、全額財政撥款的市屬事業(yè)單位。學(xué)校在面向全國開展全日制中職學(xué)歷教育的同時,也面向社會進行烹飪工藝、餐飲服務(wù)和客房服務(wù)等短期職業(yè)技能培訓(xùn),是重慶開辦最早的烹飪類公辦職業(yè)院校,建校以來已為社會培養(yǎng)和輸送了3萬余名餐飲類初、中、高級技能服務(wù)與經(jīng)營管理型人才,在重慶地區(qū)餐飲行業(yè)中具有廣泛的社會影響。學(xué)校地處南岸區(qū)五公里學(xué)府大道41號,輕軌3號線經(jīng)過校門口。
五、實習(xí)主要內(nèi)容
1、作為項目組的指導(dǎo)員,主要負(fù)責(zé)承擔(dān)具體項目的實施和教學(xué)工作。
2、兼職攝影,拍攝活動照片。
3、參與舉辦的大型活動:
。1)10月28日的“描繪我的美好生活藍(lán)圖——愛是財富”
。2)11月21日的“感恩與幸福常在——主題班會”
(3)12月5日的“愛心傳遞——關(guān)愛艾滋病兒童”
。4)12月12日的“關(guān)愛留守兒童——facetoface!
4、設(shè)計個案調(diào)查問卷,填寫實習(xí)報告、心得、日記。
六、實習(xí)反思:
1、上課前期要經(jīng)過充實的備課,不僅是專業(yè)知識和課程知識,考慮到有可能發(fā)生的各種意外情況以及想到解決辦法,考慮到課程中學(xué)員可能會問及的問題并想到解決辦法;
2、一定要注重時間的合理安排,既要避免課時安排過少,戰(zhàn)線拉得太長導(dǎo)致內(nèi)容單調(diào);又要避免同一個課時段內(nèi)安排較多,過于匆忙而導(dǎo)致失誤;
3、要及時反饋上節(jié)課出現(xiàn)的問題,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)做好以后的規(guī)劃;嚴(yán)格按照回顧、聯(lián)系、應(yīng)用的教學(xué)程序解決問題;
4、堅持寫實習(xí)日志和實習(xí)反饋表,那樣可以直接的發(fā)現(xiàn)問題,發(fā)現(xiàn)得失。
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