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通信工作心得體會

時間:2023-03-18 09:03:07 心得體會 我要投稿
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通信工作心得體會

  當我們受到啟發(fā),對生活有了新的感悟時,將其記錄在心得體會里,讓自己銘記于心,這樣就可以通過不斷總結,豐富我們的思想。是不是無從下筆、沒有頭緒?下面是小編為大家整理的通信工作心得體會,歡迎閱讀與收藏。

通信工作心得體會

  通信工作心得體會 篇1

  為貫徹市公司優(yōu)化組合的運作理念和接應主業(yè)區(qū)域屬地化管理的需要,公司撤銷了原網絡維護分公司,繼而成立了通信技術中心,目的在于進一步加強光纜維護、光纜熔接、設備安裝工程、智能大樓布線等方面的專業(yè)化操作能力,提高各項維護工作的質量與水平,增強綜合競爭力,F(xiàn)在就通信技術中心下步工作思路匯報如下:

  一、以提升服務質量為契機,狠抓業(yè)務發(fā)展。

  20xx年以來經過大家的共同努力,維護業(yè)務收入取得了可喜的成績,并實現(xiàn)了利潤的持續(xù)增長,在接下來的工作中,我將繼續(xù)轉好服務質量管理,控制成本,全面完成業(yè)務收入預算指標。

  1、光纜維護方面。繼續(xù)做好光纜維護的日常管理、督察工作,加強維護隊伍素質建設,進一步完善計件考核辦法,加大巡線員考核力度,按照簽訂的代維協(xié)議和移動公司的考核標準,嚴格做好每一項工作,讓移動公司滿意,讓市公司放心。

  2、光纜熔接方面。加強熔接人員的業(yè)務知識培訓,定期組織技能大比武,不斷提高熔接人員的業(yè)務技能水平,同時要嚴格做好每次的割接、搶修工作,堅持做到搶修、割接不超時,積極打造優(yōu)秀的品牌形象。

  3、設備安裝工程方面。繼續(xù)配合主業(yè)做好設備安裝工作,嚴格按照主業(yè)對設備安裝工程的質量、工期的要求,保質保量的完成設備安裝工作,取得業(yè)務上的突破。

  4、智能大樓布線及商務領航方面。智能大樓及商務領航的發(fā)展已經是大勢所趨,而此兩項業(yè)務也無可非議的可以成為我們通信技術中心今后新的利潤增長點。為此,接下來我們將利用公司現(xiàn)有的人力、技術、設備資源,大力開展智能布線及商務領航這兩項業(yè)務的業(yè)務知識培訓,迅速建立一支業(yè)務技能扎實的骨干隊伍,拓展該類業(yè)務。

  二、進一步明確崗位職責,增強員工工作責任感。

  工作責權不明確,分工不清晰,往往是造成員工的工作積極性下降,工作效率不高的主要原因,為此,通信技術中心下步將根據業(yè)務劃分后的實際情況,進一步細分崗位職責,規(guī)范施工流程,使每位員工充分認識和明確各自的崗位職責和權限,各司其職,避免工作盲目性,清楚什么崗位做什么事以及該做什么,不該做什么,以此明確員工的工作目標,強化員工的責任和流程意識,完成各種資源的合理配備,進一步提高工作效率。

  三、進一步加強內部管理,完善監(jiān)督、檢查和考核制度。

  繼續(xù)強化監(jiān)督、檢查管理,建立健全監(jiān)督、檢查和考核體制,切實加強內部管理。根據市公司的'總體戰(zhàn)略目標和通信技術中心的發(fā)展方向,充分結合每個崗位的實際工作,狠抓責任,落實到人,進一步加大對員工個人的考核力度,科學評價員工的工作實績,形成科學的考核機制。定期深入施工維護現(xiàn)場進行全面的監(jiān)督檢查,并實行現(xiàn)場落實、現(xiàn)場考核,根據不同的考核結果,實行有差別培養(yǎng),形成科學有效的激勵約束機制,提高員工工作積極性。

  四、完善服務質量分析制度,不斷提高維護服務質量。

  進一步提高對每月服務質量數(shù)據分析的能力,從數(shù)據中找問題,對發(fā)現(xiàn)的問題作出及時響應,針對出現(xiàn)問題及時做出維護計劃及專項整治安排。通過服務質量分析逐步提高線路維護質量,發(fā)掘優(yōu)秀線務員和淘汰不合格線務員,促進人員的良性循環(huán)。

  五、繼續(xù)抓好安全生產、安全保衛(wèi)工作。

  通信技術中心將繼續(xù)落實安全生產、安全保衛(wèi)各項基礎工作,樹立“以人為本,安全第一”的方針,健全監(jiān)督、檢查、考核體系,加強安全知識教育,提高全員安全防范意識,進行不定期的安全生產檢查,整治薄弱環(huán)節(jié),及時消除隱患,確保企業(yè)安全穩(wěn)定運行。

  通信工作心得體會 篇2

  時間過的飛快,轉眼間20__年即將過去,在這遲舊迎新之際,回顧自己一年來的工作情況,在領導的關心支持和同事們的`幫助下,取得了一定進步,但也存在著不足,為了更好地促進自己今后的工作,下面我就將一年來工作情況總結匯報如下

  一、改變思想、轉換角色、融入公司新團隊

  我是今年三月進入公司。之前,一直在部隊從事通信線路維護方面的工作。雖然對線路維護方面知識和規(guī)章制度有一定了解。但是,加入到公司后才發(fā)現(xiàn),自己所掌握的知識離公司的標準要求還有一定距離。“不懂就學”,我是這么想的也是這么做的。為了更好地融入公司這個團隊,為以后工作打好鋪墊。我加緊對公司各項規(guī)章制度的學習和理解。并嚴格遵守公司得相關規(guī)定。仔細對線路圖紙進行查閱,遇到不懂不會得問題及時向領導和同事們請教。經過一段時間的了解和熟悉。不僅增長了知識,開闊了視野。而且為干好本職工作充滿了信心。

  二、加強專業(yè)知識學習、努力提高自身素質

  作為一名通信線路維護員,首要任務是確保通信線路安全,遇到線路故障能夠及時排除。而要想實現(xiàn)這一點,就必須得有過硬的專業(yè)理論知識和實踐技能作保障。為此,我在公司組織得專業(yè)理論學習和實操訓練中,能夠積極參加,認真對待,虛心求教。

  通信工作心得體會 篇3

  歲末將至,回望一年來的工作,通信技術中心走過了充滿坑洼的崎嶇道路,也正是這些困難使得我們在業(yè)務管理、技術能力等方面得到了進一步的加強和改善,在比去年總體維護業(yè)務單價下滑的情況下,通信技術中心依靠自身的努力及公司領導的關心支持下仍然全面完成了年初的預算指標。以下就各業(yè)務全年完成情況進行總結:

  一、電纜、寬帶維護業(yè)務

  電纜、寬帶維護業(yè)務一直是我中心業(yè)務收入占比最大的業(yè)務收入來源,所以中心對此一直是重管理、嚴要求,不允許有絲毫的差錯,并配合主業(yè)編制了《終端服務規(guī)范手冊》,規(guī)范了各項終端維護工作,并加強完善了各項考核制度。

  通過努力,我中心全年完成市本級電纜維護業(yè)務收入123.5萬元,裝拆移機收入33萬元,寬帶維護業(yè)務收入119.99萬元,完成開化、常山事業(yè)部數(shù)據寬帶維護收入60.1萬元,接入點機房發(fā)電收入18.1萬元.總計完成業(yè)務收入354.69萬元.

  二、移動光纜維護

  自20xx年我中心就一直承擔著衢州市移動公司男片的c3、c4網光纜的維護業(yè)務,維護工作也一直被移動公司所肯定,05年移動公司將原先未予以代維的327km光纜線路也交由我中心維護管理,維護線路由原有521公里增加至848公里,同時移動公司根據省公司要求也加強了對代維單位的要求及考核力度,我中心針對此次管理考核辦法的制定同時對04年維護工作進行了總結,制定出了相應的內部維護管理的相關管理條例,并對我中心維護工作中的薄弱環(huán)節(jié)進行針對性的整治加強。

  通過移動維護管理員及各巡線員的共同努力,維護工作取得了一定的成績,其中完成主要工作有:向施工地派駐“三盯”人員248人次,排除障礙隱患點55處,整理線路698公里,清洗人孔管道37公里,修理管道3處,更換人手孔蓋板4塊;備用纖測試總芯數(shù)1972芯;更換(新立)電桿46根;進行移動搶修16次,其中因松鼠咬斷纖5次,被車刮斷6次,被槍擊斷纖1次,森林火災1次,因外力施工斷纖1次,自然斷纖2次,全年搶修超時4次;巡線員徒步巡回180天;特殊巡回24天;線路維護質量檢查83天;護線宣傳平均每人72天,對沿線378個村莊張貼了宣傳標語,與沿線349名村支書及村長的建立了聯(lián)系,同時為了保障巡線員的安全工作,中心為其配備了各項安全生產工具及勞動保護器具,并定期召開安全生產會議強調安全生產的重要性,鑒于以上措施安全生產工作也取得了階段性成果,自20xx年至今移動維護3年未發(fā)生一起責任性安全生產事故。確保了企業(yè)的良性發(fā)展。

  以上工作移動公司都給以了充分的肯定,截至12月我中心共完成維護業(yè)務收入74萬元。

  三、設備安裝業(yè)務

  設備安裝對于我中心來說是白手起家,從無到有,在經歷了配合學習階段、加強熟練階段,到目前為止我中心設備安裝項目部已熟練掌握了各接入機房設備的.安裝工藝,全年預計完成綜合工日7000余工,預計業(yè)務收入達到28萬元左右。

  四、其它業(yè)務

  期間我中心還承接了主業(yè)公司的線路資源工作和交接箱整治工作,截至目前為止,業(yè)務收入為10萬元左右。

  全年光纜熔接施工12000芯左右,由于未進行單獨核算,所以業(yè)務收入無法預計。

  當然,在取得成績的同時,我們也看到了自身存在的許多問題,其中管理上還是存在漏洞,線務員的思想教育及業(yè)務素質還有欠缺,與用戶的溝通能力不夠等問題,在新一年的工作中將進一步改善。

  通信工作心得體會 篇4

  20xx年已經過去,面對新年即將開展的工作,作為一名設備維護管理人員,回顧過去這一年,我們設備管理部門全面貫徹公司的“五化”標準,努力維護保養(yǎng)好生產設備,最大限度地做到設備利用最大化,減少設備故障,縮短設備維修怠工時間,提高設備的利用效率,減小設備生產產品的誤差,使產品加工做到更精細,更標準,提高產量,降低成本,增加公司的利潤的目的。在公司領導和各部門的支持和配合下,我們設備部已經較好的完成了公司交給的任務和設備部的本職工作,雖然我們在很多工作和設備維護方面有了很大的改善和加強,但是仍有一些問題需要新的一年加以完善和提高。本人的一些建議如下:

  一、工作責任制

  明確每個維護人員的工作責任,細分其工作職責和工作范圍,避免因為工作性質不明確而相互推脫責任,以免因此產生不必要的矛盾和沖突,更好地便于工作管理和設備維修維護,減少設備怠工時間,優(yōu)化設備維修流程。

  二、工作記錄總結

  加強工作記錄管理,做好每天的工作日志表填寫記錄,對常見設備故障進行匯總和問題分析,經常出現(xiàn)問題的設備做重點管理和維護,對常見的問題和故障做跟蹤和記錄,對常換的配件作登記和備件,以免下次發(fā)生同樣故障時,沒有配件而增加太多的停機時間,對常見的問題和故障做出解決和維護的最佳方法,并對此進行總結和記錄,做到部門之間,維護人員之間更好的.技術交流和學習。

  三、巡檢、維護

  加大巡檢力度,希望每位維護人員能夠做到上班后首先對所管理設備和區(qū)域巡檢及設備異常問題收集,對于這些問題及故障按照其重要性和時間利用性做好維修計劃,以便更好的做好維護保養(yǎng)工作。在工作中認真聽取操作工的反映,制定好更好的問題解決方法和改善措施。

  四、工具及配件房管理

  請每位維修人員照管好自己的工具,不要亂放亂丟,每次維修完畢后檢查現(xiàn)場,清點工具,以免遺失工具或其他人員拿走使用。借出去的工具請做好記錄或收還,沒有歸還的要及時追要,他人弄丟的要讓他賠償。如有請假或離職的請做好工具交接工作,以免來后找不到或丟失。

  配件房里的配件要常做整理和歸類,檢修后多帶的配件或還能使用的配件要歸位,不要到處亂擺,以免以后需要時找不到或浪費時間,配件房要大家分人,分時管理,人員離開配件房后要鎖門。工具車同樣要鎖好,管理好。

  五、隊伍建設

  請盡快編制好人員,以便于工作的順利進行及開展。目前設備部人員編制過少,造成員工工作負擔太重,滿腹怨言,很多設備維護管理工作不便開展。加強維護員工的專業(yè)知識和維修技能,針對具體設備,具體問題做培訓和講座,定期開展工作交流會,針對某一設備,某一方面做討論分析,增加員工對設備的了解認識和專業(yè)水平,努力把設備部門打造成一支高專業(yè)技能,好操作能力的團隊。

  最后我希望能夠適當?shù)靥岣咴O備部維護管理人員的工資和待遇,以便于更好地使員工安心,踏實的工作,留住人才,有利于設備部的管理和開展工作。

  我祝愿所有設備維護人員身體健康,心情愉快,希望20xx年設備維護保養(yǎng)工作在全體員工的團結合作和領導的英明帶領下能夠圓滿,愉快的進行下去。

  通信工作心得體會 篇5

  在通信產業(yè)各環(huán)節(jié)的積極努力和緊密配合下,抗冰雪保通信已經取得階段性成果。在中國傳統(tǒng)節(jié)日元宵節(jié)前夕,受災地區(qū)鄉(xiāng)以上通信全部恢復,移動通信基站的搶通恢復率達到95%,小靈通基站的搶通恢復率達到87%。當前,災后重建已經在受災運營企業(yè)中緊鑼密鼓展開。為進一步協(xié)調指導做好災后重建工作,信息產業(yè)部日前也發(fā)出通知,對各地災后重建工作進行部署。

  “立足當前、兼顧長遠、輕重緩急、遠近結合”,是信息產業(yè)部確定的災后重建的基本原則。強調災后重建在恢復當前的通信基礎上,應著眼長遠。專家認為,著眼長遠規(guī)劃災后重建,將使蒙受巨大損失的災區(qū)通信發(fā)展轉危機為契機。災區(qū)通信重建應準確把握受災實際情況,結合網絡長遠發(fā)展,制定科學的`恢復重建方案,充分利用新技術,注重業(yè)務創(chuàng)新,為災區(qū)通信長遠發(fā)展打下良好基礎。

  “光進銅退”是中國電信災區(qū)重建的基本原則,也引人注目。中國電信此次受災最為嚴重,災害造成大量桿路倒塌、線路損毀,一些局端設備也損壞嚴重。用“光進銅退”的思路重建災區(qū)傳輸線路和接入網絡,符合電信網絡發(fā)展的寬帶化、光演進的趨勢,同時較傳統(tǒng)線路更安全、更能抵抗冰雪災害。中國電信采用的無源光網絡技術接入,一方面降低了對電的依賴,更重要的一步到位把寬帶推進到到行政村,較好實現(xiàn)了農村通信網絡由窄帶銅纜攔網向寬帶光纜網的演進。像中國電信這樣著眼長遠部署災后重建,必然對受災地區(qū)通信下一步發(fā)展和轉型創(chuàng)造有利條件。

  分析此次受災情況,通信中斷、故障主要來自電源動力、基站及無線室外設備、傳輸線桿等,如何提高這些領域的抗災害能力,并著眼長遠的做好重建,無疑是應該認真分析的。因電源故障帶來通信中斷或設備退出,是這次通信受損的主要方面。如何降低對動力電源的依賴、減少用電通信設備、提高電力儲備冗余、采用非電能源等,都應在重建時充分考慮。很多專家認為,在無線通信重建時,應更著力網絡優(yōu)化,減少基站數(shù)量,采用低功耗、可將載波基站,最大限度降低惡略天氣下能源風險。當然,著眼長遠,還要充分考慮未來更極端天氣較頻繁出現(xiàn)的可能,提高通信設備抵御低溫或高溫的指標要求,提高網絡抗突發(fā)災害的設計標準。這些,也需要產業(yè)鏈的緊密配合。

  國務院在關于搶險抗災工作及災后重建安排通知,也要求各地區(qū)、各部門都要認真反思這次持續(xù)低溫雨雪冰凍災害暴露出的矛盾和問題,總結搶險抗災的經驗教訓,不斷提高突發(fā)事件的應急處置能力。以此雪災為契機,通信企業(yè)更要規(guī)劃好未來的應急處置能力。

  冬天過去了,春天正在走來。相信在通信產業(yè)各方面的共同努力下,災后重建會像前一階段搶險救災一樣取得勝利,不久的將來,通信一定會“春風有綠江南岸”。

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