顧客寫給售后員工的表揚(yáng)信范文通用

　　在不斷進(jìn)步的時(shí)代，表揚(yáng)信不再是罕見的東西，在表揚(yáng)信中應(yīng)反映他人的事跡與品質(zhì)，贊揚(yáng)不要太過分。那么問題來了，到底應(yīng)如何寫一份恰當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)信呢？以下是小編為大家收集的顧客寫給售后員工的表揚(yáng)信范文通用，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

顧客寫給售后員工的表揚(yáng)信范文通用1

貴公司：

　　我是貴公司的用戶，非常感謝你們的產(chǎn)品，質(zhì)量好、外觀美、實(shí)用。尤其是貴公司訓(xùn)練有素，所有員工服務(wù)態(tài)度好、耐心、細(xì)致、誠實(shí)，而帶笑容，接聽電話客氣，禮貌。其中最令人嘆服的'是具體負(fù)責(zé)前來安裝的xxx。xxx為用戶工作負(fù)責(zé)，替用戶著想，不怕麻煩、細(xì)致、和氣、按時(shí)到。堅(jiān)持清掃現(xiàn)場(chǎng)，工作作風(fēng)好。在安裝完，使用過程中，遇有問題，隨叫隨到。即使師傅在鄉(xiāng)下有事，也能和氣負(fù)責(zé)地告訴用戶，安撫用戶不要著急：“回來后一定幫您搞好“。

　　體現(xiàn)出一種風(fēng)范，看得出他非常敬業(yè)的�？梢晕覀儗�(duì)貴公司的好感基本上原于xxx。所以，他實(shí)際上用行動(dòng)維護(hù)了你們公司，替你們公司做了宣傳廣告。如果有機(jī)會(huì)，你們應(yīng)當(dāng)評(píng)他為優(yōu)秀員工。還有一位xxx，能禮貌客氣接待用戶，主動(dòng)幫用戶解決實(shí)用中的困難，實(shí)在不錯(cuò)我們會(huì)真心地替你們宣傳的。

此致

敬禮！

　　表揚(yáng)人

　　20xx年xx月xx日

顧客寫給售后員工的表揚(yáng)信范文通用2

集團(tuán)售后服務(wù)中心：

　　你們好！本人是xx在xx的一位用戶，這次致函給貴公司是為了感謝貴公司在xx辦事處的工作人員，感謝他們及時(shí)有效的售后服務(wù)。

　　20xx年10月31日，下午五點(diǎn)，家里老母親打電話給我，慌亂的告訴我家里的小便器水流不止，年邁的老母親80多歲了，對(duì)緊急狀況束手無策，正巧我在外地出差，無法回家救急，趕緊吩咐在電視臺(tái)工作的女兒撥xxxx分部的電話，當(dāng)時(shí)女兒心急如焚，態(tài)度很惡劣，但xxxx的同志們還是先解決問題，不究其他，在已經(jīng)下班的情況下派人來我家維修，我家住在市區(qū)邊緣（新區(qū)），距離xx辦事處20公里左右，但他們還是在一小時(shí)內(nèi)趕到。

　　因?yàn)槟赣H不懂講普通話，與過來的維修人員溝通比較困難，但在貴公司售后服務(wù)人員的認(rèn)真分析后，問題得以解決，事后，母親隨及用電話向我報(bào)喜問題解決了！聽見電話里母親的.笑聲，我心里感謝不已，眼睛里一直閃著淚花，年邁的母親很久沒有這么笑過，感謝xx讓母親如此欣慰！后來聽母親講，是個(gè)姓張的小伙子，20多歲，很精神。

　　在工作以外的時(shí)間還能第一時(shí)間趕到我家做售后服務(wù)，而且做得如此到位，我真的很佩服！不愧是大品牌。

　　經(jīng)過這件事，我對(duì)xx敬佩有加，選擇xx是真正的明智之舉，選對(duì)了！

　　謹(jǐn)以此函，略表我全家對(duì)xx工作人員的感謝之情！謝謝！

　　順祝商祺！

　　表揚(yáng)人

　　20xx年xx月xx日

顧客寫給售后員工的表揚(yáng)信范文通用3

xx集團(tuán)售后服務(wù)：

　　首先非常感謝服務(wù)專員杜同志今天能有時(shí)間專程從xx來到xx將我辦公室的椅子修理好。

　　在從我報(bào)修一直到修好期間，杜同志一直不斷和我聯(lián)系預(yù)約時(shí)間問題，這讓我充分感覺到震旦良好的售后服務(wù)。

　　我一直主觀的以為一般公司不會(huì)為了一把椅子而專程趕來維修的，因?yàn)闀?huì)花費(fèi)很高的潛在成本，我只是抱著試試看的態(tài)度聯(lián)系了震旦的客服，沒想到震旦的服務(wù)專員真的如期將我的`椅子修理好。

　　為之我非常感謝杜同志，您辛苦了！

　　其次，我被震旦集團(tuán)的一個(gè)產(chǎn)品細(xì)節(jié)而感動(dòng)。

　　當(dāng)我發(fā)現(xiàn)椅子有問題后，我在觀察椅子哪里出問題的過程中，無意間發(fā)現(xiàn)椅子下方附帶了產(chǎn)品說明書，這我才查詢到震旦的官方的網(wǎng)站找到了客服人員。

　　細(xì)節(jié)決定成敗，我相信xx以后會(huì)發(fā)展的越來越好，我也會(huì)將這個(gè)品牌推薦給我認(rèn)識(shí)的親朋好友們，讓越來越多的人認(rèn)可你們的產(chǎn)品，謝謝！

　　表揚(yáng)人

　　20xx年xx月xx日

顧客寫給售后員工的表揚(yáng)信范文通用4

xx領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！我是您的一位用戶，由于享受到xx真誠的服務(wù)真實(shí)的打動(dòng)了我，懷著感動(dòng)的心情給您寫這封信，想感謝與表揚(yáng)一下您培養(yǎng)的優(yōu)秀員工。

　　現(xiàn)在正是暑假期間，我把孫子接到了自己身邊，想給孫子買臺(tái)電腦讓他能開開心心在我身邊過好這個(gè)假期，前些天我來到天津國美電器城為孫子挑選一臺(tái)電腦，溜了不少品牌的專柜，當(dāng)我走到xx專柜時(shí)，服務(wù)員熱情的向我介紹了幾款適合我們用的電腦，我歲數(shù)大了對(duì)電腦可以說是一竅不通，服務(wù)員又向我們介紹xx的服務(wù)好，正適合我們這個(gè)年齡的人選擇，我想了想家里不少電器都是xx牌的，他們的產(chǎn)品與服務(wù)確實(shí)很好很方便，我做了對(duì)比，決定在這里挑選一臺(tái)付了款，服務(wù)員幫我聯(lián)系了售后預(yù)約安裝，轉(zhuǎn)天電腦送家后不到半小時(shí)，xx售后的工作人員就如約而至上門安裝了，一進(jìn)門非常禮貌的向我出示了他的工作證，我讓他進(jìn)來見他迅速地穿上鞋套進(jìn)行拆箱，隨后又從工具包里拿出一個(gè)類似白色插頭樣的東西插在了我家的電插板上，一邊向我講解他這樣做的目的是檢查家里的用電環(huán)境是否安全，嗯！我在心里對(duì)xx的細(xì)心服務(wù)感到非常認(rèn)可，測(cè)完電，師傅告訴我家里用電環(huán)境正常，就開始認(rèn)真細(xì)致，一絲不茍的進(jìn)行安裝。

　　不到一個(gè)小時(shí)電腦就安裝好了，在調(diào)試過程中師傅問電腦是給誰用，我告訴師傅是我跟我的小孫子用，師傅又細(xì)心指導(dǎo)我們?nèi)绾问褂�，提醒我們使用時(shí)的注意事項(xiàng)，并遞給我一個(gè)鼠標(biāo)墊與名片，名片上印著xx的熱線電話，告訴我如果在之后的使用過程中遇到任何問題隨時(shí)都可以聯(lián)系他們，并邀請(qǐng)我們對(duì)他的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。家人看師傅太辛苦，滿頭是汗，為了表示感謝遞給師傅一杯水，但師傅怎么也不喝，微笑的說：“這是我們應(yīng)該做的'�！�

　　在安裝后的第二天，我的小孫子由于對(duì)電腦的好奇，不小心點(diǎn)了哪里，電腦開始報(bào)錯(cuò)，不能使用，我想起了師傅留的名片，撥打了天津售后的電話，接線員了解了我的情況后對(duì)我安撫，告訴我沒關(guān)系是個(gè)小問題他們?cè)俅闻蓙砹艘晃还ぷ魅藛T，為我解除了故障，并且沒有因?yàn)樵俅紊祥T表示一點(diǎn)的不耐煩。

　　我又再一次的對(duì)xx的服務(wù)更加的肯定與認(rèn)可，心里對(duì)你們的師傅豎起了大拇指！選擇xx真是太對(duì)了，經(jīng)過此事我們一家人都對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、為用戶著想的“xx人”有了新的認(rèn)識(shí)�，F(xiàn)在不光我家，就連親戚朋友買家電都認(rèn)準(zhǔn)了xx，同時(shí)我還要推薦給更多的同事和朋友，讓更多的人在感受世界品牌帶來的優(yōu)質(zhì)生活的同時(shí)享受xx真情的服務(wù)。在此，特向天津xx公司及師傅表示感謝！

表揚(yáng)人

　　20xx年xx月xx日

顧客寫給售后員工的表揚(yáng)信范文通用5

xx領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！我是您的一位用戶，由于享受到海爾真誠的服務(wù)真實(shí)的打動(dòng)了我，懷著感動(dòng)的心情給您這封信，想感謝與表揚(yáng)一下您培養(yǎng)的優(yōu)秀員工。

　　現(xiàn)在正是暑假期間，我把孫子接到了自己身邊，想給孫子買臺(tái)電腦讓他能開開心心在我身邊過好這個(gè)假期，前些天我來到天津國美電器城為孫子挑選一臺(tái)電腦，溜了不少品牌的專柜，當(dāng)我走到海爾專柜時(shí)，服務(wù)員熱情的向我介紹了幾款適合我們用的電腦，我歲數(shù)大了對(duì)電腦可以說是一竅不通，服務(wù)員又向我們介紹海爾的服務(wù)好，正適合我們這個(gè)年齡的人選擇，我想了想家里不少電器都是海爾牌的，他們的產(chǎn)品與服務(wù)確實(shí)很好很方便，我做了對(duì)比，決定在這里挑選一臺(tái)付了款，服務(wù)員幫我聯(lián)系了售后預(yù)約安裝，轉(zhuǎn)天電腦送家后不到半小時(shí)，海爾售后的工作人員就如約而至上門安裝了，一進(jìn)門非常禮貌的向我出示了他的工作證，我讓他進(jìn)來見他迅速地穿上鞋套進(jìn)行拆箱，隨后又從工具包里拿出一個(gè)類似白色插頭樣的東西插在了我家的電插板上，一邊向我講解他這樣做的目的是檢查家里的用電環(huán)境是否安全，嗯！我在心里對(duì)海爾的細(xì)心服務(wù)感到非常認(rèn)可，測(cè)完電，師傅告訴我家里用電環(huán)境正常，就開始認(rèn)真細(xì)致，一絲不茍的進(jìn)行安裝。不到一個(gè)小時(shí)電腦就安裝好了，在調(diào)試過程中師傅問電腦是給誰用，我告訴師傅是我跟我的小孫子用，師傅又細(xì)心指導(dǎo)我們?nèi)绾问褂�，提醒我們使用時(shí)的注意事項(xiàng)，并遞給我一個(gè)鼠標(biāo)墊與名片，名片上印著海爾的熱線電話，告訴我如果在之后的使用過程中遇到任何問題隨時(shí)都可以聯(lián)系他們，并邀請(qǐng)我們對(duì)他的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。

　　家人看師傅太辛苦，滿頭是汗，為了表示感謝遞給師傅一杯水，但師傅怎么也不喝，微笑的說：“這是我們應(yīng)該做的�！痹诎惭b后的第二天，我的小孫子由于對(duì)電腦的好奇，不小心點(diǎn)了哪里，電腦開始報(bào)錯(cuò)，不能使用，我想起了師傅留的`名片，撥打了天津售后的電話，接線員了解了我的情況后對(duì)我安撫，告訴我沒關(guān)系是個(gè)小問題他們?cè)俅闻蓙砹艘晃还ぷ魅藛T，為我解除了故障，并且沒有因?yàn)樵俅紊祥T表示一點(diǎn)的不耐煩。

　　我又再一次的對(duì)海爾的服務(wù)更加的肯定與認(rèn)可，心里對(duì)你們的師傅豎起了大拇指！選擇海爾真是太對(duì)了，經(jīng)過此事我們一家人都對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、為用戶著想的“海爾人”有了新的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)在不光我家，就連親戚朋友買家電都認(rèn)準(zhǔn)了海爾，同時(shí)我還要推薦給更多的同事和朋友，讓更多的人在感受世界品牌帶來的優(yōu)質(zhì)生活的同時(shí)享受海爾真情的服務(wù)。

　　在此，特向天津海爾公司及師傅表示感謝！

　　表揚(yáng)人

　　20xx年xx月xx日

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