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藥學(xué)服務(wù)實(shí)訓(xùn)的心得體會（通用17篇）
當(dāng)我們經(jīng)過反思，有了新的啟發(fā)時(shí)，心得體會是很好的記錄方式，這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。應(yīng)該怎么寫才合適呢？下面是小編收集整理的藥學(xué)服務(wù)實(shí)訓(xùn)的心得體會，希望能夠幫助到大家。
藥學(xué)服務(wù)實(shí)訓(xùn)的心得體會 篇1
轉(zhuǎn)眼之間，兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束，回顧這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作，感觸很深，收獲頗豐。這兩個(gè)月，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過我自身的不懈努力，我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗(yàn)和社會見識。我將從以下幾個(gè)方面總結(jié)藥學(xué)崗位工作實(shí)習(xí)這段時(shí)間自己體會和心得：
一、努力學(xué)習(xí)，理論結(jié)合實(shí)踐，不斷提高自身工作能力。
在藥學(xué)崗位工作的實(shí)習(xí)過程中，我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法，切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取，積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實(shí)踐中，在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)知識的有用性。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中給我最大的感觸就是：我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識，但很少用于社會實(shí)踐中，這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了，以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向，無法學(xué)以致用。同時(shí)，在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。信息時(shí)代，瞬息萬變，社會在變化，人也在變化，所以你一天不學(xué)習(xí)，你就會落伍。通過這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，并結(jié)合藥學(xué)崗位工作的實(shí)際情況，認(rèn)真學(xué)習(xí)的藥學(xué)崗位工作各項(xiàng)政策制度、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對各項(xiàng)工作的理解，可以求真務(wù)實(shí)的開展各項(xiàng)工作。
二、圍繞工作，突出重點(diǎn)，盡心盡力履行職責(zé)。
在藥學(xué)崗位工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待每項(xiàng)工作。雖然開始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識不夠，覺得在藥學(xué)崗位工作中找不到事情做，不能得到鍛煉的目的，但我迅速從自身出發(fā)尋找原因，和同事交流，認(rèn)識到自己的不足，以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作，進(jìn)入角色，我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料，熟悉自己的工作職責(zé)，另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教使自己對藥學(xué)崗位工作的情況有了一個(gè)比較系統(tǒng)、全面的認(rèn)知和了解。根據(jù)藥學(xué)崗位工作的實(shí)際情況，結(jié)合自身的優(yōu)勢，把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)，盡心盡力完成藥學(xué)崗位工作的任務(wù)。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作，我經(jīng)常得到了同事的好評和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
三、轉(zhuǎn)變角色，以極大的熱情投入到工作中。
從大學(xué)校門跨入到藥學(xué)崗位工作崗位，一開始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變，不能發(fā)現(xiàn)問題，從而解決問題，認(rèn)為沒有多少事情可以做，我就有一點(diǎn)失望，開始的熱情有點(diǎn)消退，完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情，想干有用的事的態(tài)度，不斷的做好一些雜事，同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該干什么，這就是一個(gè)熱情的問題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會得到認(rèn)可，沒有不會做，沒有做不好，只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色，從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變，不僅僅是角色的變化，更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。
四、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，在完成本職工作的同時(shí)協(xié)同其他同事。
在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任，并在按時(shí)完成上級分配給我的各項(xiàng)工作的同時(shí)，還能積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個(gè)人的能力只有融入團(tuán)隊(duì)，才能實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值。實(shí)習(xí)期的工作，讓我充分認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。
團(tuán)隊(duì)的精髓是共同進(jìn)步。沒有共同進(jìn)步，相互合作，團(tuán)隊(duì)如同一盤散沙。相互合作，團(tuán)隊(duì)就會齊心協(xié)力，成為一個(gè)強(qiáng)有力的'集體。很多人經(jīng)常把團(tuán)隊(duì)和工作團(tuán)體混為一談，其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊(duì)一樣，具有能夠一起分享信息、觀點(diǎn)和創(chuàng)意，共同決策以幫助每個(gè)成員能夠更好地工作，同時(shí)強(qiáng)化個(gè)人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)。但工作團(tuán)體主要是把工作目標(biāo)分解到個(gè)人，其本質(zhì)上是注重個(gè)人目標(biāo)和責(zé)任，工作團(tuán)體目標(biāo)只是個(gè)人目標(biāo)的簡單總和，工作團(tuán)體的成員不會為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé)，也不會嘗試那種因?yàn)槎嗝蓡T共同工作而帶來的增值效應(yīng)。
五、存在的問題。
幾個(gè)月來，我雖然努力做了一些工作，但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，對藥學(xué)崗位工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心實(shí)習(xí)報(bào)告在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職工作。
針對實(shí)習(xí)期工作存在的不足和問題，在以后的工作中我打算做好以下幾點(diǎn)來彌補(bǔ)自己工作中的不足：
1、做好實(shí)習(xí)期工作計(jì)劃，繼續(xù)加強(qiáng)對藥學(xué)崗位工作崗位各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解各種制度和業(yè)務(wù)。
2、以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)狠抓實(shí)踐，在實(shí)踐中利用所學(xué)知識用知識指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3、踏實(shí)做好本職工作。在以后的工作和學(xué)習(xí)中，我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。
4、繼續(xù)在做好本職工作的同時(shí)，為單位做一些力所能及的工作，為單位做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
藥學(xué)服務(wù)實(shí)訓(xùn)的心得體會 篇2
經(jīng)過這幾個(gè)月的實(shí)訓(xùn)我已經(jīng)能分辨一些常用的藥物，如黨參、生曬參（西洋參）、麥冬、蒼術(shù)等，并對其藥性和作用有一定的認(rèn)識。能看懂一部分藥方，對一些需要先煎、后下、灌紗布袋的藥物都能判斷。對于藥物的包裹也有一定的技術(shù)熟練度。
為人處事有所成熟。中醫(yī)館是一個(gè)向外開放的窗口，所以在做好撮藥這項(xiàng)工作的同時(shí)還要和顧客、坐堂專家和同事進(jìn)行一定的交流。對中醫(yī)館而言，顧客群比較大，但是年齡特征比較明顯，大部分是老年人。老年人由于生理上處于衰退期，所以必須對他們多一份耐心、多一點(diǎn)關(guān)心、多一些愛心。另外，也要區(qū)別對待患有某些特別病癥的病人，如精神上的疾病，這并不是說對他們抱有歧視的心理，但由于其所患病癥的特殊性，往往伴隨出現(xiàn)一些突發(fā)性事件，我們需要對其多加關(guān)注。
突發(fā)事件其實(shí)非常能鍛煉一個(gè)人的隨機(jī)應(yīng)變能力，但是必須把握原則。拿藥房來說，就必須堅(jiān)持顧客第一的原則。比如由于工作人員的估計(jì)錯(cuò)誤，一位患者拿不到代煎的中藥，而且此時(shí)正好碰到藥房停水，這位患者非常憤怒，一直指責(zé)藥房不信守諾言，那么此時(shí)，我們可以斷定責(zé)任方是我們，需要彌補(bǔ)顧客的時(shí)間和精力，所以我們提出了藥煎好后送貨上門的對策，并且得到了患者的認(rèn)同。
管理經(jīng)驗(yàn)有所積累。在經(jīng)營管理方面，西門藥房給我的感覺是嚴(yán)格要求、顧客第一。作為一家藥房，嚴(yán)格的`要求是必須的，因?yàn)榻?jīng)營的是藥材，關(guān)系病人的健康，甚至生命，所以不能有絲毫差錯(cuò)。
進(jìn)貨，有專門的正規(guī)渠道。
驗(yàn)貨，由資深的老藥師帶領(lǐng)倉庫部門人員對每一袋進(jìn)店的藥品進(jìn)行形、味、色的嚴(yán)格審核。
出貨，由一套電腦系統(tǒng)控制，每次出貨都需要登記，并在每個(gè)星期一進(jìn)行盤倉。
在撮藥時(shí)，經(jīng)理嚴(yán)格要求營業(yè)員間不得相互嬉笑，以免因分心而造成藥物種類或劑量的差錯(cuò)。作為一家店，顧客的要求和利益應(yīng)是第一位的，在工作和解決問題上都必須牢記這一點(diǎn)。比如，一次幾位黃巖來的患者到藥房抓藥，撮完藥，一位患者發(fā)現(xiàn)自己的藥撮多了十付，于是，硬要退，一直堅(jiān)持自己只要抓十付。但當(dāng)時(shí)，店里刷醫(yī)保和收銀臺的工作人員發(fā)現(xiàn)該患者藥量比較多、數(shù)額比較大，都特別跟她確認(rèn)過。顧客一直堅(jiān)持是店員的失誤，堅(jiān)持要退，最后經(jīng)過調(diào)解，還是給她們退了，讓她們滿意的回去。由此，我得到啟示：有時(shí)候，一點(diǎn)小利是不足掛齒的。
但是，在實(shí)訓(xùn)期間，我覺得藥房人員分工不是很明確。刷醫(yī)保和收銀的人員是不固定的，撮藥的工作人員會被輪流安排操作，特別是刷醫(yī)保的人員，很多時(shí)候是誰有空就去。因此，我建議各班次應(yīng)該明確人員分工，落實(shí)責(zé)任，將刷醫(yī)保和收銀的人員固定下來。這樣可以避免因人員流動(dòng)頻繁，交接班時(shí)交代不清楚而發(fā)生錯(cuò)誤。避免代刷醫(yī)保而產(chǎn)生的責(zé)任不清現(xiàn)象。減少員工經(jīng)常需要幫忙加班刷醫(yī)保的現(xiàn)象。但是中藥師的專業(yè)認(rèn)證還是要同步進(jìn)行，因?yàn)榧词故撬⑨t(yī)保和收銀工作也需要一定的藥理知識。
在藥房實(shí)訓(xùn)的日子里，讓我看到了“大氣經(jīng)營，精細(xì)管理，開放合作，誠信發(fā)展”的現(xiàn)代化科學(xué)管理理念，讓我相信，萬豐是我們社會新人鍛煉能力的良好途徑、踏入社會的堅(jiān)實(shí)橋梁、自我發(fā)展的最佳平臺。
藥學(xué)服務(wù)實(shí)訓(xùn)的心得體會 篇3
實(shí)訓(xùn)是對一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生來說非常重要的經(jīng)歷，實(shí)訓(xùn)時(shí)我們接觸社會的一個(gè)平臺，最真實(shí)的感受社會的一個(gè)窗口。這次在—藥業(yè)有限責(zé)任公司為期的實(shí)訓(xùn)生活讓我學(xué)到了很多東西，對我而言有著十分重要的意義。我更深刻的了解社會，更便捷的融入社會，它不僅使我在理論上對制藥技術(shù)這個(gè)領(lǐng)域有了全新的認(rèn)識，而且在實(shí)踐能力上也得到了提高，真正做到了學(xué)以致用，讓我學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西，有效的鍛煉了自己，長了見識，開拓了視野，實(shí)訓(xùn)是我們把學(xué)校學(xué)到的知識應(yīng)用在實(shí)際中的一次嘗試，是我們邁向社會的第一步，通過這次實(shí)訓(xùn)，我發(fā)現(xiàn)了不少問題，自己的缺點(diǎn)、不足，早該摒棄的陋習(xí)，逐漸被自己所認(rèn)知，自己所學(xué)知識膚淺，專業(yè)知識在實(shí)際運(yùn)用中的匱乏讓我明白我需要學(xué)習(xí)的太多，使我認(rèn)識到必須讓自己了解更多才能在當(dāng)今競爭激烈的社會中擁有一席之地。
我作為一名畢業(yè)實(shí)訓(xùn)的中藥專業(yè)學(xué)員，深知只學(xué)習(xí)書本知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，是不能學(xué)以致用的，理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們，所以，我深入到基層在藥廠崗位接受鍛煉。
在實(shí)訓(xùn)期間，我嚴(yán)格遵守該院的勞動(dòng)紀(jì)律和一切工作管理制度，要求約束自己，不畏酷暑，認(rèn)真工作，基本做到了無差錯(cuò)事故，不怕出錯(cuò)、虛心請教，同帶教老師共同商量生產(chǎn)方面的問題，進(jìn)行生產(chǎn)分析，大大擴(kuò)展了自己的知識面，豐富了思維方法，切實(shí)體會到了實(shí)訓(xùn)的真正意義。不僅如此，我們更是認(rèn)真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實(shí)驗(yàn)課中學(xué)到的操作方法和流程，積極同帶教老師相配合，盡量完善日常實(shí)訓(xùn)工作，給各帶教老師留下了深刻的印象，并通過實(shí)訓(xùn)筆記的方式記錄自己在工作中的點(diǎn)點(diǎn)心得，由于我的主動(dòng)積極，勤快認(rèn)真以及良好的操作能力，各科室給予的好評。
在這里我不知不覺地容入了整個(gè)團(tuán)隊(duì)。當(dāng)自己的工作干完時(shí)主動(dòng)幫助他人，同時(shí)我也得到了別人的好評和關(guān)心。師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人”，雖然無緣與老師繼續(xù)學(xué)習(xí)下去因?yàn)閷?shí)訓(xùn)即將結(jié)束，但是老師已經(jīng)將學(xué)習(xí)方法和工作技巧教于我，今后我一定能在實(shí)踐中成長為一名優(yōu)秀的.監(jiān)控操作能手，將所學(xué)知識與技巧發(fā)揮于以后的工作當(dāng)中。
在生產(chǎn)部和質(zhì)監(jiān)科實(shí)訓(xùn)期間我學(xué)會了用辦公自動(dòng)化設(shè)備和生產(chǎn)設(shè)備，如操作沸騰干燥器、雙效濃縮器、打印機(jī)、制粒機(jī)等。學(xué)校里學(xué)習(xí)的中藥專業(yè)知識在這里也得到了一定的運(yùn)用，一個(gè)人的工作能力是各方面綜合知識表現(xiàn)，當(dāng)今社會競爭越來越激烈，一個(gè)人的知識要全面廣泛，但在本專業(yè)要精益求精，這樣才能適應(yīng)職場的激烈競爭。
通過實(shí)訓(xùn)，我對藥業(yè)生產(chǎn)的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識，進(jìn)一步了解了藥品生產(chǎn)和管理的工作任務(wù)，在實(shí)訓(xùn)過程中我們以踏實(shí)的工作作風(fēng)，勤奮好學(xué)的工作態(tài)度，虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了帶教老師的一致好評。
實(shí)訓(xùn)是步入社會前的預(yù)演，實(shí)訓(xùn)中的苦與樂都嘗盡后發(fā)現(xiàn)自己長大了。今后將步入社會參加工作，從好醫(yī)生藥業(yè)實(shí)訓(xùn)完畢走出的我將牢記“做好人、制好藥”的廠訓(xùn)，肩負(fù)起中藥學(xué)工作者的使命和責(zé)任。工作對得起職業(yè)，做事對得起國家。
藥學(xué)服務(wù)實(shí)訓(xùn)的心得體會 篇4
在實(shí)訓(xùn)期間，我學(xué)到了很多實(shí)用的知識，我對自己的鑒定如下。
在實(shí)訓(xùn)工作期間，我能熱情招呼，微笑待客，禮貌謝別。咨詢回答專業(yè)、耐心、細(xì)致，使顧客滿意。做事認(rèn)認(rèn)真真，從不馬虎。
在銷售的過程中，顧客購買藥品往往是出于某種需求，沒有無病亂吃藥的人。那么我在推介藥品時(shí)就要找出能配合顧客購買需求的藥品說明來，但是說明的內(nèi)容有時(shí)會因藥品有多種特性的緣故而繁雜，這就需要我在藥品特征中把最影響顧客購買決定的那一點(diǎn)，用最簡單、最有效的語言表達(dá)出來，使之讓顧客能快速的清除明白。
形象、具體地表現(xiàn)藥品。如果一心一意追求簡短，有時(shí)會過于抽象，讓顧客感到茫然不知所措。因此，我會用生動(dòng)、具體的言詞表現(xiàn)藥品，顧客會比較容易接受。我不會使用過多的專業(yè)術(shù)語。以免顧客聽不明白而導(dǎo)致銷售中斷。專業(yè)的術(shù)語雖然可以給顧客留下深刻的印象，覺得這位藥店?duì)I業(yè)員真專業(yè)，但它也封鎖了顧客對該產(chǎn)品或服務(wù)的理解，反而阻礙了顧客的購買欲望。所以，我在推介藥品時(shí)考慮到顧客的專業(yè)知識結(jié)構(gòu)，能理解顧客是不能與接受過專業(yè)知識訓(xùn)練的'自己相比的。我還利用空閑時(shí)間，將自己銷售的藥品多加研究，每種藥品至少要總結(jié)出三五種銷售要點(diǎn)，然后，再視顧客的喜好、需求，選擇其中一個(gè)要點(diǎn)具體地加以應(yīng)用，長此以往，我的服務(wù)水平就會有很大的提高。
我的實(shí)訓(xùn)工作圓滿結(jié)束，在此感謝藥店的師傅和老師們。今后我一定更加用心地學(xué)習(xí)更多的藥學(xué)知識，造福更多的人。
藥學(xué)服務(wù)實(shí)訓(xùn)的心得體會 篇5
一年的實(shí)習(xí)生涯轉(zhuǎn)眼即逝，回想去年這個(gè)時(shí)候正在學(xué)校里躊躇要去哪個(gè)地方實(shí)習(xí)，而現(xiàn)在已經(jīng)過了整整一年。如今回頭，想說的已太多太多。提筆之際，便已感受到自己再不是從前那個(gè)只會飯來張口，衣來伸手，花著爸媽零花錢的小女生了，而是成熟懂事，為工作為生活為家庭而努力奮斗的社會小青年。
從去年三月份開始我就來到深圳一致醫(yī)藥有限公司參加工作，平時(shí)在學(xué)校里學(xué)的是藥學(xué)專業(yè)知識，很想有機(jī)會到外面做一些關(guān)于本專業(yè)之類的工作，使專業(yè)知識基礎(chǔ)更牢固，技術(shù)更全面。來到一致以后，我主要是在藥店里做零售工作，這讓我學(xué)到了很多在學(xué)校里沒有學(xué)到過的.東西。起初剛開始工作的時(shí)候，常常抱著一顆忐忑不安的心，生怕自己會做錯(cuò)事給店里給顧客帶來麻煩。但是經(jīng)過代教老師長時(shí)間的悉心培養(yǎng)和照顧，慢慢熟悉店里的各種流程和各種用藥安全知識防范之后，讓我感覺到其實(shí)在藥店工作也不是一件特別困難的事情了。
每天早上8點(diǎn)開始工作，第一件事就是要打開電腦系統(tǒng)。之后再把店里各方面的衛(wèi)生搞好，讓顧客看起來舒服。沒有顧客進(jìn)來咨詢的時(shí)候，我就會在一旁一遍一遍地看著說明書，認(rèn)真了解常用藥的知識和用法。不懂的問題就會請教代教老師。老師是個(gè)很認(rèn)真很有耐心的人，每次我有什么不懂的問題，她都會把她知道的仔仔細(xì)細(xì)認(rèn)認(rèn)真真地告訴我。所以，在那些日子里我最感謝的認(rèn)就是她。除了掌握用藥的技巧之后，還要學(xué)會店里的各項(xiàng)管理工作。比如說來貨，退貨，盤點(diǎn)等等。但是這些學(xué)起來比較容易，難的就在于和顧客之間的溝通，面對各種各樣的顧客，必須要用各種各樣的語言去靈活變通。還記得我第一次接待的顧客是一個(gè)腳受傷的老人，行動(dòng)不便一拐一拐地從店外走過來，因?yàn)榈觊T有道檻，沒辦法只好扶她進(jìn)來。然后仔細(xì)詢問她需要什么藥品，哪里不舒服，完了之后，她顫抖地從口袋里拿出幾張紙幣遞給我。然后我又小心翼翼地把她扶出店門外，看著她一臉感激的表情，我的內(nèi)心也特別地欣慰。這是我的第一個(gè)顧客，也許這輩子都會深深記得。
面對老人我們必須得謹(jǐn)慎小心，但是也有一些無理取鬧得顧客上門，不過任憑顧客怎么刁難，為了保持公司和店里的形象，我們必須得微笑面對每一個(gè)顧客，不能任性，不能沖撞顧客。
藥學(xué)服務(wù)實(shí)訓(xùn)的心得體會 篇6
通過兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)，我得到了一次較全面的、系統(tǒng)的鍛煉，也學(xué)到了許多書本上所學(xué)不到的知識和技能。在金山制藥公司的實(shí)習(xí)中，我深深的體會到最為一個(gè)學(xué)生有這樣一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會的可貴，這些都是我以前所沒有發(fā)現(xiàn)的，在工廠是沒有系統(tǒng)的時(shí)間來讓你學(xué)習(xí)各方面的知識的，有時(shí)候如果師傅性格不好，而自己有不懂得如何與人相處的時(shí)候，是很難向他們學(xué)習(xí)各方面的知識的，不像在學(xué)校里老師這般誨人不倦、嘔心瀝血的傾囊傳授的。這一段時(shí)間以來，在指導(dǎo)老師的安排下我順利的完成了這次實(shí)習(xí)任務(wù)。
在實(shí)習(xí)期間我能很好的與人部門的老員工友好相處，虛心的向他們學(xué)習(xí)許多以前課本上所學(xué)不到的知識，另外我也發(fā)現(xiàn)在實(shí)際生產(chǎn)中和課本中有很大的不一樣，就比如說在含量檢測中書本上說明和實(shí)際檢測中含量有很大的出入，他們有時(shí)候用量會大很多，有時(shí)候又會少很多，我想這些都是他們在實(shí)踐中摸索出來的更合理的方法吧。老員工們待人和藹，她們都樂意傾聽我們遇到的一些問題然后耐心的給我們講解，這些比我預(yù)想中的要好很多，跟他們相處的非常愉快，這些讓我在走進(jìn)社會工作的恐懼減少了很多，在這里我真的非常感謝他們，是他們讓我看到了這積極地、鮮活的一面。
我作為一名還沒有畢業(yè)的學(xué)生，對于這個(gè)社會上和工作中都有太多的不熟絡(luò)，有時(shí)候不會充分利用現(xiàn)有的資源和最優(yōu)的達(dá)到節(jié)約原則，在工作中還是很難跟其他的同事完全溝通，有時(shí)候只是只言片語吧，雖然他們都挺熱情的，但是感覺有時(shí)候自己很難把自己要表達(dá)的東西清楚的說出來，這些都是我覺得很尷尬的問題，但愿以后我能夠在這方面做的更好吧。在實(shí)習(xí)的過程中我發(fā)現(xiàn)一個(gè)很難解決的`問題就是不知道該以什么樣的姿態(tài)來跟領(lǐng)班和同事交流，有時(shí)候甚至連那些話該說那些話不好說都搞不明白，很難把握張弛有度的尺度，既能做到讓領(lǐng)班覺得你這個(gè)人不錯(cuò)，做人很好，人很靈活有不能讓同事在背后說這個(gè)人就知道在領(lǐng)導(dǎo)面前拍馬屁、阿伊奉承，也就給彼此之間都留下比較好的印象，這些我還不能做的比較好，最多也就只能保證自己做領(lǐng)導(dǎo)安排做的事情，如果有些自己能幫忙解決的事情盡量攬下來幫忙多做一點(diǎn)，畢竟自己是新人嘛！多做一些都是沒有錯(cuò)的，我記得有一位老師曾經(jīng)這樣教導(dǎo)我“你不要老是認(rèn)為自己多做一點(diǎn)事情就吃了一點(diǎn)虧，不要在這個(gè)時(shí)候想到其他的一些同事在吃喝玩樂，其實(shí)在這個(gè)做事的過程中你是可以學(xué)到很多東西的，比如說你就比那些沒有做過這些事情的同事能更好的面對以后的困境，因?yàn)槟銓@些事情已經(jīng)看的平淡與普通，因此它對你來說也就不再是一個(gè)問題，在以后的道路上你能有更好的心態(tài)來面對這些發(fā)生的事情，這些事情對你來說都是一個(gè)個(gè)機(jī)會”現(xiàn)在我就覺得這些話簡直就是真理，上天總是眷顧那些付出的更多的人的，愛迪生也說過“天才是百分九十九的汗水加百分之一的靈感早就的”。所有的這些都給我很大勇氣來面對自己遇到的一些困難和挫折。
實(shí)習(xí)完畢了，這個(gè)實(shí)習(xí)是我生命中最難忘的日子，從一開始進(jìn)工廠看見這些忙碌的背影、緊張而快速的工作節(jié)奏和這些復(fù)雜的工作設(shè)備，那時(shí)候我就在想“我到底能不能適應(yīng)這么快的工作節(jié)奏，這么復(fù)雜大件的機(jī)器要到什么時(shí)候才能摸清楚它的工作原理和操作過程�。俊钡胶髞碓诠镜臅h室里面聽那些經(jīng)理給我們介紹了一下公司的大致工作流程和作為一名實(shí)習(xí)學(xué)生所應(yīng)該遵守的規(guī)章制度，此時(shí)心里有點(diǎn)底了，原來實(shí)習(xí)并不是那么的復(fù)雜，作為一名學(xué)生并不是毫無頭緒的在這個(gè)公司的各工作部門游走的，而是把我們分配到各個(gè)生產(chǎn)部門、檢測部門和包裝車間等，這樣在兩周的時(shí)間內(nèi)要大致的了解該部門的工作方式和方法以及認(rèn)識和使用該部門的儀器稱為了可能，在此過程中我們從認(rèn)識到實(shí)際操作也只花了兩三天的時(shí)間吧（當(dāng)然這些都是一些經(jīng)常用到的，操作不是很難的儀器設(shè)備）現(xiàn)在我總算有點(diǎn)頭緒了，其實(shí)有些大型的機(jī)器操作起來很簡單的，它的操作難易并不是與它的大小成正比關(guān)系的，這些也都增強(qiáng)了我的信心指數(shù)，不再被眼前見到的現(xiàn)象所嚇倒。
實(shí)習(xí)的時(shí)間是兩周，在這段時(shí)間內(nèi)讓我充分的體驗(yàn)了工廠的工作生活，它有嚴(yán)格的規(guī)章制度，有準(zhǔn)時(shí)的下班和上班時(shí)間，它不是看你什么時(shí)候想來就來想走就走的，它是很現(xiàn)實(shí)的，如果我也像學(xué)習(xí)的過程中一般：突然不想上課了就蹺他幾節(jié)課或者沒有到下課時(shí)間就開溜去吃飯，所有的這些都是它不能容忍的，這時(shí)候它就會給你嚴(yán)厲的懲罰：輕者警告罰款嚴(yán)重者可能就是直接開除了。這些都強(qiáng)化了我對規(guī)章的認(rèn)識，有些東西是你必須應(yīng)該遵守的，你一旦偏離了就會出現(xiàn)問題。同時(shí)我也認(rèn)識到了團(tuán)隊(duì)力量的偉大，如果把整個(gè)金山制藥公司比作是一個(gè)完整的人的話，那么各個(gè)部門和車間就是人體身體的五臟器官，它必須要求各個(gè)環(huán)節(jié)都是和諧的，一旦一個(gè)部門出現(xiàn)了問題那么就會導(dǎo)致這個(gè)整體的機(jī)能不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)了，這樣它就會出現(xiàn)問題，甚至導(dǎo)致垮掉。所以我們不能忽視每個(gè)環(huán)節(jié)，有點(diǎn)“一著不慎，滿盤皆輸”的意味。我們只有盡自己最大的一份力量保持這個(gè)龐然大物的協(xié)調(diào)。這些也讓我聯(lián)想起在學(xué)習(xí)過程中又何嘗不是這樣子呢？我們只有每天積好硅步才能到達(dá)千里之外，取得更好的成績。因此在每個(gè)人生的階段中都飽含著豐富的人生哲理，關(guān)鍵在于我們是否領(lǐng)悟了。這次實(shí)習(xí)讓我突然之間學(xué)到和想通了以前所想不到也想不通的道理。我感謝金山制藥公司給了我這次難得的機(jī)會！
藥學(xué)服務(wù)實(shí)訓(xùn)的心得體會 篇7
轉(zhuǎn)眼間大學(xué)四年就快要結(jié)束就還剩下一年了，即將踏上社會的我而很懵懂，不知道社會的酸甜苦辣，之前一直是學(xué)生，也沒有到社會上去實(shí)踐工作過，這很是不好。終于在即將踏入社會之前有了一次社會實(shí)習(xí)的機(jī)會，我當(dāng)然不能放過，興高采烈的去參加實(shí)踐去了。希望在畢業(yè)之前能夠了解工作生活的艱辛，在畢業(yè)以后踏上社會也不至于無所依賴。
在實(shí)踐結(jié)束以后我感覺這個(gè)暑假過得異常的豐富，其中最大的收獲就是第一次真正的接觸了與中藥學(xué)專業(yè)有關(guān)的社會部門，進(jìn)行了短期的社會實(shí)踐活動(dòng)。這次活動(dòng)讓我親身經(jīng)歷了本專業(yè)的工作流程，仿佛是一次模擬的職場人生，受益匪淺。
聯(lián)系到中醫(yī)院實(shí)習(xí)是通過一位要好的初中同學(xué)，她所讀的專業(yè)是藥學(xué)(中藥學(xué)方向)。今年過年的同學(xué)聚會上，我便聽她聊起了她在寒假時(shí)14天的到中醫(yī)院實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)藥學(xué)專業(yè)。當(dāng)時(shí)的我興奮不已，直說暑假的時(shí)候也要一起加入她們的.行列。
八月初，我?guī)е鴱妮o導(dǎo)員那開的證明信，和好朋友一起來到了中醫(yī)院報(bào)道。
首先去科教科和那里的醫(yī)生說明我們是來進(jìn)行短期實(shí)習(xí)的學(xué)生，然后科教科開介紹信給財(cái)計(jì)科和藥劑科說明我們的來意。在財(cái)計(jì)科交完費(fèi)后，一位李老師帶我們?nèi)ブ兴幏渴煜きh(huán)境。
第二天開始正式上班。我們的實(shí)習(xí)期雖短，但實(shí)習(xí)的內(nèi)容和其他大大四的實(shí)習(xí)生沒有什么區(qū)別。每天和專屬的指導(dǎo)老師一樣時(shí)間上下班，在藥房里協(xié)助老師抓藥，有空的時(shí)候?qū)⑷钡乃幉募皶r(shí)補(bǔ)夠。
藥學(xué)服務(wù)實(shí)訓(xùn)的心得體會 篇8
經(jīng)過倆三個(gè)月的校內(nèi)學(xué)習(xí)，在11月4結(jié)束了大學(xué)的最后一門藥物分析的專業(yè)課，結(jié)束課程之后，就轉(zhuǎn)入了生產(chǎn)實(shí)習(xí)了，老師辛苦奔波為我們聯(lián)系了好多家實(shí)習(xí)單位，經(jīng)過一段時(shí)間的考慮我選擇進(jìn)入康泰堂連鎖醫(yī)藥公司實(shí)習(xí)。主要康泰堂連鎖醫(yī)藥公司的銅盤店實(shí)習(xí)，在店里實(shí)習(xí)，店長計(jì)劃安排我從收銀學(xué)起，先熟悉店里各種藥品的價(jià)格，在經(jīng)過倆三天的收銀熟悉后，再學(xué)習(xí)藥品的驗(yàn)收倉庫管理、藥品成列、藥品盤點(diǎn)、活動(dòng)策劃以及藥品的銷售。
收銀工作學(xué)習(xí)五天，第一天主要是學(xué)習(xí)最基本的收銀，這個(gè)對以前從未從事過收銀工 作的我學(xué)習(xí)起來有點(diǎn)困難，尤其在第一天學(xué)習(xí)時(shí)，放下了來三個(gè)錯(cuò)誤，由于計(jì)算錯(cuò)誤給店里帶來了麻煩;接下來學(xué)習(xí)藥品驗(yàn)收，向商管學(xué)習(xí)貨品的驗(yàn)收及檢驗(yàn);接著就是很重要的一項(xiàng)，學(xué)習(xí)藥品的成列，主要是陳列貨柜的藥品，幫忙上貨、做衛(wèi)生以熟悉藥品的擺放位置以及藥品的陳列方法;接下來最重要的是向各位營業(yè)員學(xué)習(xí)銷售技巧。 在店里的店長和師傅們的關(guān)懷、支持、幫助下，我認(rèn)真地學(xué)習(xí)了公司的制度，不斷提高了自己的專業(yè)水平，積累經(jīng)驗(yàn)，在這個(gè)實(shí)習(xí)期間主要學(xué)習(xí)了藥品的分類、用途、用量等，尤其作為一名藥學(xué)專業(yè)的實(shí)習(xí)生，我在實(shí)際實(shí)踐中加強(qiáng)了理論與實(shí)踐的結(jié)合。 在一步步的進(jìn)步中，這次實(shí)習(xí)鍛煉了我與人處事，交流的能力，在接待顧客的時(shí)候?qū)W習(xí)到專業(yè)的服務(wù)意識，尤其在剛進(jìn)入一個(gè)單位不懂的地方都應(yīng)該認(rèn)真詢問，不能馬虎大意。
在店里學(xué)習(xí)我不知不覺地容入了整個(gè)團(tuán)隊(duì)，通過這次實(shí)習(xí)，我對藥店的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識，進(jìn)一步明白了藥店的每一個(gè)工作人員都是藥店的核心之一。
回顧實(shí)習(xí)的一個(gè)半月里，在店長和師傅們熱心的幫助下，我嚴(yán)格要求自己，按照各位師傅的要求，較好的完成了自己的本職工作，通過這段時(shí)間的工作與學(xué)習(xí)，在專業(yè)技能上、思想上都有了較大的改變。
在剛剛開始工作的幾天里。我盡快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境，慢慢的融入了這個(gè)集體里，在店長的關(guān)懷下，真的學(xué)習(xí)了店里的各個(gè)工作制度要求和任務(wù)，明白了每位工作員的任務(wù)和責(zé)任以及他們的工作流程，不斷提高了自己的專業(yè)知識和水平，以豐富了自己的經(jīng)驗(yàn)。在此期間主要學(xué)習(xí)了首先是認(rèn)識藥，了解藥的分類，用途和拿藥。雖然藥品的種類很多，但是藥品的擺放時(shí)按類別來的，主要是感冒用藥、保健品、外科用藥等的分類，再次基礎(chǔ)上分別按抗生素，心血管，呼吸系統(tǒng)，消化系統(tǒng)，外用，非處方藥，計(jì)生，醫(yī)藥器材，其他分類。當(dāng)然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術(shù)了。在拿藥的時(shí)候，對不同的年齡，性別和不同程度的人，藥的拿取是不同的，特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心，謹(jǐn)慎。其次在拿藥取藥的時(shí)候，藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢，了解患者的身體狀況，同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥品的性質(zhì)，功能，用途和用法及注意事項(xiàng)，同時(shí)也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置，環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下，才能保鮮，這類藥品就必須放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的，利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性，認(rèn)識到了做任何工作都要認(rèn)真，負(fù)責(zé)，細(xì)心，處理好每一次的營業(yè)，了解在藥店中每一個(gè)職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。
通過這二個(gè)星期的一個(gè)半月的學(xué)習(xí)，不僅學(xué)到了很多書本上沒有的知識，而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗(yàn)。但是還是使我們認(rèn)識到自己的學(xué)識，能力和閱歷還很欠缺，所以在工作中不能掉以傾心，要更加投入，不斷的努力學(xué)習(xí)，書本上的知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，而且理論和實(shí)踐的相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識，更好的把知識帶到現(xiàn)實(shí)中，服務(wù)大眾。而且我們在實(shí)習(xí)過程中，也是上班的一員，要遵循藥店的各項(xiàng)制度規(guī)章，不能向在學(xué)校里一樣。在店里做事情要有所顧慮，你能隨心所欲，重要的是秉持一種學(xué)習(xí)，認(rèn)真的態(tài)度。同時(shí)工作不僅需要熟練的專業(yè)知識和技巧，還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的.藥房不同，醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥，而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認(rèn)識較少的非專業(yè)人士，所以在拿藥和取藥的時(shí)候，要小心，慎重，對每一位顧客負(fù)責(zé)。
由于我們每個(gè)人的崗位和工作職責(zé)不一樣，所以在實(shí)習(xí)期間會存在一些問題。首先營業(yè)員是與人說話和處事的，工作主要是接待顧客，在接待顧客要語氣平和，有禮貌。遇到不懂的地方，不能馬虎大意，有時(shí)候一些顧客買藥時(shí)說的是非普通話帶點(diǎn)口音，一定要注意力集中，不能漏聽和防止聽錯(cuò)。其次是理貨員，要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類，遇見過期，損壞的藥品要統(tǒng)一記下，上報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人。而且注意通道的衛(wèi)生，臟的話要及時(shí)打掃，保持藥店清潔的環(huán)境。同時(shí)每個(gè)人都必須集中注意力，小心偷盜，注意刻意的人。尤其在接近節(jié)日和活動(dòng)期間，顧客人流量非常多，有時(shí)候營業(yè)員的人數(shù)不夠?qū)е驴垂懿粐?yán)，針對這些問題的出現(xiàn)，在實(shí)習(xí)過程中，提出一些建議：在較大的規(guī)模藥店最好能配備保安防止被偷盜現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)藥品損壞或不符合規(guī)定時(shí)應(yīng)及時(shí)上報(bào)換新藥品，領(lǐng)導(dǎo)之間應(yīng)及時(shí)與店員溝通，了解需要配備的一些材料。 一個(gè)半月的實(shí)習(xí)，讓我對自己今后就業(yè)面臨的問題由了一個(gè)深入的了解，我覺得這是一次非常有意義的實(shí)習(xí)，不但鞏固了藥學(xué)知識，而且鍛煉了我的實(shí)踐能力，還鍛煉了我與人的接觸，與人交往的能力，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，也鍛煉了自己各方面的能力。
藥學(xué)服務(wù)實(shí)訓(xùn)的心得體會 篇9
本人北京某大學(xué)藥學(xué)長學(xué)制的，當(dāng)年3年半大藥學(xué)培養(yǎng)后選擇細(xì)分專業(yè)，應(yīng)用的排除法，排除了不喜歡的藥化藥分藥理后，選擇了臨藥，主要還是不喜歡做實(shí)驗(yàn)，其次覺得臨藥確實(shí)是個(gè)新的發(fā)展方向，就像當(dāng)年的計(jì)算機(jī)IT生物，90年初沒人會預(yù)想到發(fā)展成為現(xiàn)在這樣，雖然后來IT和生物存在了不小的泡沫。臨藥可能沒法和這兩個(gè)行業(yè)比，只是當(dāng)時(shí)我覺得還是比藥化藥劑藥分有前途，至于錢途，就不好說了。但是能夠在醫(yī)院接觸社會，接觸形形色色的醫(yī)生患者，鍛煉自己的交際能力，我這方面一直有點(diǎn)差，后來我一直覺得是個(gè)正確的選擇，確實(shí)自己的交際能力有了極大的提高。
說道交際能力，我覺得這是對于一個(gè)人干臨床藥學(xué)成功的最大決定因素。我討論什么國家政策，醫(yī)療環(huán)境這種很宏觀的東西，宏觀的不是我們能夠改變的，我們能改變的只有自己，在微觀層面上改變自己。適者生存。良好的為人處事和交際能力是作任何一行成功的關(guān)鍵。而個(gè)人干臨床藥學(xué)的工作就需要與藥劑科的領(lǐng)導(dǎo)，同事，臨床的各線醫(yī)生，甚至醫(yī)院后勤等等相關(guān)人處好關(guān)系，這需要優(yōu)秀的交際能力。良好的人際關(guān)系，才是進(jìn)一步做事的基礎(chǔ)。這就是中國的國情，先做人，再做事，即使事做得糙了點(diǎn)，當(dāng)別人覺得你人不錯(cuò)，有培養(yǎng)前途，以后還能學(xué)習(xí)改進(jìn)，人糙了，給人第一印象壞了，能力再強(qiáng)，很多事都難做了。其實(shí)國外也一樣，如果大家有機(jī)會看看國外對臨床藥師的行為培訓(xùn)教材，就會發(fā)現(xiàn)，國外也是這個(gè)道理，與醫(yī)生和患者有良好的關(guān)系是工作的基礎(chǔ)。
我們必須承認(rèn)國內(nèi)很多不合理處方部分因素是因?yàn)樯虡I(yè)運(yùn)作，但是這不代表醫(yī)生就拿患者生命開玩笑，我們真的能夠提供一些有益的建議，以恰當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)出來，很多醫(yī)生還是會接受的，甚至?xí)硎緦δ愕男蕾p，幾種例子我都遇見過。即是醫(yī)生不接受，我們也應(yīng)該表示理解，國家的宏觀政策畢竟醫(yī)務(wù)人員待遇不高，醫(yī)生也是人，需要養(yǎng)家糊口。而這點(diǎn)，我們可能也很慘，不可能有一些灰色收入，就擺正心態(tài)吧，有時(shí)候用點(diǎn)阿Q的精神也未嘗不可，而且藥師工作干出色了，一樣有不菲的收入。兩條路，一條去澳大利亞或者加拿大掙外快，一條在國內(nèi)藥店和一些外資醫(yī)院就職，但是這都需要你的內(nèi)功在那。而且現(xiàn)在就業(yè)形勢這么嚴(yán)峻，至少我頂著某大學(xué)的光環(huán)，找工作一樣到處碰壁，好不容易有個(gè)地，才覺得其實(shí)有份工作也是一種幸福。而且現(xiàn)在工作跳槽已經(jīng)很靈活了，干的不開心，跳槽也挺好的，去公司，去政府都可以，說白了，人還是得看自己。
能以大專水平當(dāng)上藥劑科主任的，證明別人有本事，社會大學(xué)學(xué)的比你好，你就該服，該想想為什么別人能做到，你不行，不用裝什么清高，就像醫(yī)生的灰色收入，很多所謂的關(guān)系其實(shí)已經(jīng)大家心知肚明的，發(fā)牢騷什么問題都解決不了，抱有一顆感恩的心很多事情都會好辦的多。另外不要覺得前期輪轉(zhuǎn)，在藥房發(fā)藥委屈了自己，現(xiàn)在的人都很浮躁，和基層同事處理好關(guān)系才會使你現(xiàn)在以后提成的道路走的更遠(yuǎn)，畢竟以碩士博士把你招進(jìn)來，領(lǐng)導(dǎo)最初的.目的還是想培養(yǎng)后備力量的，當(dāng)然靠關(guān)系的當(dāng)我沒說，如果你和下面處的不好，你就能和上面處好嗎？就算處好上面了，你上去了，下面給你使絆子，你會爽嗎？畢竟中國錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系，小心低調(diào)行事是個(gè)不錯(cuò)的選擇。而且了解藥劑科的各個(gè)部門的工作，也會使你知道有哪些資源，在以后工作中向誰尋求幫助。
有了良好的交際能力，興趣就是你的最好導(dǎo)向。國內(nèi)這點(diǎn)就是與國外有很大區(qū)別。國內(nèi)物質(zhì)基礎(chǔ)雖然經(jīng)過了30年的積累，但是還沒有達(dá)到能夠突破物質(zhì)的局限去追求精神的滿足。而國外物質(zhì)基礎(chǔ)確實(shí)比國內(nèi)好很多，所以別人干什么都是以自己興趣為導(dǎo)向，所以別人做得事情更容易成功，而且容易得到極深層面的滿足。這就看你自己的抉擇呢。需要年輕的時(shí)候迅速掙錢，還是步入中年有一份事業(yè)的成就感。前者就去做銷售，后者臨藥其實(shí)也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。醫(yī)院誰說現(xiàn)在是合同制了，但是作為事業(yè)單位，一般你還是不會有失業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，而公司不一樣，高風(fēng)險(xiǎn)高回報(bào)，這是個(gè)公平的選擇。無所謂誰對誰錯(cuò)。我覺得在醫(yī)院的好處是你有一份穩(wěn)定的工作，壓力小，不爽了能往外跳，你要有本事還怕找不到工作？不過公司，你不爽就很難再回醫(yī)院，只能不斷的在各個(gè)公司間跳來跳去，缺乏歸屬感。一句話，認(rèn)清自己心里所想。按照現(xiàn)今炒股的流行說法，你是要做短線，還是長期持有了。
就個(gè)人看法說說干臨藥的好處：如果你碩士出來，很有可能去三甲醫(yī)院，如果學(xué)臨床，博士打破頭都不見得能進(jìn)，我現(xiàn)在有個(gè)上海的三甲醫(yī)院的offer，很是感觸，尤其今年這種情況，已經(jīng)有N個(gè)臨床師姐和老師說藥劑科好，待遇好，相對壓力少，畢竟藥劑科個(gè)人覺得未來5—10年仍然會是醫(yī)院收入來源的主要之一。相對職稱升的會比臨床快，藥劑科相對比臨床容易發(fā)文章，對于國內(nèi)的職稱評定制度來說，藥劑科還是有很大優(yōu)勢，不過大牛的文章，臨床發(fā)的多一點(diǎn)，不過那也是極個(gè)別海龜?shù)拇笈Ｖ魅吾t(yī)生，對我們來說，藥劑科已經(jīng)不錯(cuò)了。在不考慮一些灰色收入下，待遇和醫(yī)生其實(shí)是一個(gè)級別的，而且要藥劑科的績效獎(jiǎng)可能比很多科室醫(yī)生還要高。藥劑科MM和女老師多，如果你是男的，恭喜你，只要你夠勤快，不是不招人待見，你會有不小優(yōu)勢。工作比醫(yī)生輕松，沒那么多夜班。和醫(yī)生一樣做好了，能很多患者成為朋友。對于一些患者稱我大夫，感謝我的時(shí)候，還是很有滿足感的。你能對自己和家人的健康起到健康保健的作用。
臨藥唯一的壞處，個(gè)人覺得，就是待遇，對于那些說臨藥這不好哪不好的人，說白了，最本質(zhì)的原因，就是你覺得待遇不夠，夠了，你就不會說什么。這沒辦法了，沒有十全十美的事情。路邊要飯的一個(gè)月也能上萬的年代，你有本事掙錢走人就是了，不用救世主一般來拯救別人。這年頭管好自己就行。你真干厲害了，成了臨床藥學(xué)專家，像培訓(xùn)實(shí)習(xí)醫(yī)生一樣，每年在全國招實(shí)習(xí)藥師，培訓(xùn)費(fèi)就夠你數(shù)錢數(shù)到手抽筋。
最后至少2—3年內(nèi)我會在一家三甲醫(yī)院工作，繼續(xù)鍛煉自己的交際能力和專業(yè)知識，誰也說不清以后，搞不好2—3年后我不干了也可能，誰也說不清。
沒必要把臨藥上升到多么多么崇高的位置，也不要貶得多么多么低，就像千千萬萬的職業(yè)一樣，僅僅是一個(gè)職業(yè)。讓你有機(jī)會追求健康、快樂、財(cái)富。
如果論壇里有上海，以后有機(jī)會多多指教。現(xiàn)在我基本定了是在醫(yī)院繼續(xù)干臨藥，很大可能去上海，不過那邊沒戶口，才去的待遇連我導(dǎo)師都說低，不過我覺得還能接受，因?yàn)閺男】嗳兆舆^習(xí)慣了，就晚幾年找女朋友就是了。學(xué)醫(yī)的很多30以后才結(jié)婚，這就是別人付出的。北京可能也有機(jī)會，有戶口，不過還在權(quán)衡。先去上�？纯�，去看看那邊醫(yī)院藥劑科的工作是怎么做的。去醫(yī)院關(guān)系戶的問題確實(shí)存在，至少北京還是有，但是你真想干，還是有機(jī)會的。
藥學(xué)服務(wù)實(shí)訓(xùn)的心得體會 篇10
自踏入醫(yī)學(xué)殿堂的那一刻起，我便深刻的認(rèn)識到，“精醫(yī)術(shù)，懂人文，有理想，能創(chuàng)新”是新時(shí)期下的醫(yī)生所應(yīng)具備的素質(zhì)。校訓(xùn)“健康所系，性命相托”時(shí)刻提醒我刻苦學(xué)習(xí)奮發(fā)向上。理論學(xué)習(xí)中，我克己求嚴(yán)，勤奮認(rèn)真，順利完成了必修課程。在良師益友的指導(dǎo)幫助下，系統(tǒng)掌握了醫(yī)學(xué)知識，為日后進(jìn)入臨床打下了扎實(shí)基矗。
作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)員，只學(xué)習(xí)書本知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，是不能學(xué)以致用的，理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們，所以，我深入基層在醫(yī)院藥房接受鍛煉。初到藥房工作，老同事向我說明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同，醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥，而零售藥店的顧客大多是對藥品認(rèn)識較少的非專業(yè)人員，所以，銷售人員在對顧客銷售藥品時(shí)，要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能，對每一個(gè)顧客負(fù)責(zé)，我所在的藥房經(jīng)營的有中成藥、西藥、非藥品及一部分醫(yī)療器械，現(xiàn)將實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)情況作一個(gè)總結(jié)報(bào)告。
在實(shí)習(xí)期間，我嚴(yán)格遵守該院的勞動(dòng)紀(jì)律和一切工作管理制度，自覺以學(xué)生規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己，不畏酷暑，認(rèn)真工作，基本做到了無差錯(cuò)事故，并在上下班之余主動(dòng)為到醫(yī)院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問答，積極維護(hù)了醫(yī)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實(shí)際，不怕出錯(cuò)、虛心請教，同帶教老師共同商量處方方面的問題，進(jìn)行處方分析，大大擴(kuò)展了自己的知識面，豐富了思維方法，切實(shí)體會到了實(shí)習(xí)的'真正意義;不僅如此，我們更是認(rèn)真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實(shí)驗(yàn)課中學(xué)到的操作方法和流程，積極同帶教老師相配合，盡量完善日常實(shí)習(xí)工作，給各帶教老師留下了深刻的印象，并通過實(shí)習(xí)筆記的方式記錄自己在工作中的點(diǎn)點(diǎn)心得，由于我的主動(dòng)積極，勤快認(rèn)真以及良好的醫(yī)患溝通能力，各科室給予的好評。
“師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人”，雖然無緣與于老師繼續(xù)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)自： 下去因?yàn)閷?shí)習(xí)即將結(jié)束，但是于老師已經(jīng)將學(xué)習(xí)方法和工作技巧教于我，今后我一定能在實(shí)踐中成長為一名優(yōu)秀的藥學(xué)工作者。
在醫(yī)院藥房工作還能學(xué)習(xí)一些課堂外的東西，比如過橋就是黃連，因?yàn)辄S連根莖的中段細(xì)瘦，狀如莖桿，形如小橋，所以稱為過橋藥。當(dāng)然還有針哏就是半夏，砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名，這些都是在醫(yī)生開具的中藥處方上學(xué)到的知識。
藥學(xué)服務(wù)實(shí)訓(xùn)的心得體會 篇11
時(shí)間荏苒，一轉(zhuǎn)眼，已經(jīng)度過了四個(gè)月的實(shí)習(xí)生活。回想在每天的實(shí)習(xí)工作中，我們學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的東西，同樣也遇到了許多的困難和挫折，看到了自己本身存在著許多問題。以前總以為液相色譜分析很簡單，配樣進(jìn)針就完事了，可現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)并不是那么簡單，在實(shí)際工作中，樣品，流動(dòng)相，儀器以及溫度，濕度等外界因素對它都有很大的影響，任何一個(gè)因素出了問題，都不能得到一張合格的圖譜。前期我們遇到了許多困難，但在老師的幫助下和指導(dǎo)下，使得我們能夠克服種種困難順利完成任務(wù)。從中我們學(xué)會了如何發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，解決問題，認(rèn)識到醫(yī)藥研究的科學(xué)性和嚴(yán)謹(jǐn)性。因此我們不再單純的向老師索取知識，而是更多的'思考分析，不再刻板的研究書本定律，而是要學(xué)有所用。進(jìn)過這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)，我們已經(jīng)能夠熟練操作各種儀器，獨(dú)立完成各項(xiàng)試驗(yàn)工作，綜合素質(zhì)得到了全面的提高。
在工作之余，我們利用公司的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，在大家的幫助下，經(jīng)過幾個(gè)月的努力，我們的開題報(bào)告，課題綜述已經(jīng)完成，期間陳總和趙總兩位領(lǐng)導(dǎo)曾多次修改，并提出了寶貴的意見。兩位領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)我們的實(shí)際表現(xiàn)如期完成了中期考核，通過不懈的努力相信我們能夠完成一篇優(yōu)秀的畢業(yè)論文。
還有一個(gè)月我們的實(shí)習(xí)生活即將結(jié)束，四年的大學(xué)生涯也即將畫上一個(gè)完美的句號。在這樣一個(gè)經(jīng)濟(jì)大蕭條時(shí)期，很多人正在為找工作發(fā)愁。但是公司的領(lǐng)導(dǎo)很負(fù)責(zé)，在百忙之中為我們謀劃未來的藍(lán)圖，并為我們安排了合適的工作，我們感到很幸運(yùn)。憑借著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和崇高的人生目標(biāo)，我們對未來充滿著信心，充滿著希望。
我們不會忘記，我們所獲得的寶貴經(jīng)驗(yàn)的背后，有著各級領(lǐng)導(dǎo)對我們的殷切關(guān)懷，有著各位老師對我們的諄諄教誨。所以，我再次向你們表示最誠摯的感謝，并致以最崇高的敬意。
藥學(xué)服務(wù)實(shí)訓(xùn)的心得體會 篇12
第四周我來到了臨床藥學(xué)室。整整一周，在搜索信息和閱讀資料中度過。這一周我一直在后悔，當(dāng)初學(xué)習(xí)電腦課程時(shí)自己太不用心了。想想那時(shí)的滿不在乎，看看現(xiàn)在的舉步為艱，知識的威力給我作了最直接的展示。信息的快速獲取和掌握能力關(guān)系到一個(gè)人的知識水平以及可創(chuàng)造能力的發(fā)揮，而我才剛剛意識到，不是為考試，只為工作的需要也該用心學(xué)習(xí)每門課程，我該從新學(xué)習(xí)了。
其實(shí)最大的觸動(dòng)是在這，我接觸到了一個(gè)概念—臨床藥師。如果實(shí)習(xí)前問我什么是臨床藥師，我絕對無法回答，而短短一周，我的觀念發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變。以西方醫(yī)療體系為參考，臨床藥師是趨勢，他和臨床醫(yī)師地位相當(dāng)，有時(shí)可以否決醫(yī)師的意見。我一直在模糊藥師的地位，局限在藥房的小區(qū)域里，‘藥師不應(yīng)該局限于藥品’很特別的觀念。
我將一生的職業(yè)生涯定為臨床藥師，因?yàn)槲铱吹搅烁叩?知識，看到了一種可能，本來報(bào)醫(yī)學(xué)院就有治病救人的態(tài)度，可大學(xué)學(xué)的大多是化學(xué)累知識，很郁悶。也許可以實(shí)現(xiàn)，只是需要從頭再來，很有挑戰(zhàn)性。以往的知識很不扎實(shí)，這是我一周來最大的感觸，明白了臨床藥學(xué)包括了三部分：信息，血藥濃度檢測，臨床藥師制度。有了基本的概念后，又學(xué)習(xí)了《處方管理辦法》，《藥品不良反應(yīng)報(bào)告和檢測管理辦法》等法規(guī)。
在此，法規(guī)的嚴(yán)肅性給我留下深刻的印象。學(xué)會在藥學(xué)法規(guī)的約束下工作，學(xué)會用廣泛的信息來支持工作，最重要的是看到了自己大學(xué)學(xué)習(xí)沒有打下牢固的基礎(chǔ)，我得到太多的啟示，我該努力了。
藥學(xué)服務(wù)實(shí)訓(xùn)的心得體會 篇13
關(guān)于自我感受我有太多的話想說，也是我最想說的，所以我就著重的說一下自己的自我感受吧。
通過此次實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習(xí)的意義，時(shí)間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的，只要勇敢去面對人生中的每個(gè)驛站！這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的'人生方向，也讓我認(rèn)識到了質(zhì)檢工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做事去負(fù)責(zé)，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力，增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn)，對實(shí)際的質(zhì)檢工作的有了一個(gè)新的開始，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里，我第一次真正的融入了社會，在實(shí)踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)期間，我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué)。謙虛謹(jǐn)慎，認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo)，對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析，并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中，盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領(lǐng)導(dǎo)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，責(zé)任心強(qiáng)，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則：要么不做，要做就要做最好。
藥學(xué)服務(wù)實(shí)訓(xùn)的心得體會 篇14
時(shí)間過得很快，我已經(jīng)實(shí)習(xí)四個(gè)月了。回顧我們的日常實(shí)習(xí)，我們學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的東西，也遇到了很多困難和挫折，看到我們有很多問題。以前一直以為液相色譜分析很簡單，樣品制備和進(jìn)樣都做完了，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)沒那么簡單了。在實(shí)際工作中，樣品、流動(dòng)相、儀器、溫度、濕度等外界因素對其影響很大，任何一個(gè)出現(xiàn)問題都無法得到合格的圖譜。前期遇到了很多困難，但在老師的幫助和指導(dǎo)下，我們能夠克服各種困難，順利完成任務(wù)。由此我們學(xué)會了發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題，體會到醫(yī)學(xué)研究的科學(xué)性和嚴(yán)謹(jǐn)性。所以，不要單純的向老師要知識，要多思考，多分析，不要拘泥于書本的規(guī)律，要學(xué)點(diǎn)有用的東西。經(jīng)過幾個(gè)月的'實(shí)踐，我們已經(jīng)能夠熟練操作各種儀器，獨(dú)立完成各種測試，綜合素質(zhì)得到全面提高。
下班后，我們利用公司的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)收集和整理論文材料。在大家的幫助下，經(jīng)過幾個(gè)月的努力，我們的開題報(bào)告和題目總結(jié)已經(jīng)完成。在此期間，陳總和進(jìn)行了多次修改，提出了寶貴意見。根據(jù)我們的實(shí)際表現(xiàn)，兩位領(lǐng)導(dǎo)如期完成了期中考核，通過不懈的努力，我們相信可以完成一篇優(yōu)秀的畢業(yè)論文。
再過一個(gè)月，我們的實(shí)習(xí)就要結(jié)束了，我們四年的大學(xué)生涯也將圓滿結(jié)束。在這樣的大蕭條時(shí)期，很多人都在為找工作發(fā)愁。但是公司領(lǐng)導(dǎo)很負(fù)責(zé)，為我們的未來規(guī)劃藍(lán)圖，為我們安排合適的工作。我們感到非常幸運(yùn)。憑借豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和崇高的人生目標(biāo)，我們對未來充滿信心和希望。
我們永遠(yuǎn)不會忘記，在我們獲得寶貴經(jīng)驗(yàn)的背后，是各級領(lǐng)導(dǎo)的熱切關(guān)注和教師的諄諄教誨。因此，我再次向您表示最誠摯的感謝和最崇高的敬意。
藥學(xué)服務(wù)實(shí)訓(xùn)的心得體會 篇15
從踏入醫(yī)學(xué)殿堂的那一刻起，我就深深地意識到，作為一個(gè)藥學(xué)專業(yè)的學(xué)生，從書本上學(xué)到的知識遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，學(xué)以致用是不可能的。只有理論和實(shí)踐相結(jié)合，我們才能把學(xué)到的知識帶給人們。所以我深入基層，在藥品銷售崗位上進(jìn)行鍛煉。在好老師和樂于助人的朋友的指導(dǎo)和幫助下，系統(tǒng)掌握了醫(yī)學(xué)知識，為以后打下了堅(jiān)實(shí)的'基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)期間，嚴(yán)格遵守醫(yī)院的勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)工作管理制度，自覺用醫(yī)學(xué)生的嚴(yán)格要求約束自己，不畏酷暑，努力工作，基本做到無差錯(cuò)事故，上下班后主動(dòng)為來醫(yī)院就診的患者解答有關(guān)科室位置的問答，積極維護(hù)藥學(xué)院的良好形象；并且理論聯(lián)系實(shí)際，不怕錯(cuò)，虛心求教，和老師討論方劑學(xué)問題，分析方劑學(xué)，大大拓展了自己的知識面，豐富了自己的思維方法，體會到了實(shí)習(xí)的真正意義；不僅如此，我們還認(rèn)真規(guī)范操作技術(shù)，熟練運(yùn)用普通實(shí)驗(yàn)班所學(xué)的操作方法和流程，積極配合老師，努力改進(jìn)日常的實(shí)習(xí)工作，給老師留下深刻的印象，并通過實(shí)習(xí)筆記記錄他們在工作中的一點(diǎn)點(diǎn)心得體會，由于我的主動(dòng)、勤奮和良好的醫(yī)患溝通能力，得到了各部門的高度贊揚(yáng)�！皫煾殿I(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人”。
雖然實(shí)習(xí)快結(jié)束了，老師無法繼續(xù)學(xué)習(xí)，但于教會了我學(xué)習(xí)的方法和工作的技巧。實(shí)習(xí)是步入社會前的預(yù)習(xí)。實(shí)習(xí)經(jīng)歷了那么多苦與樂，發(fā)現(xiàn)自己在成長。今后，我將步入社會參與工作，我將牢記“刻苦求教，以德惠生”的座右銘，肩負(fù)起中國藥學(xué)工作者的使命和責(zé)任。工作對得起職業(yè)，工作對得起國家。
藥學(xué)服務(wù)實(shí)訓(xùn)的心得體會 篇16
從走進(jìn)醫(yī)館的那一刻起，我就深深地體會到“醫(yī)術(shù)精湛、懂人文、有理想、有創(chuàng)新”是新時(shí)代醫(yī)生應(yīng)該具備的素質(zhì)。校訓(xùn)“健康關(guān)注，生活支持”時(shí)刻提醒我要努力學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。在理論學(xué)習(xí)中，我嚴(yán)格要求自己，勤奮認(rèn)真，順利完成了必修課。在好老師和樂于助人的朋友的指導(dǎo)和幫助下，系統(tǒng)掌握了醫(yī)學(xué)知識，為以后進(jìn)入臨床打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
作為一個(gè)藥學(xué)專業(yè)的學(xué)生，只學(xué)習(xí)書本知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，學(xué)以致用是不可能的。只有理論和實(shí)踐相結(jié)合，我們才能把學(xué)到的知識帶給人們。所以深入基層接受藥品銷售崗位培訓(xùn)。剛來藥店工作的時(shí)候，老同事給我解釋零售藥店和醫(yī)院藥店的區(qū)別。醫(yī)院藥房的藥師只需要按照醫(yī)生的處方配藥，而零售藥店的顧客大多是非專業(yè)人士，對藥品知之甚少。因此，銷售人員在向客戶銷售藥品時(shí)，應(yīng)盡可能向客戶說明藥品的用途和性質(zhì)，并對每個(gè)客戶負(fù)責(zé)。我的藥房經(jīng)營中藥、中成藥、西藥、非藥品和一些設(shè)備�，F(xiàn)在我就練習(xí)一下，研究一下情況。
一、嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按照員工的`標(biāo)準(zhǔn)要求自己
實(shí)習(xí)期間，嚴(yán)格遵守醫(yī)院的勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)工作管理制度，自覺用醫(yī)學(xué)生的嚴(yán)格要求約束自己，不畏酷暑，努力工作，基本做到無差錯(cuò)事故，上下班后主動(dòng)為來醫(yī)院就診的患者解答有關(guān)科室位置的問答，積極維護(hù)藥學(xué)院的良好形象；并且理論聯(lián)系實(shí)際，不怕錯(cuò)，虛心求教，和老師討論方劑學(xué)問題，分析方劑學(xué)，大大拓展了自己的知識面，豐富了自己的思維方法，體會到了實(shí)習(xí)的真正意義；不僅如此，我們還認(rèn)真規(guī)范操作技術(shù)，熟練運(yùn)用普通實(shí)驗(yàn)班所學(xué)的操作方法和流程，積極配合老師，努力提高日常實(shí)踐工作，給老師留下深刻印象。并通過實(shí)習(xí)筆記記錄我在工作中的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，由于我的主動(dòng)、勤奮和良好的醫(yī)患溝通能力，各科室給予的好評。
二、如何做好藥品知識及醫(yī)學(xué)知識的學(xué)習(xí)
藥用植物學(xué)在中藥材鑒定中的應(yīng)用意義重要。大部分情況我們根本不用理化鑒別的方法，只用植物形態(tài)學(xué)的鑒別方法就可以鑒定。因?yàn)榇蠖嘀参镉衅涮赜械倪z傳基因，于是能表現(xiàn)出基本穩(wěn)定的形態(tài)特征，這樣們我們在中藥材鑒定中“努力尋找不同因子”就可以鑒定植物類中藥材的真?zhèn)巍＠纾盒∑贩N中的石楠藤是薔薇科的植物，而有時(shí)采購來的藥材表現(xiàn)出：節(jié)膨大、有扁節(jié)，這是胡椒科的石南藤的特征，這樣就很明確了只要石楠藤中出以上兩種特征就可以斷定藥材摻偽。
顧客在藥店購藥時(shí)，因?yàn)楦忻皶I幾種感冒藥同時(shí)服用；因?yàn)槲覆I幾種治胃病的藥同時(shí)服用；因?yàn)樯杂醒装Y就會同時(shí)服用幾種消炎藥，這時(shí)，我就利用我所學(xué)的知識向他們說明感冒藥多含有相同的解熱鎮(zhèn)痛藥成分，多藥聯(lián)用有可能會造成重復(fù)用藥產(chǎn)生藥物不良反應(yīng)，多種抗生素合用有時(shí)不但不產(chǎn)生協(xié)同作用，而且還會產(chǎn)生藥抗，使治療失敗，所以就要提醒他們應(yīng)該對癥下藥，不能用這種“大撒網(wǎng)”的方式治療。這時(shí)顧客會非常滿意的購買任意一種針對性的藥品，而且還會認(rèn)同這種為顧客著想的做法。
“師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人”，雖然無緣與于老師繼續(xù)學(xué)習(xí)下去因?yàn)閷?shí)習(xí)即將結(jié)束，但是于老師已經(jīng)將學(xué)習(xí)方法和工作技巧教于我，今后我一定能在實(shí)踐中成長為一名中藥材鑒定能手。
在藥店工作還能學(xué)習(xí)一些課堂外的東西，比如過橋就是黃連，因?yàn)辄S連根莖的中段細(xì)瘦，狀如莖桿，形如小橋，所以稱為過橋。當(dāng)然還有針哏就是半夏，砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名，這些都是在藥店購藥的中藥處方上學(xué)到的知識。
三、如何做好銷售服務(wù)工作
在銷售部是最煅練與人處事、說話的，我的工作主要是接待顧客、接聽電話記錄醫(yī)院及藥店采購單，接收傳真。
在藥店接待顧客時(shí)，顧客購買所需藥品時(shí)候會由于同種藥品產(chǎn)地多，所以，向顧客推薦藥品時(shí)，我首先要了解藥品本身的情況，然后做簡單的介紹，以提高顧客對銷售人員的信任度。
接聽電話時(shí)要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認(rèn)真詢問，不可以馬虎大意，有時(shí)候醫(yī)院的采購說話并非普通話帶有口音，尤其是南方口音，那時(shí)一定要注意力集中，防止聽錯(cuò)或漏聽。
在這里我不知不覺地容入了整個(gè)團(tuán)隊(duì)。當(dāng)自己的工作干完時(shí)主動(dòng)幫助他人，同時(shí)我也得到了別人的好評和關(guān)心。
在銷售部實(shí)習(xí)期間我學(xué)會了用辦公自動(dòng)化設(shè)備，如傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等。學(xué)校里學(xué)習(xí)的office軟件在這里也得到使用并有所提高，一個(gè)人的工作能力是各方面綜合知識表現(xiàn)，當(dāng)今社會競爭越來越激烈，一個(gè)人的知識要全面廣泛，但在本專業(yè)要精益求精，這樣才能適應(yīng)職場的激烈競爭。
通過實(shí)習(xí)，我對中西藥房的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識，進(jìn)一步了解了藥庫和制劑室的工作任務(wù)，在實(shí)習(xí)過程中我們以踏實(shí)的工作作風(fēng)，勤奮好學(xué)的工作態(tài)度，虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了帶教老師的一致好評。
實(shí)習(xí)是步入社會前的預(yù)演，實(shí)習(xí)中的苦與樂都嘗盡后發(fā)現(xiàn)自己長大了。今后將步入社會參加工作，從北京中醫(yī)藥大學(xué)走出的我將牢記“勤求博采，厚德濟(jì)生”的校訓(xùn)，肩負(fù)起中藥學(xué)工作者的使命和責(zé)任。工作對得起職業(yè)，做事對得起國家。
藥學(xué)服務(wù)實(shí)訓(xùn)的心得體會 篇17
經(jīng)過兩年的理論學(xué)習(xí)，進(jìn)入實(shí)習(xí)階段，以積極的心態(tài)迎接新一輪的學(xué)習(xí)，在實(shí)習(xí)期間我們嚴(yán)格遵守醫(yī)院的勞動(dòng)紀(jì)律和一切工作管理制度，自覺以醫(yī)院規(guī)章制度嚴(yán)格要求約束自己，不畏酷暑，認(rèn)真工作，做到工作無差錯(cuò)事故，并在上下班之余主動(dòng)為就診的患者義務(wù)解答關(guān)于藥物使用注意事項(xiàng)等方面的問答;并且理論聯(lián)系實(shí)際，不怕出錯(cuò)、虛心請教，帶教老師處方方面的問題，進(jìn)行處方分析，大大擴(kuò)展了自己的知識面，豐富了思維方法，切實(shí)體會到了實(shí)習(xí)的真正意義。
在實(shí)習(xí)中不斷加強(qiáng)自身醫(yī)德修養(yǎng)，工作勤勤懇懇，任勞任怨，盡心盡責(zé)，對技術(shù)精益求精�？炭嚆@研業(yè)務(wù)技術(shù)，努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。 始終堅(jiān)持工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量第一的作風(fēng)。
在藥庫實(shí)習(xí)期間能嚴(yán)格按照《藥品管理法》的規(guī)定，做到每日溫濕度登記，加強(qiáng)對藥品質(zhì)量的'控制把關(guān)，對藥品進(jìn)出庫做到嚴(yán)格檢查，逐項(xiàng)登記進(jìn)入庫單，嚴(yán)防假、冒、偽、劣藥品進(jìn)入臨床。藥品入庫時(shí)，分類擺放，檢查效期，注明效期、生產(chǎn)廠家，做到出庫時(shí)，近效期先出。出庫后做好登記，要保證與藥房收藥一致，并簽名。同時(shí)，做好了Du、麻、劇等特殊藥品的分類管理，保存。留下確切的進(jìn)貨單據(jù)，廠家，以及藥房領(lǐng)取登記表。確保臨床用藥安全有效。
在西藥房實(shí)習(xí)期間明確自己的職責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，熟悉藥品擺放位Z，正確的記憶和固定藥品擺放位Z是避免配方時(shí)差錯(cuò)的最有效的方法。每月認(rèn)真做好缺藥登記、 效期登記、溫濕度登記以及精麻Du藥品登記，對于近效期將過期的藥品要特別標(biāo)記或單獨(dú)處理。認(rèn)真對待處方的審核、劃價(jià)、調(diào)配、發(fā)放工作。在發(fā)藥時(shí)應(yīng)嚴(yán)格遵循四查十對制度：查處方，對科別，對姓名，對年齡;查藥品，對藥名，對劑型，對規(guī)格，對數(shù)量;查配伍禁忌，對藥品性狀，對用法用量;查用藥合理性，對臨床診斷。嚴(yán)格操作，發(fā)現(xiàn)處方中存在的配伍禁忌、劑量、規(guī)格等方面的差錯(cuò)，能及時(shí)與醫(yī)生聯(lián)系，準(zhǔn)確調(diào)配，認(rèn)真復(fù)核，發(fā)放藥品準(zhǔn)確，不能出現(xiàn)任何差錯(cuò)。同時(shí)，能在工作中嚴(yán)格執(zhí)行“醫(yī)療毒性藥品”、“放射性藥品”、“”管理辦法以及特殊管理的有關(guān)法規(guī)。在一定程度上保證了藥品的財(cái)務(wù)管理的準(zhǔn)確性，對發(fā)放到病人手中的藥品，能主動(dòng)向病人講解有關(guān)用藥的常識與注意事項(xiàng)，尤其對特殊人群用藥注意事項(xiàng)作耐心解答，提高患者用藥的依從性。加強(qiáng)藥學(xué)基礎(chǔ)理論知識學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)和更新自己的知識，了解和掌握藥學(xué)界的學(xué)術(shù)新動(dòng)向，熟練掌握藥學(xué)基礎(chǔ)理論、基本知識和基本操作技能，利用藥學(xué)專業(yè)知識指導(dǎo)臨床合理用藥。
在中藥房實(shí)習(xí)期間，驗(yàn)方和稱藥都是中藥調(diào)劑學(xué)中必不可少的內(nèi)容，如果沒有堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)，那么真正的實(shí)踐也是沒有的。在調(diào)劑完藥物之后還要進(jìn)行復(fù)檢，這是將藥方上的藥物名稱同藥物進(jìn)行一一對應(yīng)，檢查是否有錯(cuò)誤。這一點(diǎn)是最關(guān)鍵的，它要求調(diào)劑人員要有較強(qiáng)的認(rèn)藥能力做基礎(chǔ)，還要有較強(qiáng)的敬業(yè)精神，如果沒有較強(qiáng)的敬業(yè)精神的話，那么這樣做就是把危險(xiǎn)帶給患者，是不可取的。
在中藥房實(shí)習(xí)時(shí)，這里的工作量是很大的，每天都有許多病人來這里取藥，所以這里需要調(diào)配的藥方也很多，每天要有好幾十張藥方需要調(diào)配，所以在這里工作需要有，豐富的理論知識，嫻熟的動(dòng)手操作能力。首先，在拿到方子的時(shí)候要驗(yàn)方，檢查方子有沒有問題，確認(rèn)沒有問題后方可進(jìn)行調(diào)劑。這樣擁有中藥調(diào)劑學(xué)的理論知識就很重要，我們可以運(yùn)用中藥調(diào)劑學(xué)的知識來對方子進(jìn)行檢查;而且由于在中藥中同一種藥物的別名有許多，如：九孔子又名路路通;牽牛子又名黑丑、白丑、二丑等。其次，在抓藥時(shí)又要會熟練地使用藥戥進(jìn)行稱量。藥戥不同于我們平時(shí)見到的小販賣菜時(shí)用的桿秤。藥戥又分前毫和后毫，在使用時(shí)用右手提住后毫可以稱量50克以內(nèi)的重量，用右手提住前毫可以稱量50克至250克之間的重量。在使用時(shí)還要先在定盤星上定位，便于稱量時(shí)進(jìn)行校準(zhǔn)。
不僅如此，我們更是認(rèn)真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實(shí)驗(yàn)課中學(xué)到的操作方法和流程，積極同帶教老師相配合，盡量完善日常實(shí)習(xí)工作，給各帶教老師留下了深刻的印象，并通過實(shí)習(xí)筆記的方式記錄自己在工作中的心得，得到眾多老師的交口稱贊。在今后的工作中，我將更加刻苦學(xué)習(xí)，創(chuàng)新開展工作，力爭把專業(yè)技術(shù)水平再提高，更好地為廣大人民群眾服務(wù)。
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