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訂單推遲的道歉信(精選6篇)
在平日里,我們經(jīng)常會遇到要寫道歉信的情況,道歉信是因自己失誤或拒絕引起對方不快時進行賠禮道歉的信函。你所見過的道歉信是什么樣的呢?以下是小編幫大家整理的訂單推遲的道歉信(精選6篇),希望能夠幫助到大家。
訂單推遲的道歉信1
親愛的朋友:
您好!非常感謝您選擇JADYROSE翡麗玫瑰!翡麗玫瑰全體員工衷心的祝您天天開心,闔家歡樂!
由于寶貝品質(zhì)把關(guān)嚴謹,出貨速度相對較慢,未及時發(fā)貨和物流速度給您帶來收貨時間的延誤,在這里我們向您表示深深的歉意,真誠地向您說聲"對不起,讓您久等了"!最令我們感動的是,您卻絲毫沒有責(zé)怪我們,催促我們,能遇見您這樣善解人意,心胸寬廣的買家我們非常欣慰。
坐在桌子前給親寫這封信的時候,翡麗玫瑰與您相識相知轉(zhuǎn)眼快2年了。
讓您買到物美價廉的寶貝是我們最高興的事!您的滿意是我們最大的收獲!
寶貝滿意請您給我們?nèi)?分,20字以上好評,系統(tǒng)會自動送您20元店鋪優(yōu)惠券,以本人ID號再次在本店購買任何寶貝,將根據(jù)總金額使用優(yōu)惠券減價!(優(yōu)惠券60天內(nèi)使用有效哦)
當(dāng)我看到數(shù)以萬計的用戶選擇翡麗玫瑰,看到親們對我們購物評價中留下的每一份肯定與支持,我的內(nèi)心充滿了感激,更充滿了責(zé)任!您的支持,讓我們更深刻的認識到:要做最好的.鞋和最好的服務(wù),顧客的需求和信任,是我們恒久不變的追求和前提,我們將秉承這一理念,為您帶去更舒心的服務(wù)!
翡麗玫瑰新款開發(fā)已經(jīng)初步完成,夏季款也處于緊鑼密鼓的籌備中。
我們會增多與您的交流機會,讓一部分老客戶提前看到我們的新款,根據(jù)您的意見進行改進,我們還想邀請一部分老客戶對我們新開發(fā)的款進行免費試穿來做出更準確的腳感報告,我們還想邀請您到我們公司與我們面對面的交流溝通,我們還想。
我們想的所有種種都是因為您對我們的依賴!我們會一步步穩(wěn)扎穩(wěn)打做好鞋,做好服務(wù)。
希望能得到您的繼續(xù)關(guān)注。
把您對我們的信任,轉(zhuǎn)化為我們工作的動力,裝點您美好的生活。
感謝您在百忙之中閱讀這封翡麗玫瑰的心聲。
有了您的信任和包容,我們會用更多的努力,回饋您對我們的厚愛,也希望您能繼續(xù)見證我們的成長!
翡麗玫瑰全體員工感謝您信任與支持!
XXX
XXXX年XX月XX日
訂單推遲的道歉信2
親愛的:
您好!
如果您每天翹首盼望在XX家購買的寶貝此刻就送到手上,卻頻頻失望;如果您懷著期待的心情拆開包裝盒,卻發(fā)現(xiàn)寶貝因為運輸途中的磕磕碰碰有一些瑕疵,對此XX家表示深深的歉意。
這些都不是我們想看到的,我們只想給親呈上最好的寶貝,以及最貼心的服務(wù)。XX家的晨晨店長恨不得變成肉團,滾到親面前給您揍幾拳,只為化解您郁悶的心情。偷偷地告訴您,XX家上至店長,下至打包員,都是猛男。XX家其實也是“萌男家”,我們最大的優(yōu)點就是性格爽快,對客戶爽快,對優(yōu)惠爽快。鑒于我們對創(chuàng)意精品孜孜不倦地追求,對時尚生活認真的態(tài)度,XX家自開張以來,可愛又萌翻天的寶貝讓小店的業(yè)績不斷飆升,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)更讓業(yè)績番了番。在未來的`日子里,我們將不斷努力,為親呈現(xiàn)更完美的寶貝與貼心的服務(wù)。謝謝親一直以來對我們的支持,對于此次給您帶來的焦慮與困擾,XX家全體家人表示深深的歉意,感謝您的理解與包容。
親們,很抱歉這么久才收到我們的東西,對此我首先給您表示真誠的歉意,對不起!您拍下的是預(yù)定鞋碼,當(dāng)時聯(lián)系過廠家給了我們大約到貨時間,但沒想到的是廠家發(fā)貨還是延誤,所以我們也延誤了發(fā)貨,對些我很抱歉也很無奈。今天我們終于收到貨,在第一時間給您發(fā)貨。我們加班加點,不吃飯,加派人手,會盡量為每一個親早點發(fā)貨的。特意準備了一些小禮品,或多或少的表示我們的一點小心意和歉意,希望您能笑納。
親~收貨后有還算滿意,請記得給我們好評,動態(tài)評分也給五星評分,好嗎?再次謝謝親們的支持了,本店會一如既往的為每個親真誠的服務(wù),秉著真誠的原則,我們會一直向更好的方向發(fā)展。親們收到貨后,有任何問題請聯(lián)系我們,如果滿意親給我們好評對我們進行鼓勵,不滿意聯(lián)系我們我們會努力讓您滿意的。
XXX
20xx年XX月XX日
訂單推遲的道歉信3
致我最親愛的買家:
親!您好!真的對不起!我們真誠的向您道歉!眼淚汪汪的請您原諒!
當(dāng)我徹夜難眠給您寫這封信的時候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚!我們知道!您滿懷熱情的來到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購物之旅!但是因為我們的失誤,給您造成了不必要的麻煩,在這里向您表示誠摯的道歉。
親,我們不完美!因為我們客服回應(yīng)可能不是最快的!衣服也可能沒有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對客服訓(xùn)過話!我和物流干過架,罵過快遞他媽媽!只是....只是想為您做出一件完美的衣裳、用品!
年輕人都是懷揣著夢想來創(chuàng)業(yè),我們還很年輕,創(chuàng)業(yè)的道路還剛開始,出現(xiàn)了這么一個事故,我們感覺到很悲痛,同時,也感覺到非常的無助和絕望。
寫這封致歉信,心情是非常的沉重,也是真心的向拍下付款此商品的親們道歉,對不起了親!因為我們工作的失誤,所以向您表示誠摯的道歉,我們需要您的理解和支持。
您在看到這封致歉信的時候,您申請下退款,我們這邊會第一時間的給您操作退款。
也真心的希望您能夠再次光臨我們小店。
如果損失了能夠理解和支持我們的顧客,我們感覺到非常的'內(nèi)疚和自責(zé)。
也非常的希望能夠得到親的理解和支持!!!
親,我們不完美!如果真的由讓您不滿意和不順心的地方!請給我們一次機會為您做到更好!再給我們一點支持一點鼓勵!我們只想真誠地給您道歉!說聲對不起!我們所有成員都在努力給親們最愉快的購物空間
也許我們還有些不足,還請親們多多原諒!您有任何不滿,都可以旺旺我們,也可以致電哦!我們虛心接受批評,認真改正!還請親們手下留情,記得一定要打5分哦!我代表我們家的成員感謝您!親!恭候您的再次光臨!
xx母嬰用品全體同仁
XXXX年XX月XX日
訂單推遲的道歉信4
親愛的朋友:
你們好!
由于618當(dāng)天,上午10:30左右,系統(tǒng)問題導(dǎo)致價格、庫存、訂單信息不準確,進而導(dǎo)致發(fā)貨延遲,影響大家正常收貨。對于此次事件的發(fā)生,我們深表歉意,這是我們的工作失誤,我們愿意承擔(dān)此次事件所產(chǎn)生的一切經(jīng)濟損失;并且保證在10天之內(nèi),陸續(xù)將貨品發(fā)出。如您不愿等待,請聯(lián)系天貓客服申請退款,我們會給予一定的紅包補償。
產(chǎn)品的體驗和服務(wù),是我們最關(guān)注的問題,您的真實體驗和感受對我們至關(guān)重要。在此向各位受到延遲發(fā)貨影響的朋友表示最誠摯的.歉意。未來,我們將更加完善我們的工作,杜絕此類事件發(fā)生,也希望所有喜歡傳奇之路的朋友監(jiān)督和繼續(xù)支持我們。
再次由衷的感謝大家對傳奇之路的理解和支持!
傳奇之路天貓旗艦店
20xx年6月21日
訂單推遲的道歉信5
尊敬的蛋百寶顧客:
5月16日~5月20日下單的客戶,請允許我真誠地向您說一聲抱歉。我們十分理解您焦急等待的心情,也十分感謝您選擇“蛋百寶”,對于發(fā)貨延遲,的的確確是我們的失誤。
因為我們是一家創(chuàng)業(yè)型公司,在2周前剛剛推出了蛋百寶這款產(chǎn)品,雖然前期產(chǎn)品準備非常充分(包括口味調(diào)研、風(fēng)味工藝、電商運營團隊招募、建立凍庫、建立發(fā)貨站)但是還有一個磨合期,在這一次發(fā)貨期間,我們和廠家生產(chǎn)周期協(xié)調(diào)、庫存管理以及發(fā)貨團隊協(xié)調(diào)上沒有做到完美。
對于此款產(chǎn)品,可以說是非常熱銷,非常受健身人群的喜歡。2周3000袋的銷售記錄。部分顧客拍下的訂單,當(dāng)時“蛋百寶”工作人員聯(lián)系過廠家,增了訂單量。逼迫廠家給了我們發(fā)貨時間,但沒想到的是廠家發(fā)貨還是延誤,所以我們也延誤了發(fā)貨,對此我很抱歉也很無奈。
因訂單量過,產(chǎn)生了爆倉的情況,所以工廠也是加班加點的生產(chǎn),為了保證產(chǎn)品的的口味、安全和質(zhì)量,所以我們加長了產(chǎn)品的生產(chǎn)時間,今天我們終于生產(chǎn)出了第四批貨,會在第一時間給您發(fā)貨。我們加班加點,不吃飯,加派人手,會盡量為每一個顧客早點發(fā)貨的。
再次感謝家的支持,“蛋百寶”會一如既往的為每位顧客以真誠的服務(wù),秉著真誠的'原則,我們會一直向更好的方向發(fā)展。收到貨后,有任何問題請聯(lián)系我們,如果對產(chǎn)品有任何不滿意,請聯(lián)系我們,我們會努力讓您滿意的。
“蛋百寶”在此向所有顧客承若,即日起的所有訂單將在48小時內(nèi)發(fā)貨。
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
訂單推遲的道歉信6
尊敬的顧客:
主人們,對不起,松鼠年貨來晚了。
此次發(fā)貨中,由于物流等諸多原因?qū)е掳l(fā)貨延遲,給主人們造成了困擾,對于21日0點前訂單至今還未收到貨的`主人,我們保證:
大年三十前,如未收到貨,松鼠們將會無條件承擔(dān)30%的訂單金額賠付我們的確很年輕,面對有些不可抗局面可能很被動,此次年貨銷售的超預(yù)期,也的確讓全體松鼠手足無措:
年前干線運輸導(dǎo)致松鼠北京、廣東倉停運,各快遞持續(xù)停運、總部被各快遞公司擠爆,因而攬件嚴重滯后,造成無物流信息。但這些都并不是松鼠的理由。
我們愿意承擔(dān)起我們的責(zé)任,承認錯誤并不可怕,重要的是成長。
大橡樹也曾是小堅果,大夢想也只是小堅持,我們想做一顆大橡樹,只為與主人并肩。
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