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高管培訓(xùn)心得體會(huì)12篇
某些事情讓我們心里有了一些心得后,不如來好好地做個(gè)總結(jié),寫一篇心得體會(huì),從而不斷地豐富我們的思想。但是心得體會(huì)有什么要求呢?以下是小編幫大家整理的高管培訓(xùn)心得體會(huì),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
高管培訓(xùn)心得體會(huì)1
“ 在參與中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中感悟;在過程中鍛煉,在鍛煉中成長;在互動(dòng)中交流,在交流中顯差距;在項(xiàng)目中啟迪,在啟迪中碰撞思想!边@是我從本次培訓(xùn)結(jié)束帶來的深刻體會(huì)。我行于本月初組織培訓(xùn)中高層管理人員培訓(xùn)班,要在全行范圍內(nèi)推行全員營銷,精細(xì)管理、從高層做起,主動(dòng)合規(guī),合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值等的合規(guī)文化氛圍,這次學(xué)習(xí)是一次很好的一次機(jī)會(huì)。通過本次學(xué)習(xí),我對(duì)客戶營銷、合規(guī)管理,尤其是風(fēng)險(xiǎn)防范有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。
本次學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容涉及廣泛,培訓(xùn)請(qǐng)到了金融專家、學(xué)者和高校教授,他們經(jīng)驗(yàn)豐富、理論精辟、循循善誘、幽默風(fēng)趣,使我的專業(yè)素養(yǎng)得到了很大提高,視野、思路、理念得到了拓展和定位。培訓(xùn)內(nèi)容主要分三大部分:一是銀行客戶營銷策略與技巧;二是農(nóng)信社風(fēng)險(xiǎn)管理;三是銀行精細(xì)化管理。在培訓(xùn)過程中,讓我映像最深刻也是最重要的一點(diǎn)是讓我我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)管理工作對(duì)我行經(jīng)營管理的重要性和緊迫性,深刻認(rèn)識(shí)到違規(guī)經(jīng)營,案件高發(fā)的危害性,依法合規(guī)經(jīng)營、做好風(fēng)險(xiǎn)防控工作是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理的基本原則,也是堅(jiān)持正確的經(jīng)營方向的保證,更是金融企業(yè)自我發(fā)展自我保護(hù)幾防范金融風(fēng)險(xiǎn)的根本所在。
(1)的法律法規(guī)、規(guī)章制度的學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想教育,這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。
(2)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)內(nèi)控管理,將內(nèi)控管理當(dāng)做風(fēng)險(xiǎn)防范前提條件。
(3)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督。 中央黨校經(jīng)濟(jì)學(xué)教授、北京科技大學(xué)金融系主XXXXX講的《XXXXXXXXXX》是我體會(huì)最深的一部分。讓我深刻認(rèn)知到在實(shí)踐中鍛煉出一個(gè)高效的營銷隊(duì)伍對(duì)企業(yè)來說是多么重要。我個(gè)人認(rèn)為我們要主抓管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)、營銷人員配備和營銷規(guī)范等方面的機(jī)制建設(shè)。要做好個(gè)人業(yè)務(wù),機(jī)制建設(shè)必須先行。所以我們要以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,從客戶需求出發(fā),營銷銀行產(chǎn)品,為客戶提供全方位的'金融服務(wù),實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化的同時(shí)實(shí)現(xiàn)銀行自身效益的最大化的一種現(xiàn)代金融管理模式?蛻艚(jīng)理具有重要的橋梁作用、市場調(diào)研作用、客戶中心服務(wù)作用,我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)客戶管理的方法、技巧,運(yùn)用現(xiàn)代的多種手段,力求首先改變自己,從而達(dá)到改變客戶的目的,從而盡快占領(lǐng)市場,占領(lǐng)客戶,以期實(shí)現(xiàn)雙贏乃至多贏。我們目前要解決的問題就是客戶開發(fā)計(jì)劃性差、營銷模式單一、服務(wù)流程不規(guī)范等個(gè)人營銷中存在的共性問題。營銷和服務(wù)是永遠(yuǎn)學(xué)不完的藝術(shù),更多的意識(shí)及技巧需要我們到工作中去不斷地總結(jié),去實(shí)踐。
通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對(duì)自己未來支行工作重心和要點(diǎn)有了更為清晰的思路和軌跡,有了更多的自覺性和責(zé)任感,也有了更強(qiáng)的動(dòng)力源泉,這次培訓(xùn)給到我的啟發(fā)與經(jīng)歷是一筆永久的財(cái)富,增強(qiáng)了維護(hù)農(nóng)商銀行利益的責(zé)任心和使命感,真心希望以后還有更多這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
高管培訓(xùn)心得體會(huì)2
初到公司,一片祥和。溫暖的氛圍讓我有家的感覺。但突然有一天我從同事嘴里聽到了喋喋不休的抱怨與不滿,我這才意識(shí)到原先風(fēng)平浪靜之下滿是波濤洶涌。如果不盡早疏導(dǎo),遲早有一天會(huì)爆發(fā)。但這問題存在的根本原因我還沒有找到,或者更準(zhǔn)確的說是我暫時(shí)還沒有潛力找到。
董事長把“中高層管理技能提升訓(xùn)練”培訓(xùn)的機(jī)會(huì)讓給我去,我十分感激。我想,經(jīng)過培訓(xùn)就應(yīng)有助于我找到分公司管理存在的問題,并慢慢進(jìn)行改善。
獨(dú)自外出,本身就是一種寶貴的學(xué)習(xí)與鍛煉。一個(gè)人從熟悉的城市到陌生的地方,找路、結(jié)識(shí)新朋友、感受不一樣城市的文化,這一切都讓我興奮。
兩天的課程,我認(rèn)真準(zhǔn)備、全情投入、踴躍發(fā)言、積極交流。我想大部分同學(xué)都記住了我,我也獲得了更多表達(dá)自我,了解別人的機(jī)會(huì),整個(gè)培訓(xùn)過程我是充實(shí)的,收獲頗豐的。
中層管理就如同中的車馬炮,最靈活好用,招人喜歡,同時(shí)又最先被犧牲。我喜歡這個(gè)比喻,形象又有點(diǎn)無奈。處于中層的管理者確實(shí)面臨著“上壓、下擠、左搓、右揉”的境遇,作用關(guān)鍵卻又處境尷尬。如何才能成長為職業(yè)的中層管理,我們需要改善的確實(shí)還很多很多。通過兩天寓教于樂的課程,以及與教師和來自其他企業(yè)的同學(xué)的交流,我總結(jié)了一些我在此次培訓(xùn)中的所得。
大部分中層管理都是由優(yōu)秀的'員工晉升而來,主角轉(zhuǎn)換后,崗位對(duì)我們提出的要求也有了明顯的變化。除了要重新調(diào)整自我管理的方式方法和側(cè)重點(diǎn),還要增加管理別人的技巧與潛力,僅有這樣才能從優(yōu)秀員工華麗轉(zhuǎn)身成為優(yōu)秀管理者。
一、學(xué)習(xí)是最好的投資。"玉不琢不成器,人不學(xué)不明白"。十多年的學(xué)業(yè)投資,已在二十多年的工作經(jīng)歷、個(gè)人成長中得到了回報(bào)。在這個(gè)知識(shí)日新月異、競爭日益加劇的時(shí)代,一個(gè)團(tuán)隊(duì)及其管理者,如果不主動(dòng)學(xué)習(xí),團(tuán)隊(duì)就不可能有戰(zhàn)斗力,個(gè)人也不可能有感召力。短短的幾天學(xué)習(xí)與交流,賦予了我新的視野、新的認(rèn)知和新的思維。這一難得的經(jīng)歷,必將對(duì)我今后的學(xué)習(xí)、工作產(chǎn)生積極而深遠(yuǎn)的影響。在今后的日子里,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),勤于思考,勇于實(shí)踐。省聯(lián)社一貫重視抓員工學(xué)習(xí),個(gè)性是今年,自上而下的學(xué)習(xí)氛圍更濃了,這種學(xué)習(xí)投資必將帶來豐厚的"利潤"。
二、熱愛是不竭的動(dòng)力。一個(gè)人熱愛生活、熱愛自我所從事的事業(yè),就會(huì)有工作活力,而這種活力的構(gòu)成與人才培養(yǎng)機(jī)制是密不可分的。正如專家所言:"對(duì)員工好,員工才會(huì)對(duì)企業(yè)好"。作為經(jīng)營企業(yè),要建立完善的機(jī)制,來培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的熱愛;要重視員工職業(yè)生涯的謀劃,為員工搭建施展才華、展現(xiàn)自我的平臺(tái)。如果不重視人才培養(yǎng),那么再高素質(zhì)的人招進(jìn)來,時(shí)間久了,也會(huì)轉(zhuǎn)成"庸才"。這幾年,我們對(duì)新聘用的研究生、本科生,實(shí)行多崗鍛煉、跟蹤培養(yǎng)和城鄉(xiāng)交流,就是試圖開辟一條讓人才快速成長的通道,讓員工品味從事金融事業(yè)的歡樂。
高管培訓(xùn)心得體會(huì)3
初到公司,一片祥和。溫暖的氛圍讓我有家的感覺。但突然有一天我從同事嘴里聽到了喋喋不休的抱怨與不滿,我這才意識(shí)到原來風(fēng)平浪靜之下滿是波濤洶涌。如果不盡早疏導(dǎo),遲早有一天會(huì)爆發(fā)。但這問題存在的根本原因我還沒有找到,或者更準(zhǔn)確的說是我暫時(shí)還沒有能力找到。
董事長把“中高層管理技能提升訓(xùn)練”培訓(xùn)的機(jī)會(huì)讓給我去,我非常感激。我想,經(jīng)過培訓(xùn)應(yīng)該有助于我找到分公司管理存在的問題,并慢慢進(jìn)行改進(jìn)。
獨(dú)自外出,本身就是一種寶貴的學(xué)習(xí)與鍛煉。一個(gè)人從熟悉的城市到陌生的地方,找路、結(jié)識(shí)新朋友、感受不同城市的文化,這一切都讓我興奮。
兩天的課程,我認(rèn)真準(zhǔn)備、全情投入、踴躍發(fā)言、積極交流。我想大部分同學(xué)都記住了我,我也獲得了更多表達(dá)自我,了解別人的機(jī)會(huì),整個(gè)培訓(xùn)過程我是充實(shí)的,收獲頗豐的。
中層管理就如同中的車馬炮,最靈活好用,招人喜歡,同時(shí)又最先被犧牲。我喜歡這個(gè)比喻,形象又有點(diǎn)無奈。處于中層的管理者確實(shí)面臨著“上壓、下擠、左搓、右揉”的境遇,作用關(guān)鍵卻又處境尷尬。如何才能成長為職業(yè)的中層管理,我們需要改進(jìn)的確實(shí)還很多很多。通過兩天寓教于樂的課程,以及與老師和來自其他企業(yè)的同學(xué)的交流,我總結(jié)了一些我在此次培訓(xùn)中的所得。
大部分中層管理都是由優(yōu)秀的員工晉升而來,角色轉(zhuǎn)換后,崗位對(duì)我們提出的要求也有了明顯的變化。除了要重新調(diào)整自我管理的方式方法和側(cè)重點(diǎn),還要增加管理別人的技巧與能力,只有這樣才能從優(yōu)秀員工華麗轉(zhuǎn)身成為優(yōu)秀管理者。
一、學(xué)習(xí)是最好的投資。"玉不琢不成器,人不學(xué)不知道"。十多年的`學(xué)業(yè)投資,已在二十多年的工作經(jīng)歷、個(gè)人成長中得到了回報(bào)。在這個(gè)知識(shí)日新月異、競爭日益加劇的時(shí)代,一個(gè)團(tuán)隊(duì)及其管理者,如果不主動(dòng)學(xué)習(xí),團(tuán)隊(duì)就不可能有戰(zhàn)斗力,個(gè)人也不可能有感召力。短短的幾天學(xué)習(xí)與交流,賦予了我新的視野、新的認(rèn)知和新的思維。這一難得的經(jīng)歷,必將對(duì)我今后的學(xué)習(xí)、工作產(chǎn)生積極而深遠(yuǎn)的影響。在今后的日子里,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),勤于思考,勇于實(shí)踐。省聯(lián)社一貫重視抓員工學(xué)習(xí),特別是今年,自上而下的學(xué)習(xí)氛圍更濃了,這種學(xué)習(xí)投資必將帶來豐厚的"利潤"。
二、熱愛是不竭的動(dòng)力。一個(gè)人熱愛生活、熱愛自己所從事的事業(yè),就會(huì)有工作激情,而這種激情的形成與人才培養(yǎng)機(jī)制是密不可分的。正如專家所言:"對(duì)員工好,員工才會(huì)對(duì)企業(yè)好"。作為經(jīng)營企業(yè),要建立完善的機(jī)制,來培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的熱愛;要重視員工職業(yè)生涯的謀劃,為員工搭建施展才華、展現(xiàn)自我的平臺(tái)。如果不重視人才培養(yǎng),那么再高素質(zhì)的人招進(jìn)來,時(shí)間久了,也會(huì)變成"庸才"。這幾年,我們對(duì)新聘用的研究生、本科生,實(shí)行多崗鍛煉、跟蹤培養(yǎng)和城鄉(xiāng)交流,就是試圖開辟一條讓人才快速成長的通道,讓員工品味從事金融事業(yè)的快樂。
高管培訓(xùn)心得體會(huì)4
作為一名普通的員工,我有幸參加了葉小松老師的培訓(xùn)講座。我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和栽培。葉小松老師是新加坡印咨詢集團(tuán)(希爾-開銳-博維)董事長/總經(jīng)理,廈門咨詢行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長。是一位一流的講師。我懷著對(duì)葉老師的崇敬和公司對(duì)我的信任,無比激動(dòng)地聽完這堂培訓(xùn)課。葉老師在臺(tái)上講得聲情并茂,我在臺(tái)下聽得也是心隨其動(dòng),仿佛老師講的就是我的親身經(jīng)歷,讓我對(duì)自己的職業(yè)生涯在這短短的一堂課上重新上演了一番。
此次講座是一堂名為LIT(LeadershipInstanceTraining領(lǐng)導(dǎo)力情境訓(xùn)練)是一套針對(duì)企業(yè)中高層管理者實(shí)戰(zhàn)性情景管理培訓(xùn)課程。課程采用國際高爾夫球競賽規(guī)則(激勵(lì)機(jī)制下的“揮桿進(jìn)洞”——案例處理),以企業(yè)內(nèi)部向下管理,即如何有效地進(jìn)行對(duì)下屬團(tuán)隊(duì)的管理【18個(gè)狀況、54個(gè)案例】為主題,將企業(yè)內(nèi)部員工關(guān)系管理、有效督導(dǎo)溝通、上下級(jí)職能協(xié)調(diào)和管理與領(lǐng)導(dǎo)、目標(biāo)管理等有機(jī)融合一體進(jìn)行課程設(shè)計(jì)。這是一堂設(shè)計(jì)精良滿意度極高的講座。盡管如此,我覺得對(duì)于我們普通員工來說也是一堂受益終身的課程。
還清楚地記得葉老師做了一個(gè)很形象的比喻。公司就是一盤象棋,雖然地位各異,分工不同,但是每個(gè)棋子都是組成一個(gè)完整棋局不可或缺的,每顆棋子都有其不可替代的作用。我們只有把握好全局,利用好每一顆棋子,才能取得最終的勝利。
雖然有些時(shí)候犧牲難免,但是顧全大局才是做重要的。這不僅需要領(lǐng)導(dǎo)的英明決策,更離不開我們員工的密切配合和有力支持。正如葉老師所說員工在棋局里的地位最低,是那個(gè)最笨、最普通的,但不能否認(rèn)的是,我們?cè)谡麄(gè)棋局中是人數(shù)最多,也是不可替代的那個(gè),有時(shí)甚至能對(duì)全局起著決定性的作用。
我們做銷售和售后的',天天做的就是跟人打交道。在這里,葉老師的先處理「心」,再處理「事」的原則就是我們處理好工作的最佳方法。做人做事心態(tài)最重要,心態(tài)決定一切,只有把心態(tài)放端正了,才能把自己的位置找準(zhǔn)確。首先我們要明白自己將要做什么事情,面對(duì)什么樣的人,找準(zhǔn)自己的角色。比如在銷售產(chǎn)品的時(shí)候,我們是要盡可能地向顧客介紹我們的產(chǎn)品,讓他們了解接受我們的產(chǎn)品,這個(gè)時(shí)候我們要風(fēng)趣健談,不要一味地只說自己的產(chǎn)品,要先了解客戶有怎樣的需求,針對(duì)他們的需求推薦適合他們的產(chǎn)品,這樣不僅銷售了自己的產(chǎn)品,某種程度上他還會(huì)把你當(dāng)朋友,是你幫助他解除了困擾,下次有需求的時(shí)候說不定還會(huì)找你,這就是發(fā)展中的潛在客戶。在做售后的時(shí)候就又不同了,相信沒有人會(huì)平白無故地來找你的麻煩,所以不要把售后當(dāng)都做是麻煩事。顧客買我們的產(chǎn)品就是為了用得舒心,實(shí)現(xiàn)自己的使用目的。我們把產(chǎn)品銷售給他們,就有義務(wù)有責(zé)任保障他們的權(quán)利。只要我們太度誠懇,盡力為他們解決問題,我相信即使事情沒有達(dá)到他們預(yù)期的效果,他們也會(huì)給予支持和理解的。這樣不僅給顧客留下好的印象,防止客源的流失,更有助于樹立公司的正面形象。所以先處理好自己的心態(tài),再去做事情,這樣才可能把事情做好,客戶滿意了,自己也輕松許多,何樂而不為呢?
這次除了對(duì)自己的工作有了更深層次的認(rèn)識(shí),更重要的是學(xué)到了如何維護(hù)好上下級(jí)關(guān)系。我覺得葉老師雖然是在教管理層如何管理下屬,但是光管是不行的,還得有人理啊。在日常工作中,我們不能光是被動(dòng)地做事情,要積極主動(dòng),遇到問題要積極像上級(jí)反映,不要等到上級(jí)發(fā)現(xiàn)了,事情已經(jīng)到了不可挽回的地步,那么受罰的不僅僅是自己,還可能牽扯其他的同事甚至的領(lǐng)導(dǎo)。矛盾雖然是無處不在的,但是只要協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,上下統(tǒng)一,我相信矛盾是可以緩和乃至化解的。
葉老師的講座還有很多值得我們?nèi)W(xué)習(xí)借鑒的地方,這需要在以后的實(shí)踐中去慢慢發(fā)現(xiàn),慢慢運(yùn)用。通過這次學(xué)習(xí),解除了我很多困惑和不解,我會(huì)更加從容面對(duì)今后的工作,更加努力,以更好的姿態(tài)去向公司匯報(bào),用自己的實(shí)際行動(dòng)給自己、給公司交上一份滿意的答卷。
高管培訓(xùn)心得體會(huì)5
加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、從思想上保持黨的純潔是一項(xiàng)長期的必修課。作為一名財(cái)務(wù)工作人員,一名共產(chǎn)黨員,我深刻的意識(shí)到,要做好工作,必須著力提高黨員綜合素質(zhì),把加強(qiáng)黨性修養(yǎng)當(dāng)做對(duì)自己的基本要求,并堅(jiān)持不懈的去實(shí)踐。堅(jiān)持工作不忘培訓(xùn),培訓(xùn)必須與工作密切結(jié)合,才行之有效。現(xiàn)就結(jié)合培訓(xùn)教育活動(dòng),談幾點(diǎn)體會(huì)。
一、加強(qiáng)培訓(xùn),提高自身綜合素質(zhì)。
要樹立終身培訓(xùn)的觀念,掌握培訓(xùn)方法,充分利用時(shí)間,針對(duì)性地開展培訓(xùn),不僅要培訓(xùn)科學(xué)的理論,科學(xué)的管理方法,而且要培訓(xùn)法制知識(shí),成為一名學(xué)法、懂法、守法的黨員干部,提高依法行政的能力;還要樹立終身培訓(xùn)的觀念,掌握培訓(xùn)方法,充分利用時(shí)間,針對(duì)性地開展培訓(xùn),努力增長自己的才干。要深入系統(tǒng)地培訓(xùn)黨的路線方針政策,特別是__在第__屆中央紀(jì)委第七次全體會(huì)議上的重要講話精神,刻苦鉆研自己的業(yè)務(wù)知識(shí),以及技術(shù)、管理等各方面的知識(shí),全面提高自身綜合素質(zhì),以豐富的理論知識(shí)武裝頭腦。通過不斷的培訓(xùn),提高思想認(rèn)識(shí),更新工作觀念,掌握工作方法,從而創(chuàng)新工作思路,以更好地適應(yīng)新時(shí)期工作的需要。作為一名財(cái)務(wù)工作管理人員,對(duì)內(nèi)財(cái)務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提高,對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、審計(jì)、物價(jià)及財(cái)務(wù)等部門的各項(xiàng)檢查、我們不僅應(yīng)該把握當(dāng)前時(shí)期面臨的新形勢(shì)、新問題,而且應(yīng)該了解掌握當(dāng)前的各項(xiàng)有關(guān)政策及合理運(yùn)用,充分認(rèn)識(shí)肩負(fù)的責(zé)任與使命,按照“認(rèn)真、求實(shí)、落實(shí)、克難、創(chuàng)新”的要求,努力塑造財(cái)務(wù)工作人員的良好形象,同時(shí)不斷培養(yǎng)自己廣泛的興趣愛好,刻苦鉆研自己的業(yè)務(wù)知識(shí),以及科技、管理等各方面的知識(shí),全面提高自身綜合素質(zhì),以豐富的理論知識(shí)武裝頭腦。通過不斷的培訓(xùn),提高思想認(rèn)識(shí),更新工作觀念,掌握工作方法,從而創(chuàng)新工作思路,成長為一個(gè)有較高素養(yǎng)、較高水平的工作人員。以更好地適應(yīng)新時(shí)期工作的需要。
二、一個(gè)人僅僅培訓(xùn)而不思考,那等于什么也沒學(xué)到。
思考是一種能力,要根據(jù)掌握的第一手資料,將培訓(xùn)與行動(dòng)結(jié)合起來,這樣才能促進(jìn)發(fā)展,才能時(shí)時(shí)刻刻錘煉自身的思想品德。通過培訓(xùn),認(rèn)真總結(jié),積極主動(dòng)解決認(rèn)識(shí)上的問題,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高自己的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。要樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀;要做好“誠信”服務(wù),做到有諾必踐,要與人為善、和諧共處;做到“換位”思考,設(shè)身處地為別人著想,要行社會(huì)公德、家庭美德、職業(yè)道德規(guī)范。堅(jiān)持以熱愛祖國為榮、以危害祖國為恥,以服務(wù)人民為榮、以背離人民為恥,以崇尚科學(xué)為榮、以愚昧無知為恥,以辛勤勞動(dòng)為榮、以好逸惡勞為恥,以團(tuán)結(jié)互助為榮、以損人利己為恥,以誠實(shí)守信為榮、以見利忘義為恥,以遵紀(jì)守法為榮、以違法亂紀(jì)為恥,以艱苦奮斗為榮、以驕奢淫逸為恥。要時(shí)刻注重品德的修煉,將之作為人生最寶貴的.財(cái)富,小心呵護(hù)、細(xì)心收藏、時(shí)時(shí)觀照、時(shí)時(shí)鞭策,用人格的魅力贏得大家的尊重與認(rèn)可。
三、在實(shí)踐中加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。
黨性純潔的問題不僅是思想認(rèn)識(shí)的問題,主要的是實(shí)踐,在實(shí)踐中身體力行,我們要在工作的全過程中進(jìn)行黨性修養(yǎng)!袄碚撌腔疑模钪畼涫浅G嗟摹。要著重圍繞推動(dòng)財(cái)務(wù)工作科學(xué)化、規(guī)范化、制度化,充分聽取各方面的意見和建議,認(rèn)真剖析問題產(chǎn)生的主客觀原因,制定具體整改措施,切實(shí)做到邊培訓(xùn)、邊總結(jié)、邊整改、邊提高。總之,提高共產(chǎn)黨員的黨性修養(yǎng),保持黨的純潔不是一朝一夕的事情,而是貫穿黨員終身的一項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容。作為一名黨員,我們必須不斷地培訓(xùn),不斷地吸收新的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),正確認(rèn)識(shí)保持黨的純潔性的重要性,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度、改革創(chuàng)新的精神、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),持之以恒地加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。
高管培訓(xùn)心得體會(huì)6
市農(nóng)信社高級(jí)管理人員培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,在這N天的時(shí)間里,就農(nóng)信社精細(xì)化管理、農(nóng)信社風(fēng)險(xiǎn)管理和客戶營銷策略與技巧方面展開了學(xué)習(xí),使我受益良多,讓我真正地感覺到,學(xué)習(xí)永無止境,且在以往工作中,有很多方面還是能夠做得更好一些,更好地服務(wù)于客戶。
戰(zhàn)略文化統(tǒng)籌全局。在以往的工作中,我們只明白把工作做好,從沒有仔細(xì)地考量戰(zhàn)略文化的深刻內(nèi)涵。今年是我市農(nóng)信社發(fā)展提升年,全局戰(zhàn)略部署應(yīng)圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展提升展開。這給我們的工作帶給了方向。一農(nóng)村信用社是為“三農(nóng)”服務(wù),針對(duì)“三農(nóng)”開展業(yè)務(wù),就要把業(yè)務(wù)資料仔細(xì)地鋪在“三農(nóng)”的領(lǐng)域上。二在開展業(yè)務(wù)的同時(shí),也要不斷地提升業(yè)務(wù)的發(fā)展空間和服務(wù)范圍,業(yè)務(wù)的資料是固定的,我們?cè)谧鰳I(yè)務(wù)時(shí),卻給業(yè)務(wù)注入了生機(jī)與活力,所以,我們服務(wù)“三農(nóng)”時(shí),也是靈活開展業(yè)務(wù)最好的時(shí)機(jī);三我們要仔細(xì)地鉆研業(yè)務(wù)的深刻好處,不斷地挖掘業(yè)務(wù)所具有的潛力。我們做業(yè)務(wù),就是要履行自我的服務(wù)宗旨,就是讓服務(wù)對(duì)象了解我們業(yè)務(wù)的潛力,業(yè)務(wù)追跟溯源是為了他們服務(wù),這樣僅有他們?cè)谛睦锢斫饬宋覀兊臉I(yè)務(wù),我們才會(huì)依托于業(yè)務(wù),給自我?guī)Ыo無限的發(fā)展空間。
精神文化樹立意識(shí)。我們農(nóng)村信用社的精神是“勤奮、忠誠、嚴(yán)謹(jǐn)、開拓”,這是我們企業(yè)文化的精神內(nèi)涵。一勤奮。就是說要我們勤于工作,全面地完成工作任務(wù);勤于鉆研,對(duì)于業(yè)務(wù)知識(shí)要有“總問為什么”的精神,然后在“求證”、“總結(jié)”、“加以運(yùn)用”的過程中不斷地提高我們的處理業(yè)務(wù)潛力。二忠誠,就是忠于農(nóng)村信用社,忠于服務(wù)對(duì)象。農(nóng)村信用社是我們工作的.地方,對(duì)于我們來說,是我們的第二個(gè)家園,我們要像愛護(hù)自我的家庭一樣,來對(duì)待農(nóng)村信用社,僅有愛崗如家,才會(huì)把家園建設(shè)得更好。三嚴(yán)謹(jǐn),就指我們?cè)诠ぷ鲿r(shí),要具有一絲不茍的精神,不馬虎,堅(jiān)持到底,用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來完善各個(gè)工作的細(xì)節(jié),使工作完成得更出色。四開拓,是指要求我們每位工作人員要有不斷開拓的精神,善于發(fā)現(xiàn)工作細(xì)節(jié)的點(diǎn)和工作方法,不斷地完善農(nóng)村信用社的服務(wù)細(xì)節(jié)和服務(wù)領(lǐng)域,使農(nóng)村信用社更具有發(fā)展空間。
制度文化規(guī)范操作。制度上貼在墻上的幾行字,要想把制度貫徹下來,就要把制度當(dāng)作一種文化,加以規(guī)范化操作。才會(huì)使制度執(zhí)行起來更簡單,使人人在制度的條框里,少了約束與束縛,多了樂趣和理解,這樣,制度才不僅僅僅是墻上的幾行字,更是農(nóng)村信用社的一種象征。
行為文化提升服務(wù)。服務(wù)對(duì)象通過我們的行為能感知很多的資料,不僅僅僅是在營業(yè)廳里的感知溫暖與寒冷,而是把我們的服務(wù)帶到營業(yè)廳外更廣闊的天地里。所以,我們要對(duì)自我的行為進(jìn)行文化提升,這樣我們的服務(wù)就會(huì)更具有一種美感,能讓服務(wù)對(duì)象在我們的行為中感受到農(nóng)村信用社是一個(gè)溫暖的地方,是值得他們托付的金融單位,是他們可信賴的朋友,是能夠幫忙他們走得更遠(yuǎn)的一個(gè)支柱。
形象文化改善風(fēng)貌。就是要求我們自覺維護(hù)辦公環(huán)境和辦公秩序,愛護(hù)公物、講究公德、禮貌禮貌、團(tuán)結(jié)同事、勤儉節(jié)儉、低碳生活、主動(dòng)學(xué)習(xí)、高效工作,樹立單位良好形象,營造積極向上、和諧禮貌、安全健康的工作環(huán)境。讓服務(wù)對(duì)象在我們形象的改善后,能感受到我們心里的誠意,就是為了他們?cè)谂Φ毓ぷ,這樣,有了他們的理解和支持,我們農(nóng)村信用社才會(huì)發(fā)展得更好。我們做到了以往我們?cè)雎缘男袨,哪怕是一個(gè)微笑,我們也要讓服務(wù)對(duì)象感覺到我們這天的形象真和以前不一樣,那就要在服務(wù)的方式和方法上加以改善,不僅僅僅是微笑服務(wù)那么簡單。走進(jìn)人心是第一步,僅有根據(jù)客戶的需求有目的性地推銷產(chǎn)品,才會(huì)產(chǎn)生兩者的共鳴,按求所供,或是按潛在的求所供,才會(huì)把工作做好。
培訓(xùn)是農(nóng)信社就是為了提高工作人員工作素質(zhì)和文化素質(zhì),對(duì)于參考培訓(xùn)的人員來說,是一次成長的過程,更是一次充實(shí)的過程。僅有把培訓(xùn)的資料更好地運(yùn)用在工作中,努力地做好工作才會(huì)不負(fù)于農(nóng)信社的信任。
高管培訓(xùn)心得體會(huì)7
為期十四天的x行x培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼即逝,這里留下了我們靜靜聆聽前輩教導(dǎo)的身影,這里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首,這樣歡聚一堂的機(jī)會(huì)已然不多,我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位,以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn),內(nèi)心誠惶誠恐,卻又滿心歡喜和期待。
如果有人問我,培訓(xùn)期間給你留下印象最深刻的是什么?我想說,是榜樣的力量。每一位為我們授課的銀行前輩,他們的做人準(zhǔn)則、工作經(jīng)歷和體會(huì)都深深的感染著我們,他們博學(xué)多才,他們經(jīng)歷豐富,他們謙遜有禮,他們勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),甚至連培訓(xùn)班每天與我們朝夕相處的老師,他們無微不至的關(guān)懷和服務(wù)精神,都令人為之動(dòng)容。感謝培訓(xùn)班的老師為我們真誠而溫馨的付出,感謝x提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì),帶給我們?nèi)碌木裣炊Y。
如果有人問我,培訓(xùn)期間你最大的收獲是什么?我想說,是實(shí)現(xiàn)了一個(gè)個(gè)的角色轉(zhuǎn)換。在這里,我們完成了從校園環(huán)境到社會(huì)環(huán)境的轉(zhuǎn)換,完成了從菁菁學(xué)子走向銀行人的心態(tài)轉(zhuǎn)變,完成了從個(gè)人意識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的.心態(tài)變化,完成了從免責(zé)到扛起責(zé)任的成長。我們了解了銀行的業(yè)務(wù)模塊、風(fēng)險(xiǎn)管理、法律知識(shí)、公文規(guī)范、服務(wù)禮儀、營銷技巧、會(huì)計(jì)基本規(guī)范和相關(guān)制度。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),學(xué)員們明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向,規(guī)劃人生藍(lán)圖,躊躇滿志,也深刻認(rèn)識(shí)到的自己身上的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任。
“違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn),安全就是效益,合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”,依法合規(guī)的觀念已經(jīng)深入人心,銀行業(yè)是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),在金融創(chuàng)新浪潮的推動(dòng)下,金融業(yè)逐漸發(fā)展成為主要提供風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移策略的銀行,從某種意義上講,商業(yè)銀行就是“經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)”的金融機(jī)構(gòu),以“經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)”為其盈利的根本手段,健全的風(fēng)險(xiǎn)管理體系能夠?yàn)樯虡I(yè)銀行創(chuàng)造附加價(jià)值,在市場上獲取盈利機(jī)會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力,是現(xiàn)代商業(yè)銀行核心競爭力之所在,風(fēng)險(xiǎn)存在于商業(yè)銀行的每一個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),全面的風(fēng)險(xiǎn)管理體現(xiàn)為每一個(gè)員工的習(xí)慣行為,因此,作為一名銀行從業(yè)人員,我們應(yīng)該時(shí)刻具有風(fēng)險(xiǎn)管理的意識(shí)和自覺性,主動(dòng)預(yù)防工作中可能潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素。x期間,培訓(xùn)班通過組織各種文體活動(dòng),增進(jìn)學(xué)員之間的溝通交流,其樂融融。每天的行程都安排得很充實(shí),上課學(xué)習(xí),籃球比賽,文藝匯演排練等豐富多彩的活動(dòng),為新學(xué)員提供了一個(gè)展現(xiàn)自我,融入x的舞臺(tái)。特別是文藝匯演的排練,加深了學(xué)員們彼此的了解,我們肆意的揮灑青春的汗水,綻放最炫麗的青春,在文藝匯演這個(gè)活躍的大舞臺(tái)上,充分地展現(xiàn)潁淮新一代員工的亮麗風(fēng)采!
最后,這次培訓(xùn)半軍事化的管理讓我們受益頗豐。嚴(yán)格的軍訓(xùn)、嚴(yán)明的紀(jì)律培養(yǎng)了我們的紀(jì)律意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí),磨練了我們吃苦耐勞的品質(zhì),使我們養(yǎng)成了自覺遵守銀行鐵律的習(xí)慣,增強(qiáng)了我們對(duì)潁淮大家庭的歸屬感和認(rèn)同感。我們每一位新同事都非常珍惜那種半大學(xué)狀態(tài)的培訓(xùn)生活,我們也對(duì)今后的x生活充滿憧憬。我們作為x的新員工,本著愛崗敬業(yè),勤勉盡職,依法合規(guī)的職業(yè)心態(tài),踏上征途,追求卓越,共創(chuàng)輝煌,努力做一名合格的銀行人,稱職的x人!
高管培訓(xùn)心得體會(huì)8
今年我有幸參加了高管培訓(xùn)班,先后聆聽了幾位專家學(xué)者講授的課程,受益匪淺,提高了自己對(duì)學(xué)習(xí)重要性的認(rèn)識(shí)。 下面我就這次學(xué)習(xí)談幾點(diǎn)體會(huì):
一、學(xué)習(xí)是最好的投資。
“玉不琢不成器,人不學(xué)不知道”。十多年的學(xué)業(yè)投資,已在二十多年的工作經(jīng)歷、個(gè)人成長中得到了回報(bào)。在這個(gè)知識(shí)日新月異、競爭日益加劇的時(shí)代,一個(gè)團(tuán)隊(duì)及其管理者,如果不主動(dòng)學(xué)習(xí),團(tuán)隊(duì)就不可能有戰(zhàn)斗力,個(gè)人也不可能有感召力。短短的幾天學(xué)習(xí)與交流,賦予了我新的視野、新的認(rèn)知和新的思維。這一難得的經(jīng)歷,必將對(duì)我今后的學(xué)習(xí)、工作產(chǎn)生積極而深遠(yuǎn)的影響。在今后的日子里,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),勤于思考,勇于實(shí)踐。
二、熱愛是不竭的動(dòng)力。
一個(gè)人熱愛生活、熱愛自己所從事的事業(yè),就會(huì)有工作激情,而這種激情的形成與人才培養(yǎng)機(jī)制是密不可分的。正如專家所言:“對(duì)員工好,員工才會(huì)對(duì)企業(yè)好”。作為經(jīng)營企業(yè),要建立完善的人力資源管理機(jī)制,來培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的熱愛;要重視員工職業(yè)生涯的謀劃,為員工搭建施展才華、展現(xiàn)自我的平臺(tái)。如果不重視人才培養(yǎng),那么再高素質(zhì)的`人招進(jìn)來,時(shí)間久了,也會(huì)變成“庸才”。這幾年,我們對(duì)新聘用的研究生、本科生,實(shí)行多崗鍛煉、跟蹤培養(yǎng)和城鄉(xiāng)交流,就是試圖開辟一條讓人才快速成長的通道,讓員工品味從事金融事業(yè)的快樂。
三、理論是行動(dòng)的指南。
管理者要用所學(xué)的理論來總結(jié)過去,指導(dǎo)現(xiàn)在和將來。在學(xué)習(xí)中查找失敗原因,提高改正錯(cuò)誤的能力;在學(xué)習(xí)中積累成功經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)做好工作的信心;在學(xué)習(xí)中制定工作目標(biāo),謀求發(fā)展新思路。
四、實(shí)踐是學(xué)習(xí)的目的。“
照顧好你的員工,照顧好你的客戶,那么市場就會(huì)對(duì)你加倍照顧”,這是企業(yè)的黃金法則。人是生產(chǎn)力的第一要素,所以,在工作實(shí)踐中,管理者要“關(guān)心員工生活,注意工作方法”,時(shí)時(shí)處處讓員工感受到組織的存在,大家庭的溫暖。近年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,我們加大了對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的投入,容貌煥然一新,員工工作熱情高漲,各項(xiàng)業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展!奥毠ぶ摇薄ⅰ翱蛻糁摇钡慕(jīng)營環(huán)境正逐漸形成,人文關(guān)懷的企業(yè)文化管理理念日益增強(qiáng)!白孕旁从趯W(xué)習(xí)”,相信只要我們信合人重視學(xué)習(xí)、勇于實(shí)踐,定能達(dá)到理想的彼岸。
有所學(xué)必有所思,結(jié)合這幾年的工作實(shí)踐,提幾點(diǎn)建議:
一、請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多下基層。
希望領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中抽空多到基層走一走。下鄉(xiāng)是了解呼聲、發(fā)現(xiàn)問題的渠道,也是指導(dǎo)基層、鼓勵(lì)員工的途徑。下鄉(xiāng)既能幫助基層解決問題,又能拉近領(lǐng)導(dǎo)與員工的距離。
二、高管定期交流。
“組織的群眾性,經(jīng)營的靈活性和管理的民主性”是農(nóng)信社制勝的法寶,但我們?cè)谟萌说挠^念上還比較陳舊。有的聯(lián)社高管,已經(jīng)10多年甚至20年都在同一地方任職,呆久了,哪來的工作激情?哪有什么新思路?歷史問題又怎能得到徹底解決?這也許是我省農(nóng)信社資產(chǎn)負(fù)債總量與gdp總量不相匹配的原因之一。實(shí)際上,高管定期交流,是換一種方式的學(xué)習(xí),換一個(gè)環(huán)境的實(shí)踐,這也是其他商業(yè)銀行的普遍做法。至于目前的“體制不順”問題,可通過“黨管干部”來解決。
三、大膽啟用新人。
當(dāng)前,選聘聯(lián)社高管人員論資排輩的現(xiàn)象比較普遍。在實(shí)踐中,我們發(fā)現(xiàn),同一網(wǎng)點(diǎn),同樣員工,換個(gè)年富力強(qiáng)的主任,業(yè)務(wù)卻能超常發(fā)展,這說明用人很關(guān)鍵。“小勝憑智,大勝靠德”,只要選用的人,想干事,會(huì)干事,德才兼?zhèn),是個(gè)好苗子,就要大膽啟用,“不拘一格降人才”。
四、開發(fā)管理系統(tǒng)。
近年來,電子化建設(shè)為基層社做了大量卓有成效的工作,促進(jìn)了全省業(yè)務(wù)的發(fā)展。希望科技部門的同志們?cè)俳釉賲枺M快研發(fā)涵蓋生產(chǎn)部門與非生產(chǎn)部門的人力資源管理系統(tǒng),為考核員工績效提供信息支持,用系統(tǒng)來量化每個(gè)員工的貢獻(xiàn)度,以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,最大限度地開發(fā)現(xiàn)有人力資源。
高管培訓(xùn)心得體會(huì)9
xxxx年x月x日-x月x日我有幸參加了公司組織的中高層領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn),公司給我一個(gè)很好的提高自身管理潛力的培訓(xùn)機(jī)會(huì),在培訓(xùn)中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)并深刻理解其中的含義,我的培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得如下:
他主要分三大模塊:一是骨干團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力概述和領(lǐng)導(dǎo)者的思維方式,二是自我領(lǐng)導(dǎo)---以絕對(duì)成長為核心,三是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)---以文化落地為核心。這3個(gè)方面的資料,對(duì)于我來說,這樣的課程是十分有實(shí)際好處的'。它既能夠提點(diǎn)、強(qiáng)化我們工作中的職業(yè)精神,職業(yè)修養(yǎng)及工作活力,同時(shí)也能夠培養(yǎng)我們工作中的卓越的管理潛力,職業(yè)技能。而這次的培訓(xùn),正是這樣一種難得機(jī)會(huì),讓我能夠有機(jī)會(huì)提升自我,認(rèn)識(shí)自我的優(yōu)點(diǎn),價(jià)值,學(xué)習(xí)一些很好的方法和技巧,做好工作,從而奉獻(xiàn)企業(yè),奉獻(xiàn)到工作中去,我相信這是每一位工作者內(nèi)心所向往呼喚的。這3大資料,都十分深刻的闡述了各自的精神和要點(diǎn),而教師那精彩的演講,自身豐富的專業(yè)知識(shí),也讓我對(duì)這3大方面大有了新的認(rèn)識(shí)。我認(rèn)為企業(yè)管理創(chuàng)新與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)這兩個(gè)方面更加具有學(xué)習(xí)的必要性,是企業(yè)發(fā)展培養(yǎng)人才的關(guān)鍵理論課程。
整個(gè)培訓(xùn)資料都很實(shí)用,其中有幾個(gè)地方觸動(dòng)我個(gè)性深。
領(lǐng)導(dǎo)力的認(rèn)識(shí),領(lǐng)導(dǎo)力也即領(lǐng)導(dǎo)潛力,也就是說把我組織的使命及動(dòng)員人們圍繞這一使命奮斗的潛力。在領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)過程中,更多的是從領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的角度來闡述領(lǐng)導(dǎo)力的。我個(gè)人認(rèn)為具體到我們生產(chǎn)中心,在掌握運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的過程中,還要加上兩條,一是待人真誠;二是待事認(rèn)真。僅有這樣才能更好的提高自我的領(lǐng)導(dǎo)力。
心理學(xué)上的投射原理。從外在看內(nèi)在,從別人看自我。通過別人,你才能認(rèn)識(shí)真正的自我。你從別人身上看到的其實(shí)是自我。我們對(duì)別人的意見,主要是取決于他們使我們看清自我什么,而不是我們?nèi)绾慰此麄。你所有的人際關(guān)系都是一面鏡子,通過它們,你才能認(rèn)識(shí)真正的自我。你在發(fā)覺對(duì)方的過程中,不知不覺你也等于是發(fā)掘你自我。去了解他的感覺、想法,你也更了解自我,你們相互成為對(duì)方的鏡子。
高管培訓(xùn)心得體會(huì)10
受公司委派,這次參加了清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心主辦的《高級(jí)管理實(shí)戰(zhàn)班》第6期的學(xué)習(xí)。在所有安排的課程中,xx教師的《自我管理》課程給我留下了深刻的印象,也是對(duì)我感受最深、觸動(dòng)最大的一門課程。
xx教師開篇帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)了《大學(xué)》這篇文章,教師把這篇經(jīng)典叫做“管理者的啟蒙學(xué)”。以前,我對(duì)這篇文章僅僅看做是四書五經(jīng)的一部分,并沒有太多的認(rèn)識(shí),xx教師從儒家修養(yǎng)的三大綱領(lǐng)、八大條目進(jìn)行了細(xì)致的的概括,并通過制作的“修身齊家治國平天下”流程圖,讓我清晰地認(rèn)識(shí)到了一個(gè)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者、管理者最關(guān)鍵的命題:管理者的自我管理。
我又到網(wǎng)絡(luò)上搜做了一下,xx教師十分看重管理者的自我管理這個(gè)問題,他寫了很多這方面的文章,并寫了一本書叫《自我管理:經(jīng)理人九大潛力訓(xùn)練》全面地闡述了這個(gè)問題。
管理大師彼得·德魯克曾說過:“卓有成效的管理者正在成為社會(huì)的一項(xiàng)極為重要的資源,能夠成為卓有成效的管理者已經(jīng)成了個(gè)人獲取成功的主要標(biāo)志!蹦敲慈绾纬蔀樽坑谐尚У墓芾碚吣刈坑谐尚У幕A(chǔ)在于管理者的自我管理。
xx教師認(rèn)為,作為企業(yè)和團(tuán)隊(duì)的主心骨與領(lǐng)導(dǎo)者,要想管理好別人,首先務(wù)必管理好自我;要想領(lǐng)導(dǎo)好別人,首先務(wù)必領(lǐng)導(dǎo)好自我。對(duì)于自我管理的問題,杰克森。布朗以前有過一個(gè)搞笑的比喻:“缺少了自我管理的才華,就仿佛穿上溜冰鞋的八爪魚,眼看動(dòng)作不斷,可是卻搞不清楚到底是向前、向后,還是原地打轉(zhuǎn)。”如果你確實(shí)付出了努力,但卻總是看不到太多的成果,職業(yè)生涯發(fā)展也不太順利,那么你很可能就是缺少自我約束與自我管理的潛力。
成為卓有成效的.管理者是每一個(gè)經(jīng)理人的職業(yè)夢(mèng)想,也是每一個(gè)經(jīng)理人核心競爭力之所在。卓有成效并不是商業(yè)天才和商業(yè)領(lǐng)袖們的專利,只要我們運(yùn)用正確的理念和方法,清楚地認(rèn)識(shí)自我,有效地管理自我,不斷地提升自我,我們就能夠成為一個(gè)優(yōu)秀的經(jīng)理人,得到上司的賞識(shí)、下屬的尊敬、同事的喜歡、市場的歡迎和家庭的支持。
在課程中,xx教師以“自我管理”為主線,為我們重點(diǎn)就四個(gè)方面進(jìn)行了講授:第一講是主角定位管理;第二講是情商關(guān)系管理;第三講是精神心智管理。
在主角定位管理中,xx教師重點(diǎn)講了主角定位的重要性、作為下屬的管理者、作為
上司的管理者。他列舉了粟裕大將“從小淮海到大淮海”輔助毛主席及中央決策、楊元慶“種好職責(zé)田管好大田地”、打槍與打仗的區(qū)別等等許多的生動(dòng)案例,讓我記憶猶新,受益匪淺。
在情商關(guān)系管理這一講中,xx教師又以劉邦為什么打敗項(xiàng)羽為起點(diǎn),結(jié)合組織行為學(xué)的研究成果,向我們生動(dòng)形象地講授了管理者的人際技能對(duì)于實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的重要好處。并且提出了管理者提升管理情商的幾條路徑和方法。其中,宋教師解讀了《易經(jīng)》中的《坤卦》,提醒我們要通過“厚德載物”,修身養(yǎng)德,走向內(nèi)圣外王的最高境界。
在精神心智管理這一講中,xx教師更是發(fā)揮得淋漓盡致,案例、故事、現(xiàn)場互動(dòng)。只可惜,一天的時(shí)間太短了,一些精彩的資料宋教師沒有時(shí)間展開了。無奈,我只好在課堂評(píng)估中推薦:增加xx教師的課程時(shí)間。
駕馭自我是一項(xiàng)艱巨的任務(wù),一個(gè)經(jīng)理人的成長過程中最困難、最重要的部分就是管理自我。《大學(xué)》中指出,“修身、齊家、治國、平天下”,修身乃第一要?jiǎng)?wù)。如果我們意識(shí)到自我管理的重要性,并在職業(yè)生涯中積極實(shí)踐和運(yùn)用xx教師的理念與方法,那么,你就會(huì)發(fā)現(xiàn),自我的職業(yè)境界與人生質(zhì)量將與眾不一樣:
你在上司的眼中,是一個(gè)嚴(yán)格要求自我的優(yōu)秀下屬,是能夠放心和值得托付的人,你與企業(yè)和上司將建立起持久的互利共贏關(guān)系。
你的下屬佩服你的職業(yè)潛力,并為你的魅力所傾倒,自動(dòng)自發(fā)地工作,從而為你和你的團(tuán)隊(duì)贏得出色的業(yè)績。
你的同事喜歡與你共事,會(huì)主動(dòng)與你交往并給予你真誠的理解和幫忙。
當(dāng)公司準(zhǔn)備提拔你并進(jìn)行360度測評(píng)時(shí),他們會(huì)拋棄嫉妒給你投上真誠的一票。
你的客戶將把你當(dāng)成能夠信賴的朋友,而他們的大批訂單也將會(huì)給你帶來晉升與加薪的機(jī)會(huì)。
你的人脈資源與人際網(wǎng)絡(luò)會(huì)不斷擴(kuò)大,為你增加許多意想不到的成功與機(jī)遇。
你自我會(huì)在正確的價(jià)值觀與人生夢(mèng)想的召喚下,成就事業(yè)與人生的輝煌,世界將因你而精彩,你將因精彩而成功。
你的家庭將為你而驕傲,全力以赴地支持你的事業(yè)發(fā)展,你也會(huì)在健康和諧的家庭中享受到人生的甘甜與歡樂。
總之,你的人生境界、職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)潛力將在持之以恒的自我管理修煉中不斷提升,隨之而來的是你職業(yè)價(jià)值與市場價(jià)值的提高。終有一天,你能夠站在事業(yè)巔峰驕傲地說:“我是一個(gè)成功的大寫的人,一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)理人!”
感激公司給我這次親臨清華大學(xué)學(xué)習(xí)的寶貴機(jī)會(huì),感激清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心,更
感激xx教師的付出與教誨!在這一課程中,xx教師講管理學(xué)、心理學(xué)、組織行為學(xué)、國學(xué)等方面的知識(shí)點(diǎn)結(jié)合的渾然天成,讓我們這些學(xué)員大開眼界,有一種豁然洞開、醍醐灌頂?shù)母杏X,期望有機(jī)會(huì)能再次聆聽xx教師的課程。
通過這次培訓(xùn),我也清楚地看到了自我存在的諸多問題,我也愿意在今后的工作實(shí)踐中,強(qiáng)化自我管理,不斷修煉自我,以身作則,爭取做一個(gè)有品位、有魅力、有潛力的管理者,貢獻(xiàn)企業(yè)和社會(huì),成就自我的職業(yè)夢(mèng)想!
高管培訓(xùn)心得體會(huì)11
首先非常感謝開封市衛(wèi)生局醫(yī)政科給我們提供了此次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我非常有幸聽到上海海事大學(xué)鮑日新教授精彩的職業(yè)禮儀講座。
此次公關(guān)禮儀培訓(xùn),鮑老師給我們認(rèn)真,耐心地講解,使我受益匪淺,也讓我們對(duì)公關(guān)禮儀有了一種與眾不同的理解。鮑老師為我們醫(yī)院高管公關(guān)意識(shí)與公關(guān)形象破解魔方,向我們教授了公關(guān)語言藝術(shù),日常交往禮儀,公關(guān)禮儀等內(nèi)容,并通過生動(dòng)形象的課堂情境模擬結(jié)合形體訓(xùn)練,交際口語,穿著打扮,醫(yī)院崗位人文服務(wù)規(guī)范訓(xùn)練等方式使我們快樂,積極地學(xué)習(xí)領(lǐng)悟了公關(guān)禮儀的藝術(shù)魔力。
以前總以為所謂的禮儀就是講禮貌,男士彬彬有禮,女士溫文爾雅,在某些場合端莊一些,禮貌一些,就是禮儀。學(xué)了鮑老師的公關(guān)禮儀之后,我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了,我們對(duì)禮儀的.理解很簡單,很膚淺,甚至我根本就不知道禮儀的真正內(nèi)涵。鮑教授對(duì)禮儀的講解風(fēng)趣,幽默,通俗易懂,對(duì)我們的啟發(fā)有點(diǎn)“柳暗花明又一村”,“撥開迷霧見晴天”的感覺,此次學(xué)習(xí),我們收獲頗多,感受頗多。我們不但懂得了什么是禮儀,更懂得了禮儀在今天的社會(huì)中有著多大的用處,可以說生活中處處有禮儀,掌握了禮儀,今后對(duì)我們的幫助是不言而喻的。
學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀后,我的感受就是:首先可以內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),在人際交往中,有道德才能高尚,講禮儀方算文明。學(xué)習(xí)禮儀,講究禮儀,無疑會(huì)使人們提高自己的內(nèi)在素質(zhì)。其次可以外塑形象,現(xiàn)代禮儀講究尊重,強(qiáng)調(diào)溝通,重視知識(shí),力求互動(dòng)。得體地運(yùn)用禮儀,不僅會(huì)令自己更易于被人所接受,而且還會(huì)有助于維護(hù)自身乃至工作單位的良好形象。
因此,作為當(dāng)今現(xiàn)代醫(yī)院高管的一員,如何使自己的氣質(zhì),形象更出色?如何使自己得體而又自如的上班?如何和患者進(jìn)行有效地溝通?如何出席各種社交活動(dòng)?掌握基本的禮儀規(guī)范,在這競爭激烈的社會(huì)形勢(shì)下,在這逐漸形成禮儀規(guī)范的社會(huì),是極有必要的。
在以后的工作中,我要時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,從自我做起,修內(nèi)涵、樹形象、不斷努力學(xué)習(xí),加強(qiáng)職工的禮儀培訓(xùn),人人爭取做我院的形象代言人!
最后,真誠地向鮑教授說聲:您辛苦了!謝謝您!也向?yàn)檫@次培訓(xùn)做出努力和奉獻(xiàn)的兩位李科長說聲:謝謝你們!我愛你們!
高管培訓(xùn)心得體會(huì)12
南京市教師局高度重視教師繼續(xù)教育工作,對(duì)教師培訓(xùn)者的培訓(xùn)高度重視,經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)提高培訓(xùn)者的專業(yè)化程度,全面提升教師培訓(xùn)工作的質(zhì)量。作為“南京市教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理者高級(jí)研修班”的一名學(xué)員,我認(rèn)為本次培訓(xùn)在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,根據(jù)學(xué)員的實(shí)際與需求制定培訓(xùn)方案,不但聆聽了多位專家學(xué)者的精彩報(bào)告,還學(xué)習(xí)了武漢市教師培訓(xùn)的`先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),在對(duì)今后的工作中有所借鑒,更有效地指導(dǎo)南京市各區(qū)縣教師進(jìn)修學(xué)校開展工作。主要體此刻以下幾個(gè)方面!
一、培訓(xùn)針對(duì)性強(qiáng)。本次培訓(xùn)共有專題講座6場,具體有“培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)與實(shí)施”、“如何開展培訓(xùn)工作”“如何做有效培訓(xùn)”、“怎樣培訓(xùn)校本培訓(xùn)的引領(lǐng)者”、“教育變革與教師成長——做幸福的教師”和“培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如何指導(dǎo)與管理校本培訓(xùn)”。主要圍繞“如何開展培訓(xùn)工作和指導(dǎo)校本研修工作!蹦茚槍(duì)教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的主要工作開。
二、培訓(xùn)實(shí)效性高。在本次培訓(xùn)中異常注重培訓(xùn)的實(shí)效性,所請(qǐng)的每位專家都能聯(lián)系教師培訓(xùn)工作的實(shí)際進(jìn)行講解與分析,如南京曉莊學(xué)院的張相學(xué)教師在進(jìn)行“培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)與實(shí)施”的專題講座中除了介紹理論知識(shí)外,還結(jié)合今年暑期的農(nóng)培方案及一些培訓(xùn)班的方案進(jìn)行講解與分析,理論聯(lián)系實(shí)際,對(duì)今后規(guī)范地撰寫培訓(xùn)方案有很大的幫忙。在各場專題講座中都有與專家進(jìn)行互動(dòng)交流的環(huán)節(jié),各位學(xué)員將自我工作中遇到的一些問題或不解提出與專家們進(jìn)行研討,解決了一些實(shí)際的困難。
三、培訓(xùn)前瞻性顯。本次培訓(xùn)還結(jié)合國家級(jí)示范性教師進(jìn)修學(xué)校的創(chuàng)立工作安排了實(shí)地考察武漢市武昌區(qū)教研培訓(xùn)中心。對(duì)于如何進(jìn)行“四位一體的整合”、整合后教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的如何進(jìn)行運(yùn)作及如何開展培訓(xùn)工作進(jìn)行了學(xué)習(xí)。經(jīng)過參觀學(xué)校、聽取專題匯報(bào)及主題交流,學(xué)習(xí)很多的整合的經(jīng)驗(yàn),為更好地開展國家級(jí)示范性教師進(jìn)修學(xué)校的創(chuàng)立工作提前做好鋪墊。
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