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淘寶寫給客戶的道歉信
在日常生活和工作中,用到道歉信的地方越來越多,通過道歉信,我們可以更好地解釋事情發(fā)生的原因,消除誤會或矛盾。還是對道歉信一籌莫展嗎?下面是小編幫大家整理的淘寶寫給客戶的道歉信,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
淘寶寫給客戶的道歉信1
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):親愛的xx:您好!
如果您每天翹首盼望在萌萌家購買的寶貝此刻就送到手上,卻頻頻失望;如果您懷著期待的心情拆開包裝盒,卻發(fā)現(xiàn)寶貝因為運輸途中的.磕磕碰碰有一些瑕疵,對此萌萌家表示深深的歉意。
這些都不是我們想看到的,我們只想給親呈上最好的寶貝,以及最貼心的服務(wù)。萌萌家的晨晨店長恨不得變成肉團(tuán),滾到親面前給您揍幾拳,只為化解您郁悶的心情。偷偷地告訴您,萌萌家上至店長,下至打包員,都是猛男。萌萌家其實也是萌男家,我們最大的優(yōu)點就是性格爽快,對客戶爽快,對優(yōu)惠爽快。
鑒于我們對創(chuàng)意精品孜孜不倦地追求,對時尚生活認(rèn)真的態(tài)度,萌萌家自開張以來,可愛又萌翻天的寶貝讓小店的業(yè)績不斷飆升,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)更讓業(yè)績番了番。在未來的日子里,我們將不斷努力,為親呈現(xiàn)更完美的寶貝與貼心的服務(wù)。
謝謝親一直以來對我們的支持,對于此次給您帶來的焦慮與困擾,萌萌家全體家人表示深深的歉意,感謝您的理解與包容。
xxx
20xx年x月x日
淘寶寫給客戶的道歉信2
親:您好!我是xxxx的店主。
看到您對我們的評價,非常抱歉,我們店鋪有讓您感到不滿意的地方,給您帶來不便,在此表示真誠的歉意請您諒解。小店的中評對小店非常重要,小店經(jīng)營也非常不容易。
再次感謝親的支持我們做的不滿意希望親可以提出寶貴意見和建議,我們可以改進(jìn),本店一如既往為每一個親真誠的服務(wù),真誠的原則,我們會一直往好的方向發(fā)展。我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了一些小禮品或多或少的表示我們的一點小心意和歉意還希望親能高抬貴手給我們修改一下。
在未來的日子里,我們將不斷努力,為親呈現(xiàn)更完美的寶貝與貼心的服務(wù)。對于此次給您帶來的焦慮與困擾,匯怡閩臺特產(chǎn)表示深深的'歉意。同時保證本店的商品絕對貨真價實、售后保障無微不至,如果有做得不足之處,謝謝您的指正!真誠的希望您在我店買到稱心如意的商品,期待而來,滿意而歸。
祝您身體健康,生活愉快!
Xxxxxx店
20xx年x月x日
淘寶寫給客戶的道歉信3
我最親親的買家:您好!
真的對不起!我們真誠的向您道歉!眼淚汪汪的請您原諒。當(dāng)我徹夜難眠給您寫這封信的時候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚!我們知道!您滿懷熱情的來到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購物之旅!但是,因為最近活動異;鸨,來咨詢的親們幾乎要把旺旺擠爆了!每個客服姑娘同時要和100個旺旺講話!好久才給您回復(fù)一聲,真的'對不起!
親,我在杭州,您在徐州!不管哪里我們都是兄弟姐妹!如果我們一方有難會有八方支援!如果我們再和日本人打仗!我相信,我們會是骨肉相連,并肩作戰(zhàn)的兄弟姐妹!
親,我們不完美!因為我們客服相應(yīng)可能不是最快的!衣服也可能沒有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對客服訓(xùn)過話!我和物流干過架,罵過快遞他媽媽!只是....只是想為您做出一件完美的衣裳!
親,我們不完美!如果真的由讓您不滿意和不順心的地方!請給我們一次機(jī)會為您做到更好!再給我們一點支持一點鼓勵!
我們只想真誠地給您道歉!說聲對不起!我們所有成員都在盡心努力給親們最愉快的購物體驗!也許我們還有些不足,還請親們多多原諒!您有任何不滿,都可旺旺我們,也可以致電哦!我們虛心接受批評,認(rèn)真改正!還請親們手下留情,記得一定要打5分哦!我代表我們家成員和親戚感謝您!我們會主動給您發(fā)放一張5元優(yōu)惠卷,好評后再給您發(fā)放一張10元優(yōu)惠卷!可以抵用現(xiàn)金哦!親!恭候您的再次光臨!
xxx
20xx年x月x日
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