鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長述職報告(通用15篇)
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,回顧這段時間以來的工作,我們?nèi)〉昧瞬诲e的成績,快快來寫一份述職報告吧。那么述職報告應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編整理的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長述職報告 1
這一年,我在香河縣人醫(yī)院擔(dān)任副院長和新院區(qū)黨支部書記職務(wù),主要分管新院區(qū)日常工作、急診科、信息科、門診部、城鎮(zhèn)職工和居醫(yī)療保險、新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險定點醫(yī)院患者診療工作,與全院干部職工一樣,度過了繁忙、充實、難忘而又有意義的20xx年。現(xiàn)將一年來工作、學(xué)習(xí)情況報告如下:
一、目標(biāo)任務(wù)完成情況和主要工作成績
我立足本職工作,團(tuán)結(jié)在院長和書記的周圍,深入學(xué)習(xí)黨的十八屆四中全會精神,對照《三嚴(yán)三實》,聚焦“八破八立”,深入學(xué)習(xí),進(jìn)行自我剖析,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作思路,堅持解放思想,樹立正確的人生觀、價值觀和政績觀,圍繞自己的分管工作并結(jié)合醫(yī)院年初制定的九項工作任務(wù)和三大奮斗目標(biāo),在院長、書記的領(lǐng)導(dǎo)下創(chuàng)新性地開展工作,擔(dān)任新院區(qū)黨支部書記工作,20xx年新院區(qū)黨支部轉(zhuǎn)正一名新黨員,發(fā)展一名預(yù)備黨員,新《準(zhǔn)則》《條例》頒布后,召開支部動員大會,對活動進(jìn)行動員部署,面向全體黨員,分層次、全覆蓋,精心安排部署學(xué)習(xí)貫徹兩項法規(guī)工作,引領(lǐng)全體黨員樹好道德底線,筑牢紀(jì)律規(guī)矩意識,真正讓紀(jì)律和規(guī)矩立起來、嚴(yán)起來。支部采取“周五黨員活動日”集中學(xué),小組分散學(xué)的學(xué)習(xí)模式,讓每一名黨員將新《準(zhǔn)則》中的“四個必須”和“八個規(guī)范”熟記在心,準(zhǔn)確理解新《條例》中六大紀(jì)律的處分形態(tài),為黨員干部做到準(zhǔn)確執(zhí)紀(jì)、科學(xué)執(zhí)紀(jì)、嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)提供堅實保障。全體黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)香河縣委輯印的《守紀(jì)律講規(guī)矩》黨員干部學(xué)習(xí)讀本和醫(yī)院編印的《明白紙1—3》,時時刻刻想到自己身份,珍重自己的言行、人格和名譽(yù)。
凡是要求別人做到的,自己帶頭做到;凡是要求別人不做的,自己堅決不做。作為領(lǐng)導(dǎo),我要首先做到四個表率:自覺做到堅定理想信念的表率、認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐的表率、堅持主集中制的表率、弘揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)的表率。我經(jīng)常用黨紀(jì)、國法、條規(guī)和反面典型告誡自己,在大事大非面前保持頭腦清醒,牢記全心全意為人服務(wù)宗旨,堅持以勤為本,以廉礪志,以善修身,勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。深入開展黨的群眾路線教育活動,堅決反對“四風(fēng)”,為廣大人群眾提供周到、便捷、優(yōu)質(zhì)、價格合理的滿意服務(wù)。
二、發(fā)揮作用情況
(一)主抓新院區(qū)的日常工作情況。
根據(jù)工作需要,于20xx年4月主抓新院區(qū)的日常工作。
。1)在醫(yī)療工作方面,以提升醫(yī)院綜合能力建設(shè)和創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院為契機(jī),以病人為中心、以提高服務(wù)質(zhì)量為主題,著力加強(qiáng)全院職工的服務(wù)意識,樹立醫(yī)院形象,在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫,努力提高醫(yī)療質(zhì)量意識,形成“質(zhì)量興院”的良好風(fēng)氣。醫(yī)院健全了“層次分明、職責(zé)清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織,完善了各項醫(yī)療核心制度并形成了嚴(yán)格的督查獎懲機(jī)制,實施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法。我以等級醫(yī)院的各項指標(biāo)為抓手,督促和檢查科室和個人的學(xué)習(xí)落實情況,醫(yī)療方面成績顯著,醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。在改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)上下功夫,以創(chuàng)建等級醫(yī)院為目標(biāo),為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”,展開了換位思考,把自己置身于病人的角度,從病人的思維出發(fā),提倡醫(yī)患零距離接觸,推出了便利措施,將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程。同時每月進(jìn)行一次量化檢查和院長行政查房、召開一次院長辦公擴(kuò)大會議,廣泛了解患者及家屬的要求和意見。自覺接受社會監(jiān)督,并在醒目位置設(shè)立意見箱,公布服務(wù)改進(jìn)電話,本著“聞過則喜”的態(tài)度,虛心接受,只要要求可行,意見合情,醫(yī)院就全力解決,認(rèn)真整改,直至病人和家屬滿意。
。2)在護(hù)理工作中,重視護(hù)理質(zhì)量管理,落實各項護(hù)理操作規(guī)范,注重護(hù)士業(yè)務(wù)水平的提高,強(qiáng)化“人本位”醫(yī)療護(hù)理模式的落實。經(jīng)常督導(dǎo)各科護(hù)士長組織開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的學(xué)習(xí),以拓寬知識面。采取考試、考核、以老帶新的方法,樹立一種傳、幫、教的良好氛圍,對不同年資的護(hù)士,進(jìn)行不同程度的培訓(xùn),訓(xùn)練三基基本功,鞏固基礎(chǔ)知識,理論與實踐相結(jié)合,融會貫通;采取多種途徑加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷更新知識。通過學(xué)習(xí)不斷豐富自己的專業(yè)知識。保證護(hù)理安全,重視病人的安全管理。不斷強(qiáng)化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí),使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
。3)在后勤工作中:能夠堅持原則,務(wù)求實效,堅決反對弄虛作假。能夠經(jīng)常聽取總務(wù)科同志的意見,正確對待群眾批評,接受群眾評議。經(jīng)常與總務(wù)科長溝通,交流思想和看法,自覺開展批評與自我批評。克服特權(quán)思想,與群眾打成一片。經(jīng)常深入基層檢查督導(dǎo)工作,督促保潔人員保持醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生,在歷次迎接檢查中受到好評。我們克服種種困難,及時維修醫(yī)院的供水,供電系統(tǒng),保障全員病員和職工的日常生活需要。
通過多種形式教育,提高了后勤職工的服務(wù)意識和安全意識,后勤保障工作順利進(jìn)行,服務(wù)面貌大有改觀。加強(qiáng)對工作人員的思想學(xué)習(xí),教育職工廉潔自律,自覺抵制采購中的不正之風(fēng),通過貨比三家,招標(biāo)采購,保證了采購物資的質(zhì)優(yōu)價廉。一年來,在后勤科室的共同努力下,較好地完成了崗位目標(biāo)10月26日—29日醫(yī)院接受了二級醫(yī)院評審工作,我院是全省第一家接受二級綜合醫(yī)院等級評審的醫(yī)療機(jī)構(gòu),省市專家組經(jīng)過全面細(xì)致的檢查,對我們的整體建設(shè)、醫(yī)院管理、醫(yī)院文化、高度執(zhí)行力給予了一致好評。
。ǘ┖葑120急救中心的管理工作,加強(qiáng)急診科軟硬件建設(shè)。為了切實加強(qiáng)應(yīng)對突發(fā)性公共事件的能力,醫(yī)院為9輛救護(hù)車安裝系統(tǒng),便于車輛調(diào)度,在搶救室、診室重點部門安裝高清攝像頭,5月份開展了以“突發(fā)事件應(yīng)急演練”為主要內(nèi)容的醫(yī)療安全教育月活動,制定應(yīng)急預(yù)案86個,涵蓋了各科室應(yīng)對全部突發(fā)事件,全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)應(yīng)急預(yù)案及救治流程,并制定演練方案實際演練,提高了我院職工應(yīng)對突發(fā)事件的綜合素質(zhì)和應(yīng)急處置能力,程度地預(yù)防和減少突發(fā)事件造成的損失。為了讓患者就醫(yī)方便,我們繼續(xù)執(zhí)行“120護(hù)車365天24小時免費接送患者”的,老百姓親切的稱120熱線為“生命熱線”。今年全年共接診病人約萬人次,留觀輸液約人次,急診危重病人搶救約人次,全年無醫(yī)療糾紛和事故發(fā)生。
。ㄈ┽t(yī)保和新農(nóng)合是黨和國家建立的惠保障政策,為了把工作做好,讓群眾真正得到實惠,醫(yī)院組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)保和新農(nóng)合的文件精神,在此基礎(chǔ)上,嚴(yán)格按照衛(wèi)生局的要求執(zhí)行,認(rèn)真履行職責(zé),加強(qiáng)對患者和醫(yī)療文書的管理。作為分管副院長,我定期在早和院長辦公擴(kuò)大會上及時傳達(dá)新政策和反饋農(nóng)合、醫(yī)保中心的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量和違規(guī)通報內(nèi)容,了解臨床醫(yī)務(wù)人員對制度執(zhí)行情況,及時溝通協(xié)調(diào),并要求全體醫(yī)務(wù)人員熟練掌握新農(nóng)合、醫(yī)保政策及業(yè)務(wù),規(guī)范診療過程,做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查,大處方,人情方等不規(guī)范行為發(fā)生,并將不合格的病歷及時交給責(zé)任醫(yī)生進(jìn)行修改。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范運(yùn)作,凈化了醫(yī)療不合理的收費行為,提高了醫(yī)務(wù)人員的管理、醫(yī)保的意識,提高了醫(yī)療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境,讓前來就診的患者“少花錢、看好病”大大提高了參保住院患者滿意度。
在歷次檢查中均給予了高度評價,專家組認(rèn)為我院管理到位,認(rèn)真落實醫(yī)保和新農(nóng)合政策,嚴(yán)格對住院患者進(jìn)行管理,醫(yī)療費用使用、病歷記錄規(guī)范,很好落實了黨關(guān)愛生的.政策,為農(nóng)健康撐起了保護(hù)傘。為簡化環(huán)節(jié)、方便就醫(yī),讓利百姓,來院就診參合農(nóng)享受出院即報,在院內(nèi)大廳醒目位置懸掛“新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳欄和公開欄”等各種指示牌,宣傳、公布新型農(nóng)村合作醫(yī)療的有關(guān)知識、政策和帳目,公布藥品及醫(yī)療服務(wù)價格,公布優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容和報銷程序。
我院一直是縣衛(wèi)生局定點新農(nóng)合患者診療機(jī)構(gòu),醫(yī)院成立了新農(nóng)合領(lǐng)導(dǎo)小組、為患者出院及時進(jìn)行審核、補(bǔ)償,確保出院患者在當(dāng)日就能得到補(bǔ)償,方便“參合”人員,切實維護(hù)“參合”人員的權(quán)益。今年我院繼續(xù)改善工作流程,確保出院患者在當(dāng)天就能得到補(bǔ)償,因特殊情況不能及時補(bǔ)償?shù),醫(yī)院派專人打電話通知,方便“參合”人員,切實維護(hù)“參合”人員的權(quán)益。截至10月20日共辦理參合患者出院補(bǔ)償手續(xù)人,辦理門診尿毒癥患者補(bǔ)償手續(xù)xxx余人次,補(bǔ)償金額總計xxxx元,人均補(bǔ)償金額xxx元,補(bǔ)償比例約占住院總費用的xx%,目錄內(nèi)藥品使用比例為xx%,目錄內(nèi)診療使用的比例為xx%。無差錯、無糾紛、無投訴,得到縣醫(yī)保中心的認(rèn)可,得到患者的信任和好評。
。ㄋ模╅T診部工作:推出便措施,開展預(yù)約掛號,優(yōu)化服務(wù)流程,建立分診自動叫號和掛號、診療、取藥、付費“一卡通”服務(wù)系統(tǒng),方便了患者就醫(yī)。把黨的溫暖送到了群眾的心坎上,贏得了人群眾的贊譽(yù),實現(xiàn)了醫(yī)院和患者的“雙贏”,對于患者全年預(yù)計減輕患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)700萬元。
(五)完善患者回訪中心和鄉(xiāng)醫(yī)網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,充分發(fā)揮我院在三級醫(yī)療衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)中的龍頭帶動作用,讓老百姓看病小病不出村、常見病不出鄉(xiāng),大病不出縣醫(yī)院,使我院這個服務(wù)窗口更亮進(jìn)一步落實好各種惠政策,繼續(xù)實行單病種限價,對貧困患者實行“一免三減”,認(rèn)真履行120救護(hù)車免費接送病人的。以“黨員志愿者”活動為契機(jī)開展經(jīng)常性的醫(yī)療下鄉(xiāng)活動,送醫(yī)送藥到村街,以實際行動密切與群眾的關(guān)系。同時支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè),搞好對口支援,為其培訓(xùn)醫(yī)務(wù)人員,進(jìn)一步樹立醫(yī)院的良好形象。做好全縣突發(fā)事件的醫(yī)療救護(hù)和重大活動的醫(yī)療保障工作,為縣委、縣政府增光。關(guān)于對患者的隨訪,我院自20xx年11月份即開始實行了建立患者簡要檔案和電話隨訪制度。
為了使回訪工作開展的更扎實有效,回訪由院科兩級負(fù)責(zé),對所有出院病人進(jìn)行隨訪,按照省衛(wèi)計委要求安裝回訪軟件系統(tǒng)。內(nèi)容包括患者對住院期間的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)院環(huán)境、醫(yī)療收費及醫(yī)院管理等方面的滿意程度,改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)工作的意見、建議等,并了解病人出院后的治療效果、病情變化和恢復(fù)情況,指導(dǎo)病人如何用藥、如何康復(fù)、何時回院復(fù)診、病情變化后的處置意見等專業(yè)技術(shù)性指導(dǎo)。20xx年醫(yī)院按照上級要求,成立患者回訪中心,設(shè)專職和兼職人員,配專用設(shè)備,開通網(wǎng)頁,撥打回訪電話5408人次,收集意見和建議30條,每月對患者發(fā)放隨訪慰問信,20xx年共發(fā)放2000余封。組織第十六屆鄉(xiāng)醫(yī)培訓(xùn)會,300名衛(wèi)生院醫(yī)生及鄉(xiāng)村醫(yī)生參加,對他們進(jìn)行相關(guān)知識的授課同時將他們從患者處得來的意見和建議征集上來,更好地反饋臨床,改進(jìn)工作。
。┽t(yī)院的宣傳工作。利用醫(yī)院院報、展牌、條幅、《新香河》報紙、縣電視臺《香河新聞》等載體對我院與北京解剖學(xué)會建立的應(yīng)用臨床解剖科學(xué)技術(shù)培訓(xùn)中心;啟動的網(wǎng)絡(luò)視頻直播式教學(xué)和遠(yuǎn)程會診系統(tǒng);廊坊市醫(yī)學(xué)會康復(fù)分會和超聲分會學(xué)術(shù)年會均在我院的召開;今年醫(yī)院引進(jìn)腫瘤治療設(shè)備建成的腫瘤?;引進(jìn)64排超高速CT、介入治療設(shè)備,成立的介入導(dǎo)管室、開展的冠狀動脈造影、心臟支架植入,及明年還將繼續(xù)引進(jìn)和更新婦科腹腔鏡、宮腔鏡、盆底治療儀,康復(fù)科的骨質(zhì)疏松治療儀、麻醉科的麻醉機(jī)、超聲科的兒科超聲機(jī)和腦血管超聲機(jī),產(chǎn)科2臺產(chǎn)床、放射檢查中心的心臟彩超、16排CT、1.5T核磁、直線加速器,急診科救護(hù)車等高端設(shè)備,做到人無我有,人有我精,把專科變成專院,提出的三年后力爭醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)達(dá)到三甲醫(yī)院水平,實現(xiàn)大病不出縣的目標(biāo),進(jìn)行大量的宣傳和報導(dǎo)。
共出版院報24期,制作宣傳材料十萬余份,各種展牌100個,條幅120條,醫(yī)院正努力做到人無我有,人有我精,把?谱兂蓪T,三年后力爭醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)達(dá)到三甲醫(yī)院水平,實現(xiàn)大病不出縣的目標(biāo),造福香河人,不辜負(fù)縣委縣政府的期望和幾代人辛苦工作的付出,真正打造技術(shù)精、服務(wù)好、環(huán)境美、價格低的品牌醫(yī)院。
三、存在的問題
一年來,我雖然扎實地作了一些工作,取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,還存在著一些不足。主要表現(xiàn)在:
1、是在對《黨章》、《準(zhǔn)則》、《條例》學(xué)習(xí)的廣度和深度上還不夠,對一些知識只求了解不求精通。思想觀念不夠解放,開拓創(chuàng)新的意識不強(qiáng)。
2、能維護(hù)班子團(tuán)結(jié),但有好人主義,不能徹底地開展批評與自我批評。對制度、規(guī)范要求落實上還存在不嚴(yán)格的現(xiàn)象。在決策方面有時當(dāng)斷不斷,有依靠思想,優(yōu)柔寡斷,缺乏主動性。
3、不能準(zhǔn)確地把握住事情的根本所在,出現(xiàn)做“無用功”的現(xiàn)象。在工作中有時存在急躁情緒,講究方式方法還不夠。
所有這些問題,我將在今后的學(xué)習(xí)、工作中加以克服。在新的一年里,我要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的自覺性,不斷開拓創(chuàng)新,提高思想政治水平和管理技能,提升自己的大局觀念,特別是當(dāng)前關(guān)注社會效益的同時,如何保持經(jīng)濟(jì)效益的同步增長,樹立無功就是過,平庸就是錯的觀念。深入科室,了解職工的思想動態(tài),為提高醫(yī)療服務(wù)水平多一些調(diào)查研究,改進(jìn)工作作風(fēng)、勤奮努力,不斷充實、完善自己,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長述職報告 2
大家好!調(diào)入衛(wèi)生院工作以來我一直擔(dān)任衛(wèi)生院副院長,在鎮(zhèn)黨委政府以及上級主管部門的指導(dǎo)下,我與全體干部職工齊心協(xié)力,奮力拼搏,完成了各項工作,積極開展村衛(wèi)生室規(guī)范化建設(shè),努力追求社會效益,提升衛(wèi)生院形象,扎實推動衛(wèi)生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展,開展了“三好一滿意”活動,促進(jìn)了我院持續(xù)、協(xié)調(diào)發(fā)展,F(xiàn)在,我結(jié)合衛(wèi)生院的發(fā)展情況將我的工作向大家做一個簡潔的總結(jié)匯報,如有不足之處,請大家批評指正。
一、政治思想情況:
本人能自覺遵守國家法律法規(guī),結(jié)合新醫(yī)改要求,聯(lián)系本院發(fā)展實際,理清思路,明確目標(biāo),堅決把維護(hù)群眾健康需求放在第一位,全面推進(jìn)農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)進(jìn)村入戶。以創(chuàng)先爭優(yōu)為動力,倡導(dǎo)敬業(yè)、進(jìn)取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全院職工素質(zhì);以開展“三好一滿意”活動為載體,全面提升醫(yī)療服務(wù)水平,積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;以質(zhì)量治理為核心,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點,切實保障醫(yī)療安全,嚴(yán)格恪守職業(yè)道德、廉潔自律、自覺遵紀(jì)守法。認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《傳染病診治法》、《食品安全法》等衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī),堅決抵制各種假、冒、偽、劣藥品,做好藥品購銷監(jiān)督,加大藥品購銷透明度,嚴(yán)格以一個合格的共產(chǎn)黨員的要求來規(guī)范自己,經(jīng)得起人情關(guān)、權(quán)利關(guān)、金錢關(guān)、榮辱關(guān)的考驗,遵紀(jì)守法,秉公盡責(zé),品行廉潔。為了本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,不計較個人的得失。
二、履行本職工作情況:
在鎮(zhèn)黨委、政府及縣總院的領(lǐng)導(dǎo)下,我能帶領(lǐng)全院干部職工,開拓創(chuàng)新,與時俱進(jìn),創(chuàng)造性地開展工作,較好地完成了各項工作任務(wù);仡櫩偨Y(jié)主要有以下幾個方面:
1、努力搞好醫(yī)療工作
規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,促進(jìn)醫(yī)療安全:我們以衛(wèi)生法律法規(guī)為依據(jù),制定了符合我院實際的切實可行的各項規(guī)章制度和服務(wù)范圍;通過強(qiáng)化考核,促進(jìn)各項規(guī)章制定的落實,特別是核心制度的落實;結(jié)合我縣衛(wèi)監(jiān)亮劍行動的開展,對相關(guān)科室進(jìn)行了整頓,相關(guān)人員進(jìn)行了辭退或調(diào)整,使醫(yī)療安全得到了有力保障。
拓展業(yè)務(wù)范圍,強(qiáng)化服務(wù)意識:通過縣總院為我院下派護(hù)士長、專家定期坐診和實施技術(shù)人員互動等形式,使我院的業(yè)務(wù)比以前有了很大的提升:在總院腰腿痛科的親切指導(dǎo)下新設(shè)立了康復(fù)科、理療室。今年上半年送四名業(yè)務(wù)骨干分別到省級、市級、縣級醫(yī)療部門進(jìn)修深造。我院按時參加縣局和總院舉辦的病例書寫規(guī)范、康復(fù)技能培訓(xùn)等各種講座30余人次。5.12護(hù)士節(jié),我院取得了全縣護(hù)理知識競賽二等獎的好成績。為了解決農(nóng)民“看病難”問題,我院于年初率先在我縣醫(yī)療衛(wèi)生單位實施了“先看病,后付費”及出院結(jié)算、農(nóng)合報銷“一站式”服務(wù),我院的做法得到了上級的肯定,省、市新聞媒體多次來我院采訪,這種服務(wù)模式使百姓實實在在感受到了方便和實惠。截止10月底,衛(wèi)生院業(yè)務(wù)總收入xx6萬元,比去年同期增長66.7%,其中門診人次3311人,與去年持平;住院1197人次,比去年增加56%。今年外科手術(shù)41臺,其中包括其中包括經(jīng)腹和會陰子宮全切術(shù)、尺神經(jīng)移位術(shù)、掌骨骨折內(nèi)固定術(shù)、闌尾炎、疝氣、大隱靜脈曲張、腘窩囊腫等外科手術(shù)。等外科手術(shù)。衛(wèi)生院為1046住院病人共墊付資金76.4萬元。
2、搞好公共衛(wèi)生,提高全鎮(zhèn)人民健康水平
累計建立居民檔案28500人,建檔率達(dá)到100%,累計慢性病健康檔案人,其中高血壓2126人,糖尿病282人,精神病66人,60周歲以上老年人1900人,并組織技術(shù)人員攜帶b超、心電圖、化驗等設(shè)備。到我鎮(zhèn)南、北善應(yīng)等19個村為60歲以上老人、高血壓病人、糖尿病人、精神病人及孕產(chǎn)婦進(jìn)行了免費體檢;孕產(chǎn)婦建檔130人,10月份,按照上級要求,為了積極配合安陽縣衛(wèi)生局開展組織的農(nóng)村婦女免費宮頸癌檢查項目工作,我院利用兩天的時間,共對全鎮(zhèn)21各行政村35—64歲858名農(nóng)村婦女進(jìn)行了宮頸癌篩查。為了提高免疫接種率,毎旬在衛(wèi)生院為兒童接種疫苗兩天不變的基礎(chǔ)上,每月抽出兩天時間分別到路途比較遙遠(yuǎn)的南平村和南龍山村進(jìn)行預(yù)防接種,大大方便了群眾,提高了接種率。今年上半年我院創(chuàng)建示范接種門診,購買了空調(diào)、冰箱、新的接種臺,重新布置美化了接種門診的環(huán)境,在9月份的驗收 過程中得到了省市考核組的'一致好評。
3、村衛(wèi)生室建設(shè)
在我縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,衛(wèi)生院配合政府,出主意、想辦法,積極主動對我鎮(zhèn)衛(wèi)生室建設(shè)進(jìn)行強(qiáng)力推進(jìn),我們常常頂炎日、冒酷暑、親臨現(xiàn)場給以技術(shù)指導(dǎo),截止目前,我鎮(zhèn)10個建設(shè)任務(wù)中,已全部能夠投入使用,為我鎮(zhèn)村衛(wèi)生室實施藥品零差價和搞好公共衛(wèi)生工作打下了堅實基礎(chǔ),村衛(wèi)生室校驗工作也已經(jīng)圓滿完成。
4、新農(nóng)合工作
為了方便參合農(nóng)民報銷醫(yī)藥費用,在我院實施“先看病,后付費”服務(wù)后,在收費處設(shè)立了農(nóng)合窗口,醫(yī)療結(jié)算、農(nóng)合報銷實施一站式服務(wù),大大方便了群眾。我院住院病人1046人次,實報金額76.4萬元,門診報銷3xx6筆,實報金額56萬元,無一例差錯。
5、在后勤方面
嚴(yán)格管理好水電,通訊等設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn),為衛(wèi)生院全面開展工作提供后勤保障。在全院開展愛院衛(wèi)生運(yùn)動,實行科室做好各方面的清潔、消毒工作,定期組織全院打掃衛(wèi)生,消毒工作,并定期檢查評分,實行獎罰制度。
三、個人存在的不足
1、虛心請教,加強(qiáng)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)管理能力和總結(jié)管理經(jīng)驗,不斷完善自己。
2、開展批評與自我批評,認(rèn)真接受領(lǐng)導(dǎo)和職工的監(jiān)督,認(rèn)真改正個人存在的問題。
綜上所述,在過去的工作中,我取得了一些成績,但也存在很多問題,在以后的工作中,我會更加努力,不斷學(xué)習(xí)新知識,提高自己的能力和素質(zhì),爭取把衛(wèi)生院的工作推上一個新的臺階。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長述職報告 3
我叫xx,19xx年xx月出生,本科學(xué)歷,于20xx年xx月進(jìn)入xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作,擔(dān)任副院長一職,分管醫(yī)療和人事方面的工作。一年來,在院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下和各位同事的大力支持下,我才能順利的一路走來,F(xiàn)將一年來工作、學(xué)習(xí)情況匯報如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
對于我來說,管理是一個全新的領(lǐng)域,需要從頭學(xué)。并且一個優(yōu)秀的管理人員需要德才兼?zhèn)。近一年來,我認(rèn)真履行崗位職責(zé),愛崗敬業(yè),克已奉公,全身心投入到醫(yī)療管理實踐中。堅持把學(xué)習(xí)當(dāng)成提高素質(zhì)的階梯,努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職,如何抓好分管工作,履行好自己的職責(zé),是我經(jīng)常思考的問題。時代在發(fā)展,社會在進(jìn)步,不學(xué)習(xí)是不行的,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部,學(xué)而知不足。真正要當(dāng)一個好助手,是必須要努力學(xué)習(xí),這樣才能深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的管理思路和意圖,才能更好的貫徹執(zhí)行各項工作。
二、愛崗敬業(yè),抓好本職工作
在工作崗位上,我牢牢樹立為廣大患者和職工群眾服務(wù)的意識。圍繞本職工作,認(rèn)真開展各項工作。一是帶頭組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化“三基”,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),進(jìn)一步提升他們的工作水平和服務(wù)意識。二是嚴(yán)格在執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù),嚴(yán)格各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。本著“一切以病人為中心”,“一切為了病人的健康服務(wù)”的理念,重點落實“十三項核心制度”和“九項公共衛(wèi)生服務(wù)”,使衛(wèi)生院的各項制度的落實向規(guī)范化方面進(jìn)行。并從行為、語言、服務(wù)態(tài)度等方面作了防范糾紛,改善醫(yī)患關(guān)系的相關(guān)交流和宣教。完善了衛(wèi)生院醫(yī)療糾紛防范預(yù)案,加強(qiáng)醫(yī)療缺陷管理。確保醫(yī)療安全。三是加強(qiáng)管理,堅持抓好藥品、器材管理,堅持雙人復(fù)核調(diào)配制度。另狠剎購銷領(lǐng)域不正之風(fēng)。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員參與藥品、器材供應(yīng)商的任何經(jīng)營活動。麻醉的藥品嚴(yán)格“五!惫芾。確保用藥安全。強(qiáng)化重點科室和醫(yī)務(wù)人員的無菌意識,規(guī)范無菌操作以及一次性物品的管理,嚴(yán)控傳染病。
三、積極組織協(xié)調(diào),當(dāng)好院長的參謀和助手
在工作中我堅持“多聽、多看、多問、多想”,加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的業(yè)務(wù)交流,取人之長,補(bǔ)己之短。始終做到在思想、行動上與我院同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認(rèn)真安排和妥善處理各項工作。管理上做到了辦事不越權(quán)、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責(zé)任不躲避、不推諉。協(xié)助院長發(fā)揮好決策參謀、調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦“四大職能”,用全新的管理理念,簡化辦事程序,提升層次,堅持做到“四個不讓”:不讓醫(yī)務(wù)工作在我這里受阻,不讓差錯在我這里發(fā)生,不讓職工在我這里受到冷落,不讓我院的形象在我這里受到損害,真正做到了讓領(lǐng)導(dǎo)放心、上下級稱心、全體員工順心。
四、廉潔自律、勤政為民
作為副院長,我的手中有一定權(quán)利。但是自從我踏上醫(yī)務(wù)工作崗位的那一刻起,就立志要做一個廉潔自律的'醫(yī)務(wù)人員。“工作就意味著責(zé)任,一個人不論從事何種職業(yè),都應(yīng)該心中常存責(zé)任感,敬重自己的工作,在工作中表現(xiàn)出忠于職守、盡心盡責(zé)的精神,這才是真正的敬業(yè)”。我深知這句話的含義,我常告戒自己:“要嘛不干,要干就干出樣子來”自己在工作中,主要把握十二個字“廉潔自律,勤政為民,履行職責(zé),落實責(zé)任”。
五、存在的不足和今后的打算
回顧這一年來的工作,我感到十分充實。自己的工作能力得到了一定的提高,取得了一定的成績,但同時也存在著理論基礎(chǔ)比較薄弱、創(chuàng)新意識有待進(jìn)一步增強(qiáng)、組織協(xié)調(diào)能力還有待于提高等不足。由于管理經(jīng)驗還不足,有時還會產(chǎn)生畏難情緒。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中,自己要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,勤于思考,著重鍛煉好協(xié)調(diào)能力和管理能力,在工作中要注意搞好協(xié)調(diào),促進(jìn)團(tuán)結(jié)。同時,要站準(zhǔn)自己的位置,演好自己的角色,遇事要虛心向老同志們學(xué)習(xí),注意克服自己的缺點和不足,爭取在思想、工作、學(xué)習(xí)上有更大的進(jìn)步。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長述職報告 4
一年來,在衛(wèi)計局和x鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的大力支持下,較好地履行了支部書記和院長的崗位職責(zé)。現(xiàn)將個人履職盡責(zé)及廉政情況報告如下:
一、堅定信念,提高政治素養(yǎng)
一年來,我始終堅持堅定的政治信念,在思想上和行動上始終與大政方針政策保持高度一致,時刻把政治素養(yǎng)放在立世安身的第一位,牢固樹立奉獻(xiàn)勝于享樂的人生觀、事業(yè)重于生活的價值觀、黨性高于一切的自律觀、服務(wù)先于個人的公職觀、整體大于局部的大局觀,自覺做到忠于職守,敬業(yè)奉獻(xiàn),勇于進(jìn)取,奮發(fā)有為。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高履職能力
加強(qiáng)學(xué)習(xí)既是事業(yè)要求,又是工作所迫,我始終堅持“非學(xué)無以立德、非學(xué)無以增智、非學(xué)無以廣才”的指導(dǎo)思想,除參加上級組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)外,在繁忙的工作之余,減少應(yīng)酬,擠時間學(xué)習(xí),做到工作和學(xué)習(xí)兩不誤、兩促進(jìn)。既全面系黨的路線方針,又學(xué)習(xí)加快推進(jìn)衛(wèi)生發(fā)展的相關(guān)政策,認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)支部書記的主體責(zé)任制的要求,提高自己的政策水平和依法行政能力。
三、忠于職守,推進(jìn)事業(yè)發(fā)展
一年來,我以兌現(xiàn)當(dāng)初承諾(做到三個心:讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓職工安心、讓服務(wù)對象舒心;兩個意:讓自己活得有意義,讓職工過得有意義),和干好本職工作為己任,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、克己奉公,堅持發(fā)展為第一要務(wù),咬定發(fā)展不放松,埋頭實干,扎實工作。
(一)加強(qiáng)調(diào)研,理清思路。明確了20xx年發(fā)展計劃和五年發(fā)展規(guī)劃,確保醫(yī)院發(fā)展有章可循,不迷失方向。
(二)加強(qiáng)團(tuán)結(jié),聚力發(fā)展。緊密團(tuán)結(jié)院支部、行政一班人,充分發(fā)揮院領(lǐng)導(dǎo)班子整體功能作用,充分調(diào)動干部職工尤其是中層骨干的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,集中精力抓大事、想大事、謀發(fā)展、促跨越。一是爭取項目強(qiáng)基礎(chǔ),改善病員就診環(huán)境;二是人才建設(shè)強(qiáng)隊伍,增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展后勁;三是醫(yī)療管理強(qiáng)質(zhì)量,激發(fā)職工競爭活力;四是打造科室強(qiáng)特色,努力提升服務(wù)能力;五是執(zhí)行政策強(qiáng)落實,實現(xiàn)醫(yī)療業(yè)務(wù)新突破;六是建章立制強(qiáng)管理,提高管理服務(wù)水平;七是廉政建設(shè)正行風(fēng),樹立務(wù)實清廉形象;八是文化建設(shè)強(qiáng)群團(tuán),凝心聚力加快發(fā)展。在全面完成各項目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上,還取得了可喜成績(在班子述職中已有敘述,這里不再重復(fù))。
(三)加強(qiáng)協(xié)調(diào),創(chuàng)優(yōu)環(huán)境。積極爭取上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,經(jīng)常向上級相關(guān)部門匯報工作,努力協(xié)調(diào)各相關(guān)部門的關(guān)系,營造醫(yī)院寬松的發(fā)展環(huán)境。
(四)建章立制,逗硬獎懲。建立了一套較為完善的醫(yī)院管理制度和績效經(jīng)營方案,形成了靠制度管人,靠制度管事,制度面前人人平等,全年有3名院領(lǐng)導(dǎo)、5名中層干部和7名職工受到制度處罰。
四、勤政廉潔,自覺履行職責(zé)
我常常告誡自己,必須時刻注意“自重、自省、自警、自勵”,自覺履行黨風(fēng)廉政建設(shè)的主體責(zé)任,過好”三關(guān)”。一是過好權(quán)力關(guān)。我始終正確看待和行使手中的權(quán)力,從不敢放松對自己的約束,在用人上,以干成之事評判干事之人,以德才兼?zhèn)淙罕姽J(rèn)作為選賢任能的唯一標(biāo)準(zhǔn),不搞裙帶關(guān)系或任人唯親;在公務(wù)活動中,勤政奉公,不假公濟(jì)私;在理財時,帶頭嚴(yán)格執(zhí)行各項財經(jīng)制度,不私帳公報;在職業(yè)道德方面,帶頭恪盡職守,抵制行業(yè)不正之風(fēng)。二是過好金錢關(guān)。作為院長,直接參與經(jīng)濟(jì)活動機(jī)會多,我總是確立正確的價值取向,警惕拜金主義的影響,自覺做到不見利忘義,不見利忘紀(jì),在基礎(chǔ)建設(shè)上成立了基建領(lǐng)導(dǎo)小組,在藥品上成立了藥事委員會,在物資上成立了采購辦,在醫(yī)院內(nèi)審小組的基礎(chǔ)上,又聘請了金信會計師事務(wù)所,建立第三方監(jiān)管機(jī)制,對醫(yī)院各項經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行動態(tài)監(jiān)察。三是過好苦樂關(guān)。醫(yī)院事多面大工作繁重,但我沒有絲毫退縮,一心撲在工作上,雖然感覺辛苦,但我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任,群眾的期盼,總是以苦為榮,竭盡全力。
一年以來,盡管我在工作上取得了一些成績,但仍然存在一些問題和不足。
一是時有松懈懈怠的想法,我也是有血有肉有情感的人,不是機(jī)器,對個別壞人和壞事因外界的干預(yù)未能嚴(yán)格落實制度已深惡痛絕,時有怨言,甚至想放棄;
二是生性耿直,沉浮淺,有話直說,不轉(zhuǎn)彎磨角,容易傷害領(lǐng)導(dǎo)和同事間的感情;
三是管理制度和管理規(guī)范執(zhí)行還有不到位的地方;
四是人民群眾對醫(yī)院服務(wù)感到不方便、不放心、不滿意的'問題仍然比較突出;五是不搞協(xié)調(diào)勾兌,討厭喝酒打大牌,不背棒添貼、陽奉陰違,不搞歪門邪道是我最大的不足,不會喝酒、不會來事、不人云亦云隨流逐流、不溜須拍馬是我最大的缺點,特別是有話直說、講真話、生性耿直、為人正直、不同流合污是我的致命弱點。對于我身上存在的其他缺點和問題,還需要在與同事們的`進(jìn)一步交流中發(fā)現(xiàn)和改進(jìn),需要在座的領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予中肯的批評。
總之,在今后工作中,我愿和大家一起在開拓中前進(jìn),在前進(jìn)中奮進(jìn),保持積極進(jìn)取的良好精神狀態(tài),恪盡職守,奮發(fā)有為,以前所未有的工作熱情,和大家一起團(tuán)結(jié)奮斗,發(fā)揮優(yōu)勢,投入到醫(yī)院建設(shè)發(fā)展之中,開創(chuàng)醫(yī)院發(fā)展新局面。
謝謝大家!
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長述職報告 5
三年來我院齊心協(xié)力,開拓創(chuàng)新,是把各項醫(yī)療改革推向深入的三年,能夠帶領(lǐng)院領(lǐng)導(dǎo)班子堅持“三個代表”重要思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,以人為本,在縣衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委政府的關(guān)懷和指導(dǎo)下,帶領(lǐng)全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會十八大精神及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針政策,結(jié)合我院發(fā)展實際,理清思路,明確目標(biāo),堅持把追求社會效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,通過強(qiáng)化內(nèi)部管理,構(gòu)建長效機(jī)制,提高競爭實力,提升衛(wèi)生院的形象,團(tuán)結(jié)拼搏,開拓創(chuàng)新,扎扎實實地推動衛(wèi)生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展,并通過有效開展“以病人為中心、以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的衛(wèi)生院管理年活動,促進(jìn)了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展,現(xiàn)就近三年來工作學(xué)習(xí)及履職情況匯報如下:
一、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)
在全鎮(zhèn)衛(wèi)生系統(tǒng)積極開展“強(qiáng)素質(zhì)、轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹形象”等學(xué)習(xí)活動,公開向社會作出服務(wù)承諾,公布投訴監(jiān)督電話,設(shè)立舉報箱,成立院務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)組,聘請行風(fēng)監(jiān)督員,提高服務(wù)窗口的辦事效率,自覺抵制商業(yè)賄賂與強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高醫(yī)療質(zhì)量與規(guī)范醫(yī)療行為相結(jié)合。通過此項活動的開展,即提高了廣大職工工作的積極性,同時服務(wù)意識也得到了增強(qiáng),樹立了良好的衛(wèi)生院形象。
二、以認(rèn)識為先導(dǎo),把整章建制擺上重要位置
三年以來,我院能夠按照新醫(yī)改的政策和鎮(zhèn)黨委政府的工作部署,積極開展以下幾方面工作:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)改各項政策,不斷提高自己的管理水平。
隨著基層醫(yī)藥衛(wèi)生體質(zhì)綜合改革的不斷推進(jìn)和深化衛(wèi)生院的管理模式、經(jīng)營理念,內(nèi)涵建設(shè)及發(fā)展方向都發(fā)生了很大變化,只有認(rèn)真學(xué)習(xí)各項醫(yī)改政策,才能真心把各項醫(yī)改政策落實好,把好事辦好,認(rèn)群眾在醫(yī)改中得實惠,讓政府得民心、醫(yī)院得發(fā)展。
2、建章立制,加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理。
。1)建立打卡考勤制度,并不定期組織院務(wù)委員進(jìn)行查崗制度,要求醫(yī)務(wù)人員在班在崗,著裝整齊,熱情服務(wù)。
。2)實行首診負(fù)責(zé)制和交接班制度,做到誰主管誰負(fù)責(zé),誰接診誰負(fù)責(zé),責(zé)任到人,交接班人員要做好交接班記錄,防止醫(yī)療糾紛和杜絕醫(yī)療責(zé)任的發(fā)生。
。3)認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行十二項核心制度,由業(yè)務(wù)院長帶領(lǐng)醫(yī)務(wù)組長、護(hù)士長、各科室負(fù)責(zé)人認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院十二項核心制度,規(guī)范我院的治療操作技術(shù)。
。4)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,用實際行動贏得群眾理解支持,我們始終堅持醫(yī)療技術(shù)服務(wù)水平和醫(yī)療服務(wù)水平是醫(yī)院發(fā)展的核心,我們充分尊重并自覺維護(hù)病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)等合法權(quán)益,杜絕生、冷、硬、推等不良現(xiàn)象,認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,積極開展“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)得好,群眾滿意”的“三好一滿意活動”,開展民主評議行風(fēng)工作和“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動,評選“十佳醫(yī)生”“十佳護(hù)士”等活動,為醫(yī)院發(fā)展盡心盡力,為構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系努力工作。
。5)加強(qiáng)醫(yī)院信息化管理,成立信息化領(lǐng)導(dǎo)工作組,確定專人負(fù)責(zé),全面完成新系統(tǒng)切換工作,醫(yī)院和村衛(wèi)生室信息化建設(shè)得到有效鞏固和發(fā)展。
三、以規(guī)范為抓手,扎實推進(jìn)鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化管理工作及基本公共衛(wèi)生工作
1、強(qiáng)化村衛(wèi)生室一體化管理,認(rèn)真落實完成基本公共衛(wèi)生任務(wù),實施對村衛(wèi)生室一體化管理和實施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目,已納入我院的年度中心工作。為進(jìn)一步加大項目推進(jìn)力度,提高項目實施質(zhì)量,規(guī)范服務(wù)管理,提升項目的群眾滿意度和知曉率,我院成立一體化管理領(lǐng)導(dǎo)辦公室,院領(lǐng)導(dǎo)班子實行包保責(zé)任制,加強(qiáng)項目的督導(dǎo)和培訓(xùn),做到每月一督導(dǎo),每季度一考核,納入年終對各村衛(wèi)生室的績效考核總成績,確保被包保單位嚴(yán)格按照民生和項目節(jié)點進(jìn)度圓滿完成各項工作任務(wù)。
2、嚴(yán)格按照“六統(tǒng)一,兩獨立”的要求逐步規(guī)范推進(jìn)鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理。
。1)為加強(qiáng)村衛(wèi)生室管理,調(diào)動村醫(yī)積極性,穩(wěn)定村醫(yī)隊伍,保證一體化管理工作正常穩(wěn)步推進(jìn),我們積極宣傳國家醫(yī)改政策,堅持院務(wù)、村務(wù)公開,規(guī)范管理逐步完善一體化管理的各項政策和制度,建立長效機(jī)制。
(2)按時撥付補(bǔ)助資金,讓村醫(yī)有最基本的生活保障,按每人每月1200元預(yù)撥,余額作為年中和年末考核獎勵,以獎代補(bǔ),補(bǔ)齊余額,同時也是對村衛(wèi)生室的一種考核和激勵。
。3)規(guī)范財務(wù)管理,規(guī)范藥械管理,加強(qiáng)制度建設(shè)。在嚴(yán)格執(zhí)行國家基本藥物制度的前提下,實行財務(wù)統(tǒng)一管理,收支兩條線,醫(yī)院不截留,不占用,村衛(wèi)生室的.收入全部返還,各村按要求在xx日之前上報收支報表及新農(nóng)活報銷賬目,衛(wèi)生院有專人管理。
(4)積極開展老齡村醫(yī)退出養(yǎng)老宣傳和登記工作,切實做好老齡村醫(yī)退出工作是穩(wěn)定村醫(yī)隊伍,保障村衛(wèi)生室后繼有人正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要內(nèi)容之一,我們安排有專人負(fù)責(zé)、專人登記、解釋、報送、初審,力爭讓每位老齡村醫(yī)滿意我們的工作,滿意我們的服務(wù)。
四、衛(wèi)生監(jiān)督和新農(nóng)合政策的貫徹實行
1.我院積極配合衛(wèi)生監(jiān)督部門打擊非法行醫(yī),規(guī)范醫(yī)療市場,加強(qiáng)對村衛(wèi)生室的一體化管理,并對公共衛(wèi)生場所、“兩小”規(guī)范藥房,規(guī)范小餐飲在縣食品藥品監(jiān)督局的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行全面整治。
2.新農(nóng)合政策更加深入民心,家喻戶曉,報銷流程和服務(wù)流程更加簡單和優(yōu)化,門診統(tǒng)籌在各村衛(wèi)生室全面開展,住院報銷、大病統(tǒng)籌報銷比例比上一年再次提高,藥品全部實行零差率銷售,讓群眾得實惠,讓政策得民心,讓醫(yī)改更深入。
五、文明創(chuàng)建及醫(yī)院環(huán)境建設(shè)方面。
我院在縣衛(wèi)生局和鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一布置下,積極開展文明創(chuàng)建工作,重新裝修辦公室、病區(qū),改建醫(yī)院職工食堂,清除衛(wèi)生死角,為廣大群眾就醫(yī)創(chuàng)造一個和諧整潔的環(huán)境,同時也讓廣大年輕職工改善生活條件,提高福利待遇,安心工作,提供有力的生活保障。
六、嚴(yán)以律已,勤政廉潔。
1.在工作中我始終堅持以身作則,要求別人做到的,首先自己做到,牢固樹立正確的人生觀、價值觀和權(quán)利觀。嚴(yán)格遵守中央“八項規(guī)定”和衛(wèi)計委“九條禁令”,用實際行動踐行黨的群眾路線教育活動,著力整治“四風(fēng)”,真正讓自己思想得到教育,作風(fēng)得到改進(jìn),行為更加規(guī)范。自覺貫徹執(zhí)行廉政準(zhǔn)則和各項規(guī)定,注意小節(jié),做到自重、自省、自警,以自己的實際行動推進(jìn)廉政建設(shè)。
2.堅持民主決策,遵守“三重一大”的政策。對重大決策、重要項目和大額資金使用都經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。帶領(lǐng)班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,奮力拼搏,認(rèn)真履職盡責(zé)。團(tuán)結(jié)同志,關(guān)心職工,尊重長者,謙虛做人,認(rèn)真辦事。嚴(yán)格遵守各項法律法規(guī)和醫(yī)院的規(guī)章制度,一切從實際出發(fā),以集體利益為本,以職工利益為本,杜絕一切不正之風(fēng)。
在工作中取得的一些成績,是各級領(lǐng)導(dǎo)對我院關(guān)心與支持以及全院職工共同努力的結(jié)果,在履行職責(zé)實際工作中還存在不足之處,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)同志們提出批評意見,我將虛心接受,認(rèn)真整改,在以后的工作中,再振精神,在鼓干勁,團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)全院職工,爭取把衛(wèi)生院的各項工作再上一個新臺階。
謝謝。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長述職報告 6
20xx年是我院齊心協(xié)力,開拓創(chuàng)新,闊步前進(jìn)的一年,結(jié)合我院發(fā)展實際,理清思路,明確目標(biāo),堅持把追求社會效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,通過強(qiáng)化內(nèi)部管理,構(gòu)建長效機(jī)制,提高競爭實力,提升衛(wèi)生院形象,團(tuán)結(jié)拼搏,開拓創(chuàng)新,扎扎實實地推動衛(wèi)生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展,并通過有效開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的衛(wèi)生院管理年活動,促進(jìn)了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。我們主要抓了以下方面工作:
一、加強(qiáng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)
公開向社會作出服務(wù)承諾,公布投訴監(jiān)督電話,設(shè)立舉報箱,成立了院務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,聘請行風(fēng)監(jiān)督員,為了確保此項活動取得明顯實效,我們把自覺抵制商業(yè)賄賂與強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高醫(yī)療質(zhì)量相結(jié)合,與規(guī)范醫(yī)療行為相結(jié)合。通過此項活動的開展,職工精神面貌大有轉(zhuǎn)變,服務(wù)意識得到加強(qiáng),樹立了衛(wèi)生院良好形象。
二、建章立制,接受監(jiān)督
制定建立健全相關(guān)制度。對違反衛(wèi)生院規(guī)章制度的一經(jīng)查實,按章處理,職工積極表示擁護(hù)和支持,使各種歪風(fēng)邪氣得到了全面遏制,衛(wèi)生院各項工作步入良性循環(huán)的軌道。
三、心系群眾,用實際行動贏得群眾的理解和支持
從我做起,能耐心細(xì)致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨,嚴(yán)格執(zhí)行物價政策,讓利于民,衛(wèi)生院藥費等收費價格按照基本藥物目錄實行零差價收費,充分尊重并自覺維護(hù)病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)等合法權(quán)益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象,認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,積極開展“服務(wù)好”、“質(zhì)量好”、“醫(yī)德好”、“群眾滿意”的“三好一滿意”活動,開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作和“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動,為醫(yī)院發(fā)展盡心盡力,為構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系努力工作。
搞好公共衛(wèi)生服務(wù),加大健康教育宣傳力度,提高全民的健康保健意識,對全鎮(zhèn)65歲以上老人進(jìn)行健康體檢,為全鎮(zhèn)居民建立了健康檔案,對高血壓、糖尿病、慢性病等病例進(jìn)行了健康管理,兒童計劃免疫建卡率100%,預(yù)防接種率95%,0-6歲兒童系統(tǒng)管理100%,孕產(chǎn)婦管理率100%,傳染病管理100%,通過以上舉措使人民群眾意識到衛(wèi)生院是他們自己的衛(wèi)生院,是值得支持和信賴的衛(wèi)生院,衛(wèi)生院建設(shè)的好壞同他們的切身利益息息相關(guān)。
四、嚴(yán)以律己,勤政廉潔
(1)牢固樹立正確的人生觀、價值觀和權(quán)利觀,以身作則,廉潔自律。經(jīng)得起各種誘惑,做到既干事又干凈,自覺貫徹執(zhí)行廉政準(zhǔn)則和各項規(guī)定,注意小節(jié),做到自重、自省、自警。
(2)堅持民主決策。遵守“三重一大”政策。對重大決策、重要項目安排和大額資金使用都經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。
(3)加強(qiáng)藥品采購管理。在藥品的`采購方面,采購人員逐級把關(guān)的做法,嚴(yán)格執(zhí)行購入基本藥物目錄內(nèi)的藥品,建立了有效的監(jiān)督管理機(jī)制。
(4)加大商業(yè)賄賂整治,杜絕藥品回扣。我院嚴(yán)格按照主管部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項工作,堅持從實際出發(fā),采取有效措施,防止亂收費等不正之風(fēng)。
這次參加述職述廉評議,是各位領(lǐng)導(dǎo)、對我工作的監(jiān)督和關(guān)心,在履行職責(zé)中難免還有不足之處,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和評議員提出批評意見,我將虛心接受,認(rèn)真整改。
請審議!
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長述職報告 7
我在醫(yī)院任職期間,根據(jù)醫(yī)院的需求和安排,主要負(fù)責(zé)醫(yī)政、醫(yī)教和院感等方面的工作。在過去的一年中,在區(qū)衛(wèi)健委的領(lǐng)導(dǎo)下,在院長的督促和幫助下,在同事們的支持和配合下,我成功地完成了我的工作任務(wù)。在這里,我想向所有的同事表示感謝,是你們的關(guān)心和理解讓我的工作更加順暢。接下來,我將具體匯報我在過去一年中的工作和學(xué)習(xí)情況。
一、20xx年工作回顧
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),確保衛(wèi)生院發(fā)展。
近一年來,我認(rèn)真履行我的崗位職責(zé),熱愛我的工作,全心投入到醫(yī)療管理實踐中。我始終堅持將學(xué)習(xí)當(dāng)作提高自己素質(zhì)的重要途徑,不斷更新我的思想觀念以保持前沿。作為一名副職,我常思考如何扎實地抓好我的分管工作,履行好我的職責(zé)。隨著時代的'發(fā)展和社會的進(jìn)步,我們必須不斷學(xué)習(xí),特別是領(lǐng)導(dǎo)干部更不能停止學(xué)習(xí)。作為一名好助手,我必須不斷學(xué)習(xí),才能更深刻地理解領(lǐng)導(dǎo)的管理思路和意圖,從而更好地貫徹執(zhí)行各項工作。
2、高度重視醫(yī)療安全,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。
醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域中,保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是至關(guān)重要的任務(wù)。為了達(dá)到這一目標(biāo),我們在院長的指導(dǎo)下采取了以下幾個方面的措施:
、俳M織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及《民法》中的有關(guān)規(guī)定。學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》及《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療文書書寫規(guī)范》,以及《侵權(quán)責(zé)任法》中的醫(yī)療損害責(zé)任。著力增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的法律意識。
、谛l(wèi)生院在開展業(yè)務(wù)時,應(yīng)嚴(yán)格遵守執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)的規(guī)定,并執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。其理念應(yīng)以“病人為中心”,為病人的健康服務(wù)而努力。同時,衛(wèi)生院的制度應(yīng)落實到規(guī)范化方面。為了防止糾紛的發(fā)生,醫(yī)護(hù)人員應(yīng)在行為、語言以及服務(wù)態(tài)度等方面進(jìn)行規(guī)范化。并對醫(yī)患關(guān)系加強(qiáng)溝通和宣教工作,完善醫(yī)療糾紛防范預(yù)案,加強(qiáng)醫(yī)療缺陷管理,確保醫(yī)療安全。
③加強(qiáng)病歷、處方管理。在院長的督促和指導(dǎo)下,成立了處方點評小組,統(tǒng)一病歷歸檔、登記管理。為病歷的建立、書寫、質(zhì)控、存檔都有章可循。保證診療、護(hù)理的規(guī)范性,保障醫(yī)療安全。尤其對門診處方的規(guī)范書寫有了更高的要求。發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,我將親自督促處方醫(yī)師限期改正,并復(fù)查整改情況。同時號召全院醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)把病歷質(zhì)量關(guān)。
提高醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì),的問題上”我們重點抓學(xué)習(xí),在學(xué)風(fēng)、學(xué)習(xí)的方法、以及在以考促學(xué)上做文章,全院不定期召開相關(guān)業(yè)務(wù)交流、醫(yī)療質(zhì)量分析與討論,并派送合適人員進(jìn)修、培訓(xùn),針對我院實際情況。今后將側(cè)重醫(yī)學(xué)繼續(xù)再教育問題,至于在以考促學(xué)上。注重考試的實用性,強(qiáng)化,訓(xùn)練”對全院醫(yī)護(hù)人員每季度三基學(xué)習(xí)一次,每年至少舉行。
、菀(guī)范管理,堅持合理檢查、合理用藥、因病施治。抗菌素濫用,國家對抗菌素濫用加大整治力度。督促醫(yī)生加強(qiáng)學(xué)習(xí),合理使用抗菌素,并制定相應(yīng)制度,規(guī)范臨床用藥,加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測,及時上報藥品不良反應(yīng)。
、藜訌(qiáng)院感管理,提高傳染病防治水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術(shù)規(guī)范》。針對衛(wèi)生院重點科室如手術(shù)室、分娩室、換藥室、治療室的院感防范作出相應(yīng)的制度,強(qiáng)化無菌觀念,規(guī)范無菌操作,規(guī)范一次性物品管理。并督促醫(yī)務(wù)人員對“
二、存在的問題。
1、本人有時難以正確擺正管理與業(yè)務(wù)的關(guān)系,加之管理經(jīng)驗少,容易產(chǎn)生畏難的情緒,由此在管理上時常有一些松懈。今后要合理安排業(yè)務(wù)工作與管理工作,把主要時間與精力放在管理上,同時進(jìn)一步加強(qiáng)管理力度,使管理水平逐步提高。
2、在政治理論學(xué)習(xí)上、在管理上,還缺乏主動性。在平時工作中沒有把政治理論的學(xué)習(xí)當(dāng)作首要工作來抓。往往流于形式,為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)。在管理上,則缺乏管理理念和管理經(jīng)驗。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)管理中的“落實”問題是關(guān)鍵。必須堅持按照制度、規(guī)范、操作常規(guī)進(jìn)行辦事,確保有章可循、有法可依。同時,我們也需要經(jīng)常深入各個科室,進(jìn)行體驗、督促和檢查,以確保各項工作都能夠得到有效的落實。只有這樣,我們才能真正把工作落到實處。
三、今后努力方向。
1、作為一名副院長,我深刻認(rèn)識到需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我不僅要學(xué)習(xí)專業(yè)知識和管理知識,還要學(xué)習(xí)如何處事做人。因此,我會廣泛接觸各種知識,拓寬自己的視野,注重學(xué)習(xí)經(jīng)驗和教訓(xùn),從而不斷提高自己。同時,我也將注重人際關(guān)系的建立和維護(hù),以一顆寬廣的心態(tài)面對周圍的人和事,淡化名利的追求,努力做一個處事得當(dāng)、真誠待人、善于傾聽的人。只有這樣,我才能在自己的職位上站穩(wěn)腳跟,發(fā)揮出自己的作用,為學(xué)校和學(xué)生做出更大的貢獻(xiàn)。
2、在工作中要經(jīng)常思考,并且注重鍛煉自己的協(xié)調(diào)能力和管理能力。我們需要注意到協(xié)調(diào)工作,促進(jìn)團(tuán)結(jié)。同時,我們力求做到主動、及時、妥善、滿意。我們需要著重協(xié)調(diào)上下級關(guān)系。對于上級來說,我們要堅持真理,服從真理,多維護(hù)、多服從、多溝通,并善于爭取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、支持和幫助。對于下級來說,我們需要引導(dǎo)和服務(wù),多關(guān)心、多理解、多信任、多寬容,充分調(diào)動各位同事的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長述職報告 8
此刻,我就兩年來的工作狀況向大家進(jìn)行述職,敬請你們提出寶貴意見。
這兩年來,在縣局的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,緊緊依靠全院職工,我高舉“三個代表”重要思想的旗幟,忠實踐行科學(xué)發(fā)展觀,工作潛力和專業(yè)技術(shù)水平有了很大提升。我既統(tǒng)籌各項工作使之有序有效展開,又能以普通醫(yī)務(wù)工作者的主角履行自己的職責(zé);既千方百計為患者著想,不斷提高服務(wù),又不斷地改善醫(yī)院條件;既強(qiáng)化管理,建章立制,又對職工體貼入微。
回顧兩年的工作經(jīng)歷,我從如下四個方面匯報自己的工作狀況。
一、借管理年活動?xùn)|風(fēng),使管理活動年常態(tài)
自20xx年開展管理年活動以后,我院管理水平有了大幅提高,建章立制系列化,各項管理科學(xué)化,功能設(shè)置合理化,立足患者人性化,同時把管理活動推向轄區(qū),也加強(qiáng)了對鄉(xiāng)村醫(yī)生的管理。我們做到了制度上墻,記錄在案,牢記在心。作為一個院長,我注意多巡視,多走訪,落實在日常,總結(jié)在會上。我們號召所有醫(yī)務(wù)人員發(fā)揚(yáng)“愛院、愛崗、勤奮、守紀(jì)、合作”的主人翁精神,打造和諧的醫(yī)患關(guān)系,使衛(wèi)生院出現(xiàn)了嶄新的面貌。
二、作風(fēng)過硬做表率約法三章樹行風(fēng)
院長有心,行風(fēng)自清。幾年來我素與職工約法三章。我做到的是:
一堅守工作崗位,堅持門診,考勤公開。節(jié)假日多安排自己值班,遇有臨時性事務(wù),及時調(diào)班,上縣開會如只有半天,盡量趕回家吃中飯,不影響下午工作;
二是為醫(yī)院精打細(xì)算,財務(wù)公開,自己在經(jīng)濟(jì)上有再大的困能,寧愿向親友借,向銀行借,也不向公家借,更不會挪。
三是辦事公開,重大決策民主公開。考勤考工、評優(yōu)晉級、福利發(fā)放不搞平均主義,也不搞暗箱操作。一是一,二是二,制度說話,量化兌現(xiàn)。我也要求職工起碼做到(包括我自己在內(nèi)):須臾不離崗,說話不把患者傷,紅包千萬收不得,謹(jǐn)小慎微事故防。
三、心系轄區(qū)群眾,給力三件大事
1、全面落實公共衛(wèi)生服務(wù)項目
首先是思想上提高認(rèn)識。衛(wèi)生院,衛(wèi)生院,本該圍繞公共衛(wèi)生轉(zhuǎn)。我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作于xx年上旬正式啟動。我們組織本院醫(yī)務(wù)人員和轄區(qū)鄉(xiāng)村醫(yī)生認(rèn)真學(xué)習(xí)了縣鄉(xiāng)兩級印發(fā)的`基本公共衛(wèi)生服務(wù)管理方案和九項基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目。目前我們已為居民建立了健康檔案。截至目前為止,已經(jīng)為x人建立了居民健康檔案。通過宣傳教育,從很大程度上改變了一些群眾的不良習(xí)慣,真正做到了疾病從預(yù)防開始。
2、大力推進(jìn)新農(nóng)合
一是經(jīng)常宣傳發(fā)動,使參合率不斷提高,目前已到達(dá)x%。
二是專人負(fù)責(zé),辦理便捷,給付及時,群眾滿意。
三是張榜公布,公開透明,不讓老實人吃虧,也不讓小人鉆空子。
3、嚴(yán)格實行公家基本藥物制度
我院堅持以人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為根本出發(fā)點和落腳點,保障醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)公益性質(zhì),不以營利為目的,堅持統(tǒng)一組織、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一招標(biāo)、統(tǒng)一配送,堅持質(zhì)量優(yōu)先、價格合理,堅持高效、公平、規(guī)范、透明,為群眾帶給安全、有效、方便、價廉的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的原則。
四、著力隊伍建設(shè),關(guān)心職工疾苦
醫(yī)院的立院之本就是專業(yè)隊伍的建設(shè)。我一貫鼓勵員工進(jìn)行學(xué)習(xí),參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身素質(zhì)。目前,我院干部職工中有大專9人、?3人、?圃谧x1人,鄉(xiāng)村醫(yī)生中有中專11人。這樣,我院技術(shù)力量得到了加強(qiáng)。同時,我們也很抓醫(yī)療質(zhì)量管理,嚴(yán)格了醫(yī)療文件管理,門診日志要求項目齊全,處方規(guī)范,用藥合理安全,病例書寫及時規(guī)范,護(hù)理記錄詳實。我自己在這一方面也起到了表率作用,每一天深入臨床查房,積極參加危急癥病人的搶救,全院醫(yī)務(wù)人員真正做到了想病人之所想,急病人之所急。同時,我們加大了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了《執(zhí)行醫(yī)師法》,還組織了醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了“假如我是一個病人”的大討論。由于規(guī)范了醫(yī)療行為,到目前為止,全院沒有發(fā)生一次醫(yī)療事故。
雖然我自律我辛苦,欣慰的是我的付出得到了認(rèn)可,這兩年本院都被評為出席縣局、縣疾病預(yù)防控制中心的先進(jìn)單位。在全省產(chǎn)科達(dá)標(biāo)項目建設(shè)中,光明衛(wèi)生院成為了全縣19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中的6個產(chǎn)科達(dá)標(biāo)單位之一。
我將戒驕戒躁,不斷進(jìn)取。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長述職報告 9
一年來。在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子共同努力,我自覺履行工作職責(zé),并以農(nóng)村衛(wèi)生工作為先導(dǎo),以廉潔從政為重點,堅持解放思想不動搖,堅持跨越式發(fā)展不動搖,認(rèn)真貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制等有關(guān)規(guī)定,較好地完成了全年的工作,下面我分幾個方面向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一、學(xué)習(xí)和思想情況。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。時刻以一名黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,倡正氣,禁邪氣,時刻做到自重、自省、自警、自勵。思想上不斷完善,在政治上不斷求強(qiáng),更好地適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需要。
二、在工作方面
在工作上不斷求精,使自身綜合素質(zhì)不斷提高,工作中能夠堅持原則,務(wù)求實效,堅決反對弄虛作假。能夠經(jīng)常聽取群眾對領(lǐng)導(dǎo)工作的意見,正確對待群眾批評,接受群眾評議。經(jīng)常和副院長、分管科室的干部職工談心,交流思想和看法,自覺開展批評與自我批評。執(zhí)行民主集中制原則,與班子成員合作共事,團(tuán)結(jié)協(xié)作?朔貦(quán)思想,與群眾打成一片。經(jīng)常深入科室檢查督導(dǎo)工作,各科室各負(fù)其責(zé),較好的完成了各項工作任務(wù)。門診和住院病人均未出現(xiàn)醫(yī)療糾紛,加強(qiáng)對工作人員的思想學(xué)習(xí),教育職工廉潔自律,自覺抵制采購中的不正之風(fēng),堅持藥品集中招標(biāo)采購,保證了采購藥品的質(zhì)量。定期檢查消防設(shè)施,消除事故隱患,保證了醫(yī)院人身財產(chǎn)安全和消防安全。在預(yù)防突發(fā)衛(wèi)生公共事件上高度重視,如今禽流感的警報還沒有解除,我們就一刻也沒有放松,新型農(nóng)村合作醫(yī)療的步伐離我們越來越近,我院已經(jīng)做好了接待農(nóng)民患者的各項準(zhǔn)備工作,而且打擊非法行醫(yī)的力度也逐步加大,從而保證了鄉(xiāng)村醫(yī)生的合法利益。加強(qiáng)了財務(wù)和物價管理,使醫(yī)務(wù)公開的內(nèi)容更加透明化,真正讓利于老百姓。院內(nèi)門診裝修、婦產(chǎn)科住院樓的建設(shè)工作有條不紊。總之一年來在各科室的共同努力下,較好地完成了崗位目標(biāo)。
三、在廉政建設(shè)和執(zhí)行廉政規(guī)定方面
平時能夠加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高思想道德修養(yǎng),學(xué)習(xí)貫徹上級關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的文件精神,堅決貫徹反腐倡廉的.各項規(guī)定。工作中以《廉政準(zhǔn)則》規(guī)范自己,能夠做到“三嚴(yán)”、“四自”。生活上廉潔自律,不參加可能影響公務(wù)的吃請活動,厲行節(jié)約,反對鋪張浪費,按照局黨委制定的各項規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度。堅持民主集中制原則,在醫(yī)院重大問題討論中能夠堅持原則,發(fā)表個人意見,落實醫(yī)院班子各項決定。教育和帶動分管科室負(fù)責(zé)同志深入基層,聽取職工意見,改進(jìn)工作作風(fēng),為群眾解決實際困難。
四、存在問題
1、在決策方面有時當(dāng)斷不斷,有依靠思想,缺乏主動性。
2、能維護(hù)班子團(tuán)結(jié),但有好人主義,不能徹底地開展批評與自我批評。
五、今后打算
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的自覺性,不斷提高思想政治水平。
2、克服身體健康方面的困難,深入科室,了解職工的思想動態(tài),為提高后勤服務(wù)水平多一些調(diào)查研究,改進(jìn)后勤工作作風(fēng)。
由于時間及個人水平原因,述職報告難免掛一漏萬,不足之處請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長述職報告 11
結(jié)合我院發(fā)展實際,理清思路,明確目標(biāo),堅持把追求社會效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,通過強(qiáng)化內(nèi)部管理,構(gòu)建長效機(jī)制,提高競爭實力,提升衛(wèi)生院形象,團(tuán)結(jié)拼搏,開拓創(chuàng)新,扎扎實實地推動衛(wèi)生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展,并通過有效開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題的衛(wèi)生院管理年活動,促進(jìn)了我院的可持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。我們主要關(guān)注以下幾個方面:
一、加強(qiáng)精神文明和行風(fēng)建設(shè)
醫(yī)院積極深入開展標(biāo)準(zhǔn)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生中心活動,公開承諾社會服務(wù),發(fā)布投訴監(jiān)督電話,設(shè)立報告箱,聘請社會行為監(jiān)督員,定期舉辦行為監(jiān)督員研討會,為確;顒尤〉蔑@著成效,自覺抵制商業(yè)賄賂,加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為。通過本次活動的開展,員工的精神面貌發(fā)生了很大的變化,服務(wù)意識得到了加強(qiáng),在衛(wèi)生院樹立了良好的形象。
二、建立規(guī)章制度,接受監(jiān)督
制定建立健全相關(guān)制度。對違反衛(wèi)生院規(guī)章制度的一經(jīng)查實,按章處理,職工積極表示擁護(hù)和支持,使各種歪風(fēng)邪氣得到了全面遏制,衛(wèi)生院各項工作步入良性循環(huán)的軌道。
三、關(guān)心群眾,用實際行動贏得群眾的理解和支持
從我做起,能夠耐心細(xì)致地做員工的思想工作,教育全體員工始終牢記為人民服務(wù)的宗旨。在全體員工同意的前提下,我們決定暫時取消住院患者的取暖費,對急危重患者先搶救治療后收費。如果家庭條件特別困難,我們將根據(jù)實際情況降低醫(yī)療費用。我們還嚴(yán)格執(zhí)行價格政策,造福人民,醫(yī)院藥品價格在價格部門標(biāo)準(zhǔn)以下,充分尊重和有意識地維護(hù)患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán),結(jié)束生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象,積極改進(jìn)工作,及時接受,妥善處理患者投訴,減少醫(yī)患糾紛,建立和諧的醫(yī)患關(guān)系。
為了提高全民的保健意識,我們先后對全鎮(zhèn)中小學(xué)生進(jìn)行了體檢,并在全鎮(zhèn)發(fā)布了《保健手冊》。通過上述措施,人們意識到衛(wèi)生中心確實是他們自己的衛(wèi)生中心,是一個值得支持和信賴的衛(wèi)生中心,是一個與他們共同呼吸、共同命運(yùn)的衛(wèi)生中心生中心的建設(shè)與他們的重要利益密切相關(guān)。
四、關(guān)心員工,用真誠和愛調(diào)動大家的工作熱情
員工的利益不是小事。我們始終把員工的.利益看得高于一切,積極幫助和支持員工的晉升和晉升。對于員工的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)和培訓(xùn),只要是衛(wèi)生院的工作需要,只要有利于衛(wèi)生院的建設(shè)和發(fā)展,我們都一路綠燈,積極幫助聯(lián)系學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)的單位。我們還積極幫助員工根據(jù)衛(wèi)生院的需要選擇最適合自己的工作,從而在事業(yè)上取得成就,為衛(wèi)生院的發(fā)展做出貢獻(xiàn),幫助人們的健康。
過去,由于各種原因,醫(yī)院員工爭吵,甚至打架,我們針對這種情況,積極干預(yù),發(fā)現(xiàn)問題的關(guān)鍵,利用各種關(guān)系,通過各種渠道幫助他們解決工作、生活中的實際問題,解決他們的思想關(guān)鍵,通過努力,全體員工及其家庭工作,生活越來越和諧,促進(jìn)醫(yī)院的綜合工作。
五、醫(yī)防并重,努力尋找新的經(jīng)濟(jì)增長點
重視醫(yī)療和預(yù)防是我們一貫堅持的醫(yī)院管理政策。根據(jù)衛(wèi)生中心的發(fā)展需要和社會需要,及時增加了一些急需的醫(yī)療設(shè)備,并將繼續(xù)增加投資。根據(jù)該地區(qū)疾病的發(fā)病率,及時開展新的診療項目,設(shè)立新的科室。
在公共衛(wèi)生工作方面,除了做好基本免疫和疾病預(yù)防控制外,我們還認(rèn)真落實各項惠民政策。我院按規(guī)范操作各種疫苗接種,接種率符合衛(wèi)生局要求,社會經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
六、提高質(zhì)量,提高服務(wù)患者的水平
為了滿足新時期衛(wèi)生中心發(fā)展的需要,我們非常重視員工質(zhì)量和衛(wèi)生中心整體服務(wù)水平的提高,自今年以來,我們密切關(guān)注醫(yī)療質(zhì)量和診療規(guī)范,制定了一系列第一診斷、轉(zhuǎn)診制度和獎懲制度,由于有效措施,我們的醫(yī)療質(zhì)量和診療規(guī)范大大提高。
我們愿意在提高員工素質(zhì)方面投入大量資金。除了經(jīng)常組織病例討論、醫(yī)院咨詢和商務(wù)學(xué)習(xí)外,我們還經(jīng)常邀請上級專家詢。
由于多管齊下,職工業(yè)務(wù)水平明顯提高,衛(wèi)生院整體服務(wù)功能進(jìn)一步加強(qiáng),衛(wèi)生院在群眾中的聲譽(yù)明顯提高。
七、穩(wěn)中求進(jìn),促進(jìn)健康、穩(wěn)定、和諧發(fā)展
對于衛(wèi)生中心的發(fā)展,我們先后制定了短期規(guī)劃、中長期規(guī)劃,無論是短期規(guī)劃還是中長期規(guī)劃,都不能與穩(wěn)定一詞分開,社會效益始終放在首位。我們要求員工在診斷和治療活動中要有科學(xué)的態(tài)度。對待每個病人,科學(xué)檢查,合理用藥,努力完美。
八、存在的問題和不足
雖然經(jīng)過多方努力,我院的業(yè)務(wù)收入有了一定程度的提高,醫(yī)院形象也有了很大的提高,但仍存在許多問題:1.由于基礎(chǔ)薄弱,收入的增加遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足發(fā)展需要。病房陳舊,設(shè)備簡單,制約了衛(wèi)生院的發(fā)展。2.隨著業(yè)務(wù)量的增加,專業(yè)技術(shù)人員少、水平低的矛盾逐漸暴露,防護(hù)隊伍少,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足全鎮(zhèn)人民的需求。
目前,新型農(nóng)村合作醫(yī)療正在穩(wěn)步發(fā)展。我院是首批定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)之一。要抓住機(jī)遇,乘勢而上,任重道遠(yuǎn)。一定要找出差距,不斷自強(qiáng),努力工作,更好地為全鎮(zhèn)人民提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為全鎮(zhèn)人民健康提供更有力的保障,為全市衛(wèi)生事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
同時,借此機(jī)會,向三年多來支持我工作和生活的領(lǐng)導(dǎo)、與我同舟共濟(jì)、相互幫助、共享榮辱、相互理解、合作和支持我工作的全體員工及其家屬表示衷心的感謝!在上級組織的考核中,領(lǐng)導(dǎo)、朋友和同志對我過去工作的信任、關(guān)心和期望將永遠(yuǎn)銘刻在我的心中,成為我未來做好工作的動力!
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長述職報告 12
我很榮幸能在此向大家述職,回顧過去一年衛(wèi)生院的工作成績,同時也反思存在的問題,展望未來發(fā)展方向。在過去的一年里,我們衛(wèi)生院在黨中央的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,始終以人民群眾的健康為宗旨,全力以赴推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生工作。以下是我對衛(wèi)生院工作情況的述職報告。
一、醫(yī)療技術(shù)的提升
過去一年,衛(wèi)生院不斷加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),引進(jìn)了先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)。我們積極開展各類專業(yè)技能培訓(xùn),并組織醫(yī)護(hù)人員深入學(xué)習(xí)最新的醫(yī)療技術(shù)和治療方法,努力提高醫(yī)護(hù)人員的整體素質(zhì)和專業(yè)水平。同時,我們還加強(qiáng)了與醫(yī)學(xué)院校的合作,吸納了一批優(yōu)秀的實習(xí)生,為他們提供實踐鍛煉的機(jī)會,為衛(wèi)生院增添了新的活力。
二、醫(yī)療服務(wù)的優(yōu)化
衛(wèi)生院在過去一年加大了對基層醫(yī)療服務(wù)的覆蓋力度,積極拓展了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)、家庭醫(yī)生簽約服務(wù)等項目。我們不斷優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程,推進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè),提升了醫(yī)療服務(wù)的便捷性和質(zhì)量。通過開展一系列的健康宣教活動,使居民對健康知識有了更深入的了解,提高了健康管理意識,有效降低了慢性病發(fā)病率。
三、衛(wèi)生院管理的.規(guī)范化
在過去的一年里,我們加強(qiáng)了內(nèi)部管理和人員隊伍建設(shè),不斷完善各項管理制度和流程。加強(qiáng)了醫(yī)院安全管理和感染控制工作,確保了患者就醫(yī)安全。同時,我們還加強(qiáng)了對醫(yī)療器械的日常維護(hù)和管理,提高了醫(yī)療器械的使用效率和安全性。
四、面臨的困難和挑戰(zhàn)
雖然衛(wèi)生院在過去一年取得了一定的成績,但也面臨著一些困難和挑戰(zhàn)。人才引進(jìn)和留住、醫(yī)療資源配置不均衡、醫(yī)患關(guān)系緊張等問題仍然存在,需要我們進(jìn)一步加強(qiáng)工作,找出解決問題的有效途徑。
五、未來的發(fā)展方向
我們將進(jìn)一步加強(qiáng)與地方政府和相關(guān)部門的溝通合作,爭取更多的政策支持和資金投入,推動衛(wèi)生院的健康發(fā)展。同時,我們將繼續(xù)加大醫(yī)療技術(shù)的引進(jìn)和培訓(xùn)力度,提升醫(yī)護(hù)人員的整體素質(zhì)。加強(qiáng)與社區(qū)的合作,為居民提供更加全面的健康管理服務(wù),促進(jìn)全民健康。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,衛(wèi)生院的發(fā)展離不開大家的支持與配合。在新的一年里,我將繼續(xù)發(fā)揮好團(tuán)隊合作的精神,帶領(lǐng)全院醫(yī)護(hù)人員攻堅克難,為人民群眾的健康貢獻(xiàn)自己的力量!
謝謝大家!
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長述職報告 13
現(xiàn)在,我把20xx年的思想工作情況向各位作一個簡要匯報。請予審查與評議。
我是20XX年3月份從縣二醫(yī)院調(diào)到縣人民醫(yī)院擔(dān)任院長職務(wù)的。一年多來,在縣委、縣政府及主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以"三個代表"重要思想為指導(dǎo),帶領(lǐng)全院干部職工,開拓創(chuàng)新,與時俱進(jìn),創(chuàng)造性地開展工作,較好地完成了各項工作任務(wù);仡櫩偨Y(jié)一年來的工作,主要有以下幾個方面:
。ㄒ唬┮詣(chuàng)建"群眾滿意醫(yī)院"為契機(jī),著力加強(qiáng)全院職工的服務(wù)意識,品牌意識。
今年4月份,省衛(wèi)生廳倡導(dǎo)在全省醫(yī)療衛(wèi)生單位,開展創(chuàng)建"群眾滿意醫(yī)院"活動,該項活動對于提高服務(wù)質(zhì)量,樹立醫(yī)院形象,促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展是一個非常好的舉措。為了扎實有效地開展這項活動,推動醫(yī)院各項工作上臺階,我們主要在以下四個方面下功夫:
一是在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫,努力提高醫(yī)療質(zhì)量意識,形成"質(zhì)量興院"的良好風(fēng)氣。建立健全了"層次分明、職責(zé)清晰、功能到位"的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織,完善了各項醫(yī)療制度并形成了嚴(yán)格的督查獎懲機(jī)制,實施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法。業(yè)務(wù)院長每周至少到一個臨床科室進(jìn)行業(yè)務(wù)查房,有關(guān)職能科室每周下病房,查醫(yī)療質(zhì)量制度落實情況;顒娱_展以來,醫(yī)療質(zhì)量明顯提高,全年未發(fā)生一起醫(yī)療事故。醫(yī)院業(yè)務(wù)量也有較快的增長,今年門診、住院人次分別比去年同期增長10%和21%。
二是在改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)上下功夫,為使創(chuàng)建活動認(rèn)識到位、措施到位和效果到位,醫(yī)院把創(chuàng)建活動作為一項"民心工程"和"實事工程"來抓,為病人提供最溫馨的"人性化服務(wù)",展開了換位思考,把自己置身于病人的角度,從病人的思維出發(fā),提倡醫(yī)患零距離接觸,推出了40多項便民利民措施,將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程。同時每月進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量調(diào)查、召開一次患者親屬座談會,廣泛了解病友及家屬的要求和意見,自覺接受社會監(jiān)督,醫(yī)院聘請了10名義務(wù)監(jiān)督員,并在醒目位置設(shè)立投訴箱、意見箱,公布投訴電話,本著"聞過則喜"的態(tài)度,虛心接受,只要要求可行,意見合情,醫(yī)院就全力解決,認(rèn)真整改,直至病人和家屬滿意。
三是在控制醫(yī)療費用上下功夫,使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),今年我們將一百多個價格高,有普通藥品可以替代的新藥品種清理出醫(yī)院藥架,同時對所有藥品實行了竟價采購,有效地降低了藥品成本,降低了藥品價格,平均降價幅度達(dá)到40%,據(jù)不完全統(tǒng)計,醫(yī)院讓利群眾達(dá)160多萬元。同時要求各科室堅持合理檢查、合理用藥、合理治療,提倡成本低、效果好的"樸素治療",糾正濫開檢查、開大處方的`行為,為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,在用藥結(jié)構(gòu)和用藥范圍上,對臨床用藥進(jìn)行指導(dǎo)和控制,建立臨床用藥三線三級管理制度,嚴(yán)格控制進(jìn)口、貴重藥品的使用,使藥品在醫(yī)院總收入比例由XX年的62%降到50%以下,有效控制了藥品費用的不合理增長。
為了規(guī)范醫(yī)院的收費行為,成立了醫(yī)院內(nèi)部審計科,對醫(yī)院各科室收費進(jìn)行不定期的專項審計,對超標(biāo)準(zhǔn)收費、分解項目收費的,除費用退回患者外,給當(dāng)事人予以經(jīng)濟(jì)處罰,并實行了醫(yī)院收費電腦管理及住院病人費用一日清單制,通過一年來的努力,醫(yī)院每門診人次費用和每住院床日費分別比去年同期下降7.6%和11%。
四是在加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)上下功夫,按照衛(wèi)生部的"八項行業(yè)紀(jì)律"和省衛(wèi)生廳的"六個不準(zhǔn)"的要求,完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度,考評結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的工資、職稱晉升和評先評優(yōu)掛鉤,加大了對違規(guī)違紀(jì)行為的查處力度,對群眾反映醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不好的實行"一次投訴待崗"制度。今年醫(yī)院處理了5起違規(guī)違紀(jì)的人和事,其中有2人次受到待崗處理。
自活動開展以來,群眾的投訴逐漸減少,滿意度逐漸提高,盛市、縣群眾滿意醫(yī)院創(chuàng)建活動督查組分別來我院進(jìn)行了全面的督查。通過采取聽匯報、看資料、現(xiàn)場考評、走訪科室、調(diào)查患者、召開座談會等形式的檢查,對我院的創(chuàng)建工作給予了充分肯定,綜合測評中門診患者的滿意度為90%,住院患者的滿意度為95%。10月底我院已順利通過縣衛(wèi)生局評審,榮獲縣級"群眾滿意醫(yī)院",已申報市級"群眾滿意醫(yī)院"。
(二)突出重點,加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),著力打造醫(yī)院的人才結(jié)構(gòu)。
抓好學(xué)科建設(shè)是提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ),是醫(yī)院發(fā)展的重要保證。針對我院目前學(xué)科建設(shè)不甚規(guī)范,?苾(yōu)勢和特色尚不明顯,人才出現(xiàn)斷檔的現(xiàn)象,根據(jù)當(dāng)代醫(yī)學(xué)技術(shù)發(fā)展方向和各科室的實際情況,充分發(fā)揮市場的調(diào)節(jié)作用,對學(xué)科進(jìn)行了結(jié)構(gòu)性調(diào)整,突出重點,發(fā)展強(qiáng)項,扶持特色。在人才培養(yǎng)上,醫(yī)院采取多種形式提升醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平,并把重點轉(zhuǎn)移到培養(yǎng)?迫瞬藕蛯W(xué)科帶頭人上來。今年己選派10余名業(yè)務(wù)精、工作能力強(qiáng)的年輕醫(yī)生到北京、上海等地的著名醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),為完善我院人才結(jié)構(gòu),提高我院?萍夹g(shù)水平和醫(yī)療管理水平打下了一定的基礎(chǔ),同時,正籌備年內(nèi)將外科由兩個科分為三個科,婦產(chǎn)科分為婦科和產(chǎn)科,逐步形成人有專業(yè),科有重點的格局,提升醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)的核心競爭力。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長述職報告 14
結(jié)合我院發(fā)展實際,理清思路,明確目標(biāo),堅持把追求社會效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,通過強(qiáng)化內(nèi)部管理,構(gòu)建長效機(jī)制,提高競爭實力,提升衛(wèi)生院形象,團(tuán)結(jié)拼搏,開拓創(chuàng)新,扎扎實實地推動衛(wèi)生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展,并通過有效開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的衛(wèi)生院管理年活動,促進(jìn)了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。我們主要抓了以下幾個方面工作:
一、加強(qiáng)精神文明和行風(fēng)建設(shè)
在全院積極深入地開展創(chuàng)建“標(biāo)準(zhǔn)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”活動,公開向社會作出服務(wù)承諾,公布投訴監(jiān)督電話,設(shè)立舉報箱,聘請社會行風(fēng)監(jiān)督員,并定期召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會,為了確保此項活動取得明顯實效,我們把自覺抵制商業(yè)賄賂與強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高醫(yī)療質(zhì)量相結(jié)合,與規(guī)范醫(yī)療行為相結(jié)合。通過此項活動的開展,職工精神面貌大有轉(zhuǎn)變,服務(wù)意識得到加強(qiáng),樹立了衛(wèi)生院良好形象。
二、建章立制,接受監(jiān)督
制定建立健全相關(guān)制度。對違反衛(wèi)生院規(guī)章制度的一經(jīng)查實,按章處理,職工積極表示擁護(hù)和支持,使各種歪風(fēng)邪氣得到了全面遏制,衛(wèi)生院各項工作步入良性循環(huán)的軌道。
三、心系群眾,用實際行動贏得群眾的理解和支持
從我做起,能耐心細(xì)致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨,在征得全體職工同意的前提下,我們在衛(wèi)生院經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)還很薄弱的情況下,先決定暫時取消收取住院患者的取暖費,對急危重病人先搶救治療后收費,對家庭條件特別困難的,我們根據(jù)實際情況對其醫(yī)藥費實行減免。我們還嚴(yán)格執(zhí)行物價政策,讓利于民,衛(wèi)生院藥費等收費價格都在物價部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)以下,充分尊重并自覺維護(hù)病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)等合法權(quán)益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象,主動改進(jìn)工作,及時受理、妥善處理患者的投訴,減少了醫(yī)患糾紛的發(fā)生,構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。
為提高全民的健康保健意識,我們先后為全鎮(zhèn)中小學(xué)生進(jìn)行了體檢,在全鎮(zhèn)發(fā)放了《健康保健手冊》。通過以上舉措使人民群眾意識到衛(wèi)生院確實是他們自己的衛(wèi)生院,是值得支持和信賴的衛(wèi)生院,是和他們同呼吸共命運(yùn)的衛(wèi)生院,衛(wèi)生院建設(shè)的好壞同他們的切身利益息息相關(guān)。
四、關(guān)心職工,用誠心和愛心調(diào)動大家的工作積極性
職工利益無小事,我們始終將職工利益看得高于一切,對職工晉升、晉級,我們積極予以幫助和支持。對職工進(jìn)修、學(xué)習(xí)、培訓(xùn),只要是衛(wèi)生院工作需要,只要是有利于衛(wèi)生院建設(shè)和發(fā)展,我們都一路綠燈,積極幫助聯(lián)系進(jìn)修、學(xué)習(xí)的單位,我們還積極幫助職工根據(jù)衛(wèi)生院需要選擇最適合自己干的工作,使之在事業(yè)上有所成就,對衛(wèi)生院發(fā)展有所貢獻(xiàn),對老百姓的身體健康有所幫助。
過去,由于種種原因,衛(wèi)生院內(nèi)職工同職工之間出現(xiàn)過爭吵,甚至斗毆,我們針對這一情況,主動介入,摸清問題的癥結(jié),利用各種關(guān)系,通過各種渠道幫助他們解決工作、生活中的實際問題,解開他們思想癥結(jié),通過努力,全體職工及家屬工作、生活日趨和諧,促進(jìn)了衛(wèi)生院全面工作。
五、醫(yī)防并重,努力尋找新的經(jīng)濟(jì)增長點
醫(yī)防并重,以防為主是我們一貫堅持的辦院方針,我們根據(jù)衛(wèi)生院發(fā)展需要及社會需求及時添置了一些急需的醫(yī)療設(shè)備并將繼續(xù)加大投資力度,根據(jù)本地區(qū)疾病的發(fā)病率高低適時開展新的診療項目,設(shè)置新的'科室。
在公共衛(wèi)生工作方面,我們除努力做好基礎(chǔ)免疫、疾病預(yù)防控制的基礎(chǔ)上,切實執(zhí)行好各項惠民政策,各疫苗接種我院均按規(guī)范操作,接種率均達(dá)到衛(wèi)生局的要求,取得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
六、增強(qiáng)素質(zhì),提高為患者服務(wù)的水平
為適應(yīng)新時期衛(wèi)生院發(fā)展的需要,我們非常重視職工素質(zhì)和衛(wèi)生院整體服務(wù)水平的提高,今年以來我們狠抓醫(yī)護(hù)質(zhì)量和診療規(guī)范,制定了一系列首診、轉(zhuǎn)診制度和獎懲制度,由于措施得力,我們的醫(yī)護(hù)質(zhì)量和診療規(guī)范得到了大幅度的提高。
對職工素質(zhì)的提高我們舍得花大力氣投資,我們除經(jīng)常組織病例討論,院內(nèi)會診,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,還經(jīng)常請上級專家來我院會診。
由于多管齊下,職工業(yè)務(wù)水平有了明顯提高,衛(wèi)生院整體服務(wù)功能得到了進(jìn)一步加強(qiáng),衛(wèi)生院在群眾中的信譽(yù)度有了顯著改善。
七、穩(wěn)中求進(jìn),促進(jìn)衛(wèi)生院健康、穩(wěn)定、和諧發(fā)展
對衛(wèi)生院的發(fā)展,我們相繼制定了短期規(guī)劃,中長期規(guī)劃,不論是短期規(guī)劃還是中長期規(guī)劃,都離不開一個“穩(wěn)”字,社會效益始終放在首位。我們要求職工在診療活動中一定要有科學(xué)的態(tài)度。對待每一位患者都要對親人一樣,科學(xué)檢查,合理用藥,力求盡善盡美。
八、存在的問題和不足
雖然我院經(jīng)過多方努力,業(yè)務(wù)收入有了一定提高,醫(yī)院形象也有很大的改善,但還存在不少問題:
1、由于底子薄,收入的提高遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足發(fā)展的需要。病房陳舊,設(shè)備簡陋的問題制約著衛(wèi)生院的發(fā)展。
2、隨著業(yè)務(wù)量的增加,專業(yè)技術(shù)人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來,防保隊伍人手少,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足全鎮(zhèn)人民的需要。
目前,新型農(nóng)村合作醫(yī)療正在穩(wěn)步發(fā)展,我院為首批定點醫(yī)療機(jī)構(gòu),我們要抓住機(jī)遇,乘勢而上,前進(jìn)的道路任重而道遠(yuǎn),我們一定要找出差距,自強(qiáng)不息,發(fā)奮圖強(qiáng),更好地為全鎮(zhèn)人民提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù),為全鎮(zhèn)人民的健康提供更有力的保障,為全市衛(wèi)生事業(yè)作出更大貢獻(xiàn)。
同時,借此機(jī)會,向三年多來給予我工作及生活上支持的領(lǐng)導(dǎo)、與我風(fēng)雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持我工作的全院職工以及家屬表示衷心的感謝!上級組織的考核,領(lǐng)導(dǎo)、朋友和同志們對我過去工作的信任、關(guān)愛和期望將永遠(yuǎn)銘刻心中,將成為今后做好工作的動力!
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長述職報告 15
你們好!首先我代表我院全體醫(yī)務(wù)人員,對領(lǐng)導(dǎo)們來我院檢查工作表示熱烈的歡迎。一年來,在衛(wèi)生局的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在婦幼、疾控、監(jiān)督、新農(nóng)合等相關(guān)業(yè)務(wù)單位的支持下,我院各項工作開展順利,下面我將20XX年的總體工作匯報如下:
一、黨風(fēng)廉政、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作。
我院堅持貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)并開展“修醫(yī)德、鑄醫(yī)魂、強(qiáng)醫(yī)能”活動、“三好一滿意”活動、“三自六不讓”活動,活動中注重理論學(xué)習(xí),突出實效,工作中無醫(yī)患糾紛發(fā)生,無違法違紀(jì)事件發(fā)生,醫(yī)院的總體服務(wù)受到了農(nóng)民群眾的好評。
二、基本醫(yī)療服務(wù)工作。
我院堅持“以病人為中心”、以解決老百姓最基本的醫(yī)療需求為基礎(chǔ)開展工作,著力改善就醫(yī)環(huán)境,努力提高醫(yī)務(wù)人員的'專業(yè)技術(shù)水平和醫(yī)療服務(wù)能力,嚴(yán)格執(zhí)行診療規(guī)范和技術(shù)操作規(guī)程,工作中無醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故發(fā)生,截止10月,門診2116人次,住院185人次,總業(yè)務(wù)28.17萬元,充分地發(fā)揮了衛(wèi)生院在“縣、鄉(xiāng)、村”三級醫(yī)療網(wǎng)中的樞紐作用,基本實現(xiàn)了“小病不出鄉(xiāng)”的目標(biāo)。
三、基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。
我院對公共衛(wèi)生工作提出了“做細(xì)、做實、做真,走出去服務(wù)、規(guī)范化服務(wù)、為人民服務(wù)無小事”的總體要求,成立了由副院長張X牽頭的公共衛(wèi)生小組,在她的帶領(lǐng)下,公共衛(wèi)生工作有計劃、有步驟地開展,同時也取得了很不錯的成績。
1、健康檔案管理。新增健康檔案9份,死亡注銷13份,累計建檔3876份,建檔率41%。我鄉(xiāng)戶籍人口9456人,常住人口4000人左右,實際的健康檔案建檔率已達(dá)90%以上,電子檔案建檔率100%。
2、特殊人群健康管理。對轄區(qū)內(nèi)0-6歲兒童、孕產(chǎn)婦、65歲以上老年人、原發(fā)性高血壓患者、2型糖尿病患者和重性精神病患者進(jìn)行規(guī)范的管理服務(wù)。進(jìn)行健康體檢463人,體檢項目有一般體格檢查、血尿常規(guī)、心電圖和血生化(包括血糖、血酯、肝腎功能)。
注:65歲以上老年人,戶籍?dāng)?shù)1243人,常住數(shù)638人。
3、預(yù)防接種。
實行了預(yù)防接種信息化管理,國家一類疫苗接種率和合格率100%,對8月齡-15周歲兒童、0-4歲兒童分別進(jìn)行了麻疹和脊髓灰質(zhì)炎強(qiáng)化免疫,對新入托入學(xué)兒童進(jìn)行了查漏補(bǔ)種。
4、轄區(qū)內(nèi)無重大傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生。
5、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作。
對全鄉(xiāng)26個行政村和兩所學(xué)校進(jìn)行了生活用水摸底調(diào)查,對8所村衛(wèi)生室從業(yè)人員進(jìn)行了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管崗前培訓(xùn)。下一步我院將建一個規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管室,以便更好地開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作。
四、新農(nóng)合工作。
全鄉(xiāng)總?cè)丝?456人,參合人數(shù)8709人,參合率92%。以切實解決老百姓看病難、看病貴的問題為著手點,嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合的各項規(guī)章制度,截止10月,門診補(bǔ)償2.68萬元,次均費用 元,住院補(bǔ)償11.47萬元,次均費用 元,實實在在地減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
五、醫(yī)療改革工作。
進(jìn)一步完善了人事、崗位和績效改革,實行了“A、B、C三級崗位責(zé)任制”。嚴(yán)格執(zhí)行國家基本藥物制度和藥品零差率銷售。開展了村衛(wèi)生室零差率銷售試點工作。
六、一體化管理工作。
我院從1月1日起,衛(wèi)生院轄區(qū)內(nèi)所有村衛(wèi)生室實行基本藥物制度和藥品零差率銷售,對村衛(wèi)生室行政事務(wù)、人員聘用、業(yè)務(wù)技術(shù)、藥品藥械、財務(wù)和績效考核實行“六統(tǒng)一”管理。截止11月村衛(wèi)生室網(wǎng)采藥品 萬元,總業(yè)務(wù)33.9萬元,新農(nóng)合補(bǔ)償7.95萬元。在一體化管理及零差率銷售試點工作中,存在自采藥品、使用非基本藥物、抬高藥價以及公共衛(wèi)生服務(wù)數(shù)量少、質(zhì)量差,任務(wù)完成不及時的現(xiàn)象,我院將進(jìn)一步加強(qiáng)管理,加大監(jiān)管力度,把優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以及各項惠民政策送給老百姓。
七、財務(wù)工作。
嚴(yán)格執(zhí)行各項財務(wù)管理制度,本著以收定支、勤儉節(jié)約和?顚S玫脑瓌t,1-10月,我院總收入103.52萬元,其中財政補(bǔ)助收入57.04萬元,公共衛(wèi)生補(bǔ)助收入18.31萬元,醫(yī)療收入28.17萬元(藥品收入26.56萬元,其他收入1.61萬元)?傊С105.78萬元,其中醫(yī)療支出37.58萬元,藥品支出26.56萬元,公共衛(wèi)生支出19.33萬元,其他支出22.31萬元,收支差額-2.26萬元。
八、亮點工作。
1、清理垃圾場、修繕危墻,亮化了院容院貌。
2、開展血、尿常規(guī)和血生化等輔助檢查,滿足了臨床和健康體檢的需求。
3、改建了通訊網(wǎng)絡(luò),滿足了各項信息化工作的需求。
各位領(lǐng)導(dǎo)們,雖然我們的工作已經(jīng)取得了一定的成績,但存在的問題還很多,工作檢查是一種促進(jìn),你們的督導(dǎo)檢查,將為我院今后的工作指明方向,你們的寶貴意見,我們將會認(rèn)真的總結(jié)、學(xué)習(xí)、改正,我們的工作離不開你們的支持,我們將會做得更好。最后我再次代表我院全體醫(yī)務(wù)人員,對你們表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長述職報告 16
20xx年,是我們衛(wèi)生院工作任務(wù)最繁重的一年,作為院長助理的我深知自己肩負(fù)責(zé)任的重大。一年來,我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、扎實工作”為準(zhǔn)則,堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,扎扎實實做事、干干凈凈為人,F(xiàn)將一年來的工作和思想情況如下:
一、抓好辦公室工作,加強(qiáng)行政管理
辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門,是醫(yī)院的重要崗位,工作繁雜、日常事務(wù)多,很多工作不可預(yù)測,也難以量化,加班加點是常事。一年來,我甘于默默奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè),始終踐行“協(xié)助好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好職工”的工作理念,積極履行院長助理的職責(zé),為院長當(dāng)好參謀助手,完成了醫(yī)院行政管理工作,安排各種會議、培訓(xùn)學(xué)習(xí),制定醫(yī)院、方案,并負(fù)責(zé)督促貫徹執(zhí)行。做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計、信息上報、工資審批和票據(jù)保管工作,落實安排總值班以及節(jié)假日的排班,對上級機(jī)關(guān)下發(fā)的各項通知、工作要求等,及時向院長匯報并傳達(dá)到相關(guān)科室,即時反饋各種信息,做到快捷實效,保證上下政令暢通,今年最可喜的是協(xié)助完成了我院一級甲等醫(yī)院的評審工作。
二、搞好工作,加強(qiáng)財務(wù)管理
作為一位會計人員,我更懂得自己工作的特殊性,因此以“廉潔自律、敬業(yè)愛崗”為準(zhǔn)繩,嚴(yán)格按照財務(wù)管理的規(guī)定做好會計帳薄的.登記、報表編制、會計檔案的保管,根據(jù)財務(wù)管理的特點以及財務(wù)管理的需求,及時聽取院長及上級主管會計的指導(dǎo)意見,從而使每項工作有計劃、有落實、有監(jiān)督。特別是在資金管理上,行使監(jiān)督職能,審核控制好各項開支,做好資金預(yù)算和合理應(yīng)用,防止和嚴(yán)格控制資金占用,提高了醫(yī)院的資金利用效率,并認(rèn)真搞好財務(wù)分析為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù),使得醫(yī)院運(yùn)轉(zhuǎn)活靈活現(xiàn)。今年,接受省、市財務(wù)工作檢查時得到了專家的贊賞。
三、堅持廉政,努力做到廉潔自律
作為一名黨員,一直以來我都高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求自己,時時刻刻想到自己身份,珍重自己的言行、人格和名譽(yù),在實踐中加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),工作中時刻提醒自己不奢侈享樂,不鋪張浪費,勤儉樸素,時刻自我警醒,自我約束,自覺抵制各種誘惑。不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng),增強(qiáng)自身在新形勢下拒腐防變的能力,努力使自己成為“勤政廉潔”的忠實踐行者。
一年來,我肩負(fù)重任,但從未計較薪酬,總把工作當(dāng)做一種享受。也許是能力有限,精力不足,工作中還存在諸多的問題,但只要我勝任這些職務(wù),肩負(fù)這些工作,就會竭盡全力努力協(xié)助院長做好醫(yī)院的一切事務(wù),讓醫(yī)院再上一個新臺階。
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