團隊執(zhí)行力心得體會15篇
在平日里,心中難免會有一些新的想法,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣就可以通過不斷總結,豐富我們的思想。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢?下面是小編收集整理的團隊執(zhí)行力心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。
團隊執(zhí)行力心得體會1
從細微處的著手,宏觀上的把握,詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實踐寶典,對此我深有感觸,下面我結合自己的實際工作談談在企業(yè)執(zhí)行力方面的學習感想。 執(zhí)行力就是按質(zhì)按量完成自己所被指定的工作和任務。簡單的來說,執(zhí)行力就是將人員流程、戰(zhàn)略流程、運營流程合理進行運用,以達到戰(zhàn)略規(guī)劃的實現(xiàn)和改進。要提升競爭力,就必須加強執(zhí)行力?梢哉f,一個企業(yè)生存和發(fā)展的關鍵在于執(zhí)行力是否到位。 執(zhí)行力到底有多重要?為什么滿街的咖啡館,惟有星巴克一枝獨秀;同是做pc,惟有戴爾獨占熬頭;都是做超市,惟有沃爾瑪雄居零售業(yè)榜首,而造成這些不同的原因,則是各個企業(yè)的執(zhí)行力的差異。僅有戰(zhàn)略,并不能讓企業(yè)在激烈的競爭中脫穎而出,而只有執(zhí)行力才能使企業(yè)創(chuàng)造出實質(zhì)的價值,這是企業(yè)長久生存和成功的必要條件。那些在激烈競爭中能夠最終勝出的企業(yè)無疑是具有很強的執(zhí)行力的。
在企業(yè)內(nèi)應建立一種“執(zhí)行文化”。在一個企業(yè)中,僅有領導和中層管理人員具有執(zhí)行力是遠遠不夠的,還必須把執(zhí)行力烙進職工的思想意識中去,要建立一種企業(yè)執(zhí)行文化。在企業(yè)執(zhí)行文化建設中,要大力倡導工作學習化,學習工作化,把所學知識轉(zhuǎn)化為專業(yè)應用的能力(趙董事長提到的“主管帶頭看了幾本書”)。真抓實干,提高執(zhí)行能力。在我公司積極要求做到“四定”、“三看”工作思路的基礎上,重點抓好以下三方面的執(zhí)行力建設。
第一,面對現(xiàn)實,勤于與員工溝通
現(xiàn)在有很多領導人,他們對公司的前景與優(yōu)勢夸夸而談,問到弱項時,就會含糊其詞,避重就輕。換句話說,他們都缺乏面對現(xiàn)實的勇氣,欠缺實事求是的精神,而面對事實正是執(zhí)行力的核心。如要讓公司變得卓越并且做到基業(yè)長青,想在公司建立起執(zhí)行力文化,須做到兩點:1.必須堅持實事求是;2.確保在企業(yè)中進行任何談話的時候,都以現(xiàn)實為基礎。了解員工在做什么,工作進行得如何,在實施目標的過程過遇到了哪些問題,現(xiàn)在是否已經(jīng)找到了正確的解決辦法等。怎樣才能了解這些信息呢?必須做到:1.建立員工溝通渠道;2.多問、多聽;3.正確對待對話與爭論;4.其他方面的技巧。
第二、.跟蹤目標,解決問題
領導者的任務不只是制訂計劃,還應該進行跟蹤,在開始一實施后要檢查確認結果,設定周期,針對達成率、生產(chǎn)效率做多方面的考評、反省。當出現(xiàn)了問題時,要找出原因并尋求解決的辦法。否則,沒有跟蹤的目標,即使再怎么明確具體,都沒有多大意義。 應建立一份詳細的執(zhí)行計劃并把它捆綁到日程上,將目標轉(zhuǎn)化成具體的行動及時間表上的細節(jié)。
第三,抓好隊伍建設,提升每位員工執(zhí)行力。
“團隊的凝聚力就是執(zhí)行力的表現(xiàn),在這個團隊中領導的作用是核心凝聚力,給執(zhí)行的軀體注入了動力!币粋執(zhí)行力組織,不僅要求領導人的高執(zhí)行力,也對團隊每個成員的執(zhí)行力提出了要求。因此,每個人都要不斷地學習、進步、成長、提高對日益復雜的社會的應變能力,從而最終提高執(zhí)行力,提升員工能力的途徑是多方面的。學習、培訓、教育等都是很重要的方法。在工作中,遇到問題時,領導人給予的指導與員工一起分析,解決問題的過程也是領導人培養(yǎng)員工的重要而有效的手段之一。
第四,薪酬激勵
薪酬激勵不單單是金錢激勵,同時也隱含著成就激勵,地位激烈等,要在企業(yè)內(nèi)建立起執(zhí)行力文化,就必須將薪酬與工作績效掛鉤。讓員工獲得薪酬與其貢獻成正比,企業(yè)通過對員工的績效考核,使崗位之間的晉升或降級有了量化的考核數(shù)據(jù),使員工的精力集中到努力工作,提高工作業(yè)績上來,避免消極局面!芭Τ,追求卓越”,以理性務實的態(tài)度,力求完美的精神,創(chuàng)造公司的新輝煌!
第五,團隊建設中領導者應具備的素質(zhì)
沒有完美的個人,只有完美的團隊。擁有優(yōu)秀的人才,并不等于有了優(yōu)秀的團隊,因為優(yōu)秀的團隊不是拼湊出來的,而是打造出來的,所以打造有凝聚力且高效的核心團隊,是一個單位長盛不衰,立于不敗的根本。作為一名基層財政所長,尤其是經(jīng)濟薄弱地區(qū)的財政所長,對上承擔貫徹落實國家財政方針政策的重大責任,對下負有促發(fā)展、保吃飯、保穩(wěn)定的光榮使命,要做到不負重托、不辱使命,打造出一支優(yōu)秀的財政隊伍,顯得十分不易。我覺得在團隊建設中,財政所長應該具備的素質(zhì)有:
1、、要有準確的角色定位。財政所作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)重要的經(jīng)濟管理部門,受財政局和地方黨委、政府的雙重領導,位置相對比較特殊。近年來隨著農(nóng)村改革的進一步深化,財政所職能也發(fā)生了變化,已從過去的征收管理轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的服務管理,作為財政所長要與時俱進,做好三種角色:一是為民服務唱紅臉,熱情服務讓群眾滿意;二是資金管理做黑臉,執(zhí)行制度原則不讓步;三是清正廉潔當白臉,清白做人守得住底線。
2、要有強烈的爭先意識。對待工作通常有兩種態(tài)度,一種是被動應付,跟著感覺走;另一種是主動積極,努力爭先進。財政所長對一個地方的經(jīng)濟發(fā)展、維系穩(wěn)定有著不小的作用,必須要有強烈的事業(yè)心、責任感。首先要有不服輸?shù)闹練。我?zhèn)經(jīng)濟處于欠發(fā)達地區(qū),但并不代表財政所的每一項工作都應該落后,同等條件下完全有可能做得更好;其次要有敢于爭先的勇氣。事在人為,人在精神,只有敢于爭先,才能夠做出特色。財政部謝旭人部長在廣東考察調(diào)研財政工作時提出:要以加強雙基建設為重點,全面推進財政管理各項工作,推進財政科學化精細化管理。這對加強財政所基礎工作、基層建設是一種契機。
3、要有出色的履職能力;鶎迂斦ぷ髑ь^萬緒,矛盾紛繁復雜,因此出色的履職能力是做好財政所長必須的硬功,提高履職能力要做到“三個善于”:一是要善于學習。一個人由于履歷的關系,接觸和了解的知識有很大的局限性,到達新的崗位必須有與之相適應的學識和能力,必須依靠自身的不斷學習來達到知識與崗位的統(tǒng)一、能力與職務的統(tǒng)一,通過學習解放思想、提高素質(zhì)、提升能力,促進工作。二是要善于謀事。要把謀事的重點放在調(diào)查研究上,調(diào)查研究是謀事之本,調(diào)查研究的成果體現(xiàn)在判斷力上,判斷力是能力高低的重要標志,有了較強的判斷力才能果敢決策、正確決策。要把謀事的重點放在抓住重點上。三是要善于用人。財政所實行所長負責制,事事都要負責,但不可能事事都親自去做,要善于調(diào)動所內(nèi)其他人員的積極性,支持他們做好分工范圍內(nèi)的工作。由于近幾年財政部門人員編制凍結,造成部分所在編人員偏少、年齡老化,工作難以開展,很多工作依靠集體人員來完成。對待部分怠工、消極的在編在崗人員:政治上沒什么大的.發(fā)展前途、經(jīng)濟上沒什么大的考核差距,如何調(diào)動這類人員工作積極性及消除產(chǎn)生的負面影響?我個人認為實施常規(guī)工作目標考核定項問責,增強所與所之間人員的交流激發(fā)工作活力,推行末位淘汰待崗處理的有益償試,同時增強家庭、道德層面的教育。
4、要有明晰的工作思路。當家理財過日子是財政所的主要職責。近年來,我鎮(zhèn)財政稅收盡管有了較快增長,但仍屬吃飯財政,在這樣的條件下掌管財政,必須要做到精細理財、科學理財。一是著力培植財源,做到“生財有道”,大力招商引資、招商引稅,以項目為抓手,促進項目落戶。同時要通過項目運作,強化項目包裝,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,做到上爭資金,提高財政增收能力。二是健全管理制度,做到“用財有度”,建章立制,創(chuàng)新機制,量力而行,量入為出,厲行節(jié)約,控減支出,努力把有限的資金用在保吃飯、保穩(wěn)定、保民生、促發(fā)展上。三是科學規(guī)范管理,做到“理財有方”,以科學規(guī)范為目標,規(guī)范理財、精細理財、陽光理財,切實提高財政管理水平。
5、要有務實的工作作風。務實的工作作風對于決策落實的效果起著決定性的作用。首先要求實。想問題、辦事情都要從鎮(zhèn)情實際出發(fā),尤其是重大事項,要多做理性思考,集思廣益,多請示,多匯報;其次要踏實。不能坐在辦公室,只當指揮員,要深入群眾、深入一線,正面接觸,與基層百姓面對面解決問題;再次要落實。抓落實是能力,也是品德。既要抓上級工作任務的落實,又要抓本級工作的落實,要端正抓落實的態(tài)度,苦練抓落實的本領,提高抓落實的功效,做到重點工作有要求、有措施,有布置、有檢查,有考核、有結果,促進各項工作有序的開展。
6、要有良好的人格形象。所長的人品言行、價值觀念在很大程度上影響全所同志的工作態(tài)度和價值取向。要塑造良好的人格形象必須做到三點:一是勤勉工作。一門心思想工作,集中精力抓工作,把別人的休息時間當作自己的工作時間,把別人的業(yè)余時間當作自己的學習時間,時時保持強烈的危機感和時代的緊迫感。二是嚴于律已。要嚴格要求自己,常修為政之德,常懷律已之心,常思貪欲之害,做到嘴不饞、手不長、腿不亂,不應該吃的不吃,不應該拿的不拿,不應該去的不去,不應該玩的不玩,管好自己,帶好身邊人。三是真誠待人。對待同志工作上常提醒、生活上多關心、人格上講平等,誠信做人,寬以待人,以開放、寬容的胸襟,多看別人的長處,理解別人的難處,容忍別人的短處,團結和帶領全所同志聚精會神搞建設,一心一意謀發(fā)展。
團隊執(zhí)行力心得體會2
透過執(zhí)行力的學習,使我認識到什么是執(zhí)行力,簡單的定義是:按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作,懂得管理就是服務。對待工作,不找任何借口,要時時刻刻、事事處處體現(xiàn)出誠實、負責、敬業(yè)的精神。結合到我們平時工作中,我認為要提高領導干部的執(zhí)行力,務必解決好執(zhí)行的問題,把執(zhí)行變?yōu)樽詣幼园l(fā)自覺的行動,下方就此談一點個人在此學習中的認識。
一、努力提升業(yè)務素質(zhì)和解決問題的潛力
做到加強學習,更新觀念,對待日常工作,不要總找借口,要從自身出發(fā),不斷加強學習更新觀念,不斷分析認識提高自我,改變不執(zhí)行不作為的不良習慣,自動自發(fā)的做好本職工作,我們在執(zhí)行某些任務時,總會遇到一些問題。
不怕問題,想方設法解決問題,千方百計消滅問題,結果是圓滿完成任務,一種是應對問題,一籌莫展,不思進取,結果是問題依然存在,任務也不會完成,反思對待問題的兩種選取和兩個結果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做的很好,有的人卻做不到呢?關鍵是一個思想觀念認識的問題。
我們常說,觀念決定思路,思路決定出路,觀念轉(zhuǎn)、大地寬,觀念的力量是無窮的,觀念轉(zhuǎn)變,思想解放具有“核裂變”效應,能夠產(chǎn)生推動發(fā)展的不竭動力,只有轉(zhuǎn)變觀念,解放思想,才能始終持續(xù)快速發(fā)展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力,我們要認識到,任何一個事物的發(fā)展,不僅僅僅是戰(zhàn)略決策等等,更重要的是各級人員的執(zhí)行潛力。
二、提高執(zhí)行力就要做到應對困難
勇往直前,唯物辯證法認為,任何事物的發(fā)展都不是一帆風順的,以工作實際出發(fā),加快知識更新,優(yōu)化知識結構,不斷豐富和做好本職工作的知識武裝和知識儲備,做到學以致用,用有所成,在發(fā)現(xiàn)問題中主動思考,最終把學習體會和工作成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作、解決問題,世上無難事,只怕有心人。
三、認識的高度決定執(zhí)行的力度
對上級的指示和下達的工作任務,認識不到位,不能很好地領悟領導的意圖和工作的重要性,就會消極懈怠,馬虎應對,甚而隨意降低執(zhí)行的標準和要求,認識到位,是我們提升執(zhí)行力的原動力,只有把思想切實統(tǒng)一到上級的決策高度上來,才能不折不扣、善始善終地執(zhí)行各項指令,在工作中放不開手腳,凡事都要等到萬事俱備,有十足把握才敢去做,怕有閃失,怕犯錯誤,怕負職責,前怕狼后怕虎,顧慮重重,憂心忡忡,在等待觀望中失去良機,最后什么都沒做成,什么也沒做好,拉里·麥克默荒有一句話這樣說:“如果你等待,你會發(fā)現(xiàn)什么都沒沒變,唯一的只是你變老了”。
四、提高執(zhí)行力就要做到誠實做人
認真做事,我們常說,誠誠實實做人,認認真真做事,做人要有一個做人的標準,做事也要有一個做事的原則,但具體到實際工作中,常常是有制度,有措施,也有違章,究其原因,就是一個態(tài)度問題,一個職責感強不強的問題,一個做人是否誠實,做事是否認真的問題,聯(lián)系到我們平時,對待每一位前來辦事的人員,要用一顆感恩的心,像對待自我的父母一樣對待,這樣才會有一種良好的心態(tài),才會有一種用心向上的'工作態(tài)度。
誠實認真地執(zhí)行好領導的每一項決策,要時刻牢記執(zhí)行工作,沒有任何借口,要視服從為美德,工作中無小事,工作就意味著職責,無論在任何崗位,無論做什么工作,都要懷著熱情,帶著情感去做,而且要竭盡全力,盡職盡責地做好,對待工作,不要說不行,有時困難重重,也要堅決去執(zhí)行,別人不會干的,自我要能干,別人會干的,自我要更會干。
五、提高執(zhí)行力就要認識到?jīng)]有最好
只有更好,當一個人在工作中做出優(yōu)異成績,受到表彰獎勵時,總是說,我做得還不夠,還要繼續(xù)努力,爭取更大的成績,這是一種戒驕戒躁和誠實謙虛的表現(xiàn),但也同時說明一個道理,那就是,無論干什么工作,做什么事,雖然取得了必須成績,但絕不是最終的,只能算是階段性的勝利,還要再接再厲,好上加好。
六、在展現(xiàn)目標的過程中
監(jiān)督就是最好追蹤考核,確保一個組織按照規(guī)劃的時光進度表去實現(xiàn)目標,不斷監(jiān)督和跟進,就能有效暴露出規(guī)劃和實際行動之間的差距和問題,使管理者采取相應的行動來協(xié)調(diào)和糾偏,以期按時完成階段性和整體性的目標,監(jiān)督如果得不到嚴肅的對待,容易造成職責不明確,無法考核,對目標的完成得不到保障,結果是執(zhí)行不到位,結合實際工作。
我認為,此刻單位實行的“績效考核”制度,就是提高執(zhí)行力的重要舉措,對科室及每一個職工的工作進行了細分和量化,便于考核,做到獎懲分明,這將對規(guī)范工作程序,強化辦事效率,提高大家的職責意識和執(zhí)行力起到用心的促進作用,監(jiān)督是成功保證,執(zhí)行鑄造輝煌。
在今后的工作中,我將勤于思考、多學多干,在學習中實踐,在實踐中總結,在總結中提高,我將這次學習作為起點,在自我的工作崗位上把握好每一個環(huán)節(jié),把執(zhí)行力貫穿到工作的每一細節(jié),做出優(yōu)異成績,為構建和諧社會貢獻力量!
團隊執(zhí)行力心得體會3
一. 在第一講中,學習公司的定義,即:以營利為目的的商業(yè)組織機構。
1. 團隊的三要素:一個共同的目標。一個勇于承擔的領導。統(tǒng)一思想,統(tǒng)一聲音,統(tǒng)一動作。
2. 現(xiàn)代企業(yè)管理講究量化管理。
3. 商業(yè)人格的二個要素中提到:靠原則去做事,原則高于一切?拷Y果做交換,我要什么我清楚。所以要敢于承擔責任。獨立承擔責任,獨立履行原則。別人犯錯不是我們犯錯的理由。
4. 領導的行為是員工最有效的.標桿。
二. 在結果與任務中,員工不做結果的根源:對任務負責,不對結果負責。不知道做結果是對自己負責。不知道結果和任務的區(qū)別。
1. 在企業(yè)管理過程中我們要打造:做人講商業(yè)人格,做事講結果導向。
2. 結果要有時間、有價值、有考核:領導向下屬布置工作,時間要具體到分鐘?蛻羰窃u判我們工作是否有價值的唯一結果?吹靡、摸得著的考核。
3. 做結果的好方法:復述承諾法,分解法,重點法。
三. 在客戶價值中學習到:客戶是衣食父母,客戶是越用越多的資源,客戶是我們商業(yè)回報的來源,客戶價值是企業(yè)生存的底線。
1. 站在客戶的角度,為客戶提供滿意或超值的工作結果,是執(zhí)行的動力與方向。
2. 做客戶價值的原則:高價值、低成本、可體驗、能持續(xù)。要注意到以下幾個方面:產(chǎn)品、服務、價格、非業(yè)務價值、關系或形象,客戶解決方案,交換價格,驚喜,包裝,成就感,客戶體驗,態(tài)度,專業(yè),個性化等等。
四. 高層執(zhí)行力中提到狼性總經(jīng)理,迫使員工進化客戶。
1. 要注意到以下幾點:公司的軟環(huán)境,改變的工具和方法,訓練團隊,工作習慣,企業(yè)的核心價值觀,宣導作用,個人信仰,目標統(tǒng)一,方向統(tǒng)一。
2. 九段總裁:做榜樣,做說教,做核心,做機制,做模式,做復制,做進化,做戰(zhàn)略,做未來。
3. 狼性總經(jīng)理的戰(zhàn)略底線:生死之理。存活之理。致勝之理。持續(xù)之理。
五. 4R制度執(zhí)行力,建立不依靠任何能人的制度體系。
1. 4R業(yè)務流程管理體系:結果定義。一對一責任。過程檢查。即時激勵。
2. 心中有結果,執(zhí)行有效果。
3. 一對一責任,防止推卸責任。
4. 不要考核部門,要考核部門經(jīng)理。
5. 人們不會做你希望的、人們只會做你檢查的。越相信誰,越檢查誰。
6. 即時獎懲可以保持員工在執(zhí)行中的興奮狀態(tài)。
六. 執(zhí)行人才的三大標準:信守承諾,結果導向,永不言敗。
1. 100%對自己負責,100%對結果負責。
2. 承諾是最基礎的信任源。承諾是最有效的溝通。承諾就是承擔任務和后果。
3. 永不言敗是結果導向和信守承諾的保障。唯一的失敗就是你選擇了放棄。不達結果,決不放棄,失敗之后,迅速行動。
七. 中層執(zhí)行力,中層決定成敗。沒有強大的中層,就不可能有強大的團隊和強大的公司。
1. 中層的角色定位:戰(zhàn)略執(zhí)行,角色定位,帶領團隊,激勵團隊。給原則、給方法、給成長機會。
2. 中層執(zhí)行的方法:講清結果,講清后果,做檢查,做獎罰,做機制。
八. 執(zhí)行的四十八字真經(jīng):認真第一,聰明第二。結果提前,自我退后。鎖定目標,專注重復。決心第一,成敗第二。速度第一,完美第二。結果第一,理由第二。
團隊執(zhí)行力心得體會4
20xx年3月15日,我參加了喀什地區(qū)第一人民醫(yī)院組織開展的“20xx年度高效執(zhí)行力建設和職業(yè)化素質(zhì)提升培訓班”,通過這次培訓,我收益頗多,感受和體會深刻:
一、理解團隊,帶領團隊
如果一根手指可以完成整個手的日常工作,那么我們只需要一根手指,而不需要雙手。什么是團隊?黃剛教授在培訓中講到,團隊的六大要素是:共同目標,核心領導,周密計劃,分工協(xié)作,過程控制,經(jīng)驗分享。
作為一名中層領導干部,在團隊中需要起到承上啟下的作用,帶領自己的團隊完成上級領導下達的各項任務,只有把團隊建設好,理解了團隊,才能帶領好團隊。黃剛教授說,積極準備的人,就是準備成功的人。作為中層領導,需要積極準備利用好“團隊的力量”,才會創(chuàng)造出高度的凝聚力,取得比個人單獨工作更加出色的結果,所以加強團隊建設是工作中不可或缺的部分。
二、加強溝通,高效協(xié)調(diào)
溝通最大的障礙是人和人不在一個頻道上,俗語說“雞同鴨講”。事實上,每一個領導都希望自己團隊中的成員忠誠,能夠做好自己的本職工作,為共同的目標不懈努力。但是,現(xiàn)實往往不是那么盡善盡美,你可能看對方順眼的`時候,對方看你才順眼。
在以往的工作中,團隊中確實因為缺少溝通而發(fā)生誤會、猜忌,制度不改變?nèi),只有?nèi)疚才能改變,一個人的改變一定是內(nèi)心產(chǎn)生內(nèi)疚的結果。孔子的一位學生在煮粥時,發(fā)現(xiàn)有臟東西掉進鍋里了,連忙用湯匙把它撈起來,正想倒掉時,忽然想到一粥一飯都來之不易,于是便把它吃了,剛巧孔子走進廚房,以為他在偷食,便訓斥了這位煮粥的同學,后來經(jīng)過解釋,大家才恍然大悟。
我們要善于溝通,找到團隊中出現(xiàn)的問題,不能看到什么就是什么,要找到團隊成員犯錯誤的原因,在工作中加強同事間的了解,減少誤會和誤解,彼此尊重,相互信任,做事情就會事半功倍。
三、博覽群書,終身不輟
子曰:君子之威,不在勝人,而先在修己,修己而后安人。領導者需要破書萬卷,儲蓄淵博知識,不但要有深度,還要有廣度,原來單純的學校學習已經(jīng)不能適應時代的發(fā)展了,為了避免被時代淘汰,領導者必須博覽群書,終身不輟。
作為領導干部,如果自己什么都不懂,在工作中就會出現(xiàn)茫無頭緒,眉毛胡子一把抓,沒有條理,帶領團隊也會出現(xiàn)拖沓散漫,不能高效率的完成任務。
四、獎罰分明,客觀公正
高績效的團隊,必須有激勵機制,作到獎罰分明。精神狀態(tài)決定主觀理念,所有的公正都在群眾的眼睛里,如果沒有公正的獎罰,團隊成員之間就會存在“干與不干都一個樣,還不如不干,落得清閑”這樣的想法。
就像海豚表演,當海豚完成了完美的跳水動作,總是能夠得到獎勵的魚苗,它也會為了獎勵而認真的做好每一個動作。團隊中更是如此,同等事件中有獎必有罰,采取不同的激勵方法,可以促進大家奮發(fā)工作,提高工作效率。
五、角色互補,互幫互助
搞好一個單位要一個團隊,搞垮一個單位只需一個人。高績效團隊,猶如大雁飛行一樣,領導人固然非常重要,但是團隊成員的角色同樣重要,角色互補,學會理解和幫助,共同完成共同的目標。按照各自的分工緊密配合,共同完成上級領導下達的考核目標,相互尊重,相互補臺不拆臺,組織和帶領好團隊,不能形成一手遮天、狂妄自大的角色。
通過此次緊張的培訓,使我學到了許多實用的理論知識,學而不用等于白學,學而致用才是本次學習的目的。我要將所學知識用到實際工作中,根據(jù)實際情況,分析原因,勇于實踐,不斷總結經(jīng)驗,加強高效團隊建設,提高本人及團隊成員的素質(zhì),為喀什勞教所、戒毒所的美好未來作出自己的貢獻。
團隊執(zhí)行力心得體會5
近期在集團公司的統(tǒng)一安排下,我們參加了海南大學鄭教授做的有關高效執(zhí)行力的教育培訓課,在認真聆聽鄭教授的有關執(zhí)行力的授課后,所得匪淺。下面就說說本人一些粗淺的看法。
鄭教授從執(zhí)行工作的基本資料和特點;執(zhí)行程序的一般模式;執(zhí)行力缺失與提升的行動方略;執(zhí)行過程中上下級關系與人際關系的處理等多方面深入淺出,由表及里的闡述了高效執(zhí)行力對個人和單位的重要好處,使我們進一步深入領悟了個人執(zhí)行力好壞對單位整體發(fā)展的重要性,使我們在今后工作中能更有的放矢的開展工作,更好的貫徹執(zhí)行各級領導的工作要求。
執(zhí)行力是一門學習容易,實踐不易的學問,尤其要貫徹高效執(zhí)行力更不簡單。在有效執(zhí)行的各項前提條件都具備的前提下,只有各級執(zhí)行人的理解性、服從性、有效性和靈活性都具備的條件下才有可能將一件事、一項任務執(zhí)行好。在執(zhí)行過程中要求執(zhí)行人能嚴格并靈活把握服從—執(zhí)行—自主決策—協(xié)調(diào)—審結—反饋這一基本執(zhí)行程序,遵循指揮—匯報鏈的原則,這樣執(zhí)行才能真正按照領導意圖,真正稱之為有效執(zhí)行。
一。透過這次學習我意識到了集團公司存在的問題:
本集團公司是一個困難企業(yè),轉(zhuǎn)眼間集團已經(jīng)成了一年多,在過去的一年中企業(yè)并沒有顯著的經(jīng)濟發(fā)展,并且集團一年的開支費用巨大,高達3000多萬元,如果再這樣下去也只能坐吃山空。而目前最有效、最快速累積公司資產(chǎn)的方式就是開放房地產(chǎn)項目,根據(jù)《海南農(nóng)墾商貿(mào)置業(yè)集團公司五年發(fā)展規(guī)劃綱要》中計劃在公司運作的前三年,要以“合作開發(fā)、實物分成”的方式開發(fā)7至8個項目,但是目前具備開工條件的項目也只有“海角花園B區(qū)”和“金環(huán)大廈”兩個項目,而一個項目的建設周期為2至3年,如果仍然按照目前的開發(fā)進度,我認為是不可能按照計劃完成任務的,這也更加說明了我們集團公司十分缺乏高效的執(zhí)行力,只有規(guī)劃沒有實際行動,一切都是空想!
而集團的投資管理部正是肩負著推進項目開發(fā)建設進度的主要部門,能夠毫不夸張的說,投資管理部的工作效率高低能夠直接影響集團公司近幾年的`經(jīng)營收入。本人認為項目開發(fā)過慢的主要原因是:
1。項目開發(fā)缺乏專業(yè)人才
投資部目前的主要工作是推進項目開發(fā)建設,但是卻極度缺少相關的專業(yè)技術人員,本人雖然是土木工程專業(yè)畢業(yè),但是本人還是缺乏工作經(jīng)驗,潛力有所欠缺,項目開發(fā)進度過慢,本人也有著不可推卸的職責。
2。目標沒有統(tǒng)一
我認為集團公司所有員工的目標沒有統(tǒng)一,目前能夠快速盤活企業(yè)的最有效的方法就是開發(fā)房地產(chǎn)項目,所以推進項目的開發(fā)建設就應是全體集團公司員工的共同任務,而不單單是投資管理部的工作任務。
3。無法激發(fā)員工的用心性和工作熱忱
集團公司的制度無法激發(fā)員工的用心性和工作熱忱,做多做少都差不多,做多了沒有太多獎勵,做少了也沒有太大的處罰,自然難以提高員工的工作用心性。
綜合上述問題說明我們集團公司最所欠缺的是高效的執(zhí)行力!
二。解決辦法
1。投資管理部是本集團的核心部門,集團公司就應多為本部門配備有經(jīng)驗的專業(yè)技術人員,且多為本部門員工帶給培訓學習的機會,雖然這樣增加了企業(yè)的運營成本,但是磨刀不誤砍柴功,只要能完善本部門的隊伍,我相信本部門必須能促進本集團按時完成《農(nóng)墾商貿(mào)置業(yè)集團有限公司五年發(fā)展規(guī)劃綱要》的規(guī)劃。
2。公司成立以來集團的文化活動一向辦得有聲有色,原因就是每次文化活動都是集合了全集團員工的力量舉辦的,大家一齊出力,所以每次文化活動都辦得很成功。我想推進項目進度就應是全體職工的任務,如果項目的開發(fā)建設也能凝聚全體職工的力量,由投資管理部帶頭借助全體職工的力量,項目的開發(fā)效率就應能夠得到一個較大的提升。
3。集團公司就應制定一套獎罰分明的體制,多勞多得,從而激發(fā)員工的用心性和工作熱忱。
以上就是本人的一些淺顯的認識,不妥之處望領導多多批評指導。最后祝集團公司今后發(fā)展順利,并且期望透過這次學習,大家有關執(zhí)行力的觀念都能得到進一步提高,用更加高效的工作效率完成領導布置的任務,一齊共筑農(nóng)墾商貿(mào)置業(yè)集團有限公司的輝煌未來!
團隊執(zhí)行力心得體會6
在前幾天的培訓中參加了團隊與執(zhí)行力提升拓展訓練,這是我第一次參加拓展訓練,感受還是比較多,比如重新理解了團隊的力量,明白了管理的無處不在,借訓練中的一點小事找到了一個重新審視自己的機會等。
一、重新理解了團隊的力量
在訓練中,我深刻的理解到了什么叫“團隊”。這不是一個陌生的話題,我想也沒有人能否認團隊的力量。但是為什么需要團隊,怎樣才算團隊,怎么把團隊作用最大化的發(fā)揮,多數(shù)人可能沒有深入思考過;仡櫷卣褂柧毜娜^程,歷歷在目,在題目面前,只有團隊凝心聚力,協(xié)同一致才可能取得成功。
一般來說,我覺得一個團隊必須具備以下幾點:
。ㄒ唬﹫F隊之所以產(chǎn)生是因為作為集體的團隊能夠解決很多個體無法解決的問題,可以分擔壓力,協(xié)同一致,收獲比合力更大的成功。如果一個團隊的組成人員各行其是、我行我素,勢必一盤散沙,工作就是難出成就,沒有凝聚力的團隊就沒有競爭力。例如我們這次拓展訓練的一個項目利用七巧板拼出各種圖形,我們共分為七個組每組有五個七巧板,一幅圖紙,但因為訓練中沒有形成一個統(tǒng)一的共識,在這個任務開始時個別組的同學自行其事,欠缺協(xié)同致使整體效率較低。
。ǘ┍仨殬淞F隊領導。團隊中可能每個成員都有自己的想法,大家都是諸葛亮,但是如果沒有一個統(tǒng)一的領導,往往會陷入不斷的爭吵中,難以形成統(tǒng)一的方案,最終影響效率。
像在前面的七巧板項目中,因為沒有形成一個統(tǒng)一的領導組,最終影響了效率。當然,團隊領導的形成需要有領導力,有奉獻精神,且懂得領導藝術的成員,而這樣的人員往往是比較稀缺的。
。ㄈ﹫F隊里面分工要明確,做到人員的有效整合和最大利用。根據(jù)有關調(diào)查,多數(shù)國有企業(yè)中不是沒有人才,而是欠缺效率,人才太多了,但是真正能夠有效利用、完全利用的不多。只有依據(jù)團隊每一個個體的特點進行分工,才有可能做到有效率,也才有可能取得成功。
(四)合理運用集體的智慧。有可能拿到手的是一幅臭牌,但是我們競爭的是團隊,是自己,是時間,而不是每一個人的相互競爭。能把一幅臭牌打出水平來才能體現(xiàn)出來領導的水平,田忌賽馬的故事講的就是這個意義,當然這需要集體的智慧,一個不能運用集體智慧的團隊,只能稱其為團伙。
二、管理無處不在
管理是伴隨著組織資源配置問題的產(chǎn)生而產(chǎn)生的。作為一個團隊,在解決問題或者進行項目的每一過程中無不融入了管理的思想。七色板項目是考驗團隊能否合理的利用資源,相互配合,互相溝通的.能力。如果沒有統(tǒng)一的指揮,團隊就會出現(xiàn)混亂,訓練成績也往往不理想。這就要求團隊要有完善的組織體系,要領導有力,分工明確,執(zhí)行到位,要彼此信任,理解和包容。這樣任務才可能完成得又快又好。
三、重新審視了自己
“不倒森林”項目,先是分成小組,以小組為單位,每人用手掌部位控制一根塑料棒,當你松開自己手中的棒時,要迅速去接到前面隊友的棒,依次輪換,連續(xù)一圈算成功。任何一人的棒倒掉視為失敗,必須全部重新開始。
看似簡單的任務,但由于我注意力不夠集中,造成失敗了多次,影響了小組的成績。被小組的某位成員隨口指責了幾句,而我則條件反射似的反駁了回去,造成當時的氣氛多少有些尷尬。
事后想來,當時這位成員的“指責”,其實根本算不上指責,只是隨口說了一句而已,我的反駁更沒必要。更多可能是一種逐漸養(yǎng)成的職業(yè)上的習慣,遇到問題開始條件反射似的喜歡辯論。
今天休息,回去取點東西,跟同住的同事加哥們簡單交流了幾句,同事關心我如何返回培訓中心,而我的回答細想想其實多少也有些辯論的意味。一般來說,從事法律工作,有法律依據(jù)有證據(jù)支持講究方法的辯論是基本的職業(yè)要求,但是這種辯論不能用在日常的溝通交流中。
在日常的溝通交流中,彼此之間更多是在分享想法、交流認識,有的情況下可能還需要互相妥協(xié)達成一致。而這不需要真的區(qū)分出誰正確誰錯誤,沒必要以一種辯論的姿態(tài)去溝通交流。辯論了往往溝通交流的效果反而更差。
這是在今后的工作和生活中應多加留意。
團隊執(zhí)行力心得體會7
一向以來,有些問題一向困擾我們:
1、我們一向想提高效率,但在實際工作中,沒有明確的的思路和具體的方法措施,總是認為只要事情忙完了就能夠,只要沒造成大的損失就能夠了;
2、我們總是想讓部門的工作處在可控的狀態(tài),忘記了對下屬的培養(yǎng)和鍛煉,總擔心下屬犯錯,不明白怎樣給下屬有效指導,怎樣有效溝通,造成了部門工作的低效;
3、我們只是埋頭忙于具體的工作,卻沒有仔細思考哪些是真正重要的事情,哪些是緊急的事情,我們習慣于從簡單的工作做起,從緊急的事情做起,而不是從緊要的事情做起;
4、我們一向在試圖避免錯誤的發(fā)生,個性是避免犯重復的錯誤,但沒有切實的效果,錯誤還在不斷的重復地發(fā)生著;
5、我們習慣于獨立作業(yè),團隊協(xié)作的意識淡薄,出現(xiàn)問題總是從別人身上或別的部門找問題,很少主動找自己的問題,即使明白是自己的問題也沒有勇氣承認,沒有批評和自我批評的意識和習慣;
6、對重要而困難的事情我們有一種畏難的情緒,我們往往在沒有充分準備和仔細思考的狀況下草率的理解了任務并開始行動,而對具體的行動方案的可行性,需要的資源思考較少,對困難估計不足,工作中出現(xiàn)困難時往往措手不及或沒有及時的應對措施;
7、在衡量一些關鍵要素時容易有急功近利的思想,沒有顧全大局的觀念;
8、工作中害怕犯錯,不能正確理解和處理錯誤和后果的關系,沒有主動和上司溝通的習慣,溝通潛力弱。
所以務必從以下幾點去認知和思考:
1、效率不是孤立的,是良好的態(tài)度和習慣加專業(yè)的技能來保證的,個性是習慣和技能需要訓練,并靠流程和制度去強化、去約束來保證的!皥F隊執(zhí)行力”重點講了怎樣進行流程設計和制度建設,個性關鍵的幾點:
1)挑選執(zhí)行人;
2)明確目標和期限;
3)制訂措施;
4)明確檢查流程;
5)獎懲分明;
6)共識與承諾。分別從執(zhí)行的人、執(zhí)行的期限、執(zhí)行的方法、執(zhí)行的保證幾方面講了流程的執(zhí)行要素,又重點講了執(zhí)行力的根本保障是制度建設。試想如果我們有清晰的流程,有完善的管理制度,我們就會培養(yǎng)出訓練有素的員工,員工就會培養(yǎng)起良好的習慣,就會逐漸具備好的職業(yè)素養(yǎng),而職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)態(tài)度和職業(yè)技能的基礎。
2、對重要的事情,我們必須要有明確的目標和實施計劃,還要有督促、檢查和考核。人往往是因為做急的事情,而忽
視了重要的事情,因為重要的事情往往也是有難度的事情。所以對重要的事情更需要運用目標管理,用績效考核的方式保證管理的效果。在上級和下屬的溝通中達成對要事的共識(包括計劃、時間、措施、結果等方面)。
3、我們要不斷加強自身的學習,作為一名管理者同時也是一名員工,我們要做到“日精進、修己安人”。沒有修己,怎能安人?修好品德我們才會有好的'態(tài)度和好的出發(fā)點,好的態(tài)度是做任何事情的前提;修格局讓我們有正確的心態(tài)處世,有良好的習慣與人共事,有團隊意識合作意識,這是事業(yè)成功的基礎;修潛力讓我們有潛力完成自己的任務,這是實現(xiàn)團隊目標的基礎。作為管理者,溝通潛力尤為重要,它是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的基礎,是管理的核心,我應當重點在這方面下功夫;修形象讓自己成為一個受社會、受團隊歡迎的人,受大眾歡迎的一個人,我們就會擁有更多的資源。我們每一天花十分鐘學習,逐步養(yǎng)成習慣,一年后增加到半小時甚至一小時,我們將會每一天都有提高,這是一個日積月累、潛移默化的過程。
4、我們就應與時俱進不斷改善我們的管理模式和思路。生活的本質(zhì)是追求快樂,工作的目的最終也是為了生活。我們要把工作變的開心,變的簡單。我們自己也需要在工作中尋找樂趣。我們要把工作變成實現(xiàn)我們價值的最終方式。如果再輔之以多種形式的激勵措施和方法,讓我們每個人享受工作而不僅僅僅是把工作當成一種負擔和賺錢的方式,我們每個人還會不熱愛我們的工作并努力工作嗎?當然我們的激勵不光是獎勵,因為人都是有惰性的,在職業(yè)素養(yǎng)不高的狀況下需要制度去約束、約束、再約束,讓每個人養(yǎng)成好的習慣,一旦好的習慣養(yǎng)成了,制度的重要性就下降了。這時候企業(yè)文化就逐步發(fā)揮作用,要讓企業(yè)文化不斷深入人心直至根深蒂固,讓每個員工把企業(yè)當成自己的家,讓企業(yè)精神成為每個員工的精神、企業(yè)愿景成為每個員工共同的目標,大家心往一塊想,勁往一處使,還有什么事情做不成?還有什么困難能戰(zhàn)勝不了?
5、我們要勇于應對困難、應對錯誤,從錯誤中吸取教訓,只有這樣才能不斷提高、避免反更大的錯誤。只有不斷學習,不斷提高自己,我們才能少犯甚至不犯錯誤。在團隊中、如果每個人都犯錯誤,累積起來就十分可怕。所以我們需要流程、需要制度去保證每個人盡量不犯錯誤,我們要吸取別人成功的經(jīng)驗來提高我們團隊的效率,防止錯誤的發(fā)生。要決心從我做起,從此刻做起,充分利用時間,不斷學習,加強工作主動性,增強效率意識、服務意識、危機意識、讓自己真正成為一個有職業(yè)態(tài)度、職業(yè)行為、職業(yè)技能的人。從我們部門做起,把我們部門建設成服務質(zhì)量最好、服務效率最高的物料供應部門。為實現(xiàn)自己人生的價值而做一個快樂又努力奮斗的人。
團隊執(zhí)行力心得體會8
根據(jù)公司的統(tǒng)一安排,3月份,我參加了以溝通和執(zhí)行力為主題的培訓。通過培訓,對我個人啟發(fā)很大。
一、執(zhí)行力低的責任在誰企業(yè)有了制度和流程,也嚴格去執(zhí)行了,可結果卻不理想。領導認為我這樣做是為了企業(yè)好,也是為了員工好,我是按照流程做了,可他們卻不理解,不領情。為什么?就是領導和員工缺少必要的溝通,或者說溝通沒到位,所以他們不理解,不理解也就自然不會領你的情。所以,執(zhí)行力有問題首先是管理者的領導能力有問題,而領導能力就包括了溝通能力。同樣,領導沒有安排清楚的事情,下屬據(jù)此出現(xiàn)了工作失誤,主要責任也應該在領導。
二、關于團隊凝聚力
企業(yè)領導力提升最重要的是團隊協(xié)作,而不是個人單兵作戰(zhàn)。個人能力再強,不能融入團隊的話,能力越強,對團隊的負作用越大。要提高團隊執(zhí)行力,必須先提高團隊凝聚力,每一個員工都要有團隊意識和集體榮譽感。公司認真履行對員工的每一個承諾,對員工誠信,關心員工,是增加員工對公司的信任感最好辦法。在做每一個決策前,與員工進行有效溝通,并得到大多數(shù)人認可。一旦作出決策,就應堅決執(zhí)行,對于不服從者,要給予嚴厲懲罰,否則執(zhí)行力空談。
三、團隊負責人對團隊的影響
聽了翟鴻燊教授結合《亮劍》講的溝通問題,在折服于李云龍超強溝通能力的同時,也深深感到作為一個團隊負責人,李云龍的的組織能力及人格魅力都能影響他帶領的團隊,使他的`團隊成為了一支攻必克,戰(zhàn)必勝的超級團隊。結合我們的具體工作,作為一個團隊的負責人要不斷通過各種學習,提高領導力。工作時必須要有卓越遠見,才能體現(xiàn)出團隊的氣質(zhì)和靈魂,更好地促進團隊的凝聚力。
四、結果不等于完成任務
此次培訓,聽完結果不等于完成任務和用結果交換自己的工資,用價值來衡量結果等提法后,不禁讓人重新審視自己以往的工作。企業(yè)靠結果生存,員工靠結果賺錢;企業(yè)為顧客提供產(chǎn)品和服務,員工給企業(yè)提供滿意的結果獲得薪水。在日常工作中,有很多員工,他們時時在埋怨公司,為自己工資太低而吶喊,但很少甚至沒有一個對自己的工作能力和工作效率不高而較真。老師一番話非常發(fā)人深省:每天按時上下班并不是拿到你想要收入的砝碼,能拿到多少薪酬,取決于你每天工作的結果。隨著時代的發(fā)展和競爭的加劇,企業(yè)越來越注重人才,也就是具備創(chuàng)新能力和創(chuàng)造結果的能力。如果要你在一個企業(yè)里占有一席之地,只要不停的學習,不停的吸收新鮮的東西來充實自己的大腦,才能改變自己的觀念和思維,與企業(yè)一道成長,才能有所成就。公司提出的“真誠,敬業(yè),共同成長”的企業(yè)理念我想是最好的詮釋。
五、關于執(zhí)行中的對錯
工作越多,錯誤也就越多。別人都不執(zhí)行,我為什么也要執(zhí)行?可能,我們每個人潛意識中都或多或少會有這樣的想法。通過培訓,自己又重新定位了自己的意識:關鍵不是對與錯,關鍵是正確的時候你得到什么,錯誤的時候你失去什么?沒有得到與失去,就無所謂對錯。不執(zhí)行是不會出錯,但永遠不可能有所成就。同時,別人不執(zhí)行不應該成為自己不執(zhí)行的理由,不要用別人的錯證明自己的對。因為我們都是利益相關者,我們都在霍寶干河煤礦這同一個平臺,同一輪航船上!只有每一顆螺栓,每一片漿葉能發(fā)揮自己的最大正確作用,我們這個平臺才會更穩(wěn),我們這輪航船才激烈的市場競爭中破冰前行,愈行愈遠!我們要用自己的對來證明自己的對!
團隊執(zhí)行力心得體會9
執(zhí)行力是什么? 所謂執(zhí)行力――把目標轉(zhuǎn)化為結果的能力。指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預定目標的操作能力。它是企業(yè)競爭力的核心,是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關鍵。執(zhí)行力差是企業(yè)的最大內(nèi)耗,不僅會消耗企業(yè)的大量人力、財力,還會錯過機會,影響企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展。要提高企業(yè)的執(zhí)行力,首先要強調(diào)“沒有任何借口”!當然,企業(yè)要具有很好的執(zhí)行力,一定要將其三個核心流程良好的運用,相互融合,三個核心流程是:戰(zhàn)略流程、運營流程、人力資源流程。一定要有合理的企業(yè)目標、高效的規(guī)范制度、精英型的管理團隊。
首先要明白執(zhí)行力就是接到的任務要按時、按標準、按目標的去完成每項工作,那么團隊執(zhí)行力我覺得由以下三個方面入手。
1、領導執(zhí)行力:
團隊執(zhí)行領導,是團隊的領航者,首先要做到以身作則,領導的執(zhí)行力將員工產(chǎn)生強大的震撼力,員工也樂意服從和跟隨,并還要具備很高的執(zhí)行威信,領導在員工心目中的威信高,員工就會高度信耐領導,嚴格落實領導安排的各項工作任務。
2、培養(yǎng)員工的執(zhí)行力:
工作是靠團隊中每個成員去完成的,就領導的執(zhí)行力還遠遠不夠,我覺得首先挖潛團隊中員工的悟性,悟性高的員工能夠迅速領會領導的意圖,知道自己需要做什么以及工作的目標和追求的效果,只有掌握這些員工才會知道做什么,如何做,才會引起員工的重視及追求執(zhí)行的速度,落實到力度以及完成的效果。
3、創(chuàng)建執(zhí)行力的團隊:
提高計劃能力,工作千頭萬緒如何保證按時完成,就必須掌握工作的輕重緩急,要科學規(guī)劃,合理計劃明確各項工作的主次和時間限制,便于進行合理的便籌,實現(xiàn)有效管理及提高工作效率,保證員工明確工作的進度、標準,及時的對自己的工作進行總結和調(diào)整,并增強指揮能力,引導員工指揮自我,管理自我,這樣既能提高員工的協(xié)調(diào)能力,又增強員工合作意識和團隊意識。還要加強過程控制,對執(zhí)行的檢查、監(jiān)督,技能促使員工從思想上給予重視,強調(diào)執(zhí)行速度,又能促使團隊內(nèi)部的交流和溝通,明確掌握工作進度和工作標準,控制的過程即使抓落實,講考核的過程,又是增強溝通,統(tǒng)一思想的過程。一個團隊如果沒有共同的目標,沒有凝聚力。他們就會缺乏關愛,缺乏付出,勾心斗角;而一個優(yōu)秀的團隊,他們有共同的目標,他們追求共贏,勇于創(chuàng)新,永遠把團隊的利益放在第一,愿意去付出,去鼓勵,去支持別人。
那么,如何把一個團隊打造成一個優(yōu)秀的'團隊?一個優(yōu)秀的團隊如何更進一步堅持下去?這就離不開團隊所體現(xiàn)的價值和堅持做好的信念,當團隊的每一個成員都愿意發(fā)自內(nèi)心把自己當作一個執(zhí)行者來要求自己做好每一項工作時,其團隊必將發(fā)揮前所未有的戰(zhàn)斗力。強化團隊成員執(zhí)行力素質(zhì),讓員工發(fā)現(xiàn)并切實具備強大的執(zhí)行能力,激發(fā)起對生命的熱愛和激情,從而在工作中和生活中不再找借口,不再推卸責任、凡事積極主動、全力以赴、感恩付出。
提高團隊執(zhí)行力
執(zhí)行力,顧名思義就是執(zhí)行的效力,也就是把目標和想法變成結果的能力。對于企業(yè)而言,執(zhí)行力是企業(yè)競爭力的核心,是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關鍵。眾所周知,執(zhí)行力與企業(yè)各個層級有著密不可分的聯(lián)系,也有著很多相互制約的因素。究竟該如何提高執(zhí)行力,在眾多因素中,下面三點最為重要:
1、簡潔高效的制度是提高執(zhí)行力的保障
制度的作用就是讓員工按照規(guī)定的要求和流程高效地處理各自的工作。任何一項任務、流程,都應該把“誰做、怎么做,做到什么程度”等相關問題在制度上加以明確,分清責任,理順程序,能簡則簡,務求實效,這樣才能提高辦事效率,提高執(zhí)行力。否則,冗繁的制度流程只會阻礙高效的執(zhí)行力度。
2、營造企業(yè)文化是提高執(zhí)行力的基礎
企業(yè)文化是一種氛圍、是一種環(huán)境、更是一種準則。導向正確的企業(yè)文化是提高執(zhí)行力的基礎。企業(yè)是由職責不同的眾多部門組成,各個部門又是由分工不同的員工構成。只要有了導向正確的企業(yè)文化,每個員工的目標才可能都是一致的,也才可能做到講求速度、崇尚行動、團隊協(xié)作、有責任心、拒絕無作為、相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長。
3、科學的激勵措施是提高執(zhí)行力的源泉
企業(yè)在在提高執(zhí)行力的同時,要特別注重對員工的激勵。激勵就是動力,有了好的激勵措施,員工才會自發(fā)的提高執(zhí)行力。如果沒有激勵,則員工后勁不足、有始無終。建立公正、科學的激勵措施至少應該做到:獎要立刻獎,不拖欠、不克扣;罰要立刻罰,不心慈、不手軟,獎罰分明才是真正的執(zhí)行力。一項激勵措施,一旦制定,就要一以貫之地執(zhí)行下去,不要開始時大張旗鼓、轟轟烈烈,到后來避而不談、不了了之了,這本身就不符合執(zhí)行力的思想要求。
總之,提高執(zhí)行力是一項系統(tǒng)工程,需要企業(yè)從上到下認真貫徹和落實。如果企業(yè)的執(zhí)行力不強,應該全面、深層次地加以分析和應對,而不能頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳;只有理性、客觀地看待每一個細節(jié)問題,才是提高企業(yè)執(zhí)行力之道。
團隊執(zhí)行力心得體會10
在醫(yī)院的組織下, 我們?nèi)w中層以上的各級領導和管理者聆聽聽了兩天由北京成功使者咨詢公司付老師主講的“打造高執(zhí)行力團隊”的課程。課程內(nèi)容形象 生動、貼近實際,使我們深受啟發(fā)。付老師的課程,為我們注入了新的思想,開 拓了新的思路。下面,我就這次培訓課程,從真正關心醫(yī)院成長、提高團隊執(zhí)行 力的角度談一下我的心得和感受。
執(zhí)行力,顧名思義就是執(zhí)行的效力,就是把目標和想法變成結果的行動力。
我們之所以請老師來為大家進行執(zhí)行力的訓練,一方面是醫(yī)院重視學習,重視對 員工的培養(yǎng),但更重要的是我們的執(zhí)行力還遠沒有達到領導的要求,工作沒有達 到領導所預期的結果,所以才為我們設置了這樣一個課程。那究竟該如何提高執(zhí) 行力、 執(zhí)行力差與哪些因素有關, 結合付老師的講課, 我認為, 提高團隊執(zhí)行力, 必須具備以下條件:
一、要有率先垂范的團隊領導:
領導者是團隊的核心,是團隊的領路人,領導者的執(zhí)行力決定了這個團隊的 執(zhí)行力。領導力就是戰(zhàn)斗力,領導力就是執(zhí)行力!對領導者而言,執(zhí)行力不只是 員工的.義務,更是領導者的責任。身教勝于言傳,要求員工做到的,領導者必須 先做到,正如付老師所言:
“要得到什么,就必須先付出什么!。如果領導者有 ” 法不依、有令不行,上有政策、下有對策,那員工又怎么會聽從領導的安排?如 果說領導者能以身作責、率先垂范,員工上行下效怎么會執(zhí)行不力?所以說,一 個團隊的執(zhí)行力強弱與否,領導者是關鍵。領導者的一次率先垂范勝過對員工一 百次蒼白無力的說教!
二、要有簡潔高效的管理制度:簡潔高效的制度是提高執(zhí)行力的保障。
制度的作用就是讓員工按照規(guī)定的要 求和流程高效地處理各自的工作,才有可能達到目標取得我們理想的結果。管理 就是使工作流程簡單化。而制度本身就是一種管理、就是一種責任。領導在分配 任務時,也要把握好原則,應該 a 部門做的,不要讓 b 部門做,要讓各自的崗 位充分發(fā)揮應有的作用,否則會引起執(zhí)行混亂、職責不分等問題。所以,任何一 項任務、流程,都應該把“誰做、怎么做,做到什么程度”等相關問題在制度上 1 加以明確,分清責任,理順程序,能簡則簡,務求實效,這樣才能提高辦事效率, 提高執(zhí)行力。否則,繁瑣的制度流程只會阻礙高效的執(zhí)行力度。
三、要形成導向正確的醫(yī)院文化:導向正確的醫(yī)院文化是提高執(zhí)行力的基礎。
也是醫(yī)院長久生存發(fā)展必備的條件。醫(yī)院是由職責不同的眾多部門組成,各個部門又是由分工不同的各個員工構 成。盡管部門眾多,任務紛繁復雜,但在導向正確的醫(yī)院文化里,每個人的目標 都是一致的, 即為了醫(yī)院可持續(xù)的發(fā)展, 我們要做好自己的本職工作, 立即執(zhí)行、 不找借口。就象付老師講的“在執(zhí)行層面上沒有任何借口!,將這種理念貫穿在 ” 我們執(zhí)行層面始終就形成醫(yī)院文化,醫(yī)院文化是一種氛圍、是一種環(huán)境、更是一 種準則。好的文化,能使較差員工激起斗志、奮發(fā)圖強;劣的醫(yī)院文化能使優(yōu)秀 員工精神頹唐、 萎靡不振。
如果我們建立了一個以人為本的溝通機制, 上下相融、 不分彼此、開誠布公、坦誠相待,那我們工作起來才會精力集中、干勁十足。如 果愿景一籮筐,議而不決、光說不做,流于“口號管理” ,那員工在工作中可能 會馬馬虎虎、得過且過、敷衍了事;如果誠信務實、言行一致,員工肯定會忠于 職守、盡心敬業(yè)、雷厲風行。
四、要有有效的激勵措施。
科學的激勵措施是提高執(zhí)行力的源泉。有了公平、公正、科學的激勵措施, 團隊的執(zhí)行就有動力,有了好的激勵措施,員工會自動自發(fā)的提高執(zhí)行效力。如 果沒有激勵,則員工后勁不足、有始無終。員工創(chuàng)造了價值,企業(yè)就要獎勵,這 是理所當然。而且要像付老師說的那樣:
“獎勵優(yōu)于處罰” , 總之,執(zhí)行力作醫(yī)院成功的核心和關鍵,與各個層級有著密不可分的聯(lián)系, 也有著很多相互制約的因素。執(zhí)行力,說小,就一個字:干!說大,卻是一項系 統(tǒng)工程,需要醫(yī)院從上到下認真貫徹和落實。要建立良好的執(zhí)行力,一定是源于 我們各個層級人員盡職盡責地完成每一個工作細節(jié)。理性、客觀地看待每一個細 節(jié)問題,才是現(xiàn)代醫(yī)院生存和發(fā)展之道。
團隊執(zhí)行力心得體會11
搞好團隊建設才能提高凝聚力和競爭力,進而實現(xiàn)團隊全面協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展,必須認真做好溝通、關愛、激勵、信任、服務、協(xié)調(diào)和組織這五個方面的工作。
一、溝通是真誠搭建理解的坦途,只有真誠溝通才能相互理解。我們的小組只有4個人,暫且不談學習其他科目,很多時候我們除了做項目,我們各自都有自己的其他工作,有的是學院干部,有的是系里的干部,而且身兼多職,這就需要占用我們的一定時間。這時候良好的溝通顯的更加重要,只有溝通好了才能及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。我們平時都是通過聊天的方式進行溝通。有人曾經(jīng)問我:怎么整天見你跟人聊天?我的回答是:聊天也是工作。因為,那不是亂聊的,尤其在時機和話題的選擇上。利用課間的休息時間聊聊項目的話題,目的只有一個:拉近距離,融洽氣氛,了解情況,施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂,尤其是下棋、打牌、能體現(xiàn)人的性格,想藏都藏不住。性格無所謂優(yōu)劣,最重要的是因人而異,善加利用。通過合理的組合,減少沖突,增強合力。還有就是文字記錄,一定要讓團隊成員,尤其是關鍵成員養(yǎng)成做文字記錄的習慣,這對我們團隊的建設很有必要。
二、關愛組員,人是最富有感情的,每個人在生活中都會遇到這樣那樣的困難,這時候組員之間要相互幫助,真誠的為對方出謀劃策,這將更牢固小組人員之間的感情。使我們的小組“溫馨”之家的感情日益濃厚,責任感不斷增強,同時給組員創(chuàng)造一個輕松的開發(fā)環(huán)境,是搞好團隊建設重要一環(huán)。
三、激勵和信任可以有效地增強組員的使命感,提高組員的自信心,給組員有更多的機會鍛煉及證明自己的能力,促進工作的順利完成,保證工作質(zhì)量,同時使組員在心里產(chǎn)生可親可敬的形象,覺得小組里的人是值得信賴的。當然我們沒有資金投入開發(fā),不可能有物質(zhì)上的獎勵。真正重視團隊成員的意見并給予適當?shù)氖跈啵瓿扇蝿諘r給予及時的肯定,失敗時給予真誠的幫助和鼓勵,比物質(zhì)上產(chǎn)生的激勵作用要來的強烈和持久很多。
四、服務,這是團隊建設的核心內(nèi)容。每個組員都應該為我們組服務。而項目組長更多地想的是對這個團體的責任,目的是要把工作做好。工作最終要靠整個團隊,而不是某個人來完成。要立足于服務,給團隊成員創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境。換句話說,組織者的任務是把臺子搭好,讓團隊成員把戲唱好。即便是團隊成員最終超越了你,你真誠地幫過他,他自然也會幫你,何樂而不為呢?所以,不要吝嗇的把你知道的東西告訴你的同伴, 不要有妒忌的.心理,這是非常忌諱的。這里需要指出的是:服務不等于麻木聽從,是有原則的,會有不少誤解、委屈,也會很"吃虧",但你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和美好的回憶。
五、協(xié)調(diào)和組織,也就是把合適的人放在合適的位置上。實際上,作為一種具體的技能和工作內(nèi)容,這是和溝通和服務連在一起的。把前幾項做好了,協(xié)調(diào)組織基本上就是個水到渠成的問題。由兩個需要注意的方面,一是要注意實際情況,因人就勢;一是要注意盡可能合理地分配任務。
總之,團隊要想建設好,不僅僅是老師的引導有方,或是項目組長的親力親為,而是團隊里每一個人的努力,只有項目組長熱心、負責、真心的和團隊成員交流,充分調(diào)動團隊每一個人積極參與團隊建設和未來的發(fā)展,大膽創(chuàng)新、不斷進取,團隊成員才會為了團隊目標共同奮斗、共同努力,才能營造一支和諧、有效率的團隊!
團隊執(zhí)行力心得體會12
先要做到以身作則、日精進、修己安人,領導的執(zhí)行力將產(chǎn)生強大的震撼力,員工也樂意服從和跟隨,還要具備很高的.威信力,要修品德、潛力、形象,要張弛之道、身先士卒,員工就會高度信任領導,嚴格執(zhí)行領導安排的各項工作任務。自古以來在軍隊中就有“兵強,強一個。將強,強一窩”之說。
一、培養(yǎng)員工的執(zhí)行力
建立完整的組織架構、執(zhí)行步驟和制度建設。
1、組織架構層次清楚、職責明確。
2、挑選適宜執(zhí)行人、明確目標期限、嚴格檢查、嚴守諾言和獎懲并存。
3、建立完整的執(zhí)行流程制度。
二、建立執(zhí)行力的團隊
1、首先接到任務要核心員工能夠共同參與制訂、按時、按標準、按要求去完成每項工作。
2、對確定的任務制度要三令五申反復宣傳。
3、透過群眾學習,相關人員務必簽名認同。
4、嚴格認同執(zhí)行人的正確權威領導和承諾。
5、獎懲分明嚴格執(zhí)行。
透過兩天的培訓感覺到不管是處于領導還是員工都要充實自我學習和實踐,培養(yǎng)大家都要對每項工作充滿激情,快樂工作、快樂理解和快樂地喊出:“是,保證完成任務!”
團隊執(zhí)行力心得體會13
執(zhí)行力是什么?所謂執(zhí)行力?把目標轉(zhuǎn)化為結果的潛力。指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預定目標的操作潛力。它是企業(yè)競爭力的核心,是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關鍵。執(zhí)行力差是企業(yè)的最大內(nèi)耗,不僅僅會消耗企業(yè)的超多人力、財力,還會錯過機會,影響企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展。要提高企業(yè)的執(zhí)行力,首先要強調(diào)“沒有任何借口”!當然,企業(yè)要具有很好的執(zhí)行力,必須要將其三個核心流程良好的運用,相互融合,三個核心流程是:戰(zhàn)略流程、運營流程、人力資源流程。必須要有合理的企業(yè)目標、高效的規(guī)范制度、精英型的管理團隊。
首先要明白執(zhí)行力就是接到的任務要按時、按標準、按目標的去完成每項工作,那么團隊執(zhí)行力我覺得由以下三個方面入手。
1、領導執(zhí)行力:團隊執(zhí)行領導,是團隊的領航者,首先要做到以身作則,領導的執(zhí)行力將員工產(chǎn)生強大的震撼力,員工也樂意服從和跟隨,并還要具備很高的執(zhí)行威信,領導在員工心目中的威信高,員工就會高度信耐領導,嚴格落實領導安排的各項工作任務。
2、培養(yǎng)員工的執(zhí)行力:工作是靠團隊中每個成員去完成的,就領導的執(zhí)行力還遠遠不夠,我覺得首先挖潛團隊中員工的悟性,悟性高的員工能夠迅速領會領導的意圖,明白自我需要做什么以及工作的目標和追求的效果,只有掌握這些員工才會明白做什么,如何做,才會引起員工的重視及追求執(zhí)行的速度,落實到力度以及完成的效果。
3、建立執(zhí)行力的團隊:提高計劃潛力,工作千頭萬緒如何保證按時完成,就務必掌握工作的輕重緩急,要科學規(guī)劃,合理計劃明確各項工作的主次和時光限制,便于進行合理的便籌,實現(xiàn)有效管理及提高工作效率,保證員工明確工作的進度、標準,及時的對自我的工作進行總結和調(diào)整,并增強指揮潛力,引導員工指揮自我,管理自我,這樣既能提高員工的協(xié)調(diào)潛力,又增強員工合作意識和團隊意識。還要加強過程控制,對執(zhí)行的檢查、監(jiān)督,技能促使員工從思想上給予重視,強調(diào)執(zhí)行速度,又能促使團隊內(nèi)部的交流和溝通,明確掌握工作進度和工作標準,控制的過程即使抓落實,講考核的過程,又是增強溝通,統(tǒng)一思想的過程。一個團隊如果沒有共同的目標,沒有凝聚力。他們就會缺乏關愛,缺乏付出,勾心斗角;而一個優(yōu)秀的團隊,他們有共同的目標,他們追求共贏,勇于創(chuàng)新,永遠把團隊的.利益放在第一,愿意去付出,去鼓勵,去支持別人。
那么,如何把一個團隊打造成一個優(yōu)秀的團隊?一個優(yōu)秀的團隊如何更進一步堅持下去?這就離不開團隊所體現(xiàn)的價值和堅持做好的信念,當團隊的每一個成員都愿意發(fā)自內(nèi)心把自我當作一個執(zhí)行者來要求自我做好每一項工作時,其團隊必將發(fā)揮前所未有的戰(zhàn)斗力。強化團隊成員執(zhí)行力素質(zhì),讓員工發(fā)現(xiàn)并切實具備強大的執(zhí)行潛力,激發(fā)起對生命的熱愛和激情,從而在工作中和生活中不再找借口,不再推卸職責、凡事用心主動、全力以赴、感恩付出。
提高團隊執(zhí)行力
執(zhí)行力,顧名思義就是執(zhí)行的效力,也就是把目標和想法變成結果的潛力。對于企業(yè)而言,執(zhí)行力是企業(yè)競爭力的核心,是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關鍵。眾所周知,執(zhí)行力與企業(yè)各個層級有著密不可分的聯(lián)系,也有著很多相互制約的因素。究竟該如何提高執(zhí)行力,在眾多因素中,下方三點最為重要:
1、簡潔高效的制度是提高執(zhí)行力的保障
制度的作用就是讓員工按照規(guī)定的要求和流程高效地處理各自的工作。任何一項任務、流程,都就應把“誰做、怎樣做,做到什么程度”等相關問題在制度上加以明確,分清職責,理順程序,能簡則簡,務求實效,這樣才能提高辦事效率,提高執(zhí)行力。否則,冗繁的制度流程只會阻礙高效的執(zhí)行力度。
2、營造企業(yè)文化是提高執(zhí)行力的基礎
企業(yè)文化是一種氛圍、是一種環(huán)境、更是一種準則。導向正確的企業(yè)文化是提高執(zhí)行力的基礎。企業(yè)是由職責不一樣的眾多部門組成,各個部門又是由分工不一樣的員工構成。只要有了導向正確的企業(yè)文化,每個員工的目標才可能都是一致的,也才可能做到講求速度、崇尚行動、團隊協(xié)作、有職責心、拒絕無作為、相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長。
3、科學的激勵措施是提高執(zhí)行力的源泉
企業(yè)在在提高執(zhí)行力的同時,要個性注重對員工的激勵。激勵就是動力,有了好的激勵措施,員工才會自發(fā)的提高執(zhí)行力。如果沒有激勵,則員工后勁不足、有始無終。建立公正、科學的激勵措施至少就應做到:獎要立刻獎,不拖欠、不克扣;罰要立刻罰,不心慈、不手軟,獎罰分明才是真正的執(zhí)行力。一項激勵措施,一旦制定,就要一以貫之地執(zhí)行下去,不要開始時大張旗鼓、轟轟烈烈,到之后避而不談、不了了之了,這本身就不貼合執(zhí)行力的思想要求。
總之,提高執(zhí)行力是一項系統(tǒng)工程,需要企業(yè)從上到下認真貫徹和落實。如果企業(yè)的執(zhí)行力不強,就應全面、深層次地加以分析和應對,而不能頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳;只有理性、客觀地看待每一個細節(jié)問題,才是提高企業(yè)執(zhí)行力之道。
團隊執(zhí)行力心得體會14
在公司周六組織觀看的陳永亮老師《超級團隊執(zhí)行力》學習中,讓我讓我受益匪淺,感觸良多,以下是我的一點心得體會,愿與大家分享。我主要談談陳老師提出的“良好的溝通是執(zhí)行的核心”。
溝通是個人和組織日常生活中的基本方式,是信息和思想的交換,以及情感的共享與交流的過程。溝通是把一個組織中的成員聯(lián)系在一起,以實現(xiàn)共同目標的手段,溝通是雙向的,不必要的誤會都可以在溝通中消除,溝通也是雙方面的事情,如果任何一方積極主動,而另一方消極應對,那么溝通也是不會成功的。許多企業(yè)管理問題多是由于溝通不暢引起的,既“通則不痛,痛則不通”。若團隊執(zhí)行力是把戰(zhàn)略、決策轉(zhuǎn)化在結果的.滿意度、精確度以及速度,是一項系統(tǒng)工程,是管理的不斷優(yōu)化,是文化的建設與演進。則良好溝通則是管理的靈魂是執(zhí)行的核心。
在管理過程中,無論是工作安排、化解沖突,還是進行計劃控制,無不需要良好的溝通。企業(yè)內(nèi)部良好的溝通文化可以使所有員工真實地感受到溝通的暢通帶來的是工作的快樂。加強企業(yè)內(nèi)部的溝通管理,既可以使管理層工作更加輕松,也可以使普通員工大幅度提高工作效益,同時還可以增強企業(yè)的凝聚力和競爭力。因此,無論管理組織還是團隊,只有進行有效的溝通,才能打造出高效執(zhí)行力的團隊,從而顯示出其在企業(yè)經(jīng)營活動中的強大生命力。
以下是學到的3點溝通技巧:
。1)“漢堡包”式溝通,“我聽到你說……我很欣賞……但是我認為……”,一共分為三層,正如同漢堡包,兩片面包夾著一層肉,多體現(xiàn)在高深領導的身上。
(2)運用肢體語言,促使團隊成員參與溝通。有時,不太開放的成員不善于抓住說話的機會,需要有人幫他們一把。要幫助他人參與溝通,根本在于你的關注。
。3)掌控情緒如果你表現(xiàn)出強烈的自信心,會使你的溝通對象傾聽于你。如果你表現(xiàn)出一種焦慮,你的溝通對象會看到一個緊張不安的表情,就會對你的建議產(chǎn)生疑惑。
團隊執(zhí)行力心得體會15
12月16日一整天,我們有幸聆聽了國內(nèi)實戰(zhàn)派管理培訓專家、職業(yè)培訓師陳中來先生為我們做的題為《贏在執(zhí)行—高績效團隊執(zhí)行力訓練》的講座,陳老師生動詮釋了什么是真正的執(zhí)行力,通過大量的事例總結出影響執(zhí)行的主要原因及具體措施,并細化到作為管理者不該說的十句話和四種角色錯位。
陳老師用“好的學習從好的溝通狀態(tài)開始”這句話開始了他一天的培訓,溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程,以求思想達成一致和感情的通暢。正是因為陳老師時時處處注重自己與培訓對象的溝通和情感交流,所以一天的培訓時間顯得十分愉悅和短暫,接受培訓的我們也非常投入。陳老師列舉了組織中常見的5種“病態(tài)”,其中一種就是因為缺少溝通而造成“腦血栓”,可見,管理者具有增進情感交流和溝通的能力,對于一個單位是否能健康發(fā)展是非常重要的。
情感,是一種精神力量的源泉,也是幼兒園工作中不可缺少的。一般而言,教師情感需要最強烈最敏感的是得到信任、尊重和自我表現(xiàn)。多年來的工作實踐,我摸索到教師都具有較強的自尊心和榮譽感,工作上希望得到領導的理解和肯定,自己的才能得到充分發(fā)揮;在人際關系上,希望別人以誠相待。因此,積極創(chuàng)造條件,滿足教師的情感需要,溝通園長與教師的情感聯(lián)系,使之互相尊重信任,互相理解支持,是調(diào)動教師積極性,增強園長凝聚力的重要途徑。那么,怎樣溝通園長與教師的情感呢?
一、對教師要體貼入微
情感是一種巨大的力量。園長要平易近人,關心體貼教師,盡可能滿足教師精神與物質(zhì)上的'合理需要,幫助教師排憂解難,使雙方處于依靠、關心、愛護、親近的情感狀態(tài)。園長對教師的工作、學習和生活關心體貼,要經(jīng)常了解她們的思想:她目前在想什么?最關心的問題是什么?她有什么困難需要解決?等等。如果園長真正這樣做了,園長和教師之間的關系,一定會更加親密。
二、注重平時溝通,減少被動溝通
所謂被動溝通指的是發(fā)現(xiàn)問題或者發(fā)生狀況了,園長才與教師溝通。這不得不讓教師將溝通理解為“挨罵”“批評”等,于是,對園長敬而遠之。作為園長,應注重平時不經(jīng)意間或者不露聲色的交流,多進行一些隨意的“侃大山”,教師身在其境會更容易向園長敞開胸懷,園長了解的真實情況也會多一些。在與教師達到情感共鳴的基礎上,園長要有意識的引導教師進行一些思考,鼓勵她們說出自己的見解,共同發(fā)現(xiàn)問題并積極找到解決問題的辦法。這種溝通的方法能夠讓教師感受到園長對她們的信任和尊重,感到園長和自己有共同的語言,同時激發(fā)了她們進取心和責任感,使她們認識自身的缺點并不斷改正。
三、溝通需要智慧和幽默
園長能以健康快樂、積極熱情的心態(tài)去面對工作,面對教師,感染教師,同時,還能適時地為教師創(chuàng)造快樂事件和氣氛,我認為這是一種管理智慧。例如:園長可以通過手機短信、QQ群,跟老師快樂傳輸一些幽默風趣的短信、經(jīng)典搞笑的圖片、精辟且富有哲理的小故事等,這樣,對園內(nèi)形成積極輕松的心理氣氛非常有好處。智慧的園長會讓教師們時不時地看到自己的“失敗”和“軟弱”,甚至是一些無傷大雅的“出丑”,這樣有利于解除教師對園長的敬畏感,進而容易接納園長。園長和教師心近了,工作的激情和樂趣自然會提高了。有時園長一句幽默風趣的話語,不僅可以解除尷尬緊張的氣氛,甚至可以讓教師愉快的接受并改正自己的錯誤,這就是智慧的力量。
精誠所至,金石為開,只要園長有誠意,就一定能架起溝通教師感情的金橋。
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