管理項(xiàng)目心得15篇
心中有不少心得體會(huì)時(shí)，就十分有必須要寫一篇心得體會(huì)，這樣就可以通過不斷總結(jié)，豐富我們的思想。你想好怎么寫心得體會(huì)了嗎？下面是小編為大家收集的管理項(xiàng)目心得，僅供參考，歡迎大家閱讀。
管理項(xiàng)目心得1
我們海納郡項(xiàng)目從工程開始以來始終嚴(yán)抓工程質(zhì)量，從源頭抓起、從原材料品牌選擇優(yōu)秀大型企業(yè)，包括原材料每一批檢查，核實(shí)質(zhì)保資料，包括質(zhì)保書和工廠合格證、生產(chǎn)許可證、規(guī)格和名稱等。及時(shí)送樣復(fù)檢。杜絕不符合要求的材料進(jìn)入本工程。同時(shí)成立樣品室，對(duì)每一道工藝進(jìn)行打樣，確保后再全面展開施工，做到嚴(yán)格按圖紙和規(guī)范要求施工，我們工程部每周一召開對(duì)工程質(zhì)量和安全工作情況，進(jìn)行討論和總結(jié)，每周二召開監(jiān)理例會(huì)，做到事前控制，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)召開碰頭會(huì)馬上進(jìn)行解決，我們工程部人員雙休日、節(jié)假日都會(huì)輪流值班，保證項(xiàng)目部每天有人管理。
特別是我們公司的新領(lǐng)導(dǎo)朱總經(jīng)常不間斷親臨現(xiàn)場指導(dǎo)，要求把工程做精做細(xì)打造房產(chǎn)行業(yè)品牌和口碑，明確工程部全權(quán)負(fù)責(zé)現(xiàn)場各方面質(zhì)量和安全工作，今天的質(zhì)量也就是明天的市場，要求對(duì)施工單位按圖紙和規(guī)范施工，對(duì)每一單項(xiàng)工程施工必須書面施工專項(xiàng)方案，嚴(yán)格實(shí)行質(zhì)量四檢制度，即：自檢、互檢、交接檢、分部分項(xiàng)工程檢查。同時(shí)落實(shí)三不放原則，即：原因不清不放過，責(zé)任不清不放過，措施不落實(shí)不放過。進(jìn)行全面管理制度，對(duì)施工班組進(jìn)行技術(shù)交底，解決了施工中一些技術(shù)問題，建立健全質(zhì)量、安全體系強(qiáng)化管理制度。
我們工程部對(duì)每幢每一層，做到全程檢查和驗(yàn)收，對(duì)不符合規(guī)范的情況，立即整改確保工程百年大計(jì)，20xx年10月份海納郡工程，市建設(shè)局召開了全市建筑房產(chǎn)行業(yè)裝配工程和質(zhì)量控制現(xiàn)場會(huì)得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定，44#是嘉興市唯一由保險(xiǎn)公司參與工程投保的住宅。
作為一個(gè)工程管理人員我會(huì)盡心盡力做好自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交予的新的工作，不論是分內(nèi)分外的工作，我都會(huì)勇往直前絕不退縮，雖然自己有些工作還存在不足，在今后的工作中，我會(huì)認(rèn)真去彌補(bǔ)自身的'不足，進(jìn)一步提高自己的個(gè)人技能，為公司今后發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。在項(xiàng)目面臨著工程前期施工和后期配套的繁重任務(wù)，我將全力以赴把全身精力投入到整個(gè)項(xiàng)目的建設(shè)過程中，把自己的本職工作做到位。
管理項(xiàng)目心得2
我有幸在20xx年3月1日至3月15日期間參加了公司人力資源部組織的第三期項(xiàng)目經(jīng)理網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)班項(xiàng)目管理學(xué)習(xí)，培訓(xùn)內(nèi)容分為四部分：《項(xiàng)目部標(biāo)準(zhǔn)化管理制度》、鐵道部《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)鐵路建設(shè)管理的若干意見》、高速鐵路施工技術(shù)和項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)。通過這四部分包含先進(jìn)的高鐵施工技術(shù)和項(xiàng)目管理的理論知識(shí)以及項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)、建設(shè)項(xiàng)目的管理要求等多知識(shí)面、多實(shí)用性培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了自己對(duì)于項(xiàng)目管理概念的深入了解，使得自己對(duì)接下來即將開始的項(xiàng)目管理工作有了更大的信心和努力方向。尤其是加強(qiáng)了項(xiàng)目管理的整體思路，對(duì)項(xiàng)目管理工作有了進(jìn)一步的理解與應(yīng)用能力，將償試運(yùn)用于以后的管理工作當(dāng)中�，F(xiàn)將本次學(xué)習(xí)的一些心得體會(huì)整理如下：
一、項(xiàng)目經(jīng)理是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂人物。
項(xiàng)目經(jīng)理是在施工管理實(shí)施階段全面負(fù)責(zé)的最高項(xiàng)目管理者，是企業(yè)在項(xiàng)目上的委托代理人，是項(xiàng)目管理的角色，是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的責(zé)任人。項(xiàng)目經(jīng)理不一定是這個(gè)團(tuán)隊(duì)中能力最強(qiáng)的人，卻是責(zé)任最重大的那個(gè)。他應(yīng)該是有較強(qiáng)的意志力、凝聚力，有抗壓能力的人，不會(huì)輕易被外界和他人影響。當(dāng)然一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)人不必事必恭親，只要他懂得用賢才，懂信任，懂放權(quán)，懂珍惜，這樣一來他的團(tuán)隊(duì)會(huì)凝結(jié)出更強(qiáng)的力量，他就是一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)。一個(gè)項(xiàng)目的成敗很大程度上取決于項(xiàng)目經(jīng)理的水平和能力。項(xiàng)目經(jīng)理是一個(gè)項(xiàng)目管理的整體指揮者，任何一個(gè)決定都關(guān)系到項(xiàng)目的利益。正是因?yàn)檫@個(gè)原因，項(xiàng)目經(jīng)理自身的決策能力必須達(dá)到一定的水平，尤其是面對(duì)現(xiàn)在高速鐵路大發(fā)展時(shí)期的項(xiàng)目特點(diǎn)，項(xiàng)目規(guī)模大、人員多，這一點(diǎn)尤為重要。在施工過程中，項(xiàng)目經(jīng)理是協(xié)調(diào)各方關(guān)系、使之相互緊密協(xié)作配合的橋梁和紐帶，是對(duì)施工項(xiàng)目實(shí)行控制各種信息的集散中心，自下、自外而來的信息通過各種渠道匯集到項(xiàng)目經(jīng)理手中，通過指計(jì)劃和辦法，對(duì)下對(duì)外發(fā)布信息，通過信息的集散達(dá)到控制的目的。項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目總體的組織管理者，更是施工項(xiàng)目責(zé)權(quán)利的主體，因此這就要求項(xiàng)目經(jīng)理必須具備一定的素質(zhì)。能走到項(xiàng)目經(jīng)理這個(gè)崗位需要多年奮斗和領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，所以要珍惜，珍惜這來之不易的機(jī)會(huì)，要對(duì)得起自己，也要對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)。搞好一個(gè)項(xiàng)目既是對(duì)公司負(fù)責(zé)也是對(duì)自己的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)，在項(xiàng)目管理過程中，作為第一領(lǐng)導(dǎo)者一定要以身作則、要以誠待人。
二、項(xiàng)目管理亦是經(jīng)營管理。
就如經(jīng)營一項(xiàng)生意，無非是為了賺到利潤，作為項(xiàng)目經(jīng)理，要反復(fù)吃透其中的設(shè)計(jì)意圖，琢磨施工的關(guān)鍵工序，細(xì)心布置施工規(guī)劃，從中尋找利潤空間。當(dāng)然好管理才能出高效益，項(xiàng)目管理又分為內(nèi)部管理和現(xiàn)場管理。內(nèi)部管理的第一要?jiǎng)?wù)是用人，按崗選人、各司其職，建立健全各項(xiàng)管理制度，加大檢查、評(píng)估、考核力度，規(guī)范管理；現(xiàn)場管理最重要的'要親歷親為，全方位管理，使現(xiàn)場管理的各項(xiàng)工作有條不紊順利進(jìn)行。一個(gè)項(xiàng)目從最開始的開發(fā)到最后的竣工，無不涉及安全、質(zhì)量、文明施工、財(cái)務(wù)以及成本管理，宣傳、審計(jì)等工作。項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班上對(duì)與項(xiàng)目管理息息相關(guān)的工作都作了詳細(xì)的講授，從中我學(xué)習(xí)到了很多以前不曾了解的知識(shí)，對(duì)自己以后的工作更有信心了。
三、責(zé)任成本管理在項(xiàng)目管理中舉足輕重的地位。
責(zé)任成本管理就是將直接發(fā)生成本和費(fèi)用的各生產(chǎn)單位和業(yè)務(wù)部門，劃分成若干個(gè)責(zé)任中心，在一定的條件下，根據(jù)各責(zé)任中心可控的責(zé)任范圍、現(xiàn)場的實(shí)際、規(guī)定的定額、取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)算價(jià)格編制責(zé)任預(yù)算，并采取合同的形式逐級(jí)進(jìn)行承包，把企業(yè)上交款和項(xiàng)目部責(zé)任預(yù)算的編制情況掛鉤，把職工的收入和各責(zé)任中心的責(zé)任預(yù)算執(zhí)行情況掛鉤，從而調(diào)動(dòng)各業(yè)務(wù)部門和全體職工降低成本的積極性，是實(shí)現(xiàn)全員參與、全過程控制成本的一種管理方式。責(zé)任成本管理的目標(biāo)是完成成本責(zé)任，目的是提高成本效益。任何一個(gè)企業(yè)它經(jīng)營的最終目的無非是獲取利潤，只有控制好成本，才能將利潤最大化。
四、質(zhì)量管理是項(xiàng)目管理的關(guān)鍵建設(shè)工程的質(zhì)量不僅事關(guān)企業(yè)榮譽(yù)，也是企業(yè)做強(qiáng)做大的承攬工程的通行證，更事關(guān)企業(yè)效益、廣大職工的切身利益。質(zhì)量控制要深入到每個(gè)與項(xiàng)目相關(guān)的人，要深入到項(xiàng)目的每一個(gè)過程中，從項(xiàng)目開工，就要樹立質(zhì)量第一的理念，每個(gè)過程都要有質(zhì)量控制，而不是到工程竣工交驗(yàn)時(shí)才去檢驗(yàn)是否符合標(biāo)準(zhǔn)。
管理項(xiàng)目心得3
項(xiàng)目管理的優(yōu)勢是工作目標(biāo)集中、組織架構(gòu)靈活高效，劣勢是因?yàn)轫?xiàng)目臨時(shí)性的特點(diǎn)，成員缺少歸屬感和安全感，一個(gè)項(xiàng)目組織內(nèi)包括了各個(gè)技術(shù)領(lǐng)域的人員，成blue m員的職業(yè)發(fā)展不容易做得好。近些年逐漸流行起來的矩陣式項(xiàng)目管理，似乎最有希望克服單純的項(xiàng)目管理或單純的部門管理的缺點(diǎn)，讓項(xiàng)目管理揚(yáng)長避短，再跨上一個(gè)新臺(tái)階。在技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)較高的IT項(xiàng)目管理中，更是成了一個(gè)時(shí)髦的名詞弱矩陣管理的項(xiàng)目經(jīng)理一般是由職能部門指派，歸部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)項(xiàng)目的控制作用很有限，主要依靠部門經(jīng)理控制項(xiàng)目，項(xiàng)目成員和項(xiàng)目經(jīng)理都由部門經(jīng)理進(jìn)行考核，這種模式適合項(xiàng)目規(guī)模較小，基本不跨部門或者某一部門在項(xiàng)目中站絕對(duì)主導(dǎo)的情況。平衡矩陣的項(xiàng)目經(jīng)理是獨(dú)立于職能部門的，一般是由各部門經(jīng)理的上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指派，項(xiàng)目經(jīng)理和部門經(jīng)理都對(duì)項(xiàng)目有一定的控制權(quán)，項(xiàng)目經(jīng)理的主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、成本，部門經(jīng)理則負(fù)責(zé)組織技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)培訓(xùn)和成員技術(shù)能力提升，項(xiàng)目經(jīng)理和部門經(jīng)理共同負(fù)責(zé)對(duì)成員的考核，這種模式適合項(xiàng)目規(guī)模較大、技術(shù)復(fù)雜度較高的情況，很適合IT項(xiàng)目的特點(diǎn)。強(qiáng)矩陣類型自然就是以項(xiàng)目經(jīng)理為主了，部門經(jīng)理輔助項(xiàng)目經(jīng)理，這種模式適合項(xiàng)目規(guī)模較大、但技術(shù)相對(duì)簡單的情況。矩陣式管理雖然有諸多好處，但是操作復(fù)雜是它最大缺點(diǎn)。矩陣式管理模式下每個(gè)成員都有兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，這是有悖于傳統(tǒng)管理的“常理”的，需要充分宣傳引導(dǎo)，謹(jǐn)慎協(xié)調(diào)。平衡矩陣操作難度最高，就像推獨(dú)輪車，要不斷的關(guān)注員工對(duì)項(xiàng)目的項(xiàng)目管理忠誠度和對(duì)部門的忠誠度的變化，要不斷的調(diào)整，以保持平衡。弱矩陣和強(qiáng)矩陣操作難度也不低，一不小心就會(huì)滑到純項(xiàng)目管理或純部門管理模式，所謂的矩陣會(huì)名存實(shí)亡，畫蛇添足。陣式管理的另一個(gè)缺點(diǎn)就是溝通量大，需要有較強(qiáng)的“溝通管理”能力，否則就會(huì)掉入會(huì)議的漩渦中。如果能比較好的'處理矩陣式管理的平衡和溝通問題，矩陣式項(xiàng)目管理是非常好的管理模式，對(duì)IT項(xiàng)目管理必定會(huì)有很大好處。長期以來，軟件項(xiàng)目高失敗率的狀況一直困擾著人們，研究表明，軟件項(xiàng)目失敗的原因主要有兩個(gè)：一是應(yīng)用項(xiàng)目的復(fù)雜性；二是缺乏合格的軟件項(xiàng)目管理人才。實(shí)踐證明缺乏有效的項(xiàng)目管理是導(dǎo)致軟件項(xiàng)目失控的直接原因。
軟件開發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)之所以大，是由于軟件過程能力低，其中最關(guān)鍵的問題在于軟件開發(fā)組織不能很好地管理其軟件過程，從而使一些好的開發(fā)方法和技術(shù)不能起到預(yù)期的作用。飛機(jī)票流程管理作為現(xiàn)代企業(yè)管理的先進(jìn)思想和有效工具，隨著市場環(huán)境與組織模式的變化，在以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的現(xiàn)代社會(huì)信息化背景下越發(fā)顯示出其威力和效用。流程管理不僅是一種管理技術(shù)，更體現(xiàn)了現(xiàn)代管理的思想。流程管理的重點(diǎn)是：理清和管理好所有主、支流程間的關(guān)系，使他們相互協(xié)調(diào)發(fā)揮應(yīng)有的作用。流程管理增加了部門的透明度，管理的對(duì)象不是“部門”和“部門員工”的概念，而是以工序流程為管理對(duì)象，注重流程中每一個(gè)過程和效率以及和上下游工序的關(guān)系，管理重點(diǎn)在于整體流程的完整性和順暢性運(yùn)用流程管理方法和技術(shù)進(jìn)行軟件項(xiàng)目管理，可以有效地改變軟件過程管理混亂的局面。首先對(duì)軟件項(xiàng)目開發(fā)過程進(jìn)行有效的、規(guī)范化的定義；其次，在軟件項(xiàng)目開發(fā)過程中，所有的活動(dòng)過程均按照流程所規(guī)定的活動(dòng)的邏輯關(guān)系、活動(dòng)的實(shí)現(xiàn)方式來執(zhí)行，這樣可以使得所有的活動(dòng)有序和可控；第三，通過明確運(yùn)作流程，使項(xiàng)目組人員迅速融入項(xiàng)目和開發(fā)過程中；第四，關(guān)注每個(gè)過程的“結(jié)果”，使軟件項(xiàng)目的所有工作產(chǎn)卵巢癌品均能得到有效的保存，保證了軟件產(chǎn)品完整性。流程是由活動(dòng)組成的�；净顒�(dòng)是由個(gè)人或團(tuán)體來完成的，它不需要進(jìn)行其他的基本活動(dòng)的轉(zhuǎn)化。流程的各個(gè)活動(dòng)之間有著特定的流向，它包含著明確的起始活動(dòng)與終止活動(dòng)，因此是一個(gè)動(dòng)態(tài)的概念。從結(jié)構(gòu)上來看，流程有四個(gè)基本的構(gòu)成因素：活動(dòng)、活動(dòng)的邏輯關(guān)系、活動(dòng)的實(shí)現(xiàn)方式和活動(dòng)的承擔(dān)者。流程與“一系列的活動(dòng)或事件”、“結(jié)果”等概念密切相關(guān)。流程管理不僅是一種管理技術(shù)，更體現(xiàn)了現(xiàn)代管理的思想，原有的以控制、塔式組織為基礎(chǔ)的職能行政管理已經(jīng)不能完全滿足于現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展和市場競爭的需要，管理的發(fā)展沿著分工理論運(yùn)行了上百年后，現(xiàn)在又重新回歸到整合與系統(tǒng)。
管理項(xiàng)目心得4
20xx年8月10日、11日我參加了公司舉辦的項(xiàng)目管理培訓(xùn)課程，授課老師通過講解項(xiàng)目的特點(diǎn)：特定的時(shí)間、預(yù)設(shè)的資源、明確的交付物和零時(shí)性組織，讓我認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目管理是一門技術(shù)工具科學(xué)，能夠幫助我們盡快的理清思路，開展工作，運(yùn)用基本工具，關(guān)注項(xiàng)目管理的基本要素和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
在課堂上老師通過讓我們使用沙盤模擬進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練，讓我深刻認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目管理是整個(gè)項(xiàng)目的基礎(chǔ)，學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理可以提高工作效率提升員工的工作能力。項(xiàng)目管理中要減少因傳遞導(dǎo)致的溝通誤差，避免影響項(xiàng)目進(jìn)度。項(xiàng)目管理的目標(biāo)設(shè)計(jì)非常重要，我們要從項(xiàng)目目標(biāo)所要求的時(shí)間、成本、質(zhì)量三方面出發(fā)，對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行分析。運(yùn)用好項(xiàng)目管理有九大知識(shí)領(lǐng)域和五大過程做出一個(gè)橫向“時(shí)間預(yù)算”和縱向貫穿“WBS工作分解”的項(xiàng)目示意圖，讓所有的項(xiàng)目成員都能明白我們在完成項(xiàng)目的過程中每一個(gè)人做什么，應(yīng)該怎樣做。通過學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理，我深信項(xiàng)目管理是企業(yè)的行為過程，是企業(yè)發(fā)展的載體。經(jīng)過本次培訓(xùn)，我認(rèn)為我今后在工作中要注意以下幾方面。
首先，我的體會(huì)是我們在做任何項(xiàng)目的時(shí)候，一定要有一個(gè)完善的計(jì)劃和工作思路。在日常工作中，往往沒有一個(gè)具體的計(jì)劃和方法。一件很容易做的事情，最后反而搞得很復(fù)雜，影響了做事的效率。因此，今后無論做任何事情是，一定要給自己設(shè)定一個(gè)完整的計(jì)劃，才能高效率、高質(zhì)量的'做好每件事。
其次，高效利用時(shí)間，節(jié)約成本。在日常工作中作為管理者，事情多，工作瑣碎。這樣就需要我做到每天工作結(jié)束后回顧一天的工作，并對(duì)第二天的工作進(jìn)行安排。在安排工作上要遵循一個(gè)主次分明，輕重緩急合理的原則。這樣每天當(dāng)我一到工作崗位上就能很快的進(jìn)入工作狀態(tài)。這樣就很好的把握和做到--"工作時(shí)效"。課堂上，老師給我們講解了在項(xiàng)目實(shí)施的過程中，項(xiàng)目成本是重中之重。一是公司總體要進(jìn)行成本核算，二是項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)本項(xiàng)目的支出進(jìn)行控制，三是成本的高低也是衡量一位項(xiàng)目經(jīng)理重要指標(biāo)。日常工作的成本主要是人力，合理的安排人員，提高人員的利用率是節(jié)約成本的關(guān)鍵。人員安排妥當(dāng)，我們的成本自然就減少。
再次，要做好一個(gè)項(xiàng)目，必須要懂得團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通。特別是我們基礎(chǔ)管理人員，在現(xiàn)代社會(huì)里，單槍匹馬一個(gè)人單打獨(dú)斗的時(shí)代早已經(jīng)過去了。一個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施沒有一群人的參與是不能做好的。如何更好的進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作呢？團(tuán)隊(duì)中成員之間的分工務(wù)必要十分的明確和精細(xì)，成員之間經(jīng)常要有互動(dòng)和交流，使每個(gè)成員要有強(qiáng)烈的責(zé)任。在我所作日常工作過程中，與職工之間的溝通是必不可少的，只有向職工充分的去宣傳企業(yè)的展形勢、工作任務(wù)目標(biāo)、企業(yè)規(guī)章制度才能更好的讓員工為企業(yè)持續(xù)發(fā)展積極工作，所以說擁有一定的溝通能力是必須的。其實(shí)工作的運(yùn)轉(zhuǎn)，在內(nèi)部與各組的溝通也是十分關(guān)鍵必要的。我作為一名管理者，更加深知溝通的重要性，溝通無時(shí)不在。不同的職工有著不同的思想問題，從職工的工作、生活、個(gè)人行為到家庭矛盾等，并不是每一職工都能按照你的思路走，溝通是解決這些問題的基礎(chǔ)，是建立和改善人際關(guān)系必不可少的條件。在溝通過程中，我們要善用詢問的語氣不要讓聽者感覺是在命令，學(xué)會(huì)傾聽；學(xué)會(huì)自信與誠懇，只有這樣才能使我們更好地完成工作。
最后，不管做任何項(xiàng)目，任何工作，在實(shí)施的過程中，都會(huì)遇到意想不到的意外事情發(fā)生，因此需要對(duì)進(jìn)程度進(jìn)行修正，即過程的調(diào)整。這是任何項(xiàng)目的完成不可缺少的一個(gè)重要組成部分。我覺得：我們在計(jì)劃某一個(gè)項(xiàng)目時(shí)，都將實(shí)施過程中可能遇到的問題考慮的非常周到和全面，以一種十分嚴(yán)謹(jǐn)謹(jǐn)慎的態(tài)度去做，這樣才能取得更好效果。
總之感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，使我得到提升，看到了自己差距和不足，明確了自己的目標(biāo)好方向。在接下來的生活、工作和學(xué)習(xí)中能更好的運(yùn)用領(lǐng)會(huì)培訓(xùn)所得。
管理項(xiàng)目心得5
項(xiàng)目管理在實(shí)際生產(chǎn)過程中起著十分重要的作用。近日，公司策劃組織了由xx項(xiàng)目管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)郭xx主講的課程，讓大家更系統(tǒng)更專業(yè)的了解到項(xiàng)目管理的過程、體系、思維與工具應(yīng)用，為期一個(gè)月的培訓(xùn)讓我們收獲很大。
項(xiàng)目管理主要包含五大過程和十大管理維度。五大過程為啟動(dòng)→規(guī)劃→執(zhí)行→監(jiān)控→收尾。十大管理維度為項(xiàng)目整合管理、項(xiàng)目范圍管理、項(xiàng)目時(shí)間管理、項(xiàng)目成本管理、項(xiàng)目質(zhì)量管理、項(xiàng)目人力資源管理、項(xiàng)目溝通管理、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理、項(xiàng)目采購管理、項(xiàng)目干系人管理。
從五大過程來說，工作中往往對(duì)于項(xiàng)目的啟動(dòng)、規(guī)劃、收尾做的不到位。項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)不能及時(shí)明確供貨范圍，導(dǎo)致項(xiàng)目管理過程中常常出現(xiàn)項(xiàng)目“缺柴”現(xiàn)象，或者變更后物料不能及時(shí)齊套，或者變更后生產(chǎn)周期不能滿足客戶要求。項(xiàng)目收尾時(shí)沒有人去對(duì)項(xiàng)目過程中出現(xiàn)的問題認(rèn)真總結(jié)，交付中的`臨時(shí)變更也常被忽略，下個(gè)項(xiàng)目相同的異常還會(huì)再次發(fā)生。
從十大維度來看，對(duì)工作中每一個(gè)管理維度都只是輕描淡寫，沒有系統(tǒng)性，并沒有把十個(gè)維度的工作認(rèn)真落實(shí)下去。要想做好項(xiàng)目管理必須遇到任何問題都要從這十個(gè)維度去認(rèn)真思考，利用項(xiàng)目管理的思維去指導(dǎo)日常的工作。
項(xiàng)目培訓(xùn)中，郭老師提到的“聆聽”也是項(xiàng)目管理工作中不可或缺的一部分�！榜雎牎痹谖覀兊墓ぷ骱蜕钪蟹浅Ｖ匾�，但往往容易被大家忽視。通常來說，每個(gè)人都從自身的角度出發(fā)去考慮問題，也常常很主觀的希望別人按照自己的意愿做事，不愿意聽取別人的建議或意見。其實(shí)，當(dāng)你聽聽別人的意見，站在別人的角度考慮問題時(shí)，一切都會(huì)不一樣了，成效要從改變自己開始。
管理項(xiàng)目心得6
1通信工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
概述作為一個(gè)特殊的信息傳媒行業(yè)，通信企業(yè)與我們的生活具有十分密切的關(guān)系，我們的每一個(gè)人都受到了通信服務(wù)的影響。我國通信運(yùn)營商在近年來致力于通信服務(wù)能力的不斷提升，并且在激烈的市場競爭中，努力地提升服務(wù)的質(zhì)量，除了積極的做好通信網(wǎng)絡(luò)的基本建設(shè)工作之外，還加大了對(duì)通信網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)改造投資。通信工程往往需要將大量的科技和資金投入進(jìn)去，因此面臨著十分大的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。
1、1較大的工程資金投入
通信工程往往具有極大的資金投入，而且其中的項(xiàng)目一般都具有非常廣泛的涉及面，尤其是一些與國家政府相關(guān)的工程設(shè)備項(xiàng)目，更是具有高額的資金需求。這種項(xiàng)目往往與客戶承建商、設(shè)備供應(yīng)商、通信企業(yè)以及政府等很多單位和部門都具有密切的聯(lián)系，然而這些單位和部門之間又并不具備橫向的管理組織，因此在項(xiàng)目的建設(shè)過程中很容易出現(xiàn)資金浪費(fèi)的情況。
1、2較高的高科技含量
作為一項(xiàng)高科技的項(xiàng)目，通信工程項(xiàng)目屬于多個(gè)學(xué)科合作的項(xiàng)目，其具有非常大的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)以及較高的不確定性因素。在我國通信行業(yè)不斷發(fā)展的今天，通信行業(yè)面臨著越來越激烈的市場競爭。每一個(gè)通信行業(yè)都在對(duì)新技術(shù)以及新科技的項(xiàng)目進(jìn)行不斷的推出，而這個(gè)過程中又出現(xiàn)了大量的不可確定性，使得通信工程項(xiàng)目的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)得以增強(qiáng)。
2通信工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的重要作用
①能夠保證項(xiàng)目工程的順利開展。通信工程項(xiàng)目中風(fēng)險(xiǎn)管理屬于一項(xiàng)重要的組成部分，其是對(duì)項(xiàng)目管理水平進(jìn)行衡量的重要指數(shù)。在通信工程項(xiàng)目中實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理能夠?qū)?xiàng)目中存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的識(shí)別、評(píng)估、分析、處理和監(jiān)控，從而能夠?qū)⑼ㄐ殴こ田L(fēng)險(xiǎn)機(jī)制確定下來，在風(fēng)險(xiǎn)管理的控制范圍之內(nèi)控制通信工程項(xiàng)目的各個(gè)環(huán)節(jié)，確保項(xiàng)目能夠按時(shí)按質(zhì)完成。②能夠使通信工程項(xiàng)目的成功率得以提升。我國通信企業(yè)現(xiàn)行的運(yùn)行過程中具有各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)，其中有一些風(fēng)險(xiǎn)具有可預(yù)見性的性質(zhì)，還有一些風(fēng)險(xiǎn)具有不可預(yù)見性、偶發(fā)性的性質(zhì)。不管風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)如何，其都對(duì)通信企業(yè)的健康發(fā)展產(chǎn)生十分不利的影響。采用項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的方式可以對(duì)項(xiàng)目中的各種風(fēng)險(xiǎn)事故進(jìn)行檢測，對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的.控制，因此能夠使通信工程項(xiàng)目的成功率得以提升。③對(duì)控制資金和成本的工作十分有利。通信工程項(xiàng)目成敗的重要因素就是資金和成本的保障，在具體的項(xiàng)目運(yùn)作過程中存在著較高的成本失控以及成本過高的風(fēng)險(xiǎn)，最終使得項(xiàng)目的資金受到了嚴(yán)重影響。通過風(fēng)險(xiǎn)控制的方式將有效的編制計(jì)劃制定出來，科學(xué)合理的檢測、預(yù)算和估算成本，從而使項(xiàng)目資金成本的問題得到有效的解決。
3我國通信工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理現(xiàn)狀
3、1薄弱的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)
在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理方面我國通信行業(yè)的管理者往往具有較為淡薄的意識(shí)，并沒有將專門的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)設(shè)置出來，從而對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的協(xié)調(diào)處理，在項(xiàng)目財(cái)務(wù)控制、項(xiàng)目協(xié)調(diào)、項(xiàng)目組織以及項(xiàng)目分析中存在著很多的問題。
3、2不健全的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
管理制度不健全的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理制度是我國通信工程項(xiàng)目中非常普遍的一個(gè)問題，很多項(xiàng)目并不具備完善的建設(shè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理制度，開展項(xiàng)目管理工作的時(shí)候很多都是單純地依賴人的經(jīng)驗(yàn)，并不符合項(xiàng)目的實(shí)際情況，也不能夠及時(shí)的應(yīng)對(duì)和解決項(xiàng)目中存在的風(fēng)險(xiǎn)，很難做到以具體的情況為根據(jù)采取有效的應(yīng)對(duì)措施。由于不具備完善的風(fēng)險(xiǎn)管理制度，就很難有效地開展風(fēng)險(xiǎn)管理工作，也不能夠及時(shí)的控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，導(dǎo)致項(xiàng)目建設(shè)中面臨著極大的風(fēng)險(xiǎn)。
3、3不具備專門的風(fēng)險(xiǎn)
管理服務(wù)組織現(xiàn)在我國在管理通信工程項(xiàng)目的時(shí)候并不具備專門的行業(yè)組織，通信企業(yè)內(nèi)部也沒有對(duì)專門的部門進(jìn)行設(shè)置從而實(shí)施有效的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理，具體的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中也存在著迷茫的管理方向、模糊的管理定位以及不明確的管理分區(qū)的各種問題，對(duì)項(xiàng)目專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)十分不利，無法對(duì)通信項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行程序化的組織和管理。
4通信工程項(xiàng)目實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理的有效對(duì)策
4、1識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)
所謂的識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)就是要確定運(yùn)行的項(xiàng)目會(huì)受到哪一種風(fēng)險(xiǎn)的不良影響，同時(shí)采用書面文件的形式記錄這些風(fēng)險(xiǎn)的過程和預(yù)測。通常來講，所有參與項(xiàng)目的人員都要參與到通信工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別中。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能夠?qū)︼L(fēng)險(xiǎn)屬于項(xiàng)目外部因素風(fēng)險(xiǎn)還是項(xiàng)目內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別，在識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的過程中必須要對(duì)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)工程項(xiàng)目的威脅具有充分的認(rèn)識(shí)，從而能夠有針對(duì)性地將項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施制定出來，并且確定控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的方法。
4、2分析風(fēng)險(xiǎn)因素，制定有效的防范對(duì)策
一般來說，通信工程項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)因素包括項(xiàng)目策略風(fēng)險(xiǎn)、合同模糊、風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、金融風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)以及政治風(fēng)險(xiǎn)等。在通信工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中必須要對(duì)項(xiàng)目中存在的風(fēng)險(xiǎn)具有正確的認(rèn)識(shí)，只有這樣才能夠?qū)⒖茖W(xué)合理的風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)對(duì)措施制定出來。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的關(guān)鍵就是制定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，在識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)以及分析風(fēng)險(xiǎn)之后，就能夠有針對(duì)性地將科學(xué)準(zhǔn)確的應(yīng)對(duì)措施制定出來，其主要是制定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制的方案。在制定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的時(shí)候要對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)可能會(huì)導(dǎo)致的損失進(jìn)行充分的考慮，同時(shí)在項(xiàng)目動(dòng)態(tài)的發(fā)展中要對(duì)新出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行不斷的識(shí)別，對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略進(jìn)行不斷的修正和更新，只有這樣才能夠確保項(xiàng)目的正常運(yùn)行。
5結(jié)語
總之，風(fēng)險(xiǎn)管理在通信工程項(xiàng)目中具有十分重要的作用，項(xiàng)目管理人員以及工程設(shè)計(jì)人員必須要采取有效的應(yīng)對(duì)措施，從而對(duì)建設(shè)通信工程項(xiàng)目中存在的各種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的防范，最大限度的控制風(fēng)險(xiǎn)帶來的各種損失，最終能夠有效的保證通信工程項(xiàng)目可以按時(shí)按質(zhì)的完成。
管理項(xiàng)目心得7
由于疫情的影響，今年并沒有進(jìn)行線下實(shí)習(xí)。因此我們進(jìn)行了一場學(xué)術(shù)報(bào)告，專題名稱為：工程施工質(zhì)量與安全管理。
一、工程項(xiàng)目管理和工程建造
施工是工程建造活動(dòng)，是工程實(shí)體生產(chǎn)過程，也是建筑設(shè)計(jì)和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的現(xiàn)場實(shí)施過程。對(duì)我們土木行業(yè)來說，施工是工程建設(shè)的重要組成部分。通過工程建造活動(dòng)、工程項(xiàng)目管理實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)，對(duì)整個(gè)工程建設(shè)來講都是一次巨大的成功。工程項(xiàng)目管理，就是運(yùn)用系統(tǒng)的理論和方法，對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目進(jìn)行的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制的專業(yè)化活動(dòng)。在建設(shè)工程的項(xiàng)目管理中，主要是針對(duì)進(jìn)行管理的控制行為，通過各方面的知識(shí)、技術(shù)、工具以及技能等方面合理的應(yīng)用在項(xiàng)目活動(dòng)中當(dāng)中，從而達(dá)到利益方的目標(biāo)以滿足各項(xiàng)具體要求。同時(shí)，在實(shí)際的工程管理中，必須要根據(jù)施工項(xiàng)目的主要特點(diǎn)，從而在管理當(dāng)中細(xì)化各項(xiàng)工作，以確保按時(shí)、保質(zhì)地完成各項(xiàng)任務(wù)。而作為施工企業(yè)的管理基點(diǎn)就在于工程項(xiàng)目當(dāng)中，它也是提高經(jīng)濟(jì)效益的源泉，也是作為項(xiàng)目管理的重要窗口，是施工企業(yè)最為核心的、最為基礎(chǔ)的管理工作。但是，在目前的施工企業(yè)管理當(dāng)中，仍會(huì)存在一些矛盾，缺乏相對(duì)規(guī)范的管理經(jīng)驗(yàn)，沒有完善的管理體系，不能保證工程質(zhì)量等諸多問題。管理的載體是“組織”，核心是處理各種人際關(guān)系，本質(zhì)也是一種創(chuàng)新，因此，建設(shè)項(xiàng)目管理體制成為了最好的解決方案。
工程建造里面涵蓋了工程建造的目標(biāo)與內(nèi)容。工程建造的目標(biāo)就是質(zhì)量、進(jìn)度符合施工合同要求，造價(jià)省，即技術(shù)經(jīng)濟(jì)合理，較優(yōu)。工程建造的內(nèi)容里又包含了施工技術(shù)、施工組織、施工造價(jià)等。當(dāng)前我國建筑產(chǎn)品多種多樣，但歸納起來，建筑產(chǎn)品具有形體龐大、復(fù)雜多變、整體難分、不能移動(dòng)也就是固定性等特點(diǎn)。建筑生產(chǎn)的流動(dòng)性、生產(chǎn)的單件性、生產(chǎn)周期長、受自然條件影響大等都是建筑行業(yè)發(fā)展的不利因素。
施工現(xiàn)場技術(shù)管理主要包括建筑材料的檢驗(yàn)和驗(yàn)收、施工工藝過程的實(shí)施與檢查、質(zhì)量問題的分析和處理、安全問題的分析和處理、施工資料的報(bào)驗(yàn)與整理等。在工程項(xiàng)目施工過程中，相應(yīng)的'施工技術(shù)是極為關(guān)鍵的一環(huán)，保障其施工技術(shù)的應(yīng)用效果才能夠提升其整個(gè)工程項(xiàng)目的施工水平。在我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度不斷提升的過程中，城市建設(shè)逐漸向多樣性和復(fù)雜性的方向發(fā)展，人們對(duì)城市建設(shè)的審美要求和生活需要不斷提升以及城市之間的競爭越來越激烈導(dǎo)致施工技術(shù)方面的難點(diǎn)不斷暴露出來。新技術(shù)的推廣應(yīng)用，施工方案的計(jì)算以及測試等等，這些都與施工現(xiàn)狀密不可分。
我國施工現(xiàn)狀面臨著以下幾個(gè)問題：
(1)造價(jià)低
工程造價(jià)反映工程經(jīng)濟(jì)特性，體現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)的基本成本和建設(shè)利潤。同行之間競爭激烈，讓利多。工程結(jié)算時(shí)間增加，拖欠工程款一定范圍存在。
(2)工期緊
工期緊是目前工程施工的主要難點(diǎn)，各地區(qū)快速發(fā)展，跨越發(fā)展，更加容易出現(xiàn)質(zhì)量安全事故。
(3)質(zhì)量安全要求高
各種規(guī)定不斷出臺(tái)，但是質(zhì)量通病一定程度上還是存在的。事故的處罰力度還要加大。
(4)綠色建造、智慧建造要求高
節(jié)約資源、揚(yáng)塵治理等對(duì)粗放型的施工要求改變。與造價(jià)低、工期緊的現(xiàn)實(shí)存在沖突。
(5)專業(yè)人才缺乏
一線工人趨于老齡化。技術(shù)與管理人員流動(dòng)性加大。生產(chǎn)與發(fā)展的矛盾。要進(jìn)行以技術(shù)促進(jìn)管理的政策推進(jìn)。
二、質(zhì)量檢查與管理
我國經(jīng)濟(jì)已由高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段，逐步推進(jìn)建立一套適應(yīng)高質(zhì)量發(fā)展的工程質(zhì)量管理體制機(jī)制。建筑工程有五方責(zé)任主體：建設(shè)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、勘察單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、設(shè)計(jì)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、施工單位項(xiàng)目經(jīng)理、監(jiān)理單位總監(jiān)理工程師。質(zhì)量終身制是指質(zhì)量終身責(zé)任，參與新建、擴(kuò)建、改建的建筑工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人按照國家法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，在工程設(shè)計(jì)使用年限內(nèi)對(duì)工程質(zhì)量承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。建筑業(yè)是我國國民經(jīng)濟(jì)的重要支柱產(chǎn)業(yè)，是推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的主戰(zhàn)場。堅(jiān)持質(zhì)量第一、效益優(yōu)先，提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量和效益，不斷增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新力和競爭力。塑造中國建造品牌，推動(dòng)建筑業(yè)發(fā)展質(zhì)量變革。
工程質(zhì)量包括工作質(zhì)量、工序質(zhì)量和工程實(shí)體質(zhì)量。工作質(zhì)量是指參與工程建設(shè)者，為了保證工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)所從事工作的水平和完善程度。工作質(zhì)量包括經(jīng)營決策工作質(zhì)量和現(xiàn)場執(zhí)行工作質(zhì)量。工序質(zhì)量是生產(chǎn)過程能穩(wěn)定地生產(chǎn)合格建筑工程的能力。工程質(zhì)量影響因素有：人、機(jī)械、材料、方法和環(huán)境，簡稱4M1E。近年來，又增加了一個(gè)新的因素：測量，所以現(xiàn)在簡稱為5M1E。
工程項(xiàng)目施工從施工準(zhǔn)備、施工、驗(yàn)收和保修的各個(gè)階段都會(huì)直接影響到建筑產(chǎn)品的質(zhì)量，因此建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量管理必須重視每個(gè)環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量，才能最終保證建筑產(chǎn)品的質(zhì)量。質(zhì)量控制要貫穿施工的全過程，安全可靠、使用功能、外表觀感，是形成實(shí)體質(zhì)量的要求。
施工過程中，采用技術(shù)等手段對(duì)關(guān)鍵部位各項(xiàng)控制指標(biāo)進(jìn)行的技術(shù)活動(dòng)，通過檢查偏差，用來保證施工的質(zhì)量和安全性，也可用于檢查施工過程是否合理。我們可以進(jìn)行動(dòng)態(tài)控制或者主動(dòng)控制，主動(dòng)控制要求能夠理解控制，這樣才能在保證安全的同時(shí)質(zhì)量也不會(huì)下降。質(zhì)量檢查是一項(xiàng)集測試、計(jì)算、分析、決策于一體的智能行為，也是施工重點(diǎn)之一。不僅僅要強(qiáng)化主體責(zé)任，創(chuàng)新政府監(jiān)管，能更好地發(fā)揮市場和社會(huì)的約束作用，推進(jìn)系統(tǒng)治理、依法治理、綜合治理、源頭治理。
三、安全生產(chǎn)管理
安全是一個(gè)永恒的話題，無危則安，無缺則全。安全是指沒有危險(xiǎn)、不出事故的狀態(tài)。對(duì)工程建設(shè)來說，安全是指將建設(shè)過程中產(chǎn)生的對(duì)員工生命、財(cái)產(chǎn)、環(huán)境可能造成的損害控制在能接受的狀態(tài)。
這次的講座讓我學(xué)到了很多東西。工程項(xiàng)目管理應(yīng)遵守建設(shè)規(guī)律，按程序開展工作；不管做什么工作，質(zhì)量是核心；安全生產(chǎn)管理是基礎(chǔ)。所以，在接下來的時(shí)間里，我會(huì)做好自己的職業(yè)規(guī)劃，不斷學(xué)習(xí)，提升專業(yè)水平，以自己的工作能力促進(jìn)工程建設(shè)的發(fā)展，讓自己變得更優(yōu)秀。
管理項(xiàng)目心得8
1、主管要做好公司文化的維護(hù)者和發(fā)揚(yáng)者。能成為主管肯定是公司的骨干分子，也認(rèn)同公司的文化，所以要把這種文化傳遞到自己的部門，并且不斷地發(fā)揚(yáng)和發(fā)展，公司文化是無形存在的，不是喊出來的，這種文化如果深入到員工的心里，對(duì)于主管工作的開展將起到巨大的作用。公司文化是不斷發(fā)展的，不斷充實(shí)的，不是不變的，主管有責(zé)任推動(dòng)公司文化，要先進(jìn)的文化，不要落后的文化。
2、主管必須公正和無私，先說公正，千萬不可以理解成公平，公平是大鍋飯，所謂公正就是要做到獎(jiǎng)罰有度，獎(jiǎng)罰分明，績效好的員工能得到應(yīng)有的獎(jiǎng)勵(lì)表揚(yáng)，績效差的員工能給予處罰批評(píng)，做到公正才能樹立主管的權(quán)威，也能激勵(lì)員工。所謂無私就是管理必須以績效目標(biāo)為導(dǎo)向，不能摻雜其他雜念，對(duì)事不對(duì)人，不能給員工穿小鞋，不能因?yàn)椴幌矚g哪個(gè)員工就整他，不能因?yàn)閱T工沒有聽你的話而記恨等等，無私才能無畏，才能大膽的去進(jìn)行管理，也不能以為了工作的"皮"去實(shí)現(xiàn)個(gè)人私怨的"實(shí)"。人無完人，本我是有狹隘性的，所以主管必須加強(qiáng)個(gè)人的修養(yǎng)，處理事情的原則必須是以工作為中心。
3、不怕得罪人，敢于對(duì)違紀(jì)犯錯(cuò)誤的員工發(fā)出自己的聲音，主管不能當(dāng)"老好人"，不要認(rèn)為你給手下留情，員工會(huì)記你的情，好好的配合你的工作，只會(huì)使你的工作越來越被動(dòng)。并且會(huì)因?yàn)槟愕姆湃螘?huì)使員工無視你的存在，下次他還會(huì)繼續(xù)犯錯(cuò)，并且其他人會(huì)模仿，降低了你的管理難度。只有敢管，主管才能在實(shí)踐中得到提高。
4、主管必須要有度量，能容人。無求品自高，有容德乃大。主管要面對(duì)各種各樣的人，你的上級(jí)可能會(huì)經(jīng)常批評(píng)你，甚至不留情面，你的下級(jí)可能會(huì)私下議論你的壞話，告你的狀，背地里整你，不把你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，你會(huì)感覺到處都是不滿意，這種挑戰(zhàn)你度量的事情很多，如果你心胸狹窄將會(huì)寸步難行。
5、主管是員工壓力的緩解器，既要讓員工感覺到壓力，更要會(huì)給員工緩解壓力，員工的工作壓力是普遍存在的，主管要把這種壓力變成前進(jìn)的動(dòng)力。保持和員工經(jīng)常性的溝通，了解員工的心思，不要把個(gè)人的情緒帶給員工，幫助解決員工工作中的困難，用一片真心對(duì)待員工，把握好工作的節(jié)奏，張弛有度。
6、學(xué)會(huì)蘿卜加大棒式的管理，要恩威并舉。完全理性的人是不存在，不要以為員工為了掙錢就當(dāng)然會(huì)努力工作，從而放松對(duì)員工的要求和管理，這種完全放羊式的管理只適合于那些成功欲望特別強(qiáng)的人，一般的人還是需要有制度約束的，需要棒子在后面敲打著，當(dāng)然不能光敲打，那樣會(huì)產(chǎn)生逆反作用的`，必須時(shí)時(shí)的給員工點(diǎn)蘿卜吃吃，讓員工感到工作中的人情味。完全的松弛不行，完全的嚴(yán)厲也不行，應(yīng)該是嚴(yán)格要求中帶有松弛，才比較適合。
7、管理就是要從小事抓起的。管理中同樣會(huì)產(chǎn)生馬太效應(yīng)的，會(huì)以小見大，會(huì)拋磚引玉的。長期去看，小事做不好，大事肯定做不好。不要以為是雞毛蒜皮的小事，就可以放松對(duì)員工的要求，那是大錯(cuò)特錯(cuò)了。比如一個(gè)搞焊接的員工，一邊焊著東西一邊聽著MP4，主管一說他，他說你管我聽不聽歌，我把手頭的活干好就行了。這實(shí)在是一句美麗的謊言，你都沒有專心去工作，怎么能干好工作。主管既要看結(jié)果，更重要的是把過程控制好。抓小事也能形成一種管理文化，員工會(huì)認(rèn)為小事都這么嚴(yán)格，大事當(dāng)然不敢馬虎，這件事這樣嚴(yán)格，那件事當(dāng)然也不能馬虎。
8、主管必須時(shí)時(shí)刻刻注意自己的言行，不斷地自我修正和自我反省，能接受不同意見包括批評(píng)，為了工作的爭吵是提倡的。主管的一言一行都代表了公司，時(shí)時(shí)處處都要站在公司利益一邊，你的言行是否損害了公司的形象和利益，是否打擊了員工的積極性，最忌諱主管在員工面前發(fā)牢騷，如果主管都這樣了，還怎么去團(tuán)結(jié)員工，怎么讓員工努力工作，又怎么讓員工看待公司。
9、主管要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，要有創(chuàng)新意識(shí)。部門主管都是各部門的業(yè)務(wù)精英，對(duì)本部門的業(yè)務(wù)都很精通，但是作為主管怎么樣讓整個(gè)部門的業(yè)務(wù)提高又是另外一回事，要不斷學(xué)習(xí)與思考，掌握本部門業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，能夠抓住解決問題的關(guān)鍵點(diǎn)。管理人員要加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí)，平時(shí)要多讀讀書，對(duì)提高管理能力是有幫助的。在工作中要有創(chuàng)新意識(shí)，敢于并且不斷地嘗試一些新的辦法，干砸了不要怕丟人，不實(shí)踐永遠(yuǎn)提不高，管理是知易行難，貴在行，在于實(shí)踐。主管要徹底的把個(gè)人角色轉(zhuǎn)變過來，從過去的完全的執(zhí)行者慢慢的向策劃者轉(zhuǎn)變，只要能把部門工作搞好，有好的辦法、新的辦法就要去嘗試，而不要去在乎這件事情是不是公司規(guī)定的，公司的制度是集體的智慧形成的，而不是老板一個(gè)人制定的。
管理項(xiàng)目心得9
無論是企業(yè)還是個(gè)人，一個(gè)好的完善的計(jì)劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向，從而能達(dá)到事半功倍的效果。無論辦什么事情應(yīng)明確其目的和意義，有打算和安排，有了計(jì)劃，就有了明確的奮斗目標(biāo)，具體的工作程序，就可以更好地統(tǒng)一集體的思想，協(xié)調(diào)行動(dòng)，增強(qiáng)工作的自覺性，減少盲目性，調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造精神，合理地安排和使用人力、物力，少走彎路，少受挫折，保障工作順利進(jìn)行，避免失誤。計(jì)劃一旦形成，就在客觀上形成了對(duì)工作的要求，對(duì)計(jì)劃實(shí)施者的約束和督促，對(duì)工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)。這樣，計(jì)劃又反過來成了指導(dǎo)和推動(dòng)工作前進(jìn)的動(dòng)力。
總之，搞好工作計(jì)劃，是建立部門正常工作秩序，提高工作效率必不可少的程序和手段。編制好工作計(jì)劃，對(duì)于我們的工作，都有十分重要的意義。為提高工作效率，我們還編制了相關(guān)工作計(jì)劃進(jìn)度表，部門每一個(gè)人在工作例會(huì)上必須對(duì)自己一周的工作完成情況進(jìn)行匯報(bào)，然后由經(jīng)理再對(duì)部門的工作做出總結(jié)，通過表格計(jì)劃管理有效的加快了工作進(jìn)度。
作為一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理必須具備一定的管理能力、工作能力及執(zhí)行能力，還需具備良好的心理素質(zhì)和抵御壓力的能力，還有良好的素養(yǎng)。我們要形成“人和”的氛圍和環(huán)境。為此要把握交往的技巧、藝術(shù)、原則。維持良好的人脈關(guān)系有效的實(shí)現(xiàn)工作成功的目標(biāo)。學(xué)會(huì)掌握溝通技巧，溝通雖不是技術(shù)的問題，但這是保障工作的最基本的`職責(zé)。
細(xì)細(xì)回顧講授課上講的全面項(xiàng)目流程，以模塊化的項(xiàng)目方式來做，找到正確的方法，以量化工具來規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目化管理，掌握正確的方法，用正確的方法做正確的事情。
人類社會(huì)越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大，管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此，管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識(shí)，還要有解決突發(fā)性事件的能力，最重要的是靠得住、會(huì)辦事、能共事、不出事等各方面的素質(zhì)。管理工作做得好，把一個(gè)公司的人、財(cái)、物三方面以最大程度的合理結(jié)合起來、組織起來、調(diào)動(dòng)起來，搭配合理，就能以盡可能少的時(shí)間完成最大限度的工作，就能以盡可能少的開支為企業(yè)創(chuàng)造最大限度的經(jīng)濟(jì)利益。管理工作做得好，就能人盡其才，用兵如神，不但用盡可能少的人做好了工作，而且能使手下的每一個(gè)人都有施展才能的機(jī)會(huì)，使每一個(gè)人都能得到充分的鍛煉。人才是企業(yè)之本，有了一支高素質(zhì)、高水平、力量雄厚、結(jié)構(gòu)合理的人才隊(duì)伍，再加上使用得當(dāng)，企業(yè)就會(huì)在任何時(shí)候都立于不敗之地。
我個(gè)人認(rèn)為項(xiàng)目管理是我國著名科學(xué)家錢學(xué)森先生所著《論系統(tǒng)工程》一書的具體化代表，今后還要繼續(xù)吸取各方面優(yōu)秀成果，為實(shí)際工作奠定良好基礎(chǔ)。
管理項(xiàng)目心得10
經(jīng)過紫陽、喜河、石泉等項(xiàng)目的項(xiàng)目管理工作實(shí)踐，對(duì)項(xiàng)目管理的各方面事務(wù)感觸頗深。在此，我將自己的心得體會(huì)梳理，拋磚引玉，希望各位同行及領(lǐng)導(dǎo)多多斧正。
一.管理時(shí)間就是管理自己，高效利用時(shí)間
每個(gè)人、每個(gè)組的工作任務(wù)存在差異，每個(gè)人的思想境界各有不同。但是上帝卻很公平的給了每個(gè)人一天24小時(shí)的時(shí)間，因此我們提出管理時(shí)間，是每個(gè)人每個(gè)組都可以做到的事情。每天把24小時(shí)規(guī)劃好，也就管理好了自己。平時(shí)大家會(huì)說時(shí)間不夠，事情做不過來，我建議大家把時(shí)間拿出來分析一下，根據(jù)工作性質(zhì)合理安排時(shí)間。對(duì)于項(xiàng)目管理，事情多，工作瑣碎.，這樣我就養(yǎng)成了每天入睡前回顧一天工作的習(xí)慣，并對(duì)第二天的工作進(jìn)行安排。在安排工作上要求項(xiàng)目組各級(jí)人員把握一個(gè)主次分明，輕重緩急合理的原則。這樣每天當(dāng)一到工作崗位上就能很快的進(jìn)入工作狀態(tài)，而員工的工作也各級(jí)抓好，緊張工作。這樣就很好的把握和做到"工作時(shí)效"。
二.分清各項(xiàng)工作的輕重緩急
"輕重緩急"對(duì)于每個(gè)人來說都很重要，這就要求思路活躍，把火燒眉頭的事情先處理掉，然后再去做日常工作。就好比其它項(xiàng)目組要求自己進(jìn)行配合性工作，項(xiàng)目組長就要分析這個(gè)配合性工作是否影響主線工作，以便合理安排時(shí)間和人員進(jìn)行處理。
三.不斷規(guī)范和調(diào)整制度，沒有規(guī)矩不成方圓
談到管理，就一定要從規(guī)范入手。規(guī)范是我們?nèi)粘９ぷ鞯男袨闇?zhǔn)則，是企業(yè)生存、運(yùn)作、發(fā)展、壯大的標(biāo)尺和綱要。它的實(shí)施者既是所有領(lǐng)導(dǎo)，又是全體員工。只是各個(gè)崗位所規(guī)范的內(nèi)容不同罷了。萬事開頭難，難就難在你走出的第一步，第一步邁出去了，第二、三步就沒有問題了。正如我們?nèi)粘９ぷ�，你沒有第一稿資料，就沒有后續(xù)的所有工作內(nèi)容。你最近沒有向職能部門提交××問題，就沒有人來問你這個(gè)或哪個(gè)問題是如何如何的，等大家都有反映了這件事情，就有人開始琢磨怎么樣來規(guī)范這項(xiàng)工作，讓大家都按這個(gè)規(guī)定來做。以后大家就在這個(gè)基礎(chǔ)上第二步、第三步的完善工作，把工作做得更好!任何事情都是一樣的道理，只要你想做，你就會(huì)去規(guī)范這件事情，規(guī)范也就使每個(gè)人有了行為的準(zhǔn)則。
四.提高會(huì)議效率，事前告訴大家會(huì)議的內(nèi)容
工作中的很多問題都是在會(huì)議中解決的。會(huì)議使我們對(duì)問題有了更多、更好的解決方案。我們平常碰到的會(huì)議也比較多，大大小小、各式各樣的都有，那么如何提高會(huì)議的效率就成為大家關(guān)注的事情。如果我們在會(huì)議之前把要開會(huì)的事項(xiàng)告訴所有人，讓大家都有準(zhǔn)備，開會(huì)的時(shí)候就可以切入主題，談每個(gè)人的思路，這樣可以縮短一些時(shí)間。往往在會(huì)議上大家談著談著就會(huì)跑題，這時(shí)候就需要會(huì)議的主持人能夠引導(dǎo)大家的思路往一個(gè)方向;再有就是會(huì)議結(jié)束前主持人或主管人員一定要重述這次會(huì)議的幾項(xiàng)內(nèi)容和解決措施，這樣大家才會(huì)感覺到會(huì)議的重要性。
五.愿景引來注意、尊重加深信心、溝通加強(qiáng)意義、立場導(dǎo)致信任
1)愿景--每次項(xiàng)目部開工前都會(huì)給項(xiàng)目部成員描繪一下愿景，項(xiàng)目開始……即將……將來是……對(duì)于這些傳到耳朵里的信息，項(xiàng)目成員們總是格外的在意，有的甚至在聆聽筆記，這是不知不覺的愿景激勵(lì)。因?yàn)檫@些都與他們的切身利益直接相關(guān)，不管愿景好與壞大家都會(huì)關(guān)注。
2)尊重--同事之間相互尊重，可以加深合作，同時(shí)也會(huì)得到其他人的尊重，做起事情也會(huì)格外的舒坦。工作之余都談到溝通很關(guān)鍵，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)下屬發(fā)言，但自己卻不太發(fā)言也不太敢發(fā)言，所以最后的結(jié)果常常就是大家都不發(fā)言，最后就變成你看著我、我看著你，然后領(lǐng)導(dǎo)看著現(xiàn)場所有人，臉上一副「說話呀!」的樣子。這種狀況就似乎是如果有一個(gè)人把話說出來之后他馬上就會(huì)被企業(yè)宣判死刑一樣，然后緊接著就被淘汰出局似的，所以大家對(duì)于自己想說的話都往肚子里吞，戒慎恐懼，一副「不要問我，我什么都不知道!」、「請你不要找我麻煩!」、「該死!怎么這么準(zhǔn)，剛好問到我了!」的樣子，所以只要你一鼓勵(lì)他們把話說出來，大多數(shù)的時(shí)候，你很難獲得到他們的回應(yīng)，如果現(xiàn)場里有一、兩個(gè)人敢勇于表達(dá)自己的意見，就已經(jīng)算是不錯(cuò)的狀況了。
3)溝通--「說出來」是溝通最基本的原則，如果連話都不愿意說出來，溝通肯定不會(huì)有任何的進(jìn)展。如果在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，每一個(gè)人都必須要透過猜測才能夠了解他人的想法，這將會(huì)是一件很累人的事，而如果你是待在這樣團(tuán)隊(duì)里的一員，我相信每一天陪著你的一定是強(qiáng)烈的無力感。只要打破不說話的幾個(gè)因素：面子問題、怕?lián)?zé)任、中庸、以為別人知道。主管或領(lǐng)導(dǎo)立場要堅(jiān)定明確，我們平常說這個(gè)人沒有立場，只要用戶一投訴，主管就同意了;銷售或市場一說，我們就得去做等等，這樣同事會(huì)感覺到這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)沒有立場，別人怎么說就怎么做，以后有問題，他們也不會(huì)再問你，對(duì)你逐漸失去信任，因此主管人員一定要有立場，在立場發(fā)生變化的時(shí)候要和同事做好溝通。
六.定目標(biāo)，嚴(yán)格執(zhí)行、考核、監(jiān)督
一件事情的好與壞如何去評(píng)價(jià)，首先要看所定目標(biāo)定的合理性。合適的目標(biāo)對(duì)每個(gè)人、對(duì)企業(yè)都有好處，員工不會(huì)有太大的壓力，安心努力的工作;企業(yè)每年都會(huì)穩(wěn)步的積累和發(fā)展。定目標(biāo)對(duì)我們每個(gè)人說就再簡單不過了，人的一生中不知道給自己定了多少目標(biāo)，但真正努力去完成的又占了多大比例?目標(biāo)就要靠人來執(zhí)行，執(zhí)行過程中就有各種各樣的評(píng)價(jià)，嚴(yán)格的說就是考核和監(jiān)督。
七.人不要會(huì)什么，關(guān)鍵在于你會(huì)學(xué)什么
在學(xué)校不管你學(xué)習(xí)什么專業(yè)，80%的.學(xué)生找不到和自己本專業(yè)相同的工作，多數(shù)都是改行，有的從事本專業(yè)臨近的工種，有的甚至與本專業(yè)搭不上邊。從事本專業(yè)的人未必就有好的成就，從事非專業(yè)的人也有很多人打出一片天空。因此人不要會(huì)什么，關(guān)鍵在于你會(huì)學(xué)什么。
八.培養(yǎng)人才資產(chǎn)：選、養(yǎng)、育、用、留。
關(guān)鍵在于留，留有3個(gè)因素：能力、價(jià)值觀、人生志趣;能力的體現(xiàn)就是知識(shí)內(nèi)涵，價(jià)值觀主要表現(xiàn)在技能和態(tài)度。知識(shí)又分為：內(nèi)隱知識(shí)和外顯知識(shí)(內(nèi)隱知識(shí)：平�？床坏綄W(xué)不到的，要靠個(gè)人的感悟和積累;外顯知識(shí)：看得到，學(xué)得到的東西)。平�？偸且�(jīng)過選拔招聘到一個(gè)適合企業(yè)的人員，進(jìn)入企業(yè)后像小樹苗一樣培育，初長成就要考慮如何使用，經(jīng)歷這一系列的洗禮，人就有一定的想法，因此如何留住人才也是企業(yè)要積極考慮的事情，特別是在資源不足的情況下留住人才就更難能可貴。
九.成績好的時(shí)候要考慮如何提高團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。
隨著其他企業(yè)技術(shù)能力逐步的提高，我意識(shí)到了靠個(gè)人的力量是不行的，要靠一個(gè)團(tuán)隊(duì)。平時(shí)一個(gè)人忙里忙外不亦樂乎還不見的有效果，如何培養(yǎng)一支可以打勝仗的團(tuán)隊(duì)呢，首先要了解團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員，發(fā)揮他們的優(yōu)勢，挖掘潛能，根據(jù)每個(gè)人的個(gè)性不同選用不同的崗位，每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中都發(fā)揮作用，管理人員就成功了一半，團(tuán)隊(duì)也就有競爭力了。
管理項(xiàng)目心得11
我從事技術(shù)支持部領(lǐng)導(dǎo)工作也有一年多了，參與管理的過程中也有許多的心得體會(huì)，從沒接觸過的新領(lǐng)域，在慢慢的摸索中前進(jìn)，由原來的2人發(fā)展到現(xiàn)在的7人，中間也有人員的變動(dòng)和調(diào)配，在這為時(shí)一年的工作中，酸甜苦辣盡有，下面就匯總為幾條作為領(lǐng)導(dǎo)中的得與失參考依據(jù)。
一.管理時(shí)間就是管理自己，高效利用時(shí)間
每個(gè)人的工作課題存在差異，每個(gè)人的思想境界各有不同。但是上帝卻很公平的給了每個(gè)人一天24小時(shí)的時(shí)間，因此我們提出管理時(shí)間，是每個(gè)人都可以做到的事情。每天把24小時(shí)規(guī)劃好，也就管理好了自己。平時(shí)大家會(huì)說時(shí)間不夠，事情做不過來，我建議大家把時(shí)間拿出來分析一下，根據(jù)工作性質(zhì)合理安排時(shí)間。像我，做技術(shù)的基層管理，事情多，工作瑣碎.，這樣我就養(yǎng)成了每天入睡前回顧一天工作的習(xí)慣，并對(duì)第二天的工作進(jìn)行安排。在安排工作上要求本部門各級(jí)員工把握一個(gè)主次分明，輕重緩急合理的原則。這樣每天當(dāng)我一到工作崗位上就能很快的進(jìn)入工作狀態(tài)，而員工的工作也各級(jí)抓好，緊張工作。這樣就很好的把握和做到--"工作時(shí)效"。
二.分清各項(xiàng)工作的輕重緩急
"輕重緩急"對(duì)于每個(gè)人來說都很重要，這就要求思路活躍，把火燒眉頭的事情先處理掉，然后再去做日常工作。就好比用戶要一個(gè)深層次的技術(shù)交流,要求特別著急,這時(shí)你就需要安排資深的人員進(jìn)行相關(guān)的支持,電話中能夠完整的提供就現(xiàn)場進(jìn)行,若是需面對(duì)面的進(jìn)行,那好,用戶的需要就是一切.總之輕重緩急具有非常的靈活性、時(shí)間性、場合性要視具體情況而當(dāng)機(jī)立斷。做好了也是減少客戶抱怨的有效方法。
三.不斷規(guī)范和調(diào)整制度，沒有規(guī)矩不成方圓
談到管理，就一定要從規(guī)范入手。規(guī)范是我們?nèi)粘９ぷ鞯男袨闇?zhǔn)則，是企業(yè)生存、運(yùn)作、發(fā)展、壯大的標(biāo)尺和綱要。它的實(shí)施者既是所有領(lǐng)導(dǎo)，又是全體員工。只是各個(gè)崗位所規(guī)范的內(nèi)容不同罷了。萬事開頭難，難就難在你走出的第一步，第一步邁出去了，第二、三步就沒有問題了。正如我們?nèi)粘９ぷ�，你沒有第一稿資料，就沒有后續(xù)的所有工作內(nèi)容。你最近沒有向職能部門提交××問題，就沒有人來問你這個(gè)或哪個(gè)問題是如何如何的，等大家都有反映了這件事情，就有人開始琢磨怎么樣來規(guī)范這項(xiàng)工作，讓大家都按這個(gè)規(guī)定來做。以后大家就在這個(gè)基礎(chǔ)上第二步、第三步的完善工作，把工作做得更好!任何事情都是一樣的道理，只要你想做，你就會(huì)去規(guī)范這件事情，規(guī)范也就使每個(gè)人有了行為的準(zhǔn)則。
四.提高會(huì)議效率，事前告訴大家會(huì)議的內(nèi)容
工作中的很多問題都是在會(huì)議中解決的。會(huì)議使我們對(duì)問題有了更多、更好的解決方案。我們平常碰到的會(huì)議也比較多，大大小小、各式各樣的都有，那么如何提高會(huì)議的效率就成為大家關(guān)注的事情。如果我們在會(huì)議之前把要開會(huì)的事項(xiàng)告訴所有人，讓大家都有準(zhǔn)備，開會(huì)的時(shí)候就可以切入主題，談每個(gè)人的思路，這樣可以縮短一些時(shí)間。往往在會(huì)議上大家談著談著就會(huì)跑題，這時(shí)候就需要會(huì)議的主持人能夠引導(dǎo)大家的思路往一個(gè)方向;再有就是會(huì)議結(jié)束前主持人或主管人員一定要重述這次會(huì)議的幾項(xiàng)內(nèi)容和解決措施，這樣大家才會(huì)感覺到會(huì)議的重要性。
五.統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，針對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，分析結(jié)果加以應(yīng)用，最后不忘評(píng)估、驗(yàn)證成果。
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)簡單的說就是一個(gè)工作量化。是總結(jié)工作最直接、最明了的方法之一。統(tǒng)計(jì)對(duì)于各塊的工作都很重要，沒有數(shù)據(jù)的分析，我們不知道努力的方向，至少說輕重緩急把握不好，有了數(shù)據(jù)就可以比較，知道目前面臨最大的缺陷在哪里，針對(duì)弱點(diǎn)加以改進(jìn)。對(duì)于基層的管理人員來說數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)可以通過公司相關(guān)部門獲得，得到的數(shù)據(jù)分析后一定要應(yīng)用，只作分析不加以應(yīng)用等于白搭，反而增加了工作量。有的會(huì)說，我應(yīng)用了但效果不大，問題就是應(yīng)用后，有沒有跟蹤驗(yàn)證，我們對(duì)分析出來的數(shù)據(jù)沒有應(yīng)用，沒有驗(yàn)證，怎么會(huì)知道我們的分析是對(duì)的呢!因此分析-應(yīng)用-驗(yàn)證，三者一個(gè)都不能少。
六.愿景引來注意、尊重加深信心、溝通加強(qiáng)意義、立場導(dǎo)致信任
1)愿景--每次開會(huì)公司都會(huì)給我們描繪一下愿景，公司現(xiàn)在……即將……將來是……對(duì)于這些傳到耳朵里的信息，員工們總是格外的在意，有的甚至在聆聽筆記，這是不知不覺的愿景激勵(lì)。因?yàn)檫@些都與公司的`每一分子的切身利益直接相關(guān)，不管愿景好與壞大家都會(huì)關(guān)注，我們跟同事開會(huì)的時(shí)候也不要忘記強(qiáng)調(diào)三年規(guī)劃。
2)尊重--同事之間相互尊重，可以加深合作，同時(shí)也會(huì)得到其他人的尊重，做起事情也會(huì)格外的舒坦。工作之余都談到溝通很關(guān)鍵，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)下屬發(fā)言，但自己卻不太發(fā)言也不太敢發(fā)言，所以最后的結(jié)果常常就是大家都不發(fā)言，最后就變成你看著我、我看著你，然后領(lǐng)導(dǎo)看著現(xiàn)場所有人，臉上一副「說話呀!」的樣子。這種狀況就似乎是如果有一個(gè)人把話說出來之后他馬上就會(huì)被企業(yè)宣判死刑一樣，然后緊接著就被淘汰出局似的，所以大家對(duì)于自己想說的話都往肚子里吞，戒慎恐懼，一副「不要問我，我什么都不知道!」、「請你不要找我麻煩!」、「該死!怎么這么準(zhǔn)，剛好問到我了!」的樣子，所以只要你一鼓勵(lì)他們把話說出來，大多數(shù)的時(shí)候，你很難獲得到他們的回應(yīng)，如果現(xiàn)場里有一、兩個(gè)人敢勇于表達(dá)自己的意見，就已經(jīng)算是不錯(cuò)的狀況了。
3)溝通--「說出來」是溝通最基本的原則，如果連話都不愿意說出來，溝通肯定不會(huì)有任何的進(jìn)展。如果在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，每一個(gè)人都必須要透過猜測才能夠了解他人的想法，這將會(huì)是一件很累人的事，而如果你是待在這樣團(tuán)隊(duì)里的一員，我相信每一天陪著你的一定是強(qiáng)烈的無力感。只要打破不說話的幾個(gè)因素：面子問題、怕?lián)?zé)任、中庸、以為別人知道。主管或領(lǐng)導(dǎo)立場要堅(jiān)定明確，我們平常說這個(gè)人沒有立場，只要用戶一投訴，主管就同意了;銷售或市場一說，我們就得去做等等，這樣同事會(huì)感覺到這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)沒有立場，別人怎么說就怎么做，以后有問題，他們也不會(huì)再問你，對(duì)你逐漸失去信任，因此主管人員一定要有立場，在立場發(fā)生變化的時(shí)候要和同事做好溝通。
七.定目標(biāo)，嚴(yán)格執(zhí)行、考核、監(jiān)督
一件事情的好與壞如何去評(píng)價(jià)，首先要看所定目標(biāo)定的合理性。合適的目標(biāo)對(duì)每個(gè)人、對(duì)企業(yè)都有好處，員工不會(huì)有太大的壓力，安心努力的工作;企業(yè)每年都會(huì)穩(wěn)步的積累和發(fā)展。定目標(biāo)對(duì)我們每個(gè)人說就再簡單不過了，人的一生中不知道給自己定了多少目標(biāo)，但真正努力去完成的又占了多大比例?目標(biāo)就要靠人來執(zhí)行，執(zhí)行過程中就有各種各樣的評(píng)價(jià)，嚴(yán)格的說就是考核和監(jiān)督。日常員工們努力的工作，都每個(gè)月底公司收集數(shù)據(jù)進(jìn)行評(píng)估和考核，監(jiān)督到年底每個(gè)是否能完成年初訂立的目標(biāo)。
八.人不要會(huì)什么，關(guān)鍵在于你會(huì)學(xué)什么
在學(xué)校不管你學(xué)習(xí)什么專業(yè)，80%的學(xué)生找不到和自己本專業(yè)相同的工作，多數(shù)都是改行，有的從事本專業(yè)臨近的工種，有的甚至與本專業(yè)搭不上邊。從事本專業(yè)的人未必就有好的成就，從事非專業(yè)的人也有很多人打出一片天空。因此人不要會(huì)什么，關(guān)鍵在于你會(huì)學(xué)什么。
九.培養(yǎng)人才資產(chǎn)：選、養(yǎng)、育、用、留。
關(guān)鍵在于留，留有3個(gè)因素：能力、價(jià)值觀、人生志趣;能力的體現(xiàn)就是知識(shí)內(nèi)涵，價(jià)值觀主要表現(xiàn)在技能和態(tài)度。知識(shí)又分為：內(nèi)隱知識(shí)和外顯知識(shí)(內(nèi)隱知識(shí)：平�？床坏綄W(xué)不到的，要靠個(gè)人的感悟和積累;外顯知識(shí)：看得到，學(xué)得到的東西)。平�？偸且�(jīng)過選拔招聘到一個(gè)適合企業(yè)的人員，進(jìn)入公司后像小樹苗一樣培育，初長成就要考慮如何使用，經(jīng)歷這一系列的洗禮，人就有一定的想法，因此如何留住人才也是公司要積極考慮的事情，特別是在資源不足的情況下留住人才就更難能可貴。
十.成績好的時(shí)候要考慮如何提高團(tuán)隊(duì)的建設(shè)
隨著其他公司技術(shù)能力逐步的提高，我意識(shí)到了靠個(gè)人的力量是不行的，要靠一個(gè)團(tuán)隊(duì)。平時(shí)一個(gè)人忙里忙外不亦樂乎還不見的有效果，如何培養(yǎng)一支可以打勝仗的團(tuán)隊(duì)呢，首先要了解團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員，發(fā)揮他們的優(yōu)勢，挖掘潛能，根據(jù)每個(gè)人的個(gè)性不同選用不同的崗位，每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中都發(fā)揮作用，管理人員就成功了一半，團(tuán)隊(duì)也就有競爭力了……
管理項(xiàng)目心得12
做項(xiàng)目管理工作這幾年，我感到做這個(gè)工作最要緊的就是有一個(gè)良好的系統(tǒng)項(xiàng)目管理方案和執(zhí)行能力，要做好一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理，他首先必須要是技術(shù)和管理的化身，再次溝通是一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理通向合格工程必要的橋梁。無論是企業(yè)還是個(gè)人，一個(gè)好的完善的項(xiàng)目管理方案必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向，從而能達(dá)到事半功倍的效果。無論辦什么事情都應(yīng)明確其目的和意義，有個(gè)打算和安排。有了項(xiàng)目管理方案，就有了明確的奮斗目標(biāo)，具體的工作程序也就為之而順利展開，就可以更好地統(tǒng)一大家的思想，協(xié)調(diào)行動(dòng)，增強(qiáng)工作的自覺性，減少盲目性，調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造精神，合理地安排和使用人力、物力，少走彎路，少受挫折，保障工作順利進(jìn)行，避免失誤。項(xiàng)目方案一旦形成，就在客觀上變成了對(duì)工作的要求，對(duì)計(jì)劃實(shí)施者的約束和督促，對(duì)工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)。這樣，項(xiàng)目管理方案又反過來成了指導(dǎo)和推動(dòng)工作前進(jìn)的動(dòng)力。
作為礦建公司高河項(xiàng)目部的項(xiàng)目經(jīng)理，就目前的高河項(xiàng)目部而言，我深切的體會(huì)到，項(xiàng)目管理對(duì)整個(gè)高河項(xiàng)目部工作的進(jìn)行的重要性，合理完善的項(xiàng)目管理不單單能減少我們工作中的失誤，少走彎路，達(dá)到事半功倍的效果，而且合理的項(xiàng)目組織能最大程度的協(xié)調(diào)礦方與項(xiàng)目部以及礦建公司，達(dá)到另多方滿意的結(jié)果。一個(gè)合格的項(xiàng)目經(jīng)理不是管理人、財(cái)、物，而是協(xié)調(diào)人、財(cái)、物。作為一個(gè)項(xiàng)目部的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者，要保證一個(gè)項(xiàng)目組織的順利進(jìn)行，其中必要的一點(diǎn)是要明確組織結(jié)構(gòu)和組織分工，也就是我們所說的.人盡其才、物盡其用。合理明確的組織分工和職權(quán)確認(rèn)，使每個(gè)組織結(jié)構(gòu)構(gòu)成清晰，減少組織結(jié)構(gòu)的交叉，從而避免組織之間相互推諉;合理明確清晰的職權(quán)確認(rèn)，不但能分擔(dān)項(xiàng)目經(jīng)理的工作壓力，而且能調(diào)動(dòng)大家的工作積極性，使每個(gè)人清晰明確自己的工作職責(zé)，從而保證項(xiàng)目組織的合理有序進(jìn)行。
人類社會(huì)越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此，管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識(shí)，還要有解決突發(fā)性事件的能力，最重要的是要靠得住、會(huì)辦事、能共事、不出事等各方面的素質(zhì)。管理工作做得好，把一個(gè)公司的人、財(cái)、物三方面以最大程度的臺(tái)理性結(jié)臺(tái)起來、組織起來、調(diào)動(dòng)起來，搭配合理，就能以盡可能少的時(shí)間完成最大限度的工作，就能以盡可能少的開支為企業(yè)創(chuàng)造最大限度的經(jīng)濟(jì)利益。管理工作做得好，就能人盡其才，用兵如神，不但用盡可能少的人做好了工作，而且能使手下的每一個(gè)人都有施展才能的機(jī)會(huì)，使每一個(gè)人都能得到充分的鍛煉。人才是企業(yè)之本。有了一支素質(zhì)高、水平高、力量雄厚、結(jié)構(gòu)合理的人才隊(duì)伍，再加上使用得當(dāng)，企業(yè)就會(huì)在任何時(shí)候都立于不敗之地。
在平時(shí)工作的同時(shí)，我也深刻體會(huì)到項(xiàng)目學(xué)習(xí)的重要性。必要的學(xué)習(xí)進(jìn)修，才能不斷地提高項(xiàng)目管理能力，才能認(rèn)識(shí)掌握項(xiàng)目管理新方法，從而跟進(jìn)提高并改善日常項(xiàng)目管理中存在的不足之處。比如說前一段時(shí)間的建造師再教育培訓(xùn)，雖然只有短短的幾天時(shí)間，但醍醐灌頂，受益匪淺。經(jīng)過這次培訓(xùn)再教育我深刻的體會(huì)到項(xiàng)目管理方法不是一成不變，在這個(gè)信息時(shí)代，新的方案、新的管理日新月異。只有不斷地學(xué)習(xí)才能更好的完成項(xiàng)目管理的本職工作，只有不斷地學(xué)習(xí)才能更好的成就優(yōu)質(zhì)的項(xiàng)目管理。綜上所訴，項(xiàng)目管理是一個(gè)長久系統(tǒng)的工作，不是一朝一夕所能完成的，伴隨人類社會(huì)的進(jìn)步發(fā)展，項(xiàng)目管理的重要性表現(xiàn)的愈發(fā)的突出，優(yōu)秀的項(xiàng)目管理往往是成就社會(huì)化大生產(chǎn)的必要條件。面對(duì)項(xiàng)目管理，我還有很多不足之處，需要在今后的學(xué)習(xí)中不斷提高自我的項(xiàng)目管理理論知識(shí);需要在今后的學(xué)習(xí)中不斷認(rèn)知當(dāng)今社會(huì)最前沿的項(xiàng)目管理方法;需要在今后的工作中不斷提高項(xiàng)目管理實(shí)踐能力;需要在今后的工作中不斷錘煉自己的項(xiàng)目管理領(lǐng)導(dǎo)能力。
管理項(xiàng)目心得13
前兩天，在公司項(xiàng)目管理部我人力資源部門精心安排下，為我們項(xiàng)目經(jīng)理全體同仁進(jìn)了一次培訓(xùn)，讓大家受益匪淺。總體而言，課程分為項(xiàng)目流程、人員安排、執(zhí)行力等幾部分組成。
一、管理時(shí)間就是管理自己，高效利用時(shí)間
每個(gè)人的工作課題存在差異，每個(gè)人的思想境界各有不同。但是上帝卻很公平的給了每個(gè)人一天24小時(shí)的時(shí)間，因此我們提出管理時(shí)間，是每個(gè)人都可以做到的事情。每天把24小時(shí)規(guī)劃好，也就管理好了自己。平時(shí)大家會(huì)說時(shí)間不夠，事情做不過來，根據(jù)工作性質(zhì)合理安排時(shí)間。像我，做技術(shù)的基層管理，事情多，工作瑣碎.，這樣我就養(yǎng)成了每天入睡前回顧一天工作的習(xí)慣，并對(duì)第二天的工作進(jìn)行安排。在安排工作上要求本部門各級(jí)員工把握一個(gè)主次分明，輕重緩急合理的原則。這樣每天當(dāng)我一到工作崗位上就能很快的進(jìn)入工作狀態(tài)，而員工的工作也各級(jí)抓好，緊張工作。這樣就很好的把握和做到--"工作時(shí)效"。
二、分清各項(xiàng)工作的輕重緩急
"輕重緩急"對(duì)于每個(gè)人來說都很重要，這就要求思路活躍，把火燒眉頭的事情先處理掉，然后再去做日常工作。就好比用戶要一個(gè)深層次的技術(shù)交流,要求特別著急,這時(shí)你就需要安排資深的人員進(jìn)行相關(guān)的支持,電話中能夠完整的提供就現(xiàn)場進(jìn)行,若是需面對(duì)面的進(jìn)行,那好,用戶的需要就是一切.總之輕重緩急具有非常的靈活性、時(shí)間性、場合性要視具體情況而當(dāng)機(jī)立斷。做好了也是減少客戶抱怨的有效方法。
三、提高效率，節(jié)約成本
在我們項(xiàng)目實(shí)施的過程中，項(xiàng)目成本是重中之重，一是公司總體要進(jìn)行核算，二是項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)本項(xiàng)目的支出進(jìn)行控制，三是成本的.高低也是衡量一位項(xiàng)目經(jīng)理重要指標(biāo)。我們在做項(xiàng)目的過程中會(huì)遇到很多沒想到問題，靈活的應(yīng)變，統(tǒng)籌的安排是非常重要的。我們的項(xiàng)目交付主要是人力，合理的安排人員，提高人員的復(fù)用的利用率是節(jié)約成本的關(guān)鍵。人員安排妥當(dāng)，加上高素質(zhì)的員工，我們的成本自然就減少。
四、執(zhí)行力
一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理如果沒有執(zhí)行力，那這個(gè)項(xiàng)目將無法繼續(xù)，一個(gè)企業(yè)如果沒有執(zhí)行力，那將無法生存。作為公司的項(xiàng)目經(jīng)理必須要對(duì)執(zhí)行力進(jìn)行深刻的理解。課上講到的信仰和淺意識(shí)等問題，個(gè)人感覺與執(zhí)行力關(guān)系不大。無論是狼也好，土匪也好，海盜也罷，那些都只是一個(gè)角色，是不是真的要去學(xué)習(xí)每個(gè)人的結(jié)論都不一樣的。但作為項(xiàng)目經(jīng)理要漂亮的完成自己的項(xiàng)目，首先必須要目的明確，那就是用最少的時(shí)間最少的人力做最大的事，讓整個(gè)項(xiàng)目的利潤最大化。
最后感謝項(xiàng)目管理部和人力資源為我們提供了一次良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，希望公司以后能經(jīng)常為大家組織學(xué)習(xí)和交流的環(huán)境。
管理項(xiàng)目心得14
本人做項(xiàng)目經(jīng)理已經(jīng)有5年的時(shí)間，感到做這個(gè)工作最要緊的就是要學(xué)會(huì)與項(xiàng)目干系人的溝通，項(xiàng)目經(jīng)理最忌諱的就是完美主義傾向，尤其是做技術(shù)人員出身的，喜歡采用先進(jìn)的技術(shù)方案，往往耽誤了工作進(jìn)度，結(jié)果得不到領(lǐng)導(dǎo)和客戶的認(rèn)可。而這些人最大的`缺點(diǎn)就是不擅長溝通。我從一個(gè)技術(shù)骨干逐漸培養(yǎng)成為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理，目前已經(jīng)能夠帶領(lǐng)20人左右的團(tuán)隊(duì)，.這期間感觸最深的也是溝通的重要性。
下面是我的一點(diǎn)體會(huì)：作為項(xiàng)目經(jīng)理我們每天都要面對(duì)的項(xiàng)目干系人有領(lǐng)導(dǎo)、組員和客戶。和這些人溝通，讓他們知道你打算怎么做，什么時(shí)候做，以及想要的結(jié)果是什么，這些都是非常重要的，也是你和他們溝通的主要工作。既然溝通這么重要，就一定要確定好溝通的原則，溝通原則說不清楚，以后肯定要吃虧。溝通的第一個(gè)原則是規(guī)定信息的流動(dòng)方式，是推還是拉。
推式溝通就是項(xiàng)目經(jīng)理將主動(dòng)發(fā)布信息，不管通過電話、郵件還是書面方式，保證將信息傳達(dá)到每個(gè)人，這種情況適合小項(xiàng)目;拉式溝通意思就是項(xiàng)目經(jīng)理利用OA的公共信息交互區(qū)發(fā)布信息，對(duì)方需要什么信息就自己去查，這個(gè)方法適用比較大型的項(xiàng)目。另外一個(gè)很重要的溝通方式就是確定主動(dòng)溝通和被動(dòng)訪問，一般來說，這兩種方式是同時(shí)存在的，尤其是你的直接領(lǐng)導(dǎo)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該采取主動(dòng)溝通方式，如果等到領(lǐng)導(dǎo)來問就已經(jīng)很被動(dòng)了。溝通的第二個(gè)原則就是對(duì)溝通的結(jié)果多做記錄，很多項(xiàng)目經(jīng)理怕寫文檔，但是項(xiàng)目經(jīng)理一定要牢記“口說無憑，立字為證”的道理。
有時(shí)候項(xiàng)目中經(jīng)常會(huì)遇到一些扯皮的事情，為什么會(huì)扯皮呢?就是因?yàn)闆]有證據(jù)。所以項(xiàng)目經(jīng)理一定要養(yǎng)成寫文檔的習(xí)慣，把與領(lǐng)導(dǎo)和客戶達(dá)成共識(shí)的重要內(nèi)容寫成文檔，比如通過會(huì)議紀(jì)要請相關(guān)人員簽字，這樣以后扯皮的時(shí)候，就能做到有據(jù)可查。還有一個(gè)比較常見的問題，就是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的某些原因耽誤了我們工作進(jìn)度，比如你提交的報(bào)告，領(lǐng)導(dǎo)一直拖著不批，讓你的工作無法繼續(xù)，結(jié)果拖延了進(jìn)度。因此，我的經(jīng)驗(yàn)是給領(lǐng)導(dǎo)和客戶提交材料一定要考慮留出時(shí)間余量，同時(shí)要確定期限，最好能留下記錄，以后好確定是誰的責(zé)任;另外，最好能在項(xiàng)目啟動(dòng)階段就和領(lǐng)導(dǎo)商定：如果提交三天后沒有得到領(lǐng)導(dǎo)答復(fù)就算對(duì)方同意，這樣你就會(huì)主動(dòng)很多。
管理項(xiàng)目心得15
企業(yè)管理是一門實(shí)用性很強(qiáng)的學(xué)科，通過這一學(xué)期的學(xué)習(xí)，我也了解到現(xiàn)在企業(yè)管理的一些知識(shí)。要促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展首先要有一個(gè)好的管理團(tuán)隊(duì)，好的管理能力，提高企業(yè)的競爭能力和發(fā)展能力。學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義，為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ)。
通過學(xué)習(xí)管理學(xué)，我初步認(rèn)識(shí)了許多管理學(xué)知識(shí):
一、企業(yè)概述:
所謂企業(yè)是指從事生產(chǎn)、流通或服務(wù)性活動(dòng)的獨(dú)立核算經(jīng)濟(jì)單位。
二、管理概述：
管理是社會(huì)組織中，為了實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)，以人為中心進(jìn)行的協(xié)調(diào)活動(dòng)。
三、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則：
權(quán)責(zé)一致原則，精干高效原則，分工協(xié)作原則。
四、戰(zhàn)略管理的概念與特點(diǎn)：
戰(zhàn)略分析，戰(zhàn)略選擇，戰(zhàn)略實(shí)施，戰(zhàn)略聯(lián)盟。
五、人力資源開發(fā)與管理：
人力資源的概念與特點(diǎn)，企業(yè)人力資源開發(fā)的含義，目標(biāo)和內(nèi)容，企業(yè)人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃，員工招聘與錄用，績效考評(píng)。
六、財(cái)務(wù)管理：
財(cái)務(wù)管理的.含義，財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容，資金的時(shí)間價(jià)值，籌資管理，投資管理。
七、現(xiàn)代企業(yè)物流管理：
企業(yè)物流管理概述，倉儲(chǔ)管理，配送管理，供應(yīng)鏈管理。
八、生產(chǎn)與作業(yè)管理：
生產(chǎn)與生產(chǎn)管理的概念，生產(chǎn)類型，選址決策與設(shè)施布置，生產(chǎn)計(jì)劃的體系結(jié)構(gòu)與指標(biāo)，設(shè)備維修與管理，先進(jìn)生產(chǎn)系統(tǒng)。
通過這個(gè)課程，我想：無論是企業(yè)還是個(gè)人，一個(gè)好的完善的計(jì)劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向，從而能達(dá)到事半功倍的效果。一個(gè)學(xué)期的管理學(xué)帶給我很多心得體會(huì)，我也將會(huì)應(yīng)用于今后的實(shí)踐中，取得更多的收獲。我希望能在今后自己有機(jī)會(huì)創(chuàng)業(yè)時(shí)好好的去利用這次積累到的一切知識(shí)。
老師幽默的講課總是會(huì)讓教室充滿笑聲。這是我讀大學(xué)以來最有價(jià)值最精彩的一堂課，我想在很長的一段時(shí)間里我都會(huì)去思考，去回憶這一個(gè)課程。因?yàn)槔蠋煄Ыo我們的不僅僅是一次簡單的課程教學(xué)，而是一次思想的蛻變，同時(shí)也讓我們領(lǐng)略到了他的那份灑脫，在教我們?nèi)绾握_工作學(xué)習(xí)的同時(shí)，他還教會(huì)我們要好好享受生活，也正是他的那種積極的生活態(tài)度，才使得他更充滿人格的魅力，也給我們每一位學(xué)生留下了更深的印象。
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