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中職實習心得
當我們受到啟發(fā),對生活有了新的感悟時,有這樣的時機,要好好記錄下來,這樣可以不斷更新自己的想法。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編為大家整理的中職實習心得,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
中職實習心得1
我們從一些事情上得到感悟后,寫心得體會是一個不錯的選擇,這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗和想法。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編精心整理的中專實習心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
一、出產(chǎn)實習是教學與出產(chǎn)實際相結(jié)合的重要實踐性教育環(huán)節(jié)。在出產(chǎn)實習過程中,學校也以培養(yǎng)學生察看問題,解決問題以及向出產(chǎn)實際學習的能力以及要領(lǐng)為目標。培養(yǎng)同窗們團結(jié)合作精神,牢固樹立同窗們的整體意識,即個人智慧只有在融入集體之中才氣最大限度地發(fā)揮作用。通過這次出產(chǎn)實習,使同窗們在出產(chǎn)實際中學到了有關(guān)工藝品建造過程中所用到的機器設備的操作及在學校無法學到的實踐知識。在向工人學習時,培養(yǎng)了他們艱苦樸素的優(yōu)良作風。在出產(chǎn)實踐中體會到了嚴格地遵守紀律,統(tǒng)一組織及協(xié)調(diào)一致是現(xiàn)代化大出產(chǎn)的需要,也是我們當代大學生所必須的,從而進一步的提高我們的組織觀念。通過出產(chǎn)實習,對于培養(yǎng)他們的獨立工作能力以及加強勞動觀點起了重要作用。
二、實習任務1較全面,綜合地了解企業(yè)的出產(chǎn)過程以及出產(chǎn)技術(shù),較深入,詳細地了解企業(yè)出產(chǎn)的設備,工藝,產(chǎn)品等相關(guān)知識;
了解企業(yè)的組織管理,企業(yè)文化,產(chǎn)品開發(fā)與銷售等方面的知識以及運作過程。2積累一定的工作經(jīng)驗以及社會經(jīng)驗,在職業(yè)道德,職業(yè)素質(zhì),勞動觀念,工作能力等方面都有較著的提高,逐步掌握從學生到員工的角色轉(zhuǎn)換,為畢業(yè)后的就業(yè)打下良好的基礎,提高就業(yè)競爭力。
三、實習基本要求1學生在實習企業(yè)必須遵守企業(yè)的各種規(guī)章制度以及相應的勞動紀律,不克不及無故請假以及擅離崗位。2學生在實習時期必須嚴格遵守崗位操作規(guī)程以及安全管理制度,嚴防工作責任變亂以及個人生命安全變亂的'發(fā)生。3必須遵守法紀,不得從事法律法例,廠紀廠規(guī),校紀校規(guī)所不允許的各項活動。4努力工作,積極完成實習單位指定的工作任務,虛心學習,主動老實地向工人師傅,工程技術(shù)人員及企業(yè)管理人員求教。
四、實習感悟出產(chǎn)實習是我們學院為培養(yǎng)高素質(zhì)的人才而進行的1個重要實踐性教學環(huán)節(jié),是將學校教學與出產(chǎn)實際相結(jié)合,意見與實踐相接洽的重要途徑。其目的是使學生通過實習在社會實踐以及人才素質(zhì)兩方面得到鍛煉以及培養(yǎng),從而為畢業(yè)生往后走向工作崗位盡快成為業(yè)務骨干...
中職實習心得2
畢業(yè)的實習,讓我也是明白,自己所學可以做哪些工作,同時也是知道自己在崗位上還有很多的方面是要繼續(xù)的去學,去進步,才能更好的把工作給做好的,我也是對于這次的實習有一些感悟和體會。
中專畢業(yè)了,這次的實習,也是我進入社會的一個預演,我也是清楚,自己的學習能力并不是那么的好,但是在學校,專業(yè)的知識還是學好了,特別是動手的能力,可能理論還是不夠扎實,但是能做事情,所以在實習之中,我也是能順利的完成,也是得到了領(lǐng)導的一個肯定,同事也是愿意幫助我,告訴我該如何的去做,我也是學的'比較的快,和學校相比,實習之中,更加注重的是你做的事情,結(jié)果如何,可能學校的學習是會更加的注重學習的一個過程,養(yǎng)成好的一個習慣,但是工作卻并非是如此,而是要做了事情,就要有好的結(jié)果,不然就是白做了的,在做的過程之中,我也是漸漸的掌握了一些工作的技巧,更加的懂得如何的去做,才能做好。
工作之中,同事之間雖然也是有一些競爭,但是他們還是愿意教我,讓我能學到更多的工作方法。我也是認真的跟著同事去做事情,每一件事情,我都和同事去確認,然后才做,確保不會出差錯,一件件事情的做完之后,我也是積累了很多的經(jīng)驗,更加的懂得如何去做好工作,通過努力,而今的我也是能在崗位上立足,實習的結(jié)束,也是讓我對于接下來的工作充滿了信心,我也是相信我能繼續(xù)的去把工作給做好了,雖然學歷并不是那么的高,但是也沒有關(guān)系,只要我能在崗位上立足,我也是需要繼續(xù)的學習,只要自己的能力是一直在提升的,那么也是能把職業(yè)的道路給走好了。實習也是讓我明白,只有自己有了能力,才能得到承認,才會有機會去得到晉升的機會。
實習和學校的學習也是有很大的區(qū)別,我也是明白,工作是更加的有目的性,無論是工作之中學到的東西,或者是做的事情,都是為最后的目標而去做的,而不像學校的學習,很多都是比較的基礎的,而工作之中更加的專注于一項,我而今也是對于未來有了信心,我想在崗位上我也是能做好自己的工作,而且以后的路也是要靠自己來走,即使而今學歷不是那么的高,能力也并不是很強,但是只要我是努力的,一定是可以把路走的更加寬廣的。
中職實習心得3
大學時光猶如白駒過隙,x年衛(wèi)校學習生活很快就要畫上句號。畢業(yè)之即,對過往生活感慨萬千,故對校園生涯作一個自我鑒定。
一、學習方面,能按照學校的有關(guān)規(guī)定,利用業(yè)余時間自學各門課程,積極參加集中串講,按時完成各項作業(yè)。通過x年學習,現(xiàn)已掌握所學知識,并通過有關(guān)課程考核。在學習期間,我能自覺將所學知識用于實踐當中,以”獨立思考”作為自己的座右銘,時刻不忘警戒。
二、思想政治方面,我注重政治理論學習,能在工作和學習中,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,作風嚴謹,為人正派。
三、生活上勤儉樸素,熱愛集體,以誠待人,關(guān)心同學,樂于助人,有較強的時間觀念。性格樂觀開朗,并始終保持良好的心態(tài)。
在衛(wèi)校的第x年是我到醫(yī)院實習的時間,基本上一年都是呆在醫(yī)院里學習。在醫(yī)院里我熟練我的護理操作技術(shù),把理論和實踐結(jié)合在一起,在帶教老師的`指導下用我全部的耐心和愛心護理病人,使病人得到良好的照顧,早日康復。到醫(yī)院實習認識到許多也是學習護理的同學,也就增加與其他同學交流和向其學習的機會,鍛煉自己的交際能力,學到別人的長處,認清自己的短處。
經(jīng)過x年的專業(yè)技能學習加上一年的實習實踐,我不但有牢固的理論知識而且有豐富的動手能力。我相信這會成為我以后每項工作并不斷取得成功的保障。因此我將以飽滿的熱情、堅定的信心、高度的責任感投入到新的生活環(huán)境中,爭取做一名優(yōu)秀的護理工作者。
中職實習心得4
短短一年的實習生活就要結(jié)束了,回顧這段時間的點點滴滴,雖然說不上激情澎湃,但是畢竟我們?yōu)榇烁冻隽酥T多的心血,心里難免有著激動,F(xiàn)在要離開帶領(lǐng)我們踏入醫(yī)生行列的老師們,心中的確有萬分的不舍,但天下無不散之筵席,此次的分別是為了下次更好的相聚。第一次作為醫(yī)生的經(jīng)歷會讓我們銘記一生。以下是我的,希望從中發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)點和缺點,為我們以后的學習和工作增加。
臨床的實習是對理論學習階段的鞏固與加強,也是對臨床技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時也是我們就業(yè)崗前的最佳訓練。盡管這段時間很短,但對我們每個人都很重要。我們倍償珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會,珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
剛進入病房,總有一種茫然的感覺,對于臨床的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是,我們有老師為我們介紹各科室的情況,介紹一些、各級醫(yī)師的職責等,帶教老師們的豐富經(jīng)驗,讓我們可以較快地適應醫(yī)院各科臨床工作。能夠盡快地適應醫(yī)院環(huán)境,為在醫(yī)院實習和工作打下了良好的基礎,這應該算的上是實習階段的一個收獲:學會適應,學會在新的環(huán)境中成長和生存。
到病房實習,接觸最多的是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項基礎技能操作。實習的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項操作技能及提高各種診療技能。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會,同時還不斷豐富臨床理論知識,積極主動地思考各類問題,對于不懂的問題虛心的向帶教老師或老師請教,做好知識筆記。遇到老師沒空解答時,我們會在工作之余查找書籍,或向老師及更多的人請教,以更好的加強理論知識與臨床的結(jié)合。按照學校和醫(yī)院的'要求我們積極主動地完成了病歷的書寫,教學查房,病例討論,這些培養(yǎng)了我們書寫、組織、表達等各方面的能力。
在醫(yī)院實習期間,我們所做的一切都以病人的身體健康,疾病轉(zhuǎn)歸為目的,我們嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,所有操作都嚴格遵循無菌原則。我們在內(nèi)、外、婦、兒各個科室里,都是認真細心的做好各項工作,在帶教老師的指導下,對各種常見病,多發(fā)病能較正確地進行預防、診斷和處理。比較熟練的掌握了臨床常用診療技能。本著三基、三嚴的精神,培養(yǎng)和提高了我們獨立思考和獨立工作的能力。
在這段短暫的實習時間里,我們的收獲很多很多,如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力,至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。實習期間的收獲將為我們今后工作和學習打下良好的基礎?傊诟兄x臨沂市人民醫(yī)院培養(yǎng)我們點點滴滴收獲時,我們將以更積極主動的工作態(tài)度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上各自的工作崗位,提高臨床工作能力,對衛(wèi)生事業(yè)盡心盡責!
中職實習心得5
在這個暑假,我到上海科研單位和工廠的實習實踐,使我增長了知識和見聞,也讓我增長了很多實踐知識,很有收獲,也很有感觸。在幾天的活動中,我至少強化了一個觀點——發(fā)展經(jīng)濟要有長遠的目光,要有知識,也要有技術(shù)。這次的實習,我也增強了一個信念——要努力學習知識和技能,全面提高個人的綜合素質(zhì),為將來發(fā)展中國經(jīng)濟貢獻自己的力量。
在此,要感謝兩位老師對我們的悉心照顧和幫助,這些單位的領(lǐng)導和技術(shù)人員對我的支持和關(guān)愛,他們教給了我許多知識和課本以外的東西,沒有他們的幫助,就沒有我的暑期實踐活動,沒有他們的講解,我也不會學到那么多的東西,有那么多的收獲了。非常感謝他們!
是的,課本上學的知識都是最基本的'知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪應付瞬息萬變的社會呢?經(jīng)過這次實踐,雖然時間很短?晌覍W到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部的同事相處好,那工作起來的效率才高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會實踐的目的了。
除此之外,還有我感觸很深的就是認識到了高校和科研單位的差距,內(nèi)陸和沿海的差距,認識到了資金和人才的重要性,認識到了企業(yè)文化對一個單位的重要性,認識到了科研環(huán)境對科研團隊的重要性等等。
暑假作為一個很好的接觸社會的契機自然不可浪費。“千里之行,始于足下”,這一個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識大多來自公司領(lǐng)導和老師的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。
中職實習心得6
自__年8月29日到達_一中、_職中后,我們正式開始了為期半年的實習支教生活。我們一行12人在袁勝利老師的帶領(lǐng)下從西安來到美麗的焉耆,受到縣教育局和實習單位的熱情招待,主管領(lǐng)導冒著烈日前往火車站迎接我們。當晚還為支教小組舉行了隆重的歡迎儀式,對此我們都十分感動。特別是,當母校領(lǐng)導與我們一一道別而離開時,他們勉勵支教小組全體成員要安心工作,注意身體,光榮而來,載譽而歸。在這里,全體實習支教同學對支持和關(guān)心我們的各級領(lǐng)導、老師們表示衷心的感謝和深深的敬意。焉耆是一個歷史悠久,文化底蘊深厚,教育事業(yè)蒸蒸日上的魅力縣城。能在焉耆支教是我們的榮幸,也是我們應盡的義務。從踏進焉耆之日起,我們就把這里作為實現(xiàn)人生理想的舞臺,服務西部的前線。作為陜師大的學生,我們感到萬分的自豪。也做好了艱苦奮斗的準備。
從內(nèi)地到邊疆,人生地不熟,在袁老師的精心教育下我們絲毫沒有受新疆“7.5”事件的影響。雖然全體成員在思想上也沒有出現(xiàn)異常情緒。但袁老師還是在課余舉行座談會,在會談期間詳細地聽取了同學們的思想?yún)R報及到達焉耆后的適應情況。老師的和藹可親一下子拉近了與同學們的距離,這使我們都倍感親切,漸漸放下了初來時的拘束與窘態(tài),爭先恐后地與袁老師交流,共話實習支教大計。袁老師臨走前還一再囑咐,要求新疆籍同學要給廣大同學做好服務,當好向?qū)В趪鴳c節(jié)期間注意安全、慎重外出……這些無微無至的關(guān)懷給我們留下了深刻的印象。
在工作上,袁老師為我們制定了周密而詳細的實習支教工作計劃,既對我們寄予厚望,又對我們嚴格要求。首先從思想上為我們樹立了嚴謹、細心、精益求精的工作作風。他語重心長地對全體成員說:“要時刻牢記使命,從教學工作的一點一滴做起。”。受此熏陶,我有著良好的開端,并受到實習單位的充分重視。這喜人的成績來之不易,是在老師及同學們的幫助下,一百三十多個日日夜夜專心工作,勤于探索換來的,我暗自下定決心:一定會以“為人師表行為世范”的高標準要求投入到今后的工作中去,絕不辜負老師的諄諄教誨,倍加珍惜這次難得的機遇,給自己的大學生活增添一道亮麗的風景。令人欣慰的是,我們通過支教小組內(nèi)的試講、討論等活動努力正視自己,自我加壓、趕超同行,并針對試講過程中暴露出的缺點、不足,以及出現(xiàn)的新情況、新問題,都進行了深刻的反省和總結(jié),找到了其中的郁結(jié)之所在。通過這些卓有成效的工作使得整個支教活動如火如荼、順利地開展。飲水思源,正是因為母校領(lǐng)導、老師對我們多年的培養(yǎng)、教育以及做了大量細致入微的工作才有了我們今天的一切,在這里,我們發(fā)自肺腑的道一聲“你們辛苦了!”
在學習上,我們把陜師大學子那種“自強不息、頑強拼搏”的學風帶到這里,嚴格遵守“厚德 積學 勵志 敦行”的校訓精神,努力踐行“教育要面向世界、面向未來、面向現(xiàn)代化”的各項要求,充分發(fā)揮支教小組內(nèi)維吾爾族同學的優(yōu)勢,把普及焉耆“雙語”教學推進到一個新的高度,為少數(shù)民族學生的全面發(fā)展打下結(jié)實的基礎。隨著各項實習支教活動有步驟的開展,我們也不斷創(chuàng)新,一切從學生的學習實際出發(fā),著眼于學生的長遠發(fā)展,妥善解決了教與學之間的矛盾,通過聽課,學習其他老師的長處;通過監(jiān)考、閱卷發(fā)現(xiàn)了學生普遍基礎比較差,針對這一特點,我們及時調(diào)整了教法,重新制定了教學計劃,把夯實基礎作為整個教學的重中之重;在閑暇時間,還幫助實習單位值班,部分同學還去校外巡邏,有效的參與了學校的`日常管理,也鍛煉了我們的毅力,給實習單位交了一份滿意的答卷。
在生活上,實習單位為全體支教學生配備了實用的生活用品。我們對此非常高興。晚上睡在舒適的床上,工作的疲勞頓時消失的無影無蹤。當聽到為我們配置的辦公用品及指導老師還存在問題時,袁老師親自同實習單位交涉而圓滿解決……這些細節(jié)問題,無一不時刻感動著我們。正是因為袁老師的不懈努力,才使得我們能夠以最快的速度適應這里的一切,全身心的投入到復雜、緊張而又充滿快樂的工作中去。另外,廣大實習同學團結(jié)友愛,互相幫助解決生活中出現(xiàn)的困難,彼此之間建立了深厚的情誼,我們親如一家人!
快樂的支教生活將伴隨著時間的流逝而成為美好的回憶,但不變的是這份感動,這是_一中和焉耆職中領(lǐng)導、師生們留給我們支教小組的寶貴財富,這些我們都將銘記在心,成為不斷前進的動力!
中職實習心得7
三年的中專生活一轉(zhuǎn)眼就過了,真是懷念學校的生活。我剛進中專的時候,一點也不習慣。人,又不認識多個;地方,又陌生。那個時候,真是很想回家啊!不過,我人緣還算不錯吧!不到一個星期就認識了一大堆朋友,有說有笑的,從次這三年也不會寂寞了,有這么多的朋友、同學,我也很快地就開始習慣學校的生活了。
在三年的專業(yè)學習上,我從對會計的陌生到熟悉,在面對的過程中,遇到了很多很多的問題,說難又不是很難,說容易卻又不是很容易。到中專二年級第二個學期就開始用賬簿做賬,開始就還可以應付得來,后來越學越多,越學越復雜,就開始有點難度了!我也開始有點討厭會計,不喜歡做賬,很煩很煩!這個時候真的很想出去工作啊。因為工作,每個月都有工資,至少可以不用媽媽的錢,媽媽也不用那么辛苦了。可是我還沒讀完書,出去又能做些什么呢?況且那個時候我還沒有18歲呢?只有繼續(xù)完成我的課程了!不過我還真幸運啊!我從小到大遇到的老師都是這么好的,而中專也不例外,也遇到很多好的老師,例如,有我們財電054班的班主任鄒冬初老師、肖雄英老師、林葉芳老師和數(shù)學老師等等。各個老師對我都挺好的`。他們各都有各的優(yōu)點。其實我運氣也挺好的,這么多個財電班不進,就是分到財電054班,而且我們班的運氣也挺好的,例如比賽,我們一點信心也沒有,卻最后又是我們班贏,不是一次、兩次的事,而是有很多次了?墒侨穗H關(guān)系就差了一點,班里的關(guān)系都不是很好。
現(xiàn)在臨畢業(yè)前,我們有了實習的機會,終于可以走進社會了。找工作,我見到、聽到有些工是不錯的,可是自己又不夠資格。我媽媽有一個朋友開了很多鋪,他叫我去他那里做會計、銷售手機或銷售電器,讓我挑。他說:“你讀會計出來最好就是在我這里學做會計了,你就在我這里跟那個會計學學怎樣做賬先!蔽揖拖,我現(xiàn)在還沒有會計證,考不考得到還是一個問題,何況我有不知道可不可以做得來,不敢去做,如果做不來,又不好意思說走人。做銷售的呢?自己又不想做,最后什么都沒做成。回到學校等考完法規(guī)才去找工作了。考完試之后,跟幾個同學一起去找工作了,走著一條街,轉(zhuǎn)眼間又一條街了,走了很多路,但始終沒有找到工,過著一天,過著兩天,過了一個星期還是找不到合適的工,那時候我們都失望了,就沒有去找,過了幾天,又約了朋友們一起去招聘會,去到東湖廣場的招聘會門口,那里最少都有20%的人都是__安聯(lián)有限公司的員工在搶聘。向左走,向右走,向前走,向后走都是中德安聯(lián)的員工。唉!原來招聘會要買票才可以進去的,還要10塊一張票呢!對我們來說實在是貴了一點,可是也沒辦法啊!小財不出,大財不入。一進去,很有必要跌序地走完一間再一間公司,但總是覺得這些工不合適我們,看到我想做的工,但自己又不夠資格,找了兩個星期,我還是找不到工,我對自己說:要求不要這么高了,剛出來工作是這樣了,我想不論是服務員還是銷售員都好了,只要有人請我,我就考慮一下了,先做著,再慢慢找了?墒俏胰フ业臅r候,根本就沒心去找這些工,街上有很多店鋪都招人,可是我只是看看而已。原來出來找工作是這么難的,真的很累,很不愿出來工作,很想回學校讀書啊。
中職實習心得8
跟崗實習是中職教育實踐性教學環(huán)節(jié)的重要組成部分,是建立緊密型、深層性、長遠性校企合作關(guān)系的重要方式,也是培養(yǎng)高技能專門人才的重要途徑。如何帶領(lǐng)學生成功地完成實習任務,是我們中職教師一直都在探討的話題。筆者結(jié)合多次帶隊實習經(jīng)驗,淺談以下體會。
一、實習期間必須具備高度的安全意識和責任意識
世界上有許多不得不去做的事情,那就是責任。帶隊老師是實習管理工作中的核心,背負著學校、企業(yè)、家長、學生等多方面的責任。所以一定要嚴格按照學校的要求,始終以學生安全為第一工作重點,一絲不茍地開展工作。大會小會或者平時的溝通中,我時刻提醒學生的安全意識。在工作中,要求她們必須按照企業(yè)的操作規(guī)范去做;在生活中,處處教導他們學會保護自己。如堅持晚歸寢匯報人數(shù)、外出必須結(jié)伴并隨時匯報行蹤、嚴禁在外留宿等。因為實習期間任何小事都是大事,任何細節(jié)都不容忽略,安全工作必須做到萬無一失。
二、學校和企業(yè)的周密安排與指導是順利實習的重要保證,并用一套完善的管理體制和評價機制做支撐。
這樣的工作細小到對學生住宿、工作崗位的安排,大到培訓、集會、考核等。我們每周一次小集會,每月一次大型集會,用來交流總結(jié)前期的思想、業(yè)務和生活情況,強調(diào)安全、紀律等問題。而且通過集會總結(jié),及時根據(jù)實習生的考核情況進行表彰獎勵,對學生做好正面宣傳教育工作,這樣能增強學生對企業(yè)的認同感和個人成就感。
在每次的大型集訓會上,我邀請酒店相關(guān)經(jīng)理專門為我們進行一些講座,并現(xiàn)場解答學生們在工作中的困惑,讓學生們學習到更多的溝通技巧和處理突發(fā)事件的方法。這樣,學生們的不滿和抱怨?jié)u漸少了,受到客人和上司的表揚的次數(shù)也漸漸多了起來。
我在對學生考核方面,充分利用學校的實習手冊,并增加了對學生的歸寢、參會、干部的匯報工作等考核內(nèi)容,而且每天公布在QQ群里。這樣做到公開公平,學生知道自己在這個集體中所處的位置,增強了學生的歸宿感和自我約束力,減少了違紀事件的發(fā)生。如果沒有這一套完善的管理體制和評價機制做保證和支撐,帶隊工作的難度會更大。
三、在協(xié)調(diào)學校、企業(yè)和學生之間的關(guān)系時,注重維護和加強學校與企業(yè)之間良好的合作關(guān)系,更重視維護學生的利益。
與學生的溝通是最頻繁的,也是難度比較大的工作。有時有些學生甚至會提出不合理的要求,誤解老師,跟老師耍情緒。尤其到了中后期,突發(fā)事件如生病、交友不慎、不滿上司安排、與同事鬧矛盾等增多。帶隊老師的精神、心理、管理壓力也隨之加大。于我而言,在解決問題時,我把學生看成是自己的孩子一樣來疼愛,多站在學生的立場來顧及她們的感受。這樣,即使學生有做錯或無理取鬧的地方,經(jīng)過溝通之后,她也更容易接受。
在實習期間,余同學遭遇了三次因客人拖臺,致使沒時間進餐的狀況。她的心情也因此非常低落。第三次她遭遇此情況時,我找到樓層經(jīng)理反映此情況。樓層經(jīng)理知道此事件后,立刻安排她的領(lǐng)班帶她去食堂進餐,并立刻召集會議,對此類情況安排好輪流換班工作,保證每個員工都能正常進餐,以后這樣的事情在我們學生中間再也沒發(fā)生過。
學生第一次離家那么久那么遠,當他們面臨著壓力和不開心,老師不維護學生的正當利益,誰來保護她們?所以無論如何,事件一旦發(fā)生,帶隊老師不能有半點松懈和怠慢,一定要及時趕到現(xiàn)場做處理,尋求最佳的解決方法,及時為學生排憂解難。
四、用愛心和耐心架起心靈溝通的橋梁。
帶隊老師在學校、企業(yè)、家長、學生之間起著信息溝通的紐帶和橋梁作用。而在所有的溝通工作中,耐心最不能缺少;在解決學生問題時愛心更是放首位。除開一些偶發(fā)事件不可控,許多事情是可以通過細微的了解觀察,防患于未然。我的做法則是通過多種渠道了解學生動態(tài),如干部每天的工作匯報以及實習手冊;每天上班期間深入酒店各樓層;下班時則深入學生群體,走訪宿舍和宿舍,與她們交心談心。這樣力爭第一時間掌握了學生的狀況,凡事做到了心中有數(shù),這樣處理起學生的問題來就順手多了。
故事1:A酒店對員工的月考核里,其中有一項是得到客人書面表揚一次獎勵20元現(xiàn)金。向同學在有一天之內(nèi)得到了三個客人的書面表揚。當她興高采烈地匯報給她的經(jīng)理時,她的經(jīng)理說:這又怎樣?我們的工作可不是為了多幾個客人的書面表揚,我們不能太看重了,并且對她的第三次書面表揚的真假提出質(zhì)疑。她頓時覺得非常委屈和失望,與經(jīng)理發(fā)生了小爭執(zhí),并哭鬧著要辭職回家。我立刻進行多方協(xié)商,最后酒店對她的表揚信給予認可。她當場向她的經(jīng)理道了歉,又開心地返回了崗位工作。因為在這個事件中,我明白,向同學將客人的表揚視為了對自己工作的認可,她從上司那需要的也只是鼓勵和信任?墒,她的經(jīng)理說的也很有道理,是因為她將我們的學生視為了老員工,而不僅是實習生。所以,我有必要既要維護她的自尊心,更要妥善與酒店方溝通,力爭事件圓滿解決。
故事2:在學校兩年期間,曾同學性格內(nèi)向到同學和老師都難得聽她發(fā)出聲音。在新的環(huán)境中,她的適應速度比想象中的還要慢,她自己也曾經(jīng)一度喪失信心,幾次萌生過退卻的`念頭。我及時與她的領(lǐng)班商討幫扶方案,并叮囑與她同樓層的同學們多關(guān)心幫助她。在大家的不懈的努力下,三個周后她也能獨當一面地開展工作了。中途,其家長擔心她適應不了實習工作,與我通過兩次電話。我將她進步的每個細節(jié)都講給她的家長聽,特別是她變得愛與人交往了,而且聲音其實很甜美很響亮!開始她的媽媽都不相信她有這么大的變化!返校的那天,她的家長專程找到我,拉著我的手,鄭重地說了聲:“謝謝您了!逼鋵崳倪M步那能謝謝我呢?是學校給了我們這樣一個鍛煉的機會,是酒店給了我們一個發(fā)展的平臺,是我們這群團結(jié)向上的職教生難能可貴的無私幫助,是她個人懂得改變自己,提升自己!
所以,在溝通工作中,用愛去感化學生,用耐心去協(xié)調(diào)各種關(guān)系,用愛心和耐心架起心靈溝通的橋梁。
本次教學實習,對我和我們的學生而言,是一段充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷,一段充滿幸福和快樂的旅程,一段充滿挫折與反思的人生。我將會銘記這一段經(jīng)歷,讓它成為我生命中一筆寶貴的精神財富。
中職實習心得9
時間過得真快,不知不覺,中專的學習、生活就要結(jié)束了,經(jīng)過兩年多專業(yè)知識的學習,這個學期我們終于要進行畢業(yè)實習了。
我被學校安排到稅務局征管科實習。到征管科實習,是我踏出校門步入社會的第一份工作。征管科是稅務檔案的管理部門,里面的檔案資料征是各部門在稅收征管過程中直接形成的有保存價值的各種文字、圖表等的歷史記錄。檔案管理,聽起來讓人覺得很輕松,因為當今社會電腦相當普及,任何資料都智能系統(tǒng)化。我來之前也是這樣想的,可當我來到這里真正接觸這項工作時才知道,事實并不是那么回事,因為有些東西電腦根本就做不到。
我剛來實習,正好遇到征管科資料倒庫。資料倒庫這個工作不僅工作量大,而且很復雜——首先要把資料裝箱,然后進行交換,交換完后就要把它們上架,上完架后還要給資料編新位置碼。特別重要的是:因為保存的都是納稅人的檔案,是絕對不可以泄漏出去的。因此,這項工作除了要有吃苦耐勞的精神,還要有專心致志的工作態(tài)度,更重要的是要有很高的警惕性。長期以來,資料的.分類、裝訂、歸檔、查閱、變更、移外區(qū)、管理等問題一直困擾著管理人員。
雖然隨著社會的發(fā)展,我市國稅系統(tǒng)在征管方面進行了改革,很多方面都已躍上了新了臺階,走在時代的前沿。去年全市國稅系統(tǒng)征管數(shù)據(jù)大集中和稅庫聯(lián)網(wǎng),今年的辦公自動化的推廣等等,標志著我市國稅系統(tǒng)信息化建設的進步。然而稅收征管資料管理模式仍停留在原有的水平上,存在各種問題,處于落后的局面。所以,我認為有許多地方都要迫切進行改進:
一、資料管理要科學
資料管理如果不規(guī)范、不科學,就會影響工作效率,甚至給工作造成很大的被動。比如說稅收征管資料轉(zhuǎn)送到經(jīng)辦人那里后,按要求經(jīng)辦人應及時進行整理、分類、歸檔、上夾的,但由于現(xiàn)在各管理分局特別是小規(guī)模管理分局普遍存在:
1、管理戶多,失綜戶多,催報、催繳及看失蹤戶場地以及各種專項工作又異常繁重,造成工作中顧此失彼的狀況;
2、部分經(jīng)辦人不能合理安排工作時間。
由于這兩個原因,導致無暇顧及各類應整理歸檔的征管資料,造成這些資料很容易遺失。如我所在的征管科就嚴重存在這種情況:一是資料沒有及時整理、歸檔,有些資料一放就一兩個月,二是資料堆放隨意性,從桌面到桌底到處都是。
二、資料管理要規(guī)范
1、資料一定要齊全,而且歸檔一定要符合標準。
資料不齊全或歸檔不符合標準,就會給工作造成很大的被動。如我所在的征管科的資料就有“張冠李戴”的現(xiàn)象,這樣一來,不僅增加了工作的難度,更重要的是影響了單位的形象。
2、要有專用、足夠的場地。
沒有專用的場地或場地不足的話,資料就很難整齊堆放,這樣一來,就一定會出現(xiàn)資料查找不方便、檢找速度慢等現(xiàn)象,造成既費時,又費勁。如我所在的征管科,征管資料由于受存放場地及其它因素的限制,需查找資料時,則要翻箱倒柜,不僅容易造成資料破損,而且還嚴重影響了工作效率。
3、納稅人資格發(fā)生變更的,征管資料要及時轉(zhuǎn)移。我所在的征管科就存在這種情況:在接收一般納稅人資料時,發(fā)現(xiàn)有10多戶納稅人資格發(fā)生變化(有個別業(yè)戶變更時間在半年以上的),而稅收征管資料尚未移送到接管的小規(guī)模管理分局。
4、資料保管要安全。
目前,我市有些管理分局的征管資料是放在辦公室的資料柜里的。要知道,辦公室這種地方,前來辦事的納稅人是可以進進出出的,部分兩個管理分局共用的資料庫,除了上面這些人可以進出外,各分局的經(jīng)辦人也可自由出入,這對資料的防盜、防火等都非常不利。
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