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李強(qiáng)說管理心得
我們從一些事情上得到感悟后，寫心得體會是一個不錯的選擇，這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。那么好的心得體會是什么樣的呢？下面是小編為大家整理的李強(qiáng)說管理心得，希望能夠幫助到大家。
李強(qiáng)說管理心得1
《為自己工作》光盤講座學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，李強(qiáng)老師用不同于余世維博士的另一種演講方式把這堂課講的淋漓盡致，他用淺而易懂的語言結(jié)合與現(xiàn)場同學(xué)們的互動把一些深刻的道理擺到大家面前，讓我們自己從中體會感受，讓我們自己領(lǐng)會總結(jié)其中的道理，讓我們感受了一次全新的洗禮與凈化。閉目思之，思之……，回味無窮、真乃良師益友;思之……，大有峰回路轉(zhuǎn)、柳暗花明之感，大有云開見日、豁然開朗之感;
“心在哪里，收獲就在那里”。既然我們選擇了公司，公司給我們一個展現(xiàn)自我的舞臺。我們就應(yīng)該端正態(tài)度、調(diào)整心態(tài)，懷著感恩的心，用自己的行動來表現(xiàn)自我、回報公司。要改變工作就是為了賺錢、工作是為老板打工的錯誤心態(tài)，抱著這種心態(tài)工作，工作就成為丟不下的包袱，我們也就成了工作的奴隸，工作就流于形式，死干蠻干、不能把工作干活，永遠(yuǎn)不能從工作中得到快樂與成長，就更談不上要干一番事業(yè)!只有懂得是為自己工作的人，才能工作著并快樂著，才能真正體會到生命的意義，才能提高生活品質(zhì)，完美自我�！芭ψ鍪�，只能把事做對，用心做事，才能把事做好”。就如李強(qiáng)老師講的那個三個石匠的故事，面對一樣工作、一樣報酬的三個石匠，卻三個人有三種看法、三種看法又導(dǎo)致三種不同的工作感受、也就產(chǎn)生了三種不同的結(jié)果，只有第三個石匠悟出了工作的真諦，從中找到了樂趣、找到了信心，也只有他是真正用心去做事的。我們要把第三個石匠的精神用到工作中，時刻以客戶為需求，創(chuàng)造出高、精、端產(chǎn)品，讓客戶的不滿變笑臉，讓客戶的抱怨變贊美。這才是我們工作的目標(biāo)、才是我們工作的真諦，才是我們感恩老板、回報社會的體現(xiàn)。
“心態(tài)決定一切�！贝蟮絿业母母镩_放、WTO的加入、與世界經(jīng)濟(jì)接軌;小到企業(yè)的體制改革、經(jīng)營轉(zhuǎn)換一切都在改變觀點(diǎn)、調(diào)整心態(tài)，作為國家、企業(yè)的建造者我們更應(yīng)該思想開活、緊趕潮流。首先要改變思想，改變觀念。要學(xué)會換位思考，把企業(yè)當(dāng)成是自己的企業(yè)、把工作看作是為自己工作，真正發(fā)揮自己的一技之長、挖掘自己的潛質(zhì)，提高主觀能動性，自己判斷、自己監(jiān)督、自己負(fù)責(zé);摒棄那些懶惰、消極、懷疑、抱怨的思想。忠實(shí)于自己、誠信于自己，這樣才能轉(zhuǎn)變思想、改變作風(fēng)，提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高工作效率。反之，每個員工都敷衍了事、得過且過，都事不關(guān)己、不求進(jìn)取。都抱著一種此地不留人自有留人處、抱著一種跳槽的心理，怎么能干出好的產(chǎn)品，沒有好的產(chǎn)品，企業(yè)靠什么發(fā)展、靠什么競爭。企業(yè)被淘汰了、企業(yè)倒閉了，“皮之不在、毛將焉附 ”，我們又能到哪里展現(xiàn)自我。真想今天工作不努力、明天努力找工作嗎?即便是又有了新的工作，還是老作風(fēng)、老觀點(diǎn)，到頭來還不是一樣的結(jié)果。我們?yōu)槭裁床粡淖晕易銎�，從現(xiàn)在做起呢?
人脈關(guān)系是成功的基礎(chǔ)。一個成功的企業(yè)不是只靠老板的決策、個人的努力塑造的，是整個組織的團(tuán)結(jié)協(xié)作、是從上到下的同心協(xié)力，部門間的流暢合作來完成的。“眾人拾柴火焰高”;“一個籬笆三個樁一個好漢三個幫”“我為人人、人人為我”這些都能體現(xiàn)人脈關(guān)系的特點(diǎn)，都能體現(xiàn)團(tuán)結(jié)的力量。李強(qiáng)老師提到的人脈關(guān)系在企業(yè)中是一種資源，是資源就要挖掘、是資源就要利用。李強(qiáng)老師通過現(xiàn)場互動，讓大家互相按摩用實(shí)際行動告訴我們，別人對你的所有方式都是你教給他的，只有你對別人好別人才能對你好，這就是合作互惠，有合作才能有進(jìn)步、有創(chuàng)新、有發(fā)展，企業(yè)才能走向成功，可見人脈關(guān)系在企業(yè)中的重要性。好的人脈關(guān)系能促進(jìn)公司發(fā)展、能促進(jìn)企業(yè)文化形成。
無規(guī)矩不成方圓，任何企業(yè)的締造都離不開企業(yè)規(guī)章制度的架構(gòu)，講座中提到：“所有的規(guī)章制度永遠(yuǎn)是你生存的工具�！� 好的規(guī)章制度可以促進(jìn)公司的騰飛發(fā)展，完善的規(guī)章制度會制約阻礙企業(yè)的發(fā)展。任何公司的制度都是經(jīng)過上層領(lǐng)導(dǎo)深思熟慮、借鑒很多成功企業(yè)經(jīng)驗(yàn)而形成的。有了規(guī)章制度我們就要認(rèn)真執(zhí)行，用規(guī)章來規(guī)范自己、用制度來約束自己。所有的規(guī)章制度都是未來生存的工具。
成功者總是影響別人，而失敗者卻總是受別人的影響。正如李強(qiáng)老師所講的“就算你有一千次成功那也不等于成功，但是你有一次失敗就意味著失敗”，成功的.再多也只是肯定了你以往的付出，但也要求你調(diào)整心態(tài)接受下一個挑戰(zhàn)，但失敗一次就會否定你很多以前的付出與成功。這就要求我們認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)的用心去做好每一件事，千萬不能敷衍塞責(zé)、推諉扯皮，抱一種僥幸心理去工作。李強(qiáng)老師把自己的每一次演講、培訓(xùn)都看成自己的最后一次，全身心的去做好這最后一次。質(zhì)量工作更應(yīng)該體現(xiàn)這一點(diǎn)。在企業(yè)管理及運(yùn)營中，質(zhì)量問題無小事，任何質(zhì)量問題的出現(xiàn)不論大與小、多與少，都應(yīng)該仔細(xì)剖析、認(rèn)真核查分析問題根源，把事態(tài)的隱患及變化消除在萌芽狀態(tài)。因?yàn)槿魏钨|(zhì)量問題都會帶來其他方面的不良影響，讓企業(yè)形象及信譽(yù)在客戶認(rèn)知中大打折扣。散熱器是總成產(chǎn)品，因總成材質(zhì)及總體結(jié)構(gòu)，安裝與工作環(huán)境決定散熱器屬于易損壞、難修復(fù)的產(chǎn)品，這樣就帶來很多顧客抱怨與不滿，顧客的抱怨就是我們的不足、就是我們的失敗，就是我們需要改進(jìn)的目標(biāo)，作為散熱器項(xiàng)目的質(zhì)量檢驗(yàn)部門，更應(yīng)該把各項(xiàng)工作做細(xì)做精，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，杜絕質(zhì)量流失。盡量提高散熱器產(chǎn)品質(zhì)量，降低內(nèi)外部質(zhì)量損失，減少顧客抱怨。給金祥公司散熱器產(chǎn)品塑造一個更高的質(zhì)量平臺。
人生處處是考場、人生事事是考題、人生人人是我?guī)�，讓大腦的弦時刻緊繃，打起百分百的精神，調(diào)整最佳狀態(tài)做好每一件工作、迎接每一個挑戰(zhàn)，——生命不止、戰(zhàn)斗不息。書山有路勤為徑，天地酬勤，只有不斷地付出才有更多的收獲，在不斷地付出收獲中歷練自己、提升自己。
李強(qiáng)說管理心得2
2月18日在多媒體七樓，營運(yùn)部楊總組織公司營運(yùn)部員工含項(xiàng)目點(diǎn)主管級以上人員參加由李強(qiáng)老師說管理的培訓(xùn)講座;通過近兩個小時的學(xué)習(xí)，讓我體會很深，深受鼓舞，感觸甚多，結(jié)合自己在平時的工作中關(guān)于態(tài)度、報酬、習(xí)慣、命運(yùn)的體會。
管理是一門藝術(shù)，需要分化和技巧，否者管理就變成了管教，怎么才能做好管理者呢?
李強(qiáng)說，人生的情緒鏈，態(tài)度=報酬=太度;行為→習(xí)慣→ 性格→命運(yùn)，平常我們的管理者經(jīng)常抱怨自己的工資不滿意，對公司的行為不滿意，就是沒有反省自己對自己的態(tài)度滿意?只有認(rèn)清自己的工作態(tài)度才能有好的報酬，只有熱情的工作、認(rèn)真努力的工作，你的報酬就一定會好的。
態(tài)度決定行為久而久之就決定了我們的態(tài)度。所以一個良好的工作態(tài)度對工作是多么的重要，凡事只要你想不到的，沒有做不到的事，關(guān)鍵就是看你是如何看待這件事，也就是說，你的態(tài)度決定你的一切，在平時的管理過程中，尤其是在基層管理中，你自己都不愿意去做，你要求下屬要如何如何的去做，你的員工是不會去執(zhí)行你的要求的，因?yàn)槟阕约憾疾辉敢馊プ�、去嘗試;你的員工也一定不會去做的。要想有好的團(tuán)隊，首先管理必須要有好的工作態(tài)度，良好的工作熱情，來帶動和管理員工。對我們粵珍小廚的管理者來說這點(diǎn)必須加強(qiáng)。
李強(qiáng)老師舉了他的學(xué)生雷慶瑤，雖然她失去了雙臂，但是她自己能化妝，自己能寫字，這樣沒有雙手的人經(jīng)過努力后，她也和有雙手的人一樣也能做到;就是李強(qiáng)老師說的：“事在人為”在任何時候不要看到困難、看到的是絕望;應(yīng)該看到的是希望，這就提醒我“行為→習(xí)慣→性格→命運(yùn)”所以我們時刻提醒自己：如果你對你的`報酬不滿意，你應(yīng)該看看你的態(tài)度，你滿意嗎?如果我相信你的態(tài)度，是讓你滿意的，你的報酬一定是讓你滿意的;如果你的報酬讓你滿意，你的態(tài)度一定會更好;如果你的態(tài)度好，久而久之會養(yǎng)成一種良好的行為;這種良好的行為久而久之，會養(yǎng)成一種習(xí)慣;這種習(xí)慣最終定性，會成為你的性格;而這種性格一定會決定和改變你的命運(yùn)。
因此態(tài)度對我們管理來說是多么的重要，讓我們一起努力，為了我們自己的命運(yùn)，從今天開始改變你的不良態(tài)度。養(yǎng)成對待工作熱情的習(xí)慣。讓我們永遠(yuǎn)快樂的工作!
李強(qiáng)說管理心得3
全面負(fù)責(zé)一分院的財會工作。經(jīng)過這次工作，我在會計業(yè)務(wù)方面得到了一次全面的鍛煉。我來之前，一分院財務(wù)工作很不規(guī)范，債權(quán)債務(wù)混亂，只有簡單的收入支出賬，完全不符合醫(yī)院會計的各項(xiàng)制度規(guī)范。針對這種情況我采取了如下措施：首先，根據(jù)醫(yī)院財務(wù)制度的規(guī)定，醫(yī)院會計科目設(shè)置的要求，將簡單的收入支出賬改為資產(chǎn)類、負(fù)債類、專用基金、固定基金、固定資產(chǎn)等分類賬、以及相應(yīng)的總賬。這樣，不僅賬目規(guī)范了，科目設(shè)置也合理了。其次，將一分院的債權(quán)債務(wù)進(jìn)行了徹底的清理，設(shè)立了應(yīng)付賬款明細(xì)賬，預(yù)收款明細(xì)賬。
一、藥品經(jīng)濟(jì)核算制度
一分院原來的藥品銷售的核算，是以月末盤點(diǎn)藥房庫存數(shù)來倒推出當(dāng)月的藥品銷售量也就是所謂的“以盤定銷”。我廢除了這一不合理的方法，建立了規(guī)范的`藥品經(jīng)濟(jì)核算制度：每個月一分院藥房購入藥品，購入時辦理入庫手續(xù)，入庫單一式三聯(lián)。一聯(lián)送交財務(wù)登記入賬，如未付款的根據(jù)廠家名稱登記應(yīng)付賬款明細(xì)賬。一聯(lián)藥房存留，一聯(lián)廠家留存。藥房銷售藥品與門診收費(fèi)實(shí)行微機(jī)聯(lián)網(wǎng)。每月銷售數(shù)量有據(jù)可查。月末微機(jī)盤點(diǎn)與藥品實(shí)物盤點(diǎn)同時進(jìn)行，做到實(shí)存與賬存相符。如不符寫出書面的原因。月末制作藥房當(dāng)月購入銷售盤存報表送交財務(wù)，并將盤點(diǎn)表送交財務(wù)。財務(wù)設(shè)置藥品及藥品進(jìn)銷差價科目，月末通過計算綜合藥品差價率來計算本月銷售藥品的成本及藥品庫存數(shù)。使藥品的財務(wù)控制管理規(guī)范化。
二、門診收費(fèi)工作的規(guī)范化管理。
門診收費(fèi)員每日的收入，必須做到日清;個人收入日報表與現(xiàn)金交款單一一對應(yīng)。由我負(fù)責(zé)進(jìn)行當(dāng)天的匯總?cè)請蟊砉ぷ鳌Ｊ論?jù)的領(lǐng)用、核銷和上交進(jìn)行制度化管理。收費(fèi)員領(lǐng)用收據(jù)進(jìn)行登記，自己用自己的，收據(jù)不得混用。每天，收費(fèi)員要將收據(jù)存根與個人收入日報表和現(xiàn)金交款單一并上交，由我負(fù)責(zé)審核。我將所有人的每張收據(jù)的存根都一一進(jìn)行手工核對，將收據(jù)起始號標(biāo)明，將金額核對一致的收據(jù)存根，裝訂整齊，進(jìn)行核銷，然后我定期再將已核銷的收據(jù)送到總院進(jìn)行核銷。這項(xiàng)審核工作是非常重要的，保證了收入的完整性，入賬金額與微機(jī)完全一致。由于我工作的細(xì)心和認(rèn)真，總院多次審計，都對我的工作提出了肯定。
每一筆賬落實(shí)到人，落實(shí)到每一個單位。使債權(quán)債務(wù)一目了然，更加真實(shí)的反映出一分院的財務(wù)狀況。
李強(qiáng)說管理心得4
10月23日，學(xué)校組織觀看了李強(qiáng)老師講的《為自己工作》的講座，通過認(rèn)真地學(xué)習(xí)，我感受很深。李老師在該講中闡述了很多觀點(diǎn)、舉了諸多實(shí)例、講了一個個動聽的小故事，使我產(chǎn)生了一次次的共鳴，感想也不止一兩個，最深的就是以下幾點(diǎn)：
1、生活中要學(xué)會推崇
推崇不是阿諛奉承，更不是迎合拍馬，而是由衷的稱許。生活中我們要善于推崇別人，推崇別人，其實(shí)也是在肯定自己，肯定自己能發(fā)現(xiàn)別人的亮點(diǎn)，能以別人的優(yōu)點(diǎn)來激勵自己、完善自己，從而實(shí)現(xiàn)大家共同發(fā)展。平時，我們不僅要善于推崇身邊的人，更要學(xué)會推崇自己工作的單位、自己的家鄉(xiāng)，乃至推崇自己偉大的祖國來提高自己的身價，增強(qiáng)單位和自身的核心競爭力。
2、工作中要有目標(biāo)
金無足赤，人無完人。我們在工作中難免一帆風(fēng)順，有時也會碰到一些失誤，這時最好是主動去承擔(dān)起責(zé)任，切不可為自己尋找借口去辯解而推卸責(zé)任。即便借口找得很好，解釋得很完美，把責(zé)任推了，但自己的良心將永遠(yuǎn)承受著一份譴責(zé)，那又何苦啊!還不如承受一時之痛換個長期輕松。
不論在哪個工作崗位上，要想取得成功，一定要擺正自己的位置，端正自己的心態(tài)。
李強(qiáng)老師講：“當(dāng)你擁有第一份工作的時候，你正在體現(xiàn)你自身的價值;當(dāng)你做好一件工作的時候，你正在使你的自身的價值得到升華;只有懂得工作是為自己的人，才真正懂得工作是多么的快樂。”，從擁有了人生中的第一份工作時，我們才開始為這個社會創(chuàng)造價值，此時，才真正開始體現(xiàn)自己的價值。無論你在學(xué)校里的成績曾經(jīng)多么優(yōu)秀，可是，一旦走上工作崗位，就得從頭開始，重新樹立自己的目標(biāo)，重新定位自己的起點(diǎn)。
要得到上級領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校教師的認(rèn)同，首先要改變自己的工作態(tài)度，樹立明確的目標(biāo),要用心去工作。李強(qiáng)老師說得好：“努力工作只能把事情做對，用心工作才能把事情做好!”
我們所缺的就是“用心”二字。在同一個崗位上久了，有的人難免會有種麻木的感覺，總覺得每天都做相同、重復(fù)的工作，沒有激情，沒有新鮮感，就像機(jī)器人一樣，可有的人呢，兢兢業(yè)業(yè)，努力創(chuàng)新，克服困難，迎難而上，在自己平凡的崗位上做出了閃光的成績?得到了領(lǐng)導(dǎo)和社會的認(rèn)可。這是為什么呢?因?yàn)樗麄兪怯眯脑诠ぷ�。正是因�(yàn)樗麄冋J(rèn)真、用心的工作，就一定會發(fā)現(xiàn)教學(xué)上的.問題，而在解決問題的過程中，對自己的教育技能是一種鍛煉、一種提高。俗話說：熟能生巧——應(yīng)該就是這個道理。這兩種人，你愿意把事情托付給誰呢?所以，當(dāng)我們看到有人被委以重任而自己總是被忽視時，一定要想想自己的工作態(tài)度。只有自己辦事認(rèn)真、用心，才能成長，才能提高，才能更好的得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同，從而使自己的價值得以體現(xiàn)。
看完了李強(qiáng)演講《為自己工作》后，反思自己這些年的工作，才知道：工作要有目標(biāo)、用心的工作也是一件多么令人愉快的事。誰給你提供了工作機(jī)會，你就要感謝他并把自己的教育工作盡職盡責(zé)地做好，努力地提高自己的工作熱情，創(chuàng)造更高的工作效益。這就是我們的工作。
3、努力做好自己能做的事
“我們自己能做的事一定能做好，而想做的事不一定肯定能做好，所以我們應(yīng)先努力做好自己能做的事，再去做自己想做的事�！边@是李強(qiáng)老師在該講中一個非常通俗易懂的觀點(diǎn)，可現(xiàn)實(shí)中我們可能有很多人沒能去領(lǐng)會，偏偏放下自己能做好的事不做，去做自己沒有十足把握的事。通過李老師的一番指點(diǎn)，現(xiàn)在我們應(yīng)一門心思把自己的本職工作努力做好、做出色。
讓我們用一份責(zé)任心和一顆感恩的心，不斷提升自己所在的崗位資源，成為我們教育遠(yuǎn)航的風(fēng)帆!
李強(qiáng)說管理心得5
李強(qiáng)老師的演講使我受益匪淺，感觸頗多，他不虧是著名的演講老師，他的每句話發(fā)自肺腑，挖掘出了埋藏心底的一份力量。
我在平時工作中做得不夠努力，不夠優(yōu)秀，對待工作必須踏踏實(shí)實(shí)，有責(zé)任感，聽了李強(qiáng)的演講，燃起了工作的激情，努力端正工作態(tài)度，一個人工作的過程應(yīng)是提高自我的過程，如果我們不能在工作中完善自我，則如同逆水行舟不進(jìn)則退，跟不上時代的發(fā)展，不能為三農(nóng)提供更好的服務(wù)。我們應(yīng)始終抱著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度去對待我們的工作，積極和群眾溝通，把農(nóng)村工作做得更好。
為自己工作，體會工作的樂趣。如果不明白工作的目的，沒有好的工作動機(jī)，很難產(chǎn)生強(qiáng)大的驅(qū)動力，只有認(rèn)識到是為自己而工作，才不會懶惰，才會努力地做好工作。
對待工作有進(jìn)步、有創(chuàng)新、有發(fā)展，要干好工作還必須搞好人際關(guān)系，有人脈就等于有資源，有資源和資源合作才能更出色地干好自己的工作，人脈是事業(yè)成功的基石。
李強(qiáng)老師任何一句話對我們來說都是寶貴的財富，都是值得我們學(xué)習(xí)的。說的、寫的都沒有用，最重要的行動起來，為了把工作做到更好，讓我也一起行動，將會努力地工作，努力把我們監(jiān)測工作做好!
一、珍惜自己的工作。今天，在我身邊，有數(shù)以萬計、剛剛走出校園艱難擇業(yè)的大學(xué)生，也有很多下崗的員工，而我很慶幸，擁有一個可以為之奮斗的企業(yè)，擁有一間窗.
明幾凈的辦公室，擁有一份屬于自己的工作。說句實(shí)話，我感到非常的幸運(yùn)，不用穿梭在人才市場，忐忑不安、焦慮不堪的去應(yīng)聘。李強(qiáng)老師說得對：我們應(yīng)該對我們公司感恩，對我們領(lǐng)導(dǎo)感恩。在這里，我感謝山木給了我一個展現(xiàn)自己的舞臺，給了我一個發(fā)展自己的平臺。
二、工作心態(tài)的轉(zhuǎn)變。以前我也和一般人想的一樣，到公司就是為了好好的工作，努力的賺錢。是李強(qiáng)老師的“心在哪里，收獲就在哪里”這句話點(diǎn)醒了我。曾經(jīng)聽過一位教授講課，說過這樣一句話：人人都說水到渠成，其實(shí)反過來也是一樣——“渠道水成”。也就是說：只要努力工作，先把渠挖好，水自然就一定會到。推之及人，則是：來到公司，把心落下，盡自己最大的努力為公司工作，自然自己也會成功。
三、做精做透才叫“長”。把每一件事情做好就是不簡單。黃金萍老師說：“黃金寶老師說你做事很細(xì)心”。我說：“我做的'都是小事。”黃金萍老師就說：“把平常的小事都做好就是非常優(yōu)秀”。當(dāng)時我不是很理解，覺得沒有做過什么大事，也不值得一說。聽到李強(qiáng)老師講的“把一件事情做精做透就叫長”之后，我理解了：不能把平常做的小事情不當(dāng)事，把這些小事情都做得完美了，那也會是我的“一技之長”。就和我們發(fā)簡章一樣，十幾年都如此，也是我們的一個特長，因?yàn)槲覀儭皥猿帧�，這個沒有任何人可以和我們相比。
四、我們的品牌不是靠老板，不是靠廣告，而是靠公司每一位員工把螺絲擰緊，精益求精。雖然這句話是在一個案例的背景下說出來的，但是作為管理層，有義
務(wù)把激勵自己的員工、管理好自己的員工，服務(wù)好自己的員工，盡量把任何的事情都做的流程化，讓員工嚴(yán)格按照流程來做事。
五、努力做事，只能把事做對，用心做事，才能把事做好。就像李強(qiáng)老師講的那個三個石匠的案例，面對同樣工作的三個石匠，有著不同的看法，而這不同的看法導(dǎo)致了三種不同的“結(jié)果”。而我要學(xué)習(xí)這第三個人，在艱苦的工作中錘煉自己的意志，與同事的緊密合作，服務(wù)好我們的員工，對任何事情都要有責(zé)任心。不能簡單的為工作而工作，也不能為薪水而工作，做任何事情都用心，就像李總經(jīng)常表揚(yáng)常老師一樣，他就是對工作非常的用心，很多事情都是想在我們的前面，我應(yīng)該向他學(xué)習(xí)。同時，我們也應(yīng)該看到工資背后蘊(yùn)藏的巨大成長和鍛煉機(jī)會。在工作中，我要把自己定位于成長和快樂，讓自己保持快樂的工作。
六、工作態(tài)度就是競爭力。在公司里，員工之間除了能力與智慧的競爭的同時，態(tài)度也在競爭。一個人能否從眾人中脫穎而出，固然需要他的能力超越眾人，更需要他的態(tài)度比別人更積極。不能說具有了某種態(tài)度就一定能成功，但是成功的人們都有著一些相同的態(tài)度。因此，我也會端正我的工作態(tài)度，讓其具備更強(qiáng)大的競爭力。
李強(qiáng)說管理心得6
3.30公司統(tǒng)一組織了一次中層管理人員學(xué)習(xí)，通過《李強(qiáng)說管理》的視頻學(xué)習(xí)，本人最大的感觸就是四個字：事在人為!是否想為?為何而為?怎么為?為的程度?為的結(jié)果如何?全在乎于為的心態(tài)!什么是為?-----為就是執(zhí)行力!也就是按質(zhì)按量完成工作的能力，執(zhí)行力的強(qiáng)弱不是取決于單一的素質(zhì)，而是多種素質(zhì)、能力結(jié)合的表現(xiàn)。
中層管理者要提高執(zhí)行力，至少需具備兩種能力：準(zhǔn)確領(lǐng)會公司高層理念的能力和管理好部門工作的實(shí)施能力。那么，到底該如何提高這兩方面的能力呢?參考本次培訓(xùn)課程以及個人的工作經(jīng)驗(yàn)，可以從以下幾方面來著手提高執(zhí)行力：
第一、明確領(lǐng)導(dǎo)意圖。正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)布置工作的意圖和初衷，是做好一個高層信息傳達(dá)者的首要任務(wù)。不能正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意思，將會出現(xiàn)企業(yè)決策方案在執(zhí)行的過程當(dāng)中，小小偏差、會在不斷的執(zhí)行中，不斷放大，最終導(dǎo)致整體工作的偏差，越到后期離原定的目標(biāo)越遠(yuǎn)，甚至是背離了領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的，有可能給公司造成無法彌補(bǔ)的損失。可以說只有明確領(lǐng)導(dǎo)的`要求，才能制定工作目標(biāo)和行動計劃，逐項(xiàng)落實(shí)、跟蹤反饋。要不斷充實(shí)和學(xué)習(xí)，能夠從更高的角度，替領(lǐng)導(dǎo)換位思考;
第二，表率作用。作為一個中層干部，不能只靠說別人，也要靠自己做，打鐵先要自身硬，身先士卒、百折不撓的樹立起自己的榜樣形象。只有成為手下的員工心悅誠服的榜樣，中層管理者的管理才更有說服力和執(zhí)行力。
第三，主動積極。中層管理者不能事事等領(lǐng)導(dǎo)交待，也不能凡事都親力親為。首先要積極主動的做好日常管理工作的鋪墊和準(zhǔn)備，把會出現(xiàn)的問題以及各種預(yù)案工作做到前頭，從提升本部門的基礎(chǔ)工作開始，將部門打造成隨時接受新任務(wù)和快速處理工作的強(qiáng)力隊伍。通過不斷的審視自己部門該做的事兒，明晰責(zé)權(quán)、出臺考核、獎勤罰懶，引導(dǎo)員工變得積極主動，才會打造一個主動積極的部門，執(zhí)行力也就有了保證。
第四，工作到位。
1、頭腦到位——多思考如何做好工作的方式方法，管理部屬;
2、嘴巴到位——在管理中就是要上下溝通，既要及時匯報，又要隨時督促;
3、眼睛到位——細(xì)致觀察環(huán)境的變化，及時發(fā)現(xiàn)問題，并解決問題;
4、耳朵到位——廣泛聽取領(lǐng)導(dǎo)以及下屬員工對工作的意見和建議;
5、腿腳到位——經(jīng)常深入現(xiàn)場，保持第一手資料的搜集。
工作到位與否是衡量執(zhí)行力的標(biāo)尺，把握住這個尺度，要靠勤奮的磨練自身素質(zhì)，最優(yōu)的利用資源。
第五，不講借口。問題面前不講借口，不給執(zhí)行力留缺口�！敖杩凇钡膶�(shí)質(zhì)就是推卸責(zé)任。在擔(dān)當(dāng)責(zé)任與尋找借口之間，體現(xiàn)了一個中層管理者的敬業(yè)和擔(dān)當(dāng)，服從和誠信的工作的態(tài)度。問題面前首先想到的是借口，那就根本談不上執(zhí)行力。不但培養(yǎng)自身的擔(dān)當(dāng)心態(tài)，還要從明確部門內(nèi)的各項(xiàng)工作職責(zé)和工作流程入手，不推諉，不扯皮，讓下達(dá)的任務(wù)可以第一時間找到對應(yīng)的責(zé)任人開始，快速掌控工作的進(jìn)展情況，進(jìn)行督導(dǎo)和傳達(dá)。
第六，團(tuán)隊合作。中層管理者作為一個團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)要多接觸每個員工，了解每個員工，以便在團(tuán)隊內(nèi)培養(yǎng)成一種互相信任、互相支持、相互尊重、相互激勵、相互交流的積極向上的團(tuán)隊合作氛圍。團(tuán)隊外，各部門之間應(yīng)各司其職，補(bǔ)
位不越位，補(bǔ)臺不拆臺，分工合作，揚(yáng)長補(bǔ)短，形成公司合力。只有通過團(tuán)隊合作對中層領(lǐng)導(dǎo)者能力的放大效應(yīng)，執(zhí)行力的提高才能落到部門工作的各個角落。
第七，公平公正。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動力之一。作為中層干部要公平公正對待下屬的工作業(yè)績、表現(xiàn)，正確的做事。工作中要對事不對人，要一視同仁。想問題、辦事情，都要從大局出發(fā)，公道正派、是非分明、一身正氣，能堅持原則、堅持正義、牢記使命，這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力，放心工作的決心和擔(dān)當(dāng)?shù)挠職猓軜淞⒄龤�，保證執(zhí)行力不偏離。
第八，總結(jié)反省。作為中層管理者針對執(zhí)行力要做到經(jīng)常自我反省，“磨刀不誤砍柴工”，總結(jié)反省是推動工作前進(jìn)的重要環(huán)節(jié)、尋找工作規(guī)律、提高工作能力、吸取教訓(xùn)的重要途徑。強(qiáng)化執(zhí)行力就是一個不斷提升和積累的過程，通過定期組織團(tuán)隊內(nèi)部員工的學(xué)習(xí)和總結(jié)，在反思中豐富經(jīng)驗(yàn)，在總結(jié)中學(xué)習(xí)成長，明確公司、部門、個人的不足，在解決問題和準(zhǔn)備解決問題的過程中，執(zhí)行力也將在不斷的審視和反思中得到了提高。
第九，開拓創(chuàng)新。在原有模式上提升執(zhí)行力不應(yīng)是中層管理者的目標(biāo)，通過不斷創(chuàng)新和開拓新的工作思路和方法，如何做到化繁為簡，務(wù)實(shí)高效的執(zhí)行工作，更好的達(dá)成使命才是執(zhí)行力提升的目的，可以說開拓創(chuàng)新才是執(zhí)行力的動力。這就要培養(yǎng)對新工作方法、思路的敏感性，把實(shí)施決策的原則性和解決問題的靈活性統(tǒng)一起來，在可控的范圍內(nèi)，多做嘗試和探索，積累相關(guān)改進(jìn)的數(shù)據(jù)，參考相關(guān)的素材，待時機(jī)成熟，提出切實(shí)可行的實(shí)施思路和具體措施，創(chuàng)造性地開展工作。
第十，中層管理者的執(zhí)行力的提升過程，源泉就是來自于不斷的學(xué)習(xí)，而且是有方向的學(xué)習(xí)，通過理論的、實(shí)踐的、內(nèi)部的、外部的、歷史的、現(xiàn)實(shí)的等等諸多方面的積累和吸收，為我所用，在提高自身專業(yè)素質(zhì)和素養(yǎng)的同時，執(zhí)行力的提升引發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力的增長，讓中層管理者自然而然的升華成一種部門員工支持的領(lǐng)導(dǎo)力氣質(zhì)，執(zhí)行力的提升也就不再困難。
中層管理者在企業(yè)中起著承上啟下的作用，作用發(fā)揮得好，是公司領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系下面員工的一座橋梁，實(shí)現(xiàn)順暢溝通，達(dá)到天塹變通途的效果;發(fā)揮得差，就是橫在領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的一堵墻，極易形成政令不通、低效工作的溝通頑疾。執(zhí)行力在中層發(fā)揮管理作用中起著決定性的作用，由此說提高中層管理者的執(zhí)行力在企業(yè)各個時期的發(fā)展中都有著非常重要的意義。
李強(qiáng)說管理心得7
最近有幸觀看了著名培訓(xùn)教材——《李強(qiáng)說管理》，深刻認(rèn)識到了一些做人、做事的基本道理，特別是如何做一名優(yōu)秀的管理者。雖然該教材的主要培訓(xùn)對象是企業(yè)中層管理者，但對基層管理崗位同樣有用，并且會終身受益匪淺�，F(xiàn)揀其中幾點(diǎn)，簡單談?wù)勼w會。
第一、態(tài)度決定成敗。
看一下“態(tài)”字的寫法，一個“大”字、一個“點(diǎn)”、一個“心”字，意思就是“大一點(diǎn)的心”，也就是“多用心”、“深思熟慮”，這不就是“悟性”嗎？做人、做事、做管理，都是需要“悟”的，不“悟”是不會明白的，更可怕的是“弄不懂領(lǐng)導(dǎo)意圖”，甚至“不明事理”。那一撅犟起來，就是態(tài)度問題了。沒有好的態(tài)度，任何事情都做不成，除非偶然，但絕不會長久。只有將態(tài)度變成常態(tài)，即深入骨子里，成為一種人人認(rèn)可的行為，一種自然而然的習(xí)慣，才會順手拈來，信口開河，這就是自信。所以，一個人改變了思維模式，就注定會改變行為模式，最終會導(dǎo)致結(jié)果成為必然和事實(shí)。俯身認(rèn)真自檢一下，便會覺得有時的確態(tài)度不好，因此一直失敗。但我相信，只要用心去聽、去看、去想，把聽到的、看到的、想到的有用的東西，變成自己的，并醞釀、提煉、創(chuàng)新，運(yùn)用自如，定會使自己成人、成事、成功。
第二、做問題的終結(jié)者。
問題是被人制造出來的，也應(yīng)該是可以終結(jié)的，成功還是失敗，關(guān)鍵就看你是制造者，還是終結(jié)者。作為一個企業(yè)的合格管理者，應(yīng)該善于發(fā)現(xiàn)問題，并采取可行的措施，去努力解決它，即使一時半會解決不了，也要全力以赴，相信，如果不是方向錯了，只要堅持下去，定會找到解決的辦法。管理工作在用生命經(jīng)營泉林 讓泉林造福社會于抓落實(shí)、搞監(jiān)督，只有把工作落實(shí)到位了，才可能出現(xiàn)想要的結(jié)果。一個沒有把工作落實(shí)到位的人，不會意識到這個工作的重要性。換句話說，一個人失去一個工作或扔掉一個飯碗，就是沒有把它當(dāng)回事。因此，日常工作中，必須盡心盡力、盡職盡責(zé)，做好本職崗位工作，做好力所能及的事情，做好應(yīng)該做的事情，同時要不斷的反思自身不足，學(xué)習(xí)別人的長處，避免別人的短處。哪怕是一個簡單的.事情，也要百分百的用心去做。萬事始于腳下，也要止于腳下。
第三、學(xué)會運(yùn)用非職務(wù)影響力去做成事。
一個人的職務(wù)大小，決定了責(zé)任大小，也決定了可使用的影響力——權(quán)力的大小，但事實(shí)證明，單憑靠職務(wù)影響力，未必能把事情做好，甚至不能做成。因此，一個管理者要有足夠的人力魅力，能影響別人甘心情愿去為你做事情，哪怕是面對領(lǐng)導(dǎo)，一個優(yōu)秀管理者也要運(yùn)用智慧去影響他，征得他的支持或認(rèn)可，這樣才會有說話的份——權(quán)力。這就是李強(qiáng)說的“承諾、責(zé)任、誠實(shí)、合作、決斷、冒險、表達(dá)、參與、終結(jié)”。一個人承諾了，就要有責(zé)任感，就用心去做。言行一致，才能取得別人的信任，獲得誠信感。共同做事，合作愉快，單獨(dú)做事，當(dāng)定則定，不怕失敗。把自己認(rèn)為對的說出來，堅持下去，并參與其中。當(dāng)天時、地利、人和都占了時，成功就不遠(yuǎn)了。仔細(xì)審查一下，非職務(wù)影響能力正是我們所缺乏的。聯(lián)系以上兩點(diǎn)，就不難究其原因：一是缺乏做事的良好態(tài)度，沒有形成良好的習(xí)慣，故沒有好的結(jié)果；二是遇到事情或出了問題，不會行于樹，止于風(fēng)，只是一味躲避或推卸，沒有用心去解決它。責(zé)任是推不掉的，好結(jié)果也不會憑空而至。因此，必須重新審視自己，查缺補(bǔ)漏，學(xué)會別人會的，更要學(xué)會別人不會的，成為一個全能的管理者，方能成功。
李強(qiáng)說管理心得8
最近幾周觀看了李強(qiáng)老師的《說管理》，現(xiàn)簡單談?wù)勼w會。
第一、態(tài)度決定成敗。
看一下“態(tài)”字的寫法，一個“大”字、一個“點(diǎn)”、一個“心”字，意思就是“大一點(diǎn)的心”，也就是“多用心”。做人、做事、做管理，都是需要真正用心的。沒有好的態(tài)度，任何事情都做不成，除非是偶然，但不會長久。只有改變了原來固有的不正確的思維模式，真正歸零，用好心態(tài)去面對問題才能成功。
第二、中層管理者要學(xué)會做問題的終結(jié)者。
任何生產(chǎn)中的問題都是被人制造出來的，也是可以終結(jié)的，關(guān)鍵就看你是制造者，還是終結(jié)者。作為一個企業(yè)合格管理者，應(yīng)該善于發(fā)現(xiàn)問題，并采取可行的措施，去努力解決它，即使一時半會解決不了，也要全力以赴，絕不能出現(xiàn)互相推諉的現(xiàn)象。如果不是方向錯了，只要堅持，一定會找到解決的辦法。管理工作在于抓落實(shí)、抓執(zhí)行，只有把工作真正落實(shí)到實(shí)處，才可能出現(xiàn)想要的結(jié)果。一個沒有把工作落實(shí)到位的人，不會意識到這個工作的重要性。
第三、學(xué)會運(yùn)用非職務(wù)影響力去做成事。
一個人的職務(wù)大小，決定了責(zé)任大小，也決定了可使用的影響力——權(quán)力的'大小，但事實(shí)證明，單憑靠職務(wù)影響力，未必能把事情做好，甚至不能做成。因此，一個管理者要有足夠的人力魅力，能影響別人甘心情愿去為你做事情，哪怕是面對領(lǐng)導(dǎo)，一個優(yōu)秀管理者也要運(yùn)用智慧去影響他，征得他的支持或認(rèn)可，這樣才會有說話的份——權(quán)力。這就是李強(qiáng)說的“承諾、責(zé)任、誠實(shí)、合作、決斷、冒險、表達(dá)、參與、終結(jié)”。一個人承諾了，就要有責(zé)任感，就用心去做。作為一個管理者，首先要言行一致，才能取得員工的信任。
第四、
檔案管理崗
20xx年7月21日
李強(qiáng)說管理心得9
通過看李強(qiáng)說管理，我的內(nèi)心深處有很大的觸動�！皯B(tài)度決定成敗，態(tài)度改變行為，行為改變習(xí)慣，習(xí)慣改變性格，性格改變命運(yùn)�！�
這句話說的太好了，一個人的工作態(tài)度真的非常重要，一個人態(tài)度真的左右行為，當(dāng)員工她今天高興時，他服務(wù)態(tài)度就會好，不高興時服務(wù)就不好，讓員工養(yǎng)成習(xí)慣，無論高興不高興，看見客人不問好，心里難受，良好的習(xí)慣讓員工長期堅持，當(dāng)改變過去的習(xí)慣，員工心里會別扭，但好的東西要讓員工長期堅持，習(xí)慣成自然。
管理者，真的要把工作做到實(shí)處，每天要把所需要做的工作解釋給員工聽，讓員工清楚的明白自己所需要做的工作，監(jiān)督檢查員工的工作，要做到及時匯報，這時一個管理者必備的素質(zhì)。通過我們的管理讓員工發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，以便改變以往錯誤的工作。
一個人水平提高不算提高，要提高整體水平，讓我們管理者能夠把平凡的事情，簡單的事長期堅持做下去，真的是變成不簡單。
通過這次講座，讓自己在以后的管理工作當(dāng)中有一個更好的定位，能夠看見別人的長處，補(bǔ)自己的短處，在自己的工作崗位上發(fā)揮更大的作用，是我們的公司做強(qiáng)做大，立足于不敗之地。
通過看李強(qiáng)說管理，我的內(nèi)心深處有很大的觸動。“態(tài)度決定成敗，態(tài)度改變行為，行為改變習(xí)慣，習(xí)慣改變性格，性格改變命運(yùn)�！�
這句話說的太好了，一個人的'工作態(tài)度真的非常重要，一個人態(tài)度真的左右行為，當(dāng)員工她今天高興時，他服務(wù)態(tài)度就會好，不高興時服務(wù)就不好，讓員工養(yǎng)成習(xí)慣，無論高興不高興，看見客人不問好，心里難受，良好的習(xí)慣讓員工長期堅持，當(dāng)改變過去的習(xí)慣，員工心里會別扭，但好的東西要讓員工長期堅持，習(xí)慣成自然。
管理者，真的要把工作做到實(shí)處，每天要把所需要做的工作解釋給員工聽，讓員工清楚的明白自己所需要做的工作，監(jiān)督檢查員工的工作，要做到及時匯報，這時一個管理者必備的素質(zhì)。通過我們的管理讓員工發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，以便改變以往錯誤的工作。
一個人水平提高不算提高，要提高整體水平，讓我們管理者能夠把平凡的事情，簡單的事長期堅持做下去，真的是變成不簡單。
通過這次講座，讓自己在以后的管理工作當(dāng)中有一個更好的定位，能夠看見別人的長處，補(bǔ)自己的短處，在自己的工作崗位上發(fā)揮更大的作用，是我們的公司做強(qiáng)做大，立足于不敗之地。
李強(qiáng)說管理心得10
在近期的管理培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了《李強(qiáng)說管理》課程，其中啟迪不少，主要總結(jié)如下：
1、管理者要具備良好的態(tài)度。通過學(xué)習(xí)，我懂得了“態(tài)度=報酬=態(tài)度”這一影響人一生的鎖鏈模式，同時也讓我更加清楚地認(rèn)識到工作態(tài)度的重要。正如李強(qiáng)老師所說：如果你對你的報酬不滿意，你應(yīng)該看看你的態(tài)度，你滿意嗎?如果你的態(tài)度，是讓你滿意的，你的報酬一定是讓你滿意的。
2、管理者的職責(zé)：領(lǐng)導(dǎo)的高參;工作的落實(shí)和監(jiān)督者;匯報工作;問題的終結(jié)者。這句話讓我明白了作為一個中層管理者的職責(zé)所在，那就是：發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。要做一名好的管理者，就必須到現(xiàn)場去，對制度的執(zhí)行進(jìn)行檢查落實(shí)，形成改進(jìn)措施，更好地為公司、為領(lǐng)導(dǎo)做好決策服務(wù)。
3、領(lǐng)導(dǎo)者不能做到百分之百正確，但要避免犯錯誤，避免產(chǎn)生矛盾，避免去傷害。這是給每一個管理者的警示。要明白，一個領(lǐng)導(dǎo)的決策是沒有絕對正確的，要學(xué)會在實(shí)踐中去傾聽和完善，取得基層員工的理解和支持，確保政策執(zhí)行上獲得最佳效果。
4、努力做事只能把事做對，用心做事才能把事做好。工作流于形式，原因在于沒有檢查。仔細(xì)想想，真的是這樣。努力了，只能是按照領(lǐng)導(dǎo)的要求做了該做的事情，但要把事情最好，達(dá)到最理想的效果，卻需要我們加倍的用心，只有這樣，我們才能自覺地到現(xiàn)場去檢查，許多問題的枝節(jié)和瓶頸才能被發(fā)現(xiàn)，執(zhí)行才能更理想，確保不被流于形式。
5、一個負(fù)責(zé)任的'人，是能擔(dān)當(dāng)重任的，一個負(fù)責(zé)任的人，是能為自己的一切承諾進(jìn)行到底的。這句話也能給我更多的啟示。作為領(lǐng)導(dǎo)者，首先要敢于
承擔(dān)責(zé)任，尤其在關(guān)鍵時刻更要起到關(guān)鍵的作用，把當(dāng)初的對上級的承諾履行到位，這樣才不失作為一名管理人員的基本準(zhǔn)則。
6、一個經(jīng)常把理由跟借口掛在嘴上的人，理由和借口將成為抹殺自己意志最可怕的無形殺手。為自己的過失需找借口，這是一個正常人的基本反應(yīng)。但是這在管理者身上卻是隱形殺手，因?yàn)榻杩诘某晒黾幽阃稒C(jī)的欲望，會使你在不知不覺中失去前進(jìn)的動力，最終落后于公司管理被淘汰。
7、“聽到了、想到了，就馬上做，當(dāng)下做、立刻做”。這應(yīng)該是對執(zhí)行力最基本的解釋了�；叵胍幌�，有些問題我們并不是沒有發(fā)現(xiàn)，也曾經(jīng)想去解決，當(dāng)最終卻是不了了之了。為什么，其中重要原因就是“拖”，也就是沒有“馬上做、立刻做”!
8、定其高得其中，定其中得其下。這句話道出了做一個卓越中層的最基本訣竅，那就是要時刻保持高目標(biāo)、高追求。這是人的惰性使然，要想成功，就必須克服惰性，用高目標(biāo)督促自己和團(tuán)隊。
李強(qiáng)說管理心得11
為增強(qiáng)員工自我管理水平，提高職業(yè)素養(yǎng)，部門先后兩次組織員工集中學(xué)習(xí)《李強(qiáng)說管理》有關(guān)“態(tài)度決定成敗”、“中層的定位與責(zé)任”、“用人之道”以及“執(zhí)行力與領(lǐng)導(dǎo)力提升”四個部分的視頻教學(xué)課程。李強(qiáng)老師驚人流暢的表達(dá)能力和精銳的洞察力深深折服了我，課程中所引述的案例貼近現(xiàn)實(shí)，在實(shí)際中可加以應(yīng)用，有助于我們工作靈感的激發(fā)，對我個人的“心志修煉”更是一次有益的化學(xué)碰撞。
剛剛走上職場的年輕人往往“心眼”太高，一心想著做大事，對工作上的小事敷衍了事、做得馬馬虎虎，長期以往，必將在領(lǐng)導(dǎo)和同事心目中留下“眼高手低”的不良印象，從而阻礙個人職業(yè)發(fā)展。殊不知，不積硅步，無以至千里。人生處處是考場，人生事事皆考題，人生人人為我?guī)�。俗話說，今天不努力工作，明天就努力找工作，業(yè)績是證明你在努力工作的唯一法則。在公司工作，任何員工都是努力證明自己成績的戰(zhàn)場，無論何時何地，沒有工作業(yè)績，永遠(yuǎn)只能是受人擺布的棋子，甚至是一枚棄用的棋子。
身在職場的我們往往追求要做一個管人者而不被人管者，殊不知這恰恰正是自身認(rèn)識偏差的所在。任何事情均有一體兩面的屬性，如太極圖的陰陽共生、矛盾的兩面性，萬物莫能例外。同樣，職場中任何一個平凡的職位，都有管理和被管理的雙重屬性，普通員工追求上進(jìn)做管理者的積極心態(tài)固然好，充分正確認(rèn)識被管理和管理的角色定義顯然更加有助有個人成長和進(jìn)步。
管理者的定義不在于職位的高低，而在于是否是所屬問題的終結(jié)者，是否具有自動自發(fā)的'主觀能動性。以此衡量，每一個身在平凡崗位的普通員工也可以在被管理的同時成為一名優(yōu)秀的管理者。管理者即是“管他人”更是“管自己”，只有首先把自己管理好，才能管理好別人。一個沒有被別人管過的人，一輩子不懂怎么管別人;一個沒有被別人教過的人，一輩子不知道該怎么教別人;一個沒有被完善的制度約束過的人，永遠(yuǎn)不可能寫出完善的規(guī)章制度。放正心態(tài)，在“管自己”和被管理的過程中，虛心學(xué)習(xí)、積累管理的經(jīng)驗(yàn)，是走向“管他人”目標(biāo)的便捷大道。
對于工作和生活，多數(shù)人習(xí)慣抱怨，總認(rèn)為自己付出的太多而得到的太少。對此，我們需要牢記李強(qiáng)老師所告誡的話：如果你對你的報酬不滿意，你應(yīng)該看看你的態(tài)度，你滿意嗎?如果我相信你的態(tài)度，是讓你滿意的，你的報酬一定是讓你滿意的;如果你的報酬讓你滿意，你的態(tài)度一定會更好;如果你的態(tài)度好，久而久之會養(yǎng)成一種良好的行為;這種良好的行為久而久之會養(yǎng)成一種習(xí)慣;這種習(xí)慣最終定性，會成為你的性格;而這種性格一定會決定和改變你的命運(yùn)。
泰山不拒細(xì)壤，大海不絕涓流，任何成大事的人都是從做好小事開始。心在哪里，收獲就在哪里。既然選擇走進(jìn)公司，身在一個平凡崗位，最明智的辦法就要盡自己最大的努力盡心盡責(zé)做好崗位工作，在平凡工作中錘煉自己的意志，與同事緊密合作，敢于承擔(dān)和負(fù)責(zé)任，通過工作獲得歷練、通過做事增長閱歷，通過工作總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)……堅持把每一件小事做好就是不簡單，再平凡的崗位也會成就你的不平凡;把每一件小事做精做透為“專長”。不簡單為工作而工作，也不只為薪水而工作，做事用心，保持一份積極的心態(tài)和良好的工作態(tài)度，定位于成長和快樂，那么我們的工作會越做越好，成長發(fā)展的空間也會越來越大，持之以恒，成功自有水到渠成的一天。
李強(qiáng)說管理心得12
為提升中層管理干部的綜合管理能力，最近，開灤蔚州單侯礦織全礦中層管理干部進(jìn)行了為期5天的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容為“李強(qiáng)說管理”，這次培訓(xùn)是在單侯礦為適應(yīng)企業(yè)健康、快速向前發(fā)展特定時期開展的，可以說相當(dāng)及時和必要。通過這次培訓(xùn)，我感受很深，下面我就這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)粗淺看法。
企業(yè)要發(fā)展，必須有一支高素質(zhì)的管理隊伍，目前，我們的管理隊伍在管理上還有許多不盡人意的地方，思想認(rèn)識上與企業(yè)快速發(fā)展的需要還有差距，管理上還不能緊跟形勢發(fā)展的步伐，因此，開展這次學(xué)習(xí)對我們來說，不僅能給思想充電，更重要的是能為以后開展工作帶來許多好的管理方法。
李強(qiáng)說管理，盡管內(nèi)容來自于民營企業(yè)，但是，里邊有許多好的方法和經(jīng)驗(yàn)是我們國企管理人員可以借鑒和學(xué)習(xí)的'。比如說，怎樣用人、怎樣做人、怎樣去做好中層承上啟下作用等等。里邊最使我感受頗深的是:“怎樣去以薪酬留人、怎樣情感留人和怎樣以知識留人”，這種管理方法最適合企業(yè)。是的，企業(yè)的發(fā)展離不開人，人是企業(yè)最活躍的因素。首先，吸引人才，要舍得投資。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)不僅要以優(yōu)厚的待遇使人才不請自來，還要留住人才，要用感情感召，與他們建立互相信任的關(guān)系，對他們要珍惜、愛護(hù)和尊重，這樣才能吸引人才、留住人才。如適當(dāng)提高工程技術(shù)人員、各級管理人員以及在工作中有技術(shù)特長員工的工資和獎金，并對每年為企業(yè)做出重大貢獻(xiàn)的科技、管理人員給予重獎，使員工感到自己勞有所得，有事業(yè)感，成就感，在他們感到企業(yè)的溫暖的同時，也激勵其他員工的積極向上精神，與此同時企業(yè)也達(dá)到了留住人才之目的;其次，企業(yè)要尊重知識，要經(jīng)常對有知識的人員委以重任，讓他們感覺到企業(yè)尊重他們，使他們的知識化作無形的資產(chǎn)。同時要學(xué)會重視對人才的培養(yǎng)，學(xué)歷固然主要，但不可一味追求高學(xué)歷。只要員工求上進(jìn)，我們可以采取對員工進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，扶持員工自學(xué)成才。因?yàn)槠髽I(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)主要看他(她)能不能給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)或者社會效益。只要對企業(yè)發(fā)展有利，能給企業(yè)創(chuàng)造效益的人，就是真正有知識的人才。
三是應(yīng)堅持依據(jù)德才兼?zhèn)涞脑瓌t對員工進(jìn)行考評。首先，“德”應(yīng)是前提，“才”是基礎(chǔ)。俗話說：“有德有才能干事、有德無才會誤事、有才無德能壞事”。所以，企業(yè)要有一套科學(xué)的管理方法。目前，多數(shù)企業(yè)主要是按照綜合考評德、能、勤、績等方面，由組織評定其人才的工作情況。這種做法對于一些技術(shù)能手、能工巧匠類的員工人才、崗位人才就未免過激了。因?yàn)檫@種做法很容易造成對人才的求全責(zé)備，出現(xiàn)講臺階、看資歷、唯資歷的問題，是不利于企業(yè)對這部分人才的管理和使用的;四是要想管理好人才，企業(yè)必須要建立健全人才激勵和約束機(jī)制。要知道，人才也會產(chǎn)生惰性，也會滋生驕傲自滿情緒的。所以，在企業(yè)內(nèi)部，決不可把對人才的定位定死，而要用績效考核的辦法對人才進(jìn)行激勵和約束，要把其收入緊密地和其貢獻(xiàn)聯(lián)系起來，最大限度地調(diào)動他們的生產(chǎn)積極性和他們的創(chuàng)新能力，使他們能夠全心全意地為企業(yè)服務(wù)。
李強(qiáng)說管理心得13
通過這次看李強(qiáng)的講座后，讓我在對待工作態(tài)度有了一個全新的認(rèn)識，當(dāng)你擁有第一份工作的時候，你正在體現(xiàn)你生命的價值，當(dāng)你做好一份工作的時候，你正在使你的生命升值，只有懂得工作是為自己的人，才真正能懂得工作是多么的快樂，生命是多么的有意義。
成功者總是影響別人，而失敗者卻總是受別人的影響。就算你有一千次成功那也不等于成功，但是你有一次失敗就意味著失敗。改變你的行為模式，不要總是紙上談兵，把你說的話付之以行動，用事實(shí)來說話。別人成功了，并不意味著你用同樣的方式也能成功，要吸取別人的精華，把別人的經(jīng)驗(yàn)收為己用，再加上自己的經(jīng)驗(yàn)和一步一個腳印的扎實(shí)基礎(chǔ)，你才能更接近成功，就像老師說的，“通向幸福成功的電梯是不存在的�！蔽覀儽仨毐葎e人付出的更多，才能比別人收獲的更多。
李強(qiáng)老師講：什么是優(yōu)秀？優(yōu)秀的人才，不就是比你多干一點(diǎn)，比你多發(fā)現(xiàn)一點(diǎn)，比你多鉆研一點(diǎn)，比你多有心一點(diǎn)，比你不計較一點(diǎn)，這些看似平常的“一點(diǎn)”，組成了優(yōu)秀人才必備的素質(zhì)，所以不要埋怨沒有人發(fā)現(xiàn)你的才能，只要你在工作中踏踏實(shí)實(shí)的干，心有責(zé)任感，無論小事大事都全力以赴的去工作，并且點(diǎn)燃自己工作的激情，和團(tuán)隊協(xié)調(diào)一致，端正工作態(tài)度，你的才華，會在人生的舞臺上得以淋漓盡致的發(fā)揮。
到了企業(yè)之后你不光要把工作做好，還要把人際關(guān)系搞好，這就是李強(qiáng)老師說的人脈。多個朋友多條路，多個冤家多堵墻。正所謂朋友多了路好走。在企業(yè)里人脈就等于資源，資源和資源合作才能有更好的收獲。別人對你的所有方式都是你教給他的，只有對人家好人家才能對你好，企業(yè)就是需要這樣的合作，有合作才能有進(jìn)步、有創(chuàng)新、有發(fā)展，有了這些企業(yè)才能走向成功，只有成功的企業(yè)才能培養(yǎng)出成功的人才，也就是說人脈就是事業(yè)成功的基石。
一個人工作的過程同時也應(yīng)是提升自我的過程。如果我們不能在工作中完善自我，則如同逆水行舟不進(jìn)則退一樣，我們就會掉隊，跟不是時代的發(fā)展，更確切的說，我們就不能為公司創(chuàng)造價值。
如果我們能夠認(rèn)識到我們是在為自己做事，我們將會發(fā)現(xiàn)工作中有許多個人成長的機(jī)會。通過工作，我們能學(xué)到更多的知識，積累更多的經(jīng)驗(yàn)，能夠充分發(fā)揮自己的潛能，展現(xiàn)自己的才能�！靶膽B(tài)決定一切”。為自己工作，我們就不會懶惰，不會抱怨，不會消極，不會懷疑，不會馬馬乎乎，不會投機(jī)取巧，更不會存在跳槽。
改變態(tài)度，忠于公司，用心工作，實(shí)現(xiàn)自我！態(tài)度將直接決定我們的工作進(jìn)展。我們應(yīng)始終抱著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度去對待我們的工作，積極和周圍的人溝通，努力把工作做到最好。
對于一個身職場的員工來說，要想在自己所從事的工作上做出一番成績，并能獲得很好的發(fā)展機(jī)遇和空間，我們就要端正對待工作的態(tài)度，認(rèn)識到自己現(xiàn)在所從事的工作的意義所在，并且?guī)е活w感恩的心。
忠誠是無價之寶，待人處事要懷有一顆感恩的心。李強(qiáng)老師打了這樣一個比方說“今天你有錢，老外可以給你擦皮鞋，明天你沒錢，你給老外擦皮鞋人家都未必給你錢。”很幽默的比方，大家笑完之后也就更加深刻的明白這句話的涵義了。做買賣講求誠信，做人也一樣，企業(yè)更需要。常言道“人過留名，雁過留聲”做人要有德行。這里的德行最重要的就是一個誠字。
學(xué)會感恩，帶著愛心去工作。李強(qiáng)老師的那段演講，既有潛移默化的影響力，又有催人淚下的感染力和震撼力。讓我們打開塵封已久的記憶，去尋找和觸摸自己那顆感恩的心：有多久沒有靜下心來想想遠(yuǎn)在家鄉(xiāng)的父母？他們?yōu)榱宋覀兒寥憧�，無怨無悔，我們?yōu)樗麄冇肿鲞^些什么？對于工作，你是否總在抱怨，總是不滿，會疲倦，會迷惘？你是否意識到正是企業(yè)給了我們夢想起飛的舞臺，使我們成長、成功？感恩是我們前行的最大動力：懂得感恩父母，才會有不斷奮斗的動力；懂得感恩企業(yè)，才會以最佳的心態(tài)去面對職場中的壓力和挑戰(zhàn)。人類因?yàn)楦卸鞫鴤ゴ螅澜缫驗(yàn)楦卸鞫利�，感恩是愛�?延續(xù)，愛才是一切生命的動力。學(xué)會感恩，心中的怨氣就會化解，就會變得快樂和充滿力量。感恩父母，感恩企業(yè)，感恩社會，學(xué)會對一切抱有感恩的心，帶著愛心去工作、去生活。
為自己工作,體會工作的樂趣。如今的我們，經(jīng)常會迷茫，總是在心底問自己：到底為什么要工作，所有的付出和努力到底是為了誰？其實(shí)，這就是我們工作的出發(fā)點(diǎn)和動機(jī)。不明白工作的目的，沒有好的工作動機(jī)，很難產(chǎn)生強(qiáng)大的驅(qū)動力。只有認(rèn)識到是為自己而工作，才能真正體會到工作的樂趣。工作是為了自己，不必在意別人的說法，積極努力去工作，在工作中實(shí)現(xiàn)自我價值。只有認(rèn)識到為自己工作，才不用別人督促就主動去完成自己的任務(wù)，才不會懶惰、不會報怨、不會消極、不會馬馬虎虎、不會推諉扯皮等，才能真正的用心做事，才能把事情做到最好。正如李強(qiáng)老師所講的，規(guī)章制度是工作中自律的底線，規(guī)章制度越嚴(yán)格越規(guī)范，你才能懂得的越多，才能學(xué)到更多。敬業(yè)是為自己；服從是為自己；信用依然是為自己。行為漸成習(xí)慣，習(xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)。靜坐常思自己過，閑談莫論他人非，能吃苦方為有志之土，肯吃虧不是癡人，敬君子方顯有德，怕小人不算無能，退一步天高地闊，讓三分心平氣和。相信今天自己的付出，必將會獲得回報，腳踏實(shí)地、帶著一份愉悅的心情去干好工作。
用心為自己工作，心在什么位置，那你的收獲就在哪！李強(qiáng)老師任何一句話對我們來說都是寶貴的財富，都是值得我們學(xué)習(xí)的。說的、寫的都沒有用，最重要的是行動起來，為了把工作做到更好，讓我們一起來努力吧！用行動來證明一切！
今天下班后在公司和同事一起在會議室看了李強(qiáng)的演講，他的演講幽默風(fēng)趣，我很喜歡！演講的主題是《員工精神》。他在講的過程中講了幾點(diǎn)對我感觸很深：
1遇到事情的時候，先處理心情后處理事情。
2人生人人為我?guī)煛?/p>
3你的心在哪里，你的收獲就在哪里，用心去做事，用心去做人。
4鏡由心造。
第一點(diǎn)教會了我們在工作中發(fā)生糾紛，磨擦，和遇到事的時候如何去做，如何把事情做得更完美。
第二點(diǎn)多向自己周邊的人及認(rèn)識的人學(xué)習(xí)，不管好壞，都有些值得學(xué)習(xí)的地方。
第三點(diǎn)我們很多很多的人都有體會，你無論在任何一家公司，做任何一件事，不把心放在那，不用心去做事你是做不好的，你永遠(yuǎn)都是被淘汰的。
第四點(diǎn)對我感觸最深，人的一生其實(shí)真的很短暫，時間對我們每一個人來說都是最珍貴的！前幾年我還是一個孩子，在學(xué)校讀書，可一轉(zhuǎn)眼的功夫我都在外面工作五六年了，早就到了該找對象的年齡了，時間啊就是流失得特別快！在聽李老師的演講中，他講了這么一個故事：在西方一個國家要建一個很大的殿堂。三個同樣級別的石工，在做同樣累，同樣臟的活，前兩個干活都老嘆氣，很煩很愁。第三個卻很快樂很開心，還唱著歌曲《甜蜜蜜》。這時，這個石工的老板就分別問了這三個石工幾個問題：對前兩個的問是這樣的，“你為什么不開心？他們的回答是太臟太累太苦。那老板又接著問：那你為什么還要到這里來工作，他們的回答是家有老婆孩子要吃飯，沒辦法。然后這個老板又去問了那個在唱歌的，你為什么這么開心？那唱歌的回答到：我在建造一個偉大的建筑，建成后這里會留下有我敲打過的石快，這樣我會很幸福”！真是這樣的，很多事都是自己的心理造成的！煩累你也要干，開心快樂你也要干，我們何不開開心心的去干呢？不緊有兩份收入“薪水和開心”而且還能讓我們把事情做得更好，心也活得更年輕！
李強(qiáng)說管理心得14
首先，先感謝公司提供一個這樣好平臺給員工，同時我也很感謝我的主管能給我一個學(xué)習(xí)和提升自我的機(jī)會。
李強(qiáng)管理培訓(xùn)一共有十集，通過PPT上的培訓(xùn)和管理層通過培訓(xùn)后結(jié)合工作之談，讓我收益匪淺，以下有幾點(diǎn)是我通過培訓(xùn)后學(xué)會如何安排工作和如何定位日后的工作。
1、我們要做問題的終結(jié)者——培訓(xùn)有一個故事讓我影響挺深刻的，故事中說的是“最后一個水桶”。讓我學(xué)會了不管做任何事情我們都應(yīng)該隨時準(zhǔn)備做“最后一個水桶”。例如在我們質(zhì)檢工作當(dāng)中，我們可能會碰到很多無法判斷的事情，特別是新員工。當(dāng)有新員工可能對業(yè)務(wù)上的問題不熟悉，需要尋找老員工幫忙時，我會根據(jù)新員工的口述和情況分析給的新員工一個答案并告知處理方案，如果事情處于嚴(yán)重情節(jié)而自己也無法判斷時，我會把問題反饋上一級并尋求方案后再告知新員工，而不是直接告訴對方，這個我不太清楚，你去問別人吧。
2、工作需要常反思——工作做好需要反思自我。作為質(zhì)檢部門不僅需要做事細(xì)心和做好重復(fù)檢查，更需要去反思自己。其實(shí)很多人都認(rèn)為聽線是一件非常簡單的工作，給誰是誰都能聽、但事實(shí)并非如此，我們要根據(jù)坐席與客戶線上的溝通去做好判斷，此為還需要更多的外延知識去增值自己和有質(zhì)檢獨(dú)立培訓(xùn)的能力，這才能算是一名合格的質(zhì)檢。例如，在我剛開始接手統(tǒng)計回訪登記表時，我只是認(rèn)真得把回訪的原因?qū)懮虾妥龊玫怯�，沒有做到再次重復(fù)檢查，直到后面運(yùn)營告知有一單備注不發(fā)貨但一直未有結(jié)果后才再次跟進(jìn)。通過這件事情，我清楚工作不僅要仔細(xì)檢查，還需要反思自己，通過一次次反思才能把工作做得更到位和更方便，因此我在7月份的回訪已經(jīng)清楚突出是否需二次跟進(jìn)來提醒自己。
3、只要目標(biāo)一致，所有矛盾都不是矛盾。我對本章節(jié)這對話是最深感觸的.，當(dāng)中李強(qiáng)老師有說過“矛盾的源頭在于個人利益”。的確，在我們的工作當(dāng)中，其實(shí)一部分一線人員認(rèn)為質(zhì)檢是他們的絆腳石是故意找麻煩的，其實(shí)只要我們的目標(biāo)是一致的，都是為公司好，我們的合作才會更愉快。一個企業(yè)有運(yùn)營部同時必須有監(jiān)督部門，因?yàn)閮烧呤窍嗷ハ喑说�。例如，我們在核�?shí)錄音當(dāng)中或者在回訪時聽到客戶在當(dāng)天來公告表示要求退貨，坐席挽單多次失敗后告知明天在回電答復(fù)結(jié)果。后續(xù)未有報備運(yùn)營暫不發(fā)貨和再確認(rèn)訂購意愿，只有后續(xù)客戶拒簽后再次來電退貨，當(dāng)中要承擔(dān)的運(yùn)費(fèi)的損失也是由公司出。其次，很多一線人員未理解質(zhì)檢所要求的回訪，感知回訪三確認(rèn)點(diǎn)很無理。當(dāng)中回訪的目的是為了可以肯定客戶訂購意愿同時也可以更改質(zhì)檢的分?jǐn)?shù)增加公司在銀行的質(zhì)檢平均分。相信只要我們的目標(biāo)是一致的，一切從公司利益出發(fā)，所有矛盾都不會是矛盾。
以上三點(diǎn)是我從培訓(xùn)當(dāng)中記憶最深的，我要運(yùn)用并結(jié)合到日常的工作中。李強(qiáng)培訓(xùn)中也曾說過，學(xué)習(xí)到的東西不是自己，只有運(yùn)用上去了才是真正屬于自己的，因此我們要學(xué)以致用。培訓(xùn)中還讓我學(xué)會了“努力做事只會把事做對，用心做事才能把事做好”希望我們的每一位都用心去做事。
李強(qiáng)說管理心得15
近期，我們公司的全體管理人員參加學(xué)習(xí)并觀看了李強(qiáng)老師說管理的培訓(xùn)視頻。通過學(xué)習(xí)。我從中受益匪淺，感觸也很深。
管理是一門藝術(shù)，如果我們不能正確的運(yùn)用手中的權(quán)利和管理方式方法，以及必要的管理技巧，那么我們很容易就會把管理變成了管教。李強(qiáng)老師的這句話深深地印在了我的心中，如何才能做好一位管理者呢?這是值得我深思的問題。
首先，態(tài)度決定成敗。成功與失敗有時候只是一念之間，同樣一件事情，用不同的心態(tài)去對待，得到的結(jié)果也會是截然不同的。擺正好自己的心態(tài)，用積極樂觀的態(tài)度去處理所遇的難題，一個人改變了思維模式，就注定會改變行為模式。李強(qiáng)老師的心在哪里，收獲就在哪里這句話點(diǎn)醒了我。來到公司，把心落下，盡自己最大的努力為公司工作，自然自己也會成功。所以，態(tài)度對我們來說是多么的重要，我們應(yīng)該快樂工作，用良好的心態(tài)對待工作。
用心去聽、去看、去想，把所聽所看所想到的有用的東西變成自己的，并醞釀、提煉、創(chuàng)新切實(shí)的運(yùn)用到工作中來，定會使自己邁向一個新的臺階。
其次，做問題的終結(jié)者，是一個管理者需要具備的必要能力。問題是被人創(chuàng)造出來的，也應(yīng)該是可以終結(jié)的`。管理工作在于抓落實(shí)、搞監(jiān)督，只有把工作落實(shí)到位了，才可能出現(xiàn)想要的結(jié)果。作為一個合格的管理者，遇到事情不應(yīng)該行于樹、止于風(fēng)，只是一味指責(zé)或推卸責(zé)任，應(yīng)該善于發(fā)現(xiàn)問題，并采取可行的措施，去努力解決它。在解決問題的同時，也應(yīng)該靈活應(yīng)運(yùn)處理的方式，適當(dāng)聽取員工的建議，學(xué)習(xí)別人的長處，避免別人的短處。找準(zhǔn)解決問題的方向并持之以恒的做下去，有時候問題也隨之迎刃而解。
最后，管理者應(yīng)該以身作則，起到表率的作用。不能只靠說別人，也要靠自己做，打鐵先要自身硬，需要身先士卒、百折不撓的樹立起自己的榜樣形象。只要這樣才能讓手下的員工心悅誠服的去執(zhí)行任務(wù)。并且作為中層管理者要公平公正對待下屬的工作業(yè)績、表現(xiàn)，正確的做事。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動力之一。在實(shí)際工作中，想問題、辦事情，都要從大局出發(fā)，是非分明，這樣才能樹立正氣，保證工作的不偏離。
李強(qiáng)老師的任何一句話對我來說都是一筆寶貴的財富，它化為了一股無形的動力催促著我不斷向前行。只有把學(xué)的用到實(shí)處了那才是真正的學(xué)會了，因此我會把自己從中所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際的管理工作中來，查缺補(bǔ)漏，努力踏實(shí)的工作，達(dá)到自己與公司的雙贏。
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