醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度差檢討書（精選10篇）

　　在不小心犯錯后，為了避免今后再出此類事件，常常要求寫檢討書，以對出現(xiàn)的過錯進行悔過，請注意要帶著改錯的決心去寫檢討書。想寫檢討書卻不知道該請教誰？下面是小編整理的醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度差檢討書，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度差檢討書 1

尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):

　　首先，我對此次事件，因為我對病人的怠慢，失禮和漫不經(jīng)心，給醫(yī)院造成了不良影響，導(dǎo)致?lián)p害醫(yī)院的利益和美譽，向各位領(lǐng)導(dǎo)表示真誠的道歉，對于此次錯誤我感到萬分的愧疚與無以附加的后悔遺憾。事情已經(jīng)發(fā)生，道歉已于事無補，但在此，我還是要真誠的對醫(yī)院，對各位檢討我的行為，深刻反思，堅決杜絕此類事件的再次發(fā)生。

　　發(fā)生這樣的事件絕不是偶然的，恰恰清晰的體現(xiàn)出了我之前的工作態(tài)度是多么的不夠敬業(yè)。我作為服務(wù)行業(yè)中的一員，應(yīng)深知對病人的服務(wù)態(tài)度是何其重要，尤其是像我這種與病人接觸一線的崗位，態(tài)度如何在很大程度上影響著本醫(yī)院在病人心中的形象，如果我這里出現(xiàn)了失誤，那么之前大家所做的各種形象努力都將因為我而大打折扣。這次事件，充分暴露了我對工作的重視性不夠。

　　此次被病人投訴，領(lǐng)導(dǎo)將我的錯誤及時指出，并嚴厲批評我。從某種層面上講，我深感痛心的同時又感到一絲幸運，慶幸自己覺醒的及時，因為這次檢討將我潛在的錯誤給爆發(fā)出來了，是在激勵我改正錯誤，為以后更好的工作而努力。這對于我未來的.人生工作道路，無疑是一個關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點。

　　所以，我要深深的檢討，并由衷地對于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心表示誠摯感謝。下一階段，我會牢記這次的教訓(xùn)。我要從內(nèi)心深處認識到這樣一個巨大的錯誤。再次我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我誠摯的歉意，并在以后監(jiān)督我，糾正我的錯誤。對于此，我將會虛心向領(lǐng)導(dǎo)同事請教，積極配合、吸取經(jīng)驗、參考服務(wù)章程、嚴于規(guī)己、認真工作，避免這種情況再次發(fā)生。

　　最后，我希望廣大員工能以我為反面材料，對照自己，檢查自己，嚴于律己，謹于工作，承擔起自己的職責，做一名優(yōu)秀的員工，為公司發(fā)展貢獻自己的一份力量。

此致

敬禮！

檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度差檢討書 2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

　　你們好!我懷著愧疚寫下這份檢討書，以向大家表示深刻認識改正思想工作責任心、服務(wù)態(tài)度欠缺的決心!我于20XX年XX月XX日下午XX時左右與病人發(fā)生了口角，作為醫(yī)務(wù)人員，我沒有履行好自己的職責，違反了醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定。我作為醫(yī)院這一服務(wù)行業(yè)的一名員工，與病人發(fā)生口角實在是不應(yīng)該。經(jīng)過一番的深刻思考，我認識到自己服務(wù)

　　態(tài)度欠缺所犯下的錯誤會給院里帶來較大的聲譽損失。在平常的工作中，我總是安份守紀完成自己的工作，堅守好自己的崗位，可今天不知是什么原因就和病人發(fā)生了口角。經(jīng)過思考糾其原因，我認識到自己有時對病的服務(wù)態(tài)度較差，尤其是心中有事，心情不好的時候，對病人的態(tài)度比較生硬，這是我的不對。在今后的工作中我一定要虛心學習改掉這些壞毛病，履行好自己的崗位職責。同時也希望院里能給我一個改過自新的機會。

　　在寫這份檢討書的.同時，我真正覺悟到自己的錯誤，我這種行為在醫(yī)院同事之間造成了極其壞的影響，破壞了醫(yī)院的形象。同事之間本應(yīng)該互相學習，互相促進，而我這種表現(xiàn)，給同事們帶了一個壞頭，不利于院系的院風建設(shè)。我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)這次叫我寫檢討，使我明白了事情和我自己思想上不謹慎的錯誤。

　　與此同時我從今往后一定更努力要求自己，積極做好醫(yī)院一切工作，理解體會領(lǐng)導(dǎo)的安排!這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導(dǎo)對我的信任!通過這件事情我深刻的感受到領(lǐng)導(dǎo)對我這種敗壞院風的行為心情，使我心理感到非常的愧疚，我非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)對我這次深刻的教育。更讓我明白了學做事并需學會做人，尊重病人就是尊重自己，愛護病人就是愛護醫(yī)院，今后我將用真誠的心，去善待痛苦中的病人，把苦、累、怨留給自己，將樂、安、康送給病人。將心比心，用我的愛心、誠心、細心，換回病人的舒心。

此致

敬禮！

檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度差檢討書 3

尊敬的xxx：

　　您好！

　　通過這次季度的績效考核，我深感愧疚。幾天來，我認真反思，深刻自剖，為自己的行為感到了深深地愧疚和不安，在此，我謹向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討，并將我?guī)滋靵淼乃枷敕此冀Y(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：

　　通過這件事，我感到這雖然是一件尋常的事情，但同時也是長期以來對自己放松要求，工作作風渙散的必然結(jié)果。經(jīng)過幾天的反思，我對自己這些年的工作成長經(jīng)歷進行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時候，我對自己的要求還是比較高的，時時處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度，從而努力完成各項工作。但近年來，由于工作逐漸走上了軌道，而自己對單位的一切也比較熟悉了，尤其是領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和幫助在使我感到溫暖的同時，也慢慢開始放松了對自己的要求，反而認為自己已經(jīng)做得很好了。因此，這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導(dǎo)對我的.信任，愧對領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。

　　同時，在這件事中，我還感到，自己在工作責任心上仍就非常欠缺。如果不是領(lǐng)導(dǎo)的重視，并要求自己深刻反省，而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展，那么，后果是極其嚴重的，甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作欠缺。因此，通過這件事，在深感痛心的同時，我也感到了幸運，感到了自己覺醒的及時，這在我今后的人生成長道路上，無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以，在此，我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。

　　此外，我也看到了這件事的不良影響，可能我有些自由散漫，漫不經(jīng)心，那怎么能及時把工作精神貫徹好、落實好，并且把工作做好呢。同時，如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律觀念，為所欲為的不良風氣，我們工作的提高將無從談起。因此，這件事的后果是嚴重的，影響是惡劣的。

　　我請求領(lǐng)導(dǎo)再給我一次機會，使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒，以加倍努力的。工作來為我單位的工作做出積極的貢獻，請領(lǐng)導(dǎo)相信我。

此致

敬禮！

檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度差檢討書 4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　我在此深感愧疚，因為我作為醫(yī)務(wù)人員，卻未能做到以患者為中心，提供溫馨、周到的服務(wù)。我深知自己的行為嚴重違背了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德和職業(yè)操守，給患者帶來了不必要的困擾和痛苦，給醫(yī)院帶來了負面影響。我深感自責，決心認真反思并改正自己的錯誤。

　　回顧過去的工作，我意識到自己在服務(wù)態(tài)度方面存在以下問題：一是態(tài)度冷漠，缺乏耐心和熱情，未能主動關(guān)心患者需求；二是溝通不暢，缺乏溝通技巧和同理心，未能有效傳達醫(yī)療信息和解釋病情；三是責任心不強，對待工作馬虎敷衍，未能盡職盡責地做好本職工作。這些問題不僅影響了患者的就醫(yī)體驗，也損害了醫(yī)院的形象和聲譽。

　　為了改正這些問題，我決心采取以下措施：一是加強學習，提高自身的`職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能，以更好地為患者服務(wù)；二是積極與同事溝通交流，學習他們的優(yōu)秀經(jīng)驗和做法，不斷提升自己的服務(wù)水平；三是增強責任心，認真對待每一個患者，盡職盡責地做好每一項工作。同時，我也將接受醫(yī)院的監(jiān)督和管理，定期匯報自己的工作進展和成果，確保自己的改進措施得到有效落實。

　　我深知自己的錯誤給醫(yī)院和患者帶來了不良影響，我愿意承擔由此產(chǎn)生的責任和后果。我深刻認識到醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度的重要性，將以此為契機，認真反思自己的行為，不斷提升自己的服務(wù)意識和能力。我相信，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助下，我一定能夠成為一名合格的醫(yī)務(wù)人員，為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康貢獻自己的力量。

　　最后，我再次向領(lǐng)導(dǎo)和患者表示深深的歉意，并懇請領(lǐng)導(dǎo)和患者給予我改正錯誤的機會。我將以更加飽滿的熱情和更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，回報醫(yī)院和患者的信任和期望。

此致

敬禮！

檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度差檢討書 5

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　我在此鄭重地向您提交一份檢討書，就我在醫(yī)療服務(wù)中表現(xiàn)出的服務(wù)態(tài)度差的問題，進行深刻的反思和檢討。

　　在過去的一段時間里，我在醫(yī)療服務(wù)過程中，確實存在服務(wù)態(tài)度不夠熱情、不夠耐心的問題。我深知，作為醫(yī)務(wù)人員，我們的職責不僅是治療疾病，更是關(guān)心患者，給予他們溫暖和關(guān)懷。然而，我在工作中卻忽視了這一點，讓患者感受到了冷漠和忽視，給患者帶來了不必要的困擾和痛苦。

　　我深刻認識到，服務(wù)態(tài)度差不僅違背了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德，也損害了醫(yī)院的形象和聲譽。作為醫(yī)務(wù)人員，我們應(yīng)該以患者為中心，用心傾聽他們的需求和痛苦，用專業(yè)的知識和技能為他們提供最好的醫(yī)療服務(wù)。然而，我的行為卻背離了這一原則，給患者帶來了傷害和不滿。

　　為了改正這一錯誤，我決心從以下幾個方面入手：

　　首先，我將加強自身的職業(yè)道德教育，深刻理解醫(yī)務(wù)人員的.職責和使命，樹立正確的價值觀和職業(yè)觀。我將時刻牢記患者的需求和痛苦，用心為患者服務(wù)，讓他們感受到溫暖和關(guān)懷。

　　其次，我將主動向患者道歉，并承諾在今后的工作中，以更加熱情、耐心的態(tài)度對待每一位患者。我將積極與患者溝通，了解他們的需求和意見，不斷改進自己的服務(wù)方式和方法，提高患者的滿意度。

　　最后，我將積極參加醫(yī)院組織的各類培訓(xùn)和學習活動，不斷提高自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平。我將以更加嚴謹?shù)膽B(tài)度對待工作，確保醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和安全。

　　我深知，改正錯誤需要時間和努力，但我將堅定不移地踐行自己的承諾，努力成為一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員，為患者的健康和幸福貢獻自己的力量。

　　再次向您表示誠摯的歉意，并懇請您給予我改正錯誤的機會。

此致

敬禮！

檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度差檢討書 6

尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)及同事們：

　　我謹以此檢討書，對我在醫(yī)療服務(wù)過程中表現(xiàn)出的服務(wù)態(tài)度差的問題，進行深刻的反思和檢討。我深知自己的錯誤給病人和醫(yī)院帶來了不良影響，對此我深感愧疚和懊悔。

　　在過去的一段時間里，我在醫(yī)療服務(wù)工作中表現(xiàn)出了服務(wù)態(tài)度冷淡、缺乏耐心和關(guān)愛的問題。我沒有將病人的需求放在首位，對待病人的咨詢和訴求時，態(tài)度不夠友好和耐心，甚至有時表現(xiàn)出不耐煩的情緒。這樣的行為嚴重違背了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德和職業(yè)操守，給病人帶來了不必要的困擾和痛苦，也損害了醫(yī)院的形象和聲譽。

　　我深知，作為一名醫(yī)務(wù)人員，我們的職責是救死扶傷、關(guān)愛病人。我們的態(tài)度和行為直接關(guān)系到病人的治療效果和康復(fù)情況。而我所表現(xiàn)出的服務(wù)態(tài)度差，不僅影響了病人的治療效果，還可能導(dǎo)致病人對醫(yī)院失去信任，甚至對整個醫(yī)療行業(yè)產(chǎn)生質(zhì)疑。我對此深感痛心和自責。

　　為了改正自己的錯誤，我決心從以下幾個方面入手：

　　首先，我將加強自己的職業(yè)道德教育，深入學習醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)操守和行為規(guī)范，時刻牢記醫(yī)務(wù)人員的使命和責任。

　　其次，我將提升自己的服務(wù)意識，以病人為中心，積極傾聽病人的需求和訴求，耐心解答病人的問題，關(guān)心病人的身心健康，為病人提供溫馨、貼心的醫(yī)療服務(wù)。

　　最后，我將加強自我反思和自我約束，時刻警醒自己的行為，避免再次出現(xiàn)類似的問題。我將主動接受同事和病人的監(jiān)督，及時改正自己的不足之處，努力提升自己的服務(wù)水平和專業(yè)素養(yǎng)。

　　我深知，檢討書只是改正錯誤的開始，真正的'改變需要付諸行動。我將以更加飽滿的熱情和更加嚴謹?shù)膽B(tài)度，投入到醫(yī)療服務(wù)工作中，為病人提供更好的醫(yī)療服務(wù)，為醫(yī)院贏得更多的信任和尊重。

　　再次向所有因我服務(wù)態(tài)度差而受到影響的病人和同事表示深深的歉意，我將以實際行動來彌補我的過錯，并爭取得到大家的諒解和支持。

此致

敬禮！

檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度差檢討書 7

尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)：

　　在此，我謹向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及廣大患者表示深深的歉意。我深知自己在工作中存在服務(wù)態(tài)度差的問題，給患者帶來了不必要的困擾和痛苦，我深感愧疚和懊悔。

　　回顧過去的工作，我意識到自己在與患者溝通時，常常表現(xiàn)出冷漠、不耐煩的態(tài)度，沒有充分尊重患者的感受和需求。有時，我還因為工作壓力大、情緒不穩(wěn)定而對待患者不友善，甚至出現(xiàn)了言語不當?shù)那闆r。這些行為嚴重違背了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德和職業(yè)操守，給患者帶來了極大的傷害和不滿。

　　我深刻認識到，作為一名醫(yī)務(wù)人員，我們的職責是救死扶傷、關(guān)愛患者，而良好的服務(wù)態(tài)度是履行這一職責的基礎(chǔ)。我深知自己的服務(wù)態(tài)度問題不僅影響了患者的就醫(yī)體驗，也損害了醫(yī)院的形象和聲譽。我對此深感愧疚，并決心改正自己的'錯誤。

　　為了改正自己的服務(wù)態(tài)度問題，我制定了以下改進措施：

　　首先，我將加強自己的職業(yè)道德教育，深刻領(lǐng)會醫(yī)務(wù)人員的職責和使命，增強服務(wù)意識和責任意識。我將以患者為中心，始終把患者的需求和利益放在首位，尊重患者、關(guān)心患者、幫助患者。

　　其次，我將主動與患者溝通交流，了解他們的病情和需求，積極解答他們的疑問和困惑。我將用溫暖的語言和態(tài)度，給予患者足夠的關(guān)心和支持，讓他們感受到醫(yī)務(wù)人員的溫暖和關(guān)愛。

　　最后，我將認真聽取患者和家屬的意見和建議，不斷改進自己的工作方法和態(tài)度。我將虛心向同事和領(lǐng)導(dǎo)學習，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

　　我深知改正錯誤需要時間和努力，但我將堅持不懈地努力，爭取早日成為一名合格的醫(yī)務(wù)人員。我再次向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及廣大患者表示深深的歉意，并懇請領(lǐng)導(dǎo)和患者給予我改正錯誤的機會。

此致

敬禮！

檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度差檢討書 8

尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)：

　　我謹以此檢討書，對我在醫(yī)療服務(wù)中表現(xiàn)出的態(tài)度問題向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和廣大患者表示深深的歉意。我深知作為一名醫(yī)務(wù)人員，應(yīng)該具備高尚的醫(yī)德醫(yī)風，以患者為中心，全心全意為人民服務(wù)。然而，我在實際工作中卻出現(xiàn)了態(tài)度差的問題，給患者和醫(yī)院帶來了不良影響，我深感愧疚和懊悔。

　　我認識到，我的服務(wù)態(tài)度問題主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是對待患者不夠耐心，有時因為工作壓力或其他原因，表現(xiàn)出不耐煩的情緒；二是溝通不夠充分，沒有認真傾聽患者的需求和疑慮，導(dǎo)致患者感到被忽視；三是缺乏同理心，沒有站在患者的角度思考問題，導(dǎo)致患者感到冷漠。

　　我深刻反思了自己的問題，并認識到這些問題的根源在于自己的思想觀念和職業(yè)素養(yǎng)不夠高。我沒有充分認識到醫(yī)療服務(wù)的重要性和特殊性，沒有將患者的利益放在首位，而是過分關(guān)注個人的得失和情緒。同時，我也缺乏足夠的溝通技巧和同理心，導(dǎo)致在醫(yī)療服務(wù)中出現(xiàn)了諸多問題。

　　為了改正我的錯誤，我決心采取以下措施：

　　一是加強自我學習和思想教育，深入理解醫(yī)務(wù)人員的`職業(yè)責任和使命，樹立正確的價值觀和職業(yè)觀；

　　二是加強與患者的溝通和交流，認真傾聽患者的需求和疑慮，積極解答患者的問題，讓患者感受到溫暖和關(guān)懷；

　　三是提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，不斷學習和掌握新的醫(yī)療知識和技能，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

　　我深知檢討書不能消除我過去所犯的錯誤，但我希望通過這份檢討書表達我的悔過之意，并向患者和醫(yī)院表示我決心改正錯誤的決心。我將以實際行動證明自己的改變，為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康貢獻自己的力量。

　　再次向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和廣大患者表示深深的歉意和誠摯的感謝！

此致

敬禮！

檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度差檢討書 9

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　我深感愧疚，因為我在醫(yī)療服務(wù)中表現(xiàn)出了不佳的服務(wù)態(tài)度，給病人和醫(yī)院帶來了不良影響。在此，我鄭重地向您提交這份檢討書，以表達我的悔過之情，并承諾改正錯誤，努力提升服務(wù)質(zhì)量。

　　回顧過去的工作，我深知自己在服務(wù)態(tài)度上存在問題。在接待患者時，我沒有做到耐心傾聽、細心解答，有時甚至表現(xiàn)出冷漠和不耐煩的態(tài)度。這種行為嚴重違背了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德，也損害了醫(yī)院的聲譽和形象。

　　我深刻認識到，作為醫(yī)務(wù)人員，我們的職責是全心全意為人民服務(wù)，為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。我們的服務(wù)態(tài)度直接關(guān)系到患者的就醫(yī)體驗和滿意度。我深刻反思自己的行為，感到十分愧疚和自責。

　　為了改正錯誤，我決心從以下幾個方面入手：

　　首先，我將加強自身的職業(yè)道德教育，樹立正確的服務(wù)觀念。我要時刻牢記醫(yī)務(wù)人員的使命和責任，始終將患者的利益放在首位，以真誠、熱情、耐心的'態(tài)度對待每一位患者。

　　其次，我將主動向優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員學習，學習他們的服務(wù)技巧和經(jīng)驗，不斷提升自己的服務(wù)能力和水平。我要時刻關(guān)注患者的需求和感受，積極為他們提供力所能及的幫助和支持。

　　最后，我將積極參與醫(yī)院組織的各種培訓(xùn)和學習活動，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。我相信，只有不斷學習和進步，才能更好地為患者服務(wù)，贏得他們的信任和尊重。

　　我深知，改正錯誤不是一朝一夕的事情，需要長期的努力和堅持。但我堅信，在您的指導(dǎo)和幫助下，我一定能夠克服困難，逐步改進自己的服務(wù)態(tài)度，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。

　　再次對我的錯誤表示深深的歉意，并感謝您的理解和支持。我將以更加飽滿的熱情和更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回報患者和醫(yī)院的信任。

此致

敬禮！

檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度差檢討書 10

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　我謹以此檢討書，對我近期在醫(yī)療服務(wù)工作中表現(xiàn)出的態(tài)度問題，向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和廣大患者表示深深的歉意。我深知作為一名醫(yī)務(wù)人員，應(yīng)該以患者為中心，以高度的責任心和良好的服務(wù)態(tài)度為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。然而，我在實際工作中，未能做到這一點，給患者帶來了困擾和不滿，對此我深感愧疚。

　　回顧過去的工作，我發(fā)現(xiàn)自己在服務(wù)態(tài)度方面存在以下問題：

　　首先，我在接待患者時，缺乏足夠的耐心和熱情。有時患者詢問的問題較多，我會顯得不耐煩，回答時語氣冷淡，甚至有時未能耐心傾聽患者的訴求。

　　其次，我在與患者溝通時，缺乏足夠的溝通技巧。有時因為溝通不暢，導(dǎo)致患者誤解了我的意思，進而產(chǎn)生不滿和抱怨。

　　最后，我在工作中有時表現(xiàn)出不夠?qū)Ｗ⒑图毿牡膽B(tài)度。有時因為疏忽大意，導(dǎo)致患者的病情未能得到及時有效的處理，給患者帶來了不必要的痛苦。

　　對于以上問題，我深感愧疚和自責。我認識到這些問題的根源在于我的思想認識不夠深刻，服務(wù)意識不夠強烈。為了改進我的服務(wù)態(tài)度，我決心從以下幾個方面進行努力：

　　首先，加強思想教育，提高服務(wù)意識。我將認真學習醫(yī)院的服務(wù)理念和服務(wù)宗旨，深刻領(lǐng)會以患者為中心的思想，時刻將患者的需求和利益放在首位。

　　其次，加強溝通技巧的學習和實踐。我將參加醫(yī)院組織的溝通技巧培訓(xùn)，學習如何更好地與患者溝通，減少誤解和抱怨。

　　最后，提高工作專注度和細心程度。我將時刻保持高度的責任心，認真對待每一位患者，確�；颊叩�'病情得到及時有效的處理。

　　我深知，改正錯誤不是一蹴而就的事情，需要長期的努力和堅持。但我相信，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事的幫助和支持下，我一定能夠克服自己的不足，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。

　　再次向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和廣大患者表示深深的歉意，并請領(lǐng)導(dǎo)和患者給予我改正錯誤的機會。我將以實際行動，贏得大家的信任和認可。

此致

敬禮！

檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

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