對導(dǎo)游的表揚信15篇

　　隨著社會一步步向前發(fā)展，越來越多的場合要用到表揚信，表揚信可以直接寫給表揚對象，也可以寫給表揚對象的所屬單位，還可以寫給報刊社、電臺、電視臺等新聞媒體。在寫之前，可以先參考范文，以下是小編為大家收集的對導(dǎo)游的表揚信，歡迎大家分享。

對導(dǎo)游的表揚信1

敬愛的xx旅行社領(lǐng)導(dǎo)：

　　我們是來自河北省黃驊市的九位游客，六天云南之旅即將結(jié)束，懷著一份留戀，我們對此行的導(dǎo)游馬駿同志的導(dǎo)游工作非常滿意。

　　幾天來小馬不但對我們的生活起居照顧的無微不至，同時充分發(fā)揮了自己的.熟練的業(yè)務(wù)專長，讓我們領(lǐng)略了云南的風(fēng)土人情以及云南的美麗風(fēng)光。

　　其真誠質(zhì)樸樂觀開朗的性格讓我們的云南之旅充滿了歡樂，也讓我們對云南充滿留戀，我們還會來！

　　云南再見！

此致

敬禮！

　　xxx

　　20xx年xx月xx日

對導(dǎo)游的表揚信2

全總旅行社：

　　這次我們參加了全總組織勞模療養(yǎng)活動，得到了全總對勞模的關(guān)心和愛護。具體體現(xiàn)在王英麗導(dǎo)游對來自青海的勞模的關(guān)心和呵護、耐心的講說。當(dāng)我們遇到困難和麻煩的時候，她總是想盡一切辦法幫助我們解決。

　　比如全總給勞模們配送的游泳衣來說，青海的勞模的游泳衣大小不合適時，王導(dǎo)總是不厭其煩的給大家來回調(diào)換，使勞模們一個個都穿上合適的游泳衣，帶著滿意和幸福的.微笑參加了全總給勞模的專場海浴......

　　時間是無情的，十天時間眨眼之間閃過，可王導(dǎo)的熱情是我們?nèi)�體青海勞模都難以忘懷的，借此機會在這里向王導(dǎo)表示忠心的感謝，道一聲你辛苦啦！

此致

敬禮！

　　20xx年x月x日

對導(dǎo)游的表揚信3

尊敬的張家界xx旅行社領(lǐng)導(dǎo)：

　　你好!

　　我們是來自哈爾濱一行8人，是到張家界自助游貴賓團的游客。我們的導(dǎo)游是陳圓圓。她的熱情服務(wù)給我們團留下了很深的印象，也深深地愛上了張家界這個城市。

　　在整個旅游的過程中，我們度過了十分愉快的四天時間。其中發(fā)生了一件事情，讓我很遺憾。是彭姐讓我這次旅行更加圓滿。彭姐行程安排的挺合理，沒有購物店，看景點有不敢時間，第一次參加了自助游就很滿意，告訴喜歡旅游的朋友去，哪里旅游都去參加自助游。由于南方氣候差異及飲食習(xí)慣的不同，再加上到了張家界之后又吃了點當(dāng)?shù)厝�下鍋，�?dǎo)致身體不適，腹瀉，影響到了我的.游玩，陳導(dǎo)知道這個情況，主動叫她們辦公室的彭姐陪我去醫(yī)院輸液，買藥，每到餐廳主動到廚房為我接開水，連續(xù)幾天這樣做，而且晚上還犧牲自己的休息時間到我房間問我身體情況，使我非常感動，正是因為陳導(dǎo)和彭姐的幫助沒有影響到我后面的參觀游覽，使我這次海南旅游劃上圓滿句號，沒有留下遺憾，如果日后有機會再游張家界，我們一定還會再與你們xx陳導(dǎo)同行。

　　全體游客的簽名：

　　感謝彭姐的熱情，感謝張家界有這樣優(yōu)秀的導(dǎo)游，感謝貴局培養(yǎng)出這么優(yōu)秀的導(dǎo)游品質(zhì)。

　　姓名：xxx

　　日期：20xx年xx月xx日

對導(dǎo)游的表揚信4

焦作市xx旅行社有限公司：

　　6月11日我們的旅游車到達了河南焦作，也迎來了貴社派來接我們的導(dǎo)游——喬金霞導(dǎo)游，她首先代表貴社向大家表示歡迎，熟練的介紹貴公司簡況以及自己的芳名和她帶團的心愿，你們能平平安安的玩的開心，我愿獻上我的全部努力，我最大的心愿就是通過這次旅游，愿我們能成為好朋友，短短的話語拉近了我們之間的距離。

　　一路游覽云臺山的秀美山水，名勝古跡，始終喬導(dǎo)游的表現(xiàn)都非常出色，在她身上我們感受到了貴公司優(yōu)質(zhì)熱情的服務(wù)，看到了她對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的敬業(yè)精神，領(lǐng)略了她風(fēng)趣幽默的談吐，也讓我們賞嘗了一個具有較高水準(zhǔn)的職業(yè)化解說，她對每一個景點的介紹，以及對名勝古跡的背景解說，都融匯了她那獨特的語言風(fēng)格，詳細(xì)的介紹和有聲有色解說用語都非常恰當(dāng)，把每個景點的景觀和人文文化都表達的`淋漓盡致，由此感動著我們每一位平安員工。

　　在這里我們再次感謝貴公司為我們這次活動中所做的一切安排，使我們的旅游行程保持按時有序的進行，讓我們感受到了像大家庭般的溫暖與關(guān)懷。并對貴公司的楊總，李總，喬導(dǎo)致以崇高的敬意和感謝！

此致

敬禮！

　　姓名：xxx

　　日期：20xx年xx月xx日

對導(dǎo)游的表揚信5

尊敬的永和旅行社領(lǐng)導(dǎo)：

　　我們是來自河北省黃驊市的九位游客，六天云南之旅即將結(jié)束，懷著一份留戀，我們對此行的導(dǎo)游馬駿同志的導(dǎo)游工作非常滿意，幾天來小馬不但對我們的.生活起居照顧的無微不至，同時充分發(fā)揮了自己的熟練的業(yè)務(wù)專長，讓我們領(lǐng)略了云南的風(fēng)土人情以及云南的美麗風(fēng)光，其真誠質(zhì)樸樂觀開朗的性格讓我們的云南之旅充滿了歡樂，也讓我們對云南充滿留戀，我們還會來！

　　云南再見！

　　表揚人：

　　日期：XX年XX月XX日

對導(dǎo)游的表揚信6

浙東旅游航空服務(wù)公司導(dǎo)游：

　　大家好！

　　去年暑假我參加了大連的一個旅行團。來到美麗的大連，受到旅行社導(dǎo)游熱情、周到、耐心的接待。他安排我們的食物、住宿、旅行、旅游、購物和娛樂非常周到和親密，這真的讓我們感到& ldquo在家待一千天固然好，出門不難。我們對導(dǎo)游的工作非常滿意，所以寫信表示感謝。

　　導(dǎo)游看到我們后，不僅給我們贈送了精美的紀(jì)念品，還特意為我們準(zhǔn)備了精彩的節(jié)目。幽默的開場白讓我們在笑聲中把全身的疲憊拋到了云端，大家瞬間放松下來。在導(dǎo)游的帶領(lǐng)下，我們在酒店吃了早餐，早餐還挺不錯的，還有水果品嘗。吃完飯我們上了車匆匆趕路，他焦急的問我們是不是吃慣了。我們聽后心里暖暖的。后來每次吃飯都能看到導(dǎo)游跑前跑后走來走去。他真誠熱情地溫暖著我們。在他的帶領(lǐng)下，我們參觀了許多景點，觀看了精彩的四維電影。導(dǎo)游的專業(yè)介紹和指導(dǎo)讓我們大開眼界，美景和動人的傳說讓我們流連忘返。在公交車上，大連的文化、歷史、民俗、特產(chǎn)都是他口中動人的故事，特別引人入勝，讓我們在幸福中慢慢了解大連。每到一個地方，導(dǎo)游總是和我們大家在一起，一路辛苦，總是把游客的.個人利益放在第一位。他還告訴我們，他不僅要做一個稱職的導(dǎo)游，還要做一個有感情的導(dǎo)游。

　　他是導(dǎo)游的優(yōu)秀代表。他引導(dǎo)我們，解釋我們，傳播大連文化。他向我們展示了大連最美麗的一面，這讓我們從這次旅行中重新認(rèn)識了大連，并給我們留下了深刻的印象。感謝旅行社給我們送來這么優(yōu)秀的導(dǎo)游。

　　我們是來自河北省黃驊市的九名游客。為期六天的云南之旅即將結(jié)束。帶著懷舊的心情，我們對馬軍同志的導(dǎo)游工作非常滿意，這幾天小馬不僅千方百計照顧我們的日常生活，還充分發(fā)揮了他嫻熟的業(yè)務(wù)特長，讓我們領(lǐng)略了云南的風(fēng)土人情和云南的美景。他真誠、單純、樂觀、開朗的性格讓我們的云南之行充滿了對云南的喜悅和懷念。我們，云南再見！

對導(dǎo)游的表揚信7

xx旅行社：

　　我們是來自一批客人，這次從x月x日來以后，得到了xxx的熱情接待，通過她的講解了解到了桂林的.風(fēng)土人情和概況，唱的山歌讓我們久久難忘。

　　這次桂林之行是我們最開心的一站，非常滿意xxx的工作，再次表揚！

　　客戶

　　xx年x月x日

對導(dǎo)游的表揚信8

敦賓旅行社領(lǐng)導(dǎo)：

　　我社團隊一行32人于20xx年6月28日至30日赴敦煌、嘉峪關(guān)、張掖旅游觀光。敦賓旅行社所派導(dǎo)游徐紅妍擔(dān)當(dāng)講解服務(wù)，三天來小徐服務(wù)主動、熱情、周到，講解生動詳實，她將旅游目的地的`地理自然、山川湖泊、人文歷史講解的生動透徹、并充滿激情，小徐的講解服務(wù)得到了全體游客的一致好評。在此謹(jǐn)代表我社及此團全體游客向敦煌市旅游委及敦賓旅行社表示感謝，感謝敦煌旅游委培養(yǎng)的優(yōu)秀導(dǎo)游給大家旅游期間帶來歡愉快樂，請領(lǐng)導(dǎo)向徐紅妍轉(zhuǎn)達我社及全體游客對敦賓旅行社及導(dǎo)游徐紅妍由衷表揚和感謝！在當(dāng)今旅游大環(huán)境中，徐紅妍這樣的優(yōu)秀青年導(dǎo)游身上散發(fā)的正能量應(yīng)給予肯定與表揚。（敦賓旅行社整體服務(wù)水平確實堪稱一流，在此謹(jǐn)致謝意）

　　虧此祝順利

　　XXX

　　20xx年XX月XX日

對導(dǎo)游的表揚信9

xx市xx旅行社有限公司:

　　我們的旅游大巴在x月x日到達河南省xx市，也歡迎貴社派來的導(dǎo)游喬xx來接我們。她首先代表你的俱樂部歡迎每個人，巧妙地介紹了你的公司簡介、她的名字和她率領(lǐng)代表團的愿望。你可以在和平中享受美好時光。我愿意奉獻我所有的努力。我最大的愿望是通過這次旅行成為好朋友。簡短的話語拉近了我們之間的'距離。

　　一路游覽云臺山的美景、景點和歷史古跡，喬的導(dǎo)游一直表現(xiàn)很好。在她的身上，我們感受到了貴公司優(yōu)質(zhì)熱情的服務(wù)，看到了她認(rèn)真負(fù)責(zé)的敬業(yè)精神，體驗到了她幽默風(fēng)趣的談吐，讓我們享受到了高水平的專業(yè)講解。她對每個景點的介紹以及對景點和歷史遺跡的背景解釋都融入了她獨特的語言風(fēng)格。詳細(xì)的介紹和生動的講解非常貼切，將各個景點的自然景觀和人文文化表達的淋漓盡致，從而感動每一個平安員工。

　　在此，我們再次感謝貴公司為此次活動所做的一切安排，使我們的旅行日程按時有序，讓我們像一個大家庭一樣感到溫暖和關(guān)愛。對貴公司的、李先生和喬先生，我們致以崇高的敬意和感謝！

此致

敬禮！

xxx房產(chǎn)擔(dān)保有限公司

　　20xx年xx月xx日

對導(dǎo)游的表揚信10

xxx市xxx旅行社有限公司：

　　6月11日我們的旅游車到達了XX，也迎來了貴社派來接我們的導(dǎo)游——喬XX導(dǎo)游，她首先代表貴社向大家表示歡迎,熟練的介紹貴公司簡況以及自己的芳名和她帶團的心愿，你們能平平安安的玩的開心，我愿獻上我的全部努力，我最大的心愿就是通過這次旅游，愿我們能成為好朋友，短短的話語拉近了我們之間的距離。

　　一路游覽XX山的秀美山水，名勝古跡，始終喬導(dǎo)游的表現(xiàn)都非常出色，在她身上我們感受到了貴公司優(yōu)質(zhì)熱情的服務(wù)，看到了她對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的敬業(yè)精神，領(lǐng)略了她風(fēng)趣幽默的談吐，也讓我們賞嘗了一個具有較高水準(zhǔn)的.職業(yè)化解說，她對每一個景點的介紹，以及對名勝古跡的背景解說，都融匯了她那獨特的語言風(fēng)格，詳細(xì)的介紹和有聲有色解說用語都非常恰當(dāng)，把每個景點的自然景觀和人文文化都表達的淋漓盡致，由此感動著我們每一位平安員工。

　　在這里我們再次感謝貴公司為我們這次活動中所做的一切安排，使我們的旅游行程保持按時有序的進行，讓我們感受到了像大家庭般的溫暖與關(guān)懷。并對貴公司的楊總，李總，喬導(dǎo)致以崇高的敬意和感謝!

此致

敬禮！

　　姓名：xxx

　　日期：xxxx年xx月xx日

對導(dǎo)游的表揚信11

凱撒旅游公司領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　我們一家三口利用孩子假期參加凱撒旅游歷時十一天的歐洲之旅即將結(jié)束，我們受益匪淺，玩得開心。這十一天來，雖在異國它鄉(xiāng)，但也有在家的感覺，這得感謝我們的領(lǐng)隊尚越，是他的悉心照顧，比如：就餐、住宿都盡量安排我們一家就近，各個環(huán)節(jié)都考慮的'非常周到。

　　特別是尚導(dǎo)細(xì)致入微的講解讓我們對歐洲的風(fēng)土人情及歷史有了更進一步的了解。尚導(dǎo)能做到對團員有問必答而且不厭其煩，每次出行都能做出最優(yōu)秀的解說，長途車上講解完，隊員都睡了，他卻一直陪司機一眼不合，為大家的安全保駕護航。真讓我們感動又感激。

　　我們出門在外能遇到這樣的領(lǐng)隊是我們的福氣，我相信也是凱撒旅游的福音！我會把這種福音帶給周圍的朋友，在此我代表全家向尚導(dǎo)道一聲：“辛苦了，謝謝！”。

　　此致

敬禮！

　　xx

　　20xx年6月5日

對導(dǎo)游的表揚信12

尊敬的xx旅行社領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好!

　　4月11日我們一行12人參加xx旅游的德法意瑞+新天鵝堡11日之旅，雖然已經(jīng)結(jié)束，但在我們每個旅客心里都留下了許多美好的回憶。這次愉快的境外旅游，我們要特別感謝歐洲之旅的領(lǐng)隊——xx，在整個旅游過程中，他以“真誠、熱情、周到、細(xì)致”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)給旅客留下深刻而美好的印象。

　　他思路清晰，業(yè)務(wù)嫻熟，操作規(guī)范，工作責(zé)任性強，在整個快樂的旅游過程中，他沒有忘記時刻提醒旅客的注意安全，不厭其煩地強調(diào)在異國游玩時的防盜意識，在他的友情提示下，我們團隊在整個行程中二次貼身碰到小偷，由于大家都有防范意識，互相照看，互相提醒，我們的游客很幸運二次躲過此劫，有驚無險，整個旅途由于他的努力負(fù)責(zé)，在這方面沒有留下任何遺憾。

　　在旅途中他全程陪同旅客，以“急客戶所急，想客戶所想”的高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，積極為旅客提供方便，當(dāng)旅客語言溝通上碰到困難時，他會在第一時間在你身邊當(dāng)翻譯，特別對暈車身體不舒服的旅客給予更多的關(guān)愛和幫助，他把自己的頸墊全程給了暈車的旅客使用而累著自己，讓旅客倍感溫暖，心存感恩。

　　他把“真誠和熱情”溶于服務(wù)的質(zhì)和量中，把“敬愛、愛崗、敬業(yè)”化為一種服務(wù)精神，滲透到旅游過程的每一個方面。他工作主動，態(tài)度熱情，服務(wù)周到，注重細(xì)節(jié)，與旅客的親和力也很強，整個行程安排合理，體現(xiàn)較高的專業(yè)水準(zhǔn)和綜合業(yè)務(wù)能力，深受大家的信任和贊揚。我們至今忘記不了領(lǐng)隊在大巴上對歐洲歷史、人文、風(fēng)俗滔滔不絕的講述，從而讓我們更多了解歐洲的.歷史;忘不了每到一個旅游景點他仔細(xì)講述的注意事項和旅游攻略;由于春季歐洲早晚溫差很大，每當(dāng)當(dāng)天行程結(jié)束后，他會預(yù)告第二天當(dāng)?shù)氐奶鞖夂蜌鉁厍闆r，建議旅客該穿什么樣的衣服比較適合，由于他服務(wù)到位，讓我們很享受這次旅行。

　　特別對行程中碰到的二個意外小插曲，他都處理的非常讓旅客滿意，例1)我們在觀看新天鵝堡外景時，有5個人因太投入拍照而忘了看表，當(dāng)我們感到已超過了參觀預(yù)約時間幾分鐘，那時我們很沮喪，難得來一次歐洲旅游，我們多么想?yún)⒂^一下新天鵝堡啊，當(dāng)我們打電話給他時，我們也很清楚是在給領(lǐng)隊xx出難題，雖不抱什么希望，但還是想爭取機會試一試，照理他完全有理由拒絕旅客要求，但他沒有責(zé)怪我們，而是用積極的態(tài)度跑上跑下與博物館工作人員聯(lián)系，取得他們的諒解，來滿足旅客的參觀要求，這讓我們非常感動，因為他對旅客沒有任何的抱怨，這讓我們更感到非常內(nèi)疚和自責(zé)。

　　在意大利行程結(jié)束最后要出關(guān)時，我的同事在辦理退稅時護照和機票一塊兒不見了，我同事急得快要“瘋”了，領(lǐng)隊是一個非常細(xì)心的人，每到行程的關(guān)鍵節(jié)點上，他總是很用心地關(guān)注著每個游客，當(dāng)他知道我同事護照和機票遺失后，他非常冷靜，不是責(zé)怪而是安慰，讓她冷靜回想剛才在辦理手續(xù)時的情景中，他很快想到去找剛才在她后面辦理的旅客，不出所料，真的被后面辦理的旅客誤拿了，雖說有驚無險，但我們非常感謝他。

　　他是一個綜合素質(zhì)高又非常稱職的優(yōu)秀資深領(lǐng)隊，他在整個旅游服務(wù)中，以“熱情、嚴(yán)謹(jǐn)、誠信、優(yōu)質(zhì)”，為貴公司樹立了良好的企業(yè)形象，同時也讓我們深深感受到了xx旅游的企業(yè)文化，此次旅游我們很滿意，這將是我們?nèi)松�中一次難忘而又珍貴的旅行經(jīng)歷。在此，向領(lǐng)隊xx真誠的付出表示衷心的感謝。下次出行我們還會選擇xx旅游，希望xx旅游越辦越好!

　　謝謝xx旅游!

　　謝謝領(lǐng)隊——xx!您辛苦了!

　　此致

敬禮!

　　XXX

　　20xx年x月x日

對導(dǎo)游的表揚信13

尊敬的永和旅行社領(lǐng)導(dǎo)：

　　我們是來自河北省XX市的九位游客，六天云南之旅即將結(jié)束，懷著一份留戀，我們對此行的導(dǎo)游馬駿同志的導(dǎo)游工作非常滿意。

　　幾天來小馬不但對我們的生活起居照顧的無微不至，同時充分發(fā)揮了自己的熟練的業(yè)務(wù)專長，讓我們領(lǐng)略了云南的`風(fēng)土人情以及云南的美麗風(fēng)光，其真誠質(zhì)樸樂觀開朗的性格讓我們的云南之旅充滿了歡樂，也讓我們對云南充滿留戀，我們還會來!

　　云南再見!

對導(dǎo)游的表揚信14

xx市旅行社有限公司：

　　6月11日我們的旅游車到達了河南，也迎來了貴社派來接我們的導(dǎo)游——喬xx導(dǎo)游，她首先代表貴社向大家表示歡迎，熟練的介紹貴公司簡況以及自己的芳名和她帶團的心愿，你們能平平安安的玩的開心，我愿獻上我的全部努力，我最大的心愿就是通過這次旅游，愿我們能成為好朋友，短短的話語拉近了我們之間的距離。

　　一路游覽云臺山的秀美山水，名勝古跡，始終喬導(dǎo)游的表現(xiàn)都非常出色，在她身上我們感受到了貴公司優(yōu)質(zhì)熱情的服務(wù)，看到了她對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的敬業(yè)精神，領(lǐng)略了她風(fēng)趣幽默的談吐，也讓我們賞嘗了一個具有較高水準(zhǔn)的職業(yè)化解說，她對每一個景點的介紹，以及對名勝古跡的背景解說，都融匯了她那獨特的語言風(fēng)格，詳細(xì)的介紹和有聲有色解說用語都非常恰當(dāng)，把每個景點的自然景觀和人文文化都表達的`淋漓盡致，由此感動著我們每一位平安員工。

　　在這里我們再次感謝貴公司為我們這次活動中所做的一切安排，使我們的旅游行程保持按時有序的進行，讓我們感受到了像大家庭般的溫暖與關(guān)懷。并對貴公司的楊總，李總，喬導(dǎo)致以崇高的敬意和感謝！

　　xxx有限公司

　　×年×月×日

對導(dǎo)游的表揚信15

尊敬的旅行社領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　4月11日我們一行12人參加旅游的德法意瑞+新天鵝堡11日之旅，雖然已經(jīng)結(jié)束，但在我們每個旅客心里都留下了許多美好的回憶。這次愉快的境外旅游，我們要特別感謝歐洲之旅的領(lǐng)隊——，在整個旅游過程中，他以“真誠、熱情、周到、細(xì)致”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)給旅客留下深刻而美好的印象。

　　他思路清晰，業(yè)務(wù)嫻熟，操作規(guī)范，工作責(zé)任性強，在整個快樂的旅游過程中，他沒有忘記時刻提醒旅客的注意安全，不厭其煩地強調(diào)在異國游玩時的防盜意識，在他的友情提示下，我們團隊在整個行程中二次貼身碰到小偷，由于大家都有防范意識，互相照看，互相提醒，我們的游客很幸運二次躲過此劫，有驚無險，整個旅途由于他的努力負(fù)責(zé)，在這方面沒有留下任何遺憾。

　　在旅途中他全程陪同旅客，以“急客戶所急，想客戶所想”的高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，積極為旅客提供方便，當(dāng)旅客語言溝通上碰到困難時，他會在第一時間在你身邊當(dāng)翻譯，特別對暈車身體不舒服的旅客給予更多的關(guān)愛和幫助，他把自己的`頸墊全程給了暈車的旅客使用而累著自己，讓旅客倍感溫暖，心存感恩。

　　他把“真誠和熱情”溶于服務(wù)的質(zhì)和量中，把“敬愛、愛崗、敬業(yè)”化為一種服務(wù)精神，滲透到旅游過程的每一個方面。他工作主動，態(tài)度熱情，服務(wù)周到，注重細(xì)節(jié)，與旅客的親和力也很強，整個行程安排合理，體現(xiàn)較高的專業(yè)水準(zhǔn)和綜合業(yè)務(wù)能力，深受大家的信任和贊揚。我們至今忘記不了領(lǐng)隊在大巴上對歐洲歷史、人文、風(fēng)俗滔滔不絕的講述，從而讓我們更多了解歐洲的歷史；忘不了每到一個旅游景點他仔細(xì)講述的注意事項和旅游攻略；由于春季歐洲早晚溫差很大，每當(dāng)當(dāng)天行程結(jié)束后，他會預(yù)告第二天當(dāng)?shù)氐奶鞖夂蜌鉁厍闆r，建議旅客該穿什么樣的衣服比較適合，由于他服務(wù)到位，讓我們很享受這次旅行。

　　特別對行程中碰到的二個意外小插曲，他都處理的非常讓旅客滿意，例1）我們在觀看新天鵝堡外景時，有5個人因太投入拍照而忘了看表，當(dāng)我們感到已超過了參觀預(yù)約時間幾分鐘，那時我們很沮喪，難得來一次歐洲旅游，我們多么想?yún)⒂^一下新天鵝堡啊，當(dāng)我們打電話給他時，我們也很清楚是在給領(lǐng)隊出難題，雖不抱什么希望，但還是想爭取機會試一試，照理他完全有理由拒絕旅客要求，但他沒有責(zé)怪我們，而是用積極的態(tài)度跑上跑下與博物館工作人員聯(lián)系，取得他們的諒解，來滿足旅客的參觀要求，這讓我們非常感動，因為他對旅客沒有任何的抱怨，這讓我們更感到非常內(nèi)疚和自責(zé)。

　　在意大利行程結(jié)束最后要出關(guān)時，我的同事在辦理退稅時護照和機票一塊兒不見了，我同事急得快要“瘋”了，領(lǐng)隊是一個非常細(xì)心的人，每到行程的關(guān)鍵節(jié)點上，他總是很用心地關(guān)注著每個游客，當(dāng)他知道我同事護照和機票遺失后，他非常冷靜，不是責(zé)怪而是安慰，讓她冷靜回想剛才在辦理手續(xù)時的情景中，他很快想到去找剛才在她后面辦理的旅客，不出所料，真的被后面辦理的旅客誤拿了，雖說有驚無險，但我們非常感謝他。

　　他是一個綜合素質(zhì)高又非常稱職的優(yōu)秀資深領(lǐng)隊，他在整個旅游服務(wù)中，以“熱情、嚴(yán)謹(jǐn)、誠信、優(yōu)質(zhì)”，為貴公司樹立了良好的企業(yè)形象，同時也讓我們深深感受到了旅游的企業(yè)文化，此次旅游我們很滿意，這將是我們?nèi)松�中一次難忘而又珍貴的旅行經(jīng)歷。在此，向領(lǐng)隊真誠的付出表示衷心的感謝。下次出行我們還會選擇旅游，希望旅游越辦越好！

　　謝謝旅游！

　　謝謝領(lǐng)隊——！您辛苦了！

此致

敬禮！

x

　　20xx年x月x日

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