【實用】個人述職報告模板匯總8篇

　　在學習、工作生活中，報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，其在寫作上有一定的技巧。那么大家知道標準正式的報告格式嗎？下面是小編為大家整理的個人述職報告8篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

個人述職報告 篇1

　　回望過去的半年時間,轉(zhuǎn)眼間上半年度已過去。在公司領(lǐng)導關(guān)懷中,綜合管理部領(lǐng)導的準確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞著集團公司提出的科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”目標而努力。工作中所負責的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作，上半年中雖然取得了一些成績，但在成績背后總有疏忽之處，所做的工作與集團公司以及本公司的高標準、嚴要求”一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距。

　　以下幾點為自己對照差距反省所存在問題：

　　一、工作上不積極主動。而自己卻經(jīng)常無所事事。

　　二、平時總是處于一種“要我做”而不是要做”工作狀態(tài)。例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規(guī)定的時間，等領(lǐng)導催了自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。

　　三、由于自己專業(yè)水平的局限。沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。

　　四、對日常勞動紀律要求不是太嚴格。

　　五、缺乏創(chuàng)新意識。去車間生產(chǎn)一線了解情況的時間，存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實質(zhì)性的內(nèi)容，總顯得太過平泛、太過空洞。

　　已切實地影響到自己的本職工作，對以上幾點自身所存在問題。作為一名的公司秘書，感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去，學習先進找差距，總結(jié)不足求上進，為此，將認真總結(jié)，實實在分析原因，找出存在問題，從中吸取經(jīng)驗和教訓，并在以后的工作中不斷改進。

　　以下為下半年我決心做好的幾個方面：

　　一、遵守廠紀廠規(guī)。

　　二、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長。充分發(fā)揮自己所學。

　　三、搞好企業(yè)文化宣傳工作。更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。

　　四、深入實際。掌握車間反映的各種信息，并積極向集團《科訊簡報》投稿，及時做好公司對內(nèi)對外的宣傳報道工作。

　　五、加強專業(yè)知識水平的提高。爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗，努力使自己成為一名多面手的人才。

個人述職報告 篇2

　　尊敬的各位領(lǐng)導：

　　大家上午好！

　　時光荏苒，稍縱即逝。轉(zhuǎn)眼間，20xx年在忙忙碌碌中過去了�；仡欉M入鎮(zhèn)教育辦公室近半年來的工作歷程，加以梳理、盤點和反思，這既是一種自我激勵和加壓，也是一種理性的思考，更是接受領(lǐng)導指導、同仁相助的極好機會。今年9月份，通過參加競聘，我有幸成為鎮(zhèn)小學教研員中的一員，負責科學和綜合實踐活動兩個學科的教研工作。同時，根據(jù)教辦分工協(xié)助崔主任做好教育督導、教育宣傳、條件裝備、勤工儉學等工作，協(xié)助王主任做好教辦整體材料的撰寫工作。所承擔的工作頭緒較多，涉及面廣，深感責任重大。說實話，在來辦公室上班之初，我心里就已經(jīng)做好了打算，設定了工作目標，那就是“開好局、起好步，認真工作、務求實效、開拓創(chuàng)新”。絕不能因為兼顧的工作頭緒多而忙亂，工作中注意理清思路，把握輕重緩急，分清主次，逐項落實完成。下面，我就前期個人的工作和學習情況向領(lǐng)導做簡要匯報，請予以指正。

　　一、在其位、謀其事、盡其責，切實抓好學科教研工作。

　　作為教研員，必須要樹立正確的角色意識，給自身一個準確的定位。我認為，教研員肩負著研究和指導的重要職責，教研員的主要任務是抓好全鎮(zhèn)相關(guān)學科的教研及教學指導工作，當好“排頭兵”，做好“領(lǐng)頭雁”。下大氣力抓好學科教研，努力提高教師的業(yè)務水平，提升學科教學質(zhì)量。用一個簡單的詞來說，那就是教研員必須要“能干事、干成事”。在工作中，我時刻嚴格要求自己，保持坦誠的待人態(tài)度，踏實的工作作風。堅持進行理論學習，不斷充電，及時了解和掌握學科教學理論前沿動態(tài)及新成果，用以指導教師教學，提高教學質(zhì)量。教研員要幫助基層教師提高實施新課程的能力，這是提高教研工作實效性的關(guān)鍵。教研員要與教師一起進行課堂研究，對他們的課堂實踐加以具體指導。盡最大的努力，

　　構(gòu)建學科教研平臺，并做到率先垂范，上好教研員示范課。11月份，按照鎮(zhèn)教研室統(tǒng)一安排，我執(zhí)教了《聲音的產(chǎn)生》一課，通過典型的課例，結(jié)合縣三環(huán)節(jié)教學要求，精心進行設計，組織課堂教學，效果非常理想，課受到與會老師的好評，真正起到了示范帶動作用。另外，還認真組織了兩次科學和綜合實踐活動學科的全員研修活動，每次活動均圍繞“三環(huán)節(jié)”設計了不同的研究主題，第一次是預習的有效性研討，第二次是限時作業(yè)的設計、使用、評價與反饋的研討。注重活動實效，解決教師在教學中的現(xiàn)實問題，效果非常明顯，受到老師們的好評。在每次活動中，擺正教研員與老師們的關(guān)系，創(chuàng)設民主、平等的研究氛圍，虛心傾聽老師們對課堂設計的想法，與老師面對面交流指導，共同商討“三環(huán)節(jié)”課堂教學的設計思路，使老師在理解的基礎(chǔ)上，把“三環(huán)節(jié)”理念體現(xiàn)在教學實施之中。本學期參加了對全鎮(zhèn)各小學的教學視導工作，聽課、座談交流、查閱教學業(yè)務材料，根據(jù)聽、查、觀的情況，毫無保留地進行了認真的反饋，普遍反映良好。工作中還注意“樹標桿、立旗幟”，抓好學科骨干教師的培養(yǎng)工作，特別是陳席、陸霞、黃彥禮、薛敏、劉麗麗等年輕教師進行幫扶帶，促其成為學科的骨干。

　　二、任勞任怨，苦干爭先，扎實做好相關(guān)分工工作。

　　在做好教研員本職工作的同時，我還以飽滿的熱情投入其他分工工作中去。

　　（一）教育督導工作：近期，迎接了縣三季度督導、市專項督導、縣年終綜合督導。在辦公室各位領(lǐng)導的指導下，在崔主任的直接領(lǐng)導下，認真進行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集，完成自評表格、自評報告、工作匯報等一系列材料，確保按時上交。協(xié)調(diào)了檔案的整理工作，在全體分工負責檔案的同志們的努力下，完成了檔案的整理工作，檢查中沒有出現(xiàn)任何紕漏，這與大家的共同努力是分不開的，在這里，借此機會向大家致謝！回想督導期間，白天在辦公室干不完的活，晚上在家熬夜，犧牲了許多的休

　　息時間，耗費了很多的精力，但是我覺得很值得！因為工作再忙再累，但是看到了成效，很欣慰。

　　（二）教育宣傳工作：將宣傳工作時時刻刻放在心上、抓在手中，積極協(xié)調(diào)局宣傳科、鎮(zhèn)宣傳室和各單位，幫助各單位設計、策劃、選題，做好向上級的推介工作。對全鎮(zhèn)各單位的稿子進行把關(guān)、編輯、修改，可以說是天天有稿要閱改并上傳，工作量還是比較大的。通過不懈努力，我鎮(zhèn)20xx年第四季度在寧陽縣教育信息網(wǎng)累計發(fā)稿131篇，在《泰安日報》發(fā)稿5篇、在省教育電視臺發(fā)稿1篇、寧陽電視臺發(fā)稿5篇，基本達到了“提質(zhì)保量、位次前移”的工作目標，受到縣局宣傳科和教辦領(lǐng)導的認可。

　　（三）條件裝備工作：在崔主任的直接領(lǐng)導下，參加上級會議，傳達好精神，保質(zhì)保量完成局條裝辦安排的各項征訂工作。到各單位督查條件裝備情況，為迎接20xx年年初的省標準化驗收做好充分的準備。

　　三、存在的不足及下一步工作設想：

　　1、學科教研的工作力度還不夠大，活動形式還不夠豐富，效果有待進一步提高。今后將加大教研力度，務求實效，圍繞“三環(huán)節(jié)”教學改革，開展豐富多彩的教研活動，切實提高教師的教學業(yè)務水平，提高學科教學質(zhì)量。

　　2、教育宣傳工作雖取得了一點成績，但是離領(lǐng)導的要求以及先進兄弟單位仍然有很大的差距。下一步，將繼續(xù)加大教育宣傳工作力度，創(chuàng)新工作方法，結(jié)合我鎮(zhèn)實際制訂切實可行的獎勵措施，提高發(fā)稿媒體層次和發(fā)稿數(shù)量，力爭位次達到上游水平，對外樹立我鎮(zhèn)良好的教育形象，有力助推全鎮(zhèn)教育工作又好又快發(fā)展。

　　3、在某些工作上還存在經(jīng)驗不足，效率不高，工作安排不周全，欠妥當?shù)膯栴}。在這一點上，我決心虛心向有經(jīng)驗的領(lǐng)導和同事們學習，提高工作效率，確保安排工作科學到位。

　　4、政治及業(yè)務理論學習不夠。下一步將認真閱讀有關(guān)書籍、報刊雜志等，記好學習筆記，及時總結(jié)反思，切實提高政治及業(yè)務理論水平。

　　以上是對前段工作和學習情況的回顧與反思，面對嶄新的20xx年，我將更加兢兢業(yè)業(yè)、勤奮工作，不斷提高、完善自己，盡心竭力，主動并創(chuàng)造性地開展工作，力爭在新的一年里取得更大的成績！

　　我的述職結(jié)束，謝謝大家！

　　20xx年12月

個人述職報告 篇3

　　作為音樂學科組組長，這學期以來，在園領(lǐng)導和教研大組的關(guān)心支持下，在學科組各位老師的`共同參與和積極配合下，我能按照自身崗位職責的要求，盡心盡力地做好份內(nèi)工作，并能發(fā)揮主觀能動性，與學科組的同志們一起在藝術(shù)領(lǐng)域潛心鉆研，勤于思考，勇于實踐，在音樂學科方面取得了新收獲，使自身的綜合素質(zhì)得到了再提高�，F(xiàn)述職如下：

　　1、開展多樣化教研活動，激發(fā)工作實踐新靈感。

　　我和本學科組成員一起圍繞《音樂經(jīng)驗與生活經(jīng)驗的理念》、《音樂教學病例診斷與分析》、《幼兒自主表達技巧的若干問題》、《如何解決幼兒唱歌教學難點》等主題進行了學習研討。每次教學研討活動注重營造一種寬松、明主的氛圍，使每一位成員都能暢所欲言，充分表達各自的觀點，大家在學習中拓展思維，在討論中激發(fā)靈感，在相互交流中受到啟迪。從而將一些新的音樂教學歷年運用到工作的實踐中去，獲得了實際成效。

　　2、運用形象化教學模式，提升音樂教學新水平。

　　為進一步增強幼兒學音樂的趣味性，我與學科組成員一起不斷探索新型的音樂教學模式，倡導創(chuàng)造性教學方式。在工作中我們嘗到了改革與創(chuàng)新帶來的成功與喜悅。如XX老師在《鴨子上橋》唱歌活動中運用了多媒體手段，通過幼兒感興趣的生動卡通畫面來表述歌詞的內(nèi)容，用附點和節(jié)奏來取代歌詞文字，從而增強了音樂對幼兒的吸引力，使幼兒輕輕松松地掌握了學習內(nèi)容，進一步調(diào)動了幼兒學習音樂的積極性和熱情，這種教學模式深受幼兒喜愛。XX老師在《放煙花》韻律活動中，精心設計了一套寓教于樂的音樂游戲活動，使幼兒在玩耍中學會了音樂知識，受到了很好的效果。XX老師在《盆碗碟杯在唱歌》節(jié)奏樂中大膽嘗試自己的設想，經(jīng)多次操練，結(jié)出了碩果。學科組推出的這三個教學活動在全市進行了展示，反響強烈，贏得了榮譽，從而也提升了我園音樂工作新水平。

　　3、形成了團隊工作新合力。

　　在學科組成員之間，從我做起，努力倡導一種愉快、上進、溫馨、和諧的工作氛圍。要求學科組老師做到的我自己首先要求做到。工作中相互幫助、相互支持。這學期，加強師徒結(jié)對輔導，采用定期交流、相互聽課、追蹤評析，活動展示等活動形式，使大家在業(yè)務上更加精益求精，在攜手共

　　進的同時，切實體現(xiàn)團隊精神，不斷增強集體的凝聚力和向心力。

　　4、及時總結(jié)提煉日常音樂教學中的經(jīng)驗與措施，完善原本課程的教學內(nèi)容。

　　本學期，加強本學科的系統(tǒng)性、連貫性，匯總表，每月討論并填寫音樂教學策略匯總表，對當月的教學策略進行小結(jié)，并提出修正反思。保留了第一手資料。

　　但是作為一名學科組長，我深感自己心有余而力不足，由于自己能力水平有限，在組織活動中存在著許多不盡如意的地方。如：有的學習內(nèi)容還是流于形式，挖掘及研討不夠深入。缺乏一些音樂教學策略方面的輔導，對大家在實踐中碰到的問題，不能及時的解決，同時我也深感自己理論缺乏，不能對老師們進行專業(yè)學科方面的指導，以至于學習研究仍停留在比較膚淺的層面上。殷切希望園方能與專家聯(lián)系結(jié)對指點捷徑，使我園的音樂特色走出園門，走向國門。

　　最后，衷心感謝音樂學科組的老師們在這一年中給我的大力支持和積極配合，謝謝大家。

個人述職報告 篇4

尊敬的領(lǐng)導：

　　你們好！

　　我是xx儲蓄所儲蓄員xxx，大專學歷，1986年10月參加工作，1991年到農(nóng)行工作，先后干過經(jīng)濟警察和儲蓄員的工作。

　　XX年全年工作已經(jīng)圓滿結(jié)束，我們有必要回顧一年來的工作，及時對經(jīng)驗教訓進行總結(jié)，以開創(chuàng)全新的工作局面，為完成明年更大的工作目標做好充分準備。下面我向大家做述職報告。截止XX年末，發(fā)展袋記卡客戶xx名，第三方托管xx名，開借記卡1xx張，網(wǎng)上銀行客戶xxx名，經(jīng)銷保險3xx萬。吸儲500萬。

　　我個人的工作成績是與我們儲蓄所的發(fā)展分不開的。思想上，積極參加政治學習，關(guān)心國家大事，擁護以xxx為首的中央的正確領(lǐng)導，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，遵守行紀行規(guī)，政治上要求進步，具有較高的政治覺悟，積極向黨組織靠攏。

　　工作上，本人能忠于職守，嚴于律已，工作勤懇，嚴格執(zhí)行國家金融政策，遵守農(nóng)總行的各項規(guī)章制度，積極響應上級行的有關(guān)號召，積極開展各項工作。我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法，在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作要求。

　　學習上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識。剛工作我就利用業(yè)余時間自學，我沒有滿足于現(xiàn)狀，由于學習勤奮刻苦，成績優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平。學習理論的同時，更加鉆研業(yè)務，把學到的金融知識融會到工作中去，使業(yè)務水平不斷提高。積極開展“文明優(yōu)質(zhì)服務工作”，樹立良好的金融企業(yè)形象。

　　從著裝、儀表、言談、電話禮儀和工作的精神狀態(tài)，都有了很大地轉(zhuǎn)變，取得了明顯的效果。想客戶所想，善待每一位客戶，我們的客戶群較為復雜，還有很多的老年人。老年人眼睛花、耳朵聾，溝通起來也較為吃力，需要我們不斷地耐心講解。發(fā)揚中華民族“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”的優(yōu)良傳統(tǒng)，尊敬老年人，細致耐心地解答問題，受到他們由衷地贊揚。堅守職業(yè)道德，維護我行聲譽。我們多次退回客戶多存的存款，多的有幾千元幾百元，少的幾十元，受到了客戶的一致好評，從而與客戶之間建立了良好的信譽。構(gòu)建良好的誠信體系，才是取得跨越式發(fā)展的橋梁和紐帶。

　　回顧過去，展望未來。機遇和挑戰(zhàn)并存。我們要在鞏固XX年工作成績的基礎(chǔ)上，開拓進取，創(chuàng)新求實，建康、穩(wěn)定的創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟效益和社會效益。讓我們的事業(yè)更加輝煌，讓我們的未來會更加美好！

個人述職報告 篇5

尊敬的各位領(lǐng)導，親愛的同事們：

　　大家好！

　　我是**，首先感謝公司領(lǐng)導給我這次述職的機會，非常高興今天能和大家歡聚一堂共同參加這次述職大會，也非常感謝公司能提供這樣一次機會和這樣一個平臺，讓大家來一起分享我成長的滋味。**年5月對我來說是我人生的一個轉(zhuǎn)折點，也是我人生的一個新起點，對我有非常重要的意義。因為我有幸加入了一個新的家庭—**。

　　初次對公司的了解是從網(wǎng)上得知的，一句“大道源和”“誠信永恒”，吸引了我的目光，讓我放棄了原有的專業(yè)決定改行做一個園林設計員。來到公司以后，我逐漸對公司的文化，公司的氛圍有了進一步的了解�？陀^地講，公司在施工中追求自己的企業(yè)文化——“干一個工程，做一個精品，交一方朋友”。同時，公司也是一個學習型的企業(yè)，這些為公司的長遠發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。在園林行業(yè)中，公司可以說是規(guī)模較大，不斷趨于正規(guī)化的大型企業(yè)，這些對我們年輕人來說是非常有益的，我們在此的發(fā)展空間也很大。公司為我們提供了上升空間，如果有人不愿意在此嶄露頭角，提升自己的話，那是騙人的，俗話說：“不想當將軍的士兵不是好士兵”。我也有自己的理想。公司有很多專業(yè)技術(shù)人才，對于一個不是學習綠化出身的我來說有很大的彷徨，如何定位自己也是我經(jīng)�？紤]的問題。我決定從最基本的開始：首先了解綠化，綠化最主要的是和植物打交道，在杜經(jīng)理的幫助下，我認識了很多種樹木和花卉、第一次知道什么叫做色帶、什么叫做假植、還學會了現(xiàn)場收量等專業(yè)行很強的東西。其次要學習作為一名綠化預算員應該掌握的東西。在張姐的幫助下，我開始熟悉公司的內(nèi)部定額，因為很多東西是我第一次接觸，有很多不明白的地方需要進一步學習和熟悉。我現(xiàn)在接手的是遵化112國道綠化和西二環(huán)島的綠化，我知道作為一名項目部預算人員，不僅要成為項目經(jīng)理的得力助手，也是項目部經(jīng)濟及成本控制的一個重要環(huán)節(jié)。每天我要掌握現(xiàn)場發(fā)生的工程量、譬如說機械費、人工費、材料費等，然后通過和實際成本對比來了解工程的成本情況。進而對工程的成本做出良好的控制。最后，要對工程進行預結(jié)算的編制以及決算。

　　工作近2個月以來，在同事及領(lǐng)導的幫助下我學習了很多知識，在西二環(huán)島西南角的施工中我遇到了困難，因為在圖紙上設計有花架，對于初次接觸綠化預算的我來說，在怎樣控制分包報價和自身報價上難住了我，在計算花架工程量的過程中，由于第一次看綠化圖紙，算量的過程中我沒能一次成功，后來通過向杜經(jīng)理、張姐請教，不斷的熟悉圖紙，最后終于順利的完成了花架的工作。通過這次事件，我知道自己在綠化方面的不足之處，于是開始著手熟悉圖紙、熟悉設計與設計人員溝通等。不論是從綠化方面還是從預算方面都有了初步的了解，這次實踐給了我很大的觸動，讓我明白在今后的工作中我會本著一份耕耘、一分收獲的態(tài)度面對我的工作。

　　在公司發(fā)展迅速，競爭日趨高漲的今天，在公司高標準的要求下，我目前在做好本職工作的基礎(chǔ)上利用工作之余向前輩們多學習爭取能成為優(yōu)秀的預算人員，能夠獨立完成預算工作流程，今年10份就能拿到造價員的資格證書。

　　對于公司的建議：很希望公司對各部門多組織一些內(nèi)部的、專業(yè)性的培訓，使我們能更快更好的成長起來，把工作做得更完善。還有就是多組織項目上人員的溝通與學習，通過互相學習，能夠在工作中配合的更加密切把工作做的更好。

　　尊敬的領(lǐng)導，親愛的同事們，我很珍惜在這里的每一分每一秒，公司的“大道源和，誠信永恒”的企業(yè)文化，同事間融洽的工作關(guān)系，認真的工作態(tài)度以及濃厚的學習氛圍讓我覺得我的選擇是正確的，讓我更有信心的干好工作。我相信只要努力就會有結(jié)果；只要付出就會有收獲。

　　不足之處還請各位領(lǐng)導批評指正，今后我會不斷的充實和完善自己，提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平，適應社會與企業(yè)的發(fā)展，促進學習與事業(yè)的進步，與公司一起成長，共同發(fā)展！！請相信我：我的努力、您的選擇、我們共同付出，正和恒基將會是未來企業(yè)中騰飛的一只龍。

個人述職報告 篇6

　　時光如水，光陰似箭，充滿機遇與挑戰(zhàn)的XXXX年既將過去，通過上級領(lǐng)導的幫助指導，加之全部十多名同志注重合作，注重協(xié)調(diào)，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進步�？吹焦�司營業(yè)額蒸蒸日上，我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現(xiàn)理想和人生的價值。

　　我是于97年6月份到XX公司參加工作的，今年按照領(lǐng)導分工主要負責公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費管理與策劃工作。一年來，由于有上級領(lǐng)導的正確指導和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯，郵政合作進一步擴大，全年完成郵政發(fā)展任務占公司總發(fā)展任務的50%以上;新興業(yè)務發(fā)展迅速，管理正規(guī)，發(fā)展XX用戶33100戶，網(wǎng)上通話用戶比例超過70%，在省XX任務發(fā)展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責，不斷自查、反省自己，不斷開拓進取，把自己全身心地投入到各項工作實踐中�？偟母械�，自己能夠勝任本職工作，還是稱職的�，F(xiàn)將XXXX年的主要工作情況述職如下：

　　一、以提高自身素質(zhì)為突破口，在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識

　　近一年來，我經(jīng)常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務的需要，能不能適應完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負領(lǐng)導的期望，自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵，自己畢竟是才來公司幾年的大學生，從哪個角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己�；仡櫧�一年來的情況，為了提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導放心，下讓顧客滿意，我系統(tǒng)的學習了“管理學”“客戶關(guān)系學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等學習書目，全面提高自己，力爭在語言表達的能力上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標準上有突破。通過學習，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學到了知識，更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質(zhì)，增強了干好本職工作的本領(lǐng)。

　　二、以提高工作效率為根本，在堅持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標準和質(zhì)量

　　一年來，由于工作環(huán)境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應增多，在工作中，我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系，以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門，我注意隨時掌握各部門的工作動向，掌握各個縣市的工作情況，做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經(jīng)理，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多，但我認為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅持原則，公司的各項規(guī)定要堅決遵守，違背政策的事堅持不做。只有做到這一點，才能稱得上是為公司負責，為部門負責，更是為自己負責，一年來，也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務關(guān)系，我都能堅持原則，予以拒絕，做到了堅持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個人感情，影響了個人關(guān)系，但卻堅持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應提高。

　　三、以強化服務質(zhì)量為目標，在不斷更新服務手段中鞏固老客戶，吸納新客源

　　一年中，由于XX、XX等公司加大了競爭力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為了保證公司各項業(yè)務的不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高，有所進步，我注意研究市場動向，及時向公司提出合理化建議，通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同，建議公司采取重點攻擊的手段，加強了對綏芬河市的業(yè)務服務，效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體，及時應對小靈通的開通，針對市區(qū)學校較多，生源較廣的情況，建議推出了XX卡，降低XX費，收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省XX發(fā)展用戶指標后，我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法，超額完成了指標任務，在全省XX任務發(fā)展中排在了前列。此外，結(jié)合多年從事服務工作的實際，年初以來，我強調(diào)本部門在開展工作中要“動真情，講實理，辦實事”，堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務工作，為客戶進行親情服務。一年來，我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。

　　四、以樹立良好形象為牽引，在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情

　　俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為一個部門副職，如果在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不做的，我?guī)ь^不去違犯。在各項工作中，我做到了加班加點第一個到位，集中學習第一個到場，急難任務第一個先上，在部屬心目中樹立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。古人講，“業(yè)精于勤荒于嬉，形成于思毀于惰”。提高完善自我離不開勤，工作出成績也離不開勤，作為一個部門的副職，完成本職工作更要勤字當先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對待工作要有廢寢忘食的精神，當天的事當天辦，保證案無積卷，事不過夜。一年來，重大節(jié)假日我基本沒有休息，帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場所進行各項業(yè)務宣傳，平時經(jīng)常加班加點到深夜，雖然累是累點，但看到公司的營業(yè)額大幅度增長，心中還是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當面一套，背后一套，并主動幫助他們解決實際生活困難，使大家心里話愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定，形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，講團結(jié)，講協(xié)作，出色的完成了各項工作任務。

　　存在的問題及下步打算

　　回顧一年來的工作，對照職責，認為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績，但也存在著不足。首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業(yè)務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠。這些不足，有待于在下步工作中加以改進和克服。

　　在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學習工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學習業(yè)務理論知識，不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。

個人述職報告 篇7

　　到位，但自己還是不由得要親自檢查，作孽啊。自習課更是徹頭徹尾地陪讀，即使是其他任課教師的中自習時間或上課時間，我在辦公室也總是坐立不安，心總是掛在教室里，腳步止不住要走到教室門口，有時候課堂紀律很差，我會忍不住打斷其他老師的講課，把破壞課堂紀律的同學請出來及時批評教育，當然課后我會向這位任課老師解釋、表示歉意，他們總是很理解、支持我。再比如，課后找學生談話則是家常便飯，既包括調(diào)皮惹事的淘氣學生，也包括懂事乖巧但學習效果欠佳的學生。我的原則是，不觸動學生心靈，不叫談話。我的印象當中，有一次三個同學自習逃課，我叫他們先打電話向父母說明情況，然后大家留下來談話，一直談到晚上七八點，最后學生不僅認識到了自己的錯誤，還自己開出了治療曠課等惡習的良方。現(xiàn)在想想當時真不容易，那些學生居然那么配合，沒有扭頭就走，那幾個調(diào)皮的學生從此就乖多了，其他同學了解到這次談話的情況后，類似的違反班紀班規(guī)的現(xiàn)象明顯減少。

　　三年班主任做下來，學生給我的評價是嚴厲且有正氣，外冷、內(nèi)熱，真心實意為他們好，他們還評價到，顧老師講課很耐心很平易近人，所以我的嚴格要求并沒有影響學習的學習熱情，主動問問題的學生還是很多。

　　三年磨練之后，考慮嘗試換一種思路管理班級，不要再拼體力了，我也很佩服那些把“無形到位、有形管理”發(fā)揮到極致的老班主任。有一次在高二一班監(jiān)考，看到他們的班級日志，班級情況記錄得很詳細，據(jù)說效果也很好，記班級日志，這種方式記得在我們讀書的時候就很盛行，實質(zhì)上是一種跟蹤管理、鏡象管理。后來我在自己班級也設計了一份班級日志，安排值周班長負責記錄，同時管理班級，這樣通過班級日志我就能較為全面細致的了解我不在班級時的主要情況，這樣搞了一個學期，班級比較穩(wěn)定，風氣日漸好轉(zhuǎn)。這學期我又借鑒朱紅梅老師的經(jīng)驗，通過在班級墻上每個同學自己畫的手狀區(qū)域內(nèi)貼上體現(xiàn)進步的五角星以鼓勵學生的積極性，另外，我們還在班級墻上設計了一張表格，橫向為二十個星期，縱向為每個學生的姓名，每周公布一次班級日志的情況，采用記分制，凡有一次不良記錄的同學在表格上記一分，分值越大表示犯錯誤的次數(shù)越多，所有同學都很緊張，另外給每周有較突出表現(xiàn)的

個人述職報告 篇8

尊敬的市公司領(lǐng)導和同志們:

　　今年上半年，我主要工作在太谷片區(qū)，6月份回到市公司政工辦工作，作為太谷片區(qū)的委派會計的我，與所在片區(qū)管理團隊團結(jié)協(xié)作，推進管理，開拓市場、迎難而上，各項工作做出了一些成績。以下就是本人的個人述職報告：

　　實際上，我們的工作好壞，有四個地方就可得出答案來，相當于人的四面鏡子。一是我自己內(nèi)心滿意不滿意，自己最清楚，工作可以騙任何人，但永遠不能騙過自己。自己是否盡了心，出了力，達沒達到效果，誰的心中也是有數(shù)的。二是我的直接上司，上司對你的工作感到滿意不滿意，從對你的信任和安排工作就可以看出，工作默契，配合得當，心領(lǐng)神會，獨當一面是考核一個副職的基本要求。

　　我與雁林經(jīng)理和拴全主任配合很暢快、很默契，很發(fā)揮。三是從身邊的同志的言行的反饋就以看出自已的工作效果。一份工作大家都在努力工作，滿懷激情地投入，我們的工作即使不是那么盡善盡美，我們也是滿意的。我與太谷片區(qū)的同志們結(jié)下了深厚的友誼，各項工作通過協(xié)調(diào)都能迎刃而解，為了片區(qū)的大局，都在努力把工作作好。

　　這一點在我身邊的同事大都如此，這除了主要歸功于片區(qū)班長把握，副職身體力行，同志們?nèi)�身心投入。四就是直接看工作效果。一切工作的落腳點都是看效果的，沒有效果說得再好也不好。效果好的工作都是盡了心，有了投入、檢點到位的工作。今年，太谷片區(qū)人員不多，但各項工作都走在了前列，關(guān)鍵在小班子指揮得當，大家群策群力，努力把各項工作都作好，才有了這樣的效果。所以工作的四面鏡子都是衡量我們工作的最重要標桿。下面就我的一些主要工作作匯報。

　　一、 認真履職

　　我們的定位決定了工作指導方針和工作策略，作為片區(qū)委派會計就是能不能夠有效服務片區(qū)，能不能與市公司有效勾通。我的主要指導思想是服務服從與片區(qū)大局，千方百計把片區(qū)的事作好。積極與市公司財務部門聯(lián)系，把片區(qū)的費用，數(shù)據(jù)、資金關(guān)把好。

　　今年取消了小站核算后，費用成了今年的大問題，雁林經(jīng)理在管理上大刀闊斧地改革管理制度，緊縮開支。我的任務是認真把關(guān)，不能使不合理費用進入審批程序，說實話，為加油站辦實事，并不是卡住不報就是好同志，實際加油站的困難是我們不能體會，所以我在下站時，時常留意他們的維修項目，生活設施，及時指導進入維修審批程序，該花的錢是一定要花的。

　　同時，我努力把好數(shù)據(jù)上報關(guān)，常敲警鐘，常開小會，常吆喝，這項工作我是滿意的。太谷在數(shù)據(jù)上報和單據(jù)粘貼很有水平。

　　在資金上，我們不允許有一分錢的賒欠。工作都作到了位。

　　二、 密切配合

　　雁林經(jīng)理是一個思維很清晰的人，工作中心突出，目標明確，激勵有力，要求到位。我十分欣賞他的風格�？h片區(qū)工作，壓力大，任務重，要求多，各級公司檢查多，上級牽線的部門也多，要應付這些工作當然得有幾把刷子。所以，雁林經(jīng)理十分注意調(diào)動我們、綜合辦、站長們的積極性。大家出注意想辦法，出力流汗，都不想給片區(qū)丟臉。這一點大谷片區(qū)最為明顯，盡管人少事多事雜，但大家都為榮譽而努力。努力把工作托起。從費用、資金管理，到綜合辦管理，再到非油經(jīng)營，我與雁林經(jīng)理密切配合，工作得到了有效延伸。

　　三、 勇于擔當

　　敢干擔當是一名副職和環(huán)節(jié)干部最要緊的品質(zhì)。得罪人的事當然應當由我們來辦，對于影響大局的事，我們當然要盡最大的努力擺平。分管的工作自已要先拿出主意來。不把困難上交，獨立承擔工作，及時與一把手通氣。這些都是我多年來結(jié)累的經(jīng)驗。

　　管理的事，就是調(diào)整人們行為和利益的事，但只要是對大局有利的，我會義無反顧的去承擔。太谷一年的工作告訴，這樣作是對的，長遠來說也是能得到理解的。

　　同時，我們一定要有政治敏銳性，看看我們的工作，我們的想法，我們的一言一行是否影響到片區(qū)及市公司的大局。這一點特別在非常時期，十分重要。

　　四、 獨當一面

　　太谷片區(qū)是小會計集中辦公，一人管三到四個站，同時有手續(xù)傳遞和數(shù)據(jù)上載的要求。這是我分管的一個工作。

　　非油經(jīng)營如何起步，如何賺錢，如何上報，如何發(fā)揮兩個積極性，我與雁林經(jīng)理的觀點十發(fā)相近。那就是先發(fā)展，后規(guī)范，先支攤子，培養(yǎng)意識，后積極引導，使站里，員工，和非油業(yè)務攢足后足，厚積薄發(fā)。這也是我管非油的重要心得。

　　與社會各部門溝通，與站長員工交流，與市公司各部門密切配合，把問題解決掉，把工作理解透，把任務落到實底，這些都是我重要的工作。有些工作不需要領(lǐng)導敲打提醒，應當主動去努力完成。努力營造好的工作環(huán)境和氛圍。

　　在太谷，一些部門的工作通過一年的磨合已經(jīng)很有味道和門道，也交了不少有益的朋友。工作的推進，這些都可能是必不可少的重要因素。

　　五、 學習到老

　　《在為你自己而工作》的講座里講到，我最好的大學就在企業(yè)。這真是一個至理名言。我們的一切想法，行為，行動，行事作風，能否行得通，有效果，在工作中就會得到最好的檢驗。有的人比較含蓄，不肯講出他對于你的看法和觀點，有的人直率會把對你和你的工作，為人會告訴你。但不管怎樣，我們心中都是有數(shù)的。

　　人的進步就是在不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓中前進，不以成敗論英雄，就是給人以希望和成長的信心。時dai在變化中推進，我們只有不斷學習，才有可能與這個時dai，這些人，以及我們不甘落后的內(nèi)心合上拍�；钪�就要學習，學習別人的思想，為人，為事的方法，行為舉止，處事風格，作人風度，學習是常學常新，虛懷若谷地學，虔誠地學習，刻苦地學習，心領(lǐng)神會地學習。

　　一年來，與我同行的領(lǐng)導與同事們都教給我好多作人的道理，我的領(lǐng)導常把透徹見骨的話教給我們。我們都在不斷學習中取得進步。

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