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護(hù)理人文心得體會
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時,心得體會是很好的記錄方式,這樣可以記錄我們的思想活動。一起來學(xué)習(xí)心得體會是如何寫的吧,下面是小編為大家收集的護(hù)理人文心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。
通過在網(wǎng)絡(luò)上學(xué)習(xí)《人文課程》,對人文理念及實(shí)踐過程中的詮釋與應(yīng)用有了簡單的了解,其對人文關(guān)懷與護(hù)理服務(wù)兩章節(jié)有著較為深刻的觸動和感想,現(xiàn)將兩重點(diǎn)結(jié)合實(shí)際工作闡述以下觀點(diǎn):
人文關(guān)懷的核心是以人為本,護(hù)理實(shí)踐的核心是人,現(xiàn)代醫(yī)療服務(wù)強(qiáng)調(diào)以人和健康為中心,關(guān)注人的價值和需求。建立以體現(xiàn)人文關(guān)懷為核心的、滿足病人身心需要、以恢復(fù)健康為目標(biāo)的整體護(hù)理工作方式,是社會進(jìn)步引發(fā)護(hù)理模式改革的必然結(jié)果。在現(xiàn)代護(hù)理事業(yè)中的探索和實(shí)踐,有助于優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的全面提高和持續(xù)改進(jìn),使人的健康知識不斷豐富,健康意識不斷增強(qiáng),促進(jìn)人與社會的和諧發(fā)展。
一、護(hù)理服務(wù)的人文關(guān)懷理念
護(hù)理工作中的人文關(guān)懷是把對人的關(guān)懷作為一切護(hù)理工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,即以人為本,重視人的因素,承認(rèn)人的價值和主體地位。護(hù)理服務(wù)的載體是患者,即“以病人為中心”。因此,滿足患者的需要,縮短就診時間,及時、有效地治療,盡量祛除患者身體的疾病是提升服務(wù)質(zhì)量的出發(fā)點(diǎn)。衛(wèi)生部副部長馬曉偉在20xx年全國護(hù)理工作會議上指出:護(hù)理工作者必須以愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心滿足患者的護(hù)理需求,真正做到貼近患者、貼近臨床、貼近社會。這些充分表明,在開展以人為本的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實(shí)踐中,要盡可能多地給予患者精神上的呵護(hù)、心理上的寬慰、行為方式上的指導(dǎo);尊重和同情患者,尋求與患者情感上的共鳴;滿足患者的現(xiàn)實(shí)需求和潛在需求。在每一個護(hù)理環(huán)節(jié)中,對患者始終融入關(guān)愛、尊重的服務(wù)理念,通過訪視和以家人般的周到關(guān)愛,與患者建立親情關(guān)系。
二、人文關(guān)懷的重要性和必要性
人文關(guān)懷護(hù)理就是人文精神在護(hù)理工作中的體現(xiàn),尊重每一位服務(wù)對象,善待每一個生命,是人文關(guān)懷的首要因素。在現(xiàn)實(shí)社會生活中,人與人之間的疏遠(yuǎn),人與自然的隔閡都一步步加深了人的孤獨(dú)感和壓抑感,人的健康就需要有情感的疏導(dǎo)和宣泄。眼睛是心靈的窗,對于病人,,不僅僅是給病人治好疾病,使病人重獲健康,更重要的是要從思想和情感上體現(xiàn)出護(hù)理工作的核心,即人文關(guān)懷,使病人不但“活得好”而且“活得更豐富“,使他們在健康、疾病及臨終的人類情境中,保持生存的高品質(zhì)。而且人文關(guān)懷注入護(hù)患關(guān)系中,不僅是醫(yī)院發(fā)展的需求,更是社會發(fā)展的必然趨勢。人文關(guān)懷護(hù)理,作為時代發(fā)展和社會進(jìn)步的必然產(chǎn)物,是實(shí)施優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要體現(xiàn)。
三、人文關(guān)懷在護(hù)理服務(wù)中的應(yīng)用
(1)拓展護(hù)理內(nèi)涵,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念
開展人性化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的關(guān)鍵在于更新護(hù)理服務(wù)理念,變被動服務(wù)為主動服務(wù)。人性化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的本質(zhì)是“以患者為中心”,其思想內(nèi)涵是“我能為患者做什么“,在患者的身心及社會需求方面提供力所能及的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),從而使患者得到最佳的護(hù)理。因此,要求臨床護(hù)士深入地學(xué)習(xí)和認(rèn)識人性化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的實(shí)質(zhì)和內(nèi)涵,改變施護(hù)觀念及行為,走出那種被動等待和執(zhí)行醫(yī)囑,充分尊重患者的尊嚴(yán)和治療、護(hù)理操作的自主選擇權(quán),做到知情同意,學(xué)會換位思考,適時表達(dá)出對患者的理解與同情和必要的告知。
。2)不斷提高護(hù)理人員的自身素質(zhì)
護(hù)理人員素質(zhì)和能力的高低是開展和深化人性化護(hù)理工作的基礎(chǔ)。臨床上每位護(hù)理人員要想真正做好人性化護(hù)理工作,單憑事業(yè)心是不夠的,還必須較全面地掌握醫(yī)學(xué)、護(hù)理學(xué)、人文學(xué)和社會學(xué)知識,才能更快更好地為患者健康服務(wù)。當(dāng)為病人進(jìn)行治療時護(hù)士只有具備了豐厚的護(hù)理知識及扎實(shí)的專科護(hù)理技能,方能為病人提供準(zhǔn)確精湛的治療護(hù)理,因此,臨床護(hù)士要積極提高自身素質(zhì),培養(yǎng)良好的興趣和愛好,應(yīng)多閱讀一些護(hù)理雜志,了解護(hù)理領(lǐng)域新動態(tài)、新信息,掌握護(hù)理新知識、新技術(shù),培養(yǎng)和提高護(hù)理研究能力,加強(qiáng)繼續(xù)教育,提高綜合素質(zhì)。
。3)樹立“人文關(guān)懷”的健康教育觀念
健康教育工作是以健康為主導(dǎo),依靠多學(xué)科及護(hù)患雙方共同參與的一種教育,是一項(xiàng)集思維、判斷、決策于一體的護(hù)理。目前應(yīng)當(dāng)建立符合我國護(hù)理現(xiàn)狀的健康教育系統(tǒng),開設(shè)獨(dú)立的健康教育課程及健康促進(jìn)方面的學(xué)習(xí)班,使護(hù)士真正成為健康的維護(hù)者和教育者。同時應(yīng)注重人文關(guān)懷的護(hù)理教育理念,充分激發(fā)護(hù)士的主觀能動性,用通俗的語言主動講解疾病知識,清楚交代注意事項(xiàng),有問必答,細(xì)心解答,根據(jù)病人的不同需求采用個性化教育,使每位護(hù)理人員認(rèn)識到健康教育的內(nèi)涵,通過護(hù)患雙方共同努力,使病人得到合理的健康服務(wù),形成穩(wěn)定、持久的健康行為。
人文關(guān)懷是一種主動關(guān)懷的意愿或責(zé)任,融入在優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作中就體現(xiàn)在人性化服務(wù)上,如要更多地給予患者精神上的支持和鼓勵;心靈上的關(guān)愛;情感上的呵護(hù);用愛心、貼心、耐心、責(zé)任心與患者建立親情關(guān)系。在親情的護(hù)理行為中,給患者一種依賴感和安全感。在與患者深厚愛心的溝通中,喚起患者向往健康,善待生命的愿望,達(dá)到保護(hù)生命,減輕痛苦,促進(jìn)早日康復(fù)的護(hù)理目標(biāo)。人文關(guān)懷在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中的應(yīng)用,最大限度的發(fā)揮每個護(hù)理人員的工作潛能,提高患者的滿意度,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)更深更細(xì)的發(fā)展。
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