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給客戶的道歉信15篇
在日新月異的現(xiàn)代社會中,道歉信的使用越來越廣泛,通過道歉信可以更好地表示陪禮道歉,消除曲解。為了讓您在寫道歉信時更加簡單方便,下面是小編精心整理的給客戶的道歉信,歡迎閱讀與收藏。
給客戶的道歉信1
x先生:
您好!
你方本月22日訂貨單收悉。非常抱歉!羽絨背心目前無法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。 當(dāng)然,你方是急著要貨的。可是,需要量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們以往的'經(jīng)驗,特向你方道歉!
道歉人:XXX
時間:20xx年XX月XX日
給客戶的道歉信2
親愛的朋友:
您好!
非常感謝您選擇JADYROSE翡麗玫瑰!翡麗玫瑰全體員工衷心的祝您天天開心,闔家歡樂!
由于寶貝品質(zhì)把關(guān)嚴(yán)謹(jǐn),出貨速度相對較慢,未及時發(fā)貨和物流速度給您帶來收貨時間的延誤,在這里我們向您表示深深的歉意,真誠地向您說聲“對不起,讓您久等了”!最令我們感動的是,您卻絲毫沒有責(zé)怪我們,催促我們,能遇見您這樣善解人意,心胸寬廣的買家我們非常欣慰。
坐在桌子前給親寫這封信的時候,翡麗玫瑰與您相識相知轉(zhuǎn)眼快2年了。讓您買到物美價廉的寶貝是我們最高興的事!您的`滿意是我們最大的收獲!
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
給客戶的道歉信3
事先生:
你方本月22日訂貨單收悉。非常抱歉!羽絨背心目前無法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。
當(dāng)然,你方是急著要貨的.?墒,需要量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們以往的經(jīng)驗,特向你方道歉!
道歉人:xxx
時間:x年xx月xx日
日
給客戶的道歉信4
尊敬的顧客朋友:
您好!
首先感謝所有用戶對外賣的支持與陪伴。外賣運營中心自20xx年12月10日成立,開站不久就受到了xx人民的青睞和厚愛。這段時間以來,有你們與外賣運營中心形影相隨,一起見證我們的成長與進(jìn)步,我們深感榮幸與感激,再此向您表示衷心的感謝!
對于能理解和包容我們錯誤的顧客朋友,我們表示萬分的感謝!外賣是一家新生的企業(yè),更是一家負(fù)責(zé)任的企業(yè),面對錯誤我們敢于承認(rèn)承擔(dān),不逃避不回避,正視并努力改正和改善出現(xiàn)的各種問題。我們的團(tuán)隊和公司一樣年輕,但我們充滿激情,充滿勇氣和膽量,我們?yōu)榱斯餐?目標(biāo)和夢想而努力,成功的路上并不會一帆風(fēng)順,所有的挫折與困難都是我們成長蛻變的催化劑,你們的意見和建議都是我們最寶貴的風(fēng)向標(biāo)。
由于配送人員嚴(yán)重不足等問題,導(dǎo)致我們無法及時服務(wù)每一位外賣服務(wù)站的用戶與商家,出現(xiàn)了送餐不及時、取餐延誤等問題,給廣大用戶與商家?guī)砹瞬槐,?yán)重影響了每位用戶的用餐體驗。為此,外賣將在未來的日子再加強(qiáng)團(tuán)隊培訓(xùn),并增設(shè)配送團(tuán)隊成員,以保證每位顧客能夠享受到最佳的用餐體驗。
民以食為天,我們外賣運營中心一直把用戶的用餐安全和體驗放在首位,以提高商家配送質(zhì)量為重任。我們將不忘初心,還請每位用戶和商家對外賣繼續(xù)支持,我們會第一時間完善我們的不足,繼續(xù)為每位用戶提供最完善的服務(wù)。
外賣運營中心全體員工向您衷心的說聲:對不起!我們會更加努力的為每位用戶與商家服務(wù)!
風(fēng)雨兼程,外賣運營中心始終陪伴您的左右!
真誠的致歉!
道歉人:
20xx年xx月xx日
給客戶的道歉信5
尊敬的客戶:
我司新廠自20xx年9月22日投產(chǎn)后,產(chǎn)能較以前有一定幅度的提高。但由于我司目前麻花生產(chǎn)部分工藝是手工操作,全自動生產(chǎn)線設(shè)備尚在安裝、調(diào)試之中,加上產(chǎn)品銷售自8月底開始至今是持續(xù)銷售旺季,因此當(dāng)前我司產(chǎn)能的增長趕不上全國市場客戶銷量的`大幅度增長,貨源供應(yīng)不能充分滿足廣大客戶的需求。
導(dǎo)致貴司貨不能按訂單足量、按時發(fā)出,影響貴司銷售,在此我司特向貴司表示深深的歉意!
為了解決當(dāng)前貨源供需缺口問題,我司現(xiàn)加大了生產(chǎn)工人招工力度,計劃新增添生產(chǎn)線2條,并加緊對全自動生產(chǎn)線設(shè)備安裝、調(diào)試進(jìn)度,預(yù)計不久的將來,我司產(chǎn)能將得到充分的緩解。
感謝貴司給予我司的理解和大力支持!
順頌商祺!
xxx
20xx年x月x日
給客戶的道歉信6
xxx的顧客朋友:
你們好!
首先,向長期以來關(guān)心和支持xxx的顧客朋友、市民表示衷心的感謝!
20xx年1月,我們接到了食品藥品監(jiān)督局抽檢結(jié)果通知:xxx銷售的幾款包點被列入不合格批次通知。民以食為天,食以安為先。對此,我們向廣大顧客朋友、市民和網(wǎng)友致以最真誠的歉意!當(dāng)情況發(fā)生,我們絕不推卸責(zé)任,更不置身事外,我們有錯就改!
接到通知后,我們立刻展開了包括換購食品原材料、整頓廚房衛(wèi)生,紀(jì)律和完善管理制度、加強(qiáng)員工食品安全意識培訓(xùn)等整改行動。為了讓顧客朋友看到我們改正過錯的決心和態(tài)度,20xx年3月,我們主動委托河源市質(zhì)量計量監(jiān)督檢測所對整改后的食品進(jìn)行了檢驗,并于近日收到了檢驗結(jié)果。檢驗結(jié)果顯示,xxx所銷售的.包點符合國家標(biāo)準(zhǔn)(詳見附件),請顧客朋友們放心品嘗xxx現(xiàn)在和以后銷售的包點及其他菜品。
為保證xxx的食品安全與服務(wù)質(zhì)量,我們承諾:
第一、xxx每季度將主動邀請河源市食品檢驗部門,對所銷售的包點、菜品等進(jìn)行權(quán)威檢測,并及時將檢驗結(jié)果向社會公布。
第二、建立消費者有效投訴機(jī)制。設(shè)立監(jiān)督投訴熱線(13xxxxxxxxx);開通xxx官方微信投訴平臺。
第三、加強(qiáng)員工食品安全意識教育培訓(xùn),不斷提升員工服務(wù)水平,進(jìn)一步規(guī)范餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)程和經(jīng)營行為。
作為一家服務(wù)河源街坊的餐飲企業(yè),此次事件的發(fā)生,是對我們的一次深刻教訓(xùn)和重大警示。今后,我們將以此為警鐘,嚴(yán)守食品安全紅線,并虛心接受廣大顧客朋友、市民提出的意見和建議。有你們的監(jiān)督,會讓我們更加健康地成長。
xxx餐廳
20xx年4月12日
給客戶的道歉信7
尊敬的x總:
您好!
首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關(guān)注與支持,收到您的"關(guān)于工作表現(xiàn)的匯報"我們非常重視,并對該業(yè)務(wù)員的一切行為深感震驚。經(jīng)取證調(diào)查、核實事件的來龍去脈后,在此,我謹(jǐn)代表xx有限公司的'全體員工,對業(yè)務(wù)員在派遣期間之一切嚴(yán)重違紀(jì)行為表示誠懇地歉意!
作為一個負(fù)責(zé)任的品牌企業(yè),發(fā)生這樣的事,我們深感內(nèi)疚和自責(zé)!事情的發(fā)生對一直以來信任和支持部分區(qū)域客戶心理造成了一定的傷害,也對我企業(yè)的聲譽(yù)和形象造成了難以彌補(bǔ)的巨大損失!
同時,也暴露了我企業(yè)在業(yè)務(wù)管理工作中存在的失職、失責(zé)、失查問題以及在基礎(chǔ)管理和特殊時段的應(yīng)急處理能力的不足。
鑒于嚴(yán)重失信,損壞我公司及客戶聲譽(yù)、謊報信息、假票沖賬、虛報假賬、向客戶借款、收受回扣等嚴(yán)重違紀(jì)行為帶來的極其惡劣的影響,造成的嚴(yán)重名譽(yù)損害。
我公司為了業(yè)務(wù)正常有序的良性發(fā)展及企業(yè)良好形象,經(jīng)研究決定,即日起對做出以下處理決定:
此致
敬禮!
道歉人:xxx
20xx年x月x日
給客戶的道歉信8
尊敬的張先生:
您好,我是空調(diào)銷售的1002號配貨專員,我叫宋貨匡。
關(guān)于此次您在我購買了一臺奧利菲斯S623型機(jī)柜空調(diào),先前協(xié)定的送貨時間是三天內(nèi)送達(dá)。因我配送貨品清單時候,因為考慮到奧利菲斯S623型機(jī)柜空調(diào)的'派送難度,考慮聯(lián)系專業(yè)的搬運進(jìn)行。
然而經(jīng)過多方聯(lián)系專業(yè)的搬運,最終才聯(lián)系上,耽誤了送貨時間,遲遲等到第五天才給你送貨到戶。你先前已經(jīng)十分清楚地約定三天內(nèi)送達(dá),您告知是三天之后您要出差,家里沒人。
確實我們送貨到時也發(fā)生了這樣的情況,后經(jīng)過跟您電話溝通,F(xiàn)在這臺奧利菲斯S623型機(jī)柜空調(diào)暫時存放我處。我們會替您細(xì)心看管、妥善保管的,您放心。此次送貨不及時,確實完全是我的工作失誤造成的。
為此我們感到十分地抱歉,為了彌補(bǔ)我們的工作過失,我們派送部協(xié)商決定,給予您的空調(diào)購買價格給予適當(dāng)優(yōu)惠,返還給你3%的購買價格。
等到您到時有時間在家時候聯(lián)系我們,我們會第一時間把貨送達(dá),我向您保證不會再有任何工作失誤存在了。
道歉人:xxx
時間:xxxx年xx月xx日
給客戶的道歉信9
尊敬的公司客戶:
由于今年公司針對孵化生產(chǎn)水源問題花費近200萬元。采用xxx上游水源(使用6.8公里管道輸送),以保證苗種正常生產(chǎn)。但xxx河也因遭受工業(yè)污染而水質(zhì)嚴(yán)重污染,造成公司從20xx年xx月xx日開始因水源污染問題造成受精卵和魚苗中毒大批死亡,從xx月xx日至xx月xx日,先后因孵化水質(zhì)污染損失苗種近三億尾。
公司從xx月xx日起因基地水質(zhì)污染完全無法生產(chǎn)苗種,而在湖南安鄉(xiāng)、湖南津市、臨澧等地租用孵化場所孵化湘云鯽、鯉魚苗,因種種原因,共孵出一億三千萬尾苗種。仍然無法滿足公司廣大經(jīng)銷商和養(yǎng)殖客戶湘云鯽、湘云鯉魚苗,也給公司帶來了巨大損失。對于人力無法抗拒的`原因,而使廣大養(yǎng)殖客戶生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)上造成的損失,公司在此深表謙意!
公司從xx月xx日起從未向市場供應(yīng)湘云鯽、湘云鯉苗種,但據(jù)很多養(yǎng)殖戶向公司反映,市場上很多不法商家冒充公司的湘云鯽、湘云鯉苗種在市面上銷售,并承諾養(yǎng)大后100%是湘云鯽、鯉!給公司信譽(yù)帶來極大的影響。特此聲明請廣大養(yǎng)殖戶千萬不要因購買湘云鯽、鯉苗種而受騙,必須先與公司聯(lián)系,確認(rèn)是否公司正宗產(chǎn)品。以免造成重大損失。公司將不負(fù)任何責(zé)任。
公司將會盡力采用各種有效措施。確保20xx年繼續(xù)向全國提供各種規(guī)格的優(yōu)質(zhì)湘云鯽、湘云鯉、純系草魚、湘云金鳙苗種,以回報廣大客戶對公司的信任。對于廣大客戶和經(jīng)銷商無法滿足湘云鯽、湘云鯉等苗種需求而造成的損失和麻煩,再次向大家表示真誠的道歉!
此致
敬禮!
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
給客戶的道歉信10
親愛的上海會員和朋友們:
您好!自20xx年集團(tuán)落戶上海以來,一直深受其成員和朋友的喜愛。在過去的八年里,我非常榮幸和感激有你陪著我,一起見證成長和發(fā)展。我想對你表示衷心的感謝!
20xx年7月26日,第二大有機(jī)農(nóng)場TZ農(nóng)場正式開業(yè),屆時,
TZ市和高崗區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo),以及南京郭桓有機(jī)認(rèn)證中心、上海普尼檢測中心、SGS標(biāo)準(zhǔn)檢測中心等多家專業(yè)檢測機(jī)構(gòu)的專家將出席開幕式。上海、TZ和全國的許多權(quán)威媒體也會對開幕式進(jìn)行深入報道,你可以通過電視、互聯(lián)網(wǎng)、報紙、廣播等渠道了解開幕式的'盛況。但是,非常抱歉,由于開幕當(dāng)天場地的限制,我們無法邀請您親自體驗這一盛會。我們對此深表遺憾和歉意。
為了讓您更好地體驗第二大有機(jī)農(nóng)場TZ農(nóng)場的5000畝有機(jī)農(nóng)場規(guī)模和優(yōu)質(zhì)有機(jī)種植水平,充分感受農(nóng)藥和化肥的新鮮和健康,我們將安排會員和朋友在公園開放后陸續(xù)參觀TZ農(nóng)場。
上海非常感謝你的支持!祝你和家人身體健康!
上海集團(tuán)
時間:
給客戶的道歉信11
親愛的朋友們:
自從做了微信生意,對朋友圈廣告帶來的麻煩深表歉意,感謝朋友們無條件的支持和信任,感謝做一個真實的人,感謝做生意,感謝誠實守信!好東西推廣,低端,騙人的東西不碰,不推薦給任何朋友。這是我的`原則!最后,再次感謝大家的支持、包容和理解!好人一生平安。
道歉者:XXX
時間:XXXX年XX月XX日
給客戶的道歉信12
親愛的朋友們:
很抱歉這么久才收到我們的東西。首先,我想向你表示誠摯的歉意。你拍的是預(yù)定的鞋號。當(dāng)時你聯(lián)系了廠家,給了我們大概的到達(dá)時間。但是,我們沒想到會延遲交貨,所以我們也延遲了交貨。我很抱歉,也很無奈。
今天我們終于收到了貨物,并盡快交付給你。我們加班,不吃飯,多派人手,盡量早點給大家發(fā)貨。
我特意準(zhǔn)備了一些小禮物,或多或少的表達(dá)了我們的一點心意和歉意。希望你能接受。親愛的~收到貨后,你還是滿意的.。請記得給我們好評,給我們一個五星級的動態(tài)評分,好嗎?
再次感謝大家的支持。本店將一如既往,真誠為每一位朋友服務(wù)。本著真誠的原則,我們將永遠(yuǎn)朝著更好的方向發(fā)展。收到貨物后,如果您有任何問題,請聯(lián)系我們。如果你滿意,給我們表揚和鼓勵。如果您不滿意,請聯(lián)系我們,我們將盡最大努力讓您滿意。
祝你淘寶開心,萬事如意!
此致
敬禮!
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
給客戶的道歉信13
XXX:
本公司于20xx年11月在本網(wǎng)站登載的.《關(guān)于龔巖涉嫌職務(wù)侵占和團(tuán)伙盜竊犯罪被解除職務(wù)的通報》一文,該文內(nèi)容多處與事實不符,公安部門處于偵查階段,對于龔是否涉嫌犯罪并無定論,而本公司即在網(wǎng)站上稱龔利用職務(wù)之便進(jìn)行盜竊,該文內(nèi)容對讀者產(chǎn)生誤導(dǎo),會使龔的社會評價降低,因此,本公司撰寫并登載該文的行為已構(gòu)成侵犯龔名譽(yù)權(quán)。
我公司特此向龔及讀者致歉,以消除影響,恢復(fù)名譽(yù)。
道歉人:XXX
時間:XXXX年XX月XX日
給客戶的道歉信14
親愛的朋友:
您好!非常感謝您選擇JADYROSE翡麗玫瑰!翡麗玫瑰全體員工衷心的祝您天天開心,闔家歡樂!
由于寶貝品質(zhì)把關(guān)嚴(yán)謹(jǐn),出貨速度相對較慢,未及時發(fā)貨和物流速度給您帶來收貨時間的延誤,在這里我們向您表示深深的歉意,真誠地向您說聲“對不起,讓您久等了”!最令我們感動的是,您卻絲毫沒有責(zé)怪我們,催促我們,能遇見您這樣善解人意,心胸寬廣的.買家我們非常欣慰。
坐在桌子前給親寫這封信的時候,翡麗玫瑰與您相識相知轉(zhuǎn)眼快2年了。讓您買到物美價廉的寶貝是我們最高興的事!您的滿意是我們最大的收獲!
道歉人:XXX
時間:XXXX年XX月XX日
給客戶的道歉信15
尊敬的x×:
您好!
近期由于樓內(nèi)x異響問題,給您及家人帶來了諸多影響和不便,我們謹(jǐn)代表x×團(tuán)隊向您及家人表示深深的歉意!×x目從前期建設(shè)到順利交付,我們誠摯感謝您在這個過程中所給予的密切關(guān)注與大力支持。作為×x乃至全國高端品質(zhì)樓盤的代表,×x目凝聚了我們×x團(tuán)隊的用心與智慧,更匯聚了很多像您一樣崇尚高端品質(zhì)生活的'業(yè)主與客戶,為此我們深感驕傲與責(zé)任?v覽國內(nèi)外的建筑,回顧×x目的建設(shè)與交付使用,再一次印證了“建筑永遠(yuǎn)是缺憾的藝術(shù)”這一規(guī)律,即使進(jìn)行了大量的前期準(zhǔn)備工作、過程中對于設(shè)計與施工進(jìn)行嚴(yán)格把控,也無法絕對避免問題的發(fā)生。但我們保證,會通過事前的仔細(xì)排查與防范、及時響應(yīng)與服務(wù)周到,將一切有可能發(fā)生的問題提前避免、已經(jīng)發(fā)生的問題迅速解決。我們堅信,只有建造并不斷完善高品質(zhì)的地產(chǎn)項目、提供細(xì)致周到的物業(yè)服務(wù),才能不辜負(fù)您和其他業(yè)主、客戶的選擇與信任,才能從根本上做強(qiáng)×x團(tuán)的品牌。目前您所發(fā)現(xiàn)的問題已得到徹底的處理和解決,對于給您及家人造成的影響和不便我深表抱歉,誠摯的懇請您給予更多的理解、繼續(xù)支持我們的工作,共同營造×x地產(chǎn)、×x物業(yè)大家庭的和諧與幸福,共同推動與實現(xiàn)×x地產(chǎn)品牌價值、×x物業(yè)服務(wù)美譽(yù)度的不斷提升。值此中秋、國慶雙節(jié)來臨,我們謹(jǐn)代表×x團(tuán)隊向您及家人送上最真摯的感謝與祝福,
感謝您一直以來的支持與幫助,祝您和家人中秋團(tuán)圓、闔家歡樂!
xxx
xx年x月x日
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