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不斷提升醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)質(zhì)量心得
我們從一些事情上得到感悟后,可以將其記錄在心得體會中,這樣可以不斷更新自己的想法。怎樣寫好心得體會呢?以下是小編為大家收集的不斷提升醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)質(zhì)量心得,歡迎閱讀與收藏。
不斷提升醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)質(zhì)量心得1
來本單位上班已經(jīng)兩年多了,算起已是個老員工了,在這段時間里我想談?wù)勛约涸诠ぷ鲘徫簧系牟蛔愫蛯ぷ鞯恼J(rèn)識與體會!
自身存在的問題:
1、是宗旨觀念不強(qiáng),存在松口氣,想歇歇的念頭,致使工作有時候不到位,總是滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),滿足于表面上不出問題,工作的創(chuàng)造性和積極性不強(qiáng),
2、是理論學(xué)習(xí)不夠,忙于本職工作疏忽了對各種理論知識的學(xué)習(xí),我認(rèn)為一個好的廚師不能認(rèn)為給老人們做好飯菜就可以了,要加強(qiáng)自身的素質(zhì)與更深一層的內(nèi)涵,所以文化知識是必不可少的,
3、是處理事情我不夠有足夠的耐心,以上問題的存在,最終造成我在個別工作上的被動!
以前沒有來養(yǎng)老院工作時,我對老人的生活并不了解,尤其是無兒無女的.老人,更不知道他們過的是什么樣的生活,來到這里以后我才知道盡管那些老人都是無兒無女的,甚至是被別人拋棄的,但是他們并不孤獨(dú),每個人都很樂觀,總是有說有笑的,悠閑的享受這種無家剩有家的溫暖,這份溫暖來自何處呢,我想是黨和政府給了他們這樣優(yōu)越的環(huán)境和甜美的夕陽紅,正是這份溫暖給了這些老人歡樂和自信。
以前自己很渺茫,不知道自己該干什么不該干什么,從來沒有靜下來想想自己的理想目標(biāo),甚至有時候還會想人活著是為了什么?到底是為什么而活,是老人的這種精神讓我體會到了人活著為了愛與責(zé)任,是為了感謝與愛,所以我給自己定了個目標(biāo),做些對于咱們自己來說是舉手之勞,而給老人們帶來無盡歡喜的事情,我是個廚師,沒有太大的力量去改變什么,只能是在做飯的時候盡自己最大的努力做好每一頓飯,牙口不好的我們可以做一些較軟的食物,對于那些腿腳不好的我們要把他們推到食堂吃飯,還有就是食堂買菜時我們要不怕麻煩選購各種營養(yǎng)豐富的食品,保證物美價廉,讓老人吃的好花錢更少!這就是我進(jìn)半年來的心里體會和自我檢討,在今后的工作中我要該正自己的缺點,我一定會朝著自己制定的目標(biāo)努力,在工作中不求最好但求更好!
不斷提升醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)質(zhì)量心得2
作為一個醫(yī)護(hù)人員我深深地知道護(hù)理工作的苦與樂,在一些人的眼中,護(hù)士可能只是給病人打針?biāo)退幍跛男〗巧刻炜磻T了病人的痛苦甚至死亡,可能不那么和善。但是,事實上護(hù)士卻是最貼近病人關(guān)心病人的。病人親切的稱我們白衣天使,因為我們時刻都在關(guān)心著病人。
剛畢業(yè)的我曾一度迷茫,不知道護(hù)士這份工作有多么重要。當(dāng)我來到這里工作后,看著身邊的前輩們悉心照顧關(guān)心病人,感觸良多。漸漸的,我跟著他們學(xué)習(xí),每天都會多次巡視病房,觀察病人的氣色詢問是否有什么不適,和病人就像家人一樣聊聊,我們會耐心傾聽病人的心聲,積極的鼓勵病人戰(zhàn)勝病魔。我們與病人朝夕相處,病人病情的好轉(zhuǎn)直接影響我們的心情。甚至在交接班的時候也會主動告知病人和病人打招呼后才下班護(hù)士的工作很瑣碎,但是也很重要。
記得又一次我值夜班,半夜查房的'時候發(fā)現(xiàn)有一床病人翻來覆去的很不穩(wěn)。我就上前詢問他是不是身體有什么不舒服?他有些不好意思的說太疼了睡不著。我笑著安慰他手術(shù)后疼痛是正常的,然后找值班醫(yī)生為他開了安定。病人吃了后不久就睡著了。第二天看到我的時候他感激的和我道謝,說自己難得睡了一個好覺。我們的關(guān)心會讓病人感覺到溫暖和幸福。尤其當(dāng)看到病人慢慢恢復(fù)健康,最后笑著來和我們告別出院的時候,我們就覺得自己的付出得到的回報。
現(xiàn)在全國衛(wèi)生系統(tǒng)正在開展服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意的三好一滿意活動,我們更要不斷的提升服務(wù)水平,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德,爭創(chuàng)人民滿意醫(yī)院。
有人說護(hù)理工作是一門藝術(shù),而我要說護(hù)理工作更是一種生活,一種價值,一種貢獻(xiàn)。我們要為從事這樣一份工作而感到榮幸,為病人實施護(hù)理工作,讓病魔遠(yuǎn)離生命是我們的職責(zé)。白衣天使不僅僅是一個稱號,更是人們對我們工作的肯定和贊譽(yù),我們不能辜負(fù)這個純潔而偉大的稱號,要把我們的身心和精力投入到護(hù)理事業(yè)中去。
都說要以人為本,急病人之所急,想病人之所想,全心全意的為病人服務(wù),以病人的高度滿意為最終目的,F(xiàn)在全國上下正在深入貫徹落實三好一滿意活動,我們要進(jìn)一步使護(hù)理工作更貼近病人,通過我們的工作來充實我們的生活,完美我們的人生,體現(xiàn)我們的價值。我認(rèn)為,做到服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好是我們醫(yī)護(hù)人員的本分,我們必須堅持以人為本,以病人為中心,切切實實為病人服務(wù),病人才會滿意我們的醫(yī)療服務(wù),才能在人民群眾中樹立醫(yī)護(hù)人員崇高的形象,給醫(yī)院添彩
不斷提升醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)質(zhì)量心得3
今年的養(yǎng)老護(hù)理員工作中我學(xué)習(xí)到了很多重要的知識,在工作中務(wù)必要按規(guī)范去做,只有這樣,才能使老人得到很好的照料,家屬也才能稱心,社會才能放心,護(hù)理質(zhì)量才得以保證。發(fā)現(xiàn)問題,查找原因,糾正護(hù)理工作中的誤區(qū)和弱點,采取積極的'方法去糾正、改善。以下是今年的養(yǎng)老護(hù)理工作總結(jié)。
一、根據(jù)老人身體狀況進(jìn)行分析
在護(hù)理工作中,我們發(fā)現(xiàn)護(hù)理員雖然按翻身要求的時間對老人進(jìn)行了翻身,但在易受壓位置老人仍出現(xiàn)了皮膚發(fā)紅、甚至皮膚破潰,對于這種情況,要加以分析,首先從老人本身身體狀況來了解有沒有貧血、營養(yǎng)不良、低蛋白血癥、肺心病、腎功能不全等基礎(chǔ)疾病,如果是疾病導(dǎo)致的,必須積極治療基礎(chǔ)疾病,同時加強(qiáng)飲食營養(yǎng),給予高蛋白、高維生素、高熱量的飲食,可以要求家屬提供牛奶、水果等輔食,加強(qiáng)喂食,采取少食多餐,增加喂食次數(shù),對吞咽困難的,可以將食物打成勻漿進(jìn)行喂食。
二、護(hù)理工作中注意方法
對進(jìn)食嗆咳明顯的老人,可根據(jù)醫(yī)生醫(yī)囑采取鼻飼,以保證老人的營養(yǎng);在翻身過程中我們不僅只關(guān)注翻身的時間,也應(yīng)注意翻身的方法,在給老人翻身時,有沒有將老人的身體稍抬起再翻轉(zhuǎn)或挪動位置,有沒有拖、拉、推等動作,同時在老人體位安置穩(wěn)妥后有沒有在老人身體易受壓位置墊氣圈、軟枕等,以減輕骨骼突出部位的壓力,使支撐體重的面積加寬而均勻。
三、做好老人的清潔工作
當(dāng)然我們還要注意到與老人身體直接接觸的衣服、被褥是否清潔、干燥、平整,失能老人的大小便有無及時清理,老人是否直接臥于橡膠單上,護(hù)理人員增強(qiáng)護(hù)理員主人翁責(zé)任感,充分發(fā)揮護(hù)理員在服務(wù)老人工作中的積極性和創(chuàng)造性,從來達(dá)到互相學(xué)習(xí)、互相幫助、加強(qiáng)護(hù)理知識的應(yīng)用和提升這項工作的特殊性就要求在護(hù)理工作無時無刻都要做,而且要按護(hù)理技能規(guī)范去做。
因此,護(hù)理工作時一定要掌握好基本知識,在常規(guī)工作中貫穿,把工作和日常護(hù)理緊密集合起來。不斷加強(qiáng)理論知識和技能的應(yīng)用,更好的服務(wù)與工作崗位上。
不斷提升醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)質(zhì)量心得4
在這次走進(jìn)養(yǎng)老院的活動過程,對我們以后的人生道路有著很大的影響,讓我們知道了在沒有兒女的陪伴是多么孤獨(dú),他們多么希望有人和他們聊天,在養(yǎng)老院里雖然有很多同樣孤獨(dú)的老人,但他們大部分都不會交流。
我們小組的到來把養(yǎng)老院的安靜打破,小組成員幫助他們做家務(wù),和他們聊天。
老人們?yōu)榱瞬辉诠陋?dú),在養(yǎng)老院里種上了花和一些盆景,我?guī)兔χ驋咝l(wèi)生,一邊打掃衛(wèi)生一邊和老人們聊天,從聊天的過程可以聽出,他們有的是自己的兒女在外面工作,常年不回家,有的是兒女都不在了
所以養(yǎng)老院才接他們來的。雖然身體上很累,但心里有一種幫助他人的成就感。在和他們聊天時,我們知道他們的心中是多么希望自己有一個像我們一樣的孫子,這是他們心中唯一的`夢,而這唯一的夢是離他們多遙遠(yuǎn),雖然在這里他們的吃喝都有人做,但他們不開心,因為常年的孤獨(dú),使他們不希望和人說話,也因為年齡的問題,他們也很希有人來聊天,而有些老人為了不孤獨(dú),在養(yǎng)老院里種上了一些果樹,來打發(fā)無聊的時光。
在這次活動結(jié)束后,我心里感慨萬千,我想長大后一定要做一個孝敬父母的孩子,俗話說:“百字孝為先”。
什么事都沒有孝敬父母重要。雖然在這次活動中,有點累,但是收獲也很大,至少我從這次活動中了解了在養(yǎng)老院里是怎么樣生活的,也讓我知道了老人是多么需要自己的兒女陪一下自己,哪怕只是一個電話,就能安慰一下老人。
在這次活動中,同學(xué)們以自身去體會老人的孤獨(dú),幫助他們做家務(wù),不怕苦,不怕臟,對老人有很強(qiáng)的愛心,真正的感悟到了“孝”這個字的意思。
在這個活動中,語言交流能力較好,能很好的完成一些家務(wù),有用心去幫助老人走出孤獨(dú)。
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