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關(guān)于質(zhì)量保證書(集合15篇)
我們眼下的社會,保證書的使用頻率呈上升趨勢,保證書是保證者提出保證時使用的專用書信信或文字材料。一聽到寫保證書就拖延癥懶癌齊復發(fā)?下面是小編幫大家整理的關(guān)于質(zhì)量保證書,歡迎大家分享。
關(guān)于質(zhì)量保證書1
1、定義:住宅質(zhì)量保證書,是房地產(chǎn)開發(fā)商將新建成的房屋出售給購買人時,針對房屋質(zhì)量向購買者做出承諾保證的書面文件,具有法律效力,開發(fā)商應依據(jù)《住宅質(zhì)量保證書》上約定的房屋質(zhì)量標準承擔維修、補修的責任。
2、意義:鑒于房屋的特殊屬性,為了維護購房者的合法權(quán)益,國家對住宅質(zhì)量進行了專項規(guī)定,要求開發(fā)商建造的房屋必須達到一定的標準,并要求開發(fā)商承擔一定期限的保修責任。 通常房屋保修的事項應該由開發(fā)商企業(yè)親自負責維修和處理,如果,開發(fā)商委托物業(yè)管理公司等其他單位負責保修事宜的,必須在《住宅質(zhì)量保證書》中對所委托的單位予以明示,保證購房者權(quán)益獲得實際保護。
3、主要內(nèi)容:
。1)房屋經(jīng)工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗收后確定的質(zhì)量等級;
。2)注明房屋基礎(chǔ)構(gòu)造的使用期限和保修責任;房屋基礎(chǔ)構(gòu)造指房屋的地基基礎(chǔ)和房屋主體結(jié)構(gòu)。
。4)房屋發(fā)生上述情況時,負責處理購房者報修、答復和處理等事項的具體單位。 4、保修期規(guī)定:開發(fā)商在質(zhì)量保證書上注明的保修內(nèi)容和保修期限不得低于國家規(guī)定。保修期從開發(fā)商將房屋交付給購房者之日起算。在辦理房屋交付和驗收時,必須有購房者對房屋設(shè)施設(shè)備正常使用的`簽字確認。 5、給付時間:開發(fā)商必須在向購房者交付房屋同時將《住宅質(zhì)量保證書》一并交付給購房者;同時,開發(fā)商應該將《住宅使用說明書》一并交付給購房者。
4。保修期規(guī)定
我國房地產(chǎn)法規(guī)規(guī)定,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應當在商品房交付使用時向購買人提供《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》。工程質(zhì)量保證書是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對所售商品房承擔質(zhì)量責任的法律文件,其中應當列明工程質(zhì)量監(jiān)督單位核驗的質(zhì)量等級、保修范圍、保修期和保修單位等內(nèi)容。開發(fā)商應當按《住宅質(zhì)量保證[3] 書》的約定,承擔保修責任。
開發(fā)商在質(zhì)量保證書上注明的保修內(nèi)容和保修期限不得低于國家規(guī)定。保修期從開發(fā)商將房屋交付給購房者之日起算。在辦理房屋交付和驗收時,必須有購房者對房屋設(shè)施設(shè)備正常使用的簽字確認。
房屋在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,如經(jīng)保修單位維修后導致房屋使用功能受到影響,或因主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格給購買人造成損失的,根據(jù)工程質(zhì)量保證書開發(fā)商應承擔賠償責任。購買人認為主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的,可以向《住宅質(zhì)量保證書》中注明的工程質(zhì)量監(jiān)督單位申請重新核驗,經(jīng)核驗確屬不合格的,購買人有權(quán)退房。
5。給付時間
開發(fā)商必須在向購房者交付房屋同時將《住宅質(zhì)量保證書》一并交付給購房者;同時,開發(fā)商應該將《住宅使用說明書》一并交付給購房者。
關(guān)于質(zhì)量保證書2
房產(chǎn)交接驗收表
戶內(nèi)配電、電氣管線、配件、電話、有線電視線路及配件、燈具、電氣開關(guān)
業(yè)主/使用人意見:
您居住的**項目住宅已經(jīng)有關(guān)部門檢查驗收,達到竣工驗收標準。市工程質(zhì)量監(jiān)督站核驗的質(zhì)量等級為優(yōu)良。在正常使用情況下,在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,將會得到免費維修。在保修期內(nèi),因您使用不當或二次裝修造成的質(zhì)量問題,以及用戶自己添置,改動的設(shè)施、設(shè)備由您自己負責維修。保修期內(nèi),若您的住房經(jīng)有關(guān)專業(yè)主管部門鑒定屬于危險房屋將予以退還。
1、 以上保修范圍及期限為國家標準,在正常使用情況下,在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題將得到免費維修。
2、 工程在規(guī)定的保修期內(nèi),因勘察設(shè)計、施工、監(jiān)理、檢測等原因造成質(zhì)量問題的,由責任方承擔質(zhì)量責任,負擔維修費用;由于地地震、洪水、臺風不可抗力造成質(zhì)量問題的.,不屬于質(zhì)量保修范圍。
3、 保修期內(nèi),在正常使用情況下因工程質(zhì)量問題給您造成的損失,由建設(shè)開發(fā)單位負責賠償,因使用不當或擅自改動結(jié)構(gòu),造成房屋質(zhì)量受損或其它業(yè)戶損失,由您承擔相應責任。
4、 住宅保修期從開發(fā)企業(yè)將竣工驗收的住宅交付您簽字驗收使用之日起計算。
5、 此證書不準外借、轉(zhuǎn)讓,否則您將失去質(zhì)量保證服務(wù),該證一旦丟失,請及時通知房地產(chǎn)開發(fā)公司補辦。
住宅工程保修由建設(shè)開發(fā)單位最終負責制,并由其委托有關(guān)單位報修項目進行維修(詳見保修責任單位一覽表)。
您報修的質(zhì)量問題,將在3小時內(nèi)得到確切答復,如屬于保修范圍內(nèi)的質(zhì)量問題,將在24小時內(nèi)得到維修。
關(guān)于質(zhì)量保證書3
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇購買我們的產(chǎn)品!
為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,保證產(chǎn)品安全 、特作如下保證:
一、 供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的營業(yè)執(zhí)照復印件。
二 、 供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標準復印件。
三 、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標準,并對產(chǎn)品質(zhì)量負責,必要時向購貨方提供必要的質(zhì)量資料,諸如產(chǎn)品檢驗報告書等相關(guān)資料。
四 、 供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊商標等符合國家有關(guān)規(guī)定。
五 、購貨方嚴格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏 因購貨方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負責。
六 、消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進行投訴 ,供貨方應積極配合妥善解決 ,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
供應商:_______________公司
________年____月_____日
范文二:產(chǎn)品質(zhì)量保證書
_______________________(單位或公司):
我方作為貴公司________________________________________貨物的供應商,向貴公司做出如下保證:
一、關(guān)于我方經(jīng)營資格的保證
我方保證向貴公司提供的營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營生產(chǎn)許可證真實有效。
二、關(guān)于我方供應貨物的保證
1、供應貨物都有合格的《質(zhì)量檢測報告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證,符合國家的'相關(guān)規(guī)定。
2、供應貨物經(jīng)貴公司書面確認供應品牌后,不作隨意更換。
3、供應貨物的保質(zhì)期不低于______天,自貨物經(jīng)貴公司驗收入庫之日起計算。
4、我方認可貴公司的貨物驗收制度,并在對供應貨物進行驗收時,嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、對未通過驗收的貨物,保證在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物。
6、對通過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及質(zhì)量問題的,保證無條件退貨,并在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物。
7、因我方供應貨物的質(zhì)量問題,對貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔該批貨物價款1-10倍的罰款,并承擔由此所造成的經(jīng)濟損失及法律責任。
8、我方愿意用供應貨物貨款的30%作為每月結(jié)帳的滾動質(zhì)保金,于下次結(jié)帳時進行結(jié)算。 供應商:_______________公司
________年____月_____日
關(guān)于質(zhì)量保證書4
xx項目部:
為確保工程項目的施工安全,依照國家、建設(shè)部、隴南市有關(guān)法規(guī)、政策,我項目部將本著認真負責的態(tài)度,加強管理,嚴格遵守安全操作規(guī)程,確保工程質(zhì)量,杜絕發(fā)生質(zhì)量、傷害事故。
具體保證如下:
。ㄒ唬⿲κ┕がF(xiàn)場安全生產(chǎn)工作全面負責,確保生產(chǎn)、工程安全和因工程施工而危及周邊建筑物、各種管線、道路交通等公眾環(huán)境安全及人身財產(chǎn)安全。
。ǘ┙⒔∪踩a(chǎn)責任制度、各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,組織安全教育培訓,進行定期和專項安全檢查,消除安全事故隱患。
。ㄈ┰O(shè)立安全生產(chǎn)管理機構(gòu),確定主管安全的責任人,配備專職安全生產(chǎn)管理人員,主要負責人、項目負責人、專職安全生產(chǎn)管理人員并取得安全資格培訓合格證書。
。ㄋ模┐_保安全生產(chǎn)費用的有效使用,對列入工程概算的安全作業(yè)環(huán)境及安全施工措施所需費用,必須用于所承擔的工程項目施工安全防護用具及設(shè)施的'采購和更新、安全施工措施的落實、安全生產(chǎn)條件的改善,不得挪作他用。
(五)嚴格控制安全設(shè)施所需材料、設(shè)備及勞保用品的質(zhì)量,杜絕假冒偽劣產(chǎn)品進入施工現(xiàn)場。施工現(xiàn)場的車輛、機械設(shè)備、施工機具安全防護用具須滿足安全使用要求,必須具有符合安全要求的保護設(shè)施并按期進行保養(yǎng)、檢修。不得使用存在安全隱患或國家規(guī)定該報廢和淘汰的車輛、設(shè)備、機具、設(shè)施。施工起重機械和整體提升腳手架、模板等自升式架設(shè)設(shè)施須按規(guī)定驗收合格后方可使用,同時做到定期檢查并記錄檢查內(nèi)容。
。⿲Ψ职鼏挝毁Y質(zhì)和人員資格進行審查,明確各自的安全生產(chǎn)方面的權(quán)利、義務(wù),并對分包工程的安全生產(chǎn)承擔連帶責任。
。ㄆ撸┰谑┕み^程中,采取合理的施工方案,遵守施工工序、工藝要求,嚴格控制地表沉降,落實對周邊建(構(gòu))筑物、地下管線、道路設(shè)施及周圍綠化等公眾環(huán)境的保護措施。如遇有不明情況,應及時與有關(guān)部門聯(lián)系,確定解決方案。根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié)、氣候的變化,采取相應的安全施工措施。施工現(xiàn)場暫時停止施工的,應當做好現(xiàn)場防護。
。ò耍┰谑┕ぶ姓J真執(zhí)行安全管理的有關(guān)規(guī)定。應在施工現(xiàn)場的各個危險部位設(shè)置符合國家標準的明顯的安全警示標志。
。ň牛┙Y(jié)合所承擔工程項目的實際情況,制定本單位包括自然災害在內(nèi)的各種突發(fā)事件應急救援預案,建立應急救援組織,配備應急救援人員和必要的應急救援器材、設(shè)備,并定期組織演練。發(fā)生突發(fā)事件立即組織進行緊急處置避免事態(tài)擴大,并立即上報關(guān)部門。
(十)建立施工現(xiàn)場消防安全責任制度,確定消防安全責任人,制定各項消防安全管理制度和操作規(guī)程,配備消防設(shè)施和滅火器材,并在施工現(xiàn)場設(shè)置明顯標志。
施工單位:xx
xx年xx月xx日
關(guān)于質(zhì)量保證書5
本公司“丙烯酸”內(nèi)、外墻系列產(chǎn)品嚴格按照gb/t9755(外墻)、gb/t9756(內(nèi)墻)之要求組織生產(chǎn),目前已籌備iso9001:XX國際質(zhì)量體系認證,歡迎社會各界選用青島江鑫化學建材有限公司所生產(chǎn)的.“老江”牌丙烯酸內(nèi)、外墻涂料的系列產(chǎn)品。
對嚴格按照本公司“丙烯酸”系列配套產(chǎn)品(包括底涂、中涂、面涂)之施工程序及要求規(guī)范施工的,本公司對其涂料可保證:不含有害物質(zhì)、遮蓋力高、附著力強、不爆皮不脫粉、不開裂、防霉、防藻、耐老化。若發(fā)生以上現(xiàn)象,經(jīng)本公司技術(shù)人員及有關(guān)涂料檢測機構(gòu)確認,證實屬本公司產(chǎn)品質(zhì)量問題,本公司將免費提供涂料作為維護。
若因人為損壞,或不可抗拒的因素而影響涂料質(zhì)量與本公司無關(guān)。
關(guān)于質(zhì)量保證書6
尊敬的住戶:
感謝您選購了我公司新建的商品住宅。
為維護您的合法權(quán)益,我公司對您購買的_____ 區(qū)(縣)_____ 小區(qū)_____號(棟)樓___單元___ 戶,建筑面積為____平方米的房屋,作出如下質(zhì)量保證和承諾:
一、本房屋通過淄博市____區(qū)(縣)質(zhì)量監(jiān)督部門監(jiān)督驗收,建筑工程質(zhì)量被評定為____等級。
二、根據(jù)國家、省、市有關(guān)法律、法規(guī)和政策規(guī)定,住宅自交付之日起,在規(guī)定的期限及在用戶正常使用情況下,本公司免費承擔以下項目保修期內(nèi)的`維修
設(shè)施的正常運行要簽字認可。2、業(yè)主驗收后自行添置及改動的設(shè)備、設(shè)施均由業(yè)主自行承擔維修責任。3、在保修期內(nèi),因用戶使用不當或擅自進行家庭裝飾裝修而造成的質(zhì)量問題,不在本公司保修范圍內(nèi),本公司不承擔免費維修責任,若因此造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶的損失,均由責任人承擔相應的責任。4、經(jīng)市級以上有資格的專業(yè)部門的鑒定,凡住宅結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復的住宅,將予以退房或調(diào)換。
三、業(yè)主對住宅交付驗收簽字之日即為該住宅交付使用日期,保修期的起始日期自住宅交付使用之日起計算。本房屋由我公司售后服務(wù)機構(gòu)負責安排進行保修期內(nèi)維修服務(wù),對于超出保修范圍或保修期限的維修事項,由業(yè)主自行選擇維修。
四、為做好保修業(yè)務(wù),我公司專門設(shè)立了售后服務(wù)機構(gòu):
名稱:______________________________________________; 地址:______________________________________________; 售后服務(wù)負責人/聯(lián)系人:_____________________________; 電話:______________________________________________。
五、如對我公司的答復或處理有爭議,可根據(jù)國務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》等有關(guān)法規(guī)規(guī)定,向本地的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門申請協(xié)調(diào)解決。因住宅工程質(zhì)量問題久拖得不到解決的,可向建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門投訴或通過人民法院解決。
六、本保證書是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對銷售的商品住宅承擔質(zhì)量責任的法律文件,與銷售合同具有同等法律效力,業(yè)主應妥善保存,不得偽造、涂改。
附1:
附2:
保修通知書
關(guān)于質(zhì)量保證書7
"xx"系列涂料是xx有限公司生產(chǎn)的新型水性環(huán)保功能涂料,其質(zhì)量已由中國人民保險公司承擔保證保險責任。為使用戶放心消費,本公司作出如下質(zhì)量保證:
1、本公司出廠的屋面隔熱防滲涂料、外墻隔熱防滲涂料的技術(shù)指標,保證符合q/mrh01-xx標準;墻面彈性拉毛涂料的.技術(shù)指標,保證符合gb/t9755-19xx標準;納米超強彈性防水涂料的技術(shù)指標和環(huán)保指標,保證符合q/mrht2-xx標準及gb/18582-xx標準;超級環(huán)保內(nèi)外墻粉末涂料的技術(shù)指標和環(huán)保指標,保證符合q/mrht3-xx標準及gb/18582-xx標準。用戶如證實所用"茂日化"產(chǎn)品質(zhì)量不符上述標準,本公司將賠償由此造成的損失。
2、用戶必須按本公司施工規(guī)定規(guī)范施工,并做好齊全、完整、有效的施工記錄(內(nèi)容包括:施工時間、地點、面積,施工環(huán)境溫度、濕度,施工人員,施工過程等),否則,出現(xiàn)質(zhì)量問題本公司概不負責。
3、若因建筑用材不達標而造成施工出現(xiàn)裂縫導致涂層受損,或因用戶施工不當造成涂層受損,此責任不屬公司承保之列,但本公司可根據(jù)用戶需要提供快速有效的技術(shù)報務(wù)。
茂名日化涂料有限公司
關(guān)于質(zhì)量保證書8
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇購買我們的產(chǎn)品!
為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,保證產(chǎn)品安全,特作如下保證:
1、我公司提供的產(chǎn)品質(zhì)量原則上按購貨方規(guī)定的技術(shù)標準執(zhí)行。在購貨方?jīng)]有規(guī)定的技術(shù)標準時,我公司將按照國家現(xiàn)行標準執(zhí)行,并向購貨方提供產(chǎn)品樣品,經(jīng)購貨方同意后向購貨方提供產(chǎn)品,并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步提高。
2、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照復印件。
3、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標準復印件。
4、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標準,并對產(chǎn)品質(zhì)量負責,必要時向購貨方提供必要的質(zhì)量資料,諸如產(chǎn)品檢驗報告書等相關(guān)資料。
5、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊商標等符合國家有關(guān)規(guī)定。
6、購貨方嚴格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏,因購貨方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負責。
7、消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進行投訴,供貨方應積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
8、質(zhì)量爭議(問題)的處理:
購貨方應嚴格按照制訂的技術(shù)標準對供貨方的產(chǎn)品進行檢驗,保證檢驗的.公正和科學性,對檢驗不合格的剩余樣品應保留一周。
對確屬供貨方質(zhì)量問題的,已經(jīng)使用造成的損失,由我公司負責。
對確屬供貨方生產(chǎn)質(zhì)量問題,沒有使用的,由供需雙方協(xié)商解決(退貨或降價)。
9、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時生效,業(yè)務(wù)終止時同時終止。
保證人:
日期:
關(guān)于質(zhì)量保證書9
公共交通是為城市人民的出行服務(wù)的,為了提高旅客運輸服務(wù)質(zhì)量,滿足廣大旅客的乘車需求,確保廣大旅客生命財產(chǎn)的安全,認真做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明服務(wù)、禮貌待客,特做如下保證:
一、按照城市公交十統(tǒng)一管理(統(tǒng)一經(jīng)營、統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一進站、統(tǒng)一結(jié)算、統(tǒng)一標識、統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一服務(wù)標準、統(tǒng)一安全管理、統(tǒng)一管理檔案、統(tǒng)一統(tǒng)計報表)的要求進行經(jīng)營管理。
二、城市客運車輛全部符合部頒《營運客車類型劃分等級評定》(JT/T325)規(guī)定的要求,車輛技術(shù)狀況符合國家規(guī)定標準,車輛完好,能確保安全。
三、認真落實安全生產(chǎn)操作規(guī)程、安全生產(chǎn)責任制、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查、駕駛?cè)藛T和車輛安全生產(chǎn)管理制度。
四、認真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》和《道路運輸條例》,堅持安全第一、預防為主的方針,實行安全生產(chǎn)責任制,明確各崗位人員職責。要求進站的'客運車輛必須有安全例檢單卡、證照齊全方可報班營運。
五、服務(wù)質(zhì)量管理:
第一、按照交通部有關(guān)規(guī)定設(shè)置崗位和配置人員,建立健全崗位責任制;
第二、工作人員具備基本的工作素質(zhì)和良好的職業(yè)道德,使用文明用語統(tǒng)一著裝、接受培訓、持證上崗;
第三、在醒目處設(shè)置客運線路圖、班次表里程票價表、旅客乘車須知、旅客和車輛進出站等設(shè)施和服務(wù)標識明顯。
六、運營管理:
第一、按照運管機構(gòu)審批核準的經(jīng)營范圍經(jīng)營和營運方式、經(jīng)營區(qū)域、線路、班次組織運營;
第二、與承運人簽訂進站運營協(xié)議書,雙方按協(xié)議履行各自職責,保證客運車輛干凈整潔;
第三、建立客運經(jīng)營者、客運車輛、和從業(yè)人員的管理責任,建立基礎(chǔ)管理臺帳;
第四、建立統(tǒng)計報表制度。
七、安全管理:
第一、實行三品檢查制度,加強宣傳教育;
第二、配備車輛安全例檢設(shè)施及安檢人員,實行先例檢后報班的運行制度;
第三、加強出站車輛的檢查,嚴禁超員;
八、收繳費管理:
第一、嚴格執(zhí)行國家和我省運價政策以及《山西省汽車客運站收費規(guī)則實施細則》等規(guī)定,不挪用、扣壓運費;
第二、按規(guī)定向運管機構(gòu)按時、足額繳納運管費。
九、自覺遵守道路交通運輸行業(yè)管理的規(guī)定,服從各級運管機構(gòu)的管理和監(jiān)督。
關(guān)于質(zhì)量保證書10
尊敬的住戶:
感謝您選購了我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅,為了保護您的合法權(quán)益,促進我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量,做好商品住宅售后服務(wù);同時也為了指導您更好地使用我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅。我們根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》,實行商品住宅質(zhì)量保證書和使用說明書制度,請您密切配合,并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。
開發(fā)公司地址:__________物業(yè)管理公司地址:__________
銷售聯(lián)系人:__________聯(lián)系人:
電 話:__________電話:__________
開發(fā)公司(章) 法人代表:__________(簽章)
_____年_____月_____日
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本公司對您購買的_____市_____區(qū)(縣)_____路___號___小區(qū)___棟___單元___室,建筑面積_____平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾:
一、該房屋于____年____月____日通過市建委組織的竣工驗收,各項建市手續(xù)齊全,資質(zhì)證編號為__________,建設(shè)工程規(guī)劃許可證編號為__________;建筑工程施工許可證編號為__________;竣工驗收備案登記編號為:__________,預售許可證號為:__________。
二、該住宅工程由__________進行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關(guān)規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量標準及設(shè)計要求進行施工。
三。本住宅自交付之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費承擔保修期內(nèi)以下項目(見附表)的維修責任,并在承諾期限內(nèi)負責維修完畢。
四、住戶對商品房驗收完畢,接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,也是本保證書簽訂日期,住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質(zhì)量問題,不在本公司保修范圍之內(nèi)。
五、住戶人住后,有關(guān)住宅質(zhì)量的.來信、來訪、投訴,本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務(wù)人員的工作不滿,可向本公司投訴,我們將及時進行處理。
六。如對本公司的答復或處理有爭議,凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問題,可根據(jù)國務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定,向本市的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅室外配套問題,可根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關(guān)規(guī)定,向本地建設(shè)行政本管部門申請協(xié)調(diào)。對動調(diào)意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。
七、經(jīng)省級以上資格的專業(yè)部門鑒定,凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調(diào)換。
八、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,是本公司承擔商品住宅質(zhì)量責任的法律文件,與銷售合向具有同等法律效力,請用戶妥善保存,不得偽造、涂改。
關(guān)于質(zhì)量保證書11
為保證鋁合金門窗工程的生產(chǎn)質(zhì)量、安裝質(zhì)量達到部級優(yōu)良標準,公司要求施工人員必須嚴格按照設(shè)計圖紙和有關(guān)文件,以及國家頒發(fā)的施工驗收規(guī)范評定標準進行施工。
1、公司建立以ISO9001國際標準質(zhì)量體系為核心的全面質(zhì)量管理體系,該體系主要包括:管理規(guī)定、信息反饋、組織機構(gòu)、規(guī)章制度、質(zhì)量檢驗評定、標準工作體系、質(zhì)量教育、培訓體制、質(zhì)量策劃、質(zhì)量體系審核、質(zhì)量改進等質(zhì)量管理活動。
2公司的質(zhì)量方針為“堅持標準、業(yè)主滿意、信守合同、爭創(chuàng)一流”。質(zhì)量保證體系的目標是:用戶至上,在滿足用戶要求的同時,全方位的為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。施工中盡可能地采用新技術(shù)、新材料、新方法,力爭與國際接軌,工程一次驗收優(yōu)良率達到100%。
3進行全員、全過程的質(zhì)量教育和培訓,貫徹“百年大計質(zhì)量第一”的思想,使全國職工樹立進度服從質(zhì)量,嚴格行使質(zhì)量否決權(quán),獎優(yōu)罰劣的觀念,樹立預防為主、檢防結(jié)合、避免通病消除隱患的觀念。樹立質(zhì)量是生命、是企業(yè)自上而下發(fā)展基礎(chǔ)的觀念。
4建立一整套質(zhì)量保證組織體系,公司設(shè)有以總經(jīng)理掛帥的質(zhì)量保證領(lǐng)導小組、制定各級領(lǐng)導各部門和重點崗位的質(zhì)量責任制。建立以公司質(zhì)量保證領(lǐng)導小組為領(lǐng)導,各職能部門密切配合的綜合質(zhì)量管理機構(gòu),在工程施工中實施檢查、監(jiān)督、指導職能,從機構(gòu)組織上對工程質(zhì)量給予充分保證。公司質(zhì)量部門具體負責質(zhì)量信息的收集、整理分析、反饋,以及行使質(zhì)量否決權(quán),實行工序程序控制。
5針對工程具體情況,公司制定三級質(zhì)量保證體系管理機構(gòu),具體由公司質(zhì)量保證領(lǐng)導小組對各工程項目實行質(zhì)量監(jiān)控;由項目經(jīng)理、工長、質(zhì)量檢查員、工程技術(shù)員組成的工程項目質(zhì)量保證小組直接管理和評定;由班、組長執(zhí)行質(zhì)量規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行質(zhì)量“三檢制”。
6質(zhì)量管理組織機構(gòu)(見下圖)
一、型材、配件和輔助材料進廠檢驗制度(原材料質(zhì)量保證) 型材、配件和輔助材料統(tǒng)稱外購件。外購件購入必須同時索取供應廠家有效質(zhì)保書。入庫前由采購部門開送驗單,連同合格證、質(zhì)保書一并送檢驗部門進行驗證檢驗。檢驗合格的辦入庫和報銷手續(xù),不合格的由技術(shù)部門提出處理意見。
1外購件的驗收
1.1型材、輔助材料必須由供貨方出具有效質(zhì)量保證書,型材同時要按國家和企業(yè)標準,按規(guī)格隨機抽樣進行復檢。
1.2五金配件采購部門應向供貨單位索取有效質(zhì)保書。
1.3工具、卡具、量具、刀具、儀器(如測試設(shè)備、檢具儀表)必須由供貨方提供經(jīng)縣級以上計量標準部門簽發(fā)的合格證,合格證必須在有效期內(nèi)。
2外購件質(zhì)保證文件的內(nèi)容
2.1產(chǎn)品合格必須具備
2.1.1產(chǎn)品型號規(guī)格、出廠日期
2.1.2執(zhí)行的國家或行業(yè)標準代號
2.1.3實行生產(chǎn)許可證產(chǎn)品的生產(chǎn)許可證標記、編號、批準日期和有效期。
2.1.4檢驗員印章
2.1.5供貨單位印章
2.1.6產(chǎn)品等級
2.1.7供貨單位名稱、地址、郵編、電話等。
2.2質(zhì)量保證書必須具備:
2.2.1產(chǎn)品型號規(guī)格
2.2.2執(zhí)行的國家或行業(yè)標準
2.2.3實行生產(chǎn)許可證產(chǎn)品的.生產(chǎn)許可證標記、編號、批準日期和有效期。
2.2.4檢驗員印章
2.2.5供貨單位印章
2.2.6產(chǎn)品等級及有效期
2.2.7按照國家或行業(yè)標準的主要參數(shù)數(shù)據(jù),保證值的原件或復印件。
2.2.8供貨單位全稱、地址、郵編、電話
2.3計量器具必須有“CMC”或“CPA”標志,并在有效期內(nèi)。
3外購件檢驗程序
3.1外購件入庫前須填寫檢驗單,連同合格證、質(zhì)保書送技術(shù)部理化室進行驗證、檢驗。
3.2外購件復驗不合格時,由采購員負責與制造廠家辦理退換。
3.3經(jīng)驗證檢驗合格的產(chǎn)品,由技術(shù)部長簽字,送倉庫保管員。
4倉庫以技術(shù)部長簽發(fā)的資料為憑辦理入庫手續(xù),在入庫單上注明技術(shù)部長簽發(fā)的文件號、合格證號、質(zhì)保書號。
5合格證、質(zhì)保書、企業(yè)復驗資料由技術(shù)部理化室存檔。
6型材檢驗記錄表如下:
鋁塑門窗型材入庫檢驗記錄表
二、半成品檢驗制度
半成品是指加工組裝好的門窗框、門窗扇以及沒有安裝玻璃、膠條、毛條及五金配件門窗組合件。
1半成品的檢驗項目和要求依照本企業(yè)內(nèi)控標準進行;半成品的抽檢基數(shù)為一定貨合同中的不同規(guī)格數(shù)量;抽檢比例依照批量的大小分為3%-10%。大批量實行小比例,小批量實行大比例。
2半成品檢驗必須件件合格,不合格的不得進行產(chǎn)品檢驗。半成品的檢驗在技術(shù)部指導下,由車間質(zhì)檢員進行。檢驗表一式二份,一份報技術(shù)部,一份車間存檔。
3半成品檢驗單如表,應嚴格按表填寫。 門、窗半成品檢驗原始記錄表
三、成品檢驗制度
1成品檢驗既是企業(yè)對每批產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗,也是對用戶提供產(chǎn)品質(zhì)量保證的保證書。
2成品檢驗依照企業(yè)內(nèi)控標準由質(zhì)檢部門按工程或按批量隨機抽檢5%,且不少于3樘。當其中有一樘不符合要求時則應加倍抽檢,其中仍有一樘不符合要求時,則應全部返修,復檢合格后方可出廠。
3產(chǎn)品出廠或入庫時應附帶合格證書。
4產(chǎn)品檢驗記錄一式三份,一份技術(shù)部存檔,一份交車間,一份交用戶。
關(guān)于質(zhì)量保證書12
為維護住房消費者的權(quán)益,加強商品住宅質(zhì)量管理,確保商品住宅售后服務(wù)質(zhì)量和水平,開發(fā)公司,對我單位開發(fā)建設(shè)的住宅樓工程,承諾如下:
一、工程質(zhì)量保修等級合格。
二、工程質(zhì)量保修范圍、保修期限。
在正常使用條件下,房屋建筑工程的保修期限為:
(一)地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程,為設(shè)計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限。
。ǘ┪菝娣浪こ獭⒂蟹浪蟮男l(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,為5年。
。ㄈ┕崤c供冷系統(tǒng),為2個采暖期、供冷期。
。ㄋ模╇姎夤芫、給排水管道、設(shè)備安裝為2年。
(五)裝修工程為2年。
(六)門窗為1年。
。ò耍┬l(wèi)生潔具、配件、給水閥門、水嘴1年。
(九)燈具、開關(guān)、插座1年。20xx最新住宅質(zhì)量保證書20xx最新住宅質(zhì)量保證書。
。ㄊ┢渌课、部件的'保修期限,由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。
三、質(zhì)量保修責任。
。ㄒ唬┍竟境兄Z保修的項目和內(nèi)容,在接到用戶保修通知后,七天內(nèi)進行保修。
(二)發(fā)生須緊急搶修事故(如上水跑水,暖氣漏氣漏水、燃氣泄露、電器、設(shè)備故障造成停電等),本公司接到通知后,立即到達事故現(xiàn)場組織承包方或物業(yè)管理部門進行搶修。非施工質(zhì)量引起的事故,搶修費用由本公司或造成事故者承擔。
。ㄈ┰趪乙(guī)定的工程合理使用期限內(nèi)或保修期內(nèi),應確保地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量,因質(zhì)量問題造成人身和財產(chǎn)損害的,本公司承擔損害賠償責任。
。ㄋ模┮虮P薏患皶r,造成新的人身、財產(chǎn)損害,由造成拖延的責任方負責賠償。
。ㄎ澹蹲≌|(zhì)量保證書》未盡事項,執(zhí)行國家有關(guān)的法律、法規(guī)規(guī)定。
關(guān)于質(zhì)量保證書13
尊敬的住戶:
感謝您選購了我公司新建的商品住宅。
一、您購買的xx小區(qū)第xx號樓xx單元xx層xx號房。由xxxx開發(fā)建設(shè)。xx勘察,xxxx設(shè)計,xx監(jiān)理。xxxx施工,以于xx年xx月xx日經(jīng)xx認證,質(zhì)量等級為xx。
二、我公司鄭重承諾:
1、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔保修;
2、正常使用情況下,根據(jù)國家規(guī)定在使用年限期內(nèi)終身保修。主體結(jié)構(gòu)系統(tǒng)終身保修。裝飾部分2年,屋面5年,安裝2年。
3、國家對住宅工程質(zhì)量保修期另有規(guī)定的',按照國家規(guī)定執(zhí)行。
4、住宅保修期從開發(fā)企業(yè)將竣工驗收的住宅分配之日起計算。
5、保修期內(nèi),因不可抗力的因素,或其他非開發(fā)公司原因造成的損失,我公司不承擔保修責任。但可協(xié)助維修,費用由購房者承擔,超過保修期,由物業(yè)公司提供有償服務(wù)。
三、該小區(qū)由xxx有限公司(物業(yè)分公司)從事物業(yè)管理。
四、用戶報修時間,可撥打xxx或xxx我們實行響應服務(wù)。一般故障24小時內(nèi)予以解決。
五、住戶若對公司服務(wù)、質(zhì)量的答復或處理有爭議,可向市面上監(jiān)督站申請協(xié)調(diào),對協(xié)調(diào)意見仍有分歧時,可向山西建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請裁決;亦可直接向人民法院提起訴訟。
保證人:
日期:
關(guān)于質(zhì)量保證書14
xx市市級機關(guān)事務(wù)管理局政府采購辦:
我方承諾提供以下質(zhì)量保證并承擔相應的法律責任:
l、提供的產(chǎn)品是全新的、符合國家質(zhì)量標準、中國有關(guān)部門手續(xù)完備、具有生產(chǎn)廠家質(zhì)量保證書(或合格證明)的`產(chǎn)品;
2、提供的產(chǎn)品符合報價文件承諾和所簽合同規(guī)定的技術(shù)要求;
3、保證“報價產(chǎn)品服務(wù)承諾”全部內(nèi)容的滿足;
4、若我方成交,保證所送交檢驗的產(chǎn)品符合招標文件要求及國家或行業(yè)標準,若有不符,則放棄成交,并承擔相應的責任。
本保證書自報價書遞交到昆明市市級機關(guān)事務(wù)管理局政府采購辦日起30日內(nèi)有效,如我方成交則至產(chǎn)品保質(zhì)期滿為止有效。
報價人全稱(加蓋公章):XX
法定代表人或委托代理人簽字:XX
日期:XX年XX月XX日
關(guān)于質(zhì)量保證書15
一、質(zhì)量等級
核定單位:_____________________________________________。
二、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用年限內(nèi)承擔保修。
三、抗震設(shè)防烈度:八度。
四、正常使用情況下各部位、部件保修內(nèi)容及保修期
1.屋面防水:三年。
2.廚房和衛(wèi)生間地面及管道滲漏:一年。
3.墻面、頂棚摸灰層脫落:一年。
4.地面空鼓開裂、大面積起砂:一年。
5.門窗翹裂、五金件損壞:一年。
6.管道堵塞:兩個月。
7.供熱系統(tǒng)和設(shè)備:一個采暖期。
8.電器線路:一年。
五、開發(fā)商對所售房地產(chǎn)擔保的質(zhì)量保證可委托物業(yè)管理部門負責實施。
六、用戶根據(jù)合同規(guī)定的交付狀態(tài),對有關(guān)房地產(chǎn)質(zhì)量等級、設(shè)備設(shè)施的正常運行履行驗收。用戶驗收后自行添置、改動的設(shè)備、設(shè)施,由用戶自行承擔維修責任。
七、保修期從竣工驗收的'房產(chǎn)交付用戶使用之日計算(國家另有規(guī)定的按國家規(guī)定執(zhí)行)。
__________房地產(chǎn)開發(fā)公司(蓋章)
法定代表人:____________(簽字)
簽訂日期:______年_____月_____日
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