班組長培訓提升心得(通用20篇)
心中有不少心得體會時,可以將其記錄在心得體會中,通過寫心得體會,可以幫助我們總結積累經驗。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢?以下是小編收集整理的班組長培訓提升心得,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
班組長培訓提升心得 1
為期兩天的班組長培訓已經降下帷幕,參加完這次培訓,讓我無論在工作和班組管理的理解上都有了進一步的體會,它不光是一個學習過程,同時也是提升自我,超越自我的過程。通過學習,我對班組、班組長職責、班組長角色認知和應具備的能力,如何提高班組執(zhí)行力有了更加深刻的理解。
一、班組
班組是單位內部最基層的勞動組織,具有結構小、管理全、任務實、工作細的.特點,我所管理的后勤駕駛班也具有以上這些特點,通過學習,我認識到班組管理是單位各項管理工作的基本環(huán)節(jié),班組是職工學習成長的學校和展示才能的舞臺,是增強職工團隊活力的源頭,管好班組有利于促進單位各項事業(yè)的發(fā)展,由此可見,做好班組管理工作顯得尤為重要。
二、班組長職責
通過這次培訓,我認識到作為院后勤駕駛班的班組長,在不斷提升自身素質的基礎上,要負責帶領本班成員高效率的完成各項工作任務,及時了解班組成員的思想動態(tài),設法調動他們的工作積極性,開展班組學習活動,提升班組凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三、班組長角色認知和應具備的能力
班組長在班組中是一個領導者、指揮者,同時也是部門與部門之間溝通的橋梁。班組長要全權負責為完成工作任務必須做好的各項管理活動,使工作成果產生1+1>2的效應。同時,也要做好各級部門之間的溝通工作,對上級來說班組長是執(zhí)行者和責任者;對班組成員來說班組長就是領導者、指揮者和指導員;對同級來說班組長是合作者。一個合格的班組長應具備良好的溝通能力和管理能力,充分體現一名班組長的領導力、執(zhí)行力、凝聚力和創(chuàng)造力。
四、如何提高班組執(zhí)行力
其一,帶領班組以創(chuàng)建“學習型、技能型、創(chuàng)新型、管理型、效益型、和諧型”六型班組為目標,不斷提升班組執(zhí)行力。通過學習,我對六型班組有了新的認識,其中以“推行現場5S管理”最為印象深刻,5S管理模式對于班組建設、管理和成長具有非常有效的作用,也易于實踐。此外,對于QC小組等小組活動形式也有了新的認識,這些管理模式和活動形式對于改善班組管理活動,提高班組執(zhí)行力都具有重要作用。
其二,開展班組創(chuàng)先爭優(yōu)競賽活動,如技能比武、崗位練兵等,提高職工的工作積極性和創(chuàng)造性,從而提升班組執(zhí)行力。開展班組創(chuàng)先爭優(yōu)活動,能夠不斷深化班組成員的主人翁精神,不斷深化崗位創(chuàng)新活動,培養(yǎng)知識型、技能型、創(chuàng)新性的人才,更加有利于提高班組執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,我認識到,帶領班組成員做好后勤駕駛班的各項工作,是為院各項工作順利開展奠定了基礎,提供了保障。
最后,感謝領導讓我有機會參加此次班組長培訓課程,使我學到了不少管理知識,這對我今后做好班組管理工作有很大的幫助。
班組長培訓提升心得 2
班組是企業(yè)最基層的組織,企業(yè)要實現經營管理目標,保證安全生產,關鍵靠基層班組長來落實。就像中國人民大學培訓學院李愛華教授所說的,班組長就是要扮演一名“兵頭將尾”的角色,是實施具體工作,落實計劃,完成任務的重要戰(zhàn)斗力組成。發(fā)揮好基層班組長職能作用,對企業(yè)不斷創(chuàng)新發(fā)展有著重要的推進作用。
通過對《如何做杰出班組長》一課的培訓學習,使我對自身本職工作有了一個嶄新的理解和升華。我認為做好一名杰出的班組長,需要從崗位立場、工作態(tài)度、自身素質、發(fā)展創(chuàng)新、目標使命等方面做好。
1、班組長應站在不同的立場,用不同的角度面對不同人員:
面對部下應站在經營者的立場上,用領導的聲音講話
面對經營者又應站在反映部下呼聲的立場上,用部下的聲音說話
面對直接上司又應站在部下和上級輔助人員的立場上說話
2、干任何工作,態(tài)度第一,沒有正確的態(tài)度就沒有事業(yè)成功的可能
干好干不好,是能力問題;干與不干,是態(tài)度問題。所以,無論完成企業(yè)每一項工作,都要端正態(tài)度,提高工作認識。
3、打鐵先要自身硬,想當好基層領頭人,贏得一場戰(zhàn)斗,個人素質是先決條件。
一頭獅子帶領的一群綿羊能夠打敗一頭綿羊帶領的一群獅子,一個團隊的領頭人素質如何對于任務的完成起到至關重要的作用。要想成為一個好領導,贏得下屬的尊敬和擁護,就必須在下屬面前當好三個角色即老師、兄長、朋友,關心和體切下屬,真心地幫助下屬成長,帶領下屬走向成功。
所謂老師就是在工作經驗和實踐上你不但是他們絕對的權威,還要毫無保留地將自己的知識悉心地傳授給下屬;
所謂兄長就是能夠將下屬視為同胞兄弟,做到愛兵如子,用心呵護他們的成長。對新分到公司的每個成員,不但關心他們的工作,還關心他們的學習和生活,讓他們能夠全身心地投入到工作中去。
所謂朋友就是要與下屬真誠相處,平等相待,能夠零距離地交流與溝通。在工作中經常是兄弟相稱,而不是職務相稱,這樣不僅僅是為了表面上感到親切,而是真正地體現出相互之間的深厚情誼。
4、不斷學習,超越自我。成功是失敗之母。
21世紀企業(yè)間的競爭是人才的競爭。其實人才競爭的根本是學習力的競爭,不斷學習才能提升個人素質。誰不會學習就會落后,不能夠適應企業(yè)發(fā)展的要求,最終會被淘汰。作為基層班組長尤其要在學習方面不但要當好表率,帶動大家學習的積極性和主動性,還要通過學習不斷提升自身素質,在下屬面前保持絕對的權威。只有在不斷學習中才覺得自己的學識總是那么淺薄,總覺得有學不完的知識,學習的激情和勁頭也就更足了。對一個要想取得事業(yè)持續(xù)成功的人來說,必須終生學習和創(chuàng)新。
5、班組長的使命。
班組長是影響領導決策的實施和執(zhí)行者,即是承上啟下的.橋梁,又是聯(lián)系員工和領導的紐帶,同樣,班組長是生產直接組織者和參加者,所以班組長既是技術骨干,又是管理業(yè)務的多面手。要以提高產品質量,提高生產效率,降低勞動成本,防止工傷和重大事故的發(fā)生。
作為企業(yè)安全管理人員,其個人素質直接影響到安全工作的效果,因此不斷加強學習,掌握安全知識,提高職業(yè)技能,才能更好的強化安全監(jiān)管、促進企業(yè)健康、安全、穩(wěn)定的全面發(fā)展。在全年工作計劃中,我將做好以下幾方面:
1、強化對《安全員必讀》、《安全常識與業(yè)務操作實用手冊》及各項安全法律法規(guī)的學習,增強安全常識,牢固樹立“安全管理,有我一份”的責任意識。
2、加強安全檢查,要嚴格按照企業(yè)隱患排查制度的要求,要走出去,多查看員工生產、生活一線,堅持每月對企業(yè)所有的角落及部位,都要查一遍,并制定計劃,做好檢查記錄。
3、要真正發(fā)揮兵頭將尾、橋梁紐帶作用,敢于管理,大膽從嚴,要克服以往工作躡手躡腳,放不開,前怕狼、后怕虎的膽小毛病,真正的為企業(yè)盡責任,為員工解困難,為發(fā)展保穩(wěn)定。
班組長培訓提升心得 3
班組長是企業(yè)最基層的管理人員,企業(yè)生產計劃和工作制度的落實和執(zhí)行,他們肩負著重要的督導和管理責任。他們每天在生產第一線與員工進行最直接的接觸,能磨練出扎實的待人處事能力,是企業(yè)中高層管理的強大后備力量。在激烈的市場及行業(yè)競爭中,打造一支生產技術過硬、心理素質穩(wěn)定、應變能力較強的基層生產班組,對于企業(yè)成本的控制、效益的提升、員工的'穩(wěn)定及人才的培養(yǎng)等方面都有重要作用。我有幸參加了這次關于工業(yè)信息技術開發(fā)生產的配電產品的培訓使我獲益非。
1、班組工作一方面要進行日常的人事、物料管理,一方面還要在生產過程中對員工進行生產技能的指導及機臺設備的調較、維修與保養(yǎng)。一名出色的班組長:生產上要有過硬的專業(yè)技能,所以這次培訓對我而言可謂相得益彰。在進行專業(yè)培訓的同時我認為對企業(yè)領導、同事及員工還要尊重、理解與信任。
2、班組隊伍專業(yè)技術的不穩(wěn)定,在影響公司生產質量的同時,也影響企業(yè)生產效率。針對現在企業(yè)內的生產一線的員工多從事手工作業(yè)或半自動操作,重復性強,專注面窄,員工的總體文化水平不高,希望今后多讓內部晉升的車間資深、技精、業(yè)勤的優(yōu)秀員工參加培訓。使他們在具有管理和現場生產管理經驗同時,對合理的制度加于引導和培訓,冀以提高全員素質。
3、建議經常地舉辦一些交流與培訓活動,如:不同部門、不同工廠班組間的交叉學習等,通過這些動態(tài)的溝通學習,促進部門間生產工藝的相互了解,在交流技術經驗的同時,也可使班組長們提高自信,啟發(fā)靈感!適當開辦一些專業(yè)性的管理實務培訓及心理教育,在提高管理水平的同時,也可以促使班組長正確調整心態(tài),增強責任心和使命感!只有企業(yè)班組長們放開胸懷,認清使命,樹立正確的工作價值觀,用健康明朗的心態(tài)對待生活和工作,不斷地自我學習,自我提升,建立有效培訓制度,是班組長隊伍建設的先決條件。
4、為了支持班組長有效地開展工作,在建立班組管理制度時,應授予班組長多參加學習培訓機會,從而更好地發(fā)揮他們的積極性。
班組長培訓提升心得 4
一、人本理念:
企業(yè)效益的提高最基本的來源就是員工,員工素質的提高決定上層建筑的基礎,所以員工是企業(yè)最重要的資源。作為一個班組長首先要清晰思路,才能帶領全班人員走向良性發(fā)展的軌道,全面提高整個班組員工的素質。
五型班組管理型班組管理無縫連接:1所有的事有人管2所有的事有人干3所干的事有標準清晰了每個人的職責和每個人的位置,讓班組成員明白,自己要做的工作,和工作的標準,最后有人驗收。利用這種理念形成一個良性循環(huán)的狀態(tài),堅持這種路線,使之常態(tài)化,達到提高效益目標的第一步,員工理念的提升。
二、現場理念:
在工作現場建立完善的工作方案。
我們參觀“經緯紡機公司”后深深感到了這點。經緯紡機6S班組建設就是建立在一個完善的現場工作方案的機制下,一年以來企業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化,F場、現物、現實、原理、原則。引導員工讓員工知道生產現場的重要性,工業(yè)生產過程中怎樣能進一步縮減廢料的產生,不可避免的廢料是否還有利用的價值,這都是能直接給企業(yè)帶來效益,給個人帶來效益最直接的辦法。
三、增值理念:
隨著市場發(fā)展的腳步,競爭日益激烈,除了必不可少的提高生產率,降低成本,增值理念也需要同步進行,它會進一步加強班組的戰(zhàn)斗力,創(chuàng)建學習型班組就是很好的方法?磿鴮W習,因為書是別人總結的精華,它是加速我們進步的'重要工具,在不斷學習專業(yè)技術的同時,也要養(yǎng)成相互講解培訓意思,知識在每一次傳遞的過程中會被逐漸精華,對于沒掌握的員工一定有收獲,對于已經掌握的員工重新溫習一遍會更加深刻的運用。
一周培訓課程即將結束,雖然都是在圍繞“班組長”但其中的方法是可以延伸到公司任何一個管理層;叵胱约,沈車從搬遷改造的困境到新廠百日攻堅,我從普通的員工走到班長的崗位。有苦也有甜,有成功也有失敗,自己在工作中仍有許多不足,同事之間溝通技巧的運用,創(chuàng)新意識的開發(fā)都還不夠,通過這次班組長的培訓讓我深刻了解了精益班組的意義,同時也進一步固化了班組長工作的方法和技巧。在日后的工作中無論任何崗位,我將活用善用這些方法,創(chuàng)建北車輝煌的明天。
班組長培訓提升心得 5
首先非常感謝公司能給我這個寶貴的學習機會。
這次培訓就像雪中送炭,及時的解開了我在這一年工作中的困惑,給我?guī)砹私鉀Q問題的方法。
在前兩天的講座中,老師運用國學智慧,進而引申到日常工作和生活中,為我們在人際交往,團隊建設等方面指明了方向,提供了解決問題的方法。
聽完課之后,我也一直在反思自己工作中的不足,之所以我在工作中遇到諸多困難,是因為沒有給自己找準定位,作為一名班組長,不需要我事必躬親沖在一線了,我要做的工作應該是如何建設一個和諧、高效的班組,建立班組制度,合理分配工作,做好績效考核,做好員工的激勵,讓每一位員工都精神飽滿的的工作。
在這方面我是有欠缺的。
班組建設要達到全員參與的狀態(tài),因為班組建設要實現的不是少數幾個人的進步,而是整個團隊的`成長。
讓員工參與是一個逐漸影響的過程,其中“影響源”就是班組長,班組長一要有目標,二要有決心,三要有方法,四要有耐心,五要有行動。
木桶能裝多少水不是取決于最長的木板,而是取決于最短的木板。
班組建設的一個重要目標是要讓每位員工都變得優(yōu)秀,進而提高整個團隊的工作效率。
通過對鐵路貨車公司和朔黃機輛分公司的參觀,我看到了自己在6S推行過程中存在的差距,參觀的兩個兄弟單位在各自管理體系下工作做得都相當出色。
6S管理的推行不是一蹴而就的,需要經過反復不斷的清理,整頓才能讓員工形成素養(yǎng)。
通過與兄弟單位優(yōu)秀工班長的交流,我在他們身上看到了作為一名優(yōu)秀管理者的特質,那就是高度的責任感,一絲不茍的工作態(tài)度,對工作的高度認同感,首先他們熱愛自己的工作,他們能夠全身心的投入到工作中去,他們能夠調動一切能調動的資源為工作服務,說起自己的工作他們滔滔不絕,滿心的自豪感。
他們能夠體恤每位員工的難處,在嚴格執(zhí)行有關制度的同時,還對每位員工都充滿人性的關懷。
他們身上的這些特質都是值得我學習的地方,回到工作單位之后,會認真總結,學以致用。
最后,再次感謝公司能夠為我們提供如此寶貴的培訓機會,讓我們在繁忙的工作之余有“充電”的機會,也給了我們思考和總結這一年工作的機會。
班組長培訓提升心得 6
10月27日,參加了班組長培訓,主講人為安環(huán)部蘇慶偉經理,蘇慶偉經理是一位在安全崗位上工作多年的老師傅,今天他主要從安全,工作標準化和事故應急處理上,以他個人豐富的經歷和經驗上給我們上了堂生動的課,我的感受很多。
作為一名旭陽的`班長,作為一個在化工行業(yè)從事的員工,對于安全我有太多的心里話要說。化工行業(yè)是個高危行業(yè),其本身具有易燃,易爆,易中毒,強腐蝕;高溫,高壓,高流速等特點,這就要求我們在平時操作必須精心,細心,做到放心的去操作。
如何在平時做好安全工作呢?我感覺首先從自己身邊做起,做到上崗“五不準”不吸煙,不喝酒,不賭博,不參與非法活動,不打架斗毆。在生產現場要做到“一查、二準、三確”即到崗位上首先要檢查操作工具,操作設備,勞保用品,工作對象和周圍環(huán)境安全無誤,最好安全防護措施;另外要準確掌握設備操作技能,準確掌握安全技術操作規(guī)程。要達到確認,確信,確實,安全無差錯方可開始,精心操作!八亩臅币彩潜仨氈赖,懂本崗位生產過程中火災的危險性,會報警;懂預防火災的措施,會使用消防器材;懂初期火災的撲救方法,會撲救初期火災;懂人員疏散,會逃生。在平時操作時經常遇到現場動火,動火時要求我們嚴格遵守“三不動火”原則,監(jiān)護人不到位不動火,不開動火證不動火,安全措施不到位不動火。只有這樣才能做到不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害。
作為班長平時里要嚴格要求班組成員加強安全意識,平時多督促,多提醒。在安全上起到帶頭作用,也希望公司,車間多組織一些安全培訓,多組織一些消防,應急演練,多組織看一些安全警示教育片。
企業(yè)應該做到的也很多,比如不斷改善勞動條件,克服消除不安全因素,防止(減少)各類傷亡事故的發(fā)生,從而使企業(yè)財產不受損失,使勞動者生命財產得到保障。
培訓后,我一定把這次培訓的精神傳達到班組每個成員,使大家共同建立起安全的工作氛圍。讓每個人都做到我要安全,我會安全,我保安全,我管安全。
班組長培訓提升心得 7
xx月xx日和xx日的培訓,用簡單樸實的案例和同事們熱烈的研討讓我找到了不足,懂得了怎樣才算是一個合格的班長,以下是我這方面的心得:
一、班長的認知和定位
我就是十字路口的交通警察,形象比喻說的是我們班長起上傳下達的作用,要用明銳的眼睛,敢于承擔責任的精神做到三現,樂業(yè)敬業(yè)。給員工以正面形象,而不是陰奉陽違、擺老資格。我們的任務就是發(fā)現問題,解決問題。用四大技能和十大內容嚴格要求自己。
二、班長必須是稱職“兵頭”“將尾”
“兵頭”對員工因人而異,用四個階段與員工組成很好的團隊,并做到
1、命令式:要簡潔準確
2、教練式:幫助贊美
3、激勵式:激勵節(jié)奏
4、教授式:責權明晰。
“將尾”今后應從上司角度考慮問題。想更多一點,更廣一點。發(fā)現問題,提出方案,學習運用多種方式向領導報告,輔佐上司,做好下屬之道,時刻與領導保持一致。給上司以選擇的余地,而不是提問的方式。
三、對應業(yè)務部門的數據用事實說話,做到真正幫助別人和被別人幫助,而不是盲目的爭吵。
四、對于溝通和傳達方面
這兩方面恰恰表現了一個班組的向心力。她告訴了我們要語言準確,雪狐聽,過濾,心平氣和地多聽心聲,多找原因,而糾正自己錯誤的方面而不能無故發(fā)火,沒有耐心聽工人心聲。
五、班長管理方面學習到作為一個班長應做到的幾點
1、輔導,對于不同性格的的'員工采用‘親身指點式’和‘搭建平臺式’輔導,并用“工作演練”“自我進修”在職培訓。把一名新員工很快培養(yǎng)成工作經驗老手,對資深員工和新員工采用不同的管理對策,告訴他們努力工作不只是為了公司實現自己價值,讓與辦公有正確的價值觀。
2、早會,利用早會的兩種方式!K化早會’‘創(chuàng)新型早會’提高員工意識并鍛煉自己。做到從想說-——敢說——會說——合格班長的轉變。
3、檢查時做到三檢,既保證了產品質量有表達了對員工的關心。
4、觀察員工現場,去尋找和發(fā)現問題:有無浪費、是否按工藝要求去做、設備是否正常。
這次培訓以后,我們班組一定會有所改變,有所創(chuàng)新,謝謝領導對我們的培訓!
班組長培訓提升心得 8
學習就像人們的衣食住行一樣貼近我們的生活,在參與"建設學習型學校"的過程中,以個人素質的提高需要打破原有的固定思維模式,用新眼睛看世界,逐步學會自我超越,學會心靈的轉換,學會建立共同互換的愿景、團體學習,學會用系統(tǒng)思考解決各種問題等等
一、觀念的轉變
學習型組織作為一種先進的管理模式,她的創(chuàng)建首先是一個觀念的轉變問題。"態(tài)度決定一切"從每個人的言行舉止中可以反映出他的思想,學習型組織作為一種理念,一種檢驗團隊的標準,把它融入到自己的思想與工作中去,解放思想、開動機器。
學習型組織所強調的`學習,并不是通常我們在學校所接受的那種灌輸式學習,是自己以一種積極的心態(tài)主動去學習。"謙受益、滿招損",我們首先得有謙虛的態(tài)度,才能在日常工作中、生活中、團隊中去發(fā)現新事物、新知識,這其實也是培養(yǎng)與提高自己的學習能力(或者說技能)。
"工作中學習,學習中工作",學習型組織的學習講究的是感悟,是主動的去擷取,去開拓未知的領域,達到創(chuàng)新,以提高效率創(chuàng)造更多的效益。班組從準備培訓資料起,把觀念更新作為重頭戲,初步擬定著重培育以下新觀念:
1、樹立危機意識,變平淡度日為發(fā)奮進取;
2、樹立創(chuàng)新意識,變默守陳規(guī)為標新立異;
3、樹立責任意識,變相互推諉為勇挑重擔;
4、培育拼搏精神,變自抱自棄為自我超越;
5、培育團隊精神,變各自為政為默契配合;
6、培育奉獻精神,變邀功請賞為任勞任怨;
7、培養(yǎng)學習風氣,變被動受訓為主動鉆研;
8、培養(yǎng)科學思維,變個別關注為系統(tǒng)思考;
9、培養(yǎng)心智模式,變怨天尤人為反觀自省;
二、融入學習型組織的基點
學習型組織的核心是創(chuàng)新,如果連基本技能都沒有掌握,凡事都不能做好,更談不上進行一系列的創(chuàng)新活動。
融入學習型組織的前提,首先是做好自己的本職工作,勝任自己的本職崗位,掌握設備維修的基本技能,熟悉設備工藝參數,這樣才有去追求更高目標的基礎。
三、制定計劃
每一個人針對如何融入到學習型組織的創(chuàng)建中去,都應根據自己的實際狀況,目前自己所達到的階段,制定一個切合自己實際,對自己來說具備可執(zhí)行性的學習計劃。這個計劃可以放在心里作為一種潛在的目標,也可寫下來,有了計劃然后堅持不懈的去執(zhí)行與實現。
四、快樂工作
學習型組織創(chuàng)建中有一句標語:工作著是快樂的,工作著是美麗的。
快樂就是一種心態(tài),也是一種信心的體現。"今天我做了什么學到了什么"在每天的工作中我們不斷的問自己、不斷的總結,從辛勤的勞動中去體現自身的價值。只有保持這種心態(tài),我們才能去體會到一份成功的樂趣,從緊張工作中找到一種成就感;具有這種成就感,我們才能體會到工作、生活中的快樂。
只有快樂的學習、快樂的工作,才能有清醒的頭腦和飽滿的熱情去面對工作中的難題,才能毫無畏懼的去面對挫折與困難,才能持之以恒、才能務實高效地去解決出現的問題。充實自我、沖破瓶頸、超越自我,最終達到超越領先的境界。
五、向標桿學習
在學習中,光局限在自己的領域中還不行,這樣到了一定程度以后就會停步不前。所以我們還得為自己找到一個標桿,一個學習與超越的標桿。
"三人行必有我?guī)?,首先從自己的身邊,自己的團隊里為自己找一個標桿,這樣離我們最近,更便于我們近距離接觸與學習,更便于我們發(fā)現與標桿的差距,進而檢驗自己的學習效果與進步提高的程度。
當我們趕上或超越了我們的標桿時,我們將可以從更廣闊的空間里去尋求更高目標,通過了解更多的信息和學習更多的知識來充實自己,為自己所用。這樣,我們就具備了創(chuàng)新的能力,當我們的創(chuàng)新能應用到實際工作中的時候,這就是學習型組織管理理念在我們工作中的體現。
班組長培訓提升心得 9
為期三天的班組長、機臺長培訓班,今天就要結束了。下面,我就這次辦班的主要特點和收獲作簡要總結。
這次培訓班,共三天的時間,在這短短三天的時間里,來自全車間5個班組19個機臺的33名班組長,2名計劃員、統(tǒng)計員。4名外聘主操手,也踴躍參加了此次培訓。這次培訓班,系統(tǒng)學習了如何提高思想認識、下功夫抓好班組建設;班組長的職責和素質;班組長安全管理;如何當好班組長等11個章節(jié)內容,并認真完成了布置作業(yè)題。剛才,參加培訓的3名代表又進行了體會交流,大家感悟很多,體會很深,圓滿完成了預定的培訓學習任務。通過座談了解,大家普遍感到這次培訓班收獲大、感受深,達到了我們辦班的目的。對此,我代表車間黨政班子,向關心支持這次班組長(機臺長)學習教育培訓的史總經理、白書記、黃總表示崇高的敬意!向認真參加這次培訓的同志們表示衷心的感謝!
下面,結合培訓實際,我主要講三個方面的問題。
一、這次班組長(機臺長)培訓的簡要回顧
回顧這次培訓,特點很多,收獲很大。概括來講,主要有三方面。
。ㄒ唬┧枷胫匾,保證了參訓率。辦班前。公司新的領導班子多次強調:105噸的家用箔訂單任務完成后,應抓好員工的業(yè)務技能培訓,黨政領導親自過問,要求嚴肅認真地抓好員工培訓。培訓當天,若不是黃總有個重要會議,是要給我們作動員講話的。開班的第一天上午,大家都能按照車間的《通知》要求,都能把班組長(機臺長)培訓工作當作提高班組長(機臺長)素質的頭等大事來抓,都能事先安排好班組(機臺)的工作任務,大部分同志都自備了筆記本和筆,這充分體現了大家對培訓工作的重視。有的班組還對機臺長提出了參加培訓的具體要求,確保了參訓率。本次應參加培訓的班組長(機臺長)共33人,實際參加培訓32人,參訓率在96%以上。特別是唐明、田磊、陳彤淵3個同志,這次不在培訓范圍,但是,他們三個自始至終按時參加培訓,真正體現了學業(yè)務、學技能、學管理、強素質、提水平的強烈求知欲望和期望,自覺自愿接受班組長(機臺長)培訓教育的高尚品格。
(二)學習認真,會場紀律較好。不論集中聽課,還是學習體會交流,絕大多數班組長(機臺長)都能集中精力,聚精會神,一邊聽課,一邊做筆記,一邊思考,學習態(tài)度比較端正。特別是箔軋機外聘主操手王道興、房肖、劉世昆,分切主操手王福軍四名同志,走南闖北,見多識廣,但以十分謙虛好學的精神,參加了這次培訓,并就辦好這次培訓班提出了很好的意見和建議。冷軋區(qū)班長張攀同志,培訓的第三天,由于為公司領導準備經營成本測算會議上的講話材料,沒有能參加培訓,但是,他利用晚上時間,登錄《板帶箔博客》,認真學習了當天的授課內容,完成了布置的作業(yè)題,做到了“堤內損失堤外補”。田鵬同志的轎車需抓緊到泰安4S店做售后服務,否則,就“過期不候”了,但是,田鵬想到的是還是留下來培訓要緊,讓他父親給代勞了。這樣的.事例還有很多很多,這里就不一一例舉了。另外,會場紀律較好,基本杜絕了隨意走動、隨意出入、隨意接打手機等現象,保持了課堂的良好紀律。
。ㄈ┲黝}突出,效果明顯。這次培訓班,突出了班組長、班組建設等基本管理知識,突出了班組長(機臺長)“應該怎么干”、“我要怎么干”、“必須怎么干”、“如何做到最優(yōu)”三個“怎么干”和一個“做到最優(yōu)”的主題。培訓結束后,人人獨立完成布置作業(yè),人人寫出了學習體會。雖然時間短,但由于組織嚴密,內容充實,方法靈活,取得了顯著效果,主要表現在三個方面。一是加深了認識和理解,增強了每名班組長(機臺長)嚴格要求自己的自覺性。二是增強了帶頭干好工作的信心和決心。在培訓中,大多數班組長(機臺長)認識到自己在思想上、工作上、作風上、紀律上存在的差距和不足,表示在今后要以更加積極的態(tài)度干好本職工作。三是為今后板帶箔生產提供了精神動力和思想保證。
總起來講,我認為這次培訓除了上述三個特點外,概括起來講就是兩個字——“認真”。從準備,到舉辦,到舉辦過程,講的認真,聽得認真,學得認真。
二、這次班組長(機臺長)培訓存在的主要差距和不足
同志們,這次班組長(機臺長)培訓,總的來看,是好的,是積極向上的。但是,在看到成績的同時,也存在著一些明顯的差距和不足,主要表現在:一是有的班組長(機臺長)思想重視程度差,認識問題差,作風疲沓,心不在焉,厭倦學習;二是個別班組長(機臺長)無視學習培訓紀律,沒有時間觀念,遲到早退,手機響鈴,交頭接耳,應付湊合;三是極個別班組長(機臺長)學習培訓效果差,根本沒長進,世界觀、人生觀、價值觀嚴重扭曲,躲在陰暗的角落里說三道四,說話嚴重不負責任,思想道德品質極壞,大有“借刀殺人”之勢,硬是把一個活生生的先進人物說成是反面典型,甚至還傳播散步小道消息,制造謠言,挑撥離間,搬弄是非,顛倒黑白,迷惑人心,一點組織原則都沒有,一點人性都沒有,甚至是喪失了做人的道理,唯恐車間不亂,說得嚴重點,你不配當班組長(機臺長)!讓你干班組長(機臺長)何用之有?有的人說我抓得多,管得多,要求嚴,不該抓班組長(機臺長)的學習培訓,這里,我鄭重地告訴大家,抓班組長(機臺長)的學習培訓是車間主任、書記、車間黨政班子成員的共同責任和義務,并且都共同享有對所有班組長(機臺長)的學習教育培訓權、監(jiān)督檢查權和建議撤換權,是板帶箔車間諸多管理中最基本、最起碼的一項內容。我不在這里干黨支部書記,再換一個黨支部書記,同樣會這么嚴肅認真抓班組長(機臺長)學習教育培訓的。
上述這幾個問題,希望引起班組長(機臺長)的深思,必須在今后工作中認真加以解決。
三、要以這次培訓為契機,充分發(fā)揮班組長(機臺長)現場骨干帶頭作用,完成公司下達的各項工作任務
當前,即將進入四季度,各項工作將進入決戰(zhàn)階段,工作任務和壓力將逐步加大。對此,班組長(機臺長)要以這次學習培訓為契機,團結帶領員工群眾,圓滿完成公司下達的各項工作任務。概括來講,重點是爭做六個方面的模范。
(一)要爭做學習技能的模范。作為我們每名班組長(機臺長),要深刻認識班組長(機臺長)的業(yè)務技能水平在很大程度上決定著工作水平、管理水平和領導水平,提升業(yè)務技能關鍵看學習,關鍵看能否持之以恒地學習業(yè)務技能。我們要清醒地看到,當今社會發(fā)展日新月異,公司新的領導班子規(guī)劃了新的藍圖,班組長(機臺長)如果不抓緊學習技能,武裝頭腦,掌握新知識,熟悉新情況,就會出現老辦法不能用,新辦法不會用,就會被淘汰。因此,我們要堅持干什么學什么,缺什么補什么的原則,把學習技能與生產實踐結合起來,提高學習技能效果,進一步適應公司新領導班子思路、管理和作風,推動班組建設和班組長(機臺長)管理再上一個新臺階。
(二)要爭做安全生產的模范。從現在到年底還剩下108天,即將進入四季度決戰(zhàn),能否實現安全生產,關系到全年安全生產目標的實現。因此,班組長(機臺長)要始終保持清醒頭腦,充分認識安全是抓好其他各項工作的基礎和前提,安全不好,其他工作再好,也是一票否決。要牢固樹立“安全第一、質量為本”、“安全無小事、小事當大事、確保不出事”的思想,時刻不忘《安全規(guī)程》,時刻不忘質量標準,時刻不忘工作規(guī)范,做到上崗一分鐘,安全六十秒。要帶頭發(fā)揮表率作用,自覺開展好“反事故斗爭”活動,引導員工時刻按章作業(yè),正規(guī)操作,做到不傷害自已,不傷害別人,不被別人傷害,確保安全生產健康發(fā)展。
。ㄈ┮獱幾鲱櫲缶值哪7。企業(yè)是賺錢的機器,賠本的買賣誰都不干。對標國內先進企業(yè)或同行業(yè),無論在思想觀念上,還是在技術創(chuàng)新、現場管理上,我們都還存在一定的差距和不足。這就要求每名班組長(機臺長),不僅要在思想政治上過硬,更要在業(yè)務、技術上過硬,帶頭解放思想更新觀念,帶頭鉆研技術業(yè)務,帶頭完成工作任務,創(chuàng)造出高于普通職工的一流業(yè)績。要牢固樹立大局意識,想公司之所想,急公司之所急,加強業(yè)務知識學習,錘煉業(yè)務技能,提高干好本職工作的能力。要吃苦在前,沖鋒在先,率先垂范,淡泊名利,不計得失,在上下級之間、同志之間要做到工作上相互配合,處理問題上相互信任,生活上相互關心,處處發(fā)揮骨干帶頭作用。要立足本職當骨干、做標兵,忠于職守,勇挑重擔,帶領班組(機臺)的每一名同志,全面完成公司和車間安排的各項工作任務。
。ㄋ模┮獱幾鲋艺\企業(yè)的模范。班組長(機臺長)是員工工隊伍的先進分子,是車間安全生產、提升產品質量、提高生產效率、節(jié)約挖潛增效的排頭兵,是實現今后108天安全生產的中堅力量。要樹立“廠興我榮、廠衰我恥”的思想,時刻把企業(yè)的利益放在首要位置,積極引導廣大員工群眾正確處理當前利益與長遠利益的關系,局部利益與整體利益的關系,集體利益與個人利益的關系,家庭與工作的關系,以團結統(tǒng)一的步調,敢打必勝的信心,高昂奮進的斗志,愛廠敬業(yè)的精神,積極投身到各項工作中。要緊緊圍繞企業(yè)的發(fā)展壯大,經常檢查對照自己的工作,看看自己取得了哪些成績,是不是有的地方做得還不夠好,還不如普通群眾,從而少一些自我放松,多一些嚴格要求。要立足本職,埋頭苦干,把精力用在干好工作上、完成工作任務上,用在想“點子”、提建議上,特別是在急、難、險、重任務面前要勇于搶在群眾之先,干在群眾之前,真正成為公司發(fā)展的中流砥柱。
(五)要爭做艱苦奮斗的模范。今年以來,煤炭市場形勢急劇惡化,煤炭價格持續(xù)下滑,生產成本居高不下,致使集團公司的經濟形勢非常嚴峻。鋁業(yè)市場形勢同樣如此。在這種形勢下,班組長(機臺長)要牢固樹立長期過“緊日子”的思想,發(fā)揮工作崗位在生產一線,經常與職工一起工作的優(yōu)勢,大力宣傳公司面臨的經濟形勢,大力宣傳節(jié)支降耗的重要意義,時刻提醒員工做好節(jié)支降耗工作,幫助員工提高節(jié)支降耗意識,并積極開展好“十個一”節(jié)約挖潛活動,為公司發(fā)展積累更多的資金。
(六)要爭做維護穩(wěn)定的模范。維護公司穩(wěn)定是每名班組長(機臺長)義不容辭的責任。當前,公司正處于生產經營困難時期,虧損數額較大,不同程度地影響到員工隊伍穩(wěn)定。作為一名班組長(機臺長),要耐心細致地做好本班組(機臺)員工的思想政治工作,積極幫助他們消除顧慮、化解矛盾。要了解員工群眾的需求,傾聽員工群眾的呼聲,及時掌握員工群眾思想動態(tài),多做解疑釋惑的工作,及時把問題解決在萌芽狀態(tài),防止思想出現波動,保持職工隊伍穩(wěn)定。要時刻保持清醒頭腦,克服麻痹大意思想,見微知著,未雨綢繆,勇于抵制一些歪風邪氣,不斷提高發(fā)現問題、分析問題、解決問題的能力,為公司生產經營和治安秩序穩(wěn)定營造良好的安全環(huán)境。
同志們,我們面臨的任務光榮而艱巨,任重而道遠。我相信,面對新形勢、新任務,各位班組長(機臺長),一定能夠團結帶領員工群眾,不辱使命,開拓進取,扎實工作,全面提高工作能力,為推動企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定,推動企業(yè)科學發(fā)展上水平,做出新的更大的貢獻!
班組長培訓提升心得 10
班組長是兵頭將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質量和直接的結果。這次公司組織了班組長的學習培訓,使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長的使命和職責。其主要目的是提高每個班組長的能力和素質培養(yǎng),從而更好的完成工作,提高工作效益。
作為班組長,我認為不斷培養(yǎng)和加強班組職工的責任心是我最基礎最重要的工作之一。
第一,培訓。
作為班組長,要充分認識培訓的重要性,認真做好班組的基礎培訓工作,要清楚的告訴班組職工,責任心的表現是什么,他要怎么做才是對的,應該按照什么方法去做等等,這就是我們日常的技術培訓和安全培訓中都在做得事情。
第二,規(guī)程。
規(guī)程就是我們工作中的各種技術和安全規(guī)程,我們要通過“培訓”讓班組職工充分學習掌握它們,并在工作中督促班組職工按照正確的規(guī)程和方法去開展工作。這些正確的規(guī)程和方法將在工作中逐步的潛移默化成為班組職工的責任心、能力和習慣。因此,在工作中對規(guī)程的正確執(zhí)行非常重要,是班組長必須花大力氣去督促的。
第三,制度。
制度的重要性不言而喻。作為一線生產班組,制度更是保證班組安全運作的基礎。制度是一種強制力,他能很明確的告訴班組職工如果做錯了事會受到什么樣懲罰,班組職工就能按照制度的要求去做。在這種強制力的壓力下,職工的責任心會自然地增強,因為責任心不強就會出錯,出錯就會受到制度的懲罰和約束,這就要求班組職工以很強的責任心去開展工作。
第四,氛圍。
氛圍就是班組的學習氛圍,安全氛圍,責任心氛圍。近墨者黑,近朱者赤。任何一名職工,在一個良好的氛圍中都會不知不覺地被影響,從而做出與這個氛圍相符的事情。因此,我覺得班組長要致力于建立良好的班組氛圍,以帶動全體班員的共同進步。
總之,這四種方法的綜合運用,目的是使班組職工以極強的責任心開展工作的`意識和行動成為一種良好的工作習慣,當好的習慣在好的氛圍中得到不斷的加強后,就能成為班組職工的一種素質。同時,班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級領導對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶領班組成員,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的實施。
相信有了這些優(yōu)秀的班組長,我們的團隊、我們的公司一定會變得更有競爭力。我們的產品一定能推向世界。
班組長培訓提升心得 11
首先,非常感謝移動公司組織的這次班組長培訓,感謝各位老師耐心細致的講解,在太原水利大廈培訓的這五天,讓我受益匪淺,深刻認識到自己以往工作中的不足,對班組長這個崗位有了一個全新的認識。
這次培訓的主要內容有《班組建設經驗交流分享》《文化促轉型,晉善我先行》《壓力調節(jié)與情緒舒緩》《班組長管理實務能力提升》《EAp導入與員工幫助計劃》的課程,培訓過程中采用了互動的方式,并加入很多的故事說明,讓我更能深刻體會到學習的實用性,在此談談我在本次學習中的幾點認識。
一、首先認識到了做為班組長我們要確保班組員工思想的穩(wěn)定。
要充分調動每位員工工作的積極性,要關注每位員工的情緒,使每位員工都能用較高的工作熱情和信心去完成各項任務。
二、通過這次培訓提高了自己日常管理能力,學會了運用科學合理的管理方法。
PDCA循環(huán)管理法、SMART原則、頭腦風暴等,其實以前也有這樣做的經歷,只是對這種方法沒有一個科學、正確的認識,實際操作中經常出現疏漏。做為班組長要對各項工作要嚴格要求,做到獎罰分明、客觀公正、合理,多激勵和表揚員工,根據每名員工的特長合理安排工作,最大限度地發(fā)揮每位員工的潛能。
三、深刻認識到了溝通對于班組管理工作的重要性。
對班組成員,要善于傾聽他們的心聲,積極回應,要排除個人情緒,要站在別人的角度想問題,與員工平等的交流,關心他們的'生活,幫助他們客服生活中的困難,讓大家的責任感、使命感。
同時,班組長的溝通能力也需要提升。注意我們說話的方式與方法,應該盡量收集信息,綜合信息反映出的主要問題,并制定解決方案,在工作中應著重使用書面溝通,做到工作的嚴謹。
這就是我學習的一點淺顯心得,雖不能完全消化老師所講,但在今后的工作中,我會盡力的發(fā)揚所學精神,不斷學習,提升自己的能力,為公司發(fā)展貢獻自己的力量。同時,再次感謝公司給予的這次培訓機會,感謝老師的傾情教予。
班組長培訓提升心得 12
根據廠里的安排,我被派去技師學校參加班組長第四期培訓班。在半個月的時間里,通過聽課,拓展訓練和自學的形式,我系統(tǒng)地學習有關班組長管理的知識,并和大家互相交流班組管理經驗。借此機會我就這次培訓說說自己的三點看法。
第一點管理的目的
通過這次培訓讓我對班組長這一崗位的使命和職責有了更加深入的了解,使我深刻地體會到,班組長必須自律,嚴格要求、管理自己,只有自己做到了,才能對他人嚴格要求,才能對工作進行嚴格管理。此外,班組長還要努力使自己成為班組的榜樣,因為班組長的一言一行影響著班組成員的意識和行為。班組長要吃苦耐勞、克己奉公、身先士卒,在技術上做到能手,在人品上做到優(yōu)良,這樣才能讓班組成員心悅誠服、聽從指揮。
班長,不是坐享其成的',而是勞心勞力的。班組管理中,班長要用人格的力量來影響人,要先人后己,班長不但自身綜合素質要提升,還要不斷的提高班組職工的綜合素質,合理安排工作,搞好班組的勞動分工與協(xié)作,更好的努力完善自己的崗位工作。
第二點溝通的目的
我認為要由一名普通的班組長成為一名優(yōu)秀的班組長,把班組的各項任完成得盡善盡美,把各項工作做得保質保量,"嚴管厚愛"是十分必要的。是班組安全的第一責任人,也是生產經營的中堅力量。班組長自身素質的好壞和個人管理水平的高低,直接影響著班組的整體水平。在工作上廣泛聽取他們的意見和建議,集思廣益,實現管理的民主化、人性化。
班長有必要學習溝通技巧,在工作中要學會堅持多表揚,少批評,以理服人;ハ嘀С,互相關心。做員工的貼心人,這樣才能增強班組凝聚力,團結全班員工搞好班組工作。
班組長培訓提升心得 13
xxxx年公司組織了管理能力提升培訓班,很榮幸有機會能夠再次參加這樣地培訓。記得去年也參加了這樣類似的培訓,公司能為我們組織這樣的培訓感覺很有必要。因為公司正在走向年輕化,而且公司的人員配置也都偏向技術方向,對于部門、班組團隊的建設和管理,其實是很欠缺的。尤其是我們公司主要是以人為主導的公司,所有的價值產生都跟人有直接關系。所以人的管理是關鍵。
管理是一個很寬泛的東西,也是一門很深的哲學。感覺自己才疏學淺,經驗有限。只能把自己的一些感受和理解和大家一起分享。下面就結合自己的一些經歷,分為兩點進行闡述。
一、物的管理
物顧名思義物資、資產。對于企業(yè)來說物資、資產的有效管理可以降低企業(yè)生產成本,加速資金周轉,就能實實在在的變成收益,提升企業(yè)的.競爭能力。開源節(jié)流,是企業(yè)生存的不二法則。舉一個典型的例子,豐田汽車公司,豐田的汽車為什么會買的比別的車企便宜,為什么質量會如此可靠,很大原因都要歸功于豐田對于汽車零部件供應的管理。他們會通過工程手段盡量把零件做到簡單化和標準化,整合供應商,并且對于重要的供應商豐田公司會相互持股,最大限度地降低企業(yè)的物資資產庫存,以及保證零部件的質量。當然汽車是一個很工業(yè)化的產品,很多的零部件都是可以通用的,但是這樣的管理思路我覺得每個企業(yè)都可以去借鑒。削減企業(yè)不必要的開支,整合企業(yè)的有效資產,把錢用在刀刃上。
二、人的管理
企業(yè)還是需要人去創(chuàng)造價值,所以人在企業(yè)發(fā)展中至關重要。首先企業(yè)需要重視人才的儲備和培養(yǎng),人才是企業(yè)能夠實現長久競爭力的核心動力。一個企業(yè)就像一艘大船,一艘大船想航行速度快它需要有一個動力強勁的發(fā)動機,只有發(fā)動機的性能好才能保證這艘大船有源源不斷的動力輸出,才能保證它在狂風暴雨,巨浪滔天的時候不被大海所吞噬。所以企業(yè)在市場環(huán)境下競爭,核心是人才的儲備及培養(yǎng)。
當然一艘船想要駛向遠方它不僅需要一個動力強勁的發(fā)動機,也需要每個部分的協(xié)同工作。這就要說到第二點,就是企業(yè)需要給每一位員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。俗話說,要想馬兒跑,得先給馬兒吃草。企業(yè)也是一樣,需要員工創(chuàng)造價值,那首先要保證員工能有一個舒心的工作環(huán)境,良好的福利待遇。員工來到一個企業(yè)其實就兩個目的:1.實現自我價值;2.掙錢。如果一個企業(yè)這兩點都不能滿足,我想員工遲早是會離開的。我又拿船來比方,加勒比海盜,船長在這里面從一開始就制定了一套游戲規(guī)則,而且這套游戲規(guī)則沒有人可以違背,即使船長自己也不能。他們所取得的財物,實現均分,出就必定會有回報。每個人都是既得利益者,因為每個人得到的財物都是平等的,所以相互之間不會有猜疑,嫉妒。每個人在船上都有自己的職責,想得到財物,每個人都要努力的付出。加勒比海盜精神確實有一些值得我們思考的地方,一個企業(yè)需要有領導,但是不能搞得階級化,不能出現利益不均等化。只有個每個員工創(chuàng)造了良好的工作氛圍,員工才會愿意去付出,才會知道自己其實也是這里面的一份子,自己所做的工作可能在企業(yè)里微乎其微,但是也能創(chuàng)造價值。
第三點,也是我要說的最重要的一點,就是一個企業(yè)一定要有自己的情懷,或者說叫做企業(yè)的經營理念。情懷是一個很美妙的東西,它不是一句口號,也不是一則標語,它是一種根生在每一位員工心里準則和標準。情懷不是每天掛在嘴邊說說就行,需要的是行動。需要領導去引領,去帶動,什么樣的領導就會帶出什么樣的下屬。只有領導做到了100分,下屬才能保證按照100分去努力。
說到管理不得不提到管理大師稻盛和夫,他用他的管理哲學創(chuàng)造了2個世界500強,用一年的時間就把日本航空扭虧為盈?梢姽芾碓谄髽I(yè)發(fā)展中的重要性,企業(yè)出現了問題,首先要從管理上找問題。企業(yè)想要生存,必須要有好的管理,一個企業(yè)就是一個龐大的系統(tǒng),每個部門都扮演著重要地角色,只有各個部門協(xié)同工作,共同努力,企業(yè)才會持續(xù)高效的運轉。
班組長培訓提升心得 14
4月13日下午,我有幸參加了旅客服務室安排的班組長能力提升培訓。通過近3個小時的培訓,使我受益良多,收獲滿滿。安經理從服務工作的定義提煉出“五心歸一”的服務工作理念,將服務工作的細則總結為“動、看、笑、說、心”五個字,讓參加培訓的全體員工感受到了如何高效細致的開展服務工作,最后,運用實際工作中發(fā)生的一些有代表性的經典案例,通過生動的講解,讓全體員工能夠舉一反三,帶著問題去學習,帶著思考去工作。通過這次學習讓我認識到了自己存在的不足,我對自己提出了以下要求:
一、積極學習主動吸收,帶領班組成員一起學習。
管理12要素中,首要的就是政治素養(yǎng)、文化知識、業(yè)務能力,這三項內容首先都是要主動學習。特別是當安經理講到“學習態(tài)度和學習水平是一種班組行動導向和風氣引領”時,讓我深受鼓舞。在哺乳期期間,我雖然上的是正常班,但我仍堅持每日找出有限的時間,學習分公司、服務室各類文件來充實自己,為自己哺乳期結束后,能夠盡快適應業(yè)務班的各項工作奠定基礎。接下來的工作中,我將繼續(xù)堅持主動學習,同時還要帶動身邊的同事、組員一起學習,善于和敢于向與觀點不一致的同事學習,取長補短,為我所用。
二、認清自己所扮演的角色,發(fā)揮好橋梁紐帶作用。
班組長是各項任務的執(zhí)行者,是領導的輔佐者,作為班組長要正確領會領導的意圖,服從領導指揮,還要不折不扣的完成上級下達的各項任務。要確保班組員工思想的穩(wěn)定,要充分調動員工工作的'積極性,督促班組成員嚴格遵守各項規(guī)章制度,在工作中對發(fā)現的問題要及時進行指導和解決,增強班組的凝聚力,努力營造一個團結、高效的班組,使組員用飽滿的工作熱情和信心去完成各項任務。
三、提高自身管理能力,學會運用科學合理的管理方法
每次上班前,充分利用班前會布置任務,然后按照計劃去執(zhí)行,工作結束后,要總結當天工作中的不足并及時進行改進。在日常工作中要增強責任意識,強化“嚴”、“實”、“細”工作措施,及時檢查組員是否按規(guī)章、制度、流程操作,最大限度的發(fā)揮組員的潛能。
四、加強溝通,樹立班組成員的責任感、使命感
之前在工作中對待一些組員的錯誤或者是工作差錯,往往只是簡單的進行教育,并沒有靜下心來想想組員之所以出錯,根本原因在哪里。通過此次學習讓我認識到了自己在溝通方面還存在不足,我認為溝通要講求方式方法,對于科室領導,首先要尊重、服從,然后要適應、理解,最后要及時將工作的進展情況反饋給可是領導。對組員,要善于傾聽他們的心聲,積極回應,要排除個人情緒,要站在別人的角度想問題,與員工耐心的交流,營造和諧融洽氛圍,打造和諧團隊。
師者,傳道授業(yè)解惑也。我覺得此次培訓,安經理的授課給了我這樣的感受,像指點迷津一樣剝開一些工作中的困惑,讓我內心的癥結豁然開朗,學會了一些真正實用的服務工作法寶,對未來的工作有很多的指導和幫助。這個月底我將結束哺乳期的正常班,改為業(yè)務班進行工作了,在這個節(jié)點上參加這次培訓,不僅對我接下來的工作起到推波助瀾的作用,更讓我進一步明確認知了自身角色,掌握了服務工作的理論和方法,懂得了如何加強管理能力、團隊意識、領導藝術和溝通技巧,為接下來的工作打下堅實的基礎。
班組長培訓提升心得 15
首先,班組長是企業(yè)組織中的基本細胞,在組織中處于承上啟下的關鍵作用,是一線生產的直接指揮者和組織者,是公司戰(zhàn)略和規(guī)章制度的執(zhí)行者,班組長的理念和管理素質直接影響所管轄的班組成員,其管理水平高低將最終影響車間的管理和公司的經營績效。所以,班組長不僅要有善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關注細節(jié)、帶領團隊等的管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和敏銳思想。同時班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責。了解上級領導對自己的期望和班組成員對自己的期望。在班組長的帶領下,設定一個共同明確的目標,朝著這個制定的方向行動,有計劃、有步驟的實施,在實施過程中班組長要樹立權威性和強有力的執(zhí)行力。不僅自己要能出色的完成任務,還要使班組成員個個會干,個個愿干。要扮演好兵頭將尾的角色,在安排、布置班組成員完成任務的同時,指導他們如何完成任務,在完成任務的過程中,發(fā)現問題,遇到困難,要和他們一起想辦法,出主意,發(fā)揚團隊精神,齊心協(xié)力共同完成任務。
在班組管理中,經常都要進行一些必要的溝通,處理事情要保持先梳理心情后處理事情的心態(tài),采取換位思考的溝通技巧,贊賞、批評、表揚與批評相結合,任何一個鐵石心腸的人都會被融合,這樣的工作就好開展多了。
在實際工作中,想要當一個好的班組長。首先,要善于發(fā)現別人的優(yōu)點,主動與人溝通,把大事做細,小事做透,充分發(fā)揮人的主觀性,調動大家的'熱情,積極參與管理,才會取得更好的成績。其次,更要發(fā)現自己的不足,主動積極地學習,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務水平和溝通協(xié)調能力,不斷增強班子團隊凝聚力。
班組長是現場管理第一責任人,發(fā)揮著重要的作用:
1、是生產順利運行的保障;
2、影響決策的實施質量;
3、影響制度的落實程度;
4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關鍵。班組長與其他管理者不同,他必須要深入工作現場,既是管理者,也是生產者,要會懂生產各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序,才能發(fā)現問題,才能去解決問題,才能更好的管理班組。
班組長培訓提升心得 16
前不久,我有幸參加了公司舉辦的“班組長培訓班”。培訓為期5天,內容豐富、形式多樣,有觀看專題教育片、有經驗老師授課、有互動交流等。通過培訓,使我開闊了視野,增長了見識,明確了目標,收獲頗多。
在此期間,每天的學習都是一場精神盛宴,每一天都過得充實。五天的時間,讓我學到了很多,也感悟了很多。下面,請允許我分享一下這幾天的心得體會。
一、團隊精神是成功的基礎。
在這五天里,我們觀看了一部名為《永恒的輝煌》的電影。這部電影講述了中國女排歷經重重困難,最終成功衛(wèi)冕奧運金牌的歷程。在電影中,每個角色都扮演著不可或缺的角色,每個人都在為了共同的目標而努力。正是這種團隊精神和協(xié)作精神,才讓他們最終取得了成功。
這部電影讓我深刻認識到,一個團隊的成功離不開每個人的努力和付出。每個人都是團隊中不可或缺的一環(huán),只有相互協(xié)作,才能取得最終的勝利。這讓我意識到,在工作中,我們要時刻保持團隊精神,相互支持和鼓勵,才能共同創(chuàng)造更美好的業(yè)績。
二、細節(jié)決定成敗。
除了電影,我們還聽取了很多經驗豐富的老師的授課。他們分享了很多寶貴的經驗,并告訴我們如何在工作中注重細節(jié)。他們強調,在工作中,細節(jié)決定成敗,任何一個小疏忽都可能導致巨大的損失。因此,我們要時刻保持警惕,認真對待每一個細節(jié),做到精益求精。
通過老師的授課和自己的思考,我認識到,在工作中,細節(jié)的重要性是無法忽視的。只有注重細節(jié),才能減少疏漏和錯誤,提高工作效率和質量。同時,注重細節(jié)也是對自己和他人負責的表現,因為我們每個人的工作都涉及到其他人的配合和協(xié)作。
三、時間管理是成功的關鍵。
在這次培訓中,我們還進行了一次名為“時間管理的.實踐”的互動交流。在這次活動中,我們分成小組,制定了一份計劃,并按照計劃進行了實際操作。通過這次活動,我深刻認識到,時間管理是成功的關鍵。只有合理安排時間,才能提高工作效率,避免時間浪費。
在工作中,時間管理同樣至關重要。我們要合理安排工作順序,優(yōu)先處理緊急和重要的任務,同時避免分散注意力。只有這樣,才能提高工作效率,保證工作質量,取得更好的業(yè)績。
總之,這次班組長培訓是一次非常有意義的經歷。通過學習,我不僅增長了知識,還開闊了眼界,明確了目標。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,保持團隊精神,注重細節(jié),并合理安排時間,爭取取得更好的成績。同時,我也希望公司能夠多舉辦這樣的培訓活動,讓我們這些班組長能夠不斷學習和成長,為公司的發(fā)展貢獻更多的力量。
班組長培訓提升心得 17
最近公司組織了一次班組長培訓,主要培訓的目的是為了提升每個班組長的能力和素質培養(yǎng),從而能更好的完成各項工作,提高工作效率,因工作有點忙有幾節(jié)課程沒有聽到,但這次培訓真的使我受益匪淺,更使我了解了作為一名班組長應擔負的使命和職責、班組長是企業(yè)中的兵頭將尾,即是指揮者又是監(jiān)督者、起著一線指揮作用確保工作,班組長的好與壞是基層班組管理工作的最為直接的體現。
通過這次培訓讓我對團隊的意識和人在團隊中的作用感悟至深。我深深地體會到一個人的力量是如此渺小,但又如此偉大;一個人的智慧是如此有限,但集體地智慧又如此不凡,同時體會到“有效地溝通”對于搞好班組管理來說是如此地重要,人如果沒有溝通和交流就好比一個人在一個孤島上孤立無援,沒有了希望!如果一個班組沒有了“有效地溝通”,那它將會是一團散沙,離“死亡”也不遠了!當我們在遇到問題時,應該盡量將問題簡單化,把所有無關的干擾排除!同時也應該學會體諒,學會寬恕他人!大家應該團結一致,要有集體使命感和榮譽感!一個人的力量也許是有限的.,但是如果能夠團結大家的力量,那就能夠創(chuàng)造奇跡!
為其一個月的班組培訓已經降下帷幕,參加完這次培訓讓我無論在班組管理的理解上都有進一步的體會。他不光是一個學習的過程同時也是提升自我、超越自我的過程。更使我得知的是如何改進和提搞班組長的管理水平,使其成為一個完美的團隊、首先班組長是生產組織的領導者和指揮者也是直接生產著,他綜合素質的高低,將影響班組管理的成敗、所以班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力關注細節(jié)、帶領團隊等管理能力、還要掌握足夠的技術能力,與人共事的人事技能,和思想技能,同事班組長要明確自己在班組中的角色、對自己定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望,設立一個共同明確的目標,朝著這個目標制定的行動方向有計劃、有步驟的實施,在實施的過程中,班組長要樹立權威性、和強有力的執(zhí)行力。這次培訓讓我深深的感受到班組管理工作中的長期性、重要性、任重道遠。這次培訓對于剛上管理崗位的我來說真是旱地里下了一場“及時雨’’。
班組長培訓提升心得 18
為期兩天的班組長培訓已經降下帷幕,參加完這次培訓,讓我無論在工作和班組管理的理解上都有了進一步的體會,它不光是一個學習過程,同時也是提升自我,超越自我的過程。通過學習,我對班組、班組長職責、班組長角色認知和應具備的能力,如何提高班組執(zhí)行力有了更加深刻的理解。
一.班組
班組是單位內部最基層的勞動組織,具有結構小、管理全、任務實、工作細的特點,我所管理的后勤駕駛班也具有以上這些特點,通過學習,我認識到班組管理是單位各項管理工作的基本環(huán)節(jié),班組是職工學習成長的學校和展示才能的舞臺,是增強職工團隊活力的源頭,管好班組有利于促進單位各項事業(yè)的發(fā)展,由此可見,做好班組管理工作顯得尤為重要。
二.班組長職責
通過這次培訓,我認識到作為院后勤駕駛班的班組長,在不斷提升自身素質的基礎上,要負責帶領本班成員高效率的完成各項工作任務,及時了解班組成員的思想動態(tài),設法調動他們的工作積極性,開展班組學習活動,提升班組凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三.班組長角色認知和應具備的能力
班組長在班組中是一個領導者、指揮者,同時也是部門與部門之間溝通的橋梁。班組長要全權負責為完成工作任務必須做好的各項管理活動,使工作成果產生1+1>2的效應。同時,也要做好各級部門之間的'溝通工作,對上級來說班組長是執(zhí)行者和責任者;對班組成員來說班組長就是領導者、指揮者和指導員;對同級來說班組長是合作者。一個合格的班組長應具備良好的溝通能力和管理能力,充分體現一名班組長的領導力、執(zhí)行力、凝聚力和創(chuàng)造力。
四.如何提高班組執(zhí)行力
其一,帶領班組以創(chuàng)建“學習型、技能型、創(chuàng)新型、管理型、效益型、和諧型”六型班組為目標,不斷提升班組執(zhí)行力。通過學習,我對六型班組有了新的認識,其中以“推行現場5S管理”最為印象深刻,5S管理模式對于班組建設、管理和成長具有非常有效的作用,也易于實踐。此外,對于QC小組等小組活動形式也有了新的認識,這些管理模式和活動形式對于改善班組管理活動,提高班組執(zhí)行力都具有重要作用。
其二,開展班組創(chuàng)先爭優(yōu)競賽活動,如技能比武、崗位練兵等,提高職工的工作積極性和創(chuàng)造性,從而提升班組執(zhí)行力。開展班組創(chuàng)先爭優(yōu)活動,能夠不斷深化班組成員的主人翁精神,不斷深化崗位創(chuàng)新活動,培養(yǎng)知識型、技能型、創(chuàng)新性的人才,更加有利于提高班組執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,我認識到,帶領班組成員做好后勤駕駛班的各項工作,是為院各項工作順利開展奠定了基礎,提供了保障。
最后,感謝領導讓我有機會參加此次班組長培訓課程,使我學到了不少管理知識,這對我今后做好班組管理工作有很大的幫助。
班組長培訓提升心得 19
通過這次的培訓學習,由講師的生動講解結合親身經歷的故事,鮮明的闡述了作為一個優(yōu)秀的班組長應具備的能力,以及如何能成為合格的一線管理者。
我認為作為一個優(yōu)秀的.班組長,首先要以身作則,對下屬的要求自己必須帶頭做好,不能違反,要深入了解下屬的人品,能力,脾氣等,要懂得關心員工,要真誠。在員工犯錯誤的時候,除了批評要多加引導,鼓勵及信任,讓員工從內心服從自己,在員工面前樹立應有的威信和誠信。
班組長應具有一定的執(zhí)行力,如果決策再好,但是執(zhí)行力不夠,決策也很難落到實處,影響企業(yè)目標的最終實現。所以班組長是承上啟下的橋梁,是員工聯(lián)系的紐帶。因此班組長要善于學習,不斷學習,掌握業(yè)務技術本領,并要不斷培養(yǎng)提升自己的組織能力,只有激發(fā)每位班組成員的積極性,班組才能齊心協(xié)力完成目標。班組長還要具有一定的創(chuàng)新精神和工作責任感。
所以,在今后的工作中我要做到以身作則,辛先垂范。樹立正確的世界觀,人生觀,價值觀,德觀,進一步增強責任感,使命感,緊迫感,危機感,立足本職愛崗敬業(yè),履行職責。以身作則,要求別人做到的自己先做到,遇到問題要身先士卒帶好頭,隨時處理各種問題,塑造自己的形象,樹立自己的威信,贏得組員尊敬。在平時工作生活中細心觀察,找出問題,當組員違紀既要與職工交朋友,還要及時發(fā)現幫助職工解決生產,工作,學習和生活中的各種實際問題激發(fā)員工積極性。要善于發(fā)現人才,培養(yǎng)人才,人盡其才。在工作中詳細記錄職工考勤,班組學習培訓,工作計劃,案例分析,獎懲分配等,進一步做好班組的管理工作。道德觀,進一步增強責任感,使命感,緊迫感,危機感,立足本職愛崗敬業(yè),履行職責。以身作則,要求別人做到的自己先做到,遇到問題要身先士卒帶好頭,隨時處理各種問題,塑造自己的形象,樹立自己的威信,贏得組員尊敬。在平時工作生活中細心觀察,找出問題,當組員違紀既要與職工交朋友,還要及時發(fā)現幫助職工解決生產,工作,學習和生活中的各種實際問題激發(fā)員工積極性。要善于發(fā)現人才,培養(yǎng)人才,人盡其才。在工作中詳細記錄職工考勤,班組學習培訓,工作計劃,案例分析,獎懲分配等,進一步做好班組的管理工作。
班組長培訓提升心得 20
20xx年04月15日,本人有幸參加了公司舉辦的第二期班組長培訓班學習,收獲很大。此次培訓,其傳授的管理方法形式新穎,指導性強,對班組長提高管理水平有很大的幫忙,這是一次難得的學習機會。參加培訓的同志們都很珍惜,每位同志們都認真虛心,態(tài)度端正專注的聆聽和熱烈的參與討論,使?jié)夂竦臍夥瞻盐覀兎路饚Щ氐搅藢W生時代。
老師的講座就像一頓豐盛的大餐,精美地呈此刻我們面前,深入淺出。他們毫無保留的把學習和工作經驗拿出來與大家分享,使我們受益匪淺。在學習中,我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結合起來思考,如何改善和提高班組的管理水平,使其成為一個完美的團隊呢?通過培訓,我找到了完美的答案。
在第一天的課程中,鐘斌老師給我們講解了“南航國際化的戰(zhàn)略解讀”,讓我們由淺入深地了解了我們企業(yè)現階段的規(guī)劃,使我們明白了作為一名優(yōu)秀企業(yè)員工,就應努力的方向和動力。
之后是童新清老師給我們上的“主角定位”課,使我們逐漸了解了自己身上的職責和擔子,讓我們意識到作為基層的一個小單元,小群眾的組織者,我們就應如何動員和團結每一位員工,把這種力量擴散并完美的執(zhí)行在每一次的任務當中,并且讓我們學習了如何去開發(fā)每一名員工的主觀能動性。最后是司志清老師上的"有效溝通"并且她帶領我們去實地考察,不僅僅讓我們從理論上學習了如何提高工作效率與人溝通,而且在實際操作中讓我們學會了如何帶領一個團隊創(chuàng)新并持續(xù)它的先進性和團結性。
張勇老師給我們講的“安全管理知識”尤為重要,作為一個企業(yè),尤其是一個航空企業(yè),如何能持續(xù)的保證安全,恐怕是最重要也是最難完成的任務和目標,當然,無論在任何企業(yè),安全絕對是一塊基石,是有效生產的保證。在后面的課程中鐘小蕓老師在課上教會了我們"如何制定一個完整的工作方案",讓我們明白了一個團隊如果沒有方向,沒有具體規(guī)劃,那么這個團隊就是一盤散沙,就無法凝聚成一股力量,就無法去完成自己的使命!而且一個團隊,如果不能制定一個詳細的工作方案,那么這個團隊在運作當中就會走走停停,無法一向持續(xù)一股沖勁,容易半路迷失。陳堯老師的"時光效率管理"和畢秀蘭老師的"壓力與管理",讓我們每一個學員認識道,在遇到困難和壓力時,如何高效的解決它,并很好的去愉悅每一位員工的情緒,讓他們在工作中享受到快樂和用心的參與,這是十分重要和關鍵的因素!最后一天沈炎老師的“商務禮儀”課,讓我們學習了日常商務活動中的一些知識,讓我們明白了,如何做一個高素質有修養(yǎng)的企業(yè)員工,并且在這個學習當中使我們認識到了如何提升企業(yè)的品牌形象和價值。
短暫而又緊張的五天學習培訓中,公司還安排我們參觀了飛機維修基地和寶鋼集團新疆八一鋼鐵有限公司。作為一名資深的飛行員,我的安全理念就是,帶著我的客人每一天平安落地,讓旅客們安全的回到家中陪伴家人,這就是我最大的愿望和追求。這個看似平凡的追求也許是我一生永不停歇腳步的動力和源泉。每一天,當我早起去往機場的路上,我的心就會告訴我:事故出于麻痹,安全來于警惕!在每一次的起飛和落地之間,我不停的告訴自己,安全就在我的雙手之間。
參觀機庫讓我了解到了平日中為我們安全服務的機務人員的那份艱辛,我想我們南航之所以越來越好正是因為有著這些兄弟單位的同志們在一起努力,一起拼搏!后面參觀寶鋼集團時又再一次讓我體會到了,什么叫團隊精神!
通過這次系統(tǒng)的學習,我們深刻認識到了,建設一個高效團隊的重要性和必要性。一條小魚能夠打敗蝦米,但一群團結的小雨能夠擁有鯊魚一樣的力量!目前,建設高效的團隊已經是時代的主題,刻不容緩。和諧團隊是高效的保證,團隊內部關系的圓融往往比改善生產工具更具生產力。一滴水陽光下很容易干涸,但正是因為有億萬滴水的存在,世界上才有了澎湃的大海,這就是團隊的力量!
那作為一個團隊,首先,團隊的建設和目標的確立是十分重要和關鍵的。高效團隊建設的實際運行,不是一件簡單的事情,常常讓人無從下手,所以首先就應清楚,明白自己就應干什么,只有方向正確,目標明確了,剩下的只需要認真分析,正確導向,發(fā)揮團隊積極性,提高執(zhí)行力,即可到達團隊的目標。其次,要提高素質和強化學習。人員的素質的提高是完成目標的前提和保障。如果不與時俱進地學習并不斷的提高團隊整體素質,這個團隊就會弱不禁風,在激烈的競爭當中,自己不戰(zhàn)而敗,所以要求團隊從上而下,特別是管理人員的基本素質過硬,要不斷的強化學習,充實自己,只有一個懂得不斷充實自己的學習型團隊才能不斷地去創(chuàng)新,在競爭中立于不敗之地。
最后,團隊的'溝通、信任是發(fā)揮團隊的凝聚力,引導團隊前進的根本保證。團隊成員之間有效的溝通和協(xié)調,能夠事半功倍的發(fā)揮團隊作用,工作最終要靠整個團隊,而不是某個人來完成,作為團隊的領導者要致力于創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。充分調動員工的積極性和創(chuàng)造性,對工作目標和工作關系,不斷地達成共識,促進大家共同去實現工作目標。一個團隊的凝聚力是無形的精神力量,她是一個團隊力量的體現,團隊成員對團隊榮譽感決定了團隊的地位。所以如何激發(fā)團隊成員對團隊的榮譽感,增大團隊成員對團隊的向心力,使團隊走向高效化,是每個管理者就應著重思考的問題。
這次學習機會對我而言是難得的,也是十分有用的。我意識到在了解管理知識的同時,還就應懂得前瞻的管理理念、管理藝術、技巧。班組建設不是一朝一夕的工作,需要我們處處思考,步步為營,開拓創(chuàng)新,常抓不懈。在今后的工作中,我們要把班組建設作為最基礎、最關鍵的環(huán)節(jié)放在心上,抓在手上,落實在行動上,把班組建設成為安全禮貌、團結向上、凝聚人心、匯集人才的基層組織。只有做到全員競爭意識加強,班組建設與管理工作做到位,每個班組都健康運轉,充滿活力,企業(yè)才能實現安全、穩(wěn)定、持續(xù)、健康的發(fā)展,才會有旺盛的活力和生命力,才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。我相信,這只是一個好的開始,剩下的還需要我不斷地學習和努力,將理論轉化成實踐行動,運用到工作當中,為我們的企業(yè)走向國際化,現代化,和特色化,做出自己應有的力量。
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