關于畢業(yè)實習報告
在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天，報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么，報告到底怎么寫才合適呢？以下是小編為大家整理的關于畢業(yè)實習報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
一、實習的目的
通過這次畢業(yè)實習，我熟悉了超市物流、倉儲、營銷和管理。將計算機、營銷渠道管理、數(shù)據(jù)庫、物流、營銷、經(jīng)濟管理等理論知識與實踐相結合，在實踐中檢驗，提升自己的專業(yè)潛力和技能。
二、實習時間、實習單位和本人實習具體崗位及負責事務
實習時間:20xx年3月15日-20xx年5月8日
實習單位:深圳崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購物廣場
實習崗位及負責事務:收貨部的收貨員主要負責接收供應商的貨物，對收貨單據(jù)進行保存、整理、分類和歸檔，執(zhí)行公司的退貨或掛失工作，保證周轉倉庫內(nèi)貨物的有序堆放、順利通過，以及關鍵商品的庫存管理等。
三、實習的主要數(shù)據(jù)
(一)實習單位簡介:
人人樂連鎖商業(yè)集團有限公司成立于1996年4月。20xx年進入廣東省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列，躍居全國連鎖百強企業(yè)第18位，進入中國企業(yè)500強。截至12月20xx日，人人樂在市級以上20多個城市擁有81家運營門店和100多家簽約門店，員工1.8萬余人，20xx年全年銷售額超過100億元。20xx年1月13日在深圳成功上市。
深圳崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購物廣場(現(xiàn)代城店)子公司仁仁樂連鎖商業(yè)集團有限公司。是國內(nèi)首家集大賣場、百貨商場、生活體驗廳于一體大型購物廣場�，F(xiàn)代城市門店實行“大百貨(高端百貨)+小超市(精品超市)”的布局，以百貨為主，超市為輔，超市推動百貨，帶動超市戰(zhàn)略提升公司整體銷量。現(xiàn)代城店分為一、二、三層。一樓有周大福、肯德基、屈臣氏、蒸功夫等連鎖店；在二樓和三樓，一半是百貨商店；三樓另一半是超市，營業(yè)面積3萬平方米。百貨商店和超市都有適當數(shù)量的商店出租�，F(xiàn)代城店設有收貨部、商品部、防損部、推廣部、客服部、人事部、財務部等部門。
(二)實習的具體過程
實踐過程可以分為學習、成長和相對成熟三個階段。
第一階段是3月16日至3月31日的學習期。在這個階段，我邊工作邊參加培訓學習。把學到的知識馬上運用到工作中，在工作中測試、熟悉、提高，讓我快速提高。在這個階段，我們主要學習接收供應商的貨物、退貨和掛失的相關流程，射頻機(無線終端速度記錄儀)和無線電子秤的使用，受損倉庫和退貨倉庫的貨物管理，以及使用公司的Tess代碼系統(tǒng)(主要使用數(shù)據(jù)庫原理的系統(tǒng))輸入和保存相關文檔以及傳輸財務文檔等。
第二階段是4月1日至4月20日的生長期。在這個階段，我們主要是通過重復工作來熟悉公司的相關流程和工作技能，提高工作效率。同時了解上級交辦的一些重要任務并行使，如審核相關單據(jù)如做退貨單、掛失單等，配合商品部進行重點商品盤點等。
第三階段是4月20日至5月7日的相對成熟期。我基本可以獨立完成接收部門80%的工作。這個階段老板信任我，可以放我走，做一些比較重要的事情。配合總公司做好收貨部的一些工作，改造倉庫，一班一人獨立工作等等�，F(xiàn)階段，我們的工作重點基本上轉移到了早上的生鮮驗收、相關文件的錄入、審核和傳遞、重點商品的管理等方面。，并將接收供應商貨物、掛失和退貨的工作移交給新員工或其他員工。
四.實習總結及推薦
(一)實習工作總結
在這近2個月的實習中，我從超市物流、市場營銷等混亂的局面中，對超市物流、市場營銷、倉儲及管理相關知識有了相對的了解和熟悉。，通過收貨部門對供應商貨物的基本了解和與總部合作的實踐來改進收貨部門的一些工作。一些認識和經(jīng)驗總結如下:
(1)此時此刻，在零售業(yè)競爭激烈的情況下，零售業(yè)越來越需要通過作為殺手的成本來使自己立于不敗之地。作為行業(yè)領袖，沃爾瑪總裁宣稱他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進的超市物流系統(tǒng)。實習期間，我意識到收貨部是超市物流的重要組成部分。接收部門的工作直接影響公司的運營成本，進而影響公司的其他一系列問題。比如，由于疏忽，我在最初的退貨記錄中記錄了錯誤的貨物數(shù)量，然后返回配送中心后又返回了商店，增加了公司在貨物運輸過程中的運輸成本。
(2)超市倉儲是個大問題。比如，既要保持商品的庫存，保證店內(nèi)不會出現(xiàn)缺貨的情況，又要防止庫存過多增加倉庫的壓力或造成商品積壓，增加公司的損耗率，增加公司的經(jīng)營成本和虧損。比如4月底清倉轉貨工作中，發(fā)現(xiàn)由于貨物庫存量大，出現(xiàn)了逾期、庫存困難等諸多問題。此外，在倉儲管理中，貨物應有序卸貨，易于識別和攜帶，注意貨物的安全和不損壞，合理利用有限的儲存空間。
(3)超市的各個部門是核心部門，通過明確的分工和協(xié)調的工作，各個部門可以給顧客帶來優(yōu)質的服務和完善的購物環(huán)境體驗，最終增加超市的營業(yè)額。零售業(yè)的最終收入來源于營業(yè)額，這也是享受購物環(huán)境的物質保障。各部門的質量最終會影響超市的銷售情況。比如商品必須先經(jīng)過收貨部門驗收，了解商品質量好，根據(jù)條碼等相關信息錄入系統(tǒng)，從而將相關信息帶到財務、收銀等。其次，商品由商品部根據(jù)相關知識和規(guī)定上架和下架，同時通過保證商場衛(wèi)生等帶來舒適的購物環(huán)境。管理和控制部負責檢查貨物，以防止貨物的質量問題或價格問題。促銷部根據(jù)店鋪的總體安排，舉辦一些促銷活動，引導顧客流動。當顧客購買商品時，這是出納部門的工作。如有問題，需要客服部門進行調整。
(二)畢業(yè)實習的經(jīng)驗和收獲
這次畢業(yè)實習讓我受益匪淺，收獲和經(jīng)歷很多:
(1)心理調適的經(jīng)驗獲得了從學校人到社會人的轉變。在學校受了16年的教育，與社會的真實接觸并不多，這種畢業(yè)實習是從學校人到社會人的一個緩沖階段。在這個過程中，最需要調整的就是心態(tài)。我們沒有上天的眷顧，也沒有炫耀的資本。我們走出校門，直接去一家公司的基層工作。了解公司嚴格的規(guī)章制度，以及體力和腦力的挑戰(zhàn)，肯定會讓很多同學功虧一簣。最大的挑戰(zhàn)是我們自己的心理調整。要有零回報的心態(tài)，不能從零開始改變環(huán)境，要改變自己去適應這個環(huán)境。
(2)相關知識的收獲我從一個不熟悉的超市開始熟悉這些相關知識物流，倉儲，營銷，管理等。并進一步學習和加強相關知識，如數(shù)據(jù)庫、管理、物流、計算機、財務會計、營銷渠道管理等。很多工作需要挑戰(zhàn)一個人的綜合潛能。在工作中，我意識到自己的知識和優(yōu)勢的不足，促使我改進和加強。
(3)明確的人生目標感通過這次實習，我在溝通、口才、做事、心理等其他方面都有所提升。，但最大的收獲是我認清了自己的優(yōu)缺點，以及如何規(guī)劃自己的時間、工作和生活，讓自己的很多目標變得清晰。
(3)建議和想法
這次實習讓我進步很多。非常感謝學校和大家?guī)磉@樣的機會。當然，也有一些個人想法和建議:
(1)在為大家工作的兩個月里，我接觸到了零售業(yè)最先進的系統(tǒng)和技術，但也發(fā)現(xiàn)了公司的一些問題，發(fā)現(xiàn)大部分問題不是體制和技術原因，而是執(zhí)行公司規(guī)章制度的失誤。再好的制度，如果實施了，也只能說是成功的制度。這就要求大家加強對管理等知識的學習，從而使管理更好，使各個部門有序履行職責，提高公司的效率。
(2)學校方面，實習時間要靈活，而不是眼下一刀切的做法。很多同學都愿意留在實習單位繼續(xù)工作，但是這個實習時間與公司的休假規(guī)章制度相沖突，所以需要學校靈活時間的支持。
(3)個人覺得性格在有些事情上很重要，不管以后做什么，尤其是冷靜理智。如果一件非常重要的事情，此刻無法決定，那就停下來聽聽周圍人和智者的意見，或者不要馬上決定，先考慮一下再決定
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