企業(yè)管理心得體會(精選20篇)
從某件事情上得到收獲以后,可以記錄在心得體會中,如此就可以提升我們寫作能力了。那么你知道心得體會如何寫嗎?下面是小編收集整理的企業(yè)管理心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。
企業(yè)管理心得體會 1
前不久,公司組織企業(yè)經(jīng)營管理培訓,感觸頗多,下面談下心得體會:
老一套不是藝術(shù),老一套也不會有發(fā)展。一個作家如果老是用鮮花來形容美,用魔鬼來比喻丑,那一定是蹩腳作家。我們拿田野里的向日葵與庭院里的菊花作一比較,盡管它們十分相似,且向日葵花型比菊花大得多,可是我相信大多數(shù)人都是喜歡菊花,而不會欣賞向日葵的,因為向日葵太千篇一律了;菊花則不同,不僅花型多姿,有平瓣、管瓣、管臺瓣等,而且色彩豐富,有紅、黃、紫、白,以至于綠和黑(墨菊)等等。據(jù)說,目前菊花品種已在千種以上?墒钦l知道,這些萬紫千紅、千姿百態(tài)的菊花,在數(shù)千年前,卻是荒野里千篇一律的野菊演變而來的。我想,要是這些菊花沒有人類的`著意選擇培育,使它放出異彩,至今恐怕還是那些荒野上的野菊,大概是不會被人們器重的。
從大笑和菊花,筆者不禁想起《泰州日報》登載的泰興市黃橋鎮(zhèn)生豬深加工出了大名堂,三兩重的軟骨長成億元產(chǎn)業(yè)的經(jīng)驗來。黃橋人把百來斤的生豬分割成幾十個“部件”化整為零闖市場,就連不起眼的一只豬頭,也被分解成十多個品種,豬頭里的鼻骨、喉骨派上了大用場,用來生產(chǎn)被西方人譽為“軟黃金”的硫酸軟骨素出口歐美。他們的經(jīng)驗就是一個“變”字,即隨著時代的變化而變化,根據(jù)對象的不同而各異,順著市場的變遷而變遷;蚪凶霭粗按合那锒⒛信闲、東南西北”十二個字,不斷地做活“變”的文章。對于他們來說,產(chǎn)品的單一、呆板,跟在別人后面亦步亦趨,就意味著失敗。
“學我者生,似我者死!边@是畫家齊白石的一句名言,講的是藝術(shù)獨特創(chuàng)造的可貴。筆者以為,它不僅適用于藝術(shù)創(chuàng)作,也適用于產(chǎn)品更新。黃橋人做活生豬深加工這篇文章,變經(jīng)營為“精營”,形成新的億元產(chǎn)業(yè)的做法,值得借鑒和學習。
企業(yè)管理心得體會 2
許多大學生畢業(yè)后在自己的工作中需要用到管理、成本、質(zhì)量、市場、效益等方面的知識!冬F(xiàn)代企業(yè)管理》是一門應用性、實踐性都很強的課程,這一門課中包容了經(jīng)濟管理類專業(yè)多門課的知識,它為不同專業(yè)學生改善能力結(jié)構(gòu)、優(yōu)化知識體系、增強適應能力提供卓有成效的平臺。它能夠培養(yǎng)學生兩大基礎能力,即管理基礎能力,包括:管理基本理論和管理職能的掌握,管理者綜合素質(zhì)能力的培養(yǎng);創(chuàng)新發(fā)展與創(chuàng)業(yè)能力,包括:創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)意識培養(yǎng)和創(chuàng)新手段、創(chuàng)業(yè)能力的提升。培養(yǎng)學生六大管理能力,即制度管理能力、市場營銷能力、戰(zhàn)略分析能力、人力資源管理能力、生產(chǎn)運作能力、財務管理能力。
本學期我選修了《現(xiàn)代企業(yè)管理》課程。通過對《現(xiàn)代企業(yè)管理》的學習我受益匪淺。在老師為我們做的詳細講解下,我了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)的基本概念;掌握現(xiàn)代企業(yè)管理的基本原理、方法;讓我掌握一定的企業(yè)管理理論和方法,為以后在工作上能夠具有運用所學企業(yè)管理知識解決實際工作問題的能力打下基礎。
之前我只是對企業(yè)有一個籠統(tǒng)的概念,但是通過學習,我了解了企業(yè)的相關(guān)基本知識,知道了什么是企業(yè)、其特征以及其各種劃分方式,明白了什么叫現(xiàn)代企業(yè)。什么是管理,管理是指在特定的環(huán)境條件下,通過計劃、組織、領導、控制等職能來協(xié)調(diào)人力、物力和財力等資源,以期更好地達成組織目標的過程。企業(yè)管理也就是為了讓企業(yè)更好的達成組織目標的過程。同時認識到管理者在公司中的重要性以及其所需具備的.條件等。企業(yè)管理的內(nèi)容有:戰(zhàn)略管理、營銷管理、技術(shù)創(chuàng)新管理、生產(chǎn)運營管理、財務管理、人力資源管理。管理企業(yè)需要管理者,成為一個優(yōu)秀的管理者必須具有三種基本的管理技能:技術(shù)技能、人際技能、概念技能。而對于不同層次的管理者來說,對這三類技能的要求是不同的:對高層管理者:最重要的是概念技能,因為要由高層管理者負責計劃、政策、決策都需要有理解各種事物間相互關(guān)系的能力。而對于基層管理者:由于他最接近現(xiàn)場作業(yè),所以技術(shù)技能格外重要。由于管理者的工作對象是人,因此人際技能對于各個層次的管理者來說都是重要的。企業(yè)管理的四個基本職能分別是:計劃職能、組織職能、領導職能、控制職能四個方面。計劃職能是管理的首要職能,是從現(xiàn)在通向未來的橋梁。組織職能是為了實現(xiàn)目標而進行的分工和協(xié)作。領導職能是激勵、引導和影響個人或組織,在一定的條件下,實現(xiàn)組織目標的行動過程?刂坡毮茏畛R姷氖歉鶕(jù)控制點位于整個活動過程中的位置可劃分為預先控制、現(xiàn)場控制和事后控制。
通過學習《現(xiàn)代企業(yè)管理》課程,我領悟到:
。1)選配一個優(yōu)秀企業(yè)領導人來搞好管理工作,對企業(yè)的發(fā)展尤其重要;
。2)建設優(yōu)良的企業(yè)文化有利于來凝聚、統(tǒng)一員工的思想,激發(fā)廣大員工的積極性和創(chuàng)造性;
。3)現(xiàn)代企業(yè)的管理必須著眼于塑造出鮮明的競爭優(yōu)勢,不要甘于現(xiàn)狀,要學會創(chuàng)新,在激烈的競爭中生存與發(fā)展。
《現(xiàn)代企業(yè)管理》這門課作為一門選修課,我學到了很多東西。但由于目前我缺乏管理工作上的實踐,對很多現(xiàn)代企業(yè)管理知識難以理解和掌握。今后也希望老師用更直白、更形象的話語來講課,并多加些案例分析,最好就是多安排一些實踐活動,培養(yǎng)我們在企業(yè)管理活動上的操作能力。我覺得“內(nèi)外結(jié)合”,更能提高學生獨立思考問題和解決問題的能力。
最后,感謝老師,讓我們初步了解了一個完全不同的學科領域。
企業(yè)管理心得體會 3
管理一詞從字面意義上理解就是主其事,治其事,即就是管轄治理;因為餐飲管理是一種職能任務,它是由其貢獻來確定的,管理人員的理想獻身精神和人格決定著管理是否成功,歸跟到底管理是一種實踐,其本質(zhì)不在于“知”而在于“行”,其驗證不在于邏輯而在于成果。
作為一個餐飲管理者,不僅要有一流的工作態(tài)度和良好的心態(tài),不斷學習相適應的新知識,還必須要有高度的敬業(yè)精神,發(fā)揮主人翁責任心,伙伴情誼,集體精神來增強企業(yè)的凝聚力;事實告訴我們,無論在餐飲及其他行業(yè)中,一個真正的成功者不僅是“勤于忠,敏于行”而更要悟出一個“道”來,即就是規(guī)律,只有善于發(fā)現(xiàn)和運用規(guī)律,才能使企業(yè)步入良性軌跡。
在競爭日趨激烈、人為環(huán)境不斷改善、經(jīng)濟實力不斷提高的今天,人們越來越善待自己,吃飯不僅僅是吃飽,而是吃文化、食營養(yǎng)。目前我們的整個餐飲市場正處于一個百家爭鳴的時代,競爭已經(jīng)進入白熱化階段,對此諸多商家對于管理和經(jīng)營更是一籌莫展。
就目前團餐市場來說吧!它區(qū)別于社會餐飲,它的優(yōu)點是有穩(wěn)定客源,有一定的市場規(guī)模和品牌價值;缺點是成長較慢,營業(yè)利潤低,業(yè)態(tài)不豐富、規(guī)模不經(jīng)濟。我本人從事餐飲管理工作多年,對于目前的團餐市場來進行分析。首先,我認為我們要有商業(yè)模式的支撐,即就是必須要有革命性的產(chǎn)品。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞優(yōu)劣,技術(shù)水平的高低,直接影響到了企業(yè)的'經(jīng)濟效益,因為是固定客源,其食客的口碑對整個企業(yè)都有很大程度的影響,同時也反映出了管理人員的技術(shù)素質(zhì)和管理能力。所以加強質(zhì)量管理,不斷創(chuàng)新才是團餐事業(yè)目前的重中之重。
其次,必須要有人力支撐,即就是人才系統(tǒng)工程。所有的工作離不開人來做,特別是餐飲行業(yè)。大多數(shù)已趨向于老齡化,甚至有時招不來員工,對于目前餐飲市場人才緊缺的情況,應提前培訓儲備人才,是一艱難而漫長的系統(tǒng)工程。除過上述兩點還必須要有清晰的戰(zhàn)略支撐,必須在內(nèi)部引用競爭機制,樹立危機意識,搞活機制體制,鞏固現(xiàn)有陣地,開拓新市場;擴大市場占有率,增加市場份額。
最后一個就是管理和管控方面的問題。提高管理者的解碼能力,將高端的愿望解碼為工作中的細節(jié),解碼到每個部門、每個人身上。要大家明白自己肩上的任務和工作目標,認識與競爭者之間的差距,管理層要時刻都有危機感,要居安思危,未雨綢繆,不沉迷在成績中;優(yōu)化組合、簡化專業(yè)分工,實行結(jié)構(gòu)綜合化,簡化或剔除非增值部分流程,最大限度的為企業(yè)創(chuàng)造效益。
對于餐飲企業(yè)管理,我個人總結(jié)了以下十三點管理心得:
1、執(zhí)行力是成敗的關(guān)鍵。一個好的方案需要嚴格的執(zhí)行和組織實施,一個好的執(zhí)行人能彌補決策方案的不足,而一個再完美的方案,會死在一個差勁的執(zhí)行力中;從此意義上講執(zhí)行力是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。
2、把好用人的入口關(guān)。用合適的人,用專業(yè)的人;即就是用專業(yè)的人,做正確的事,加以監(jiān)管把事做正確。
3、善用人者得天下。凡人皆有所長,用其長而棄其短,則“常人”可成為“能人”,用其短而棄其長,“能人”可淪為“常人”。揚其長而仰其短,使其能充分發(fā)揮自己的效能,人盡其才,物盡其用。
4、關(guān)心體恤員工。一面以理服人,一面以情感人;消除與員工之間的情緒對立程度,對立消除的越多,管理就實行的越徹底和順暢。
5、寬闊的胸襟,包容和尊重員工。因為人與人之間所經(jīng)歷的事情,受教育的程度及家庭背景等眾多因素的不同,造成了每個人不同的行為方式和性格,管理者沒有必要去看不貫員工的個別行為和思維方式。要讓大家沿著一個方向走,那就應該求同存異,尊重員工;因為尊重是相互的,管理者尊重員工,員工必然也尊重管理者,管理者得到了尊重,管理起來必然順暢。
6、身體力行,以身作則。要讓下屬服從,必須以身作則,親歷親為的深入一線,參與過程,分析目標,控制結(jié)果;要員工執(zhí)行的管理者首先執(zhí)行,管理者不帶頭執(zhí)行而讓下屬執(zhí)行,是很荒唐的。
7、集體智慧最大化。讓每一位員工全身心的投入到工作中來是管理者最主要的工作。
8、隨時隨地做出評價。在工作中評價對于我來說無時不在,不管是在例會的時候,還是在獎金分配時,還是在工作區(qū)域中遇見的時候。
9、思想的靈感和火花成就策略。餐飲業(yè)的成功不是浮夸也不是機會,而是在變化時能迅速做出反應的結(jié)果。
10、注重細節(jié),每天只做好一件事。凡事無小事,把大事做好,把小事做精。
11、不斷學習,永無止境。不斷學習相適應的新知識,不斷給自己充電。
12、樹立威信,放下架子。為保障執(zhí)行力暢通,我個人認為樹立威信是很有必要的,但是樹立威信的同時不能高高在上,擺架子;要善解人意,主動與下屬溝通,敢于剖析自己。反省自己。
13、堅定信念,永不動搖,時時刻刻,如履薄冰。在眾人面前保持永不動搖的勇氣和勝券在握的豪氣,無論在什么時候必須鎮(zhèn)定自若,充滿必勝的信心和決心;但在實際工作中要有危機意識,居安思危,如履薄冰,小心謹慎。
企業(yè)管理心得體會 4
這學期首次接觸到《現(xiàn)代企業(yè)管理研究》這門課程,以往的工作經(jīng)歷與企業(yè)管理相去甚遠,對現(xiàn)代企業(yè)運行和管理業(yè)沒有深入的認識。通過本學期的學習和老師精彩的講解,給我們提供了系統(tǒng)學習現(xiàn)代企業(yè)管理知識的平臺,彌補了理論短板。我的主要認識如下:
隨著我國知識經(jīng)濟和科學技術(shù)的迅猛發(fā)展以及社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,在企業(yè)管理方面的人才需求量,給國有企業(yè)的發(fā)展帶來前所未有的挑戰(zhàn)。現(xiàn)代企業(yè)管理在社會經(jīng)濟發(fā)展中的地位日益重要。因此學習現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實意義。
管理學家克拉克說過一句很深刻的話,信息革命改變著人類社會,必定要改變企業(yè)的組織和機制。一方面,隨著世界經(jīng)濟一體化進程的加快,新知識、高科技發(fā)展異常迅猛,企業(yè)間競爭已由“大魚吃小魚”向“快魚吃慢魚”急速轉(zhuǎn)變。企業(yè)直接面對更大范圍、更深程度上來自國內(nèi)外越來越大的競爭壓力。另一方面,天下沒有免費的午餐,你投入一些錢,拿到人家標準化的軟硬件,依樣畫葫蘆想大幅提升競爭力,也是不可能的事。依據(jù)當今世界各種先進管理理論,并結(jié)合已往的經(jīng)驗,經(jīng)過對公司發(fā)展狀況的科學分析與判斷,我們應當選擇以學習力為依托,以執(zhí)行力為抓手,全面提升企業(yè)管理水平,推動企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展。總的來講,可歸納為幾點:
一、著眼學習力,增強創(chuàng)新力,創(chuàng)建學習型企業(yè)
當代企業(yè)之間的競爭,說到底是人才的競爭,是人才的學習力的競爭。所謂學習力就是一個人、一個企業(yè)或一個組織學習的動力、毅力和能力的綜合體現(xiàn)。學習力貫穿于企業(yè)管理的始終,是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的基本條件。我們緊緊圍繞“三要素”提高學習力,針對工作的重點、難點增強創(chuàng)新力,實實在在從組織保證、措施落實、載體創(chuàng)新等方面抓好學習型企業(yè)的建設,為做大做強企業(yè)打好基礎。
二、提高認識,完善激勵,激活員工學習動力
我們要求把工作的壓力作為學習的動力,倡導干部員工樹立新的學習理念,以學習帶動創(chuàng)新,以創(chuàng)新推動企業(yè)發(fā)展。通過對市場上產(chǎn)品競爭、價格競爭、服務競爭的宣傳報道,使每個員工都認識到面對競爭日趨激烈的市場,要適應市場需要學習;學習的動力源于學習目標的確立,思想意識的提高使員工獲得了不僅要個人學而且要團隊學的全員動力,而內(nèi)部激勵機制完善更催發(fā)了個人學習內(nèi)動力。
三、確立愿景、建立組織、強化員工學習毅力
學習型企業(yè)的'創(chuàng)建工作是一項長期的系統(tǒng)工程,要扎扎實實深入持久,必須保持員工的學習毅力,也就是堅持學習、學有成效。應組織創(chuàng)建學習型企業(yè)領導小組,提供組織保障、落實監(jiān)督措施、規(guī)定目標跟蹤具體辦法;確立學習愿景規(guī)劃,并層層制定貫徹執(zhí)行辦法;建立獎懲約束機制,確保員工學習的積極性。
四、擴充載體,學以致用,提高員工學習能力
應根據(jù)企業(yè)中現(xiàn)有人員的素質(zhì)狀況,從實際出發(fā),建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體,在組織形式上采用外送培養(yǎng)、內(nèi)部培訓、聯(lián)合培訓、定期講座等辦法,在活動形式上采用集中培訓、調(diào)研、學習、經(jīng)驗交流、崗位目標學習等。利用比較學習,開展多次的內(nèi)、外部學習交流活動,取長補短,促進先進經(jīng)驗的推廣與利用。
五、著手執(zhí)行力,形成凝聚力,打造獨特競爭力
樹根理論為學習企業(yè)尋求不斷進步,超越自我,獲得充足資源,提供了新型管理平臺。有許多企業(yè)不乏經(jīng)營戰(zhàn)略、人力資源管理、運營管理等各種新型經(jīng)濟理論中學到了多種方法和技巧,但很少關(guān)注他們之間的相互聯(lián)系和結(jié)合,而將人員、戰(zhàn)略、運營三個流程結(jié)合起來,正是執(zhí)行力的精髓所在。
通過這個課程的學習,我想:無論是企業(yè)還是個人,一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達到事半功倍的效果。
綜上所述,這學期的管理學帶給我很多心得體會,我也將會應用于今后的實踐中,取得更多的收獲。我希望能在今后自己有機會好好地去利用這次積累到的一切知識。總之,學習能力的提高擴展了我們的思維能力;共同的學習目標培養(yǎng)了我們的團隊精神;學習的毅力鑄就了我們執(zhí)行的堅韌性。而現(xiàn)代企業(yè)管理最為直接有效的方式也可以此為基準來達到推動企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展的目標。
企業(yè)管理心得體會 5
一、對項目經(jīng)理自身素質(zhì)的要求
一個成功的項目經(jīng)理必須具備以下素質(zhì):能夠組織和帶領一個團結(jié)的項目團隊;能組織項目的計劃、日程和資源;有抵抗內(nèi)外各種壓力的能力;能將保證質(zhì)量作為工作重點和根本目標;能夠執(zhí)行項目決策和承擔決策風險;能在項目實施過程中為項目團隊提供目的感和保證感;有影響或勸服別人的能力;有較高的預見能力,能夠做出具有潛在高回報的決定;能夠持續(xù)地與項目團隊和風險承擔人溝通;能熟練地執(zhí)行項目管理的各項任務。
要提高項目經(jīng)理隊伍素質(zhì),應從以下三方面出發(fā):
1、要實行項目經(jīng)理資質(zhì)認證制度,要經(jīng)過考試和考核相結(jié)合的辦法,實現(xiàn)人盡其才;
2、要實行項目經(jīng)理答問制度,對任何工程的投標或承包施工,都應由專家評委根據(jù)工程特點和需要提出問題,再根據(jù)項目經(jīng)理回答問題的情況,確定是否中標或承擔施工;
3、加強對項目經(jīng)理的跟蹤管理;通過詳細全面的資料,全面反映其管理水平,并運用市場經(jīng)濟優(yōu)勝劣汰的競爭原則,促進項目經(jīng)理自身素質(zhì)的提高。
二、推行項目管理責任制
建筑工程項目通常規(guī)模比較大、分項工程或單項工程多,施工管理和合同管理難度大。在精干主體的基礎上,還必須進一步減化生產(chǎn)關(guān)系,減少管理層次,變金字塔式的管理為扁平式管理。實施工程項目管理有多方面的管理要素,不同的工程項目又有不同的管理重點,但項目管理責任制和項目成本核算制始終是項目管理的核心。它的落實與否,決定著項目管理的效果與成敗。項目經(jīng)理在授權(quán)范圍內(nèi)處理和協(xié)調(diào)甲乙方、總包與分包方、監(jiān)理方、設計方以及當?shù)卣嘘P(guān)部門等各方面的關(guān)系,保證工程項目的協(xié)調(diào)有序?qū)嵤?/p>
企業(yè)內(nèi)部要用完善的市場機制、用人機制、分配機制、服務機制和監(jiān)督機制等有效機制來保證項目經(jīng)理責任制的落實。有效靈活的組織體系是實現(xiàn)工程項目的四控制(進度、質(zhì)量、安全、成本),四管理(合同管理、現(xiàn)場管理、信息管理、生產(chǎn)要素管理),保證工程項目三大目標實現(xiàn)的必要條件。建設承包公司對項目部嚴格按照項目管理的原則和合同履行要求進行資源配置,下達生產(chǎn)計劃和各項經(jīng)濟技術(shù)指標。以保證實現(xiàn)預期的項目管理目標。我們還逐步建立健全了一套項目管理的責任體系與規(guī)章制度,其內(nèi)容包括:明確項目管理責任人及建設承包公司與各施工生產(chǎn)單位的管理責任,規(guī)范項目管理行為,制定項目管理考核辦法及獎懲制度等,促進了項目管理責任制的落實。
三、建筑工程項目各階段的質(zhì)量管理
對建筑工程項目建設實行全過程的監(jiān)督控制。而且建筑工程的價值大,一旦質(zhì)量出現(xiàn)問題,即使根據(jù)合同業(yè)主可以要求索賠,也無法完全補償時間和費用的損失。因此,業(yè)主對項目質(zhì)量的控制應是全過程的;把建筑工程質(zhì)量和建筑工程款的支付聯(lián)系起來,形成嚴格的支付機制以確保建筑工程質(zhì)量。
1、可行性研究階段的質(zhì)量管理,項目可行性研究是運用技術(shù)經(jīng)濟原理對與投資建設有關(guān)的技術(shù)、經(jīng)濟、社會、環(huán)境等方面進行調(diào)查和研究,對各種可能的擬建方案和建成投產(chǎn)后的經(jīng)濟效益、社會效益和環(huán)境效益等進行技術(shù)經(jīng)濟分析、預測和論證,確定項目建設的可行性,同時確定建筑工程項目的質(zhì)量目標和水平,提出最佳建設方案。這是建筑工程項目質(zhì)量形成的前提。建筑工程項目設計質(zhì)量就是在嚴格遵守技術(shù)標準、規(guī)程的基礎上,正確處理和協(xié)調(diào)費用、資源、技術(shù)和環(huán)境等條件的制約,使設計項目滿足業(yè)主所需功能和使用價值。
2、設計階段的質(zhì)量管理,建筑工程項目設計階段是將項目決策階段所確定的質(zhì)量目標和水平具體化的過程,是建筑工程項目質(zhì)量的決定性環(huán)節(jié)。設計方案是施工的依據(jù),其技術(shù)是否可行、工藝是否先進、經(jīng)濟是否合理、設備是否配套、結(jié)構(gòu)是否安全可靠等因素,不僅決定著建筑工程項目的使用價值和功能、項目投資的經(jīng)濟效益,還事關(guān)人民生命財產(chǎn)安全。建筑工程項目設計質(zhì)量就是在嚴格遵守技術(shù)標準、規(guī)程的基礎上,正確處理和協(xié)調(diào)費用、資源、技術(shù)和環(huán)境等條件的制約,使設計項目滿足業(yè)主所需功能和使用價值。
3、施工階段質(zhì)量管理,建筑工程項目施工質(zhì)量過程控制分為事前控制、事中控制和事后控制。其中事前控制為施工前準備階段進行的質(zhì)量控制,包括對準備工作及影響質(zhì)量的各因素的質(zhì)量控制。事中控制為施工過程中進行的所有與施工過程有關(guān)各方面的質(zhì)量控制,包括對中間產(chǎn)品的質(zhì)量控制。事后控制是指對施工所完成的'最終產(chǎn)品(單位建筑工程或整個建筑工程項目)以及有關(guān)方面(如質(zhì)量文檔)的質(zhì)量進行控制。
4、驗收階段的質(zhì)量管理,建筑工程質(zhì)量竣工驗收階段就是對項目施工階段的質(zhì)量進行試車運轉(zhuǎn)和檢查評定,以考核質(zhì)量目標是否符合設計階段的質(zhì)量要求。此階段是建筑工程項目建設向生產(chǎn)轉(zhuǎn)移的必要環(huán)節(jié),影響建筑工程項目能否最終形成生產(chǎn)能力,體現(xiàn)了建筑工程項目質(zhì)量水平的最終結(jié)果?刂平ㄖこ藤|(zhì)量就是要構(gòu)筑一個市場運行規(guī)則,并保證這個規(guī)則的正常實施。
四、信息管理
由于施工管理的多樣性和多變性。各部門和單位需要交互的信息量不斷擴大,信息的交流與傳遞頻度也在增加,相應地對信息管理的要求越來越高。在施工管理中,目前采取的還是傳統(tǒng)的信息管理方法。信息從它的產(chǎn)生、整理、加工、傳遞到檢索和利用都是基于紙介質(zhì)進行的。結(jié)果,在整個過程中,信息都在以一種較為緩慢的速度在流動。這往往影響到獲取工程信息的及時性和有效性。將各種信息化技術(shù)引入項目的管理工作能夠有效解決這一問題。目前市場上有著各種各樣關(guān)于進度、合同、材料、預結(jié)算、工程資料等的項目管理軟件。通過這些軟件將項目部的各個職能部門變成一個端口,利用inter網(wǎng)將各端口相互連接并匯總到一個終端(項目經(jīng)理)。即有信息的互通又有集中的管理使項目運行的每一環(huán)節(jié)符合規(guī)范化、科學化、標準化。
六、組織職能
1、招投標管理,招投標管理工作實際是目標分解的過程,也是合同管理環(huán)節(jié)前的必要的一種手段和準備工作。招投標管理工作認真與否,將直接影響到機電設備及主要材料的供貨質(zhì)量、供貨時間、建筑安裝工程的施工質(zhì)量、工期和工程造價等指標的實現(xiàn)。
2、工程項目的成本管理:
2.1、成本目標的分解,落實成本目標的控制者,明確工程項目的管理者對項目成本的職能分工。
2.2編制成本控制計劃,以施工預算和項目預算成本同實際成本進行比較分析,使實際成本控制在預算成本之內(nèi)。
2.3采取技術(shù)措施控制項目成本,主要從確定最佳施工方案、采取能降低成本的技術(shù)措施、提高交付使用率等方面著手進行。
2.4實行計劃與資金的動態(tài)管理,隨時了解和掌握實際成本和計劃之間的動態(tài)關(guān)系,適時的調(diào)整計劃調(diào)整決策,使資金使用更加合理。
2.5認真審核組成工程成本的每一筆款項的支付,審核其內(nèi)容是否為支付范圍、數(shù)額是否計算正確、是否留有余地,支付時間是否合適、支付對象是否為合同當事方等。
2.6盡量減少索賠事項的發(fā)生,要求盡量減少指揮和決策的失誤,將設計圖中的問題提前發(fā)現(xiàn)并在施工前解決,平時多積累相關(guān)的原始資料,如往來文件、指令、質(zhì)量隱患記錄、人員配備和組織情況、政府的有關(guān)文件和法規(guī)等,所有這些都可作為索賠事件一旦發(fā)生時的依據(jù)。
2.7合理組織施工、提高施工質(zhì)量、加快工期、減少質(zhì)量事故的發(fā)生、減少返工和安全生產(chǎn)、文明施工等均可從另一個側(cè)面相對的降低項目成本。
結(jié)束語:
項目管理是一門復雜的綜合性的工程管理,也是一門特殊的學科,是古今建筑業(yè)的結(jié)晶,其形象狀態(tài)從古代人居住的石穴、草窠過渡到當今的高樓大廈以及地下建筑。施工管理科學在一代又一代人不斷的積累中不斷的得到發(fā)展,是一個實踐性較強的學科,工程建設管理者應不斷積累經(jīng)驗,學習高效的管理技能,努力實現(xiàn)項目管理的科學化。
企業(yè)管理心得體會 6
通過此次管理培訓,從中得出一些企業(yè)管理培訓心得,身為企業(yè)領導者對不良品是如此的痛恨至極,又有哪位企業(yè)員工敢無視產(chǎn)品品質(zhì)?企業(yè)領導者對于執(zhí)行不折不扣的表率,如同榜樣的力量,將會潛移默化地影響和引導組織內(nèi)部各階層的員工對執(zhí)行力的理解與踐行。
執(zhí)行力,對于企業(yè)、組織、團隊而言意味著什么呢?換言之,如果一個企業(yè)或組織、團隊沒有執(zhí)行力或執(zhí)行力不強,對企業(yè)、組織、團隊而言將會產(chǎn)生何程度的影響?眾所周知,執(zhí)行力實則是一種操作能力,而這種操作能力是貫徹企業(yè)戰(zhàn)略,完成預定目標的能力。試想一個企業(yè)或組織或團隊沒有執(zhí)行力抑或是執(zhí)行力不強,勢必意味著企業(yè)擬訂的戰(zhàn)略規(guī)劃無法落地開花,自然就無從談起結(jié)果乃至收獲成功的喜悅,分享投資回報的利潤;抑或試想一個執(zhí)行力不強或者缺乏的`企業(yè)、組織、團隊,勢必對所執(zhí)行的任務會打折扣;而一個被執(zhí)行者打了折扣的任務最終的執(zhí)行效果會是令人滿意的嗎?北京奧組委顧問魏紀中在日前面對媒體采訪是強調(diào)“國外媒體說中國的腐敗問題產(chǎn)生根本在于沒有一個好的制度的說法是不符實際的,北京奧組委之所能全世界人民交出一份滿意的答卷,沒有發(fā)生重大違規(guī)違法事件,關(guān)鍵在于具備了很強的執(zhí)行力”(此非魏紀中原話,大意是這樣)。因此,一個企業(yè)、組織、團隊沒有了執(zhí)行力抑或執(zhí)行力不強,即便是再完美的戰(zhàn)略,再周密的規(guī)劃,最終都將形同虛設甚至會給企業(yè)、組織、團隊帶來毀滅性的災難!因為好的戰(zhàn)略,周密的規(guī)劃都必須由強有力的執(zhí)行力來支撐,否則,戰(zhàn)略、規(guī)劃就如同空中樓閣,如同無源之水,無根之木,只需微風輕拂便轟然倒塌。
企業(yè)管理心得體會 7
培訓現(xiàn)今已成為企業(yè)新型的領導手段。過去企業(yè)的領導手段是確定重大決策和資源配置后,利用員工的才能,為實現(xiàn)企業(yè)的盈利目標服務。今天的領導手段是要看重如何培養(yǎng)員工的才能,并與員工建立起密切的關(guān)系,實現(xiàn)企業(yè)與員工的發(fā)展目標。
培訓的發(fā)展趨勢是要能幫助組織建立起以人為本的持續(xù)發(fā)展優(yōu)勢。為此,培訓必須要從提升人的能力、激發(fā)人的活力、增強群策群力的合力三個方面入手,以提升組織內(nèi)員工及主管的職務能力為導向,以提升其領導力為核心,并持續(xù)推動組織學習。
因此,組織中的企業(yè)管理培訓活動,需要從戰(zhàn)略上定好位。企業(yè)管理培訓應被視為組織中一種目標明確的主流活動。企業(yè)管理培訓通過解決三大課題:協(xié)作戰(zhàn)略、行為應變機制和核心價值觀使一個組織從以資源為本發(fā)展到以人為本。轉(zhuǎn)變企業(yè)管理培訓模式,將企業(yè)管理培訓置于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心地位,讓管理人員或團隊成員參加逐步明確目標的交流對話,達到認同接納,達成共識,做出承諾。
企業(yè)管理培訓是提高主管人員工作效率和學習敏感度的實踐學習過程。這一過程包括:建立有效的工作關(guān)系,通過為培訓者提供準確的信息,使之發(fā)現(xiàn)工作盲點,改變其做事風格,從而承擔內(nèi)心認同的責任。企業(yè)管理培訓的關(guān)鍵內(nèi)容有兩方面,一是打造企業(yè)管理者實現(xiàn)現(xiàn)有業(yè)績的能力和潛能的過程,二是在持續(xù)培訓中還有助于企業(yè)文化的塑造和形成。
企業(yè)管理培訓必須與企業(yè)發(fā)展階段相適應。一般來說,培訓序列包括有針對項目、任務的.技能培訓,針對職位之工作效率的行為培訓,針對未來崗位責任的發(fā)展培訓,以及針對長遠目標和業(yè)績提高的管理規(guī)劃培訓。管理者在組織體系的特定層次上實現(xiàn)有效管理并獲得成功,要注意三個要素:個人對自身角色的認識、角色所需的技能、特定態(tài)度和心理因素。企業(yè)管理培訓對象要區(qū)分層次。管理者要成功扮演特定的組織角色,對上述三個問題的處理必須適合其角色在組織中所處的層次。管理者從某一級別被提拔后,必須完成這三個方面的轉(zhuǎn)變才能在新位置上繼續(xù)成功。
我們非常認同《管理者而非MBA》一書所言,高執(zhí)行力主管人員所需要的是技能而不只是技術(shù),特別是人際技能;是洞察而不只是觀察,特別是組織洞察;是人心而不只是人脈,特別是立人攻心;是智慧而不只是知識,特別是領導智慧;是創(chuàng)新而不只是完成,特別是創(chuàng)新執(zhí)行;是Worldly而不是Globally,特別是練達。我們亦認為有效管理者需具有五種心智模式:管理自身的反思心模;管理關(guān)系的合作心模;管理組織的分析心模;管理環(huán)境的練達心模;管理變革的行動心模。如果你是一個管理者,這就是你的世界。
企業(yè)管理心得體會 8
在社會飛速發(fā)展的情況下,我個人認為,經(jīng)營企業(yè)要想實現(xiàn)大發(fā)展,必須做好以下幾點工作:
一、轉(zhuǎn)變觀念是推進中小企業(yè)精細化管理的核心所在
觀念是我們對事物的認識,不同時期,不同階段應有不同認知事物的觀念,但是,由于傳統(tǒng)思維定式,轉(zhuǎn)變觀念是一個寫在紙上容易,說在嘴上容易但做起來非常難的事,改變已經(jīng)長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,所以轉(zhuǎn)變觀念是實施中小企業(yè)精細化管理的核心所在。
首先領導干部觀念的轉(zhuǎn)變是推進中小企業(yè)精細化管理的必要前提。中小企業(yè)精細化管理就是要從精益求精的科學態(tài)度,嚴謹務實的工作作風,認真負責的工作責任心去做好我們的每一項工作。要實現(xiàn)這一目標,我們集團高管及中層領導就必須首先從思想認識上完全轉(zhuǎn)變對企業(yè)管理的傳統(tǒng)思維模式,建立起適應市場經(jīng)濟發(fā)展,適應科學發(fā)展新形勢需要的現(xiàn)代化管理理念。在貫徹中小企業(yè)精細化管理的理念中,領導干部是帶頭人,他們既是推進中小企業(yè)精細化管理的策劃者,又是落實中小企業(yè)精細化管理的執(zhí)行者和實施者。
從策劃的角度而言,超前的管理意識和科學的管理理念需要有先進思想和科學水平的支撐,先進思想和科學創(chuàng)新可以引導人們與時俱進;從執(zhí)行和實施的角度而言,要改變以往傳統(tǒng)的隨意化、經(jīng)驗型、粗放式管理模式和觀念,就必須完善制度,強化管理,以提升執(zhí)行力來保證中小企業(yè)精細化管理的實施效果,關(guān)鍵在于落實和效果。因此,在推進中小企業(yè)精細化管理的進程中,我們各級領導尤其是主要領導思想觀念轉(zhuǎn)變得快與慢、深與淺、是與否,不僅影響廣大員工觀念意識的轉(zhuǎn)變和行為職責的運作,而且在很大程度上制約著中小企業(yè)精細化管理的成敗結(jié)果和順利推進。
其次全體員工觀念的轉(zhuǎn)變是推進中小企業(yè)精細化管理的內(nèi)在動力。在解決了領導干部觀念轉(zhuǎn)變的前提和基礎上,全體員工觀念轉(zhuǎn)變則必然是我們落實中小企業(yè)精細化管理的真正動力。我們集團的各項管理是通過職能部門和全體員工去實施和運作體現(xiàn)的,因此,每一位員工既是中小企業(yè)精細化管理的對象,載體和參與者,同時也是中小企業(yè)精細化管理的主體和實施者。
中小企業(yè)精細化管理是一個全員參與的過程,也是全過程和全面的精細,只有每一個人都參與到中小企業(yè)精細化管理之中,中小企業(yè)精細化管理才能落到實處,才能發(fā)揮出成效。怎樣讓我們企業(yè)的每一位員工自覺地參與到中小企業(yè)精細化管理的實踐中來,程度地發(fā)揮自己的潛力,成為我們企業(yè)競爭力的一個有機組成部分,關(guān)鍵是要用精細的理念引導員工實現(xiàn)觀念的自覺轉(zhuǎn)變。
二、創(chuàng)新觀念是推進中小企業(yè)精細化管理的必然途徑
精者,去粗也,不斷提煉,不斷總結(jié),精心篩選,從而找到解決問題的準方案;細者,入微也,窮其根由,由粗及細,由表及里,從而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律。由此可見,“細”是精細化的必要過程,“精”是精細化的自然結(jié)果,然而要把精細化納入我們企業(yè)管理過程的實踐中并加以推進,觀念的創(chuàng)新則是其必然之途徑。因為中小企業(yè)精細化管理是以持續(xù)的自我改進為特征的,要自我改進就必須轉(zhuǎn)變觀念,不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新是管理的永恒主題,只有不斷地更新觀念,才能不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我,不斷地取得了進步。觀念的轉(zhuǎn)變只能應對當前,觀念的創(chuàng)新才能把握未來。
我們提出了建設具有較強國際競爭力的質(zhì)量效益型企業(yè)集團,打造行業(yè),管理一流,品牌影響力明顯,具有持續(xù)成長型的集團標桿企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃。要實現(xiàn)以上規(guī)劃發(fā)展目標,我們決不能滿足于目前現(xiàn)狀和成績,而要從我們企業(yè)長足發(fā)展的戰(zhàn)略眼光去審視企業(yè)的中小企業(yè)精細化管理。
隨著集團規(guī)劃發(fā)展的遠景目標制訂,內(nèi)部體制改革的深入,集團內(nèi)部各成員單位的競爭也不斷在凸顯,這種競爭不僅體現(xiàn)在安全綠色生產(chǎn)、盈利能力、質(zhì)量管理上,更重要的是體現(xiàn)在各我們企業(yè)內(nèi)部的管理水平上。要適應這種競爭并在競爭中立于不敗就必須在轉(zhuǎn)變觀念的同時創(chuàng)新觀念,要明確先進的思想觀念也是生產(chǎn)力要素,先進的思想觀念也可以推動生產(chǎn)力發(fā)展,也可以促進我們企業(yè)管理上臺階的辯證關(guān)系;要教育和引導廣大干部、員工樹立居安思危,不進則退的競爭意識,使我們企業(yè)的每一個員工都成為一個權(quán)力和責任的統(tǒng)一體,讓每一個員工從思想上認識到自己所從事的工作不再僅僅是對自己的領導負責,而是對我們企業(yè)的生存和發(fā)展負責。
第一我們企業(yè)長期以來一直是中國造紙行業(yè)國有骨干企業(yè),曾經(jīng)有過歷史的輝煌,有著良好的發(fā)展基礎,同時也具備了不斷進取,積極向上的和諧氛圍,目前公司在省政府的高度關(guān)注與支持下,有著的發(fā)展機遇,但我們企業(yè)作為一個長期一直在地處湖南省發(fā)展的企業(yè),管理思想的落后和不適應是毋容置疑的,生存性經(jīng)營理念長期圍繞著我們,粗放式管理造成的經(jīng)濟效益低下是我們我們企業(yè)管理的瓶頸,我們面臨著大而不強的窘迫局面,要改變現(xiàn)狀,應盡快適應市場的競爭,必須做到思想上的進一步解放,觀念上的進一步創(chuàng)新,管理體制機制上的進一步改革,管理上的進一步提升,要不斷引發(fā)和增強員工觀念意識的創(chuàng)新,不斷提升員工對市場及局內(nèi)競爭的應變,不斷提高員工隊伍的整體素質(zhì),既是我們推進中小企業(yè)精細化管理的關(guān)鍵所在,也是我們應對競爭和挑戰(zhàn)的必然選擇。
三、關(guān)注細節(jié),精準要求是提高效益的`必然措施和選擇
“天下大事,必作于細,天下難事,必成于精”。天下的難事都是從精準要求做起,天下的大事都是從小事開始,把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市場競爭中效益的好壞,在很大程度上已經(jīng)由細節(jié)決定。我們大量資源的投入,往往只能賺取百分之幾的利潤,而任何一個細節(jié)的失誤,任何一項工序的不精確,就可能將這點利潤完全吞噬掉。其實在現(xiàn)實中,細節(jié)同樣以各種方式影響我們的工作質(zhì)量。對于工作的細節(jié)和精準,我們沒有理由不去重視。
1979年12月美國經(jīng)濟管理學家洛倫茲在華盛頓的一次演講中提出的“蝴蝶效應”尤其能說明細小的行為變化對全局的影響,他提出:一只蝴蝶在巴西扇動翅膀,有可能會在美國的德克薩斯引起一場龍卷風。他的演講給人們留下了極其重要的印象。此后,所謂“蝴蝶效應”之說就不脛而走,名聲遠揚。產(chǎn)生“蝴蝶效應”的原因在于:蝴蝶翅膀的運動,導致其身邊的空氣系統(tǒng)發(fā)生變化,并引起微弱氣流的產(chǎn)生。而微弱氣流的產(chǎn)生又會引起它四周空氣或其他系統(tǒng)產(chǎn)生相應的變化,由此引起連鎖反應,最終導致其他系統(tǒng)的極大變化。此效應說明,事物的發(fā)展結(jié)果,對初始條件具有極為敏感的依賴性,初始條件和細節(jié)的極小偏差的不精準,將會引起結(jié)果的極大差異。
局部細微的弱點都將最終導致全局的崩潰,所以我們的管理工作要體現(xiàn)追求利潤化這一企業(yè)本身特質(zhì),就必須注重細節(jié),精益求精。蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是成就大事的不可缺少的基礎。由此,我們應該按照精心、精細、精品的要求去做我們的各項管理工作,我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病,提倡凡事都應精細化,把小事做細、做精、做實。通過中小企業(yè)精細化管理增值出效,必須建立精細化的運作機制,完善精細化的管理制度,實施精細化的職能管理。樹立精心安排,精確決定、精明管理、精打細算、細化目標、細分責任、細致工作、關(guān)注細節(jié)的觀念。倡導宏觀正確,責任明確,措施準確、細節(jié)精確的工作作風,精耕細作,做足精細,為我們的品牌和效益提升而努力。
企業(yè)管理心得體會 9
清華大學,是我早已向往的學府;清華大學,是我心儀已久的凈土。十分幸慶,自己能有機會走進這精英學子聚集的地方,聆聽教授和導師們的教誨,參加清華大學高管研修班的學習。通過學習《國有資產(chǎn)監(jiān)督與管理》、《領導科學與領導藝術(shù)》、《陽光心態(tài)、燦爛人生》、《現(xiàn)代營銷戰(zhàn)略與品牌》等課程,使自己思想上有了新的提高和飛躍,豁然開朗,困惑頓解。在工作上開闊了思路,更新了觀念。同時,我要感謝國資系統(tǒng)的各位領導和同事在這為期十天的培訓當中,為我們提供這樣一個良好的學習環(huán)境。作為一名企業(yè)的管理人員,在企業(yè)面臨經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期,我有幸參加這樣一次培訓真是機會難得。同時,作為管理者我必須提升自己的管理素質(zhì)才能更好地在轉(zhuǎn)型經(jīng)濟期做好企業(yè)的改革、發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營工作。今天,我主要想圍繞在企業(yè)管理方面自己的學習體會,談幾點粗淺的認識。
一、全面優(yōu)化資源配置,鑄就團隊精神
通過培訓,我深深感到要想做好企業(yè)發(fā)展經(jīng)營工作,無論是集團公司還是各分公司,打造出一支高效的團隊是第一前提,因為企業(yè)的任何目標都需要團隊的通力合作才能實現(xiàn)。在當今“以人為本”的時代,人才是最大的財富,而團隊組織是將人才效用發(fā)揮到最大的方式。企業(yè)只有擁有了優(yōu)秀的團隊,發(fā)展才能有最強勁的動力。
團隊建設的好壞,象征著一個企業(yè)后繼發(fā)展是否有實力,也是這個企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的充分體現(xiàn)。團隊建設應該是一個有效的溝通過程。團隊精神更應強調(diào)個人的主動性,團隊是由員工和管理層組成的一個共同體,這個共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題,最終達到共同目標的一個過程。因此,團隊的綜合競爭力來自于對團隊成員專長的合理配置。只有營造一種適宜的氛圍;不斷地鼓勵和刺激團隊成員充分展現(xiàn)自我,最大程度地發(fā)揮個體潛能,團隊才會迸發(fā)出如原子裂變般的能量。
二、提升經(jīng)濟效益,激發(fā)企業(yè)發(fā)展活力
企業(yè)作為一個經(jīng)濟組織,追求利潤最大化是其永恒的目標。而對員工進行培訓,實施績效考核量化管理就是一個行之有效的手段。記得在培訓的過程當中,導師曾介紹過一個外企的真實案例。管理人員在介紹工人勞動強度時說,他們在培訓員工“一崗多能”的基礎上,通過激勵機制順利實現(xiàn)了部分員工從過去看一臺機床到現(xiàn)在看三、四臺機床的過渡,現(xiàn)在工人每天的勞動強度平均在七小時以上。而且他們認為,換工作服和洗手等準備工作不能占用工作時間。這樣一個成功的案例就是因為有效的'實施了績效考核,來調(diào)動了大多數(shù)員工的積極性,企業(yè)追求利益最大化的一個成功的典范。
而工作的飽和度同時也大大降低了管理的難度,在這些企業(yè)的現(xiàn)場幾乎看不到閑散人員。而事實上我們恰恰是在閑散人員的勞動紀律、思想工作上耗費了很多管理的精力。作為一個大型的國有企業(yè),如何利用好有效的工作時間來換取更大的經(jīng)濟利益,對于我們來說確實有很大的潛力可挖。三、加大企業(yè)文化建設力度,為企業(yè)發(fā)展鳴鑼開道企業(yè)文化的塑造是為了使企業(yè)適應不斷變化的環(huán)境。在企業(yè)文化塑造中,主要通過共同價值觀及理念的貫徹落實來增強對內(nèi)部員工的凝聚力。企業(yè)的發(fā)展壯大為企業(yè)文化提供了物資基礎,而企業(yè)文化的建設只有滲透于并支撐企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、與企業(yè)的發(fā)展相適應,才更具生命力。通過這幾天的培訓,使我對加強企業(yè)文化建設,對企業(yè)今后自身的發(fā)展有了更深的理解。通過企業(yè)文化建設培養(yǎng)員工的價值觀、創(chuàng)新觀、成就感,將員工個人創(chuàng)造與企業(yè)經(jīng)營管理結(jié)合起來,通過經(jīng)營機制、管理機制的創(chuàng)新,將職工個人創(chuàng)新與企業(yè)發(fā)展、個人聲譽與企業(yè)品牌結(jié)合起來,實現(xiàn)個人價值的同時與企業(yè)的整體發(fā)展相互促進,從而使個人價值實現(xiàn)和企業(yè)經(jīng)營機制創(chuàng)新有效聯(lián)結(jié),互為支撐,形成充滿創(chuàng)造活力的工作氛圍,為創(chuàng)建和諧企業(yè)奠定良好的基礎。
“萬里征程快步起,無須揚鞭自奮蹄”通過本次培訓使我學到了新觀念、新知識和新方法,而且使我更加深切地體會和感受到了在競爭日益激烈的今天,作為一名企業(yè)管理者以“做主人,敢擔當,謀發(fā)展,惠民生”為自己工作的出發(fā)點和落腳點的重要性,只有不斷的提升自己的管理水平和領導力,才能創(chuàng)建一個優(yōu)秀的團隊,才能提升組織的執(zhí)行力,才能創(chuàng)造高績效的領導藝術(shù)。雖然幾天短暫的培訓結(jié)束了,我有了一定的收獲,但我更加清醒的認識到自己知識的匱乏,我會把這次培訓作為一個新的起點,為正處在轉(zhuǎn)型經(jīng)濟期的企業(yè)發(fā)展貢獻自己的綿薄之力!
企業(yè)管理心得體會 10
通過這次的現(xiàn)代企業(yè)管理實訓的學習,不僅強化、融通了我所學的企業(yè)管理理論和方法,還了解、掌握了企業(yè)管理中各管理部門的職能及其相互的協(xié)調(diào)與制約關(guān)系。從實訓中我了解到企業(yè)的供應、銷售過程,知道了物流、資金流、信息流的運行程序,并將我將所學知識貫通起來,提升了我的實操能力。為我進入社會、參與管理工作打下了良好基礎。
本門實訓課開始時,由老師給我們講解基本的的操作過程以及注意的事項,讓我們在整體上大致了解了這門實訓課的目的,并使我們所學的理論加以鞏固。
本次實訓分為兩個部分:基礎數(shù)據(jù)和業(yè)務數(shù)據(jù)的錄入。其中又分為:企業(yè)背景介紹、基礎數(shù)據(jù)、營銷管理、技術(shù)管理、設備管理、采購管理、生產(chǎn)管理、品質(zhì)管理、倉庫管理、財務管理、人力資源管理、信息管理等。
在老師講解了五羊本田有限公司的背景介紹后,我了解到五羊本田是一家由廣州摩托集團公司和日本本田技研工業(yè)會社共同投資、經(jīng)營的中外合資企業(yè),公司中有員工2019人,主要產(chǎn)品有:WY125和WH125型系列騎式摩托車、WH125T和WH100T型系列踏板摩托車。
在基礎數(shù)據(jù)的錄入方面,我們主要是通過錄入代碼設置、部門地區(qū)設置、庫區(qū)代碼設置、工廠日歷、工作中心、操作員設置、庫存初始化、物料清單等來進一步了解和掌握這些數(shù)據(jù)及信息在企業(yè)中的作用。代碼設置主要是對于使用頻繁,分類有限的項目進行設置。庫區(qū)是為物料的存儲而建立的。我們需要了解在現(xiàn)代企業(yè)管理中,一般根據(jù)物料在加工過程中的地位來對庫存物料分區(qū)域,分貨架貨位進行管理。如果我們在這一步錄入錯誤,則在下面入庫的步驟就無法操作了。這就是所謂的一步錯,后面的就會步步錯。在這種小心易易不犯錯的狀態(tài)下,我很快就完成了基礎數(shù)據(jù)的錄入。
接下來是營銷管理模塊,我們的目標是掌握銷售合同的簽訂,按客戶訂單組織生產(chǎn)的一般流程,掌握客戶管理的基本內(nèi)容與要求,了解售后服務的主要業(yè)務,明確營銷管理在企業(yè)管理中的重要地位。首先是報價單及產(chǎn)品成本的錄入,接到客戶訂單后要經(jīng)過訂單評審,判斷好是否能在規(guī)定的時間里完成訂單,簽訂銷售合同后下定制單,再通過存貨查詢了解庫存狀況,最后制定營銷計劃并作最后的銷售預測。
技術(shù)管理模塊又包括產(chǎn)品設計更改通知、產(chǎn)品設計管理、產(chǎn)品設計評審記錄、評估驗證記錄、圖紙管理等,雖然我對這一模塊的認識沒有很深刻的了解,但通過對部分信息及數(shù)據(jù)的錄入也了解了產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)開發(fā)的基本程序。產(chǎn)品設計如需要進行調(diào)整或改變都需要通知到相關(guān)的部門進行改動。
采購管理模塊中,我了解了供應商的資料可以為采購員及采購業(yè)務的管理者進行采購決策和建立采購訂單提供及時和準確的數(shù)據(jù),采購部也都需按訂單來進行采購,如果庫存不夠,我們可以通過外購計劃來訂購原材料、半成品或成品;在了解了供應商的資料后,我們要進行供應商的評估,看該供應商是否能提供所需的物料,之后在決定我們是否要外購,或是外協(xié)加工。如果采購部需要外購,則必須清楚的填寫請購單才可。
在設備管理模塊中,我最主要了解了固定資產(chǎn)的管理。要在固定資產(chǎn)管理表中填寫好主要的信息,填寫清楚后還需要通過相關(guān)負責人的簽名才可。雖然這一不走挺簡單,但是這也是不可或缺的重要信息。
而生產(chǎn)管理中,企業(yè)所做的計劃很重要,不僅步驟繁多,而且要掌握的知識面很廣。企業(yè)不僅要制定年度、月度生產(chǎn)規(guī)劃、主生產(chǎn)計劃、物料需求計劃、車間作業(yè)計劃,還要做好粗能力分析、細能力分析、生產(chǎn)計劃調(diào)整、物料計劃調(diào)整、工序任務單、工序流轉(zhuǎn)卡、生產(chǎn)進度報表和送檢單、領料單、退料單等的記錄和分析。雖然還不曾在企業(yè)里工作過,不能完全的掌握所有的東西,但提前能夠了解和掌握基本的流程,也是對我以后的工作會有很大的幫助。
產(chǎn)品生產(chǎn)出來后,還需要經(jīng)過品質(zhì)部的檢驗,這就需要做質(zhì)檢記錄,質(zhì)檢合格的則可以入庫,不合格的產(chǎn)品就處理掉。而在倉庫管理中,我們把通過了質(zhì)檢的交貨單、半成品、成品入庫,此外還要記錄好銷售出庫、換損交運單出庫、外協(xié)領料出庫、計劃領料出庫、領料出庫等信息。
財務管理中,最主要的是應收業(yè)務處理、應付業(yè)務處理和成本核算。在數(shù)據(jù)錄入時,雖然都是很簡單的`操作,做起來也得心應手,但如果在企業(yè)中財務的管理是比較繁瑣的,遠沒有我們現(xiàn)在所做的那樣輕松。而我們現(xiàn)在所基本的錄入也是為了幫助我們了解企業(yè)中一環(huán)接一環(huán)的重要模塊。
人力資源管理也是企業(yè)中重要的一環(huán),我們要了解企業(yè)有多少人還有員工的基本信息信息,從而進行人事管理以及員工的考勤、獎罰管理等。企業(yè)要做好這一模塊,還需要有自己的企業(yè)文化、企業(yè)的規(guī)章制度。
最后在信息管理中,要了解市場是不斷在變化的,不僅要堅強的面對新的挑戰(zhàn),還要不斷的把握信息化帶來的機遇。要做好企業(yè)中的業(yè)務流程、數(shù)據(jù)流程圖等各種表圖的管理,給新的挑戰(zhàn)和機遇做好充分準備。
以上都是我對這次實訓的總結(jié)與體會,在經(jīng)過了許多課時的實訓后,我明白了要做好每一項任務都不是那么的簡單,不僅需要耐心,還需要有足夠的聰明才智和熟練的電腦操作技術(shù)。而經(jīng)營一家公司就更不簡單了,所以我要學的還很多,也希望還能夠在自己的努力下創(chuàng)造屬于自己的物流公司,帶著堅定的信念和足夠的耐心走下去。
企業(yè)管理心得體會 11
20xx年大學畢業(yè)便有幸成為公司的一員,轉(zhuǎn)瞬間,已經(jīng)在這里工作六年了。六年的時光,讓一個剛出校門的青澀小子,變成了有一定經(jīng)驗和能力的技術(shù)人員。在這六年里,伴隨著公司的迅速發(fā)展、壯大和管理制度的完善,個人的能力也得到逐步的提高。在這六年里,公司QCD各個領域都取得很優(yōu)異的成績,這是和一個好的管理模式是分不開的,個人感覺以下的管理經(jīng)驗是很值得推廣和其他公司學習:
1、加強控制
這里講的控制并不是指公司對公司員工的直接控制管理,而是指公司員工對產(chǎn)品的質(zhì)量、數(shù)量和成本的控制,促使全公司每一個部門、每個科室、每個崗位、每位人員都在為完成公司的`總目標而努力。公司為加強員工的品質(zhì)意識和成本意識,從部門領導到員工進行多次的相關(guān)培訓。從而使每位職工都能自我衡量自己的能力,盡全力干好本分工作。人人注重確保產(chǎn)品的質(zhì)量和數(shù)量,認識到浪費、額外開支等因素是自己部門和企業(yè)實現(xiàn)目標的障礙。讓每位員工都能在工作中體現(xiàn)自我價值:都在為公司大目標的完成而發(fā)光發(fā)熱。
2、注重溝通
公司不光注重產(chǎn)品的質(zhì)量、數(shù)量和成本控制,也同樣注重人本管理。人是有感情的,公司管理者與被管理者的溝通關(guān)系對調(diào)動職工的積極性有著極大的作用,是企業(yè)成功與否的至關(guān)重要的因素。公司各個部門之間溝通方式,有定期的報告制度,如每天的品質(zhì)向上中心舉行的會議,對日常的品質(zhì)狀況進行報告;每個月開展的新車型會議制度,對新車型推進狀況進行溝通等等。同時,公司也注重上下級之間和同事之間的溝通,如部門或者科室人員的自主聚會活動;員工工作調(diào)動的歡送活動等等。公司還鼓勵各級領導在工作之余和客戶相互交流以及結(jié)伴參加社交活動等,以達到溝通及建立和諧的人際關(guān)系目的,使企業(yè)一切經(jīng)營運作暢通無阻。
3、尊重員工
公司對員工尊重主要表現(xiàn)在尊重員工個人隱私和滿足員工的各種合理需求,對員工表示信任,使每個員工都感覺到企業(yè)的溫暖。如改善員工的工作環(huán)境、食堂環(huán)境和宿舍環(huán)境,每年組織員工外出旅游或者員工自行旅游公司給予限額報銷,公司每年安排員工進行一次體檢等等。公司是中日合資企業(yè),公司黨政工團積極為員工爭取更多利益,在夏季給員工發(fā)放清涼飲料和高溫補貼;過年過節(jié)都為員工發(fā)放慰問金,為住宿搭建娛樂設施:羽毛球場、網(wǎng)球場等。公司工會為豐富員工業(yè)余生活,組織員工風采大賽、中秋晚會、忘年會以及舉辦各種體育競賽活動等。所有這些大大提高了企業(yè)文化,使廣大員工對企業(yè)形成一種歸屬感,盡心盡力效忠企業(yè)。
4、善于激勵
最好的管理辦法莫過于發(fā)動員工們提出合理化建議。公司開展了提案建議制度,有用的建議都會得到贊揚,有價值的建議,視其不同情況會得到各種相應的獎勵。這樣使企業(yè)絕大多數(shù)人參與決策和決策的實施、解決問題等,企業(yè)在決策管理中不斷得到完善。公司每年組織開展QC活動,從生產(chǎn)中的細節(jié)中發(fā)現(xiàn)問題提出好的改善意見,參加C活動的人員,公司都會有一定獎勵,優(yōu)秀的QC小組會代表公司去日本母公司進行發(fā)表,這些都大大激發(fā)了員工對QC活動的熱情,員工為公司提供了許多好的改善意見,提高公司效益和降低生產(chǎn)成本。去年我公司QC小組參加日本大會時得到金獎。同時,公司還注重人材的培養(yǎng),鼓勵員工接受再教育學習,為符合條件的員工學習給予報銷,激勵廣大員工學習。
企業(yè)管理心得體會 12
通過對現(xiàn)代企業(yè)管理的學習,感觸頗深,以下是我對現(xiàn)代企業(yè)管理學習的心得體會。
隨著高科技的發(fā)展和社會的進步,西方現(xiàn)代管理出現(xiàn)向傳統(tǒng)管理挑戰(zhàn)的傾向,強調(diào)管理的軟化,重視管理的藝術(shù)。企業(yè)管理不僅需要“理性”,需要“條條框框”,需要“硬”因素;同樣也需要“非理性”,需要“軟”因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理,就是管理者為了達到一定目標而對系統(tǒng)進行控制的活動。也就是通過計劃、組織、調(diào)節(jié)、監(jiān)督等一系列控制活動,以達到預期的目標!八囆g(shù)”是用形象來反映現(xiàn)實的一種社會意識形態(tài),“藝術(shù)”一詞,常常給人一種美的感覺。正像文學家、藝術(shù)家的作品有很高的藝術(shù)性一樣,管理工作、領導工作也有它的管理藝術(shù)、領導藝術(shù)。所謂管理藝術(shù)是管理者分析問題、解決問題的智慧、才能和技能。它是指管理活動中的創(chuàng)造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的靈活策略、獨特方式、恰當手段、巧妙的方法。是屬于方法論范疇,巧妙地運用管理方法就是管理藝術(shù)。管理藝術(shù)是非常微妙的.東西,是管理者智慧、才能、經(jīng)驗和膽略的綜合體現(xiàn),是管理者運用知識、經(jīng)驗和智慧去做好管理工作的一種能力,它表現(xiàn)管理者處理和解決問題的熟練程度和水平。
在課堂上播放關(guān)于星巴克的視頻我深有感觸。我覺得星巴克的現(xiàn)任ceo霍華德·舒爾茨就是一個用藝術(shù)來管理和經(jīng)營星巴克公司的人。
星巴克,誕生于美國西雅圖,靠咖啡豆起家,自19xx年正式成立以來,從不打廣告,卻在近20年時間里一躍成為巨型連鎖咖啡集團,其飛速發(fā)展的傳奇讓全球矚目。星巴克將丑小鴨變成白天鵝的奇跡演繹的淋漓盡致。
星巴克獨特的企業(yè)文化和理念深深吸引了我,特別是它的品牌文化。顧客體驗是星巴克品牌資產(chǎn)核心訴求。就像麥當勞一直倡導銷售歡樂一樣,星巴克把典型美式文化逐步分解成可以體驗的元素:視覺的溫馨,聽覺的隨心所欲,嗅覺的咖啡香味等。試想,透過巨大的玻璃窗,看著人潮洶涌的街頭,輕輕啜飲一口香濃的咖啡,這非常符合“雅皮”的感覺體驗,在忙碌的都市生活中何等令人向往!
他們的產(chǎn)品不單是咖啡,咖啡只是一種載體。而正是通過咖啡這種載體,星巴克把一種獨特的格調(diào)傳送給顧客。咖啡的消費很大程度上是一種感性的文化層次上的消費,文化的溝通需要的就是咖啡店所營造的環(huán)境文化能夠感染顧客,并形成良好的互動體驗。星巴克的品牌傳播并不是簡單的模仿傳統(tǒng)意義上的鋪天蓋地的廣告和巨額促銷,而是獨辟蹊徑,采用了一種卓爾不群的傳播策略——口碑營銷,以消費者口頭傳播的方式來推動星巴克目標顧客群的成長。星巴克的成功證明了一個耗資數(shù)百萬元的廣告不是創(chuàng)立一個全國性品牌的先決條件,充足的財力并非創(chuàng)造名牌產(chǎn)品的唯一條件。你可以循序漸進,一次一個顧客,一次一家商店或一次一個市場來做。實際上,這或許是贏得顧客信任的最好方法,也是星巴克的獨到之處!
星巴克還通過一系列事件來塑造良好口碑。例如在顧客發(fā)現(xiàn)東西丟失之前就把原物歸還;門店的經(jīng)理贏了彩票把獎金分給員工,照常上班;南加州的一位店長聘請了一位有聽力障礙的人教會他如何點單并以此贏得了有聽力障礙的人群,讓他們感受到友好的氣氛等。
品牌戰(zhàn)略是企業(yè)成功的重要手段。現(xiàn)代企業(yè)競爭,不僅是產(chǎn)品質(zhì)量、款式的競爭,更是無形資產(chǎn)的競爭;魻柎暮苊黠@把這點發(fā)揮得淋漓盡致。
其實,企業(yè)經(jīng)營管理的方略涵蓋諸多方面,只不過分主次而已。管理,尤其是企業(yè)管理是一門很深的學問,需要在理論的指導下逐步完善。需要在實踐中不斷地探索,從而達到實踐和理論的有機統(tǒng)一。
企業(yè)管理心得體會 13
10月24日,公司組織我們參加了企業(yè)管理知識的學習培訓,接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識的學習和輔導,受益良多。我深刻領會到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應該如何駕馭整個企業(yè)的運作機制。并領悟到,應該以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
本次培訓主要講到公司執(zhí)行力的問題,圍繞五個方面展開了詳細的闡述,即:責任思維、成果思維、狼性思維、高標準嚴要求和感恩的心。使我認識到,執(zhí)行決定成敗,責任高于一切。任何事情的失敗都要從自身去找原因,牢記都是我的錯,我是一切的根源。
如何提高執(zhí)行力?首先,我們必須保證上下兩條線的暢通無阻,工作安排從上到下不斷鏈,結(jié)果反饋從下到上保暢通,令行禁止,賞罰分明。發(fā)出的指令要簡單明了,不要偏誤,領導下達通知、指令時,少些隨意性,多征求班子意見,多聽取職工意見,避免朝令夕改,并盡可能加大宣傳,盡可能跟蹤執(zhí)行情況和實施效果,不要讓自己的安排石沉大海,不了了之。
員工要養(yǎng)成主動反饋的習慣,出現(xiàn)問題,早反饋、早修正,少延誤。步步請示,而是將事件的進展、發(fā)現(xiàn)的新問題等及時回饋。對問題無所謂,是我們執(zhí)行中一個非常大的毛病,必須建立反饋機制,哪里脫鉤,就追究哪里的責任。作為某一任務的安排者,要有“盯子”精神,緊盯下級,直到他養(yǎng)成回饋的習慣,這樣做,一是讓上級放心,二是萬一錯了,還可以不斷修正,減少偏差。
其次,改造員工的.思想,培訓員工自動自發(fā)地工作。在出了問題后,我們的某些管理人員常常手指下面,卻很少想過,執(zhí)行是一個系統(tǒng),這都是自己一手造成的。員工執(zhí)行不好,是因為自己平時教育不夠,方法不當,措施不力,沒有弄出一個好的團隊,以致要打仗時拉不出一支像樣的隊伍。
再有,盡量少說“他”與“他們”,多說“我”與“我們”。有分工,還必須有協(xié)作。在一個廠、一個部門、一個班組,我們的目標是一致的,特別是在責任面前,將一個集體搞得四分五離,一有問題,就是他、他們,事不關(guān)已,高高掛起,沒有相互補臺。同在一個團隊里,難道真的所有的問題都與已無關(guān),我們的一條建議,一個信息,一句提醒,或許就能起到不小的作用。因此,從今以后,但愿我們都能更多的說“我”、“我們”,少說“他”、“他們”。執(zhí)行力不強是令眾多企業(yè)頭疼的問題,然而只要全體員工不畏任何艱難險阻,不懼驚濤駭浪,不斷修正自我,融入團隊,加強溝通,不斷學習,強化執(zhí)行,就一定會練出一支有令必行、有禁必止的團隊。
企業(yè)管理心得體會 14
通過本課程學習,應該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識,熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過程,掌握現(xiàn)代管理的科學方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎.
隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,現(xiàn)代企業(yè)管理在社會經(jīng)濟發(fā)展中的地位日益重要。我國現(xiàn)代化建設急需大批既擁有一定的技術(shù)知識基礎、又懂得管理學基本原理和必要的管理技能、了解企業(yè)實情、具有決策能力、創(chuàng)新意識和開拓精神的復合型企業(yè)管理人才。而提供的這門課,提供了系統(tǒng)學習現(xiàn)代企業(yè)管理知識的平臺,優(yōu)化了管理知識結(jié)構(gòu),更新了管理理論,開拓視野,自我超越,全面提升了管理能力和管理素質(zhì)。
通過學習管理學,我初步認識了許多管理學知識:
一、企業(yè)概述:所謂企業(yè)是指從事、流通或服務性活動的獨立核算經(jīng)濟。
二、管理概述:管理是社會組織中,為了實現(xiàn)預期的目標,以人為中心進行的協(xié)調(diào)活動。
管理者是組織和利用各種資源去實現(xiàn)組織目標的指揮者、組織者。
(一)傳統(tǒng)管理階段
1、“管”字當頭。
2、管理的依據(jù)是個人的經(jīng)驗和感覺,沒有統(tǒng)一的原理和方法,靠的是主觀判斷。
3、傳統(tǒng)管理階段主要解決了分工和協(xié)作的問題。
4、工人和管理人員的培養(yǎng)靠師徒方式,沒有統(tǒng)一的標準。
(二)科學管理時代的時間是世紀初到五十年代,資本主義發(fā)展到了壟斷階段,這一階段科學管理代替了傳統(tǒng)的`經(jīng)驗管理,資本主義企業(yè)管理進入了一個新階段。
三、組織結(jié)構(gòu)設計的原則:權(quán)責一致原則,精干高效原則,分工協(xié)作原則
四、戰(zhàn)略管理的概念與特點:戰(zhàn)略分析,戰(zhàn)略選擇,戰(zhàn)略實施,戰(zhàn)略聯(lián)盟
五、管理:市場與銷售的區(qū)別,市場營銷管理的內(nèi)容,銷售管理的內(nèi)容和一般模式,銷售計劃與銷售組織,銷售過程管理,銷售通管理
六、生產(chǎn)與作業(yè)管理:生產(chǎn)與生產(chǎn)管理的概念,生產(chǎn)類型,選址決策與設施布置,生產(chǎn)計劃的體系結(jié)構(gòu)與指標,設備維修與管理,先進生產(chǎn)系統(tǒng)
七、質(zhì)量管理:質(zhì)量及質(zhì)量管理概念,質(zhì)量管理發(fā)展史,全面質(zhì)量管理,質(zhì)量經(jīng)濟分析,iso9000族標準與質(zhì)量體系
八、領導:領導的涵義與作用,領導權(quán)力的構(gòu)成,領導者的素質(zhì),領導者與管理者的區(qū)別,領導理論的發(fā)展,激勵的涵義與激勵理。
九、人力資源開發(fā)與管理:人力資源的概念與特點,企業(yè)人力資源開發(fā)的含義,目標和內(nèi)容,企業(yè)人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃,員工招聘與錄用,績效考評。
通過這個課程,我想:無論是企業(yè)還是個人,一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達到事半功倍的效果。例如許多著名品牌都制定了其長遠的營銷戰(zhàn)略:可口可樂公司的長遠目標宗旨就是 :“我們致力于長期為公司的股東創(chuàng)造價值,不斷改變世界,we refresh the world。通過生產(chǎn)高質(zhì)量的飲料為公司、產(chǎn)品包裝伙伴以及創(chuàng)造價值,進而實現(xiàn)我們的目標! at&t則是:“我們立志成為全球最受推崇和最具價值的公司。我們的目標是豐富顧客的,通過提供新鮮有效的通信服務幫助顧客在商業(yè)上取得更大成功,并同時提升股東價值”; 時代華納(time warner)是:“我們力求成為最受尊敬和最為成功的媒體公司——在我們的經(jīng)營范圍內(nèi)成為領導者;以優(yōu)質(zhì)、卓著聞名于世。我們成功的靈魂在于聚集最優(yōu)秀的人才,包括世界上最好的記者和作家,并使大家創(chuàng)造性地思考和工作”。這些公司都清醒的規(guī)劃好了其長遠目標,這就使得他們之后的經(jīng)營方向目標明確,并可以因此而調(diào)整其相關(guān)戰(zhàn)略。
綜上所述,一個的管理學帶給我很多心得體會,我也將會應用于今后的實踐中,取得更多的。我希望能在今后自己有機會時好好的去利用這次積累到的一切知識。
這真的是一次畢生難忘的學習經(jīng)歷,的講課總是會讓教室充滿笑聲。 這是我讀以來最有價值最精彩的一堂課,我想在很一段時間里我去思考,去回憶這一個多月的課程。因為老師帶給我們的不僅僅是一次的課程,而是一次思想的蛻變,是一次錯誤觀念的改變,同時也讓我們領略到了他的那份灑脫,和極好的道德修養(yǎng)。在教我們?nèi)绾握_工作學習的同時,他還教會我們要好好享受生活,也正是他的那種積極的生活態(tài)度,才使得他更充滿人格的魅力,也給我們每一位留下了更深的印象。
企業(yè)管理心得體會 15
今天,越來越多的企業(yè)家明白,在企業(yè)的財務價值之外,需要追求更多的非財務價值,方可維持企業(yè)作為一種具備商業(yè)功利目的的人文組織的運行需要。企業(yè)文化建設就是這種培植非財務價值的努力方式之一。在企業(yè)文化這個看起來已經(jīng)很陳舊的話題上,我仍然覺得有必要提出其中一些值得我們大家一起省思的情形。
首先,企業(yè)文化不是老板的個人文化。
企業(yè)作為法人,是由自然人組成而又超越自然人。與一般的自然人比較,企業(yè)應該具有更強的組織理性:把眾人的意思以制度的形式確認下來,即使老板的意思也應該經(jīng)由大家討論,看看是不是要成為制度;把其他企業(yè)的長處、mba項目中學到的知識、消費者反映的意見、員工團隊的愿望,放到企業(yè)的工作計劃和崗位責任里面去;而且一個企業(yè)要通過新聞發(fā)言人、推銷員、企業(yè)的營銷隊伍不斷地向其他人證明本公司是一個杰出且規(guī)則一致的企業(yè)。通常老板是有創(chuàng)業(yè)的熱情、獨特的愿景與對事業(yè)不同尋常的責任感,但它可能既不是一個員工所愿意接受的文化,也不是一個職業(yè)經(jīng)理人+9愿意堅持的文化,組織文化更可能由組織的參與者在共同參與中交流形成。這就意味著,企業(yè)文化更可能是一種組織民主化生活中創(chuàng)立的共識,而不是企業(yè)老板個人的修身養(yǎng)性所得,也不是強調(diào)領導者決定的“精英文化”。
企業(yè)文化在很大程度是一個成為法人的組織動物的修養(yǎng)和個性,它與組織的領導人有關(guān),但有不能長期與領導人的個性一致,否則就會人亡政息;它與企業(yè)的成員有關(guān),但是它又超越個體,代表某些一般個體難以實現(xiàn)的群體精神;它于企業(yè)的`目標消費群有關(guān),但是又在很大程度上是轉(zhuǎn)化實現(xiàn)他們愿景的組織路徑。它似乎無形,但存于眾人中,或者化人或者為人所化。
其二,是企業(yè)文化,不是企業(yè)武化。
文者,紋也。以紋路之多指代文化建設,乃基于認可人群存在的價值觀、能力和行為方式的多樣性。我們在擇定員工與消費者后,實際上我們真正可以有效改變他們的地方甚為有限,而通常需要接受公眾與員工的人格與能力的現(xiàn)實,借助于有效的溝通手段,凝聚共識;并借助于能力建設與知識管理工作,使得這種溝通的經(jīng)常性、有效性與進步性得到保證。當然,我們說一種真正的近質(zhì)的企業(yè)文化,在其原初的時候就該建立在擁有同質(zhì)的團隊成員之上,因之在管理人員與員工選擇方向,人力資源管理工具能夠根據(jù)行業(yè)特點、業(yè)務模式及領導個性的需要提供這方面有效的幫助,而在團隊成員一旦成型,又借由團隊構(gòu)建及團隊互動溝通工具,支持團隊的運行與成長;我們也同樣可借助市場營銷的若干策略技術(shù)進行市場細分、產(chǎn)品設計與傳媒溝通,對消費者進行選擇,找到我們需要進行充分溝通的目標群體。這些對內(nèi)對外的行為,在很大程度上表現(xiàn)為一種持續(xù)不斷的選擇與溝通的過程,而不是只借助于格式的制度、設計出號令式的口號、借助步操式的訓練、依賴硬性的獎懲措施,來可以成就的。我們把在某些企業(yè)中相當盛行的那類管制式的行為叫做“企業(yè)武化”。在企業(yè)武化的前提下,縱然一個企業(yè)能夠形成一些表面上的秩序與樣式,終究將因缺乏由衷的共識而不能持續(xù)。
其三,一種靈感,還是一種系統(tǒng)化選擇。
我們在企業(yè)文化上不乏有經(jīng)常的心得,但是少數(shù)企業(yè)家的心得不等于是一個組織團隊的意志,某個時期的經(jīng)驗不是永世適用。企業(yè)文化不是一個通行一致的體系,存在著不同類型的若干種企業(yè)文化體系。很多企業(yè)樸素創(chuàng)業(yè)、草莽起家,原沒有太系統(tǒng)的文化元素,到成為一個規(guī)模組織時,就需要借助一定的文化體系來加強管理效能。在選擇文化體系的時候,一是注意資源與體系的匹配性。拖拉機不適合裝飛機發(fā)動機,一個剛起步的小企業(yè)也不適合使用所謂ge模式;二是注意文化體系的一致性。一些企業(yè)主要管理者博覽群書,五方雜處,殊不知所涉獵知識原屬不同體系,勉強拼湊,或看起來頗為花哨,或各部分均屬偏愛之物,但缺乏內(nèi)在系統(tǒng)性與兼容性,實際上并不好用。文化以系統(tǒng)取勝、系統(tǒng)建立、系統(tǒng)適應與系統(tǒng)提升才是企業(yè)文化管理的基本之道。
企業(yè)管理心得體會 16
考古學界、史學界認為,早在3620年前的商代,中國商業(yè)、商人、商業(yè)文化已經(jīng)起源并逐步發(fā)展。時代跨入21世紀后,越來越多的商業(yè)組織融入到全球的經(jīng)濟范圍之內(nèi),進入了競爭更為激烈的國際商圈——商者已無域。面對環(huán)境、資源與文化沖突,企業(yè)家、職業(yè)經(jīng)理人、管理學家、經(jīng)濟學家等都在開始認真反思傳統(tǒng)經(jīng)營方式、競爭手段和發(fā)展管理模式所面臨的各種矛盾和挑戰(zhàn),紛紛探索和研究新的管理模式和管理工具。當前,企業(yè)已有太多的問題急需處置。處于創(chuàng)業(yè)期的企業(yè),深感創(chuàng)業(yè)之艱難;陷于經(jīng)營困境的企業(yè),面臨生存壓力;急于轉(zhuǎn)型的企業(yè),有的則步入發(fā)展迷途,不知去往何處;經(jīng)營穩(wěn)定的企業(yè),則要考慮永續(xù)經(jīng)營、基業(yè)長青的難題。企業(yè)界尤其體會到,西方的.管理理論已不足以引領企業(yè)持續(xù)前行。迷茫困頓之際,人們自覺或不自覺地把目光轉(zhuǎn)向一國之學的國學,希望從國學思想中汲取靈感,并用以破解迷思、內(nèi)觀反省、反哺修煉、追求超越,從而把企業(yè)置于良性、持續(xù)、和諧的發(fā)展軌道。
近現(xiàn)代意義的國學一詞,源于清末民初。盡管對國學一詞的內(nèi)涵、內(nèi)容和范圍學術(shù)界還有不同的觀點,但人們還是普遍認同國粹派學者鄧實的觀點。20xx年,鄧實在《國粹學報》發(fā)表的《國學講習記》一文中說:“國學者何?一國所有之學也。有地而人生其上,因以成國焉。有其國者有其學。學也者,學其一國之學以為國用,而自治其一國也!豹M義的國學是指以儒學為主體的中華傳統(tǒng)文化與學術(shù),F(xiàn)在一般提到的國學,是指以先秦經(jīng)典及諸子學為根基,涵蓋了兩漢經(jīng)學、魏晉玄學、宋明理學和同時期的漢賦、六朝駢文、唐宋詩詞、元曲與明清小說并歷代史學等一套特有而完整的文化、學術(shù)體系。廣義上,中國古代和現(xiàn)代的文化和學術(shù),還包括歷史、思想、哲學、地理、政治、經(jīng)濟乃至書畫、音樂、術(shù)數(shù)、醫(yī)學、星相、建筑等都是國學所涉及的范疇。
企業(yè)發(fā)展遵循一定規(guī)律,國學思想在企業(yè)中的應用以及與企業(yè)管理的融合也絕非偶然。一是西方管理學說的進入,使得國人領略了嶄新的管理理念,清新與科學之氣氛深入企業(yè)。但是,中國企業(yè)成長的環(huán)境與階段自有其特殊性,西方式的管理思維和方法,在國內(nèi)全面應用必有其局限性。二是管理思想和管理模式不斷更迭、更新,管理堪稱時尚,企業(yè)界感到莫衷一是。在復雜的商業(yè)環(huán)境中,人們體悟到,國學思想本是企業(yè)管理的皈依之道、門徑之一。三是西方管理方式重視制度,講究科學,比較理性,而中國的企業(yè)倚重人情;谥袊奈幕瘋鹘y(tǒng)和企業(yè)特點,企業(yè)界希望以國學智慧來彌補西式管理的弊端,使管理更具人性和藝術(shù)性。四是中國的企業(yè)管理原本就離不開國學思想。中國有著5020xx年的歷史,以儒家為主,道家為輔,兼蓄法、墨等諸子思想的學說,早已根植國人心中,中國的企業(yè)管理自然擺脫不了本土文化背景和世俗的環(huán)境。
90多年前,梁漱溟先生在《東西文化及其哲學》里說過,“世界文化的未來就是中國文化的復興”。當前的國學思潮的返歸,正驗證了梁先生的語言。國學思想博大精深,其中蘊含的力量、真知和奧妙絕非用語言可以描述。但是,傳統(tǒng)的國學思想也并非是企業(yè)管理的獨家妙方和靈丹妙藥。從本質(zhì)上講,中式管理和西式管理其實是相通的。將國學思想在管理中的作用過分夸大,導致對國學的誤讀及濫用,絕對不可取。在西方管理思想中加入國學因素,讓管理更具人性和藝術(shù)性,這才是真正的國學思想管理應用之道。正如《文子·道德》中所言:“圣人者應時權(quán)變,見形施宜!
企業(yè)管理心得體會 17
在今年6月,由于公司領導對基層管理和中層管理的重視,公司專門請了兩位資深老師的企業(yè)管理培訓師,對公司各部門主要管理人員進行了兩次提升企業(yè)管理培訓教育,這是一次非常難得的培訓學習機會,我有幸聆聽了這次講座,感受頗深,在此談一下我的個人感受,希與各位同事共享。
“結(jié)果第一,理由第二”是劉老師在企業(yè)管理培訓關(guān)于《執(zhí)行力》的講座中提到的一句話,這句話深深的觸動了我的內(nèi)心,上至總經(jīng)理,下至員工,我認為這句話對其都是非常受用的。對企業(yè)管理來說,追求利潤是企業(yè)永恒的主題,是第一位的,是結(jié)果;對員工來說,實現(xiàn)人生價值是第一位的,是結(jié)果。不管企業(yè)還是員工,我們站在自己的立場時,永遠都是結(jié)果第一,理由第二。但是,生活中往往事與愿違,員工在工作中,預期目標沒有完成,在向領導匯報時,都會慣性的將理由放在第一位,結(jié)果放在第二位,導致出現(xiàn)這種局面的根本原因就是我們沒有執(zhí)行力的員工,沒有執(zhí)行力的領導。對待問題始終站在保護自己利益的立場上,對待失敗永遠是理由第一。不可否認,任何結(jié)果都有一定的理由作為支撐,而看待問題時關(guān)鍵是我們?nèi)绾蝸韺Υ碛伞.旑A期目標圓滿完成時,大家可能理所當然的以為這不存在理由,但是,當預期目標的實現(xiàn)遭受失敗時,我們都會千方百計地尋找各種理由來搪塞,其實不然,正是因為這種錯誤的思維指導著我們的行為,導致了結(jié)果的失敗。
結(jié)果,鐵一般的事實,縱使你把理由說的天花亂墜,天衣無縫,結(jié)果也不會改變。因此,面對企業(yè),面對領導,我們只需將結(jié)果呈現(xiàn)在領導面前就足矣了,把各種理由放在結(jié)果出現(xiàn)之前,圍繞結(jié)果將各種理由一一擊破,最后的成功成為圓滿的結(jié)果。
隨著社會競爭的日趨激烈,企業(yè)的生存與發(fā)展將經(jīng)受前所未有的挑戰(zhàn),需要強大的核心競爭了和凝聚力作為支撐;同樣,在社會大環(huán)境的影響下,員工的就業(yè)也受到了巨大的壓力,個人要實現(xiàn)自己的.職業(yè)生涯,必須具備一技之長,否則,不論是企業(yè)還是個人都將在波濤洶涌的浪潮中被淘汰。同志們,讓我們攜手共進吧,共同將結(jié)果進行到底,讓我們的企業(yè)靠員工的結(jié)果生存,讓我們的員工靠企業(yè)的結(jié)果而發(fā)展。
企業(yè)管理培訓是對我們思想的一次觸動,一次沖擊,一次洗禮,就像劉老師說的,如果我們不在具體的行動中去執(zhí)行,那么他的企業(yè)管理培訓是無效的,領導的苦心是徒勞地。因此,任何一個有執(zhí)行力的員工,或者任何一個有志于成為企業(yè)家的員工,請記住一點,企業(yè)中存在各種為題,無論是老板不懂管理,還是同事不配合,無論是產(chǎn)品質(zhì)量有問題,還是市場不景氣,都不是你不提供結(jié)果,不創(chuàng)造價值的理由。你提供的價值只與你做一個職業(yè)化員工,與你未來做一格優(yōu)秀的商人或企業(yè)家有關(guān)。
企業(yè)管理心得體會 18
下面是企業(yè)管理課程學習心得體會內(nèi)容要點,如下:
準確找出自己的長處和短處,以便明確自己學習的特點、開展的方向,發(fā)現(xiàn)自己在學習中可以發(fā)揮的最正確才能。
訂方案時,不要脫離學習的實際,目的不能定得太高或過低,要根據(jù):
(1)知識、才能的實際;
(2)"缺欠"的實際;
(3)時間的實際;
(4)教學進度的實際,確定目的,以通過自己的努力能到達為宜。
要在時間上確定學習的遠期目的、中期目的和近期目的。在內(nèi)容上確定各門功課和各項學習活動的詳細目的。
學習目的可分為:
(1)掌握知識目的;
(2)培養(yǎng)才能目的;
(3)掌握方法目的;
(4)到達成績(分數(shù))目的。
長方案是指明確學習目的,確定學習的內(nèi)容、專題,大致規(guī)劃投入的時間;短安排是指詳細的行動方案,即每周每天的詳細安排和行動落實。
對于本周的企業(yè)經(jīng)營實戰(zhàn)模擬課程,我學到了很多東西,讓我明晰地、直觀地理解到一個企業(yè)是如何運營的,同樣的初始資金,因為后來不同的決策,可能是盈利頗多,也可能是血本無歸,甚至破產(chǎn)。但更多的還是關(guān)于自己崗位(即財務部門)的認知,在一個企業(yè)中,財務部門是極其重要的,它不僅掌控著一個公司的經(jīng)濟,更能影響一個公司的正常運轉(zhuǎn)。從課程中以及后來從資料中我理解到財務部門有四大職責,即會計核算、資金管理、本錢控制、內(nèi)部控制。我想核算是財務部門的根底,資金是財務部門的核心職能,本錢控制其實就是內(nèi)部控制的一個方面。資金和本錢是一對孿生兄弟;有資金的地方,有會有本錢的發(fā)生。即使是資本性支出,最終它也會轉(zhuǎn)化為企業(yè)的本錢。所以說管好資金,也就能管好本錢。資金貫穿于企業(yè)經(jīng)濟活動的始終,解決好資金問題,是財務部門最重要的職責之一。
因此我認為財務部門劃分為會計、資金和本錢費用三個方向。并且分別由三個主管來人員借調(diào)等),以交換意見,促進彼此理解,加強合作,保證企業(yè)正常運轉(zhuǎn)。
車間要做定員管理,定員是企業(yè)的一項根底管理工作,采取措施保證企業(yè)合理的裝備人員,到達節(jié)約本錢,進步效率的目的,定員的管理范圍包括所有部門和崗位,即包括直接消費人員和從事消費技術(shù)工作人員,從事管理效勞工作人員,還有車間總?cè)藬?shù),各崗位人數(shù),技能人員的人數(shù)以及他們之間的比例關(guān)系。車間還要做到消費環(huán)境,制定消費方案,做好消費準備,施行作業(yè)分配,準確接收并按期完成消費部下達的消費方案。車間管理中消費方案是企業(yè)消費經(jīng)營活動的綱領性方案,是企業(yè)方案到達產(chǎn)品品種,質(zhì)量產(chǎn)量,產(chǎn)值等消費任務的方案和對產(chǎn)品進度的總體安排,而車間作業(yè)方案是消費方案的擴展,延伸和詳細措施。
車間通過編制作業(yè)方案,明確作業(yè)任務,目的'時間方法,合理,充分利用車間消費才能和各種條件,施行平衡協(xié)調(diào)消費,保證按期消費出高質(zhì)量的產(chǎn)品,為公司打造高效率的車間管理。
丁品洋教授講課生動,主要是講人力資開發(fā)與管理的問題,從管理者對HRM的認知、如何“選才”期、如何“育才”、如何“用才”、如何“留才”作出了講解,企業(yè)用人的標準是否可:以德才兼?zhèn)錇橄龋缙溆械聼o才,可用而后培訓。如其有才無德,可選而用之。如其無德無才,可不選用。丁教授講到管理者不但是伯樂,還要培養(yǎng)、使用、留住人才。通過設定一些標準來理解人,評估人的知性、悟性、其行為和結(jié)果,最后通過其現(xiàn)狀、特征來顯示其潛在本質(zhì)。就如丁教授就的素質(zhì)冰山模型。
另外,丁品洋教授講到能人效應;角色錯誤;標準不當;系統(tǒng)失衡,講解企業(yè)當前面臨人力資源管理問題,首要原因是目的不明確,很多企業(yè)是以因人定崗還是因崗定人等不定的用人形式導致管理上存在問題,丁教授通過面試的視頻案例,講解兩個不同的面試官提問,最后得到不同的結(jié)果。我認為兩位面試官對用人的價值觀、角色、運用標準不同而產(chǎn)生不同的結(jié)果。并沒有對與錯。
最后,我認為做人力資源比擬深奧,什么事都沒有絕對答案,對于處理任何事都要先清楚其目的和方向,這樣解決起來更好,效率更高。
企業(yè)管理心得體會 19
兩軍對壘,將軍們運籌帷幄,誰在硝煙彌漫的戰(zhàn)場上浴血奮戰(zhàn)?士兵。劇烈的市場競爭中,企業(yè)家制定的宏偉戰(zhàn)略,最終由誰來實現(xiàn)?員工。員工素質(zhì)的培養(yǎng)是企業(yè)開展的關(guān)鍵,班組管理的建設是企業(yè)生產(chǎn)的保障。最近,公司組織各班班組長參加了時代光華《如何當好班組長》的網(wǎng)上學習以及班組長培訓,通過一系列的課程學習,我受益匪淺。下面是我的幾點感受,我認為,班組長應該做到如下三點:
第一、自我定位要清楚。要正確認識班組長的地位。班組長的地位處于企業(yè)管理環(huán)節(jié)中的末端位置,在企業(yè)實行廠部、車間、班組三級管理模式里具體負責貫徹落實由廠部和車間布置的任務,是任務的具體組織者和操作者。由此可見,對班組長地位的認識到位與否,班組長這種生產(chǎn)帶頭者、組織管理者的作用發(fā)揮得如何,將直接影響車間的生產(chǎn)形勢和產(chǎn)品質(zhì)量乃至企業(yè)的經(jīng)營目標和經(jīng)濟效益。
第二、解決問題有方法。班組長既要充分認識自己的職責,還要巧妙運用自己的權(quán)力。當生產(chǎn)遇到挫折的時候,班組長就要樹立“兵頭〞的典范,但樹立的過程不是一味地用死力氣沖鋒在前,而是在帶頭的同時發(fā)揮 “將尾〞的效應,如:及時調(diào)整班組成員,整合攻堅力量;完善班組規(guī)章制度,杜絕消極拖拉現(xiàn)象,鏟除安全隱患;樹造班組先進典型,提高班組的戰(zhàn)斗力;對班組成員采取客觀靈活的.用人制度等等,總之,要一切從實際出發(fā),理論聯(lián)系實際。讓職工心服口服地圍繞班組長這個核心來開展工作。
第三、強化自身提素質(zhì)。一個班組長要提升自身素質(zhì)必須要從工作水平和心理素質(zhì)兩頭抓起。在業(yè)務過硬的前提下,不斷在日常的生產(chǎn)生活中總結(jié)成功經(jīng)驗,吸取失敗教訓,不斷提高自己的管理水平和領導能力。同時,要培養(yǎng)強大的心理素質(zhì),正確對待工作壓力和困難,積極進行自我調(diào)整。 在以后的工作中,我一定更加努力提高自己的管理水平和組織能力,形成良好的班級作風,使自己在以后的工作中有所提高,在技術(shù)、方案、任務安排上,善用人才、合理分工。為總廠今后開展,做出應有的奉獻。
企業(yè)管理心得體會 20
隨著勞動市場的變化,對如何選擇適宜的人才和留住優(yōu)秀員工,成為了企業(yè)積極開展的首要工作。
《人力資源開發(fā)與管理》系統(tǒng)的描繪了人員選、育、用、留,通過學習,讓我清楚的認識到,企業(yè)在選人階段,首先必須明確我們的崗位目的和企業(yè)的開展規(guī)劃,根據(jù)我們企業(yè)的需求,對關(guān)鍵指標(如后天無法培養(yǎng)或者很難培養(yǎng))運用科學有效的方法確認及挑選,選擇適宜公司需求及滿足崗位需求的人員。
企業(yè)的成長需要公司上下同仁的合力,為公司的開展目的一致的努力和奮斗,員工的合力,需要通過對員工的心里素質(zhì)教育,培養(yǎng)員工的核心價值觀,到達與企業(yè)的思想統(tǒng)一。
理解員工的長處,滿足員工的開展需求,配合員工工作上的想法,充分調(diào)發(fā)開工的積極性,為員工的某一項特長得到充分發(fā)揮,創(chuàng)造條件,并及時進展鼓勵和肯定。
現(xiàn)代企業(yè)的生存與開展受眾多因素影響和制約。其中,最重要也是最根本的因素就是企業(yè)的勞動者,也就是人力資源。他們是企業(yè)所有資源中最珍貴的,但是在實際操作中,許多企業(yè)更關(guān)心的可能是它的'資金和市場問題,人力資源管理常常為其所無視。然而恰恰可能是人力資源的瓶頸阻礙了企業(yè)的進一步開展。
廣東在經(jīng)歷完民工荒之后,又遇上后經(jīng)濟危機時代,遭遇勞動力的價格上漲,以往的廉價優(yōu)勢已經(jīng)變成了制約企業(yè)持續(xù)開展的重要條件。而在傳統(tǒng)的人事管理當中,我們是以事為中心,要求人去適應事,始終強調(diào)個人服從組織需要,服從事業(yè)的需要,而很少考慮個人的專長、興趣及需要,也正是這個傳統(tǒng)的形式,造就了富士康員工的跳樓事件。
這些外圍加內(nèi)在的因素,都迫切需要我們改革與完善我們的人力資源管理,其中最重要的環(huán)節(jié)就當是如何用人。
在圍繞人這一要素,企業(yè)應該為他們創(chuàng)造各種能充分施展他們的才能的條件,為他們提供各種各樣的時機,使每一個人都能在一種和諧的環(huán)境中盡其所能。以人為核心的管理,就是要尊重人。關(guān)心人;以人為核心的管理就是樹立為人效勞的觀念。當組織內(nèi)的員工受到尊重時,他們就能體會到自己是組織的主人。
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