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消費者權(quán)益保護(hù)日倡議書
現(xiàn)如今,在很多情況下我們需要用到倡議書,倡議書具有廣泛的群眾性的特征。相信很多朋友都對寫倡議書感到非?鄲腊,以下是小編為大家整理的消費者權(quán)益保護(hù)日倡議書,僅供參考,歡迎大家閱讀。
消費者權(quán)益保護(hù)日倡議書1
為更好地維護(hù)銀行業(yè)消費者的合法權(quán)益,構(gòu)建和諧、共贏的金融生態(tài)環(huán)境,促進(jìn)天津市銀行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,值此“全國銀行業(yè)金融知識宣傳服務(wù)月”之際,天津銀監(jiān)局凝聚共識,向轄內(nèi)各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)發(fā)出倡議如下:
一、嚴(yán)格遵守金融法律法規(guī),堅守道德底線,認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項監(jiān)管規(guī)定和行業(yè)自律公約,通過誠實守信、依法合規(guī)的經(jīng)營行為,牢固樹立服務(wù)創(chuàng)造價值、以客戶為中心的服務(wù)理念,積極規(guī)范和不斷創(chuàng)新金融服務(wù),共同提升全市銀行業(yè)整體服務(wù)質(zhì)量和水平。
二、充分保障消費者的安全權(quán)、知情權(quán)和選擇權(quán),如實宣傳推介產(chǎn)品和服務(wù),不做不實或誤導(dǎo)宣傳,強(qiáng)化風(fēng)險提示與信息披露。認(rèn)真梳理各類服務(wù)收費項目,嚴(yán)格執(zhí)行“明碼標(biāo)價”,通過網(wǎng)站公布、網(wǎng)點公示、柜員提示等手段充分履行告知義務(wù),切實做到合規(guī)收費、以質(zhì)定價、公開透明、減費讓利。
三、以人為本,以和為貴,落實投訴首問負(fù)責(zé)制。堅持以維護(hù)銀行業(yè)消費者的合法權(quán)益為重,認(rèn)真傾聽銀行業(yè)消費者的訴求,研究解決銀行業(yè)消費者反映強(qiáng)烈的突出問題。及時公布電話、網(wǎng)絡(luò)、信函等投訴渠道,建立健全服務(wù)投訴處理和反饋制度,及時、有效解決客戶投訴問題,妥善化解矛盾糾紛。
四、開展金融知識普及宣傳,努力提高社會公眾的金融素質(zhì)。通過“金融知識進(jìn)萬家”服務(wù)宣傳月引導(dǎo)廣大銀行業(yè)消費者熟悉認(rèn)識各類金融產(chǎn)品,有效使用先進(jìn)的銀行服務(wù)設(shè)施,幫助公眾樹立正確的風(fēng)險意識,提高甄別能力,合理安排投資計劃,避免盲目選擇金融產(chǎn)品,樹立正確的金融理念,不斷提高生活質(zhì)量,構(gòu)建和諧健康的金融消費關(guān)系。
五、加強(qiáng)自身管理,接受社會監(jiān)督。建立健全內(nèi)部管理制度,深入開展職業(yè)操守教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),推行上崗資格認(rèn)證制度,全面提高銀行從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng),將消費者滿意度作為評價銀行服務(wù)工作的重要標(biāo)準(zhǔn),不斷提升金融服務(wù)能力和水平,更好地滿足消費者日益增長的'金融服務(wù)需求。
提高服務(wù)質(zhì)量,保護(hù)好銀行業(yè)消費者的權(quán)益,既是我們義不容辭的責(zé)任,也是我們堅持不懈的目標(biāo),讓我們攜手并肩,共同行動,以實際行動維護(hù)銀行業(yè)消費者權(quán)益,打造誠信安全、優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù)品牌,共享和諧美好、便捷共贏的現(xiàn)代幸福生活!
消費者權(quán)益保護(hù)日倡議書2
315消費者權(quán)益保護(hù)日倡議書 XX年是建團(tuán)90周年,3月15日是國際消費者保護(hù)日,我們大學(xué)生(團(tuán)員)作為愈加重要的消費團(tuán)體,卻在自身權(quán)益的認(rèn)識和維護(hù)上處于盲目和劣勢的.狀態(tài)。我們需要了解,消費者應(yīng)怎樣去維護(hù)自己的合法權(quán)益。經(jīng)商者在經(jīng)營時,要真心為學(xué)生服務(wù),誠信經(jīng)營。為此我們聯(lián)合有關(guān)部門及商家發(fā)出315消費者權(quán)益保護(hù)日倡議書。 我們呼吁:
作為消費者:
1、 維護(hù)版權(quán)所有,購買正版書刊、軟件等;堅決抵制假冒偽 劣產(chǎn)品,如發(fā)現(xiàn)及時向有關(guān)部門反應(yīng);
2、 樹立正確的消費觀念:量入為出,適度消費,避免盲從, 理性消費,保護(hù)壞境,綠色消費,勤儉節(jié)約,艱苦奮斗;
3、樹立和諧消費理念,調(diào)節(jié)糾紛,營造良好的校園消費環(huán)境;
作為經(jīng)商者:
1、 誠信經(jīng)商,不進(jìn)購偽劣產(chǎn)品,不以壞充好;
2、 價格合理,不只顧自生利益,抬高價格,不考慮學(xué)生的生活情況,要講究合理性
3、 樹立正確的服務(wù)觀念,注意銷售人員的素質(zhì)。
聯(lián)合倡議單位:
淮陰工學(xué)院青年志愿者總隊
機(jī)械學(xué)院金屬材料1101班 淮陰工學(xué)院餐飲服務(wù)公司
江蘇省教育超市 坤侖超市 淮陰工學(xué)院南北園浴室
果然之家 齊躍電子 飛越時尚
消費者權(quán)益保護(hù)日倡議書3
20xx年是建團(tuán)xx周年,3月15日是國際消費者保護(hù)日,我們大學(xué)生(團(tuán)員)作為愈加重要的消費團(tuán)體,卻在自身權(quán)益的認(rèn)識和維護(hù)上處于盲目和劣勢的狀態(tài)。我們需要了解,消費者應(yīng)怎樣去維護(hù)自己的合法權(quán)益。經(jīng)商者在經(jīng)營時,要真心為學(xué)生服務(wù),誠信經(jīng)營。為此我們聯(lián)合有關(guān)部門及商家發(fā)出315消費者權(quán)益保護(hù)日倡議書。我們呼吁:
作為消費者:
1、維護(hù)版權(quán)所有,購買正版書刊、軟件等;堅決抵制假冒偽劣產(chǎn)品,如發(fā)現(xiàn)及時向有關(guān)部門反應(yīng);
2、樹立正確的消費觀念:量入為出,適度消費,避免盲從,理性消費,保護(hù)壞境,綠色消費,勤儉節(jié)約,艱苦奮斗;
3、樹立和諧消費理念,調(diào)節(jié)糾紛,營造良好的校園消費環(huán)境;
作為經(jīng)商者:
1、誠信經(jīng)商,不進(jìn)購偽劣產(chǎn)品,不以壞充好;
2、價格合理,不只顧自生利益,抬高價格,不考慮學(xué)生的'生活情況,要講究合理性
3、樹立正確的服務(wù)觀念,注意銷售人員的素質(zhì)。
倡議人:xx
20xx年xx月xx日
消費者權(quán)益保護(hù)日倡議書4
為更好地維護(hù)銀行業(yè)消費者的合法權(quán)益,構(gòu)建和諧、共贏的金融生態(tài)環(huán)境,促進(jìn)天津市銀行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,值此全國銀行業(yè)金融知識宣傳服務(wù)月之際,天津銀監(jiān)局凝聚共識,向轄內(nèi)各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)發(fā)出倡議如下:
一、嚴(yán)格遵守金融法律法規(guī),堅守道德底線,認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項監(jiān)管規(guī)定和行業(yè)自律公約,通過誠實守信、依法合規(guī)的經(jīng)營行為,牢固樹立服務(wù)創(chuàng)造價值、以客戶為中心的服務(wù)理念,積極規(guī)范和不斷創(chuàng)新金融服務(wù),共同提升全市銀行業(yè)整體服務(wù)質(zhì)量和水平。
二、充分保障消費者的安全權(quán)、知情權(quán)和選擇權(quán),如實宣傳推介產(chǎn)品和服務(wù),不做不實或誤導(dǎo)宣傳,強(qiáng)化風(fēng)險提示與信息披露;認(rèn)真梳理各類服務(wù)收費項目,嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價,通過網(wǎng)站公布、網(wǎng)點公示、柜員提示等手段充分履行告知義務(wù),切實做到合規(guī)收費、以質(zhì)定價、公開透明、減費讓利。
三、以人為本,以和為貴,落實投訴首問負(fù)責(zé)制。堅持以維護(hù)銀行業(yè)消費者的'合法權(quán)益為重,認(rèn)真傾聽銀行業(yè)消費者的訴求,研究解決銀行業(yè)消費者反映強(qiáng)烈的突出問題;及時公布電話、網(wǎng)絡(luò)、信函等投訴渠道,建立健全服務(wù)投訴處理和反饋制度,及時、有效解決客戶投訴問題,妥善化解矛盾糾紛。
四、開展金融知識普及宣傳,努力提高社會公眾的金融素質(zhì)。通過金融知識進(jìn)萬家服務(wù)宣傳月引導(dǎo)廣大銀行業(yè)消費者熟悉認(rèn)識各類金融產(chǎn)品,有效使用先進(jìn)的銀行服務(wù)設(shè)施,幫助公眾樹立正確的風(fēng)險意識,提高甄別能力,合理安排投資計劃,避免盲目選擇金融產(chǎn)品,樹立正確的金融理念,不斷提高生活質(zhì)量,構(gòu)建和諧健康的金融消費關(guān)系。
五、加強(qiáng)自身管理,接受社會監(jiān)督。建立健全內(nèi)部管理制度,深入開展職業(yè)操守教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),推行上崗資格認(rèn)證制度,全面提高銀行從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng),將消費者滿意度作為評價銀行服務(wù)工作的重要標(biāo)準(zhǔn),不斷提升金融服務(wù)能力和水平,更好地滿足消費者日益增長的金融服務(wù)需求。
提高服務(wù)質(zhì)量,保護(hù)好銀行業(yè)消費者的權(quán)益,既是我們義不容辭的責(zé)任,也是我們堅持不懈的目標(biāo),讓我們攜手并肩,共同行動,以實際行動維護(hù)銀行業(yè)消費者權(quán)益,打造誠信安全、優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù)品牌,共享和諧美好、便捷共贏的現(xiàn)代幸福生活!
倡議人:xx
20xx年xx月xx日
消費者權(quán)益保護(hù)日倡議書5
全市市民:
文明細(xì)節(jié)構(gòu)建文明城市,文明城市盛開幸福之花。又是一年"3.15",創(chuàng)造良好的消費環(huán)境是政府、企業(yè)和消費者共同的責(zé)任,為了響應(yīng)維權(quán)主題的號召,營造健康和諧的消費氛圍,維護(hù)消費者的合法權(quán)益,倡導(dǎo)文明消費的理念,市文明辦、市消費者協(xié)會、市工商局共同發(fā)起以下倡議:
我們倡議全市經(jīng)營業(yè)主:
1、守法誠信。自覺樹立"消費者第一"的經(jīng)營理念,嚴(yán)格把好食品安全衛(wèi)生關(guān),嚴(yán)格把好餐飲用品用具的衛(wèi)生關(guān),做好明碼標(biāo)價,杜絕短斤缺兩和價格欺詐,用高品質(zhì)的服務(wù)水平來贏得市場,贏得消費者的信任。
2、節(jié)能環(huán)保。積極推廣使用節(jié)能、節(jié)水和環(huán)保設(shè)施,嚴(yán)格控制塑料制品等危害環(huán)境的物品使用,切實做好固體廢棄物和污染物的`處理,自覺營造優(yōu)良的生活環(huán)境。
3、文明服務(wù)。加強(qiáng)對員工的教育,提高從業(yè)人員的環(huán)保、服務(wù)意識,通過設(shè)立"適量點菜、適度飲酒","余菜打包、反對浪費"等友情提示牌,引導(dǎo)消費者科學(xué)、文明、健康消費。
我們倡議廣大消費者:
1、文明消費。在公共消費場所講究禮儀、禮節(jié)和禮貌,倡導(dǎo)"不吸煙"、"不酗酒"、"不酒后駕車"、"不大聲喧嘩"等文明消費行為,尊重服務(wù)人員的勞動,共同營造高雅、和諧的消費氛圍。
2、理性消費。反對攀比消費、炫富消費和餐桌浪費,提倡節(jié)約用水用電、適度點菜、餐后打包存酒等傳統(tǒng)美德。
3、用法維權(quán)。做學(xué)法、守法、護(hù)法的新公民。
當(dāng)您需要維權(quán)時請拔打"12315",我們隨時為您服務(wù)。
xxx
xx年xx月xx日
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