大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告【精選15篇】
在人們?cè)絹?lái)越注重自身素養(yǎng)的今天，報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西，要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。寫起報(bào)告來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編幫大家整理的大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告1
根據(jù)教學(xué)計(jì)劃的規(guī)定，按照教學(xué)進(jìn)程的具體安排，我系對(duì)會(huì)計(jì)電算化專業(yè)組織畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，時(shí)間安排在20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。為了確保這次實(shí)習(xí)順利進(jìn)行，特制定本計(jì)劃。
一、頂崗實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組
實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組由學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、系領(lǐng)導(dǎo)、教研室主任、教學(xué)秘書、指導(dǎo)教師、班主任、輔導(dǎo)員共同組成。
組長(zhǎng)：xx
副組長(zhǎng)：xx
二、頂崗實(shí)習(xí)目的
頂崗實(shí)習(xí)是落實(shí)黨和國(guó)家高職教育政策、是實(shí)施“工學(xué)結(jié)合”的人才培養(yǎng)模式、是提高我院人才培養(yǎng)水平和實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要舉措，也是培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)和提高職業(yè)能力的重要環(huán)節(jié)。畢業(yè)實(shí)習(xí)作為實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的主要組成部分，通過(guò)畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的實(shí)操訓(xùn)練，使學(xué)生熟練地掌握公共技能和專業(yè)技能，進(jìn)一步提高專業(yè)素質(zhì)，強(qiáng)化崗位能力，為就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)，使學(xué)生了解社會(huì)、接觸實(shí)際、鞏固專業(yè)理論知識(shí)、提高實(shí)際操作技能，達(dá)到教育與實(shí)踐相結(jié)合的目的；培養(yǎng)學(xué)生綜合擇業(yè)能力和工作能力；培養(yǎng)學(xué)生調(diào)查研究能力，為撰寫畢業(yè)論文打好基礎(chǔ)。
通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生熱愛(ài)勞動(dòng)、不怕苦、不怕累的工作作風(fēng)；培養(yǎng)、鍛煉學(xué)生交流、溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神，實(shí)現(xiàn)學(xué)生由學(xué)校向社會(huì)的轉(zhuǎn)變。同時(shí)可以檢驗(yàn)教學(xué)效果，為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗(yàn)。
三、頂崗實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)內(nèi)容要與實(shí)習(xí)崗位相結(jié)合，以財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)為主，對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè)的基本技術(shù)進(jìn)行全方位的操作實(shí)習(xí)。主要包括：
1、了解企業(yè)（或單位）的`經(jīng)營(yíng)性質(zhì)和特點(diǎn)，了解企業(yè)（或單位）生產(chǎn)技術(shù)的特點(diǎn)和生產(chǎn)工藝流程及其對(duì)會(huì)計(jì)核算的影響，了解財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位的設(shè)置。
2、熟練掌握各種會(huì)計(jì)方法及程序操作的基本技術(shù)。其中包括建賬方法、填制與審核原始憑證和記賬憑證、編制科目匯總表的方法與程序、登記現(xiàn)金的日記賬、銀行存款日記賬以及登記各種明細(xì)賬和總分類賬的方法與程序。掌握結(jié)賬、對(duì)賬、編制資產(chǎn)負(fù)債表與利潤(rùn)表的基本技術(shù)。
3、熟練掌握各種成本會(huì)計(jì)核算方法和程序操作的基本技術(shù)，其中包括產(chǎn)品成本的構(gòu)成要素核算、生產(chǎn)費(fèi)用在完工產(chǎn)品與再產(chǎn)品之間的分配、產(chǎn)品成本計(jì)算的各種方法、產(chǎn)品成本核算的賬務(wù)處理程序等。
4、了解企業(yè)（單位）納稅的種類，納稅的計(jì)算及與納稅部門的聯(lián)系情況等，務(wù)處理程序，掌握常見(jiàn)稅種的業(yè)務(wù)處理程序、計(jì)算、核算與交納的方法。
5、熟悉財(cái)務(wù)軟件，掌握會(huì)計(jì)電算化操作業(yè)務(wù)。
6、初步了解企業(yè)籌資、投資等資金管理業(yè)務(wù)，了解內(nèi)部控制制度的制定與審計(jì)工作的實(shí)施業(yè)務(wù)。
具體采取按崗位輪崗實(shí)習(xí)的方法。會(huì)計(jì)崗位一般分為會(huì)計(jì)主管、出納、財(cái)產(chǎn)物資核算、工資核算、成本費(fèi)用核算、賬務(wù)成本核算、資金核算、總賬報(bào)表等，具體分為出納的職責(zé)、明細(xì)會(huì)計(jì)崗位職責(zé)、主管會(huì)計(jì)崗位職責(zé)等。
四、頂崗實(shí)習(xí)組織方法
頂崗實(shí)習(xí)單位的落實(shí)采取學(xué)生自己落實(shí)與系部幫助落實(shí)相結(jié)合。頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)實(shí)行院內(nèi)指導(dǎo)教師和生產(chǎn)單位指導(dǎo)教師聯(lián)合指導(dǎo)的辦法。
五、頂崗實(shí)習(xí)的基本要求
1、實(shí)習(xí)過(guò)程中，要認(rèn)真執(zhí)行實(shí)習(xí)單位的考勤紀(jì)律，按時(shí)上下班，不遲到不早退，有事先請(qǐng)假；要嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)習(xí)單位的保密紀(jì)律，嚴(yán)守商業(yè)秘密；要注意自己的人身安全與財(cái)產(chǎn)安全；有重要的事情應(yīng)及時(shí)與輔導(dǎo)員、班主任聯(lián)系；
2、要虛心向?qū)嵙?xí)單位的師傅學(xué)習(xí)，做到嘴勤、手勤、腿勤，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，為在短時(shí)間內(nèi)上崗打下基礎(chǔ)；
3、實(shí)習(xí)開始后三個(gè)月內(nèi)，實(shí)習(xí)學(xué)生必須將接收單位開出的《聘用函》寄給輔導(dǎo)員。
4、指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)與實(shí)習(xí)學(xué)生的定期聯(lián)系與理論指導(dǎo)；實(shí)習(xí)過(guò)程中，原則上實(shí)習(xí)學(xué)生不得隨意變動(dòng)實(shí)習(xí)崗位，因特殊情況要求調(diào)整實(shí)習(xí)單位或崗位的學(xué)生，須向指導(dǎo)教師提出申請(qǐng)，同時(shí)提供在上一個(gè)實(shí)習(xí)單位的實(shí)習(xí)鑒定表以及下一個(gè)單位接收函，方可變更實(shí)習(xí)單位。
5、實(shí)習(xí)過(guò)程中應(yīng)注意積累資料，及時(shí)填寫實(shí)習(xí)周記、實(shí)習(xí)結(jié)束后寫好實(shí)習(xí)報(bào)告和畢業(yè)論文。
6、學(xué)生實(shí)習(xí)完成后必須提交：①實(shí)習(xí)周記；②實(shí)習(xí)單位鑒定表；③實(shí)習(xí)報(bào)告。
六、頂崗成績(jī)?cè)u(píng)定
依據(jù)實(shí)習(xí)周記、實(shí)習(xí)鑒定、實(shí)習(xí)態(tài)度及實(shí)習(xí)報(bào)告等，由實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師結(jié)合實(shí)習(xí)單位的評(píng)定，綜合評(píng)定成績(jī)。
實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)定：滿分100分，其中紀(jì)律考核成績(jī)20%，勞動(dòng)態(tài)度考核成績(jī)20%，技能考核成績(jī)30%，實(shí)習(xí)單位評(píng)定成績(jī)30%。
七、附件：實(shí)習(xí)報(bào)告要求
1、實(shí)習(xí)報(bào)告要按時(shí)獨(dú)立完成。實(shí)習(xí)報(bào)告是衡量實(shí)習(xí)效果和評(píng)定成績(jī)的重要依據(jù)，在指導(dǎo)教師指導(dǎo)下完成。一旦發(fā)現(xiàn)由他人幫忙或抄襲他人的實(shí)習(xí)報(bào)告，按不及格論處。
2、實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容要求：主要包括以下四部分內(nèi)容。
�。�1）實(shí)習(xí)單位概述和生產(chǎn)工藝流程
�。�2）實(shí)習(xí)單位會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理工作狀況
�。�3）具體實(shí)習(xí)內(nèi)容及完成工作的情況
（4）實(shí)習(xí)體會(huì)或收獲。
3、實(shí)習(xí)報(bào)告要求：3000字以上。實(shí)習(xí)報(bào)告要層次分明，條理清楚，行文流暢，符合邏輯，文字簡(jiǎn)練。
4、實(shí)習(xí)報(bào)告格式要求：排版打印。
一級(jí)標(biāo)題：微軟雅黑，小二號(hào)字，加粗；
二級(jí)標(biāo)題：微軟雅黑，4號(hào)字，加粗；
三級(jí)標(biāo)題：微軟雅黑，小4號(hào)字，加粗；
正文：微軟雅黑，小4號(hào)字，行間距1.25倍行距。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告2
實(shí)習(xí)人：08級(jí)英語(yǔ)系，應(yīng)用（1）班郭良玉。
實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年9月19至20xx年xx月7。
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：咸寧xx溫泉谷。
實(shí)習(xí)目的：為了將兩年所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)運(yùn)用與實(shí)踐,在實(shí)踐中結(jié)合理論加深對(duì)其認(rèn)識(shí)和總結(jié),再次學(xué)習(xí).將專業(yè)與實(shí)際接軌,逐步認(rèn)識(shí),體會(huì),從而更好地將所學(xué)的運(yùn)用到工作中去.接觸社會(huì),認(rèn)識(shí)社會(huì),體驗(yàn)生活,學(xué)會(huì)生存,學(xué)會(huì)感恩,學(xué)會(huì)做事,學(xué)會(huì)與人相處,學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)協(xié)作。把書本上學(xué)到的有關(guān)餐飲的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際生活中，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)，用實(shí)踐加深對(duì)理論知識(shí)的理解。更重要的是鍛煉自己獨(dú)立生活能力，從一個(gè)實(shí)實(shí)在在的學(xué)生向一個(gè)社會(huì)人過(guò)渡，逐步的了解社會(huì)，認(rèn)識(shí)社會(huì)，從而邁入社會(huì)。
實(shí)習(xí)酒店：xx·咸寧溫泉谷度假區(qū)是由xx集團(tuán)一期投資3.2億打造的咸寧最大的擁有華中地區(qū)首屈一指的世界風(fēng)情溫泉度假村，地處湖北咸寧溫泉月亮灣特1號(hào)（湖北咸寧溫泉潛山國(guó)家級(jí)森林公園正門），離武漢中心城區(qū)僅1小時(shí)車程。一期占地400畝，總建筑面積規(guī)模20萬(wàn)平方，是集SPA（水療）、觀光、、會(huì)議、娛樂(lè)、休閑、度假于一體的大型綜合性度假村。擁有80多個(gè)特色溫泉池，可同時(shí)供5000人休閑理療。
度假村還建有大型生態(tài)停車場(chǎng)，可同時(shí)容納500輛轎車停放。同時(shí)擁有多功能會(huì)議中心、四星級(jí)賓館、各類風(fēng)味餐廳、潛山茗道茶樓等。
泉質(zhì)：出水溫度達(dá)53℃以上，日出水量80000噸，泉水富含硫酸鹽、碳酸鹽、氡、鈣、鎂、鉀、鈉等數(shù)十種有益礦物質(zhì)，保健功效顯著.
療效：在泉水中融合了人參、當(dāng)歸等名貴中藥材，及茉莉花、玫瑰、百合等各具特色的礦石浴、特色加料浴，非常適合各類人群養(yǎng)生、美容、健體。
住宿：按四星標(biāo)準(zhǔn)建造，歐式風(fēng)格酒店，客房200多間，布局典雅。
實(shí)習(xí)崗位：我的實(shí)習(xí)地點(diǎn)是在泉世界的二樓餐廳，該餐廳包括四個(gè)吧臺(tái)，有水果吧、紅酒吧、咖啡吧、泉景吧。水果吧主要是為客人提供免費(fèi)的水果和果汁、飲料，客人可以在泡完溫泉后上二樓休息時(shí)憑手牌號(hào)去去領(lǐng)取。紅酒吧可以給各個(gè)層次的客人提供不同種類的紅酒和雪茄。咖啡吧則是為客人提供各種咖啡、雞尾酒、奶茶、泉景吧就主要是屬于中西餐結(jié)合的餐廳，能夠提供各種食物。我主要是在餐廳做樓面服務(wù)員。主要的工作就是，如果是早班的話就要拖地、擦桌子、整理桌面、清點(diǎn)餐具、準(zhǔn)備餐具和一些其它的客人來(lái)之前的準(zhǔn)備，而如果是晚班的話，就只是需要早一點(diǎn)過(guò)去和上白班的人接班，然后到了要下班時(shí)準(zhǔn)備清點(diǎn)餐具，整理好桌面等。作為服務(wù)員，最主要的還是為客人服務(wù)，在客人來(lái)的時(shí)候，你必須要上前問(wèn)好，詢問(wèn)他的需求，做好引領(lǐng)工作，如果需要點(diǎn)餐，則引領(lǐng)客人到座位上坐好，然后拿菜單、倒水，再是客人如果要點(diǎn)餐了，你就需要簽單，這是最主要的一項(xiàng)，點(diǎn)單過(guò)程中，你需要向客人介紹他想要知道的一切，點(diǎn)完單后，就需要向客人復(fù)述一遍他所點(diǎn)的食品，以免發(fā)生不必要的誤會(huì)，最后就需要記下客人的手牌號(hào)，讓客人簽名，以方便客人出去的時(shí)候結(jié)賬核算，在記手牌號(hào)時(shí)，一定要看清楚客人的手牌號(hào)，以免結(jié)賬時(shí)，消費(fèi)與實(shí)際所用不符合，如發(fā)生意外，則一切由服務(wù)員自己負(fù)責(zé)，也即是，客人消費(fèi)由你買單。
實(shí)習(xí)安排：我們?cè)?月19號(hào)那天熟悉酒店的幾個(gè)大的部門。早上到了那之后，我們?nèi)嗤瑢W(xué)就和酒店負(fù)責(zé)我們實(shí)習(xí)生的幾個(gè)主管、經(jīng)理見(jiàn)面、開會(huì)，他們先是為我們致辭，然后大概的為我們介紹一下各個(gè)大的部門的職責(zé)，讓我們填寫一下實(shí)習(xí)合同，然后為我們分配部門，再是為我們發(fā)餐牌，工作牌，分配宿舍，分發(fā)床上用品，領(lǐng)工作服。到了下午，我們就去自己所在的部門，再進(jìn)行具體的分配，分配好后即可以去自己所在的具體地方，再由那部門的老員工帶我們熟悉部門的周邊環(huán)境，熟悉路線，以方便為客人指引。到了20號(hào)，我們就開始正式上崗了，老員工會(huì)教我們基本的操作方法，運(yùn)作流程，教我們?cè)鯓幼龅揭?guī)范的服務(wù)。
實(shí)習(xí)過(guò)程：
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行�！痹诙虝旱膶�(shí)習(xí)過(guò)程中，我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏，剛開始的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作感到無(wú)從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)�？傄詾樽约簩W(xué)得不錯(cuò)，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的.是多么少，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。
此次的工作主要是做個(gè)服務(wù)員，以前總以為，服務(wù)員還不好做嗎，能有什么好學(xué)的啊，端盤子、掃地，那有誰(shuí)不會(huì)啊，去了之后才知道一切沒(méi)有想象的那么簡(jiǎn)單，最起碼你要做到如下幾個(gè)步驟：
1、迎賓、問(wèn)候客人：當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后，就要開始站崗了。當(dāng)客人來(lái)到時(shí)，要微笑地問(wèn)候客人，知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。
2、拉椅讓座:當(dāng)客人進(jìn)入餐廳后，要主動(dòng)為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座，但一定要為女士或者是被邀請(qǐng)的貴賓服務(wù)。有小孩子的，要主動(dòng)詢問(wèn)是否有特別的要求。
3、服務(wù)茶水：當(dāng)客人坐下之后就需要為客人倒茶水了，你需要站在客人右手邊一只手為客人倒茶，并說(shuō)：“對(duì)不起打擾一下�！�(qǐng)用茶”。如知道客人的姓名，要說(shuō)：“王總，請(qǐng)用茶”。在倒茶之前一定要先說(shuō)“對(duì)不起打擾一下”來(lái)引起客人的注意，否則客人不小心會(huì)碰到茶壺造成燙傷。
4、呈遞菜單并點(diǎn)菜及酒水：詢問(wèn)客人是否可以點(diǎn)菜，并將菜單交于主人。向客人主動(dòng)推薦特色菜或者是當(dāng)天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士?jī)和扑]軟飲。詢問(wèn)是否可以起菜：對(duì)于集團(tuán)內(nèi)部宴請(qǐng)或者是�？停赡軙�(huì)早已通過(guò)電話預(yù)訂的形式提前制訂了宴會(huì)菜單，所以可以直接向主人詢問(wèn)是否可以通知廚房開始做菜，如客人要求有果盤的話，要通知吧臺(tái)開始準(zhǔn)備。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
5、下點(diǎn)菜單及酒水單：將客人所點(diǎn)的菜品和酒水項(xiàng)目分別開在點(diǎn)菜單上（酒水一份，菜品一份）。每份一式三聯(lián)，一聯(lián)交吧臺(tái)，由吧臺(tái)輸單，一聯(lián)交傳菜，一聯(lián)自己留底備查。
6、服務(wù)酒水：如客人有特殊要求的話，按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒(méi)有要求，則按照先女士?jī)和�、主賓、后主人的順序順時(shí)針斟倒。倒酒時(shí)酒瓶要有余底，不要全部連底倒完。
7、上菜服務(wù)（分餐）：上菜時(shí)，要在客人比較稀疏的地方上菜，或者選擇不重要客人的位置；上湯時(shí)，將湯上到桌上后，要向主人詢問(wèn)是否需要分湯；對(duì)于分餐的客人，每次要將菜品上桌后報(bào)菜名，給客人做一個(gè)展示，按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時(shí)再次報(bào)菜名，并請(qǐng)客人慢用。所有菜品全部出完后，要向客人說(shuō)明：“您的菜已經(jīng)全部上齊了，請(qǐng)慢用！”
8、餐間服務(wù)（更換煙缸、骨碟、倒酒）：煙缸里每?jī)蓚�(gè)煙頭就更換一次；及時(shí)續(xù)倒茶水；客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟；上果盤之前更換一次；客人舉杯喝酒時(shí)，要馬上手持酒瓶準(zhǔn)備續(xù)斟；如果所點(diǎn)的酒水已喝完或馬上喝完，要馬上問(wèn)主人是否要再加。
9、拉椅送客：客人起身要離開時(shí)，要馬上上前幫女士或貴賓拉椅，然后送別客人，并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
11.餐后整理工作：歸整坐椅，清潔地面衛(wèi)生；收臺(tái)：先收口布、香巾等布草制品，再收酒杯等玻璃制品，最后收瓷器制品，將垃圾各臟餐具運(yùn)送至洗碗間，將玻璃轉(zhuǎn)盤從桌上搬下清潔，收掉臟臺(tái)布。
這些都是我們服務(wù)過(guò)程中所必須做到的。而人際關(guān)系也是我們會(huì)遇到的問(wèn)題。
作為一個(gè)學(xué)生，我們都沒(méi)有真正的踏入社會(huì)，也不會(huì)真正的理解所謂的社會(huì)的黑暗、勾心斗角，作為學(xué)生，在外部人群中我們還是最為單純的，以至于傻傻的，什么都不知道，不知道怎樣看別人的臉色行事，不會(huì)知道何為利益沖突，我們說(shuō)話講究坦誠(chéng)，不會(huì)藏著掖著，所以，剛剛上崗，我們難免會(huì)和人發(fā)生細(xì)微的矛盾，而且酒店人對(duì)我們大學(xué)生的歧視，也使我們深感痛苦和無(wú)奈，因此和酒店的部分領(lǐng)導(dǎo)也有過(guò)理論上的辯論。尤其是工作安排上的不公平，老員工的故意刁難和心理上對(duì)我們的偏見(jiàn)，我們是非常的不能接受，對(duì)酒店的領(lǐng)導(dǎo)和同事更是知人知面知心的交流與相處，路遙知馬力，日久見(jiàn)人心。這不是什么大驚小怪的事情，現(xiàn)在想起來(lái)很后悔，但當(dāng)時(shí)也是很無(wú)奈的。作為同事不能不打交道，作為領(lǐng)導(dǎo)不能不交流，為了工作往往會(huì)產(chǎn)生一些誤會(huì)和抵觸，這些整天壓抑下的工作，不僅是身心上的疲憊，更是精神上的摧殘。所以有時(shí)我們會(huì)經(jīng)意不經(jīng)意的不服從和頂撞，但這些是兩方面的原因，他們是為了讓我們?cè)诖伺ぷ鳡?zhēng)取更大的經(jīng)濟(jì)效益，但我們是學(xué)生主要追求學(xué)習(xí)，所以對(duì)他們的壓力很難接受，我們?cè)?jīng)和領(lǐng)導(dǎo)理論過(guò)，和同事?tīng)?zhēng)論過(guò)，對(duì)酒店還罷工過(guò)，這些也只能說(shuō)明我們大學(xué)生還沒(méi)有認(rèn)識(shí)到社會(huì)的真實(shí)面目，還沒(méi)有真正了解社會(huì)的一些所謂的“潛規(guī)則”。但作為一個(gè)集體，我們還是相對(duì)自由的。難道酒店的一切為了贏利不顧員工就合理嗎？難道酒店的人員鄙視我們大學(xué)生就是正確的嗎？難道整天把實(shí)習(xí)生當(dāng)作替罪羊我們就會(huì)甘愿嗎？但酒店參考我們的一些意見(jiàn)也改觀了自己的工作，也給了我們學(xué)生應(yīng)得的部分利益。如假期，過(guò)節(jié)福利等，這些還是讓我們非常滿意的。
對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講,服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象.在xx我們看到,酒店領(lǐng)導(dǎo)十分重視服務(wù)質(zhì)量的提高,即使對(duì)于我們短期實(shí)習(xí)生,也必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的禮儀培訓(xùn)后才能上崗.對(duì)老員工進(jìn)行跟蹤培訓(xùn)和指導(dǎo),不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平.部門經(jīng)理和主管經(jīng)常對(duì)我們說(shuō):“你的一舉一動(dòng)都代表了我們xx,你的形象就是我們xx的形象”.“客人永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò),錯(cuò)的只會(huì)是我們.”.“只有真誠(chéng)的服務(wù),才會(huì)換來(lái)客人的微笑.”。在這兒，我們學(xué)會(huì)了，什么是責(zé)任。
實(shí)習(xí)體會(huì)：
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)鍛煉,自己心里變化也經(jīng)歷了幾次成長(zhǎng),懂得了很多,酒店之所以可以稱為”小型社會(huì)”是因?yàn)樗_列萬(wàn)象,陳列事態(tài)百千;之所以有普通員工和上層管理者是因?yàn)榇嬖趩?wèn)題而需要解決問(wèn)題的人,存在一種激勵(lì)與督導(dǎo)的管理.
幾天的實(shí)習(xí)工作,也初次體會(huì)到了生存的不易,原來(lái)社會(huì)現(xiàn)實(shí)是這樣的復(fù)雜,生活可以如此百態(tài),人與人之間還有這些相處之道,也初次體會(huì)到了生活世事可以用這”世事洞明皆學(xué)問(wèn),人情練達(dá)即文章”形容卻不失其真實(shí).
終于可以正視現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,學(xué)會(huì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候撫平不安和浮躁,感嘆如下的語(yǔ)言:步入社會(huì)的第一個(gè)五年為摸索年----摸索自己的資本,社會(huì)世態(tài)的繁雜,生活的目標(biāo)事業(yè)的方向和前景;第二個(gè)五年為拼搏年----為自己最初的夢(mèng)想,心里的一口氣,權(quán)利與名譽(yù);第三個(gè)五年為奮斗年——為家人,為事業(yè),為奮斗而奮斗……頓然間感謝這些話是如此了解我們這群出學(xué)門入社會(huì)的蠢蠢欲試的活力青年.
最后，很感謝xx溫泉谷給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告3
對(duì)于剛剛上崗的我們有一位客服主管帶領(lǐng)我們，第一天主要是了解工作的的規(guī)章制度，了解工作的基本流程，熟悉的工作環(huán)境和同事們。第二天才算是真正的工作，基本上一些表面的操作流程還是了解的，但一些比較深層次的，自己要摸索，要理解，帶我們的主管只能講一些基本的東西，真正的東西要靠我們的實(shí)踐，這樣才能掌握該掌握的技巧，尤其是回訪客戶的交流技巧。
在為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)中，基本上是分為兩個(gè)階段。
適應(yīng)階段：了解和熟悉操作流程。在開始的xx天里，作為新人的我們有些手忙腳亂，因?yàn)槌醪浇邮挚头@個(gè)工作只是對(duì)一些表面的回復(fù)和顧客溝通的方法有所了解，但真正的開始和顧客溝通時(shí)是有區(qū)別的，關(guān)鍵是我們剛著手，很多東西都還不熟悉。但為了讓自己能快些適應(yīng)工作環(huán)境，對(duì)每天發(fā)生的事，做好每一天的工作記錄，記錄每一天的問(wèn)題，想想產(chǎn)生這些問(wèn)題的原因，自己應(yīng)該如何才能更好的解決。每一天都會(huì)有售后的客戶服務(wù)催貨問(wèn)題，老顧客詢問(wèn)的問(wèn)題。
總之，剛剛開始的.時(shí)候，忙了這邊忙不過(guò)那邊，搞得一團(tuán)糟。而且打電話給客戶的時(shí)候也經(jīng)常會(huì)挨罵，即使受了委屈還在不停的給顧客道歉和解釋，盡管原因在不我們，但是仍然拿出了自己的耐心和態(tài)度為每一個(gè)客戶解答。作為一個(gè)合格的客服，隨時(shí)心里都要謹(jǐn)記客戶至上，態(tài)度要誠(chéng)懇，語(yǔ)氣不能太過(guò)于僵硬。不過(guò)還好，處理解決問(wèn)題之后，還是會(huì)得到一些客戶的認(rèn)同和肯定，正因?yàn)檫@些客戶的認(rèn)同，自己對(duì)工作耶充滿了信心，很快的，我適應(yīng)了這忙碌又充實(shí)的工作。
學(xué)習(xí)成長(zhǎng)階段：再剩下的時(shí)間里，主要是打電話處理一些催貨或投訴，驗(yàn)單，更新淘寶商品資料還有就是接單。在我們熟悉基本的操作后，上班那些職責(zé)都會(huì)顯得比較輕松一點(diǎn)，但有時(shí)由于店鋪搞活動(dòng)，會(huì)忙不過(guò)來(lái)，同時(shí)積累的一些尚未處理的訂單都會(huì)遭到一些投訴，工作上更繁瑣了。不僅要和有購(gòu)買意向的顧客溝通聯(lián)系，還要處理好售后的服務(wù)，和跟蹤好物流相關(guān)的事情。盡管是第一次真正當(dāng)淘寶客服，但這份工作做得還算順手。不過(guò)這也是同事的幫忙和指導(dǎo)，我才能更快的適應(yīng)這份工作，并做好它。
在這個(gè)暑假的實(shí)習(xí)培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)到了很多平時(shí)在課堂上學(xué)不到的東西，可謂頗豐厚。在實(shí)習(xí)期間，我學(xué)會(huì)了聆聽(tīng)，和客戶保持良好的溝通力和換位思考問(wèn)題，以禮待人，站在客戶的角度想問(wèn)題，在客戶出現(xiàn)不滿清晰時(shí)要及時(shí)安撫并且盡可能地幫客戶解決問(wèn)題。我在電話回訪客戶和電話解決關(guān)于發(fā)貨問(wèn)題等問(wèn)題時(shí)，學(xué)會(huì)了去應(yīng)對(duì)在解決過(guò)程中遇到的形形的人，學(xué)會(huì)邊聽(tīng)邊說(shuō)，也體會(huì)到了在幫助他人聽(tīng)到那句你服務(wù)態(tài)度很好的快樂(lè)心情。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告4
在學(xué)校的統(tǒng)一安排下，我開始了自己的實(shí)習(xí)生活，我的實(shí)習(xí)生涯過(guò)的很有意義!每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告。
一、實(shí)習(xí)崗位
1、文員的工作內(nèi)容多且雜，負(fù)責(zé)公司日常行政事務(wù)的組織實(shí)施，規(guī)范行政事務(wù)處理流程，提高行政辦公效率，為公司各部門提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。辦公區(qū)域的日常環(huán)境維護(hù)，確保接待區(qū)的干凈整潔。負(fù)責(zé)來(lái)訪人員的接待工作、安排及員工外出登記工作。負(fù)責(zé)各部門辦公用品的領(lǐng)用發(fā)放及登記工作，并在每月月底進(jìn)行賬物盤查，將盤查表交財(cái)務(wù)部審核。
2、負(fù)責(zé)公司的快遞寄出、收取工作，飲用水、服裝清洗管理工作。負(fù)責(zé)名片的制作聯(lián)系。負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的安全事項(xiàng)的管理。負(fù)責(zé)個(gè)部門的報(bào)餐匯總后至后廚，并監(jiān)督執(zhí)行及報(bào)餐數(shù)據(jù)的核對(duì)工作。通知各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及員工的安排事項(xiàng)，簽收文件，撰寫公文。整理及保管休假條、請(qǐng)假條等出勤記錄，并于月底匯總各部門考勤情況交行政主管。
3、負(fù)責(zé)員工入職、離職手續(xù)辦理及員工名冊(cè)錄入。整理員工檔案，以備隨時(shí)出檔和歸檔。并新員工xx天內(nèi)簽訂勞動(dòng)合同。負(fù)責(zé)文件的打印、復(fù)印、裝訂工作。負(fù)責(zé)公司行政文件的整理、編號(hào)、歸檔。協(xié)助組織、策劃相關(guān)活動(dòng)。負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的辦公設(shè)備管理工作。負(fù)責(zé)會(huì)議事項(xiàng)的通知、準(zhǔn)備工作，記錄會(huì)議紀(jì)要并整理。領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
二、實(shí)習(xí)目的
初出社會(huì)的我對(duì)這個(gè)世界知之甚少，我尋求著一處能讓我了解社會(huì)現(xiàn)實(shí)，從實(shí)踐中拉近與社會(huì)的距離，看清一些社會(huì)現(xiàn)象。并在這份天地培養(yǎng)自己的工作能力，加深對(duì)機(jī)構(gòu)、職業(yè)生涯、同事等各方面的認(rèn)識(shí)。希望在實(shí)習(xí)階段更全面、具體的了解機(jī)構(gòu)的組成、機(jī)構(gòu)的運(yùn)行、機(jī)構(gòu)的理論等，并在相互比較充實(shí)自己的知識(shí)，開闊視野。同時(shí)也是為了證明自己的能力，在另一分天地，開拓自己的領(lǐng)土。
三、實(shí)習(xí)歷程
自從實(shí)習(xí)后，周末的輕松可算是工作日的希望，每天睡到自然醒是一種奢望。雖不至于一大早就起床去擠公交車，但再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班的日子的確很令人疲憊。有時(shí)候業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來(lái)，而在學(xué)�？梢运瘧杏X(jué)，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課，自由許多。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。
一直以來(lái)，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會(huì)父母掙錢的來(lái)之不易。而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉包裝自己和日常的開支，我們常常所剩無(wú)幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢�，因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
踏上社會(huì)，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩低拜高的勢(shì)利人很多時(shí)候都帶給你無(wú)所適從的挫折，而從最初的哭泣到最后的無(wú)視。還有很多的流言蜚語(yǔ)，很傷人也很令人無(wú)奈。環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度，很簡(jiǎn)單的事情太復(fù)雜，只會(huì)讓人的負(fù)擔(dān)更大，至少剛出來(lái)急切的想證明自我的我們目前不喜歡別人的打壓。從最初的激情到最后的厭惡只會(huì)令我想要逃出這樣的圈子，選擇了另外一份天地。
四、實(shí)習(xí)收獲
平時(shí)我要學(xué)會(huì)自己獨(dú)立，不養(yǎng)成依賴的`習(xí)慣。社會(huì)是復(fù)雜的，適者生存也是社會(huì)一成不變的潛規(guī)則，當(dāng)我們還是學(xué)生，我們可以躲在溫室里，可以依賴，也可以無(wú)條件地索取，一旦踏入社會(huì)，我們就必須讓自己獨(dú)立起來(lái)，要學(xué)會(huì)選擇，學(xué)會(huì)自己作主，沒(méi)有誰(shuí)可以幫誰(shuí)一輩子，社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，我們處的時(shí)代講究?jī)?yōu)勝劣汰，不能獨(dú)立，勢(shì)必就要被社會(huì)淘汰。所以，我們要學(xué)會(huì)擺脫依賴的心理，讓自己慢慢獨(dú)立，自己為自己負(fù)責(zé)。
社會(huì)充斥了成人之間的明爭(zhēng)暗斗，面對(duì)這些我們無(wú)力改變的狀況，我們能做的，就是堅(jiān)持自我，不隨波逐流。著名的作家xx說(shuō)過(guò)，在我們每個(gè)人的心里，都應(yīng)該有這么一座堡壘，在平時(shí)的時(shí)候可能顯示不出其重要性，但是，一旦遇到特殊情況，我們可以一退再退，但是，退到不能再退，我們誓與堡壘共存亡。這也就是告訴我們，什么叫原則。在工作中，我們可以忍受，可以退避，但是，我們不能放棄我們自己的原則，我們要堅(jiān)持做自己，端正做人，專心做事。
做事要積極主動(dòng)，而做任何的事情，都要勤快。作為人事部的一個(gè)新人，在這個(gè)新的環(huán)境里，勤快一點(diǎn)總是沒(méi)錯(cuò)的。論輩分，人事部的同事都是我們的長(zhǎng)輩，論資歷，我們又都只是初出毛廬，沒(méi)有一點(diǎn)社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)，出于對(duì)前輩們的尊重，也是為自己創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，人事部的小事我們都要主動(dòng)勤快地去做，不要認(rèn)為自己主動(dòng)多做一些事情就是自己吃虧，其實(shí)，事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了，有時(shí)候恰恰相反，我們做的愈多，我們得到的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)就愈多，便愈能鍛煉我們自己。我們的主動(dòng)積極會(huì)給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機(jī)會(huì)，只有去做，去付出，才會(huì)有收獲。
同大家和睦相處，營(yíng)造良好的人際關(guān)系網(wǎng)，有助于你的工作順利進(jìn)行。俗話說(shuō)，朋友多了路好走。你對(duì)別人怎么樣，別人也是同等地回應(yīng)你的。你對(duì)別人好，只要是會(huì)感恩的人，都會(huì)記在心里的。我們無(wú)論身處在怎樣的環(huán)境里，我們都應(yīng)該和身邊的人搞好關(guān)系，不輕易交惡，但要真誠(chéng)地待人。敵人是很容易樹立的，朋友也是要誠(chéng)心才能相交的。在工作中，我們會(huì)遇到很多的人，也許，某些人只是公司合作的來(lái)往伙伴，也許，某些人只是走走過(guò)場(chǎng)，但是，無(wú)論我們面對(duì)什么樣的人，微笑、真誠(chéng)是留給別人最好的印象。同在一個(gè)辦公環(huán)境里，和同事相處得融洽，會(huì)讓自己的工作發(fā)揮得更出色。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，并受益匪淺。也打開了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，讓我對(duì)我的人生之路不再膽怯，更多的是充滿了自信：我堅(jiān)信通過(guò)自己的努力，我能夠在這片領(lǐng)域中開拓出屬于自己的新天地!
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告5
一、實(shí)習(xí)的目的
加強(qiáng)計(jì)算機(jī)學(xué)院全體學(xué)生對(duì)未來(lái)就業(yè)方向的認(rèn)識(shí)，對(duì)自己的未來(lái)有明確的規(guī)劃，同時(shí)加強(qiáng)計(jì)算機(jī)學(xué)院學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力，對(duì)自己的專業(yè)知識(shí)有一個(gè)大致的認(rèn)知范圍；為了在實(shí)踐中培養(yǎng)自己的能力，為在實(shí)際環(huán)境中學(xué)習(xí)相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)創(chuàng)造條件，同時(shí)為了贏得與企業(yè)人員的交流，為未來(lái)的就業(yè)做準(zhǔn)備，計(jì)算機(jī)學(xué)院和各大企業(yè)的老師組織了這次實(shí)質(zhì)性的、有意義的計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)認(rèn)知實(shí)踐。認(rèn)知實(shí)踐，了解本專業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，通過(guò)觀看公司介紹、技術(shù)發(fā)展、招聘信息、崗位經(jīng)歷、學(xué)習(xí)經(jīng)歷，讓我們了解本專業(yè)相關(guān)領(lǐng)域的發(fā)展現(xiàn)狀。了解計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)通信等相關(guān)領(lǐng)域的發(fā)展現(xiàn)狀和最新科研成果，以及在生產(chǎn)和科研中的應(yīng)用；鞏固學(xué)生的理論知識(shí)，培養(yǎng)實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力，開闊視野，樹立努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的信心，為學(xué)習(xí)后續(xù)課程打下一定的實(shí)踐基礎(chǔ)；增強(qiáng)動(dòng)手電腦的動(dòng)手能力觀念，樹立正確的勞動(dòng)觀和價(jià)值觀。實(shí)地考察對(duì)你的未來(lái)有一個(gè)大致的定位。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
xx，xx，xx，20xx。
三、實(shí)習(xí)單位
1.xx信息系統(tǒng)有限公司。
2.xx科技有限公司。
四、實(shí)習(xí)過(guò)程
上午9：20到達(dá)xx信息系統(tǒng)有限公司，全體同學(xué)在xx信息系統(tǒng)有限公司接待員的帶領(lǐng)下參觀了xx信息系統(tǒng)有限公司的員工休息室。畢竟是大上市公司，員工待遇不錯(cuò)。員工休息室、咖啡廳和室外陽(yáng)臺(tái)都很獨(dú)特。之后，我參觀了三樓的辦公區(qū)。這里的辦公區(qū)域是開放的，沒(méi)有其他的東西把每個(gè)員工分開，有利于員工之間的溝通。參觀完xx的員工辦公區(qū)，從樓道里看到了xx的小組總結(jié)會(huì)，看著師兄師姐們的工作，展望著他們的未來(lái)。參觀結(jié)束后，我們?nèi)チ隧f陀一樓的會(huì)議室。公司的講師讓我們了解了韋陀信息系統(tǒng)有限公司，以及之后的就業(yè)情況。評(píng)論員介紹說(shuō)，xx公司在20xx上市，他們的主營(yíng)業(yè)務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)加教育，占他們公司業(yè)務(wù)的80%左右，他們還成立了幾個(gè)研究所。軟件業(yè)務(wù)主要集中在企業(yè)管理軟件、大數(shù)據(jù)軟件、互聯(lián)網(wǎng)家政相關(guān)軟件等。之后，我從湖南科技大學(xué)合并后的第一個(gè)計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)。我的哥哥，現(xiàn)在是xx信息系統(tǒng)有限公司的人力資源經(jīng)理，簡(jiǎn)單介紹了一下我們的相關(guān)知識(shí)。同時(shí)有相關(guān)話題的同學(xué)就我哥的講解提問(wèn)，他哥也給出了詳細(xì)的回答。離開后，上午的認(rèn)知練習(xí)在領(lǐng)導(dǎo)老師和負(fù)責(zé)這個(gè)練習(xí)的老師的發(fā)言總結(jié)中告一段落。大家都沖到附近吃飯。下午兩點(diǎn)半左右，我們到達(dá)了xx科技有限公司。這個(gè)公司整體印象比較正規(guī)，視覺(jué)舒適度不如早上xx。但是這里的辦公環(huán)境絕對(duì)可以。通過(guò)簡(jiǎn)單介紹，我們知道這是一家主要從事汽車測(cè)試軟硬件的`公司。開發(fā)和銷售的產(chǎn)品主要基于傳感器的性能測(cè)試。與上午的韋陀公司相比，道通公司的發(fā)展更側(cè)重于硬件。而且兩家公司的開發(fā)語(yǔ)言也不一樣。韋陀的開發(fā)語(yǔ)言主要是java，道統(tǒng)的開發(fā)語(yǔ)言主要是C++。剛到道統(tǒng)，負(fù)責(zé)帶隊(duì)的師兄師姐先帶我們?nèi)チ藊x的員工餐廳。這里的設(shè)施真的很好。聽(tīng)了他們的介紹，員工也有了自己的宿舍。設(shè)施都不錯(cuò)。其次，我們參觀了xx的榮譽(yù)廳，那里展示了各種獎(jiǎng)項(xiàng)和軟硬件作品的專利證書。此外，展廳里還有公司開發(fā)的各種設(shè)備，從示波器到輪胎壓力監(jiān)測(cè)裝置，到汽車、汽車監(jiān)控裝置等。都是他們公司自主研發(fā)，軟硬件一體化。短暫參觀后，我們?nèi)?huì)議室聽(tīng)講座。相比xx，這里的會(huì)議室更大，更有氣勢(shì)。公司的員工也為每位同學(xué)精心準(zhǔn)備了水和水果。從這一點(diǎn)可以看出，xx對(duì)待員工還算不錯(cuò)。
實(shí)習(xí)總結(jié)：
xx實(shí)習(xí)不知不覺(jué)就過(guò)去了。說(shuō)實(shí)話，很短，但是學(xué)到了很多，是一個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。這個(gè)看似簡(jiǎn)單的參觀交流，畢業(yè)后會(huì)成為我們面試或工作的寶貴經(jīng)驗(yàn)�？偟膩�(lái)說(shuō)，這種認(rèn)知實(shí)踐刷新了我們對(duì)自己專業(yè)的認(rèn)知，也刷新了我們對(duì)IT行業(yè)的認(rèn)知。希望在以后的學(xué)習(xí)生活中能有這個(gè)機(jī)會(huì)和企業(yè)積極交流。在享受充分認(rèn)知練習(xí)的同時(shí)，由于種種原因，這種練習(xí)也存在一些不足。首先，我準(zhǔn)備的不夠，沒(méi)有一個(gè)學(xué)習(xí)的心態(tài)。我只是在開始學(xué)習(xí)和認(rèn)知的時(shí)候改變心態(tài)。其次，在拜訪和宣講的時(shí)候，態(tài)度不夠端正，有些關(guān)鍵知識(shí)沒(méi)有記錄，有些人回來(lái)就忘了。同時(shí)由于課多，參觀比較匆忙，時(shí)間不夠。雖然由于自身的疏忽和梯度問(wèn)題，細(xì)節(jié)上有一些小問(wèn)題，但這次認(rèn)知實(shí)習(xí)還是很好的，達(dá)到了實(shí)習(xí)的目的，讓學(xué)生對(duì)自己未來(lái)的職業(yè)定位有了一個(gè)簡(jiǎn)單的了解。是一次充實(shí)而有意義的實(shí)習(xí)之旅。
經(jīng)歷：
經(jīng)過(guò)xx天的實(shí)習(xí)，被兩家公司精致的產(chǎn)品和漂亮的寫字樓深深打動(dòng)。每個(gè)公司都是那么優(yōu)秀，希望經(jīng)過(guò)幾年的學(xué)習(xí)，能找到一份和自己專業(yè)掛鉤的職業(yè)。一邊再上班一邊提升自己。同時(shí)，通過(guò)對(duì)兄弟姐妹就業(yè)相關(guān)問(wèn)題的回答，我也知道了很多面試時(shí)公司看重的東西。對(duì)于所有用人單位來(lái)招人，首先技術(shù)是第一位的，其次你要有一種正能量，一種能影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)，整個(gè)公司的正能量，能夠帶著他們?nèi)W(xué)習(xí)。計(jì)算機(jī)行業(yè)既熱門又苦。大眾認(rèn)為你是搞技術(shù)的。只要你能腳踏實(shí)地的學(xué)一門語(yǔ)言，找一份有客觀收入的工作也不是太難。但是，結(jié)果是好的，但是學(xué)習(xí)的道路是艱難的，因?yàn)閷W(xué)習(xí)一門計(jì)算機(jī)語(yǔ)言很簡(jiǎn)單，但是真正掌握一門語(yǔ)言，并在以后的實(shí)際開發(fā)中使用，真的很難。再說(shuō)了，不像其他職業(yè)，只要學(xué)了某項(xiàng)技能，總會(huì)吃香的，計(jì)算開發(fā)升級(jí)的速度是無(wú)法想象的。所以我們需要不斷的學(xué)習(xí)，無(wú)論是現(xiàn)在還是入職后，都需要不斷的積累和學(xué)習(xí)�！皢�(wèn)一問(wèn)運(yùn)河就明白了，原來(lái)還有活水的來(lái)源。”能在計(jì)算機(jī)領(lǐng)域立足的都是一種持續(xù)主動(dòng)學(xué)習(xí)的態(tài)度和常年的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。我們這些現(xiàn)在在學(xué)校讀書的人也是一樣，只有在所有相關(guān)領(lǐng)域打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。在課堂上接受老師知識(shí)的同時(shí)，學(xué)會(huì)積極學(xué)習(xí)。只有學(xué)會(huì)主動(dòng)，學(xué)會(huì)主動(dòng)，你才會(huì)在未來(lái)的計(jì)算機(jī)領(lǐng)域有自己的一席之地。此外，實(shí)習(xí)期間，我觀察了公司員工有序的工作秩序和快節(jié)奏的工作。我也理解制度和規(guī)定，以及時(shí)間概念的重要性。在學(xué)校，無(wú)論學(xué)習(xí)還是其他事情，課表都比較寬松，沒(méi)有太多的制度約束。然而，在未來(lái)，我們將不如社會(huì)。成為一個(gè)公司的員工后，我們簡(jiǎn)單的遵守制度，快速的工作，是一個(gè)必然的過(guò)程。這次實(shí)習(xí)結(jié)束后，我們要在日常的學(xué)習(xí)生活中嚴(yán)格約束自己，加快做事和學(xué)習(xí)的時(shí)間，提高做事的效率，鍛煉自己才能就業(yè)。這次實(shí)習(xí)也讓我明白了從一個(gè)企業(yè)的角度招聘計(jì)算機(jī)人才的意見(jiàn)和要求。求職時(shí)，優(yōu)秀的專業(yè)知識(shí)總是第一位的。其次，它需要尋求新知識(shí)的主動(dòng)性和個(gè)人的學(xué)習(xí)能力。因?yàn)橛?jì)算機(jī)行業(yè)本身就是這樣一個(gè)行業(yè)。這個(gè)領(lǐng)域沒(méi)有單一的永久性可用性知識(shí)。隨著計(jì)算機(jī)軟硬件的升級(jí)，計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的新技術(shù)和新知識(shí)將是我們需要學(xué)習(xí)的，因此要求更加嚴(yán)格�，F(xiàn)在是你的團(tuán)隊(duì)合作能力。可以自己給公司帶來(lái)利潤(rùn)。如果能帶動(dòng)一群人積極向上，發(fā)展空間會(huì)更大。同時(shí)在學(xué)校獲得的各種證書。國(guó)家證書和參與各種項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)都是公司看重的。所以在校期間積極參加各種證書的考試，參加各種項(xiàng)目也很重要。認(rèn)知實(shí)踐是大學(xué)的重要體驗(yàn)。通過(guò)認(rèn)知實(shí)踐，我對(duì)實(shí)際的計(jì)算機(jī)工作有了新的認(rèn)識(shí)，學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí)，讓我更清楚地看到了自己的不足。通過(guò)這次計(jì)算機(jī)實(shí)習(xí)，我對(duì)未來(lái)的學(xué)習(xí)和發(fā)展方向有了進(jìn)一步的了解：學(xué)習(xí)不僅僅是理論知識(shí)，更重要的是如何將理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中，如何完善自己的工作。之后會(huì)在學(xué)習(xí)生活中嚴(yán)格要求自己，在學(xué)習(xí)生活中充實(shí)自己，為理想的職業(yè)而奮斗。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告6
基本情況：
xx
實(shí)習(xí)目的：
通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí)了解造紙工業(yè)和企業(yè)生產(chǎn)營(yíng)銷情況，在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)習(xí)緊密結(jié)合起來(lái)，培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力，以達(dá)到學(xué)以致用的目的。
實(shí)習(xí)時(shí)間：
xx
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
xx
總結(jié)報(bào)告：
為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，我在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺�，F(xiàn)在我就對(duì)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：xx造紙廠。該廠位于xx，主要生產(chǎn)衛(wèi)生紙、瓦楞紙等產(chǎn)品，產(chǎn)品主要銷往粵北、湘、贛南和珠江三角洲地區(qū)，年產(chǎn)量可達(dá)xx噸，產(chǎn)值一千多萬(wàn)元。
自xx月20日起，在一個(gè)月的工作中我參加了該廠的供銷實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段。第一階段該廠領(lǐng)導(dǎo)安排我在廠的供應(yīng)室工作，主要是組織收購(gòu)原材料。通過(guò)對(duì)這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個(gè)基本過(guò)程。制漿就是用機(jī)械的方法、化學(xué)的方法或者兩者相結(jié)合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維，經(jīng)過(guò)各種加工結(jié)合成合乎各種要求的紙頁(yè)。我負(fù)責(zé)收購(gòu)的原材料是紙皮。把從附近城鄉(xiāng)收購(gòu)到的'紙皮再經(jīng)過(guò)車間用機(jī)械打碎成漿，高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙。不要小看這只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的購(gòu)買紙皮，其中還真有學(xué)問(wèn)。以前只是會(huì)賣紙皮，現(xiàn)在可要買紙皮了，而且還是大批大批的買入。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)和會(huì)計(jì)學(xué)等知識(shí)和實(shí)習(xí)結(jié)合起來(lái)用在里面。例如：為了降低成本必須要以一個(gè)較低的價(jià)格買入原材料，那就要了解，分析市場(chǎng)上的收購(gòu)價(jià)格，作好記錄，而且要兼顧長(zhǎng)期聯(lián)系的老顧客、運(yùn)費(fèi)等因素，最后購(gòu)買了還要作好驗(yàn)貨、入倉(cāng)等工作。其中更有些是課本學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)，就像是買紙皮時(shí)要注意紙皮的濕度，濕度大的紙皮就越重，價(jià)錢就越高，有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實(shí)習(xí)只有兩周但相信這對(duì)我今后工作尤其在供銷方面有了一個(gè)很好的開始！
接下來(lái)的第二階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務(wù)，推銷該廠的主要產(chǎn)品：衛(wèi)生紙和瓦楞紙。雖然我學(xué)的專業(yè)更適合推銷，但實(shí)際上這并不是件好差事。對(duì)于我這個(gè)毫沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)又沒(méi)有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來(lái)說(shuō)推銷一種商品確實(shí)很難的。通過(guò)一個(gè)星期的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下：該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區(qū)，在我們粵北地區(qū)確實(shí)市場(chǎng)不大，而且自己工作時(shí)間短，經(jīng)驗(yàn)少，又沒(méi)有很廣的交際面，與其推銷瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產(chǎn)品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區(qū)也很大市場(chǎng)的衛(wèi)生紙。
“皇天不負(fù)有心人”通過(guò)努力我終于在最后一個(gè)星期里做成了兩檔生意。雖然有一檔是推銷到自己親戚的門市部那里但生意成功總是值得高興。另外一檔就是自己努力的結(jié)果更值得驕傲。這檔生意是一間零售商店。為了這檔生意我做了很多功夫：背熟資料，市場(chǎng)調(diào)查，打聽(tīng)該店實(shí)際情況，總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過(guò)這兩個(gè)星期的推銷實(shí)習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事，根本不是讀書時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識(shí)固然很重要，但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)習(xí)中去。
在為期xx個(gè)月的實(shí)習(xí)里，我像一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了，每天7點(diǎn)起床，然后像個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該廠的各項(xiàng)制度，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西，對(duì)xx造紙廠也有了更深的了解，通過(guò)了解也發(fā)現(xiàn)了該廠存在一些問(wèn)題：由于受市場(chǎng)影響的客觀因素和主觀努力不夠，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定，使銷售工作陷入被動(dòng)，直接影響工廠生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善，資金回籠有時(shí)不夠及時(shí)，直接影響工廠的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；市場(chǎng)信息反饋較慢，對(duì)發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì)。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)習(xí)中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開了視野，長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)習(xí)中的一次嘗試。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告7
實(shí)習(xí)可以說(shuō)是大學(xué)的最后一堂課了，對(duì)于我而言能夠讓自己得到一個(gè)不錯(cuò)的鍛煉很好，提高自己的工作能力，做好自己的專業(yè)是我現(xiàn)階段應(yīng)該做好的事情，這次去到了一家互聯(lián)網(wǎng)公司實(shí)習(xí)，讓我感覺(jué)自己進(jìn)步了很多，對(duì)于我來(lái)講這非常的不錯(cuò)，第一周我是非常的好奇，對(duì)周圍的一切也是充滿了很多未知，我開始嘗試著讓自己主動(dòng)去學(xué)習(xí)，雖然前面幾天都是不適應(yīng)，畢竟自己第一次出來(lái)實(shí)習(xí)，步入職場(chǎng)的感覺(jué)是學(xué)校所沒(méi)有過(guò)的經(jīng)歷。
實(shí)習(xí)讓我能夠清晰的感覺(jué)到自身的成長(zhǎng)，這一周我是非常有感觸的，對(duì)于自己能力也有了一個(gè)不錯(cuò)的了解，雖然第一周我是處在一個(gè)熟悉工作的階段，但是我也是比較認(rèn)真的，做好自己的本分，這才是至關(guān)重要的，讓我也打起了精神，調(diào)整了自己的狀態(tài)。
剛開始這兩個(gè)星期，我就是在同事的幫帶下，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作。但經(jīng)過(guò)這兩個(gè)禮拜的學(xué)習(xí)，我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)幾個(gè)字，那就是多看、多問(wèn)、多觀察、多思考、多動(dòng)手。
一方面是要發(fā)揚(yáng)自主思考問(wèn)題的能力，在碰到問(wèn)題時(shí)，自覺(jué)努力去獨(dú)立解決，這樣對(duì)問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解，當(dāng)解決的.時(shí)候也會(huì)獲益良多。
另一方面是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體，公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶，每個(gè)人都要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標(biāo)，團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能發(fā)揮最大的效能。
在慢慢的學(xué)習(xí)與進(jìn)步中，我的實(shí)習(xí)周期也已經(jīng)xx個(gè)月了。在這一周里，我收獲頗豐，不但把以前所干的事情干得越來(lái)越好，越來(lái)越熟練，和同事之間的關(guān)系也相處的越來(lái)越融洽了，另外，帶我的xx老師還帶著我跑了銀行，教我支票的填寫規(guī)范，現(xiàn)金日記賬，銀行日記賬的登記方式，填錯(cuò)后如何更正等等。雖然這些大學(xué)里的老師都有教過(guò)我們，但經(jīng)過(guò)xx老師邊講解邊作示范給我看之后，我掌握的更好，理解得更深刻了。
這一周開始，我慢慢開始接觸了一些真正意義上的會(huì)計(jì)知識(shí)，并將其轉(zhuǎn)化到實(shí)踐中去。
這一周又是這么快過(guò)去了，每天忙忙碌碌卻很開心。大家各忙各的，互相合作，每一個(gè)都是不可缺少的，各司其職，各盡其責(zé)，相處得也很融洽，我覺(jué)得很有收獲。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告8
下面是這個(gè)實(shí)訓(xùn)周老師給我們安排的實(shí)習(xí)內(nèi)容，目的是為了同學(xué)們?cè)黾觿?dòng)手能力，更好的了解計(jì)算機(jī)組網(wǎng)這個(gè)課程。
第一步是拆機(jī)子。前端帶有磁鐵的改錐在拆裝機(jī)箱螺絲釘時(shí)很容易上手，拆機(jī)子步太大的麻煩。
拆完電腦后，我擺弄了一下各個(gè)硬件：網(wǎng)卡認(rèn)，即使不看它的"D—LINK"標(biāo)志，看一下它附帶水晶頭的插口即知；內(nèi)存條也辨認(rèn)，是直尺大小的綠色長(zhǎng)條；鼠標(biāo)是雙飛燕的雙鍵鼠標(biāo)，手感自然比不上三鍵鼠標(biāo)；光驅(qū)是NEC的VCD光驅(qū)（可惜DVD光驅(qū)，不然就可以趁空閑時(shí)偷偷看DVD影片了）；硬盤是made in馬來(lái)西亞的"西部數(shù)據(jù)"；至于機(jī)箱，的是臥式的，還有是塔式的。
揣摩一番硬件后，是該把它們裝回去的時(shí)候了。先由我主刀安裝AMD的CPU。將"零插拔力"的插口的橫桿拉起，然后將CPU無(wú)針的三角對(duì)準(zhǔn)插口無(wú)孔的三角處放下去拉下橫桿即告。接下來(lái)是裝風(fēng)扇——將風(fēng)扇基座的簧片卡住CPU插口側(cè)端亦固定完畢。只是供拆裝的機(jī)子是較早前的電腦，其風(fēng)扇接線并像常規(guī)的接法一樣接在主板上，而是接在電源線上，這讓我略微思考了一會(huì)。
很輕松地將顯卡和網(wǎng)卡插在（白色的）PCI插槽上、內(nèi)存條插在黑色的插槽后，便要開始數(shù)據(jù)線的安裝了。軟驅(qū)的數(shù)據(jù)線最為，是分叉的，不用費(fèi)勁就可以找出并裝好。接下來(lái)是光驅(qū)、硬盤的數(shù)據(jù)線，我在家中安裝過(guò)刻錄機(jī)，安裝它們自然不在話下。當(dāng)然，這里有訣竅：將數(shù)據(jù)線的紅色邊緣朝向電源線接口那一方就不會(huì)接錯(cuò)了。，接鼠標(biāo)的和鍵盤時(shí)其接口主流機(jī)箱接口中的綠色接口和紫色接口。
組裝完畢，步是安裝系統(tǒng)的實(shí)習(xí)。機(jī)子本身裝有windows98系統(tǒng)，打算格式化系統(tǒng)盤后重新安裝。
先是直接在C盤下輸入命令：format c：/q，即格式化C盤。格式化完畢重啟電腦，按"del"鍵BIOS設(shè)置界面，將啟動(dòng)順序設(shè)置為"CD—ROM"優(yōu)先。保存設(shè)置退出后重啟電腦，在光驅(qū)中放入win98安裝盤，光盤后選擇"start with cd—rom。"一項(xiàng)，片刻后即win98安裝界面。
小設(shè)置幾下后便30來(lái)分鐘的系統(tǒng)安裝過(guò)程，此時(shí)可留一人值守，同學(xué)就可以放松放松了。
安裝過(guò)程到某一階段后，系統(tǒng)會(huì)重啟。重啟三次后，win98操作系統(tǒng)便安裝完畢。
步是裝驅(qū)動(dòng)。不熟悉各驅(qū)動(dòng)安裝盤的內(nèi)容，又說(shuō)明書可供參考，幾乎是挨個(gè)嘗試著安裝的，而且失敗了多次。有一次網(wǎng)卡安的"XXcomX20xx"（打叉的內(nèi)容記了）的驅(qū)動(dòng)，安裝完畢后倒也無(wú)故障和沖突，但卻無(wú)法使用網(wǎng)卡。后來(lái)找到了D—LINK的驅(qū)動(dòng)重裝了一遍才算安裝。
第五步是練習(xí)分區(qū)。這里要用到DOS的fdisk命令。其實(shí)，我以前的分區(qū)多是用XP安裝盤直接分區(qū)，或是在windows xp下用"分區(qū)魔術(shù)師"分區(qū)，都比f(wàn)disk分區(qū)命令要簡(jiǎn)單得多，換句話說(shuō)，我還真沒(méi)怎么用過(guò)fdisk。
同先前的format命令一樣，我是在安裝盤的."win98"目錄下調(diào)用該命令的（前提自然是在純DOS操作平臺(tái)下）。直接輸入fdisk命令即分區(qū)菜單。
是刪除分區(qū)。選擇項(xiàng)即是刪除分區(qū)功能。新的菜單里又有子菜單供你選擇，依次是"刪除分區(qū)"、"刪除擴(kuò)展分區(qū)"和"刪除邏輯分區(qū)"。需要注意的是，刪除分區(qū)時(shí)先刪除"邏輯分區(qū)"，再刪除"擴(kuò)展分區(qū)"，最后才刪除"分區(qū)"，否則系統(tǒng)會(huì)提示刪除分區(qū)無(wú)效。
刪除完分區(qū)后，就該回到主菜單選項(xiàng)創(chuàng)建分區(qū)。創(chuàng)建分順序正好和刪除分順序相反。即先創(chuàng)建"分區(qū)"，再創(chuàng)建"擴(kuò)展分區(qū)"，最后創(chuàng)建"邏輯分區(qū)"。值得注意的是，創(chuàng)建分區(qū)時(shí)系統(tǒng)會(huì)提示你將所有空間分配到該分區(qū)，這里選"否"，然后就可以定義分空間大小。在創(chuàng)建分區(qū)時(shí)不要設(shè)置卷標(biāo)，否則系統(tǒng)會(huì)不識(shí)別分區(qū)。
萬(wàn)一不小心設(shè)置了卷標(biāo)也不要緊，再格式化一遍設(shè)置了卷標(biāo)的分區(qū)，然后在系統(tǒng)提示清楚卷標(biāo)時(shí)選擇"是"即可。
創(chuàng)建完全區(qū)后，就需要選擇主菜單的項(xiàng)把分區(qū)設(shè)置成活動(dòng)分區(qū)，最后退出fdisk的菜單，用format命令依次把各分區(qū)格式化一遍即可。
第六步是制作網(wǎng)線。網(wǎng)線的制作方法獨(dú)特，先是用特制的鉗子在網(wǎng)線的外皮上輕劃一圈，即可用手把外皮剝掉。接下來(lái)是分線，剝離外皮的網(wǎng)線會(huì)露出八條小線，白色和彩色的小線兩兩繞在一起。只需將八條小線從左到右按順序分好即可：白、橙、白、藍(lán)、白、綠、白、棕（沒(méi)錯(cuò)，白線總是在左邊）。最后，將藍(lán)線和綠線左邊的白線交換一下位置，一根網(wǎng)線就分好線了。分好線以后就可以安裝水晶頭了，將分好線的一頭插入水晶頭里，然后用剛才劃外皮的特制鉗子加緊水晶頭即可。安裝水晶頭前要注意將八根小線弄平弄齊，否則裝入水晶頭時(shí)會(huì)小線套不上水晶頭里的金屬觸片的情況，從而整根網(wǎng)線作廢（只能剪掉水晶頭重裝）。
第七步是連接局域網(wǎng)。需要我們反復(fù)調(diào)試。可先在"開始"－"運(yùn)行"里輸入"cmd""命令提示符"，然后輸入"ipconfig"查看本機(jī)或是其它機(jī)子的IP地址。然后在"網(wǎng)上鄰居"里設(shè)置好"網(wǎng)關(guān)"、"子網(wǎng)掩碼"和"IP地址"就可以嘗試著連接計(jì)算機(jī)了。在"命令提示符"里"ping"一下查看網(wǎng)絡(luò)是否連接。這樣的話，我們就完成了實(shí)習(xí)內(nèi)容。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告9
實(shí)習(xí)期間，在指導(dǎo)老師的幫助下，熟悉了軟件公司主要業(yè)務(wù)活動(dòng)，對(duì)軟件公司從銷售到實(shí)施再到售后等一系列的業(yè)務(wù)流程都有了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。將理論認(rèn)知與實(shí)際工作相結(jié)合，在不斷地嘗試和實(shí)踐提高自己在xx實(shí)施方面的專業(yè)水平，為接下來(lái)走出學(xué)校踏入社會(huì)做了充足的準(zhǔn)備�，F(xiàn)將畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況及體會(huì)作一系統(tǒng)的總結(jié)。
一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
實(shí)習(xí)單位為xx技術(shù)開發(fā)有限公司。xx軟件公司專業(yè)從事監(jiān)控、閉路監(jiān)控、數(shù)字監(jiān)控、遠(yuǎn)程監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、無(wú)線監(jiān)控、停車收費(fèi)系統(tǒng)、巡更系統(tǒng)、防盜報(bào)警、門禁考勤、小區(qū)/樓宇智能化系統(tǒng)、集團(tuán)電話系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)綜合布線工程等項(xiàng)目，集產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)、研究開發(fā)、工程技術(shù)(設(shè)計(jì)、安裝、調(diào)試)與售后服務(wù)于一體的高新科技企業(yè)。公司擁有一批高素質(zhì)的科技精英，長(zhǎng)期從事智能系統(tǒng)的開發(fā)設(shè)計(jì)工作，有著豐富的工程施工和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。公司產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于工商企業(yè)、工廠、酒店、金融、電力、政府機(jī)關(guān)、交通系統(tǒng)和社區(qū)服務(wù)等各個(gè)領(lǐng)域，得到了業(yè)內(nèi)人士的一致認(rèn)可和好評(píng)，取得了良好的社會(huì)效益。
公司的信息管理部是信息化建設(shè)的主管部門，具體負(fù)責(zé)全單位信息化建設(shè)的組織、實(shí)施、協(xié)調(diào)以及管理工作。
二、實(shí)習(xí)主要過(guò)程
此次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)在xx軟件技術(shù)開發(fā)有限公司的實(shí)習(xí)，充分的了解軟件公司從銷售到實(shí)施推廣再到售后服務(wù)一系列的業(yè)務(wù)流程并重點(diǎn)學(xué)習(xí)軟件在實(shí)施過(guò)程中的一系列相關(guān)工作及其重點(diǎn)。實(shí)習(xí)過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段：
第一、了解當(dāng)前企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)的歷史以及現(xiàn)狀，運(yùn)用管理信息系統(tǒng)的分析方法，設(shè)計(jì)方法和實(shí)現(xiàn)技術(shù)參與實(shí)習(xí)單位相關(guān)信息系統(tǒng)建設(shè)或管理，提高信息管理和信息系統(tǒng)開發(fā)的能力，增強(qiáng)計(jì)算機(jī)的應(yīng)用技能。
第二、深入社會(huì)調(diào)查與實(shí)踐，可以進(jìn)一步了解到社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)狀，向富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的生產(chǎn)者、管理者學(xué)習(xí)，積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提高與人打交道的溝通能力。
第三、了解公司有關(guān)的業(yè)務(wù)流程并參與相關(guān)的業(yè)務(wù)或管理工作、了解公司日常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)并積極參與其中、了解實(shí)習(xí)單位網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)情況，參與網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)實(shí)施與維護(hù)、了解常見(jiàn)的電腦故障原因以及處理方法、了解工作中可能會(huì)遇到的問(wèn)題并學(xué)習(xí)如何運(yùn)用現(xiàn)有知識(shí)用最好的辦法解決。
第四、收集有關(guān)信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)的材料，為下一步做畢業(yè)設(shè)計(jì)打下基礎(chǔ)做好準(zhǔn)備。
第五，總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過(guò)，并完成實(shí)習(xí)手冊(cè)、實(shí)習(xí)報(bào)告。
三、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
第x周安排：熟悉公司生產(chǎn)和生活環(huán)境，以及各項(xiàng)規(guī)章制度。
第x周安排：熟悉實(shí)習(xí)單位的結(jié)構(gòu)組成與部門之間及內(nèi)部的崗位設(shè)置，了解企業(yè)規(guī)模以及在同行業(yè)中的地位。
第x周安排：了解企業(yè)所在城市和地區(qū)的地理位置，調(diào)查當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展情況和投資環(huán)境，主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和企業(yè)集群。
第x周安排：了解實(shí)習(xí)企業(yè)與當(dāng)?shù)卣年P(guān)系，社會(huì)關(guān)系，企業(yè)的主導(dǎo)業(yè)務(wù)在當(dāng)?shù)匕l(fā)展的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。
第x周安排：負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)中心服務(wù)器的日常維護(hù)(系統(tǒng)升級(jí)、病毒防范、數(shù)據(jù)備份、系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)視及故障分析解決等)。
第x周安排：負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟件的測(cè)試安裝，應(yīng)用系統(tǒng)的安裝調(diào)試。
第x周安排：負(fù)責(zé)公司信息系統(tǒng)的規(guī)劃、擴(kuò)展與實(shí)施。
第x周安排：參與各種信系統(tǒng)項(xiàng)目的調(diào)研、策劃與實(shí)現(xiàn)。
第x周安排：參與組織本單位信息技術(shù)培訓(xùn)工作。協(xié)助上級(jí)信息化專職管理部門開展信息化工作。
四、實(shí)習(xí)的主要收獲和體會(huì)
在這次x周的實(shí)習(xí)中，我感覺(jué)收獲十分巨大，也對(duì)將來(lái)若是從事這一行業(yè)所需要的基本素質(zhì)有了很深的認(rèn)識(shí)，十分顯著的提高了對(duì)軟件實(shí)施這一方面的專業(yè)知識(shí)。在提高專業(yè)水平的同時(shí)，其他方面的收獲也是非常大的，學(xué)到了許多學(xué)校里所學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，體會(huì)到了社會(huì)上的人情世故。作為一名即將走出校園的大學(xué)生，這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)很好的試煉，為我今后更好地投入工作指明了方向。
并且這次實(shí)習(xí)讓我體會(huì)到了學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)與社會(huì)需求人才所應(yīng)具備素質(zhì)之間的脫節(jié)。也明白了應(yīng)屆畢業(yè)生很多迫切應(yīng)該做的事。在不斷提高專業(yè)知識(shí)的'同時(shí)更加需要提高實(shí)際業(yè)務(wù)的操作水平。提高工作中很需要但是現(xiàn)下大學(xué)生很匱乏的個(gè)人素養(yǎng)，如責(zé)任心，謙虛心、耐心、細(xì)心。
還有這次實(shí)習(xí)讓我體會(huì)最大的就是交流溝通能力的重要性。因?yàn)槲覀冏鲕浖䦟?shí)施推廣的工作過(guò)程就是一個(gè)信息接受與傳遞的過(guò)程。作為一個(gè)信息人，這點(diǎn)讓我感受很明顯。我們只要做好將客戶所需求的完全接受并進(jìn)過(guò)自己專業(yè)的轉(zhuǎn)化然后回饋給技術(shù)部門，讓他們能更易理解更快的實(shí)現(xiàn)這一功能。技術(shù)部從技術(shù)層面實(shí)現(xiàn)之后我們?cè)賹⑦@一功能的實(shí)現(xiàn)及使用方式通過(guò)合適的語(yǔ)言手法手段傳輸給使用者，這就完成工作了。但是，這一過(guò)程往往出項(xiàng)很多意外麻煩，在我看來(lái)就是溝通能力與溝通方式的問(wèn)題。
通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，讓我更清楚地了解了自身的優(yōu)勢(shì)和不足，學(xué)會(huì)了很多學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí)，也豐富了我的人生經(jīng)驗(yàn)，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。為我今后的步入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告10
幼教這份事業(yè)是值得讓人尊敬的。踏入了實(shí)習(xí)之后，我才逐漸明白，一聲“老師”喊出來(lái)容易，但如何去做到則是一個(gè)需要不斷思考的問(wèn)題，也是一件需要不斷需要努力的事情。所以在這次實(shí)習(xí)當(dāng)中，我也又一次認(rèn)識(shí)到了幼師這份工作的閃耀，讓自己更加傾向于這一份事業(yè)，有了更大的決心去堅(jiān)持和熱愛(ài)！在此我想就此次實(shí)習(xí)為自己進(jìn)行一次總結(jié)和整理。
剛開始來(lái)到我們幼兒園的時(shí)候，我還是一個(gè)有些怯懦的學(xué)生模樣，雖然幾年的學(xué)習(xí)為我增添了一些信心，但是想到自己就要真正的面對(duì)這么多孩子，我還是感到非常的恐懼，這種忐忑是我從未有過(guò)的。比任何一次上講臺(tái)要更加的焦急，所以一開始和幼兒相處的時(shí)候，我還是處于一種比較緊繃的狀態(tài)，對(duì)自己也不是太有信心。
但是隨著自己不斷的學(xué)習(xí)，隨著對(duì)校園的逐漸融入，和孩子們相處熟悉了之后，我整個(gè)人就放松下來(lái)一些了。上課的時(shí)候?qū)虒W(xué)的把握也越來(lái)越熟練，活動(dòng)進(jìn)行的也越來(lái)越順利，孩子們對(duì)課堂也越來(lái)越上心了，很少再出現(xiàn)走神或者吵鬧的現(xiàn)象。直到實(shí)習(xí)結(jié)束，孩子們對(duì)我依然是不舍的，當(dāng)我說(shuō)自己要離開的時(shí)候，很多孩子都哭了起來(lái)，我當(dāng)時(shí)特別的心酸。我從來(lái)沒(méi)有想到，在這份事業(yè)上，有這么多的單純是屬于我的，有這么多的美好是屬于我的。
這讓我更加堅(jiān)定了自己的選擇。我相信自己成為一名幼師會(huì)是一件永遠(yuǎn)無(wú)悔的事情，我也希望自己在畢業(yè)之后能夠進(jìn)入一所心儀的幼兒園，在這個(gè)崗位上一直堅(jiān)持下去，不管是為自己還是為了那些年幼的孩子，我也應(yīng)該勇敢的去拼一把了！
這次實(shí)習(xí)結(jié)束，雖然在一定意義上是結(jié)束了，但是我相信這一切還只是剛剛開始，還只是我現(xiàn)在新一段人生的開啟，更是我這份事業(yè)的一個(gè)好的開端。我會(huì)保持自己的一份熱情，一份執(zhí)著，努力的'為將來(lái)去做出一些拼搏，也為祖國(guó)教師事業(yè)做出自己最大的貢獻(xiàn)。
我會(huì)懷著一份赤子之心，在這條光明的大道上留下屬于自己的痕跡，也留下屬于這個(gè)夏天最美好的記憶。我相信未來(lái)一定是光明的，這份工作也是一份讓人發(fā)光的事業(yè)，我會(huì)把握好自己的初心，在未來(lái)的道路上一直往走，不再退縮，用自己微弱的光去點(diǎn)亮整個(gè)世界！
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告11
緊張忙碌的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了�；仡櫱皟蓚�(gè)月的實(shí)習(xí)生活，感慨良多。人生總有許多第一次。作為一名普通學(xué)生，當(dāng)老師對(duì)我來(lái)說(shuō)是一件具有挑戰(zhàn)性和誘惑力的事情。20xx年3月16日，我懷著激動(dòng)的心情來(lái)到母校棗莊市滕溪中學(xué)，開始了為期兩個(gè)月的教育實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間，我經(jīng)歷了太陽(yáng)底下最亮最高貴的職業(yè)生涯的艱辛。在實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師的悉心指導(dǎo)下，我充分發(fā)揮了自己的主觀能動(dòng)性，將大學(xué)課堂學(xué)到的實(shí)踐知識(shí)與理論和實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，認(rèn)真開展了班主任的教育工作和實(shí)習(xí)工作，并努力工作。付出了很多，也收獲了很多。實(shí)習(xí)階段，我從一個(gè)只會(huì)紙上談兵的大學(xué)生，變成了一個(gè)可以在課堂上自由授課的準(zhǔn)老師；從一個(gè)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生，到一個(gè)有一定處理平行班能力的班主任，這些都見(jiàn)證了我每一次付出的辛苦換來(lái)的收貨。
一：實(shí)習(xí)之初
為什么要安排實(shí)習(xí)？一開始我覺(jué)得學(xué)校是多余的。以前我一直覺(jué)得當(dāng)老師很簡(jiǎn)單，只要把數(shù)學(xué)內(nèi)容的`知識(shí)教給學(xué)生，讓他們理解消化就行了。老師的任務(wù)遠(yuǎn)不止這些。除了教給學(xué)生課本知識(shí)外，還要教會(huì)學(xué)生自學(xué)，教會(huì)學(xué)生如何學(xué)習(xí)；在教學(xué)過(guò)程中，也要教會(huì)他們做人，幫助他們成長(zhǎng)，塑造他們健康的人格，引導(dǎo)他們追求更高的境界。老師面對(duì)的不僅是學(xué)生，還有家長(zhǎng)。父母對(duì)孩子要求很高，當(dāng)然來(lái)了也有更高的要求。很多時(shí)候，老師從講臺(tái)上下來(lái)，不是因?yàn)槔蠋熥约翰缓�，而是因�(yàn)閷W(xué)生家長(zhǎng)覺(jué)得老師不好。所以，老師的責(zé)任很重。
二：上課備課
（a）講座
聽(tīng)課是教育實(shí)踐中最基礎(chǔ)的階段，教育實(shí)踐中的第一個(gè)實(shí)踐就是實(shí)踐。我聽(tīng)的是七年級(jí)三班高秋艷老師的數(shù)學(xué)課。實(shí)習(xí)之初，我就開始了我的聽(tīng)力任務(wù)。第一節(jié)課，高老師講的是多項(xiàng)式的乘法。因?yàn)槭堑谝还?jié)課，他有點(diǎn)不習(xí)慣坐在教室的最后邊上。他的注意力并沒(méi)有集中在整個(gè)班級(jí)的教學(xué)設(shè)計(jì)上，而是作為一個(gè)學(xué)生來(lái)聽(tīng)，所以他從一堂課上沒(méi)有得到多少。下課后，高老師對(duì)我的講稿什么都不記得了，看到了我的困惑，就知道我是怎么認(rèn)真聽(tīng)講的。后來(lái)我才知道，聽(tīng)課不僅要聽(tīng)老師想說(shuō)什么，還要聽(tīng)老師的教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)過(guò)程、老師的語(yǔ)言、教學(xué)態(tài)度、與學(xué)生的互動(dòng)技巧、學(xué)生在這門課上的反思。
在高老師的指導(dǎo)下，我上了第二節(jié)課，內(nèi)容精煉，節(jié)奏緊湊，課堂氣氛活躍，使我精神煥發(fā)。通過(guò)聽(tīng)課，我注意到首先是學(xué)生在課堂上學(xué)習(xí)自己解決的問(wèn)題，其次是老師分析處理重點(diǎn)難點(diǎn)，最后是師生交流信息。
（2）備課
以前我以為作為一個(gè)老師，上課只需要口若懸河，其實(shí)并沒(méi)有想象中那么簡(jiǎn)單。如果我想做一個(gè)好的演講，我需要做很多準(zhǔn)備工作。有點(diǎn)像演員上臺(tái)表演，臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年。首先，做好課前準(zhǔn)備，做好充分的準(zhǔn)備，自己徹底了解教學(xué)內(nèi)容，讓自己在課堂上適應(yīng)。
備課一開始，我一般會(huì)把課堂上的每一句話都寫出來(lái)，然后交給高老師修改。高老師會(huì)問(wèn)我這個(gè)班的情況，老師會(huì)給我指導(dǎo)。最后，我會(huì)在空蕩蕩的教室里試幾次，老師會(huì)給一些建議。第一次備課的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)大問(wèn)題。在備課室，不僅要準(zhǔn)備教材，還要準(zhǔn)備學(xué)生。由于不了解七年級(jí)四班學(xué)生的具體情況，備課時(shí)沒(méi)有充分考慮到一些學(xué)生的反應(yīng)，所以講課不是很順利。而且備課時(shí)一定要認(rèn)真分析這節(jié)課的重點(diǎn)和難點(diǎn)，在教學(xué)中做出相應(yīng)合理的處理，讓學(xué)生真正學(xué)會(huì)如何學(xué)習(xí)。然后，上課前，你要把你說(shuō)過(guò)的話過(guò)一遍，把所有可以考慮的情況都加進(jìn)去。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告12
實(shí)習(xí)人：
盧雷專業(yè)：司法助理
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
萊西市人民法院民事審判三庭
實(shí)習(xí)時(shí)間：
xx年x月12日～xx年x月20日
年級(jí)：
xx級(jí)班級(jí)：十二中隊(duì)學(xué)號(hào)：xx012401018
關(guān)鍵詞：
實(shí)習(xí)細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)準(zhǔn)確庭審現(xiàn)程序理論聯(lián)系實(shí)際
實(shí)習(xí)總結(jié)：
很高興能利用暑假時(shí)間到萊西市人民法院實(shí)習(xí)，對(duì)于即將升入大二的我來(lái)說(shuō)，這是一次不可多得的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在這里我首先要感謝為我提供這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的史主任以及萊西市人民法院行政庭徐庭長(zhǎng)還有民事審判三庭董庭長(zhǎng)和姜庭長(zhǎng)對(duì)我的支持。
這是我第一次到法院實(shí)習(xí)，沒(méi)有實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)槭谴笠唬餀?quán)法、債權(quán)法、商法、知識(shí)產(chǎn)權(quán)法特別是民訴法等均尚未涉及，而且是到基層法院實(shí)習(xí)，所以此次實(shí)習(xí)的目的主要是熟悉法院的辦事機(jī)構(gòu)、工作流程以及案件的立案審結(jié)過(guò)程等層面上的東西，而不可能涉及做筆錄、參與案件討論、起草判決書等實(shí)質(zhì)上的內(nèi)容。雖沒(méi)什么實(shí)質(zhì)的收獲，但還是感觸頗深，受益匪淺。
第一天正式開始實(shí)習(xí)，基本無(wú)事可做，一整天的工作就是粘證據(jù)。具體就是將那些小的證據(jù)粘到標(biāo)準(zhǔn)的a4紙上，因?yàn)橛喚肀仨毷莂4的紙張。我所在的辦公室有姜庭長(zhǎng)和一個(gè)法官助理小白，其實(shí)我更愿意叫她小白兔，因?yàn)樗淮蟪墒�。法律的�?yán)謹(jǐn)準(zhǔn)確又一次實(shí)際地印入我的腦海。
上面談到的只是一些表面上的形式內(nèi)容，真正掌握知識(shí)的'應(yīng)該是在參加庭審以及事后與法官們的討論分析中得到的。在短短一個(gè)月實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi)我曾有幸?guī)状卧诜ü賯兊膸ьI(lǐng)下參與旁聽(tīng)。
在近二十多天的時(shí)間里，我基本熟悉了案件從立案到審結(jié)的大致的全過(guò)程，這對(duì)我下個(gè)學(xué)期學(xué)習(xí)民事訴訟法將會(huì)有極大的幫助。理論與實(shí)踐結(jié)合才能把知識(shí)學(xué)透。
上午工作不忙的時(shí)候就去聽(tīng)庭審，雖然事先沒(méi)有看卷宗，但還是能聽(tīng)懂大概。我覺(jué)得，在庭審的過(guò)程中，法官的思路是最清晰的，法官的思路引導(dǎo)著整個(gè)審理過(guò)程;法官總結(jié)的爭(zhēng)議焦點(diǎn)很關(guān)鍵，關(guān)系到能否準(zhǔn)確地指出案件的要害;而一個(gè)好的律師，首先要思路清晰，能夠自圓其說(shuō)，還要較好地捕捉法官提出的問(wèn)題的深層含義，不要答非所問(wèn)，詭辯在中國(guó)這樣一個(gè)極力追求事實(shí)真相的國(guó)家里不太管用，反而招致法官表面上的厭煩。
短短的二十多天，盡管當(dāng)時(shí)覺(jué)得無(wú)聊、浪費(fèi)時(shí)間，但現(xiàn)在回想起來(lái)收獲真不少。這真是一次不可多得的鍛煉。我在想，中國(guó)的法學(xué)教育如若真能實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的結(jié)合，那該會(huì)培養(yǎng)出多少人才!
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告13
成功的花，人們只驚羨她現(xiàn)時(shí)的明艷！然而當(dāng)初她的芽?jī)�，浸透了奮斗的淚泉，灑遍了犧牲的血雨�！}記
一、實(shí)習(xí)目的和任務(wù)
古人云：“君子欲訥于言而敏于行�！币鉃椋骸熬拥男摒B(yǎng)要盡力使自己做到話語(yǔ)謹(jǐn)慎，做事行動(dòng)敏捷”。對(duì)于一個(gè)法科學(xué)生而言，這說(shuō)明不僅要有精深的理論水平和語(yǔ)言表達(dá)能力，還要有強(qiáng)硬的實(shí)踐能力，才能適應(yīng)目前激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)�！袄碚撌腔疑模钪畼涑Ｇ唷�，只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值，也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣，一個(gè)人的價(jià)值也是通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的，也只有通過(guò)實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì)，彰顯人的時(shí)代風(fēng)貌。畢業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)學(xué)習(xí)生活不可或缺的重要一課，也是大學(xué)學(xué)習(xí)生活的最后一項(xiàng)課目，也是大學(xué)生將理論與實(shí)踐相結(jié)合的過(guò)程。
通過(guò)本次畢業(yè)實(shí)習(xí)，實(shí)現(xiàn)以下實(shí)習(xí)目標(biāo)：
1、將在課堂上所學(xué)的理論與法律實(shí)踐相結(jié)合，鞏固知識(shí)，發(fā)現(xiàn)不足，以求積累經(jīng)驗(yàn)、指導(dǎo)今后的學(xué)習(xí)；
2、培養(yǎng)獨(dú)立發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力；
3、培養(yǎng)社會(huì)適應(yīng)能力和溝通能力；
4、樹立正確的法律人觀念和法律人思想覺(jué)悟；
5、學(xué)會(huì)法院的工作運(yùn)行流程，積累實(shí)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，為畢業(yè)后工作打下基礎(chǔ)。
在明確實(shí)習(xí)目標(biāo)的前提下，我結(jié)合法院和個(gè)人實(shí)際情況的制定了如下實(shí)習(xí)任務(wù)：
1、熟悉法院的各項(xiàng)管理制度；
2、熟悉與法官和法院工作人員相關(guān)的執(zhí)業(yè)制度；
3、與法官和工作人員接觸和溝通，虛心求教；
4、運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)處理案卷檔案，使其管理自動(dòng)化。
5、整理卷宗、資料查詢、法律文書撰寫，做好秘書工作；
6、協(xié)助工作人員做好開庭前后的準(zhǔn)備工作，開庭時(shí)認(rèn)真旁聽(tīng)；
7、不斷充實(shí)專業(yè)知識(shí)，拓展視野。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及其具體工作
由于實(shí)習(xí)之前我就已經(jīng)明確實(shí)習(xí)目的和制定了實(shí)習(xí)計(jì)劃，這使得我在實(shí)習(xí)過(guò)程中有的放矢，積極主動(dòng)尋找鍛煉機(jī)會(huì)，并有得于許多律師的指點(diǎn)幫助，我的實(shí)習(xí)內(nèi)容豐富多彩。這些工作有助于鍛煉我的'各種能力，也是以后職業(yè)生涯中必不可少的環(huán)節(jié)和方面。在完成一般事務(wù)性工作的基礎(chǔ)上，我主要的工作內(nèi)容包括四個(gè)方面，具體過(guò)程如下：
�。ㄒ唬⿲W(xué)會(huì)用好法院辦公自動(dòng)化軟件。
隨著信息技術(shù)在各個(gè)領(lǐng)域的廣泛運(yùn)用，法院也實(shí)現(xiàn)了辦公的自動(dòng)化，我國(guó)法院并且還建立了自己的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。辦案從頭到尾都網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化了。一開始立案要輸入電腦，建立電腦檔案，其中也要若干次進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化信息處理，審判完了要把檔案錄入。如果執(zhí)行也會(huì)轉(zhuǎn)到執(zhí)行，網(wǎng)絡(luò)記審理時(shí)間，不會(huì)超期，否則就輸入不了了。這都要求工作人員要有細(xì)心謹(jǐn)慎的做好各項(xiàng)工作，才能提高工作效率。
�。ǘ┱砭碜�，掃描案卷。
整理卷宗，掃描案卷是我在本此實(shí)習(xí)過(guò)程做的最多的工作，整理卷宗包括排序、編頁(yè)碼、填寫證據(jù)目錄及卷宗目錄、裝訂案卷等。每天看著一沓沓的案卷在手中無(wú)數(shù)次的翻閱，心中還是會(huì)有一點(diǎn)成就感的。整理卷宗先是排序，按照信息表、繳款書、起訴狀、答辯狀、身份證明、受理案件通知書及送達(dá)回證、原被告證據(jù)、開庭傳票及送達(dá)回證、調(diào)解筆錄、開庭筆錄、判決書或調(diào)解書復(fù)印件、宣判筆錄、送達(dá)回證等順序?qū)⑺械馁Y料整理成冊(cè)。對(duì)于普通程序?qū)徖淼陌讣�有副卷，而副卷的內(nèi)容則包括合議筆錄、判決書原件等。
�。ㄈ┳髡{(diào)解、庭審、談話筆錄。
鑒于去年暑假的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，這項(xiàng)工作對(duì)我而言并不陌生。首先，法院的筆錄基本全部是電腦錄入，對(duì)于沒(méi)有學(xué)過(guò)速錄的我來(lái)說(shuō)還真的跟不上，所以明顯的感覺(jué)到掌握速錄技術(shù)的重要性。不過(guò)據(jù)此我也明白了，該法院大多數(shù)的書記員并非科班出身但卻能夠進(jìn)法院工作的原因之一了，其很大程度上取決于她們所掌握的速錄技術(shù)。
�。ㄋ模┧瓦_(dá)開庭傳票及判決書、調(diào)解書等法律文書。
所謂送達(dá)大多數(shù)情況下就是打電話把當(dāng)事人叫到法院，然后將文件交給他們，告知他們權(quán)利義務(wù)，然后讓他們填好送達(dá)回證就行了。當(dāng)然也有當(dāng)事人拒領(lǐng)的情況，如離婚的被告方拒不領(lǐng)取，最后只好由我跟主審法官給送到家里，但是送去之后當(dāng)事人拒不簽字，我們又好說(shuō)歹說(shuō)勸了半天才勉強(qiáng)把字簽了。不過(guò)對(duì)于那件事，我一直覺(jué)得有點(diǎn)遺憾和愧疚。在現(xiàn)實(shí)中，即使當(dāng)事人不領(lǐng)取相關(guān)文件，法院可以采用公告或郵寄的形式送達(dá)，還可以留置送達(dá)，所以這并不影響效力的發(fā)生。對(duì)于當(dāng)事人來(lái)說(shuō)，訴權(quán)是一種權(quán)利，但是在訴訟過(guò)程中的義務(wù)也是不可避免的，所以說(shuō)權(quán)利與義務(wù)總是像伴隨而存在的。送達(dá)看似簡(jiǎn)單，但事實(shí)上與當(dāng)事人打交道并不是一件很簡(jiǎn)單的事，很多時(shí)候還要考慮到當(dāng)事人的情緒問(wèn)題，所以法院的工作都不是簡(jiǎn)單的工作。
（五）參與案件聽(tīng)審。
案件聽(tīng)審是本次實(shí)踐中身份轉(zhuǎn)變的機(jī)會(huì)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告14
一、實(shí)習(xí)收獲
通過(guò)實(shí)習(xí)，使理論聯(lián)系實(shí)際，使我們接觸到與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作，培養(yǎng)和鍛煉我們運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)，去獨(dú)立分析和解決問(wèn)題，并對(duì)學(xué)生有了更多的了解，對(duì)教師的工作有了更為真實(shí)的體驗(yàn)，這些都有利于今后更快地適應(yīng)新的工作環(huán)境。
通過(guò)實(shí)習(xí)，同學(xué)們?cè)鰪?qiáng)了教師的責(zé)任感和榮譽(yù)感。教師承擔(dān)著“教書育人”重任，因而是光榮的。因此，備更好的課，講更多的知識(shí)，并且教會(huì)學(xué)生做人的道理都是我們實(shí)習(xí)的共同愿望。
通過(guò)實(shí)習(xí)，同學(xué)們?cè)鰪?qiáng)了交際能力和表達(dá)能力。在和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)老師和學(xué)生相處的過(guò)程中同學(xué)們提高了自身的交際與溝通能力，并學(xué)會(huì)了用誠(chéng)信、謙虛、好學(xué)和負(fù)責(zé)的態(tài)度解決各種問(wèn)題。而一節(jié)課xx分鐘講下來(lái)，也極大地鍛煉了同學(xué)們的口頭表達(dá)能力。
通過(guò)實(shí)習(xí)，提高了我們的教學(xué)能力和綜合素質(zhì)。實(shí)習(xí)是全方位的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，在艱苦的環(huán)境中鍛煉了我們的身體素質(zhì)。在教育教學(xué)中提高了我們的專業(yè)素質(zhì)。在文明教育中完美了我們的人格素養(yǎng)。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，同學(xué)們普遍感到自己在很多方面都有了提高。直接參與教學(xué)工作，學(xué)到了實(shí)踐知識(shí)，使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高，圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)，提高了實(shí)際工作能力同時(shí)，可以檢驗(yàn)教學(xué)效果，為進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量、培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)就業(yè)取得寶貴的經(jīng)驗(yàn)，并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。
這次實(shí)習(xí)使我得到很大的鍛煉，一方面，積極地進(jìn)行學(xué)習(xí)和積累。另一方面，在為學(xué)生傳道授業(yè)解惑中，領(lǐng)悟到了一名人民教師的責(zé)任和使命. 六周里，同學(xué)們?cè)诮虒W(xué)認(rèn)識(shí)、教學(xué)水平、教學(xué)技能以及為人處世等方面都受到了很好的鍛煉，向社會(huì)展示了百院學(xué)子的良好素質(zhì)，也為今后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)心得體會(huì)
教師，教書育人，既要教書，也要育人，在見(jiàn)習(xí)過(guò)程中，我首先熟悉初一年級(jí)的教材，在此基礎(chǔ)上，再聽(tīng)指導(dǎo)教師和其他有經(jīng)驗(yàn)的教師上課，學(xué)習(xí)好的教學(xué)方法和教學(xué)理念，感受優(yōu)秀教師的教學(xué)風(fēng)采，聽(tīng)完課后自己再將聽(tīng)課筆記整理成教案，使自己融會(huì)貫通。與此同時(shí)，我認(rèn)真批改作業(yè)，并去熟悉初一xxx班學(xué)生的基本情況。
經(jīng)過(guò)了前兩周的聽(tīng)課、試講后，第三周便開始正式上課，第一次感覺(jué)自己所學(xué)的知識(shí)派上用場(chǎng)。上一節(jié)課，看起來(lái)簡(jiǎn)單，可其中每個(gè)環(huán)節(jié)又有很多小細(xì)節(jié)。
初次教學(xué)時(shí)，應(yīng)盡量把知識(shí)體系完完整整地寫下來(lái)，即使是很小的，你自非常有把握的，你都應(yīng)該把它寫下來(lái)，以免到時(shí)候的緊張而遺忘知識(shí)，給你的課堂帶來(lái)缺憾。
在實(shí)習(xí)中，我采取講授法，一共上了八節(jié)課，課堂上若學(xué)生對(duì)我的提問(wèn)有所反應(yīng)，就是對(duì)我最大的回報(bào)。因此，在課堂上必須注意學(xué)生的反應(yīng)，即時(shí)對(duì)他們的疑問(wèn)作出解答，使上課內(nèi)容能夠按時(shí)完成。
近年來(lái)，數(shù)學(xué)課堂教學(xué)改革的浪潮此起彼伏，加強(qiáng)和指導(dǎo)學(xué)生之間的合作就是一個(gè)很有意義的問(wèn)題.我的指導(dǎo)老師第一節(jié)課就把學(xué)生分成xx人一組討論，需要說(shuō)明的是，并不是說(shuō)建立起了學(xué)習(xí)小組，在課堂上進(jìn)行了幾次小組討論學(xué)生就能進(jìn)行真正意義上的合作學(xué)習(xí)，教師應(yīng)對(duì)學(xué)生之間的合作學(xué)習(xí)作細(xì)致的組織工作，對(duì)學(xué)生的合作學(xué)習(xí)進(jìn)行必要的指導(dǎo)，對(duì)小組之間的活動(dòng)情況組織有效的交流，以此來(lái)提高小組活動(dòng)的效率。初中階段學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)成績(jī)兩極分化呈嚴(yán)重趨勢(shì)，后進(jìn)生所占的`比例較大，這種狀況直接影響著大面積提高數(shù)學(xué)教學(xué)質(zhì)量。原因有：
(一)缺乏學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣和學(xué)習(xí)意志薄弱是造成分化的主要內(nèi)在心理素。對(duì)于初中學(xué)生來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)的積極性主要取決于學(xué)習(xí)興趣和克服學(xué)習(xí)困難的毅力。
(二)思維方式和學(xué)習(xí)方法不適應(yīng)數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)要求。主要是教師沒(méi)有很好地根據(jù)學(xué)生的實(shí)際要求去組織、指導(dǎo)學(xué)生掌握有效的學(xué)習(xí)方法，促進(jìn)學(xué)生抽象邏輯思維的發(fā)展，提高學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)適應(yīng)性。
所以教學(xué)中要培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣、教會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí)并建立和諧的師生關(guān)系。
(一)多找資料、趣事吸引學(xué)生注意力，引發(fā)他們的興趣，這些都是有效的技巧，使學(xué)生對(duì)本課程產(chǎn)生興趣。
(二)要多主動(dòng)和學(xué)生進(jìn)行溝通，了解學(xué)生掌握知識(shí)的情況，這樣有利于針對(duì)性的對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育，只有溝通、了解，才能更好地解決問(wèn)題。另外，有些學(xué)生基礎(chǔ)較好，加強(qiáng)師生間的溝通就能更好地引導(dǎo)這些學(xué)生更好地學(xué)習(xí)。
(三)對(duì)于一些數(shù)學(xué)題，學(xué)生都不知如何入手去解，他們沒(méi)有形成解題的思維習(xí)慣，為了讓學(xué)生更好地解題，我把解題的方法進(jìn)行總結(jié)，分為幾個(gè)簡(jiǎn)單的解題步驟一步步地解題。
批改作業(yè)時(shí)，針對(duì)不同的練習(xí)錯(cuò)誤，指出個(gè)性問(wèn)題，集體訂正共性問(wèn)題。鼓勵(lì)學(xué)生獨(dú)立作業(yè)的習(xí)慣，增強(qiáng)學(xué)生的分析能力，對(duì)激發(fā)學(xué)習(xí)的興趣有較好效果，最后分析錯(cuò)誤的原因，改進(jìn)教學(xué)，提高教學(xué)的針對(duì)性。
經(jīng)歷了一個(gè)半月的實(shí)習(xí)生活，讓我體會(huì)一名教師的酸甜苦辣�；仡櫤蛯W(xué)生們一起走過(guò)的日子，深感如今學(xué)生的能力一代比一代強(qiáng)，要求也越來(lái)越高。因此，要想在學(xué)生中樹立起好老師的形象，還需要走一段不尋常的摸索之路。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告15
這次實(shí)習(xí)時(shí)間是從20xx年7月17日到10月31日在廣東國(guó)際旅行社出境游總部進(jìn)行的。作為大學(xué)的專業(yè)實(shí)習(xí)，本人的工作崗位是出境總部港澳臺(tái)部的一名團(tuán)隊(duì)操作員，所以主要實(shí)習(xí)科目有：管理學(xué)原理、旅行社管理、人力資源管理、計(jì)算機(jī)運(yùn)用等，當(dāng)然其中也涉及一些其他的科目。
一、實(shí)習(xí)單位及實(shí)習(xí)資料概況
在實(shí)習(xí)中，我主要負(fù)責(zé)，票務(wù)統(tǒng)籌，申領(lǐng)簽注、帳務(wù)結(jié)算以及文件歸檔的工作。我十分認(rèn)真地向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，了解真正的操作程序，真正實(shí)現(xiàn)了從課本中走進(jìn)現(xiàn)實(shí)，把理論聯(lián)系實(shí)際。認(rèn)識(shí)旅行社工作的全過(guò)程以及上下級(jí)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，并從中觀摩其他部門的工作過(guò)程，使我掌握更多的工作技巧，獲得不少的工作經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)期間，我利用這次十分難得的機(jī)會(huì)去加深自我對(duì)行業(yè)以及企業(yè)的認(rèn)識(shí)，并把所學(xué)的知識(shí)充分運(yùn)用到工作上來(lái)。正如在專業(yè)學(xué)習(xí)時(shí)所明白的，旅游業(yè)的其中一個(gè)突出的特點(diǎn)就是其淡旺季分明。由于我所在的廣東國(guó)際旅行社是廣東地區(qū)三大旅行社之一，并且在行業(yè)內(nèi)的聲望比較高，所以在暑假這個(gè)旺季里，每一天的工作都是十分繁忙的。而進(jìn)入開學(xué)月以后，工作量就明顯下降了不少，而我也充分利用工余時(shí)間來(lái)認(rèn)真思考在工作時(shí)出現(xiàn)的疑問(wèn)，為此尋找答案并進(jìn)行整理。
�。ㄒ唬┩晟频墓竟芾砑軜�(gòu)
1、部門設(shè)置。廣東國(guó)旅總部分為若干個(gè)部門，共同維持著旅行社的日常運(yùn)作。從高到低分別為：總經(jīng)辦、財(cái)務(wù)部、結(jié)算中心（國(guó)內(nèi)游結(jié)算中心、入境游結(jié)算中心、商務(wù)游結(jié)算中心、投資核算中心、綜合核算中心）、人力資源部、采購(gòu)中心（地接景點(diǎn)采購(gòu)部、飯店采購(gòu)部）、門市管理中心（客戶服務(wù)部、連鎖店管理部、市場(chǎng)推廣部、網(wǎng)絡(luò)拓展部）、入境游總部（計(jì)調(diào)部、接待部、歐美部、日本部）、出境游總部（東南亞部、港澳臺(tái)部、日韓部、洲際部、同業(yè)部、綜合部）、國(guó)內(nèi)游總部（省內(nèi)部、省外部）、商務(wù)游總部（特種旅游部、商務(wù)會(huì)獎(jiǎng)部、商務(wù)散客部、簽證部、交通票務(wù)部）。如此細(xì)致的分工，能夠充分運(yùn)用人力資源，發(fā)揮團(tuán)體的效能，讓各個(gè)部門的人能夠各司其職，各謀其位。
2、職位設(shè)置。就正如人力資源學(xué)中的職位設(shè)置，能夠在分部中實(shí)現(xiàn)最大效益，層層遞進(jìn)，每個(gè)部門都有各自的部門高級(jí)經(jīng)理，到了總部又會(huì)有總經(jīng)理去負(fù)責(zé)統(tǒng)籌各個(gè)部門的運(yùn)作。有別于其他行業(yè)，旅游業(yè)中的部門設(shè)置比較繁瑣，可是分類設(shè)置是必須的，況且，在行業(yè)中事件發(fā)生的偶然性比較大，所以更需要細(xì)心處理行業(yè)運(yùn)作之中的人際關(guān)系。
（二）公司操作程序
1、部門間交接程序
在本人所實(shí)習(xí)的廣東國(guó)旅中，從大的方面，公司會(huì)有屬于整個(gè)公司范疇的操作程序，那就是讓員工從營(yíng)銷到帳務(wù)都會(huì)有十分規(guī)范的程序，這樣就有利于旅行社的每一項(xiàng)工作都有規(guī)矩可依；從小的方面，也就是從各個(gè)部門的范疇來(lái)說(shuō)，也是有著各自的操作流程的。例如，在港澳臺(tái)部，由于出團(tuán)數(shù)十分的多，并且比較頻繁，這就要求到員工的工作效率要更高。
2、部門內(nèi)部操作程序
在具體的操作過(guò)程中，部門本身的業(yè)務(wù)很多，包括票務(wù)、酒店訂房、簽注、散客和團(tuán)體操作。所以，在如此的繁復(fù)的工作中，必須要按照部門自身的特點(diǎn)制定出一份屬于本部門工作的細(xì)則。例如，在票務(wù)的登記出入上，必須登記的資料很多，在門市要票后必須把票號(hào)、領(lǐng)票日期、門市部名稱、領(lǐng)票人等事項(xiàng)登記在案。到了出售票以后，門市代表又必須在財(cái)務(wù)部交款后把交接單交到部門負(fù)責(zé)人處，單上要把所有票的用途，價(jià)錢等等附上。當(dāng)收到單以后，部門負(fù)責(zé)人需要根據(jù)票號(hào)把買出日期，所屬細(xì)項(xiàng)登記好，以備日后文件的歸檔以及檢查帳務(wù)。完成這些程序以后，整個(gè)業(yè)務(wù)的流程才算比較完滿的結(jié)束。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行�！痹跉v時(shí)三個(gè)多月的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我深深感受到了“書到用時(shí)方恨少”。盡管工作的過(guò)程十分順利，工作的適應(yīng)也很好，可是在工作當(dāng)中還是讓我期望能夠?qū)W習(xí)更多的實(shí)際操作知識(shí)。管理學(xué)是一們實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，在需要理論指導(dǎo)的同時(shí)還需要在實(shí)踐中不斷加深認(rèn)識(shí)。
�。ㄈ┙�(jīng)過(guò)ISO9001國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證
1、體系簡(jiǎn)介
旅游業(yè)，是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，然而服務(wù)水準(zhǔn)的高低則是由服務(wù)質(zhì)量來(lái)評(píng)價(jià)。在一般人簡(jiǎn)單看來(lái)，服務(wù)質(zhì)量的高低評(píng)定是一個(gè)十分主觀的過(guò)程，在此過(guò)程之中很難作出一個(gè)十分準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)。ISO9001國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證是一個(gè)全球公認(rèn)的質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)，經(jīng)過(guò)定期的質(zhì)量測(cè)評(píng)以及專家認(rèn)證評(píng)定對(duì)一個(gè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量水平作出一個(gè)權(quán)威性較高的質(zhì)量評(píng)估。
2、體系作用
廣東國(guó)旅，是廣東省首家引進(jìn)這項(xiàng)質(zhì)量體系認(rèn)證的旅行社，利用評(píng)定對(duì)旅行社的服務(wù)作出監(jiān)督，使其服務(wù)長(zhǎng)期穩(wěn)定處于一個(gè)行業(yè)內(nèi)較高的水平。經(jīng)過(guò)了這個(gè)體系的認(rèn)證能夠使顧客對(duì)其服務(wù)質(zhì)量有更好的認(rèn)識(shí)以及信譽(yù)度。
3、體系操作
公司的國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證主要體此刻于利用國(guó)際組織對(duì)其服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。通常分為內(nèi)審和外審。這兩個(gè)程序都是定期執(zhí)行的，以便公司員工能夠嚴(yán)格遵守體系的規(guī)定。內(nèi)審，是由公司各個(gè)部門的體系內(nèi)審員進(jìn)行的，外審，則是由國(guó)際組織派人參與審查，定期對(duì)公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。如此的認(rèn)證體系，是開創(chuàng)了行業(yè)的先河，讓行業(yè)的服務(wù)流程能夠有更高的規(guī)范化。
二、實(shí)習(xí)主要收獲和體會(huì)
（一）多樣的市場(chǎng)營(yíng)銷手段
雖然說(shuō)，市場(chǎng)營(yíng)銷不是企業(yè)成功的唯一因素，可是作為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素，其作用實(shí)在是無(wú)容置疑的。旅行社也是企業(yè)，其生存與發(fā)展都是看市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的成功與否。市場(chǎng)營(yíng)銷是聯(lián)結(jié)社會(huì)需求與企業(yè)反應(yīng)的中間環(huán)節(jié)，是企業(yè)用來(lái)把消費(fèi)者需求和市場(chǎng)機(jī)會(huì)變成有利可圖的公司機(jī)會(huì)的一種行之有效的方法，亦是企業(yè)戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)者、謀求發(fā)展的重要方法。
1、宣傳活動(dòng)
在廣東國(guó)旅的營(yíng)銷活動(dòng)中，最為主要的是廣告宣傳。在現(xiàn)今信息爆炸的年代，廣告的鋪天蓋地，如何在眾多的競(jìng)爭(zhēng)者當(dāng)中脫穎而出成為了旅行社廣告的最終目的。所以，這就要求到旅行社的廣告更具有針對(duì)性，讓廣告在短短的時(shí)間內(nèi)吸引顧客的眼球并且把資訊吸收。
�。�1）廣告有分平面廣告和立體廣告。
如今旅游業(yè)的價(jià)錢由于競(jìng)爭(zhēng)激烈而變得越來(lái)越低，已經(jīng)十分接近成本價(jià)，可是在旅游業(yè)這個(gè)重視廣告宣傳的行業(yè)里，廣告的投放力度直接影響到旅行社的收客情景。所以，廣東國(guó)旅的廣告主要集中在平面廣告，另外還有部分戶外大型廣告牌。
（2）針對(duì)性廣告處理。
根據(jù)公共關(guān)系學(xué)中的`資料，廣告的投放能夠選擇在專業(yè)性比較強(qiáng)的雜志，以及報(bào)紙版面，以求到達(dá)更好的效果和更高的針對(duì)性。所以，那里的廣告把重心放在了每逢周二的《廣州日?qǐng)?bào)》和《羊城晚報(bào)》的專門為旅游而設(shè)的版面上。在那里，顧客能夠看到各旅行社對(duì)于相似行程的不一樣報(bào)價(jià)，更方便他們進(jìn)行比較。根據(jù)廣州地區(qū)近幾年的居民出游習(xí)慣，絕大部分有意愿出游的居民都會(huì)根據(jù)這兩份主流報(bào)紙上的旅游訊息來(lái)決定出游線路以及選擇旅行社。所以，把廣告投放在主流媒體盡管成本比較高，可是由于其市場(chǎng)覆蓋面高，加上行業(yè)的特性，旅行社比較好地根據(jù)自身的特點(diǎn)制定廣告方案。
2、公共推廣活動(dòng)
除了傳統(tǒng)廣告的宣傳以外，該旅行社也同時(shí)采取了多種營(yíng)銷手段以到達(dá)企業(yè)的營(yíng)銷目的。
（1）提高曝光率。利用電視媒體對(duì)不一樣旅游時(shí)期的報(bào)道，出此刻電視采訪中并且利用旅行社標(biāo)志作背景提高旅行社的暴光率。在暑假期間電視臺(tái)就以往就暑期旅游市場(chǎng)以及其價(jià)格波動(dòng)而采訪過(guò)廣東國(guó)旅，這就讓旅行社得到一個(gè)十分好的宣傳機(jī)會(huì)；
�。�2）利用網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行線路展示以及實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。如今，網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用十分頻繁，成本也遠(yuǎn)比任何的廣告宣傳都要低，所以那里實(shí)現(xiàn)了高科技營(yíng)銷。
�。�3）利用社會(huì)公益活動(dòng)進(jìn)行推廣。例如，今年的多個(gè)臺(tái)風(fēng)嚴(yán)重影響到我省東部和北部，造成重大的經(jīng)濟(jì)損失。8月，廣東省旅游局組織安排了一次送暖到災(zāi)區(qū)的旅游慈善活動(dòng)。各大旅行社紛紛推出自駕車團(tuán)和普通旅游團(tuán)，以比較優(yōu)惠的價(jià)錢吸引更多的游客前往災(zāi)區(qū)的旅游點(diǎn)，用實(shí)際的行動(dòng)來(lái)支持旅游局的號(hào)召。這次活動(dòng)的開動(dòng)儀式十分盛大，吸引了很多的媒體爭(zhēng)相報(bào)道，廣東國(guó)旅當(dāng)然不會(huì)放過(guò)這個(gè)宣傳的好機(jī)會(huì)。
（二）獨(dú)特的企業(yè)文化
企業(yè)文化簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái)就是群體共識(shí)，是從“共同危機(jī)感”到“共同目標(biāo)”到“共同意識(shí)與共同職責(zé)”下的共同行動(dòng)。一個(gè)企業(yè)無(wú)論他處在哪個(gè)發(fā)展階段上，“生于憂患”的危機(jī)意識(shí)決不能缺失，一分鐘也不能少，幾乎所有變革成功的企業(yè)，都是十分強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)危機(jī)感的企業(yè)。
比爾·蓋茨以往告訴自我的員工：微軟離破產(chǎn)僅有18個(gè)月，也永遠(yuǎn)僅有18個(gè)月。海爾總裁張瑞敏：我每一天的心境都是如履薄冰，如臨深淵。
這種意識(shí)會(huì)催促員工們更加努力地去做。共同危機(jī)感才是企業(yè)不斷變革與創(chuàng)新的開始，是我們企業(yè)持續(xù)發(fā)展的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力，因?yàn)椴豢献兏锱c創(chuàng)新就預(yù)示著死亡。公司也是如此來(lái)教育員工，經(jīng)過(guò)召開例會(huì)的形式來(lái)通報(bào)公司內(nèi)部、外部等實(shí)際形勢(shì)。沒(méi)有危機(jī)意識(shí)的員工很難把自我放到一個(gè)新的高度去研究問(wèn)題，反而只會(huì)成為井底之蛙，永遠(yuǎn)以為自我處于不敗之地。
公司在行業(yè)里屬于大社，可是與領(lǐng)頭的旅行社差距依然比較大。如果只是單純地用低價(jià)策略與財(cái)力宏厚的超級(jí)大社進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，那么下場(chǎng)不但造成公司嚴(yán)重虧損，并且很快便會(huì)倒閉。所以，公司定下了屬于公司自身的市場(chǎng)定位，單從本人所處的出境游總部來(lái)說(shuō)就是把自我定在了珠江三角洲乃至華南地區(qū)的出境游批發(fā)商。利用公司在行業(yè)里的影響力以及號(hào)召力去爭(zhēng)奪批發(fā)市場(chǎng)而不是單單著眼于散客市場(chǎng)。
三、實(shí)習(xí)后想法以及提議
�。ㄒ唬┍M量運(yùn)用高科技的手段進(jìn)行操作
在實(shí)習(xí)當(dāng)中，不難發(fā)現(xiàn)很多的工作都十分的繁復(fù)，如果依然運(yùn)用老舊的方法去完成，則有礙于工作完成的速度以及準(zhǔn)確程度，這就導(dǎo)致到工作會(huì)事倍而功半。旅行社已經(jīng)在很多方面都運(yùn)用電腦來(lái)操作，也有專門的專業(yè)人員開發(fā)很多適合自身的軟件，這不但加快的工作的效率，并且傳遞速度很快。可是有一些細(xì)小的方面還是用一些比較落后的方法操作。
例如，票務(wù)工作的登記出入是需要很多步驟的，單靠人手用筆記本的登記方式不僅僅需時(shí)很多，并且十分容易錯(cuò)漏百出，查找也十分不方便。有時(shí)，需要再次輸入的話十分麻煩，很難保證正確。況且，使用這種方法浪費(fèi)紙張，儲(chǔ)存不便，不能簡(jiǎn)便工作，甚至于讓繁復(fù)的工作更加繁復(fù)。經(jīng)過(guò)本人經(jīng)過(guò)實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)運(yùn)用電腦進(jìn)行這方面的工作是能夠完成以前手寫時(shí)代的所有功能，因?yàn)橥瓿稍泄ぷ魇歉纳频幕A(chǔ)，接下來(lái)就是速度了。電腦能夠用各種快捷鍵到達(dá)更加便捷的工作，不但能很好的完成工作并且速度和正確率也大大提高。至于儲(chǔ)存方面，電腦的儲(chǔ)存十分省時(shí)省地，如果再用軟盤備份，那么再重要的文件也能夠很好地保存下來(lái)了。
�。ǘ┘哟蠊ぷ魍该鞫�
在實(shí)習(xí)期間，時(shí)常會(huì)看到即使同一部門都不大清楚其他同事的工作流程。這就容易導(dǎo)致萬(wàn)一有員工請(qǐng)假，整個(gè)業(yè)務(wù)的工作就很可能癱瘓，從而造成公司的損失。如果能夠從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)開始，小部門內(nèi)的員工能夠做到相互溝通，了解大家的工作，掌握相互的工作流程，真正做到精通業(yè)務(wù)。那么，在有意外的情景下就能夠避免業(yè)務(wù)癱瘓的可能了，也能夠提升本部門的形象乃至全公司的形象。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)員工的環(huán)保意識(shí)
如今，整個(gè)世界都十分注重環(huán)境保護(hù)，也成為了一個(gè)專門研究的課題。其實(shí)，在旅行社操作上也是如此，許多環(huán)節(jié)都應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)的意識(shí)。例如，在出團(tuán)時(shí)導(dǎo)游注意引導(dǎo)游客保護(hù)當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境；在辦公室也應(yīng)當(dāng)注意環(huán)保；還有，在用紙方面的浪費(fèi)是十分嚴(yán)重的，加上辦公室的中央空調(diào)的溫度過(guò)低，根本就達(dá)不到國(guó)家所提倡的不低于攝氏25度，有時(shí)辦公室的溫度僅有不到20度。增強(qiáng)員工的環(huán)保意識(shí)能夠減低耗能，保護(hù)環(huán)境，從公司的角度來(lái)說(shuō)更是能夠降低營(yíng)運(yùn)成本，提高人體舒適度等優(yōu)點(diǎn)。
四、結(jié)論
自從20xx年進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí)以后，三年以來(lái)，本人都在學(xué)習(xí)好理論知識(shí)，目的是為了能在未來(lái)的職業(yè)生涯中打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。在校期間，我主要學(xué)習(xí)的是以管理學(xué)為起點(diǎn)的有關(guān)原理以及專業(yè)旅游管理的外延科目，可是一切都只是停留在一個(gè)理論階段，一向都不能得到最為充分的實(shí)踐。如何更好得把所學(xué)的書本上的知識(shí)轉(zhuǎn)化成為真正屬于自我的技能是本次實(shí)習(xí)的最主要收獲。當(dāng)然，收獲絕對(duì)不止是知識(shí)的轉(zhuǎn)化，還有一些關(guān)于待人處事的方法和態(tài)度。
總的說(shuō)來(lái)，三年多的旅游管理專業(yè)理論學(xué)習(xí)在真正的旅游企業(yè)得到實(shí)實(shí)在在的實(shí)現(xiàn)。從企業(yè)中能夠讓眼界大為開闊，累計(jì)更多的經(jīng)驗(yàn)，不難看到，當(dāng)真正工作的時(shí)候需要注意的一些事情是平時(shí)單純靠學(xué)校教育是不能滿足社會(huì)的需要的。所以，這就更要求我們除了注重理論上的學(xué)習(xí)以外，還必須切實(shí)把理論轉(zhuǎn)化成實(shí)踐，經(jīng)過(guò)實(shí)踐，加深對(duì)理論的認(rèn)識(shí)。
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