怎樣吸引客戶聊天技巧

　　怎樣聊天，才能吸引客戶呢？下面小編為大家?guī)�來了吸引客戶的聊天技巧，歡迎借鑒。

　　1、激發(fā)優(yōu)勢，隱藏劣勢。

　　我一看這不行，她不感興趣啊，立刻轉(zhuǎn)移話題，上麥凱66，正好今天是兒童節(jié)，我就問她：姐，今天兒童節(jié)，你沒帶兒子去玩��！這樣就聊起來，了解到她兒子在上3年級，爸爸帶他出去玩了，學(xué)習(xí)成績較好，看她聊到自己的兒子滿自豪的，我借機夸了她兒子幾句。

　　聊了一會，大家都熟了，我把我們的產(chǎn)品清單給她看，她看我們的一個產(chǎn)品安斯菲的供貨價比她的低，比較感興趣，我問她這賣的怎么樣，她說挺好的。哈哈，這是優(yōu)勢，得激發(fā)，一會兒圍繞這個點來開展，把客戶搶過來。

　　2、利益驅(qū)動。

　　聊著聊著，（我開始用目標(biāo)細分法之登門檻戰(zhàn)術(shù)，讓她先答應(yīng)我簡單的要求，慢慢的再提高要求。）我又給她說銀杏蜜環(huán)這個產(chǎn)品幫我備點貨唄，反正醫(yī)院都在開，如果有顧客來你這買，你這沒有，顧客不就上別人家買去了嘛！

　　她答應(yīng)了來5盒；然后又看到丁齊爾的價格，她驚訝了，你這產(chǎn)品的供貨價怎么比我的到賣價還貴，我給她解釋我們這是14片的，你賣的是7片的，我們這個利潤高，7片的都賺不到什么錢，賣我這個唄，她說行，安斯菲和丁齊爾就每樣來十盒。

　　我又跟他講，安斯菲你這賣的這么好，一個月拿幾次貨也麻煩，來20盒唄，她也同意了，最后我又說道，銀杏蜜環(huán)這個產(chǎn)品比較特殊，步長的規(guī)矩又嚴，要10盒才能發(fā)貨，你拿來放心賣，到時候不想賣了我可以給你退，最后她也同意了，開單成功。

　　如果我上來就要她來十盒銀杏蜜環(huán)口服溶液，肯定被拒絕，會驚嚇到客戶

　　3、登門檻戰(zhàn)術(shù)。

　　本次開單的本質(zhì)，找到自身優(yōu)勢和客戶的利益共同點，激發(fā)自身優(yōu)勢，讓客戶覺得從我這進貨賺到了，我的供貨價合理，再讓她幫忙配一些低毛利的產(chǎn)品就容易很多了，實現(xiàn)大家雙贏。

　　通過這次開單，讓我明白了，上去就談產(chǎn)品肯定會被PASS，客戶每天見很多的醫(yī)藥代表，早都見煩了，現(xiàn)在競品那么多，誰家都有，當(dāng)然愿意跟自己熟悉的人合作啦，所以吧，咱們?nèi)ゾ透�她聊天，把她聊高興了，笑了，再談產(chǎn)品那都不是事！

　　4、模糊銷售主張。

　　要了店長的聯(lián)系方式，以后每周給她發(fā)周末短信，回去市調(diào)一下關(guān)于如何提高孩子學(xué)習(xí)方面的資料，下次見面就跟她聊孩子，怎么提高孩子的成績。

　　這家藥店在中醫(yī)院對面，顧客比較多，以后每周去一次，天氣熱了，偶爾買點水果過去跟店員分享，產(chǎn)品進去了，要想銷量提起來，就得做店員工作，偶爾過去幫店員掃掃地，擺擺貨，挑幾個賣貨能力比較強的店員，跟她們搞好關(guān)系，讓幫多賣我的產(chǎn)品。

　　5、人情做透，做到極致，與競品做出差異化！

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