實(shí)習(xí)周工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料,通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。總結(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編幫大家整理的實(shí)習(xí)周工作總結(jié),歡迎大家分享。
實(shí)習(xí)周工作總結(jié)1
在忙碌當(dāng)中我們度過(guò)了來(lái)到x中的第三周,我感覺這一周過(guò)的比前幾周都快,也許是因?yàn)楸容^忙碌的緣故吧。從這周一開始我們幾個(gè)小伙伴幾乎就是天天都有活干,上課,看自習(xí),做表格,涉及范圍比較廣。
這一周學(xué)校的好多課程都是混亂的,我們的課也總是臨時(shí)通知被改了,還真有點(diǎn)措手不及。只有周一的課程還是正常的,周二,我們之中的兩個(gè)人去石家莊進(jìn)行教師資格證的現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)。課程都事先調(diào)好了,但還是給我們剩下的兩個(gè)加了幾節(jié)課,雖然說(shuō)有點(diǎn)辛苦,不過(guò)進(jìn)度提前了不少,也給他們復(fù)習(xí)提供了充分的時(shí)間。
十六號(hào)下午,吳老師跟張老師來(lái)到了我們學(xué)校,詢問了我們的近況,了解了我們的方方面面,主要強(qiáng)調(diào)的還是安全問題,其次我們學(xué)校的問題就是給有的小伙伴分配的工作任務(wù)過(guò)大,還有我們四個(gè)人的吃飯問題。也是我們太年輕,并沒有覺得身邊會(huì)發(fā)生什么樣的危險(xiǎn),中午吃飯為了省事就去旁邊的超市去買點(diǎn),對(duì)這一點(diǎn)兩位老師們表示出了很大的不滿,我們對(duì)此也表示理解,確實(shí)沒有想到安全隱患,跟學(xué)校反映了情況之后,給我們配備了新的廚具,也承諾給我們報(bào)銷購(gòu)買食材的資金,我們就繼續(xù)過(guò)上了自己動(dòng)手豐衣足食的日子。
正如兩位老師說(shuō)的那樣,頂崗這半年鍛煉的不僅僅是講課的技能,更鍛煉到我們的生活技能,為人處世,溝通的技巧與辦事能力。使我們?cè)谶@半年里有一個(gè)全方位的鍛煉和成熟,進(jìn)行一次完美的蛻變。
到了十七號(hào)左右,兩個(gè)小伙伴也陸續(xù)平安歸隊(duì)了,一切生活又步入了正軌。x中也漸漸把我們幾個(gè)的教學(xué)能力考察提上了日程,分別聽了語(yǔ)文課,生物課與美術(shù)課。對(duì)我們幾個(gè)年輕老師不放心的地方主要還是上課管理學(xué)生不太嚴(yán)格,紀(jì)律抓的不夠緊,校長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)說(shuō)之后主要看的`也是我們上課的紀(jì)律。
應(yīng)該說(shuō)我們還是太年輕,經(jīng)驗(yàn)不足,在這一周里我們成長(zhǎng)的應(yīng)該說(shuō)是最快的,得到了自己指導(dǎo)老師的點(diǎn)評(píng),也得到了校長(zhǎng)對(duì)我們的指導(dǎo)。使我們?cè)诮酉聛?lái)的一段時(shí)間里有了明確的方向。
在九月的這幾天里我們要準(zhǔn)備自己的錄課,更加努力的進(jìn)行備課,為了自己也為了能給孩子們的一面,給予他們更多的知識(shí)。
實(shí)習(xí)周工作總結(jié)2
來(lái)學(xué)校實(shí)習(xí)的第三周已經(jīng)結(jié)束了,由于學(xué)校要求嚴(yán)查學(xué)生宿舍的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生情況。xx中學(xué)小分隊(duì)積極響應(yīng)校領(lǐng)導(dǎo)指示,配合學(xué)校完成工作。
這一周,組內(nèi)成員經(jīng)過(guò)相互交流、探討,分享教學(xué)經(jīng)驗(yàn),與指導(dǎo)老師溝通,并完成了本周的教學(xué)任務(wù),本周與第二周相比,初上課堂時(shí)的青澀漸漸褪去,相對(duì)的,在課堂上我們收獲了一定的自信。相信自己能夠做的`更好。
隨著上課時(shí)間的逐漸增多,在獲得收獲的同時(shí),所暴露的問題也逐漸被我們發(fā)現(xiàn),比如自己上課前有哪些問題沒有注意到,學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中容易出現(xiàn)的細(xì)節(jié)性的問題,有的學(xué)生不認(rèn)真聽課等。對(duì)我們而言,無(wú)一不是一項(xiàng)亟待解決的挑戰(zhàn)。
新的一周即將開始,我們需要做的是認(rèn)真準(zhǔn)備。全身心的投入到工作中去,與自己拼搏,與時(shí)間賽跑。青春是用來(lái)拼搏奮斗的。無(wú)奮斗,不青春。
明天就是教師節(jié)了,預(yù)祝所有的老師們節(jié)日快樂。!
實(shí)習(xí)周工作總結(jié)3
這個(gè)星期,可以說(shuō)我上了自己真正意義上的一節(jié)課。由于之前有了上歷史課的經(jīng)驗(yàn),我上課不再那么緊張,能夠更自如地表達(dá)我自己。但是,即使是這樣,還是暴露了我自己的一些問題。首先,根據(jù)聽我課的老師反映,我的講課聲音比較小,坐在后面的同學(xué)可能會(huì)聽得比較吃力,甚至是聽不到,所以上課的時(shí)候坐后面的同學(xué)就有向我反映是聽不到的。我就要思考到底我的下節(jié)課是用麥克風(fēng)還是繼續(xù)不用但是更加大聲地講課。然后就是老問題了,我對(duì)上課的內(nèi)容還不夠熟悉,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)掉鏈子,就是不知道下個(gè)內(nèi)容說(shuō)什么的時(shí)候,也會(huì)有一些事例忘記講的狀況。這是一直以來(lái)都有的問題,可是我還是不夠重視,由于這些知識(shí)我都是第一次講,所以我還是要在上課前好好地練習(xí)一下,把知識(shí)點(diǎn)都搞到非常地熟悉,才可以更好地進(jìn)行講課。后,就是我上課的事例沒有很好地和知識(shí)點(diǎn)聯(lián)系起來(lái),也就是說(shuō)我對(duì)知識(shí)點(diǎn)還有事例都不夠熟悉,這樣子的話學(xué)生就無(wú)法更好地理解我說(shuō)的內(nèi)容。這些只是一些問題,還有其他需要我繼續(xù)思考。
另外,我還聽課一節(jié)初一的實(shí)習(xí)老師的課,我發(fā)現(xiàn)她十分能鎮(zhèn)得住場(chǎng)面,她的課上少有學(xué)生講話的,叫他們做筆記也是乖乖地做,也沒有什么怨言。她上課的時(shí)候比較嚴(yán)肅,但是她說(shuō)課后會(huì)和學(xué)生開玩笑,也就是她把上課和課后分得很清楚,上課的時(shí)候就該有上課的樣子,課堂上必須安靜,下課就可以說(shuō)說(shuō)笑笑。這種上課的強(qiáng)大的氣場(chǎng)是我目前所欠缺的,在我的課堂上學(xué)生還是會(huì)講話,很少能真正地安靜下來(lái)的,有時(shí)甚至管紀(jì)律就會(huì)消耗我不少的上課時(shí)間。所以,我以后也要學(xué)會(huì)讓學(xué)生知道上課時(shí)間和下課時(shí)間要分開,不過(guò)方法我仍在摸索中。
后,這個(gè)星期五,初三進(jìn)行了年級(jí)的拓展訓(xùn)練。這次訓(xùn)練讓他們?cè)诜泵Φ某跞龑W(xué)習(xí)中放松一下,也可以讓他們學(xué)習(xí)一些課堂上學(xué)不到的`。讓我印象深刻的就是他們要扎馬步扎三十分鐘,雖然一開始就說(shuō)堅(jiān)持不住就停下來(lái)。不過(guò)在教練激昂的講話和鼓舞人心的音樂中,他們似乎真正能明白教練所說(shuō)的堅(jiān)持,很多同學(xué)從一開始不愿意帶上眼罩到后來(lái)在烈日下留著汗、流著淚也要堅(jiān)持下去,到后摘下眼罩,聽著教練的解說(shuō),他們開始為自己以前的不堅(jiān)持和不懂得珍惜別人對(duì)自己的好而留下后悔的眼淚,紛紛開始反思,后感謝曾經(jīng)幫助過(guò)自己的人。經(jīng)過(guò)這一次,相信他們一定會(huì)更加懂得珍惜,珍惜自己的時(shí)間不輕易放棄,珍惜在乎自己的人不隨便怨恨。
實(shí)習(xí)周工作總結(jié)4
是我實(shí)習(xí)的第一天,到現(xiàn)在已經(jīng)一周了。因?yàn)樽约菏堑诙芜M(jìn)公司,所以在大環(huán)境上還算是熟悉,不過(guò)現(xiàn)在是新入職的崗位在新的部門,加入一個(gè)新的團(tuán)隊(duì),因此對(duì)這個(gè)陌生的小環(huán)境也是需要時(shí)間去熟悉和了解的.,通過(guò)這一周的相處和接觸知道同事們都很友好,同事之間相處和睦,融洽,相信自己可以很快的融入這個(gè)群體。
在03.01日下午質(zhì)量管理中心針對(duì)3月份的重點(diǎn)工作和2月份工作總結(jié)召開了會(huì)議,會(huì)議上各部門針對(duì)2月份重點(diǎn)工作完成情況和3月份重點(diǎn)工作事項(xiàng)進(jìn)行了匯報(bào),最后由何總監(jiān)做出了總結(jié)和提出了相關(guān)要求,其中一點(diǎn)提到2-3月份是做好相關(guān)基礎(chǔ)工作的關(guān)鍵時(shí)期,通過(guò)對(duì)窗體底端
此次會(huì)議的參與,讓我了解到了雖然我是新入職員工,但必須要求自己要有計(jì)劃的學(xué)習(xí)和在計(jì)劃規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)完成學(xué)習(xí)任務(wù),好讓自己盡快地熟悉和了解本職工作。
這周主要是對(duì)相關(guān)報(bào)表進(jìn)行了解和實(shí)習(xí),其中包括了解OEM報(bào)表統(tǒng)計(jì)方式、五金外購(gòu)品來(lái)料檢驗(yàn)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)方法(抽檢、全檢)、五金產(chǎn)品報(bào)表統(tǒng)計(jì)方法。通過(guò)對(duì)日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)表制作的學(xué)習(xí)和了解,各類報(bào)表雖是大同小異,但各類報(bào)表的數(shù)據(jù)和信息是對(duì)不同類別產(chǎn)品在不同時(shí)間段不同的生產(chǎn)工序和加工工藝中的體現(xiàn),直接反應(yīng)出各批次產(chǎn)品在某時(shí)間段內(nèi)的質(zhì)量信息,所以各報(bào)表的數(shù)據(jù)都要求正確性和準(zhǔn)確性。因此,報(bào)表制作時(shí)需要有認(rèn)真仔細(xì)的態(tài)度,負(fù)責(zé)任的心以確保報(bào)表數(shù)據(jù)的客觀性和代表性。
通過(guò)這周的學(xué)習(xí)也只是對(duì)工作的某些方面有了初步的了解,后續(xù)自己會(huì)再接再厲,在鞏固已學(xué)內(nèi)容的同時(shí)繼續(xù)不斷地學(xué)習(xí)。
實(shí)習(xí)周工作總結(jié)5
緊張而又有序的一周又要結(jié)束了,距離實(shí)習(xí)結(jié)束也是很快,在這一周中從總體上來(lái)說(shuō),同學(xué)們表現(xiàn)不錯(cuò)、秩序井然,表現(xiàn)出了我們學(xué)校學(xué)生不錯(cuò)的學(xué)習(xí)風(fēng)貌,下面我把一周情況總結(jié)如下:
一.本周主要有幾大亮點(diǎn)
1.各班的班主任到班都很早,而且能及時(shí)的指導(dǎo)學(xué)生值日和自習(xí)。
2.晨讀時(shí)段和中午休息時(shí),班級(jí)紀(jì)律很好。班任老師及時(shí)到班,學(xué)生自覺性很強(qiáng),能按照常規(guī)有序活動(dòng)。
3.每天早上,各班值日生打掃清潔也很及時(shí)、仔細(xì),校園的衛(wèi)生總體較好。而且我們?cè)跈z查中發(fā)現(xiàn)一個(gè)特別好的現(xiàn)象,老師和學(xué)生在看到腳下的垃圾都會(huì)自學(xué)的拾起來(lái),放到垃圾箱里。
4.本周學(xué)校精心組織月考,每位教師都能嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真批改,大多數(shù)同學(xué)都取得了優(yōu)異的`成績(jī)。
同學(xué)們每天投入到了緊張充實(shí)的學(xué)習(xí)當(dāng)中,各方面都得了較好的成績(jī)。好的方面我們當(dāng)然要繼續(xù)保持,但更重要的是我們必須不斷找到自身的不足,在追求完美的道路上尋找新的目標(biāo)。
二.三點(diǎn)不足:
1.幾乎是每天的不同時(shí)段,在學(xué)校的不同場(chǎng)合,我們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)一些紙團(tuán)、塑料紙等雜物,雖然并不多,但看到了總讓人不舒服。我可以肯定,沒有哪一位同學(xué)會(huì)故意破壞我們整潔的環(huán)境,根源還在平時(shí)的不錯(cuò)行為習(xí)慣還沒有養(yǎng)成。打掃很重要,但關(guān)鍵要保持,希望學(xué)生能提升保護(hù)環(huán)境的認(rèn)識(shí)。
2.2.3.8號(hào)垃圾桶旁邊偶爾有紙屑等雜物處理不干凈現(xiàn)象的出現(xiàn)。
3.現(xiàn)在已進(jìn)入夏季,打雷閃電容易造成電腦等電器燒壞,望各個(gè)辦公室成員在下午放學(xué)回家時(shí),及時(shí)關(guān)閉電源。
4.放學(xué)路隊(duì)。
放學(xué)路隊(duì)是在老師的護(hù)送下在校園里走得很整齊,也非常安靜。但在大門口更需要同學(xué)們嚴(yán)格要求自身,自覺遵守紀(jì)律,要走得更好,因?yàn),在這個(gè)時(shí)候,學(xué)校大門口有很多家長(zhǎng)和其他的社會(huì)人員在看著我們,每一天,他們都在檢閱著同學(xué)的行為,在注視著我們學(xué)校的形象。
因此,為了我們的安全,為了我們的聲譽(yù),為了我們學(xué)校的形象,請(qǐng)同學(xué)們務(wù)必要走好。
實(shí)習(xí)周工作總結(jié)6
經(jīng)過(guò)一周的實(shí)習(xí),我對(duì)實(shí)習(xí)也有了簡(jiǎn)單的看法以及收獲。以下是我對(duì)第一周實(shí)習(xí)工作的一個(gè)小結(jié)。
一、實(shí)習(xí)工作內(nèi)容
1、聽六年級(jí)三班英語(yǔ)老師的課,學(xué)習(xí)觀摩他的.教學(xué)方法和師范技巧
2、在其他英語(yǔ)老師的課堂上觀摩,學(xué)習(xí)不同老師的教學(xué)模式。
3、在老師的指導(dǎo)下,協(xié)助老師評(píng)改作業(yè)。
4、課后總結(jié),填寫實(shí)習(xí)報(bào)告,練字以及備課等。
二、對(duì)自己實(shí)習(xí)工作滿意之處
1、工作積極,主動(dòng)幫助指導(dǎo)老師相關(guān)工作。
2、謙虛謹(jǐn)慎,虛心向老師學(xué)習(xí),認(rèn)真對(duì)待老師布置的作業(yè),不要馬虎對(duì)待。
3、嚴(yán)格按照學(xué)校作息時(shí)間安排,不無(wú)故遲到請(qǐng)假。
4、課上認(rèn)真學(xué)習(xí)指導(dǎo)老師的教學(xué)模式;課后善于總結(jié),并認(rèn)真?zhèn)湔n。
三、實(shí)習(xí)工作不足之處
1、沒有完全適應(yīng)實(shí)習(xí)老師的身份,行為舉止,處事方式仍然不夠成熟。
2、沒有作為一名老師的大方穩(wěn)重,在指導(dǎo)老師面前仍然稚嫩,在學(xué)生面前仍沒有老師風(fēng)范。
3、不夠大膽,沒有主動(dòng)去了解學(xué)生,與學(xué)生交流。
四、本周之感想
第一周的實(shí)習(xí)很順利。在慢慢適應(yīng)新環(huán)境和新身份的過(guò)程中,我不斷學(xué)習(xí)自己作為一名教師所需要的素質(zhì)和要求,嚴(yán)格要求自己,不斷追求進(jìn)步。總的來(lái)說(shuō),我能成功地完成我的日常工作。總之,不管實(shí)習(xí)有多難,我都會(huì)提高自己的能力。導(dǎo)師給我安排了很多課。我一定要做好準(zhǔn)備,抓住這些機(jī)會(huì),好好鍛煉自己,期待一個(gè)多月后的不一樣的自己。
實(shí)習(xí)周工作總結(jié)7
最值得說(shuō)的應(yīng)該是4.1下午第二節(jié)課的作課。準(zhǔn)備了兩周,終于輪到我作課,說(shuō)實(shí)話我準(zhǔn)備得特別地充足,從PPT到導(dǎo)學(xué)案,都是一張一張,一個(gè)字一個(gè)字地親手做出來(lái)的,各種課堂設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)也挺有新意的。
作課當(dāng)天,全校25位老師和領(lǐng)導(dǎo),去聽我的課的有18個(gè)老師,意思就是除了和我的課沖突的老師沒有去,其他老師和領(lǐng)導(dǎo)幾乎全都去了,我自己也有點(diǎn)緊張,提前跟學(xué)生打招呼說(shuō)今天在他們班作課,讓他們好好配合我一下,所以知道上課之前都很胸有成竹的。
開始上課,我給大家放了一個(gè)關(guān)于節(jié)奏的視頻,為這節(jié)課的教學(xué)內(nèi)容---節(jié)奏,做一個(gè)鋪墊,看完以后我問大家這讓大家想到了什么或者說(shuō)這些是什么,大家有些答不上來(lái),還好有的同學(xué)看到我打開的PPT,隨即說(shuō)出了是節(jié)奏。后來(lái)就開始教大家各種簡(jiǎn)譜里的節(jié)奏型,我把各種節(jié)奏型與我們平時(shí)說(shuō)的話相聯(lián)系,一個(gè)字的,兩個(gè)字的,三個(gè)字的,四個(gè)字的。并且還拿了他們學(xué)習(xí)過(guò)的課文朱自清的《春》做例子,讓大家能夠在我們的生活中找到節(jié)奏。
這些節(jié)奏型大多數(shù)前兩節(jié)課都給大家講過(guò)了,但是作課的時(shí)候大家的反應(yīng)并不那么熱烈,和平時(shí)的'上課狀態(tài)相差甚遠(yuǎn),甚至我都有些失望了,后來(lái)當(dāng)我講到一條節(jié)奏讓大家念的時(shí)候,大家竟然都不會(huì)念,還念得亂七八糟,讓他們單獨(dú)打,也沒人舉手,無(wú)奈之下我只好帶領(lǐng)大家打,但是我?guī)ьI(lǐng)著大家打,大家完成得都很好,所以我在想是不是因?yàn)槁犝n的老師真的太多了,大家害怕,緊張。課還是繼續(xù),但是開始的時(shí)候被卡住了,課程有些進(jìn)行不下去,所以后面的環(huán)節(jié)我?guī)缀醵际菐ьI(lǐng)大家完成的,我一開始設(shè)計(jì)的都是學(xué)生自發(fā)地學(xué)會(huì),但學(xué)生都沒有太大反應(yīng),我只好帶領(lǐng),可是一帶領(lǐng),就會(huì)有一種知識(shí)的灌輸性,學(xué)生就很被動(dòng)了,所以我覺得這一點(diǎn)特別不好。
后來(lái)的各個(gè)環(huán)節(jié),我都盡量讓自己在臺(tái)上表現(xiàn)得自如一些,沒有因?yàn)閷W(xué)生的反應(yīng)不強(qiáng)烈就繼續(xù)不下去,臺(tái)下的老師也都明白這種現(xiàn)象,知道學(xué)生們也都緊張,有的老師在上課過(guò)程中都被我?guī)ьI(lǐng)得一起打起節(jié)奏,課下交流中也有很多老師說(shuō)以后要多聽我的音樂課,多學(xué)音樂知識(shí),說(shuō)讓我別在意,學(xué)生們也是緊張。
其實(shí)剛上完課,學(xué)生就跟我說(shuō)了,問我是不是作課失敗了,我說(shuō)沒事挺好的,我怕說(shuō)別的打擊他們的信心,學(xué)生們就說(shuō)聽課的老師太多了,他們害怕,我說(shuō)不用怕,他們只是來(lái)聽課的,下次就當(dāng)他們不存在好了。其實(shí)覺得是自己做的還不夠好,好多環(huán)節(jié)上沒能更好地引導(dǎo)學(xué)生,讓他們自如地學(xué)會(huì)。
我的指導(dǎo)老師對(duì)我的幫助很大,她給我提了好多的意見,某個(gè)細(xì)小的細(xì)節(jié),她都注意到了,讓我下次注意,在教學(xué)上也對(duì)我?guī)椭艽,過(guò)后也鼓勵(lì)我,讓我別灰心,還有機(jī)會(huì)。真的特別欣慰,指導(dǎo)老師對(duì)我這么盡心,所以我也一直在反思自己的教學(xué)過(guò)程,希望從中更加改進(jìn),能上出更好的音樂課。
這周還聽了同行實(shí)習(xí)老師李**和劉**的課,劉**老師也是在這周作的課,覺得她作課那班的學(xué)生特別配合,給她的課也私下做了評(píng)價(jià),提了一些建議和意見,希望我們的生活能夠一直這么和諧,我很喜歡她們的陪伴。
實(shí)習(xí)周工作總結(jié)8
來(lái)到xxx小學(xué)的實(shí)習(xí)第三周,我站上講臺(tái)講課。我講的課文是《愛蓮說(shuō)》,基本上用了一天到兩天的時(shí)間備課,主要是在原有的導(dǎo)學(xué)案、課件基礎(chǔ)上再搜羅一些背景資料、添加一些自身認(rèn)為重要的生字詞,以及在網(wǎng)上看了一些名師教學(xué)實(shí)錄視頻,學(xué)習(xí)名師的教學(xué)方法等等。在這些準(zhǔn)備的過(guò)程中對(duì)課文也更加了解了,于是站到講臺(tái)上也沒有特別緊張,最大的問題就是時(shí)間的掌控還是不到家,要講的'東西太多,對(duì)于學(xué)生反應(yīng)所作的判斷也不我給大家分了三個(gè)聲部,第一次訓(xùn)練給大家看了一些合唱團(tuán)演唱或者比賽的視頻,告訴大家什么叫合唱,合唱里配合特別重要,大家都聽得很認(rèn)真。給大家做了發(fā)聲練習(xí),給大家講解了呼吸方法,氣息的利用方法,演唱方法等。唱音的時(shí)候,大家還是總唱不準(zhǔn),我依然挨個(gè)給大家糾正,因?yàn)槲矣X著如果各個(gè)人都唱不準(zhǔn),那這個(gè)團(tuán)隊(duì)是無(wú)法進(jìn)行下去了,到后來(lái)因?yàn)榇蠹铱偸浅粶?zhǔn)我都有些心灰意冷了,在想我到底能不能弄了,五月份還有合唱比賽,但就大家現(xiàn)在的歌唱狀態(tài)要想唱一首不跑調(diào)的歌基本上是不可能的。
課下和我的指導(dǎo)老師交流,蔡老師鼓勵(lì)了我,說(shuō)慢慢來(lái),別著急,讓他們多聽,多給他們糾正音準(zhǔn),讓他們多唱,肯定會(huì)有一定的效果,我聽了之后信心也增多了,可能也因?yàn)樯险n的時(shí)候有一位同學(xué)在我反復(fù)糾正和讓他聽音的過(guò)程中唱準(zhǔn)了音,雖然后來(lái)又不準(zhǔn)了,但我還是挺欣慰的,至少覺著看到一點(diǎn)兒希望了。
時(shí)間過(guò)得真快,距離實(shí)習(xí)結(jié)束還是兩個(gè)多月的時(shí)間,以后的日子里,我會(huì)充分利用我的課上和課下時(shí)間,讓大家好好感受音樂了解音樂。
實(shí)習(xí)周工作總結(jié)9
轉(zhuǎn)眼間,我進(jìn)入公司實(shí)習(xí)已經(jīng)有一周多了,在這一周多的時(shí)間里,我先了解了拉頭模具的制作過(guò)程和拉片壓鑄生產(chǎn)的主要流程,然后先從模具車間的精雕工序開始具體的實(shí)習(xí)。我實(shí)習(xí)一周以來(lái),具體的工作總結(jié)如下幾點(diǎn):
一,進(jìn)入車間的第一天,模具車間和壓鑄車間的主任分別給我介紹了各自車間的生產(chǎn)設(shè)備和生產(chǎn)流程,讓我對(duì)拉頭生產(chǎn)線有了直觀具體的認(rèn)識(shí),我就結(jié)合我在車間實(shí)習(xí)的情況,說(shuō)一下我對(duì)拉頭生產(chǎn)線流程的認(rèn)識(shí):拉頭生產(chǎn)線主要由拉頭模具制作和壓鑄生產(chǎn)兩部分組成。
A. 模具制作的具體流程:繪圖——開!瘛~工——電火花——拋光——研磨——手工雕——開料口。
、 繪圖人員繪制符合客戶要求的拉片圖稿;
⑵ 開模師傅接到圖稿后,進(jìn)行模具型腔和澆道的設(shè)計(jì); ⑶ 鉗工組根據(jù)要求準(zhǔn)備相應(yīng)的模具毛坯;
⑷ 精雕人員根據(jù)圖稿或樣品進(jìn)行三維實(shí)體造型,并且編制精雕刀具加工路線文件,然后將程序輸入到精雕機(jī)器中,開始精雕加工電極;
⑸ 開模師傅將精雕合格的電極按照?qǐng)D稿及樣品進(jìn)行仔細(xì)修整; ⑹ 電脈沖人員根據(jù)工藝要求用加工合格的電極在準(zhǔn)備好的模塊上進(jìn)行電火花加工型腔;
⑺ 拋光人員將電火花加工完的模具進(jìn)行型腔底面和側(cè)面的拋光; ⑻ 磨床人員進(jìn)行模具的研磨以及抽芯模具抽芯的加工;
⑼ 手工雕人員進(jìn)行圖案和字體的雕刻;
、 開模師傅根據(jù)產(chǎn)品的形狀進(jìn)行開料口;
⑾ 加工完成的模具交給壓鑄車間進(jìn)行模具實(shí)驗(yàn),合格后模具入庫(kù)。
B.壓鑄生產(chǎn)的具體流程:準(zhǔn)備原料——準(zhǔn)備模具——壓鑄生產(chǎn)——拉片分離——拉片拋光——檢驗(yàn)
將原料進(jìn)行融化,并分配到每個(gè)機(jī)器中;根據(jù)生產(chǎn)要求將相應(yīng)的模具安裝在壓鑄機(jī)器中,并進(jìn)行壓鑄生產(chǎn);將拉片和料頭余料等分離開,料頭余料重新利用;將拉片和拋光材料混合在一起,加在拋光機(jī)中進(jìn)行拋光研磨,研磨后將拉片和研磨材料分離;檢驗(yàn)經(jīng)過(guò)研磨的拉片是否符合要求。
二,通過(guò)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)模具的觀察,對(duì)模具車間的模具類型、尺寸、型腔布局有了詳細(xì)的了解。模具車間的模具主要有壓鑄模具和塑料模具兩種類型,壓鑄模具分為50*70和70*70兩種規(guī)格,根據(jù)產(chǎn)品形狀的不同,部分模具是側(cè)抽芯的,一般是一模3— 4腔,主澆道分布在上模上,下模只有橫澆道和型腔;塑料模具分為90*120、70*130兩種,90*120為單分型面模具,也是比較常用的,按照產(chǎn)品的不同,一般一模4— 8腔。70*130為側(cè)抽芯模具。
三,這周主要在模具車間精雕工序?qū)嵙?xí)。精雕是模具加工的第一道工序,也是最重要的一道工序。模具的型腔的尺寸是否符合產(chǎn)品要求,模具型腔加工是否成功都取決于只一個(gè)環(huán)節(jié)。精雕首先是要利用造型軟件JD Paint 造出符合客戶要求的產(chǎn)品形狀,并生成加工程序,這一步?jīng)Q定將要加工的模具的型腔尺寸。然后,根據(jù)編輯好的程序加工紫銅電極,電極不僅僅尺寸要求合格,更重要的是要表面要光滑,這樣模具型腔才能達(dá)到精度要求。要制作出符合精度要求的電極,對(duì)精雕使用的刀具用很高的'要求。模具車間主要使用的刀具有平底刀JD-1.0,JD-2.0,JD-3.17三種尺寸類型,要求尺寸偏差不能大于0.01。
四,在精雕實(shí)習(xí)的這一周,我通過(guò)向師傅請(qǐng)教和觀察師傅們操作,初步學(xué)會(huì)了精雕機(jī)的操作,能夠自己獨(dú)立設(shè)定精雕機(jī)的參數(shù),以及進(jìn)行簡(jiǎn)單操作。
五,通過(guò)在車間一周的實(shí)習(xí),在學(xué)習(xí)到新的東西的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了很多自身的不足。結(jié)合車間的生產(chǎn)流程,我計(jì)劃以后在學(xué)習(xí)每一個(gè)工序的同時(shí),不僅在車間了解具體的操作過(guò)程,制作方法等,在自己工作之余學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論知識(shí),結(jié)合實(shí)踐,提高自己的工作能力。
總之,這一周我在車間開始實(shí)習(xí),從頭開始學(xué)習(xí)新的知識(shí),有了不少的收獲,同時(shí),也給自己有了新的目標(biāo),我會(huì)努力學(xué)習(xí),出色的完成自己的工作。
實(shí)習(xí)周工作總結(jié)10
這一周是我們來(lái)到××中學(xué)的第五周,F(xiàn)在我們?nèi)齻(gè)人的生活已經(jīng)進(jìn)入正常軌道,每個(gè)人都有自己的固定課表,每個(gè)人的生活也因此變得更加有規(guī)律。
我現(xiàn)在每周共七節(jié)課,除了周三的英語(yǔ)無(wú)課日以及周一的一節(jié)課外,其余每天都是兩節(jié)課。除此之外,我還在周一、周二與周五的時(shí)候帶著學(xué)生上英語(yǔ)早自習(xí)。這周三,我也去參加了××區(qū)初一英語(yǔ)教研活動(dòng),當(dāng)然還遇見了一個(gè)一起實(shí)習(xí)的同學(xué)。
這周××中學(xué)為了響應(yīng)“陽(yáng)光體育”活動(dòng)的號(hào)召舉辦了一場(chǎng)十分有意義的'“長(zhǎng)走”活動(dòng)。全校全體師生繞著××大公園徒步行走,全程不到三公里。當(dāng)然,我們?nèi)齻(gè)也是“長(zhǎng)走”隊(duì)伍中的一員。我認(rèn)為此次活動(dòng)十分有意義,既鍛煉了身體,又放松了學(xué)生與教師的心情,還增進(jìn)了教師與學(xué)生的感情,可謂是一舉多得。另外,學(xué)校為了豐富全體師生的課余生活還成立了各種運(yùn)動(dòng)小組,包括足球、籃球、乒乓球及羽毛球等。我們?nèi)齻(gè)也利用這個(gè)機(jī)會(huì)好好放松了一下,跟著學(xué)生一起玩兒了會(huì)羽毛球。雖然身體上很累,出了很多汗,但是我們的心情都很舒暢。平時(shí),我們?nèi)齻(gè)也會(huì)在大課間的時(shí)候,一起到操場(chǎng)上遛彎,放松心情。
這一周,我們每個(gè)人都過(guò)得很舒暢,這都是因?yàn)殡S著我們?cè)谶@個(gè)學(xué)校待的時(shí)間越來(lái)越長(zhǎng),我們也越來(lái)越適應(yīng)這個(gè)學(xué)校的生活,越來(lái)越能融入到老師與學(xué)生中去。我們不再像當(dāng)初那樣迷茫和彷徨,而是找到了自己的生活與工作節(jié)奏,讓自己能更好地適應(yīng)這里的環(huán)境,生活也因此變得更加多彩。當(dāng)然,無(wú)論什么時(shí)候我們都不能忘記自己實(shí)習(xí)的目的以及自己在實(shí)習(xí)最初時(shí)對(duì)自己許下的期待,我們會(huì)利用剩下的實(shí)習(xí)時(shí)間來(lái)好好學(xué)習(xí),努力改正自己身上的不足,不斷完善自己。
實(shí)習(xí)周工作總結(jié)11
來(lái)到好百客超市已經(jīng)一周時(shí)間,在此期間我實(shí)習(xí)的崗位是食品股運(yùn)營(yíng)助理一職。在一個(gè)星期的實(shí)習(xí)工作當(dāng)中使我受益匪淺,也使我對(duì)好百客超市的理念、經(jīng)營(yíng)模式、定位、管理模式有了一個(gè)更深層次的認(rèn)識(shí)與了解。以下是我對(duì)于一周當(dāng)中的工作總結(jié):
一:本周具體做的實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、熟悉賣場(chǎng)的整體布局,商品大致的陳列位置。按照商品的品類及分類牌,對(duì)賣場(chǎng)商品進(jìn)行認(rèn)識(shí),大致知道商品的陳列位置。能根據(jù)商品的國(guó)際碼分清進(jìn)口商品與國(guó)產(chǎn)商品。在此期間憑借自己對(duì)賣場(chǎng)的了解,能幫助顧客找到所需商品。
2、與員工進(jìn)行交流,進(jìn)一步熟悉賣場(chǎng)的各項(xiàng)流程。保持虛心的態(tài)度,能與各組員工進(jìn)行溝通學(xué)習(xí),其中主要的了解的內(nèi)容大致是,商品陳列的相關(guān)原則、商品補(bǔ)貨的流程、報(bào)損的流程、以及商品的相關(guān)知識(shí)。
3、熟悉賣場(chǎng)員工管理手冊(cè),對(duì)于具體內(nèi)容的熟記與理解。了解員工手冊(cè)的內(nèi)容,熟悉規(guī)范文明用語(yǔ)。明確相應(yīng)的賣場(chǎng)規(guī)范,并且對(duì)照相關(guān)條款進(jìn)行實(shí)踐。
4、明確運(yùn)營(yíng)助理一職的崗位職責(zé)。熟記助理一職的相關(guān)職責(zé),按照相關(guān)的事項(xiàng)進(jìn)行逐步的探索。
5、在進(jìn)口食品區(qū)參與盤點(diǎn)工作。了解盤點(diǎn)工作的.大致流程,熟悉其中的相關(guān)注意事項(xiàng),例如出盤的準(zhǔn)確性、庫(kù)房整理的規(guī)范、出盤之前大致的時(shí)間點(diǎn)的控制、了解到盤點(diǎn)工作的需要細(xì)心、不斷的探索出更好更快捷的盤點(diǎn)方法。
二:本周出現(xiàn)的問題
一周以來(lái)對(duì)于實(shí)際的工作,我只是進(jìn)行簡(jiǎn)單的了解與認(rèn)識(shí),了解到其中的艱辛與復(fù)雜性。有了一定的大致了解,但是也有很多不足之處。
1、缺乏基本的辦公知識(shí),在具體開展工作時(shí),常常表現(xiàn)生澀,有時(shí)候還不知所措。
2、對(duì)好百客其它各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,導(dǎo)致現(xiàn)在只是片面了解本股的工作大致情況。
3、工作時(shí)細(xì)心度不夠。例如對(duì)于排面的整理,對(duì)于出現(xiàn)的價(jià)簽不齊、商品日期的注意
4、自己的辦公水平還不太適應(yīng)現(xiàn)在工作環(huán)境,不過(guò)我會(huì)不斷使自己適應(yīng)與提高,盡快使自己融入好百客這個(gè)集體當(dāng)中。
三、下一周的努力方向與目標(biāo)
1、進(jìn)一步熟悉與實(shí)踐崗位職責(zé),把現(xiàn)有所了解的知識(shí)進(jìn)一步加深做細(xì)致。例如:熟悉賣場(chǎng)賣場(chǎng)管理規(guī)定、商品結(jié)構(gòu)與品類分布、賣場(chǎng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、商品的陳列管理、商品的品質(zhì)與物價(jià)管理、這五項(xiàng)工作職責(zé)。
2、多在客流密集的地區(qū)為顧客進(jìn)行服務(wù)。不斷規(guī)范自我的服務(wù)意識(shí),加深對(duì)于管理規(guī)范的了解。
3、進(jìn)一步融入工作當(dāng)中,了解員工的負(fù)責(zé)區(qū)域、姓名、負(fù)責(zé)銷售的商品。
四、總結(jié)
總體來(lái)說(shuō)這一周對(duì)于我自己來(lái)說(shuō)還是有收獲,我會(huì)踏踏實(shí)實(shí)的虛心學(xué)習(xí),做到多看、多問、多記、多總結(jié)。在好百客的經(jīng)營(yíng)理念之下,也使我自己不斷對(duì)于超市有了更深層次的了解與認(rèn)知。我也為自己是其中一員感到榮幸。在今后的工作中要更加努力認(rèn)真。
實(shí)習(xí)周工作總結(jié)12
首先是作為一名物理老師來(lái)說(shuō),剛來(lái)到學(xué)校的時(shí)候,真的是對(duì)教學(xué)思路毫無(wú)方向、毫無(wú)頭緒,在大學(xué)學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)非常充分,但總有種不知從何下手、不知所措的感覺;慶幸的是,x外國(guó)語(yǔ)初三科組長(zhǎng)和老師們對(duì)我非常地有耐心和寬容,一開始的過(guò)渡周就不斷地給我們復(fù)印相對(duì)應(yīng)的課程練習(xí),提醒我們哪節(jié)是新課,哪節(jié)是習(xí)題課,應(yīng)該著重去聽哪些課,某些課的講課思路應(yīng)該是怎樣,都一一地交代得很清楚,因此我們?cè)谶@個(gè)學(xué)校適應(yīng)得非?臁(duì)教學(xué)的理解更是進(jìn)步飛快。
真正的教學(xué)不應(yīng)該只是紙上談兵,說(shuō)得再多,重要的還是應(yīng)該要多方面考量學(xué)生們是否真正地理解了知識(shí)點(diǎn)并且形成比較強(qiáng)的知識(shí)點(diǎn)之間的聯(lián)系,我們常用的方法就是根據(jù)一本重要的課外輔導(dǎo)練習(xí)冊(cè),比如教研室親自撰寫的《學(xué)習(xí)與評(píng)價(jià)》,教學(xué)目標(biāo)、難點(diǎn)、重點(diǎn)以及配合教學(xué)過(guò)程所引導(dǎo)學(xué)生提出的問題都處理得非常好,對(duì)于初級(jí)的、沒什么經(jīng)驗(yàn)的老師,可以先跟著《學(xué)評(píng)》走,等形成了自己一定的教學(xué)風(fēng)格了再自我調(diào)整。當(dāng)然在跟學(xué)生們的交流中我也發(fā)現(xiàn)了學(xué)生們之間是存在著比較大的差異的,比如對(duì)物理的學(xué)習(xí)熱情,學(xué)習(xí)能力,還有各方面綜合能力,甚至是否學(xué)好數(shù)學(xué)都對(duì)物理的學(xué)習(xí)有一定的影響,因此,我們?cè)诮虒W(xué)過(guò)程中有時(shí)會(huì)進(jìn)行更小的分班教學(xué),比如成績(jī)好的就更多地向他們布置適合他們做的'練習(xí)題,基礎(chǔ)較差的就會(huì)讓他們先把《學(xué)評(píng)》基礎(chǔ)知識(shí)點(diǎn)記牢,總之,教學(xué)不能太死板,和學(xué)生們的交流是不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié)。
除了承擔(dān)物理老師和物理實(shí)驗(yàn)員的工作體驗(yàn)外,我還初步體驗(yàn)了做班主任等其他工作的試驗(yàn),參與運(yùn)動(dòng)會(huì)、機(jī)器人比賽、紙橋比賽等一系列的活動(dòng),在跟學(xué)生們的接觸當(dāng)中我體會(huì)良多,初中是正值人生的一個(gè)成長(zhǎng)期,自我意識(shí)正在飛速發(fā)展,初接觸時(shí)我有點(diǎn)不太適應(yīng),覺得孩子們有點(diǎn)鬧,但慢慢地就發(fā)現(xiàn)了他們堅(jiān)硬的外殼下包裹著的其實(shí)還是非常純真善良而又柔弱敏感的內(nèi)心,作為一名老師,不能總是以學(xué)習(xí)成績(jī)、表現(xiàn)好壞來(lái)衡量一個(gè)學(xué)生的各個(gè)方面,我們應(yīng)該多發(fā)現(xiàn)、多挖掘?qū)W生身上的優(yōu)點(diǎn),多點(diǎn)愛心,多點(diǎn)耐心。
實(shí)習(xí)周工作總結(jié)13
沒想到在電信已經(jīng)實(shí)習(xí)了兩周,我們實(shí)行出租屋專項(xiàng)普查后就轉(zhuǎn)到了東升瀝心村的固話融合升級(jí)項(xiàng)目。這個(gè)星期初主要的工作內(nèi)容是構(gòu)思海報(bào)、橫幅、信函內(nèi)容以及封裝信函,構(gòu)思好信函內(nèi)容后我們就交給主管審閱。結(jié)果主管整段整段地刪掉,原因是我們寫的太復(fù)雜了。想想也是,中國(guó)電信聯(lián)合村委搞的優(yōu)惠活動(dòng)應(yīng)該是針對(duì)村民,村民文化程度不高,寫得太羅嗦太復(fù)雜反而會(huì)使村民不知道信函究竟要強(qiáng)調(diào)什么。主管幫我們修改了一次,看著完稿,對(duì)比我們自己之前寫的,真的相差十萬(wàn)八千里。因此在以后的工作中真的要留意這些小細(xì)節(jié),要清楚產(chǎn)品的對(duì)象是誰(shuí),應(yīng)該如何優(yōu)化口徑使目標(biāo)客戶容易接受我們的產(chǎn)品。
周四的時(shí)候我們?nèi)チ藮|升分公司做外呼,我們按照指示的口徑說(shuō)是村委派發(fā)的一封信函,叫他們到村委門口領(lǐng)取。其實(shí),我打電話時(shí)也聽忐忑的,感覺我們憑客戶資料騙他們集中到村委拿信函。后來(lái)有人打電話回來(lái)反映說(shuō)電信的優(yōu)惠活動(dòng)通知應(yīng)該直接派發(fā)到每家每戶信箱就行了,不用勞煩村民到村委拿所謂的“優(yōu)惠通知”。聽著他們那憤懣的口氣,他們覺得自己被電信騙了。中國(guó)電信借用村委的名義來(lái)取得村民信任,這樣的出發(fā)點(diǎn)來(lái)吸引顧客是好的,但我覺得這樣的信任不能持久,我們應(yīng)該真正地從村民的需求出發(fā),滿足顧客需求優(yōu)化服務(wù)之余電信又有利可圖。做營(yíng)銷,首先應(yīng)該基于客戶對(duì)公司的信任基礎(chǔ)上,我真擔(dān)心這次感覺被騙的人已經(jīng)開始對(duì)電信喪失信心了。不過(guò),從周六的促銷情況來(lái)看,我的擔(dān)心是多余的,促銷造成的圍觀效應(yīng)誘使村民紛紛報(bào)名參與套餐升級(jí),由最初的村民帶動(dòng)連續(xù)購(gòu)買,易讓其他村民產(chǎn)生沖動(dòng)購(gòu)買的行為。當(dāng)然,我還是覺得這個(gè)方法比較適合民風(fēng)淳樸的鄉(xiāng)村,對(duì)于相對(duì)發(fā)達(dá)的地區(qū),那里的消費(fèi)者是很精明的,不會(huì)輕易沖動(dòng)消費(fèi),因此在不同的地方需要采取不同的口徑作切入點(diǎn)。
對(duì)此,我反思了一下自己,做外呼時(shí)真的要照搬指示的.口徑嗎?我們是不是應(yīng)該站在客戶的立場(chǎng)上,知道怎樣說(shuō)才讓客戶相信中國(guó)電信是可信的,而不是一般的推銷?工作時(shí),自己是不是應(yīng)該多方面地思考一下,怎么說(shuō)才能吸引到客戶?我們?cè)诿枋霎a(chǎn)品時(shí),是不是應(yīng)該站在對(duì)方立場(chǎng)上,如果是我,怎樣的優(yōu)惠我才會(huì)對(duì)此感興趣?但是,如果逐一地對(duì)顧客消費(fèi)做個(gè)調(diào)查了解,具體描述哪些優(yōu)惠,這樣需要的人力物力也太多了,在特定化營(yíng)銷和單一銷售方面如何做到均衡,確實(shí)是個(gè)難題。
在外呼過(guò)程中,我慢慢了解到,迅速切入談話正題往往是最有效的。我覺得應(yīng)該盡快地以產(chǎn)品能給他們帶來(lái)利益作為談話的內(nèi)容,不要以優(yōu)惠為吸引點(diǎn),不然顧客會(huì)認(rèn)為要付出對(duì)價(jià)才能享受到該服務(wù),應(yīng)該強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品價(jià)值,讓客戶產(chǎn)生強(qiáng)烈需求。另外,我們需要在多次碰壁之后,才開始懂得慢慢優(yōu)化口徑。因此我領(lǐng)悟到,推廣活動(dòng)開始,最好先從小范圍試點(diǎn),然后慢慢優(yōu)化口徑措施,推廣到其他地區(qū)。
另外,我覺得我在思考問題時(shí)思想比較僵化,在推廣固話融合升級(jí)套餐時(shí)想到的賣點(diǎn)只有免費(fèi)送手機(jī),當(dāng)然這個(gè)點(diǎn)子是不錯(cuò)的,能吸引到很多顧客。但細(xì)想,現(xiàn)在幾乎人手一部手機(jī),基本都不用固話,我們?nèi)绾瓮黄七@樣的瓶頸,使他們即使手上有手機(jī)也愿意進(jìn)行套餐升級(jí)呢?一位電信的老員工提出了說(shuō)可以從老人家為出發(fā)點(diǎn),他們很少有手機(jī),為他們配備以一部免費(fèi)的天翼手機(jī),然后他們?nèi)ズ仍绮、晨運(yùn)時(shí)帶上手機(jī)就可以方便與家人聯(lián)系。原來(lái)我們一直認(rèn)為弱勢(shì)的顧客群體竟然是很好的出發(fā)賣點(diǎn)!那時(shí)候聽著那位老員工說(shuō)出這想法時(shí)頓時(shí)覺得自己真的很笨,不會(huì)從其他方面來(lái)激發(fā)出顧客對(duì)手機(jī)的需求,因此在以后的工作中,確實(shí)要多跳出思維禁錮,從不同角度來(lái)思考問題。
在電信實(shí)行的兩周里,我覺得我們實(shí)習(xí)生這兩周的工作內(nèi)容實(shí)在太少了,每天都閑著慌,考慮到我們的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,但我們可以做一些如復(fù)印這類的文秘工作。希望在剩下不到一個(gè)月的時(shí)間里,能更多地參與到電信的大家庭中,學(xué)到更多東西。
實(shí)習(xí)周工作總結(jié)14
我叫xx,今年加入xx公司,我在機(jī)械工程學(xué)院學(xué)習(xí)內(nèi)燃機(jī)制造與維修專業(yè),一直想從事與專業(yè)相關(guān)的工作,x我很榮幸能在這個(gè)專業(yè)工作。我還記得當(dāng)我第一次來(lái)到公司時(shí),我會(huì)遇到很多我不太理解的問題。領(lǐng)導(dǎo)和同事都仔細(xì)地為我回答了問題。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和自己的努力,我慢慢取得了一些進(jìn)步,F(xiàn)在簡(jiǎn)單總結(jié)一下我這段時(shí)間的工作。請(qǐng)指出缺點(diǎn)。
一、書山有路,技海無(wú)限。
到達(dá)維修制造中心后,我知道,作為一名技術(shù)工人,如果你不了解圖紙和材料,不了解設(shè)備原理,不了解車輛結(jié)構(gòu),不僅非常尷尬,而且不是一名合格的工人。我克服了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足等不利因素,努力為自己加油充電。努力工作是有回報(bào)的。經(jīng)過(guò)努力學(xué)習(xí),我進(jìn)步很快,但我一點(diǎn)也不自滿。我知道,雖然我是一名大學(xué)生,但許多維修制造中心的大師都有豐富的經(jīng)驗(yàn),這是我學(xué)習(xí)的榜樣。在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)的道路上,我不能容忍任何虛假和懈怠。我應(yīng)該用我不懈的努力為企業(yè)做出新的貢獻(xiàn)。
二、勇于攻堅(jiān),難題。
我用自己的聰明才智和專業(yè)技能,為維修制造中心解決了問題,克服了困難。
三、愛崗敬業(yè),熱情服務(wù)。
站著做人,跪著服務(wù)是運(yùn)輸公司的服務(wù)理念。在工作中,我看到很多車輛在行駛時(shí)剎車失靈。我深入分析了這些問題,得出以下原因?qū)е萝囕v剎車失靈:剎車系統(tǒng)壓縮空氣壓力不足。由于儲(chǔ)氣缸無(wú)法儲(chǔ)存足夠的壓縮空氣,制動(dòng)閥供氣不足;制動(dòng)閥管道泄漏和氣路堵塞會(huì)導(dǎo)致制動(dòng)系統(tǒng)壓縮空氣壓力不足;制動(dòng)鼓與制動(dòng)蹄間隙不合適;制動(dòng)蹄接觸面積太小。根據(jù)以上原因,圍繞剎車失靈的問題,我反復(fù)查閱研究了相關(guān)的維修資料,虛心咨詢有經(jīng)驗(yàn)的師傅,逐一檢查分析可能出現(xiàn)的原因,采用淺人深、易后難的'方法對(duì)可能出現(xiàn)故障的部位進(jìn)行拆檢。
四、加強(qiáng)修養(yǎng),向黨靠攏。
俗話說(shuō):活到老,學(xué)到老。我一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力提高自己,以便更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展。通過(guò)書籍和網(wǎng)絡(luò),積極學(xué)習(xí)政治理論;通過(guò)閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,有勇氣解剖自己,分析自己,面對(duì)自己,提高自己的素質(zhì)。遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),積極認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在工作中,我深深感受到了員工的力量和使命。善良樸素的員工在極其艱苦的環(huán)境中默默無(wú)聞地盡職盡責(zé),努力工作。他們?cè)诶щy面前的無(wú)畏精神深深打動(dòng)了我。我必須向他們學(xué)習(xí)。
實(shí)習(xí)周工作總結(jié)15
20xx年9月20日——20xx年9月26日,我作為中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)云南有限公司大理分公司的一名新員工,繼續(xù)在大理市公司營(yíng)銷中心大客戶服務(wù)部進(jìn)行第二周的實(shí)習(xí)。下面,我將分幾個(gè)部分,對(duì)我這一周的實(shí)習(xí)情況做出總結(jié)。
一、基本情況
大理市公司位于蒼山路與興盛路交叉路口旁,共六層。其中,一層是蒼山路溝通100營(yíng)業(yè)廳,二層是營(yíng)銷中心大客戶服務(wù)部,六層是10088外呼組,其余為庫(kù)房和辦公室。
營(yíng)銷中心大客戶服務(wù)部分為兩個(gè)片區(qū):泰安路片區(qū)和人民街片區(qū),它們以大理市中心的泰安路為界限,向東西兩邊劃分而成。我所在的是泰安路片區(qū),在集團(tuán)客戶經(jīng)理姍姍姐的帶領(lǐng)下實(shí)習(xí)。
這一周的情況比較特殊,因?yàn)?2日--24日是中秋節(jié)假日,所以這周的工作大致分為兩個(gè)部分:節(jié)前的沖刺工作和節(jié)后的收尾工作。
二、工作內(nèi)容
1、利用經(jīng)分系統(tǒng)分析報(bào)表
在經(jīng)分系統(tǒng)中,我們可以明確地查到客戶經(jīng)理們的集團(tuán)成員保有率,我分別提取了高價(jià)值政企集團(tuán)和普通政企集團(tuán)的成員離網(wǎng)數(shù),找出其中欠費(fèi)預(yù)銷號(hào)的人員,對(duì)他們進(jìn)行復(fù)機(jī)處理,并將名單提供給他們的客戶經(jīng)理,然后上報(bào)給片區(qū)主管或高級(jí)客戶經(jīng)理。
2、為VIP客戶贈(zèng)送生日禮品和中秋禮品
在節(jié)前的工作當(dāng)中,我仍然負(fù)責(zé)一部分客戶的禮品贈(zèng)送工作,其中大部分是客戶來(lái)到公司領(lǐng)取,多是老人手機(jī),我需要為他們?cè)嚈C(jī),引導(dǎo)他們簽字,并說(shuō)明他們即將需要辦理的家庭合帳業(yè)務(wù),其余的需要我親自送上門,對(duì)客戶做拜訪。
3、處理日常文檔和其他臨時(shí)性工作
在中秋節(jié)后的幾天里,我更多的是將贈(zèng)送禮品時(shí)手寫的表格錄入成電子版,并且去BOSS系統(tǒng)里查詢相關(guān)的信息,標(biāo)注出哪些是已經(jīng)在系統(tǒng)里辦理的,哪些是還沒辦理的,以此來(lái)跟蹤每一個(gè)老人手機(jī)或者贈(zèng)送話費(fèi)的'去向。
4、聽貴賓客戶組的負(fù)責(zé)人介紹相關(guān)工作
節(jié)后客戶經(jīng)理這邊工作不是很繁忙的時(shí)候,我去到了貴賓中心的貴賓客戶組負(fù)責(zé)人王偉平處聽他介紹了相關(guān)方面的工作。他以一個(gè)季度為例,分別介紹了季度初期的任務(wù)分配、季度中期的任務(wù)執(zhí)行以及季度末期的任務(wù)收尾工作。在他的帶領(lǐng)下,我進(jìn)一步熟悉了經(jīng)分系統(tǒng)的一些常用模塊。此外,他還向我介紹了第三季度139工程的各項(xiàng)考核指標(biāo)。
5、領(lǐng)取下個(gè)月的生日禮品
臨近月末,客戶經(jīng)理們都開始統(tǒng)計(jì)自己下個(gè)月過(guò)生日的客戶,來(lái)一對(duì)一地領(lǐng)取相應(yīng)的禮品,我負(fù)責(zé)的工作是統(tǒng)計(jì)這些禮品的數(shù)量、搬運(yùn)貨物、清點(diǎn)貨物并且分發(fā)禮品。
三、實(shí)習(xí)感想
這一周由于遇到了中秋假日,所以工作的時(shí)間比較少,但節(jié)前節(jié)后正是客戶的繁忙期,所以還是有很多收獲。
1、成功來(lái)自細(xì)心
在這一周的工作當(dāng)中,我已經(jīng)基本能夠順利使用數(shù)字鍵盤盲打,所以輸入數(shù)字的速度快了很多,但是有時(shí)候往往過(guò)分相信自己,有些掉以輕心,等一張表上的數(shù)據(jù)都錄入完畢,再來(lái)檢查的時(shí)候才發(fā)現(xiàn),原來(lái)從當(dāng)中的某一個(gè)數(shù)字開始就已經(jīng)出錯(cuò)了,導(dǎo)致我不得不返工。由此可見細(xì)心的必要性,在工作當(dāng)中應(yīng)當(dāng)多積累,不浮躁,培養(yǎng)自己縝密細(xì)致的工作態(tài)度。
2、當(dāng)客戶來(lái)訪時(shí)以先向客戶發(fā)出問候?yàn)榧?/p>
節(jié)前的那幾天,我們給客戶打了大量的電話,告訴他們可以來(lái)領(lǐng)取中秋節(jié)的禮品,同時(shí),我們也接到很多客戶打來(lái)的電話,并且要接待很多客戶的來(lái)訪。這時(shí)候我注意到,姍姍姐往往是在來(lái)電的時(shí)候先查一下客戶的姓名再接聽,這樣就能以主動(dòng)的方式對(duì)客戶發(fā)出問候,客戶來(lái)領(lǐng)取禮品的時(shí)候,姍姍姐也往往是盡力回想客戶的名字來(lái)稱呼客戶,實(shí)在想不起來(lái)的時(shí)候,會(huì)致以歉意,這樣一來(lái),所來(lái)的每一位客戶都有了很好的感知,自然而然地配合我們的工作,順利辦理了合帳業(yè)務(wù)。
這一點(diǎn)是極需要我們學(xué)習(xí)的,有些人往往不善于記他人的名字,再次見到的時(shí)候,只能以"唉"、"喂"、"你"等稱呼對(duì)方,顯得不雅,若我們?cè)诘谝淮谓煌臅r(shí)候就能用心記住他人的名字,在日后一定能給人以良好的感知。
3、到一線實(shí)習(xí)的必要性
加上在營(yíng)業(yè)廳的時(shí)間,我的實(shí)習(xí)生涯已過(guò)了三周。這個(gè)時(shí)候,我越發(fā)體會(huì)到來(lái)一線實(shí)習(xí)的必要性。在某一天的聊天當(dāng)中,我聽一位客戶經(jīng)理說(shuō),有時(shí)候上級(jí)指定的一個(gè)活動(dòng)方案只是他們的臆想,并非是真正了解市場(chǎng)的人作出的決策,所以導(dǎo)致可執(zhí)行性不是很好。對(duì)于我來(lái)說(shuō),以后可能會(huì)接觸到一部分的管理工作,所以有必要來(lái)市場(chǎng)一線實(shí)習(xí),熟悉工作流程以及一般會(huì)遇到的問題,這樣我們以后工作起來(lái)心中就能有個(gè)很好的把握。
四、下一步工作計(jì)劃
由于在客戶經(jīng)理這邊的兩周實(shí)習(xí)工作中已經(jīng)基本熟悉了工作流程和職責(zé),所以在接下來(lái)的日子里,我有如下計(jì)劃:
第一,去貴賓客戶中心的外呼組實(shí)習(xí),了解他們的工作流程,學(xué)習(xí)一些業(yè)務(wù)操作的技巧;
第二,跟隨渠道經(jīng)理實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)一些渠道方面的知識(shí)以及與客戶溝通的技巧;
第三,在閑暇的時(shí)候多和其他同事交流,聽他們講述他們的工作經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷,并請(qǐng)他們?yōu)樽约旱墓ぷ魈嵋庖姾徒ㄗh,以期改進(jìn)一些自己無(wú)法意識(shí)到的問題。
五、結(jié)束語(yǔ)
衷心地感謝各位同事對(duì)我的幫助和指導(dǎo),我自認(rèn)為運(yùn)氣很好,因?yàn)橛龅搅酥星锕?jié)這個(gè)繁忙的時(shí)期,這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的促進(jìn)。在接下來(lái)的工作當(dāng)中,我將以更加飽滿的姿態(tài)來(lái)迎接工作。
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