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大學認知實習報告最新

時間:2024-10-15 12:11:51 實習報告 我要投稿

大學認知實習報告最新

  隨著社會不斷地進步,報告十分的重要,報告具有成文事后性的特點。其實寫報告并沒有想象中那么難,以下是小編收集整理的大學認知實習報告最新,希望能夠幫助到大家。

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大學認知實習報告最新1

  一、實習目的

  學校為了讓大家對本專業(yè)有更好的認識,在我們大一下半學期,組織了一次外出實習,好讓大家可以將平時在課堂上學到的東西聯(lián)系到實際當中,進入土木工程專業(yè)已經一學期了,可對這個專業(yè)并不十分了解,現(xiàn)在終于有機會可以對這個專業(yè)有個較全面的認識 ,我們感到十分的開心 認識實習是土木工程教學計劃中第一個實踐性教學環(huán)節(jié),其對本土學生建立 正確的專業(yè)思想,樹立正確的專業(yè)知識學習態(tài)度有極其重要的影響作用,通過這次實習我們應掌握:

  1. 通過實踐,學習有關本專業(yè)的實踐知識,增強感性認識,以補充課堂教學的不足;

  2. 通過實踐,使我們了解建筑的整體布局,局部詳細的構造,施工中應講究的一些方法。

  3. 通過交流,使我們了解了土木工程的前沿發(fā)展方向及最新動態(tài),國內目前的土木工程管理情況。

  二、實習內容

  **年7月6日 在學校內進行,主要以教學樓、寢室樓、餐廳及校門口正在建的輕軌交通橋為例進行初步的講授認知。

  **年7月7日

  到鄭東新區(qū)CBD,重點通過其三大標志性建筑“鄭州國際會展中心”、“河南藝術中心”和“鄭州會展賓館”講述特殊建筑。最后又到如意湖的橋下分析橋的結構和受力。

  **年7月8日

  去工地。河南省農業(yè)大學新校區(qū)圖書館在建,到那里的工地認識有關土木工程施工的實際情況,更清晰的了解建筑結構、建筑材料、施工步驟及注意事項等。

  **年7月10日 在青島名家美術館附近,觀看有青島特色的建筑。在海邊講解部分有關堤壩、跨海大橋、海邊建筑的特點及其海邊環(huán)境所要考慮的注意事項等。

  **年7月11日 上午到有“萬國建筑博覽會”美譽的八大關,體會不同國家的不同建筑風格。下午到青島奧帆基地,觀看海邊高層建筑,水上平臺,講解隧道各個部分的建造及加固。還分析了一個有特色的橋,講了斜拉索的風雨振。

  **年7月12日 在青島棧橋,講述棧橋的歷史,講解棧橋的建造手法。觀看附近的建筑,通過一個半球的建筑講解膜結構。

  三、實習收獲

  對于我們大一的學生來說,本次實習的收獲是多方面的,不但融會貫通了土木工程概論上老師講的知識,而且見識了工程中的實際應用。我?guī)еn本上的困惑和疑問參加了這次實習,又帶著實踐中的困惑和疑問回歸課本。

  實習中,我見到了各種各樣的建筑,也領會了異域的建筑風格。在帶隊老師的講解下,這些各有特色地建筑變成了一個個簡單的結構。在看了這么多建筑之后,自己心中也有了一些想法;蛟S限于知識水平,自己的想法的可行性較低,但這畢竟是一些思路。自己的收獲是多方面的,這里重點說知識上的收獲及自己的部分想法。

  知識上的收獲

  在這7天的實習里,自己接觸到了許多關于土木工程的知識。老師每到一處,都會講出新的知識。我總結分析起來,老師講了三大類:房屋、橋梁、隧道。雖然這樣分類,但很多知識在其中也是貫通的。 房屋在第一天的實習中,老師就提到,看一個建筑,要從幾個方面來看。首先是建筑的結構,其次是材料,然后是其特點。

  建筑的結構有好多種,最基本的是砌型結構,建筑材料一般選用磚或者石塊。

  由于建材(磚、石)是抗壓材料,而且抗拉抗剪性能并不優(yōu)秀,所以結構的跨度較小,并且不能建的太高。墻體都是承重墻,不能隨意拆除。建筑里的荷載直接傳到地板上,地板一般用預制板(以前則是用木頭梁)將受力傳到兩邊的墻上,然后傳到基礎上。學校的寢室樓是經典的例子。從秦磚漢瓦的出現(xiàn)到民國,我國的磚瓦建筑物大多都是砌型結構,而萬里長城更是成為了中華民族的精神象征!

  現(xiàn)如今,砌型結構在農村還很常見,但隨著國家的發(fā)展,在民用建筑中,框架結構將占據越來越大的分量。

  框架結構用是用鋼筋混凝土澆筑梁和柱作為房屋的框架,然后再填上填充墻。鋼筋是抗拉材料,混凝土是抗壓材料,用鋼筋混凝土澆筑的梁和柱抗壓抗拉性能都非常好。所以框架結構的建筑比砌型結構的跨度更大。而填充墻不受力,可以換成玻璃、裝飾磚的其它材料,增加了房屋應用的靈活性,所以框架結構在應用上也比較常見。比如教學樓、商場等。但框架結構的高度依然不高,主要是水平荷載無法承受。如果要建較高的建筑,則要采用框架剪力墻結構,或者框架核心筒結構。

  框架剪力墻是框架結構中建一圈很厚的剪力墻,它能比較好的抵抗高層建筑所受的水平剪力,因此其建筑高度較高。河南農業(yè)大學正在建造的圖書館便是此種結構。剪力墻建在了電梯間的周圍,非常厚,是用鋼筋混凝土澆筑的?蚣芎诵耐矂t是在框架中間建一圈密集的柱,甚至密集到挨在一起,成為筒狀。核心筒的抗剪能力比剪力墻更優(yōu),所以更高層的建筑會用到這個結構。一些圓筒形的高層建筑則是筒中筒結構。實習中見到很

  很多筒中筒結構,最有代表性的是鄭東新區(qū)CBD鄭州會展賓館,總高度280米,是鄭東新區(qū)標志性建筑之一。

  除此之外,實習中還認識到其它結構的建筑。比如桁架結構,完全由拉壓構件組成。鄭州國際會展中心的頂部便采用這種結構,完全用鋼管連接而成,所受的力最后經過鋼管傳到基礎,鋼管與基礎之間的鉸接有利于結構對震動的抵抗能力。又比如鋼結構,完全由鋼鐵通過焊接或螺絲釘鉸接固定在一起而成。“鳥巢”是標準的鋼結構。

  實習后,對房屋的認識不只有結構,還有材料。比如,粘土磚,它的性能非常好,與灰砂磚相比,其抗壓強度、抗折強度以及在防潮層以下的應用都有較大的`優(yōu)勢。但粘土磚占用了極大的土地資源,與可持續(xù)發(fā)展的理念相悖,所以價格更便宜的灰砂磚便有了較大的應用。清水混凝土是一種特別的混凝土,用它澆筑的墻面很光滑,不加修飾,便有一種質感和美感。鄭州國際會展中心的墻面便是這種材料澆筑的,用手摸上去很光滑,看上去也很美。

  橋梁橋分為多種,在實習中認識的有拱橋、梁橋、斜拉橋、懸索橋等。 拱橋的材料是完全受壓的,其兩邊的基礎受斜向下方向的壓力。我國最有名的拱橋是千余年不倒的趙州橋。在青島見到一個橋,上面是拱,下面是柱,如下圖所示。兩個拱對柱的水平推力相互平衡,只余下向下的壓力。以前的拱橋多以磚、石為材料,現(xiàn)在也用混凝土。

  梁橋的橋身就像是一根梁。簡單的一拱一跨,其受力就像簡支梁,中間受向下的荷載,上面受壓,下面受拉。有些會把橋身做成中空的箱形,用兩側的輔助面增強抗彎性能。中空的則減輕了橋的自重。當然,考慮到空氣的熱脹冷縮,應增加通風孔保證空氣流通。如果橋身中間還有梁,形成n個拱,則稱為n拱一跨,在每一個橋墩的位置,橋的上面受拉力,下面受壓力。

  斜拉橋由索塔、主梁、斜拉索組成。橋身(主梁)的受力通過斜拉索傳到索塔,再傳到基礎。索塔兩側的拉索一般是對稱的,可以讓斜拉索的水平力相互平衡。在一些建筑中也有應用索塔和斜拉索拉起建筑的頂部,由于斜拉索的分布不平衡,索塔一般建成傾斜的,由自身重力平衡一部分力。

  懸索橋指的是以通過索塔懸掛并錨固于兩岸(或橋兩端)的纜索(或鋼鏈)作為上部結構主要承重構件的橋梁。懸索橋跨度很大,可達一千米以上。由于對基礎的要求很高,所以千米以下的大跨度橋梁一般選斜拉橋。

  除了這些,老師還提到了桁架結構的鋼橋,鋼管中灌注混凝土做的拱橋,斜拉索的風雨振的解決辦法等。 隧道關于隧道,由于實習中并不常見,所以老師講的并不多。

  隧道由洞門和主體組成。洞門可以用環(huán)框式或者柱式洞門,以對應不同的土體。隧道主體一般可以由模板臺車完成。如果土質松軟,主體承受的壓力較大,還可以打錨桿加固,或是對土進行混凝土噴固。

  自己的想法

  認識實習,長知識,漲見識。在實習中,也有許多自己的想法。這里就說一個自己的想法。在青島實習時,老師仔細講過一個砌型結構的建筑,其中便提到了錯縫砌構。錯縫砌構都是在豎直方向上錯開,提高墻面的穩(wěn)定性,但砌型結構的高度不能很高。能不能在水平方向也做成錯縫,進一步提高結構的穩(wěn)定型呢?比如改變一下磚的形狀,成L形(靈感來源于俄羅斯方塊)。當橫向和豎向的都為錯縫時,建筑的穩(wěn)定性進一步提高。既然橫豎可以,那向里呢?

  L型磚對于生產商來說只是一個模板的變更,對于建筑者應該也很好掌控。當然,建筑過程會復雜些,不太適合大眾建筑,但在某些特殊環(huán)境下,這種錯縫砌型應該會用得上吧。而且砌型材料也不應定只是磚,其它材料應該也可以借鑒。

  四、實習總結

  這次的認知實習是非常成功的。通過這7天的實習,我充分認識到了土木工程師在社會建設中的重要作用,明白了自己未來的使命。由此,我堅定了自己的信念,找到了自己的目標,矯正了自己的努力方向。這次實習讓還我認識到,只靠課本上的理論知識是不行的,要真正的融會貫通,還要到實踐中去。課本上的知識應該到實踐中檢驗一下,而自己的想法,更應該到實踐中經歷一番,看是否經得起考驗。

  本次認知實習,上承土木工程概論,下啟即將學習的專業(yè)知識。加固了對土木工程的認知基礎,為力學、結構工程等專業(yè)知識提供了鋪墊。同時,經過這次實習,我對土木工程的的認識更加清晰,對土木工程的興趣也變的濃郁。我將努力學習專業(yè)知識,深入實踐,為成為一個優(yōu)秀的土木工程師而努力奮斗!

  五、建議

  在知識方面,對于隧道的講述較少。由于是認知實習,大家都是大一新生,問的問題很碎,老師對橋梁的講解也比較碎。如果可行的話,希望老師有系統(tǒng)的講解,就像分析房屋,看建筑材料,建筑結構,功能等等。行程上,個人感覺7天有點兒短暫,有一天上下午跑了兩個地方,有點緊。建議今后的住宿安排接近實習目的地。

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  一、 實習意義和目的

  認知實習是教學計劃的主要部分,它是培養(yǎng)學生的實踐等解決實際問題的第二課堂,它是專業(yè)知識培養(yǎng)的搖籃,也是對工業(yè)生產流水線的直接認識與認知。實習中應該深入實際,認真觀察,獲取直接經驗知識,鞏固所學基本理論,保質保量的完成指導老師所布置的任務。學習工程技術人員的勤勞刻苦的優(yōu)秀品質和敬業(yè)奉獻的良好作風,培養(yǎng)我們實踐能力和創(chuàng)新能力,開拓我們的視野,培養(yǎng)生產實際中研究、觀察、分析、和解決問題的能力。

  認知實習是我們工科學生的一門必修課,通過認知實習,我們要對機械制造專業(yè)建立感性認識,兵進一步了解本專業(yè)的學習實踐環(huán)節(jié)。通過接觸實際的生產過程,一方面,達到對所學專業(yè)的性質、內容及其在工程技術領域中的地位有一點的認識,為了解和工作專業(yè)思想創(chuàng)造條件,在實踐中了解專業(yè)、熟悉專業(yè)、熱愛專業(yè)、另一方面,鞏固和加深理解在課堂所學的理論知識,讓自己的理論知識更加扎實,專業(yè)技能更加過硬,更加善于理論聯(lián)系實際。再有,通過到工廠去參觀各種工藝流程,為進一步的學習技術基礎和專業(yè)課程奠定基礎。

  具體,我們應該通過實習達到以下目的:重點參觀四川長征機床有限公司的生產流程(設計、制造、裝配、調試、銷售等),了解公司的生產流水線,實際生產的設備,工藝,工模具、產品等技術問題,為以后的學習和科研積累感性的認識。

  二、 實習要求

  1. 實習期間應該注意自己的著裝,不能穿背心、短褲和拖鞋,以免實習過程中機器運轉所產生的高速高溫物體對人身造成傷害。

  2. 實習期間一定要聽從帶隊老師的指揮,不要擅自離隊,更不要隨意碰觸機器的按鈕或開關。禁止觸摸生產線上的物品以免燙傷。

  3. 不得遲到、早退、曠實習等,如因特殊原因不能按時到達或者不能去實習應向班長或者帶隊老師請假。

  4. 實習過程期間,認知觀察、思考,認真聽老師、師傅的講解,遇見不懂得隨時提出來,做好相應的筆記。

  5. 實習期間要嚴肅認真,禁止喧嘩打鬧。

  三、 實習日程安排

  日期 內容

  7月25日 入場教育 大致參觀

  7月26日 板昌實習基地參觀 裝配車間參觀

  7月27日 工藝知識講座 加工車間參觀

  7月28日 加工車間參觀 加工車間參觀

  7月29日 數(shù)控機床實習

  四、 實習地點

  簡介

  四川長征機床集團有限公司,前身為長征機床廠,于1966年由北京第一機床廠部份內遷到自貢,1987年進行股份制改制為長征機床股 份有限公司,1995年公司股票“川長征”在深圳上市,1998年經轉制組建為自貢長征機床有限責任公司,近幾年隨著企業(yè)的發(fā)展,20xx年更注冊為四川長征機床集團有限公司。

  產品及服務

  公司主要從事普通升降臺銑床、重載式升降臺銑床、數(shù)控床身銑床、立式加工中心系列、臥式加工中心系列、龍門加工中心系列、滑枕式加工中心、數(shù)控銑床、數(shù)控車床和大型專用設備的研發(fā)、生產及銷售。現(xiàn)為國家機電工業(yè)重點骨干企業(yè)、進出口自營企業(yè)、省科技先導型企業(yè),在全國銑床行業(yè)中首家通過ISO9001質量認證。20xx年被省科委確定為首批四川省制造業(yè)信息化示范企業(yè)。

  規(guī)模

  公司現(xiàn)有職工1433人,包括各類專業(yè)技術人員335人,其中國家級專家9人,高、中級職稱210人。擁有資產總額2.95億元,固定資產0.96億元、流動資產1.97億元,擁有多臺國內外高、精、尖加工設備和檢測儀器,已具備國內數(shù)控機床生產行業(yè)先進工藝裝備水平。

  公司在全國各主要大、中城市建立了營銷網絡,成立了北方地區(qū)銷售總公司、華東地區(qū)銷售總公司、華南地區(qū)銷售總公司、西南地區(qū) 銷售總公司。

  公司奉行“以高新技術實現(xiàn)產品的差異化、低成本,向客戶提供優(yōu)質服務”為宗旨的市場經營戰(zhàn)略,倡導“一個企業(yè)、一支軍隊、一

  個家庭、一所學校”的企業(yè)文化,正積極向現(xiàn)代化、國際標準的管理、經營體制邁進。

  公司將通過與國外著名機床廠家合作及自身的技術創(chuàng)新,實現(xiàn)公司產品品牌化、產業(yè)化的戰(zhàn)略目標,爭取通過努力,將企業(yè)建成國際 知名、國內一流、西南最大的數(shù)控裝備生產基地。 長征公司大事記:

  20xx年公司銷售收入首次突破3億元大關。 1998年通過資產重組,實現(xiàn)企業(yè)轉制。

  1996年公司在銑床行業(yè)第一家通過ISO9001質量體系認證。 1995年11月川長征A股票在深圳交易所成功上市。

  1992年公司開發(fā)XKF718數(shù)控仿形銑床獲得機械工業(yè)部科技進步二等獎、四川省優(yōu)秀新產品一等獎。

  1987年經自貢市人民政府批準,實行股份制試點,長征機床總廠正式改組為長征機床股份有限公司。

  1986年長征機床廠開發(fā)的XKFM716數(shù)控仿形銑床試制成功,并獲得四川省科技進步一等獎。

  1966年長征機床廠由北京第一機床廠內遷包建,并成功的生產出第一臺銑床。

  五、 實習心得

  一周的認知實習很快就要結束了,我覺得這種形式的認知實習非常有意義,因為這比坐在課堂里聽課要更加實際、直觀。通過實地參觀,我了解了工廠進行實際生產的設備、工藝、工模具、產品缺陷等技術問題,對生產個各個環(huán)節(jié)和主要設備都有了一定的認識,并對這家公司有了一定的'了解。我感動自己真的學到了很多知識,不僅包括需要了解。掌握的與機械專業(yè)相關的知識,也提高了我在生產實踐中認知,分析問題的能力,還使我能夠從機械制造技術、企業(yè)戰(zhàn)略、經濟發(fā)展等問題進行綜合考慮。

  這次認知實習過程中,給我印象最深的是在加工車間,里面有各種車、銑、刨、磨、鉆、鏜等各種普通和數(shù)控機床,我看見許多工人師傅在里面不停的加工、生產,其中的工作環(huán)境和工作時間,都是很難讓人接受的,在這樣的車間,我們的工人師傅和工程師們,能夠這樣的辛勤勞動,非常值得我們在校大學生學習,他們這樣的敬業(yè)愛崗精神真正的教育了我們。但是我咨詢過工人師傅們,得知他們這樣的辛勤勞動,所獲得的利潤只有5%左右,大部分利潤都被國外先進的技術專利拿走了,這個問題更加值得我們深思,中國的企業(yè)之所以競爭力不強,中國的工人之所以勞動環(huán)境和勞動時間這么讓人難以接受,就是因為我們的核心技術掌握在國外的手里面,我們辛勤的勞動換來的,卻大部分流進了外國人的口袋里,中國這個制造業(yè)大國,卻不是制造業(yè)強國,這個任務我們當代大學生應該要扛在肩膀上,不斷的創(chuàng)新、不斷的開發(fā)核心技術,是當代企業(yè)的必經之路,是當今中國的強國之路。

  在參觀的過程中,我有不明白的地方想工人師傅提問時,他們都能夠熱情地為我進行解答,這給我留下了很深的印象,由于他們的耐心講解,我對機械制造又有了更新、更深的認知。

  最后,我希望如果以后有這樣的參觀實習機會,在條件允許的情況下,能夠讓各個企業(yè)單位多派出幾名員工給我們進行更加細致的講解,或采用高級的擴音設備;如果條件允許的話,我們學生也給成希望能夠自己動手去操作一下,去體驗一下實際生產的流程;也希望能給同學們留出專門自由提問的時間,同時非常感謝帶隊老師和帶隊學長對我們的照顧,你們辛苦了!

大學認知實習報告最新3

  一、前言:

  古人有云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。自從走進了大學,距離工作就不遠了,學校為了拓展我們學生自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高我們的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化。認識實習是教學與生產實際相結合的重要實踐性教學環(huán)節(jié)。它不僅讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,還使我們開闊了視野,增長了見識,了解一個企業(yè)是怎樣進行營銷工作,怎樣進行生產的。為我們以后更好把所學的知識運用到實際工作中打下堅實的基礎

  二、公司簡介

  1983年12月26日東龐礦正式投產。1998年東龐礦生產精煤的質量保證體系通過ISO9002質量體系認證。20xx年獲得“河北省質量管理獎”。20xx年發(fā)生特大透水事故之后,給金牛能源直接造成固定資產凈損失224.95萬元,20xx年主營業(yè)務收入比去年同期下降8.09%,利潤比去年同期下降27.40%。為了盡量減少公司損失東龐礦礦長白忠勝和黨委書記杜士波帶領全礦職工迅速開展了災后重建工作。一般礦井此類重大事故的發(fā)生,要經過幾年時間才能恢復,而東龐礦卻能創(chuàng)造奇跡:3個月之后便開始投入生產。20xx年,東龐礦原煤生產、精煤生產、掘進進尺連續(xù)刷新歷史紀錄,為建設金能集團“綜合實力第一大礦”奠定了基礎。20xx年原煤產量突破460萬噸。龐礦現(xiàn)年生產能力達到500萬噸。東龐礦裝備先進,技術力量雄厚,采、掘、開機械化程度達到100%。生產工藝高于國內先進水平,井上配套有完善的篩分、洗選、儲裝運系統(tǒng)、財力、銷售、物資管理、生產指揮系統(tǒng)實現(xiàn)信息化管理。

  東龐礦是冀中股份公司主力礦井之一,是大型現(xiàn)代化礦井,礦井附有相同入洗能力的洗煤廠一座,裝機1.2千萬的矸石發(fā)熱電場一座,職工工人村內設有職工活動中心,銀行,電影院,公園,幼兒園、小學(邢臺市二十九中附。、中學(邢臺市二十九中學)。每逢節(jié)假日,會定期舉辦娛樂活動,如文藝晚會,煙火晚會,運動會,籃球比賽,扭秧歌等。

  那么是什么原因使得這個大礦度過那么多難關,實現(xiàn)騰飛的呢?

  三、實習時間

  20xx年7月20日――20xx年7月23日

  四、實習內容

  1、20xx年7月20日,我到東龐煤礦有限公司進行了參觀和學習。

  通過參觀該公司的指揮樓、聽取該公司員工對我講述他們的工作內容以及工作流程,講解他們所用的管理系統(tǒng)是如何反應現(xiàn)實問題以及他們如何應對。做了大致的`了解。

  2、20xx年7月21日,由于條件限制,我沒能參觀這個公司的主生產地。

  但是通過和幾個在主生產地的工人聊天了解到,下礦井是一個安全系數(shù)并不高的職業(yè)。但是東龐礦卻做到了幾乎零死亡率,是因為東龐礦的井下通風與安全工作做得非常完美。通常情況下,瓦斯爆炸是礦井發(fā)上危險的主要原因。由于地質構造及其他因素影響,在煤

  層局部存在著高瓦斯地段,并且隨著開采深度的增加,瓦斯涌出量也有逐漸增加的趨勢。根據對礦井瓦斯涌出量預測,從海拔+100m以下將出現(xiàn)高瓦斯帶。所以,東龐礦的解決方法是完善礦井通風系統(tǒng),減少礦井外部漏風,提高礦井有效風量,合理調節(jié)主要通風機工作性能,降低礦井瓦斯?jié)舛。將圍巖裂隙較小的采區(qū)作為瓦斯防治的重點。如果瓦斯涌出量已達到高瓦斯礦井等級,必須對礦井進行技術改造,按高瓦斯礦井標準的技術要求進行瓦斯管理。

  通風區(qū)分五個組:瓦斯員組、放炮員組、井下監(jiān)控組、防塵組、通風組。在通風區(qū)還親自繪制了五種圖紙分別是:防塵系統(tǒng)圖、防滅火系統(tǒng)圖、避災路線圖、監(jiān)控系統(tǒng)圖、通風系統(tǒng)圖(通風網絡圖)后附通風西山坡井通風網絡圖。

  在通風并且還了解隔爆水棚的安設,隔爆水棚分為主隔爆和輔助隔爆。主隔爆安設在:礦井兩翼與井筒相連通的主要進回風巷道,還有采區(qū)與采區(qū)之間、煤層與煤層之間、水平與水平之間安設。輔助隔爆安設在:采面與掘井之間、采煤工作面進回風巷及串聯(lián)工作面之間等。

  井下防塵措施有:混式鉆眼、噴霧灑水、水泡泥。并且還知道了高低瓦斯礦井探頭的安設。這樣一來,既保障了工人們的安全,又避免了因為事故發(fā)生造成的經濟損失。

  3、20xx年7月22日,我到東龐煤礦的洗煤廠、機修廠等有關單位做了調查。

  洗煤廠的職責是去除煤炭中矸石,以防在高溫燃燒中溶結為一體結塊,容易堵塞爐膛或其它燃燒設施,而且它不燃燒減少燃燒熱量影響效率。洗煤廠的工藝流程一般是:篩分――破碎――選煤――淘汰選煤――重介選煤――存儲――裝車

  而機修廠一般下轄鉚焊車間、加工車間、冶修車間、電修車間等具有一定的機加工能力,工作面回采工藝是:打眼――爆破――掛梁――出煤――移溜――支柱

  一般有中小型車、鉆、刨、洗、鏜床,負責對其他生產廠的設備備件加工、備件修復、電機、電器設備維修等,也有參與生產廠檢修,公司新建項目工程建設等。有了洗煤廠和機修廠等單位的合作,才使得一個礦更加的完善。

  4、20xx年7月23日,這一天我懷著快樂的心情看了東龐煤礦每年夏天舉行的消夏晚會。

  晚會上,所有的職工及其家屬載歌載舞,我想,就是因為大家熱愛自己的動作崗位,熱愛自己的家園,才會使得東龐具有如此的凝聚力,大家一起昂首闊步迎接新的挑戰(zhàn)!

大學認知實習報告最新4

  實習目的:作為馬上畢業(yè)的大學生,我們在學校接觸的大多是理論知識,缺乏實際操作經驗,為了使我們在社會實踐中接觸與本專業(yè)相關的實際工作,增強感性認識,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,提高實踐動手能力,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎;為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準備,我選擇了本專業(yè)相關的公司進行實習,有幸在德邦物流股份有限公司實習,通過這次實習我把所學的專業(yè)理論知識與實踐緊密結合起來,培養(yǎng)實際工作能力與分析能力,了解了社會需要什么樣的人才,熟悉了物流公司的運作模式。

  實習時間:20xx年3月1日——20xx年6月30日

  實習地址:德邦物流股份有限公司石家莊分公司

  石家莊物流現(xiàn)狀分析

  1.石家莊物流現(xiàn)狀

  德邦物流股份有限公司公司成立于1996年9月,截止20xx年5月,德邦物流已在全國30個省、市、自治區(qū)開設直營網點1300余家,員工27000多人,自有運輸車輛3200余臺,貨臺總面積超過50萬平方米,日吞吐貨量近3萬噸,服務網絡遍及國內550多個城市和地區(qū),覆蓋全國90%的經濟中心和人口。公司位于石家莊市建設大街與南二環(huán)東路交匯處。該園區(qū)東鄰308國道,西鄰京廣鐵路和107國道,占據省會新火車站的核心區(qū)域,與華北五金機電城相輔相成,地理位置十分優(yōu)越。我所在的公司是德邦物流石家莊分公司。

  我工作的部門屬于公司的市內配送部,主職進貨。進貨部職能有:訂貨;采購訂單商品的收貨;代銷商品的退貨;經銷商品的退貨;代銷供應商的清場;經銷供應商的清場;商品調撥;倉庫的管理;價簽的管理;條碼的管理;所有的進退貨單據管理。

  進貨的關鍵控制點為送貨車輛排隊等候,經收貨員工同意才允許進入收貨區(qū)域,大門應及時關閉;按采購提供的到貨情況表預先收貨;注意檢查是否是本商場的訂貨及是否過了訂單取消日期;驗收內容包括:商品質量、條形碼、保質期和數(shù)量;應按訂貨單位收貨,收貨數(shù)量不允許超過訂單數(shù)量;有質量問題的商品應拒收,由供應商立即帶回;不能錄入系統(tǒng)的商品不允許進入商場銷售。

  進貨目標的計畫分析:(1)握大略的到貨日、貨品、貨量及送貨車型式;(2)盡可能準確預測送貨車到達時程;(3)配合停泊信息協(xié)調進出貨車的交通問題;(4)為方便卸貨及搬運,計劃貨車的停車位置;(5)預先計畫臨時存放位置。

  卸貨使用設施有可移動式楔塊、升降平臺、車尾附升降臺、吊勾。 貨品的編號標示可代替貨品信息。其功用有增加貨品資料的正確性;查核管制容易;提高貨品活動之工作效率,且便于信息之聯(lián)系傳遞;可以利用計算機處理分析;可以節(jié)省人力、減少開支、降低成本;便于領料及發(fā)料;因記錄正確可迅速按次序儲存或揀取貨品,一目了然減少弊端;削減存貨:一旦有了統(tǒng)一編號,可以防止重復訂購相同的對象,且倉儲及盤點作業(yè)將更易于進行,對控制存貨有很大幫助;可考慮選擇作業(yè)的優(yōu)先性,如先進先出;利用編號代碼來表示各種貨品,可防止公司機密外泄。

  貨品編號的方法:流水號編號法、數(shù)字分段法、分組編號法、實際意義編號法、后數(shù)字編號法、暗示編號法。

  之后是貨品分類。貨品的分類乃是將多種不同事物按其性質或其它條件分別逐次區(qū)分,如此將可使后續(xù)作業(yè)效率提升,以收事半功倍之效。

  其功用:可作貨品控制合理化的基礎;清楚分層歸類,可提高管理效率;能減少作業(yè)之走行移動距離,并使存取人員更容易記憶貨品位置,可說是增進作業(yè)效率之關鍵;便于收發(fā)保管;方便貨品的分配與調撥;便于物流中心貨品的聯(lián)合與委托采購;便于記帳及統(tǒng)計分析;便于審計、會計及稅收工作的進行;可作為貨品編號的依據。

  貨品分類的原則:分類應按照統(tǒng)一之標準,自大分類至小分類依同一原理區(qū)分,以合乎邏輯;分類必須根據企業(yè)本身的需要,來選擇適用的分類型式;分類必須有系統(tǒng)地展開,逐次細分,方能層次分明;分類應明確而相互排斥,當一產品已歸于某類,絕不可能再分至他類;分類必須具有完全性、普通性,分類系統(tǒng)應能包羅萬象適用于廣大的地區(qū)類別,使所有物料均能清楚歸類;分類應有不變性,即貨品一經確定其類別后,便不可任意變更,以免造成混亂;分類應有伸縮性,以便隨時可增列新貨品或新產品;分類必須確切實用,絕不可流于空想。

  貨品分類的方式有按照貨品特性分類;按照貨品使用目的;方法及程序分類;按照交易行業(yè)分類;按照會計科目分類;依貨品狀態(tài)分類,如形狀、尺寸、顏色、重量等;依信息方面分類,如貨品送往之目的地別,顧客別等。

  然后是貨品驗收檢查。貨品驗收的標準:采購合約或訂購單所規(guī)定的條件;以比價或議價時的合格樣品為準據;采購合約中的規(guī)格或者圖解;各種產品的國家品質標準。

  貨品驗收的方法有兩種:(1)在品質檢驗方面,包括物理試驗、化學分析及外形檢查等;(2)數(shù)量的點收方面,除核對貨品號碼外,還可依據采購合約規(guī)定的單位,用度量衡工具,逐一衡量其長短、大小和輕重。

  在實習中,我的工作具體就是以上介紹的。因為我所在部門主要負責市內的貨物配送,所以在此詳細說明石家莊市的物流情況。

  近年來,石家莊現(xiàn)代流通領域的改革不斷深化,對外開放逐步擴大,載體設施日趨完善,整體基礎條件發(fā)生了很大變化。作為省會城市,石家莊市是河北省政治、經濟、文化中心,依托高密度的鐵路、公路交通資源成為華北地區(qū)重要的商埠。石家莊素有“南北通衢,燕晉咽喉”之稱,是全國鐵路、公路、郵政、通訊的重要樞紐。經調查分析,各種運輸工具現(xiàn)狀如下:

  公路運輸發(fā)展現(xiàn)狀:石家莊市公路運輸四通八達,京深、石太、石黃、青銀高速公路和107、307、308等國家級公路在市域內縱橫交錯,地方道路基本實現(xiàn)了鄉(xiāng)鄉(xiāng)通柏油路、村村通公路,形成了以國省干線公路為骨架,地方道路為支脈,縱橫交錯、四通八達的公路交通網絡。

  鐵路運輸設施:石家莊市是我國北方重要的客貨中轉達中心,有京廣、石太、石德三條鐵路交會于此,朔黃鐵路橫穿市區(qū)北部。石家莊火車站為全國三大工業(yè)編組站之一。

  倉儲設施:石家莊市倉儲設施占地6000余畝,80%在三環(huán)以內,倉庫面積160萬平方米左右。除企業(yè)自用倉庫約占1/3外,2/3的倉庫設施為商業(yè)用途,主要有中儲物流,內陸港、新基業(yè)物流以及五大貨運市場倉庫設施。

  通過各種資料的調查分析研究,可以發(fā)現(xiàn)隨著經濟的發(fā)展,石家莊市物流企業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)以下幾個特點:

  (1)政策引導明顯,逐步實現(xiàn)了傳統(tǒng)貨運經營模式向現(xiàn)代物流轉變。石家莊市的大多數(shù)運輸企業(yè)發(fā)展物流的積極性非常高,采取籌資、引資和合資等多種手段組建物流企業(yè),如中儲物流,逐步改變傳統(tǒng)的物資倉儲供應,向現(xiàn)代的物資配送、包裝、搬運、流通加工、信息處理等綜合物流服務發(fā)展。

  (2)現(xiàn)代商業(yè)物流發(fā)展迅速。依托石家莊市兩大商品批發(fā)市場,站場建設迅猛發(fā)展,先后建立了石家莊市南三條倉儲有限公司、石家莊市匯通貨運服務中心、華明貨運信息園區(qū)、公路主樞紐西王貨運市場、河北東鑫實業(yè)有限公司蔬菜既農副產品倉儲配送中心。

  (3)物流樞紐基本形成,服務功能定位明顯。一是依托新華集貿中心和南三條小商品市場,建立了南三條貨運市場,提供小商品的倉儲、運輸、包裝、配送。二是依托東簡良農副產品及蔬菜批發(fā)市場,建立了東簡良農副產品配送中心。三是依托華北制藥、石家莊制藥、華曙制藥等多家大型制藥集團及醫(yī)藥商業(yè)企業(yè),建立了國大醫(yī)藥物流倉儲配送園區(qū)。四是依托現(xiàn)代信息系統(tǒng),建立了華明貨運信息服務園區(qū)。五是建立了以卸貨倉儲為主的匯通貨運服務中心。

  2.問題與解決建議

  通過對資料的分析研究和同事們的幫助,我認為石家莊市的物流發(fā)展存在幾個問題:

  (1)缺乏統(tǒng)一的宏觀協(xié)調機構和發(fā)展規(guī)劃。城市物流規(guī)劃是一項龐雜的系統(tǒng)工程,涉及到眾多的部門,與社會經濟的方方面面有著密不可分的聯(lián)系,任何一個單獨部門都不可能完成城市物流規(guī)劃和發(fā)展的要求。目前為止,石家莊市還沒有建立那種由市政府領導牽頭的物流發(fā)展綜合協(xié)調機構,缺乏對城市物流園區(qū)的統(tǒng)一規(guī)劃和設計。

  (2)現(xiàn)代物流產業(yè)體系不健全,F(xiàn)代物流產業(yè)作為一種復合產業(yè),涉及到從工農業(yè)、商業(yè)到運輸、倉儲、信息服務等各經營領域,各個行業(yè)的發(fā)展勢必影響整個產業(yè)體系即物流業(yè)體系和發(fā)展。但就目前看,石家莊市運輸、倉儲、城市配送、信息服務等諸多方面的物流服務領域建設非常薄弱,物流業(yè)仍徘徊在由倉儲、貨運向物流服務提供轉型的迷宮中,物流企業(yè)服務內容僅停留在倉儲、運輸、搬運上,整體經營方式、管理水平和技術裝備落后,很少有物流企業(yè)能夠提供綜合性、全方位的物流服務,第三方物流發(fā)展緩慢,現(xiàn)代物流服務功能不高。

  (3)物流人才匱乏,信息化和專業(yè)化程度低。目前,石家莊市還沒有專門的物流研究機構,在物流科學技術及理論研究上不深,難以適應石家莊物流園區(qū)國際化、現(xiàn)代化發(fā)展的需要。

  通過這幾天對資料的分析和對物流園內的調查研究,在同事的'幫助下,我對加快發(fā)展石家莊現(xiàn)代物流業(yè)提出以下幾點建議:

  (1)盡快制定石家莊市運輸服務業(yè)的行業(yè)管理法規(guī),加強對物流企業(yè)的監(jiān)管,規(guī)范物流市場發(fā)展。

  (2)加大政府扶持力度,加快物流基礎設施建設。建議石家莊市對物流基礎設施的發(fā)展在土地、資金、政策上給予扶持,大力發(fā)展如內陸港這樣的大型物流基礎設施建設,鼓勵更多的投資者參與物流項目投資。

  (3)加快促進傳統(tǒng)運輸業(yè)和倉儲業(yè)向現(xiàn)代物流轉型的步伐,提高物流供應能力。鼓勵大型生產企業(yè)將物流業(yè)務從生產中分離出來,鼓勵傳統(tǒng)運輸、倉儲、代理企業(yè)與生產企業(yè)結盟,發(fā)展為物流供應商。

  (4)加強物流人才培養(yǎng)。提高全市對加快物流業(yè)的認識,實施人才開發(fā)戰(zhàn)略,建設石家莊市現(xiàn)代物流人才基地,建立完善的多層次的教育體系,滿足對物流人才多樣化的需求。

  在這次實習中,我還對自己的人際交往上有了新的認識。

  首先,同事相處的第一步便是平等。不管你是職高一等的老手還是新近入行的新手,應絕對擯棄不平等的關系,存自大或心存自卑都是同事間相處的大忌。其次,和諧的同事關系對你的工作不無裨益,將同事看作生活中的朋友,不要在辦公室中板著一張臉,人們覺得你自命清高,不屑與大家共處。還有就是,相處中你要學會真誠待人,到問題時一定要先站在別人的立場上為對方想一想,這樣一來,常常可以將爭執(zhí)湮滅在搖籃中。同時要學會謙讓,“忍一時,風平浪靜;退一步,海闊天空”這話不無道理。

  實習總結:

  通過這次實習,我明白一個道理:“實踐是檢驗真理的唯一標準”。只有到實際中去,才能真正認識理論其中的意義。在這將近一個月的實習期中,我學到了許多書本上學不明白的知識道理,并且能夠把書本上的理論知識運用到實際操作上。非常感謝公司能給我這個難得的機會,此次實習讓我受益匪淺。并且為我將來的工作積累了經驗,奠定了基礎。同時也讓我認識到了自身的不足之處以及今后的發(fā)展方向。

  在實習期里,公司的領導和同事給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領導和藹可親的氣度,享受到了同事同仇敵愾的豪氣,也體會到了作為拓荒者的艱難和堅定。我感覺在這次實習中我成長了很多,領導和同事教會了我很多知識,這些知識使我在將來的生活中會少走很多彎路,在此,謝謝你們!同時,也感謝學校能對我的細心培養(yǎng),此次實習將會是我人生的轉折點,感謝學校和老師!

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  一、實習目的與意義

  ㈠實習目的:

  企業(yè)的認知實習是通過到企業(yè)參觀學習、聽取企業(yè)的相關介紹,開拓視野,使我們對電子商務的基本概念有了初步的認識,為專業(yè)課學習打下基礎。也進一步加強我們的實習能力,了解企業(yè)的運作,從中知道現(xiàn)今企業(yè)急需的人才及對電子商務的同學的基本要求?梢允刮覀兗皶r調整自己的目標,有一個準確的定位,有努力的方向,并為著自己的目標而奮斗。把企業(yè)的經營跟我們電子商務聯(lián)系起來,做到理論聯(lián)系實際。

 、鎸嵙曇饬x:

  認知實習也是我們接觸社會、了解電子商務的專業(yè)狀況、了解電子商務在國內外的形勢的一個重要途徑,逐步實現(xiàn)由學生到社會的轉變,培養(yǎng)我們初步了解企業(yè)的能力、初步了解電子商務在企業(yè)中的基本應用;體驗企業(yè)工作的內容和方法。這些實際知識,對我們學習后面的課程及分專業(yè)乃至以后的工作,都是十分必要的一種認識。通過實習,使我對企業(yè)生產工作有了深層次的認識。加強了我們對基本技能,基本素質和基本的實習能力的掌握,使我對以后的學習增加了信心,也可以在以后的學習中有重點的有目標的學習。

  二、實習時間與地點

  實習時間:5月5日至6日

  實習地點:客車

  路橋重工有限公司

  信息技術有限公司

  三、路橋重工有限公司實習情況

  公司基本情況:

  路橋重工有限公司,是一家以生產大、中型系列破碎機,制砂機,磨粉機為主,集研發(fā)、生產、銷售為一體的股份制企業(yè)。公司總部位于國家高新技術產業(yè)開發(fā)區(qū),占地約三萬平方米,下轄多個全資子公司,其中08年國內銷售額突破2.3億元,出口創(chuàng)匯達3.7億。自1987年成立以來,公司秉承現(xiàn)代企業(yè)的科學管理方法,精工制造,不斷創(chuàng)新,迅速發(fā)展壯大成為我國機械制造行業(yè)的一顆璀璨明珠。重工xx市上街機械裝備工業(yè)園是路橋重工有限公司投資興建的大型機械裝備生產基地,總建筑面積70000余平方米,計劃投資2.1億元,一期工程將于底建成并投產,整體工程也將在一年內完成建設。公司匯集了一大批銳意進取并代表著行業(yè)領先水平的管理、科研精英?偣こ處熢I導設計開發(fā)了數(shù)代國內領先的磨破制粉設備。公司非常重視國際技術交流與合作,先后引進了美國、德國、澳大利亞等國家的先進技術和工藝,擁有生產設備百余臺套,建立了國際先進的生產線和一流的現(xiàn)代化檢測基地。公司非常注重新產品、新技術的開發(fā),先后榮獲6項國家專利,在國內外刊物上發(fā)表30余篇專業(yè)論文。公司積極吸收國內外先進的.管理思想,切實打造一流的員工團隊。

  實習的具體內容:下午我們驅車來到重工,車程很短我們很快就到了目的地,重工給我的印象并不是特別深刻,大概過了有十幾分鐘我們都聚集在會議室。我們首先看了關于重工的VCR讓我們對重工有了一個大概的全面的了解。緊接著電子商務部李經理首先向廣大師生介紹了重工科技近年來的發(fā)展和未來的總體規(guī)劃,接著分別由電子商務部國內市場組、國際市場組和技術組的主管做了詳細的工作介紹,指出目前大學生剛到公司工作時存在的問題,并鼓勵大家多學習搜索引擎、開發(fā)語言等專業(yè)知識,使理論和實習相結合。接下來的交流環(huán)節(jié)中,李經理和各主管就同學們提出的問題做了詳細解答,隨后,兩位在公司實習的工業(yè)大學畢業(yè)生,就自己的工作體驗發(fā)表了感想,與同學們進行了交流,隨行的老師也發(fā)表了自己的建議和期望,鼓勵同學們要更加努力學習和工作。在做了相關的了解后我們參觀了重工,這次參觀真的是我們受益良多。

  實習中資料的收集與總結:

  1、重工與電子商務

  重工毫無疑問可以說是電子商務發(fā)展的一個成功的案例,在電子商務部國內部市場組的主管劉芳芳首先向我們介紹了現(xiàn)在廣告宣傳的方式主要包括:行業(yè),阿里巴巴,搜索引擎,戶外廣告,墻體廣告,路牌廣告等,而對于重工來說搜索引擎廣告占所有廣告形勢效果的比重是最大的,而因電子商務給重工帶來的效益占其銷售額的60%在一定程度上也可以說是正是因為電子商務才成就了今天的重工。

  2、企業(yè)對電子商務專業(yè)同學的要求

 、佻F(xiàn)今的網絡宣傳中要求電子商務同學有很好的搜索技巧,線上線下的信息采集能力,資源整合信息分析能力。

 、谠诠ぷ鬟^程中也要求有很好的洞察力,文字編輯能力,創(chuàng)新的意識以及不斷學習的能力。

  ③制作技能及優(yōu)化技能,同時做推廣也要求有一定的外語能力,同時要求有一定的制作及SEO推廣能力。

  3、從與重工的交流中所得的總結

  在做過交流后才知道自己的不足,其實不能說是不足,因為自己完全不知道就如一張白紙,所幸這沒發(fā)生在我畢業(yè)時,在交流中初步了解到電子商務的巨大市場及美好的前景,讓我對電子商務的發(fā)展更加充滿信心,同時也了解到自己應該從那方面努力,學習哪方面的知識,有了目標方向接下來就是自己的努力,可以說重工的成績在國內外都是令人關注的,而它也以飛快的速度發(fā)展著的。團隊也有著一股很強的凝聚力,重工很期待你接下來的腳步。

  四、信息技術有限公司實習情況

  公司基本情況:

  信息技術有限公司成立于20xx年的五月二十五日,是一家集建設、網絡推廣、電子支付、軟件開發(fā)、服務外包等于一體的綜合性網絡服務公司,致力于為用戶提供一站式的網絡服務。歷時五年,已經成長為互聯(lián)網行業(yè)的領軍企業(yè),作為全球最大的中文搜索引擎——百度推廣xx地區(qū)授權營銷服務中心,已經為近兩萬家用戶提供過專業(yè)的網絡營銷服務。

  公司成立之初僅有十幾人,目前已擴大到400多人的規(guī)模,由經驗豐富的技術團隊、專業(yè)的客服團隊、精銳的營銷團隊組成。是一支充滿活力、飽含創(chuàng)新能力的團隊。當前公司總部設在國家經濟技術開發(fā)區(qū),并在和等地市設立了分公司,公司的客戶遍及xx省各個行業(yè)和地區(qū),比如少林寺、xx省武警總隊、面粉、食品、食品、x集團、餐飲加盟、加盟等等。

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  實習目的:

  所謂認知實習,就是更好的了解自己的專業(yè),并通過一周的社會調查,認識實踐,接觸實踐,以此來明確自己以后的專業(yè)方向。

  理論聯(lián)系實際越來越受到人們的普遍關注,作為天之轎子的大學生,在課堂里學習到的知識如何才可以很好的聯(lián)系到實際生活?如何才可以將課堂里的知識帶到社會實踐當中去,更好的為社會服務?這些都受到了社會的普遍關注。為了更好的將課堂里學習到的理論知識與社會實踐相結合,加深對公共事業(yè)管理專業(yè)的了解與認識,進一步明確自己所選的專業(yè)方向。越來越多的大學生選擇到實踐當中去,用自己在課堂里學習到的知識為地方服務,讓實踐來檢驗自己所學的理論知識。選擇到青旅進行暑期社會實踐實習,也是為了更好的將自己在課堂書本學習到的東西很好的應用到社會實踐相結合,更好的服務于社會。所以暑假期間,我于20xx年8月21日到8月28日到浙江嘉興平湖青年旅行社(由于我們那里沒有專門的會展中心,所以選擇了一家經營會展業(yè)務的旅行社)進行了為期一個星期的暑期社會實踐實習。

  實習過程

  作為一個大一新生,我很清楚的知道,自己的專業(yè)技術,經驗和動手能力都不如前輩們豐富。所以,在自己動手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的東西學起、做起。

  第一天,即20xx年8月21日,我坐在辦公室的第一天,潘總就拿來一份廣交會的名單給我,讓我聯(lián)系,我記得當時雖然承諾了下來,但是心里一直發(fā)虛,于是我便懷著一顆忐忑不安的心,當時不敢打電話,于是我就想用QQ交談(當然之前我問過潘總要用什么聯(lián)系,他說可以打電話,也有QQ號)因為這樣即使我底氣不足,但不會被發(fā)現(xiàn),但是,他不在線上,然后我就開始苦惱,我要不要打電話,我的第一句話該說些什么,終于在我有勇氣播出第一個電話之后,對面?zhèn)鱽淼膮s是忙音。幸好過一會之后,他用QQ跟我聯(lián)系上了,他的.態(tài)度很友好,讓我提著的心落了下來,雖然結果并不滿意,但至少我成功的跨出了第一步。之后的幾天我有聽到旁邊的業(yè)務員的通話,“您好,我是青旅的小姚,我們將有一個活動......”從他的對話中,我了解到在電話推薦展位時,必須注意三點:

 。1)電話表示了解客戶的需求

 。2)將需求與特點、利益相結合

 。3)注意確認客戶是否認同。當然這對話進行下去要態(tài)度好,說話的音質和音色也要讓人覺得舒服。

  在下午時候,發(fā)生了一件事情,因為有一個要去安吉的團,但是導游卻不夠了,于是臨時安排我和另一位導游去。因為她也沒去過,所以考慮到這個因素,一個人帶著,另一個人就去找食宿。由于團里有小孩子,所以要特別注意安全,去爬山的時候,既要顧著前面,又要顧著后面,感覺特別累。所以這兩天下來之后,我深刻的理解了導游的工作—————是個體力活啊;氐郊业臅r候,都有股沖動,就是明天不想去上班了。但是第四天—8月24日還是爬了起來,繼續(xù)回到打電話,聊QQ的生活中。當然已經不是廣交會的那個了,我只是負責一些別人的咨詢什么的。后來學會了如何傳真,復印,打印。應該說這些東西都比較高級了,全自動的。最后一天,就是辦理了一下交接。把我所處理的一些東西打印出來,交給了潘總。

  在這一星期里,由于旅行社午間還是很空的,就翻翻那邊的書籍,跟前輩聊聊天,所以短期的實習,讓我學到了不少東西,對展會我也有了自己的一些看法有了一些感想,因此把它做個整理,以此作為我今后學習的方向。

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