培訓工作心得
當我們有一些感想時，不妨將其寫成一篇心得體會，讓自己銘記于心，通過寫心得體會，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。應該怎么寫才合適呢？以下是小編為大家收集的培訓工作心得，歡迎閱讀與收藏。
培訓工作心得1
20xx年8月31日下午，我參加了由周揚園長的幼兒一日活動保教工作規(guī)范培訓。周園長這次精彩的培訓，從實際出發(fā)，沒有枯燥的理論，都是真實的案例和樸實的道理，讓我感到受益匪淺。
通過這次培訓，我感受到保育工作在幼兒園工作中占據(jù)的位置很重要，從而對于自己的工作有了進一步的認識。從事保育員工作之前，我認為老師只需要教書育人，其他的保育工作都是保育老師的事情�？墒峭ㄟ^這次學習，我才知道，原來在幼兒園里，一個老師既要保又要教，尤其是我作為一個小班老師，保育可能還會先于教育。所以我現(xiàn)在深深地覺得做好幼兒園的工作，要保教并重。
我認為作為作為一個幼兒教師，首先要關心和熱愛每一個幼兒，關注每一個孩子的點滴成長，盡自己最大的努力滿足孩子發(fā)展的需求，樹立起“一切為孩子”的崇高思想。其次，在生活中對孩子奉獻無私的“愛”，因為“愛”是幼兒園教育的前提和核心。我堅持用“細心、耐心、愛心、熱心”對待孩子，我把每個孩子都當成自己的孩子，從心底里關心愛護他們，努力做到用親切的語調(diào)、溫暖的擁抱、細致的照料、友善的笑容來吸引幼兒。在日常生活中，保證從每一件小事做起。
在細節(jié)方面，要做到從開始進園起就細心地觀察每個幼兒的穿著與精神狀態(tài)，一旦發(fā)現(xiàn)有不正常的現(xiàn)象，立刻加以防范。平時幼兒有小的失誤與過錯，要耐心說理，不責罵他們，更不能體罰孩子。對每一個幼兒都要有愛心，關心他們的飲食起居，特別是體弱幼兒更應當給予更多的關懷。在小孩進餐時，發(fā)現(xiàn)偏食的幼兒，要注意糾正；進餐時間與速度要不緊不慢，不要催促孩子進食，要讓孩子在一個愉快的心情中享用食物。當幼兒午休起床時及時為幼兒蓋被子，注意不要讓孩子熱著冷著。
再次，在日常行為教育上對幼兒要從“嚴”要求�！皣馈逼鋵嵤怯變簣@教育的一種負責任的“愛”。俗話說：“沒有規(guī)矩，難成方圓”。如果我們不嚴格要求，而是放任自流，就會給孩子們養(yǎng)成一些惡習，甚至誤人子弟。良好的常規(guī)可以使幼兒的生活具有合理的.節(jié)奏，也為他們今后的生活和學習打下良好基礎，當然常規(guī)也不是以犧牲幼兒的個性、快樂為代價，而是讓他們在快樂成長的同時養(yǎng)成良好的行為學習習慣。
這次培訓讓我印象比較深刻的是，從晨間活動到最后的離園環(huán)節(jié)，每一個項目分別對幼兒、教師、保育員做了具體詳盡的要求。在對幼兒的要求中，具體說明了幼兒應該達到什么樣的狀態(tài)，這讓我們作為教師有了一個很好的參考和依照。而教師要求中，更是幾乎面面俱到，每一個細節(jié)都有提及。比如在教育活動中，就具體要求教師要態(tài)度親切、語言規(guī)范，注重幼兒的個體差異性。在保育工作中，更多是對幼兒身體和安全的保障，從清潔到飲食，從協(xié)助教師教育教學到觀察每一個幼兒的各種情況，我第一次感到作為一個保育員肩負的責任一點也不比教師小。因此，教師和保育員必須要共同合作，齊心協(xié)力才能更好的完成工作。
幼兒園是孩子們的樂園，為幼兒提供一個能使他們感到安全、舒適、整潔、優(yōu)美的環(huán)境，是所有老師應盡的責任，因此在以后的工作中，我會協(xié)調(diào)好每一位老師，和大家一起做好保育工作，讓孩子們幸�？鞓返某砷L！
培訓工作心得2
這一學期里，我繼續(xù)擔任x班的英語教師一職，他們從四年級升到五年級，我也從四年級教到五年級，跟隨這群孩子一起成長，一起學習。同時在本學期，還因為三年級x班英語老師有段時間因為身體原因請假的時候，臨時帶班他們班英語教師。現(xiàn)在將我這一學期的工作總結(jié)做如下匯報：
一、對孩子
(一)教學方面
本學期盡職盡責，按照新課標課綱的要求，教導學生們英語知識，帶領他們學習新的英語課文，并根據(jù)學生地基礎布下每天背五個英語單詞的作業(yè)，并且在每一周的英語早自習，帶領他們朗讀課文，重視英語的讀音，不學啞巴英語，在這種的教學模式下，班級的英語取得非常不錯的成績，在本學期的期末考試中，在x學校五年級10個班里面，我們班取得平均分和最高分均取得第一名的成績，并且在英語前十名中占據(jù)了四個名額，且都在前列。同時班里的x同學在這個學期區(qū)里舉辦的x杯英語作文比賽中獲得冠軍，很好地揚了我們學校的名氣。
(二)德育方面
盡管我只是x班的英語老師，不是班主任，但是我并沒有放松自己的責任，時刻謹記自己是一名老師，不應該只負責書面知識的傳授，更應該傳授做人的`知識。所以在班主任x老師的邀請下，一切管理x班，在教導學生們英語知識的同時，還注重他們行為習慣的培養(yǎng)，幫助他們改正一些不好的習慣。同時還關注他們的身心健康的發(fā)展，比如班上的x同學因為上學鞋子被雨淋濕的原因，上課的時候被我發(fā)現(xiàn)，趕緊報告班主任老師，讓她在辦公室烤火，班主任老師還幫她把鞋子烤干。
二、對自己
(一)教學盡職盡責，認真?zhèn)湔n
每天提前做好教案準備，規(guī)劃好今天應該講哪些知識，布置哪些作業(yè)，檢查哪些孩子的進步。每天晚上自己心里先演示一遍教學過程，以免上課的時候遇到突發(fā)狀況。在講好課綱要求的同時，發(fā)揮自身的知識積累，在課堂上進行一定的拓展，激發(fā)學生們的聽課興趣，避免課堂枯燥乏味。
(二)堅持不停的學習
學習這種東西，如果提保持自我進步，那么遲早會被淘汰，是有意我一直在堅持去聽其他老師的講課，從他們學習好的先進的教學經(jīng)驗，從而結(jié)合自身優(yōu)勢進行靈活運用。
我還一直有在訂閱英語雜質(zhì)，關注英語教學的相關動態(tài)，遇到好的，就把它跟同學同學們分享，教授給學生們，擴展學生們的全球視野。
以身作則，重視英語的口語，每天必定有十分鐘進行英語交流，比如與外國網(wǎng)友，比如在英語學習論壇，不僅要把英語學進來，更要表達出去。
好了，這就是我擔任五年級__班英語教師上學期的工作總結(jié)，大概就分享到這里吧!
培訓工作心得3
我參加了這次小學語文遠程訓練。這次訓練所給予我的啟發(fā)和經(jīng)歷卻是一筆永久的財富。幾位對教育教育工作很有見地的專家給了咱們詳細的輔導，使我的教育觀念進一步得到更新，真是受益匪淺。下面是我透過訓練取得的幾點體會：
一、教師要不斷進行常識更新
這次訓練中專家們的講座，我理解了閱覽的真實優(yōu)點，從大處說是為了國家的開展，而從小處說則是為了每一個學生、每一位教師的成長和生活。所以，閱覽不應是一句虛無縹緲的口號，而更就應詳細地體此時生活的方方面面。
咱們常說：要想給學生一杯水，教師就就應有一桶水。那么這桶水從哪里來，從書中來，歷史、哲學的.、天然的、科學的……咱們都應有所涉獵。這樣咱們的常識才能時時處于更新的狀態(tài)，才能更好地去教育學生，去引導學生，并耳濡目染地感染學生，讓學生真實體會到閱覽的高興，而不是為應付讀書而讀書。
二、教師要教給學生學習的方法
新課程變革的終極方針是什么一句話：為了每一個學生的開展。因而增加學生語文實踐的機會，讓學生在實踐中豐厚言語堆集，掌握學習方法，進步基本技能，理解熏陶感染，養(yǎng)成良好的學習習慣，打下扎實的語文基礎;鼓勵學生選用各種手段擴大閱覽面，增強學生在全部場合學語文用語文的認識，用心參加各種課改活動，促進學生語文素養(yǎng)的整體進步。
新課程中也提到：語文是實踐性很強的課程，應側(cè)重培育學生的語文實踐潛力，而培育這種潛力的主要途徑也應是語文實踐，就應讓學生更多地接觸語文資料，在超多的語文實踐中直接培育潛力�？墒聦嵣�，有多少人真實領悟到新課改的真理呢此外，教師也通知咱們：咱們教師務必發(fā)現(xiàn)學生的優(yōu)勢智能，開展他的優(yōu)勢智能，為他們的“成才”帶給方向，讓每一個人都能為社會開展盡己所能。
三、把主動權還給學生
只有把學習的選取權真實歸還給學生，學生才有了取得主動開展的條件。
作為教師，咱們肩上的擔子是沉重的，應對如此重大的革新，咱們要做什么首要的是咱們要更新觀念，要勇于打破傳統(tǒng)教育中的條條框框，在教改的路上勇于創(chuàng)新。繼而走上務實之路，全部從實際出發(fā)，腳踏實地，講求實效。這也是我在閱覽教育方面最大的感悟。語文是一門獨立的課程形態(tài)，有特定的方針和使命，有獨特的特性，這就是語文的本。在閱覽教育中，咱們要牢牢把握住這個本，從重視資料到重視言語，從“教教材”到“用教材教”，汲取傳統(tǒng)教育中可取的東西。
在今后的日子里，我將不斷地學習理論常識，不斷拓展自己的閱覽面，用理論輔導教育實踐，把研究和探索教育、教育規(guī)則結(jié)合起來，使自己無愧于“人類的靈魂工程師”這一稱號。
培訓工作心得4
一、前提
我自20xx年7月23日入職，負責人力資源招聘培訓板塊相關工作。將近一月時間弄清楚公司招聘、培訓工作操作要求與基本現(xiàn)狀后�；舜蟛糠謺r間用于招聘渠道拓展與面試程序與文字梳理的各種規(guī)范上。此期間，自己擔任過公司級培訓的2次講解任務，并且?guī)е嗔私馀c學習的態(tài)度對公司其他培訓老師和公司人員對培訓現(xiàn)狀的態(tài)度有了更深的認識。10月招聘工作暫時移交給其他同事，我方有余力將主要心思用在如何有效組織實施培訓工作上，在努力去與各部門進一步密切配合中，我有了更多困惑，但同時也生出對公司培訓工作現(xiàn)狀和存在的問題有了更多的思考。
二、圍繞“培訓”五談
1、我理解的培訓工作包括幾方面；
2、公司培訓工作現(xiàn)狀分析；
3、面臨現(xiàn)狀我的思考對策；
4、總結(jié)自己在工作中所做的好；
5、總結(jié)自己在工作中的不好
對于企業(yè)而言，獲取具有競爭力的人才無非是對外招聘和培訓兩條途徑而已。然而，相對于中小企業(yè)來說當下如果要依靠“對外招聘”來獲取具有競爭力的企業(yè)所需人才，確非易事。尤其地域偏僻，人才引進本身受限的情形下（造成這種不對稱性的原因或許是多方面的，但最根本的原因也許仍在于企業(yè)本身）。既然對外招聘不具有優(yōu)勢，中小企業(yè)要想獲得具有競爭力的人才只剩下人才培訓一條道了。所以培訓工作在企業(yè)發(fā)展中的重要性不可小覷，那么要想獲得培訓工作科學合理并且有效，我想他的展開應該會有的幾大步驟，這也是培訓工作有效實施應該具備的普遍前提。
1、我理解的培訓工作包括幾方面
1、1培訓需求分析與計劃的擬定
“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權”，好的培訓計劃與方案離不開深入準確的需求調(diào)研和分析。只有我們的需求找準找對了，我們的培訓工作才有努力的目標和方向，才能步入正軌，不至于跑偏。
1、2合適的培訓計劃需要的支撐：公司有可用資源（經(jīng)費、人力、時間等）來支持培訓：
公司有多少可用的資源，直接決定培訓的可行性。如果公司戰(zhàn)略上很重視培訓，但是實際投入的預算卻很少，或者各部門主管不重視，沒有自己的講師管理、沒有中層管理者對培訓的科學認識與配合，那么培訓的可行性也會大打折扣。
1、3“講師”是培訓組織與實施成功的中堅力量
“師者，傳道授業(yè)解惑也”，培訓講師的好壞將直接影響培訓效果。而怎樣才能有好的講師企業(yè)如何選拔培養(yǎng)內(nèi)部講師、挑選合適的外部講師并與之建立良好關系，搭建屬于自己的培訓講師隊伍就顯得尤為關鍵，這些都是培訓講師體系建設的重要內(nèi)容，可見，搞好培訓講師體系建設是極重要和關鍵。
1、4培訓評估與反饋促進培訓工作不斷優(yōu)化
培訓始于需求調(diào)研和分析，而終于評估與反饋，雙方缺一不可，構成了一個完整的培訓工作閉環(huán)，通過不斷的PDCA，培訓才不斷的提升和發(fā)展。培訓評估與反饋是對整個培訓工作的效果評估和檢驗，同時又發(fā)現(xiàn)問題并提出合理化建議和改善提升方案，其重要性不言而喻。
2公司培訓工作現(xiàn)狀分析
2、1培訓需求挖掘點上呈現(xiàn)的問題
根據(jù)公司當前擁有的培訓師資以及其他可用資源，因為不具備完全隨員工需求自主選擇給予培訓的水平，計劃任務式培訓為當前培訓工作需求選擇主線。我們需要從以下思路來思考和挖掘需求，但這種需求的確定尚面臨極大困惑：
2、11培訓需求從組織戰(zhàn)略目標中來，組織希望實現(xiàn)的戰(zhàn)略目標不明晰；
如果公司今年目標是提高市場份額、減少運營成本、提高生產(chǎn)率和提高產(chǎn)品質(zhì)量，那么公司今年的培訓可能會集中在提高現(xiàn)有人員的技能上。如果公司今年重點是開發(fā)市場和研發(fā)新技術，那么公司的培訓可能集中在創(chuàng)造性和市場營銷培訓上，公司所有的培訓都應該緊緊圍繞戰(zhàn)略目標來進行。公司當年的戰(zhàn)略目標和業(yè)績要求不一樣，對公司的培訓需求也不一樣。我們的希望實現(xiàn)的戰(zhàn)略目標是什么呢
為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標，人才的素質(zhì)和能力是否具備差距在哪里是否有新的業(yè)務戰(zhàn)略需求比如企業(yè)開拓發(fā)展新的項目、新的市場、新的行業(yè)、新的產(chǎn)品、新的技術等等。業(yè)務戰(zhàn)略發(fā)展目標指到哪，公司的人才培養(yǎng)方向就朝那努力。這是確定培訓需求的根本出發(fā)點。我們現(xiàn)在在這一點上處于困惑狀態(tài)。至少我是困惑的。
2、12培訓需求需要從業(yè)務流程和工作任務中來，沒有有效的人力與資源來支撐實現(xiàn)；
這一需求點的挖掘，更多的是從熟悉和掌握應該具備的工作流程和基本工作技能角度來考慮給員工進行培訓。是從崗位人員勝任力滿足角度來考慮的，如新員工入職培訓、崗前培訓、上崗培訓、業(yè)務流程培訓、工藝操作規(guī)程培訓、晉升培訓等。
當前公司能做到基礎的僅僅是員工入職培訓、業(yè)務流程培訓、工藝操作規(guī)程培訓，后兩者的培訓多以類似師傅帶徒弟的幫帶形式，新人多靠多問自悟，極易出現(xiàn)自生自滅的困境，而各部門人員對于入職員工的培養(yǎng)和幫帶意識急需提高。
根據(jù)公司目前的情況，針對員工入職以后的勝任力需求分析幾乎無人做，因為這不僅需要HR部門主導，更多的是HR來帶領和輔導業(yè)務部門做出來的。
2、13培訓需求從員工的績效短板中來，沒有有效的人力資源來支持；
這一培訓需求點的挖掘需要根據(jù)員工過往工作表現(xiàn)和績效考評結(jié)果，與績效目標對比，找出其離績效目標的差距或績效短板項，分析造成這種差距和短板的原因是什么，如果是員工個體的主觀原因，如態(tài)度不夠端正、對政策不夠熟悉、知識能力不足、方法使用不當、缺乏技巧等等，是可以培訓的。這是逆向推動的需求分析點。
這一分析工作的開始正如上一點一樣，開始的工作是極費人力的。根據(jù)公司當前情況，暫時無人主導分析去做。
2、14培訓需求從員工的個人需求中來，培訓可用資源有限；
適當參考結(jié)合員工的個性化需求，在公司的培訓計劃中已經(jīng)有切實的實踐。根據(jù)九月份三次下放培訓需求調(diào)查表對員工培訓需求信息的收集，按員工需求強弱收集到的希望安排的培訓課程依次有：管理技能提升（結(jié)合公司管理過程中存在的現(xiàn)象講解）、社交禮儀、溝通技能、勞動法、產(chǎn)品知識、公司制度....后期培訓過程中已結(jié)合員工需求適當性的安排了社交禮儀、管理技能、產(chǎn)品知識等課程，但由于講師資源有限以及其他諸多因素影響，培訓實施有如捉襟見肘，令不少參訓者大失所望。
可見培訓需求如果是對組織有利，又是大部門員工的共性需求，企業(yè)還必須得具備培訓的條件和資源，這種培訓才是雙贏的。
2、2內(nèi)部講師體系建設處于0實施狀態(tài)
2、21內(nèi)部培訓激勵機制不健全甚至不能真正落實到位；
公司當前的內(nèi)部講師為管理人員內(nèi)部兼職，內(nèi)部兼職講師對培訓認可度普遍不高，積極性缺乏，配合性差，這些因素都會直接導致培訓課程質(zhì)量偏低，員工對培訓工作的認可偏低，培訓流于形式的結(jié)果。
公司現(xiàn)有的培訓管理辦法文件中有簡單提及對內(nèi)部兼職講師的培訓激勵，但從未實施。管理辦法中提及的激勵方式方式單一且激勵機制亟待完善。兩者結(jié)合來看，公司培訓激勵機制不健全直接導致講師的內(nèi)驅(qū)力不足甚至沒有。
從人性假設角度來看，任何人都是“趨利避害”。員工對于企業(yè)的培訓而言，首先他（她）要想到的是參加培對其究竟有什么好處或者說培訓了并達成了預期培訓效果（掌握了相應的技能、能力）后將會給我?guī)硎裁礃拥膶崒嵲谠诘摹袄妗蹦亓硗猓瑢τ趦?nèi)部培訓講師而言，企業(yè)讓我把我的經(jīng)驗或技能教給員工，我能得到什么好處這是公司當前面臨的現(xiàn)實問題，企業(yè)hr和boss沒有在建立與完善企業(yè)內(nèi)部培訓激勵機制時給予清晰明確的闡釋并不折不扣地執(zhí)行，這嚴重影響企業(yè)內(nèi)部培訓工作的有效開展。同時，不利于企業(yè)內(nèi)部培訓講師隊伍的建設與培養(yǎng)。
2、3培訓評估與反饋無法發(fā)揮應有的作用
培訓評估與反饋是對整個培訓工作的效果評估和檢驗，同時又發(fā)現(xiàn)問題并提出合理化建議和改善提升方案，其重要性是不言而喻的。
在公司現(xiàn)有講師體系建設處于0實施狀態(tài)的前提下，培訓評估后針對課程和講師講課的合理化建議與提升方案較難獲得關鍵人員的`更多配合。內(nèi)部兼職講師的管理人員多是公務纏身無暇理會培訓后的任何結(jié)果，對于培訓工PDCA后期的工作基本上無人可以給予支持和配合。
2、4 領導不夠重視，缺少實際的投入
高層領導也許將注意力集中于企業(yè)生產(chǎn)與銷售等經(jīng)營業(yè)務上，對員工培訓方面是關注甚少。但是高層領導加強培訓的口號非常嘹亮，會議三番五令提及公司培訓，培訓精神常在。但高層領導對公司培訓工作存在問題和需要他們給予支持的情況也許并不清楚：比如公司兼任講師本身需要培訓需要幫助，培養(yǎng)人才需要資金的投入，企業(yè)的資金實力有限。
搞好企業(yè)員工培訓不僅需要具體從事企業(yè)員工培訓工作人員的努力，而且更需要企業(yè)管理人員特別是企業(yè)領導重視。事實證明，一個企業(yè)培訓工作的好壞，關鍵在領導。但是，目前該企業(yè)領導未能將培訓工作擺在應有的位置，缺乏與企業(yè)改革發(fā)展要求相適應的現(xiàn)代培訓觀。整體來看，企業(yè)培訓工作進展和效果不平衡，地位作用還不夠明顯，仍然存在著“說起來重要，做起來次要，忙起來不要”的現(xiàn)象。人們對“員工開發(fā)需要投入”也似乎認識不足，員工培訓經(jīng)費投入不足，投入量與需求量缺口很大，致使公司培訓，仍然停留在一塊黑板、一個投影、教師干巴巴講、學生干巴巴聽的階段。
3針對問題的思考對策
3、1加強高層對培訓的重視，增加培訓的投資
企業(yè)高層對培訓的態(tài)度直接決定了培訓的成效，企業(yè)領導人必須轉(zhuǎn)變觀念，樹立全新的人力資源觀念：企業(yè)培訓不應該是少數(shù)人的福利或獎勵，而應是一個從領導到普通員工的全員培訓；每次培訓身體力行，帶頭參加，提高員工參與的積極性；加大對培訓講師隊伍打造的重視力度和投入力度；不斷加大員工培訓的力度、頻率，使員工培訓工作經(jīng)�；⒅贫然�。企業(yè)必須從高層領導做起，給與員工培訓以充足的重視和恰當?shù)呐嘤柾顿Y。
3、2進行專業(yè)有效的培訓需求分析
企業(yè)在進行員工培訓之前首先要做好準確詳實的培訓需求分析，有針對性地對企業(yè)員工需要培訓的內(nèi)容進行相應的培訓，做到有的放矢，提高培訓的效率和效益。
培訓需求分析可以從組織分析、任務分析和人員分析三個層次進行。組織分析主要對環(huán)境，企業(yè)戰(zhàn)略和組織資源進行分析，包括政府的法律法規(guī)，產(chǎn)業(yè)政策，競爭對手的狀況，企業(yè)戰(zhàn)略方向，技術方面，財務狀況和人力資源方面，以確定培訓的重點。
任務分析主要是通過對工作任務和崗位責任的研究，發(fā)現(xiàn)從事某項工作的具體內(nèi)容和完成該工作所需具備的各項知識，技能和能力，以確定培訓項目的具體內(nèi)容。
人員分析主要是將員工工作結(jié)果，工作能力與期望值或應實現(xiàn)的目標進行比較，以確定哪些員工需要培訓，并在培訓內(nèi)容設計時有針對性的加強他們欠缺的地方。其中包括個人考核績效記錄，員工的自我評價，知識技能測驗和員工態(tài)度測量。
另外，培訓結(jié)束后，要努力創(chuàng)造良好的工作環(huán)境支持和鼓勵培訓成果的轉(zhuǎn)化，同時，各部門領導要在資金和設備上為員工提供良好的支持，為員工在培訓結(jié)束后的工作中提供用武之地，努力使員工的培訓轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的生產(chǎn)力。
3、3建全并完善企業(yè)培訓內(nèi)部激勵機制建設并不折不扣的強化執(zhí)行。
培訓內(nèi)部激勵機制包括員工參訓激勵機制與講師激勵機制。（講師激勵機制見已成稿方案）。
好的激勵機制才能真正激發(fā)員工的培訓動力，變“要我培訓”為“我要培訓”。由被動變主動的轉(zhuǎn)變，往往能給培訓帶來意想不到的效果。將培訓與員工晉升、加薪甚至差異化的福利待遇相結(jié)合起來的培訓激勵機制建設不但能夠充分調(diào)動員工參與培訓的積極性，而且也能調(diào)動內(nèi)部培訓講師參與培訓的積極性。
3、4重視企業(yè)內(nèi)部講師隊伍的建設
在完善講師激勵機制的前提下，合理有效的選拔內(nèi)部講師人選，努力根據(jù)自身的實際情況建設一支高素質(zhì)的內(nèi)部講師隊伍。
針對講師個人能力與業(yè)務擅長，針對講師需要勝任的課程方向企業(yè)給予給予適當?shù)呐嘤柵c幫助，不斷提升他們的業(yè)務技能與講課能力。企業(yè)對他們的個人能力有不斷的新要求與期望和學習壓力，才能保證終端的學員們在公司的培訓中受益。
3、5加強培訓效果的評估，提高培訓質(zhì)量
在以上對策建議得以兌現(xiàn)的情況下，加強培訓效果的評估可以實現(xiàn)培訓質(zhì)量的提高。培訓評估主要針對培訓講師講課質(zhì)量、培訓課程設計、培訓組織情況、培訓學員收獲等幾大方面進行全面的調(diào)查摸底，從而獲得對培訓過程中所有關鍵環(huán)節(jié)實施效果的關鍵信息，既能納入考核也能為繼續(xù)優(yōu)化培訓工作提供有力建議與方案。（具體如何實施見培訓評估工具與具體方案）
4、個人在工作中做的值得繼續(xù)發(fā)揚之處
4、1能用心投入工作，努力做到在爭取資源有限的情況下做好自己能做的；
首先，根據(jù)公司實際情況，完善了當前培訓工作中能用的培訓管理工具與管理制度：針對公司尚有的簡單培訓做了反應層與學習層的培訓評估表（盡管當前用處不大）、培訓需求表的完善、培訓紀律的完善與組織過程中的控制實施（對大家有了較好的約束作用）、講師管理方案的擬寫（盡管還沒有得到上級的回復）。
其次，盡量在自己的能力能充分發(fā)掘的前提下，主動擔任公司當前培訓課程中稍有難度、員工喜歡并且可以直接受益的課程任務。比如：員工心態(tài)、社交禮儀、溝通技巧。我真心希望能以好的課程質(zhì)量與認真負責的態(tài)度帶給大家對培訓正確的認識，更期望能給企業(yè)內(nèi)部講師做一個好的帶頭甚至影響到大家都能用心的對待自己接手的每一次培訓任務。（我覺得這其實只需要對自己更嚴格的要求和逼迫努力就可以實現(xiàn)）
4、2通過自己的主動與努力，基本上改善了各部門講師不配合協(xié)助培訓工作的情況；
公司雖然只是簡單的幾次培訓，但在激勵政策幾乎沒有，內(nèi)部講師又是管理者總會事務纏身且對培訓工作基本不認同的情形下，要取得大家的積極配合顯得尤為惱火。工作中，我在不斷的摸索與各部門講師和人員的相處與交談方式，盡量以不厭其煩、又不令人反感的種種嘗試與努力去建立與各部門講師的默契與配合。有大家的愿意配合，并不等于大家愿意為提高課程質(zhì)量做任何努力，在培訓前期準備過程中需要不斷克服自己心中的阻力盡量去獲得與培訓講師預演的可能，到目前為止，該項工作已經(jīng)有了早就想要的開頭（雖然與想要的理想效果還有差距），但有開頭，應該就有繼續(xù)的發(fā)展。
4、3培訓需求調(diào)查實施
有根據(jù)公司當前實施的簡單培訓需求調(diào)查方式（問卷調(diào)查）獲取員工需求，并適當安插需求課程；（由于講師講課質(zhì)量需要提高，越是想隨員工需求安排一些課程，比如管理技能、勞動法、職場禮儀越是擔心結(jié)果糟糕）11月份開始要求公司培訓重點轉(zhuǎn)向生產(chǎn)質(zhì)量技術類，尚淡去了這樣的焦慮；
4、4培訓評估的實施與反饋
培訓評估表發(fā)放后的搜集結(jié)果有認真統(tǒng)計，盡管培訓評估后的結(jié)果無法取得更多人員在后期工作應有的支持，反饋更無作用。（講師管理方案和尚無啟用，獎勵懲罰皆是空談）。
5個人在工作中做的應該批評和必須修正的方面
5、1重禮輕兵；
原以為工作的事，部門間、同事之間懂得協(xié)作配合、相互促進是極容易與應該的，能相互理解與包容是應該有的通情達理。但實際上我的認為是在一廂情愿的誤事。比如，培訓計劃在規(guī)定上報時間內(nèi)總有一些部門無所謂，于是我必須不斷提醒與催促；培訓課程要按期舉行，主講人無所謂，于是我要各種提醒與督促；培訓開始該來不來無所謂，事后各種理由與激動，于是我要不斷解釋與安撫，盡量不激化矛盾....在后期的工作中，我一定要先禮后兵、留足證據(jù)、堅決按照公司制度執(zhí)行推進工作。
5、2對公司二級培訓監(jiān)督指導力度不夠
當前的二級培訓指導工作主要停留在對培訓計劃的審核和修正、以及按計劃檢查是否實施記錄及人員是否如數(shù)到位上。尤其是對實施過程中的監(jiān)督發(fā)現(xiàn)問題簡單而且針對性不強，后期將會抽查部們選擇加入部門的二級培訓實施工作中區(qū)。
5、3爭取上級幫助推進工作開展的努力不夠
比如培訓講師管理制度的上報，自己應該堅持跟進并獲得結(jié)果與回復。培訓工作中遇到的配合問題，我應當想辦法爭取更多的指導幫助（除開個人專業(yè)上的學習與借助公司現(xiàn)有制度實施懲罰）。
5、4個人的專業(yè)技能需要加強提升
在工作中我仍然遇到很多問題，尚不能獨立解決甚至獲得切實有效的幫助去思考分析。如，培訓需求調(diào)查不同挖掘點上的分析與實施，培訓課程體系的建設我仍然難以結(jié)合公司現(xiàn)狀制定出有效的可行方案；我應該一如既往的堅持個人學習規(guī)劃，努力在工作中將發(fā)現(xiàn)的問題記錄并針對問題在工作之余展開專業(yè)上的補救學習與技能的強化，爭取在工作中做到業(yè)務精強，掌握主動。
趙靜
二O一三年十一月二十三日
培訓工作心得5
從未接觸過急診的我，得知要去參加急診科培訓的的消息，既期待又緊張，期待擁有一次學習機會，又緊張會面臨新環(huán)境、新挑戰(zhàn)。帶著如此忐忑的心情踏進了急診的大門。在急診科學習的過程中我學到了很多知識，在此之前兩周的理論學習，已對急診科有了初步的了解，再通過兩周的實踐學習，真正的融入急診的工作氛圍，才親身的感受到了急診的工作性質(zhì)。
搶救室是一種什么樣的工作性質(zhì)？與時間賽跑，與死神搏斗，病人的病情比較重、復雜，變化比較迅速。剛到急診搶救室的時候，眼前一片忙碌，有的忙著吸痰，有的忙著調(diào)節(jié)呼吸機，有的忙著輸液，我的狀態(tài)是站在那里，不知從何做起，通過老師耐心、細心的教導，自己虛心的學習，現(xiàn)在已經(jīng)掌握了一些病的急救技能。
通過這次的培訓讓我收獲頗多，感觸頗深……
一、豐富了理論知識
經(jīng)過兩周的理論培訓，在各位老師精彩的授課中改變了我以前對急診知識浮淺的了解，無論是從急診科的工作性質(zhì)、工作流程，還是急診常見病的表現(xiàn)、處理都有了深刻的理解。為之后的實踐學習打下了堅實的理論基礎。
二、學會觀察
南丁格爾曾說過“護理工作不僅需要精湛的技術，更需要藝術�！笔紫纫獙W會觀察，才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在。來急診科的病人大都發(fā)病急變化快，需要我們密切的觀察，包括病人的病情、心理、需求及家屬的觀察。有時會發(fā)現(xiàn)病人這一秒情況穩(wěn)定，下一秒就可能發(fā)生病情變化，要求分秒必爭，迅速處理。通過觀察和溝通學會判斷，對病人的病情和需求有一個準確的了解和判斷，有利于醫(yī)護人員護理工作的開展，也為病人爭取了時間。
三、團隊精神
“一滴水如何才能不干涸，要融入大�！�。是的，一個人的力量是有限的，要團結(jié)在一起，發(fā)揮集體的作用。在急診科的大搶救幾乎是每天都會上演的，忙綠、緊張是每個人的心理狀態(tài)，然而看到大家并不慌亂，做到既有分工，又有合作，從而使工作忙而不亂，真是是訓練有素��！我們也進行兩人、三人配合搶救演練，通過演練加強應急應變能力，增強團隊合作精神。
四、鞏固操作技能
短短兩周的實踐學習雖然沒有機會實施真人的心肺復蘇，但大家仍沒有放松警惕，加倍練習，時刻準備應對突發(fā)事件的發(fā)生，反復加強急救技能的訓練，加強技術操作熟練程度。在急診科學會了呼吸機的管道連接及一些參數(shù)的設定，口咽通氣道的放置，洗胃機、除顫儀的使用，吸痰的方法及呼吸氣囊的使用在這里也得到了正確的指導和規(guī)范。
五、提高了綜合能力
利用上班空閑時間在護士長的帶領下進行病例討論及護理查房，，通過病案分析培養(yǎng)判斷性思維及對疾病的了解能力。一個病人身上往往都綜合了幾種疾病，只有真正的去護理去分析才會熟知該觀察什么，注意什么，會有哪些并發(fā)癥，該如何去護理，重點護理什么。這些都是我所欠缺的，需要進一步去學習的。通過護理查房，了解了一般查體方法，護理的側(cè)重點，通過大家的討論及護士長的總結(jié)讓大家對一種病種有一個系統(tǒng)的了解，提高了整體的綜合能力，在以后的工作中會有很大的幫助。
六、敬佩帶教老師
各位帶教老師“扎實的理論基礎，豐富的搶救經(jīng)驗，快速的反應，麻利的動作”讓人敬佩，激發(fā)了我學習的`動力。老師基礎知識很扎實，動手能力超強，更重要的是有耐心，不論是臨床理論知識還是技術操作，老師都會耐心、細心的為我們講解。在臨床工作中遇到比較典型的病種老師都會為我們講解病因，臨床表現(xiàn)，觀察要點，護理要點，認真的為我們講解各種儀器的使用方法及注意事項。
七、溫馨的服務
一個微笑的表情，一個攙扶的動作解決不了病人的疼痛，但是能縮短護患距離，有效滿足病人需要被照顧的心理需求，從而便于我們開展下面的護理工作。遇到急躁的病人，我們要鎮(zhèn)靜，盡量的給予安撫。
通過參加這次培訓對我以后的工作來說有很大的幫助。盡管這段時間很短，但對我們每個人都很重要，我們應該加倍珍惜。在實踐學習過程中我堅持寫學習日志使得每天有時間思考自己的學習收獲或不足，有利于自己的不斷改進，也是積累臨床經(jīng)驗的一種很好的途徑。
總之感謝繼教組老師及護士長的合理安排，帶教老師的悉心教導，我將以更積極主動的態(tài)度，更扎實牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識投入到以后的工作中，也會把在急診科學到的知識帶回科室，發(fā)揚急診科的精神。
培訓工作心得6
" 教師”一個平凡而又偉大的職業(yè)，在經(jīng)過一層層選拔之后我終于踏上講臺成為了一名教師。記得那時的興奮難以言表因為終于可以站在講臺上去實現(xiàn)自己的人生價值，把自己所學的知識傳授給學生。轉(zhuǎn)眼間兩個月過去了，我也漸漸體會到了作為一名教師的酸甜苦辣。
這次組織的新教師培訓，對我們都非常有意義，因為我們工作過了就能有切身的體會。短短的兩天培訓非常短暫寶貴，內(nèi)容涉及很多：有新時期師德行為規(guī)范培訓，教科研、班主任工作、示范課等的學習,在參培的兩天時間里，我們過得充實而有意義。生活、學習都安排得井井有條，考慮锝非常詳盡周到。使我感受到了一個大家庭的和諧溫馨。專家們?yōu)槲覀儨蕚淞素S盛的精神大餐。我從中汲取了更多的營養(yǎng)。變得更加有精氣神了。
一、對學校的前景充滿了信心，也對自己選擇人民教師的職業(yè)無怨無悔。
在這次培訓的開學典禮上，學校領導做了熱情洋溢的講話，對我們加入到師專這個大家庭表示了熱烈的歡迎，也介紹了學校未來的美好藍圖，并且勉勵我們努力學習，認真工作，完成這次培訓的任務。這些都使我更加對我們學校的.前途充滿了信心，也堅定了自己扎根于人民教育事業(yè)、扎根于我們師專這片充滿希望的熱土的信心。
二、認真學習教學規(guī)章制度、常規(guī)和教學方法，做一名合格的小學教師。
雖然在來到學校以前，我已經(jīng)積累了許多的工作經(jīng)驗，但是做一名人民教師，尤其是一名小學教師，對其中的許多工作規(guī)范和制度還是十分陌生的。老師給我們詳細介紹和講解了相關教學規(guī)章制度、常規(guī)和教學方法，并結(jié)合多年來的許多相關事例作為典型范例。這些都使我深受教育和啟發(fā)，我認識到要成為一名合格的教師不是一件容易的事情，如同其他的工作部門一樣，同樣有著很多的規(guī)章制度要遵守，同樣要付出艱巨的努力。
我認識到，作為教師，要有強烈的工作責任心，必須堅持教學領域的社會主義方向，要以教書育人為己任，要將傳授知識和思想教育有機結(jié)合起來，寓思想品德于教學之中。同時，要嚴格教學規(guī)范和堅守學校的各種教學規(guī)章制度，防止教學事故的發(fā)生，從而確保教學任務的順利完成。
三、認識到教學不僅是一項工作，更是一門藝術，需要長時間的積累和摸索。
從前作為一名學生，對教師的工作一直十分崇敬，但是對如何才能夠不僅成為一名合格的教師，而且能夠成為一名優(yōu)秀的教師還是缺乏認識的。老師以他豐富的教學經(jīng)驗為我們做了一次生動的報告。他從教師的構成、對教學概念的認識、教學觀念的轉(zhuǎn)換、課程內(nèi)容的基本特點、教學過程的基本特點等幾個方面做了全面和深刻的總結(jié)。通過聽講和自己的認真體會，使我對教師的內(nèi)容和特點的認識從模糊到清晰、從茫然到豁然，確實感到受益匪淺。
我認識到，教師的教學是一個教與學的相互關系，是一個教師和學生共同參與的活動，教學并非只是教師簡單的講授，而是一個教師主導作用和學生能動作用的有機統(tǒng)一。
作為新世紀的教師，需要有一個教學觀念的深刻轉(zhuǎn)變，包括從封閉性向開放性的轉(zhuǎn)變，從群體型到個性型的轉(zhuǎn)變，從權威型向民主型的轉(zhuǎn)變。這些都要經(jīng)過艱苦的努力和學習。
這次培訓又安排了四次課堂觀摩。雖然是不同的專業(yè)，但是教學的方法是相通的。從觀摩教學中，我再結(jié)合自己的教學實踐，找到了自己的差距，認識到自己在教學中許多需要改進和提高的地方。
作為一名新教師，要做到為人師表，我還有許多地方要學習，我將以老教師們?yōu)榘駱�，恪守教師的職業(yè)道德，刻苦鉆研。在教學中，我會努力去工作，豐富自己，讓自己成為學生學習的引導者、促進者，而在生活中成為他們的朋友，爭取早日成為一名合格的人民教師。
培訓工作心得7
我曾擔任過一名教師，當時那些孩子讓我明白教育就是一門愛的藝術，職工教育培訓我早已耳熟能詳，但作為教培專責，我還是大姑娘上花轎——頭一次。
接手這項工作的第一天，就跟著以前搞教培工作的張伯伯擬供電所所長、副所長及核算員培訓的實施方案，因為有張伯伯的指點，培訓方案很快完成。說實話擬方案的時候我并不覺得教培工作有多難，可隨著負責兩次培訓班的經(jīng)歷，及參培員工的反饋情況來看，教培工作其實是一份很嚴謹?shù)?活。
教培也是講求流程的，這是我作為教培專責一個多月來得出的結(jié)論。流程包括：培訓需求、培訓計劃、培訓實施培訓效果評估與反饋
培訓師管理
培訓需求顧名思義，不必多加闡述，如果做得好、分析恰當，那么應該是培訓效果好壞的決定性因素;思想?yún)R報專題培訓計劃是根據(jù)企業(yè)發(fā)展目標，對企業(yè)員工培訓需求進行預測，然后制訂培訓活動方案的過程;實施培訓根據(jù)培訓計劃及突發(fā)性培訓需求，準備好相關輔助材料、確定講師及開課等組織工作;培訓評估與反饋是對培訓工作進行追蹤、總結(jié)和改進;培訓師管理就是指對培訓師和講義、教材課件的管理，培訓四環(huán)節(jié)加上支撐環(huán)節(jié)(培訓師管理)就是培訓管理流程。
雖然自己花費一些精力才弄懂的答案，然而對于搞過教培工作的人來說，我所了解的可能是非常淺顯的。
流程是簡潔的，定義是明了的，但是具體工作的實施總是需要時間的，因為時間與效率完美協(xié)調(diào)，對于我來說是不易的。作為一名培訓人員，相關法規(guī)政策知識(比如《勞動法》、《職業(yè)教育法》等)及職業(yè)培訓的有關理論知識(比如職業(yè)教育、組織行為等)的積累必須是充分的，光是講不求實踐，培訓工作的圓滿完成是空談，所以在未來自己教培專責的道路上，需要不懈努力!盡心盡力做好自己本職工作。
培訓工作心得8
教師是辦學之本，是立校之本，是學�？沙掷m(xù)發(fā)展的基礎。全面推進素質(zhì)教育，深入進行課程改革，培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實踐能力的學生，必須要有高素質(zhì)的師資隊伍。而校本培訓是全面提高教師素質(zhì)的重要途徑。加強教師隊伍建設，提高教師的師德和業(yè)務水平是提高教師教育教學能力的一條重要途徑，更是影響教育質(zhì)量的關鍵因素。校本培訓和校本教研，是教師成長的一只方舟。因此，做好校本培訓工作非常重要，下面將我校本學期開展的校本培訓工作總結(jié)如下：
一、領導重視，認識到位，制度保證。
學校領導非常重視校本培訓工作，成立了校長任組長的校本培訓領導小組，加強對校本培訓工作的指導，把校本培訓作為加強教師隊伍建設的重要手段，通過開展校本培訓，大力提高教師專業(yè)化水平。
學校加強了對校本培訓過程的管理，做到了培訓時間、內(nèi)容、人員、考評“四落實”，做到了輔導教師上課有講稿，聽課教師有筆記，學校有記錄和信息反饋記載。通過多種形式反饋工作進展情況，對教師產(chǎn)生激勵作用。
二、堅持以人為本，創(chuàng)造良好的文化氛圍。
用良好的文化氛圍潛移默化地影響教師、發(fā)展教師、塑造教師，幫助教師成就事業(yè)。寬松的學校文化氛圍，使教師感到“舒心”、“放心”，能夠無所顧慮地工作。團結(jié)向上的文化氛圍引導著教師，積極向上，不斷進取，充分地發(fā)揮教師自身的積極性，使其人盡其能，各盡其才。
學校堅持利用傳統(tǒng)的節(jié)日，搞一些有益的活動。通過活動使教師感到學校在關注著自己，使教師體會到一種主人翁的責任感。
學校注重營造良好的學習氛圍，讓教師認識到學習的重要性。明白在學習化社會中，學習是人生活的重要組成部分，體會到學習對自身工作的重要意義。堅持自學，提倡互學。形成以學習為榮，不學習為恥辱的良好校風。學校開展讀書活動，引導教師視學習為第一至愛。增強教師終身學習的意識，教師要有讀書筆記，寫出自己的讀書體會，不斷增加自己的'專業(yè)知識及現(xiàn)代科技與人文社會科學知識。
三、加強教師道德評價，提高教師職業(yè)修養(yǎng)。
以德修身，以身立教，淡泊名利，樂于奉獻是對教師的要求。教師不是圣人，但其所從事的職業(yè)特點決定了他必須用高標準嚴格要求自己，使自身趣于完美。加強教師職業(yè)修養(yǎng)是事業(yè)的需要，是教書育人的需要。學校要求教師要正確的對待自己、對待家長、對待學生。認為在學生面前教師就應該是完人，教師要具有一切優(yōu)點也是應該的。因此，學校要求教師要注重自我完善。并提出“三個杜絕，三個正確對待”的要求即：“杜絕體罰和變相體罰；杜絕亂收費、亂辦班；杜絕把學生趕出教室。要正確對待自己、對待教師、對待學生�！睂W校強調(diào)加強教師職業(yè)道德建設，核心是學生，關鍵在于建立良好的師生關系。強調(diào)學生是教師工作的對象，學生是發(fā)展過程中不成熟的個體，個別學生有行為上的偏差是正常的。要求教師要對學生有愛心與耐心，作到誨人不倦。另外要求教師要正確的對待家長，尊重家長。 樹立一切為了學生，為了一切學生的觀念，提升每位教師的師德外水準，努力提高每位領導和老師的理論和業(yè)務水平。
四、抓好常規(guī)學習培訓，提高教師政治業(yè)務素質(zhì)。
學校充分利用集中學習時間，組織教師學習，提高教師素質(zhì)。學校每周都組織政治學習或業(yè)務學習。采用專題講座，放錄象，集中組織研討等形式進行校本培訓。
在政治學習時間，學校主要針對教師修養(yǎng)進行培訓。組織了法律法規(guī)、心理健康、教師職業(yè)道德等方面的培訓。在培訓的過程中，教師即集中學習了有關自身修養(yǎng)方面的理論知識，學校學期內(nèi)還組織一次全體教師參加的分組研討，研討內(nèi)容包括：課堂研討、班主任經(jīng)驗交
流、德育研討等。這些培訓方式和內(nèi)容對教師自身素質(zhì)提高幫助很大。
學校經(jīng)常利用業(yè)務學習時間采用專題講座的形式組織教師進行教育理論、先進的教育教學方法的學習，并提倡教師自學。并提倡教師自學。利用業(yè)務學習時間集中解決教師隊伍共性的問題，對教師個體個性的問題通過自學和研討解決。
五、學校始終把優(yōu)化教師的知識結(jié)構作為校本培訓的重點。
學校師資整體水平相對較強。但是學校對教師的業(yè)務學習要求絲毫沒有放松。為了優(yōu)化教師的知識結(jié)構，使教師成為教學的多面手，學校開展許多活動，來豐富教師的知識結(jié)構。如，學校組織語數(shù)教師優(yōu)質(zhì)課比賽活動，學校還開展教師“結(jié)對子”活動，“結(jié)對”教師每月請指導教師聽課一節(jié)，自己寫教學反思一次，寫一篇教育教學論文和兩
個教學設計。通過這些活動，增進教師對其他學科的了解，增進教師之間的了解，既拓展了自身的知識結(jié)構，又在提高自己的同時幫助了別人。
六、抓好校本研修，組織好學科活動。以校本研修，促進教師專業(yè)化發(fā)展。
在抓好課堂教學常規(guī)工作的同時，學校經(jīng)常組織各類教學展示課、公開課等教學專題研究。每學期都組織全校范圍的課堂教學的展示觀摩活動。學校還組織課堂教學能力大賽。通過這些活動來促進教師教學水平的提高。
學校抓好骨干教師培訓工作。重視教師業(yè)務能力的提高，想方設法安排骨干教師參加各級各類的培訓學習。平時參加外出學習，學校給調(diào)課，解除教師的后顧之憂，安心學習；節(jié)假日外出學習，學校負責給予補助，為教師的學習提供服務及經(jīng)濟補貼。
學校重視教育科研活動，結(jié)合課程改革開展專題研究。每位教師根據(jù)課改實踐過程中出現(xiàn)的問題，結(jié)合學生和自身的實際情況，選擇好研究的問題，制定出切實可行的研究方案，扎扎實實地開展研究活動。
學校堅持校長和班子成員聽、評課制度。通過主要領導聽、評課，真實地了解教師的實際情況，促使教師上好每一節(jié)課，使課例校本研究發(fā)揮實效。
總之，通過校本培訓，促進了教師隊伍整體水平的提高，教師水平的提高又促進了學生的發(fā)展，促進了學生綜合素質(zhì)的提高。學生在全面發(fā)展的前提下，學習成績基本保持穩(wěn)步發(fā)展，逐年提高。從教師的精神狀態(tài)和發(fā)展趨勢看，通過不斷的培訓，潛能將得到充分的發(fā)展。今后，我們將與時俱進，探索校本培訓的新思路、新形式、新內(nèi)容，為建設一支合格穩(wěn)定、業(yè)務精良的教師隊伍而不懈努力。
培訓工作心得9
今年暑假很高興參加了教育局組織的班主任培訓，在聽取了教育局領導的講話以及優(yōu)秀班主任的經(jīng)驗介紹后，感受頗多，收獲頗豐。具體感受如下：
人們常說一個班集體就是一小社會，一個家庭。在這個家庭中，班主任是家長，學生是家庭成員。有什么樣的班主任，就能帶出一個什么樣的班級，一個優(yōu)秀的有特色的班級既是班主任的教育思想和價值取向的外向，又是其工作威望和行為風格的體現(xiàn)。所以要想做一個好的班主任，就必須不斷學習，提高自身素質(zhì)，使自己的教育思想和教育理論不斷得到完善和提高，努力適應新形勢下對班主任的要求，加快自己的專業(yè)化成長的步伐。
作為一個班主任，既是學生的老師，又是他們的朋友，在教育教學工作中中一定要講求方式方法，要嚴愛相濟。在教育學生時，要動之以情，曉之以理，導之以行。在融洽的師生情感中，學生會把老師的批評看作是對自己的愛護，把老師的表揚看作是對自己的鼓勵，從而引起情感的共鳴，收到“親其師，信其道，受其術”的效果。教師要用真誠的情感去熱愛學生、關心學生、愛護學生，富于同情心，這樣就會受到學生的愛戴，就能溝通師生之間的心靈，學生就會親近班主任，從而在師生之間架起一座信任的橋梁。
細心決定效率。作為一個合格的教育者，我們要賞識每個學生，發(fā)現(xiàn)每個學生的閃光點，給孩子一個自由快樂的成長空間。在班級活動中不斷總結(jié)提升自己的工作質(zhì)量，把創(chuàng)新放在每個細節(jié)上。在評價孩子時，要堅信：“多一把評價的尺子，就多一批好學生”。我們要通過多種方式讓孩子找到自信，不求每個孩子優(yōu)異，但求每個孩子都在進步。
班主任不僅僅是教書，還要肩負育人的工作。學生接觸最多的就是班主任，那么班主任不僅僅要具備教書的基本能力，還要有管理能力和心理輔導能力。因此學習和掌握一些基本的心理學、教育學知識是班主任科學、有效的進行心理教育的基礎和前提。作為班主任，要營造良好的班級氛圍提高學生的心理素質(zhì)，通過不同形式的班會對學生進行集體輔導，注重學生深層次分析。班會是培養(yǎng)學生文明行為習慣、健康心理素質(zhì)、良好道德品質(zhì)的重要陣地，也是一個班級的學生與學生之間、學生與班主任之間進行情感交流、心靈溝通的重要方法，班主任要通過組織形式多樣、內(nèi)容豐富的班會，充分調(diào)動學生的積極性，發(fā)揮他們的主觀能動性，讓他們能說出心聲，能從別人的交流中收獲到許多有益的`東西，從而使他們形成積極、健康的心理狀態(tài)。
作為班主任，不僅要處理好學生、班干部、任課教師間的關系，還要處理好與家長、社會的關系。班主任要通過家訪、手機或電話、開家長會等形式與家長及時溝通，了解學生在家的表現(xiàn)，并將學生在校的情況及時反饋給家長，以便更好的做好班主任工作。
作為老師，我感到自己今后責任的重大。我們的服務對象不僅僅是一個個學生，它聯(lián)系的將是一個個家庭的全部；影響的不僅僅是一個人，而是一代人甚至是幾代人。班主任工作神圣而偉大；任重而道遠。要做好一個班主任，就必須勤學習，多思考，多交流，多反思。在今后的教學中，我一定要努力，做一個稱職的、受學生歡迎的好老師。
培訓工作心得10
那塊黑板，寫下的是真理，擦去的是功利。那個講臺，舉起的是別人，奉獻的是自己……”崇高的師德，源于千百年來中華文化的積淀和傳承。“春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干�！比藗冇眠@樣的詩句贊美教師們的無私奉獻；“人類靈魂的工程師”、“辛勤的園丁”人們用這樣的比喻頌揚教師們的高尚情操；“學為人師、行為世范”人們用這樣的標尺度量教師職業(yè)的偉大與崇高，從古至今，崇高的師德在中國教師中薪火相傳，生生不息。
我們作為，祖國教育在線上的一名新教師肩負著國家和民族興旺發(fā)達，長盛不衰的重任，首先熱愛祖國，熱愛人民、熱愛教育、熱愛學生，師愛溫潤在平凡的日子里。霍懋征老師從教六十年，深刻感悟到:“沒有愛就沒有教育”。
鄒有云老師提出“讓愛的陽光照亮森山”;黃靜華老師”用心去愛每一個學生”;林崇德老師指出“師愛是師德的靈魂”。這種愛在危難關頭閃爍著奪目的光輝。譚世明老師，殷雪梅老師為了學生的安全不惜犧牲自己寶貴的生命，陳善知老師說:“老師在，學生在!危急時刻，把生的希望留給學生，把死的危險留給自己，“生死關頭，他們將學生的利益放在第一位，一切為了學生”。
王月娥老師，用小船搖出希望、嚴桂珍老師，不讓一個學生掉隊他們在平凡的工作崗位上干出了不平凡的`事業(yè)，究竟為了什么?，他們自豪的說:不為什么，“因為我們是人民教師”。平凡的工作，偉大的奉獻鑄就了閃光的師德之魂。
人民教師是“太陽下最光輝的職業(yè)”;使命崇高，責任重大。一言一行都連著祖國的前途，民族的未來，自律的責任意識是一名教師必備的人格素養(yǎng)，愛崗敬業(yè)、教書育人，為人師表體現(xiàn)在生活的分分秒秒中。
自從我們選擇了這個職業(yè)，我們就肩負著，崗位責任、社會責任、國家責任，我們不負使命，我們做好了準備，我們決心用我們的青春和汗水乃至生命，撐起我們光榮神圣的教育事業(yè)的精神大廈，用閃耀的師德之光，光照乾坤。
培訓工作心得11
本年度的工作已告一段落，特別是通過暑期的航模教學培訓，深深體會到同學們對這一興趣活動的喜愛。航模飛機不僅因為它具有趣味性，而且還是一項科技活動和勞技活動。通過活動，學生們了解了許多材料的性能，掌握了工具的使用方法和完成成品的工藝過程，培養(yǎng)了學生愛勞動、愛科學，既能動手又能動腦和克服困難勇于進取的品質(zhì)，航空模型活動給了學生一個充分展示才能和想象力的舞臺，為學生提供了一個開發(fā)智力和培養(yǎng)能力的好機會。也激發(fā)學生參與勞動實踐活動的積極性，通過親身實踐，學生更多的了解科學知識在生產(chǎn)實踐中的應用，從而產(chǎn)生積極情感，逐步形成在日常生活學習中喜愛質(zhì)疑，樂于探索，努力求知的心理傾向。
在航�；顒訉W生確實學到了不少的知識，他們制作了手擲式“飛機”模型，并學會了試飛，還學會了自制沙紙板，學會了使用砂子打磨飛機，學會了制作“傘翼”和“直升”，并掌握了試飛的方法以及技巧。在整個活動的過程中，同學們了解了飛機大體結(jié)構，知道飛機升空原因。如何調(diào)節(jié)尾翼、機翼，控制滑翔滯空時間。航模小組的同學通過學習
制作試飛，增長了學科學、用科學的興趣，提高了動手能力。這項興趣活動給學生提供了智力開發(fā)，科技成材的舞臺。同學們體驗了科技與體育相結(jié)合的快樂。也學會了仔細辨別材料，熟練使用工具，在實踐中增長了創(chuàng)新意識，培養(yǎng)了創(chuàng)新能力。
然而，由于我們對航�；顒拥腵理論研究的缺乏，實際教學中呈現(xiàn)出明顯的自發(fā)性、隨意性的特點，比如，航�；顒拥姆绞胶徒M織形式，航�；顒硬牧系倪x用、航模工具的選擇等問題上都沒有進行過深入的探討、系統(tǒng)的研究。因此在理論上還沒有形成一套具有指導性的理論體系，在實踐中也缺乏一套可借鑒的操作體系。另外由于交流的機會太少，信息過于缺乏等，這些問題都限制了我門對航�；顒拥恼J識與深入展開，這些也將成為我們今后活動教學過程中需要進一步解決的問題。當然我們也將在活動中逐漸的去摸索，總結(jié)失敗的教訓和成功的經(jīng)驗，將在下一年度中盡自己最大的努力做好這項工作。
培訓工作心得12
為了使新進教師盡快適應學校的教學活動，幫助新進教師盡快適應與成長，學校組織了“青藍”結(jié)對計劃。
第一周我學習了全過程的教學規(guī)范并且重點學習了教師課堂教學管理規(guī)范及教學事故認定。作為一名教師首先應該嚴格遵守教學規(guī)范。在課前應當充分做好備課準備，備全教學資源；在課中要嚴肅執(zhí)行課堂教學規(guī)范，嚴格維持課堂紀律；在課后要及時撰寫課堂教學反思。其次，教師教學紀律和行為規(guī)范在教學活動中也十分重要。教師要發(fā)揮為人師表的作用，嚴格遵守教學紀律。教師本人是學校里最重要的師表，是最直觀的、最有教益的模范，是學生活生生的榜樣。教師作為人類靈魂的工程師，不僅要教好書，還要育好人，各個方面都要為人師表。因此，此次培訓對我受益匪淺，讓我們更加規(guī)范了自己的行為，我會在今后的教學活動中更加嚴格要求自己，遵守教師的行為規(guī)范，做到著裝規(guī)范，做到服飾整潔，言談得體，舉止文明。除此之外，培訓的課程中王老師還培訓了相關的`課堂常規(guī)。對于我剛參加工作有很多地方都需要去認真全面地的學習，作為一名教師教學基本功必須扎實，首先我應該快速適應自己的崗位，在教學活動中做到語言清晰流暢、簡練和生動；板書也要書寫規(guī)范，演示正確和清楚。其次，在今后的課程講授中我會注重自己的儀表儀態(tài)，為學生樹立一個榜樣。最后，在今后的授課中我會兼顧知識的傳授和能力的培養(yǎng)，做到既教書又育人。
通過第一周的學習，我基本熟悉了全過程的教學規(guī)范，這是一個良好的開始，在今后的學習過程中我會認真學習，為今后的工作打下一個良好的基礎。
培訓工作心得13
本學期，我園教研工作以《幼兒園教育指導綱要》為指導，以教師為本、以教研為先、以幼兒為重，開展了一系列豐富有效的教研活動，有效地促進和提高了教師的業(yè)務水平，現(xiàn)就本學期教研工作總結(jié)如下:
一、關注內(nèi)涵發(fā)展，提高教師素養(yǎng)。
1、加強學習，為實踐工作打下良好的基礎。
本學期，我園繼續(xù)以業(yè)務學習為手段，加強教師的理論學習。為提升教師對《綱要》的教育思想和觀念的認識。4月份我們組織教師學習了《綱要》，并進行《綱要》理論知識考核，使《綱要》中的教育理念不斷深入到教師的教育教學中。為了讓教師們了解“什么是說課”、“說課有什么意義”、“如何說課”，6月份，我們組織教師學習了《如何說課》，經(jīng)過學習，讓教師們認識到說課的重要性以及怎樣進行課前的說課，為下階段的青年教師說課賽課比賽作準備。我們還組織教師學習了“如何寫計劃、總結(jié)”、“繪本閱讀”及觀摩繪本閱讀的優(yōu)秀課例等，經(jīng)過豐富的學習交流，轉(zhuǎn)變教師的觀念及教學行為，不斷提高全體教師的專業(yè)水平。
2、觀摩學習，開闊教師視野。
專家引領:為確實提高教師的科研水平，提升教師參與課題研究的意識，鼓勵更多的教師進取投入到教育科研中，20xx年3月，我園全體教師參加了由小欖鎮(zhèn)教辦舉辦的教育科研專題講座，中山市教師進修學院李姝靜教師為我們作了題為《樂于教學善于思考》的講座。李教師圍繞“如何提出問題?”“如何明確研究的問題?”“如何對課題進行分解?”“怎樣開展研究?”等方面結(jié)合實際案例進行詳細的講解。同時，她還結(jié)合實踐工作提出了許多引人思辨的問題:“研究問題從哪里來、問題如何轉(zhuǎn)化為課題、教師怎樣尋找自身的專業(yè)成長點?”與大家進行探討交流。讓教師們深切地感受到:教育科研并不是自我想象中那么遙不可及、高不可攀，它就在自我身邊，就在自我平凡的工作中。
為了提升教師們的論文寫作水平，20xx年5月，我園與明德、菊幼三所姐妹園邀請中山市進修學校李姝靜教師為大家作論文講座。李教師采用了討論和互動的方式，經(jīng)過分析不一樣論文的優(yōu)點和缺點，讓大家在自主思考中和學習中認識了撰寫論文的形式、選題、結(jié)構以及寫作過程中應注意的問題等，幫大家理清了寫論文的思路，為我們?nèi)绾翁釤捁ぷ鹘?jīng)驗、提升理論水平指明了方向。教師們在專家引領下提高了理論和實踐水平，促進了教師的成長。
外出學習:為了及時吸取新的幼教信息，我們進取選派教師參加各類省、市、鎮(zhèn)等不一樣層面的崗位培訓，本學期教師外出學習到達73人次。3月，鄧教師參加了“廣東省學前教育協(xié)會十一五課題結(jié)題研討會”;黃教師、梁教師參加了“上海市幼教名師精品課例展示活動”，領略了上海名師的教學風采;溫主任到中山市機關一幼進行了業(yè)務跟班學習。5月份，分批組織教師參加了中山市幼兒園第一教研互助片落實《綱要》課例交流活動。6月份，勞教師、陳教師等6位教師到東莞參加了“幼兒園創(chuàng)新音樂教育教學交流會”，部分教師參加了“全市幼兒科學教育及教學觀摩活動”。經(jīng)過一系列的學習實踐，以點帶面促使全體教師共同提高。
二、扎實教研活動，提升園本教研實效。
1、開展《互動分享閱讀》教學研討活動。三月份，我園小小班、小班級組開展了《互動分享閱讀》教學研討活動。北京天之道教育咨詢有限公司的李富強教師到我園作現(xiàn)場指導，小班級組以《兒童節(jié)》為讀本，開展一課多教的研究。觀摩活動后，李富強教師與教師們進行了深度交流，教師們把自我在組織活動中碰到的問題提出來共同探討，專家也對教師在教學活動中存在的困惑進行了解答。經(jīng)過多次的觀摩與交流，教師們在對讀本的分析、提問的技巧方面有了進一步的提高。
2、開展各領域教學研討活動。
五大領域的教學研討活動是本學期的重點資料之一，是教師總結(jié)新經(jīng)驗，提高教學質(zhì)量的重要途徑，活動分兩個階段進行:第一階段是分組研討。各領域教研組圍繞某一教學領域開展研討，各組教師運用已有的教育理論和教學經(jīng)驗，從教學方法、教學設計、教學指導及操作材料等方面進行有針對性的討論，在互動、互助中分享經(jīng)驗，在試教、研討的.過程中打造出本組的優(yōu)秀課例。第二階段是教學活動展示。語言組、科學組、體育組、美術組、音樂組各推出一節(jié)課例在全園進行展示，最終，經(jīng)過大家的評分，一致推選科學組由梁艷芳教師執(zhí)教的課例《認識茶》參加我鎮(zhèn)的教研課例評選。
3、以活動為載體，錘煉教師技能。
教師自制教玩具比賽:20xx年5月，我園參加了“小欖鎮(zhèn)教師自制教玩具比賽”，我園以級組為單位各設計一件教玩具作品參加鎮(zhèn)的比賽，各級組教師們各出奇謀，從教玩具的“安全性、形象性、新穎性、實用性、耐用性、多功能性、可推廣性”出發(fā)，將智慧融入到精美的作品中，最終中班級組的作品《繽紛鬧的海灘》、小班級組的作品《熱鬧的馬路》獲得小欖鎮(zhèn)教師自制教玩具比賽一等獎，小小班級組的作品《交響小樂坊》、
大班級組的作品《多功能灑水車》獲得小欖鎮(zhèn)教師自制教玩具比賽二等獎。
說課賽課比賽:為進一步落實和貫徹新《綱要》精神，加強師資隊伍建設，提高青年教師的獨立備課及執(zhí)教本事，為教師互相學習、成長搭建一個學習與展示的平臺，促進青年教師專業(yè)化的成長。6月份，我園組織了青年教師說課賽課比賽，11名青年教師參加了比賽，在比賽中，教師們圍繞教材分析、教學目標、重點及難點、教法、學法、教學程序等進行了詳細的說明。最終評選出說課比賽一等獎3名、二等獎3名、三等獎5名。在說課比賽勝出的3名教師參加了賽課比賽，經(jīng)過大家的認真評選，孔教師的繪本《月亮的味道》獲得一等獎，勞教師的語言活動《小花籽找歡樂》獲得二等獎，鄧教師的仿編詩歌《動物的傘》獲得三等獎。
三、加強一日生活常規(guī)管理，使幼兒獲得全面發(fā)展。
1、本學期，我園在加強學習的基礎上把各項工作細化到月考核中，使各項規(guī)范的執(zhí)行過程成為教師自覺的行為要求。我園還對教師們制訂的各類計劃及時審閱，發(fā)現(xiàn)優(yōu)點，同時提出存在問題，要求教師們及時改善，提高制訂計劃的本事。
2、進一步加大一日活動質(zhì)量的管理力度。
行政人員能深入班級，實地了解情景，對班級環(huán)境創(chuàng)設、材料的投放、生活照顧、教師與幼兒的行為規(guī)范和計劃的執(zhí)行等情景進行隨機檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，提出改善意見，并經(jīng)過不定期的推門聽課活動，切實提高教師的教育教學本事，優(yōu)化一日活動的質(zhì)量。
3、開展班級主題環(huán)境創(chuàng)設交流活動
為了有效發(fā)揮主題環(huán)境的作用，進一步提升教師在主題課程實施中創(chuàng)設和運用環(huán)境的本事，我園舉行了“班級主題環(huán)境創(chuàng)設交流”活動�；顒又校局l(fā)現(xiàn)同伴亮點促進自身提高的原則，教師們認真傾聽每班教師講解主題的由來，活動的進程，資料的生成、幼兒在活動中的感知、體驗與創(chuàng)造，以及家長的積極參與等等。教師們生動形象的講述，直觀的ppt課件，呈現(xiàn)了她們?yōu)橛變簞?chuàng)設的真實、豐富又多元的環(huán)境，充分體現(xiàn)了她們在主題教學中的細致、認真，在環(huán)境創(chuàng)設中的創(chuàng)新、用心。經(jīng)過交流，教師們在廣泛吸納經(jīng)驗的同時，對如何經(jīng)過環(huán)境的創(chuàng)設和利用，有效促進幼兒的發(fā)展，讓孩子真正成為環(huán)境的主人，有了更深入的理解和思考。
四、加強課題研究，以科研促教研，提高科研意識。
1、省級課題《以園本教研促教師專業(yè)成長的研究》。
在課題的實施階段，我園根據(jù)本園教師的實際需求，以多種途徑、不一樣形式開展園本教研活動，緊密結(jié)合本園教師的教學實際，以專題為中心，以行動研究為杠桿，堅持因園制宜、因人制宜的原則，切實提高園本教研的實效性。經(jīng)過一學期的實踐研究，使教師們的眼界和教育視野更加開闊了，教育教學水平提高了，教師的自我反思本事也得到提高，以園為本的教研正在“潤物細無聲”地有效促進我園教師的專業(yè)發(fā)展。
2、參與小欖鎮(zhèn)幼教中心組市級課題《幼兒園新教師專業(yè)成長指導研究》的研究工作。本學期，我園協(xié)助課題組完成了《小欖鎮(zhèn)幼兒園新教師手冊》第一部分“保教工作”中的“一日活動的組織”的各環(huán)節(jié)的研究，教師們結(jié)合自我的實踐經(jīng)驗，并收集有關的案例進行分析、整理，豐富了《小欖鎮(zhèn)幼兒園新教師手冊》的資料。
3、完成市級課題《探索有效的園本教研方式，促進教師專業(yè)成長》的申報工作。
五、加強園際間的互動交流。
1、業(yè)務跟班學習。
4月份，溫主任到中山市機關一幼進行了業(yè)務跟班學習，了解業(yè)務園長每一天的工作程序，幼兒園一日生活的組織與安排，以及怎樣組織業(yè)務學習等，并針對教育教學、教育管理中出現(xiàn)的具體問題與機關一幼的梁園長和級組長進行了交流。
2、中山市幼兒園第一教研互助片落實《綱要》課例交流活動。
為了更好地貫徹落實《綱要》精神，20xx年5月，我園部分教師參加了中山市第一教研片組織的教研活動。為期一天半的教研活動包括了現(xiàn)場聽課、評課、理論學習、論壇等資料，教師們在形式多樣、精彩紛呈的活動中加深了對《綱要》的理解，并在這個舞臺上展示了自我的風采。孫教師在評課活動中作了發(fā)言;鄧教師在論壇上作了題為《讓區(qū)域材料更具吸引力——談談區(qū)域材料的操作性和啟發(fā)性》的報告。經(jīng)過本次教研活動，增強了各鎮(zhèn)區(qū)之間的學習和交流，也為教師們的專業(yè)成長供給了舞臺。
3、小欖鎮(zhèn)幼兒園教師自制教玩具作品交流展覽活動。
5月份，教辦在明德幼兒園舉辦了小欖鎮(zhèn)幼兒教師自制教玩具展覽，我園組織了正班主任參觀了展覽。這些作品題材包括音樂類、益智類、科學類、語言類、運動類和其他類等，有的設計新穎、有的手工精細、有的變廢為寶，既貼合孩子的年齡特點，又體現(xiàn)了作品的美觀性、操作性和多功能性。為教師們制作教玩具供給了很好的借鑒與啟迪。
4、中山市第一教研互助片區(qū)域材料觀摩研討活動。
6月份，中山市幼兒園第一教研互助片區(qū)域材料觀摩研討活動在古鎮(zhèn)鎮(zhèn)岡東幼兒園舉行，我園的骨干教師參加了學習。觀摩活動資料包括參觀區(qū)域材料及班級環(huán)境創(chuàng)設、分區(qū)活動課例展示、班級環(huán)境創(chuàng)設經(jīng)驗介紹及區(qū)域材料創(chuàng)設交流。溫主任在會上為我鎮(zhèn)被選送上市參賽的9件自制教玩具作了題為《心靈創(chuàng)新意，手巧展精品》的介紹。經(jīng)過這次觀摩和研討，教師們對幼兒區(qū)域活動的開展有了一個全新的認識和掌握了科學的教學，有效地提高了區(qū)域活動的質(zhì)量。
經(jīng)過一個學期的學習、實踐、研討，我園的教研工作取得了預期的效果，教師的教育教學本事得到了必須的提升，幼兒在原有的基礎上獲得了發(fā)展。但我們也清醒的認識到，在園本教研工作中我們還存在教研深度、高度有待提高、教研管理的思路和方法需要不斷的創(chuàng)新、青年教師的教育教學本事有待進一步提高等問題，我們將在以后的工作中以此為起點，向著更高的目標邁進。
培訓工作心得14
—淺談秘書與同事關系的處理方法 經(jīng)過整個學期對文秘基礎的認識與了解，特別是對于文秘課程的學習，使我明白了很多與工作相關的文秘知識，在這里談一下自己的學習心得。
首先，我覺得做好文秘工作最重要的是禮儀，這也是正確處理與同事關系的前提：
x、接待來訪者要平等待人，而不論其是否有求于自己，回答來訪者提出的問題要心平氣和，面帶笑容，絕不能粗聲大氣，或者以拳頭砸桌子來加重語氣。
2、在接聽電話時，我所代表的是公司而不是個人，所以不僅要言語文明，還要讓對方能感受到你的微笑。同時，更不要忘記每一個重要的電話都要做詳細的電話記錄，包括來電的時間、來電的單位及聯(lián)系人、通話內(nèi)容等。
3、迎送禮儀，當客人來訪時，應該主動從座位上站起來，引領客人進入會客廳或接待區(qū)，并為其送上飲品，如果是在自己的座位上交談，應該注意聲音不要過大，以免影響周圍同事。另外，接待客人要切記面帶微笑。
4、握手禮儀，愉快的握手是堅定有力的，這能體現(xiàn)你的信心和熱情，但不能太用力且時間過長。如果你的手上有污垢或者有水、汗，就不宜和別人握手了，但要主動向?qū)Ψ秸f明不握手的原因。
5、名片禮儀遞送名片時，應用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角，讓文字正面朝向?qū)Ψ�，接名片時要用雙手，并認真看一遍上面的內(nèi)容，使對方感覺你很重視他。參加會議時，應該在會前或會后交換名片，不要在會中擅自與別人交換名片。
其次，在一個公司工作，文秘在具備較好的文明禮儀的前提下，正確處理好秘書與領導和同事之間的關系，還需要做到以下幾點：
（一） 處理好與同職能部門同事的關系
秘書與同職能部門同事的關系，是指同屬于秘書部門內(nèi)的秘書人員之間的同事關系，如同級秘書人員，同一辦公室的人員等，他們之間在職務上往往是平等的或相近的，又在同一個空間里工作，接觸頻繁而直接。秘書是領導與同事之間的橋梁，既要傳達領導的指示給同事，又要反映同事的意見給領導。因此，秘書與同職能部門同事保持良好的關系，對秘書工作同樣相當重要。但是不少秘書對怎樣處理好同事的關系感到困惑而且抱怨很多，這種問題的出現(xiàn)是由于秘書在工作中不能夠受到同事的歡迎，不善于化解同事之間的矛盾，在出現(xiàn)裂痕時沒有及時彌補所導致的。所以要做一名受同事喜歡的秘
書應努力做到：
第一， 必須學會尊重同事。
在自尊的前提下，秘書人員之間應彼此尊重。秘書工作中，不能隨意插手別的秘書職權范圍之內(nèi)的`事情。有的工作需要大家共同完成時，應互相協(xié)商、配合，而不能只顧自己或互相破壞。
第二， 保持樂觀和幽默感。
秘書工作似乎千篇一律，變化不大，沒有多大的挑戰(zhàn)性。但秘書千萬不要變得灰心喪氣，要讓自己變得富有幽默感。樂觀和幽默可以消除彼此之間的敵意，更能營造一種親近的人際氛圍。更有助于秘書與同事的關系變得輕松，消除工作中的勞累，容易讓同事感到親近。秘書在工作中切忌情緒不佳，牢騷滿腹，工作時應該保持高昂的情緒狀態(tài)，即使遇到挫折、飽受委屈，也應當保持樂觀的心境。切忌逢人訴苦，在其他同事面前抱怨，秘書應當忘記過去的種種，把注意力放到充滿希望的未來，做一個生活的強者。
第三， 要注意化解矛盾，增進情感
秘書與同事之間在遇到矛盾時。需要和同事進行良好順暢的情感交流，就能化解各種矛盾，使雙方的工作順利進行。
（二） 處理好與各職能部門人員的關系
秘書與各職能部門人員的關系，是在同一組織內(nèi)因為工作交往所形成的相互關系。這既是一種平等的同志關系，又是一種在組織內(nèi)部工作上的分工與合作、相互支持、相互配合、相互制約的關系。也可以說這是一種廣義上的同事關系。每一個獨立的組織機構，各職能部門在領導的指揮與控制下，具體負責某一方面的業(yè)務工作，如人事、組織、財務、后勤等等。各職能部門各司其職，互相配合，保證一個組織機構的正常運轉(zhuǎn)。從而保證領導決策完整正確地得到實施。離開了各職能部門，領導和與領導緊密相連的秘書部門就成了空架子。因此，秘書要想履行自己的職責，做好領導交代的工作，不搞好與各職能部門的關系是難以做到的。但是秘書在與各職能部門人員溝通的過程中，往往會感覺員工的斗志不高昂，人心渙散，本位主義嚴重，從自己部門的利益要求出發(fā)，無視整體協(xié)調(diào)的存在。這種問題的出現(xiàn)是由于秘書沒有能夠有效的引導彼此之間的溝通向著有利于組織發(fā)展的方向前進，從而使員工、部門為了共同的目標而合作、減少摩擦，從而有效保證組織實現(xiàn)整體的目標。
（三） 處理好與領導的關系
秘書是直接輔助領導工作的，這使得秘書在工作中處于一個特殊的地位，因此在秘
書的人際交往中也往往顯得特別復雜。在秘書與同事關系的交際中，秘書與領導的交際是最為復雜的一種。政治思想上志同道合，工作上輔助領導，知識、能力、體力、思維的上補充領導，與領導的交往頻率很高，但人格上是平等的。有時，秘書面對的不僅僅是單個的領導者，而且還有一個復雜的領導群體。對每一個秘書人員來說，正確把握并處理與領導者的關系是十分重要的。
總之，以后的路還很長很曲折，只有在工作中去慢慢體會，不斷提高自己，才能在自己的職業(yè)生涯中不斷發(fā)展。工作要腳踏實地，要有實干精神。在工作任務較重較多時要冷靜思考，建立嚴格規(guī)范的工作制度、辦事程序，這是做好文秘工作的基礎和保證，使其制度化、規(guī)范化、科學化的管理軌道，才能提高整體的工作效率。
培訓工作心得15
面對新形勢、新要求，干部培訓工作也遇到了許多新問題，如：認識的統(tǒng)一問題，尤其是在各方面工作任務十分繁重的情況下，如何充分認識培訓在干部隊伍建設方面的基礎性作用，防止和克服干部培訓可有可無的思想；工作的定位問題，如何把握干部這一特定群體的總體特性以及各類培訓對象的不同特點，切實提高干部培訓工作的針對性；機制的創(chuàng)新問題，如
何開拓視野，理順關系，整合資源，優(yōu)化載體，真正形成大教育、大培訓的工作格局；方法的完善問題，如何通過理論與實踐的有機結(jié)合和現(xiàn)代教學手段、管理措施的有效運用，實現(xiàn)效率、效益的最大化。為此，從縣科級干部培訓工作的實際出發(fā)，筆者認為必須在以下三個方面有新的突破。
一、與時俱進，更新培訓理念
做好新時期的干部培訓工作，必須在思想、內(nèi)容、方式、制度、機制等各方面堅持創(chuàng)新，只有堅持不斷深化改革，開拓創(chuàng)新，才能跟上時代前進的步伐，才能使干部培訓工作充滿生機和活力。首要的，是思想理念創(chuàng)新。要樹立人才資本觀念，從戰(zhàn)略高度充分認識加快發(fā)展，關鍵在黨，關鍵在人，人才是第一資源，人才資源開發(fā)投入是收益最大的投入，干部作為人才隊伍的骨干，教育培訓更是一項重要的資本投入；要樹立黨管人才的觀念，真正把干部培訓工作置于各級黨組織和領導干部的高度重視之下，實現(xiàn)黨管干部、黨管人才；要樹立素質(zhì)教育觀念，重視知識技能的傳授、知識結(jié)構的優(yōu)化和綜合素質(zhì)的提高，突出強化能力的培養(yǎng)，始終堅持把學習力、創(chuàng)造力的提升作為培訓的重要任務；要樹立終身教育觀念，把學習作為終身任務，實現(xiàn)學習工作化、工作學習化，建立干部不斷演進的'知識體系。
二、放開搞活，創(chuàng)新培訓機制
干部培訓工作存在調(diào)訓難、培訓難、提高難的被動局面，關鍵在于干部培訓運行機制不暢，必須增強培訓的針對性、實效性和先進性，逐步建立一套“政府調(diào)控、行業(yè)指導、單位自主、個人自愿”的開放式大培訓模式。
在目標上，做到理論學習、黨性鍛煉雙豐收，在拓展知識面、改善知識結(jié)構的同時，還要取得組織紀律、學習態(tài)度、作風轉(zhuǎn)變等方面的明顯轉(zhuǎn)變。
在方法上，堅持多渠道、多形式、個性化，堅持課堂與研討、考試等不同方式的結(jié)合，尤其是針對干部日常工作的特點，強調(diào)實踐教學，通過專題講座、案例分析、實地調(diào)研、對策研究、情景模擬，注重對現(xiàn)實問題的分析和研究，以引導式、啟發(fā)式、研究式教學為主，克服單一、呆板的培訓方式，調(diào)動“教”“學”雙方積極性。
在內(nèi)容上，突出政治理論的學習，突出當代政治、經(jīng)濟、科技、法律知識的學習和適應世界經(jīng)濟一體化技能的學習，突出前沿學科、行為學科和哲學方法論等新知識的學習，建立以理論基礎、世界眼光、戰(zhàn)略思維、黨性鍛煉、業(yè)務能力為框架的培訓內(nèi)容體系。
在對象上，拓展培訓面，重要干部重點培訓，優(yōu)秀干部加強培訓，年輕干部經(jīng)常培訓，緊缺人才加緊培訓，把黨政干部、企業(yè)經(jīng)營管理干部、科學技術干部作為重點，同時兼顧其它戰(zhàn)線干部培訓，積極指導協(xié)調(diào)基層單位根據(jù)各自業(yè)務需要、實行歸口分類培訓，做到同步考慮，統(tǒng)籌安排，分期進行，全面展開，整體推進。
在手段上，加大必需的經(jīng)費投入和物質(zhì)投入，改善教學環(huán)境和條件，逐步采用電化教學、遠程教育、網(wǎng)絡教學等現(xiàn)代手段，充分運用數(shù)字、信息、多媒體等現(xiàn)代技術，以提高獲取新知識的速度。
三、建章立制，革新培訓行為
干部培訓工作要取得實質(zhì)性突破，機制是關鍵。要從完善干部培訓管理制度入手，以健全的制度規(guī)范培訓行為，提高培訓水平。
一是領導責任制度。要按照建立黨委統(tǒng)一領導、組織部門主管、相關單位配合的干部培訓領導工作體制的要求，協(xié)同動作，形成合力。各級黨委要把干部培訓工作擺上位、推到位，納入重要議事日程，明確職責分工，加強對干部培訓工作的領導；組織部門作為全縣干部培訓的主管部門，承擔對干部培訓進行規(guī)劃與宏觀管理和指導的主要責任，要設立專門機構，配備專職人員，簽訂目標責任，主要領導親自抓，分管領導具體抓，有關領導配合抓，及時研究解決干部培訓工作中出現(xiàn)的新情況、新問題；黨校是干部培訓的主要基地，承辦具體的培訓任務，負責日常的組織協(xié)調(diào)、課程安排、培訓管理。
二是辦班報批制度。當前在干部培訓工作中多頭培訓、重復培訓現(xiàn)象較為突出，培訓班過多過濫，特別是一些有辦學條件的單位受利益驅(qū)動，通過行政手段組織基層干部參加一些無實際意義的培訓，增加了基層負擔，造成基層干部的逆反心理。因此，必須按照干部管理權限，實行辦班申報制度。凡組織部門編排的年度主體班次須報干部培訓工作領導小組審批，凡部門牽頭主辦的條線干部培訓班須報組織部門審批，經(jīng)審 核平衡后，統(tǒng)一下達培訓計劃。
三是資格認證制度。制定科學、規(guī)范的培訓質(zhì)量評估和監(jiān)督辦法，建立專家評審、組織考核、干部評議三位一體的評估體系，定期對培訓基地的教學設施、師資力量、服務質(zhì)量及培訓質(zhì)量等進行檢查考核，及時掌握培訓情況，確立培訓機構取舍，從而規(guī)范學校辦學行為，提高辦學水平，確保培訓實效。
四是班前會商制
度。每一主體班次辦班前，組織部門要召集主辦單位、協(xié)辦單位和承辦單位進行會商，研究落實培訓班的培訓時間、培訓內(nèi)容、課程安排、教師聘請、辦班收費、學員食宿等具體事項，及時擬定培訓課程表，確定主持人、主講人，提前通知有關單位、人員做好培訓準備。
五是質(zhì)量考評制度。培訓前通過實行單位推薦、校方測試等辦法，對參訓干部基本情況有一個大體的了解和評價；培訓中要結(jié)合干部的學習情況和表現(xiàn)隨時進行評價和考核；培訓結(jié)束時必須對參訓人員的學習情況進行總結(jié)，可以采取書面考核、教師打分、提交論文等不同方式。長期班的培訓結(jié)束一段時間后，還要對干部回到工作崗位知識轉(zhuǎn)化為能力的情況進行跟蹤考核評價，看是不是掌握了培訓內(nèi)容，是不是用于指導工作，是不是干有成效。對教師，也必須定期進行考核，在每一期培訓班結(jié)束時接受學員的民主測評。
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