給公司的道歉信合集15篇
在平時的學(xué)習、工作中,道歉信對我們的作用越來越大,道歉信可以幫助我們達到致歉的目的,從而增進友誼和信賴。那么問題來了,到底應(yīng)如何寫一份恰當?shù)牡狼感拍?以下是小編為大家整理的給公司的道歉信,希望能夠幫助到大家。
給公司的道歉信1
xxx:
首先感謝各位朋友們在中意糖果集團已始到現(xiàn)在二十幾年的過程中對中意糖果的一貫支持與厚愛,并伴隨著中意糖果走過了多年的風風雨雨,我們借此機會向你們表示由衷的感謝!
在20xx年7月29號的“中意糖果20xx年戰(zhàn)略研討會”上,中意糖果與先行品牌策略機構(gòu)的“聯(lián)姻”和新產(chǎn)品“獵濃”與“醒力”的推出,得到了經(jīng)銷商朋友們的深度認同。
研討會后的經(jīng)銷商朋友訂貨積極勇躍,總訂單額達到了1.6億元。20xx年8月單月銷量比去年同期銷量增長了289%,20xx年結(jié)止到8月份的累計銷量比去年同期銷量187.6%。
因為銷量的增長率較多的原因,對中意糖果集團的生產(chǎn)能力產(chǎn)生了壓力,不能及時發(fā)貨給朋友,8月份公司采取了控貨措施。
對此中意糖果集團在全國專業(yè)的.媒體雜志上對全國的經(jīng)銷商朋友表示真誠的謙意。中意公司董事會就生產(chǎn)量和發(fā)貨量不匹配的問題在8月初召開了緊急的董事會議。
決定及時上馬新生產(chǎn)線4條,并與全球500強的德國BOSS機械簽定協(xié)議對原有生產(chǎn)線進行全方位改造從而提高自動化生產(chǎn)效率,經(jīng)過一個半月的生產(chǎn)線安裝和調(diào)試,產(chǎn)能已由以前的日產(chǎn)單品20噸提高為50噸!中意公司在經(jīng)過上述的生產(chǎn)設(shè)備改進后,現(xiàn)已完全可滿足經(jīng)銷商朋友的發(fā)貨需求,并將8月和9月的所欠的貨品已及時發(fā)出。
對此給朋友們造成的不便再次深表歉意,相信各位會和中意糖果集團一起走得更遠。
此致
敬禮!
道歉人:xxxxxx
20xx年xx月xx日
給公司的道歉信2
尊敬的xx先生:
您好,我是空調(diào)銷售公司的xx配貨專員,我叫xx。關(guān)于此次您在我公司購買了一臺XXS623型機柜中央空調(diào),先前協(xié)定的送貨時間是三天內(nèi)送達。因我公司配送貨品清單時候,因為考慮到XXS623型機柜中央空調(diào)的派送難度,考慮聯(lián)系專業(yè)的搬運公司進行。
然而經(jīng)過多方聯(lián)系專業(yè)的搬運公司,最終才聯(lián)系上,耽誤了送貨時間,遲遲等到第五天才給你送貨到戶。你先前已經(jīng)十分清楚地約定三天內(nèi)送達,您告知是三天之后您要出差,家里沒人。確實我們送貨到時也發(fā)生了這樣的情況,后經(jīng)過跟您電話溝通。
現(xiàn)在這臺XXS623型機柜中央空調(diào)暫時存放我公司處。我們會替您細心看管、妥善保管的,您放心。此次送貨不及時,確實完全是我公司的`工作失誤造成的。
為此我們感到十分地抱歉,為了彌補我們的工作過失,我們公司派送部協(xié)商決定,給予您的空調(diào)購買價格給予適當優(yōu)惠,返還給你3%的購買價格。等到您到時有時間在家時候聯(lián)系我們,我們會第一時間把貨送達,我向您保證不會再有任何工作失誤存在了。
道歉人:xxx
20xx年x月x日
給公司的道歉信3
尊敬的上海xxx的會員朋友:
您好!xxxx集團自20xx年入駐上海以來,一直得到廣大會員朋友們的厚愛。八年來,有您與xxxx形影相隨,一起見證著xxxx的成長和發(fā)展,xxxx深感榮幸和感激,在此向您表示衷心的感謝!
20xx年7月26日,xxxx喜迎第二大有機農(nóng)場——TZ農(nóng)場的正式開園,屆時上海市、TZ市、高港區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo),及南京國環(huán)有機認證中心、上海譜尼測試中心、SGS通標檢測中心等多家專業(yè)檢測機構(gòu)的專家都將出席本次開園盛典。上海市、TZ市及全國性多家權(quán)威媒體也將對本次開園典禮做深入報道,您可以通過電視、網(wǎng)絡(luò)、報紙、電臺等渠道了解開園盛況。但非常抱歉的是,由于開園當天場地等限制,未能邀請您親臨現(xiàn)場感受盛況,對此我們深表遺憾和歉意。
為了讓您更好的體驗xxxx第二大有機農(nóng)場——TZ農(nóng)場5000畝有機農(nóng)場規(guī)模和優(yōu)質(zhì)的`有機種植水平,更充分地感受“絕不含農(nóng)藥化肥”的xxxx的新鮮與健康,我們會在開園之后陸續(xù)安排會員朋友們赴TZ農(nóng)場參觀考察。
上海xxxx非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!
此致
敬禮!
20xx年xx月xx日
給公司的道歉信4
親愛的QQ用戶:
前段時間,騰訊公司和360公司爆發(fā)了一場廣為人知的紛爭。最終在工業(yè)和信息化部等政府部門的協(xié)調(diào)下,這次紛爭告一段落,QQ用戶的安全和權(quán)益得到了保障。在此,我們向所有在事件中受到困擾的用戶致以誠摯的歉意!對工業(yè)和信息化部等政府部門的通報批評我們虛心接受,并且會按照有關(guān)要求認真落實后續(xù)工作。對大家在此過程中對我們提出的意見和各種批評,我們也會認真聽取、總結(jié),吸取教訓(xùn)。
痛定思痛,我們在處理的方式和與用戶溝通中采取的方式有很多值得反思的地方。起初,我們把注意力都放在“誰對誰錯”、“是非曲直”這樣的問題上,與此同時,卻忽略了用戶的感受。
作為一家發(fā)展較早、規(guī)模較大的企業(yè),同時作為行業(yè)領(lǐng)先者,我們應(yīng)該更加注重用戶的感受;如果我們在做出那個“艱難的決定”之前能夠和您有更充分的溝通,讓您能有機會更明白風險和問題所在,整個事件的演化也許就是另外一幅情景。
事件發(fā)生后,我們從用戶、媒體、行業(yè)專家那里得到了很多信息,其中有意見,有建議,也有批評。無論從哪個角度,能得到您的幫助是我們的幸運,也是我們在這個事件中的一份收獲。您現(xiàn)在也許還無法想象這些意見對我們有多么重要。正是您的這些意見,將會成為騰訊公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和企業(yè)升級的關(guān)鍵動力。
也正是因為有了這樣的認識,公司領(lǐng)導(dǎo)在不久前致員工的`一封信里才會提出:“這不是最壞的時刻;也沒有最好的時刻;讓我們放下憤怒;讓我們保持敬畏;讓我們打開未來之門。”我們相信,這次事件結(jié)束之后,在政府的推動下,我們一直渴求的“陽光下的競爭”時代終將到來。騰訊也將以更開放的心態(tài)和用戶、行業(yè)一起去擁抱這個時代。
隨著QQ用戶數(shù)的持續(xù)增長,我們明白身上的責任越來越重大。面對責任,我們必須對自己要求更高、做到更好。這樣的心態(tài)也讓我們更能理解您在此事件中所受到的困擾。因此,我們再次向您致以誠摯的歉意,希望未來能繼續(xù)得到您的支持。
無論過去、現(xiàn)在還是未來,我們的心愿不變:和你在一起。
xxx
年 月 日
給公司的道歉信5
各位尊敬的用戶:
由于廠區(qū)地處雨城雅安,前段時間連日來降暴雨,我公司的高壓變壓器需要維修,所以造成市面上短時間缺貨,我公司表示最誠摯的歉意。
由此給您帶來的不便,望諒解。
為了能盡快解決這個事情,維修人員連日來的`加班搶修,公司現(xiàn)已進入正常生產(chǎn),相信很快能為您解決供貨問題。廣大客戶可以隨時撥打電話0835—34883xxx或1357623xxx了解情況,西府公司將竭誠為您服務(wù)。
xxx
年 月 日
給公司的道歉信6
尊敬的市民信箱用戶:
您好!
首先,感謝您長期以來對市民信箱網(wǎng)站的支持和信任。
部分用戶可能發(fā)現(xiàn),在10月28日晚間六點至凌晨、10月29日下午四點至凌晨這兩個時間段中,無法正常使用市民信箱網(wǎng)站(包括博客和論壇)功能、無法正常使用市民云APP的服務(wù),部分使用家;拥慕處熀图议L也無法通過該平臺進行互動。
經(jīng)過排查,以上這些狀況是由于機房數(shù)據(jù)庫服務(wù)器突發(fā)故障。
目前經(jīng)過市民信箱團隊全力搶修和維護,該故障已經(jīng)查明原因并采取了修復(fù)措施,市民信箱網(wǎng)站、市民云APP以及家;拥裙δ荛_始恢復(fù)工作。截至目前,論壇和易辦事系統(tǒng)仍在緊張的搶修中。
對于此次突發(fā)故障造成的.影響,我們深表歉意。我們將于11月開始進行平臺升級加固工作,以進一步提升系統(tǒng)可用性。也希望廣大用戶一如既往的支持我們,及時給我們反饋,共同推進市民云建設(shè),讓市民云為我們創(chuàng)造更輕松美好的生活。
給廣大用戶造成的不便,我們再次表示由衷的歉意!
xxx
年 月 日
給公司的道歉信7
尊敬的xx:
您好!
近期由于樓內(nèi)異響問題,給您及家人帶來了諸多影響和不便,我們謹代表xx團隊向您及家人表示深深的歉意!
xx項目從前期建設(shè)到順利交付,我們誠摯感謝您在這個過程中所給予的密切關(guān)注與大力支持。作為xx市乃至全國高端品質(zhì)樓盤的代表,xx項目凝聚了我們xx團隊的用心與智慧,更匯聚了很多像您一樣崇尚高端品質(zhì)生活的業(yè)主與客戶,為此我們深感驕傲與責任。
縱覽國內(nèi)外的建筑,回顧xx項目的建設(shè)與交付使用,再一次印證了“建筑永遠是缺憾的藝術(shù)”這一規(guī)律,即使進行了大量的前期準備工作、過程中對于設(shè)計與施工進行嚴格把控,也無法絕對避免問題的發(fā)生。但我們保證,會通過事前的仔細排查與防范、及時響應(yīng)與服務(wù)周到,將一切有可能發(fā)生的問題提前避免、已經(jīng)發(fā)生的問題迅速解決。我們堅信,只有建造并不斷完善高品質(zhì)的地產(chǎn)項目、提供細致周到的物業(yè)服務(wù),才能不辜負您和其他業(yè)主、客戶的選擇與信任,才能從根本上做強xx集團的品牌。
目前您所發(fā)現(xiàn)的問題已得到徹底的處理和解決,對于給您及家人造成的影響和不便我們深表抱歉,誠摯的'懇請您給予更多的理解、繼續(xù)支持我們的工作,共同營造大家庭的和諧與幸福,共同推動與實現(xiàn)xx地產(chǎn)品牌價值、xx物業(yè)服務(wù)美譽度的不斷提升。
值此中秋、國慶雙節(jié)來臨,我們謹代表xx團隊向您及家人送上最真摯的感謝與祝福,感謝您一直以來的支持與幫助,祝您和家人中秋團圓、闔家歡樂!
xx團隊
20xx年x月x日
給公司的道歉信8
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
在此我就自己當時一時沖動的行為向您提出辭職,讓您傷心痛苦,讓您倍感苦惱。為此,我決心向您遞交這份道歉信,懇求您能夠原諒我的沖動與不成熟。
總而言之,我這次沖動提出辭職的`行為充分暴露出自己的任性、不成熟、不理智的錯誤特點。我沒有一份踏實、穩(wěn)妥的工作心態(tài),對于工作上出現(xiàn)的一些問題與壓力,不能夠很好地面對,以至于產(chǎn)生了煩躁情緒。正所謂“沖動就是魔鬼”,沖動是愚蠢的,是非常要不得的。
現(xiàn)在,我已經(jīng)深深地知道錯了。為此,我向領(lǐng)導(dǎo)保證:從今往后,我一定要認真做好本職工作,努力為單位貢獻力量,為單位創(chuàng)收發(fā)展而努力。
此致
敬禮!
道歉人:
20xx年xx月xx日
給公司的道歉信9
尊敬的XX總:
您好!
首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關(guān)注與支持,收到您的“關(guān)于XXXX有限公司的全體員工,對業(yè)務(wù)員XXXX的部分區(qū)域客戶心理造成了一定的傷害,也對我企業(yè)的聲譽和形象造成了難以彌補的巨大損失!同時,也暴露了我企業(yè)在業(yè)務(wù)管理工作中存在的失職、失責、失查問題以及在基礎(chǔ)管理和特殊時段的應(yīng)急處理能力的`不足。
鑒于XXXX做出以下處理決定:
該員工XXXX對貴公司及您個人造成的損失進行補償,補償包括:XXXX、XXXX在此期間給您帶來的一切困擾深表歉意!
希望以后貴公司及林總還能一如既往的信任和支持XXXX,讓我們?yōu)楣餐S護企業(yè)的良好形象,發(fā)展友好的合作關(guān)系而努力!
此致
敬禮!
給公司的道歉信10
尊敬的客戶:
您好!
對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題,我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意,如果還有機會的話,也非常希望你再給我機會,我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會再有類似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題,按我本人的意見,在你們交貨時間允許的情況下,我本人是想全數(shù)退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的`方式特例收下這批貨,我心里十分的感激,同時仍讓我心存愧疚。針對本次質(zhì)量方面存在的問題,我們從全方位反思過,逐一與加工商進行協(xié)商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類似情況再發(fā)生!
其它方面希望您能再提寶貴意見,對我方存在的不足,請及時指正,我方愿全力合作,爭取最大程度的滿足客戶的要求,達到雙贏,也讓我方提高更快。謝謝!
此致
敬禮!
道歉人:xxxxxx
20xx年xx月xx日
給公司的道歉信11
XXX:
首先感謝各位朋友們在中意糖果集團已始到現(xiàn)在二十幾年的過程中對中意糖果的一貫支持與厚愛,并伴隨著中意糖果走過了多年的風風雨雨,我們借此機會向你們表示由衷的感謝!
在XXX年7月29號的中意糖果XXX年戰(zhàn)略研討會上,中意糖果與先行品牌策略機構(gòu)的聯(lián)姻和新產(chǎn)品獵濃與醒力的.推出,得到了經(jīng)銷商朋友們的深度認同。研討會后的經(jīng)銷商朋友訂貨積極勇躍,總訂單額達到了1。6億元。XXX年8月單月銷量比去年同期銷量增長了289%,XXX年結(jié)止到8月份的累計銷量比去年同期銷量187.6%。
因為銷量的增長率較多的原因,對中意糖果集團的生產(chǎn)能力產(chǎn)生了壓力,不能及時發(fā)貨給朋友,8月份公司采取了控貨措施。對此中意糖果集團在全國專業(yè)的媒體雜志上對全國的經(jīng)銷商朋友表示真誠的謙意。中意公司董事會就生產(chǎn)量和發(fā)貨量不匹配的問題在8月初召開了緊急的董事會議。決定及時上馬新生產(chǎn)線4條,并與全球500強的德國BOSS機械簽定協(xié)議對原有生產(chǎn)線進行全方位改造從而提高自動化生產(chǎn)效率,經(jīng)過一個半月的生產(chǎn)線安裝和調(diào)試,產(chǎn)能已由以前的日產(chǎn)單品20噸提高為50噸!中意公司在經(jīng)過上述的生產(chǎn)設(shè)備改進后,現(xiàn)已完全可滿足經(jīng)銷商朋友的發(fā)貨需求,并將8月和9月的所欠的貨品已及時發(fā)出。對此給朋友們造成的不便再次深表歉意,相信各位會和中意糖果集團一起走得更遠
道歉人:XXX
時間:XXXX年XX月XX日
給公司的道歉信12
本公司于20xx年11月在本網(wǎng)站登載的`《關(guān)于龔巖涉嫌職務(wù)侵占和團伙盜竊犯罪被解除職務(wù)的通報》一文,該文內(nèi)容多處與事實不符,公安部門處于偵查階段,對于龔是否涉嫌犯罪并無定論,而本公司即在網(wǎng)站上稱龔xx利用職務(wù)之便進行盜竊,該文內(nèi)容對讀者產(chǎn)生誤導(dǎo),會使龔xx的社會評價降低,因此,本公司撰寫并登載該文的行為已構(gòu)成侵犯龔xx名譽權(quán)。
我公司特此向龔xx及讀者致歉,以消除影響,恢復(fù)名譽。
給公司的道歉信13
XX機械有限公司領(lǐng)導(dǎo),您好!
感謝您多年來對我公司的一貫信任和厚愛!正是有了您的支持與幫助,才使我們在困難重重的不利形勢下得以堅持下來,以專業(yè)精神和高度負責的態(tài)度為您提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
您知道,今年以來,到處都出現(xiàn)了嚴重的“用工荒”,我公司也不例外,春節(jié)過后,上工率嚴重下降,雖然我們幾經(jīng)創(chuàng)造條件,陸續(xù)招收了一批批員工,但到目前為止,仍未恢復(fù)到去年的最佳水平。
我們是專業(yè)廠家,不僅制造設(shè)備要精良,員工的操作技術(shù)更要過硬,而對于新工,我們必須用足夠的時間和精力進行操作技術(shù)培訓(xùn),沒有技術(shù)的員工,我們是不能允許上崗實際生產(chǎn)的`。在產(chǎn)品上,我們寧愿做少一些,決不能做差一點。對此,想必您也認同。
今年以來,當?shù)卣M一步加大節(jié)能減排舉措,使我們雪上加霜,許多企業(yè)受到停電、限電、停水等嚴重困擾,到目前為止,我們這一區(qū)域仍然隔一天一供電,已經(jīng)存續(xù)很長時間;不僅我公司受到極大的影響,就連我們的很多上線供應(yīng)商也因此經(jīng)常拖延供貨。讓人難堪的是,我們本來不得不壓縮的生產(chǎn)計劃,常常難以完成。對此,我們?nèi)f分焦急!
值得高興的是,我們招收的新工經(jīng)過數(shù)月培訓(xùn),已經(jīng)陸續(xù)合格上崗;我們的發(fā)電機也已經(jīng)調(diào)試發(fā)電,使我們得以有效克服停電、限電的困難;對于上線供應(yīng)商,我們已經(jīng)落實了幫扶措施,想必今后基本可以正常供貨。按下來的下半年,我們將基本具備正常生產(chǎn)的能力,力爭將產(chǎn)品產(chǎn)量恢復(fù)到去年最好水平。
尊敬的老朋友,貴司是我們的老客戶,多年來,給了我們極大的支持和厚愛,我們理應(yīng)以高質(zhì)量的產(chǎn)品、及時的交期予以回報。但今年以來,由于我們的無奈,給貴司造成了極大的不便,對此,我們深表遺憾!
接下來,隨著我們產(chǎn)量的不斷提高,我們將把貴司作為我們的優(yōu)先供貨客戶,按質(zhì)、按量,準時交貨,通過我們的實際行動,表達我們誠摯的歉意!
希望能夠得到您和貴司的諒解,并一如既往給我們信任和支持!再次感謝!
xxx
年 月 日
給公司的道歉信14
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是xx_,20xx年春節(jié)前隸屬于皖北區(qū)域行銷主管,20xx年1月23日東區(qū)行政人員陳xx通過電話通知我會議日程,并把會議內(nèi)容和要求發(fā)送到我的xx郵箱,要求在第二天9點準時進入會議日程,同事在電話中報到!20xx年1月24日三全食品股份有限公司東區(qū)電話會議上打開手機進入東區(qū)會議通話時,無視工作紀律,公然開著手機開會期間和別人聊天,擾亂會議秩序,嚴重影響會議的開展和進程,作為一名銷售人員在工作期間作出的行為很可恥。
事情是發(fā)生在會議后的一個小時,皖南行銷主管吳_打電話告訴我,開會期間的事情和經(jīng)過,我對此非常的歉意,我想此時并不是道歉能解決的問題,涉及到人品、職業(yè)道德、倫理的關(guān)系,影響到的人也是不能一句話就解決的,需要觸及到靈魂才能保證事情的再次發(fā)生。
作為受過高等教育的人,我是那么的輕狂、自大、無知、愚昧、驕傲!忘記自己幾斤幾兩了,再一次證明自己是錯誤的事實。
我應(yīng)該為自己的此次行為感到可恥和懺悔,從小學(xué)到中學(xué)、高中、大學(xué),老師和家長每次都教育我要低調(diào)做人,高調(diào)做事,謙虛、尊重別人就是尊重自己,現(xiàn)在自己的行為和言論嚴重的不尊重同事、領(lǐng)導(dǎo),給公司造成很壞的影響,不僅是經(jīng)濟效益,也是管理效益。
作為速凍食品職業(yè)的員工,xx公司的公司訓(xùn)言也是無時無刻的告訴自己,尊重就是勝利,不僅尊重同事、領(lǐng)導(dǎo),更要尊重對手!所以從一進入公司的時候就會教育我們尊重的重要性,歷史的順序也是這樣一直到我這里,我把這事情丟在腦后,不顧一切的來滿足自己的無知和驕傲。
作為社會人的角度來說,這個時候我是失敗的,如果在一個小團隊里面,我都沒有容身之地,還有什么能讓我待下去的理由呢,在此,說明內(nèi)心狂躁的時候要靜下心來認真思考我的領(lǐng)導(dǎo)、同事對于我的幫助和支持。
沒有他們我是蒼白無力的。
剛進入社會就進入xx食品股份有限公司這個企業(yè),我是滿意。
不僅是企業(yè)的發(fā)展規(guī)模還是企業(yè)的實力和社會責任感,都是在同行業(yè)中的。
我需要在這個企業(yè)中成長。
通過東區(qū)電話會議的事情,我想通過以下幾個方面道歉和表達誠意:
1、工作方面
作為20xx年的大學(xué)畢業(yè)生,我是稚嫩、空白、理想主義者的光環(huán)籠罩,認真工作踏實的學(xué)習,我的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)理、朱總、劉經(jīng)理、魏經(jīng)理都是我榜樣,執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的旨意,踏實的執(zhí)行工作細節(jié),及時反饋給領(lǐng)導(dǎo)報備,有效控制不必要的損失。
心里上和外表上都要表示誠懇
2、生活方面
社會生活時間不是很長,以往都是在校園里面度過的,現(xiàn)在我是需要鍛煉的和學(xué)習的,王xx經(jīng)理、朱總給我一次機會讓我,做皖北區(qū)域行銷主管,這是不容易的開始,不能以為自己的一次進步,就認為是無敵的,認清自己的不足和缺失。
要事情上看待到本質(zhì),謙虛、空杯的心態(tài)面對社會和人群,三人行必有我老師也!
3、學(xué)習方面
在學(xué)習過程中,不要認為我做好了,速凍食品的知識還有很多,需要我來進一步學(xué)習,會議期間不好好聽講,反而是自己在講話,那是需要改正和批評的
朱總說的.對,現(xiàn)在只不過是小毛孩,不要驕傲,要學(xué)會尊重別人,不要把自己當什么都學(xué)會了,組織是有紀律的,你現(xiàn)在認識也是膚淺的需要深造。
任何領(lǐng)導(dǎo)之所以能做領(lǐng)導(dǎo)是有其中道理的!我說,事情真的大家聽到的那樣,我是在無視工作期間私自玩,影響別人工作,只是一時的沖昏頭腦讓自己不知所措了,因為工作還是在正常的做,而且是在規(guī)定時間內(nèi)完成的。
在此,我要誠摯地表達我的歉意:為我承擔工作上的錯誤和失誤的領(lǐng)導(dǎo),事情出現(xiàn)沒有及時溝通,工作受到影響的諸位同事,表達我由衷的歉意,對不起!
現(xiàn)在,我已經(jīng)充分認識到我的上述行為所造成的不良影響,以及我思想層面的原因。
有過當改,各位同仁以我為戒,并進行監(jiān)督。
最后,我要再次向各位表達我由衷的歉意,并請接受我的道歉。
對不起
此致
敬禮!
xxx
xx年x月x日
給公司的道歉信15
親愛的用戶:
前段時間,騰訊公司和360公司爆發(fā)了一場廣為人知的紛爭。最終在工業(yè)和信息化部等政府部門的協(xié)調(diào)下,這次紛爭告一段落,用戶的安全和權(quán)益得到了保障。在此,我們向所有在事件中受到困擾的用戶致以誠摯的歉意!對工業(yè)和信息化部等政府部門的通報批評我們虛心接受,并且會按照有關(guān)要求認真落實后續(xù)工作。對大家在此過程中對我們提出的意見和各種批評,我們也會認真聽取、總結(jié),吸取教訓(xùn)。
痛定思痛,我們在處理的方式和與用戶溝通中采取的方式有很多值得反思的地方。起初,我們把注意力都放在“誰對誰錯”、“是非曲直”這樣的問題上,與此同時,卻忽略了用戶的感受。
作為一家發(fā)展較早、規(guī)模較大的企業(yè),同時作為行業(yè)者,我們應(yīng)該更加注重用戶的感受;如果我們在做出那個“艱難的決定”之前能夠和您有更充分的溝通,讓您能有機會更明白風險和問題所在,整個事件的演化也許就是另外一幅情景。
事件發(fā)生后,我們從用戶、媒體、行業(yè)專家那里得到了很多信息,其中有意見,有建議,也有批評。無論從哪個角度,能得到您的幫助是我們的幸運,也是我們在這個事件中的一份收獲。您現(xiàn)在也許還無法想象這些意見對我們有多么重要。正是您的這些意見,將會成為騰訊公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和企業(yè)升級的關(guān)鍵動力。
也正是因為有了這樣的認識,公司領(lǐng)導(dǎo)在不久前致員工的'一封信里才會提出:“這不是最壞的時刻;也沒有的時刻;讓我們放下憤怒;讓我們保持敬畏;讓我們打開未來之門!蔽覀兿嘈牛@次事件結(jié)束之后,在政府的推動下,我們一直渴求的“陽光下的競爭”時代終將到來。騰訊也將以更開放的心態(tài)和用戶、行業(yè)一起去擁抱這個時代。
隨著用戶數(shù)的持續(xù)增長,我們明白身上的責任越來越重大。面對責任,我們必須對自己要求更高、做到更好。這樣的心態(tài)也讓我們更能理解您在此事件中所受到的困擾。因此,我們再次向您致以誠摯的歉意,希望未來能繼續(xù)得到您的支持。
無論過去、現(xiàn)在還是未來,我們的心愿不變:和你在一起。
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20xx年xx月xx日
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