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實(shí)習(xí)結(jié)束報(bào)告

時(shí)間:2022-12-16 11:34:37 煒玲 實(shí)習(xí)報(bào)告 我要投稿
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實(shí)習(xí)結(jié)束報(bào)告(精選15篇)

  接地氣的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)告一段落,相信你會(huì)領(lǐng)悟到不少東西,需要好好地寫(xiě)一封實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)一下?墒窃鯓訉(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告才能出彩呢?下面是小編為大家收集的實(shí)習(xí)結(jié)束報(bào)告(精選15篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

實(shí)習(xí)結(jié)束報(bào)告(精選15篇)

  實(shí)習(xí)結(jié)束報(bào)告 篇1

  一、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)

  實(shí)習(xí)時(shí)間:

  實(shí)習(xí)單位:深圳市xx百貨創(chuàng)業(yè)購(gòu)物廣場(chǎng)

  實(shí)習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù):部員主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物,單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔,執(zhí)行退貨或報(bào)損工作,保證周轉(zhuǎn)倉(cāng)內(nèi)商品碼放有序,通道順暢,重點(diǎn)商品管理盤(pán)點(diǎn)等等。

  二、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容

 。ㄒ唬⿲(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:

  xxx連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限,成立于1996年4月。xx年跨入廣東省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列,xx年躍居中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)第18位,進(jìn)入中國(guó)企業(yè)800強(qiáng),截止20xx年12月,人人樂(lè)在全國(guó)20多個(gè)市級(jí)以上城市,已擁有經(jīng)營(yíng)門(mén)店81家,簽約門(mén)店100多家,員工人數(shù)超過(guò)1.8萬(wàn)人,20xx年銷售額突破100億元。20xx年1月17日在深成功上市。

  深圳市xx百貨創(chuàng)業(yè)購(gòu)物廣場(chǎng)(現(xiàn)代城店)下屬人人樂(lè)連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限。是人人樂(lè)第一家集大賣(mài)場(chǎng)、百貨、生活體驗(yàn)館于一體大型購(gòu)物廣場(chǎng)。現(xiàn)代城店實(shí)行“大百貨(高檔百貨)+小超市(精品超市)”布局,百貨為主,超市為輔,以超市促進(jìn)百貨,百貨帶動(dòng)超市戰(zhàn)略,提升整體銷售額,F(xiàn)代城店分為一,二,三樓,一樓主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等連鎖,二樓和三樓一半都是百貨區(qū)域,三樓另一半是超市區(qū)域,營(yíng)業(yè)面積7萬(wàn)平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租。現(xiàn)代城店有部,商品部,防損部,促銷部,客服部,人事部,財(cái)務(wù)部等等部門(mén),部門(mén)健全,制度完善。

 。ǘ⿲(shí)習(xí)具體過(guò)程

  實(shí)習(xí)具體過(guò)程可以分為三個(gè)階段:學(xué)習(xí),成長(zhǎng),相對(duì)成熟期三階段。

  第一個(gè)階段,07月11---07月16日的學(xué)習(xí)期階段,這一階段,一邊參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),一邊工作。把學(xué)習(xí)到的知識(shí)馬上應(yīng)用于工作,在工作中檢驗(yàn),熟悉,改進(jìn),使我提升很快。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供應(yīng)商貨物,退貨,報(bào)損相關(guān)流程,學(xué)習(xí)rf機(jī)(無(wú)線終端速錄機(jī))和無(wú)線電子磅稱的使用,殘損倉(cāng)和退貨倉(cāng)貨物管理,相關(guān)單據(jù)使用泰斯碼系統(tǒng)(一種主要使用數(shù)據(jù)庫(kù)原理的系統(tǒng))進(jìn)行錄入保存以及傳財(cái)務(wù)單據(jù)等等。

  第二個(gè)階段,07月17日---07月31日的成長(zhǎng)期。這一階段主要是通過(guò)重復(fù)工作進(jìn)一步熟悉相關(guān)流程和工作技巧,提高工作效率,同時(shí)接受上司布置的一些比較重要工作進(jìn)行鍛煉,比如對(duì)制作退貨單,報(bào)損單等有關(guān)單據(jù)進(jìn)行審單,配合商品部進(jìn)行重點(diǎn)商品盤(pán)點(diǎn)等等。

  第三個(gè)階段,08月1日—08月27日的相對(duì)成熟期。我基本上可以完成部80%的工作,這個(gè)階段,上司對(duì)我比較信賴,可以放手我去做一些相對(duì)比較重要的事情。配合總對(duì)部一些工作的改進(jìn)工作和倉(cāng)儲(chǔ)改造工作,讓一個(gè)人上一個(gè)班次等等。這個(gè)階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗(yàn)收,相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送,重點(diǎn)商品管理等等,把相對(duì)于一些比較簡(jiǎn)單如接收供應(yīng)商商品工作,報(bào)損,退貨工作移交給新人或是其他員工。

  三、實(shí)結(jié)與建議

 。ㄒ唬⿲(shí)習(xí)工作的總結(jié)

  在這段將近2個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,從對(duì)超市物流,營(yíng)銷等迷糊的情況下,通過(guò)在部,由最基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商商品到配合總對(duì)部一些工作改進(jìn)等等相關(guān)工作的實(shí)踐上,使我對(duì)超市物流,營(yíng)銷,倉(cāng)儲(chǔ)以及管理相關(guān)知識(shí)有了相對(duì)解和熟悉,F(xiàn)揀一些認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下:

 。1)在現(xiàn)在零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如林的情況下,零售行業(yè)在品牌,服務(wù),商品,素質(zhì)等相持難分高下情況下越來(lái)越需要通過(guò)成本這一殺手锏,使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱,他們的優(yōu)勢(shì)就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統(tǒng)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,使我認(rèn)識(shí)到,部是超市物流很重要組成部分。部工作的好壞直接影響到的經(jīng)營(yíng)成本,進(jìn)而影響到其他一系列問(wèn)題。比如,我在初次退貨錄單中,由于疏忽,把商品數(shù)量錄錯(cuò),在返配回配送中心后,又返配回了門(mén)店,在商品一來(lái)一去的運(yùn)輸過(guò)程中,這就增加了的運(yùn)輸成本。

 。2)超市倉(cāng)儲(chǔ)是一門(mén)大學(xué)問(wèn),比如既要保持商品一定庫(kù)存量保證賣(mài)場(chǎng)不會(huì)出現(xiàn)缺貨少貨,又要防止庫(kù)存量過(guò)大加大倉(cāng)庫(kù)壓力或是導(dǎo)致商品積壓,增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時(shí)出現(xiàn)臨期過(guò)期等事情發(fā)生,這會(huì)提高損耗率,增加運(yùn)營(yíng)成本和損失。比如在4月份底商品清場(chǎng)轉(zhuǎn)場(chǎng)工作中,就發(fā)現(xiàn)到大量因商品庫(kù)存量大導(dǎo)致的臨期過(guò)期和盤(pán)點(diǎn)難問(wèn)題。還有倉(cāng)儲(chǔ)管理上要使商品排放有序,易于識(shí)別,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到損害,以及合理利用倉(cāng)儲(chǔ)有限的空間等等。

 。7)超市所有部門(mén)都是核心部門(mén),各個(gè)部門(mén)之間,通過(guò)分工明確,協(xié)調(diào)工作,為顧客提供一個(gè)高質(zhì)量服務(wù),完美購(gòu)物環(huán)境體驗(yàn),最終增加超市營(yíng)業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來(lái)自營(yíng)業(yè)額,這也是提供享受購(gòu)物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個(gè)部門(mén)好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比如,商品首先要通過(guò)部驗(yàn)收,接受質(zhì)量好的商品,根據(jù)商品條碼等相關(guān)信息錄入系統(tǒng),為財(cái)務(wù)和收銀等等提供相關(guān)信息。其次商品被商品部按照相關(guān)知識(shí)和規(guī)定進(jìn)行上架排放,同時(shí)保障商場(chǎng)衛(wèi)生等等提供一個(gè)舒服購(gòu)物環(huán)境,經(jīng)營(yíng)管控部,對(duì)商品進(jìn)行檢查,防止商品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題或是標(biāo)價(jià)出現(xiàn)問(wèn)題。促銷部,根據(jù)店總安排,舉行一些促銷活動(dòng),對(duì)顧客人流進(jìn)行引導(dǎo)。顧客購(gòu)買(mǎi)商品,這時(shí)候就是收銀部的工作了。如果這中間出現(xiàn)什么問(wèn)題,就需要客服部進(jìn)行調(diào)節(jié)。

 。ǘ┊厴I(yè)實(shí)習(xí)的體會(huì)、收獲

  這次畢業(yè)實(shí)習(xí),使我受益匪淺,有很多收獲和體會(huì):

 。1)心態(tài)上調(diào)整的體會(huì)收獲學(xué)校人向社會(huì)人轉(zhuǎn)變,在學(xué)校接受了16年的教育,真正的和社會(huì)接觸并不是太多,而這次畢業(yè)實(shí)習(xí),則是由學(xué)校人走向社會(huì)人一個(gè)緩沖階段。在這個(gè)過(guò)程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子,也沒(méi)有什么可以值得炫耀的資本,而從學(xué)校走出就直接到一個(gè)最基層上班,接受嚴(yán)格的規(guī)章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰(zhàn),當(dāng)然會(huì)使很多同學(xué)落差很大。這中間的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài),從零開(kāi)始,我們不可以改變環(huán)境,只有改變自己來(lái)適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。

 。2)相關(guān)知識(shí)上的`收獲我由一個(gè)不熟悉超市物流,倉(cāng)儲(chǔ),營(yíng)銷,管理等等,到對(duì)這些相關(guān)知識(shí)的了解熟悉。以及與自己相關(guān)知識(shí)的進(jìn)一步學(xué)習(xí)加強(qiáng),如數(shù)據(jù)庫(kù),管理學(xué),物流學(xué),計(jì)算機(jī),財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),營(yíng)銷渠道管理等等。很多工作都是一項(xiàng)需要挑戰(zhàn)一個(gè)人綜合能力的,在工作中,我認(rèn)識(shí)到了自身知識(shí)不足和優(yōu)勢(shì),這促使我改進(jìn)和加強(qiáng)。

  (7)人生目標(biāo)感的清晰通過(guò)這次實(shí)習(xí),我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是的收獲,是讓我認(rèn)清了我自己身上的優(yōu)勢(shì)和不足,以及如何去規(guī)劃自己的時(shí)間,工作,生活,使我的許多目標(biāo)變的清晰。

  我在超市找到一份寒假促銷工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)踐工作,作為大學(xué)生的我們得到了鍛煉,了解了超市的基本管理與運(yùn)作,學(xué)到了課本之外的知識(shí),增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),我們也用辛勤的勞動(dòng)為超市貢獻(xiàn)自己的一份薄力,應(yīng)該說(shuō)這次實(shí)踐活動(dòng)對(duì)我們有著不同尋常的意義。

  實(shí)習(xí)結(jié)束報(bào)告 篇2

  實(shí)習(xí)目的:

  通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,可以把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所有用武之地。以便能夠達(dá)到拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)學(xué)的理論知識(shí)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力。

  實(shí)習(xí)時(shí)間:

  20xx年x月x日——x月x日

  實(shí)習(xí)地點(diǎn):

  xx公司

  實(shí)習(xí)內(nèi)容:

  20xx年x月x日,由于學(xué)習(xí)需要我進(jìn)入到xx公司進(jìn)行了為期兩個(gè)星期xx系統(tǒng)設(shè)計(jì)的實(shí)習(xí)活動(dòng),進(jìn)行學(xué)習(xí)。在xx,xx公司屬于典型本土小公司。其公司主要有環(huán)境及節(jié)慶裝飾,設(shè)計(jì)等幾部分業(yè)務(wù)組成。

  xxxx設(shè)計(jì)有限公司本著創(chuàng)意的原則,引進(jìn)國(guó)外公司全新理念,并結(jié)合本土公司作業(yè)優(yōu)勢(shì),探索出一套獨(dú)特而有效的公司運(yùn)作模式,是一家集管理、人才、技術(shù)于一體的專業(yè)公司。同時(shí),以“為客戶提供一流設(shè)計(jì)、協(xié)助客戶塑造良好企業(yè)形象”為目標(biāo),“誠(chéng)信為本、服務(wù)至上”為原則,本著踏實(shí)、勤奮、勇于探索的精神,多層次、全方位為客戶提供滿意而有效的服務(wù)。

  第一天走進(jìn)公司的時(shí)候,與經(jīng)理進(jìn)行了簡(jiǎn)單的面談之后,并沒(méi)有給我留下過(guò)多的任務(wù),先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模、部門(mén)、人員分工等。然后讓我參與對(duì)可口可樂(lè)海報(bào)的設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)的過(guò)程中正好測(cè)驗(yàn)一下我的能力。

  很幸運(yùn),一進(jìn)公司便能參與的設(shè)計(jì)項(xiàng)目之中,正好鍛煉一下自己。但由于經(jīng)驗(yàn)不足,我在開(kāi)始的時(shí)候,未能做出很好的設(shè)計(jì)方案。后來(lái)通過(guò)設(shè)計(jì)主任的指導(dǎo)和同事們的幫助,再加上學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí),做出了較好的方案。經(jīng)過(guò)兩天的磨合,自己有哪些缺點(diǎn)和不足,便知道得一清二楚,在校的時(shí)候由于實(shí)際鍛煉的機(jī)會(huì)比較少,在軟件操作上還是不夠純熟。而且對(duì)于客戶的要求并不能立即做出反應(yīng)。

  通過(guò)前兩天的工作實(shí)踐,基本的了解了公司的設(shè)計(jì)流程。首先是客戶提出要求,然后設(shè)計(jì)主任根據(jù)客戶的需求程度,結(jié)合每位設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)特點(diǎn),合理的分配任務(wù),盡量發(fā)揮出每位設(shè)計(jì)師的優(yōu)點(diǎn),讓設(shè)計(jì)做到盡量讓客戶滿意,更加吸引消費(fèi)者的眼球。

  經(jīng)過(guò)了幾天瑣碎的設(shè)計(jì)任務(wù)的鍛煉,使我學(xué)到許多在課本中無(wú)法涉及的內(nèi)容。因?yàn)楣ぷ骶褪桥c客戶直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶滿意,當(dāng)然在不能缺乏創(chuàng)意的同時(shí),還要兼顧它在市場(chǎng)上的時(shí)效性。并不是說(shuō),有創(chuàng)意的設(shè)計(jì)就一定適應(yīng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),這就涉及到設(shè)計(jì)的營(yíng)銷與管理的重要性。如何讓設(shè)計(jì)達(dá)到預(yù)期的市場(chǎng)效應(yīng),首先就要對(duì)所涉及到的市場(chǎng)進(jìn)行剖析性分析,找到最恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)消費(fèi)群,進(jìn)行市場(chǎng)定位,然后確定項(xiàng)目的核心,一切設(shè)計(jì)行為都圍繞著核心概念展開(kāi),這樣才能使策劃項(xiàng)目不偏離市場(chǎng)。

  總結(jié):

  在為數(shù)不多的幾天時(shí)間里,我觀看了許多方面的書(shū)籍和影視,在創(chuàng)意方面有了一些瑣碎的思考。并不是一個(gè)容易的行業(yè),其實(shí)人是孤獨(dú)而被遺忘的。是在反映人生,而許多不可能的現(xiàn)象,在以后回頭來(lái)看,都是非常巧妙創(chuàng)意?煽诳蓸(lè)案例:

  1、可口可樂(lè)在1960年該做的都做了,然后開(kāi)始進(jìn)行推廣通路:如何讓每一個(gè)地方,想喝可樂(lè)時(shí)就有可樂(lè)喝。

  2、可口可樂(lè)根據(jù)不同的渠道去調(diào)整配送方法。當(dāng)渠道都有了,該如何去做和消費(fèi)者有意義的相關(guān)活動(dòng)或節(jié)目。像是在圣誕節(jié)時(shí),可口可樂(lè)把圣誕老公公的衣服從原來(lái)的黃色,轉(zhuǎn)變成大家熟悉的紅色,這才是品牌創(chuàng)意在生活上所帶來(lái)的意義。一個(gè)好的創(chuàng)意去激發(fā)人對(duì)環(huán)境的熱情與幽默,一個(gè)產(chǎn)品所帶來(lái)的,絕對(duì)超越你的想象。作一個(gè)最基本的是知道它的目的是什么,不是讓自己的公司出名,這是最后的步驟。更重要的是把商品賣(mài)掉,要做一個(gè)專業(yè)的人,要尋找的應(yīng)該是這個(gè)東西。

  這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識(shí),使我向更深的層次邁進(jìn),對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識(shí)到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實(shí)習(xí)是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的`經(jīng)驗(yàn)才行。我面前的路還是很漫長(zhǎng)的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。

  短暫的實(shí)習(xí)生活過(guò)去了,心情很復(fù)雜,可以說(shuō)是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學(xué)校見(jiàn)到可愛(ài)的同學(xué)們,留戀的是xx公司的同事和朋友們。

  回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深層的,收獲是豐碩的;仡^總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告,感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì),學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),更達(dá)到了學(xué)校為我們安排這次實(shí)習(xí)的目的

  以上是我在實(shí)習(xí)過(guò)程中的一些感悟,這也為我的人生開(kāi)啟了一條新的旅程,回到學(xué)校我要在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn),更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。在豐富自己社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),更向我自己的人生目的地又邁進(jìn)了一大步!

  經(jīng)過(guò)了兩年的基礎(chǔ)學(xué)習(xí)和一年的深入專業(yè)學(xué)習(xí),我從一個(gè)對(duì)一竅不通的"門(mén)外漢"變成了一個(gè)徹頭徹尾的愛(ài)好者和研究者。而再好的理論知識(shí)也需要結(jié)合實(shí)踐來(lái)認(rèn)識(shí),如果離開(kāi)了實(shí)踐,那么理論知識(shí)也就只是一個(gè)空殼而已,F(xiàn)在的我們需要在理論和實(shí)踐中找到自己的平衡點(diǎn)。正是因?yàn)檫@樣,我們這些即將踏入工作崗位的大學(xué)生們更要注重實(shí)踐,不放過(guò)任何實(shí)踐的機(jī)會(huì),鍛煉自己,重新認(rèn)識(shí)自己。而學(xué)這個(gè)專業(yè)在中國(guó)也屬于熱門(mén)的專業(yè),這是中國(guó)各個(gè)行業(yè)走向成熟后必然要出現(xiàn)并且要逐漸成熟的一個(gè)領(lǐng)域。而我們正是應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要而出現(xiàn)的綜合型人才,我們不僅要對(duì)設(shè)計(jì)等藝術(shù)領(lǐng)域擅長(zhǎng),更要有自己的思想和創(chuàng)意,對(duì)管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理等各個(gè)方面也都要有初步掌握。而這樣的要求作為學(xué)生的我是遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到的。為了提高自己的能力,在這個(gè)寒假,我到本地的一家小公司實(shí)習(xí)了兩個(gè)星期,雖然公司規(guī)模不像國(guó)際化公司那樣規(guī)范,業(yè)務(wù)范圍也很窄;雖然我在那里實(shí)習(xí)的時(shí)間也只有短短的兩個(gè)月,但是這兩個(gè)月我所學(xué)到的,是我在學(xué)校學(xué)不到的,是我人生中一筆重要的財(cái)富。

  實(shí)習(xí)結(jié)束報(bào)告 篇3

  一、實(shí)習(xí)目的與意義

  畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)學(xué)習(xí)階段重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)之一,是理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要方式,是提高學(xué)生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動(dòng)手能力的重要環(huán)節(jié),對(duì)培養(yǎng)堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的德才兼?zhèn)涞募寄苄、?yīng)用性人才有著十分重要的意義。通過(guò)深入基層單位,了解當(dāng)前茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,可加深理解并鞏固所學(xué)專業(yè)知識(shí),進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,為今后走向社會(huì),自主創(chuàng)業(yè)做好思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備。

  二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  1、實(shí)習(xí)時(shí)間:

  2、實(shí)習(xí)地點(diǎn):

  3、實(shí)習(xí)單位的發(fā)展情況

  實(shí)習(xí)第一站:

  x一樓的一個(gè)專柜,20x開(kāi)業(yè),現(xiàn)已算是老店,地處超市收銀口,負(fù)一樓主要是超市,人流量不是很多。現(xiàn)店大概一個(gè)月能做10萬(wàn)左右,如果是中秋或者過(guò)年一個(gè)月能做20萬(wàn)左右。

  實(shí)習(xí)第二站:

  20xx年x在此開(kāi)業(yè),是x地區(qū)的老店,人流量較多,此店是x業(yè)績(jī)的店。平時(shí)一個(gè)月能做40萬(wàn)左右業(yè)績(jī),如果是在中秋或者過(guò)年能做80萬(wàn)左右。

  4、實(shí)習(xí)要求

 、抛窦o(jì)守法,嚴(yán)格要求自己,遵守地區(qū)門(mén)市店的相關(guān)規(guī)章制度;

 、票J厣虡I(yè)秘密,服從實(shí)習(xí)單位工作人員的安排;

 、前踩谝弧(shí)習(xí)期間注意人身安全、財(cái)產(chǎn)安全、公司各方面安全。

  三、實(shí)習(xí)總結(jié)及心得體會(huì)

  1、制定目標(biāo)辛勤播種

  在學(xué)校待了兩年是該出來(lái)鍛煉了,得知實(shí)習(xí)地點(diǎn)為x時(shí),我是多么地興奮。20xx年9月,當(dāng)火車駛?cè)脒@片土地時(shí),我們懷著無(wú)比激動(dòng)的心情,終于來(lái)到了夢(mèng)寐以求的城市。實(shí)習(xí)單位相關(guān)負(fù)責(zé)人到車站接我們,請(qǐng)我們吃飯,生活上更是無(wú)微不至的關(guān)懷,這讓我們非常感動(dòng)。踏入的第一個(gè)門(mén)市店,是我們的實(shí)習(xí)單位——x,我在那邊度過(guò)了148天的日子,從人生地不熟到慢慢熟悉,這期間又快樂(lè)也有不如意。

  剛到的x月份恰逢一年一度的中秋佳節(jié),各個(gè)店鋪生意非常好,中秋月餅銷量猛增,正是我們鍛煉時(shí)好時(shí)機(jī)。x月我們店的預(yù)估是24分,達(dá)成25分,超1分。作為剛來(lái)的實(shí)習(xí)生,我也很有干勁,經(jīng)常跑出去調(diào)貨。但許多東西需要我去學(xué)習(xí),包括專業(yè)知識(shí)、泡茶和銷售技巧等方面。

  為了讓實(shí)習(xí)更充實(shí)更有針對(duì)性,我給自己制定了實(shí)習(xí)目標(biāo):

 、艧釔(ài)茶文化,讓自己說(shuō)話變得有底氣,成熟有修養(yǎng),做事更大方;

  ⑵銷售方面做到獨(dú)立,隨心所欲,力爭(zhēng)成為一名出色的銷售高手;

 、抢^續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),攻讀相關(guān)的專業(yè)書(shū)籍;

 、瓤偨Y(jié)足夠的經(jīng)驗(yàn),時(shí)刻做好經(jīng)營(yíng)管理店鋪的準(zhǔn)備。

  好的開(kāi)始是成功的一半,我始終告訴自己,每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,實(shí)習(xí)期間認(rèn)真及時(shí)地完成自己的工作任務(wù),做到不草率敷衍了事,每天讓自己都能進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。

  2、慢慢適應(yīng)用心耕耘

  第一次踏入x這個(gè)大城市,總感覺(jué)有太多的東西需要我們?nèi)ヂm應(yīng),新的生活就這樣開(kāi)始。所幸實(shí)習(xí)單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我很多的關(guān)心和幫助,讓我在實(shí)習(xí)期間有更多的精力投入到工作中,學(xué)會(huì)去適應(yīng)新的環(huán)境,學(xué)會(huì)與人溝通,真的非常感謝他們。

  工作上,剛開(kāi)始有點(diǎn)不適應(yīng),上早班一回來(lái)就想睡覺(jué),生物鐘還停留在學(xué)校的作息上,門(mén)市的工作根本沒(méi)有所謂的“午休”。作為實(shí)習(xí)生,我們一樣和同事上下班,又得以學(xué)生身份虛心想他們學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。領(lǐng)導(dǎo)同事們也經(jīng)常教我們銷售,教我們泡茶,教我們?nèi)绾螖[放商品,讓我們受益匪淺。

  生活上,首次來(lái)到x時(shí),他們就熱情地送我們到宿舍,帶我們購(gòu)買(mǎi)衣服等生活用品,幫我們燙衣服,甚至幫我們解決用餐問(wèn)題。公司提供的宿舍,雖然很一般又偏僻,但我已經(jīng)很滿足了。起初生活上的開(kāi)支挺大的,我們后來(lái)慢慢學(xué)會(huì)自己煮飯、炒菜,不僅可以做自己愛(ài)吃的飯菜,還省下了許多不必要的開(kāi)支。實(shí)習(xí)單位讓我們感受到家的溫暖,那種溫馨的感覺(jué)讓人無(wú)法忘懷。

  出門(mén)在外,就怕節(jié)假日的孤獨(dú)和寂寞。經(jīng)常搭錯(cuò)公交車,工作之余又常找不到合適的休閑放松的好去處。特別是20xx年的春節(jié),這是我第一次在外過(guò)年,更多的是感到無(wú)助。大過(guò)年要吃泡面,店里又沒(méi)人,過(guò)年那幾天都是通班,沒(méi)辦法!剛到店鋪時(shí)有6個(gè)人,后來(lái)就只有3個(gè)人留著繼續(xù)工作。有人說(shuō),她不想待了,感覺(jué)很累;還有的說(shuō),過(guò)年想回去,請(qǐng)假肯定不準(zhǔn);還有的說(shuō),這邊工作太沒(méi)人情味…總之走的走,留下來(lái)的還能怎么樣?我只想告訴自己:要堅(jiān)持下去,英雄也有寂寞的時(shí)候,不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見(jiàn)彩虹?我不能就這樣認(rèn)輸。

  3、分析原因艱辛成長(zhǎng)

  x年11月,在店組長(zhǎng)及同仁們的關(guān)心指導(dǎo)下,我在銷售上有了很大進(jìn)步,也順利通過(guò)轉(zhuǎn)正考試,正式成為門(mén)市部天福一員?荚囍饕獪y(cè)試實(shí)習(xí)生的專業(yè)知識(shí)、公司的制度、產(chǎn)品代號(hào)、泡茶的熟練程度以及銷售技巧。

  還很清楚記得第一次給顧客泡茶,泡了溫心(溫心鐵觀音,是1000塊一斤,也是我們的明星產(chǎn)品),當(dāng)時(shí)很緊張,拿蓋碗沖泡,非常燙,還好以前在學(xué)校經(jīng)常練習(xí)。顧客喝了感覺(jué)不錯(cuò),于是我再向他們推茶食品,雖說(shuō)后來(lái)只買(mǎi)了一盒溫心,已經(jīng)很興奮?赡苁亲约禾偪竦墓ぷ,太大聲叫迎送詞,有段時(shí)間自己的喉嚨痛得說(shuō)不出話來(lái),后來(lái)就感冒了,才再次體會(huì)到身體確實(shí)很重要!

  在工作中,我不斷學(xué)習(xí)不斷積累經(jīng)驗(yàn),每天一般都會(huì)早早起床看書(shū)、寫(xiě)日記。不管是成是敗,每月的實(shí)際分?jǐn)?shù)高于或低于預(yù)估分?jǐn)?shù),我都會(huì)靜下心,分析原因,好好總結(jié)。

  A、成功的是經(jīng)驗(yàn),例如:

 、乓话銇(lái)說(shuō),9月和10月茶食品是主要賣(mài)點(diǎn),以茶食品帶動(dòng)茶葉、茶具的銷售,從這一點(diǎn)我們店的組長(zhǎng)及同仁們做得比較好。

 、茍F(tuán)隊(duì)精神很重要,店里的氛圍很好,做單時(shí)配合較默契,如有客人要我們產(chǎn)品,我們店沒(méi)有,同仁都能夠主要找兄弟店調(diào)貨。

  ⑶服務(wù)到位,有些客人買(mǎi)的東西比較多,我們都能主動(dòng)幫助客人送貨?腿烁惺艿轿覀兊姆⻊(wù),下次如果要買(mǎi)東西,首先想到的是我們這里。

  B、失敗的是教訓(xùn),例如:

  ⑴連鎖推銷做得不是很到位,在非常時(shí)期都沒(méi)能做幾筆上一分的單。

 、频陠T不足,在快過(guò)年時(shí)有兩個(gè)員工突然離職,店里極其缺人,有挺多單丟失。

 、遣枋称返亩Y盒(如:天福禮饌、茶香御禮)賣(mài)的都不是很好。

 、炔枋称贰⒉杈哒紭I(yè)績(jī)比率太少了。

 、捎驮~還需要加強(qiáng),做到響亮又富有熱情。

 、实昀锏呢浳锊粔螨R全等。

  20xx年12月中旬,有一段小插曲,我去x幫忙半個(gè)月。雖然說(shuō)只是半個(gè)月,但對(duì)我影響是很大的:真正體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的激情和向心力。那邊的人流量非常大,那種快節(jié)奏不是每個(gè)人都能跟得上的。我也慢慢發(fā)現(xiàn)自己有很多的不足,必須再重新找回剛開(kāi)始的`那股激情,我得調(diào)整好自己,重新出發(fā)。在即將離開(kāi)x時(shí),x組長(zhǎng)及同仁都很舍不得,都說(shuō)我進(jìn)步很大,我也為自己感到驕傲!非常感謝上級(jí)給我這半個(gè)月時(shí)間學(xué)習(xí)!

  4、喜結(jié)碩果朽木可雕

  機(jī)會(huì)是靠自己去爭(zhēng)取的,我不甘于平庸,一次次為自己爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)。很多時(shí)候,我們需要耐得住寂寞,需要靜下心來(lái)去體會(huì)生活的真諦,不管工作或者生活都需要等待,所謂“地球是圓的,你不可能都在一個(gè)倒霉的位置吧!”,不斷給自己加油鼓勁!第一次領(lǐng)工資雖然只有x元,但我仍然很興奮,那是辛辛苦苦換來(lái)的。

  今后在類似工作中,我認(rèn)為需要改進(jìn)的有:

 、耪{(diào)整好每位員工的工作狀態(tài),調(diào)動(dòng)員工的積極性;

  ⑵加大試泡,特別是高價(jià)位茶葉,快過(guò)年時(shí)送禮比較多,服務(wù)也要跟上;

 、侵攸c(diǎn)抓好十項(xiàng)重點(diǎn)產(chǎn)品;

  ⑷做好連鎖推銷。

  x店是x地區(qū)的店,很多前輩都是精英。在這些精英的熏陶和培養(yǎng)下,我的銷售有了飛快的進(jìn)步,做事也更加積極果斷,在介紹產(chǎn)品上更加游刃有余,成交率大大提高了。20xx年3月,店長(zhǎng)說(shuō)我是“朽木不可雕”也。4月底,店長(zhǎng)又改口說(shuō)我“朽木可雕”了!甚至也有人說(shuō)我有當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)的潛質(zhì)。真的很為自己高興,也非常感謝店長(zhǎng)及同仁們的照顧,她們每一次的指導(dǎo)都是我前進(jìn)的動(dòng)力,我將銘記在心!

  這次在x里,除了工作的實(shí)戰(zhàn)外自己還去學(xué)了《茶葉市場(chǎng)營(yíng)銷》!恫枞~店的經(jīng)營(yíng)管理》以及《中國(guó)式管理》等書(shū)。在這些書(shū)中有很多很多值得我去學(xué)的,比如茶葉銷售中的:因勢(shì)利導(dǎo),讓對(duì)方跟著我的思路走,不是你想要什么就是什么,是我想讓你拿什么你就要拿什么!還有如何在氣勢(shì)上壓倒顧客以及如何抓住每一個(gè)老顧客……很多東西需要理論來(lái)引導(dǎo)實(shí)際來(lái)操作,才能用得冠通。現(xiàn)在完全可以很熟練接待每一個(gè)顧客了,非常高興自己的成長(zhǎng)。

  四、小結(jié)

  總之,通過(guò)本次畢業(yè)之前的工作實(shí)習(xí),回顧這段日子來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我感慨頗深,對(duì)工作有了比較深刻的認(rèn)識(shí)。在實(shí)習(xí)期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,有開(kāi)心也有難過(guò)的時(shí)候,酸甜苦辣皆有,這一切我都一直努力地去品嘗,并盡自己的努力去做好!也基本完成當(dāng)初自己制定的目標(biāo),較圓滿地完成了此次實(shí)踐任務(wù)。望自己在工作中,繼續(xù)積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。我相信,事在人為,有志者事竟成。很感謝集團(tuán)能夠給我們這樣實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),也感謝x地區(qū)對(duì)我們的關(guān)心與照顧,謝謝他們!在未來(lái)的人生和工作道路上,我會(huì)心存感恩,繼續(xù)向前,更加努力用心的走下去。

  實(shí)習(xí)結(jié)束報(bào)告 篇4

  一、實(shí)習(xí)單位及崗位簡(jiǎn)介

  大四上學(xué)期,有一次畢業(yè)實(shí)習(xí)。這個(gè)實(shí)習(xí)安排在開(kāi)學(xué)后六周。其主要目的是將我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,通過(guò)對(duì)司法實(shí)踐的理解,進(jìn)一步加深對(duì)所學(xué)法律知識(shí)的理解和掌握。我在縣人民法院實(shí)習(xí)?h人民法院是基層法院,下設(shè)4個(gè)民事法院、2個(gè)刑事法院、1個(gè)行政法院、6個(gè)調(diào)度法院(分別為農(nóng)村調(diào)度法院、鎮(zhèn)調(diào)度法院、鎮(zhèn)調(diào)度法院、鎮(zhèn)調(diào)度法院、鎮(zhèn)調(diào)度法院),以及立案法院、高級(jí)法院、審判監(jiān)督法院、執(zhí)行局等。我被分配到中華人民共和國(guó)第一審判庭,主要負(fù)責(zé)審理合同糾紛,然后去了一段時(shí)間的執(zhí)行局。我在這里的工作主要是整理檔案,參加庭審,練習(xí)寫(xiě)判決書(shū),和其他工作人員一起去當(dāng)事人住處調(diào)查幾次。

  二、實(shí)習(xí)過(guò)程概述

  去實(shí)習(xí)的時(shí)候,老師告訴我們,實(shí)習(xí)能不能學(xué)到東西,不是靠老師和評(píng)委,而是靠你自己。只有用一雙求知的眼睛觀察探索,才能學(xué)到東西。而且老師一再?gòu)?qiáng)調(diào)實(shí)習(xí)的重要性,特別要求我們認(rèn)真對(duì)待實(shí)習(xí)。

  實(shí)習(xí)第一天,確認(rèn)實(shí)習(xí)崗位后,向中華人民共和國(guó)第一審判庭報(bào)到。人民法院開(kāi)庭,我就坐在旁聽(tīng)席上聽(tīng)。這是一個(gè)相對(duì)簡(jiǎn)單的合同糾紛案件,審判程序進(jìn)行得非常快。雙方拒絕調(diào)解后,法院聽(tīng)取了雙方的最后陳述,法官宣布合議庭和判決書(shū)將于晚些時(shí)候下達(dá),審判結(jié)束。下午被安排去法院整理檔案。

  從第二天開(kāi)始,我每天8點(diǎn)15分左右趕到法院,先把法院的衛(wèi)生打掃干凈。我們法院基本上每天早上都開(kāi)庭。沒(méi)有開(kāi)庭,沒(méi)有具體工作的時(shí)候,我會(huì)去其他法院。中午11點(diǎn)40分,我結(jié)束工作,去吃飯了。下午開(kāi)庭次數(shù)很少,下午只繼續(xù)開(kāi)庭一次,因?yàn)樯衔鐚徟袥](méi)有結(jié)束。另外,大部分工作是整理文件(主要是整理、綁定、注冊(cè))。庭長(zhǎng)還安排我練習(xí)寫(xiě)判決書(shū),讓我每隔三天在審判結(jié)束后寫(xiě)一份判決書(shū),然后提交庭長(zhǎng)修改。除了出去調(diào)查和收集證據(jù)或向高管送達(dá)傳票和執(zhí)行令,在執(zhí)行委員會(huì)度過(guò)的日子也是為了整理文件。

  三、實(shí)習(xí)的主要情況和經(jīng)驗(yàn)

  實(shí)習(xí)期間,我主要做了以下工作:

  1、整理文件。實(shí)習(xí)期間,他幫助法官和書(shū)記員整理了幾份檔案。這些審結(jié)的案件中有很多典型案例,涉及到事實(shí)認(rèn)定、證據(jù)采納、責(zé)任劃分等等。在這個(gè)過(guò)程中,通過(guò)閱讀文件并告訴店員,

  咨詢,對(duì)合同糾紛案件從立案到結(jié)案的程序以及各種備案文件的分類有詳細(xì)的了解。

  2、聽(tīng)聽(tīng)案情。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人們的法律權(quán)利意識(shí)不斷增強(qiáng)。此外,仲裁等非訴訟糾紛解決機(jī)構(gòu)較少,導(dǎo)致第一人民法院的案件數(shù)量相對(duì)較多,且逐年增加。對(duì)我來(lái)說(shuō),有足夠多的案子要處理是件好事。在模擬審判中,我以前在學(xué)校參加刑事案件,刑事案件非常注重程序,庭審也很嚴(yán)肅。但在這里,參加完民事審判,感覺(jué)審判更隨意,氣氛更輕松,省略了一些程序問(wèn)題。通過(guò)聽(tīng)案,我對(duì)民事審判的特點(diǎn)和程序有了詳細(xì)的了解,認(rèn)識(shí)到民事案件審判的關(guān)鍵在于解決當(dāng)事人之間的矛盾,促進(jìn)社會(huì)和諧。與刑事案件強(qiáng)調(diào)國(guó)家對(duì)犯罪的強(qiáng)制力不同,民事案件的理想結(jié)果應(yīng)該是使雙方在不喪失法律尊嚴(yán)的情況下實(shí)現(xiàn)雙贏。這就對(duì)法官的個(gè)人素質(zhì)提出了很高的要求,這不僅需要深厚的法律知識(shí),還需要很高的人格魅力。

  3、寫(xiě)法律文書(shū)。在六周的實(shí)習(xí)期間,我?guī)椭ラL(zhǎng)起草了七份民事判決書(shū),在撰寫(xiě)過(guò)程中出現(xiàn)了很多錯(cuò)誤。判決的基本格式是第一部分、事實(shí)、理由、判決結(jié)果和最后一部分。先寫(xiě)當(dāng)事人的基本情況,再寫(xiě)原陳述,原告的主張,事實(shí)和理由,再寫(xiě)“被告答辯”,這就是被告答辯的理由和事實(shí)。然后是“經(jīng)審判查明”部分,描述法院采納和駁回證據(jù)的理由及其認(rèn)定的事實(shí)。之后法院思考,陳述判決理由和所依據(jù)的法律,最后寫(xiě)出判決結(jié)果。我寫(xiě)完第一份判決書(shū)后,交給了庭長(zhǎng),庭長(zhǎng)對(duì)我寫(xiě)的判決書(shū)做了很多修改。

  他說(shuō):“你之前寫(xiě)的還可以,但是‘審后’部分存在很多問(wèn)題,措辭不夠嚴(yán)謹(jǐn),語(yǔ)言不規(guī)范,語(yǔ)句太簡(jiǎn)單,邏輯不嚴(yán)謹(jǐn),說(shuō)服力不夠!贝_實(shí),我寫(xiě)《經(jīng)過(guò)調(diào)查》的時(shí)候?qū)懙奶\統(tǒng)了。庭長(zhǎng)說(shuō)這部分要分析案件所有相關(guān)事實(shí),寫(xiě)出采納和駁回證據(jù)的理由。因?yàn)榕袥Q要讓原告和被告都看到,所以他們可能不懂法律。作為法律文書(shū)寫(xiě)作者,你應(yīng)該讓雙方當(dāng)事人閱讀,然后通過(guò)對(duì)判決認(rèn)定的事實(shí)進(jìn)行邏輯分析,得出與判決相同的判決,這樣判決才能具有說(shuō)服力。

  但我的判決只分析了原告和被告有爭(zhēng)議的一些事實(shí),不能從我“審查明”和“本院認(rèn)為”這兩個(gè)部分就讓人把我的判決想當(dāng)然。大二學(xué)的法律文書(shū)寫(xiě)作課程?上乙詾橹皇强荚囌n程,沒(méi)有認(rèn)真學(xué)習(xí),F(xiàn)在后悔在學(xué)校沒(méi)有好好學(xué)習(xí)這門(mén)課,以至于在實(shí)踐中無(wú)法完成評(píng)委交給我的工作;氐綄W(xué)校后,我會(huì)盡量補(bǔ)充自己的寫(xiě)作知識(shí),希望下次遇到類似情況時(shí)能好好完成。

  4、跟隨遺囑執(zhí)行人到執(zhí)行標(biāo)的物的地方。一般處于執(zhí)行階段的案件執(zhí)行難,有的是被執(zhí)行人沒(méi)有錢(qián)賠償,即沒(méi)有財(cái)產(chǎn)可執(zhí)行;還有一種錢(qián)卻依然不能順利落實(shí)。這些遺囑執(zhí)行人大多因?yàn)槭煜し啥崆稗D(zhuǎn)移或隱匿財(cái)產(chǎn)。有一個(gè)案例,申請(qǐng)人知道被執(zhí)行人把錢(qián)存在銀行,但執(zhí)行人查詢后沒(méi)有找到被申請(qǐng)人的賬戶,一定是把錢(qián)存在別人的賬戶里了。對(duì)于這種情況,如果各部門(mén)協(xié)調(diào)配合共同實(shí)施,實(shí)施的效率會(huì)大大提高。

  實(shí)習(xí)期間,我利用這個(gè)難得的機(jī)會(huì)努力工作,嚴(yán)于律己,虛心求教,努力學(xué)習(xí)法律法規(guī)等知識(shí),利用課余時(shí)間學(xué)習(xí)一些課本以外的相關(guān)知識(shí),掌握一些基本的法律技能,從而進(jìn)一步鞏固所學(xué)知識(shí),為以后真正的法律實(shí)踐打下基礎(chǔ)!皩(xiě)在紙上總是很淺,所以你永遠(yuǎn)不會(huì)知道!。在短暫的實(shí)習(xí)中,我深深感受到了自己知識(shí)的'膚淺和專業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開(kāi)始的時(shí)候,我對(duì)一些工作很茫然,這讓我感到很難過(guò)。在學(xué)校,我一直以為自己學(xué)得很好。當(dāng)我接觸到現(xiàn)實(shí)的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)我知道的很少,需要學(xué)習(xí)的很多。然后我才真正體會(huì)到“學(xué)無(wú)止境”的真諦。

  以上可能是我自己的感受,但是有一點(diǎn)參加實(shí)習(xí)的同學(xué)要知道:我們的法學(xué)教育和實(shí)踐的要求是有一定距離的。法學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,需要理論指導(dǎo),但其發(fā)展和意義只能在實(shí)踐中才能實(shí)現(xiàn),其主要目的是為社會(huì)實(shí)踐服務(wù)。因此,我們的法律教育應(yīng)該更加緊密地與實(shí)踐相結(jié)合。在采取理論與實(shí)踐相結(jié)合的模式時(shí),要重視實(shí)踐,增加實(shí)踐的比重。

  在實(shí)習(xí)期間,我發(fā)現(xiàn)普及法律,提高公民的法律意識(shí)是非常重要的。為了推進(jìn)法治建設(shè),我國(guó)多年來(lái)開(kāi)展了法制教育活動(dòng),并取得了巨大成就。人們的法律觀念和法律意識(shí)有了很大提高。我會(huì)繼續(xù)努力,努力做得更好!

  實(shí)習(xí)結(jié)束報(bào)告 篇5

  前言

  經(jīng)過(guò)半年多的實(shí)習(xí),無(wú)論從心態(tài)上還是你自己的做事方法上我都了很大的改善和提高,特此對(duì)整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程做一個(gè)總結(jié),以便自己對(duì)自己以后的職業(yè)生涯有一個(gè)良好的指導(dǎo)和規(guī)劃。

  一、實(shí)習(xí)目的

  實(shí)習(xí)是大學(xué)教育最后一個(gè)極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí),使我們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí),去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的潛力,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái),提高實(shí)踐動(dòng)手潛力,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下必須的基礎(chǔ);同時(shí)能夠檢驗(yàn)教學(xué)效果,為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗(yàn),并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。全面嚴(yán)格要求自己,不斷追求進(jìn)步,不斷完善自己,不斷超越自己。

  二、實(shí)習(xí)擇業(yè)分析

  實(shí)習(xí)的時(shí)候,由于自己的性格關(guān)系,也是為了以后自身更好的發(fā)展,我沒(méi)有選取與自己專業(yè)對(duì)口的酒店進(jìn)行實(shí)習(xí)。因?yàn)樵诖蠖_(kāi)始,我就為自己的職業(yè)生涯做了一個(gè)總體的分析。如果以后在酒店發(fā)展,我的職業(yè)道路走得不是很順利,如果能從我的性格特點(diǎn)來(lái)選取適合自己的道路,我會(huì)更加走得順利。相反,我能夠利用從酒店管理專業(yè)中所學(xué)到的知識(shí)從其他方面來(lái)發(fā)展,會(huì)更加有利益自己。因?yàn)槲冶旧砗芴?shí)很耐心,而且很善于與別人溝通,我選取了電視購(gòu)物這一個(gè)行業(yè),從事電話營(yíng)銷。

  在校期間,我對(duì)電話營(yíng)銷這一行業(yè)并不是了解得很多,相反,我平時(shí)投入超多精力的是市場(chǎng)營(yíng)銷,而且真正投入到電視購(gòu)物中來(lái),我才明白這個(gè)行業(yè)中的一些特點(diǎn)。電話營(yíng)銷,只能夠憑借客戶聲音和特點(diǎn)來(lái)揣摩這個(gè)客戶的性格特點(diǎn),做這一行業(yè)個(gè)性能鍛煉一個(gè)人的洞察潛力和反應(yīng)潛力。

  三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

  江蘇南通市海安縣通榆南路8號(hào)

  四、實(shí)習(xí)單位和部門(mén)

  江蘇同喜貿(mào)易有限公司

  五、實(shí)習(xí)資料:

  最開(kāi)始進(jìn)行的培訓(xùn),因?yàn)樵谛F陂g,酒店管理這個(gè)專業(yè)中也有商務(wù)中心和前廳管理這方面的知識(shí),所以,我上手很快,很短的時(shí)間內(nèi)我就掌握了電話營(yíng)銷的一些禮儀,說(shuō)話的方式以及一些用詞方法。培訓(xùn)的一周中,我認(rèn)真思考了電話營(yíng)銷中一些細(xì)節(jié)以及蘊(yùn)含在其中的道理,爭(zhēng)取早點(diǎn)成為一名合格的話務(wù)員。

  一周后我能夠順利地和老員工一起進(jìn)入回訪狀態(tài)。初次給陌生的客戶打電話,我顯得格外緊張。但是,在兩三個(gè)電話后,我的緊張感和不安也明顯地減少了,我意識(shí)到,銷售面臨著很高的拒絕率,也是對(duì)我應(yīng)變潛力和交集潛力的一個(gè)挑戰(zhàn),打了10多個(gè)電話,大部分的電話都遭到了客戶的拒絕。但是,我卻從中鍛煉了自己的膽識(shí),說(shuō)話的方式,以及如何與別人打交道。

  回訪的過(guò)程中,在公司里我的激情永遠(yuǎn)是最高的,因?yàn)槲疑钌畹孛靼,我是新員工,我沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),因此,我只能是比別人更努力,更踏實(shí),我才能好別人的差距越來(lái)越小;卦L中我個(gè)性有成就感,在工作中我比較耐心,所以,我總能在與克服溝通的過(guò)程中得到更多客戶的認(rèn)可和贊同。

  回訪過(guò)后緊之后是熱,就是真正開(kāi)始上廣告,我代表的是我們的公司,更是代表我們的產(chǎn)品形象。最先訂購(gòu)的是一個(gè)水宜生微電解制水器。公司的很多老員工在兩年以前就已經(jīng)賣(mài)過(guò)這個(gè)產(chǎn)品了。因此,在這個(gè)產(chǎn)品的訂購(gòu)過(guò)程中我確實(shí)與他們存在很大的差距。我能做的就是比他們更加努力,更加用心與客戶溝通,給客戶講解我們產(chǎn)品知識(shí)。我明白了我不是說(shuō)服客戶買(mǎi)我們的產(chǎn)品。而是在幫忙客戶買(mǎi)產(chǎn)品。時(shí)刻站在客戶的角度上想問(wèn)題,看待問(wèn)題,客戶才會(huì)更加相信你,信任你,從而才會(huì)相信你的產(chǎn)品。進(jìn)而,客戶也會(huì)更加尊重你。當(dāng)你和一個(gè)客戶溝通得很好的時(shí)候,你就會(huì)很有成就感,從中拿到的不僅僅是提成,而更多的是一些成功和喜悅。

  從事電話營(yíng)銷,我明顯感覺(jué)到自己的交際圈子擴(kuò)大了,我與很多客戶建立了良好的關(guān)系?蛻艉臀也粌H僅僅是買(mǎi)東西和賣(mài)東西的關(guān)系,像一對(duì)摯友和親人。為什么這么說(shuō)呢有的客戶在訂購(gòu)產(chǎn)品的過(guò)程中會(huì)因?yàn)槲液苣托模容^會(huì)站在客戶的角度上想問(wèn)題,他會(huì)把他心中的對(duì)產(chǎn)品一些真實(shí)慮告訴我,讓我?guī)兔鉀Q他們的疑慮。其實(shí),銷售最大的成功就是,當(dāng)客戶把你當(dāng)成自己最信任的.朋友就已經(jīng)成功了。還發(fā)現(xiàn),自己的溝通潛力在工作中也得到了很大的提高。我應(yīng)對(duì)的不僅僅僅是一個(gè)客戶,而是無(wú)數(shù)個(gè)客戶。不同的客戶有不同的性格特點(diǎn)。因此,對(duì)不同的客戶采取不同的溝通方法和技巧,這也是對(duì)我處事潛力和溝通潛力的考驗(yàn)和鍛煉。

  熱線期間講的是效率,而廣告過(guò)后的回訪更能考驗(yàn)一個(gè)人的耐力。廣告期間客戶的購(gòu)買(mǎi)欲望很高,而回訪期間的客戶的購(gòu)買(mǎi)欲望會(huì)大大下降。這是,如何耐心溝通便成了一個(gè)大問(wèn)題。我和很多客戶溝通的時(shí)間大多都在25分鐘以上;卦L的過(guò)程中,我不再把自己成一個(gè)話務(wù)員,我把自己當(dāng)成一名買(mǎi)產(chǎn)品的顧客。當(dāng)時(shí)賣(mài)的是一個(gè)戒煙的產(chǎn)品。其實(shí),包括我自己的父親也抽煙。大家都明白抽煙的危害大,但是為什么要抽煙就是因?yàn)楣ぷ鲏毫蛻?yīng)酬,壓力和應(yīng)酬是因?yàn)槭裁,是為了生存。我關(guān)心客戶,并且也會(huì)在產(chǎn)品講解過(guò)程中不斷給他們拋問(wèn)題。了解他們的需求。當(dāng)你與客戶的關(guān)系越來(lái)越近時(shí),成交就再也不是難題?蛻糍(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,買(mǎi)的是一份信任,更是一份安全感。訂購(gòu)過(guò)產(chǎn)品后,我仍然會(huì)與客戶持續(xù)聯(lián)系。詢問(wèn)他們?cè)谄肥褂玫倪^(guò)程中有哪些問(wèn)題,而為顧客排憂解難。其實(shí),尊重和關(guān)愛(ài)都是相互的,客戶也會(huì)在節(jié)日或是周末給我發(fā)來(lái)祝福信息,并且還不斷地給我介紹新的客戶和朋友。

  六、實(shí)習(xí)總結(jié)

  實(shí)習(xí)結(jié)束,回顧這半年多的生活,我多了一份理智,更多了一份成熟。也學(xué)到了很多再學(xué)校學(xué)不到的東西。再實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我能把理論與實(shí)際聯(lián)系起來(lái)。每項(xiàng)工作都有共性和特性,不能說(shuō)它們之間脫節(jié)。作為一名酒店管理專業(yè)的學(xué)生,我不僅僅要學(xué)好理論知識(shí),更要把理論實(shí)際結(jié)合。在校就應(yīng)學(xué)好專業(yè)知識(shí),并且要不斷擴(kuò)大自己的知識(shí)面。更要學(xué)會(huì)處理好人際關(guān)系。這個(gè)社會(huì)就是優(yōu)勝劣汰,適者生存。深刻認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)劣勢(shì)。

  關(guān)于實(shí)習(xí),我收獲到很多東西,學(xué)到很多知識(shí)。更明白了自己以后的職業(yè)規(guī)劃?偟膩(lái)說(shuō),我的優(yōu)勢(shì)有以下幾點(diǎn):第一,由于我性格平和,做事情比較耐心踏實(shí)。這對(duì)于我以后從事服務(wù)性工作有很多益處。第二,我思維比較活躍,具備創(chuàng)新思維,以后想從事具有挑戰(zhàn)性的工作。第三,我具備吃苦耐勞的精神,以后工作再怎樣辛苦,我也能堅(jiān)持下來(lái)。但是,我也有一些還需要改善的地方,第一,我不愿意從事重復(fù)性的工作,這是最大的思維誤區(qū)。作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,我就應(yīng)思考我想做什么我能做什么很多時(shí)候,我們最先做的都是一些最基礎(chǔ)的。最簡(jiǎn)單的工作。我就應(yīng)調(diào)整好自己的心態(tài)。第二,我缺乏團(tuán)隊(duì)意識(shí),喜歡一個(gè)人來(lái)完成一項(xiàng)工作,有時(shí)候?qū)ψ约旱臐摿^(guò)于自信,不喜歡和別人合作分享。我就應(yīng)明白,我不是一個(gè)單獨(dú)的個(gè)體,要得與別人分享蘋(píng)果,交換想法。只有注意調(diào)整,才會(huì)有利益我以后的工作。

  實(shí)習(xí)歸來(lái),再剩下不到三個(gè)月的時(shí)間里,我最先作的是要調(diào)整自己的心態(tài),掌握一些求職技巧和方法,多獲取一些求職信息,爭(zhēng)取有一個(gè)良好的起點(diǎn),未來(lái)的路很長(zhǎng),我相信自己會(huì)作的更好。

  實(shí)習(xí)結(jié)束報(bào)告 篇6

  一、實(shí)習(xí)目的

  這次實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)了兩年的電子商務(wù)專業(yè)后進(jìn)行的一次全面性的實(shí)踐練習(xí),是把所學(xué)的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用于社會(huì)實(shí)踐,了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理各流程,了解企業(yè)各職能的管理職能。通過(guò)了解企業(yè)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的情況,找出所學(xué)的電子商務(wù)知識(shí)和企業(yè)實(shí)際需要的結(jié)合點(diǎn),幫助企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)戰(zhàn)略。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己獨(dú)立分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,并培養(yǎng)自己的職業(yè)素質(zhì)。

  通過(guò)這一次的實(shí)習(xí),主要想達(dá)到以下幾個(gè)目的:

  一、考察自己在校所學(xué)的知識(shí)在實(shí)際應(yīng)用中是否能夠得心應(yīng)手,學(xué)會(huì)致用;

  二、增強(qiáng)自己上崗意識(shí)。企業(yè)不是學(xué)校,學(xué)校是一個(gè)學(xué)習(xí)的圣地,可以允許人犯錯(cuò)不斷修正的,企業(yè)是要盈利的社會(huì)組織,不盈利就會(huì)被社會(huì)淘汰,每個(gè)員工都要承受著壓力,把企業(yè)做好的。通過(guò)這一次的實(shí)習(xí),可以磨練和增強(qiáng)我的崗位責(zé)任感。

  三、積累工作經(jīng)驗(yàn)。公司要培養(yǎng)一個(gè)人才是要成本的,所以公司招聘人才的時(shí)候,一般都會(huì)把有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。有了這一次的頂崗實(shí)習(xí),可以增強(qiáng)我的工作能力,增強(qiáng)工作中的溝通和適應(yīng)能力,增強(qiáng)做人的才干,積累經(jīng)驗(yàn)。為今后的就業(yè)鋪路。

  四、適應(yīng)以后工作的生活方式。在學(xué)校里,有著學(xué)校的規(guī)章制度限制和同學(xué)朋友的真誠(chéng)友誼。剛踏進(jìn)復(fù)雜多彩的社會(huì),是需要一個(gè)過(guò)渡期。通過(guò)這次實(shí)習(xí),可以提前讓我更加早地了解與體會(huì)真正進(jìn)入社會(huì)后該如何生活,該如何面對(duì)工作與生活的困難,然后找出解決的方法。

  五、通過(guò)實(shí)習(xí),回校后有更加明確的目標(biāo),抓緊時(shí)間補(bǔ)習(xí)自己在實(shí)習(xí)中缺乏的知識(shí),為以后的工作做好準(zhǔn)備。

  二、實(shí)習(xí)時(shí)間

  xx

  三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

  廣東省廣州市天河區(qū)

  四、實(shí)習(xí)單位和崗位

  北京xx電子商務(wù)有限公司,網(wǎng)絡(luò)客服

  五、崗位工作描述

  我是在廣州分公司的明星客服部,我們這里的網(wǎng)絡(luò)客服是集售前售后于一身的,每人配置一臺(tái)手提電腦和一臺(tái)座機(jī)電話,每天上公司給定的53kf工作平臺(tái)的客服號(hào)和一個(gè)qq客服號(hào)。售前,耐心地向每一位顧客解說(shuō)產(chǎn)品性能、使用辦法,引導(dǎo)顧客購(gòu)物;售后,指導(dǎo)顧客使用產(chǎn)品,消除顧客的疑惑及不滿情緒。除了上客服,還有每天提交自己拿到的訂單,打電話催顧客簽收、催快遞人員派送,偶爾還要打電話回訪顧客,看看顧客使用的情況,看他有沒(méi)有需要再繼續(xù)訂購(gòu)的意愿或者是了解這款產(chǎn)品在市場(chǎng)反應(yīng)如何。還有一項(xiàng)工作就是接電話,由于我們是官網(wǎng)直銷,是有訂購(gòu)熱線的,經(jīng)常會(huì)有顧客打電話進(jìn)來(lái)咨詢我們的產(chǎn)品,我們要非常熟悉公司的產(chǎn)品才能給顧客介紹。

  六、實(shí)習(xí)總結(jié)

  6.1實(shí)習(xí)內(nèi)容

  對(duì)于剛剛上崗的我們有一位客服主管帶領(lǐng)我們,第一天主要是了解工作的公司的規(guī)章制度,了解工作的基本流程,熟悉公司的工作環(huán)境和同事們。第二天才算是真正的工作,基本上一些表面的操作流程還是了解的,但一些比較深層次的,自己要摸索,要理解,帶我們的主管只能講一些基本的東西,真正的東西要靠我們的`實(shí)踐,這樣才能掌握該掌握的技巧,尤其是回訪客戶的交流技巧。

  在為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)中,基本上是分為兩個(gè)階段。

  適應(yīng)階段:了解和熟悉操作流程。在開(kāi)始的10天里,作為新人的我們有些手忙腳亂,因?yàn)槌醪浇邮挚头@個(gè)工作只是對(duì)一些表面的回復(fù)和顧客溝通的方法有所了解,但真正的開(kāi)始和顧客溝通時(shí)是有區(qū)別的,關(guān)鍵是我們剛著手,很多東西都還不熟悉。但為了讓自己能快些適應(yīng)工作環(huán)境,對(duì)每天發(fā)生的事,做好每一天的工作記錄,記錄每一天的問(wèn)題,想想產(chǎn)生這些問(wèn)題的原因,自己應(yīng)該如何才能更好的解決。每一天都會(huì)有售后的客戶服務(wù)催貨問(wèn)題,老顧客詢問(wèn)的問(wèn)題?傊,剛剛開(kāi)始的時(shí)候,忙了這邊忙不過(guò)那邊,搞得一團(tuán)糟。而且打電話給客戶的時(shí)候也經(jīng)常會(huì)挨罵,即使受了委屈還在不停的給顧客道歉和解釋,盡管原因在不我們,但是仍然拿出了自己的耐心和態(tài)度為每一個(gè)客戶解答。作為一個(gè)合格的客服,隨時(shí)心里都要謹(jǐn)記客戶至上,態(tài)度要誠(chéng)懇,語(yǔ)氣不能太過(guò)于僵硬。不過(guò)還好,處理解決問(wèn)題之后,還是會(huì)得到一些客戶的認(rèn)同和肯定,正因?yàn)檫@些客戶的認(rèn)同,自己對(duì)工作耶充滿了信心,很快的,我適應(yīng)了這忙碌又充實(shí)的工作。

  學(xué)習(xí)成長(zhǎng)階段:再剩下的時(shí)間里,主要是打電話處理一些催貨或投訴,驗(yàn)單,更新淘寶商品資料還有就是接單。在我們熟悉基本的操作后,上班那些職責(zé)都會(huì)顯得比較輕松一點(diǎn),但有時(shí)由于店鋪搞活動(dòng),會(huì)忙不過(guò)來(lái),同時(shí)積累的一些尚未處理的訂單都會(huì)遭到一些投訴,工作上更繁瑣了。不僅要和有購(gòu)買(mǎi)意向的顧客溝通聯(lián)系,還要處理好售后的服務(wù),和跟蹤好物流相關(guān)的事情。盡管是第一次真正當(dāng)淘寶客服,但這份工作做得還算順手。不過(guò)這也是公司同事的幫忙和指導(dǎo),我才能更快的適應(yīng)這份工作,并做好它。

  在這個(gè)暑假的實(shí)習(xí)培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到了很多平時(shí)在課堂上學(xué)不到的東西,收貨可謂頗豐厚。在實(shí)習(xí)期間,我學(xué)會(huì)了聆聽(tīng),和客戶保持良好的溝通力和換位思考問(wèn)題,以禮待人,站在客戶的角度想問(wèn)題,在客戶出現(xiàn)不滿清晰時(shí)要及時(shí)安撫并且盡可能地幫客戶解決問(wèn)題。我在電話回訪客戶和電話解決關(guān)于發(fā)貨問(wèn)題等問(wèn)題時(shí),學(xué)會(huì)了去應(yīng)對(duì)在解決過(guò)程中遇到的形形色色的人,學(xué)會(huì)邊聽(tīng)邊說(shuō),也體會(huì)到了在幫助他人聽(tīng)到那句你服務(wù)態(tài)度很好的快樂(lè)心情。

  6.2實(shí)習(xí)心得

  實(shí)習(xí)的這一個(gè)月之中,在老板的關(guān)心、支持下,在同事的熱心幫助下,通過(guò)自身的不斷努力,我很快適應(yīng)了環(huán)境,適應(yīng)了工作崗位。同時(shí)也慢慢熟悉掌握淘寶后臺(tái)的一些操作流程以及一些淘寶軟件,工作并學(xué)習(xí)著,工作實(shí)踐讓我不斷提高,慢慢能夠客戶溝通得越來(lái)越好,老板以及同事對(duì)我都給以了肯定。

  與此同時(shí),我自己的思想認(rèn)識(shí)都有了很大的提高。這份工作讓我樹(shù)立了較強(qiáng)的責(zé)任心,因?yàn)閱T工的一點(diǎn)點(diǎn)疏忽就會(huì)導(dǎo)致公司店鋪遭到投訴,以及店鋪的形象會(huì)受損。以下是我的一些實(shí)習(xí)心得:

  在工作進(jìn)程方面。要隨時(shí)保持樂(lè)觀的心得,接單的時(shí)候要快速解決客戶的問(wèn)題,不能將個(gè)人的心情帶入工作中。撥打電話時(shí),大腦一定要清晰,要熱情,真誠(chéng),不管自己情緒如何,也不可對(duì)客戶不禮貌,讓客戶知道我們是真誠(chéng)解決這問(wèn)題的。同時(shí)注意傾聽(tīng)客戶的話,對(duì)于不確定的事不能貿(mào)然回答客戶客戶,更不能給客戶承諾,也不能按照主觀意識(shí)告訴一下事情。比如鞋子的款式等這些看似很小的問(wèn)題,很多客戶會(huì)因?yàn)槟愕囊痪洳磺宀怀脑挾对V和差評(píng)(在實(shí)習(xí)期間,就出現(xiàn)了這種情況,一位“絕望”的客戶在公司店鋪的交流區(qū)留言,言“自己網(wǎng)購(gòu)次數(shù)不算太多,但是對(duì)于網(wǎng)購(gòu)一點(diǎn)都不陌生,但從網(wǎng)購(gòu)到現(xiàn)在,從來(lái)沒(méi)有遇到過(guò)小獅子這樣的賣(mài)家,你們好像上帝一樣,客服如此差勁,給的承諾也兌現(xiàn)不了,是老板吝嗇還是管理不到位”)。因此在給客戶推薦或承諾時(shí),要先了解客戶資料,關(guān)注客戶的消費(fèi)記錄。同時(shí)也要熟悉本店鋪的產(chǎn)品,因?yàn)橐o客戶介紹鞋子的款式,碼數(shù)以及顏色的時(shí)候,要給客戶一些比較專業(yè)的回答。

  在同事關(guān)系方面。踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。因此對(duì)于剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候是無(wú)法適應(yīng)的。雖然是這樣,我們要想快速融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,就主動(dòng)跟其他同事交流,要少說(shuō)多做,多聽(tīng)聽(tīng)別人的意見(jiàn),尊重他人,同事有不懂的地方要主動(dòng)耐心的幫助,自己有不懂的地方可以向同事虛心請(qǐng)教,經(jīng)常跟同事相互交流溝通。維持好和諧的同事關(guān)系也是在職人員必備的,畢竟我們是一個(gè)團(tuán)體。在這期間,我深刻體會(huì)到同別人交流的重要性,尤其是客戶關(guān)系這門(mén)課程的實(shí)際應(yīng)用方面。

  在學(xué)習(xí)方面。在學(xué)校時(shí),老師總是強(qiáng)調(diào)我們要注重培養(yǎng)自己的自學(xué)能力,也拓寬自己的知識(shí)面,只有自己知識(shí)面廣了,才有籌碼同別人談話。出來(lái)實(shí)習(xí)后才深刻體會(huì)到老師的良苦用心,我擔(dān)任客服一職,平時(shí)在工作上只是接接單,打電話處理一些投訴和尚未處理的訂單,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。但平時(shí)電話回訪客戶的時(shí)候和處理一些問(wèn)題時(shí),靠原有的一點(diǎn)只是肯定是不行的,所以要不斷學(xué)習(xí)不斷積累,不斷豐富自己。

  在心理素質(zhì)方面。在淘寶各種各樣的人都有,任何事情都有可能發(fā)生,沒(méi)有一個(gè)良好的心理素質(zhì)是很難勝任的,這里的心理素質(zhì)不僅僅是指自己的心理,還要具有洞察買(mǎi)家心理的本領(lǐng),隨時(shí)抓住買(mǎi)家的心,了解買(mǎi)家的想法和動(dòng)機(jī),非常重要,這就要求客服具備敏銳的洞察分析能力,從而引導(dǎo)交易成功,比如說(shuō):討價(jià)還價(jià),其實(shí)這是任何一個(gè)正常的人都會(huì)想到的,買(mǎi)賣(mài)當(dāng)然可以還價(jià)!這已經(jīng)是買(mǎi)家的一種習(xí)貫,不要理解為別人難纏,這時(shí)候可以用委婉一點(diǎn)的語(yǔ)氣讓買(mǎi)家接受,而不是一句“我們的商品都不講價(jià)的”了之!

  在服務(wù)態(tài)度方面。態(tài)度可以決定一切,這一點(diǎn)都不夸張,作為一名客服,態(tài)度是非常重要的,由于買(mǎi)賣(mài)雙方均是在虛擬的環(huán)境下進(jìn)行的交易,整個(gè)過(guò)程都只能通過(guò)語(yǔ)言文字交流來(lái)進(jìn)行,其中客服的態(tài)度會(huì)給買(mǎi)家最直接的印象,是決定買(mǎi)家是否愿意購(gòu)買(mǎi)的關(guān)健因素,不管什么情況,都要記得“買(mǎi)家是上帝”,不要冷落任何一名買(mǎi)家,對(duì)于自己的過(guò)失,應(yīng)該主動(dòng)向買(mǎi)家道謙,對(duì)于買(mǎi)家的過(guò)錯(cuò),應(yīng)該積極引導(dǎo)。

  在尚未畢業(yè)的時(shí)候能夠擁有這樣的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,無(wú)論是對(duì)現(xiàn)在的自己還是將來(lái)的自己都是有所裨益的,感覺(jué)自己真的是很幸運(yùn)。在這里,我能夠有機(jī)會(huì)通過(guò)實(shí)踐來(lái)加深自己的鞋子專業(yè)知識(shí),也通過(guò)此次的實(shí)習(xí)加深了對(duì)淘寶操作流程的熟悉,學(xué)會(huì)了如何合理的把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際操作中,讓我充分的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的必要性,磨練了自身的意志,得到了真正的鍛煉。學(xué)到了許多為人處世的道理與方法,學(xué)會(huì)了和善待人,也學(xué)會(huì)了時(shí)刻勉勵(lì)自己,使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)!但此次實(shí)習(xí)過(guò)程中,也發(fā)現(xiàn)了自己有很多不足之處,專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí),知識(shí)面不夠廣闊,欠缺實(shí)踐,不能很好地將理論知識(shí)很好地在實(shí)際實(shí)踐中合理地將其運(yùn)用,譬如說(shuō)客戶關(guān)系這門(mén)課程,同客戶交流溝通得時(shí)候需要技巧,開(kāi)場(chǎng)白要如何說(shuō)才能更加讓客戶繼續(xù)聽(tīng)下去,而客戶關(guān)系這門(mén)課程卻能很好的詮釋,希望接下來(lái)的學(xué)習(xí)中能夠不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí),在實(shí)踐中合理的將其運(yùn)用,不斷地提高自己的素質(zhì),鍛煉自己的能力,為以后求職做好準(zhǔn)備。同時(shí)也希望下一屆的師弟師妹能夠?qū)W好客戶關(guān)系這門(mén)課程,在大學(xué)期間能夠多參加一些活動(dòng),積累一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),開(kāi)拓自己的視野。

  此時(shí)此刻;即將面臨畢業(yè),最深切的感受就是,無(wú)論從何處起步,無(wú)論具體從事哪種工作,認(rèn)真細(xì)致和踏實(shí)的工作態(tài)度是很重要的。

  6.3實(shí)習(xí)小結(jié)

  通過(guò)實(shí)習(xí)的一個(gè)多月里,我學(xué)到了很多,但也深感自己的不足。在剩下的大學(xué)生涯或者說(shuō)接下來(lái)的日子,我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)中更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,虛心請(qǐng)教。

  (1)不斷學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己。多關(guān)注一些時(shí)事,多看一些雜志新聞,不斷學(xué)習(xí)理論、和社會(huì)知識(shí),不過(guò)要注重實(shí)踐。大學(xué)只是單純的學(xué)習(xí)知識(shí),而社會(huì)實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí),并將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐。

  (2)學(xué)好專業(yè)知識(shí),堅(jiān)持與實(shí)踐相結(jié)合。實(shí)習(xí)一個(gè)月,我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡(jiǎn)單直接的多,但大多數(shù)情況下實(shí)際操作還是比理論要復(fù)雜、間接,而且知識(shí)面要廣,要不然處理起問(wèn)題會(huì)有些困難。值得慶幸的是在一個(gè)月的時(shí)間里,公司的同事都給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識(shí)。

  (3)要學(xué)會(huì)有耐心、樂(lè)觀、要經(jīng)常與其他人交流溝通。對(duì)于剛剛出社會(huì)的我們,不管到哪家公司,一開(kāi)始都不會(huì)給我們布置過(guò)多的工作任務(wù),一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,在這段時(shí)間里或許我們會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊,沒(méi)事可做,便會(huì)產(chǎn)生離開(kāi)的念頭。在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,不能輕易放棄。上班被客戶批是正常的事,承受能力差的同學(xué)很容易放棄。這時(shí)我們要直面問(wèn)題,要樂(lè)觀,笑笑而過(guò),切忌跟客戶頂嘴,此時(shí)溝通技巧很重要。

  實(shí)習(xí)結(jié)束報(bào)告 篇7

  一、實(shí)習(xí)目的

  通過(guò)去實(shí)際工廠生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)參觀,熟悉我們畢業(yè)以后所面臨的工作環(huán)境以及工作內(nèi)容,了解如何更好地將書(shū)本中所學(xué)內(nèi)容與生產(chǎn)實(shí)踐相結(jié)合。為從學(xué)校走向工作崗位打下基礎(chǔ)、做好準(zhǔn)備。

  二、參觀企業(yè)

  1、參觀xx船廠

  x月x日上午我們參觀了xx船廠工廠,xx船廠船廠又名xx工廠,xx船廠修造船歷史悠久,經(jīng)驗(yàn)豐富,技術(shù)力量雄厚,生產(chǎn)設(shè)施、設(shè)備齊全,能批量修理和改裝了xx噸以下各種遠(yuǎn)洋貨船、遠(yuǎn)洋漁船、集裝箱船。能修理改裝海軍各種艦船裝備,能建造各類中型艦船和xx噸以下各類民船。工廠先后建造各類軍民船百余艘。近幾年來(lái)為國(guó)內(nèi)外修理改裝各種船舶xx余艘。通過(guò)對(duì)工廠生產(chǎn)車間的參觀,我們了解了船舶的基本組成,了解了各類船舶的作用以及各類船舶修理方面的知識(shí)。

  2、參觀xx股份有限公司

  x月x日上午,我們?nèi)チ藊x公司,xx公司有六大主要產(chǎn)品類型包括:清洗過(guò)濾、物流運(yùn)輸、自動(dòng)化裝配、自動(dòng)檢測(cè)、自動(dòng)化制造工藝系統(tǒng)研發(fā)及系統(tǒng)集成等。并成功研發(fā)設(shè)計(jì)了我國(guó)第一條轉(zhuǎn)向機(jī)裝配、測(cè)量自動(dòng)線,第一臺(tái)平面數(shù)控涂膠機(jī),第一臺(tái)六軸機(jī)器人涂膠機(jī),目前以其“精密、高效、柔性、可靠、成套、低成本”的設(shè)計(jì)特點(diǎn)已成為國(guó)內(nèi)主要成套自動(dòng)化裝備的.方案解決商之一,其核心技術(shù)應(yīng)用產(chǎn)品氣缸蓋氣門(mén)閥座及導(dǎo)管柔性裝配線和柔性氣密泄漏檢測(cè)設(shè)備分別20xx年和20xx年獲得xx市科技進(jìn)步x等獎(jiǎng)。同時(shí)經(jīng)xx市科學(xué)技術(shù)局鑒定,公司所研發(fā)生產(chǎn)的典型產(chǎn)品柔性氣密泄漏檢測(cè)設(shè)備、柔性自動(dòng)化裝配(機(jī))線設(shè)備和柔性高壓清洗機(jī)設(shè)備整體技術(shù)均達(dá)到國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平。

  三、實(shí)習(xí)總結(jié)

  通過(guò)實(shí)習(xí),我們大致了解了我們以后的工作內(nèi)容與工作環(huán)境,了解到實(shí)踐是檢驗(yàn)學(xué)校里學(xué)習(xí)成果的最好的試金石,將所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為工作能力,這樣才真正做到學(xué)有所用,具體,我有以下幾點(diǎn)體會(huì):

  1、繼續(xù)學(xué)習(xí),理論知識(shí)需要鞏固,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)需要積累,所以要不斷的去學(xué)習(xí),才能有機(jī)會(huì)發(fā)揮自己的價(jià)值。

  2、努力創(chuàng)新,只有不斷創(chuàng)新才能獲得發(fā)展,才能夠在競(jìng)爭(zhēng)中保持有利地位去生存。

  3、提高工作積極性和主動(dòng)性。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績(jī),繼續(xù)創(chuàng)造更多價(jià)值。

  實(shí)習(xí)結(jié)束報(bào)告 篇8

  一、實(shí)習(xí)概況

  實(shí)習(xí)目的:以適應(yīng)畢業(yè)后順利進(jìn)入社會(huì)工作環(huán)境,提早完成學(xué)業(yè)而進(jìn)入實(shí)習(xí)階段,鍛煉個(gè)人的實(shí)踐工作能力,增強(qiáng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。運(yùn)用所學(xué)知識(shí),發(fā)揮自我能力,了解實(shí)習(xí)工作的流程和內(nèi)容,加深對(duì)工作的認(rèn)識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),從而達(dá)到有效的工作效率和豐富的經(jīng)驗(yàn)積累。總之,將理論聯(lián)系于實(shí)踐,培養(yǎng)實(shí)際工作能力和分析解決問(wèn)題的能力,達(dá)到學(xué)以致用的目的,為成功走向社會(huì)做準(zhǔn)備。

  實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年x月到6月

  實(shí)習(xí)地點(diǎn):xx區(qū)投資創(chuàng)業(yè)中心祥和東路128號(hào)

  實(shí)習(xí)崗位:廚電事業(yè)部市場(chǎng)推廣人員

  實(shí)習(xí)單位:x歐琳廚具有限公司創(chuàng)建于19x年x月,是一家專業(yè)從事高檔櫥柜、不銹鋼水槽、廚房電器等廚房產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)及營(yíng)銷的國(guó)際化集團(tuán)公司。集團(tuán)總部坐落在xx投資創(chuàng)業(yè)中心,占地面積達(dá)22.5萬(wàn)平方米。公司目前有員工1600余名,各類專業(yè)技術(shù)人員600余名。OULIN是國(guó)內(nèi)最早進(jìn)軍廚具行業(yè)的廚具企業(yè)之一,也是國(guó)內(nèi)專業(yè)設(shè)計(jì)力量最強(qiáng)大、廚具產(chǎn)品線最豐富的國(guó)際化公司之一。

  實(shí)習(xí)內(nèi)容:進(jìn)入公司市場(chǎng)部實(shí)習(xí),了解市場(chǎng)推廣人員的相關(guān)內(nèi)容和工作范圍,運(yùn)用所學(xué)習(xí)的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)來(lái)了解市場(chǎng)推廣的工作流程和工作內(nèi)容,達(dá)到學(xué)以致用的效果。初步接觸市場(chǎng)推廣員的工作,我的工作主要是:負(fù)責(zé)監(jiān)督管理各大區(qū)每月的推廣活動(dòng),終端展廳和產(chǎn)品的展示驗(yàn)收,撰寫(xiě)每月的計(jì)劃報(bào)告,將產(chǎn)品上市、推廣等相關(guān)信息準(zhǔn)確、詳細(xì)的傳達(dá)給經(jīng)銷商。

  二、實(shí)習(xí)過(guò)程

  剛開(kāi)始找工作時(shí)我很迷茫,其實(shí)不是因?yàn)楣ぷ魈貏e難找的原因,而是不清楚自己到底想要怎么樣的工作,對(duì)于自己將來(lái)要在社會(huì)中扮演什么角色,也不是很明確,我想這是很多在校大學(xué)生剛走出校園時(shí)都會(huì)遇到的擇業(yè)困惑。市場(chǎng)營(yíng)銷這個(gè)專業(yè)所涉及的工作范圍太廣,反而讓我在選擇時(shí)無(wú)從下手,有時(shí)看到自己比較喜歡的工作又發(fā)現(xiàn)自己的資歷和條件不符合該公司的要求。于是,自己顯得越來(lái)越煩躁不安,后來(lái)在爸媽和朋友的開(kāi)導(dǎo)下,我漸漸對(duì)自己的工作性質(zhì)和要求有了進(jìn)一步的明確,我想對(duì)于剛走出校園的我們來(lái)說(shuō),在工作初期更重要的還是經(jīng)驗(yàn)和能力的積累,用實(shí)踐來(lái)充實(shí)自己對(duì)社會(huì)的認(rèn)知!

  20xx年x月x日,我以一名實(shí)習(xí)生的身份進(jìn)入了歐琳廚具有限公司,其實(shí)心里還是挺忐忑不安的,當(dāng)時(shí)應(yīng)聘時(shí)的自信和大膽也不知去哪了,更多的還是對(duì)于自己實(shí)際工作能力的懷疑吧,畢竟沒(méi)有真正的接觸過(guò)該方面的工作,很怕做得不好或是不到位。我們部長(zhǎng)是一個(gè)很親切但又不失威嚴(yán)的人,他跟我說(shuō)了很多工作方面需要注意的問(wèn)題,但最讓我印象深刻的還是部長(zhǎng)說(shuō)的“勤勉”二字,有一名句是這么說(shuō)的:勤勉為人生存之本,忠恕乃君子之道。我很高興部長(zhǎng)能把這么重要的做事之道授予我,以后在工作上自當(dāng)應(yīng)該努力不懈,堅(jiān)持不懈!

  這也大大鼓勵(lì)了當(dāng)時(shí)對(duì)于工作處于擔(dān)憂之中的我,我開(kāi)始變得有自信起來(lái),工作上也有了方向。下面我按照工作階段來(lái)介紹實(shí)習(xí)過(guò)程。

  第一階段的實(shí)習(xí)還是比較輕松的,主要是和各個(gè)大區(qū)的相關(guān)推廣人員進(jìn)行簡(jiǎn)單的交流介紹,相互熟悉下彼此在今后的工作上需要接觸到的職能塊面。我們公司有華北、華東、華南、華中、西南、東北、西北、上海、杭州、北京這幾個(gè)大區(qū),每個(gè)大區(qū)有自己獨(dú)立的辦事處,分工還是比較詳細(xì)和明確的。剛開(kāi)始工作我的任務(wù)只是監(jiān)督和催促大區(qū)推廣人員按時(shí)上交該月的推廣活動(dòng)計(jì)劃,然后撰寫(xiě)計(jì)劃報(bào)告。主要的難度是在工作的進(jìn)程和效率上,大區(qū)人員在上交每月的活動(dòng)計(jì)劃和物料提報(bào)時(shí)不是很積極,往往要催促很多次才會(huì)有結(jié)果,致使工作不能按時(shí)完成。我很困惑的是該不該將自己對(duì)他們比較寬松的態(tài)度轉(zhuǎn)換成嚴(yán)厲的',經(jīng)過(guò)自己反復(fù)的思考和推敲,最終決定將他們要上報(bào)的日期進(jìn)行了明確的界定,一旦達(dá)不到要求將在月度的績(jī)效考核中體現(xiàn)對(duì)他們的懲罰,這樣一來(lái)我的工作變得輕松了,對(duì)他們來(lái)說(shuō)也是一種約束。我們職場(chǎng)新人可能在工作上會(huì)帶有一定的軟弱性和不確定性,具體體現(xiàn)在對(duì)于同事和工作伙伴不怎么敢提出異議,怕自己說(shuō)錯(cuò)話,做錯(cuò)事,一般都習(xí)慣于忍受,不敢將自己真實(shí)的想法表現(xiàn)出來(lái),工作上比較被動(dòng)等。這些也往往會(huì)成為我們就業(yè)初期的困惑,其實(shí)內(nèi)心還是很想改變的,但似乎又找不到合適的方法,這個(gè)時(shí)候我們可以通過(guò)自己的指導(dǎo)老師和企業(yè)的指導(dǎo)師傅進(jìn)行一些相關(guān)的詢問(wèn),所謂師者就是傳道授業(yè)解惑的!我們要學(xué)會(huì)的是主動(dòng)出擊,讓自己始終處于積極主動(dòng)的位置,努力解決問(wèn)題,而不是逃避!

  第二階段的實(shí)習(xí)工作有了很大的完善,也基本確定了我所有的工作內(nèi)容。我開(kāi)始驗(yàn)收各大區(qū)終端展廳物料的放置,也要及時(shí)地將總部產(chǎn)品上市、推廣等相關(guān)信息準(zhǔn)確詳細(xì)地傳達(dá)給經(jīng)銷商。這兩項(xiàng)工作還是要掌握一定的專業(yè)知識(shí)的,比如說(shuō)產(chǎn)品的型號(hào)、規(guī)格、系列、配套設(shè)施等等都需要有一定的了解,在工作的空閑時(shí)間,我的主要任務(wù)就是去學(xué)習(xí)和記憶這些知識(shí)。剛開(kāi)始由于自己在專業(yè)知識(shí)方面的欠缺,使得在與他們的溝通上存在一定的障礙,往往是對(duì)方提問(wèn)了之后我就不知道怎么回答了,只能將電話轉(zhuǎn)接給師傅,當(dāng)時(shí)內(nèi)心還是蠻有挫敗感的,覺(jué)得自己的工作能力沒(méi)有被他人認(rèn)可,我只能在師傅解答時(shí)認(rèn)真的聽(tīng)著,把關(guān)鍵部分記錄下來(lái),慢慢地去消化。當(dāng)很多事情超出你能力范圍時(shí),態(tài)度往往決定著你會(huì)向什么方向發(fā)展,你可以很真誠(chéng)地跟對(duì)方說(shuō)一句“對(duì)不起,我不是很清楚,以后會(huì)慢慢改進(jìn)的,我?guī)湍阍儐?wèn)下”而不是采取消極回避的態(tài)度。你也可以事后認(rèn)真地去學(xué)習(xí)改進(jìn)而不是一副無(wú)所謂的態(tài)度,同樣的一件事情,態(tài)度不同,獲得的結(jié)果也會(huì)不同,它會(huì)決定著你是向良性還是惡性發(fā)展。

  此外學(xué)會(huì)如何與同事相處也是一門(mén)學(xué)問(wèn),相處得好,自然開(kāi)心,會(huì)讓你感覺(jué)非常有歸屬感,工作的積極性大增;相反處理得不好,就很糟心,等于給自己無(wú)意中增添了很多的不便。實(shí)習(xí)期間,我們同學(xué)朋友之間也有各自的交流,大家一致認(rèn)為雖然對(duì)同事有一些不滿和看法,但是保持表面的和平還是必須的,俗話說(shuō)得好:病從口入,禍從口出。因此,上班時(shí),盡量多做事少說(shuō)話。這樣做既可以讓自己多積累工作經(jīng)驗(yàn);又可以讓繁忙的工作沖去多余的時(shí)間,避免無(wú)聊時(shí),閑談別人的是非。即使在工作之外,亦從不對(duì)同事評(píng)頭論足,但誰(shuí)是誰(shuí)非,心中自然明了。當(dāng)然,事物是變化的,處好同事關(guān)系,要適時(shí)而動(dòng),因人而異,不可千人一法,萬(wàn)事一方。

  三、實(shí)習(xí)心得總結(jié)

  (一)處事心得

  第一、遇到問(wèn)題就說(shuō)是別人的問(wèn)題,你立刻就原地踏步!對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)犯了錯(cuò)后的第一條件反射就是找理由推卸,可是很少有人會(huì)明白一句“領(lǐng)導(dǎo)這是我的錯(cuò),我下次一定改”勝過(guò)任何借口,人成熟的第一步就是學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任,并試著從自己身上找原因,最終解決問(wèn)題!

  第二、是人都想改變,但是人都不想被別人改變!工作上經(jīng)常需要闡述自己的觀點(diǎn),當(dāng)你覺(jué)得自己的方法比他人好時(shí),改如何讓人接受呢?一個(gè)人最難改變的是思想,許多爭(zhēng)吵的由來(lái)都是因?yàn)殡p方都想試著努力讓對(duì)方接受自己的意見(jiàn)所造成的,因此這就需要我們花點(diǎn)技巧在上面,讓對(duì)方心悅誠(chéng)服地接受你的意見(jiàn),也就是所謂的有效溝通技巧!

  第三、這是你的工作,你接受了榮譽(yù)和收入,也要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和委屈!很多人在工作中都會(huì)發(fā)牢騷,埋怨公司經(jīng)常要加班,埋怨上司對(duì)自己太嚴(yán)厲,埋怨這埋怨那。其實(shí)我們要想明白一個(gè)實(shí)際的問(wèn)題,公司找你來(lái)就是要你解決問(wèn)題的,如果公司什么問(wèn)題都沒(méi)有,那你也將會(huì)失業(yè),當(dāng)你接受榮譽(yù)的時(shí)候你有沒(méi)有想過(guò)公司的好呢?因此我們遇到問(wèn)題要以積極熱情的心態(tài)去面對(duì),這樣離成功才會(huì)更近!

  (二)職業(yè)技能需求

  1、忠誠(chéng):你是代表公司在做業(yè)務(wù),要站在公司的立場(chǎng)說(shuō)話,要維護(hù)公司的利益。

  2、服務(wù)意識(shí):以客戶為中心,盡可能滿足客戶需求。

  3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神:現(xiàn)在的業(yè)務(wù)活動(dòng)大多是以一個(gè)團(tuán)隊(duì)的形式來(lái)完成的,因此每個(gè)人都不是獨(dú)立的個(gè)體,相互之間的協(xié)作顯得尤為重要!

  4、吃苦耐勞:勤能補(bǔ)拙,天道酬勤,需要一定的毅力,持之以恒,堅(jiān)持下去。

  5、溝通能力:善于傾聽(tīng),能表達(dá),但是傾聽(tīng)比講述更為重要。

  6、學(xué)習(xí)能力:掌握推廣產(chǎn)品必備的知識(shí),善于從客戶那里學(xué)習(xí),多學(xué)多聽(tīng),善于總結(jié)。

  7、獲取信息和整合信息的能力:多方獲取信息,能辨真?zhèn),也就是增?qiáng)知識(shí)管理能力。

  8、市場(chǎng)敏感:能把握市場(chǎng)的趨勢(shì),看到潛在的需求。

  這段時(shí)間的實(shí)習(xí)是畢業(yè)前進(jìn)入社會(huì)最好的鍛煉,今后我將真正的走上社會(huì),投入到社會(huì)的生活中!凹埳系脕(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,雖然目前我接觸到的工作還很淺,但是依然讓我學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),。通過(guò)實(shí)習(xí),我們能夠更好的了解自己的不足,了解該如何處理和面對(duì)工作上的問(wèn)題,了解這個(gè)社會(huì)的方方面面,能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃,設(shè)定人生目標(biāo),不斷向成功邁進(jìn)!

  最后衷心感謝歐琳廚具有限公司給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!

  實(shí)習(xí)結(jié)束報(bào)告 篇9

  一、實(shí)習(xí)時(shí)間及地點(diǎn)

  (一)時(shí)間:

  (二)地點(diǎn):

  二、實(shí)習(xí)過(guò)程及內(nèi)容

  (一)實(shí)習(xí)內(nèi)容

  實(shí)習(xí)時(shí)學(xué)生接觸實(shí)踐的教學(xué)過(guò)程,每個(gè)學(xué)生都應(yīng)該通過(guò)財(cái)務(wù)管理的模擬設(shè)計(jì)實(shí)習(xí),了解財(cái)務(wù)管理工作的具體情況,將已學(xué)過(guò)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合。

  財(cái)務(wù)管理模擬設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)的基本內(nèi)容:分為預(yù)算、財(cái)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)分析三部分。

  1、預(yù)算

  經(jīng)營(yíng)預(yù)算:根據(jù)經(jīng)營(yíng)預(yù)算編制的相關(guān)內(nèi)容填制“銷售預(yù)算”、“生產(chǎn)預(yù)算”、“直接材料采購(gòu)預(yù)算”、“直接工資預(yù)算”、“制造費(fèi)用預(yù)算”、“產(chǎn)品成本預(yù)算”、“銷售費(fèi)用及管理費(fèi)用預(yù)算”。

  財(cái)務(wù)預(yù)算:是反映企業(yè)正在預(yù)算期內(nèi)一切現(xiàn)金收入和支出及結(jié)果的預(yù)算。這里所說(shuō)的現(xiàn)金指的是貨幣資金,F(xiàn)金預(yù)算一般包括四項(xiàng)內(nèi)容:

  1、現(xiàn)金收入:主要根據(jù)銷售預(yù)算來(lái)確定。包括期初現(xiàn)金結(jié)存及預(yù)算期內(nèi)發(fā)生的現(xiàn)金收入。

  2、現(xiàn)金支出:主要包括支付材料款、支付工資、支付制造費(fèi)用、銷售費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用、繳納稅金、支付股利及資本性支出等。

  3、現(xiàn)金收支差額:指現(xiàn)金收入的合計(jì)數(shù)與現(xiàn)金支出的合計(jì)數(shù)的差額,差額為正數(shù),現(xiàn)金有結(jié)余;差額為負(fù)數(shù),現(xiàn)金不足。

  4、全面預(yù)算是關(guān)于企業(yè)在一定的時(shí)期內(nèi)(一般為一年或一個(gè)既定期間內(nèi))各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)、財(cái)務(wù)表現(xiàn)等方面的總體預(yù)測(cè)。它包括經(jīng)營(yíng)預(yù)算(如開(kāi)發(fā)預(yù)算、銷售預(yù)算、銷售費(fèi)用預(yù)算、管理費(fèi)用預(yù)算等)和財(cái)務(wù)預(yù)算(如投資預(yù)算、資金預(yù)算、預(yù)計(jì)利潤(rùn)表、預(yù)計(jì)資產(chǎn)負(fù)債表等)。

  銷售預(yù)算是指為規(guī)劃一定預(yù)算期內(nèi)因組織銷售活動(dòng)而引起的預(yù)計(jì)銷售收入而編制的一種經(jīng)營(yíng)預(yù)算。

  生產(chǎn)預(yù)算是指為規(guī)劃一定預(yù)算期內(nèi)預(yù)計(jì)生產(chǎn)量水平而編制的一種經(jīng)營(yíng)預(yù)算。

  直接材料預(yù)算是指為規(guī)劃一定預(yù)算期內(nèi)因組織生產(chǎn)活動(dòng)和材料采購(gòu)活動(dòng)預(yù)計(jì)發(fā)生的直接材料需用量、采購(gòu)數(shù)量和采購(gòu)成本而編制的一種經(jīng)營(yíng)預(yù)算。

  直接人工預(yù)算是指為規(guī)劃一定預(yù)算期內(nèi)人工工時(shí)的消耗水平和人工成本水平而編制的一種經(jīng)營(yíng)預(yù)算。

  制造費(fèi)用預(yù)算是指為規(guī)劃一定預(yù)算期內(nèi)除直接材料和直接人工預(yù)算以外預(yù)計(jì)發(fā)生的其他生產(chǎn)費(fèi)用水平而編制的一種經(jīng)營(yíng)預(yù)算。

  期末產(chǎn)成品存貨預(yù)算是指為規(guī)劃一定預(yù)算期末的在產(chǎn)品、產(chǎn)成品和原材料預(yù)計(jì)成本水平而編制的一種經(jīng)營(yíng)預(yù)算。

  現(xiàn)金預(yù)算是現(xiàn)金收支預(yù)算的簡(jiǎn)稱,是指為規(guī)劃一定預(yù)算內(nèi)由于經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和資本投資活動(dòng)引起的預(yù)計(jì)現(xiàn)金收入、預(yù)計(jì)現(xiàn)金收支、現(xiàn)金余額和現(xiàn)金籌措使用情況和期初期末現(xiàn)金余額水平而編制的一種財(cái)務(wù)預(yù)算。

  2、財(cái)務(wù)活動(dòng)

  財(cái)務(wù)活動(dòng)是以現(xiàn)金收支為主的企業(yè)資金收支活動(dòng),材料給出四個(gè)案例讓我們分析企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)。

  一是企業(yè)的籌資活動(dòng),是為滿足投資和經(jīng)營(yíng)的需要。企業(yè)通過(guò)發(fā)行債券、發(fā)行股票等方式籌集資金,所以我們要練習(xí)的就是分析公司應(yīng)選擇哪種籌資方式。

  二是企業(yè)的投資活動(dòng),是為獲得利益或資金增值。我們要練習(xí)的是企業(yè)是否取得現(xiàn)金折扣,因而導(dǎo)致的問(wèn)題。

  三是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),是為如何加速資金周轉(zhuǎn)、提高資金利用率。練習(xí)的是企業(yè)的凈現(xiàn)值,以此分析企業(yè)項(xiàng)目是否可行。

  3、財(cái)務(wù)分析

  財(cái)務(wù)分析是以會(huì)計(jì)核算和報(bào)表資料及其他相關(guān)資料為依據(jù),采用一系列專門(mén)的分析技術(shù)和方法,對(duì)企業(yè)等經(jīng)濟(jì)組織過(guò)去和現(xiàn)在有關(guān)籌資活動(dòng)、投資活動(dòng)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、分配活動(dòng)的盈利能力、營(yíng)運(yùn)能力、償債能力和增長(zhǎng)能力狀況等進(jìn)行分析與評(píng)價(jià)的經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)。它是為企業(yè)的投資者、債權(quán)人、經(jīng)營(yíng)者及其他關(guān)心企業(yè)的組織或個(gè)人了解企業(yè)過(guò)去、評(píng)價(jià)企業(yè)現(xiàn)狀、預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)做出正確決策提供準(zhǔn)確的信息或依據(jù)的經(jīng)濟(jì)應(yīng)用學(xué)科。根據(jù)財(cái)務(wù)管理模擬設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)給的相關(guān)財(cái)務(wù)分析的數(shù)據(jù),進(jìn)行財(cái)務(wù)分析。

  (二)實(shí)習(xí)過(guò)程

  首先我們自組小組,根據(jù)財(cái)務(wù)管理模擬設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)指導(dǎo)書(shū)給的`相關(guān)資料進(jìn)行計(jì)算和分析。

  我們先進(jìn)行預(yù)算部分,包括銷售預(yù)算、生產(chǎn)預(yù)算、直接材料采購(gòu)預(yù)算、直接工資預(yù)算、制造費(fèi)用預(yù)算、產(chǎn)品成本預(yù)算和銷售費(fèi)用及管理費(fèi)用預(yù)算幾部分。其實(shí)這部分內(nèi)容和我們上學(xué)期學(xué)習(xí)的管理會(huì)計(jì)中的內(nèi)容聯(lián)系很大。在做銷售預(yù)算的時(shí)候,要注意每季度銷售收入的填寫(xiě)方式,因?yàn)檫@會(huì)影響到后面用到此處數(shù)據(jù)的不同情況。所以,我們的成員每做完一個(gè)預(yù)算就一起對(duì)一對(duì)數(shù),有不一樣的時(shí)候就再計(jì)算,以確保每次預(yù)算的準(zhǔn)確性。

  接下來(lái)生產(chǎn)預(yù)算、直接材料采購(gòu)預(yù)算、直接工資算制造費(fèi)用預(yù)算、產(chǎn)品成本預(yù)算和銷售費(fèi)用及管理費(fèi)用預(yù)算都沒(méi)有遇到什么問(wèn)題。都是根據(jù)之前算出的數(shù)據(jù)填寫(xiě),根據(jù)已給的數(shù)據(jù)及相關(guān)管理會(huì)計(jì)方面知識(shí)計(jì)算。

  財(cái)務(wù)預(yù)算方面的數(shù)據(jù)都是根據(jù)之前做的經(jīng)營(yíng)運(yùn)算填寫(xiě)的。在做現(xiàn)金預(yù)算的時(shí)候,要注意制造費(fèi)用是扣除折舊之后的值,并且根據(jù)題目中要求企業(yè)規(guī)定計(jì)劃期間的現(xiàn)金最低庫(kù)存余額不得少于為20000元。關(guān)于第三部分財(cái)務(wù)分析,我們根據(jù)這學(xué)期學(xué)習(xí)的財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)分析等方面的知識(shí)進(jìn)行計(jì)算和分析。

  三、實(shí)習(xí)體會(huì)

  實(shí)習(xí)是一種經(jīng)歷,只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。從一開(kāi)始,拿到實(shí)習(xí)材料,看著一道道的題目,不知所措,到后來(lái)自己拿出管理會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)管理的書(shū),一個(gè)個(gè)知識(shí)點(diǎn)的查閱,理解,再運(yùn)用到具體的題目,到最后完成每個(gè)案例的問(wèn)題,以及完成這篇實(shí)習(xí)報(bào)告。實(shí)習(xí)不僅僅是一種形式,更多的是從實(shí)踐中收獲更多知識(shí)。這次實(shí)習(xí)培養(yǎng)了我自主學(xué)習(xí)的能力,都說(shuō)要終身學(xué)習(xí),這對(duì)于我一個(gè)大三學(xué)生,明年即將離開(kāi)大學(xué)校園,踏上工作崗位的準(zhǔn)畢業(yè)生來(lái)說(shuō),這次實(shí)習(xí)給我上了很好的一課。

  離開(kāi)大學(xué)校園,再也沒(méi)人逼著自己學(xué)習(xí),也沒(méi)有人來(lái)指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí),唯一能做的靠自己,培養(yǎng)自己的自學(xué)能力。都說(shuō)大學(xué)的教學(xué)目標(biāo)之一是培養(yǎng)自學(xué)能力,但是我覺(jué)得效果并不是很好,因?yàn)楫吘拐n程的學(xué)習(xí)都是由老師在指導(dǎo),而這次,真的是完全靠自己。這對(duì)以后踏上工作崗位,開(kāi)始自己的第一份職業(yè)是有很大幫助的。兩周的實(shí)習(xí)很快就過(guò)去了,仿佛第一天的不知所措、迷惑還在眼前,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)到了要完成實(shí)習(xí)報(bào)告,要答辯的時(shí)候了,通過(guò)實(shí)習(xí)我得出的結(jié)論是,無(wú)論多大的困難,都不要放棄,堅(jiān)持到最后我想即使沒(méi)有達(dá)到自己預(yù)期的效果,但事實(shí)上當(dāng)你仔細(xì)回憶那一段奮斗的路程時(shí),我想自己也應(yīng)該知足了。

  這次實(shí)習(xí)不僅使我對(duì)以前學(xué)過(guò)的財(cái)務(wù)管理和管理會(huì)計(jì)的知識(shí)做了一次系統(tǒng)的鞏固與加深,更重要的是培養(yǎng)了我堅(jiān)持不懈的精神,我想這對(duì)我今后的工作已經(jīng)整個(gè)職業(yè)生涯都會(huì)產(chǎn)生積極影響。這一次的實(shí)習(xí)雖然時(shí)間短暫,雖然接觸到的工作很淺,但是依然讓我學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),這些都是書(shū)本上無(wú)法得來(lái)的。通過(guò)實(shí)習(xí),我們能夠更好的了解自己的不足,了解會(huì)計(jì)工作的本質(zhì),了解這個(gè)社會(huì)的方方面面,能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃,設(shè)定人生目標(biāo),向成功邁進(jìn)一大步。

  隨著國(guó)際經(jīng)濟(jì)一體化的快速發(fā)展,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)管理人才的綜合素質(zhì)提出了較高的要求,這讓我從新開(kāi)始思考以后的職業(yè)生涯與職業(yè)技能.實(shí)際操作的差異讓我倍覺(jué)能動(dòng)能力的重要性,同時(shí)溝通也是人生的一大課題:作為一名財(cái)務(wù)管理人員不但要與本公司本部門(mén)溝通好關(guān)系,還要溝通好與各個(gè)部門(mén)的關(guān)系,更重要的是要與銀行溝通好關(guān)系,如此更加方便平日的業(yè)務(wù)順利流轉(zhuǎn),做通每一個(gè)環(huán)節(jié)的溝通工作實(shí)屬必要。因此成為一名專業(yè)的財(cái)管人員不但要專業(yè)技能強(qiáng)還要溝通能力強(qiáng),更重要的是要對(duì)平日的工作做到一絲不茍,嚴(yán)謹(jǐn)以待。

  兩周的實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了,但是它帶給我的將是一生的記憶。相信無(wú)論是在今后的學(xué)習(xí)還是工作中,這次實(shí)習(xí)所得的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)都會(huì)對(duì)我有很大的幫助!皩(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”,實(shí)習(xí),讓我真正了解了這句話的含義!

  四、結(jié)合實(shí)習(xí)對(duì)學(xué)院教學(xué)方面的建議

  通過(guò)本次財(cái)務(wù)管理模擬設(shè)計(jì)實(shí)習(xí),讓我們對(duì)上學(xué)期學(xué)習(xí)的管理會(huì)計(jì)和這學(xué)期學(xué)習(xí)的財(cái)務(wù)管理相關(guān)方面的知識(shí)有了跟進(jìn)一步的了解,起到了溫故知新的作用。在課堂上沒(méi)有理解的知識(shí)點(diǎn),在做題的過(guò)程中慢慢理解;有些淡忘的公式,在做題的過(guò)程中加深了記憶。除此之外,實(shí)習(xí)也讓我更加懂得了做人與做事的道理,真正懂得學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。

  同學(xué)們從實(shí)習(xí)中都是收獲頗多,但是實(shí)習(xí)的時(shí)間有點(diǎn)太短。畢竟書(shū)本上的知識(shí)是需要實(shí)際操作的,而我們往往對(duì)書(shū)本上的知識(shí)理解有限,而實(shí)習(xí)正好可以把那些難理解為問(wèn)題更具體化,使我們更容易理解,更容易記住。因此,我建議可以適當(dāng)延長(zhǎng)實(shí)習(xí)時(shí)間,給同學(xué)們更多探討和總結(jié)的時(shí)間。并且,希望老師在講課的時(shí)候多多結(jié)合實(shí)際案例講解,那樣會(huì)比較容易理解,并且加深記憶。

  實(shí)習(xí)結(jié)束報(bào)告 篇10

  20xx年3月,帶著復(fù)雜的心情,我開(kāi)始了自己在xx會(huì)計(jì)師事務(wù)所有限公司的實(shí)習(xí)之旅。其實(shí)實(shí)習(xí)也是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開(kāi)闊了視野,又增長(zhǎng)了學(xué)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),還是我們走向工作崗位的第一步。

  一、實(shí)習(xí)目的

  會(huì)計(jì)是對(duì)會(huì)計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量?jī)蓚(gè)方面進(jìn)行計(jì)量、記錄、計(jì)算、分析、檢查、預(yù)測(cè)、參與決策、實(shí)行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的重要組成部分。會(huì)計(jì)作為一門(mén)應(yīng)用性的學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開(kāi)會(huì)計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。

  會(huì)計(jì)工作在提高經(jīng)濟(jì)在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中起著重要的作用,其發(fā)展動(dòng)力來(lái)自兩個(gè)方面:一是社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化;二是會(huì)計(jì)信息使用者信息需求的變化。前者是更根本的動(dòng)力,它決定了對(duì)會(huì)計(jì)信息的數(shù)量和質(zhì)量的需求。本世紀(jì)中葉以來(lái),以計(jì)算機(jī)技術(shù)為代表的信息技術(shù)革命對(duì)人類社會(huì)的發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響,信息時(shí)代已經(jīng)成為我們所處的時(shí)代的恰當(dāng)寫(xiě)照。在這個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代里,無(wú)論是社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境,還是信息使用者的信息需要,都在發(fā)生著深刻變化。

  二、單位情況介紹

  xx會(huì)計(jì)師事務(wù)所,經(jīng)xx市財(cái)政局批準(zhǔn)設(shè)立,在xx市工商行政管理局登記注冊(cè),具有獨(dú)立法人資格。全所現(xiàn)有員工200余人。其中:注冊(cè)會(huì)計(jì)師83人,注冊(cè)資產(chǎn)評(píng)估師34人,注冊(cè)稅務(wù)師32人,具有高,中級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱者占46%,大專以上學(xué)歷者占95%,45歲以下中青年占80%。是一家由會(huì)計(jì),金融,法律,工程,經(jīng)濟(jì)管理等方面專業(yè)人才組成的,具有綜合服務(wù)功能的會(huì)計(jì)中介機(jī)構(gòu),能為社會(huì)各界客戶提供全面優(yōu)質(zhì)的專業(yè)服務(wù)。

  三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  實(shí)習(xí)期間按照要求和公司安排主要完成以下實(shí)習(xí)工作任務(wù):

  1、了解會(huì)計(jì)師事物所機(jī)構(gòu)組成,人員職責(zé),基本業(yè)務(wù)。

  2、分別熟悉事物所各種會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的操作流程,行業(yè)規(guī)范,協(xié)助會(huì)計(jì)師完成各類業(yè)務(wù)。

  3、配合工作人員完成各種辦公室日常工作。

  我被分配在公司審計(jì)2部進(jìn)行實(shí)習(xí),現(xiàn)按照時(shí)間進(jìn)度將實(shí)習(xí)內(nèi)容報(bào)告如下:

  第一天早上8:30正式到公司報(bào)道,隨后由負(fù)責(zé)審計(jì)業(yè)務(wù)的主任會(huì)計(jì)師給同時(shí)去實(shí)習(xí)的四人開(kāi)會(huì),詳細(xì)介紹了xx會(huì)計(jì)師事務(wù)所的具體情況,主要從公司發(fā)展歷史,機(jī)構(gòu)人員設(shè)置,經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍以及目前經(jīng)營(yíng)狀況等方面做了說(shuō)明,同時(shí)對(duì)我們實(shí)習(xí)人員提出的相關(guān)問(wèn)題做了解釋說(shuō)明。最后,明確了我們實(shí)習(xí)期間的主要工作任務(wù),并提出了相關(guān)要求和期望,鼓勵(lì)大家在新的環(huán)境里認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,爭(zhēng)取在實(shí)習(xí)期間有所收獲。

  之后,交由公司辦公室主任李老師具體負(fù)責(zé)我們?cè)诠緦?shí)習(xí)期間的事項(xiàng)安排,我在事務(wù)所的實(shí)習(xí)也便正式開(kāi)始。

  開(kāi)始兩天時(shí)間,在事務(wù)所內(nèi)跟隨李老師熟悉情況,并幫忙完成各項(xiàng)辦公室日常事物。先將20xx年度出臺(tái)的各項(xiàng)會(huì)計(jì)政策文件整理成冊(cè),并每人配發(fā)一份,每天空閑時(shí)間自己學(xué)習(xí)翻閱,了解最近的會(huì)計(jì)政策,從宏觀經(jīng)濟(jì),會(huì)計(jì)制度,證券,法律等等方面作以了解,這些都是在今后的工作中經(jīng)常用到的法律法規(guī),給我們提供了很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),使我們獲得了行業(yè)相關(guān)的第一手資料。

  會(huì)計(jì)師事務(wù)所有大量的文件檔案,而且多數(shù)都是需要長(zhǎng)時(shí)間保存的,很多也是需要隨時(shí)翻閱查看的資料,這就對(duì)檔案管理保存提出了較高的要求。辦公室主任李老師帶領(lǐng)我們4個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行了一些檔案整理工作。我們將過(guò)去兩三年的檔案重新碼放整齊,并按序號(hào)做以說(shuō)明。在這期間進(jìn)行了不少的體力勞動(dòng),搬運(yùn)成捆的厚重的檔案讓我們這些即將畢業(yè)的大學(xué)生們體會(huì)到了新的鍛煉。另外,老師還手把手的教我們文檔的裝訂方法,幾個(gè)人一同練習(xí),從排序,打孔,穿線一直到最后的粘貼,編號(hào),最終能夠?qū)⒁宦淞闵⒌膱?bào)告底稿整理成完整的報(bào)告文件并排放整齊。就是這些看似簡(jiǎn)單不經(jīng)意的工作我們這些在校的學(xué)生要是不經(jīng)過(guò)鍛煉是沒(méi)有辦法做好的,而這些工作也正式以后從業(yè)中最最基本的。在此期間,我們也有機(jī)會(huì)看到了大量的審計(jì)報(bào)告,驗(yàn)資報(bào)告,工作底稿等等一手的文字材料,讓我們真實(shí)的感受到了事務(wù)所的具體工作,那一本本厚重的檔案就是這些工作的最好見(jiàn)證。

  實(shí)習(xí)第四天的時(shí)候,事務(wù)所安排了一位有著多年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的注冊(cè)會(huì)計(jì)師王老師給我們授課,主要講述了審計(jì)業(yè)務(wù)的操作。與大學(xué)課堂上的講授不同,這里更注重工作環(huán)節(jié)中的實(shí)際應(yīng)用,整個(gè)講述過(guò)程都對(duì)照著完整的審計(jì)報(bào)告,從工作底稿的第一頁(yè)開(kāi)始一直到報(bào)告的完成送交課戶,讓我們對(duì)審計(jì)業(yè)務(wù)有了更直觀的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。隨后,我們各自學(xué)習(xí),翻看一本本審計(jì)報(bào)告尤其是工作底稿,使自己對(duì)其有更深刻的認(rèn)識(shí)。

  實(shí)習(xí)期間的時(shí)間過(guò)的是很快的,一個(gè)星期結(jié)束了,我在第一周里主要完成了對(duì)會(huì)計(jì)師事務(wù)所的基本認(rèn)識(shí),協(xié)助處理了事務(wù)所辦公室日常工作,并對(duì)審計(jì)業(yè)務(wù)有了初步的了解。

  第二周一開(kāi)始,開(kāi)始進(jìn)入審計(jì)業(yè)務(wù)的實(shí)際練習(xí)操作階段,主要是在注冊(cè)會(huì)計(jì)師老師的指導(dǎo)下做一些測(cè)試工作,協(xié)助完成工作底稿。起初,比較生疏,就先自己翻看客戶提供的各種資料,包括憑證,總分賬,明細(xì)賬,固定資產(chǎn)明細(xì)表等等。然后開(kāi)始進(jìn)入抽查憑證工作,開(kāi)始由老師寫(xiě)出需要抽查的.內(nèi)容和項(xiàng)目憑證號(hào),我們實(shí)習(xí)生只負(fù)責(zé)查找憑證是否相符,尤其是涉及大額支出項(xiàng)目,計(jì)提折舊項(xiàng)目以及涉及稅金項(xiàng)目。抽查憑證工作是審計(jì)過(guò)程中一個(gè)至關(guān)重要的程序,很多問(wèn)題都是在抽憑時(shí)發(fā)現(xiàn)和暴露出來(lái)的。在我們逐漸熟悉抽查憑證的原則和方法后,便獨(dú)立完成抽查工作,決定抽查的項(xiàng)目并簽署審計(jì)抽查意見(jiàn)。在此過(guò)程中,會(huì)遇到一些問(wèn)題,例如憑證號(hào)不相符合,原始憑證不完整等等,在經(jīng)過(guò)老師確認(rèn)指導(dǎo)后我們寫(xiě)下自己的意見(jiàn)建議。在完成這一工作中,雖然抽憑并不難,但查找對(duì)照比較煩瑣,而且責(zé)任重大,讓我有較深刻的體會(huì)。

  由于我們接觸的業(yè)務(wù)都是相對(duì)比較簡(jiǎn)單的,沒(méi)有特別復(fù)雜的審計(jì)過(guò)程,在完成底稿后,我們又參與資產(chǎn)負(fù)債表和收支平衡表的編制核對(duì)過(guò)程,將各項(xiàng)數(shù)據(jù)綜合統(tǒng)一后與客戶提供的報(bào)表相對(duì)照。

  這些都是在事務(wù)所里協(xié)助老師做的比較零散的工作,但是的確學(xué)到了不少東西,很多看似簡(jiǎn)單的問(wèn)題有時(shí)自己都會(huì)遇到麻煩,在此解決過(guò)程中也積累了不少經(jīng)驗(yàn)。

  周三,我和另外一個(gè)實(shí)習(xí)同學(xué)一起和注冊(cè)會(huì)計(jì)師王老師出外勤,完成年度審計(jì)業(yè)務(wù),客戶是中華商標(biāo)協(xié)會(huì)。中華商標(biāo)協(xié)會(huì)(CTA)是為了促進(jìn)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè),創(chuàng)立中華民族品牌,經(jīng)中華人民共和國(guó)民政部正式批準(zhǔn)成立,并由中華人民共和國(guó)國(guó)家工商行政管理總局直接領(lǐng)導(dǎo)的全國(guó)性民間社團(tuán)組織。于199x年9月9日,協(xié)會(huì)由中國(guó)享有盛譽(yù)的企業(yè)和地方商標(biāo)協(xié)會(huì),商標(biāo)代理機(jī)構(gòu),法律及學(xué)術(shù)界的專家自愿組成。我們?cè)谠缟暇劈c(diǎn)抵達(dá)業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)后,老師和客戶做了適當(dāng)溝通后,我們便開(kāi)始了緊張的工作。主要對(duì)中華商標(biāo)協(xié)會(huì)20xx年度財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行審計(jì),同時(shí)還要審計(jì)其下屬的中華商標(biāo)協(xié)會(huì)商標(biāo)鑒定中心。兩者一個(gè)屬于行業(yè)協(xié)會(huì),符合事業(yè)單位會(huì)計(jì)政策,另一個(gè)則屬于贏利性的組織。在老師的指導(dǎo)下,我們很快進(jìn)入了工作狀態(tài),面對(duì)滿桌子的賬本,憑證,我們一項(xiàng)項(xiàng)工作逐次進(jìn)行,有條不紊。另外,客戶的會(huì)計(jì)處理比較規(guī)范,會(huì)計(jì)電算化比較完備,所以使得我們的工作進(jìn)展也比較順利。中午草草吃完午飯后,我們一刻不停的繼續(xù)工作,由于此業(yè)務(wù)要在一天內(nèi)完成現(xiàn)場(chǎng)工作,所以工作量非常大,在晚上6點(diǎn)半我們順利完成所有工作,返回事務(wù)所。這一天的外勤工作十分緊張而又讓我受益匪淺,我真真體會(huì)到了出外審計(jì)的感受,體會(huì)到了會(huì)計(jì)師忙碌的工作狀態(tài)。

  周四,我們?cè)谑聞?wù)所協(xié)助完成昨天現(xiàn)場(chǎng)工作的后續(xù)工作,整理完成工作底稿,完成審計(jì)報(bào)告的編寫(xiě),并裝訂成冊(cè),直到送到客戶手中,心中有一種說(shuō)不出來(lái)的感覺(jué),因?yàn)槟抢锩姘约旱墓ぷ鳎约旱呐,也包含著自己的成就感?/p>

  之后兩天,事務(wù)所多數(shù)老師都出外勤了,恰好又有兩個(gè)業(yè)務(wù)需要很快完成,主任會(huì)計(jì)師便領(lǐng)著我們幾個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)生一同工作,同樣是緊張而又有條不紊,最終按照要求完成了對(duì)中國(guó)醫(yī)藥工程設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)和全國(guó)工商聯(lián)中華珠寶業(yè)協(xié)會(huì)的審計(jì)工作,并出具審計(jì)報(bào)告。

  這樣,我在xx會(huì)計(jì)師事務(wù)所有限公司為期兩周的實(shí)習(xí)就結(jié)束了,時(shí)間雖短,但內(nèi)容豐富,讓我受益很深。

  四、收獲與感想

  通過(guò)這次在會(huì)計(jì)師事務(wù)所的實(shí)習(xí),使我在即將畢業(yè)前學(xué)到了很多東西,很多課本上沒(méi)有而工作以后又必須具備的東西。

  明白事務(wù)所工作的主要職責(zé)范圍,機(jī)構(gòu)構(gòu)成,學(xué)到了一些必備的辦公室事物處理,了解了最近的會(huì)計(jì)政策法規(guī),并逐漸熟悉了審計(jì)業(yè)務(wù)的流程以及關(guān)鍵步驟。

  實(shí)習(xí)結(jié)束報(bào)告 篇11

  前言

  會(huì)計(jì)是以貨幣為主要計(jì)量單位,以提高經(jīng)濟(jì)效益為主要目標(biāo),運(yùn)用專門(mén)方法對(duì)企業(yè),機(jī)關(guān),事業(yè)單位和其他組織的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行全面,綜合,連續(xù),系統(tǒng)地核算和監(jiān)督,提供會(huì)計(jì)信息,并隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的日益發(fā)展,逐步開(kāi)展預(yù)測(cè)、決策、控制和分析的一種經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng),是經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的重要組成部分。為了能更好地將理論運(yùn)用于實(shí)踐工作中,自xx年x月x日到xx年x月x日,我進(jìn)行了為期一個(gè)月的商業(yè)企業(yè)會(huì)計(jì)專業(yè)實(shí)習(xí),現(xiàn)將本次實(shí)習(xí)的過(guò)程、結(jié)果以及心得總結(jié)如下:

  一、實(shí)習(xí)目的

  1、實(shí)習(xí)目的和意義

  本次實(shí)習(xí)以xx公司的實(shí)際會(huì)計(jì)工作為基礎(chǔ),依據(jù)我國(guó)企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的要求,進(jìn)行對(duì)所學(xué)知識(shí)的有目的地檢查和復(fù)習(xí),并且掌握會(huì)計(jì)知識(shí)、技能和技巧,了解商業(yè)企業(yè)會(huì)計(jì)的基本程序,并且認(rèn)知總賬、明細(xì)賬、庫(kù)存商品賬的關(guān)系及登記方法,批發(fā)商品與零售商品的賬面價(jià)值區(qū)別等。培養(yǎng)自己的工作能力和協(xié)作能力,為以后的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作積累經(jīng)驗(yàn)、打好基礎(chǔ)。

  2、實(shí)習(xí)單位概況

  xx有限公司創(chuàng)建于xx年,是一家按照現(xiàn)代化企業(yè)制度組建,以經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)外名優(yōu)五金機(jī)電產(chǎn)品品牌為主業(yè)的物資流通企業(yè)。

  經(jīng)過(guò)不斷地創(chuàng)新發(fā)展,現(xiàn)已擁有員工100多人,營(yíng)業(yè)面積2800平方米,下設(shè)分公司一處,是xx最大的xx公司.并成功代理了:晉億螺絲、遠(yuǎn)東閥門(mén)、LYC軸承、DELIxI電氣、哈爾濱量刃具、萊州“悅龍”牌橡膠制品、牧田、日立電動(dòng)工具、世達(dá)、奧飛手動(dòng)工具“漢河”牌電線電纜、三馬電動(dòng)葫蘆、“泰星”牌減速機(jī)、“齊魯”牌電焊條、“華力”牌電機(jī)、“正棱”牌空壓機(jī)、本田機(jī)組等80多個(gè)知名品牌,10000多種商品,在廣大用戶中享有良好的商譽(yù)。

  二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  1、審核原始憑證。

  審核原始憑證的具體要求包括:審核原始憑證的完整性、合法性、真實(shí)性以及及時(shí)性。但是該企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)入賬處理并非日清,而是十天編制一次記賬憑證,因此“及時(shí)性”要求并不嚴(yán)格。

  2、編制記賬憑證。

  編制記賬憑證的主要要求有:憑證內(nèi)容要填寫(xiě)完整;記賬憑證要連續(xù)編號(hào),不得跳號(hào)空號(hào);書(shū)寫(xiě)要規(guī)范、清晰,不得涂改;除結(jié)賬和更正錯(cuò)誤的記賬憑證可不附原始憑證以外,其他憑證后必須附有原始憑證;填制錯(cuò)誤時(shí),要重新填制一張新的;空白金額欄要?jiǎng)潓?duì)角線或者S線注銷,以防涂改。

  3、審核記賬憑證。

  對(duì)記賬憑證的完整性、真實(shí)性與正確性進(jìn)行審核,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤要及時(shí)更正,重新填制一張記賬憑證,并且要與所附原始憑證進(jìn)行核對(duì)。

  4、正確登記總賬、日記賬和各類明細(xì)賬。

  按照記賬憑證的內(nèi)容登記賬簿,但是由于我是實(shí)習(xí)生,所以不能登記日記賬和庫(kù)存賬等等,盡登記過(guò)總賬和應(yīng)收賬款明細(xì)賬。

  5、零售商品與批發(fā)商品的計(jì)價(jià)。

  零售商品的計(jì)價(jià)采用售價(jià)金額核算法,批發(fā)商品的計(jì)價(jià)采用進(jìn)價(jià)金額核算法。

  6、協(xié)助編制財(cái)務(wù)報(bào)表。

  財(cái)務(wù)報(bào)表包括現(xiàn)金流量表、資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表。其中資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表的編制較簡(jiǎn)單,我已經(jīng)在校學(xué)習(xí)期間基本掌握,但是現(xiàn)金流量表的編制方法比較復(fù)雜,需要勤加練習(xí)。

  7、周邊工作。

  除了日常的財(cái)務(wù)工作以外,還需要做一些雜工,包括打掃辦公室衛(wèi)生,復(fù)印文件,協(xié)助其他部門(mén)的工作,參加年終會(huì)節(jié)目表演等等。

  三、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會(huì)

  經(jīng)過(guò)為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),不僅鍛煉了我的實(shí)際工作能力,同時(shí)也將我所學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐,更讓我開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為以后上崗工作打好了基礎(chǔ)。一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作讓我體會(huì)到了會(huì)計(jì)在企業(yè)中的重要性,它不僅僅是反映一個(gè)財(cái)務(wù)信息的系統(tǒng),從根本上來(lái)說(shuō),它是一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理職能。

  會(huì)計(jì)并不是一個(gè)獨(dú)立的部門(mén),財(cái)務(wù)部與其他部門(mén)息息相關(guān)著。例如,我在整理記賬憑證的時(shí)候,還要根據(jù)購(gòu)貨及銷貨的原始憑證統(tǒng)計(jì)出庫(kù)存情況,并且定期與倉(cāng)管部門(mén)的`記錄核對(duì),以保證庫(kù)存商品不丟失不遺漏。財(cái)務(wù)部掌控著其他部門(mén)的零星開(kāi)支,其他部門(mén)甚至連幾只圓珠筆芯都要到財(cái)務(wù)部來(lái)簽字申領(lǐng),可見(jiàn)財(cái)務(wù)部管理的事情可大可小,有粗有細(xì),地位十分重要。

  在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我見(jiàn)到了很多課本上沒(méi)有的憑證、票據(jù)實(shí)物。如銀行承兌商業(yè)匯票,背后貼著長(zhǎng)長(zhǎng)的粘連單,蓋滿了各個(gè)背書(shū)人的簽章。

  在這次實(shí)習(xí)中,我認(rèn)為自己成長(zhǎng)了不少,收獲了不少。懂得如何與人更好的相處,學(xué)到了很多學(xué)校書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí),同時(shí)也讓我知道如何去讓自己所學(xué)知識(shí)得到更好更充分的應(yīng)用。當(dāng)然,這次的實(shí)習(xí)我也看到了自己的不足,例如自己的專業(yè)知識(shí)掌握不夠牢固,以致于在實(shí)際應(yīng)用中不能發(fā)揮的更好,因此我需要在今后的學(xué)習(xí)生活中加強(qiáng),讓自己的能力能進(jìn)一步提升,使自己在離開(kāi)學(xué)校后能自信的走向工作崗位。

  實(shí)習(xí)結(jié)束報(bào)告 篇12

  一、實(shí)習(xí)目的

  四年的大學(xué)生活很快就要過(guò)去,我們也要離開(kāi)學(xué)校步入社會(huì),站在一個(gè)新的起點(diǎn)上。在20xx年3月這一個(gè)月的時(shí)間里,我有幸參加了河間市誠(chéng)信財(cái)會(huì)學(xué)校的實(shí)習(xí),希望一方面能夠鍛煉自己本專業(yè)的業(yè)務(wù)技能,另一方面能夠進(jìn)一步接觸會(huì)計(jì)實(shí)務(wù),將知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去。這是我第一次真正的踏入了社會(huì),開(kāi)始了與校園不同的生活。希望通過(guò)這次實(shí)習(xí)開(kāi)拓自己的視野,為今后工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),邁出走向工作崗位的第一步。

  二、實(shí)習(xí)單位介紹

  河間市誠(chéng)信財(cái)會(huì)學(xué)校是一家綜合性的財(cái)會(huì)培訓(xùn)學(xué)校,主要為準(zhǔn)備從事會(huì)計(jì)領(lǐng)域的學(xué)生或成人進(jìn)行會(huì)計(jì)培訓(xùn),或者進(jìn)行一些相關(guān)考試的輔導(dǎo);同時(shí)誠(chéng)信財(cái)會(huì)學(xué)校還對(duì)速達(dá)財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行代理,為企業(yè)進(jìn)行速達(dá)財(cái)務(wù)軟件銷售、咨詢和日常的維護(hù)工作。

  三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  這是我第二次來(lái)到這所財(cái)會(huì)學(xué)校,去年暑期我也曾在這里進(jìn)行過(guò)半個(gè)多月的暑期實(shí)踐,與上次的學(xué)生身份不同,這次我把自己的心態(tài)擺在了工作人員的位置上,每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,并在工作期間認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)。這次我的工作主要是進(jìn)行財(cái)務(wù)軟件的銷售工作,并對(duì)客戶在使用的過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行解決。帶著熟悉和緊張的心情走進(jìn)辦公室,因?yàn)橹霸竭@里進(jìn)行過(guò)暑期實(shí)踐,所以大家都相互認(rèn)識(shí)了解,自然而然的順利進(jìn)入實(shí)習(xí)工作。

  第一天算是熟悉了一下自己今后的工作環(huán)境,帶我實(shí)習(xí)是趙老師,他是一名經(jīng)驗(yàn)豐富的會(huì)計(jì),現(xiàn)在在學(xué)校擔(dān)任教學(xué)工作。他首先耐心的向我說(shuō)明了今后的工作內(nèi)容,對(duì)于我的一些疑惑都給與了細(xì)心地指導(dǎo)。對(duì)于一個(gè)剛剛從學(xué)校走向社會(huì)的學(xué)生來(lái)說(shuō),能遇上這樣的師傅真是一種幸運(yùn),在他的幫助下,我迅速的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,并開(kāi)始嘗試獨(dú)立做一些事情。

  銷售工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)并不陌生,以前在學(xué)校時(shí)就曾多次在課余時(shí)間進(jìn)行過(guò)銷售工作,也算是對(duì)自己的一種歷練,更何況我所學(xué)的就是國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè),貿(mào)易可以說(shuō)是自己的老本行了。再者,軟件銷售的對(duì)象也僅是附近周邊的一些企業(yè),基本上用不到國(guó)際貿(mào)易的知識(shí),比如單證、報(bào)關(guān)、國(guó)際經(jīng)濟(jì)法等知識(shí)。因?yàn)樗龠_(dá)財(cái)務(wù)軟件在附近的口碑還不錯(cuò),所以經(jīng)常會(huì)有一些企業(yè)來(lái)購(gòu)買(mǎi)。對(duì)于軟件來(lái)說(shuō)銷售不是難點(diǎn),難點(diǎn)是對(duì)軟件指導(dǎo)以及維護(hù)等工作。由于專業(yè)的限制,以前對(duì)財(cái)務(wù)軟件的接觸本來(lái)就不多,更別說(shuō)應(yīng)用了。這對(duì)于我來(lái)不得不說(shuō)是一個(gè)挑戰(zhàn),如果自己都不會(huì)使用,更別說(shuō)解決別人的疑問(wèn)了。為了能夠更好的干好這份工作,我主動(dòng)請(qǐng)教了一些精通軟件的銷售人員,在工作不忙的時(shí)候認(rèn)真的學(xué)習(xí)使用軟件,剛開(kāi)始的時(shí)候有些困難,畢竟是從零開(kāi)始接觸這個(gè)軟件,但在別人的耐心教導(dǎo)下和自己的努力下,我逐漸的學(xué)會(huì)了軟件的`操作,并能夠處理一些小的問(wèn)題,這讓我感到很是欣慰。

  這次實(shí)習(xí)過(guò)程中,我還主要和趙老師學(xué)習(xí)了一些會(huì)計(jì)實(shí)務(wù),這也是我來(lái)實(shí)習(xí)的目的之一,希望能實(shí)際的接觸到一些會(huì)計(jì)實(shí)務(wù),一方面是對(duì)自己所學(xué)知識(shí)的檢驗(yàn),一方面又是對(duì)自己的鍛煉。雖然我不是一名會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生,但通過(guò)對(duì)經(jīng)濟(jì)相關(guān)課程的學(xué)習(xí),深感到會(huì)計(jì)學(xué)科的重要性,通過(guò)在本專業(yè)的經(jīng)濟(jì)知識(shí)基礎(chǔ)上,我在課余時(shí)間深入學(xué)習(xí)了部分會(huì)計(jì)課程。會(huì)計(jì)是一門(mén)應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,通過(guò)從數(shù)和量上對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行計(jì)量、記錄、分析等方式,將相關(guān)數(shù)據(jù)資料處理轉(zhuǎn)換有用的財(cái)務(wù)信息,為企業(yè)做出決策提供有用的依據(jù),以提高其經(jīng)濟(jì)效益,是經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的重要組成部分。我作為一名經(jīng)濟(jì)類專業(yè)的學(xué)生,應(yīng)該多掌握一些經(jīng)濟(jì)管理技能,在校期間學(xué)習(xí)了經(jīng)濟(jì)類基礎(chǔ)課程和《初級(jí)會(huì)計(jì)學(xué)》等課程后,課余時(shí)間在此基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)了《財(cái)務(wù)管理》、《管理會(huì)計(jì)》、《成本會(huì)計(jì)》及《會(huì)計(jì)電算化軟件應(yīng)用》等,對(duì)于會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論和方法、體系結(jié)構(gòu)等已經(jīng)基本掌握,但這也僅限于對(duì)理論的掌握,會(huì)計(jì)是一門(mén)應(yīng)用性學(xué)科,只掌握理論知識(shí)而從事會(huì)計(jì)的實(shí)際工作將只會(huì)成為空談,只有將理論運(yùn)用到實(shí)務(wù)操作中去才能真正的學(xué)會(huì)這門(mén)知識(shí)。

  我從趙老師那得到了很多實(shí)際的企業(yè)會(huì)計(jì)報(bào)表,但很快我就發(fā)現(xiàn)事情并不是如我想象的那樣簡(jiǎn)單,只懂一些會(huì)計(jì)知識(shí)的我,從未真正的接觸過(guò)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù),見(jiàn)過(guò)的也僅僅是書(shū)本上的例題而已,看著前輩們做的復(fù)雜報(bào)表,我有種手足無(wú)措的感覺(jué),大腦一片空白,完全沒(méi)有頭緒,靜下心來(lái)也只能勉勉強(qiáng)強(qiáng)的看懂其中的一部分。再接下來(lái)的時(shí)間中,我在銷售之余更多的是學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù),回到家中重新找出會(huì)計(jì)相關(guān)書(shū)籍,遇到不懂得地方就在書(shū)中尋找答案,有了疑惑就向趙老師請(qǐng)教,就這樣逐漸地我跟著趙老師學(xué)到了一些很有用的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)技能和技巧,讓我對(duì)于會(huì)計(jì)也有了更深的理解。

  “在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。實(shí)習(xí)期間我深刻的理解了這句話的含義,僅僅靠學(xué)校學(xué)到的知識(shí)還不足以讓我們?cè)谏鐣?huì)上立足,學(xué)到的理論知識(shí)是基礎(chǔ),我們要去掌握的知識(shí)還有很多。離開(kāi)了學(xué)校走進(jìn)社會(huì),豐富的生活多方面的吸引著我們,我們可能就因此而失去了學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,以至于知識(shí)理論僵化、停滯不前,我們應(yīng)該做到在工作中不斷地學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)到的知識(shí)應(yīng)用到工作中去。

  在實(shí)習(xí)工作期間,不光要做好自己的本職工作,也要做一些力所能及的事情,比如接電話、打掃衛(wèi)生等,辦公室里每個(gè)人都是我的前輩,都是我的老師,每個(gè)人都有值得我學(xué)習(xí)的地方,做一些力所能及的事,遇到不懂得問(wèn)題多向別人請(qǐng)教,能夠讓我快速融入到這個(gè)環(huán)境中去。

  四、實(shí)習(xí)體會(huì)

  實(shí)習(xí)是一種重要的歷練,只有經(jīng)歷了才真正懂得。實(shí)習(xí)需要真正的用心去體會(huì),因?yàn)檫@是走向社會(huì)的第一步。這次實(shí)習(xí)雖然時(shí)間比較短,但卻教會(huì)了我很多在學(xué)校學(xué)不到的東西。

  這一個(gè)月來(lái),除了實(shí)習(xí)的工作以外,人際關(guān)系的處理是我主要學(xué)習(xí)的地方。對(duì)于不少剛剛走出校門(mén)踏入社會(huì)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),人際關(guān)系的處理實(shí)在是一個(gè)重點(diǎn)也是一個(gè)難點(diǎn)。我們生活的大環(huán)境從學(xué)校轉(zhuǎn)換到了社會(huì),每天和形形色色的人打交道,社會(huì)遠(yuǎn)比想象中的復(fù)雜,人與人之間的關(guān)系不再像學(xué)校里一樣簡(jiǎn)單,有的時(shí)候工作繁忙,同事之間見(jiàn)了并不像同學(xué)之間一樣噓寒問(wèn)暖,每個(gè)人都在為自己的生活忙碌奔波,這些可能會(huì)讓我們感到有些無(wú)所適從。為了以后能夠更好的處理好人際關(guān)系,在實(shí)習(xí)的過(guò)程中我有意的觀察前輩們是怎樣處理與同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系的,對(duì)于自己的一些疑惑,主動(dòng)地去虛心請(qǐng)教別人。作為一個(gè)新人,去做一些力所能及的事情是很重要的,更要有吃苦的決心和耐心,這是快速融入大集體的一個(gè)很好的方法,工作時(shí)不要為了一點(diǎn)點(diǎn)雞毛蒜皮的小事而僅僅計(jì)較,要懂得“退一步海闊天空”的含義。在工作之余,與同事聊聊天、多溝通一下,不僅能夠放松工作過(guò)程中緊張的神經(jīng),更重要的是能夠消除彼此間的隔閡,讓自己有一個(gè)良好的工作環(huán)境。

  實(shí)習(xí)期間我的各個(gè)方面都得到了鍛煉,使自己所學(xué)的知識(shí)在實(shí)踐中得到了檢驗(yàn),更重要的是認(rèn)清了自身的不足。主要是自己的知識(shí)在應(yīng)用方面尚有欠缺,更多的是紙上談兵,空有理論而應(yīng)用起來(lái)顯得生疏、無(wú)處下手。并且自己所學(xué)到的知識(shí)也比較老化、單一,需要加強(qiáng)和學(xué)習(xí)新的知識(shí)。正所謂學(xué)海無(wú)涯,知識(shí)的海洋是無(wú)邊無(wú)際的,工作中更多的是多門(mén)知識(shí)的綜合應(yīng)用,只掌握某一專業(yè)知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,學(xué)習(xí)是任何時(shí)候都不能忘記的,不要以為畢業(yè)后就把學(xué)習(xí)扔到一旁,我們要學(xué)的還有很多很多。這次實(shí)習(xí)也給了我在今后工作上的一點(diǎn)啟示,當(dāng)今社會(huì)人才濟(jì)濟(jì),競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,我們必須不斷的增強(qiáng)自身各方面的素質(zhì),才能使自己在社會(huì)發(fā)展的潮流中不被淘汰。今后我也要不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)積累,使自己能夠激流勇進(jìn),向著自己的目標(biāo)不斷前進(jìn)。

  這次實(shí)習(xí)也讓我感到工作的辛苦,剛畢業(yè)的大學(xué)生開(kāi)始參加工作的時(shí)候,總以為工作事件很簡(jiǎn)單的事情,其實(shí)工作是件辛苦的事情,每天必須按時(shí)上下班,睡懶覺(jué)就更別提了。尤其是銷售過(guò)程中幾乎是沒(méi)有正常的上下班時(shí)間,當(dāng)客戶有要求的時(shí)候我們必須做出答復(fù),有時(shí)還要來(lái)回奔波。每天重復(fù)著繁瑣的工作,時(shí)間長(zhǎng)了特別的枯燥乏味,并且銷售業(yè)務(wù)不是一次就能成功的,遭受挫折在所難免。面對(duì)著這份辛苦,我想我能做的只有加倍努力了。

  實(shí)習(xí)期間我的認(rèn)真和好學(xué)終于得到了大家的認(rèn)可。這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作給我?guī)?lái)了很深的感觸,仿佛使我一下子長(zhǎng)大成人,懂得了許多地做人與做事的道理,懂得了學(xué)習(xí)的必要,時(shí)間的寶貴和人生的真諦,這次實(shí)習(xí)將是我人生中寶貴的財(cái)富,是我走向社會(huì)的起點(diǎn)。

  五、總結(jié)

  這一次的實(shí)習(xí)雖然時(shí)間很短暫,接觸到的工作也很淺,但卻依然能夠讓我學(xué)到了很多書(shū)本上無(wú)法學(xué)到的知識(shí),豐富了我的閱歷,積累了我的工作經(jīng)驗(yàn),是我從學(xué)校走向社會(huì)的重要一步。再過(guò)幾個(gè)月我就要真正的走向工作崗位了,回想四年大學(xué)時(shí)光,有許多值得我去回味,然而未來(lái)在前方,我們要堅(jiān)定自己的信念,腳踏實(shí)地的走好每一步,終將會(huì)攀上人生的頂峰。

  實(shí)習(xí)結(jié)束報(bào)告 篇13

  一、實(shí)訓(xùn)時(shí)間:

  20xx年6月8日至6月21日

  二、實(shí)訓(xùn)目的:

  通過(guò)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn),使得學(xué)生較系統(tǒng)地練習(xí)企業(yè)會(huì)計(jì)核算的基本程序和具體方法,加強(qiáng)學(xué)生對(duì)所學(xué)專業(yè)理論知識(shí)的理解、實(shí)際操作的動(dòng)手能力,提高運(yùn)用會(huì)計(jì)基本技能的水平,也是對(duì)學(xué)生所學(xué)專業(yè)知識(shí)的一個(gè)檢驗(yàn)。使每位學(xué)生掌握填制和審核原始憑證與記賬憑證,登記賬薄的會(huì)計(jì)工作技能和方法,而且能夠切身的體會(huì)出納員、材料核算員、記賬員等會(huì)計(jì)工作崗位的具體工作,從而對(duì)所學(xué)理論有一個(gè)較系統(tǒng)、完整的認(rèn)識(shí),最終達(dá)到會(huì)計(jì)理論與會(huì)計(jì)實(shí)踐相結(jié)合的目的。

  三、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容:

  以企業(yè)的實(shí)際經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)為實(shí)訓(xùn)資料,運(yùn)用會(huì)計(jì)工作中的證、賬等對(duì)會(huì)計(jì)核算的各步驟進(jìn)行系統(tǒng)操作實(shí)驗(yàn),包括賬薄建立和月初余額的填制、原始憑證、記賬憑證的審核和填制,各種賬薄的登記、對(duì)賬、結(jié)賬等。

  四、實(shí)訓(xùn)心得:

  兩天的實(shí)訓(xùn)是在我們充實(shí)、奮斗的過(guò)程中完成的,記得實(shí)訓(xùn)的開(kāi)始是那樣的忙碌和疲憊,甚至是不知所措,只能依靠老師的引導(dǎo)和幫助。通過(guò)這十幾天來(lái)的會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)我深刻的體會(huì)到會(huì)計(jì)的客觀性原則、實(shí)質(zhì)重于形式原則、相關(guān)性原則、一貫性原則、可比性原則、及時(shí)性原則、明晰性原則、權(quán)責(zé)發(fā)生制原則、配比原則、歷史成本原則、劃分收益支出于資本性支出原則、謹(jǐn)慎性原則、重要性原則,和會(huì)計(jì)工作在企業(yè)的日常運(yùn)轉(zhuǎn)中的重要性,以及會(huì)計(jì)工作對(duì)我們會(huì)計(jì)從業(yè)人員的嚴(yán)格要求。讓我掌握了記賬的基本程序,鍛煉了自己的動(dòng)手操作能力,使我深一步了解到里面的樂(lè)趣,更重要的是發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,它使我全面系統(tǒng)地掌握會(huì)計(jì)操作一個(gè)完整的業(yè)務(wù)循環(huán),即從期初建賬,原始憑證和記賬憑證的填制、審核,賬簿的登記、核對(duì),錯(cuò)賬的更正,會(huì)計(jì)處理程序的`運(yùn)用到會(huì)計(jì)報(bào)表的編制,從而對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)核算形成一個(gè)完整的概念。也讓我了解到這一年來(lái)到底學(xué)到了什么,使我更加愛(ài)好這個(gè)專業(yè)。

  俗話說(shuō):“要想為事業(yè)多添一把火,自己就得多添一捆材”。此次實(shí)訓(xùn),我深深體會(huì)到了積累知識(shí)的重要性。有些題目書(shū)本上沒(méi)有提及,所以我就沒(méi)有去研究過(guò),做的時(shí)候突然間覺(jué)得自己真的有點(diǎn)無(wú)知,雖所現(xiàn)在去看依然可以解決問(wèn)題,但還是浪費(fèi)了許多時(shí)間,這一點(diǎn)是我必須在以后的學(xué)習(xí)中加以改進(jìn)的。另外一點(diǎn),也是在每次實(shí)訓(xùn)中必不可少的部分,就是同學(xué)之間的互相幫助,有些東西感覺(jué)自己做的是時(shí)候明明沒(méi)什么錯(cuò)誤,偏偏對(duì)賬的時(shí)候就是有錯(cuò)誤,讓其同學(xué)幫忙看了一下,發(fā)現(xiàn)其實(shí)是個(gè)很小的錯(cuò)誤。所以說(shuō),相互幫助是很重要的一點(diǎn)。這在以后的工作或生活中也很關(guān)鍵的。

  1、兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,收獲頗豐,總的來(lái)說(shuō)我對(duì)這次實(shí)訓(xùn)還是比較滿意的,它使我學(xué)到了很多東西,雖說(shuō)很累,但是真的很感謝學(xué)校能夠給學(xué)生這樣實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì),尤其是會(huì)計(jì)專業(yè),畢竟會(huì)計(jì)吃的是經(jīng)驗(yàn)飯,只有多做帳,才能熟能生巧,才能游刃有余。我深刻理解了什么是會(huì)計(jì),會(huì)計(jì)不僅僅是一份職業(yè),更是一份細(xì)心+一份耐心+一份責(zé)任心=人生價(jià)值的詮釋。同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到要做一個(gè)合格的會(huì)計(jì)工作者并非我以前想像的那么容易,最重要的還是細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)。社會(huì)是不會(huì)要一個(gè)一無(wú)是處的人,所以我們要更多更快得從一個(gè)學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。

  2、21世紀(jì)的會(huì)計(jì)教育是終身教育。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,學(xué)校教育再也不是一次性為學(xué)生準(zhǔn)備一切的教育,學(xué)習(xí)的社會(huì)化、社會(huì)化學(xué)習(xí)是教育更普遍的形式,終身教育是會(huì)計(jì)教育的主要目標(biāo),一個(gè)人只要有一、二個(gè)月不學(xué)習(xí),就會(huì)落后,會(huì)計(jì)人員將不斷回歸教育,“活到老、學(xué)到老”正是為此需要做了很恰當(dāng)?shù)脑忈尅?/p>

  3、21世紀(jì)的會(huì)計(jì)教育是創(chuàng)新教育。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)將不斷創(chuàng)新,“不創(chuàng)新,就滅亡”,就會(huì)計(jì)教育而言,一方面,它要求培養(yǎng)的人才有獨(dú)立思維的能力、分析和解決問(wèn)題的能力、自我認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)的能力等;另一方面,它要求會(huì)計(jì)教育不斷進(jìn)行課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和師資隊(duì)伍建設(shè)等方面的改革。

  畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生更直接接觸企業(yè),進(jìn)一步了解企業(yè)實(shí)際,全面深刻地認(rèn)識(shí)企業(yè)會(huì)計(jì)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程,熟悉和掌握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)的會(huì)計(jì)運(yùn)營(yíng)規(guī)律,特別是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作的基本規(guī)律;了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)過(guò)程中存在的問(wèn)題和改革的難點(diǎn)問(wèn)題,并通過(guò)撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告,使學(xué)生學(xué)會(huì)綜合應(yīng)用所學(xué)知識(shí),提高分析和解決企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷問(wèn)題的能力,并為撰寫(xiě)畢業(yè)(設(shè)計(jì))論文做好準(zhǔn)備。在一個(gè)月半的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我在我的實(shí)習(xí)單位,了解和研究了企業(yè)主要的一些基本會(huì)計(jì)情況和問(wèn)題,現(xiàn)作出以上報(bào)告。本次實(shí)習(xí)是我大學(xué)生活重要的里程碑,其收獲和意義可見(jiàn)一斑。首先,我可以將自己所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的工作中,理論和實(shí)際是不可分的,在實(shí)踐中我的知識(shí)得到了鞏固,教學(xué)能力也得到了鍛煉;其次,本次實(shí)習(xí)開(kāi)闊了我的視野,使我對(duì)現(xiàn)在的企業(yè)會(huì)計(jì),工作生活有所了解,我對(duì)會(huì)計(jì)分錄、記帳、會(huì)計(jì)報(bào)表的應(yīng)用也有了進(jìn)一步的掌握;此外,我還結(jié)交了許多朋友、師兄,我們?cè)谝黄鹣嗷ソ涣,相互促進(jìn)。因?yàn)槲抑乐挥泻退麄兩钊虢佑|你才會(huì)更加了解會(huì)計(jì)工作的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  以上就是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告書(shū)。在這次的社會(huì)實(shí)踐中,我明白了很多事情,也改掉了很多毛病。我知道掙錢(qián)的不容易,工作的辛苦,與社會(huì)的復(fù)雜多變,畢竟學(xué)校太單純了。為了適應(yīng)社會(huì),我們要不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自己,在實(shí)踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地!

  實(shí)習(xí)結(jié)束報(bào)告 篇14

  一、實(shí)習(xí)目的

  會(huì)計(jì)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,經(jīng)過(guò)2年半的專業(yè)學(xué)習(xí)后,在堅(jiān)信實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)下,認(rèn)為只有把書(shū)上學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的會(huì)計(jì)操作中去,才能真正掌握這門(mén)知識(shí)。從而加強(qiáng)自己對(duì)所學(xué)專業(yè)知識(shí)的理解,培養(yǎng)實(shí)際操作的動(dòng)手能力將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái)提高運(yùn)用會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)管理的技能水平,為今后的會(huì)計(jì)工作做鋪墊。為了進(jìn)一步鞏固理論知識(shí),將理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),本人在杭州五合五金機(jī)電有限公司進(jìn)行了一個(gè)多月的學(xué)習(xí)。

  二、公司情況

  杭州五和五金機(jī)電有限公司,該公司主要致力于氣動(dòng)工具的銷售與維護(hù)。尤其氣動(dòng)噴槍,專業(yè)釘槍領(lǐng)域有多年的銷售經(jīng)驗(yàn)。主要供應(yīng)。手持噴槍,自動(dòng)噴槍,噴筆,壓力桶,雙隔泵。各種專業(yè)釘槍,封箱機(jī),卷釘槍,氣動(dòng)羅絲刀,批頭等。公司一直以的原則。為您提供,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)詳細(xì)信息,主營(yíng)產(chǎn)品或服務(wù)。噴槍。噴涂設(shè)備。釘槍。風(fēng)批等。壓力桶。氣動(dòng)羅絲刀。雙隔膜泵。自動(dòng)噴槍。主營(yíng)行業(yè)。噴涂工具企業(yè)類型。有限責(zé)任公司經(jīng)營(yíng)模式。經(jīng)銷批發(fā)注冊(cè)資本。人民幣50萬(wàn)公司注冊(cè)地。中國(guó)浙江杭州員工人數(shù)。5-10人公司,成立時(shí)間。2004年法定代表人/負(fù)責(zé)人。羅榮惠主要客戶。企業(yè)年?duì)I業(yè)額。人民幣50萬(wàn)元/年-100萬(wàn)元/年。主要經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)。杭州市德勝中路388號(hào)713商鋪主要市場(chǎng)。

  三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  公司的財(cái)務(wù)部并沒(méi)有太多人,設(shè)有一名財(cái)務(wù)主管,一名出納。此次負(fù)責(zé)我實(shí)習(xí)的是公司財(cái)務(wù)主管,姓項(xiàng)。項(xiàng)主任根據(jù)我實(shí)習(xí)的時(shí)間,負(fù)責(zé)安排我在公司的具體時(shí)間工作。我的實(shí)習(xí)內(nèi)容有:

  1、深入了解該公司的內(nèi)部控制制度。該公司會(huì)計(jì)部門(mén)的具體內(nèi)部控制有以下幾點(diǎn)原則:

  (1)明確規(guī)定處理各種經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的職責(zé)分工和程序方法。在一般情況下處理每項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)過(guò)程,或者在全過(guò)程的某幾個(gè)重要環(huán)節(jié)都規(guī)定要由兩個(gè)部門(mén)或兩個(gè)以上部門(mén)、兩名或兩名以上工作人員分工負(fù)責(zé),從而起到相互控制的作用。如匯出一筆采購(gòu)貨款,規(guī)定要由采購(gòu)經(jīng)辦人填寫(xiě)請(qǐng)款單,供應(yīng)計(jì)劃員(或供應(yīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人)審查請(qǐng)款數(shù)額、內(nèi)容及收款單位是否符合合同和計(jì)劃,會(huì)計(jì)員審核請(qǐng)款單的內(nèi)容并核對(duì)采購(gòu)預(yù)算后編制付款憑證,最后由出納員憑手續(xù)完整的付款憑證辦理匯款結(jié)算(出納員開(kāi)出匯款結(jié)算憑證,還要通過(guò)會(huì)計(jì)員審核),前后須經(jīng)四人分工負(fù)責(zé)處理。而采購(gòu)匯款的報(bào)賬業(yè)務(wù),則規(guī)定要經(jīng)過(guò)采購(gòu)經(jīng)辦人填寫(xiě)報(bào)賬單,貨物提運(yùn)人員提貨,倉(cāng)庫(kù)保管員驗(yàn)收數(shù)量,檢查員驗(yàn)收質(zhì)量,以及會(huì)計(jì)員審核發(fā)票、賬單及驗(yàn)收憑證,編制轉(zhuǎn)賬憑證報(bào)銷。

  (2)明確規(guī)定保證會(huì)計(jì)憑證和會(huì)計(jì)記錄的完整性和正確性要求。要求有關(guān)的經(jīng)辦人員必須在憑證上簽名或蓋章,以便作為交易執(zhí)行和明確責(zé)任的依據(jù),對(duì)各種自制原始憑證,在格式、份數(shù)、編號(hào)、傳遞程序、各聯(lián)的用途、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)辦人簽章等方面做出規(guī)定。

  (3)明確資產(chǎn)記錄與保管的分工。規(guī)定管錢(qián)、管物、管賬人員的相互制約關(guān)系,旨在保護(hù)資產(chǎn)的安全完整。如出納員不得兼管稽核、會(huì)計(jì)檔案保管和收入、費(fèi)用、債權(quán)債務(wù)賬目的登記工作:銀行票據(jù)的簽發(fā)印鑒,必須有兩人分別掌管:倉(cāng)庫(kù)材料明細(xì)賬要設(shè)專人稽核或另設(shè)記賬員幾張等。另外,現(xiàn)金收付的復(fù)核制,物資收發(fā)的復(fù)評(píng)制、復(fù)點(diǎn)制等,也都是防錯(cuò)防弊的內(nèi)部控制制度。

  在這里,我主要是了解公司正在使用的財(cái)務(wù)軟件和使用和會(huì)計(jì)處理的流程,并做一些簡(jiǎn)單的會(huì)計(jì)憑證。公司采用的是“用友”財(cái)務(wù)軟件,從編制記賬憑證到記賬、編制會(huì)計(jì)報(bào)表、結(jié)賬都是通過(guò)財(cái)務(wù)軟件完成。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的公司會(huì)計(jì)流程,真正從課本中走出了現(xiàn)實(shí)中,細(xì)致地了解了公司會(huì)計(jì)工作的全部過(guò)程,掌握了“用友”財(cái)務(wù)軟件的操作。實(shí)習(xí)期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到、不早退、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。

  除了做好項(xiàng)主任所安排的各項(xiàng)工作后,我也會(huì)和出納學(xué)學(xué)知識(shí)。別人一提起出納就想到時(shí)跑銀行。其實(shí)跑銀行只是出納的其中一項(xiàng)重要的工作。在和出納聊天的時(shí)候得知原來(lái)跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項(xiàng)業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰(shuí)不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。而且,出納的業(yè)務(wù)比較繁瑣,還要保管現(xiàn)金、支票和收據(jù)等等,所以需要非常細(xì)心,對(duì)于比較粗心的我來(lái)說(shuō),這也是非常有必要學(xué)習(xí)的。

  (1)存在存貨計(jì)價(jià)問(wèn)題

  存貨的計(jì)價(jià)是存貨管理的重要內(nèi)容,存貨計(jì)價(jià)方法的選擇也是制訂企業(yè)會(huì)計(jì)政策的一項(xiàng)重要依據(jù)。選擇不同的存貨計(jì)價(jià)方法將會(huì)導(dǎo)致不同的`報(bào)告利潤(rùn)和存貨估價(jià),并對(duì)企業(yè)的稅收負(fù)擔(dān)、現(xiàn)金流量產(chǎn)生影響。

  杭州五合五金有限公司在存貨的計(jì)價(jià)方法上,選擇的是后進(jìn)先出法。也就是說(shuō),最新從供貨單位單位買(mǎi)入的貨物,優(yōu)先銷售給客戶。

  后進(jìn)先出法基于“后入庫(kù)的先發(fā)出”這樣的一個(gè)存貨流動(dòng)假設(shè),其基本特點(diǎn)是使所銷售的存貨按最近期取得存貨的成本與其實(shí)現(xiàn)的銷售收入相配比。與先進(jìn)先出法相比,一般來(lái)說(shuō),在物價(jià)持續(xù)上漲的情況下,采用后進(jìn)先出法將會(huì)導(dǎo)致較高的銷售成本

  期末現(xiàn)金余額和較低的期末存貨余額、銷售毛利、所得稅收和凈收益額,而當(dāng)物價(jià)持續(xù)下跌的時(shí)候,結(jié)論恰恰好相反。因此,對(duì)大部分企業(yè)來(lái)說(shuō),一般是在預(yù)期存貨的價(jià)格不斷上漲時(shí)才選擇后進(jìn)先出法,以達(dá)到遞延所得稅支出的目的,而當(dāng)預(yù)期存貨價(jià)格持續(xù)下跌時(shí),則通過(guò)會(huì)計(jì)政策變更將存貨計(jì)價(jià)方法由后進(jìn)先出法轉(zhuǎn)為先進(jìn)先出法。

  (2)對(duì)策

  基于我對(duì)該公司的具體實(shí)踐認(rèn)識(shí),綜合我在學(xué)校所學(xué)會(huì)計(jì)知識(shí),個(gè)人認(rèn)為該公司采用先進(jìn)先出法比采用后進(jìn)先出法更為優(yōu)越。

  我國(guó)《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》規(guī)定:“各種存貨發(fā)出時(shí),企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際情況,選擇使用先進(jìn)先出法,加權(quán)平均法、個(gè)別計(jì)價(jià)法、后進(jìn)先出法等方法確定其實(shí)際成本!本烤惯x擇哪一種計(jì)價(jià)方法最適合企業(yè)本身?企業(yè)在具體選擇存貨計(jì)價(jià)方法時(shí)需要考慮哪些因素?許多的企業(yè)不一定會(huì)認(rèn)真的考慮這些問(wèn)題。選擇存貨計(jì)價(jià)方法需要考慮的首要因素是存貨的特點(diǎn)及其管理要求。對(duì)于不能互相替換的存貨項(xiàng)目,極其貴重以及為特定項(xiàng)目生產(chǎn)和存放的存貨,應(yīng)當(dāng)采用個(gè)別計(jì)價(jià)法。但如果存在大量可以替換的存貨項(xiàng)目,且存貨的品種、數(shù)量繁多時(shí)采用個(gè)別計(jì)價(jià)法將十分繁瑣。在大多數(shù)情況下,存貨的實(shí)物管理是“先進(jìn)先出”,因此,采用“先進(jìn)先出法”比較符合存貨的實(shí)際情況。存貨計(jì)價(jià)方法選擇需考慮的第二方面的因素就是存貨計(jì)價(jià)方法對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)的影響。不同的存款計(jì)價(jià)方法會(huì)直接影響期末存貨價(jià)值的確定和銷售成本的計(jì)算,進(jìn)而對(duì)企業(yè)的利潤(rùn),稅收負(fù)擔(dān)、現(xiàn)金流量、財(cái)務(wù)比率等產(chǎn)生影響。一般來(lái)說(shuō),在物價(jià)持續(xù)上漲的情況下,采用后進(jìn)先出法會(huì)導(dǎo)致較低的期末存貨、銷售毛利、所得稅和凈收益額。后進(jìn)先出法雖然能夠減少所得稅,但同時(shí)會(huì)導(dǎo)致較低的凈收益,影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),影響以凈收益為基礎(chǔ)的各種獎(jiǎng)勵(lì)和報(bào)酬,而采用先進(jìn)先出法不到充分顯示的特點(diǎn),我們認(rèn)為先進(jìn)先出法(物價(jià)保持平穩(wěn)或平穩(wěn)上漲的情況下),比較適合小型企業(yè),能夠準(zhǔn)確、真實(shí)得核算存貨價(jià)值。當(dāng)然,無(wú)論采用何種計(jì)價(jià)方法都是復(fù)雜而繁瑣的,關(guān)鍵是能否徹底執(zhí)行,真實(shí)地反應(yīng)存貨的價(jià)值,因此,小型企業(yè)比須克服本身缺陷,建立完整的會(huì)計(jì)核算制度,分庫(kù)管理制度以及其結(jié)果恰好相反。因此,從內(nèi)部管理及業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的角度出發(fā),我覺(jué)得杭州五合五金公司采用先進(jìn)先出法比采用后進(jìn)先出法更為合理。

  四、實(shí)習(xí)體會(huì)

  剛開(kāi)始去實(shí)習(xí)的時(shí)候,我想只要我認(rèn)真學(xué)習(xí),好好把握,做好每一件事,實(shí)習(xí)肯定會(huì)有成績(jī)。但后來(lái)很多東西看似簡(jiǎn)單,其實(shí)要做好它很不容易。通過(guò)實(shí)踐我深有感觸,一個(gè)月的實(shí)習(xí)期雖然很短,卻使我懂得了很多。不僅是進(jìn)行了一次良好的校外實(shí)習(xí),還學(xué)會(huì)了在工作中如何與人相處,知道干什么,怎么干,按照規(guī)定的程序來(lái)完成工作任務(wù)。同時(shí)對(duì)會(huì)計(jì)這門(mén)專業(yè)也有了實(shí)際操作和了解,為我以后更好的發(fā)展奠定可基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)三月實(shí)習(xí)下來(lái),使我受益匪淺,具體的實(shí)踐體會(huì)如下:

  (一)要學(xué)會(huì)怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關(guān)系。工作起來(lái)得心應(yīng)手,與同事相處一定要禮貌、寬容、相互幫忙和相互體諒。

  (二)要有堅(jiān)定地信念。不管到哪家公司,一開(kāi)始都不會(huì)立刻給工作我們實(shí)習(xí)生做,一般都是先讓我們看,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長(zhǎng)的要幾周,在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺(jué)得無(wú)聊,沒(méi)事可做,便產(chǎn)生離開(kāi)的想法,在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,輕易放棄只會(huì)讓自己后悔。

  (三)要學(xué)會(huì)怎樣嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。以前在學(xué)校,下課后就知道和同學(xué)玩耍,嘻嘻哈哈,大聲談笑。在這里,可不能這樣,因?yàn),這里是公司,是工作的地方,是絕對(duì)不允許發(fā)生這樣的事情的。工作,來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,否則就會(huì)出粗,工作出錯(cuò)就會(huì)給公司帶來(lái)?yè)p失。于是,我意識(shí)到:自己絕不能再像以前那樣,要學(xué)會(huì)像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力工作。

  (四)要學(xué)會(huì)虛心,因?yàn)橹挥刑撔恼?qǐng)教才能真正學(xué)到東西,也只有虛心請(qǐng)教才可使自己進(jìn)步快?偟脕(lái)說(shuō)在實(shí)習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。我明白,今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西,這些東西會(huì)給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì)。因此,我堅(jiān)信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會(huì)能更大的收獲和啟發(fā)的。

  此次的實(shí)習(xí)為我深入社會(huì),體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會(huì),讓我在實(shí)際的社會(huì)活動(dòng)中感受生活,了解在社會(huì)中生存所應(yīng)具備的各種能力。利用此次難得的機(jī)會(huì),我努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向財(cái)務(wù)人員請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)理論,學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法規(guī)等知識(shí),利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí),掌握了一些基本的會(huì)計(jì)技能,從而意識(shí)到我以后還應(yīng)該多學(xué)些什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會(huì)施展我們的才華、走上工作崗位打下了基礎(chǔ),也為自己以后的工作和生活積累了更多豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

  實(shí)習(xí)結(jié)束報(bào)告 篇15

  一、實(shí)習(xí)目的

  畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生熟練掌握會(huì)計(jì)技能的一個(gè)重要必經(jīng)過(guò)程。通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí),學(xué)生能鞏固課程中所學(xué)知識(shí),使理論聯(lián)系實(shí)際;明確會(huì)計(jì)、審計(jì)等工作的具體操作程序和方法,掌握正確處理相關(guān)業(yè)務(wù)的技巧;培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,為畢業(yè)后從事財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作或?qū)徲?jì)工作奠定基礎(chǔ)。

  我認(rèn)為對(duì)于我們專業(yè),選擇會(huì)計(jì)師事務(wù)所實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)效果是很好的。因?yàn)樵S多小企業(yè)的賬目過(guò)于簡(jiǎn)易,而一些大企業(yè)的財(cái)務(wù)部門(mén)分工過(guò)細(xì),很難在較短的實(shí)習(xí)期間接觸到全面的業(yè)務(wù),而事務(wù)所則能夠接觸到各式各樣的,不同行業(yè)的賬務(wù),收獲較大。所以我此次選擇了事務(wù)所進(jìn)行實(shí)習(xí)。

  二、實(shí)習(xí)單位情況

  xx會(huì)計(jì)事務(wù)所有限責(zé)任公司由xx財(cái)政廳于2004年批準(zhǔn)成立,注冊(cè)資本為x萬(wàn),所內(nèi)共有注冊(cè)會(huì)計(jì)師x名。我所實(shí)習(xí)的單位是x。公司設(shè)有審計(jì)部、稅務(wù)部、資產(chǎn)評(píng)估部、工程咨詢部、財(cái)務(wù)咨詢部等主要部門(mén)。該事務(wù)所的經(jīng)營(yíng)范圍是審計(jì)、驗(yàn)資、會(huì)計(jì)咨詢服務(wù)及其他法定業(yè)務(wù),其中業(yè)務(wù)量最多的是審計(jì)以及驗(yàn)資業(yè)務(wù)。成立至今,事務(wù)所在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中從未因執(zhí)業(yè)質(zhì)量問(wèn)題涉及任何訴訟或行政處罰。

  三、實(shí)習(xí)主要過(guò)程

  在本次實(shí)習(xí)中,我的職位是審計(jì)實(shí)習(xí)助理,主要跟從所內(nèi)一名注冊(cè)會(huì)計(jì)師x老師工作學(xué)習(xí)。x老師根據(jù)我的實(shí)習(xí)周期和個(gè)人能力,主要給我安排了以下的工作:

  1、整理審計(jì)工作底稿,了解審計(jì)業(yè)務(wù)流程

  由于之前沒(méi)有接觸過(guò)審計(jì)工作,我在審計(jì)方面的經(jīng)驗(yàn)欠缺。為了使我了解審計(jì)基本業(yè)務(wù)流程,盡快投入審計(jì)實(shí)習(xí)助理的工作。唐老師在我實(shí)習(xí)初期給我安排的主要工作是整理所內(nèi)的審計(jì)業(yè)務(wù)工作底稿。我實(shí)習(xí)所在的會(huì)計(jì)師事務(wù)所是定期會(huì)將半年內(nèi)的工作底稿裝訂放置于資料室里,而我實(shí)習(xí)的時(shí)期正好是整理資料的時(shí)間,所以我整理審計(jì)工作底稿的工作較為繁瑣。我需要將審計(jì)工作底稿用繩子和膠水裝訂成冊(cè),抄寫(xiě)封面,并按照編號(hào)順序放置于資料室。審計(jì)工作底稿均為紙張,裝訂穿線時(shí)容易弄臟弄壞,因此,在裝訂時(shí)必須格外細(xì)心,但是在這工作的過(guò)程中我提高了工作的效率。此外,在整理審計(jì)工作底稿的過(guò)程中,我接觸到了各種審計(jì)底稿。這些審計(jì)工作底稿在之前對(duì)于我來(lái)說(shuō)僅僅只是課本上的名詞,通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我加深了對(duì)審計(jì)工作底稿的理解。

  2、參與制作審計(jì)工作底稿,熟悉審計(jì)業(yè)務(wù)流程

  經(jīng)過(guò)了前幾對(duì)審計(jì)工作底稿的整理,我對(duì)審計(jì)工作流程有了一個(gè)最基本的了解。但是由于我只是查閱和整理審計(jì)工作底稿,我對(duì)審計(jì)工作底稿的認(rèn)識(shí)不全面,我不懂得審計(jì)工作底稿的制作過(guò)程以及方法。因此接下來(lái)我的主要工作任務(wù)便是在一個(gè)審計(jì)項(xiàng)目里,學(xué)習(xí)具體審計(jì)工作流程,參與制作一些審計(jì)工作底稿。我參與的審計(jì)項(xiàng)目是Y公司的年度審計(jì)項(xiàng)目,主要制作了該公司的資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、各個(gè)重大帳表項(xiàng)目的審計(jì)調(diào)整表以及該公司法定代表人的離任審計(jì)報(bào)告。通過(guò)這段時(shí)間的工作,我對(duì)審計(jì)業(yè)務(wù)流程以及審計(jì)工作底稿有了更深的認(rèn)識(shí)和了解。

  3、參加審計(jì)項(xiàng)目外勤工作

  在實(shí)習(xí)后期,我參加了M公司年度審計(jì)項(xiàng)目,跟隨老師到該公司做外勤工作。我的主要工作是抽查憑證,在開(kāi)始抽查的時(shí)候,面對(duì)數(shù)量龐大的會(huì)計(jì)憑證,我不知道從何下手。但是在老師的指導(dǎo)下,我慢慢地了解到了流程。我的工作流程主要是查看公司的科目賬,從每一個(gè)科目開(kāi)始依次往下過(guò)。將有問(wèn)題或數(shù)額較大的抽出來(lái),再找相應(yīng)的憑證仔細(xì)檢查,與其相應(yīng)的附件作對(duì)比,看看該筆賬項(xiàng)的科目使用是否正確。

  四、實(shí)習(xí)所想、所感

  在此次的實(shí)習(xí)中,雖然時(shí)間較為短暫,但是我的收獲頗多。無(wú)論是在專業(yè)能力方面,亦或是其它方面,我均得到了成長(zhǎng)。我的體會(huì)主要有以下幾點(diǎn):

  一、在專業(yè)能力方面,我學(xué)到了很多在課本上學(xué)習(xí)不到的知識(shí),增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。同時(shí),經(jīng)過(guò)實(shí)際業(yè)務(wù)的操作,使我對(duì)審計(jì)的認(rèn)識(shí)更為深刻,以前在書(shū)本上很難記住的知識(shí)很容易變記住了并且還能夠運(yùn)用它。此外,在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我深深感覺(jué)到基本知識(shí)的重要性,也認(rèn)識(shí)到了我在專業(yè)知識(shí)方面的欠缺。

  二、在實(shí)踐能力方面,我在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中一大收獲是提高了工作效率。在實(shí)習(xí)期間,我所接到的'工作任務(wù)是有時(shí)間限制的,在一定日期前我必須得完成我的工作。這就要求我必須在保證質(zhì)量的情況下,按時(shí)完成工作任務(wù)。人的能力與其所處的環(huán)境有很大的關(guān)系,正是由于這種要求,我不得不全身心地投入到工作,認(rèn)真工作,提高我的工作效率。

  三、實(shí)習(xí)價(jià)值的高低取決于自身的積極性。在實(shí)習(xí)初期,我認(rèn)為實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師都會(huì)主動(dòng)地手把手地教你,及時(shí)地發(fā)現(xiàn)你的錯(cuò)誤并跟你指正。但是由于每個(gè)人都有自己的工作任務(wù),并且工作任務(wù)不輕松,一般情況下前輩們都只顧著自己的工作,交代你做些基本的業(yè)務(wù),做好了他看到有錯(cuò)誤的地方就自己改掉了,也不會(huì)特地的去向你指出。這就需要你主動(dòng)積極地去與你的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師溝通。所以,在實(shí)習(xí)中后期,我只要發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)就主動(dòng)積極地詢問(wèn)老師,把握機(jī)會(huì)使自己懂得更多知識(shí)。

  四、實(shí)習(xí)是一個(gè)鍛煉交際能力的時(shí)機(jī)。在實(shí)習(xí)的時(shí)候我處在一個(gè)完全陌生的環(huán)境,周圍的人都不認(rèn)識(shí),而我的性格不是外向奔放類型的,我并不能很輕易地融入周圍的環(huán)境。與同事保持良好的關(guān)系,可以讓你盡快的熟知公司的情況,在遇到困難的時(shí)候也能夠及時(shí)的得到幫助。因此,我主動(dòng)積極地抓住一切機(jī)會(huì)與同事聊天交流,積極融入他們。很高興的是我們做到了和公司的同事相處融洽的這一點(diǎn),讓我們?cè)趯?shí)習(xí)期間心境愉快并得到意外的收獲。

  五、通過(guò)這次在會(huì)計(jì)事務(wù)所的一個(gè)月里的實(shí)習(xí)工作和與周邊前輩同時(shí)的溝通,我了解了會(huì)計(jì)事務(wù)所這個(gè)行業(yè)的情況,對(duì)注冊(cè)會(huì)計(jì)師這個(gè)職業(yè)的工作有了認(rèn)識(shí),深刻地了解到這個(gè)職業(yè)所需要的專業(yè)素養(yǎng)以及能力,這為我今后的職業(yè)規(guī)劃有很大的幫助。

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