銷售人生培訓(xùn)心得
銷售人生培訓(xùn)心得1
網(wǎng)上交易對于商品交易的作用,已經(jīng)越來越受到廣大群眾的肯定,然而,網(wǎng)上交易只是電子商務(wù)的一個(gè)環(huán)節(jié),做為一個(gè)完整的電子商務(wù)過程,正如一個(gè)完整的商品流經(jīng)過程一樣,如果進(jìn)行細(xì)分,能夠分解成信息交流,網(wǎng)上交易,網(wǎng)上結(jié)算,物流流等4個(gè)主要組成部分,任何一次商品流經(jīng)過程,包括完整的電子商務(wù),也都是這“四流”實(shí)現(xiàn)的過程。此刻看來,網(wǎng)上交易、信息流、網(wǎng)上結(jié)算能夠有效地經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn),在網(wǎng)上能夠輕而易舉完成商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移。
可是這畢竟是“虛擬”的經(jīng)濟(jì)過程,最終的資源配置,還需要經(jīng)過商品實(shí)體的轉(zhuǎn)移來實(shí)現(xiàn),也就是說,盡管網(wǎng)上能夠解決商品流通的大部分問題,可是卻無法解決“物流”的問題。在一個(gè)時(shí)期內(nèi),人們對電子商務(wù)的認(rèn)識有一些偏差,以為網(wǎng)上交易就是電子商務(wù)。這個(gè)認(rèn)識的偏差在于:網(wǎng)上交易并沒有完成商品實(shí)際轉(zhuǎn)移,只完成了商品“所有權(quán)證書”的轉(zhuǎn)移,更重要的轉(zhuǎn)移,是伴隨商品“所有權(quán)證書”轉(zhuǎn)移而出現(xiàn)的商品的實(shí)體轉(zhuǎn)移,這個(gè)轉(zhuǎn)移完成,才使商品所有權(quán)最終發(fā)生了變化。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期,這個(gè)轉(zhuǎn)移要靠取貨,在市場經(jīng)濟(jì)條件下,在實(shí)現(xiàn)市場由賣方市場向買方市場的轉(zhuǎn)變之后,這個(gè)轉(zhuǎn)移則就要靠配送,這是網(wǎng)絡(luò)上頭無法解決的。所以,網(wǎng)上交易就等同于電子商務(wù),這是一種認(rèn)識上的偏頗,這種認(rèn)識上的偏頗很容易把電子商務(wù)引上歧途。按照這種偏頗的認(rèn)識指導(dǎo)實(shí)踐,必然出現(xiàn)此刻大部分電子商務(wù)網(wǎng)站所面臨的困難,甚至反過來對電子商務(wù)進(jìn)行自我否定。
真正的電子商務(wù)是由企業(yè)、供應(yīng)商、消費(fèi)者組成的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)。根本問題在比較完善的社會流通系統(tǒng)和配送服務(wù)系統(tǒng),這些系統(tǒng)能夠有效地對于網(wǎng)上交易的結(jié)果用配送服務(wù)來實(shí)現(xiàn)實(shí)物的交割。所以,只要利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了“網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)”,以后的事情,有成熟的社會配送服務(wù)系統(tǒng)去解決?墒,在中國,這就行不通了。在中國,電子商務(wù)的建設(shè),如果不包含配送服務(wù)在內(nèi),就不可能完成一個(gè)完整的商務(wù)活動,這是中國的國情,是我們幾十年忽視配送系統(tǒng)建設(shè)對我們的懲罰。此刻最終有了最佳的解決方案。預(yù)知詳情請看下回分解。
銷售人生培訓(xùn)心得2
經(jīng)過數(shù)個(gè)星期的深入了解。今日談?wù)勎业碾娮由虅?wù)的一些理性認(rèn)識和看法。正如馬克思所言的“等于零或者趨近于零”的境界,網(wǎng)上交易使商品交易發(fā)生了巨大的革命,從零開始,此刻經(jīng)過一個(gè)時(shí)期交易量就成倍增長。不僅僅時(shí)間越來越縮短,交易速度越來越縮快,這種方式的存在大大降低成本,尤其對于廣泛需求的商品。只要有嚴(yán)格品種、規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)約定的產(chǎn)品,能夠在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)全部商業(yè)交易活動,就此而言,以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的網(wǎng)上交易具有十分大的優(yōu)勢。需要指出的是,這些商品大多為生活資料,有很多的可移動性和適應(yīng)性;而標(biāo)準(zhǔn)化、大批量生產(chǎn)的商品,大多為生活必須資料。也就是說,以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的網(wǎng)上交易更適合于這些產(chǎn)品。
網(wǎng)上交易更適合于經(jīng)營者和經(jīng)營者,經(jīng)營者和消費(fèi)者也有十分大的前景。事實(shí)上,就基本消費(fèi)者而言,個(gè)性化的需求只是其需求的一部分,而這一部分也能夠從網(wǎng)絡(luò)中獲取信息、進(jìn)行比較、完成必須程度的交易談判,也能夠有效優(yōu)化和支持個(gè)性化商品的交易活動。何況,在新的世紀(jì),基本消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣也會發(fā)生很大變化,商品的標(biāo)準(zhǔn)化與個(gè)性化也會有效地融合,人們可能用更多的時(shí)間追求服務(wù),而力求節(jié)儉商品的購買時(shí)間,經(jīng)過服務(wù)來獲得滿足而不是經(jīng)過親自購買商品獲得滿足,在這種情景下經(jīng)營者和消費(fèi)者形式的電子商務(wù)前景也是十分廣闊的。以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的網(wǎng)上交易,對于商業(yè)交易活動來講,是一次革命性的進(jìn)展。
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經(jīng)過兩個(gè)禮拜的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自我提高還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過這個(gè)崗位,同時(shí)也對組織銷售這一行有了更深的認(rèn)識,這一周仍然做經(jīng)過語音跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談。由于自我向來比較內(nèi)斂的緣故,與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,可是有了數(shù)十次經(jīng)歷之后,提高了不少,再加上合作伙伴的鼓勵(lì)與幫忙,自我嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。今日下來,應(yīng)對經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶或合作伙伴,也能夠經(jīng)過簡練清晰的表達(dá)讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠(yuǎn)都不明白事情到底是怎樣一個(gè)樣貌,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎樣樣,即使是自我完全陌生的事情,只要有機(jī)會,都必須要去嘗試,努力去做好。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就能夠了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶或合作伙伴面談,雖然我做得不夠好,或者能夠說失敗了,但經(jīng)過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用。自我也經(jīng)過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)本事。
僅有經(jīng)過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自我的不足,然后在彌補(bǔ)不足的.時(shí)候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自我。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自我,只要用心,就能做得更好!
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在人生的道路上,我們總是會覺得這樣或者是那樣的不如意,但千萬別跟自己過不去,而要懂得善待自己,只有這樣我們才能獲得精神的解脫,從容地走自己選擇的路,做自己喜歡做的事,在這個(gè)世界上,有許多的事情是我們所難以預(yù)料的,我們不能控制際遇,卻可以掌握自己;我們無法預(yù)知未來,卻可以把握現(xiàn)在。平時(shí)在寢室晃晃蕩蕩沒事干,覺得日子過得好慢好無聊。而此刻,就完全不一樣了,每一天緊張的工作狀態(tài),完全沒有時(shí)間研究其它事情。此刻不知不覺一個(gè)月很快過去。其實(shí)如果能夠的話,真想每一天多24個(gè)小時(shí),但這次的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的,就感覺自我每一天都在提高,每一天都能夠接觸新的事物,一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去,覺得自我離成功不遠(yuǎn)了,正應(yīng)了那句話:社會是一所最好的大學(xué)。這些深刻的感受僅有經(jīng)理過的人才會體驗(yàn)到。果然沒錯(cuò)。
一個(gè)月的時(shí)間,雖然短,但學(xué)到的東西可不少,如果快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團(tuán)體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來的。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識,今日我學(xué)到的所有這些都必將對我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。而對我來說,真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了。我慶幸也感激有這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會,能夠在就業(yè)前很好的提高自我、鍛煉自我。同時(shí)也讓自我對自我的本事更加自信,相信自我將來能夠成為一個(gè)對社會有用的一員。
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在生活中得到許多只要提到直銷,肯定把它當(dāng)成傳銷。其實(shí)只要爭議下去,就沒完沒了。電子商務(wù)其實(shí)能夠讓互惠行銷成為可能。以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì),是“新經(jīng)濟(jì)”的核心,網(wǎng)上的信息傳遞和信息經(jīng)營,網(wǎng)上的交易,網(wǎng)上的結(jié)算。配送方式又是現(xiàn)代物流的一個(gè)核心資料,能夠說經(jīng)濟(jì),更重要在于它是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)戰(zhàn)略手段。如果選擇電子商務(wù)就要選擇有這種完整體系的從歷史上曾采用的一般送貨,發(fā)展到以高技術(shù)方式支持的,做為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略手段的配送,也是近一二十年的事情。許多國家甚至到八十年代才真正認(rèn)識到這一點(diǎn)。國外一篇文章提到,“在過去十年里,這種態(tài)度和認(rèn)識有了極大轉(zhuǎn)變。企業(yè)界普遍認(rèn)識到配送是企業(yè)經(jīng)營活動主要組成部分,它能給企業(yè)創(chuàng)造出更多盈利,是企業(yè)增強(qiáng)自身競爭本事的手段”。
20xx年5月的今日,許多人依然覺得這種方式在中國無法實(shí)行。電子商務(wù)這種新經(jīng)濟(jì)形態(tài),只是讓消費(fèi)者消費(fèi)省錢,有替代傳統(tǒng)行業(yè)的必然性!是由網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代物流共同創(chuàng)造出來的,是兩者一體化的產(chǎn)物。一個(gè)完整的商務(wù)活動,必須經(jīng)過信息流、商品交流,貨幣流、物品交流等4個(gè)流動過程有機(jī)構(gòu)成。電子商務(wù)的特殊性就在于,信息流、商流、貨幣流是主要能夠在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn),這就是人們概括的“鼠標(biāo)”,電子商務(wù)的另一半是不可能在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)(可是能夠用網(wǎng)絡(luò)來優(yōu)化),需要“車輪”來配送。所以,電子商務(wù)等于鼠標(biāo)加車輪,這是對上述公式的一個(gè)通俗的解釋。正如比爾蓋茨說二十一世界誰掌握通路誰就掌握財(cái)富。
網(wǎng)上交易相配合的實(shí)物運(yùn)動,結(jié)合傳統(tǒng)送貨的手段,尤其是新經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的啟動期和初期,采取各種適用的經(jīng)濟(jì)手段和管理方式是必然的過程。
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