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學校校長細節(jié)決定成敗的個人心得體會
汪中求先生在《細節(jié)決定成敗》一書中說“蕓蕓眾生能做大事的實在太少，多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事，瑣碎的事、單調(diào)的事，也許過于平淡，也許雞毛蒜皮、但這就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)”。
細節(jié)是什么呢？我們理解為一種有長期準備的、積淀的，從而獲得的機遇，細節(jié)是一種習慣，是一種眼光，更是一種智慧，對于辦學者，細節(jié)關(guān)系著學校的方方面面，林林總總。
XX年10月19日—10月25日，在區(qū)教委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，我們培訓班一行28人到天津市南開區(qū)進行學習考查，期間，聆聽了南開教育局兩位局領(lǐng)導(dǎo)、四位校長關(guān)于辦學思想和學校管理的精彩報告，親眼目睹了南開區(qū)四所學校的辦學成就和管理成效，感受頗深，啟發(fā)亦多，尤其在于辦學理念、管理手段方面的體會和思考，強烈地撞擊著我們的思想和激勵起我們的行為，讓我們深深地感到肩負的責任，清楚地知道細節(jié)對于辦學和管理的重要性。
一、學校的管理
學校的管理，一個學校在做，另外的學校也在做，只是做出來的效果不一樣，這是為什么呢？南開區(qū)教育局副局長梁正義的講話給了我們一些啟發(fā)。首先，搞好學校管理，校長一定要有思想、有理念，學校管理才有特色、有成績，一個沒有思想、缺乏理念尤其是先進理念的校長顯然是不可能有良好管理效果的。其次，要強調(diào)制度管理，在此基礎(chǔ)上逐步升華到科學管理、文化管理的高級層次上。制度管理是保證基本規(guī)范、規(guī)則和規(guī)矩落實到位的基本手段。只有良好制度管理的學校才有科學、文化管理的發(fā)展。再次，要以“人文關(guān)懷”為靈魂，“潛心服務(wù)”為核心，落實”“嚴細管理”。歸根結(jié)底，學校的管理基本大同小異，關(guān)鍵在于細節(jié)的落實問題上，什么是抓大放�。繉W校的事是沒大沒小的。
天津29中學在經(jīng)濟上，質(zhì)量上、生源上三大困難而前，從解決領(lǐng)導(dǎo)班子的作風開始，到家訪每個老師、改善辦公條件、逐步提高教師待遇，實現(xiàn)管理的高效和辦學質(zhì)量的大幅提高，始終注重抓細節(jié)、抓落實。他們每到節(jié)假日走訪老師、帶去問候，從而凝聚人心；他們給老師留作業(yè)，《感動29中的人物》，激發(fā)起了老師們的工作熱情和愛校情感；他們堅持一種樸實的德育思想，重細節(jié)、重基礎(chǔ)，重每個學生的道德品行培養(yǎng)。短短幾年，學校就從南開區(qū)辦學質(zhì)量的落伍兵逐漸變成為一所人心凝聚、蓬勃向上，管理高效的優(yōu)質(zhì)初中國辦校。
而南開實驗學校更是從一個基礎(chǔ)薄弱，規(guī)模很少的單辦初中校起步，在一位實干、苦干、有思想、有理念的校長帶領(lǐng)下，逐步發(fā)展成為今天具有一個中學部，二個小學部，二個幼兒園部近4000人規(guī)模的九年一貫制優(yōu)質(zhì)國辦校。按他們張校長的話說：“什么是管理？管理就是帶頭干實事”�！肮芾砭褪且盐蘸暧^，觀察微觀，直面難關(guān)”。他們高度重視、尊重關(guān)愛每一名師生的生命，以“陽光讀書”活動為引領(lǐng)，營造書香校園，培養(yǎng)學生的綜合素養(yǎng)。他們可以用每周二下午不上課為代價來換取師生讀書活動的真正落實，這就是細節(jié)。他們把讀書活動擴展到家庭、社區(qū)、更是把讀書跟學校干部的業(yè)績，升遷等掛鉤，種種措施的落實，細節(jié)的到位，把這個“陽光讀書”活動辦成了老師，學生喜愛的精神大餐。正所謂“實驗啟開高境界，讀書成就大人生”（注：這是此次培訓班贈送給實驗中學的題字幅）。在這樣的校園里，師生們言談舉止，精神風貌，處事為人處處透出一種文化的味道，奉獻的境界。百年老校、中華名校南開區(qū)中營小學則以厚重的文化底蘊、科學、人文的管理特色，把落實管理的細節(jié)變成中營人的內(nèi)驅(qū)力，不斷地推動中營的發(fā)展和壯大，創(chuàng)造著中營的一個又一個輝煌。西營門外小學更是以“播種希望的種子，為學生成功奠基”的辦學理念為引領(lǐng)，堅持“快樂發(fā)展”的育人觀、狠抓“規(guī)范言行、養(yǎng)成習慣”，注重“主動實踐，體驗成功”的育人措施，他們堅持每周一“家務(wù)活動日”、周二“閱讀日”、周三“技能日”、周四“信息交流日”、周五“社會實踐日”的學生“五日學”活動，重實踐、重落實，他們長年堅持記錄和激勵學生成長發(fā)展的“成長袋”制度，不斷激勵學生進步，快樂發(fā)展，健康成長。真是“西營門外桃李盛，教育界中梁柱盈”啊�。ㄗⅲ哼@是此次培訓班贈給該校的題字幅）。
總之，這些學校的管理也好，特色也好，不難看出，就是細節(jié)落實得好。沒有哪一所學校的辦學和管理能夠離開細節(jié)的落實到位。細節(jié)上的功夫，決定著完成的質(zhì)量�？床坏郊毠�(jié)的學校管理者，往往是不會成功的，而只能成為夸夸其談的說教者。無疑，作為學校工作領(lǐng)導(dǎo)者、管理者、服務(wù)者的校長，更要有管理上細中見精的功夫，小中見大的智慧，偉大與平凡的辯證胸懷，樹立凡事無小事的思想，簡單不等于容易的觀念。工作中既要有高贍遠矚的眼光，更要有細枝末節(jié)的心眼，密切關(guān)注和思考細節(jié)的落實。只有這樣，才能把工作做好、做強、真正做出成績來。
二、教師的發(fā)展
學校管理的目的是什么？是質(zhì)量？是規(guī)范？是效益？我們認為學校管理的落腳點是發(fā)展，是師生和學校的發(fā)展，沒有了人的發(fā)展（師生）和學校的發(fā)展談什么都是無意義的。在學校，尤其是教師的專業(yè)化發(fā)展對于學生，學校的發(fā)展上著十分重要的作用。南開區(qū)教育局的一些培訓模式與我區(qū)的大同小異，無高低之分，但有特色之別。
1、培訓模式的多樣化：“名校長”、“名教師”、培訓、“優(yōu)秀中青年校長評比”、“一把手研討會”、“定期學習會”、“掛職鍛煉”等，這是南開區(qū)教育局在干部教師隊伍建設(shè)方面的主要措施。他們樹立了“今天的教育，是明天的素質(zhì)”的長遠思想和先進理念，培養(yǎng)教師干部的能力，人品、人氣、大胸懷，大氣度，大境界，把多元化的培訓模式制度化、常規(guī)化、形成了一套比較完整的干部教師培訓體系。
2、培訓方式的主題化：幾乎所有的學校，在教師隊伍的建設(shè)中，都以“課程改革，實施素質(zhì)教育”為主題培養(yǎng)、培訓教師的綜合素質(zhì)，促進其專業(yè)化的發(fā)展。中營小學的“以課帶研、以研帶訓、研訓結(jié)合”的培訓主題很有特色，他們長年堅持開展教師專業(yè)化培訓的“三格”課：即年青教師的“合格”成長課、中青年教師的“升格”實踐課和骨干教師的“風格”展示課。他們充分利用中營百年文化的底蘊促使教師自覺置身于研訓活動中，把教師專業(yè)化發(fā)展作為自己的內(nèi)在需求，自覺加以重視并積極實踐。南開實驗學校開展科研為先導(dǎo)，課改為手段，打造教師隊伍的培訓活動，同樣具有鮮明的主題，豐富的內(nèi)涵。西營門外小學更是以“全面實施素質(zhì)教育，促進學生全面發(fā)展“為主題培養(yǎng)教師勤于鉆研，專業(yè)發(fā)展，以德育德、以智啟智，以心換心進而促進學生身心發(fā)展，快樂發(fā)展，他們的小班化教學模式確實為全面實施素質(zhì)教育，促進學生全面發(fā)展提供了良好的實施途徑，值得借鑒。
3、培訓內(nèi)容的校本化：教師的發(fā)展，就其實質(zhì)是綜合素質(zhì)的提升、專業(yè)水平的提高、工作能力的增強。校本化的教師隊伍培訓，可以依據(jù)各學校的實際情況針對性地進行，有利于增強培訓的實效性。如南開區(qū)教育局開展的“遇事培訓”模式，他們認為有時候遇到事培訓更有效。如天津29中學對領(lǐng)導(dǎo)班子的培訓就以“待人用心用情、處事一碗水端平”為主題，重塑領(lǐng)導(dǎo)班子形象。對教師的校本培訓他們就以“感動29中的人物”為主題每期給教師布置作業(yè)，從而增強教師的責任心和使命感，增強學校教師的情感意識。他們校本化很濃的這些培訓內(nèi)容無疑對教師的發(fā)展起到了畫龍點睛的效果。又如西營門外小學的“孩子們的成功來自我們的愛心和智慧”的職業(yè)道德理念，不斷地激發(fā)該校教師的責任感和工作積極性，以學生的“快樂發(fā)展”為己任，實現(xiàn)師生“培訓、和諧、快樂、發(fā)展”的“西小”育人目標。再如南開區(qū)實驗學校的“陽光讀書”活動，不僅在學生中廣泛開展，而且還在教師中大力提倡并把讀書活動納入干部、教師的獎勵、晉升考核中。這些培訓內(nèi)容的校本化，針對性強，既有特色，更有實效，我們當以為借。
三、辦學的規(guī)范
1、辦學行為上：客觀地講，自實施義務(wù)教育新的經(jīng)費保障機制以后，各地、各校的辦學手段正在逐漸走向規(guī)范。沙坪壩區(qū)西部的學校也不除外，由于全部擔負著義務(wù)教育階段的任務(wù)，所以都能以大局為重，全面規(guī)范辦學行為，堅決杜絕亂收費，違規(guī)補課，亂辦班等行為。我們區(qū)的情況，與全國其他地區(qū)的落實是否一樣呢？帶著這個問題，我們與天津南開區(qū)的幾個學校進行了交流，大致差不多。比如亂收費問題基本沒有了，周末補課也停了，、實驗班，特長班也取消了。
2、辦學思想上：這一點我們和他們有一些區(qū)別。比如南開區(qū)教育局明確提出來“創(chuàng)辦南開優(yōu)質(zhì)教育”并從整體思路上以堅持“四個一”（一個指導(dǎo)思想、一個總體要求、一個主題、一個能力）為保障加以逐步落實；我區(qū)明確提出打造“沙區(qū)均衡教育”的理念，逐步實現(xiàn)學校的均衡發(fā)展。天津29中提出一個響亮的口號：描準貧困生，不放棄貧困生，重抓合格率給了我們一些啟發(fā)，即辦學思想要以絕大多數(shù)的學生群體為核心，實現(xiàn)學生的全面發(fā)展。天津南開實驗學校則提出“學校要創(chuàng)立品牌”的辦學思想，他們做到了學生的“低進高出”，他們用汗水融鑄了學校的精神文化——“陽光讀書”，他們明確提出“教育并不都是精英教育”的辦學觀，教育不要變得太功利，浮燥和實用的思想對我們有很大的啟發(fā)作用。縱觀我們自己，有時辦學思想上就顯得功利、浮燥和實用，什么唯聯(lián)招論、唯分數(shù)論、唯生源論，惟競爭論等等，無疑不在為我們的教育觀注釋著功利和浮燥的腳本。什么時候我們變得心平氣和了，辦學都能凝心靜氣了，就是教育的幸福了。我們期待著！
四、幾點思考
這次學習考察，既是我們學習、借鑒的一個平臺，更為我們辦學行為的規(guī)范、辦學理念的提升，辦學精神的升華提供了良好的價值評判和自身審視，尤其對于所觀所聞而激發(fā)的思考，亦或不解顯得更有價值，它會不斷地激勵我們?nèi)ニ伎�、解惑甚而至于我們的斗志�?/p>
1、教育的均衡在哪里？陶行知的“有教無類”思想是對學生的人格而言之的，對學業(yè)、學知、掌握技能乃至情感、態(tài)度、價值觀來說，人不同就有千差萬別。我們面對的是這么多層次不同，心理差異的學生，如何使老師們做到能力，知識、品行上的有教無類？是一個難上加難完成的命題。如果我們都用“人人都比以前有點進步”的思想來完成這個命題話，也就顯得膚淺了些，此其一。其二，校際之間的辦學均衡，這可能是一個更難完成的命題。天津也好、上海也好、北京也好乃至全國其他發(fā)達和不發(fā)達地區(qū)也好，沒有差別的學校哪里有？我區(qū)率先在重慶市提出均衡教育的發(fā)展觀無疑是辦學思想上的重大突破，我等基層學校無不拍手稱快。近幾年教委花大力氣打造均衡教育，在硬件上按步驟、按計劃，逐步實現(xiàn)均衡發(fā)展取得了較好的效果，西部也看到了希望。但仍然有疑惑，軟件的均衡又在哪里？！大面積的農(nóng)村學校靠什么吸引人才？據(jù)說安徽銅陵地區(qū)的均衡教育還可視為榜樣，我們多么希望這束均衡教育的陽光也能讓大家一起燦爛�。‘斎�，我們始終會堅信教育均衡發(fā)展的春天一定會到來！
2、課程改革的效果在哪果？轟轟烈烈的課改到了現(xiàn)在應(yīng)該沒人有疑問了吧！學校貫徹了，老師也做了，但回過頭來看我們當初都想解決而至今仍然“濤聲依舊”的問題吧：學生的負擔減輕了么？“三維”目標實現(xiàn)了么？綜合能力提高了么？甚而至于學生的體質(zhì)健康好了么？……看看現(xiàn)在家教之風，孩子們的公德禮儀、仁義忠孝；近視眼，營養(yǎng)過甚，營養(yǎng)不良等等，我們相信任何事物的兩面性，但我們同時也相信事物的積極性。那么課程改革的積極因素我們?nèi)绾稳ネ诰蚧蛟鯓幼鲂Ч媚�？我們在思考的同時，更多的是在找解決之道，但這似乎很難。
3、隊伍建設(shè)的源動力是什么？這是一個既讓人興奮也讓人敏惑的問題。打造教師隊伍，提高教師的綜合素質(zhì)和專業(yè)化水平是學校領(lǐng)導(dǎo)在思考的重要工作。從宏觀上說，要把教師隊伍打造成一支能苦干、實干、有戰(zhàn)斗力的特殊部隊需要我們在制度上、政策上、用人機制上、培養(yǎng)體制上諸多方面科學合理。從細節(jié)上講，則要以人為本，以關(guān)心教師為核心，情感上同情教師，生活上關(guān)心教師，工作上支持教師，真正從細節(jié)上關(guān)注教師的一切，使之心能凝聚，氣能暢順、干能勁足。這樣看來，教師的工作動力和熱情多源自于這兩個方面，可是我們都在做，效果卻千差萬別，個中滋味，頗值深思。仁者見仁，智者見智吧。
五、怎么辦？
顯然，學習考察不是我們的目的。樹立先進的辦學理念，掌握科學的管理手段，落實規(guī)范的辦學行為，推動學校的全面工作向前發(fā)展才是我們的主要目的。盡管辦學和管理過程中存在許許多多的問題和困惑，但我們始終堅信一個真理：辦法總比困難多。
1、理清思路，輕裝上陣
明確學校的辦學思想，辦學理念，把它變成全校教職工的共同思想，在有共同理想的基礎(chǔ)上團結(jié)一心，在有目標明確的前提下苦于實干。放下思想的包袱，注重行動的細節(jié)，用心做好事。
2、別忘了自己是誰？校長是什么？校長是領(lǐng)導(dǎo)者，管理者，引領(lǐng)者，更是服務(wù)者，隨時隨地記住自己肩上的職責，承擔的責任，為師生服務(wù)，為事業(yè)奉獻。
3、別以為自己是誰？校長要低下身來靠近師生，多了解他們的需求，疾苦和意見，弄清楚校長不是官，而是師生中的一員、一個能與師生同甘共苦的組織者、貼心人。
4、凝心靜氣做教育：凝心靜氣才能沉下心來，思考教育，體味教育的規(guī)律，凝心靜氣才能少一些浮燥和功利，才能把教育當成事業(yè)來做。
5、心平氣和干工作：凡事冷靜、三思而后行，工作中難免有這樣或那樣的困難和問題，切莫生氣浮燥，對人對事要有大氣度、大胸懷、高境界和長眼光，工作中有竟爭而不惟競爭。把競爭與和諧有機的結(jié)合起來，正如**所說：“夫唯不爭，故天下莫能與之爭，是為上爭”。我們犯不著因為比這比那而心生不快甚而至于耿耿于懷。
6、關(guān)注細節(jié)，注重落實：同樣的工作，一個人在做，另外的人也在做，但做的效果卻千差萬別，那是因為我們很多時候忽略了細節(jié)上的問題，或者在細節(jié)上沒有落實到位。辦學和管理的關(guān)鍵就在這里，誰是細節(jié)的關(guān)注者和實踐者，誰就會收獲成功。
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