卷煙上水平心得體會

在全球金融危機(jī)波及我國，對國家經(jīng)濟(jì)造成嚴(yán)重影響的情況下，國家局局長姜成康立足行業(yè)科學(xué)發(fā)展、高瞻遠(yuǎn)矚、審時度勢把"卷煙上水平"作為當(dāng)前和今后一段時期的主要工作任務(wù)。結(jié)合"卷煙上水平"如何有效地推進(jìn)營銷工作再上臺階，"抓基層、打基礎(chǔ)、上水平"是關(guān)鍵，全面推進(jìn)基層基礎(chǔ)工作是營銷戰(zhàn)線把握市場、品牌培育、終端建設(shè)和隊伍提升的根本保障。按照基層創(chuàng)優(yōu)、基礎(chǔ)管理、隊伍建設(shè)和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行等五個方面的具體要求，我們營銷工作要點著重是強(qiáng)化基層基礎(chǔ)，提升網(wǎng)建軟實力，促進(jìn)卷煙上水平。

一、突出品牌培育，提高營銷能力，促進(jìn)品牌培育上水平

二、抓住創(chuàng)優(yōu)契機(jī)，夯實網(wǎng)建基礎(chǔ)，促進(jìn)市場營銷上水平

三、注重基礎(chǔ)管理，開展對標(biāo)工作，促進(jìn)基礎(chǔ)管理上水平

基礎(chǔ)管理上水平是"卷煙上水平"的重要保障，繼續(xù)提高基礎(chǔ)管理水平，必須進(jìn)一步明確職責(zé)，細(xì)化流程，形成制度，用程序化、標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范營銷行為。通過客戶經(jīng)理拜訪流程的制定、通過客戶經(jīng)理補(bǔ)充管理辦法的出臺去強(qiáng)化過程控制，注重拜訪計劃編制的均衡性，監(jiān)控需求預(yù)測流程執(zhí)行的規(guī)范性，突出信息采集工作的質(zhì)量控制。信息采集是營銷工作的起點，要嚴(yán)格按照人工抽查與系統(tǒng)控制相結(jié)合的要求，制定采集規(guī)范、加強(qiáng)過程控制、跟蹤分析研判、提高采集質(zhì)量，切實把握好市場真實需求，促進(jìn)精準(zhǔn)營銷。

四、強(qiáng)化四個責(zé)任，提升四種能力，促進(jìn)隊伍建設(shè)上水平

按照2010年加強(qiáng)基層隊伍建設(shè)，著力建設(shè)一支高素質(zhì)的干部職工隊伍工作要求，就是要讓客戶經(jīng)理樹立"四種責(zé)任"即：客戶"買不到"是我們的責(zé)任、客戶"賣不出去"是我們的責(zé)任、客戶"不賺錢"是我們的責(zé)任、客戶"不滿意"是我們的責(zé)任，在全市營銷隊伍教育培訓(xùn)基礎(chǔ)上，同步開展"向您承諾"的服務(wù)主題活動。立足本職崗位、運(yùn)用營銷知識、發(fā)揮激勵作用，促進(jìn)商品推介能力、營銷指導(dǎo)能力、規(guī)范管理能力、客戶服務(wù)能力的提升。開展"一口清"大練兵活動，營造"快、新、實"的學(xué)習(xí)氛圍，實現(xiàn)波動式培訓(xùn)，互動式學(xué)習(xí)，情景式交流，推進(jìn)式提升。促進(jìn)營銷管理人員、營銷策劃人員、營銷服務(wù)人員以點帶面、互幫互進(jìn)，提升自我。收到學(xué)以能用、學(xué)以致用、學(xué)以互用的"三用"效果，提高現(xiàn)代營銷能力和綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。

總體說來，下一步工作就是要將"節(jié)奏要快"體現(xiàn)在營銷機(jī)制上，要將"標(biāo)準(zhǔn)要高"體現(xiàn)在營銷工作的上，要將"工作要實"體現(xiàn)在日常管理上，要將"狀態(tài)要好"體現(xiàn)在精神風(fēng)貌上；突出重點，務(wù)求突破，明確任務(wù)，夯實責(zé)任，將卷煙上水平落實到工作的方方面面，確保各項銷售既定目標(biāo)的順利實現(xiàn)。

在全球金融危機(jī)波及我國，對國家經(jīng)濟(jì)造成嚴(yán)重影響的情況下，國家局局長姜成康立足行業(yè)科學(xué)發(fā)展、高瞻遠(yuǎn)矚、審時度勢把"卷煙上水平"作為當(dāng)前和今后一段時期的主要工作任務(wù)。結(jié)合"卷煙上水平"如何有效地推進(jìn)營銷工作再上臺階，"抓基層、打基礎(chǔ)、上水平"是關(guān)鍵，全面推進(jìn)基層基礎(chǔ)工作是營銷戰(zhàn)線把握市場、品牌培育、終端建設(shè)和隊伍提升的根本保障。按照基層創(chuàng)優(yōu)、基礎(chǔ)管理、隊伍建設(shè)和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行等五個方面的具體要求，我們營銷工作要點著重是強(qiáng)化基層基礎(chǔ)，提升網(wǎng)建軟實力，促進(jìn)卷煙上水平。

一、突出品牌培育，提高營銷能力，促進(jìn)品牌培育上水平

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