班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得15篇
當(dāng)我們備受啟迪時(shí),將其記錄在心得體會(huì)里,讓自己銘記于心,這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。那么好的心得體會(huì)都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編整理的班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得,歡迎閱讀與收藏。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得1
在我礦班組長(zhǎng)培訓(xùn)班這三天學(xué)習(xí)中,我受益匪淺,通過(guò)學(xué)習(xí)更加深入了解了我礦各個(gè)部門(mén)的具體工作,還有我礦現(xiàn)在和未來(lái)的發(fā)展情況,使我更了解蘭尖,對(duì)蘭尖更有感情了。我將繼續(xù)學(xué)習(xí)新知識(shí)、新思維方式來(lái)改進(jìn)以往的工作模式和工作方法,今后更好地為我們蘭尖的發(fā)展貢獻(xiàn)綿薄之力,為攀鋼的發(fā)展添磚加瓦。
在學(xué)習(xí)中,我明白的道理就是:班組長(zhǎng)作為兵頭將尾,起著承上啟下的作用,是企業(yè)有機(jī)組成部分的重要元素。只有將班組長(zhǎng)的工作做透做細(xì),使每一個(gè)班組成員充滿生機(jī)和活力,企業(yè)才會(huì)有旺盛的生命力,才能迅速發(fā)展。特別是當(dāng)前公司遇到的一系列困難,還有我礦將由露天采礦逐漸轉(zhuǎn)入地下開(kāi)采等一系列的變化,使得班組建設(shè)和管理就顯得尤為重要。參加礦開(kāi)展的這次班組長(zhǎng)培訓(xùn),對(duì)我啟發(fā)很大,主要有以下體會(huì):
第一,思想意識(shí)和素質(zhì)提高了。通過(guò)這次培訓(xùn),我感到作為班長(zhǎng)必須具備較高的思想意識(shí)和素質(zhì),才能心懷全局,帶動(dòng)班組成員為了一個(gè)共同的目標(biāo)而努力。要想干好每一項(xiàng)工作,一個(gè)人的思想意識(shí)和素質(zhì)決定一切,好的意識(shí)和素質(zhì)能把一切工作干得井井有條、合理恰當(dāng)。作為班長(zhǎng),不但要合理安排和協(xié)調(diào)好每項(xiàng)工作,優(yōu)化勞動(dòng)組織,取得最佳工作效果,還要搞好班組的綜合管理。這就需要自己平時(shí)更加注意和學(xué)習(xí)別人的工作方法,不斷豐富和提高自己的意識(shí)和素質(zhì),才能保持好整個(gè)集體的和睦,團(tuán)隊(duì)才會(huì)有向心力、凝聚力,才能真正實(shí)現(xiàn)根本意義上的自主管理。
第二,安全、質(zhì)量意識(shí)提高了。一直認(rèn)為安全、質(zhì)量只要不出事,就行了。通過(guò)這次學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)上有了很大改變。自我感覺(jué)這不單是做表率的作用,而是認(rèn)為安全不僅僅是個(gè)人行為,它是團(tuán)隊(duì)組織、社會(huì)的效益,是一切社會(huì)活動(dòng)的基礎(chǔ),是社會(huì)保持穩(wěn)定的前提和保障;質(zhì)量方面也是如此,無(wú)論從事任何一項(xiàng)工作,都能堅(jiān)持質(zhì)量第一,而且需要做到能從換位思考的角度去面對(duì)工作中的質(zhì)量問(wèn)題。
第三,學(xué)習(xí)力提高了。通過(guò)培訓(xùn)自己的觀念發(fā)生了轉(zhuǎn)變,隨著培訓(xùn)的不斷深入,我越來(lái)越覺(jué)得自己的文化、業(yè)務(wù)知識(shí)太貧乏了,要不斷豐富了自己的'業(yè)務(wù)能力,確定學(xué)習(xí)目標(biāo),做好計(jì)劃實(shí)施,不斷提高自身的能力和水平。
感謝礦開(kāi)展的這個(gè)培訓(xùn)班,給了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),使我在班組管理方面有了更加深入的認(rèn)識(shí),它讓我在觀念上有了長(zhǎng)足的提高,使我在前進(jìn)的道路上又多了一份信心和決心,在以后的工作中會(huì)更得心應(yīng)手,更有力的承擔(dān)起交給我的工作任務(wù)。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得2
10月24號(hào)至25號(hào),我有幸被單位選派參加了股份公司舉辦的金牌班組長(zhǎng)培訓(xùn)班。在為期兩天的學(xué)習(xí)中,我對(duì)班組長(zhǎng)的使命和任務(wù)有了更進(jìn)一步的了解。雖然我不是一名真正的班長(zhǎng),但通過(guò)授課和課堂交流,我認(rèn)為班組長(zhǎng)的角色不僅僅是基層團(tuán)隊(duì)的管理者,而且還擔(dān)負(fù)著維護(hù)企業(yè)改革發(fā)展的重任,因此。要想勝任班組長(zhǎng)工作,除了要有過(guò)硬的技術(shù)素質(zhì)外,還要具備“四個(gè)力”——領(lǐng)導(dǎo)力,凝聚力,創(chuàng)新力,執(zhí)行力。
一、領(lǐng)導(dǎo)力。
俗話說(shuō)得好,將熊熊一個(gè),兵熊熊一窩。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo)者是不能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)打勝仗的。我所說(shuō)的領(lǐng)導(dǎo)力,通俗來(lái)說(shuō),就是威信。威信從何而來(lái)?技術(shù)和管理。班組長(zhǎng)要想服眾,必須在業(yè)務(wù)技能上技?jí)喝盒邸_@是硬條件,否則就會(huì)失去立足之本。就赤水基地的生產(chǎn)單位而言,不管是股份公司、紙業(yè)公司還是正泰公司,幾乎所有的班組長(zhǎng)無(wú)不是技術(shù)尖子。再說(shuō)管理,作為班組長(zhǎng),技術(shù)過(guò)硬只能代表個(gè)人的素質(zhì),而工作往往是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),這個(gè)時(shí)候,如何最大限度的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力則考驗(yàn)的是班組長(zhǎng)的管理水平。在《殲十起飛》這部電影里,某飛行師印副師長(zhǎng)是業(yè)務(wù)尖子,在個(gè)人對(duì)抗中屢次橫掃對(duì)手,可在大規(guī)模演習(xí)中卻總是棋輸一招,弄的自己也郁悶不已,這實(shí)際上是管理的問(wèn)題了。在管理上,領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人魅力、道德修養(yǎng)、知識(shí)水平等因素很重要。所以,提高班組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)力,不光是靠制度、規(guī)定來(lái)?yè)窝,還要從鍛煉自己的性格,提升自己的道德水平和管理知識(shí)入手,要主動(dòng)積極地學(xué)習(xí),掌握更好、更新的管理手段,只有這樣,才能形成找到自己的領(lǐng)導(dǎo)模式。
二、凝聚力。
有句話叫“兄弟齊心,其利斷金”。班組的戰(zhàn)斗力是通過(guò)凝聚力的推動(dòng)才得以實(shí)現(xiàn)的。在提高班組凝聚力的工作上,班組長(zhǎng)要扮演好指路人和和稀泥的角色。班組就是一個(gè)小團(tuán)隊(duì),成員各有所專,各有所長(zhǎng)。在任務(wù)執(zhí)行過(guò)程中需要他們通力合作才能取得預(yù)期的結(jié)果。作為一名班組長(zhǎng),首先要清楚一點(diǎn),自己不僅是參與者,也是指揮者,指揮班組成員勁往一處使,把所有的力量凝聚在一點(diǎn)上,才能起到事半功倍的效果。所以班組長(zhǎng)要當(dāng)起主心骨,給班組指明道路,指出方向,具體點(diǎn)就是分配工作任務(wù)。再說(shuō)“和稀泥”,在這里它不是貶義詞。試想,班組成員都有自己的個(gè)性、行為方式和思想特征,長(zhǎng)時(shí)間處在一起難免會(huì)產(chǎn)生矛盾或糾紛,這會(huì)降低班組的凝聚力,進(jìn)而影響戰(zhàn)斗力。所以,班組長(zhǎng)的任務(wù)就是通過(guò)恰當(dāng)?shù)墓ぷ鞣绞交饷埽鉀Q糾紛,把內(nèi)部矛盾及時(shí)消除,或轉(zhuǎn)移到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上來(lái),把班組的凝聚力重新鞏固起來(lái)。這樣看來(lái),班組長(zhǎng)就像萬(wàn)能膠或是漿糊,把班組成員緊緊地連起來(lái),牢牢地捆綁在一起,形成一個(gè)拳頭,集中力量攻擊目標(biāo)。
三、創(chuàng)新力。
創(chuàng)新是一個(gè)民族發(fā)展進(jìn)步的靈魂。也是一個(gè)企業(yè)健康科學(xué)發(fā)展的.基礎(chǔ)。赤天化從建廠投產(chǎn)走到現(xiàn)在,就是創(chuàng)新帶動(dòng)的結(jié)果。創(chuàng)新寓于日常工作之中,作為班組長(zhǎng),應(yīng)把創(chuàng)新這一理念帶入到工作中的各個(gè)環(huán)節(jié),灌輸給班組的每一個(gè)成員。創(chuàng)新并非遙不可及,高不可攀,它存在于生產(chǎn)中的許多細(xì)節(jié)之中,只要善于觀察、開(kāi)動(dòng)腦筋,積極試驗(yàn),總會(huì)有于細(xì)微之處有意料不到的收獲。作為班組長(zhǎng),一方面要身先士卒的去搞發(fā)明、搞創(chuàng)造,給班組成員做出榜樣、總結(jié)出方法;一方面要在制度上制定激勵(lì)措施,鼓勵(lì)班組成員去嘗試發(fā)明創(chuàng)造,積極給他們指導(dǎo)、幫助和獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)然,創(chuàng)新不可急功近利,沒(méi)有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和理論知識(shí)做基礎(chǔ),貿(mào)然創(chuàng)新有可能會(huì)導(dǎo)致班組成員進(jìn)入死胡同,打消他們的積極性,影響日常工作,反而不利于工作的開(kāi)展,這就與“創(chuàng)新推動(dòng)生產(chǎn)”的理念背道而馳了。所以,班組長(zhǎng)要處理好創(chuàng)新與日常工作的關(guān)系,處理好創(chuàng)新與個(gè)體之間的關(guān)系,萬(wàn)不可顧此失彼,得不償失。
四、執(zhí)行力。
子曰,學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆。在這里,我們可以把“學(xué)”的涵義延伸理解為執(zhí)行力。無(wú)論多么完美的工作計(jì)劃、方案策劃,沒(méi)有被切實(shí)執(zhí)行下去,就是一紙空文。對(duì)班組而言,最重要的任務(wù)就是執(zhí)行企業(yè)下達(dá)的工作指令。執(zhí)行狀況的好壞,決定著班組的績(jī)效和企業(yè)的效益。因此,提高班組執(zhí)行力是班組長(zhǎng)要思考的最重要的問(wèn)題。如果說(shuō)提高領(lǐng)導(dǎo)力是對(duì)班組長(zhǎng)自身考驗(yàn)的話,那么,提高班組執(zhí)行力則是對(duì)班組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力的考驗(yàn)了。眾所周知,軍隊(duì)的戰(zhàn)斗時(shí)是很強(qiáng)大的。那是因?yàn)檐婈?duì)有“令行禁止”的紀(jì)律要求,一切行動(dòng)聽(tīng)指揮,所有人都在自己的崗位上盡心盡力。企業(yè)雖不是軍隊(duì),但兩者的理念在某種程度上還是相通的,都是為了一個(gè)勝利的結(jié)果。所以,班組長(zhǎng)可以借鑒軍隊(duì)的管理方式方法,結(jié)合企業(yè)管理制度,把二者融會(huì)貫通,形成獨(dú)特的班組管理方法。班組長(zhǎng)要做的是首先要有原則性,為人處事要公道正派,按照規(guī)章制度辦事,正確處理情、理、法的關(guān)系,明辨是非,賞罰分明。其次是要有嚴(yán)謹(jǐn)性,身為班組長(zhǎng),要培養(yǎng)自己嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),吃苦在前、享受在后,嚴(yán)于律己,要求別人做到的,自己首先要做到,要求別人不做的,自己也應(yīng)該不做。第三是有效溝通,工作中遇到困難是常有的事,無(wú)論是生產(chǎn)還是管理,若非一己之力所能解決的,班組長(zhǎng)要及時(shí)和班組成員保持溝通,通過(guò)召開(kāi)班務(wù)會(huì)的形式把問(wèn)題擺在桌面上,集思廣益,共同解決。讓大家心里樹(shù)立眾人翁的責(zé)任感,產(chǎn)生對(duì)企業(yè),對(duì)班組的歸屬感,進(jìn)而在生產(chǎn)工作中兢兢業(yè)業(yè),全力以赴推動(dòng)工作進(jìn)度。
雖然只有兩天的培訓(xùn),但對(duì)我從未而言,班組管理的概念較之以前讓我耳目一新。我將在今后的工作中不斷學(xué)習(xí),繼續(xù)關(guān)注班組建設(shè),為提高自身綜合素質(zhì),提升班組管理水平,為赤天化的發(fā)展貢獻(xiàn)綿薄之力。
貴州省赤水市赤天化正泰公司
陳宗賢
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得3
為期半年的班組長(zhǎng)培訓(xùn)已經(jīng)降下帷幕,參加完這次培訓(xùn),讓我無(wú)論在班組管理的理解上都有進(jìn)一步的體會(huì)。它不僅是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,同時(shí)也是提升自我,超越自我的過(guò)程。以前,我總簡(jiǎn)單的認(rèn)為班長(zhǎng)只要帶領(lǐng)全班搞好生產(chǎn)任務(wù)就行啦。我所在的風(fēng)電車間,從事的是一種新型能源產(chǎn)業(yè),責(zé)任重大、使命光榮。車間負(fù)于每個(gè)班長(zhǎng)重要的責(zé)任,不僅要管人、管事,還要管班組的產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)成本等。所以沒(méi)有一定的理論知識(shí)是當(dāng)不好這個(gè)班長(zhǎng)的。
通過(guò)培訓(xùn)使我懂得當(dāng)一個(gè)班長(zhǎng)并不是那么的簡(jiǎn)單,也讓我了解了班長(zhǎng)這個(gè)崗位的重要性,作為一名骨干首先要了解自己所在單位的企業(yè)文化。了解了企業(yè)的使命,企業(yè)的核心價(jià)值觀、企業(yè)的愿景,才能在實(shí)際的工作中起模范帶頭作用,帶領(lǐng)班員按企業(yè)的要求去做。通過(guò)培訓(xùn)使我懂得班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人際關(guān)系和思想技能。
班組長(zhǎng)也是現(xiàn)場(chǎng)管理的第一責(zé)任人,發(fā)揮著重要的作用:
1、是生產(chǎn)順利運(yùn)行的保障,
2、影響決策的`實(shí)施質(zhì)量,
3、影響制度的落實(shí)程度,
4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵,班組長(zhǎng)與其他管理者不同,他必須要深入工作現(xiàn)場(chǎng),既是管理者,又是生產(chǎn)者,要懂得生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序,才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并管理到位。而在班組中最重要的是“班組目標(biāo)”的確立,它是班組能否長(zhǎng)期處在積極主動(dòng),不斷提高狀態(tài)的關(guān)鍵。而目標(biāo)的執(zhí)行正是作為班組長(zhǎng)工作價(jià)值的體現(xiàn)。在實(shí)際工作中我應(yīng)要做到,其一,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),注意與人溝通的方法,把大事做細(xì),小事做透,充分發(fā)揮人的主動(dòng)性,調(diào)動(dòng)大家的熱情,積極參與管理,才會(huì)取得更好的成績(jī)。其二,善于發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動(dòng)積極地學(xué)習(xí)掌握更好更新的管理方法,提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力,不斷增強(qiáng)班組團(tuán)隊(duì)凝聚力。
在這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多,在班組管理生產(chǎn)過(guò)程中一定將所學(xué)融會(huì)貫通,結(jié)合實(shí)際地運(yùn)用到生產(chǎn)工作中去。我有決心、更有信心帶出一支技術(shù)過(guò)硬、肯于吃苦、能夠打硬仗的團(tuán)隊(duì)。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得4
最近公司組織了一次班組長(zhǎng)培訓(xùn),主要培訓(xùn)的目的是為了提升每個(gè)班組長(zhǎng)的能力和素質(zhì)培養(yǎng),從而能更好的完成各項(xiàng)工作,提高工作效率,因工作有點(diǎn)忙有幾節(jié)課程沒(méi)有聽(tīng)到,但這次培訓(xùn)真的使我受益匪淺,更使我了解了做為一名班組長(zhǎng)應(yīng)擔(dān)負(fù)的使命和職責(zé)、班組長(zhǎng)是企業(yè)中的兵頭將尾,即是指揮者又是監(jiān)督者、起著一線指揮作用確保工作,班組長(zhǎng)的好與壞是基層班組管理工作的最為直接的體現(xiàn)。
通過(guò)這次培訓(xùn)讓我對(duì)團(tuán)隊(duì)的.意識(shí)和人在團(tuán)隊(duì)中的作用感悟至深。我深深地體會(huì)到一個(gè)人的力量是如此渺小,但又如此偉大;一個(gè)人的智慧是如此有限,但集體地智慧又如此不凡,同時(shí)體會(huì)到“有效地溝通”對(duì)于搞好班組管理來(lái)說(shuō)是如此地重要,人如果沒(méi)有溝通和交流就好比一個(gè)人在一個(gè)孤島上孤立無(wú)援,沒(méi)有了希望!如果一個(gè)班組沒(méi)有了“有效地溝通”,那它將會(huì)是一團(tuán)散沙,離“死亡”也不遠(yuǎn)了!當(dāng)我們?cè)谟龅絾?wèn)題時(shí),應(yīng)該盡量將問(wèn)題簡(jiǎn)單化,把所有無(wú)關(guān)的干擾排除!同時(shí)也應(yīng)該學(xué)會(huì)體諒,學(xué)會(huì)寬恕他人!大家應(yīng)該團(tuán)結(jié)一致,要有集體使命感和榮譽(yù)感!一個(gè)人的力量也許是有限的,但是如果能夠團(tuán)結(jié)大家的力量,那就能夠創(chuàng)造奇跡!
為其一個(gè)月的班組培訓(xùn)已經(jīng)降下帷幕,參加完這次培訓(xùn)讓我無(wú)論在班組管理的理解上都有進(jìn)一步的體會(huì)。他不光是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程同時(shí)也是提升自我、超越自我的過(guò)程。更使我得知的是如何改進(jìn)和提搞班組長(zhǎng)的管理水平,使其成為一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)、首先班組長(zhǎng)是生產(chǎn)組織的領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者也是直接生產(chǎn)著,他綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗、所以班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力、還要掌握足夠的技術(shù)能力,與人共事的人事技能,和思想技能,同事班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色、對(duì)自己定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級(jí)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望,設(shè)立一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)目標(biāo)制定的行動(dòng)方向有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施,在實(shí)施的過(guò)程中,班組長(zhǎng)要樹(shù)立權(quán)威性、和強(qiáng)有力的執(zhí)行力。這次培訓(xùn)讓我深深的感受到班組管理工作中的長(zhǎng)期性、重要性、任重道遠(yuǎn)。這次培訓(xùn)對(duì)于剛上管理崗位的我來(lái)說(shuō)真是旱地里下了一場(chǎng)“及時(shí)雨’’。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得5
20xx年10月13日我參加了公司組織的班組長(zhǎng)培訓(xùn),經(jīng)過(guò)兩天的學(xué)習(xí),不僅讓我充實(shí)了更多的理論知識(shí),更讓我開(kāi)闊了視野。
通過(guò)與各分公司的班組長(zhǎng)進(jìn)行相互交流借鑒工作經(jīng)驗(yàn)、思路方法以及聽(tīng)取公司設(shè)備動(dòng)力部、財(cái)務(wù)部、安全部相關(guān)知識(shí)的講解和外聘講師對(duì)卓越團(tuán)隊(duì)凝聚力的培訓(xùn),較全面的提高了自己的理論水平和工作能力。
我們每一位學(xué)員的收獲有可能有所不同但都是滿載而歸。
通過(guò)培訓(xùn)首先了解了公司的發(fā)展?fàn)顩r和今后的發(fā)展目標(biāo),看到公司取得的輝煌成績(jī)讓我熱血澎湃。
而且好多的專利項(xiàng)目和重大工程用到的都是和我工作相關(guān)的產(chǎn)品,這也讓我感到驕傲和自豪,更加理解了工匠精神的含義,即不僅要具有高超的技藝和精湛的技能,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、專注、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和精雕細(xì)琢、精益求精的工作理念,以及對(duì)職業(yè)的認(rèn)同感、責(zé)任感、榮譽(yù)感和使命感。
在今后的工作中時(shí)刻都要以“工匠精神”嚴(yán)格要求自己。
立足本職崗位,展現(xiàn)自己的風(fēng)采。
設(shè)備動(dòng)力部的如何做好班組的設(shè)備管理。
讓我了解了設(shè)備管理相關(guān)的知識(shí)和方法,明白了修舊利廢項(xiàng)目的申報(bào)流程、條件和注意事項(xiàng)。
財(cái)務(wù)部的班組成本控制和我們的工作息息相關(guān),也是我們現(xiàn)在控制成本指標(biāo)降低了制造費(fèi)用的工作重點(diǎn)。
通過(guò)培訓(xùn)更全面的了解了成本的組成和成本控制的.方法,為今后的工作指明了方向。
安全部提高安全意識(shí)重要性的課程把這次培訓(xùn)氣氛帶上了高潮。
通過(guò)幽默而又發(fā)人深思的圖片呈現(xiàn)出安全的重要性,在輕松愉悅的氛圍下學(xué)習(xí)到了安全知識(shí)。
最后是宮老師關(guān)于卓越團(tuán)隊(duì)凝聚力的課程培訓(xùn)。
先是理論與實(shí)踐知識(shí)的講解,其中很多問(wèn)題都是我在工作中經(jīng)常遇到的,經(jīng)過(guò)了老師的講解,頓時(shí)感覺(jué)豁然開(kāi)朗。
原來(lái)很多問(wèn)題不是不好解決只是自己的方法和思路不正確。
拓展訓(xùn)練中,每個(gè)成員都在活動(dòng)中積極的出謀劃策,都在為完成一致的目標(biāo)而努力。
大家進(jìn)行相互幫助和協(xié)作,全身心地投入說(shuō)出的自己的想法,只有充分發(fā)揮每個(gè)人的智慧才能挖掘出團(tuán)隊(duì)最大的活力與競(jìng)爭(zhēng)力。
我們?cè)诨顒?dòng)中找到快樂(lè),在快樂(lè)中進(jìn)行學(xué)習(xí),在感悟中得到升華。
認(rèn)識(shí)到,沒(méi)有最優(yōu)秀的個(gè)人,只有最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
對(duì)于我個(gè)人,我認(rèn)為這次培訓(xùn)班舉辦的非常有意義,非常有必要。
今后,我要把握住各種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),向書(shū)本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué),向身邊的同事學(xué),通過(guò)多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識(shí),努力鍛造自己,提高自己,使自己成為一名更加優(yōu)秀的員工。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得6
班組長(zhǎng)的學(xué)習(xí)工作,主要目的是提高每個(gè)班組長(zhǎng)的本事和素質(zhì)培養(yǎng),從而更好的完成工作,提高工作效益。這次學(xué)習(xí)使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長(zhǎng)的使命和職責(zé)。班組長(zhǎng)是兵頭將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長(zhǎng)要充分發(fā)揮全班的進(jìn)取性,保證安全第一,這是一名班組長(zhǎng)最起碼應(yīng)當(dāng)做到的工作。做一名合格的班組長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)就要提高自我的本事,注意自我反思,要輔助上級(jí),完成生產(chǎn)管理職責(zé)。所以班組長(zhǎng)影響決策的實(shí)施,也起到承上啟下的作用,更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者。
班組是企業(yè)最基層的管理單位和生產(chǎn)單位,企業(yè)是在眾多班組建設(shè)的基礎(chǔ)上組成的更大的班組,而班組的管理又關(guān)系到一個(gè)班組好與壞。所以要想成為一個(gè)合格的班組對(duì)于班組長(zhǎng)來(lái)說(shuō)起著至關(guān)重要的作用,對(duì)于班組管理而言,全面管理是基本要求、基礎(chǔ)管理是基本資料、民主管理是基本形式、現(xiàn)場(chǎng)管理是基本工作。它要求我們班組的每一個(gè)成員,每一項(xiàng)制度及思想和工作的質(zhì)量、安全措施都必須人性化、目標(biāo)和量值數(shù)據(jù)化、班組管理的方式和方法要科學(xué)化。作為班組管理的領(lǐng)導(dǎo)者班組長(zhǎng)是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)直接管理員工并對(duì)其生產(chǎn)結(jié)果承擔(dān)職責(zé)的負(fù)責(zé)人。是主管人員命令、決定的貫徹者和執(zhí)行者,同時(shí)也對(duì)自我的某方面工作起著輔助和補(bǔ)充的作用。在現(xiàn)場(chǎng)管理過(guò)程中班組長(zhǎng)既是管理精神傳播的窗口又是主管與工作人員溝通的橋梁。班組長(zhǎng)的是中層管理者的左右手,是具體任務(wù)的實(shí)施者,具體資料就是配合上司、指導(dǎo)下屬、協(xié)助同時(shí)完成各項(xiàng)工作。再次就是學(xué)習(xí)班組長(zhǎng)的素質(zhì)和怎樣提高班組長(zhǎng)的魅力。從這方面讓我學(xué)到了班組長(zhǎng)不僅僅要有專業(yè)本事、解決問(wèn)題的本事、組織本事。還要有交流、交際,激勵(lì)、指導(dǎo)員工、自我約束本事等。同時(shí)班組長(zhǎng)還需要有職責(zé)感對(duì)班組的每個(gè)成員負(fù)責(zé),信任每一個(gè)成員,不斷的提高專業(yè)技能,合理的安排每一項(xiàng)工作,關(guān)心愛(ài)護(hù)每一位成員,以誠(chéng)待人等。這樣才能使班組的每位成員都有進(jìn)取上進(jìn)的工作態(tài)度和工作熱情,發(fā)揮出班組最大的能量為企業(yè)做出自我的貢獻(xiàn)。
班組長(zhǎng)要明確自我在班組中的主角,對(duì)自我的'定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自我的期望和班組員工對(duì)自我的期望。同時(shí)要做好班組長(zhǎng)的主角轉(zhuǎn)換,對(duì)員工:代表企業(yè)做好各種工作,對(duì)領(lǐng)導(dǎo):反饋基層信息,對(duì)同級(jí):要善于協(xié)調(diào);同時(shí)也講到了班組長(zhǎng)的本事素質(zhì)要求,異常是在職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)、人格魅力、心理素質(zhì)以及身體素質(zhì),班組員工對(duì)職責(zé)心、勤奮的理解不能局限于思維上,而要明確分工,明確時(shí)間,明確范圍保障職責(zé)明確,用掌握的正確工作理論指導(dǎo)工作技巧,僅有擁有了強(qiáng)烈的主人翁職責(zé)精神,對(duì)待工作才能作為自我成長(zhǎng)的一部分。一個(gè)班組的工作,需要每位員工的配合和協(xié)作,這就要求全體成員要增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí),以團(tuán)結(jié)為核心思想,應(yīng)對(duì)工作中的各種困難和挑戰(zhàn),要相互理解、支持和鼓勵(lì),解決問(wèn)題的關(guān)鍵在于人,努力就有可能,退卻就不可能,只要肯開(kāi)動(dòng)腦筋,辦法總比問(wèn)題多!
最終,經(jīng)過(guò)這次班組長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我又深入了解到了班組長(zhǎng)的內(nèi)涵所在。有了這次的培訓(xùn)不僅僅學(xué)到了很多管理方面的知識(shí),同時(shí)也了解到了其它企業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)和工作方法,使我們有了相互的溝通和交流,增長(zhǎng)了許多的知識(shí),這也為我們?cè)谝院蟮墓ぷ、學(xué)習(xí)和生活中供給很大的幫忙。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得7
對(duì)于這次的培訓(xùn)課程,我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來(lái)形容了。我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕,不能夠?qū)⑺械母杏|都通過(guò)文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來(lái)。進(jìn)一步提升我們的管理理念和解決問(wèn)題的能力,更好的履行崗位職責(zé),適應(yīng)事業(yè)部的'生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展需要。通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我更加的了解做一名工段長(zhǎng)的職責(zé)、使命
此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個(gè)方面:
一、趙書(shū)記對(duì)事業(yè)部面臨的形勢(shì)及發(fā)展前景和事業(yè)部近期目標(biāo)的講話。
在某種意義上講,也就是對(duì)我們班組長(zhǎng)提出了要求,怎么樣完成這一目標(biāo),使生產(chǎn)型企業(yè)向真正意義上的事業(yè)部轉(zhuǎn)變。在現(xiàn)場(chǎng)定置管理和班組管理臺(tái)賬講解中,針對(duì)各個(gè)班組的實(shí)際情況,詳細(xì)的講到現(xiàn)場(chǎng)各類物品定置擺放的一些誤區(qū),以及班組臺(tái)賬書(shū)寫(xiě)中的一些錯(cuò)誤和弊端,使我對(duì)這方面有著更清晰的認(rèn)識(shí)。
二、在各位優(yōu)秀班組長(zhǎng)的管理經(jīng)驗(yàn)介紹和交流中,更使我了解作為一名工段長(zhǎng)我的職責(zé)是
1、協(xié)助車間主任做好車間的各項(xiàng)工作,參與制定修訂車間有關(guān)安全生產(chǎn)管理制度、安全技術(shù)規(guī)程和應(yīng)急預(yù)案,并負(fù)責(zé)檢查員工的落實(shí)執(zhí)行情況。
2、做好日常安全檢查,及時(shí)整改安全隱患,及時(shí)糾正和制止違章操作,確保生產(chǎn)安全有序進(jìn)行。
3、負(fù)責(zé)新員工及所有員工的車間級(jí)安全教育、培訓(xùn)和考核工作
4、負(fù)責(zé)車間動(dòng)火工作,執(zhí)行并檢查車間動(dòng)火項(xiàng)目安全措施的落實(shí)情況,確保動(dòng)火安全。
5、做好車間內(nèi)消防器材、消防設(shè)施的保養(yǎng)維護(hù)等日常管理工作。
6、負(fù)責(zé)車間勞動(dòng)防護(hù)用品的領(lǐng)用、發(fā)放和監(jiān)督使用工作,檢查班組安全作業(yè)執(zhí)行情況。
7、制定車間物料及現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生管理規(guī)定,負(fù)責(zé)員工的現(xiàn)場(chǎng)考核工作,督促員工做好現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生及設(shè)備保潔工作。
8、建立員工個(gè)人月記考核臺(tái)帳,協(xié)助車間作好員工月記考核工作。負(fù)責(zé)員工生產(chǎn)考核統(tǒng)計(jì)匯總工作,協(xié)助車間做好員工生產(chǎn)考核工作。負(fù)責(zé)員工考勤的管理工作。
9、參加每天班會(huì),對(duì)安全、衛(wèi)生、物料等方面進(jìn)行總結(jié),提出改進(jìn)建議。
10、協(xié)助車間做好設(shè)備基礎(chǔ)管理工作。
三、學(xué)習(xí)了不少禮儀與修養(yǎng)。
這次培訓(xùn)氟化公司一名班組長(zhǎng)日我了解了應(yīng)該如何發(fā)揮自己的情商,處理好與他人的關(guān)系。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。
學(xué)習(xí)是可貴的,培訓(xùn)是精彩的。通過(guò)這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們更進(jìn)了一步。感嘆與憧憬之余,我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好事業(yè)部,為我們的事業(yè)部更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得8
根據(jù)廠里的安排,我被派去技師學(xué)校參加班組長(zhǎng)第四期培訓(xùn)班。在半個(gè)月的時(shí)間里,通過(guò)聽(tīng)課,拓展訓(xùn)練和自學(xué)的形式,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)有關(guān)班組長(zhǎng)管理的知識(shí),并和大家互相交流班組管理經(jīng)驗(yàn)。借此機(jī)會(huì)我就這次培訓(xùn)說(shuō)說(shuō)自己的三點(diǎn)看法。
第一點(diǎn)管理的目的:
通過(guò)這次培訓(xùn)讓我對(duì)班組長(zhǎng)這一崗位的使命和職責(zé)有了更加深入的了解,使我深刻地體會(huì)到,班組長(zhǎng)必須自律,嚴(yán)格要求、管理自己,只有自己做到了,才能對(duì)他人嚴(yán)格要求,才能對(duì)工作進(jìn)行嚴(yán)格管理。此外,班組長(zhǎng)還要努力使自己成為班組的榜樣,因?yàn)榘嘟M長(zhǎng)的一言一行影響著班組成員的意識(shí)和行為。班組長(zhǎng)要吃苦耐勞、克己奉公、身先士卒,在技術(shù)上做到能手,在人品上做到優(yōu)良,這樣才能讓班組成員心悅誠(chéng)服、聽(tīng)從指揮。
班長(zhǎng),不是坐享其成的,而是勞心勞力的。班組管理中,班長(zhǎng)要用人格的力量來(lái)影響人,要先人后己,班長(zhǎng)不但自身綜合素質(zhì)要提升,還要不斷的提高班組職工的綜合素質(zhì),合理安排工作,搞好班組的勞動(dòng)分工與協(xié)作,更好的努力完善自己的崗位工作。
第二點(diǎn)溝通的目的:
我認(rèn)為要由一名普通的班組長(zhǎng)成為一名優(yōu)秀的班組長(zhǎng),把班組的各項(xiàng)任完成得盡善盡美,把各項(xiàng)工作做得保質(zhì)保量,"嚴(yán)管厚愛(ài)"是十分必要的。是班組安全的第一責(zé)任人,也是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的`中堅(jiān)力量。班組長(zhǎng)自身素質(zhì)的好壞和個(gè)人管理水平的高低,直接影響著班組的整體水平。在工作上廣泛聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議,集思廣益,實(shí)現(xiàn)管理的民主化、人性化。
班長(zhǎng)有必要學(xué)習(xí)溝通技巧,在工作中要學(xué)會(huì)堅(jiān)持多表?yè)P(yáng),少批評(píng),以理服人;ハ嘀С,互相關(guān)心。做員工的貼心人,這樣才能增強(qiáng)班組凝聚力,團(tuán)結(jié)全班員工搞好班組工作。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得9
首先,非常感謝移動(dòng)公司組織的這次班組長(zhǎng)培訓(xùn),感謝各位老師耐心細(xì)致的講解,在太原水利大廈培訓(xùn)的這五天,讓我受益匪淺,深刻認(rèn)識(shí)到自己以往工作中的不足,對(duì)班組長(zhǎng)這個(gè)崗位有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。
這次培訓(xùn)的主要內(nèi)容有《班組建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流分享》《文化促轉(zhuǎn)型,晉善我先行》《壓力調(diào)節(jié)與情緒舒緩》《班組長(zhǎng)管理實(shí)務(wù)能力提升》《EAp導(dǎo)入與員工幫助計(jì)劃》的課程,培訓(xùn)過(guò)程中采用了互動(dòng)的方式,并加入很多的故事說(shuō)明,讓我更能深刻體會(huì)到學(xué)習(xí)的實(shí)用性,在此談?wù)勎以诒敬螌W(xué)習(xí)中的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)。
一、首先認(rèn)識(shí)到了做為班組長(zhǎng)我們要確保班組員工思想的穩(wěn)定。
要充分調(diào)動(dòng)每位員工工作的積極性,要關(guān)注每位員工的情緒,使每位員工都能用較高的工作熱情和信心去完成各項(xiàng)任務(wù)。
二、通過(guò)這次培訓(xùn)提高了自己日常管理能力,學(xué)會(huì)了運(yùn)用科學(xué)合理的管理方法。
PDCA循環(huán)管理法、SMART原則、頭腦風(fēng)暴等,其實(shí)以前也有這樣做的經(jīng)歷,只是對(duì)這種方法沒(méi)有一個(gè)科學(xué)、正確的認(rèn)識(shí),實(shí)際操作中經(jīng)常出現(xiàn)疏漏。做為班組長(zhǎng)要對(duì)各項(xiàng)工作要嚴(yán)格要求,做到獎(jiǎng)罰分明、客觀公正、合理,多激勵(lì)和表?yè)P(yáng)員工,根據(jù)每名員工的特長(zhǎng)合理安排工作,最大限度地發(fā)揮每位員工的潛能。
三、深刻認(rèn)識(shí)到了溝通對(duì)于班組管理工作的.重要性。
對(duì)班組成員,要善于傾聽(tīng)他們的心聲,積極回應(yīng),要排除個(gè)人情緒,要站在別人的角度想問(wèn)題,與員工平等的交流,關(guān)心他們的生活,幫助他們客服生活中的困難,讓大家的責(zé)任感、使命感。
同時(shí),班組長(zhǎng)的溝通能力也需要提升。注意我們說(shuō)話的方式與方法,應(yīng)該盡量收集信息,綜合信息反映出的主要問(wèn)題,并制定解決方案,在工作中應(yīng)著重使用書(shū)面溝通,做到工作的嚴(yán)謹(jǐn)。
這就是我學(xué)習(xí)的一點(diǎn)淺顯心得,雖不能完全消化老師所講,但在今后的工作中,我會(huì)盡力的發(fā)揚(yáng)所學(xué)精神,不斷學(xué)習(xí)提升自己的能力,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí),再次感謝公司給予的這次培訓(xùn)機(jī)會(huì),感謝老師的傾情教予。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得10
參加完這次培訓(xùn),讓我在班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的提升。它不光是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,同時(shí)也是提升自我,超越自我的過(guò)程,對(duì)于剛上管理崗位的我來(lái)說(shuō),無(wú)疑是旱地里下了一場(chǎng)“及時(shí)雨”。授課形式雖說(shuō)有些簡(jiǎn)單,但在視頻中不知不覺(jué)就學(xué)到了知識(shí),找到了問(wèn)題分析和解決的方法。在學(xué)習(xí)中,我不斷把老師所講授的知識(shí)與自己在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題結(jié)合起來(lái)思考,如何改進(jìn)和提高班組的管理水平,使其成為一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)呢?通過(guò)培訓(xùn),我找到了一些答案。首先,班組長(zhǎng)是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力,還要掌握足夠的`技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí),班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色,對(duì)自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望。在班組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向,有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施,在實(shí)施的過(guò)程中,班組長(zhǎng)要樹(shù)立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力。不僅自己要能出色的完成任務(wù),還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì)干,個(gè)個(gè)愿干。要扮演好兵頭將尾的角色,安排、布置班組成員完成任務(wù),指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù),在完成任務(wù)的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,遇到困難,要和他們一起想辦法,出主意,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。既要實(shí)干,也要巧干。讓班組成員在完成工作的過(guò)程中鍛煉成長(zhǎng),使班組成員個(gè)個(gè)成為業(yè)務(wù)上的精英。
在實(shí)際工作中,當(dāng)一個(gè)好的班組長(zhǎng)并不容易。其一,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),主意方法與人溝通,把大事做細(xì),小事做透,充分發(fā)揮人的主動(dòng)性,調(diào)動(dòng)大家的熱情,積極參與管理,才會(huì)取得更好的成績(jī)。其二,更要發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動(dòng)積極地學(xué)習(xí),掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力,不斷增強(qiáng)班子團(tuán)隊(duì)凝聚力。班組長(zhǎng)是現(xiàn)場(chǎng)管理的第一責(zé)任人,發(fā)揮著重要的作用:
1、是生產(chǎn)順利運(yùn)行的保障,
2、影響決策的實(shí)施質(zhì)量,
3、影響制度的落實(shí)程度,
4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵,班組長(zhǎng)與其他管理者不同,他必須要深入工作現(xiàn)場(chǎng),既是管理者,又是生產(chǎn)者,要會(huì)和懂生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序,才能發(fā)現(xiàn)得出問(wèn)題,管理到位。
這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),雖然時(shí)間不多,但使我受益匪淺,回到班組一定將所學(xué)融會(huì)貫通,結(jié)合實(shí)際地運(yùn)用到生產(chǎn)工作中去,從小事抓起,從自己做起,為建設(shè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),盡自己最大努力。
心得人:xx
日期:20xx年8月28日
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得11
拓展訓(xùn)練也是我們常說(shuō)的團(tuán)建活動(dòng),將公司員工集合起來(lái)開(kāi)展一些活動(dòng),讓大家從活動(dòng)中找到團(tuán)隊(duì)的重要性,同時(shí)懂得任何團(tuán)隊(duì)中都需要一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo),你參加培訓(xùn)有什么感悟?下面給大家?guī)?lái)的是班組長(zhǎng)拓展訓(xùn)練營(yíng)培訓(xùn)心得體會(huì)。
集團(tuán)公司工會(huì)在11月20日至23日舉辦了第三期班組長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng),請(qǐng)來(lái)了北京資深班組建設(shè)方面的培訓(xùn)師進(jìn)行講解,通過(guò)三天培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我在歡樂(lè)愉快的授課氛圍中學(xué)到了很多班組建設(shè)方面的知識(shí)和管理技巧,受益匪淺。記憶猶新的是小組成員展開(kāi)討論的一個(gè)問(wèn)題,“如何在日常管理中處理矛盾?”,下面我想就此問(wèn)題,談一下具體看法。
矛盾在班組活動(dòng)中無(wú)處不在,處理的好,可以將矛盾轉(zhuǎn)化為動(dòng)力;處理不好,小矛盾轉(zhuǎn)變成大矛盾,影響運(yùn)行生產(chǎn)。所以作為班組長(zhǎng)來(lái)說(shuō),如何處理好日常管理中的矛盾至關(guān)重要。總的說(shuō)來(lái),日常管理中班組中的矛盾大致可分為三類。
一、班組成員業(yè)務(wù)技能不足與安全生產(chǎn)的矛盾
每名員工都有自己的成長(zhǎng)歷程,所學(xué)專業(yè)和天資程度都會(huì)有所不同,對(duì)所學(xué)的業(yè)務(wù)掌握程度也會(huì)不同,所以在一個(gè)班組里必然存在著“強(qiáng)”和“弱”的員工,如何使“弱”變 “強(qiáng)”,是班組長(zhǎng)首要解決的矛盾。
班組長(zhǎng)首先要扮演“教練員”的角色。班組長(zhǎng)要熟悉和掌握本崗位的業(yè)務(wù)技能,并能帶動(dòng)大家共同學(xué)習(xí),對(duì)業(yè)務(wù)技巧進(jìn)行講解傳授。通過(guò)課堂培訓(xùn)等形式,讓員工掌握基本技能,勝任本職工作。其次,班組長(zhǎng)要扮演“裁判員”的角色。在班組內(nèi)部開(kāi)展的技能考核、技能競(jìng)賽活動(dòng)中,分析員工技術(shù)中的不足,給出提升的建議與方法,促進(jìn)員工業(yè)務(wù)提升。再次,班組長(zhǎng)還要扮演“運(yùn)動(dòng)員”的角色,面對(duì)新問(wèn)題、新技術(shù),班組長(zhǎng)要首當(dāng)其沖,尋求解決問(wèn)題的辦法,掌握新技術(shù),從而帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)熟悉新技術(shù)。
二、班組成員之間矛盾
班組成員眾多,性格各異,在工作和生活中出現(xiàn)矛盾在所難免,如何處理好員工之間矛盾,對(duì)于班組的團(tuán)結(jié)協(xié)作、和諧發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。
假如班組成員在工作中發(fā)生爭(zhēng)吵,鬧得很不愉快,班組長(zhǎng)應(yīng)該首先要了解實(shí)際情況,通過(guò)對(duì)在場(chǎng)的其他人了解什么原因?qū)е碌臓?zhēng)吵;其次要對(duì)爭(zhēng)吵的雙方進(jìn)行分析,根據(jù)其以往的表現(xiàn)判斷出是否為真正的`原因,有沒(méi)有其它潛在的矛盾,要找出雙方發(fā)生矛盾的主要原因;再次,通過(guò)分別找當(dāng)事人進(jìn)行談心,化解雙方之間的誤會(huì),減少以后摩擦的可能;再次,通過(guò)組織活動(dòng)或者聚會(huì)的方式,達(dá)成兩人和解。
三、 班組長(zhǎng)與員工之間的矛盾
在班組管理當(dāng)中,不可避免的會(huì)發(fā)生班組長(zhǎng)和員工之間的矛盾,如何化解“管理者”與“被管理者”之間的矛盾,也是班組長(zhǎng)管理技巧和管理能力的關(guān)鍵。首先要求班組長(zhǎng)要有公正心,處理事情要公平公正,才能服眾,也會(huì)避免一些矛盾的發(fā)生。其次,發(fā)生矛盾時(shí),班組長(zhǎng)首先要自我反省,如果真是在處理問(wèn)題是出現(xiàn)偏頗,造成對(duì)員工的不公,要主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤,并及時(shí)糾正,切不可一錯(cuò)再錯(cuò),會(huì)對(duì)員工造成不好的影響,同時(shí)對(duì)其他員工也會(huì)造成波動(dòng),降低班組長(zhǎng)得威信。再次,班組長(zhǎng)要主動(dòng)與發(fā)生矛盾的員工談心聊天,同時(shí)也要了解其他員工的看法,判斷問(wèn)題究竟出在哪里,針對(duì)問(wèn)題選擇好的辦法來(lái)解決矛盾。
班組雖小,但影響很大,處理好班組的矛盾,可以提高勞動(dòng)效率,促進(jìn)和諧,營(yíng)造良好的工作氛圍,所以班組長(zhǎng)要以真心、熱心、耐心、責(zé)任心化解班組的矛盾,將矛盾轉(zhuǎn)化為前進(jìn)的動(dòng)力、工作中的創(chuàng)新力,使班組成員在健康、快樂(lè)的氛圍中成長(zhǎng)。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得12
為期三天的班組長(zhǎng)、機(jī)臺(tái)長(zhǎng)培訓(xùn)班,今天就要結(jié)束了。下面,我就這次辦班的主要特點(diǎn)和收獲作簡(jiǎn)要總結(jié)。
這次培訓(xùn)班,共三天的時(shí)間,在這短短三天的時(shí)間里,來(lái)自全車間5個(gè)班組19個(gè)機(jī)臺(tái)的33名班組長(zhǎng),2名計(jì)劃員、統(tǒng)計(jì)員。4名外聘主操手,也踴躍參加了此次培訓(xùn)。這次培訓(xùn)班,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了如何提高思想認(rèn)識(shí)、下功夫抓好班組建設(shè);班組長(zhǎng)的職責(zé)和素質(zhì);班組長(zhǎng)安全管理;如何當(dāng)好班組長(zhǎng)等11個(gè)章節(jié)內(nèi)容,并認(rèn)真完成了布置作業(yè)題。
剛才,參加培訓(xùn)的3名代表又進(jìn)行了體會(huì)交流,家感悟很多,體會(huì)很深,圓滿完成了預(yù)定的培訓(xùn)學(xué)習(xí)任務(wù)。通過(guò)座談了解,家普遍感到這次培訓(xùn)班收獲、感受深,達(dá)到了我們辦班的目的。對(duì)此,我代表車間黨政班子,向關(guān)心支持這次班組長(zhǎng)(機(jī)臺(tái)長(zhǎng))學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)的史總經(jīng)理、白書(shū)記、黃總表示崇高的敬意!向認(rèn)真參加這次培訓(xùn)的同志們表示衷心的感謝!
下面,結(jié)合培訓(xùn)實(shí)際,我主要講三個(gè)方面的問(wèn)題。
一、這次班組長(zhǎng)(機(jī)臺(tái)長(zhǎng))培訓(xùn)的簡(jiǎn)要回顧
回顧這次培訓(xùn),特點(diǎn)很多,收獲很。概括來(lái)講,主要有三方面。
。ㄒ唬┧枷胫匾暎WC了參訓(xùn)率。辦班前。公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子多次強(qiáng)調(diào):105噸的家用箔訂單任務(wù)完成后,應(yīng)抓好員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),黨政領(lǐng)導(dǎo)親自過(guò)問(wèn),要求嚴(yán)肅認(rèn)真地抓好員工培訓(xùn)。培訓(xùn)當(dāng)天,若不是黃總有個(gè)重要會(huì)議,是要給我們作動(dòng)員講話的。開(kāi)班的第一天上午,家都能按照車間的《通知》要求,都能把班組長(zhǎng)(機(jī)臺(tái)長(zhǎng))培訓(xùn)工作當(dāng)作提高班組長(zhǎng)(機(jī)臺(tái)長(zhǎng))素質(zhì)的頭等事來(lái)抓,都能事先安排好班組(機(jī)臺(tái))的工作任務(wù),部分同志都自備了筆記本和筆,這充分體現(xiàn)了家對(duì)培訓(xùn)工作的重視。有的班組還對(duì)機(jī)臺(tái)長(zhǎng)提出了參加培訓(xùn)的具體要求,確保了參訓(xùn)率。
本次應(yīng)參加培訓(xùn)的班組長(zhǎng)(機(jī)臺(tái)長(zhǎng))共33人,實(shí)際參加培訓(xùn)32人,參訓(xùn)率在96%以上。特別是唐明、田磊、陳彤淵3個(gè)同志,這次不在培訓(xùn)范圍,但是,他們?nèi)齻(gè)自始至終按時(shí)參加培訓(xùn),真正體現(xiàn)了學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技能、學(xué)管理、強(qiáng)素質(zhì)、提水平的強(qiáng)烈求知欲望和期望,自覺(jué)自愿接受班組長(zhǎng)(機(jī)臺(tái)長(zhǎng))培訓(xùn)教育的高尚品格。
(二)學(xué)習(xí)認(rèn)真,會(huì)場(chǎng)紀(jì)律較好。不論集中聽(tīng)課,還是學(xué)習(xí)體會(huì)交流,絕多數(shù)班組長(zhǎng)(機(jī)臺(tái)長(zhǎng))都能集中精力,聚精會(huì)神,一邊聽(tīng)課,一邊做筆記,一邊思考,學(xué)習(xí)態(tài)度比較端正。特別是箔軋機(jī)外聘主操手王道興、房肖、劉世昆,分切主操手王福四名同志,走南闖北,見(jiàn)多識(shí)廣,但以十分謙虛好學(xué)的精神,參加了這次培訓(xùn),并就辦好這次培訓(xùn)班提出了很好的意見(jiàn)和建議。冷軋區(qū)班長(zhǎng)張攀同志,培訓(xùn)的第三天,由于為公司領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備經(jīng)營(yíng)成本測(cè)算會(huì)議上的講話材料,沒(méi)有能參加培訓(xùn),但是,他利用晚上時(shí)間,登錄《板帶箔博客》,認(rèn)真學(xué)習(xí)了當(dāng)天的授課內(nèi)容,完成了布置的作業(yè)題,做到了“堤內(nèi)損失堤外補(bǔ)”。田鵬同志的轎車需抓緊到泰安4S店做售后服務(wù),否則,就“過(guò)期不候”了,但是,田鵬想到的是還是留下來(lái)培訓(xùn)要緊,讓他父親給代勞了。這樣的事例還有很多很多,這里就不一一例舉了。另外,會(huì)場(chǎng)紀(jì)律較好,基本杜絕了隨意走動(dòng)、隨意出入、隨意接打手機(jī)等現(xiàn)象,保持了課堂的良好紀(jì)律。
。ㄈ┲黝}突出,效果明顯。這次培訓(xùn)班,突出了班組長(zhǎng)、班組建設(shè)等基本管理知識(shí),突出了班組長(zhǎng)(機(jī)臺(tái)長(zhǎng))“應(yīng)該怎么干”、“我要怎么干”、“必須怎么干”、“如何做到最優(yōu)”三個(gè)“怎么干”和一個(gè)“做到最優(yōu)”的主題。培訓(xùn)結(jié)束后,人人立完成布置作業(yè),人人寫(xiě)出了學(xué)習(xí)體會(huì)。雖然時(shí)間短,但由于組織嚴(yán)密,內(nèi)容充實(shí),方法靈活,取得了顯著效果,主要表現(xiàn)在三個(gè)方面。一是加深了認(rèn)識(shí)和理解,增強(qiáng)了每名班組長(zhǎng)(機(jī)臺(tái)長(zhǎng))嚴(yán)格要求自已的自覺(jué)性。二是增強(qiáng)了帶頭干好工作的信心和決心。在培訓(xùn)中,多數(shù)班組長(zhǎng)(機(jī)臺(tái)長(zhǎng))認(rèn)識(shí)到自己在思想上、工作上、作風(fēng)上、紀(jì)律上存在的差距和不足,表示在今后要以更加積極的態(tài)度干好本職工作。三是為今后板帶箔生產(chǎn)提供了精神動(dòng)力和思想保證。
總起來(lái)講,我認(rèn)為這次培訓(xùn)除了上述三個(gè)特點(diǎn)外,概括起來(lái)講就是兩個(gè)字“認(rèn)真”。從準(zhǔn)備,到舉辦,到舉辦過(guò)程,講的認(rèn)真,聽(tīng)得認(rèn)真,學(xué)得認(rèn)真。
二、這次班組長(zhǎng)(機(jī)臺(tái)長(zhǎng))培訓(xùn)存在的主要差距和不足
同志們,這次班組長(zhǎng)(機(jī)臺(tái)長(zhǎng))培訓(xùn),總的來(lái)看,是好的,是積極向上的。但是,在看到成績(jī)的同時(shí),也存在著一些明顯的差距和不足,主要表現(xiàn)在:一是有的班組長(zhǎng)(機(jī)臺(tái)長(zhǎng))思想重視程度差,認(rèn)識(shí)問(wèn)題差,作風(fēng)疲沓,心不在焉,厭倦學(xué)習(xí);二是個(gè)別班組長(zhǎng)(機(jī)臺(tái)長(zhǎng))無(wú)視學(xué)習(xí)培訓(xùn)紀(jì)律,沒(méi)有時(shí)間觀念,遲到早退,手機(jī)響鈴,交頭接耳,應(yīng)付湊合;三是極個(gè)別班組長(zhǎng)(機(jī)臺(tái)長(zhǎng))學(xué)習(xí)培訓(xùn)效果差,根本沒(méi)長(zhǎng)進(jìn),世界觀、人生觀、價(jià)值觀嚴(yán)重扭曲,躲在陰暗的角落里說(shuō)三道四,說(shuō)話嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任,思想道德品質(zhì)極壞,有“借刀殺人”之勢(shì),硬是把一個(gè)活生生的先進(jìn)人物說(shuō)成是面典型,甚至還傳播散步小道消息,制造謠言,挑撥離間,搬弄是非,顛倒黑白,迷惑人心,一點(diǎn)組織原則都沒(méi)有,一點(diǎn)人性都沒(méi)有,甚至是喪失了做人的道理,唯恐車間不亂,說(shuō)得嚴(yán)重點(diǎn),你不配當(dāng)班組長(zhǎng)(機(jī)臺(tái)長(zhǎng))!讓你干班組長(zhǎng)(機(jī)臺(tái)長(zhǎng))何用之有?
有的人說(shuō)我抓得多,管得多,要求嚴(yán),不該抓班組長(zhǎng)(機(jī)臺(tái)長(zhǎng))的學(xué)習(xí)培訓(xùn),這里,我鄭重地告訴家,抓班組長(zhǎng)(機(jī)臺(tái)長(zhǎng))的學(xué)習(xí)培訓(xùn)是車間主任、書(shū)記、車間黨政班子成員的共同責(zé)任和義務(wù),并且都共同享有對(duì)所有班組長(zhǎng)(機(jī)臺(tái)長(zhǎng))的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)權(quán)、監(jiān)督檢查權(quán)和建議撤換權(quán),是板帶箔車間諸多管理中最基本、最起碼的一項(xiàng)內(nèi)容。我不在這里干黨支部書(shū)記,再換一個(gè)黨支部書(shū)記,同樣會(huì)這么嚴(yán)肅認(rèn)真抓班組長(zhǎng)(機(jī)臺(tái)長(zhǎng))學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)的。
上述這幾個(gè)問(wèn)題,希望引起班組長(zhǎng)(機(jī)臺(tái)長(zhǎng))的深思,必須在今后工作中認(rèn)真加以解決。
三、要以這次培訓(xùn)為契機(jī),充分發(fā)揮班組長(zhǎng)(機(jī)臺(tái)長(zhǎng))現(xiàn)場(chǎng)骨干帶頭作用,完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)
當(dāng)前,即將進(jìn)入四季度,各項(xiàng)工作將進(jìn)入決戰(zhàn)階段,工作任務(wù)和壓力將逐步加。對(duì)此,班組長(zhǎng)(機(jī)臺(tái)長(zhǎng))要以這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)為契機(jī),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)員工群眾,圓滿完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。概括來(lái)講,重點(diǎn)是爭(zhēng)做六個(gè)方面的模范。
。ㄒ唬┮獱(zhēng)做學(xué)習(xí)技能的模范。作為我們每名班組長(zhǎng)(機(jī)臺(tái)長(zhǎng)),要深刻認(rèn)識(shí)班組長(zhǎng)(機(jī)臺(tái)長(zhǎng))的業(yè)務(wù)技能水平在很程度上決定著工作水平、管理水平和領(lǐng)導(dǎo)水平,提升業(yè)務(wù)技能關(guān)鍵看學(xué)習(xí),關(guān)鍵看能否持之以恒地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能。我們要清醒地看到,當(dāng)今社會(huì)發(fā)展日新月異,公司新的'領(lǐng)導(dǎo)班子規(guī)劃了新的藍(lán)圖,班組長(zhǎng)(機(jī)臺(tái)長(zhǎng))如果不抓緊學(xué)習(xí)技能,武裝頭腦,掌握新知識(shí),熟悉新情況,就會(huì)出現(xiàn)老辦法不能用,新辦法不會(huì)用,就會(huì)被淘汰。因此,我們要堅(jiān)持干什么學(xué)什么,缺什么補(bǔ)什么的原則,把學(xué)習(xí)技能與生產(chǎn)實(shí)踐結(jié)合起來(lái),提高學(xué)習(xí)技能效果,進(jìn)一步適應(yīng)公司新領(lǐng)導(dǎo)班子思路、管理和作風(fēng),推動(dòng)班組建設(shè)和班組長(zhǎng)(機(jī)臺(tái)長(zhǎng))管理再上一個(gè)新臺(tái)階。
(二)要爭(zhēng)做安全生產(chǎn)的模范。從現(xiàn)在到年底還剩下108天,即將進(jìn)入四季度決戰(zhàn),能否實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),關(guān)系到全年安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此,班組長(zhǎng)(機(jī)臺(tái)長(zhǎng))要始終保持清醒頭腦,充分認(rèn)識(shí)安全是抓好其他各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)和前提,安全不好,其他工作再好,也是一票否決。要牢固樹(shù)立“安全第一、質(zhì)量為本”、“安全無(wú)小事、小事當(dāng)事、確保不出事”的思想,時(shí)刻不忘《安全規(guī)程》,時(shí)刻不忘質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),時(shí)刻不忘工作規(guī)范,做到上崗一分鐘,安全六十秒。要帶頭發(fā)揮表率作用,自覺(jué)開(kāi)展好“事故斗爭(zhēng)”活動(dòng),引導(dǎo)員工時(shí)看章作業(yè),正規(guī)操作,做到不傷害自已,不傷害別人,不被別人傷害,確保安全生產(chǎn)健康發(fā)展。
(三)要爭(zhēng)做顧全局的模范。企業(yè)是賺錢(qián)的機(jī)器,賠本的買(mǎi)賣誰(shuí)都不干。對(duì)標(biāo)國(guó)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)或同行業(yè),無(wú)論在思想觀念上,還是在技術(shù)創(chuàng)新、現(xiàn)場(chǎng)管理上,我們都還存在一定的差距和不足。這就要求每名班組長(zhǎng)(機(jī)臺(tái)長(zhǎng)),不僅要在思想上過(guò)硬,更要在業(yè)務(wù)、技術(shù)上過(guò)硬,帶頭解放思想更新觀念,帶頭鉆研技術(shù)業(yè)務(wù),帶頭完成工作任務(wù),創(chuàng)造出高于普通職工的一流業(yè)績(jī)。要牢固樹(shù)立局意識(shí),想公司之所想,急公司之所急,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),錘煉業(yè)務(wù)技能,提高干好本職工作的能力。要吃苦在前,沖鋒在先,率先垂范,淡泊名利,不計(jì)得失,在上下級(jí)之間、同志之間要做到工作上相互配合,處理問(wèn)題上相互信任,生活上相互關(guān)心,處處發(fā)揮骨干帶頭作用。要立足本職當(dāng)骨干、做標(biāo)兵,忠于職守,勇挑重?fù)?dān),帶領(lǐng)班組(機(jī)臺(tái))的每一名同志,全面完成公司和車間安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
。ㄋ模┮獱(zhēng)做忠誠(chéng)企業(yè)的模范。班組長(zhǎng)(機(jī)臺(tái)長(zhǎng))是員工工隊(duì)伍的先進(jìn)分子,是車間安全生產(chǎn)、提升產(chǎn)品質(zhì)量、提高生產(chǎn)效率、節(jié)約挖潛增效的排頭兵,是實(shí)現(xiàn)今后108天安全生產(chǎn)的中堅(jiān)力量。要樹(shù)立“廠興我榮、廠衰我恥”的思想,時(shí)墾企業(yè)的利益放在首要位置,積極引導(dǎo)廣員工群眾正圈理當(dāng)前利益與長(zhǎng)喳益的'關(guān)系,局部利益與整體利益的關(guān)系,集體利益與個(gè)人利益的關(guān)系,家庭與工作的關(guān)系,以團(tuán)結(jié)統(tǒng)一的步調(diào),敢打必勝的信心,高昂奮進(jìn)的斗志,愛(ài)廠敬業(yè)的精神,積極投身到各項(xiàng)工作中。
要緊緊圍繞企業(yè)的發(fā)展壯,經(jīng)常檢查對(duì)照自己的工作,看看自己取得了哪些成績(jī),是不是有的地方做得還不夠好,還不如普通群眾,從而少一些自我放松,多一些嚴(yán)格要求。要立足本職,埋頭苦干,把精力用在干好工作上、完成工作任務(wù)上,用在想“點(diǎn)子”、提建議上,特別是在急、難、險(xiǎn)、重任務(wù)面前要勇于搶在群眾之先,干在群眾之前,真正成為公司發(fā)展的中流砥柱。
。ㄎ澹┮獱(zhēng)做艱苦奮斗的模范。今年以來(lái),煤炭市場(chǎng)形勢(shì)急劇惡化,煤炭?jī)r(jià)格持續(xù)下滑,生產(chǎn)成本居高不下,致使集團(tuán)公司的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)異常嚴(yán)峻。鋁業(yè)市場(chǎng)形勢(shì)同樣如此。在這種形勢(shì)下,班組長(zhǎng)(機(jī)臺(tái)長(zhǎng))要牢固樹(shù)立長(zhǎng)期過(guò)“緊日子”的思想,發(fā)揮工作崗位在生產(chǎn)一線,經(jīng)常與職工一起工作的優(yōu)勢(shì),力宣傳公司面臨的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),力宣傳節(jié)支降耗的重要意義,時(shí)刻提醒員工做好節(jié)支降耗工作,助員工提高節(jié)支降耗意識(shí),并積極開(kāi)展好“十個(gè)一”節(jié)約挖潛活動(dòng),為公司發(fā)展積累更多的資金。
(六)要爭(zhēng)做維護(hù)穩(wěn)定的模范。維護(hù)公司穩(wěn)定是每名班組長(zhǎng)(機(jī)臺(tái)長(zhǎng))義不容辭的責(zé)任。當(dāng)前,公司正處于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難時(shí)期,虧損數(shù)額較,不同程度地影響到員工隊(duì)伍穩(wěn)定。作為一名班組長(zhǎng)(機(jī)臺(tái)長(zhǎng)),要耐心細(xì)致地做好本班組(機(jī)臺(tái))員工的思想工作,積極助他們消除顧慮、化解矛盾。要了解員工群眾的需求,傾聽(tīng)員工群眾的呼聲,及時(shí)掌握員工群眾思想動(dòng)態(tài),多做解疑釋惑的工作,及時(shí)把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài),防止思想出現(xiàn)波動(dòng),保持職工隊(duì)伍穩(wěn)定。要時(shí)刻保持清醒頭腦,克服麻痹意思想,見(jiàn)微知著,未雨綢繆,勇于抵制一些歪風(fēng)邪氣,不斷提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和治安秩序穩(wěn)定營(yíng)造良好的安全環(huán)境。
同志們,我們面臨的任務(wù)光榮而艱巨,任重而道遠(yuǎn)。我相信,面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù),各位班組長(zhǎng)(機(jī)臺(tái)長(zhǎng)),一定能夠團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)員工群眾,不辱使命,開(kāi)拓進(jìn)取,扎實(shí)工作,全面提高工作能力,為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展穩(wěn)定,推動(dòng)企業(yè)科學(xué)發(fā)展上水平,做出新的更的貢獻(xiàn)!
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得13
這次公司組織了班組長(zhǎng)的學(xué)習(xí)工作,主要目的是提高每個(gè)班組長(zhǎng)的能力和素質(zhì)培養(yǎng),從而更好的完成工作,提高工作效益。這次學(xué)習(xí)使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長(zhǎng)的使命和職責(zé)。
企業(yè)的班組就象企業(yè)的細(xì)胞一樣最為基礎(chǔ),班組健康企業(yè)才能健康。中國(guó)每年有20xx多萬(wàn)的班組長(zhǎng)上崗,承擔(dān)著每個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)、質(zhì)量保證以及基層員工的管理重任。他們時(shí)時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)、時(shí)時(shí)在終端、時(shí)時(shí)盯著員工、時(shí)時(shí)控制著質(zhì)量、成本、進(jìn)度、安全隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,對(duì)這支龐大的基層執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的要求也越來(lái)越高。微軟的總裁比爾蓋茨明確指出,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)在于員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),班組長(zhǎng)在員工素質(zhì)提升中又起著至關(guān)重要的作用。兵頭將尾的班組長(zhǎng)如此重要,我們的班組長(zhǎng)能力素質(zhì)現(xiàn)狀又怎樣呢?通過(guò)權(quán)威調(diào)查機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示,目前國(guó)內(nèi)絕大多數(shù)企業(yè)的班組長(zhǎng)存在以下嚴(yán)重問(wèn)題:
1、只懂技術(shù)、不懂管理
2、知識(shí)結(jié)構(gòu)不完善、缺乏溝通協(xié)作技能
3、培訓(xùn)和教育員工上停留在傳統(tǒng)的師傅帶徒弟模式,缺乏激勵(lì)督導(dǎo)技能
4、基本職業(yè)觀、職業(yè)認(rèn)識(shí)、職業(yè)規(guī)劃欠缺班組管理是企業(yè)生命力的管理,班組管理的內(nèi)容,如質(zhì)量控制、員工管理、工作管理、績(jī)效管理、成本控制等是企業(yè)全部管理落地的根本基礎(chǔ)。班組長(zhǎng)課程將圍繞以上種種現(xiàn)狀,以對(duì)班組長(zhǎng)的勝任能力分析為基礎(chǔ),進(jìn)行深入、系統(tǒng)的課程設(shè)計(jì),以期通過(guò)系列培訓(xùn),塑造新時(shí)代班組長(zhǎng)的關(guān)鍵能力,提升企業(yè)的班組管理水平,增強(qiáng)基層管理者和員工的綜合素養(yǎng)。
班組長(zhǎng)是兵頭將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長(zhǎng)要充分發(fā)揮全班的積極性,保證安全第一,提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,降低成本,防止工傷和重大的傷亡,這是一名班組長(zhǎng)最起碼應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班組長(zhǎng)應(yīng)該就要提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級(jí),完成生產(chǎn)管理職責(zé)。因此班組長(zhǎng)影響決策的實(shí)施,也起到承上啟下的作用,更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者。
我是螺旋鋼管分廠安全員,從今年2月我擔(dān)任安全員開(kāi)始上崗工作,我們都以保證生產(chǎn)安全做好本職工作為已任。這半年來(lái),在我們?nèi)謴S成員的共同努力下,做到了團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、敬業(yè)而奮發(fā)有為。從我干安全員至今沒(méi)發(fā)生任何一項(xiàng)大的事故,也能夠配合上級(jí)很好的完成任務(wù),其中小的不足和失誤也都能及時(shí)的改正和解決。今天我就以我對(duì)我們螺旋鋼管分廠的了解向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作簡(jiǎn)要的匯報(bào)!白幌拢Σ煌,學(xué)不進(jìn),難堅(jiān)持”是班組學(xué)習(xí)和自身存在的普遍問(wèn)題。為了解決這些問(wèn)題,我們從“實(shí)際”入手,取得了較好的效果。
一、時(shí)間上落實(shí)
安排。因安全工作的特殊性,每個(gè)班組人員有交接班,同時(shí)時(shí)常有上級(jí)的學(xué)習(xí)文件或者會(huì)議精神需要傳達(dá),我們就必須在大部分員工下班后或上班前組織傳達(dá)內(nèi)容。每次上班時(shí),若班組成員有違章的情況,我都會(huì)記錄起來(lái)并讓其本人簽字,在全分廠通報(bào)以示提醒其它員工,并在處理違反這一規(guī)定的人和事時(shí)敢于較真,慢慢地堅(jiān)持這一規(guī)定也就成了組員的自覺(jué)行動(dòng)。大家都自覺(jué)遵守規(guī)定,從要我安全到我要安全的積極主動(dòng)過(guò)程。
二、內(nèi)容上切實(shí)
(一)職業(yè)道德素質(zhì)
班組長(zhǎng)必須敬業(yè)愛(ài)崗,嚴(yán)以律己;要以身作則,勇挑重?fù)?dān);要平等待人,辦事公道;要實(shí)事求是,誠(chéng)實(shí)質(zhì)樸;更要顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作。在培訓(xùn)內(nèi)容上,必須要設(shè)計(jì)出加強(qiáng)班組長(zhǎng)職業(yè)道德素質(zhì)的課程和內(nèi)容。
(二)文化技術(shù)素質(zhì)
班組長(zhǎng)應(yīng)熟練掌握本工種、本崗位生產(chǎn)的基本操作技能;精通本崗位、本工段、本車間產(chǎn)品的技術(shù)指標(biāo)、工藝規(guī)程、操作要領(lǐng);熟悉本班組生產(chǎn)設(shè)備和工具的性能、構(gòu)造、維護(hù)保養(yǎng)知識(shí),并能排除較復(fù)雜的故障;對(duì)生產(chǎn)中出現(xiàn)的緊急情況和技術(shù)質(zhì)量問(wèn)題,有正確果斷的組織處理能力;善于學(xué)習(xí)和掌握新設(shè)備、新技術(shù)、新工藝、善于組織革新創(chuàng)造,是生產(chǎn)技術(shù)上的'多面手。這個(gè)方面也是班組長(zhǎng)培訓(xùn)的重點(diǎn)和核心所在。
(三)管理素質(zhì)
班組長(zhǎng)應(yīng)具備管理意識(shí)和管理能力。要掌握班組計(jì)劃管理、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、安全管理、技術(shù)管理、設(shè)備管理、勞動(dòng)管理等班組基礎(chǔ)工作的基本知識(shí)和技巧,確保生產(chǎn)運(yùn)行。班組長(zhǎng)由于是最基層的管理人員,除了要擁有一定的專業(yè)技術(shù)能力之外也要具備一定的管理力。(四)心理素質(zhì)
班組長(zhǎng)要懂一些心理學(xué)的知識(shí),在生產(chǎn)和管理中注意協(xié)調(diào)人和人的關(guān)系,依據(jù)心理學(xué)原理,運(yùn)用心理學(xué)的研究成果,實(shí)行人性化管理,在生產(chǎn)中通過(guò)調(diào)動(dòng)人的積極性來(lái)共同實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。我們把“長(zhǎng)”“短”配套,以“短”促“長(zhǎng)”!伴L(zhǎng)”即以幫助組員樹(shù)立正確的人生觀、世界觀,加強(qiáng)基礎(chǔ)刻育的學(xué)習(xí),主要有理想、紀(jì)律、道德、法律、主人翁意識(shí)、班組精神等內(nèi)容!岸獭笔侵敢越鉀Q組員日常工作、生活、學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的各種思想問(wèn)題為目的,針對(duì)組員出現(xiàn)的帶傾向性、普通性的思想問(wèn)題。在解決組員思想問(wèn)題的同時(shí),抓問(wèn)題的實(shí)質(zhì),找出個(gè)別問(wèn)題與普遍問(wèn)題的聯(lián)系,從這方面著手進(jìn)行相對(duì)的全面教育,特別是新入廠員工培訓(xùn)都認(rèn)真仔細(xì)講解每個(gè)環(huán)節(jié),做到人人都能熟悉了解安全工作的重要性和正確掌握安全知識(shí)保護(hù)自己。三、方法上務(wù)實(shí)
大部分組員文化程序都不高,因此,要加強(qiáng)方法上的落實(shí),主要也就是班長(zhǎng)首先起到好的帶頭作用,有了好的標(biāo)榜,自然能認(rèn)真務(wù)實(shí)把事情做好。如果組員犯了錯(cuò)誤,就拿最近的事來(lái)說(shuō),不帶工作牌或遲到、早退等問(wèn)題,我們可先給一個(gè)好的榜樣,讓他知道錯(cuò)在哪里,再讓他自己反思,并讓全班人知道,并做出處罰,可以得到提醒和警告的作用,并且能夠讓這位犯錯(cuò)誤的同志深刻了解錯(cuò)誤實(shí)質(zhì),從而增強(qiáng)職工的工作質(zhì)量和效率的提高。
班組是企業(yè)的細(xì)胞,企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行,所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)發(fā)展的成敗,只有班組充滿了勃勃生機(jī),企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)久地立于不敗之地。班組長(zhǎng)是上級(jí)與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁,起著承上啟下的,上請(qǐng)下達(dá)的作用。同時(shí),班組長(zhǎng)也最接近基層,了解基層,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)基層員工存在或帶有苗頭性的問(wèn)題。因此,班組長(zhǎng)的管理好壞,對(duì)于全面提升公司的管理水平,促進(jìn)各項(xiàng)工作的健康、快速發(fā)展,具有重大的意義。那么,如何才能當(dāng)好班組長(zhǎng)呢?結(jié)合這一年來(lái)的工作體會(huì),我有以下幾點(diǎn)感受:
第一,管理班子精神面貌和工作作風(fēng)要有新的變化,能夠領(lǐng)導(dǎo)、帶好隊(duì)伍。第二,觀念上要有新的轉(zhuǎn)變,來(lái)促進(jìn)保安隊(duì)伍工作上臺(tái)階。
第三,繼續(xù)以夯實(shí)基礎(chǔ)為重點(diǎn),加強(qiáng)事故控制,使安全工作穩(wěn)中有序。
第四,培養(yǎng)出一批工作好、能力好的安全骨干,協(xié)助班組長(zhǎng)更好完成工作。第五,確保安全工作的任務(wù)完成,以保證安全和自我安全為重點(diǎn)工作的順利進(jìn)行。
學(xué)習(xí)時(shí)間是短暫的,但是我們要把學(xué)習(xí)的知識(shí)是需要運(yùn)用到實(shí)際工作中去,可以幫助我們?cè)诠ぷ髦胁粩嗯μ岣咝省N乙欢〞?huì)把在課堂上學(xué)習(xí)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中去,不斷提高自己工作的能力。我個(gè)人非常滿意本次的班組長(zhǎng)培訓(xùn)課程,管理的知識(shí)重在實(shí)踐,我將不斷的踐行課程所教授的方式方法,不斷改進(jìn)我的班組工作,努力成為一名杰出的安全員。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得14
為期兩天的班組長(zhǎng)培訓(xùn)已經(jīng)降下帷幕,參加完這次培訓(xùn),讓我無(wú)論在工作和班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會(huì),它不光是一個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程,同時(shí)也是提升自我,超越自我的過(guò)程。通過(guò)學(xué)習(xí)我對(duì)班組、班組長(zhǎng)職責(zé)、班組長(zhǎng)角色認(rèn)知和應(yīng)具備的能力,如何提高班組執(zhí)行力有了更加深刻的理解。
一.班組
班組是單位內(nèi)部最基層的勞動(dòng)組織,具有結(jié)構(gòu)小、管理全、任務(wù)實(shí)、工作細(xì)的特點(diǎn),我所管理的后勤駕駛班也具有以上這些特點(diǎn),通過(guò)學(xué)習(xí)我認(rèn)識(shí)到班組管理是單位各項(xiàng)管理工作的基本環(huán)節(jié),班組是職工學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的學(xué)校和展示才能的舞臺(tái),是增強(qiáng)職工團(tuán)隊(duì)活力的源頭,管好班組有利于促進(jìn)單位各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展,由此可見(jiàn),做好班組管理工作顯得尤為重要。
二.班組長(zhǎng)職責(zé)
通過(guò)這次培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到作為院后勤駕駛班的班組長(zhǎng),在不斷提升自身素質(zhì)的基礎(chǔ)上,要負(fù)責(zé)帶領(lǐng)本班成員高效率的完成各項(xiàng)工作任務(wù),及時(shí)了解班組成員的思想動(dòng)態(tài),設(shè)法調(diào)動(dòng)他們的工作積極性,開(kāi)展班組學(xué)習(xí)活動(dòng),提升班組凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三.班組長(zhǎng)角色認(rèn)知和應(yīng)具備的能力
班組長(zhǎng)在班組中是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者、指揮者,同時(shí)也是部門(mén)與部門(mén)之間溝通的'橋梁。班組長(zhǎng)要全權(quán)負(fù)責(zé)為完成工作任務(wù)必須做好的各項(xiàng)管理活動(dòng),使工作成果產(chǎn)生1+1>2的效應(yīng)。同時(shí),也要做好各級(jí)部門(mén)之間的溝通工作,對(duì)上級(jí)來(lái)說(shuō)班組長(zhǎng)是執(zhí)行者和責(zé)任者;對(duì)班組成員來(lái)說(shuō)班組長(zhǎng)就是領(lǐng)導(dǎo)者、指揮者和指導(dǎo)員;對(duì)同級(jí)來(lái)說(shuō)班組長(zhǎng)是合作者。一個(gè)合格的班組長(zhǎng)應(yīng)具備良好的溝通能力和管理能力,充分體現(xiàn)一名班組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、凝聚力和創(chuàng)造力。
四.如何提高班組執(zhí)行力
其一,帶領(lǐng)班組以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、技能型、創(chuàng)新型、管理型、效益型、和諧型”六型班組為目標(biāo),不斷提升班組執(zhí)行力。通過(guò)學(xué)習(xí)我對(duì)六型班組有了新的認(rèn)識(shí),其中以“推行現(xiàn)場(chǎng)5S管理”最為印象深刻,5S管理模式對(duì)于班組建設(shè)、管理和成長(zhǎng)具有非常有效的作用,也易于實(shí)踐。此外,對(duì)于QC小組等小組活動(dòng)形式也有了新的認(rèn)識(shí),這些管理模式和活動(dòng)形式對(duì)于改善班組管理活動(dòng),提高班組執(zhí)行力都具有重要作用。
其二,開(kāi)展班組創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)競(jìng)賽活動(dòng),如技能比武、崗位練兵等,提高職工的工作積極性和創(chuàng)造性,從而提升班組執(zhí)行力。開(kāi)展班組創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),能夠不斷深化班組成員的主人翁精神,不斷深化崗位創(chuàng)新活動(dòng),培養(yǎng)知識(shí)型、技能型、創(chuàng)新性的人才,更加有利于提高班組執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,我認(rèn)識(shí)到,帶領(lǐng)班組成員做好后勤駕駛班的各項(xiàng)工作,是為院各項(xiàng)工作順利開(kāi)展奠定了基礎(chǔ),提供了保障。
最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)讓我有機(jī)會(huì)參加此次班組長(zhǎng)培訓(xùn)課程,使我學(xué)到了不少管理知識(shí),這對(duì)我今后做好班組管理工作有很大的幫助。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得15
通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)于培訓(xùn),我對(duì)如何做好基層班組的管理工作有了系統(tǒng)深刻的認(rèn)識(shí),結(jié)合自己幾年班組長(zhǎng)的淺顯經(jīng)驗(yàn),對(duì)如何做好一名班組長(zhǎng)和班組人員的管理談一些淺顯的認(rèn)識(shí)。
班組是企業(yè)組織中的基本細(xì)胞,班組長(zhǎng)是直接帶兵打仗的人,是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)章的落實(shí)者。班組長(zhǎng)的管理素質(zhì),直接影響所轄班組人員。號(hào)稱“兵頭將尾”的班組長(zhǎng),在企業(yè)組織中處于承上啟下的關(guān)鍵作用,是一線生產(chǎn)的直接指揮者和組織者,他們的管理水平高低將最終影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效。以身作則,是一名合格班組長(zhǎng)的基本素質(zhì),因?yàn)樽约鹤霾坏剑矂e想讓別人做到,別人也不會(huì)聽(tīng)從指揮。另外,要擺正自己的位置,就是生產(chǎn)任務(wù)的帶頭執(zhí)行者,切不可把自己脫離于班組其他成員,因?yàn)橹挥袕V泛的依靠大伙的積極性,才能把各項(xiàng)工作搞好。我們?cè)诠ぷ鬟^(guò)程中,常與一些“危險(xiǎn)”相伴,所以,對(duì)管理一定要“嚴(yán)格”,因?yàn)榘踩?zé)任大于天。我們要是講“人情”,那么“危險(xiǎn)”將接踵而至。另外,班組長(zhǎng)應(yīng)帶頭提高自己與組員的技術(shù),開(kāi)展各種形式的勞動(dòng)競(jìng)賽。搞好團(tuán)結(jié),實(shí)行民主,獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),言行一致,才能做好一名合格的班組長(zhǎng)。
班組人員的管理應(yīng)是合理的制度與“以人為本”的管理理念相結(jié)合。只有合理的制度,才能使班組正常的生產(chǎn)持續(xù)有效地進(jìn)行。如果制度不合理,即使當(dāng)時(shí)的生產(chǎn)可以進(jìn)行,但隨著時(shí)間的`推移,矛盾將積聚,問(wèn)題將更大。以人為本的思想,就是人是管理中最基本的要素。全面落實(shí)“以人為本”的管理理念,要把員工的積極性充分調(diào)動(dòng)起來(lái)。使廣大員工團(tuán)結(jié)一致,才能實(shí)現(xiàn)滿意效果,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)持久的利潤(rùn)最大化。
我認(rèn)為,企業(yè)應(yīng)建立一套科學(xué)的員工價(jià)值實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)的機(jī)制,才能實(shí)現(xiàn)一個(gè)良好班組人員的系統(tǒng)管理和有效管理。
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