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員工年度述職報告

時間:2022-09-17 09:12:30 述職報告 我要投稿

員工年度述職報告范文模板

  在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,大家逐漸認識到報告的重要性,不同種類的報告具有不同的用途。為了讓您不再為寫報告頭疼,下面是小編幫大家整理的員工年度述職報告范文模板,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

員工年度述職報告范文模板

員工年度述職報告范文模板1

尊敬的各位領導:

  我于20xx年x月x日開始到貴公司工作,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經二個月。一直以來,我努力實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優(yōu)。下面,我就這3個月的工作情況向各位領導與同事作個簡要匯報,以接受大家評議。

  作為一名剛剛畢業(yè)的畢業(yè)生,2年的專業(yè)知識學習,養(yǎng)成了對于實踐的'東西接觸的少,對于許多實際應用問題不了解。面對這種情況,平時我都放開手腳,有想法就去動手,不再眼于只想不做了。

  第一個月,基本上每天接觸的都是新知識。盡管與我自己所學有很大的差異,但是我沒有放棄,而是從頭再來。那段時間的確費較多時間去認真接受新知識,所以很快就適應并且融入到嶄新的工作生活中去。第二個月,接觸的不僅僅是理論知識,更多的是動手能力。這才是工作的重點所在;旧厦刻於际钦{機,每天重復著同樣的事情。感覺有點繁瑣,挺不簡單得。好在我逐漸習慣了。第三個月,把前兩個月學習到得東西加強熟練,使自己更能勝任這份工作。經過三個月得學習基本上能勝任。

  三個月來,我也清醒的認識到自己工作存在的不足,表現在:

  1、與領導及同事們的協作交流缺乏主動性。

  2、工作時間短,工作經驗不足,沒有建立有效的工作方法。

  3、個別工作做的不夠細致,偶爾會出現協調不足。

  4、自己的操作水平和經驗還趕不上工作的要求,需待提高。

  在今后的工作中我將自覺加強學習,向理論學習,向專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的操作水平和溝通能力?朔贻p氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。

員工年度述職報告范文模板2

尊敬的領導:

  回顧一年來的工作,真是千頭萬緒,感慨萬千。通過所內全體職工的奮力拼搏,較好的完成了上級公司下達的各項技經指標,具體匯報如下:

  一、狠抓安全生產工作

  安全生產是電力企業(yè)的永恒主題,更是經濟效益的重要保證,本所始終把安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓員工操作技能,落實安全責任制,加大考核力度。從而大大夯實了安全生產基礎,穩(wěn)定了安全生產局面,一年來未發(fā)生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達公司要求,我們的具體做法是:

  1、定期對工器具進行了測試及外表檢查,始終使用合格工器具。

  2、有計劃制定、落實安全兩措。

  3、在所內有計劃開展技能知識學習。

  4、開展身邊無事故無違章活動。

  5、按照公司工作布置,定期開展安全大檢查,對查出問題能處理的及時處理,不能處理的上報公司。

  二、注重服務,提高服務質量

  堅持人民電業(yè)為人民的宗旨,本著優(yōu)質、方便、高效、規(guī)范、真誠的服務方針,不斷提高服務質量,增強服務意識,規(guī)范服務內容,堅持為民辦實事的精神,開展了一系列重要舉措。

  1、一如既往的堅持所長接待日、所長走訪活動,并在營業(yè)窗口設立了客戶意見箱,這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要,做到了企業(yè)與客戶面對面的交談,心與心的溝通。

  2、我所有計劃定期對員工進行服務理念教育,及待客的熱情,舉止的文明,儀態(tài)的端莊,著裝的整潔等立方面的培訓。積極組織我所人員開展一月一查活動,同時向辦理新增電力客戶和保修用戶發(fā)放滿意度調查表,通過統計滿意率為100%,全年來未發(fā)生投訴事件。

  3、將每次計劃或非計劃性停電的有關情況及時通知事業(yè)、企業(yè)單位及個體、主要用電大戶,

  4、定期走訪特殊服務對象,全年累計共走訪x戶。

  5、出色的完成了各次接待任務及中考期間的保電任務。

  經過全員共同努,本所服務意識,服務內容,服務質量,都己上了一個新臺階,樹立了良好的社會形象,受到了社會各界的好評。

  存在問題:

  1、優(yōu)質服務仍有不足之處,主要表現在電費催交。

  2、個別臺區(qū)線損不穩(wěn)定,有時會出現反彈現象。

  明年主要任務目標:

  狠抓安全管理,確保全年目標的順利實現。

  認真貫徹落實肅北電力局的安全生產違章行為的處罰規(guī)定和國家電網公司工作規(guī)定。20xx年全年安全生產的工作重點,主要是石包城水峽口電站線路運行及維護工作,由于農村的超高樹枝已嚴重影響到電網的正常運行,我所把工作重心移到電網的運行維護上來,保人身、保設備安全是我所在安全生產中的重點工作目標。

  電力營銷工作穩(wěn)步推進:

  1、加強電網的維護運行管理,著力降低線損,增加企業(yè)效益,在農村地區(qū)要降損增效,一是必須要抓電網運行、維護,防止電能的偷漏問題,及時消除事故、隱患及缺陷。二是加強線損分析,定期召開線損分析會,查找線損偏高的原因,及時解決問題,同時加強考核,與運行維護人員的獎金工資掛勾,增強他們的工作責任性。最終達到降損增效的`目的。

  2、繼續(xù)加快農村電力營銷市場的開拓工作,在提高服務質量的同時,提高產品質量,售后服務工作。堅持24小時守候服務,在廣大農村電力客戶心中樹立較好的供電企業(yè)形象,為客戶提供優(yōu)質、高效、快捷、方便的品牌服務。

  3、加強電費回收,維護企業(yè)利益,營銷與財務集成后,特別是牧農戶預繳電費的意識沒有真正建立,加上我所的優(yōu)質服務工作不到位,電費回收工作難度增加,要如期完成電費回收,必須與各類用戶協調爭取他們的理解、支持,才能按期完成。但我們相信只要有上級公司領導的關心、支持和我所全體職工的共同努力,電費回收一定能不折不扣的完成。

  以上是我所一年各項工作開展的基本情況,及明年工作的重要工作任務目標,相信在公司正確領導下及全所員工的共同努力下,定能夠讓本所的各項工作穩(wěn)定開展,穩(wěn)步上升。

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