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細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得
從某件事情上得到收獲以后,可以尋思將其寫進(jìn)心得體會中,這樣有利于我們不斷提升自我。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會,下面是小編收集整理的細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得,歡迎閱讀與收藏。
細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得1
細(xì)節(jié)總是容易被人忽視,但只有做好看似簡單的小事才能成就大事。
——題記
“又有作業(yè)不會了?小猿搜題……”正在悠閑地看電視時,我猛然想起,還有一道數(shù)學(xué)題沒做呢!
題目是:四個有理數(shù)3、-5、7、-13,通過什么算式讓結(jié)果等于24。我不假思索地在草稿紙上胡亂地算著,然而這樣并不能得出什么結(jié)果。
我換了一種思路。也許有規(guī)律的算法更好找到答案。3×8、(-3)×(-8)、4×6、(-4)×(-6)、2×12、(-2)×(-12),這些數(shù)相乘都等于24,看看怎么組合能算出這6個算式中其中一個的兩個因數(shù)。
我順著思路,心中燃起了斗志。大腦展開急速運(yùn)算,快速將想到的算式寫在紙上,可快寫完一張紙了,仍然不能同時得出這樣的兩個因數(shù)。我又嘗試著換了種思路,既然這四個數(shù)的絕對值都是質(zhì)數(shù),除法就派不上什么用場了。
乘法貌似也要點(diǎn)行不通了,無論幾乘幾,都沒辦法再加或減變?yōu)?4。你想嘛,如果兩個正數(shù)相乘,3×7無論怎么加都不可能等于24;如果一正一負(fù)相乘,結(jié)果是負(fù)的.,那又哪來那么大的數(shù)讓它再加回24呢;如果兩個負(fù)數(shù)相乘,(-5)×(-13)都大到哪去了,根本沒辦法變小那么多。我想著行不通,便沒再考慮用這種乘除法寫了。
后來我又冥思苦想了半小時,用盡了各種辦法,想破了腦袋都沒有想出來,但花了這么久都沒做出來,我又不甘心。在好奇心的驅(qū)使下,我又重整旗鼓。哦!我也許可以嘗試一下剛才否定了的方法。
哎?這……這怎么是這樣算的!居然就是這樣算的!用[(-5)×(-13)+7]÷3就可以了呀!還是要用到兩個負(fù)數(shù)相乘啊!還是要用到除法啊!哎,都怪我剛才太不細(xì)心了,隨便就放棄了一種辦法,導(dǎo)致多花了好多不必要的時間。
“勿以善小而不為,勿以惡小而為之!奔(xì)節(jié)成就完美,認(rèn)真鑄就輝煌。不要忽略身邊的小事,成就大事的人,正是因?yàn)樽⒅亓思?xì)節(jié)。機(jī)會往往都藏在這些不起眼的細(xì)節(jié)中,只有看清了細(xì)節(jié),才能把握住機(jī)會。不要因?yàn)?%的細(xì)節(jié)失誤而100%地失敗。
細(xì)節(jié)便是通往成功之門的關(guān)鍵。
細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得2
讀過《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書,覺得他寫的很好,很有道理因此一向收藏著它。這本書的各種成功和失敗的案例都告訴我們一個淺顯的道理,不管是一個國家、還是單位、或者個人,如果他想發(fā)展壯大,或者有所成就,都務(wù)必從細(xì)小的環(huán)節(jié)做起。只有每個環(huán)節(jié),每個部位,每個點(diǎn)都做的十分到位,才能使它正常運(yùn)轉(zhuǎn),不斷的發(fā)展壯大。
細(xì)節(jié)是平凡的、具體的、零散的,如一句話、一個動作、一個會面。細(xì)節(jié)很小,容易被人們所忽視,但它的作用是不可估量。有些細(xì)節(jié)會深深地印在我們的腦海中,留下終生難忘的印象;有些細(xì)節(jié)會改變事物的發(fā)展方向,使人們的命運(yùn)發(fā)生轉(zhuǎn)變。對個人來說,細(xì)節(jié)體現(xiàn)著素質(zhì);對部門來說,細(xì)節(jié)代表形象;對事業(yè)來說,細(xì)節(jié)決定著成敗。汪中求先生的《細(xì)節(jié)決定成敗》,從各個方面,由淺入深,從思想觀念出發(fā),到細(xì)節(jié)的產(chǎn)生的差距,忽視細(xì)節(jié)的代價,由細(xì)節(jié)的本質(zhì)到細(xì)節(jié)的積累。
清清楚楚,淋漓盡致的`向讀者展現(xiàn)了一個全新的觀念,從做人,做事,做管理,處處體現(xiàn)了細(xì)節(jié)的重要性。而“細(xì)節(jié)”又是一個多么容易被忽視的字眼啊,在表面風(fēng)光的背后,有誰會真正注意到細(xì)節(jié)的存在和影響呢?而要真正做到對每一件事都細(xì)致入微,周全思考卻并不是一件容易的事。正如書中所說的注意細(xì)節(jié)其實(shí)是一種功夫,這種功夫是靠日積月累培養(yǎng)出來的。
談到日積月累,就不能不涉及到習(xí)慣,正因人的行為的95%都是受習(xí)慣影響的,在習(xí)慣中積累功夫,培養(yǎng)素質(zhì)。香港商業(yè)巨子李嘉誠無論是在事業(yè)上還是在與人的交往中都能夠說是取得了巨大的成功,他就在一次講學(xué)中說道:“栽種思想,成就行為;栽種行為,成就習(xí)慣;栽種習(xí)慣,成就性格;栽種性格
,成就命運(yùn)!笨梢姟白⒅丶(xì)節(jié)”這個行為習(xí)慣的日積月累對人的影響。
我們現(xiàn)實(shí)生活中,切實(shí)感到:細(xì)節(jié)確實(shí)決定成敗。不注重細(xì)節(jié)而釀成大禍的事件天天都在上演,礦難事故頻頻發(fā)生,井噴事件的不斷涌現(xiàn),有毒有害物質(zhì)泄漏的事件屢禁不止等等給國家和人民的生命財產(chǎn)造成了不可估量的損失!都(xì)節(jié)決定成敗》也舉了很多例子:蘇聯(lián)宇航員加加林因脫下鞋子進(jìn)入航天飛船而成為遨游太空第一人,一位應(yīng)聘者因檢起地上的紙團(tuán)而成功應(yīng)聘,這些事情無不生動地不告訴我們細(xì)節(jié)決定成敗。
無論做人還是做事都務(wù)必從我事做起,從小事做起,注重每一個細(xì)節(jié)。一個成功的人必定是一個注重細(xì)節(jié)的人。正因細(xì)節(jié)往往反映一個人的品質(zhì)和操守,直接關(guān)聯(lián)到別人對自己以及自己管理團(tuán)隊的客觀評價。而做好細(xì)節(jié)的功夫往往又都在平時自己的一言一行,作為管理人員,更要從我做起,從小事做起,從細(xì)小處著手,以身作則,模范帶頭,做精益求真,不折不扣的執(zhí)行者!都(xì)節(jié)決定成敗》一書中就舉了許多事例:“一個藥廠的廠長因隨地吐了一口痰,外商就終止了談判,菲利用一把椅子問候,從此走上了讓人夢寐以求的成功之路”。
細(xì)節(jié)體現(xiàn)一個人的素質(zhì),細(xì)節(jié)更隱藏成功的機(jī)遇。古云:“泰山不拒細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能成其深”。西方有句名言:“羅馬不是一天建成的",再大的事都務(wù)必從小事做起,先做好每一件小事,才能成就大事業(yè)。一個細(xì)節(jié)的忽略,往往能夠鑄成大錯,而一個細(xì)節(jié)講究,能夠讓企業(yè)咸魚翻身,能夠在談判中挽狂瀾于既倒。海爾總裁張瑞敏先生在比較中日公司員工的認(rèn)真精神時曾說:“如果讓一個日本員工每一天擦桌子六次,日本員工會不折不扣地執(zhí)行,每一天都會堅持擦六次,但是,如果讓一個中國員工去做,那么他在第一天可能會擦六遍,第二天可能也會擦六遍,但到第三天可能就只會擦五次、
四次、三次,到之后就不了了之。有鑒于此,他表示,把每一次簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。正如書中所說:“蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少,多數(shù)人的多數(shù)狀況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事不可缺少的基礎(chǔ)"。
這是一個細(xì)節(jié)制勝的年代,在我們現(xiàn)實(shí)生活中,細(xì)節(jié)往往被我們忽視,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,專業(yè)化程度越來越高,社會分工越來越細(xì),也要求人們做事認(rèn)真、精細(xì),否則會影響整個社會系的正常運(yùn)轉(zhuǎn),對一個單位來說也是如此,單位要成功,得靠每一個員工做好每一個細(xì)節(jié)。因此,我們無論做人還是做事,都要注重細(xì)節(jié),。從小事做起,把小事做細(xì)做實(shí)。古人有云:天下大事,必作于細(xì);天下難事,必成于易。周恩來總理就一貫提倡注重細(xì)節(jié),他自己也是關(guān)照小事,成就大事的典范。
細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得3
近段時刻閱覽《細(xì)節(jié)決定勝敗》一書,頗有領(lǐng)會?芍^粗淺中蘊(yùn)涵著深入的道理。無妨記錄下來,聊以自勉。
“簡略的招式練到極致便是絕技”。這句話給我留下了深入的形象。什么是絕技?讓我想起金庸武打小說中主人翁的獨(dú)門絕學(xué),似若無奇的不經(jīng)意之間一招喪命,殺敵于無形,讓我久久無法放心。
人世間真有所謂的絕技?汪中求先生作了最好的注解:所謂絕技,是用細(xì)節(jié)的功夫堆砌出來的`!這不由得讓人想起了一位上世紀(jì)50年代服務(wù)業(yè)的勞模兼全國人大代表。他是一位賣糖的服務(wù)員,普通得不得了,但是他在普通的作業(yè)中練就了“絕技”:賣糖基本上不必秤稱,用手抓,一抓一個準(zhǔn),讓柜臺上那把秤成為了高效作業(yè)的見證。這樣大大節(jié)省了作業(yè)效率,提高了服務(wù)的有用時刻。一起,他還發(fā)明晰“接一待二招待三”的服務(wù)方法,對服務(wù)業(yè)的影響可謂深遠(yuǎn)。而他怎樣練就這門絕活?天然少不了日復(fù)一日的操練。據(jù)報道,為練成這門絕技,他自己買糖回家,閉門操練,一顆一顆地加加減減,手指打起了老繭,褪了皮又持續(xù)操練,似乎為操練鐵沙掌,凡身肉掌絡(luò)繹于鐵沙之間!皩殑︿h從磨礪出,梅花香自苦寒來”,總算一招一式之間成果了“大手筆”。
咱們所從事的金融業(yè),隸屬于服務(wù)行業(yè),常有熱心易逝,冤枉難平的感覺,這些都給咱們的服務(wù)帶來必定的困難。而惟有責(zé)任感,催生著敬業(yè)精神健壯成長,成為揮之不去的動力源泉。
熱心衰退,責(zé)任感推進(jìn)著你毫不遲疑地走下去,許多時分,又會得到新的趣味,燃起新的熱心。枉受冤枉,責(zé)任感支撐著你平心靜氣,胸懷坦蕩,你會覺得你對日子又有新的感悟,心境得到進(jìn)一步的歷練。而這行善積德,便就蘊(yùn)藏在倉促的一朝一夕、平平的一招一式之間。細(xì)節(jié)決不僅僅是細(xì)節(jié),更是一種必定自我的日子態(tài)度,一種愛屋及烏的進(jìn)取精神。
細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得4
真的很幸運(yùn),我有幸看見了著作《細(xì)節(jié)決定成敗》的作者汪中求先生,并能聽到他激情洋溢的演講。他講述了一個一個實(shí)實(shí)在在,或正面或反面的事例講明了細(xì)節(jié)在企業(yè)日常經(jīng)驗(yàn)管理中的作用。乍聽下好像與我們這個幼兒老師的行業(yè)沒多大的聯(lián)系,聽一下這《細(xì)節(jié)決定成敗》這題目,似乎覺得有點(diǎn)小題大作?墒俏衣犃怂难葜v,看見用他的模式管理的團(tuán)隊,我震撼了,深深的被他的理念所感染了。所以,我在下課的時候買了他著的《細(xì)節(jié)決定成敗》,同時這次聽課對我自身的意義也是很大的。
但我覺得像我們這樣年紀(jì)的人是很容易被感動,也很容易遺忘的;氐郊依镞很有興趣的去閱讀,可是上了一天班就覺得不是那么的感興趣。那書也就扔在一旁,直到我要輪到當(dāng)教研組長的時候,要開展活動的時候,我想到了它。它的魅力不是曾經(jīng)是那樣的感染我嗎?我就把它從我的書堆里找出來,認(rèn)認(rèn)真真的閱讀了一遍。
書中,不斷強(qiáng)調(diào),不論做什么工作,都要重視小事,關(guān)注細(xì)節(jié)把小事做細(xì),做透揭示了細(xì)中見精,小中見大,寓偉大于平凡的真理。書中“泰山不拒細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能就其深。所以,大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。在中古,想做大事的.人很多,但愿意把小事做細(xì)的很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;絕不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細(xì)節(jié),把小事做細(xì)……”這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細(xì)土堆積而成,再大的海河也是由細(xì)流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。一個細(xì)節(jié)的忽略往往可以鑄成人生大錯,可以造成事業(yè)巔峰之危,而一個細(xì)節(jié)的講究,可以讓企業(yè)咸魚翻身,可以在談判中力挽瀾于既倒。
汪中求說如何把細(xì)節(jié)做好,最重要的,第一是認(rèn)識,第二就是訓(xùn)練。就是將細(xì)節(jié)練成習(xí)慣。那么細(xì)節(jié)是什么呢?細(xì)節(jié)實(shí)際上是一種長期的準(zhǔn)備,從而獲得的一種機(jī)遇。細(xì)節(jié)是一種習(xí)慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。只有保持這樣的工作標(biāo)準(zhǔn),我才能注意到問題的細(xì)節(jié),我才能做到為使學(xué)習(xí)工作達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)而思考細(xì)節(jié),才不會為了細(xì)節(jié)而細(xì)節(jié)。
一位名人說得好:“播種行為,收獲習(xí)慣;播種習(xí)慣,收獲性格;播種性格,收獲命運(yùn)”。人的習(xí)慣就是一種潛意識。“如果讓你的手下去送貨,你必須考慮5個細(xì)節(jié),必須打7個電話;你的業(yè)務(wù)員訪問經(jīng)銷商,未開口說話之前,必須做5件事;一個戒煙規(guī)定,要經(jīng)歷5個階段,做了一年的細(xì)節(jié),順理成章地全部實(shí)現(xiàn)戒煙;這些案例充分說明了當(dāng)事人做一件事情達(dá)到一定熟練程度后,就會變成一種潛意識,變成一種習(xí)慣。任何一項工程,都可以分解成為無數(shù)個細(xì)節(jié),無數(shù)個細(xì)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行,使其變成一種習(xí)慣。細(xì)節(jié)就是習(xí)慣,優(yōu)秀也是一種習(xí)慣。
例如:自己今天的學(xué)習(xí)工作安排有量化嗎?學(xué)習(xí)的態(tài)度端正嗎?所犯的錯及時改正了嗎?記錄本非常整潔嗎?遇到不明白的問題及時請教了嗎?同樣的問題絕沒有犯過第二次嗎?你明天的學(xué)習(xí)計劃做了嗎?……。對照自己學(xué)習(xí)工作,存在著不足之處,在今后的學(xué)習(xí)工作中急待提高,在細(xì)節(jié)上多下功夫,使自己不斷進(jìn)步提高。
我個人認(rèn)為自己最大的缺點(diǎn)就是一心兩用甚至多用。急功近利,喜歡一口氣學(xué)許多東西,但是貪多嚼不爛,即使最后都能學(xué)會,也已經(jīng)搞得自己很疲勞,F(xiàn)在想想,這樣其實(shí)并不好,正所謂貴在精而不在廣。如果我一段時期內(nèi)專注于一種學(xué)問,不求博但求精。特別像我們做幼兒園老師。其實(shí)這真的是一份良心的活,有時候我們做與不做或者做的細(xì)與不細(xì)可能在一定的時間里也看不出來,體現(xiàn)不出,但是久而久之,做細(xì)了,多做了,你的各方面素質(zhì)也就不一樣了,你在寫教育筆記的時候滿腦子都是,也就不用連接了,你的心里也裝滿了孩子對你滿滿的愛。你也能善于發(fā)現(xiàn)問題,還會去思考并解決問題。因此,說細(xì)節(jié)決定成敗,也就不是小題大做了。
細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得5
讀了《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書,使我感觸頗深。書中精辟地講述了一個人不論是想成就一番事業(yè),還是做好日常工作,只要做好每一個細(xì)節(jié),就能獲得成功。中國決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者。決不缺少各類管理制度,缺少的是對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。從始至終貫穿一宗旨——細(xì)節(jié)決定成敗。
老子曾說:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)”。它精辟地指出了想成就一番事業(yè),必須從簡單的事情做起,從細(xì)微之處入手。世間上不論什么事,從最根本的角度來說,都是由一些細(xì)節(jié)構(gòu)成的,在今日激烈的社會競爭中,決定成敗的必將是微若沙礫的細(xì)節(jié)。隨著社會分工的越來越細(xì)和專業(yè)化程度的越來越高,一個要求精細(xì)化的管理與生活時代已經(jīng)到來。真所謂成也細(xì)節(jié),敗也細(xì)節(jié),一心渴望偉大,偉大卻了無蹤影;甘于平淡,認(rèn)真做好每個細(xì)節(jié),偉大卻不期而至。這就是細(xì)節(jié)的魅力。
書中從正面舉了許多成功的例子。其秘訣就是從細(xì)節(jié)入手,從小事做起。今日聲名顯赫海爾公司,當(dāng)初管理混亂。張瑞敏入主后制定的第一條制度竟是“不許隨地大小便”令人瞠目。寫了10萬字的《質(zhì)量保證手冊》,制定了多項管理,工作,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),把小事當(dāng)做大事做,才有了今日的成就。敬愛的周總理位居總理之職,而他強(qiáng)調(diào)的卻是“關(guān)注小事,成就大事”曾說群眾利益無小事。這都反映出從古至今的任何事情都是從小事做起,從細(xì)節(jié)出發(fā)的。同樣,書中也舉了反面教材。有8、6億英鎊的巴林銀行被象征性的1英鎊收購了,巴林銀行就是因?yàn)樽晕乙恍┍缓雎缘募?xì)節(jié)打倒的。
對于敬業(yè)者來說“凡事無小事,簡單不等于容易”學(xué)會做好每一件小事,想好每一個細(xì)節(jié),注重細(xì)節(jié)的連貫性,把細(xì)節(jié)做好,做細(xì)決定了我們是否能成功。從戰(zhàn)爭的意義上說“空軍”力量再強(qiáng)大,只能是從更高的層面控制城市,如果沒有地面部隊的深入,那絕不可能最終占領(lǐng)這座城市,當(dāng)今無論是各各領(lǐng)域,所謂優(yōu)秀的“陸軍”是對工作熟悉,忠誠扎實(shí),創(chuàng)新開拓,基礎(chǔ)細(xì)節(jié)的掌握。也是具有相當(dāng)操作經(jīng)驗(yàn)和執(zhí)行力的團(tuán)隊。天上的事“空軍”都管了,我們的目標(biāo)就在腳下,集中精力做好,做實(shí),做細(xì)自我的工作,當(dāng)好“陸軍”。毛澤東選集中曾有兩句話“實(shí)際工作者須隨時去了解變化著的情景,這是任何國家的共產(chǎn)黨也不能依靠別人預(yù)備的。所以,一切實(shí)際工作者必須向下作調(diào)查。對于只懂得理論不懂得實(shí)際情景的人,這種調(diào)查工作尤其必要,否則他們就不能將理論和實(shí)際聯(lián)系。”“下決心長期下去蹲點(diǎn),就能聽到群眾的呼聲,就能從實(shí)踐中逐步地認(rèn)識客觀真理,變?yōu)橹饔^真理”這也側(cè)面的說明了,要多了解基礎(chǔ)東西,注重細(xì)節(jié)的收集,把握關(guān)鍵,才能做出正確的確定,成就大事。
對于我們學(xué)習(xí)管理的同學(xué)來說,細(xì)節(jié)是我們不得不加以重視的。工作要細(xì),吃透各各環(huán)節(jié),做好計劃和突發(fā)情景的處理,才能合理布置。安全上注重從他人所忽略的小問題上去堵塞!扒Ю镏,潰已蟻穴”也說明了安全工作無小事,但往往是小事不注意,釀成大禍!鞍踩谝,預(yù)防為主”也說明了,我們只要從小事做好、做細(xì),就能夠預(yù)防安全上的大事。
要想比別人更優(yōu)秀,僅有在每一件小事上下功夫。不能只看到人家成功的輝煌,而很少去關(guān)注他們工作中對細(xì)節(jié)的.用心。對于敬業(yè)者來說,凡事無小事,簡單不等于容易。所以,要進(jìn)取倡導(dǎo):花大力氣做好小事情,把小事做細(xì)。如果你熱愛你的工作,你每一天就會盡自我所本事求完美,而不久你周圍的每一個人也會從你那里感染這種熱情。
小事不可小看,細(xì)節(jié)彰顯魅力。當(dāng)我們學(xué)習(xí)時,學(xué)習(xí)別人的專業(yè),要注意多多觀察其中的細(xì)節(jié);當(dāng)我們集中精力,想在平凡的崗位上創(chuàng)造更大的價值時,就要心思細(xì)膩,從點(diǎn)滴做起,以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài)對待每個細(xì)節(jié).讓我們做事都“燒好每一個平凡的1℃”,最終到達(dá)成功的目的!
細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得6
很多悲劇也通常發(fā)生在細(xì)節(jié)上。在細(xì)節(jié)管理上,有一個詞是最致命的:習(xí)以為常。其實(shí)這個詞和另一個詞一般會被同時提起,那就是“不怕一萬,只怕萬一”。萬分之一真的不算大,一但忽略了它,可能,回報的將是上萬、上億的損失,如“三株口服液”忽視了管理渠道,造成《8支三株口服液喝倒老漢》報道轟動全國,三年實(shí)現(xiàn)銷售80億的基業(yè)一夜坍塌;同時忽略了它災(zāi)亂也是致命的,如美國哥倫比亞號,因?yàn)槎f余隔熱瓦中的一片脫落,導(dǎo)致升空80秒墜毀,七名宇航員全部喪生。道理誰都懂,關(guān)鍵在于去不去一絲不茍執(zhí)行細(xì)節(jié)。11月14日,享有中國“江南一枝花”美譽(yù)的國有煤礦江西豐城礦務(wù)局建新煤礦,發(fā)生特大瓦斯爆炸,造成49位礦工遇難,2人重傷、5人輕傷的特大安全事故。原因:一是思想麻痹;二是現(xiàn)場管理工作不力,有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在事發(fā)前幾天的檢查如瓦斯和一氧化碳泄漏情況沒有引起足夠重視。當(dāng)一個個礦難發(fā)生,礦工們用生命的代價使人們發(fā)現(xiàn)了所有可能引發(fā)事故的因素:監(jiān)控不力、官員失職、管理不到位、礦主缺乏安全意識。沒有人拒絕完美,“行百步者半九十”,當(dāng)你完成一件事情的萬分之九千九百九十九的時候,為什么不去錦上添花加上那最后的萬分之一呢?
目前全球企業(yè)實(shí)施ISO認(rèn)證、產(chǎn)品及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化已成為一種不可逆轉(zhuǎn)的趨勢,(ISO9000質(zhì)量管理和質(zhì)量保證系列標(biāo)準(zhǔn)、ISO14000環(huán)境管理系列標(biāo)準(zhǔn)),實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化,就是對一切細(xì)節(jié)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化。根據(jù)ISO標(biāo)準(zhǔn)形成的文件,包括ISO體系標(biāo)準(zhǔn)中所有適用的要素,闡明管理、執(zhí)行、驗(yàn)證或評審影響工作的人員的職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系,說明完成各種不同活動的方式、采用的文件及實(shí)施的控制。所以說,標(biāo)準(zhǔn)化就是細(xì)化、細(xì)化、再細(xì)化。
高科技日新月異、經(jīng)濟(jì)全球化飛速發(fā)展的形勢下,伴隨著社會分工的越來越細(xì)和專業(yè)化程度的越來越高,一個要求精細(xì)化管理的時代已經(jīng)到來,模糊、粗放型的管理模式將徹底被淘汰。細(xì)節(jié)成為產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平的有力表現(xiàn)形式。所謂“針尖上打擂,拼的就是細(xì)節(jié)”企業(yè)只有細(xì)致入微地審視自己的產(chǎn)品或服務(wù),注意細(xì)節(jié)、精益求精才能讓產(chǎn)品或服務(wù)日臻完美,在競爭中取勝。同樣,如何處理好細(xì)節(jié),從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)方面看,是領(lǐng)導(dǎo)能力與水平的藝術(shù)體現(xiàn);從企業(yè)作風(fēng)上看,是企業(yè)認(rèn)真負(fù)責(zé)精神的體現(xiàn);從企業(yè)發(fā)展上看,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑。
具體到項目開發(fā)和銷售中,營銷術(shù)語“營銷是賣的藝術(shù),是滿足他人的策略,是提高性價比的智慧”中的'“叫賣藝術(shù)”、“滿足”、“提高性價比”都是細(xì)節(jié)的制定和執(zhí)行策略,我們房產(chǎn)開發(fā)企業(yè),在產(chǎn)品上的某一細(xì)節(jié)上的優(yōu)化和改進(jìn),也許只給業(yè)主增加了1%的方便和舒適,然而在銷售中,這1%的細(xì)節(jié)會引出幾倍的業(yè)績和數(shù)十倍的回報。業(yè)主傾其畢生積蓄購房,都很謹(jǐn)慎、理性,他們對樓盤做比較時,相同的功能和賣點(diǎn)都被抵消,對決策起作用的就是那1%的細(xì)節(jié)。也即1%的細(xì)節(jié)優(yōu)勢決定了100%的購買行為。因此,我們的項目要想取得成功并獲佳績,就必須在每一個環(huán)節(jié)上都做到盡善盡美,真正做到“過程精品”,否則就會象麥當(dāng)勞創(chuàng)始人克洛克所說的那樣“100-1=0”。
老子病危時召集弟子“滿齒不存,舌頭猶在”現(xiàn)身說法的形象比喻,也恰好說明了在產(chǎn)品和服務(wù)日趨同質(zhì)化的大趨勢下,軟性的東西更能夠顯示企業(yè)的生命力。
這里,首先值得反省的是我們自己。作為一名專業(yè)房地產(chǎn)企業(yè)的策劃人,由于職業(yè)習(xí)慣,在思想上會比普通人對于細(xì)節(jié)的關(guān)注更多一些。因?yàn)槲覀冎,策劃的每一個細(xì)節(jié)或創(chuàng)意給項目造成的影響可以是波瀾不驚的,也可能是決定成敗的。所以我們會有意無意的多關(guān)注一些細(xì)節(jié),對項目從立項、開發(fā)、建設(shè)到銷售、管理、服務(wù),尤其是活動策劃,每一個環(huán)節(jié)也是從細(xì)節(jié)做起。我們的員工,凡事都要從小事做起、“海不擇細(xì)流,故能成其大;山不拒細(xì)壤,故能就其高”、“一家不治,何以治天下”、古今中外大大小小的道理于培訓(xùn)、會議上提了許多,可是效果如何呢?能有多少人真正做到了?撇開社會大環(huán)境、員工素質(zhì)良莠不齊等不談,要讓員工學(xué)會“天下難事必做于易,天下大事必做于細(xì)”、“做事不貪大,做人不計小”、“簡單招式煉到極致就是絕招”、“平凡崗位創(chuàng)造不平凡的偉績”、“成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細(xì)節(jié)”。而從細(xì)節(jié)做起,我們的管理者首先也要從自身做起,給員工樹立良好的楷模。投入到“細(xì)微末節(jié)”的工作中,以“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡”為思想主導(dǎo),更好落實(shí)到日常的工作之中。
其次,要縱觀社會。長久以來,國人確實(shí)有大而化之、馬馬虎虎的毛病,社會上“差不多”先生比比皆是,好像、可能、幾乎、似乎、將近、大約、大體、大致、大概等等,成了“差不多”先生的常用詞。對自己、對別人都是如此。就在這些詞匯一再使用的同時,生產(chǎn)線上的次品出來了;礦山上的事故頻頻發(fā)生著;社會上違章犯紀(jì)不講原則的事情也是屢禁不止。而全世界每年因?yàn)椤安钜稽c(diǎn)點(diǎn)”而造成數(shù)以萬計的損失不計其數(shù)。這樣的局面都不是人們希望發(fā)生的,但總是一再發(fā)生。
就像書中所說的“蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)”。如果人們忽視了這些細(xì)節(jié),那么往往他們就做不成大事。
細(xì)節(jié)我們經(jīng)?吹玫,但是我們不一定想得到,我們想得到細(xì)節(jié)通常是在教訓(xùn)后的經(jīng)驗(yàn)中,首先好了傷疤不能忘了疼,然后傷在別人身上也應(yīng)該知道疼,最后沒人受傷也應(yīng)該知道受傷的疼。想成就大事的人,不妨每晚睡覺前先捫心自問“今天我做了哪些細(xì)事?”
細(xì)節(jié)成就完美,細(xì)節(jié)鑄就輝煌!希望通過這次的學(xué)習(xí)和交流活動,理解公司領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心,從細(xì)節(jié)做起,重視細(xì)節(jié),不斷提高自身素養(yǎng),在各自平凡的崗位中務(wù)實(shí)工作,與公司一起成長、共創(chuàng)輝煌!
細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得7
在3月開展的“班主任成長園活動”中,我分到的好書是汪中求寫的《細(xì)節(jié)決定成敗》,這本書里的大量的案例來強(qiáng)調(diào)重視“細(xì)節(jié)”后帶給人的好處,一方面說道理,一方面擺事實(shí),給我留下了一句句有著深刻印象的語句,比如:“我們普通人,大量的日子,很顯然都在做一些小事,怕只怕小事也做不好,小事也做不到位”;“太多的人,總是不屑一顧于小事和事情的細(xì)節(jié),太自信于‘天生我材必有用,千金散盡還復(fù)來’;“凡事無小事,簡單不等于容易,我們要花大力氣做好小事情,把小事做細(xì)”;“什么是不簡單?把每一件簡單的事做好就是不簡單;什么是不平凡?把每一伴平凡的事做好就是不平凡”;“如果沒有良好習(xí)慣為基礎(chǔ),任何理想的大廈都難以建立起來。而習(xí)慣恰恰是由日常生活的一點(diǎn)一滴的細(xì)微之處的不斷積累所形成的”;“中國決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家。缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理制度,缺少的是對規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行”;“中國有13億人口,不管多么小的問題,只要乘以13億,那就成為很大的問題”……
有這樣一個寓言故事值得深思:一群老鼠在討論如何對付貓的襲擊。想來想去也沒有一種辦法能戰(zhàn)勝這個龐然大物。一只被認(rèn)為聰明的老鼠提出:“我們把一個鈴鐺掛在貓脖子上,貓一來我們就躲起來不就行啦!”大家都公認(rèn)為這是一個好主意,這個辦法真是絕妙,可是,由誰去給貓掛鈴鐺?這些怎樣才能把鈴鐺掛在貓的脖子上呢?這此“細(xì)節(jié)”問題卻無從解決。于是,“給貓掛鈴鐺”就成了鼠輩們的空話,人類笑談。
是呀,任何一個戰(zhàn)略決策都要想到細(xì)節(jié),重視細(xì)節(jié),任何對細(xì)節(jié)的忽視,都可能導(dǎo)致決策失誤。
細(xì)細(xì)讀完這本書,我覺得在作者在書中不斷強(qiáng)調(diào)了不論做什么工作都要重視小事,關(guān)注細(xì)節(jié)把小事做細(xì)、做透、揭示了細(xì)中見精,小中見大,寓偉大于平凡的真理。
比如書中提到中國臺灣首富王永慶先生,他是個重視細(xì)節(jié)的人,他從一個名不見經(jīng)傳的賣米小販開始,他注重賣米的細(xì)節(jié),做別的賣米商不屑做的細(xì)節(jié)—用大量的時間精力先將米中的細(xì)小砂粒雜質(zhì)過濾掉,送米上門,細(xì)心記下顧客的米缸容量,以及清楚了解顧客家里有幾個大人幾個小孩,飯量如何,從而預(yù)測出下一次的送米時間。在送米過程中,他不僅把米送上門還親自把舊米先倒出來,再將新米放在下面,這樣就不至于讓舊米存放過久。更難得的是他能體恤人家的處境,先將貨送上門,暫不收錢,這一點(diǎn)超出常規(guī),極受顧客歡迎。他認(rèn)真地把小事做細(xì),并從細(xì)節(jié)中找到創(chuàng)新,從而找到了成功的機(jī)會。
又如書中提到的上海新亞集團(tuán)開的“榮華雞”中式快餐公司在與“肯德基”洋快餐的競爭中,雖然抓住了顧客心理,提出以“弘揚(yáng)國貨,大力發(fā)展祖國烹飪文化,與美國肯德雞進(jìn)行友好競爭,逐步提高發(fā)展自己”為目的,并以“規(guī)模經(jīng)營、科學(xué)管理、立足本市,面向全國,走向世界”為宗旨,快餐價格又比肯德基便宜,一度曾在市場中占據(jù)上風(fēng),但因沒有領(lǐng)會到“競爭優(yōu)勢,產(chǎn)品只是一個表面現(xiàn)象,在產(chǎn)品背后有很多深層次的細(xì)節(jié)上管理方面的東西”,只注重產(chǎn)品,沒有象肯德基在其產(chǎn)品背后有一套嚴(yán)格的管理制度,即進(jìn)貨、制作、服務(wù)等所有環(huán)節(jié)都有嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并有一套嚴(yán)格的規(guī)范保證這些標(biāo)準(zhǔn)得到一絲不茍的執(zhí)行,最后在較量中敗走麥城。
書中有一段話頗有:“泰山不拒細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能就其深。所以,大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。在中國,想做大事的人很多,但愿意把小事做細(xì)的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細(xì)節(jié),把小事做細(xì)……”。這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細(xì)土堆積而成,再大的`河海也是由細(xì)流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。一個細(xì)節(jié)的忽略往往可以鑄成人生大錯,可以造成事業(yè)顛峰之危,而一個細(xì)節(jié)的講究,可以讓企業(yè)咸魚翻身,可以在談判中力挽狂瀾于既倒。
書中談了“如何把細(xì)節(jié)做好”的方法,第一是認(rèn)識,第二就是訓(xùn)練。團(tuán)隊就是格式化,就是將細(xì)節(jié)訓(xùn)練成習(xí)慣。所謂的團(tuán)隊就是經(jīng)過格式化的模式,能夠達(dá)到一定默契的隊伍,否則只能叫烏合之眾,而烏合之眾是不可能有戰(zhàn)斗力的。所以進(jìn)入團(tuán)隊以后需要進(jìn)行格式化,需要進(jìn)行很多操作規(guī)范的培訓(xùn),必須非常嚴(yán)格的要求格式化的操作,使大家久而久之形成我們的工作習(xí)慣。
是呀,細(xì)節(jié)實(shí)際上是一種長期的準(zhǔn)備,從而獲得的一種機(jī)遇。細(xì)節(jié)是一種習(xí)慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。只有保持這樣的工作標(biāo)準(zhǔn),你才能注意到問題的細(xì)節(jié),你才能做到為使學(xué)習(xí)工作達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)而思考細(xì)節(jié),才不會為了細(xì)節(jié)而細(xì)節(jié)。否則,再注重細(xì)節(jié)也是精心導(dǎo)演了一幕讓別人看得過得去的演戲。我們把每一件簡單的事做好就是不簡單;能把每一件平凡的事做好就是不平凡。無論做人,做事,都要注意細(xì)節(jié),從小事做起。古語有云:天下大事,必作于細(xì);天下難事,必成于易。有些人奉行做大事,認(rèn)為自己高人一等,勝人一籌,從而忽視小節(jié),結(jié)果不但沒有提升自己,反而更加失敗。因?yàn)樗麄儾幻靼祝棋拇蠛J怯梢坏蔚嗡跁,茂盛的森林是千百棵樹連接而成,驕人的戰(zhàn)績更是無數(shù)細(xì)小的成功凝聚而成。讓我們把握生命中的細(xì)節(jié),醞釀過程中的細(xì)節(jié)之美。只有這樣,你才會取得不斷的成功。
記得有一位名人說過:“播種行為,收獲習(xí)慣;播種習(xí)慣,收獲性格;播種性格,收獲命運(yùn)”。人的習(xí)慣就是一種潛意識。我們不妨每天問問自己:今天的學(xué)習(xí)工作安排有量化嗎?學(xué)習(xí)的態(tài)度端正嗎?所犯的錯及時改正了嗎?遇到不明白的問題及時請教了嗎?同樣的問題絕沒有犯過第二次嗎?你明天的學(xué)習(xí)計劃做了嗎……等等。對照自己的學(xué)習(xí)工作,存在著的不足之處,在今后的學(xué)習(xí)工作中不斷提高,在細(xì)節(jié)上多下功夫,使自己不斷進(jìn)步提高。
細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得8
每個成功的人都很注重細(xì)節(jié)。因?yàn)樗麄冎雷⒅丶?xì)節(jié)不是在小事上糾纏不清,而是一種用心的行為,一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和一種認(rèn)真的科學(xué)精神。人人都知道細(xì)節(jié)的重要,都知道要想走得更遠(yuǎn),必須先著眼于腳下的道理。為什么有人對細(xì)節(jié)問題不多關(guān)注一下,視而不見,而有的人卻能關(guān)注到細(xì)節(jié),把握它們并獲取成功呢?我認(rèn)為本書的.精彩更在于它提出了細(xì)節(jié)背后的東西,即“認(rèn)真”二字。一些企業(yè)無法做大做強(qiáng),因?yàn)樗麄內(nèi)狈竦膱?zhí)著,而有些人有些企業(yè)觀察到了別人忽略的細(xì)節(jié),做到別人認(rèn)為瑣碎不值一提的小事他們便成功了,因?yàn)閷?xì)節(jié)的關(guān)注往往體現(xiàn)了一個人敏銳的洞察力,豐富的經(jīng)驗(yàn)積累,踏實(shí)平和的心態(tài)和個人涵養(yǎng)。但平常很少有人能夠意識到這點(diǎn)。人們總是把小事看的容易,因而不屑去做,不去認(rèn)真對待。殊不知,正是這些我們?nèi)菀缀雎缘募?xì)節(jié)末節(jié)決定你是否成功,正是這種對細(xì)節(jié)不屑一顧的錯誤思想導(dǎo)致很多人,只能停留在膚淺的層面,簡單地重復(fù)之前的錯誤。所以,我們強(qiáng)調(diào)重視細(xì)節(jié),唯有從細(xì)節(jié)入手通過自身的不懈努力,才能不斷進(jìn)步,才能離成功越來越近。
看了這書后,我想到了我們常說的話“做大事者,不拘泥于小節(jié)”。“不拘小節(jié)”一詞出自于《右漢書.虞延傳》。在一般的書籍中,解釋是形容待人處世不拘泥于小事,不為小事所約束。多指不注意生活小事。在現(xiàn)實(shí)生活中,人們把“做大事者,不拘于小節(jié)”中的“小節(jié)”與“細(xì)節(jié)”弄混在一起。把生活中的一些細(xì)節(jié)也看成是小節(jié)。在我沒有看這書時,我也常常把一些細(xì)節(jié)當(dāng)成小節(jié)處理?戳诉@書后我發(fā)現(xiàn)自己很多時候都走進(jìn)了誤區(qū),把一些是看的很片面!靶」(jié)”是指無關(guān)大局的細(xì)枝末節(jié),非愿的瑣事,并不是枝細(xì)節(jié)!凹(xì)節(jié)”是構(gòu)成事物的要素,不可缺失。所以要想成功必須要注重細(xì)節(jié)。
在我讀了這書后,我感受了很多。我比以前也有了一些變化。以前自己對很多事情總是覺得無所謂,F(xiàn)在,我懂得了很多,如:辦事該注意哪些細(xì)節(jié),工作該注意哪些細(xì)節(jié),心態(tài)方面要注意哪些細(xì)節(jié)等。在我看了,心態(tài)最重要。不管做什么事心態(tài)有很大的決定作用?戳诉@書后,我一直在努力地改變自己,希望自己能夠在各方面做得更好。
在上班面前,心態(tài)決定一切。沒有不緊要的上班,僅有不重視上班的人。相異的心態(tài),成就相異的人生,有什么樣的心態(tài)就會產(chǎn)生什么樣的行為,從而決定相異的論斷。
心態(tài)決定選擇,心態(tài)決定思路,心態(tài)決定一切。讓我們從現(xiàn)時開始,以運(yùn)用的心態(tài)來勇于超越自我,不斷完善自我,豐盛我們的人生。
細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得9
我讀了汪中求所著的《細(xì)節(jié)決定成敗》后,感覺到在充滿競爭的今天,如何做好工作,關(guān)鍵在于是否抓住了一個"小"字。細(xì)節(jié)實(shí)質(zhì)是什么?細(xì)節(jié)實(shí)際上是一種長期的準(zhǔn)備,從而獲得的一種機(jī)遇。細(xì)節(jié)是一種習(xí)慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。只有保持這樣的工作標(biāo)準(zhǔn),你才能注意到問題的細(xì)節(jié),你才能做到為使工作達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)而思考細(xì)節(jié),才不會為了細(xì)節(jié)而細(xì)節(jié)。否則,再注重細(xì)節(jié)也是精心導(dǎo)演了一幕讓領(lǐng)導(dǎo)過得去的演戲。在物理學(xué)上可以細(xì)分到粒子,醫(yī)學(xué)上可分到細(xì)胞,數(shù)學(xué)可以從0到無窮大,讓我們從0做起,1就是1,2就是2,心中有一萬,著眼1+1,才能創(chuàng)造出人生財富和價值。細(xì)節(jié)不是空喊出來的。
書中眾多的例子從正反兩面說明了細(xì)節(jié)能夠表現(xiàn)整體的完美,同樣也會影響和破壞整體的完美。細(xì)節(jié)在創(chuàng)造成功者與失敗者之間究竟有多大差別?人與人之間在智力和體力上差異并不是想象中的那么大。很多小事,一個人能做,另外的人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細(xì)節(jié)上的功夫,決定著完成的質(zhì)量?床坏郊(xì)節(jié),或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人,對工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當(dāng)作一種樂趣,而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠(yuǎn)做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細(xì)節(jié)、注重細(xì)節(jié)的人,不僅認(rèn)真對待工作,將小事做細(xì),而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會,從而使自己走上成功之路。
校長"細(xì)節(jié)決定成敗"心得體會
汪中求先生在《細(xì)節(jié)決定成敗》一書中說"蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事,瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮、但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)".
細(xì)節(jié)是什么呢?我們理解為一種有長期準(zhǔn)備的、積淀的,從而獲得的機(jī)遇,細(xì)節(jié)是一種習(xí)慣,是一種眼光,更是一種智慧,對于辦學(xué)者,細(xì)節(jié)關(guān)系著學(xué)校的方方面面,林林總總。
一、學(xué)校的管理
學(xué)校的管理,一個學(xué)校在做,另外的學(xué)校也在做,只是做出來的效果不一樣,這是為什么呢?首先,搞好學(xué)校管理,校長一定要有思想、有理念,學(xué)校管理才有特色、有成績,一個沒有思想、缺乏理念尤其是先進(jìn)理念的校長顯然是不可能有良好管理效果的。其次,要強(qiáng)調(diào)制度管理,在此基礎(chǔ)上逐步升華到科學(xué)管理、文化管理的高級層次上。制度管理是保證基本規(guī)范、規(guī)則和規(guī)矩落實(shí)到位的基本手段。只有良好制度管理的學(xué)校才有科學(xué)、文化管理的發(fā)展。再次,要以"人文關(guān)懷"為靈魂,"潛心服務(wù)"為核心,落實(shí)""嚴(yán)細(xì)管理".歸根結(jié)底,學(xué)校的管理基本大同小異,關(guān)鍵在于細(xì)節(jié)的落實(shí)問題上,什么是抓大放?學(xué)校的事是沒大沒小的。田莊中學(xué)在辦學(xué)條件上、文化立校理念上,教學(xué)質(zhì)量上三大困難面前,從解決領(lǐng)導(dǎo)班子的作風(fēng)開始,關(guān)注教師發(fā)展、改善辦公條件、逐步實(shí)現(xiàn)數(shù)字化校園,實(shí)現(xiàn)管理的高效和辦學(xué)質(zhì)量的大幅提高,始終注重抓細(xì)節(jié)、抓落實(shí)。
"什么是管理?管理就是帶頭干實(shí)事"."管理就是要把握宏觀,觀察微觀,直面難關(guān)".管理也好,特色也好,不難看出,就是細(xì)節(jié)落實(shí)得好。沒有哪一所學(xué)校的辦學(xué)和管理能夠離開細(xì)節(jié)的落實(shí)到位。細(xì)節(jié)上的功夫,決定著完成的質(zhì)量?床坏郊(xì)節(jié)的學(xué)校管理者,往往是不會成功的,而只能成為夸夸其談的說教者。無疑,作為學(xué)校工作領(lǐng)導(dǎo)者、管理者、服務(wù)者的校長,更要有管理上細(xì)中見精的功夫,小中見大的智慧,偉大與平凡的辯證胸懷,樹立凡事無小事的思想,簡單不等于容易的觀念。工作中既要有高贍遠(yuǎn)矚的眼光,更要有細(xì)枝末節(jié)的心眼,密切關(guān)注和思考細(xì)節(jié)的落實(shí)。只有這樣,才能把工作做好、做強(qiáng)、真正做出成績來。
二、教師發(fā)展
學(xué)校管理的目的是什么?是質(zhì)量?是規(guī)范?是效益?我們認(rèn)為學(xué)校管理的落腳點(diǎn)是發(fā)展,是師生和學(xué)校的發(fā)展,沒有了人的發(fā)展(師生)和學(xué)校的發(fā)展談什么都是無意義的。在學(xué)校,尤其是教師的專業(yè)化發(fā)展對于學(xué)生,學(xué)校的發(fā)展上著十分重要的作用。南開區(qū)教育局的一些培訓(xùn)模式與我區(qū)的大同小異,無高低之分,但有特色之別。
1、培訓(xùn)模式的多樣化:"名校長"、"名教師"、"崗前培訓(xùn)"、"優(yōu)秀中青年教師評比"、"一把手研討會"、"青年教師定期學(xué)習(xí)會"等。樹立"今天的教育,是明天的素質(zhì)"的長遠(yuǎn)思想和先進(jìn)理念,培養(yǎng)教師干部的能力,人品、人氣、大胸懷,大氣度,大境界,把多元化的培訓(xùn)模式制度化、常規(guī)化、形成了一套比較完整的干部教師培訓(xùn)體系。
2、培訓(xùn)方式的主題化:幾乎所有的學(xué)校,在教師隊伍的建設(shè)中,都以"課程改革,實(shí)施素質(zhì)教育"為主題培養(yǎng)、培訓(xùn)教師的綜合素質(zhì),促進(jìn)其專業(yè)化的發(fā)展。"以課帶研、以研帶訓(xùn)、研訓(xùn)結(jié)合"的培訓(xùn)主題,堅持開展教師專業(yè)化培訓(xùn)的"三格"課:即年青教師的"合格"成長課、中青年教師的"升格"實(shí)踐課和骨干教師的"風(fēng)格"展示課。
3、培訓(xùn)內(nèi)容的校本化:教師的發(fā)展,就其實(shí)質(zhì)是綜合素質(zhì)的提升、專業(yè)水平的提高、工作能力的.增強(qiáng)。校本化的教師隊伍培訓(xùn),可以依據(jù)各學(xué)校的實(shí)際情況針對性地進(jìn)行,有利于增強(qiáng)培訓(xùn)的實(shí)效性。開展"遇事培訓(xùn)"模式,我認(rèn)為有時候遇到事培訓(xùn)更有效。如對領(lǐng)導(dǎo)班子的培訓(xùn)就以"待人用心用情、處事一碗水端平"為主題,重塑領(lǐng)導(dǎo)班子形象。對教師的校本培訓(xùn)他們就以"感動田中的人物"為主題每期給教師布置作業(yè),從而增強(qiáng)教師的責(zé)任心和使命感,增強(qiáng)學(xué)校教師的情感意識。
樹立先進(jìn)的辦學(xué)理念,掌握科學(xué)的管理手段,落實(shí)規(guī)范的辦學(xué)行為,推動學(xué)校的全面工作向前發(fā)展才是我們的主要目的。盡管辦學(xué)和管理過程中存在許許多多的問題和困惑,但我們始終堅信一個真理:辦法總比困難多。
三、今后做法:
1、理清思路,輕裝上陣
明確學(xué)校的辦學(xué)思想,辦學(xué)理念,把它變成全校教職工的共同思想,在有共同理想的基礎(chǔ)上團(tuán)結(jié)一心,在有目標(biāo)明確的前提下苦于實(shí)干。放下思想的包袱,注重行動的細(xì)節(jié),用心做好事。
2、別忘了自己是誰?校長是什么?校長是領(lǐng)導(dǎo)者,管理者,引領(lǐng)者,更是服務(wù)者,隨時隨地記住自己肩上的職責(zé),承擔(dān)的責(zé)任,為師生服務(wù),為事業(yè)奉獻(xiàn)。
3、別以為自己是誰?校長要低下身來靠近師生,多了解他們的需求,疾苦和意見,弄清楚校長不是官,而是師生中的一員、一個能與師生同甘共苦的組織者、貼心人。
4、凝心靜氣做教育:凝心靜氣才能沉下心來,思考教育,體味教育的規(guī)律,凝心靜氣才能少一些浮燥和功利,才能把教育當(dāng)成事業(yè)來做。
5、心平氣和干工作:凡事冷靜、三思而后行,工作中難免有這樣或那樣的困難和問題,切莫生氣浮燥,對人對事要有大氣度、大胸懷、高境界和長眼光,工作中有竟?fàn)幎晃└偁帯?/p>
6、關(guān)注細(xì)節(jié),注重落實(shí):同樣的工作,一個人在做,另外的人也在做,但做的效果卻千差萬別,那是因?yàn)槲覀兒芏鄷r候忽略了細(xì)節(jié)上的問題,或者在細(xì)節(jié)上沒有落實(shí)到位。辦學(xué)和管理的關(guān)鍵就在這里,誰是細(xì)節(jié)的關(guān)注者和實(shí)踐者,誰就會收獲成功。
細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得10
細(xì)節(jié)是成功的關(guān)鍵,一個人能注意細(xì)節(jié),就能取得成功,可現(xiàn)代社會中有很多人不注重細(xì)節(jié)。在我們生活中就有這樣的例子:中國快餐做不過肯德基、麥當(dāng)勞,這是為什么?我們中國人不缺智慧,不缺勤勞,就缺做好細(xì)節(jié)的品質(zhì)。
章老師曾經(jīng)向我們講過一個故事:臨近黃河岸邊有一片村莊,為了防止水患,農(nóng)民筑起了巍峨的長堤。一天,一位農(nóng)民發(fā)現(xiàn)長堤中有一個螞蟻洞,他想:這螞蟻窩會不會影響長堤呢?他要回村去報告。途中遇見兒子,兒子聽了此事卻不以不然。這一晚,風(fēng)雪交加,黃河水猛漲,咆哮的黃河水從蟻洞始而滲透,繼而噴射,瞬間沖出長堤,摧毀了村莊、田野。這就是“千里之堤,潰于蟻穴”。是啊,哪怕你有99%的成功,但只要忽略了1%的細(xì)節(jié),就等于失敗。
大家都知道第一個太空人加加林吧!他為什么能從20多位宇航員中脫穎而出呢?
原來,在宣布候選人的一個星期前,航天飛船的設(shè)計師羅繆夫發(fā)現(xiàn),在進(jìn)入飛船的宇航員中,只有加加林脫了鞋,只穿了襪子進(jìn)入飛船,這個細(xì)小的舉動,贏得了羅繆夫的好感,他認(rèn)為加加林珍愛他為之傾注心血的飛船,就決定讓加加林執(zhí)行了人類首次太空飛行的.神圣使命。加加林通過一個不經(jīng)意的細(xì)節(jié),表現(xiàn)了他的尊重他人勞動果實(shí)的素養(yǎng),使他成為登上太空的第一人。
回想起自己,我每次在家打空調(diào)時,進(jìn)出房間時門都忘記關(guān),這樣既浪費(fèi)電,又使室內(nèi)的冷氣跑光光。一個不經(jīng)意的小細(xì)節(jié),讀后感就能透出一個人的另一面,寫作文的時候,少一個標(biāo)點(diǎn),漏寫一個字,都會導(dǎo)致整篇作文的質(zhì)量。再想想高考,有多少考生因?yàn)閹追侄_(dá)不到“分?jǐn)?shù)線”啊!所以,一個人的細(xì)節(jié)取決于生活,有一個良好的生活習(xí)慣,就有一個好細(xì)節(jié)!
細(xì)節(jié)決定成敗,看似是偶然,事實(shí)上是成功的必然。細(xì)節(jié)不是孤立存在的,就像浪花
向大海展現(xiàn)了它的美麗,但必須依托大海一樣,我常用戴維.帕卡德的這句話來激勵自己:小事成就大事,細(xì)節(jié)成就完美。
細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得11
中國道家創(chuàng)始人老子有句名言:“天下大事必作于細(xì),天下難事必作于易”。意思是作大事必須從小事開始,天下的難事必定從容易的作起。海爾總裁張瑞敏說過,把簡單的事做好就是不簡單。偉大來自于平凡,往往一個企業(yè)每一天需要做的事,就是每一天重復(fù)著所謂平凡的小事。一個企業(yè)有了再宏偉、英明的戰(zhàn)略,沒有嚴(yán)格、認(rèn)真的細(xì)節(jié)執(zhí)行,再英明的決策,也是難以成為現(xiàn)實(shí)!疤┥讲痪芗(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能就其深!彼裕蠖Y不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。能夠毫不夸張的說,此刻的市場競爭已經(jīng)到細(xì)節(jié)致勝的時代。不論是從企業(yè)的內(nèi)部管理,還是外部的市場營銷、客戶服務(wù),細(xì)節(jié)問題都可能關(guān)系到企業(yè)的前途。我對《細(xì)節(jié)決定成敗》一書進(jìn)行了反復(fù)而詳細(xì)的閱讀,讀罷掩卷,心中覺得感觸良多,現(xiàn)將感想列出一二,與大家共同探討。
細(xì)節(jié)來自于制度
現(xiàn)代企業(yè)的競爭是企業(yè)文化的競爭,是人的素質(zhì)的競爭。管理的基礎(chǔ)是制度,肯德基、麥當(dāng)勞是我們經(jīng)常光顧的快餐店之所以幾十年在世界各地暢銷不衰,其核心競爭就是流程管理,肯德基和麥當(dāng)勞的管理條例都有幾千條,麥當(dāng)勞為了堅持食物的新鮮度,漢堡包炸出7分鐘后賣不掉就要扔掉,為了不造成浪費(fèi),這7分鐘就是經(jīng)過詳細(xì)的測算。所以走遍世界各個店,我們吃到的炸雞腿、薯條、漢堡包都是一個味。我們中國有八大菜系,揚(yáng)名中外,但能搞起連鎖經(jīng)營的確很少,因?yàn)橹袊说奈兜劳耆侨Q于廚師本身。他的心境都會影響到菜品的質(zhì)量。更不用說更換廚師,中國菜系僅有鹽、味精少許,沒有一種量化、細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)。
我以往聽了這樣得一個故事,中國有個有名氣的建筑家,搞了一輩子的房屋設(shè)計,讓他最頭疼的就是“香山賓館”。他在設(shè)計的時候十分注重細(xì)節(jié)。哪個地方種什么樹、什么花;哪個地方放石頭,放什么樣的石頭,式樣都有標(biāo)明,但工人在施工的時候,完全沒有按照設(shè)計方案,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為這也不是蓋房子,完全沒有必要,于是建筑時隨心所欲,怎樣施工方便怎樣作,其結(jié)果可想而知。所以我認(rèn)為要有好的細(xì)節(jié)管理,首先要有嚴(yán)格的管理制度的管理細(xì)節(jié)來保障。
細(xì)節(jié)來自于用心
美國現(xiàn)任國務(wù)卿鮑爾其出身學(xué)歷儀表均極為平凡,但在國內(nèi)卻倍受美國民眾推崇,成就了一番顯赫事業(yè),探究其源頭,與他本人注意細(xì)節(jié)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格也不無關(guān)系。成功的領(lǐng)袖或管理大師多半認(rèn)為:大禮不辭小讓,大行不顧細(xì)謹(jǐn)。身為領(lǐng)導(dǎo)人眼光要遠(yuǎn)、注意大事、少管細(xì)節(jié)?墒酋U爾卻要求領(lǐng)導(dǎo)人必須要注意細(xì)節(jié),并充分掌握信息的進(jìn)出。他在擔(dān)任參謀首長聯(lián)席會議主席時,期間數(shù)次鷹派想發(fā)動戰(zhàn)爭,都因?yàn)樗軌蛱岢鲈攲?shí)而精確的傷亡數(shù)字和代價而作罷。他認(rèn)為如果能掌握細(xì)節(jié),就會做出截然不一樣的決定。他說主管必須要清楚部門的狀況,并安排掌握這些信息的管理,他認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)人若消息靈通就能夠事前化解致命的傷害。我們只要用心留意我們工作的每一處細(xì)節(jié),用心一一做好,俗話說:商場如戰(zhàn)場。我們是通信服務(wù)公司,行業(yè)性質(zhì)決定了服務(wù)是企業(yè)的生命,而我們客戶部的工作,更是服務(wù)中服務(wù)。務(wù)必要從一點(diǎn)一滴做起,每個細(xì)節(jié),每個操作流程,都要規(guī)范細(xì)致,要讓客戶感受到聯(lián)通的服務(wù)和關(guān)懷,不能有絲毫的馬虎。這就要求我們自我必須要做到扎實(shí)工作,用心服務(wù),以客戶的滿意為首要目標(biāo)?蛻粼谖覀兊姆⻊(wù)中受益決不是一句空談,我們必須把服務(wù)的每一個細(xì)節(jié)都做好,讓客戶從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的服務(wù)中體會到聯(lián)通的真誠。
細(xì)節(jié)來自于創(chuàng)新
著名管理學(xué)家德魯克認(rèn)為,現(xiàn)代企業(yè)管理的一項基本職能就是創(chuàng)新。創(chuàng)新是知識經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)特征,也是企業(yè)生存和持續(xù)發(fā)展的靈魂,我以往看到過一個鮮活的報紙營銷創(chuàng)新案例,在某市有四種報紙(A晚報,B日報,C時報,D商報),在以往的競爭過程中,只是在版面的一擴(kuò)再擴(kuò),贈版一張
又一張,價格能不漲就不漲,但都沒有在整個流程的終端——街頭報攤方面做文章,于無聲處是驚雷!競爭會帶來變化,A晚報使報攤一改多年的`沉默形象,一夜之內(nèi),將幾百個喇叭發(fā)到每個路口的報攤上,播放人們熟知的《賣報歌》:賣報,賣報,新聞早明白!A晚報,今日新聞?wù)娌簧,生活離不了。。交通、股市、時事我來報!A晚報,A晚報,老百姓的知心報……播放的樂曲,當(dāng)日新聞提要,很是吸引上班族,紛紛停車購買,A晚報銷量在四種報紙中突破重圍,銷量大增!!一個花費(fèi)不多的營銷策略,卻有著出奇兵之效,不得不使人暗自感嘆。
我們深刻認(rèn)識到僅有不斷創(chuàng)新,與時俱進(jìn),才能適應(yīng)市場需求的變化;僅有注重細(xì)節(jié)管理,把工作中的每一件小事做細(xì),才能為客戶供給一流的服務(wù)。最終才能在市場搏擊中增強(qiáng)我們企業(yè)的競爭實(shí)力,才能保障企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康地發(fā)展。我們服務(wù)創(chuàng)新項目的推出,也正是關(guān)注細(xì)節(jié)的具體體現(xiàn)。例如電子免填單服務(wù),省卻了客戶填寫資料的麻煩,雖說是件小事,卻能給客戶帶來人性化服務(wù)的溫馨感覺。
細(xì)節(jié)來自于習(xí)慣
一位名人說得好:“播種行為,收獲習(xí)慣;播種習(xí)慣,收獲性格;播種性格,收獲命運(yùn)”。人的習(xí)慣就是一種潛意識!叭绻屇愕氖窒氯ニ拓,你必須研究5個細(xì)節(jié),必須打7個電話;你的業(yè)務(wù)人員訪問經(jīng)銷商,未開口說話之前,必須做5件事;一個戒煙規(guī)定,要經(jīng)歷5個階段,做了一年的細(xì)節(jié),順理成章地全部實(shí)現(xiàn)戒煙;……”這是說書中的一些案例,這些案例充分說明了當(dāng)人做一件事情到達(dá)必須熟練程度后,就會變成一種潛意識,變成一種習(xí)慣。任何一項工程,都能夠分解成為無數(shù)個細(xì)節(jié),無數(shù)個細(xì)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行,使其變成一種習(xí)慣。細(xì)節(jié)就是習(xí)慣,優(yōu)秀也是一種習(xí)慣!汪中求說如何把細(xì)節(jié)做好,最重要的,第一是認(rèn)識,第二就是訓(xùn)練。團(tuán)隊就是格式化,就是將細(xì)節(jié)訓(xùn)練成習(xí)慣。所謂的團(tuán)隊就是經(jīng)過格式化的模式,能夠到達(dá)必須默契的隊伍,否則只能叫烏合之眾,而烏合之眾是不可能有戰(zhàn)斗力的。所以進(jìn)入團(tuán)隊以后需要進(jìn)行格式化,需要進(jìn)行很多操作規(guī)范的培訓(xùn),必須十分嚴(yán)格的要求格式化的操作,使大家久而久之構(gòu)成我們的工作習(xí)慣。
一個個行之有效的細(xì)節(jié)和關(guān)注離不開我們公司全體員工對自我工作的反饋和分析,僅有我們認(rèn)真地剖析,增加我們工作細(xì)節(jié)關(guān)注的程度,提出合理的改革意見,進(jìn)行行之有效的優(yōu)化改善,才能為我們下次的工作積累經(jīng)驗(yàn)。工作的改善和創(chuàng)新正是源自我們對這些細(xì)節(jié)管理的深化,僅有這樣,才能真正做到我們工作執(zhí)行過程的自我提高。例如:每個人的工作安排有量化嗎?下屬匯報有核實(shí)嗎?一線員工有情緒管理人員了解嗎?競爭對手的營銷活動記錄了嗎?記錄的全嗎?搞大型營銷活動時了解幾位顧客的面部表情?客戶回訪人員的回訪記錄了起止時間了嗎?每一個電話都打的是座機(jī)嗎?通話時面帶微笑了嗎?通話時的身體坐得端正嗎?記錄的錯別字及時改正了嗎?記錄本十分整潔嗎?遇到不明白的問題及時請教了嗎?同樣的問題絕沒有犯過第二次嗎?……等等。做事就好比燒開水,99℃就是99℃,如果不再持續(xù)加溫,是永遠(yuǎn)不能成為滾燙的開水的。所以我們僅有燒好每一個平凡的1℃,在細(xì)節(jié)上精益求精,才能真正到達(dá)沸騰的效果。小事不可小看,細(xì)節(jié)彰顯魅力。當(dāng)我們學(xué)習(xí)時,學(xué)習(xí)別人的專業(yè),要注意多多觀其中的細(xì)節(jié);當(dāng)我們集中精力,想在平凡的崗位上創(chuàng)造更大的價值時,就要心思細(xì)膩,從點(diǎn)滴做起,以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小
事,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài)對待每個細(xì)節(jié).讓我們做事都"燒好每一個平凡的1℃",最終到達(dá)成功的目的!
細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得12
汪中求先生的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書盡管并非專門論述教育教學(xué)的書籍,但讀了該書,很受觸動,從中受益也頗多,F(xiàn)簡要談?wù)勛晕业囊稽c(diǎn)體會。
課堂是開啟和展示智慧學(xué)生也是教師的智慧的場所。同時課堂也是復(fù)雜多樣,充滿挑戰(zhàn)的地方。課堂里既有歡欣也有苦惱,有期望也有無奈,有奮進(jìn)也有退縮……十幾年的教學(xué)生涯讓我置身于這一充滿智慧,又濃縮五味人生的場所,使我體悟到了暢游豐富多彩課堂世界的愉悅。但同時,我也常常碰到一些困惑。例如,如何激發(fā)孩子的領(lǐng)悟興趣?身處信息以幾何速度遞增和更新的21世紀(jì),如何找尋和把握學(xué)生生活中瞬息變幻的咨詢和信息量已顯不足甚至稍顯過時的教材的整合點(diǎn)?在經(jīng)過幾年的教學(xué)后,模式化出現(xiàn)端倪時,如何在自我的教學(xué)上找尋突破點(diǎn)?有人說現(xiàn)代社會每3年即產(chǎn)生一個代溝,學(xué)生對生活有有別于教師的不一樣的感受,在生活的體驗(yàn)中,他們也有自我獨(dú)特的情感積淀。應(yīng)對個性越來越凸顯的現(xiàn)代學(xué)生,如何更好地與他們溝通,從而到達(dá)比較理想的教育效果?汪中求先生的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書給了我很大的啟迪——注重教育教學(xué)中的每一個細(xì)節(jié)!其實(shí),在咱們的教育工作中,每一件事都是些微不足道的小事,然而看似簡單的小事,只要咱們認(rèn)真去做了,我想也能夠說是做了件大事。只要咱們認(rèn)真對待小事中每一細(xì)節(jié)的處理,那么咱們的工作也將會做得更完美。
回憶一下自我的學(xué)校生活,和工作以來的教學(xué)教育工作中,腦中閃現(xiàn)的并不必須是那些轟轟烈烈的盛大場面,反到是那些絲絲縷縷的細(xì)節(jié),諸如當(dāng)年自我老師的一抹鼓勵的微笑、一個鄙夷的眼神,自我學(xué)生的一次臉紅、一回調(diào)皮、一個意見,卻都至今鮮活如初。因此,作為一名教育工作者,咱們要反省自我。多關(guān)注一些細(xì)節(jié)。正因咱們的一些細(xì)微舉動或者無意之語給學(xué)生造成的影響能夠是波瀾不驚的,也可能是鐫刻一輩子的!凹(xì)節(jié)讓教育更美麗”不正最好地詮釋了汪先生的理論嗎?只要咱們敏銳地抓住細(xì)節(jié),深入地挖掘它,在細(xì)節(jié)上做文章,于細(xì)微處用精神,悉心地傾聽,耐心地詢問,真誠地喚醒,熱情地點(diǎn)燃,就能夠“潤物細(xì)無聲”。這樣,教育才能更好地走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心,才能更好地豐潤學(xué)生的靈魂。有時是一個稍縱即逝的眼神;有時是教師不自覺的一番話語;有時是一次發(fā)自內(nèi)心的微笑;有時是一次教育突發(fā)事件后的應(yīng)景式反應(yīng);有時又是師生對話、互動中的靈光一現(xiàn)。一個充滿期望的眼神,一個贊許的`點(diǎn)頭,一個鼓勵的微笑,拍一拍學(xué)生的肩膀,甚至充滿善意的幽默,都不僅僅僅傳達(dá)了一種關(guān)愛,還表達(dá)了一種尊重,信任和鼓勵,這種潤物細(xì)無聲的評價方式更具有親和力,更能產(chǎn)生心與心的互動,其作用有時遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于隨意的,
揚(yáng)……只要細(xì)細(xì)品察,你都會有所發(fā)現(xiàn),有所啟悟。同時,老師也要從自身做起,給孩子們樹立良好的楷模。投入到細(xì)節(jié)教育工作中,每個孩子都有他們的特點(diǎn),關(guān)注每一個孩子,溫暖每一顆心靈,重視他們的感受,了解他們的需要,掌握他們的情緒發(fā)展、傾聽他們的聲音,開展人性化的教育。
在工作中我體會到認(rèn)真做事只是把事情做對,用心做事才能把事情做好。如果每個人鐘愛自已的工作,每一天就會盡自我所潛質(zhì)求完美。而如果咱們關(guān)注了細(xì)節(jié),就能夠把握了創(chuàng)新之源,也就為成功奠定了必須的基礎(chǔ)。甘于平談,認(rèn)真做好每個細(xì)節(jié),偉大總將不期而至。這就是細(xì)節(jié)的魅力,是水到渠成后的驚喜。我將以此來鞭策自我在以后的工作中,在細(xì)節(jié)中求發(fā)展,在細(xì)節(jié)中求完美
細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得13
近日,讀了《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書,使我感觸頗深。這本書告訴我們,不論做什么事,都要重視小事、關(guān)注細(xì)節(jié),把小事做細(xì)、做透,揭示了“細(xì)中見精”、“小中見大”、“偉大與平凡”的真理,也體現(xiàn)了黨中央提出的“求真務(wù)實(shí)”的精神,是我們今后腳踏實(shí)地做好各項工作、提高自身管理水平和辦事效率的法寶,F(xiàn)將本人讀書心得向大家交流匯報:
細(xì)節(jié)來源于專注
老子曾說:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)”。它精辟地指出了想成就一番事業(yè),必須從簡單的事情做起,從細(xì)微之處入手。世間上不論什么事,從最根本的角度來說,都是由一些細(xì)節(jié)構(gòu)成的,在今天激烈的社會競爭中,決定成敗的必將是微若沙礫的細(xì)節(jié)。在此我認(rèn)為,在實(shí)際工作中,不論我們是行政管理者還是普通工作人員,不論我們是企業(yè)員工還是國家公務(wù)員,首先要熱愛我們的工作,只有熱愛才會認(rèn)真做好日常工作中的每一件事,只有熱愛我們才會關(guān)注工作全過程,只有熱愛我們才會專注于工作過程中的'各個細(xì)節(jié),只有認(rèn)真專注于每件事的細(xì)節(jié)后,我們才會切身感受事情全過程的連慣性、合理性和必要性,只有專注我們才會深層次分析研究每一個細(xì)節(jié)中是否存在缺憾,是否有待完善。在工作中我體會到認(rèn)真做事只是把事情做對,專心做事才能把事情做好。如果你熱愛你的工作,你每天就會盡自己所能力求完美,這種專注的熱情也會而感染你周圍的每一個人。
細(xì)節(jié)來源于學(xué)習(xí)
細(xì)節(jié)實(shí)質(zhì)是什么?細(xì)節(jié)實(shí)際上是一種長期的準(zhǔn)備,從而獲得的一種機(jī)遇。細(xì)節(jié)是一種習(xí)慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。只有保持這樣的工作標(biāo)準(zhǔn),你才能注意到問題的細(xì)節(jié),你才能做到為使工作達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)而思考細(xì)節(jié),才不會為了細(xì)節(jié)而細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)就是一種積累的經(jīng)驗(yàn)和習(xí)慣,關(guān)系著我們工作的方方面面。細(xì)節(jié)來源于我們不斷學(xué)習(xí),來源于我們孜孜不倦向書本知識學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)、向經(jīng)驗(yàn)豐富的同志學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí),我們的思想得到充實(shí)、思維得到活躍、實(shí)踐能力得到提高。通過學(xué)習(xí),更進(jìn)一步指導(dǎo)我們今后工作方向,幫助我們創(chuàng)新工作,也就是理論推動實(shí)踐的反作用過程。近期園區(qū)正進(jìn)行貫標(biāo)工作,通過短期培訓(xùn),大家對這項工作有了初步認(rèn)識,本人通過上星期兩個半天的認(rèn)真聽講,對貫標(biāo)工作有了進(jìn)一步了解,通過貫標(biāo)對園區(qū)內(nèi)部各部門的工作目標(biāo)、工作內(nèi)容、工作流程、工作要求等進(jìn)行全面規(guī)范化梳理,并且即將進(jìn)行制度化、模式化管理的一種方式方法。貫標(biāo)工作對我來說是一項新課題,我知道一旦這項工作開展起來,必將對今后工作產(chǎn)生積極效應(yīng)。由于對該方面相關(guān)知識了解甚少,目前只是全部接受,但是我認(rèn)為,只要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫標(biāo)知識,細(xì)心觀察各項流程,專注各個細(xì)節(jié),今后貫標(biāo)工作的效果還會逐步提高。
細(xì)節(jié)來源于創(chuàng)新
著名管理學(xué)家德魯克認(rèn)為,現(xiàn)代企業(yè)管理的一項基本職能就是創(chuàng)新。創(chuàng)新是知識經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)特征,也是企業(yè)生存和持續(xù)發(fā)展的靈魂。創(chuàng)新是一個民族進(jìn)步的靈魂,是國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力。在工作中,如果我們關(guān)注了細(xì)節(jié),就可以把握了創(chuàng)新之源,也就為成功奠定了一定的基礎(chǔ)。一心渴望偉大、追求偉大,偉大卻了無蹤影;甘于平談,認(rèn)真做好每個細(xì)節(jié),偉大卻不期而至。這就是細(xì)節(jié)的魅力,是水到渠成后的驚喜。我們要深刻認(rèn)識到只有不斷創(chuàng)新,與時俱進(jìn),才能適應(yīng)市場需求的變化;只有注重細(xì)節(jié)管理,把工作中的每一件小事做細(xì),才能為入園企業(yè)提供一流的服務(wù)。最終才能在市場搏擊中增強(qiáng)我們的競爭實(shí)力,才能保障園區(qū)持續(xù)穩(wěn)定健康地發(fā)展。我們園區(qū)各項考核服務(wù)體系的建立,也正是關(guān)注細(xì)節(jié)創(chuàng)新工作的具體體現(xiàn)。
小事不可小看,細(xì)節(jié)彰顯魅力。當(dāng)我們學(xué)習(xí)時,學(xué)習(xí)別人的專業(yè),要注意多多觀察其中的細(xì)節(jié);當(dāng)我們集中精力,想在平凡的崗位上創(chuàng)造更大的價值時,就要心思細(xì)膩,從點(diǎn)滴做起,以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài)對待每個細(xì)節(jié)。讓細(xì)節(jié)決定成敗這句名言深刻印入我們的腦海,指導(dǎo)我們走向成功!
細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得14
教師這個職業(yè)是注定一輩子做“小事”的,因?yàn)槲覀兲焯炫c小學(xué)生打交道,天天管的是小孩子那些不起眼的事。而“學(xué)校無小事,事事皆教育”。教師是偉大的,被人們稱為“人類靈魂的工程師”。就在我們天天干著這些不起眼的事的過程中,我們的孩子形成了他們的思想,形成了他們的行為習(xí)慣,成就了社會的進(jìn)步與發(fā)展,成就了祖國的未來。
第一次拿起《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書,我很不以為然,只讀了幾頁,再次拿起這本書細(xì)讀,讀完后不禁為汪先生的良苦用心所感動,一種責(zé)任感、使命感也油然而生。
古有“一屋不掃,何以掃天下”,今有“細(xì)節(jié)決定成敗”。時代在變,但從小事做起,注重細(xì)節(jié)的道理,古今傳承,從未改變。書中提到:“今后的競爭將是細(xì)節(jié)的競爭”、“蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少。多數(shù)人的多數(shù)情況總還是做一些具體的事,瑣碎的事,單調(diào)的事。但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)!
教育教學(xué)要想得到更大的發(fā)展,向細(xì)節(jié)管理要質(zhì)量,是教育工作者今后的必然選擇。聯(lián)系到我們的教育教學(xué)工作,細(xì)節(jié)的寶貴價值更在于它是創(chuàng)造性的,獨(dú)一無二的!皩W(xué)校無小事,事事皆教育”,老師每個細(xì)小的動作都是無聲的教育,她遠(yuǎn)比豪言壯語更行之有效。所以我們必須以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,以強(qiáng)烈的責(zé)任心對待每個細(xì)節(jié):從對孩子的每個微笑至換位思考為孩子著想;從重視孩子每一次的提問到放手讓孩子自己去處理“小事”……只有這樣,才有可能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價值。
“小事成就大事,細(xì)節(jié)成就完美”。我們每天都在和一群稚氣未脫的小學(xué)生打交道,看起來都是些瑣碎的小事,讀完這本書后,我覺得自己的一顰一笑也在平凡中變得偉大起來。教師的工作說大些,是承擔(dān)了百年樹人、培養(yǎng)接班人的重任。說得明白些,就是既要教書又要育人,可是,體現(xiàn)在日常教育教學(xué)工作中的更多的是瑣事,瑣碎的小事時時刻刻圍繞著我們,但我們不能因時間、精力有限而顧不上它,甚至不屑一顧。我們必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,更應(yīng)該注重細(xì)節(jié)、把小事做細(xì)。從備好、上好每一堂課做起,從仔細(xì)批改每一本作業(yè)本做起,從認(rèn)真對待每一個孩子的'問題做起,從彎腰撿起地上的廢紙做起,從撣掉辦公桌上的灰塵做起……做每件小事要有“殺雞用牛刀”的精神,事無俱細(xì),落實(shí)好對學(xué)生的養(yǎng)成教育、思想教育,孩子發(fā)展的過程,也就是我們教師成長完善的過程。
行動是保證細(xì)節(jié)落實(shí)的關(guān)鍵。對細(xì)節(jié)的理解和重視再多,如果沒有行動,也只能是“竹籃提水一場空”。沒有什么細(xì)節(jié)因細(xì)小而不值得你去揮汗,再小的事,只要做了,就能取得應(yīng)有的效果。如果不做,事情還是事情,不會因?yàn)榈却Y(jié)束。只有完成細(xì)節(jié),才會離成功越來越近。一個“行”字就是細(xì)節(jié)落實(shí)的關(guān)鍵。我國著名教育家陶行知原名陶知行,因?yàn)檎J(rèn)識到行動的重要性所在,把“行”字?jǐn)[在首位,因而改名陶行知。“做簡單的事,始終如一”。這就是行動和細(xì)節(jié)之間關(guān)系所在。海爾集團(tuán)總裁張瑞敏說:“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡”。這里也強(qiáng)調(diào)一個“做”字,把最平凡最簡單的事情做完,抓住“落實(shí)”才能保證“細(xì)節(jié)”成功,從而決定整個成敗。重視行動,是要在重視細(xì)節(jié)的基礎(chǔ)上來做的。“1的差錯可能導(dǎo)致100的失敗”。只有我們在“行”字上把1的差錯避免了,才能發(fā)揮出行動與細(xì)節(jié)完美結(jié)合的功效。
既然選擇了教師這一神圣而光榮的職業(yè),我決心用自己的愛心、責(zé)任心、耐心、進(jìn)取心去努力關(guān)注每一個教育細(xì)節(jié),在平凡的教育崗位上注意從小事入手,先成就小事,再成就大事,最后走向成功!
細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得15
學(xué)校推薦的讀汪中求先生寫的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書,讀罷此書,掩飾不住內(nèi)心的那份激動,讀到一本好書猶如邂逅一位大師。正如有人說,讀書是在書中發(fā)現(xiàn)自我、反思自我。的確,這本書猶如一面鏡子,讓我看到了自我的不足。同時,也為汪先生的良苦用心所感動,一種職責(zé)感、使命感也油然而生。回顧全書,作者用極為詳盡真實(shí)的案例和一系列令人膽戰(zhàn)心驚的數(shù)據(jù)強(qiáng)有力地證明了細(xì)節(jié)在企業(yè)管理中的重要性。
《細(xì)節(jié)決定成敗》讀完后,我感受到書中所強(qiáng)調(diào)的細(xì)節(jié)問題不僅僅僅是企業(yè)管理問題,對于教育工作者的教育教學(xué)實(shí)踐更是具有十分重要的啟發(fā)和借鑒好處。成也細(xì)節(jié),敗也細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)問題的重要性由此可見。我作為一老師,在讀完這本書后對今后的教育教學(xué)工作也有了一點(diǎn)膚淺的想法。作者所強(qiáng)調(diào)的注重細(xì)節(jié)的理念對于咱們的教育教學(xué)工作分明有著十分重大的借鑒好處。那么,怎樣才能把這一理念運(yùn)用到咱們的工作中使它為咱們的教育服務(wù)呢
從對老師自身的要求來看,老師首先要嚴(yán)格要求自我,把教育教學(xué)過程中的`一切細(xì)節(jié)問題當(dāng)作一件大事來做,花大力氣做,把小事做細(xì),做全面,真正做到細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)。比如備課中的問題設(shè)計,問什么問題怎樣問何時問甚至問題的遣詞造句都要進(jìn)行慎重的思考和選取,爭取使每個問題都問得有價值,有針對性。另外。老師也要十分注重自身修養(yǎng)的提高,正因老師在學(xué)生心目中的特殊地位,老師的言行舉止對學(xué)生的影響有著舉足輕重的地位。因此老師應(yīng)時刻注意自我的一言一行,向?qū)W生展現(xiàn)自我高尚優(yōu)雅的風(fēng)度和修養(yǎng),對學(xué)生施以正面影響。最后,老師還應(yīng)本著“以人為本”的原則來教育管理學(xué)生。只有了解自我教育的對象,才能對其進(jìn)行正確有效的教育和引導(dǎo)。這就要求教師在平時細(xì)心觀察學(xué)生的言行等細(xì)節(jié)上的表現(xiàn),了解他們各自的心理特點(diǎn),因材施教。
教書育人的工作決不能等同于工廠制造產(chǎn)品,產(chǎn)品壞了能夠報廢,而針對人的教育如果失敗了,損失卻是無法用數(shù)字來衡量的。這是我讀了《細(xì)節(jié)決定失敗》最大的感受,這也就更加堅定了自我的信念:把目光放在學(xué)生的長遠(yuǎn)發(fā)展上。
目光要關(guān)注學(xué)生的長遠(yuǎn)發(fā)展,首先關(guān)注的應(yīng)是身邊小事,學(xué)生成長的環(huán)節(jié)就是由這些小事構(gòu)成的,學(xué)生發(fā)展的任何事都要求教師用心對待,千萬不可小視之。
從對學(xué)生的要求來看,我覺得老師也十分有必要將注重細(xì)節(jié)的理念傳達(dá)給學(xué)生。咱們就應(yīng)從日常領(lǐng)悟生活中的細(xì)節(jié)抓起,嚴(yán)格要求學(xué)生養(yǎng)成注意細(xì)節(jié),一絲不茍的好習(xí)慣,在習(xí)慣中積累功夫,培養(yǎng)素質(zhì)。良好的習(xí)慣一旦構(gòu)成,將會成為他們生命受用的寶貴財富,正因習(xí)慣決定行為,行為決定性格,性格決定命運(yùn)。因此我認(rèn)為,咱們細(xì)心的工作決定的是教育的成敗,學(xué)生的成敗,只有把細(xì)節(jié)處理好了,教育才能取得全局性的成功。我決定從細(xì)處著手,小事做起,把教育工作做細(xì),做到最好。成為一名優(yōu)秀的高素質(zhì)的教師。
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