頂崗實習總結[集合15篇]

　　總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，因此，讓我們寫一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎？以下是小編收集整理的頂崗實習總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

頂崗實習總結1

　　“實習”這個詞對我們大學生來說并不陌生。從進入大學的那一刻起，我們就知道實習是我們最終要面對的事情。所以，我很早就做了這個準備�，F(xiàn)在進入實習后，有了提前的準備，實習生活也沒有那么尷尬，更多的是對自己和未來的期待。實習對于每一個大學生來說都是一件很重要的事情，因為這是我們第一次涉足自己的職業(yè)，也是我們第一次真正接觸和了解社會。所以在此之前，我下定決心，想實現(xiàn)自己專業(yè)的理想和目標。雖然這次實習快結束了，但還是想給自己做個工作總結，總結一下這幾個月的得失。

　　第一，從經驗中學習，從經驗中學習

　　作為一個行業(yè)中的新人，我們首先要做的就是清楚自己的現(xiàn)狀，看清自己的能力。明確自己進步的方向，從而找到進步的方法。這才是實習的開端。剛剛步入社會我們什么都不懂，雖然學過幾年專業(yè)知識，但是進入社會之后，我只能把自己清為零，從最基層開始做起。從零開始雖然會很難，但是我能夠堅定自己的內心，在困難的狀態(tài)中前行，保持一顆好學之心，從同事身上進行學習，在學習中懂得借鑒，也要懂得在借鑒中學會學習。這一點非常的重要，這幾個月的實習中，我也以這條為標準，向上奮斗。

　　二、一個良好的狀態(tài)是工作良好的開端

　　無論我們做什么，都需要一個好的狀態(tài)，更是需要一個好的態(tài)度。我們進入社會實習，雖說還沒有真正的踏入社會之中，但是我們應該看清自己了，如果在工作上還像平時在學校里吊兒郎，那么我們可能會迎來更大的磨難。只有重視這份工作，將自己融入進去，我們才能夠更加輕松的走下去。在我的日常工作中，我一直覺得一個好的狀態(tài)使工作效率高低的衡量標準。好的狀態(tài)也注定將我們引向一個更好的結果。所以，一個好的開端是一個好結果的`開始，我會繼續(xù)保持這份心態(tài)，繼續(xù)努力。

　　三、謹記標準，砥礪前行

　　無論做什么事情，我們都少不了對自己的一份勉勵和標準，而任何一個人活在這個世界上，也是需要標準的，沒有標準的人算不上是一個合格的好人，沒有標準的員工更是算不上一個合格的員工。因此標準這兩個字對于我們來說很有重量，我也希望我可以在今后的工作上繼續(xù)保持自己的標準，勇敢的堅持下去，保持原則的走下去。不忘初衷，嚴謹守則，未來便可期。

頂崗實習總結2

　　時間真的過得很快，轉眼手術室的實習也將完畢，這也意味著我們的實習生活也畫上了圓滿的句號！ 對于這個很特殊的科室，第一次走進腦子里一片空白，一切都那么新鮮好奇，一切都那么興奮又恐懼。剛踏進手術室護士長就嚴格要求我們更換鞋子工作服，戴好手術帽和口罩，我的第一反應就是手術室的無菌觀念很強。之后護士長帶我們熟悉了手術室的環(huán)境及工作流程，學習各項規(guī)章制度，由帶教老師培訓我們的無菌操作技術，讓我們能夠更快更好的熟悉工作流程！ 培訓一天過后就跟著老師開始工作，剛開始由老師帶著一起，教我們如何接送病人，如何查看病歷，如何打印醫(yī)囑，如何上手術臺，如何鋪無菌盤和穿脫隔離衣，如何與醫(yī)生進行配合等等。隨后我就獨自一人開始上臺，記得第一次自己獨自上臺時有些緊張，有些朦，經過這次，以后的手術我都不那么緊張了。對于血肉模糊的手術臺我也產生了抗體。 手術室的這一個月里我也看了和參與很多例手術，如腹腔境、剖宮產、、開顱手術、骨科胸科手術、急診手術等等。在這個過程中，我看到了術前、術中、術后器械護士、巡回護士、手術醫(yī)生和麻醉醫(yī)生的密切配合和他們的團隊合作精神。這讓我堅定了一個目標，好好努力，希望有一天我也能成為手術室的一員，能在手術臺上挽救病人的'生命！ 真的很幸運來到了手術室，讓我學到很多很多，讓我的無菌觀念得以增強，讓我的無菌技術更加規(guī)范。 最后謝謝各位老師對我們的關心和培養(yǎng)，謝謝老師給我們鍛煉的機會，相信在今后的工作中我們會更加努力！

頂崗實習總結3

　　20xx年1月21日，我懷著激動的心情踏上了期待已久的為期四個月的頂崗實習之路，當我坐上離開學校的那班車的那一刻起，我就知道我將經歷一段特殊的不平凡的，并且充滿收獲的人生旅程，那旅程必定在我生命中寫下濃墨重彩的一筆，必定在我生命中留下絢爛多彩的回憶。

　　頂崗實習的主要工作經歷如下：剛開始主要是對工作環(huán)境和工作制度的熟悉，了解設備使用情況和使用電烙鐵焊接電路元件的學習，鑒于我是新來到公司不久的員工，在好多工作上還不具備獨當一面的能力，工作中都有工作經驗豐富的同事帶領和指導著我。主要的工作內容是對生產的GPS噪聲儀進行極限條件（溫度）下的性能測試，和對產品進行裝配和包裝，和對一些廢棄的電路板上的好的電路元件進行拆洗，還有對一些返回來維修的產品進行拆裝和零部件的更換。參照設計圖紙對產品需要的電路板進行生產制作，使用矢量網(wǎng)絡分析儀、信號儀、噪聲儀、頻譜分析儀、矢量信號分析儀等對產品各項數(shù)據(jù)進行測試并將測試數(shù)據(jù)登記入庫，對廢棄電路板進行拆卸分解和銷毀，對使用工具和儀器進行維護和保養(yǎng)，對產品的組裝和清潔，對問題產品的再次整改，對零配件和材料進行分類整理和補充以及對拆卸下來的電路元件的清洗和分類等。這些工作枯燥、冗長、繁瑣，但我并沒有太多怨言，而是盡自己最大的努力認真完成每項工作。是的，頂崗實習的生活是充滿艱辛和挑戰(zhàn)的。當我來到實習點面對一間小平房而不是高樓大廈的時候，也許有人會覺得我會后悔當初為什么選擇了頂崗實習，但是我想說，這是我所預料到的，這是我想要的。因為我知道人只有在艱苦的環(huán)境中才能磨練出堅強的意志，我也知道吃得苦中苦，方為人上人的道理。我自然還不是人上人，但是我相信在這個世界上每一個人都渴望成功，都渴望自己有限的生命能創(chuàng)造出無限的'價值，都渴望能為更多的人做出自己能做的一切，都渴望在后世人的眼中自己的生命是無可比擬的。我自然也不例外，我也會朝著那個方向不斷努力。我知道頂崗實習只是我們畢業(yè)走入社會的開始，我需要經歷的還有很多。

　　四個月的時間，讓我努力去嘗試著由一名在校大學生轉變?yōu)橐幻�理工科大學畢業(yè)出來參加工作的技術人員的形象。努力的去接觸社會，了解社會，適應社會。努力的去適應著新的角色，新的生活。嘗試著去接觸工作，了解工作，適應工作。頂崗實習是在收獲：青澀在校大學生轉變?yōu)橐幻�面向社會的合格的技術人員。以上是我頂崗實習的工作總結，這是一段充滿艱辛和收獲的經歷，這是一段充滿幸福和快樂的旅程，這是一段充滿挫折與反思的人生，這是一件我會用心珍藏的禮物，這是一個永遠精彩的故事，是一個即將踏出校園走入社會的大學生和為了生活忙碌奔波的人們面對殘酷現(xiàn)實用不服輸來書寫的傳奇，這必將是我生命中不朽的記憶，必將給我以后的人生打下堅實的基礎，必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財富！

頂崗實習總結4

　　畢業(yè)實習是每個大學本科畢業(yè)生必修的一門課程，也是十分重要的一門人生必修課，是個人綜合能力的檢驗，除了基礎知識功底深厚外，還需有一定的實踐動手能力，操作能力，應付突發(fā)故障的能力，還要求有較強的表達能力，同時還要善于思考。另外，還必須有較強的應變能力和堅強的毅力。這短短的在杭州下沙兩個月實習，讓我深深體會到了積累知識的重要性，我獲益匪淺。

　　一、關于實習公司

　　我所實習的杭州麗偉電腦機械有限公司，是在國內最著名的數(shù)控機床制造商之一，它經過20余年的成長與發(fā)展，其產品的技術水平一直處于行業(yè)的領先地位，杭州麗偉生產的產品系列有：1、 v 系列立式加工中心（線軌），廣泛應用于汽車、摩托車零部件、模具行業(yè)。2、mv-i 系列立式加工中心（線軌）3、t-系列高速化精致化數(shù)控車床（線軌）和車銑復合式車削中心機等系列產品。

　　二、實習的內容

　　在老師的推薦下，我正式走進麗偉開始了實習工作。由于我是應屆畢業(yè)生，本身對企業(yè)的機構等都很陌生，公司讓以師傅帶徒弟的方式，指導我的日常實習。在我?guī)煾档臒嵝闹笇�下，我對機床裝配有了初步的了解，并積極參與相關工作，注意把書本上學到的管理理論知識以及所學的相關知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證大學所學確實有用。以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。跟公司同事一樣上下班，協(xié)助同事完成部門工作；又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強的工作能力和勤奮好學來適應公司的工作，完成公司的任務。簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。

　　在公司我主要的工作是協(xié)助師父裝配一些機床，由于缺乏經驗，我在期間還弄壞了一些工具，也走了很多彎路，給師傅及同事的工作帶來了很多麻煩，但是我們師父他沒批評我，而是讓我繼續(xù)認真的把事情做好，我很受鼓舞，同時也很努力的去把事情做好.

　　三、實習的提高與收獲

　　實習生活，感觸是很深的，提高的方面很多，但對我來說最主要的是動手能力的進步。畢業(yè)實習主要的目的.就是提高我們應屆畢業(yè)生社會工作的能力，如何學以至用，給我們一次將自己在大學期間所學習的各種書面以及實際的知識，實際操作、演練的機會.自走進麗偉開始我本著積極肯干，虛心好學、工作認真負責的態(tài)度，積極主動的參與機床裝配，并對企業(yè)公司結構的熟悉，讓自己以最快的速度融入公司，發(fā)揮自己特長.同時認真完成實習日記、撰寫實習報告，成績良好。

　　實習收獲。主要有兩個個方面。一是通過直接參與機床裝配的過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高。二是提高了實際工作能力，動手能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。

頂崗實習總結5

　　大學四年的生活已經過半，記憶中還是一無所留，生活中更多的時候是一潭死水，每一天的生活只是對前一天的無止境的復制，真的不想如此般度過剩下的時光，想要些特別的經歷想讓生命更厚重些，想讓青春更絢麗些。大一的時候就知道大三的下學期學校有頂崗活動，也知道這個機會對于我們師范生來說很難得，所以我毅然地選擇了頂崗。

　　不知道頂崗的生活會是怎樣，學校怎么樣，學生好不好管，會是收獲滿滿還是不如不曾經歷過，一切都充滿疑惑。曾經問過師哥師姐，答案卻是相差甚大，一切都是未知數(shù)。雖然對自己不是很有信心，但我相信應該會有所收獲，只有經歷過風雨才能見到彩虹，有一顆不自信且堅定的心最終我成為我們宿舍僅有的兩個頂崗的人之一。

　　在學校的時候就已經在為頂崗做準備，上教法課、學如何上課、如何處理偶發(fā)事件等等，為將來的教師生涯添一些勝利的砝碼。20xx年2月11日，我懷著激動的心情踏上了期待已久的頂崗之路，當我坐上離開學校的的班車那一刻起，我就知道我將經歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程，那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆，必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶。

　　從石家莊出發(fā)，路上行駛了2個多小時來到南和縣，三個學校的校長在教育局接我們。之后我們就各赴自己的學校了，從教育局到學校三中很近，幾分鐘就到了，這時候學校剛開學，學校里學生們在領新教材，學校早已為我們準備了三個房間（三個辦公室），房間也都比較干凈，比我們想象的要好得多。因為還沒有分配任務所以我們幾個人的前兩天主要是熟悉一下周圍的環(huán)境，聽一聽其他老師的課，日子過得很輕松！

　　過了兩天學校給我們分配了任務，我教初一（3）班和（5）班的數(shù)學，所教的班級聽說還算可以，紀律就是差一點，真怕把他們帶不好，自己也感覺有壓力。自從來到這里就我們就一直竭盡全力去讓學生們接受我們的課堂，以利于他們吸收知識，但由于缺乏經驗，難免會有一些工作上的漏洞、不足，比如：在第一階段我沒有意識到對待初一的學生必須要求嚴格，作業(yè)必須要求他們去寫，而且還要及時檢查，因此開始他們的作業(yè)有許多做的都不好。這也導致我很擔心自己教的學生不能取得好的成績。

　　做到了知識講解得準確無誤，那么如何以簡單明了的方式讓學生快速地理解掌握知識也是一個不可忽視的問題�？蓜傞_始我卻忽視了這一點。有時一個簡單的知識點我反復強調了多次，但仍有學生出錯。一次在批改學生作業(yè)時，看到學生出錯的地方正是我強調過的，我的心情一下子陰了起來，恨不得立馬把學生叫到跟前質問批評。于是在第二天上課時，我就當眾嚴厲批評了那些犯錯誤的學生，連我自己都驚訝自己哪來的這么大的火氣。因為平時在學校我給同學們的印象都是極其溫柔的，是屬于淑女類型的。事后細想起來，光批評他們是沒有用的'，重要的是如何以一種有效的方式讓學生理解掌握知識。后來通過旁聽其他老師的課，我從中學到了很多經驗。但教無定法，好的方法可以借鑒，但決不可以照搬。只有根據(jù)學生們的實際情況和不同特點出自己的經驗才是切實可行的。

　　從上第一節(jié)課開始我就兢兢業(yè)業(yè)，努力備課總想達到理想完善的地步，但是他們的第一次月考使我大吃一驚，我看到了他們的成績確實太差了，出的題幾乎全是我上課的時候講過的，但是他們竟然考這樣少的成績來回報我，我怒了，本想對他們這些孩子發(fā)一頓火，但是我馬上又冷靜了下來，我仔細的分析了一下，也不全是學生的原因，我努力的找問題的答案，是我太理想化了，什么總是要求完善的，卻忽略了現(xiàn)實，學生的基礎太差了或者根本就不好好學習，我雖然感覺講的很好，但是我卻沒有考慮到這些學生太調皮了，是我上課的時候心太軟了，從不愿意打罵這些可愛的孩子，但是他們卻有恃無恐竟然越來越放肆在我的課上打鬧，說話，睡覺。我認真分析了試卷他們大多都對問題答非所問，不是很了解。即使最簡單的也有學生不會，還有一個比較現(xiàn)實的問題，有老師說過這里的孩子大多都是其他學校不愿要的，什么都不會，真是大傷腦筋。這樣教起來就更困難了，由于剛來的時候對孩子們的學習狀況還不是很了解，現(xiàn)在我通過考試成績知道了他們的優(yōu)差了，下一步打算對癥下藥，平時對學習比較差的從最基礎教起并對他們及時輔導，對他們加強關心，讓他們感到老師對他們還沒有放棄，讓他們感到希望，我相信只要我不放棄，希望就會存在，我對他們充滿了信心！

　　時間在不知不覺中度過，到現(xiàn)在與學生相處了這么長時間，其中有快樂也有悲傷，有信心十足過也有悲傷絕望過，兩者是那么地極端又是那么地統(tǒng)一。因為他們還小不懂事，凡事做的時候不考慮太多，隨心所欲，對他們要盡心，但對于他們的錯誤不要太過于認真，畢竟他們還是孩子，的日子經歷很多，感受很多，收獲也很多，從上講臺的瑟瑟發(fā)抖到現(xiàn)在的談笑風聲經歷的太多太多，簡直一言難盡……

　　從腳步邁入這個學校大門開始，我就知道自己已經不僅僅是一個大學生了，我現(xiàn)在是一個老師，我要以老師的身份來完成這半年的生涯，

　　我的老師曾經告訴我，不要吝嗇表揚，我自己也覺得這話很對，可一旦置身其中，卻發(fā)現(xiàn)并不那么容易。有時候看見課堂紀律亂了，心里一惱，脫口而出"誰沒有遵守紀律呀？我看是誰說話？"這樣的話有時一點效果也沒有。其實，每個人都喜歡聽好話，小孩子更不例外。老師一個贊賞的眼神，一個稱贊的手勢，就可以讓他們品嘗到成功的喜悅。為此，在課堂上，我盡可能多的表揚每一位學生，為他們的成功激動不已。對一些膽小的學生，給他們更多的鼓勵和微笑，只要發(fā)現(xiàn)他們舉手，我總會把機會留給他們。

　　我堅持以平等、尊重、公平的態(tài)度對待每一位學生。師生關系不應只是簡單的教育與被教育，教授與接受的關系，這種關系會阻礙師生間的平等交流，不利于教育工作的開展。我覺得，只有當學生接受了你這個人才會以主動的態(tài)度接受你的教育。因此，無論在教學工作中還是在日常生活中，我一直以平等的態(tài)度對待學生，多關心他們，多了解他們的要求與意見，爭取成為他們的良師益友。平時，我經常到學生的寢室走走看看，關心他們的日常生活。同時，我還經常與學生溝通，了解他們的思想動態(tài)，聽取他們的意見，有時候他們不敢和班主任說的事也會對我說。當學生有過錯時，我也會盡量與他溝通，使其意識到自身的錯誤，而不是簡單的批評了事。在談心的時候發(fā)現(xiàn)你只要用心走進他的內心，一切問題都可以解決，我發(fā)現(xiàn)交流這種方式在師生之間是多么地重要，而且你只要真心實意地為他好，站在他的角度為他考慮，一切都會迎刃而解。我認為師生之間只要形成了一種和諧的關系，教學工作、班級管理工作就會比較順利。

　　雖然工作有不順心的時候，但是看見孩子們天真的笑臉，我還是會把一切不順心全都拋在腦后，讓自己快樂的成長著！"日出而作，日落而息"這或許是農夫的寫照。而對于教師，那便是"日出而作，日落而不息"。進入工作以來，那一個個忙碌的身影，一次次的體會，是我更懂得了"累"字的內涵，懂得了"愛"字的結構，懂得了該怎樣去教孩子們。我也通過，不斷經驗，用愛心去愛他們，用真心擁有他們，用誠心感動他們。

　　慢慢的發(fā)覺做一個受孩子們喜愛的老師是多么地重要，也明白了作為一名教師的神圣之處。雖然作為一名教師有時候很累，但心與心的交流會受到學生的銘記，才真正地理解教師是多么神圣的崗位，學生的理解與回報會使自己忘記工作中的累與痛。

　　我每天的工作任務是上兩節(jié)課，晚上加半個多小時的輔導，其它時間我就在辦公室忙自己的事：處理班里的事、備課、寫教案，偶爾會替其他老師盯自習，這就是我一天的生活忙碌而充實，沒有了在大學中的無所事事，感覺收獲很大。雖然有過淚水與辛酸，有過傷痛與彷徨但最終還是堅持了下來，風雨過后才能見到彩虹，付出以后才會有收獲。

　　以前在學校遇見什么麻煩我可以找同學商量，而在這里學生有什么事都來找我，這些事都需要我自己來解決，這使我獨立解決問題的能力提高了。當老師使我懂得了與學生溝通是多么地重要；當老師使我站在講臺上已經成為一種習慣。由原來的一個學生變?yōu)橐幻�老師，有許多知識與能力有所提高，頂崗使我更好地認識了自我并確定了下一步前行的方向。

　　我們在一起的七個人團結互助，共同為同一個目標而拼搏，在即將結束的時候每個人都有了一些沖向勝利的砝碼，帶著這份自信與能力相信我們會走得更遠，為一個美好的未來而奮斗！它也將成為我一生中最美好的回憶！

　　以上是我在頂崗中的一些收獲。當然令我難忘的更有這里可愛的學生們，雖然我曾被他們氣哭好多次，但他們帶給我的同樣也有快樂。

　　將要結束，回想這段生活有苦，有甜，有哭，有笑，總之一句話"痛并快樂著"。

頂崗實習總結6

　　運用所學的專業(yè)知識理論與實際的生產理論結合起來，把他們融會貫通，并總結提高。

　　實習單位及崗位介紹

　　河北津西鋼鐵股份有限公司始建于1986年10月。2004年3月2日，控股津西97%股權的中國東方集團控股有限公司在香港聯(lián)交所上市，使津西成為全國首家在海外上市的民營鋼鐵企業(yè)。2006年，投資24億元的大H型鋼工程順利投產、達產，使公司一舉成為全國三大H型鋼生產基地之一。2007年11月7日，全球最大鋼鐵生產商安賽樂米塔爾購入中國東方集團28%股權，成為中國東方第二大股東，使津西跨入國際鋼鐵強企行列。 2008年9月，年產120萬噸中小H型鋼生產線全線投產，使公司一舉成為品種最多、規(guī)格最全的全國最大H型鋼生產基地。公司現(xiàn)擁有員工10000人，總資產130億元，年產鋼鐵材各600萬噸，發(fā)電3.25億KW/h，2008年可實現(xiàn)銷售收入210億元、利稅40億元。加強質量管理，注重品牌建設。公司靠產品謀發(fā)展，以質量求生存，相繼順利通過ISO9001-2000質量認證和歐標EC認證。主打產品H型鋼成功用于奧運鳥巢、中央電視臺新址等國家重點工程領域，出口到日本、韓國等18個國家和地區(qū)，先后榮獲“中國H型鋼市場品質信譽第一品牌”、“中國H型鋼市場用戶滿意首選品牌”等榮譽稱號。堅持科學發(fā)展，加強節(jié)能減排。公司強化封閉循環(huán)利用體系建設，延伸廢棄物循環(huán)利用產業(yè)鏈，做到環(huán)環(huán)相扣、合理配套、綜合利用。加強蒸氣回收，利用蒸氣發(fā)電。強化鋼渣、紅泥、除塵灰等固體廢物循環(huán)利用，建設資源節(jié)約型、環(huán)境友好型企業(yè)。創(chuàng)新企業(yè)文化，以文化力提升企業(yè)競爭力。多年來，公司大力倡導和踐行“四為”和諧文化，積極履行社會責任，相繼捐資4000萬元支持教育、扶貧、救災等社會公益事業(yè)�！笆�一五”期間，為了實現(xiàn)“創(chuàng)建科學發(fā)展示范企業(yè)，生產能力達到1000萬噸以上，成為世界一流、全國最大H型鋼生產基地”三大目標，公司將堅持科學發(fā)展，加強節(jié)能減排，發(fā)展循環(huán)經濟，進一步淘汰落后設備，調整產品結構，強化企業(yè)管理，推進企業(yè)文化建設，將津西建設成為環(huán)境優(yōu)美、裝備先進、技術一流、產品精優(yōu)、效益最佳的大型鋼鐵聯(lián)合企業(yè)。

　　有生于無——津西的文化觀

　　津西企業(yè)文化津西企業(yè)精神、工作作風詮釋

　　人人是人才，賽馬不相馬——津西的人才觀

　　人人是人才賽馬不相馬授權與監(jiān)督相結合

　　先謀勢，后謀利——津西的戰(zhàn)略觀

　　津西的管理用數(shù)字說話模棱兩可的匯報、說明和研究都是廢話，是無效工作。津西的學習干中學我要學。三人行，必有我?guī)�。以自學為主，在實踐中學習。津西本身就是一個大學堂，加上必要的培訓指導、引導。比、學、趕、幫，拿來主義，學習先進，推廣先進，投入產出比最高。津西的方法論群策群力比較全球最好的企業(yè)，一項一項比較，尋找問題，尋找差距，主次分清，解決問題，改善提高。其核心是不斷地尋找差距，改進提高，最關鍵的是執(zhí)行和有效改變。津西的模式合適就是最好的發(fā)展專業(yè)化，生產規(guī)�；�，管理制度化，市場全球化，企業(yè)集團化，經營集約化，手段現(xiàn)代化，工作精細化，文化人性化。津西的作風我要干光明正大，謙虛謹慎，不驕不躁，務實進取，簡單有效，雷厲風行,堅忍不拔，對工作有火一般的熱誠。津西的吉祥物大象 喻意：對顧客溫柔可親；對工作務實穩(wěn)健，雷厲風行；對敵人兇猛勇敢。具有鋼鐵般意志的市場強者。用科學的方法和先進的管理思想，全面提升津西管理水平。

　　發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新的四個階段吃“休克魚”三個方向的轉移東方亮了再亮西方先有市場，再建工廠企業(yè)生存的土壤是用戶——津西的服務觀。

　　先賣信譽后賣產品浮船法只有淡季的思想，沒有淡季的市場市場不變的法則是永遠在變創(chuàng)造感動用戶永遠是對的市場的難題就是我們創(chuàng)新的課題緊盯市場創(chuàng)美譽絕不對市場說“不”用戶的抱怨是最好的禮物您的滿意就是我們的工作標準對內“一票到底”，對外“一站到位”核心競爭力就是獲取客戶和用戶資源的.超常能力走出去、走進去、走上去——國際化的津西。

　　公司在2003年全國大型工業(yè)企業(yè)排序中名列第242位。在2006全國500強企業(yè)排序中名列第168位，其中：資產利潤率名列第3位，營業(yè)收入利潤率名列第5位，營業(yè)收入增長率名列第22位，人均利潤名列第25位，利潤名列第44位，資產增長率名列第55位，資本積累率名列第60位，資本保值增值率名列第60位。企業(yè)還曾榮獲河北省十大鋼鐵企業(yè)、河北省百強工業(yè)企業(yè)、河北省明星企業(yè)、河北省企業(yè)改革先進單位、河北省產品質量信得過單位、省級文明單位和省“五一”勞動獎狀、全國500家最佳經濟效益工業(yè)企業(yè)、中國企業(yè)信譽AAA級單位、2004年度中國“最具成長性企業(yè)”等榮譽稱號。

　　實習安排

　　首先是進行崗前三級培訓，包括廠級安全教育、部級安全教育、班級教育。

　　其次是一周的時間觀察生產，包括現(xiàn)場５Ｓ、生產流程、熟悉所用零配件。

　　最后是下線進行生產，分配工位

　　實習內容及過程

　　第一天，我們就學習了一些津西的企業(yè)文化，：

　　然后兩天就是三級安全教育了，其中最重要的是勞保用品的穿戴了。

　　實習總結及體會

　　在一個月的實習生活以來。我學會了很多，也懂得了很多從生活中沒有發(fā)獲得到的知識和道理。讓我真正感受到了理論與實踐之間的距離，體會到了理論聯(lián)系實際的真諦。實習中所見所聞讓我倍感自己的知識面很窄很有限，需要更多的實踐鍛煉。通過實習，培養(yǎng)了我觀察問題和解決實際問題的能力；，我勤勤懇懇，扎扎實實，腳踏實地地做好一個實習生的本職工作，認真完成師傅交給我的任務，虛心向其他員工學習先進的工作經驗，并注意不斷閱讀專業(yè)實習理論和實踐的書籍，以充實自己。

　　這段時間以來，從不敢面對生活中的挫折和失敗，到現(xiàn)在穩(wěn)重和冷靜的我，使我明白了一個道理：走的更多我知道，在這又是我人生中的一大挑戰(zhàn)，角色的轉換，這除了有較強的適應力和樂觀的生活態(tài)度外，更重要的是得益一個月的學習積累和技能的培養(yǎng)。在這里我知道我的將來會有光輝燦爛的一天。經驗積累，對于邁向社會遠遠不夠的，所以在學習生活除外，我會積極參加社會各種實踐活動，獲取更多學習的經驗和社會實踐能力，我的未來不是夢，只要自己努力過，成功是不會拒絕你的。

　　人生不可能存在一帆風順的事，只有自己勇敢地面對人生中的每一個挫折和失敗，才能通往自己的羅馬大道。一年年里，我有失落過，煩惱過，悲傷過。有時覺得自己放手讓時間在自己的手里流走，可能是或者我的缺陷和不足。但我知道這是上天對我的一個考驗，但在每次失落的時候我都會反省過來，告訴自己清楚自己應該做的是什么，在挫折面前我們應該善用于揚長避短的方法來促進自己，提高自己的綜合水平能力。在學習方面雖然自己普通平凡，但是我會努力提高，做到最好，不管遇到什么困擾我都不會跌倒，我會不懈努力。 因此，面對過去，我無怨無悔，面對現(xiàn)在，我努力拼搏，面對將來，我期待更多的挑戰(zhàn)，戰(zhàn)勝困難，抓住每一個機遇，相信自己一定會演繹出精彩的一幕。在今后的學習生活里，我會繼續(xù)努力，做好社會主義的接班人，在生活上自覺從嚴要求自己，艱苦樸素，遵紀守法，作風正派，各方面表現(xiàn)良好。為社會主義現(xiàn)代化建設，貢獻自己的力量。

　　以上是我一個月來的簡單總結，在今后的學習和工作中，我要更進一步的嚴格要求自己，虛心學習，爭取在各個方面取得更大的進步。

頂崗實習總結7

　　三個月的實習真的非常短暫，畢竟三年的大學學習都已經過去，三個月又有什么呢？雖然如此，但在這三個月來所經歷和感受到的事情，卻給我留下了無比深刻的印象。甚至，比起這三年來的所學更加的讓人難以忘懷！

　　前三個月來，因為學校的實習要求，我和大家一起走出了校門，并憑借自身的積極的準備和不懈的努力，終于在xx工作找到了我在社會中的第一處落腳點！現(xiàn)今，實習階段的學習已經過去了，雖然還有很多沒能掌握和了解的事情，但現(xiàn)在所收集的經驗，也足夠完善我作為一名畢業(yè)生的能力！在此，我將自己的實習報告總結如下：

　　一、工作方面

　　在工作上，我負責的只是最簡單的xx崗位的工作，不僅如此，因為是實習生的緣故，領導和前輩們都對我們更加放松了要求。期初，我認為這并不是好選擇，畢竟我們來到這里就是為了鍛煉和學習，如果放松了要求，那豈不是效果大打折扣？但顯然，領導的畢竟是過來人，他對我們的判斷完全沒有失誤。期初，我們在工作中還能較好的完成。但隨著培訓的結束，工作壓力也增長了很多。盡管領導給我們放寬了一些要求，但許多實習生甚至因為無法接受工作的情況離開了崗位。而我雖然能在工作中勉強完成，但卻也一直問題不斷。

　　但在堅持下來后，我通過累計的經驗以及各位前輩們在工作中的指點與鼓勵，大大的優(yōu)化了自身的工作方式并提高了個人能力。如今，雖不說能拿出多么優(yōu)秀的成績，但比起之前的.情況已經有了極大的改進，并在工作上也開始追求更高的效益，取得更好的成績！

　　二、生活和人際方面

　　生活上，自從實習以來，為了能更方便上下班，我在離公司更近的地方租了房子。從租房到開始獨自的生活，這其中我也花費了很多的時間和精力來學習。盡管僅僅知識離開了校門，但卻有眾多的問題在生活中困擾著我。

　　可有困難，就會有成長。隨著工作的改進，我在生活中也越來越順利。甚至還在同事中認識了不少朋友，在人際方面得到了很大的擴展。

　　如今，我已經適應了獨自的生活，也能更好的適應工作的環(huán)境。相信在未來社會中獨立的生活已經難不倒我，我也會繼續(xù)努力，繼續(xù)在社會中完善自己！

頂崗實習總結8

　　經過這一天的作憑證，我回憶了在我大二的時候，我們所作的會計試驗。在當時我經常出錯，當主任助理讓我做憑證時，我覺得還比較得心應手。所以今天作的比較成功，她還夸獎了我一番，作任何事情一定要認真，尤其是會計工作。我想她今天的一番話會讓我受益一生的。我在學校里學的是會計專業(yè)，這門學科要求我們作帳時要謹慎認真，尤其是出納人員，再跟錢方面打交道時一定要仔細認真。會計教給我如何和人們溝通，好多時候都要自己去判斷，去決定該如何做，在社會上只能依賴一個人，那就是自己，不要指望別人幫你做點什么，要看看你能幫別人做什么。

　　經過昨天做的工作,讓我覺得做會計并沒有想象中那么難應付拉,感到這次實習還蠻輕松的,我想主任助理昨天叫我寫憑證,今天應該叫我做其他吧,誰知道她今天還是讓我做憑證,只是數(shù)量比昨天多了一些.可能是我心高氣傲的原因吧,認為自己都會做了,根本就沒有復核過,寫完就交給了她,結果她檢查完就錯了一半,我還以為會被罵呢,但她并沒有說我什么,就是叫我改正錯的地方。

　　下午我還是繼續(xù)寫憑證,但經過了上午的教訓,我知道一定不能再馬馬虎虎了,要認真做才行,做憑證時認真計算清楚數(shù)額,完成后也一一檢查.確認沒有錯誤了,才交給建云,她看了以后,發(fā)現(xiàn)沒有錯誤,就對我笑了笑,叫我儲存到電腦里面。

　　主任助理對我說,憑證雖然容易做,但也是容易錯的`,就算是那寫做了十幾年的會計師,做了不審核,也都是會有錯誤的,因為會計是要計算的,沒有復核是不會知道是否正確的,所以做會計一定要認真細心,不能太過于相信自己.她的一席話讓我終于明白她為什么要我做這么多的憑證.原來就是這個原因,真是讓我得益不少呢。

　　今天我的主要任務是翻看公司以前的賬目，因為之前我們做的都是與憑證有關的事情，所以今天建云拿出來的都是賬簿。我知道，填制與審核會計憑證，可以如實、正確地記錄經濟業(yè)務，明確經濟責任。但是憑證的數(shù)量太多，信息也比較分散而且缺乏系統(tǒng)性，所以會計賬簿的設置可以使會計核算和會計監(jiān)督全面、系統(tǒng)、連續(xù)地進行，還可以通過設置會計賬簿，記載儲存會計信息、分類匯總會計信息、檢查校正會計信息以及編報輸出會計信息。設置和等級賬簿，是編制會計報表的基礎，是連接會計憑證和會計報表的中間環(huán)節(jié)，在會計核算中具有重要意義。

　　在翻看會計賬簿的過程中，我發(fā)現(xiàn)賬簿中如果出現(xiàn)書寫錯誤，就會有紅線在錯誤的數(shù)字或文字上劃上一筆，在紅線的上方填寫正確的文字或數(shù)字，并且還發(fā)現(xiàn)在更正處都有蓋章，這個我知道是為了明確責任，這是一種更正錯誤的方法，我在課本上也都有學過，可是已經記不清了，下班回家翻書才知道，更正錯誤的方法不只是有著一種，而是有三種，分別是上面說到的劃線更正法、用于更正憑證上出現(xiàn)的錯誤的紅字更正法、還有專門用于憑證上金額登記出現(xiàn)問題時所使用的補充登記法。這三種更正錯誤的方法根據(jù)各自的具體情況而定。

　　今天早上我早早的來到了辦公室，因為早上八點要開一個會議，我提前將會議廳打掃了一番，把資料放在每個人的桌上。會計人員他們進行會議期間，主任助理給我布置了一個新的任務，讓我熟悉翻看公司的各種原始憑證，尤其是對增值稅專用發(fā)票的填制，我練習了幾回。對于填制增值稅專用發(fā)票我還比較熟悉，可是對于它的流轉程序我就不太清楚。我翻看了資料查看了一下。三個小時后，他們開完會議，問我練習的怎樣，其我覺的還行。然后我向她請教關于會計憑證傳遞方面的知識，她對我進行了詳細的講解。她說：會計憑證的傳遞包括傳遞程序和傳遞時間兩個方面，正確的組織會計憑證傳遞就需要確定傳遞的程序和時間。

頂崗實習總結9

　　這一周前___天在公司營運部熟悉人保健康險公司的產品及其責任。人保健康的業(yè)務經營范圍包括長期疾病保險、短期醫(yī)療保險、長期護理保險、短期意外傷害保險，此外，為迎合客戶投資理財?shù)男枨�，還推出了理財型健康險產品，如健康寶個人護理保險（萬能型）、健康一生個人護理保險（萬能型）。

　　在第一周的'實習中，給我感受最深的是營銷二部每天的兩次早會，第一次早會是由員工們輪流主持，其間包括跳晨操、天氣預報、開心分享、游戲、專題講座等多個環(huán)節(jié)，為了準備好每一次早會，員工們必須認真做好PPT，想辦法調動會場的氣氛，輪流的會議主持提高了員工的膽識及演講水平�？粗�這些昔日靦腆的學生在臺上侃侃而談、從容不迫，我不由感嘆到學生的變化是如此之大。第二次早會是由小組成員提出在工作中遇到的問題，大家一起討論并解決，集思廣益，發(fā)揮群體作用，如果自己進行分析，往往是一種定向思維，所考慮到的只是一個面，甚至只是一點而已，很難考慮周全，然而展開小組討論，就可彌補這個不足，大家從多角度地看問題，結論也就更加全面、合理、準確。

　　通過討論，提高個體認識，在這個過程中，傾聽、思考、分析、評價、表決這一系列的活動使小組里的每一個成員都受到了鍛煉，同時，這也是一個取長補短的過程，彌補自身認識上的不足，從而不斷提高自身認識水平。

頂崗實習總結10

　　首先實習對于我來說是很陌生的字眼，因為我十幾年的學生生涯沒有經歷過實習，這是第一次實習，他將全面檢驗我各方面的能力：學習、心理、身體、思想等等。就像一塊試金石，檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會，也是我建立信心的關鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的!緊張的九禮拜實習生活結束了，在這九禮拜離我還是有不少的收獲。

　　經過九周的實習學習，使我們更多的掌握了關于建筑方面的理論知識，而理論與實踐是緊密相聯(lián)系的，這次的實習讓我很好的了解到實際操作能力，將理論知識全面的融會于工作實踐，我更好的在實際作中得到了鍛煉。3月27來到了位于戶縣新石油大學校區(qū)西安市第二建筑工程公司項目部，開始了我的實習生活。

　　工程簡介：該工程是石油大學新校區(qū)道路B標段的工程。我所在的工程是AK1+220~BK2760道路的管網(wǎng)工程包括熱水、電力、電纜、給水、排水以及人行道。

　　一、測量放線

　　在工程開工前，建筑物位臵的確定也是很重要的，在從事測量的工作中，我了解到為確定建筑物的位臵首先應根據(jù)規(guī)劃院給定的.建筑物坐標點及坐標線、建筑紅線進行定位測量，確定它的位臵。

　　主要應注意以下幾點：

　　(1)以外軸線作為基本縱橫線，以絕對標高作為±0。00標高，分別將基本軸線標高引到臨近建筑物上。

　　(2)建筑物的垂直測量。 A：建立輔助軸線控制網(wǎng)。

　　B：建立施工線控制網(wǎng)，根據(jù)輔助軸線控制網(wǎng)畫定墻邊線、柱邊線等施工線。

　　(3)建筑物水平標高測量。

　　建筑物的高程控制。采用分層傳遞法，根據(jù)±0。00標高線，將建筑物的標高引至一層柱的豎向鋼筋面上，并以此層向上傳遞測量。

　　基礎工程：

　　基礎工程是每個建筑最為關鍵的部分，它直接影響工程的質量是否合格。而且基礎部分的技術含量也很高。本工程基礎部分包括了土方開挖、排水、筏板基礎施工、底板混凝土。

　　二、混凝土工程

　　(一)、模板設計 施工準備

　　1.模板安裝前的基本工作：

　　1)放線：首先引測建筑的邊柱，墻軸線，平以該軸線為起點，引出各條軸線。模板放線時，根據(jù)施工圖用墨線彈出模板的中心線和邊線，墻模板要彈出模板的邊線和外側控制線，以便于模板安裝和校正。

　　2)用水準儀把建筑水平標高根據(jù)實際標高的要求，直接引測到模板安裝位臵。

　　3)模板墊底部位應預先找平，雜物清理干凈，以保證模板位臵正確，防止模板底部漏漿或混泥土成形后爛根。

　　4)工長事先確定模板的組裝設計方案，向施工班組進行技術，質量，安全交底。

　　5)模板應圖刷脫模劑。

　　(二)、混凝土工程

　　混凝土質量的好壞，既對結構物的安全，也對結構物的造價有很大影響，因此在施工中我們必須對混凝土的施工質量有足夠的重視。

　　一.作業(yè)準備：

　　澆筑前應對模板內的垃圾、泥土等雜物及鋼筋上的油污清除干凈，并經檢查鋼筋的水泥墊塊是否墊好。如果使用木模板時應澆水使模板濕潤，柱子模板的清掃口高水平在清除雜物后再封二。

　　混凝土現(xiàn)場攪拌：

　　自拌砼用于防止商品砼暫時供應不上的應急措施和零星砼的現(xiàn)場拌制，原材料和配合比應與商品砼的保持一致。

　　1根據(jù)配合比確定的每盤(槽)各種材料用量及車輛重量，分別固定好水泥、砂、石各個磅稱標準。骨料含水率應經常測定，及時調整配合比用水量，確保加水量準確。要過稱。

　　2裝料順序：一般先裝石子，再裝水泥，最后裝砂子，如需加摻合料時，應與水泥一并加入。如需摻外加劑(減水劑、早強劑等)時，粉狀應根據(jù)每盤加入量預加工裝入小包裝袋內(塑料袋為宜)，用時與粗細骨料同時加入;液狀應按每盤用量與水同時加入攪拌機攪拌。

　　3攪拌時間：混凝土攪拌的最短時間根據(jù)施工規(guī)范要求確定摻有外加劑時，攪拌時間應適當延長。

　　4混凝土開始攪拌時，由施工單位主管技術部門、工長組織有關人員對出盤混凝土的坍落度、和易性等進行鑒定，檢查是否符合配合比通知單要求，經調整后再進行攪拌。

　　混凝土早期養(yǎng)護

　　實踐證明，混凝土常見的裂縫，大多數(shù)是不同深度的表面裂縫，其主要原因是溫度梯度造成寒冷地區(qū)的溫度驟降也容易形成裂縫。因此說混凝土的保溫對防止表面早期裂縫尤其重要。

　　從溫度應力觀點出發(fā)，保溫應達到下述要求：

　　1)防止混凝土內外溫度差及混凝土表面梯度，防止表面裂縫。 2)防止混凝土超冷，應該盡量設法使混凝土的施工期最低溫度不低于混凝土使

　　用期的穩(wěn)定溫度。

　　3)防止老混凝土過冷，以減少新老混凝土間的約束。

　　(三)、混凝土的養(yǎng)護

　　混凝土早期養(yǎng)護，要目的在于保持適宜的溫濕條件，以達到兩個方面的效果：一方面使混凝土免受不利溫、濕度變形的侵襲，防止有害的冷縮和干縮。另一方面使水泥水化作用順利進行，以期達到設計的強度和抗裂能力。

頂崗實習總結11

　　這是實習第二個月了，我在一邊學習的同時一邊不斷將其應用到實際當中，這個月中旬我開始自己獨立接待客戶，帶著最真摯的熱情認真對待我的每一個客戶。我自己心中有個標準：當客戶到站直接找我，說明這個顧客我服務是成功的。帶著這樣的心，這樣的工作態(tài)度開始慢慢地適應這份工作，在這份工作中找到了自信。下面我想以自己向客戶成功推銷xx原廠雨刮片的事實來給自己一點小小的.鼓勵。

　　首先是一名xx汽車客戶向我們表達了想更換雨刮片想法，但是不懂得區(qū)別xx雨刮片的真假，上次已經更換過雨刮片，銷售人員說是原廠生產的，但經過我和同事的觀察，客戶的雨刮片并非原廠生產，首先我向客戶指出其雨刮片鋼片上沒有白色編號，塑料外殼上沒有鐘型印標，這都是非原廠生產的標志，隨后我引領客戶到接待室，并向其展示我們店內原廠生產的雨刮片，告知xx原廠雨刮片的明顯特征：塑料外殼有鐘型印標，鋼片上有白色編號，插孔內有深黃色阻尼，卡口鋼芯有黃綠色或白色編號，并且原廠采用石墨膠條，在膠條上摸一下手上就有黑色石墨而假冒的無石墨，原廠的膠條還有一股淡淡是香味。

　　在教客戶辨別xx雨刮片的真假完畢，客戶對是否購買已在心里有了個底但尚未同意更換，此時我進一步向客戶解釋說：您看您開車也有不長時間了吧，您也知道使用優(yōu)質的雨刮片能減小汽車高速行駛時雨刮器的振動頻率及幅度，降低雨刮片對玻璃的磨損，也有利于您雨天行車安全，并且我們店里面的產品都是有質量保證的，絕對是原廠生產，如假包換。對于我們的雨刮片是不是真的好用，我們讓事實說話好吧？

　　也許是客戶確實相信了我的話，也許只是抱著試試看的心態(tài)，但最終客戶購買了我向其推銷的雨刮片，這對我來說是一次小小的成功，也是一個好的開始。

頂崗實習總結12

　　出發(fā)啦今天夢想終于照進了現(xiàn)實，曾經幻想過無數(shù)次的頂崗實習如期而至。一切是那樣的熟悉卻又那樣的陌生。

　　和藹可親的門衛(wèi)爺爺，笑容燦爛的食堂阿姨，嚴肅認真的教務主任，兢兢業(yè)業(yè)的老師，青春洋溢的學生……看到他們，恍惚自己又回到了忙碌的高中生活。時間真是一個神奇的存在，或者說這就所謂的緣分吧，xx中學畢業(yè)的我再次出現(xiàn)在這個歡聲笑語的校園里。嗨，親愛的黃中，我回來了。

　　是的，我回來了，以一名實習老師的身份。第一次正式的近距離感受教師這個職業(yè)的點點滴滴，才發(fā)現(xiàn)與自己想象的相差好遠。我想正式這種差距才能讓我更加深刻的體會到作為一名人民教師的付出與奉獻。夸美紐斯說過“教師是太陽底下最光輝的職業(yè)”。選擇教師，我義無反顧并且無怨無悔。實現(xiàn)夢想的道路注定坎坷，但是我不會畏懼。新的一年，新的學期，希望可以和我的'學生們一起成長，乘風破浪。

　　原來觸碰到夢想的感覺是這樣，充滿熱情與期待，但卻又小心翼翼的小步前行。也許現(xiàn)在的我會慢半怕，但是沒關系，今天只是開始而已，我會盡自己最大的努力奮起直追。而且我也不是自己一個人在戰(zhàn)斗，我相信我的老師們，學生們還有我朝夕相處的崗友們。所以，加油吧，實習生！

頂崗實習總結13

　　這次實習是我們學習了兩年的電子商務專業(yè)后，進行的一次全面性的實踐練習，是把所學的專業(yè)知識運用于社會實踐當中，讓我們學會工作，找到自己的不足。

　　一、實習單位基本情況

　　單位名稱：xx

　　地址：xx

　　聯(lián)系電話：xx

　　類型：中小企業(yè)

　　二、實習崗位基本情況

　　實習崗位：xx旗艦店客服

　　工作任務：售前、發(fā)貨、打包、售后

　　三、實習目的

　　選擇了電商專業(yè)的我，作為與時俱進的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，社會實踐當然必不可少。只有參加社會實踐才能夠讓我們的專業(yè)知識有付諸到實踐的作用。全面了解電子商務的操作流程，如果不及時的參加社會實踐，將會與行業(yè)脫節(jié)。就拿淘寶平臺來說，今天的規(guī)則或許明天就改變了。每天都會有改變，會出現(xiàn)很多新的運營規(guī)則、運營工具。這些我們都是要去學習的。光在學校學習的書本知識，在現(xiàn)實社會中是遠遠不夠的。所以每一個在校學生都必須去參與社會實踐，完善自我。

　　希望能夠通過這次實習對淘寶商城有更進一步的了解，了解更多的付費推廣，熟練使用淘寶商城的前后臺操作、對客服這一崗位能夠有個更深刻的認識，更加直面的接觸這個行業(yè)。

　　四、實習的具體工作內容

　　每天9點半打開電腦，登上客服旺旺，等待客戶的咨詢，一般客戶想要購買公司的產品都會通過旺旺來聯(lián)系我們，了解產品的詳細屬性及折扣活動情況，客戶有什么凝問我們當售前的就必須的給客戶一個明確的解釋，網(wǎng)上購物雖是很方便，但由于看不到商家與商品，誠信是十分重要的一點，如何消除客戶心中的戒備也是很有學問的，我認為所有的.交易都是建立在誠信的基礎上的，因此在回復客戶的凝問時，必須準備明了的解釋，這一過程是十分重要的，出一點小小的錯誤都有可能會失去一單生意。給力的折扣與贈品也是成交一筆生意的重要因素，這也是一種網(wǎng)絡營銷的和種方式，在這次實習中，也給了我一個對網(wǎng)絡營銷全新的認識。。

　　打開已賣出寶貝頁面，查看一天的訂單。查看已付款等待發(fā)貨，看一下有沒有特別需要再次備注的，根據(jù)簽約快遞公司提供的運費報價，看快遞是否能送到，做出預估，插旗幟，備注出來，必須細心，避免出錯。

　　每天下午3點準時下單。打開淘寶助理，登錄，下載好當天的訂單，在原先備注好要發(fā)的訂單選擇相應的合作快遞公司，手寫輸入快遞單號，將備注好要發(fā)的客戶訂單打印出來。然后根據(jù)打印出來的訂單去備貨，將相應的貨打包好，將快遞單粘在相應的包裹外。

　　下午5點，，挑好貨包裝好以后，在淘寶后臺點擊發(fā)貨。并告知顧客＂親，您好，您的物品已發(fā)貨，XX快遞公司XXX運單號，請收到貨后先驗貨再簽收哦，別忘了對我們五分的好評與支持哦＂

　　處理售后，耐心的聽顧客講述損壞情況、答復他們的疑問。及時匯總到每日的顧客疑義匯總表，根據(jù)問題嚴重情況，進行分類，按時間先后循序處理。補發(fā)貨物，及時的將運單號、日期備注到淘寶系統(tǒng)后臺并告知顧客。及時向倉庫下單，安排快遞將補發(fā)的貨物或者零部件發(fā)到顧客手里。收到顧客的退貨，也要及時的拆開驗貨，與顧客聯(lián)系。

　　五、實習體會與收獲

　　經過這次的實習，我對于我客服的工作也更加的熟悉，回復客戶咨詢的速度、打字速度、解決售后的速度都有了一定的提升。

　　（一）責任心

　　其實剛到公司的時候，我們并沒有意識到工作要細致，每一天到貨發(fā)貨都要清點貨物，直到有2天連續(xù)發(fā)生丟失貨物，我們才意識到，工作一定要細致，每天的進貨、出貨都要清點。凡事都要做一個心眼，把工作做仔細。每天清點貨物，可以更好的降低丟失貨物的情況，我們心里也更加有底。在單位實習不同于學校，在學校或許我們哪里做錯了，老師會指出來讓我們改正，也不會去批評我們什么，都很理解包容我們。但是，在企業(yè)實習，都是直接和經濟效益掛鉤。公司都有嚴格的規(guī)章制度，我們要對我們工作的每一個錯誤負責。只有在真的工作的時候，才會覺得什么叫責任，責任是這么重，所以，我們也要對于工作越來越謹慎。

　　（二）吃苦耐勞

　　宋慶齡曾說過，＂知識是從刻苦勞動中得來的，任何成就都是刻苦勞動的成果。＂我們那5個客服，其中我即當是售前客服，又當是發(fā)貨員，要處理一堆要當天發(fā)貨的貨物。這就是我工作日的下午。同個辦公室其他部門的人，常常笑對我說，小小個子還真男人！雖然在實習里，我的手臂粗了，有肌肉了，我還是挺高興的。每當別人看著我搬著個大箱子貨物的時候，說＂這個細小的伙子，蠻有力氣啦＂！其實，我是在咬著牙，對自己說加油！硬撐！

　　（三）學會堅持，給自己尋找目標

　　每當出現(xiàn)售后問題時，總是最苦惱的時候。我們發(fā)出去的貨物越多，就有越多的售后問題。

　　每每出現(xiàn)售后問題，顧客的態(tài)度是不會很好的。他們會不斷的抱怨、有時候甚至怒罵。但是做為客服，必須笑臉迎人。這就是我作為淘寶客服每日工作，內容豐富。有點辛苦，很充實。把以前沒做過的事情都做了一遍，每天的內容基本相同，時間一久，或許很多人都會厭倦。但是我還是堅持下來了，我一直在給自己找目標，經常給自己一些考驗，我最快時間處理一個售后需要多少時間，最快打一個包需要多少時間，客戶咨詢回應速度是多少秒，等等！這樣讓自己變得有動力，每完成自己的目標的時候會特別有成就感。

　　（四）直面行業(yè)壓力

　　因為每一次顧客的咨詢，都是投了成本的。特別像是淘寶直通車和淘寶客、鉆石展位等都是用錢買來的人流量。淘寶用戶每次一次的點擊、每一個頁面的廣告展示都是投入了成本了�？此坪唵蔚奶詫氻撁婷恳粔K廣告圖、看似簡單的每日焦點，別看那是一個小格子，就像城市的公交站牌、路邊海報燈牌一樣都是花錢花成本的。很多淘寶用戶或許很反感、討厭這些廣告，卻是淘寶無數(shù)商家競價、爭搶過來的。

　　這是第一次深深的感受到在淘寶這個市場的競爭激烈，以及商戰(zhàn)的硝煙。如果作為淘寶商家不在淘寶網(wǎng)上投入成本是很難存活很久的。我自己也是開過淘寶店鋪的，深知作為一個小賣家的不容易，除了日常的打理店鋪以外還要不斷的降低自己的價格，靠著低價格來獲得顧客進店。往往店鋪好不容易進來了顧客，買家還要和賣家講條件，挑三揀四的。再則因為小店產品如果缺乏自身特色，那么無疑是難上加難。

　　六、實習總結

　　通過這次實踐能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮！在學校上課時都是老師在教授，學生聽講，理論部分占主體，而我自己對專業(yè)知識也能掌握，本以為到了企業(yè)實踐應該能夠應付得來，但是在企業(yè)里并沒想象中如此容易。平時在學校，做錯了重新來一遍、或者修改一下就可以交，老師也不會去批評我們什么，都能理解我們的錯誤。但是在企業(yè)里是不行的，因為效益是企業(yè)的第一生命。

　　不能夠給企業(yè)帶來經濟效益，企業(yè)就會在競爭的浪潮中失敗，所謂＂逆水行舟，不進則退＂，企業(yè)要時時保持著這種競爭狀態(tài)，才能在市場中立于不敗之地，就因為這樣，企業(yè)會對每一個員工嚴格要求，每一個環(huán)節(jié)都不能出錯，這種要求在學校的課堂上是學不到的，這里更需要的是與實際相結合，只有理論，沒有實際操作，只是在紙上談兵，是不可能在這個社會上立足的，所以一定要特別小心謹慎，這是我對這次實習的總結。

頂崗實習總結14

　　首先，很感謝學校給予我們這次電工實習的機會，讓我們可以對電工電子有進一步的了解。這次的電工電子實習無疑是給我們文科生一次更深入接觸了解理工知識的機會，更鍛煉了我們的實踐能力。

　　其次，本人就對此次為期兩天的電工電子實習作一下簡要的報告與總結：

　　一、實習內容

　　1。安全用電常識；

　　2。試電筆、萬用表使用介紹；

　　3。焊接及拆焊技術；

　　4。電子元器件檢測；

　　5。工藝實訓。

　　二、實習過程

　　1。安全用電常識。通過老師精辟的課堂講授，讓我們可以更加全面地知道安全用電是有很多規(guī)矩的。其中有人體觸電的形式：單相觸電，兩相觸電，跨步電壓觸電。還有有關觸電急救的方式。

　　2。試電筆、萬用表使用介紹。其中包括試電筆的結構還有試電筆的使用方法以及其正確握法。我們還用試電筆測量三相四線插座、單相三線插座的插孔，以及“三相調壓輸出”中各接線柱，判別火線與中線。我們還使用萬用表測電阻、測交流電壓、測直流電壓、測直流電流。

　　3。焊接及拆焊技術。我們通過動手拆裝led燈，真切實在地感受到焊接與拆焊技術的一些步驟及知識。

　　1）拆焊的過程：首先就是要將焊件加熱，然后融化焊件上的適量焊錫，等兩極的焊錫都融化了，就迅速地將led燈拆出來。

　　2）焊接的過程：再者就是將led燈安裝在新的電路板上。首先，將烙鐵頭和焊錫絲接近，處于隨時可焊接的狀態(tài)，同時還要確認位置；然后，將烙鐵頭放在電路板上進行加熱；其次，焊錫絲放在加熱后的電路板上，融化適量的焊錫，焊錫融化后迅速移開焊錫絲；再者，等焊錫布滿電路板后移開烙鐵。

　　4。電子元器件檢測。我們通過對一些基本的電子元件的`了解和識別，這緊密聯(lián)系著我們日常生活中的電器的構造以及使用。我們認識了各有效數(shù)的電阻色環(huán)顏色所代表的數(shù)、意義。還有就是對led燈的檢測。

　　5。工藝實訓。在這實訓過程中，我們自己動手焊接出一個工藝作品。首先我們要將老師發(fā)下的銅絲做一下表面清潔，因為銅絲上有一層氧化膜，必須將其清理干凈，以確保焊接的質量。其次就是要將銅絲切割、定型。因為焊錫凝固的很快，所以就要求我們有很強的動手能力，以及應變能力。

　　三、實習收獲、體會及建議

　　為期三個月的電工電子實習很快就結束了，通過此次實習，本人深感收獲甚深。

　　1、對電子元件有了初步的了解。我們了解到了焊普通元件與電路元件的技巧、電路板圖的工作原理與組成元件的作用等。這些知識不僅在課堂上有效，在日常生活中更是有著現(xiàn)實意義。

　　2、實踐出真知。通過動手拆裝led燈，我們掌握了一些基本的焊接以及拆焊的技術。這些技術看書是很難掌握的，而實踐使我們對此有深刻的印象。這和我們學習專業(yè)知識一樣，光靠看懂書本知識是不夠的，還要通過實踐、實習來掌握和運用它。這無疑也提高了我們解決問題的能力，在實踐中可能會出現(xiàn)一些小插曲，就要求我們有一定的解決問題的能力。

　　3、不斷的學習，不斷充實自己。電工電子實習，從聽覺上給我的感受就是理科生應該具備的知識。但是通過接觸和了解，我發(fā)現(xiàn)我的理解有偏差。因為學習面前是沒有界限劃分的，多了解不同范疇的知識，能不斷地充實自己，提升自己。

　　最后就是要感謝試驗老師對我們的教育和指導。

頂崗實習總結15

　　一、初始狀態(tài)

　　在剛來職教的時候，沒有給我安排課上，就讓我跟著導師黃老師，有什么事情就幫忙干干，雖然每天也可以做到不閑著，做一個不閑的人，但是我來這里的目的是教書學得教師的基本技能和上課，所以我我也就要求去聽課，聽課之后回來，老師就對我們的聽課記錄進行了全方位的指導。

　　開始的我的本子上記的東西不多，主要是老師講了多少東西，老師說什么我就記什么，后來的課我就開始記很多東西，包括老師講的知識，老師整體的思路我會在課后整理出來，學生們的整體上課狀態(tài)，一堂課下來同學們的反應，每一個問題是由第幾排第幾列的學生回答的，他的思路是什么和老師本堂課講的知識點有什么異同我都會一筆一筆記下來。當然，那些記不下來的也就算了，聽了指導之后我才知道，我這頂多算一個人工錄課，和真正的聽課有很大距離。

　　二、提高過程

　　老師在看了我的記錄筆記之后，開始是很驚訝，我怎么記得這么詳細，但是又是那么的毫無章法，所以也很開心的笑著對我說，年輕就是年輕，聽課記錄都這么有意思。她開始說了，聽課呢，首先，需要記上上課的準確具體時間、地點也就是班級最好能把教室的編號都寫上、上課老師。對于這一點，我開始是不在意的，后來自己細細一想，這個還是很重要的，這個在我們的想《學生手冊》聽課記錄上面有顯示，明確之后，這個對以后的課堂評估有一個事實依據(jù)，這樣能把每一堂課都落實到個人老師，相當于責任到個人，而且對于師大以后的崗前培訓也是一個重要的依據(jù)，同時對自己來說，這也是一種回憶一種收獲吧。

　　其次，聽課需要記錄老師的課堂思路，這個思路需要自己整理出來，并不是簡單的老師講什么就記什么。對于這一點，開始的時候我會大致記一下老師上課都講了什么，由什么講到什么，這個我留意過，但是沒有老師說的那么細，在一堂課上，正常來講重點會在后面體現(xiàn)，開始是導入，然后是復習，中間是重點難點，最后是一個課后作業(yè)。這一系列的.東西都值得我們去聽去記，例如導入，課堂導入的方法有很多，我所聽到的課上，老師的導入一般是以上堂課的知識導入，從舊知識直接過渡到新知識，對于理科這種需要連貫性的學科來說，這種方法很實用，對于文科教學，老師一般會以故事，人物傳記，生活人物來導入，這樣導入會比較生動，比直接導入等能讓學生接受。

　　再次，聽課需要聽到老師提問的方式。對于提問，這個和初中小學時候不一樣，中小學教育一般放在一起說，但是高中和初中是有區(qū)別的，學生到了這個年齡階段他們的知識有了一定的系統(tǒng)性，不需要老師們直接用灌輸性的方法去講課，問問題也是一樣，問題的難易程度是不一樣的，不能太簡單也不能太困難，最好的問題是扣緊了課本知識而且還能很好的去啟發(fā)式教學，就是在問問題的時候去啟發(fā)學生自主學習。這一點很重要，但是我自己就很不明白，可能是自己一直以來上課的方式都是灌輸性的，導致我在聽課的時候會忽略在聽課的時候真的能聽清楚，聽明白老師問問題的時機和內容以及這些問題。

　　最后，老師留的作業(yè)。對于留作業(yè)，不是隨意留的，這個作業(yè)需要對整堂課有一個回顧的作用，同時呢對于學生課堂以外的自主學習是有幫助的。在學校的微格教學訓練中，我們對于這個部分的訓練是最不好的，記得當時我們留作業(yè)就是課后復習題，當時我們覺得課后習題是最符合這堂課的，對于課堂教學的總結在課后習題上總結的是最好的，但是我在聽課之后會問老師，老師們也這么說，如果一節(jié)講完了會留資料書上的作業(yè)，但是沒有上完，自己會出題目去讓大家做大家改，這也就是說留課本上的練習題在有的時候是不可取的，應該自己把握自己的課堂，根據(jù)進度自己出題，做到更好訓練以及對于課本知識的掌握。

　　三、感悟分享

　　總之，聽課是一門很高深的學問，沒有我們想的那么簡單，好好聽課把經驗留到上課時間，這樣我們的定崗任務才會更好的完成。

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