細(xì)節(jié)決定成敗心得體會
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時，就很有必要寫一篇心得體會，這樣就可以通過不斷總結(jié)，豐富我們的思想。怎樣寫好心得體會呢？下面是小編整理的細(xì)節(jié)決定成敗心得體會，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
細(xì)節(jié)決定成敗心得體會1
近日，讀了汪中求先生的《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書，感觸頗深。它是汪中求先生總結(jié)多年管理、咨詢工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并借鑒國外企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)寫成的一部細(xì)節(jié)管理專著，內(nèi)容豐富，對提高我們基層班主任的管理水平具有實(shí)際作用。
在充滿競爭的今天，如何做好工作，關(guān)鍵在于是否抓住了一個“小”字。也許太多的人，總不屑一顧事物的細(xì)節(jié)，太自信“天生我材必有用，千金散盡還復(fù)來”，殊不知，我們大部分時間都是在做一些小事，假如每個人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位，就已經(jīng)很不簡單了。
我們作為教育工作者，育人工作是個全方位的系統(tǒng)工程，需要各方面互相配合。這些工作還得從學(xué)生的日常行為和學(xué)習(xí)習(xí)慣抓起。認(rèn)真對待每一件關(guān)于學(xué)生的小事，促使學(xué)生珍惜時間、自覺學(xué)習(xí)、不畏艱難、勇攀高峰，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀。同時要善于和學(xué)生做工作，注重學(xué)生細(xì)節(jié)，并從細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在的問題，并對于這些的問題進(jìn)行改正，培養(yǎng)其正確的德育觀。有一次我在課堂上討論孝敬父母問題的時候，一個學(xué)生漫不經(jīng)心，我感覺到了他的情緒變化，事后找他談話的時候他就告訴我他從小失去了母親，所以一說到親情的.時候他就覺得心里特別難受。發(fā)現(xiàn)了這個學(xué)生的心理，在以后的教育中我有意識的多關(guān)愛他，結(jié)果這學(xué)生就有了很大的進(jìn)步，微笑也多了許多。
“小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美”。我每天都在和一群天真活潑的學(xué)生打交道，看起來都是些瑣碎的小事，讀完這本書后，我覺得自己的一舉一動也在平凡中變得偉大起來。教師的工作說得明白些，就是既要教書又要育人，可是，體現(xiàn)在日常教育教學(xué)工作中的更多的是瑣事，瑣碎的小事時時刻刻圍繞著我們，但我們不能因時間、精力有限而顧不上它，甚至不屑一顧。我們必須改變心浮氣躁的毛病，應(yīng)注重細(xì)節(jié)、把小事做細(xì)。從備好、上好每一堂課做起，從仔細(xì)批改每一本作業(yè)本做起，從認(rèn)真對待每一個孩子的問題做起，從彎腰撿起地上的廢紙做起，從撣掉辦公桌上的灰塵做起……做每件小事，事無俱細(xì)，事必躬親，落實(shí)好對學(xué)生的養(yǎng)成教育、思想教育，孩子發(fā)展的過程，也就是我們教師成長完善的過程。
在工作中，如果我們關(guān)注了細(xì)節(jié)，就可以把握了創(chuàng)新之源，也就為成功奠定了一定的基礎(chǔ)。一心渴望偉大、追求偉大，偉大卻不了了之；甘于平談，認(rèn)真做好每個細(xì)節(jié)，偉大卻不期而至。這就是細(xì)節(jié)的魅力，是水到渠成后的驚喜。
既然選擇了教師這一神圣而光榮的職業(yè)，我決心用自己的愛心、責(zé)任心、耐心、進(jìn)取心去努力關(guān)注每一個教育細(xì)節(jié)，在平凡的教育崗位上注意從小事入手，先成就小事，再成就大事，最后走向成功。
細(xì)節(jié)決定成敗心得體會2
深讀王中求先生多年總結(jié)的中外管理精粹——《細(xì)節(jié)決定成敗》一書，使我對工作的思路豁然開朗。并且，感悟到做事注意細(xì)節(jié)才能成事業(yè)的人生哲理。是啊，路是人走出來的，各個行業(yè)的蒸蒸日上，是靠多人的精心策劃、點(diǎn)點(diǎn)滴滴的經(jīng)驗(yàn)積累，通過管理藝術(shù)來實(shí)現(xiàn)的。
俗話說:“高樓大廈平地起”,“無千條小溪,就無以成江河”，因此，無論做任何事情，都要重視它的層次性，關(guān)注每一個細(xì)節(jié)，就像王中求先生提到的，把小事做到“細(xì)中見精”、“小中見大”的道理。那么，作為我們一名教研工作者，就要立足于當(dāng)前教育教學(xué)的所需及今后教育教學(xué)發(fā)展的導(dǎo)向，特別要在自己所任學(xué)科及本地教育現(xiàn)狀上思考問題，不放過任何細(xì)節(jié)性的事務(wù)，要養(yǎng)成從小事做起的良好習(xí)慣，只有這樣才能推動學(xué)科教育的快速發(fā)展。咧如，我們在選擇國家“十五”學(xué)校體育衛(wèi)生科開發(fā)研究研規(guī)劃立項(xiàng)課題時，首先，對中外相關(guān)資料收集整理，深讀領(lǐng)會國家體育與健康《課程標(biāo)準(zhǔn)》，然后對大興安嶺地區(qū)學(xué)校體育教學(xué)現(xiàn)狀及氣候環(huán)境進(jìn)行了全面的考察調(diào)研，同時，又通過對高寒地區(qū)諸多方面的分析、討論和推敲，從學(xué)校體育教育發(fā)展的長遠(yuǎn)目標(biāo)確定了課題的標(biāo)題，即《高寒地區(qū)中小學(xué)體育校本課程的開發(fā)與研究》，上報(bào)國家教育科研規(guī)劃辦得到批準(zhǔn)。這次全國申報(bào)的課題單位382個（有70大學(xué)、312個教科研和行政部門），只有32項(xiàng)課題得到立項(xiàng)批準(zhǔn)，這說明我們在選擇課題上，遵循了教育科研的選題規(guī)律，符合新課程的先進(jìn)教育理念，結(jié)合了我區(qū)學(xué)校體育教學(xué)的實(shí)際，體現(xiàn)了課題的價值觀、創(chuàng)新性、發(fā)展性、科學(xué)性和可取得成果的應(yīng)用性。同時，這也說明我們注重了立項(xiàng)課題的每個細(xì)節(jié)，才在高屋書林中得以成功。
各位教育同仁：王中求先生在《細(xì)節(jié)決定成敗》一書中，把“細(xì)節(jié)”到“成敗”談的淋漓盡致、歷歷在目。把海爾集團(tuán)帶進(jìn)世界500強(qiáng)，這標(biāo)志著中國經(jīng)濟(jì)管理的一大飛躍。同時，也證明了細(xì)節(jié)是實(shí)現(xiàn)與成功的主要途徑，達(dá)到其目標(biāo)必須做好每一個環(huán)節(jié)的工作。我們在《高寒地區(qū)中小學(xué)體育校本課程的開發(fā)與研究》這項(xiàng)課題研究過程中，就有其細(xì)節(jié)上幾個方面的研究成功體驗(yàn)。
1、確立研究對象。
我們在全地區(qū)的3縣、4區(qū)、4個林業(yè)局、1個公司及地直中小學(xué)校，確定了37所實(shí)驗(yàn)學(xué)校（小學(xué)22所，初中9所，高中6所），作為課題的研究實(shí)驗(yàn)基地。
2、提出研究內(nèi)容的設(shè)想。
按著《國家基礎(chǔ)教育課程改革綱要(試行)》的要求，以國家課程、地方課程為先導(dǎo)，充分利用可行的體育教育資源，大力開發(fā)具有選擇、新編、拓展、整合、補(bǔ)充作用的校本課程教材，如，國家課程在跑的項(xiàng)目上，已經(jīng)提出了很多種跑的方式與技術(shù)，但是，在生活中，我們還會遇到各種方式的跑，如：雪地上如何跑，冰上如何跑，在沙灘上如何跑，在淺水中如何跑，在森林中如何跑，遇到火情如何跑等跑的技術(shù);又如,寒冷地區(qū)冬季模擬韻律操、雪地足球、雪地橄欖求、雪地高爾夫球、冰上保齡球等項(xiàng)目的開發(fā)，以及季節(jié)性體育教學(xué)時期劃分的研究等內(nèi)容。根據(jù)不同的區(qū)域和各地教育環(huán)境的差異性，采用多種形式，開發(fā)出具有高寒地區(qū)特色的課程，改善、提高中小學(xué)體育教學(xué)的質(zhì)量。
3、選擇研究方法。
采用文獻(xiàn)資料法、調(diào)查研究法、比較研究法、測試研究法、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法、實(shí)驗(yàn)法。對子課題研究采取以行動研究法和個案研究法為主體的策略。把課題研究規(guī)劃為課題研究啟動、課題研究實(shí)驗(yàn)和課題總結(jié)驗(yàn)收三個階段，共5年完成。
4、主要成果內(nèi)容的開發(fā)研究。
首先，對全地區(qū)近5年氣溫進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析；其二，加強(qiáng)課題實(shí)驗(yàn)者的培訓(xùn)，保證課題研究的質(zhì)量和水平；其三，統(tǒng)計(jì)分析學(xué)生體質(zhì)的變化，掌握課題研究的實(shí)效性。其四，季節(jié)性教學(xué)劃分的研究；其五，冰雪期“四球一操”的開發(fā)研究。
因此，我們可以看出，在“十五”課題開發(fā)研究與成果推廣應(yīng)用過程中，我們時時注重細(xì)節(jié)，精益求精，細(xì)致入微地審視研究與應(yīng)用的每個環(huán)節(jié)，通過近五年的實(shí)踐，課題的成果又得到應(yīng)用性的驗(yàn)證和提升。特別是“雪地足球”在全區(qū)中小學(xué)冬季運(yùn)動會上越賽越烈，20xx年在全省百萬青少年上冰雪現(xiàn)場會上進(jìn)行了展示，受到省地領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與表揚(yáng)。20xx年《雪地足球》代表黑龍江省參加“全國第六屆優(yōu)秀自制教具評選活動”榮獲一等獎，得到教育部副部長王明達(dá)、評審委員會主任劉濟(jì)昌教授、著名學(xué)校體育專家王占春研究員對這項(xiàng)成果給予高度評價，被評為本次活動的`五大亮點(diǎn)之一。20xx年“雪地足球”被國家知識產(chǎn)權(quán)專利局正式批準(zhǔn)為國家專利項(xiàng)目。目前，“雪地足球”已成為龍江冬季戶外鍛煉的主要項(xiàng)目之一，它正以全新的冬季體育運(yùn)動魅力，立足于人類，有效地促進(jìn)寒冷地區(qū)全民的身心健康發(fā)展。20xx年，“十五”國家科研課題《高寒地區(qū)中小學(xué)體育校本課程的開發(fā)與研究》在中國基礎(chǔ)教育改革10年成果評選中，榮獲一等獎，使大興安嶺人，在中國基礎(chǔ)教育10年改革的浪潮里，大浪淘沙，居于中國10年基礎(chǔ)教育改革的先進(jìn)行列。
以上是我通過讀王中求先生《細(xì)節(jié)決定成敗》一書后，對“十五”國家科研課題《高寒地區(qū)中小學(xué)體育校本課程的開發(fā)與研究》的反思感言。總之，在細(xì)節(jié)上下功夫，決定著課題完成的質(zhì)量，也帶動著體育課堂教學(xué)的發(fā)展，如果看不到細(xì)節(jié)的科研工作者，他是不會達(dá)到科研的頂峰的�？谌魬液�、夸夸其談只能成為虛幻，只有追求細(xì)節(jié)的人，再加上淵博的理論知識和務(wù)實(shí)精神，以細(xì)中見精、小中見大，視偉大與平凡，樹立凡事無小事的觀念，在工作中有高贍遠(yuǎn)矚的眼光，有細(xì)枝末節(jié)的心計(jì)，全面關(guān)注細(xì)節(jié)的出處，就能使工作做的更好、更強(qiáng)。
細(xì)節(jié)決定成敗心得體會3
我叫李x，是家樂店收銀員一名入職不久的新員工，雖說是新員工，但在公司工作也將近三個月時間了。轉(zhuǎn)眼間快到年底了，來到本公司的這幾個月里，我不僅學(xué)會了很多專業(yè)知識，而且也學(xué)會了人與人之間的交往，特別是怎樣與顧客溝通。這對我來說是莫大的財(cái)富，因?yàn)樵?jīng)我是個不善于交流不愛與人溝通的孩子。
或許對大家來說，收銀是件很容易的事，收銀員只負(fù)責(zé)收銀，其他方面不用多考慮。剛開始我也是這么認(rèn)為的，不過后來等我成為一名超市員工的時候我才發(fā)現(xiàn)并不是想象中的那么簡單。我們不只是收銀，每天早上我們來到店里首先打掃衛(wèi)生，然后再開會，然后才開始一天的工作。工作時我們也不僅僅只是簡單的收銀，在面對顧客時要真心的為顧客服務(wù)，特別是在顧客到收銀臺的那一刻我們自始至終都要把最美的微笑最好的心情帶給顧客，在與顧客交流的過程中禮貌用語更不可少。如：“您好，歡迎光臨““請稍等，請拿好”“請慢走，歡迎下次光臨”。
在工作的這短短的幾個月中，雖然有時會有些失落，不過，也有過很多的歡喜，特別是每次聽到顧客說這小女孩的態(tài)度真好，我心里就特開心。還有，每次有不懂得問題時，老員工都會積極的告訴我應(yīng)該怎么做這都使我特別感動。其實(shí)做什么工作都會遇到困難，難免有些失落，不過只要我們能積極的去問努力的去學(xué)習(xí)，我相信沒有什么做不好的。
自己雖然做收銀的工作并不長，自己的技術(shù)水平跟專業(yè)素質(zhì)還有待提高，但我覺得只要我們用心去學(xué)習(xí)，就一定能克服困難。更重要的是我們要樹立良好的企業(yè)形象，因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身，更代表著公司的形象。在工作中遇到不懂問題更要積極的向老員工請教學(xué)習(xí)。
在工作的這段期間中，我覺得對顧客的服務(wù)態(tài)度是極為重要的。作為服務(wù)行業(yè)中的一員，讓顧客滿意而歸是我們對自身的要求。這就需要我們時刻保持好良好的情緒，做到熱情耐心的對待每一位顧客，在工作中不要將自己的小情緒帶進(jìn)來，特別是當(dāng)顧客對你發(fā)火時，我們一定要面帶微笑真誠的向顧客解釋。結(jié)賬過程中，當(dāng)商品標(biāo)價與電腦不符時，我們要及時通知課組人員并進(jìn)行核實(shí)，然后要積極向顧客解釋并請顧客耐心等待。還有，就是一定要運(yùn)用微笑服務(wù)，微笑是最為迷人的表情，一個微笑不費(fèi)分文卻給予甚多，懂得對生活微笑的人，將會擁有美麗的人生。
我們每天都會遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾氣，針對不同的顧客我們應(yīng)提供不同的服務(wù)，因?yàn)檫@一行業(yè)不變的`宗旨是：“顧客至上”。面對顧客，臉上始終要面帶微笑，提供禮貌的服務(wù)，要讓顧客體會到親切感，即使在服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情，如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤敲丛贌o理的客人也沒有理由發(fā)脾氣，所謂“相逢一笑，百事消”，這樣一來顧客開心自己也舒心。
在工作之余，自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財(cái)會方面的專業(yè)知識，雖然自己的業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距，不過我相信態(tài)度決定一切只要自己用心去做努力去學(xué)習(xí)，就一定能克服困難，成為一名優(yōu)秀的收銀員。
雖然這只是簡簡單單的一個收銀員，在別人看來是那么微不足道，可是從中卻教會人很多道理，提高我們自身的素質(zhì)。不斷地學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的道德修養(yǎng)，不斷提高自己的服務(wù)技巧�！爸挥袑W(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。哪怕是普通的一個收銀員，只要不斷的向前走，才能走我們自己想要的一片天！
細(xì)節(jié)決定成敗心得體會4
近日，利用閑暇時間我通讀了汪中求的《細(xì)節(jié)決定成敗》。仔細(xì)讀完這本書，心中深有感觸。作者在書中反復(fù)強(qiáng)調(diào)，不論做什么工作，都要重視小事，重視細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)，做精，揭示了“細(xì)中見精”、“小中見大”，寓偉大于平凡的真理。
“不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海�！彼�，大禮不辭小讓，細(xì)節(jié)決定成敗。在中國，想做大事的人很多，但愿意把小事做細(xì)的人卻很少。“我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者；決不缺少各類管理規(guī)章制度，缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行”，這段話指出了我們工作中的通病，再大的事都必須從小事做起，把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。
一個細(xì)節(jié)的忽略往往可以鑄成人生的大錯、可以造成事業(yè)的顛峰之危，而一個細(xì)節(jié)的講究，可以讓企業(yè)咸魚翻身，可以讓工作開展蒸蒸日上。正如汪中求先生在《細(xì)節(jié)決定成敗》一書中所說的：“蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少，多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的，瑣碎的，單調(diào)的事，也許過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事不可缺少的基礎(chǔ)。”在現(xiàn)實(shí)生活中，細(xì)節(jié)往往被我們忽視。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，專業(yè)化程度越來越高，社會分工越來越細(xì)，也要求人們做事認(rèn)真、精細(xì)，否則會影響整個社會體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。對一個單位來說也是如此，單位的工作要順利開展，就得靠每一個員工做好每一個細(xì)節(jié)。
就我們法院的工作而言，如果管理人員沒有做好每一個細(xì)節(jié)，法院工作的正常運(yùn)行就不能得到保證；干警沒有做好每一個細(xì)節(jié)，就不能保證審判工作的質(zhì)量。“遲來的正義非正義”、“一次不公正的判決，其惡果相當(dāng)于十次犯罪”。正所謂“失之毫厘，謬以千里”。所以一個單位要想把工作做好，就必須把每個員工做的每個細(xì)節(jié)有機(jī)地聯(lián)系起來，形成一個統(tǒng)一的整體，才能使單位的發(fā)展壯大。所以，無論做人、做事，都要注意細(xì)節(jié)，從小事做起，從細(xì)節(jié)做起。每一個出色的表現(xiàn)，使我們贏得勝利的保障。
我們偉大的總理周恩來就一貫提倡注重細(xì)節(jié)，他自己更是關(guān)照小事，成就大事的典范。
的確，細(xì)節(jié)在我們生活中表現(xiàn)出來的魅力是很大的。你可能因?yàn)閷λ淖⒅囟鼓阕プ『芏嗟臋C(jī)會，從而體現(xiàn)了自身的人生價值，修復(fù)了自己的人生，完善了自己的品格。品味細(xì)節(jié)，從生活中的小事做起，你會更強(qiáng)大，因?yàn)槌煽兣c榮譽(yù)是一點(diǎn)一滴累計(jì)起來的。沒有小的`成功，哪來大的收獲。細(xì)節(jié)的文化底蘊(yùn)與深刻內(nèi)涵往往是一般人難以把握的；相反，對細(xì)節(jié)有一定的認(rèn)知，能用細(xì)節(jié)來塑造自己的人，是既聰明又成功的人。他們了解細(xì)節(jié)之美，能靈活運(yùn)用細(xì)節(jié)給他們帶來的財(cái)富，從而使自己即使置身瓦礫之中，也能閃爍出耀眼的光茫。細(xì)節(jié)是生活與事業(yè)中一些很小的閃光點(diǎn)，但它的作用卻不可低估。有些人奉行做大事，認(rèn)為自己高人一等，勝人一籌，從而忽視小節(jié)，結(jié)果不但沒有提升自己，反而更加失敗。因?yàn)樗麄儾幻靼�，浩瀚的大海是由一滴滴水匯集而成，茂盛的森林是千百棵樹連接而成，驕人的戰(zhàn)績更是無數(shù)細(xì)小的成功凝聚而成。讓我們把握生命中的細(xì)節(jié)，醞釀過程中的細(xì)節(jié)之美。只有這樣，你才會取得不斷的成功。
看不到細(xì)節(jié)，或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人，對工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度，對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當(dāng)作一種樂趣，而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役，因而在工作中必然缺乏工作熱情。他們只能永遠(yuǎn)做別人分配給他們做的工作，甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細(xì)節(jié)，注重細(xì)節(jié)的人，不僅認(rèn)真對待工作，將小事做細(xì)，而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會，從而使自己走上成功之路�！安灰詯盒《鵀橹灰陨菩《粸椤�，小時成就大事，細(xì)節(jié)成就完美。生活中，我們應(yīng)該從小事做起，從細(xì)節(jié)做起。
細(xì)節(jié)決定成敗心得體會5
汪中求的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書是在這樣的心情下閱讀的，起先很不以為然，但待讀完幾天后細(xì)想，還是很符合中國國情的一本書，不禁為汪中求的良苦用心所感，遂成此文。
中國人的性格是隨意，老子說，道法自然，又說無為而治。于是，“隨意”成為一種風(fēng)范，大有白衣飄飄，仙風(fēng)道骨之意。中國人還崇尚“含蓄”，喜歡點(diǎn)到為止，喜歡“讓你猜”，記得馬三立先生的《逗你玩》名段子里面，一個小孩子把他媽媽氣得七竅生煙，估計(jì)最后著實(shí)挨了幾下板子。但在成人的世界，“讓你猜”不僅不會挨板子，相反會得到崇敬和敬畏。
寫到這里，你也許會說，這和《細(xì)節(jié)決定成敗》有什么關(guān)系呢？其實(shí)太有關(guān)系。汪中求先生想來是對中國人的隨意、含蓄深有體會，這才以“細(xì)節(jié)”為藥引，下了一劑“良藥”。
在我看來，全書的關(guān)鍵有兩點(diǎn)。第一是制度的.建立。第二是制度的執(zhí)行。沒有規(guī)矩，不成方圓。自從漢武帝時代董仲舒獨(dú)尊儒術(shù)以來，孔孟之學(xué)便被改造成了中規(guī)中矩的儒家學(xué)說。而五四新文化運(yùn)動以來，人們認(rèn)為儒術(shù)成為纏住歷史車輪，阻礙前進(jìn)的破布，便毫不留情地摒棄了它。期間，更是將孔孟之學(xué)視為牛鬼蛇神加以。80年代以后，經(jīng)濟(jì)要發(fā)展，要變革，人們的思路要解放，再解放一些。于是，一個錯誤的觀點(diǎn)誕生了，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)被摒棄。項(xiàng)目上馬拍腦袋，還是“人有多大膽，地有多大產(chǎn)”的行事作風(fēng)。經(jīng)營管理“以人為本”，以“個別人的思路”為本。因此，回頭想想，魯迅先生的拿來主義中講究取舍，我們舍棄傳統(tǒng)迂腐文化的同時是否也斟酌過了得失呢？
人無完人，但我們可以用健全完備的制度去約束人們無度的思想，彌補(bǔ)少數(shù)人的失誤、大意帶來的惡果，避免個人的錯誤成為全盤皆輸?shù)恼T因。良好的制度在現(xiàn)今企業(yè)的管理中成為至關(guān)重要的因素。制度不是一朝建立的，也不是一成不變的。一個有生命力的制度必定是在不斷變化的，是在漸進(jìn)趨向企業(yè)發(fā)展需要的。
細(xì)節(jié)決定成敗心得體會6
讀了汪中求所著的《細(xì)節(jié)決定成敗》后，感覺到在充滿競爭的今天，如何做好自己的本職工作，關(guān)鍵在于抓住了一個“小”字。也許太多的人，總不屑一顧生活的細(xì)節(jié)，太自信“天生我材必有用，千金散盡還復(fù)來”，殊不知，作為我們普通人，大量的日子，都是在做一些小事，假如每個人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位，就已經(jīng)很不簡單了。其實(shí)“細(xì)節(jié)”散落于我們生活中的每個角落。俗話說“成也細(xì)節(jié)，敗也細(xì)節(jié)�！奔�(xì)節(jié)決定我們?nèi)松某晒εc否。這本書通過正面或反面的例子，闡述了細(xì)節(jié)在我們?nèi)粘９ぷ髦械淖饔谩胁粩鄰?qiáng)調(diào)，不論做什么工作，都要重視小事，關(guān)注細(xì)節(jié)把小事做細(xì)、做透、做精，深刻闡述了細(xì)中見精，小中見大這一平凡的真理。在公司里，想做大事的人很多，但愿意把小事做細(xì)的人很少；正如書中所說：“我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者；決不缺少各類管理規(guī)章制度，缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁，淺嘗輒止的毛病，提倡注重細(xì)把小事做細(xì)……�！边@段話深刻地指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細(xì)土堆積而成，再長的河海也是由細(xì)流匯聚而成，再大的事都必須從小事做起，先做好每一件小事，大事才能順利完成。一個細(xì)節(jié)的忽略往往可以鑄成人生大錯，可以造成事業(yè)受挫。海爾總裁張瑞敏說過，“把簡單的事做好就是不簡單”。偉大來自于平凡，其實(shí)我們每天需要做的事，就是每天重復(fù)著所謂平凡的小事，看似單調(diào)重復(fù)，其實(shí)不然，簡單的.積累終究會變成強(qiáng)大的動力�，F(xiàn)在的市場競爭已經(jīng)到細(xì)節(jié)致勝的時代。不論是從企業(yè)的內(nèi)部管理，還是外部的市場營銷、客戶服務(wù)，細(xì)節(jié)問題都可能關(guān)系到企業(yè)的前途和命運(yùn)。
一個個行之有效的細(xì)節(jié)和關(guān)注離不開我們公司全體員工對自己工作的反饋和分析，只有我們認(rèn)真地剖析，增加我們工作細(xì)節(jié)關(guān)注的程度，提出合理的改革意見，進(jìn)行行之有效的優(yōu)化改進(jìn)，才能為我們下次的工作積累經(jīng)驗(yàn)。工作的改進(jìn)和創(chuàng)新正是源自我們對這些細(xì)節(jié)的深化，只有這樣，才能真正做到我們工作執(zhí)行過程的自我提高。例如：每個人的工作安排有量化嗎？下屬匯報(bào)有核實(shí)嗎？一線員工有情緒管理人員了解嗎？客戶的投訴有記錄嗎？反饋及時嗎？處理是否妥當(dāng)？客戶是否滿意？等等。做事就好比燒開水，99℃就是99℃，如果不再持續(xù)加溫，是永遠(yuǎn)不能成為滾燙的開水的。所以我們只有燒好每一個平凡的1℃，在細(xì)節(jié)上精益求精，才能真正達(dá)到沸騰的效果。小事不可小看，細(xì)節(jié)彰顯魅力。當(dāng)我們學(xué)習(xí)時，學(xué)習(xí)別人的專業(yè)，要注意多多觀其中的細(xì)節(jié)；當(dāng)我們集中精力，想在平凡的崗位上創(chuàng)造更大的價值時，就要專心致志，從點(diǎn)滴做起，以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài)對待每個細(xì)節(jié)．
在工作中，在生活中，無論做人，做事，都要注意細(xì)節(jié)，從小事做起。古語有云：天下大事，必作于細(xì)；天下難事，必成于易。有些人奉行做大事，認(rèn)為自己高人一等，勝人一籌，從而忽視小節(jié)，結(jié)果不但沒有提升自己，反而更加失敗。因?yàn)樗麄儾幻靼祝棋拇蠛Ｊ怯梢坏蔚嗡跁�，茂盛的森林是千百棵樹連接而成，驕人的戰(zhàn)績更是無數(shù)細(xì)小的成功凝聚而成。只有把握生活中的細(xì)節(jié)，醞釀過程中的細(xì)節(jié)，才會取得成功�？床坏郊�(xì)節(jié)，或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人，對工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度，對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當(dāng)作一種樂趣，而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠(yuǎn)做別人分配給他們做的工作，即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細(xì)節(jié)，注重細(xì)節(jié)的人，不僅認(rèn)真對待工作，將小事做細(xì)，而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會，從而使自己走上成功之路。
古有“一屋不掃，何以掃天下”，今有“細(xì)節(jié)決定成敗”。時代有變，從小事做起，注重細(xì)節(jié)的道理，古今傳承，從未改變。書中提到：“今后的競爭將是細(xì)節(jié)的競爭”，蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少。多數(shù)人的多數(shù)情況總還是做一些具體的事，瑣碎的事，單調(diào)的事，也許雞毛蒜皮。但這就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)�！薄白钃跄闱斑M(jìn)的不是遠(yuǎn)處的山峰，而是鞋底的一粒沙子”。生活中無處不在昭示著這樣一個道理：要想取得最后的成功，就要注重每一件小事、每一個細(xì)節(jié)，即細(xì)節(jié)決定成敗。
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