工程項(xiàng)目施工員年度述職報(bào)告范文（通用5篇）

　　每一天的時(shí)間都非常珍貴，回顧這段時(shí)間以來的工作，收獲頗豐，制定一份述職報(bào)告吧。來參考自己需要的述職報(bào)告吧！以下是小編為大家整理的工程項(xiàng)目施工員年度述職報(bào)告范文（通用5篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　工程項(xiàng)目施工員年度述職報(bào)告1

　　20xx年即將過去，回顧一年來部門工作，作以下幾點(diǎn)匯報(bào)：

　　一、進(jìn)度方面

　　于20xx年x月份開工建設(shè)的恒仁·嘉天下小區(qū)D1#～D10#樓，在20xx年x月份陸續(xù)喜封金頂，并且在5月x日順利開盤，取得了很好的銷售業(yè)績。在5月下旬完成的主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收。取得了市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)稱號(hào)。D11～D16#樓樁基施工于4月初開始打樁，8月下旬封頂，至9月x日進(jìn)行了第二次開盤，主體結(jié)構(gòu)于10月下旬進(jìn)行了主體驗(yàn)收取得了市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)�，F(xiàn)室內(nèi)內(nèi)墻粉刷已全部結(jié)束，外墻保溫全部黏貼完成，因進(jìn)入12月份氣溫一向在零度以下，外墻真石漆無法施工，所以外墻腳手架拆除時(shí)間相應(yīng)延遲。

　　萬諾公司所承建的高層11#～14#和一期地下室區(qū)域與7月份開始挖土。因雨季施工，且挖土方班組組織不力，導(dǎo)致進(jìn)度緩慢。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)多次催促于10月底各樓棟挖土完成。地下室部分應(yīng)于12月底左右全部封頂。4棟多次在20xx年春節(jié)前全部封頂。4棟高層主體結(jié)構(gòu)除14#樓以外，全部施工至10層以上。

　　華建公司承建的1～3#樓于8月份開工建設(shè)，經(jīng)施工單位精心組織施工，在年底前應(yīng)完成主體結(jié)構(gòu)10層以上，另外2棟多層能夠封頂。

　　二、質(zhì)量控制

　　工程部在開工以來，對(duì)質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，視工程質(zhì)量控制為工程部管理的頭等大事。整個(gè)工程施工質(zhì)量還是比較令人滿意

　　的，分別理解了省、市、縣級(jí)建設(shè)主管部門的檢查組多次的質(zhì)量檢查，均獲得了檢查組的肯定。但D1#～D10#樓屋面防水質(zhì)量還是存在很大問題，出現(xiàn)滲漏現(xiàn)象。對(duì)頂層房屋的銷售產(chǎn)生了很大影響。在屋面防水施工過程中，工程部人員現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)了施工工藝存在問題，多次要求整改和調(diào)整施工方法，但施工班組陰奉陽違，我行我素，導(dǎo)致屋面施工完成以后，每次雨后的頂層屋面檢查都發(fā)現(xiàn)滲漏現(xiàn)象。公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視，從7月x日召開第一次專題會(huì)議起，前后召開了多次專題會(huì)議。經(jīng)更換維修班組，屋面防水維修得到基本有效的控制。從這件事情的發(fā)生，對(duì)工程部以后的日常質(zhì)量管理提出了很大的挑戰(zhàn)�！鞍倌甏笥�(jì)，質(zhì)量第一”不僅僅是一句口號(hào)，還應(yīng)落實(shí)到每一天的工作當(dāng)中。

　　三、現(xiàn)場(chǎng)安全禮貌施工管理

　　恒仁·嘉天下小區(qū)開工面積多，占地面積大。工程完工樓棟和主體施工樓棟并立，層次比較突出，且地下室土方工程又是大面積開挖，導(dǎo)致施工現(xiàn)場(chǎng)比較凌亂。施工總包單位對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的總布局沒有得到完善，材料堆放，施工機(jī)具布置，隨意性比較大。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此多次提出意見要求整改。工程部針對(duì)此項(xiàng)工作，聯(lián)合監(jiān)理部多次進(jìn)行專項(xiàng)檢查，督促限期整改。但施工單位為了搶工期，對(duì)檢查提出的問題，敷衍了事。工程部在今后工作中，對(duì)這項(xiàng)工作要常抓不懈，確保管理到位，創(chuàng)造良好的施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境。

　　四、對(duì)監(jiān)理部的管理

　　云瑞監(jiān)理公司是本縣的一家監(jiān)理公司，雖然監(jiān)理公司派出了一批工作潛力比較強(qiáng)的監(jiān)理隊(duì)伍，但距離我公司對(duì)質(zhì)量、安全、進(jìn)度的控制要求還有差距。工程部不得不花費(fèi)很多精力去幫忙監(jiān)理公司完成本應(yīng)由監(jiān)理完成的公司。相應(yīng)的加大了工程部員工的勞動(dòng)強(qiáng)度。但為了工程質(zhì)量等多方面管理能夠得到有效控制。工程部的付出也是理所當(dāng)然，且在本年度工程質(zhì)量等多方面沒有產(chǎn)生大的`質(zhì)量和安全事故。得到了縣質(zhì)量和安全監(jiān)督主管部門的口頭表揚(yáng)。

　　五、工程簽證方面

　　公司制定了工程簽證流程審批制度，實(shí)行監(jiān)理工程師主總經(jīng)理七級(jí)審批，層層把關(guān)。對(duì)于不就應(yīng)支付的簽證，堅(jiān)決退回，對(duì)于確定發(fā)生并就應(yīng)支付的簽證進(jìn)行了嚴(yán)格的工程量審核，杜絕發(fā)生不合理的支出。對(duì)工程款支付審批，同樣對(duì)照工程合同嚴(yán)格把關(guān)。

　　六、外部協(xié)調(diào)

　　外部協(xié)調(diào)工作對(duì)于一個(gè)工程項(xiàng)目能否順利開展起到一個(gè)很大作用。工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)幫忙下，利用有利的人脈關(guān)系和一系列措施，用心主動(dòng)的和縣、市職能部門、主管單位、城管部門、環(huán)境監(jiān)察、綠化、供水、供電等部門搞好關(guān)系，保證了工程盡可能少的受到外界干擾。

　　七、工程部內(nèi)部管理

　　對(duì)本部門人員作了切實(shí)有效的分工，使部門員工既分工明確、職責(zé)到人，又能團(tuán)結(jié)合作，互相幫忙。經(jīng)常性的組織部門員工學(xué)習(xí)先進(jìn)的理論知識(shí)，提高工作技能。并且組織學(xué)習(xí)對(duì)公司的忠誠，對(duì)事業(yè)的

　　敬業(yè)，對(duì)同事的團(tuán)結(jié)，對(duì)工作的效率等各方面思想教育，使工程部的總體管理水平和業(yè)務(wù)潛力得到了必須的提升。

　　八、手續(xù)辦理狀況

　　根據(jù)公司的機(jī)構(gòu)狀況，所有建設(shè)程序手續(xù)的辦理，也是工程部的工作重點(diǎn)。對(duì)包括規(guī)劃許可證、質(zhì)監(jiān)、安監(jiān)、施工許可證、檔案館、人防辦、環(huán)保局、地震局、消防大隊(duì)、供電、供水等部門所有手續(xù)的辦理，用心做足功課，不怕門難進(jìn)，臉難看，話難說，利用多年積累的人脈資源，用心主動(dòng)多跑腿，跟進(jìn)辦理，使辦理推進(jìn)工作不在本部門停留、延誤，保證了手續(xù)辦理順利完成。

　　透過對(duì)一年工作的總結(jié)，深深的感覺到本部門在房地產(chǎn)行業(yè)中的職責(zé)重大。主管部門對(duì)本行業(yè)要求嚴(yán)格到了實(shí)行終身制的高度。使得本部門在今后的工作中更應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)，重點(diǎn)對(duì)質(zhì)量和進(jìn)度要有計(jì)劃有目標(biāo)的量化管理，清楚管理上的不足。真正把公司的事情當(dāng)成自己家的事情來做，表現(xiàn)出良好的敬業(yè)精神。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和較高的業(yè)務(wù)水平，做一個(gè)廉潔奉公的優(yōu)秀員工，一個(gè)優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)，為恒仁·嘉天下的明天奉獻(xiàn)智慧和才干。

　　工程項(xiàng)目施工員年度述職報(bào)告2

　　人魅力所在，所以注重自己的服裝禮儀，言談舉止還是很重要的。做事，雖然我們和客戶直接對(duì)話，我們就像客戶與公司的傳話筒，一件事做了沒效果和一件事沒做是兩個(gè)概念。

　　不會(huì)做不代表我們不做，態(tài)度是

　　第一，這會(huì)給客戶留下很好的印象。

　　第二：作為軟件技術(shù)實(shí)施人員，技術(shù)不是萬能的，沒有技術(shù)也是萬萬不能的。作為軟件工程師，及時(shí)有效的為客戶解答各種問題，需要的是強(qiáng)硬的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)能力。光有技術(shù)，不會(huì)溝通，只會(huì)給客戶留下刻板的印象，光有業(yè)務(wù)，沒有技術(shù)，只會(huì)影響問題解決的時(shí)效性。所以提升自己的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)能力是很有必要性的。

　　第三：工作要腳踏實(shí)地、一步一步，切不可太過心急。作為實(shí)施人員，可能同一時(shí)間段需要處理的問題很多。這個(gè)時(shí)候就需要分輕重緩急，把事情分等級(jí)處理，一件一件處理，不要這件事情處理一下，再處理一下另外一件事，把自己都弄亂了。還搞得自己身心疲憊。

　　第四：學(xué)會(huì)從整體看問題。因?yàn)槲覀兊钠脚_(tái)系統(tǒng)是貫穿財(cái)政這個(gè)業(yè)務(wù)流程。所以在處理問題需要從整體把握，對(duì)于中間環(huán)節(jié)操作，需要考慮到源頭和末節(jié)，切不可只關(guān)注當(dāng)前環(huán)節(jié)。

　　第五：處理問題一定要以公司利益為重，堅(jiān)持立場(chǎng)、把握好原則。雖然這點(diǎn)有時(shí)會(huì)和客戶的.利益起沖突，這時(shí)就需要委婉的拒絕。

　　第六：與同事的交流要及時(shí)要充分，尤其是項(xiàng)目組內(nèi)成員。其實(shí)現(xiàn)在的晨會(huì)對(duì)我們加強(qiáng)內(nèi)部溝通，解決問題提供了場(chǎng)所和時(shí)間。

　　第七：學(xué)會(huì)吃虧。人們都說吃虧是福，但是作為吃虧的人有時(shí)想想自己挺傻的。雖然去年6月份從淮南市調(diào)回老家六安市。本以為自己離家近了，可以多點(diǎn)時(shí)間多陪陪家人和孩子，但是由于工作的特殊性，還是需要出差支持等�？偢杏X為什么片區(qū)內(nèi)只有我一個(gè)跑來跑去，沒有固定實(shí)施地點(diǎn)。但是仔細(xì)想想，作為片區(qū)的老員工，需要為片區(qū)做表率作用，第二，片區(qū)內(nèi)每個(gè)人的工作性質(zhì)都不一樣，唯一能調(diào)動(dòng)的人員也就是我自己。多跑跑，多學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)未嘗不是一件好事。就像那首歌唱的那樣，苦水喝過，蜜餞也會(huì)給。

　　去年自己也取得了進(jìn)步，對(duì)于新模塊如電子化、單位核算、總賬等單一系統(tǒng)，有了自己的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)。讓我清醒的認(rèn)識(shí)到不能停留在原來的階段，去年作為公司的培訓(xùn)講師，雖然自己對(duì)于自己培訓(xùn)的內(nèi)容，信心不是很足，但是只要有目標(biāo)，就會(huì)鞭策自己，只有不斷的學(xué)習(xí)和突破，才能使自己成長和進(jìn)步。

　　20XX年已經(jīng)來臨，需要面臨的挑戰(zhàn)還是很多，需要不斷強(qiáng)化自己。今年主要的目標(biāo)如下

　　一：加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，通過中級(jí)集成系統(tǒng)工程師的考試；

　　二：公司單一系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，如電子化、部門預(yù)算等新系統(tǒng)的學(xué)習(xí)；

　　三：作為片區(qū)支持人員，哪里有需要，就要站到哪里；

　　四：完成淮南市葉集區(qū)系統(tǒng)的全面上線工作。

　　工程項(xiàng)目施工員年度述職報(bào)告3

　　在公司領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督指導(dǎo)下，加上其他部門的用心配合和大力支持，工程部認(rèn)真地完成了工程部各項(xiàng)任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，推動(dòng)明年的工作再上新臺(tái)階，現(xiàn)從以下幾方應(yīng)對(duì)20xx的工作進(jìn)行簡單工作總結(jié)。

　　一、實(shí)施的主要工作：

　　因?yàn)楸竟�司工程部其�?shí)相當(dāng)于是電氣部門，不能按照工程部門以時(shí)間段形式說明完成的工作，以工作點(diǎn)來說明比較適宜。

　　1、建立部門工作流程

　　2、建立本部門與其他部門的工作銜接流程

　　3、完成各項(xiàng)電氣工程部所需工作

　　4、建立并整理訂制箱資料和PLC控制箱資料

　　5、產(chǎn)品技術(shù)升級(jí)，做工提升

　　6、控制柜施工指導(dǎo)，問題的處理

　　7，售后服務(wù)處理

　　二、工作進(jìn)步點(diǎn)：

　　20xx年本部門在按時(shí)按質(zhì)按量完成日常工作的同時(shí)，也隨著技術(shù)提升的步伐在部門工作中取得了新的進(jìn)步。

　　在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，透過相關(guān)的決定及產(chǎn)品規(guī)劃，本部門在制冷控制柜行業(yè)中首次投放了智能控制柜：如并聯(lián)機(jī)組、螺桿機(jī)、冷凍水控制系統(tǒng)，還有溫濕度控制系統(tǒng)等，在調(diào)研、學(xué)習(xí)、實(shí)施中，使我公司在相關(guān)控制領(lǐng)域提升了一個(gè)新的臺(tái)階。

　　透過這項(xiàng)工作，我們也逐步了解了市場(chǎng)，逐步建立智能控制柜相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)報(bào)價(jià)體系，以此為切入點(diǎn)，正式啟動(dòng)了PLC控制系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化工作，我們將在以往的工作基礎(chǔ)上，學(xué)習(xí)借鑒同行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，摸索出貼合我公司具體狀況與需要的產(chǎn)品體系，努力使之成

　　為我公司銷售增長的新亮點(diǎn)。

　　三、工作問題點(diǎn)：

　　1、對(duì)高端壓縮機(jī)了解不夠；對(duì)特殊制冷設(shè)備了解不透

　　積累了一些控制經(jīng)驗(yàn)，但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，對(duì)制冷行業(yè)的控制還是不能游刃有余。針對(duì)此狀況，我公司應(yīng)當(dāng)有計(jì)劃有步驟地深入思考、系統(tǒng)學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗(yàn)；比如某些控制項(xiàng)目能夠不以盈利為主要目的地接收施工；現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試，把不貼合實(shí)際狀況去掉把不足的`添上完善控制系統(tǒng)、掌握最前線的需要，帶給的服務(wù)。

　　2、控制柜的產(chǎn)品需要細(xì)化

　　專業(yè)制冷自動(dòng)化控制設(shè)備有限公司就應(yīng)當(dāng)帶給制冷全方位的控制產(chǎn)品，細(xì)化產(chǎn)品有助于細(xì)化滲透市場(chǎng)更有利于帶給公司的形象和利潤。

　　3、產(chǎn)品要持續(xù)優(yōu)化，技術(shù)要持續(xù)提升

　　任何產(chǎn)品都應(yīng)當(dāng)有持續(xù)改善、持續(xù)升級(jí)的一個(gè)過程，是根據(jù)我公司的市場(chǎng)定位更是根據(jù)市場(chǎng)的需求。

　　4、售后服務(wù)處理機(jī)組不夠健全（主要指普通訂制箱和常規(guī)箱）建立健全售后問題處理流程和機(jī)組很有必要，應(yīng)當(dāng)包含：產(chǎn)品服務(wù)期限、范圍、更換或補(bǔ)發(fā)貨工作流程等。

　　一切都在進(jìn)步，我部門在以后的工作中既要主動(dòng)尋求改善，也要用心跟隨市場(chǎng)與行業(yè)步伐。

　　總之，回顧20xx年的工程部工作，雖然比較圓滿地完成了日常工作和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)，但在工作中也顯現(xiàn)出了一些問題，更是值得我們思考的，發(fā)現(xiàn)問題，提出推薦和方案，完善自我，使我部門更高效更優(yōu)良地完成各項(xiàng)工作。

　　工程項(xiàng)目施工員年度述職報(bào)告4

　　20XX年己經(jīng)過去，時(shí)間彈指一揮間，轉(zhuǎn)眼又是新的一年開始了，我到青利公司荔波分公司己經(jīng)工作兩年多，去年3月份開始到更班礦擔(dān)任總工程師，在分公司領(lǐng)導(dǎo)的信任與關(guān)懷下，我深感責(zé)任重大，通過實(shí)踐不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的工作能力，為了不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的厚望，振作精神、緊緊團(tuán)結(jié)在分公司和礦領(lǐng)導(dǎo)的周圍，認(rèn)真完成分公司和礦上下達(dá)的各項(xiàng)工作內(nèi)容，盡職盡責(zé)地抓好更班煤礦“一通三防”、生產(chǎn)技術(shù)指導(dǎo)工作，尤其是更班礦今年的防突工作，根據(jù)省、州、縣有關(guān)部門的要求、《防治煤與瓦斯突出規(guī)定》、重慶煤科院防突專家組的會(huì)診，針對(duì)我礦實(shí)際情況，制定了整改方案，在更班礦原有的局部“四位一體”防突措施的基礎(chǔ)上，落實(shí)了區(qū)域“四位一體”防突措施，補(bǔ)充了突出危險(xiǎn)性預(yù)測(cè)和效果檢驗(yàn)的有關(guān)儀器，更新了打鉆設(shè)備，大大提高了更班礦的綜合防突能力，同時(shí)，與全礦各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)齊心協(xié)力，努力工作，現(xiàn)將工作完成情況和履行職責(zé)情況匯報(bào)如下：

　　一、轉(zhuǎn)變觀念、提高認(rèn)識(shí)。

　　去年，我剛來到青利集團(tuán)荔波分公司更班礦時(shí)，和自己原單位相比較而言，自然條件和地理環(huán)境存在一定差異，工作內(nèi)容又有很大區(qū)別，管理工作非常被動(dòng)，就是防止瓦斯突出“四位一體”工作每天的工作量都非常大，再加上“一通三防”工作責(zé)任重大，特別是十采區(qū)突出比較嚴(yán)重，針對(duì)這些情況，我心里產(chǎn)生了很大的波動(dòng)。如果不能勝任這項(xiàng)工作，就會(huì)給該礦帶來損失，給井下員工帶來災(zāi)難。但這也是一個(gè)鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，內(nèi)心矛盾重重，“世上無難事，只要肯登攀”，這是對(duì)自己能力的挑戰(zhàn)，為了克服和解決工作中出現(xiàn)的各種困難，首先強(qiáng)化自己轉(zhuǎn)變觀念，接收現(xiàn)行的生產(chǎn)管理模式，提高思想認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教，利用各種方法進(jìn)行溝通，與各級(jí)管理人員和員工進(jìn)行面對(duì)面的交流，統(tǒng)一思想，熟悉和掌握突出礦井的管理技術(shù)，努力提高業(yè)務(wù)水平和技術(shù)素質(zhì)，通過兩年的實(shí)踐，不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，仔細(xì)琢磨，很快了解和熟悉了礦井的生產(chǎn)工藝和各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)，振作了精神，為今后的工作奠定了基礎(chǔ)。

　　二、提高技術(shù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)“一通三防”管理工作。

　　在我任職的這兩年當(dāng)中，我所主管的技術(shù)軟件資料和“一通三防”工作，以及生產(chǎn)科、通滅隊(duì)工作，工作內(nèi)容多，責(zé)任重，為完成各項(xiàng)工作任務(wù)，我深入基層與員工經(jīng)常溝通思想、交流經(jīng)驗(yàn)、開展批評(píng)和自我批評(píng)，不斷提高自己的思想覺悟和工作業(yè)務(wù)能力以及管理水平;與更班煤礦領(lǐng)導(dǎo)班子精誠團(tuán)結(jié)、同舟共濟(jì)、互相信任、坦誠相待、團(tuán)結(jié)協(xié)作、共渡難關(guān)，尤其今年貴州省各地區(qū)煤礦事故較多，20XX年7月2日13時(shí)50分，黔南地區(qū)平塘縣牛棚煤礦發(fā)生透水事故，死亡23人;20XX年10月4日7時(shí)55分，荔波縣立化鎮(zhèn)安平煤礦發(fā)生煤與瓦斯突出，死亡17人;以上事故的發(fā)生，造成了惡劣的社會(huì)影響，給人民群眾財(cái)產(chǎn)造成了巨大的損失，也給我們煤礦管理人員敲響了警鐘，一切僥幸心理和冒險(xiǎn)蠻干是要不得的，我也感覺到肩負(fù)的責(zé)任感和使命感，及時(shí)補(bǔ)充和完善了大量的軟件、資料，時(shí)間不夠用的.情況下經(jīng)常加班延點(diǎn)，并且與分公司要求的版本保持一致，井下硬件，嚴(yán)格按照有關(guān)要求進(jìn)行整改，在每天緊張工作的同時(shí)，提高了我的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。

　　三、狠抓“一通三防”工作，強(qiáng)化安全管理。

　　通滅隊(duì)和各科室工作都是煤礦的輔助工作，但是“一通三防”工作和生產(chǎn)技術(shù)資料管理工作又是關(guān)系井下安全生產(chǎn)工作的指導(dǎo)工作，工作質(zhì)量好壞直接影響礦井的安全生產(chǎn)，責(zé)任非常重大，因此必須把工作質(zhì)量當(dāng)作安全工作的頭等大事來抓。所以要加強(qiáng)管理，認(rèn)真貫徹各項(xiàng)管理制度，牢固樹立“安全工作重于泰山”的安全理念，嚴(yán)格檢查、認(rèn)真落實(shí)，深入現(xiàn)場(chǎng)，大膽管理，深入基層一線協(xié)助通滅隊(duì)抓日常管理工作，在井下發(fā)生瓦斯超限和有瓦斯突出危險(xiǎn)時(shí)，都能冷靜處理，穩(wěn)定了隊(duì)伍，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　四、明年工作計(jì)劃

　　克服和改正缺點(diǎn)錯(cuò)誤，虛心學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，揚(yáng)長避短，提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)管理，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念;思想上與分公司和礦領(lǐng)導(dǎo)保持一致，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，學(xué)習(xí)和掌握先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，推廣和使用先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備，求真務(wù)實(shí)，在工作方面，兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己、堅(jiān)守崗位，一切以工作為重，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù);注重與礦領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)結(jié)協(xié)作，相處融洽，工作認(rèn)真主動(dòng)，按時(shí)按質(zhì)完成本職工作任務(wù)。在分公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，加強(qiáng)管理工作，向管理要質(zhì)量，向質(zhì)量要安全，向安全要效益，不斷降低生產(chǎn)材料的消耗，努力降低生產(chǎn)成本。在自身建設(shè)方面，注重自身業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)的積累與完善，努力以不斷更新的知識(shí)理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)武裝自己，能夠真正做到與時(shí)俱進(jìn)。我深知，工作態(tài)度的端正、工作的仔細(xì)和耐心是業(yè)務(wù)工作效率與質(zhì)量的保證，在以后的工作中，我將一如概往地堅(jiān)持上述工作原則，盡我最大的努力把我的工作做得更好，在新的一年里力爭更班礦的整體發(fā)展水平更上一個(gè)新臺(tái)階。為企業(yè)和員工創(chuàng)造更多的效益努力工作。

　　工程項(xiàng)目施工員年度述職報(bào)告5

　　20xx年工程部按照酒店的標(biāo)準(zhǔn)要求，我工程部全體員工在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，以及同各部門的密切配合，團(tuán)結(jié)一致。工程部在今年圓滿地完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，保證了酒店所有設(shè)備的安全正常運(yùn)行。

　　今年(1——12月)工程部共維修單3832張，9899項(xiàng)，電話報(bào)修4638項(xiàng)，總計(jì)14537項(xiàng)。XXXX年主要完成工作。

　　1、四月初，對(duì)中央空調(diào)主機(jī)進(jìn)行年度維修保養(yǎng)，對(duì)每個(gè)房間的空調(diào)濾芯進(jìn)行清洗。

　　2、八月份員工班加點(diǎn)配合完成了led屏幕的安裝。

　　3、完成主樓玻璃更換工作。

　　4、十一月份配合物業(yè)完成鍋爐改造等。

　　在XXXX年中，工程部取得了必須的成績，一年來，我們工程部的全體同志盡心盡力地為酒店做了超多的工作，不論份內(nèi)的還是份外的都能用心主動(dòng)去做，但是有些工作與領(lǐng)導(dǎo)要求的還有必須的差距。我們決心在今后的工作中必須認(rèn)真總結(jié)一年來工作中存在的差距，進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個(gè)人的技能，為我們酒店再上一層樓，為四酒店做出的貢獻(xiàn)。

　　雖然在XXXX年中我們比較圓滿的'完成了酒店維修保養(yǎng)工作和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)，取得了必須的成績。但是也暴露出了不少問題和不盡如人意的地方。

　　具體表現(xiàn)為：

　　1、員工的酒店意識(shí)不強(qiáng)。缺乏團(tuán)隊(duì)精神。工作熱情不高。

　　2、技術(shù)水平參差不齊，工作依懶性教強(qiáng)。

　　3、工作主動(dòng)性不夠，缺乏主人翁精神。節(jié)約意識(shí)較淡薄。總之我們會(huì)在以后加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自己。相信在XXXX年，我們的工作還會(huì)得更大的進(jìn)步。新的一年已經(jīng)到來，應(yīng)對(duì)酒店業(yè)競(jìng)爭越來越激烈的現(xiàn)實(shí)，以及酒店經(jīng)營面臨著設(shè)施設(shè)備進(jìn)一步老化的困難和挑戰(zhàn)，工程部要全力結(jié)合酒店現(xiàn)有設(shè)備設(shè)施做好全年維護(hù)保養(yǎng)工作。

　　一、工程部今年的總體工作：

　　工程部要確保酒店動(dòng)力正常運(yùn)行，要進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)運(yùn)行管理，加強(qiáng)計(jì)劃檢修保養(yǎng)，設(shè)備巡檢，保證好消防，電梯，配電，中央空調(diào)，供水系統(tǒng)，廚房設(shè)備設(shè)施等正常運(yùn)行，個(gè)性要提高餐廳部，客房部設(shè)施的完好率和舒適度。進(jìn)一步加大能源管理力度，加強(qiáng)成本意識(shí)，完善物耗材料管理，設(shè)施備件定置管理，大力抓好挖潛和修舊利廢工作。

　　加強(qiáng)人員培訓(xùn)，服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，服務(wù)技能培訓(xùn)，爭取人員一專多能，充分利用人力資源，改善服務(wù)，改善后臺(tái)形象，促使工作質(zhì)量更上臺(tái)階。

　　二、工程部重點(diǎn)抓好如下工作：

　　1、狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作，從禮節(jié)禮貌、儀容儀表、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)程序、服務(wù)質(zhì)量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一專多能，培養(yǎng)綜合型技工，如電工必須要從強(qiáng)電維修到配電，消防，中央空調(diào)，電梯等方面技術(shù)綜合化。對(duì)工程部技工實(shí)行優(yōu)勝劣汰，技能考核。針對(duì)有的老員工疲沓情緒，注入新活力，人員任用上不搞一潭死水，引入競(jìng)爭和淘汰機(jī)制，常言道：戶樞不蠹，流水不腐。采取能者勤者留用，惰者、庸者淘汰的辦法，才能使整個(gè)團(tuán)體隨時(shí)有競(jìng)爭，有活力。期望透過培訓(xùn)、考核，使工程部員工都以滿懷熱情，去建立舒適的硬件環(huán)境，為客人帶給舒適的服務(wù)產(chǎn)品，要徹底改變游擊隊(duì)，救火隊(duì)，油子兵形象，使后臺(tái)服務(wù)也充滿濃郁的酒店氛圍。

　　2、改善工作服務(wù)程序，加強(qiáng)主動(dòng)性，協(xié)調(diào)性，協(xié)調(diào)好與各部門之間個(gè)性前后臺(tái)部門間，班組之間，上、下級(jí)之間的工作及時(shí)性，有效性，不推諉，多做事。每個(gè)班組加強(qiáng)對(duì)設(shè)備設(shè)施的日常巡檢，按標(biāo)準(zhǔn)路線巡查，職責(zé)分區(qū)，職責(zé)到人。并且由維修班組定期對(duì)各部門設(shè)施使用人員講述使用保養(yǎng)知識(shí)，杜絕野蠻操作。

　　3、按照檢修保養(yǎng)制度，抓好對(duì)大型關(guān)鍵設(shè)備的計(jì)劃檢修保養(yǎng)，做好電梯、中央空調(diào)、消防、配電、供水系統(tǒng)的換季檢修，日常維護(hù)，個(gè)性是對(duì)中央空調(diào)在春季保養(yǎng)過程中對(duì)主機(jī)及其配套冷卻塔、水泵，末端風(fēng)機(jī)盤管、水系統(tǒng)的清洗保養(yǎng)，精心調(diào)試，確保中央空調(diào)順利運(yùn)轉(zhuǎn)安全度夏。加強(qiáng)對(duì)餐飲部、客房部、包房內(nèi)電器、裝飾、水暖等各種設(shè)施，廚房設(shè)備、餐廳設(shè)備的周期保養(yǎng)巡檢。保養(yǎng)務(wù)必經(jīng)使用部門確認(rèn)到位與否，作為對(duì)各班組考核的依據(jù)。

　　4、樹立成本經(jīng)濟(jì)概念，發(fā)揮利用中心作用，健全并按照能源、物料、修舊利廢管理制度和辦法，控制降低物耗，能耗成本，加強(qiáng)修舊利廢，爭取更進(jìn)一步降低成本。

　　(1)把握工程配件質(zhì)量關(guān)，對(duì)重大配件材料登記使用日期，跟蹤使用質(zhì)量和壽命。加強(qiáng)對(duì)配件總體質(zhì)量的調(diào)查控制。

　　(2)修舊利廢加強(qiáng)考核統(tǒng)計(jì)，每月檢查班組的修舊利廢狀況，堅(jiān)決杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風(fēng)。

　　(3)合理調(diào)控設(shè)備經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。

　　(4)貫徹落實(shí)能源管理辦法，加強(qiáng)對(duì)各點(diǎn)水、電能源的使用檢查，杜絕浪費(fèi)。

　　(5)加強(qiáng)材料，設(shè)備配件的定置管理。建立好設(shè)備備件臺(tái)帳，詳細(xì)各配件材料用途，便于控制。

　　(6)嚴(yán)格控制外協(xié)項(xiàng)目，水、電安裝能自行解決者自行安裝。設(shè)備維修嚴(yán)格控制外協(xié)，盡可量自行維修，盡量控制維修成本。

　　5、工程部員工要增強(qiáng)個(gè)人衛(wèi)生及儀容儀表意識(shí)，增強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)意識(shí)，學(xué)習(xí)掌握新標(biāo)準(zhǔn)，為酒店建立和諧的美麗環(huán)境。

　　總之，事情無論大小，要干就干，我們也相信，沒有，只有更好，只有我們不斷自我加壓，尋找工作的興奮點(diǎn)，對(duì)事業(yè)充滿激情，對(duì)工作充滿熱情，對(duì)企業(yè)傾注深情，對(duì)顧客滿懷親情，對(duì)社會(huì)奉獻(xiàn)真情，一個(gè)舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。

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