醫(yī)護(hù)人員的心得體會
在平日里,心中難免會有一些新的想法,不如來好好地做個總結(jié),寫一篇心得體會,這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗和想法。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢?下面是小編整理的醫(yī)護(hù)人員的心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
醫(yī)護(hù)人員的心得體會1
今天天氣陰,氣溫適宜。剛剛執(zhí)行完任務(wù)出來,一邊吃著快餐,一邊望著窗外車水馬龍,算著來到嵊州市保羅大酒店隔離點工作已經(jīng)第11天了。我們這次接收的是一批境外回國客人進(jìn)行健康觀察隔離。
這是一批特殊的客人,我們背負(fù)特殊的使命!在這里,我們每一個人的身份,并不是自己,而是代表中國!因此我們需要對自己各方面更加嚴(yán)格!客人們有的是留學(xué)生,有的是歸國華僑,有的就是外國朋友……他們的共同點是,生活習(xí)慣和我們不一樣,有些理念也和我們不一致!
“你們這樣每天來測核酸不科學(xué)的,國外從不這樣的!是不是把我們當(dāng)動物?我要投訴你們!”這是剛開始幾天,我負(fù)責(zé)的樓層里一對老夫妻客人對我提出的抗議。面對兩老不耐煩的表情和煩躁的`語氣,我雖然理解這種情緒的來源,但還是必須遵守防疫要求。于是我們對他們進(jìn)行了心理疏導(dǎo),終于得到了兩老的配合。然而接下去收到通知,先是老夫人被通知核酸檢測陽性,接著老先生也沒能逃出這一關(guān)。我既難過又慶幸!難過的是兩老都被感染了,慶幸的是我堅持了自己的原則!接下去我們嵊人醫(yī)醫(yī)療隊的遲英俊、徐孟秋、高曉麗這三位同志負(fù)責(zé)依次將他們送上車,去往杭州定點醫(yī)院進(jìn)行治療,臨上車了,老先生回頭說了一聲“謝謝!”
接下去雖然時不時也有幾位客人表達(dá)各種不滿,但我們都竭盡所能解決了。日子一天天過,我每天上門測核酸,量體溫,詢問健康情況,送水送紙送藥,回答各種各樣的問題……都是瑣碎的事情,卻是一種向客人們傳遞溫暖,表達(dá)關(guān)愛,讓他們對我們建立信任感的途徑。即使個別客人情緒煩躁,但我知道我能做的,永遠(yuǎn)是給予關(guān)愛,永遠(yuǎn)是開門那一刻,親切地愉快地向他說一聲“您好!”
漸漸地,一些客人關(guān)門的聲音比之前輕了,一些客人在開門的那一刻就做好了抬頭下蹲的姿勢,等著我采樣,有幾位都快要蹲到地上了,這個動作,代表著對我們的一種肯定,一種支持,一種尊重!還有一些客人,寫了感謝信,寫滿一張紙,再寫滿一張紙,密密麻麻的字眼,不看內(nèi)容就已經(jīng)感受到了那份誠摯的情感,我為此深深感動!我始終認(rèn)為,我做的這些都是我的份內(nèi)工作,而且我應(yīng)該努力做得更好,所以,我也要謝謝你們,謝謝你們的支持和配合,謝謝你們對我們的感謝!我感覺短短數(shù)日,我們的心靈之間已經(jīng)互通了,彼此理解,彼此溫暖,彼此尊重!
為期14天的隔離日子已進(jìn)入倒計時,結(jié)束后大家都會各奔東西,往后未必能再相見。但我總是傻傻地想,“疫”起時,我們一起抗戰(zhàn),一起守護(hù),一起經(jīng)歷;如果真再相見時,我們彼此間一定再沒有了“大白”的相隔,一定可以肆無忌憚地?fù)肀ш柟猓?/p>
醫(yī)護(hù)人員的心得體會2
春風(fēng)送暖,溫情四溢!我是一個體質(zhì)偏寒的人,尤其是到了冬天,最明顯的就是雙手了,總是那么冰涼。冬天的早上,為了能早點到科室,我總是騎著車,頂著寒風(fēng)上班,到了科室,就開始了忙碌的工作,雖然一直做著事,身體漸漸開始暖和起來,但雙手卻依然感覺很冷。每天早上我們都得給病人打針,每一次我都對病人重復(fù)著同樣的話“叔叔,阿姨,開始打針了。不好意思啊,我的手有點涼,挨著你會冰到你的,不過這大冬天的我盡量不冰到你!庇谑俏遗ψ屪约翰唤o病人帶來不適感的方法打針。整個冬天,反反復(fù)復(fù),每一次我都帶著同樣的真誠和歉意重復(fù)著這樣的話,每次都能得到病人的體諒與接受,換來同樣真誠的“沒關(guān)系”!春天來了,氣溫漸漸回升起來,我的手再也不是那么冰涼,每一次到病房了,我都帶著親切的笑容,用我溫暖的雙手握著病人的雙手說:“叔叔,阿姨,我來給你打針了,冬天過去了,我的手也不那么冰冷了,給你們打針我更有信心和把握了”。
每當(dāng)此時病人也總能露出舒心的微笑。作為護(hù)士,我們接觸患者最多的.就是我們的雙手,用我們溫暖的雙手給患者傳遞著溫暖是一種溫暖,可是,雖然我們的雙手有時候并不溫暖,但是我們的語言是溫暖的,心是溫暖的,同樣給病人傳遞著溫暖的信息。
贈人玫瑰,手有余香,贈人溫暖,溫暖你我。四季輪回,雖然我們總是要經(jīng)歷一個寒冷的冬天,但是只要我們的心里住著一個溫暖的春天,那么每天都是溫暖的,好希望每一天都是一個美好而溫暖的春天!一個永遠(yuǎn)的春天!
醫(yī)護(hù)人員的心得體會3
前不久,醫(yī)院組織我們?nèi)w醫(yī)護(hù)人員共同收看了一場汪中求先生《細(xì)節(jié)決定成敗》的精彩演講,感觸頗深,覺得對我們?nèi)粘9ぷ骷吧疃己苡兄笇?dǎo)意義。
現(xiàn)在社會中有很多人的性格浮燥、隨意,這逐漸成為一種風(fēng)氣,沒有規(guī)矩不成方圓,良好的制度在現(xiàn)今企業(yè)管理中成為至關(guān)重要的因素。制度不是一朝建立的,也不是一成不變的。一個有生命力的制度必定是不斷變化的,不斷完善的,是在漸進(jìn)趨向企業(yè)發(fā)展需要的。制度的建立需要對細(xì)節(jié)的認(rèn)識和把握,而制度的執(zhí)行更需要關(guān)注細(xì)節(jié)。汪中求先生在里面舉了很多例子,都是體現(xiàn)細(xì)節(jié)的重要性。在當(dāng)今市場激烈的.競爭中,很多事情往往都是輸在細(xì)節(jié)上,往往是接觸中的一句話,一個不經(jīng)意的動作,文件上的一個字,都可能導(dǎo)致競爭上的失敗!鞍俜种坏氖韬觯陀锌赡軐(dǎo)到百分之百的失敗”,大家在學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》中有了共同的認(rèn)識,使我們體會到無論做什么工作,都要得視小事,關(guān)注細(xì)節(jié),把小事做透、做細(xì),細(xì)中見精,小中見大的道理。把這種心得體會聯(lián)系到各自的工作中,無論做什么事情,都不要忽視細(xì)節(jié),要把重視細(xì)節(jié),將小事做細(xì),培養(yǎng)成一種習(xí)慣。成功是一個日積月累、持續(xù)不斷的過程,任何企圖僥幸、立即有成的想法都是注定要失敗的。一個人小事做不好,工作粗枝大葉是難以成就一番大事業(yè)的,蕓蕓眾生,能做大事的實在太少,多數(shù)人還是在做一些具體小事,瑣碎單調(diào)的小事,但這些小事、瑣碎的事,是成就大事不可缺少的基礎(chǔ)。
海爾集團(tuán)總裁張瑞敏先生說過:什么是不簡單?把每一件簡單的事情做好,就是不簡單。什么是平凡?把一件平凡的事情做好,就是不平凡,所以無論做人、做事,都要重視細(xì)節(jié),從小事做起,從點滴做起。
“千里之堤,毀于蟻穴。千里之行,始于足下”讓我們從小事做起,從身邊的每一個細(xì)節(jié)做起,從良好的行為習(xí)慣做起,成功之路就在我們面前,讓我們共同銘記細(xì)節(jié)決定成敗。
醫(yī)護(hù)人員的心得體會4
每天早晨7:40準(zhǔn)時站到導(dǎo)診臺,擦拭臺面,擺上當(dāng)日出診醫(yī)生護(hù)士的工裝照,擺好病歷,準(zhǔn)備好門診病人登記簿,站立,面帶微笑,迎接病人的咨詢和掛號填寫病歷,這基本就是導(dǎo)診每天工作的流程,看似很簡單也很單調(diào),但隨著我對導(dǎo)診工作的慢慢了解和親身體會,越來越感覺到導(dǎo)診工作的重要性和關(guān)鍵性,也慢慢有點心得體會。
這周四我上導(dǎo)診,犯了一個不小的錯誤,讓我這幾天一直在反思。早上一大早,有人就來咨詢掛號準(zhǔn)備做準(zhǔn)分子的,我向他介紹了我們醫(yī)院的手術(shù)情況以及優(yōu)惠政策,后來他們問了我一句“xxx醫(yī)院是不是一家?”我沒多想,實話實說不是一家,后來他們拿了一張xx的優(yōu)惠券給我看,我當(dāng)時想的是他們是和xx約好的,古人尚以信立于市,就好心的給他們指了去xx的道。當(dāng)時一點也沒有意識到我是在犯了一個錯誤,直到快下班時代主任去問誰上的導(dǎo)診,早上我指道的那個病人本來也是和我們醫(yī)院預(yù)約的卻被我指道去了xx,我才意識到自己犯了一個錯誤。這幾天一直在反思,代主任沒有批評我,好意的說我是太實誠,但我感覺是自己太傻,太不夠靈活,還是工作能力不夠。當(dāng)時只想著干工作要誠信,但誠信也是有原則的,如果當(dāng)時我把他們留下在我們醫(yī)院做,我們會給予他們更先進(jìn)的'技術(shù)、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),一切都應(yīng)該以病人為中心,這才是我們工作的重心!這樣既服務(wù)了病人,也顧全到醫(yī)院的利益,讓我們市場部的前期工作沒有枉做。
從上面這個例子,我首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作失職的大度,更重要的是從中汲取教訓(xùn),以后在導(dǎo)診工作中要做到熱情、靈活,要不斷完善經(jīng)驗,真正的做好導(dǎo)診工作!
醫(yī)護(hù)人員的心得體會5
我叫孫超,是五蓮縣婦幼保健計劃生育服務(wù)中心的一名職工。從2021年12月28日到2022年4月4日,進(jìn)駐五蓮賓館疫情防控隔離點投入外圍工作,前后98天,累計接收隔離人員219名,先后搭檔了49、50、51、52、53五個梯隊,協(xié)同張姐和公安同志們圓滿結(jié)束外圍工作。
抬頭看著門口“五蓮賓館”四個大字,回想起近百天的外圍工作,百感交集;秀遍g,腦海里像放映機(jī)一樣閃過無數(shù)的畫面,有憂傷,有低沉,有痛苦,有emo,苦中作樂夾雜其中,百般滋味。
在隔離點上的忙與閑,和疫情形勢的變化息息相關(guān)。疫情的反復(fù),給社會各界都帶來了不小的影響,我們美麗的山城,自去年爆發(fā)疫情后,疫情防控工作可以說自上而下形成了一套較為科學(xué)、合理的系統(tǒng)。前期通過大數(shù)據(jù)摸排、公安推送、鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)街道報備等方式確定人員情況,隨后縣疫情防控指揮部專家研判組對人員進(jìn)行分析研判,需隔離人員經(jīng)轉(zhuǎn)運組與地方政府和地方醫(yī)院協(xié)調(diào),合理分配至縣域內(nèi)各個隔離點。
從這兒開始,我們外圍就要接手了,與指揮部專班、地方政府、救護(hù)車司機(jī)、隔離人員、內(nèi)圍同事、外圍同事,賓館相關(guān)負(fù)責(zé)人等各方協(xié)調(diào)有關(guān)事宜。要做好人員登記、錄入,同時不能忽視人文關(guān)懷,合理關(guān)切隔離人員的生活需求,真正做到將心比心,“隔離病毒,不隔離愛”。
大多數(shù)隔離人員都是積極配合防疫工作的,對工作人員也很尊重、感激。當(dāng)然,事情沒有一帆風(fēng)順、風(fēng)平浪靜的,期間也經(jīng)歷過輕微極端事件,絕食、恐嚇、謾罵,甚至打砸……也報過警,也接到過投訴,不過總歸是少數(shù)。接手的219人中,年齡最高者72歲,最小的也只有4歲而已,每一個人都是一個不同的個體,有著不同的性格,不同的家庭背景,不同的人生軌跡,不同的生活方式,不同的社交圈子。但當(dāng)大家聚在一起的時候,在這兒,我們都有一個共同目標(biāo):齊心協(xié)力,共克時艱。
相比外圍,內(nèi)圍醫(yī)護(hù)人員是最辛苦的,她們幾乎是在與世隔絕中默默地奉獻(xiàn)著自己,燃燒著自己。她們以柔弱之軀筑起抗疫的鋼鐵長城,在最不起眼的角落里兢兢業(yè)業(yè),以一個醫(yī)護(hù)人員的天職和使命逆行而上。在那些喧囂的白日里,車水馬龍的`身后,在那些寂靜的黑夜里,點點星光的下方,是她們在默默地守護(hù)著我們,守護(hù)山河無恙,守護(hù)萬家燈火。
感謝、感激、感動、感恩。
一段難忘的經(jīng)歷,一個難忘的工作,感謝期間所有關(guān)心支持照顧愛護(hù)我的家人、朋友、領(lǐng)導(dǎo)、同事、賓館工作人員,感激理解我們工作的隔離人員,感動工作期間的點點滴滴,感恩在這兒的一切,98天,收獲頗豐,終生受用。
“光榮在于平淡,艱巨在于漫長”,在平凡的崗位上,做著平凡的事,在漫漫的歷史長河中,在共同奮斗的抗疫路上,能成為其中平凡的一員,無上光榮。
致敬醫(yī)護(hù)人員,致敬抗疫戰(zhàn)線上各個崗位的戰(zhàn)友,祈愿疫情早日消散,祝福我們美麗的山城,明天更美好。
醫(yī)護(hù)人員的心得體會6
1月20號晚上接到院部下達(dá)的緊急通知,讓我去隔離點工作,我立即回家收拾行囊,按照規(guī)定時間準(zhǔn)時到達(dá)指定地點。崗前進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),結(jié)束后我們立刻上崗。當(dāng)晚共接到幾十余名需要隔離人員,一直不停的工作到第二天早上六點多。22號上午我們所有在崗的黨員進(jìn)行了入黨宣誓,決心戴上黨徽,亮明身份,不畏艱險,起到模范帶頭作用。
我的.工作職責(zé)是分發(fā)三餐飲食,打包醫(yī)學(xué)垃圾,跟被隔離人員講解怎樣做好房間及日常消毒等。通過這次的工作,我收獲滿滿,感慨如下:首先是被尊重,其次是被重視。這次的被隔離人員有的是我的同行以及家屬,針對這種情況,我認(rèn)為彼此之間的信任和尊重是最重要的。在工作中就要更細(xì)心更耐心,提高我們的服務(wù)質(zhì)量,做到有求必應(yīng),有問必答,答之必然滿意。
當(dāng)收到這封信的時候,我才明白付出是有回報的。此時此刻,我更能體會到“時刻將人民的生命健康安全擺在第一位”的責(zé)任。做為抗疫集體中的一份子,我感到由衷的自豪與驕傲。
醫(yī)護(hù)人員的心得體會7
今年是三八婦女節(jié)xx周年紀(jì)念日,國際婦女節(jié)是一個具有歷史意義的節(jié)日,要全面貫徹黨的政策,營造良好的節(jié)日氣氛,使大家充滿熱情的投入工作。下面分享了醫(yī)護(hù)人員三八婦女節(jié)心得體會,來看看吧。
此次,醫(yī)院也開展豐富多彩的集體項目,醫(yī)務(wù)人員都踴躍參與活動,取得了良好的效果。
一、積極營造濃厚的節(jié)日氣氛
加強(qiáng)婦女工作,充分發(fā)揮婦女工作者的積極性,是全面貫徹黨對婦女的政策,也是促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展的必由之路。為此,在領(lǐng)導(dǎo)總體規(guī)劃、精心部署和安排下,有效保護(hù)女職工的合法權(quán)益,提高女職工的工作質(zhì)量,引導(dǎo)女職工崗位做出成就。
醫(yī)院高度重視“三八”活動。在節(jié)日的前一晚,為了活躍女職工的文化生活,以慶祝“38”為契機(jī),弘揚傳統(tǒng)美德,做了具體的計劃和安排。
在活動期間,我們醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)從繁忙的工作時間里抽身,鼓勵所有參與活動的女職工。每一個細(xì)節(jié)都體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)者對女員工默默的愛和溫暖的關(guān)懷,體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)者的`風(fēng)范,不僅提高了人們對女性工作重要性的認(rèn)識,也營造了濃厚的節(jié)日氣氛。
二、開展競賽活動,全面提高素質(zhì)
為了展示新時期女職工的綜合素質(zhì),有效提高女職工的職業(yè)技能,組織了一次競賽活動。此次活動大家經(jīng)過精心準(zhǔn)備,用精湛的技巧贏得了全體員工的一致好評。不僅加強(qiáng)了團(tuán)結(jié)合作的精神,還增進(jìn)了彼此之間的友誼。
三、組織員工體檢
不僅在學(xué)習(xí)上對女員工關(guān)心和照顧,同時也高度重視大家的身體健康!叭恕眿D女節(jié)臨近,醫(yī)院特意為女員工展開了免費的體檢活動。
雖然這次活動很簡單,但很有意義,女員工也感到很滿意。畢竟平時都是大家照顧病人,檢查病人的身體,現(xiàn)在終于有機(jī)會輪到自己做檢查,被照顧了。
當(dāng)然了,關(guān)心女員工不僅僅只是停留在三八婦女節(jié)這一天,還應(yīng)該融入到平時的生活中去,體現(xiàn)更多的人文關(guān)懷。
醫(yī)護(hù)人員的心得體會8
此次核酸檢測培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我感受頗深。青島疫情來的突如其來,在這個防疫關(guān)鍵時期,我們身為學(xué)生要遵守學(xué)校的防疫規(guī)定配合防疫工作,
而作為醫(yī)學(xué)生的我們更要思考我們能為防疫工作做些什么,于是在學(xué)院的號召和組織下我們集中學(xué)習(xí)并完成考核了核酸采集流程。
一層層的口罩手套和防護(hù)服面罩按規(guī)流程穿在身上,憋悶的環(huán)境讓我感受到了核酸采集工作人員的不易與偉大,僅是一會就有微微的.出汗更別說采集人員一穿就是一整天的艱辛。
而嚴(yán)格的采集流程一步又一步洗手消毒的過程也讓我感覺到了醫(yī)護(hù)人員自身防護(hù)的嚴(yán)格。
很開心在認(rèn)真學(xué)習(xí)練習(xí)后我能順利完成考核,也希望在需要我的時候我能奉獻(xiàn)出自己的一份力,
也借此向全體奮戰(zhàn)在崇高的敬意和衷心的感謝!
醫(yī)護(hù)人員的心得體會9
4月29日晚,領(lǐng)導(dǎo)通知我30日去支援隔離點,來不及多想我毫不猶豫就答應(yīng)了。隨后告知母親幫我把孩子照顧好,遂收拾好行李整裝待發(fā)。
此次工作地點并非平日熟悉的護(hù)理工作,而是在隔離酒店。剛到酒店簡單介紹一下自己,行李都沒有放到屋里,面對艱苦而又陌生的環(huán)境和來自不同醫(yī)院的同事,內(nèi)心還是有點緊張。但當(dāng)穿上防護(hù)隔離衣的那一刻,我突然感覺自己就是一名“戰(zhàn)士”,眼前就是戰(zhàn)場,心中只有責(zé)任與擔(dān)當(dāng),其他的.擔(dān)心一下就煙消云散了。
換好衣服后我們進(jìn)入了戰(zhàn)斗狀態(tài),查房、測體溫、測核酸、采環(huán)境、接送隔離人員等等,除此之外我還負(fù)責(zé)管理院感以及醫(yī)護(hù)人員的各種培訓(xùn)。這些工作聽起來簡單容易,但實際上做起來發(fā)現(xiàn)僅僅做到這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,因留觀人員里有的是治愈的,有的是次密接的。面對這些人當(dāng)中的有點暴躁和焦慮,我們都會幫忙安慰和做好心理疏導(dǎo)工作,盡最大努力幫他們解決困難,幫助其樹立信心。當(dāng)我們空閑的時候,負(fù)責(zé)人金榮鑫主席和王寶春院長都會帶領(lǐng)我們一起學(xué)習(xí)各種關(guān)于隔離點的各項規(guī)章制度。
記得第一天上崗查房時,有位次密的人員看著我們穿著厚重的防護(hù)服給他采完核酸,他連忙說了很多聲感謝的話,并說大家太辛苦了,瞬間覺得我們做的一切都是值得的。防護(hù)服隔離病毒不隔離愛,共同奮戰(zhàn)不會有孤單,他們讓我看到了千千萬萬人們齊力同心奮力同行,共同抗擊疫情的決心和努力。
作為一名醫(yī)務(wù)工作者,我堅信這場無硝煙的戰(zhàn)爭很快會徹底消滅,為了那份責(zé)任,我將繼繼續(xù)努力。隔離點工作已接近尾聲,同時我也期待疫情能早日被徹底根除。感謝這些天來并肩作戰(zhàn)的同事和領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予我的支持與幫助,讓我感受到即使付出再多的辛苦都是值得的。
醫(yī)護(hù)人員的心得體會10
那天,踏進(jìn)了第二醫(yī)院的大門說明了我的未來已經(jīng)慢慢開啟了門。
7月19日,我永遠(yuǎn)記得的一天,那是我新的起點,新的開始。
從那天起,我們開始了第二醫(yī)院的培訓(xùn),這讓我懂得了很多以前在書上學(xué)不到的東西,有院領(lǐng)導(dǎo)的親身經(jīng)歷和他們所看所聞。
我明白了什么事溝通,溝通就是人們在互動過程中通過某種途徑將一定的信息從發(fā)送者傳遞給接收者,并獲得理解的過程,雙方互動的過程。
作為一名護(hù)理人員,崗前培訓(xùn)與患者溝通是一件非常重要的事情。而在我們與病人溝通的時候常常很容易出現(xiàn)很多的摩擦,而許多的醫(yī)護(hù)人員只會一味的認(rèn)為是患者的脾氣不好,而沒有真正的找出原因,其實原因有很多:
1·經(jīng)濟(jì)大環(huán)境改變的醫(yī)患觀念的沖突。
2·護(hù)理人員對醫(yī)患溝通的不重視和不恰當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn),比如:語言表達(dá)不妥當(dāng),隨便批評他人的診療,交代預(yù)后部客觀。
3·患者對醫(yī)療行為的誤解。
4·缺乏制度障礙。
5·醫(yī)學(xué)教育理論的落后。
我們作為一名合格的醫(yī)護(hù)人員,應(yīng)該要保持熱情的態(tài)度,掌握語言的藝術(shù)性,學(xué)會傾聽患者的述說,重視非語言的溝通,善于換位思考,不要一味的只想到完成自己的工作,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)患者的心情不好時,你知道自己沒辦發(fā)幫助解決的時候,你可以認(rèn)真的傾聽患者的述說,在適當(dāng)?shù)臅r候可以拍拍患者的肩膀等,這樣患者會認(rèn)為你很重視他,有設(shè)身處地的為他著想。
不是敷衍了事。偶爾,我們還要學(xué)會贊美,學(xué)會容納,我們應(yīng)該要判斷患者在想什么,這樣我們才能更好的融入病人的心理,更好的了解病人,才能和病人保持良好的關(guān)心,能讓病人感覺到我們對他的友好。我們還要學(xué)會一些特殊的溝通技巧,我們應(yīng)該要用好的心情來感染患者,學(xué)會在溝通中的感情輸入,當(dāng)患者在生病心情不好的時候,崗前培訓(xùn)看到你還對他板著一張臉的'時候,患者的心情會更加的難受,而你用好的心情來感染他,讓他心情愉悅,我們在加入更多的感情在里面,患者會認(rèn)為我們是友好的,是理解的,這會試溝通中會減少很多不必要的摩擦。我們要記住患者的姓名,雖然我們沒辦發(fā)在一時間都記住,但是,我們要把能記住的記在心里,不要只是會一味的喊幾床,這會讓病人感覺的自己好像是被忽略的一員,當(dāng)你叫不出名字的時候,我們還可以用“伯伯”“奶奶”“爺爺”“叔叔”等來代替,這會使患者感到被重視。
我們還應(yīng)該要學(xué)會尊重,學(xué)會與家屬溝通,學(xué)會控制情緒,學(xué)會提問,學(xué)會沉默,在面對患者,我們應(yīng)該尊重他,有什么事情的時候為了應(yīng)該要和家屬溝通,而不只和患者說有關(guān)的病情,家屬也是有權(quán)知道患者的病情情況的,有時候,與患者家屬的溝通,患者家屬在必要的時候可以幫助我們勸解患者。當(dāng)我們和患者交談的時候,醫(yī)護(hù)人員要請對方坐下,諾對方不坐,要站著與之交談,保持一患者的平視水平,不要說,患者不坐,你自己坐在那講著自己的長篇闊論。我們接電話也應(yīng)該要及時,鈴響三2左右拿起電話最為適宜。因特殊原因,鈴響過久才接電話,必須在通話前向發(fā)話人表示歉意。應(yīng)對謙和:拿起話筒首先要問好然后自報家門,通話時不論何種情況都要聚精會神地接聽。對發(fā)話人的態(tài)度要謙恭友好。通話終止時不要忘記向通話人說“再見”。
在幾天的課程上,我映象最深的又一句話:“永不變的定位:追求卓越,終生學(xué)習(xí),享受成就,奉獻(xiàn)永遠(yuǎn)!
這說的正是一個醫(yī)護(hù)人員的一生。
我們應(yīng)該認(rèn)定這個永遠(yuǎn)不變的定位,努力的追求更好,突破自己,學(xué)到來活到老,當(dāng)自己有著那么小小的成就的時候,不用說是什么大成就,就算是在科室與病人和睦的相處,能為科室出點力,都會讓自己感覺到成就感,在享受著自己成就得那一瞬間,我們的心里是沒好的,因為我們付出了努力,得到了回報,而我們卻不能只看就眼前的這小小的光芒,我們要奉獻(xiàn)著,直到永遠(yuǎn)。
醫(yī)護(hù)人員的心得體會11
尊敬的老師:
您好!
我來自應(yīng)急分隊的張潔。
感謝醫(yī)院對20xx年新招聘員工進(jìn)行為期一個月的崗前培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn),我確實受益良多。
首先:通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我對醫(yī)院的現(xiàn)狀,制度有了大概的了解。體會到了主任和老師們對這份工作的熱愛,對這所醫(yī)院產(chǎn)生濃厚的感情是我們新生無法體會的。
醫(yī)院即將要擴(kuò)大規(guī)模,使我產(chǎn)生了想加入醫(yī)院其中一員的強(qiáng)烈愿望,想為醫(yī)院貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
這次培訓(xùn),醫(yī)院用心去栽培我們,是希望我們能夠珍惜這份工作,珍惜這次機(jī)會,體現(xiàn)我們的自我價值。希望我們好好把握! 在這次培訓(xùn)中,我認(rèn)識了大部分的'同事,同時與小部分同事建立了良好的友誼,這讓我懂得如何處理好人際關(guān)系,怎樣交好朋友。以后在工作中有個好搭檔,工作中有個傾訴對象,緩解壓力,出現(xiàn)問題可以互相幫助解決。
這次培訓(xùn),使我們的職業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ)。也能幫助我們在平凡的工作中發(fā)展專業(yè)的價值和自身價值。
我們作為一名護(hù)士,不僅了解工作中各項工作的操作程序,還要明確工作內(nèi)容及責(zé)任,有利于提高我們的責(zé)任心,做好我們的本職工作。
最后:培訓(xùn)中有快樂、有壓力,為我們生活中、工作中增添了一份色彩。那即將成為回憶。培訓(xùn)日子即將結(jié)束,我們依依不舍,同時我們已做足準(zhǔn)備,用最好的表現(xiàn)及狀態(tài)投入到工作中去,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢!我也會將此次培訓(xùn)所獲得收獲運用到臨床中去,也會好好把握醫(yī)院給我的這次機(jī)會。
我會時刻銘記:從身邊的小事做起,從細(xì)節(jié)做起,時刻謹(jǐn)記自己是一名救死扶傷的白衣天使!
醫(yī)護(hù)人員的心得體會12
人們都將護(hù)士比作白衣天使,因為護(hù)士這份職業(yè)也許在外人眼里是偉大、善良、無私的化身。但在我看來護(hù)理工作是平凡而又瑣碎的,需要我們用無限的細(xì)心、耐心、愛心、責(zé)任心來完成每一件普通而又不凡的小事。
今年,已經(jīng)是我工作的第三個年頭,初來乍到的棱角已經(jīng)被磨得光滑了許多。作為家里的獨生女,自然是與家務(wù)事無緣,更別說去照顧他人。實習(xí)的初始,就聽到了那句著名的醫(yī)學(xué)生誓言“健康所系,性命相托”,自從戴上神圣的燕尾帽踏進(jìn)護(hù)理工作的第一步起,突然覺得應(yīng)該認(rèn)真的肩負(fù)起身上的責(zé)任來。
起初的工作中多多少少有不適應(yīng),回到家后總是跟父母抱怨有多委屈、有多辛苦,媽媽總會說“你一天不就是打打針,換換藥,有什么累的”?赡茉诖蠖鄶(shù)人看來,護(hù)理工作是簡單而又穩(wěn)定的,在醫(yī)院里上班不會體會到風(fēng)吹日曬的艱辛,更不會體會到做苦力的勞累。但是。護(hù)理工作是瑣碎的,容不得出任何差錯的。因為,寫錯字了可以刪掉重寫,路走錯了可以再繞回來,說錯話了可以道歉彌補(bǔ),而每個人的生命只有一次,失去了就不會再有。
因為工作緣故,看了太多被病痛折磨的患者和太多生離死別的場景,更加讓我懂得護(hù)理工作的意義所在。都說“三分靠治療,七分靠護(hù)理”,護(hù)理工作不僅僅是打打針、換換藥,需要的是嚴(yán)謹(jǐn)和專業(yè)的態(tài)度、無限的細(xì)心和耐心、以及慎獨的責(zé)任心。工作兩年多以來,每當(dāng)看到護(hù)理過的患者康復(fù)出院,臉上滿是幸福的笑容時,曾經(jīng)不管多么的.辛苦都可以化成云煙,這種被需要的感覺,也許這就是護(hù)理工作的價值。我深刻的認(rèn)識到不斷地查對、不斷地巡視,才能保障每位患者的安全;多一份愛心、多一份耐心,才能更好地緩解每位患者身體及心靈的傷痛。預(yù)防疾病發(fā)生、促進(jìn)疾病恢復(fù)、減輕病患痛苦,這就是平凡而又偉大的護(hù)理工作。
“余謹(jǐn)以至誠,于上帝及會眾面前宣誓:終身純潔,忠貞職守。勿為有損之事,勿取服或故用有害之藥。盡力提高護(hù)理之標(biāo)準(zhǔn),慎守病人家務(wù)及秘密。竭誠協(xié)助醫(yī)生之診治,勿謀病者之福利。謹(jǐn)誓!”南丁格爾的誓言將永存心中,必將努力成為一名優(yōu)秀的護(hù)理工作者。
醫(yī)護(hù)人員的心得體會13
護(hù)士,與此同時我們也應(yīng)該按時巡視病房,多觀察液體的進(jìn)展,這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。其次,要學(xué)會溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。
對于來急診就診的病人,我們應(yīng)該積極主動地詢問,熱情的為其引導(dǎo)。例如:對于行動不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室,為其測量生命體征,交予診室的護(hù)士;對于需要并可以去病房治療的患者,我們可以為其細(xì)致的指明病房的.位置,避免患者跑“冤枉路”。而對于患病時間長而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫(yī),耐心而細(xì)致的告知其門診的位置和就醫(yī)的時間,便于患者的安排。雖然,一個微笑的表情,一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛,但是,卻能迅速縮短護(hù)患距離,有效滿足病人需要被照顧的心理需求,從而便于我們開展下面的護(hù)理工作。最后,通過觀察和溝通學(xué)會判斷,對病人的病情和需求有一個準(zhǔn)確地了解和判斷,有利于醫(yī)護(hù)人員救治工作的展開,也為病人爭取了時間。例如:受外傷的患者可以通過觀察和大致的詢問了解其受傷的部位和嚴(yán)重程度,第一時間為其找到接診醫(yī)生為其救治,而掛號等手續(xù)可以稍候補(bǔ)齊。
以上只是我在急診短暫工作的淺談,要學(xué)的東西還很多很多。在急診每個人都是我的老師,每件事都是我的經(jīng)歷,教會我很多東西,無論做人還是做事。當(dāng)然,想做好一名急診科的護(hù)士,只會溝通是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要扎實理論基礎(chǔ)、豐富的搶救經(jīng)驗、快速的反應(yīng)、麻利的動作,這才是在遇到緊急情況時禁得起考驗的保證。
醫(yī)護(hù)人員的心得體會14
作為護(hù)士長,在臨床帶教這一方面,首先能配合護(hù)理部從臨床教學(xué)的角度,針對學(xué)生的特點,制定科學(xué)合理的帶教計劃,安排好本科室綜合素質(zhì)過硬、經(jīng)驗豐富、理論扎實的老師進(jìn)行一對一的帶教。
對每批進(jìn)入本科室實習(xí)的護(hù)生,能堅持親自進(jìn)行入科培訓(xùn),向她們介紹病房的環(huán)境,本科室專業(yè)特點,有關(guān)規(guī)章制度,物品、設(shè)備的`位置,醫(yī)務(wù)人員的情況及有關(guān)醫(yī)療安全知識及要求,使護(hù)生盡快熟悉工作環(huán)境,增加實習(xí)的自信心。
平時能以自身扎實的理論基礎(chǔ)和嫻熟的護(hù)理技術(shù)進(jìn)行言傳身教,嚴(yán)格要求。如對護(hù)生進(jìn)行專科知識講座,疾病查房,晨間提問及不定期地針對護(hù)生工作中碰到的問題進(jìn)行提問,促使護(hù)生不斷進(jìn)行理論學(xué)習(xí),并與實踐相結(jié)合,能有針對性、啟發(fā)性地將護(hù)理的新技術(shù)新進(jìn)展傳授給護(hù)生。
能加強(qiáng)實習(xí)生管理,強(qiáng)化醫(yī)療安全意識,在放手不放眼的情況下,讓護(hù)生大膽操作,掌握各項護(hù)理操作技術(shù)。平時在生活上關(guān)心、幫助護(hù)生,能經(jīng)常征求病人對護(hù)生的意見,并及時反饋給護(hù)生。對表現(xiàn)優(yōu)秀的護(hù)生予表揚和鼓勵,培養(yǎng)和加強(qiáng)護(hù)生與病人的溝通能力,對學(xué)生提出的要求和建議能予及時解決,調(diào)動了護(hù)生的積極性和主動性,受到護(hù)生的好評。
醫(yī)護(hù)人員的心得體會15
這次xx醫(yī)院對我們這些新入職的護(hù)士培訓(xùn)得非常認(rèn)真,對于我們的學(xué)習(xí)進(jìn)度也有著嚴(yán)格的要求,要求我們必須樹立好一個‘以病人家屬自居,急病人之所急’的心態(tài)。畢竟護(hù)士這一職業(yè),是處于醫(yī)務(wù)人員與服務(wù)人員之間的職業(yè),需要處理的瑣碎事情非常的繁雜,而且非常的辛苦,那么如何用責(zé)任心和愛心來克服這些困難就成了一名護(hù)士是否優(yōu)秀的關(guān)鍵了。
在醫(yī)院里,我們是與病人接觸的最頻繁的一類,一切的工作都是為了讓病人們早日康復(fù),恢復(fù)健康的身體。因此,我們必須要注意好每一個細(xì)節(jié),將任何不良跡象掐滅在萌芽階段,踐行護(hù)士理念。
但是,僅僅是有著充足的責(zé)任心還是不夠,作為醫(yī)護(hù)人員,我們要學(xué)會勤于思考,圍繞著護(hù)理這一中心思考如何才能讓護(hù)理工作變得更為舒心有效。注重病人與護(hù)士的協(xié)調(diào),將這一協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)化為病人與醫(yī)生的協(xié)調(diào),變?yōu)椴∪伺c醫(yī)院的協(xié)調(diào),使得雙方互相理解,讓醫(yī)務(wù)人員更加理解病人的痛苦與需求,也讓病人更加理解醫(yī)院的選擇與方案。
但是,培訓(xùn)老師也說了,并不是什么事情都能夠按照理想的進(jìn)度開展的,正所謂林子大了什么樣的鳥都有。這并不是什么貶義詞,而是對于每個人都有不同的思想、不同的性格的一種形容。人與人之間并不能做到充分理解,但我們要做的就是將這理解的鴻溝盡量拉近,來為醫(yī)療工作做好鋪墊。
但是也因此,我們在工作中必然會受到很多的委屈,這些都是需要我們來克服的。畢竟我們選擇了護(hù)士這一職業(yè),就應(yīng)該對這一行業(yè)的`辛苦有心理準(zhǔn)備,心中懷揣著偉大理想,希望每一位受到病痛折磨的人都能夠藉由我們的護(hù)理和醫(yī)生的正確治療而恢復(fù)健康。
通過這一段時間的崗前培訓(xùn),我對于護(hù)士這一職業(yè)的理解更加深刻了,對于工作中可能遇到的麻煩和困難都有了充足的心理準(zhǔn)備,我就像是打足了氣的輪胎,堅定的想要撐起醫(yī)療護(hù)理的重?fù)?dān),護(hù)送著飽受病痛的人們向著健康前進(jìn)。
因此,我再次感謝xx醫(yī)院的各位領(lǐng)導(dǎo)為我們安排的這次崗前培訓(xùn),我們會牢記使命,充分運用學(xué)習(xí)的各種知識,為病人,為醫(yī)院貢獻(xiàn)出我們的力量!
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