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辦培訓(xùn)班心得體會(huì)
一路走來——辦培訓(xùn)班的心得體會(huì)魯迅曾說：世上本沒有路，走的人多啦，變成了路。有人說：走別人的路，讓別人無路可走。又說：走自己的路，讓別人去說吧！ 敢問路在何方？路在腳下！
我就自己辦培訓(xùn)班的大致經(jīng)歷、如何辦培訓(xùn)班、以及自己的心得體會(huì)和感悟跟來我空間里的人一起來分享。請(qǐng)各位多多指點(diǎn)，在此表示感謝。
到大學(xué)以來，經(jīng)歷了幾次創(chuàng)業(yè)，有成功也有失敗，給我感悟頗多，其中也學(xué)了不少東西，感覺自己在慢慢成長(zhǎng)。根據(jù)自己的經(jīng)歷，我想就如何辦培訓(xùn)班、以及自己在辦培訓(xùn)班過程中的心得與體會(huì)，與大家分享。以期能給各位一點(diǎn)點(diǎn)啟示。
我是2007年寒假開始進(jìn)入培訓(xùn)行業(yè)的，從小我就很喜歡教師這個(gè)職業(yè)，想讓自己的寒假過得充實(shí)些，同時(shí)為自己掙點(diǎn)小用錢，通過面試等一系列程序后，我有幸成為一家培訓(xùn)班的老師，并有幸成為其分校的負(fù)責(zé)人。經(jīng)過一個(gè)寒假的磨練，雖然苦了冷了累了，但是收獲頗多，鍛煉了自己，了解了其中的運(yùn)作模式，也積累了經(jīng)驗(yàn)，慢慢的心中有了想辦培訓(xùn)班的想法。
在2008年開學(xué)時(shí)，我跟幾個(gè)朋友一起辦了東升輔導(dǎo)中心。主要是輔導(dǎo)學(xué)生平時(shí)的作業(yè)。剛開始心特別大，設(shè)的點(diǎn)也比較多，遍及恩施城郊。但是由于對(duì)市場(chǎng)的評(píng)估出現(xiàn)差錯(cuò)。最終以失敗而告終。從中吸取了教訓(xùn)，總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)。
在2008年暑假時(shí)，就在自己所在的家鄉(xiāng)開始了我的培訓(xùn)事業(yè)。由于有了前面的經(jīng)驗(yàn)，這次取得了成功。心中無限歡喜。然后又對(duì)自己的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)。我覺得我應(yīng)該把這個(gè)培訓(xùn)班辦大辦強(qiáng)。
于是經(jīng)過2008年8月到2009年4月，這幾個(gè)月的籌劃。我創(chuàng)辦了湖北民族學(xué)院騰飛家教服務(wù)中心。并將自己的東升輔導(dǎo)中心并入里面去。設(shè)立家教部、培訓(xùn)部。家教部給一部分同學(xué)介紹了家教，但是很難滿足這么多人的需求。當(dāng)時(shí)想做家教的人實(shí)在是太多了，可是外面需求家教的人數(shù)卻有限。這成了服務(wù)中心的一個(gè)瓶頸。
在2009年暑假，我們將騰飛家教服務(wù)中心推廣到恩施城郊，以及利川的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。取得了空前的繁榮。實(shí)現(xiàn)了“給孩子一份自信，給家長(zhǎng)一份保證”的諾言。得到了家長(zhǎng)和學(xué)生的認(rèn)可。心中感到特別的自豪。雖然自己累了，辛苦了，感覺自己收獲頗多。
在2010年暑假，我將培訓(xùn)班拓展到重慶，退出了恩施市場(chǎng)。辦過培訓(xùn)班的人都知道，恩施的培訓(xùn)市場(chǎng)比較混亂。我在重慶開生荒去了。到一個(gè)人生地不熟的地方去設(shè)立了兩個(gè)培訓(xùn)班。一是實(shí)現(xiàn)自己想將自己的培訓(xùn)班走出省的愿望；二是為自己在大學(xué)生涯為自己創(chuàng)辦的培訓(xùn)班做一個(gè)完美的總結(jié)。可喜的是，我在這片熱土取得了圓滿的成功。兩個(gè)培訓(xùn)點(diǎn)，招了88個(gè)學(xué)生。雖然不是很多，但是比較滿意。離開重慶時(shí)，重慶的家長(zhǎng)和學(xué)生到車站來為我們送行。當(dāng)時(shí)我流淚了，除了“感動(dòng)”二字我無話可說。與學(xué)生相擁的情景至今記憶猶新。
以上是我這幾年創(chuàng)辦培訓(xùn)班的大致情況。讓各位見笑了。下面我想就自己在創(chuàng)辦培訓(xùn)班過程中的一些心得分享給大家。
首先是想說的是如何辦培訓(xùn)班，以及如何盡可能地提高成功率，我覺得應(yīng)該從以下幾個(gè)方面入手：
?一是處理好書本學(xué)習(xí)時(shí)間與社會(huì)鍛煉時(shí)間的分配。
知識(shí)可以改變命運(yùn)，能力可以改變?nèi)松�。知識(shí)在書本中學(xué)得，能力在鍛煉中獲得。在校大學(xué)生不要把賺錢看得太重，達(dá)到自己的鍛煉目的即可。積累經(jīng)驗(yàn)，增進(jìn)友誼，將想法付諸實(shí)踐，我覺得這才是在校大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)目的！
二是有一份完整的計(jì)劃書。
辦培訓(xùn)班也就相當(dāng)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，我覺得必須制訂一個(gè)完整的、可執(zhí)行的計(jì)劃書，即可行性報(bào)告，主要回答你所選的地點(diǎn)能否賺錢、賺多少錢、何時(shí)賺錢、如何賺錢以及所需條件等。回答這些問題必須建立在現(xiàn)實(shí)、有效的市場(chǎng)調(diào)查基礎(chǔ)上，說通俗點(diǎn)就是對(duì)所選培訓(xùn)點(diǎn)的了解情況。兵法曰：知己知彼，百戰(zhàn)不殆。不能憑空想象，主觀判斷。根據(jù)計(jì)劃書的分析，我們?cè)僖贫ǔ雠嘤?xùn)班的目標(biāo)并將目標(biāo)分解成各階段的分目標(biāo)，同時(shí)訂出詳細(xì)的工作步驟。按部就班在創(chuàng)辦培訓(xùn)班過程中也是比較好的！
三是要有周密的資金運(yùn)作計(jì)劃
資金如同培訓(xùn)班的糧食，要保證培訓(xùn)班每天有飯吃，不能餓肚子，就要制定周密的資金運(yùn)作計(jì)劃。這也就是“糧草先行”的道理，在培訓(xùn)班剛啟動(dòng)時(shí)，一定要做好宣傳資金、房屋資金、團(tuán)隊(duì)基本生活費(fèi)以及禮金。
但開班后由于各種情況會(huì)發(fā)生變化，比如銷售不暢、人員增加、費(fèi)用增加等等，因此要隨時(shí)調(diào)整資金運(yùn)作計(jì)劃。而且，由于資金運(yùn)作中有收入和支出，始終處于動(dòng)態(tài)之中，所以還要懂得一些必要的財(cái)務(wù)知識(shí)。
四是為自己營(yíng)造一個(gè)好的氛圍
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)由于缺少社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和商業(yè)經(jīng)驗(yàn)，如果把自己獨(dú)立放到整體商業(yè)社會(huì)，往往會(huì)難以把握。這時(shí)可以先給自己營(yíng)造一個(gè)小的商業(yè)氛圍，與其他培訓(xùn)班建立良好關(guān)系是比較有效的一條途徑�？梢越柚麄兊牧α苛私庀嚓P(guān)信息，結(jié)識(shí)行業(yè)伙伴，建立廣泛合作，促成自己在行業(yè)中的地位和影響。另外，還可以找一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的社會(huì)人士做培訓(xùn)班的顧問，并學(xué)會(huì)借助各種資源，學(xué)會(huì)和各方面的人合作，千方百計(jì)給自己營(yíng)造一個(gè)好的氛圍，這對(duì)培訓(xùn)班的成功是十分重要的。
五是充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用。
培訓(xùn)班不是想出來的，是干出來的。大學(xué)生有文化、頭腦靈、點(diǎn)子多，但在起步階段，受資金的限制，必須有一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。只有明確目標(biāo)不斷行動(dòng)，才能最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。在做事的過程中，要分清主次輕重，抓住關(guān)鍵重要的事情先做。把合適的工作交給合適的人去做。一旦形成了一個(gè)高效穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)，也就是教師隊(duì)伍和教學(xué)管理隊(duì)伍的建立。這樣才能搞好教學(xué)，才能對(duì)得起家長(zhǎng)和學(xué)生。必須以滿意的成績(jī)給他們一個(gè)交代。
六是失敗是邁向成功的階梯
在培訓(xùn)班的運(yùn)作過程中失敗是難免的，失敗了不氣餒，調(diào)整方案，換個(gè)方式和方法繼續(xù)前進(jìn)，不到萬不得已千萬不要停止前進(jìn)的腳步。對(duì)于培訓(xùn)班的總負(fù)責(zé)人來說這很重要！看看我們身邊一些成功的企業(yè)，特別是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的英雄們，有幾個(gè)是按他們創(chuàng)辦初期的想法賺到錢的，他們大都經(jīng)歷過一個(gè)“死而復(fù)生”的過程，堅(jiān)持就是勝利，唯有堅(jiān)持才使他們成為今天的網(wǎng)絡(luò)英雄。我們應(yīng)該明白，失敗并不可怕，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，它是邁向成功的階梯。
其次我想說說自己在此過程中的一點(diǎn)心得體會(huì)。
一是要想某個(gè)行業(yè)，首先得從員工做起，去領(lǐng)悟其中的規(guī)律，掌握其中的要領(lǐng)。熟悉市場(chǎng)、熟悉員工、熟悉管理模式。
二是要建立一個(gè)比較完善管理機(jī)制。包括教師管理規(guī)定、合伙人管理規(guī)定。在規(guī)章制度的前提下去運(yùn)行。在這點(diǎn)是不講情面的。
三是用好外部環(huán)境。作為學(xué)生一定要用好學(xué)校這張王牌。這樣可以取得家長(zhǎng)與學(xué)生的信任。再就是在關(guān)鍵時(shí)刻能得到學(xué)校的扶持。學(xué)校出面可以幫我們解決我們無法解決的問題。
四是搞好內(nèi)部管理。包括合伙人之間的關(guān)系與老師之間的關(guān)系。內(nèi)部絕對(duì)不能出現(xiàn)矛盾，不然什么事都不用搞了。與他們建立起兄弟姐妹的關(guān)系。
五是搞好外部關(guān)系。這與用好外部環(huán)境有點(diǎn)類似，但是還是有所不同。這里的外部關(guān)系就是在所辦培訓(xùn)班的地點(diǎn)，一定要與當(dāng)?shù)丶议L(zhǎng)，房東、村委、學(xué)校老師以及在此的知名人士。要得到他們的支持與認(rèn)可。他們的影響力是相當(dāng)大的。
六是搞好教學(xué)。一定要“給學(xué)生一份自信，給家長(zhǎng)一份保證�！备闩嘤�(xùn)班最終要得到他們的認(rèn)可，才算是真正的成功。
七是開好家長(zhǎng)會(huì)。及時(shí)得到家長(zhǎng)們的意見與建議。并在辦班結(jié)束時(shí)，將學(xué)生的成績(jī)?nèi)鐚?shí)匯報(bào)給家長(zhǎng)。并提出相對(duì)應(yīng)的建議與意見。
八是要懷有一顆感恩的心。感謝在辦班過程中支持我們，鼓勵(lì)我們的人。盡自己的能力對(duì)所有人表示感謝。
在辦班過程中，有成功也有失�。挥泻顾灿袣g聲笑語；有流淚也有歌聲。人生是一個(gè)經(jīng)歷的過程，人生因經(jīng)歷而精彩。
在我的學(xué)生生涯，能將自己的想法付諸實(shí)踐，并充實(shí)的度過美好的假期。驀然回首，此生無憾。
在此過程中，我感受到了，當(dāng)家的不易。隊(duì)長(zhǎng)的責(zé)任的重大，肩負(fù)起整個(gè)團(tuán)隊(duì)使命的完成的重任。
一是在其他人發(fā)牢騷時(shí)，你必須得以冷靜的態(tài)度忍受，并給與合理的處理。
二是遇到突發(fā)事件，必須得合理處理。并在最短的時(shí)間內(nèi)給團(tuán)隊(duì)一個(gè)解釋和交代。
三是不管多么累，多么辛苦，都要把團(tuán)隊(duì)的利益放在第一位。不管自己付出了多少。都要先滿足團(tuán)隊(duì)其他成員的利益。因?yàn)槟闶抢洗�。老大就必須得敢于吃虧。敢于�?dān)風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任。
四是要對(duì)得起跟你一起奮斗的人。切忌不可為了滿足自己的一己之利，而做出對(duì)不起他們的事。他們是信任你，才跟你一起出來闖蕩的。寧愿自己一分錢也不要。也要把賺來的錢分給他們。做到心中無愧。
五是一定要有耐心責(zé)任心愛心。這是作為一個(gè)隊(duì)長(zhǎng)必須具備的‘三心“。
六是必須抽時(shí)間給自己充電。因?yàn)橹挥性趯W(xué)習(xí)的過程中才能讓自己更加完善。
七是學(xué)會(huì)放權(quán)。不能什么事都由自己去處理。要給其他人表現(xiàn)機(jī)會(huì)。讓他們的地位得到認(rèn)同。
八是做好表率。因?yàn)樵谶@樣一個(gè)小小團(tuán)隊(duì)里，只有自己嚴(yán)格要求自己，你才有資格去要求別人。你的所有措施才可能得到落實(shí)。
九是搞好獎(jiǎng)懲。該獎(jiǎng)一定要獎(jiǎng)該罰一定要罰。這樣團(tuán)隊(duì)的激情才可能得到提高。
十是虛心向別人學(xué)習(xí)，一是向自己合伙人學(xué)習(xí)，二是向所在地的家長(zhǎng)老師學(xué)習(xí)。以謙虛的心得到他們的指點(diǎn)。再就是學(xué)習(xí)其他培訓(xùn)班的經(jīng)驗(yàn)。
最后我想說點(diǎn)自己的一點(diǎn)感悟。
在這個(gè)探索的過程中，自己走了很多彎路，自己也流了許多汗水。但是一路走來，感覺自己在不斷成長(zhǎng)。即使是一點(diǎn)點(diǎn)的成長(zhǎng)，也給自己留下了美好的回憶，與難忘的記憶。
在此過程中，我認(rèn)識(shí)到了
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