erp心得體會
當(dāng)我們積累了新的體會時，寫一篇心得體會，記錄下來，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。是不是無從下筆、沒有頭緒？下面是小編整理的erp心得體會，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
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這個學(xué)期我學(xué)習(xí)了ERP這個課程，在這么多天的學(xué)習(xí)里，從接觸到入門，使我有了一些心得體會。所謂的ERP，就是企業(yè)資源計(jì)劃的簡稱，是由美國計(jì)算機(jī)技術(shù)咨詢和評估集團(tuán)Gartner Group Inc提出的一種供應(yīng)鏈的管理思想。企業(yè)資源計(jì)劃是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺。是現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作過程中不可分割的一部分。
ERP（企業(yè)資源計(jì)劃）是一種企業(yè)管理的思想，強(qiáng)調(diào)對企業(yè)的內(nèi)部甚至外部的資源進(jìn)行優(yōu)化配置、提高利用效率。目前，中國企業(yè)在管理信息化建設(shè)方面所能選擇的ERP類型不外乎三種，第一種是攜帶西方管理思想和項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的ERP軟件，第二種是完全借鑒西方技術(shù)的ERP軟件，第三種是由傳統(tǒng)管理軟件改造成的ERP軟件，這三類ERP的特點(diǎn)就是“剛性有余、柔性不足”。剛性ERP軟件只滿足了企業(yè)在復(fù)雜環(huán)境下所具有的少部分共性需求，而對于更多的個性需求則無能為力。眾所周知，規(guī)范的未必是先進(jìn)的，而先進(jìn)的卻普遍帶有很強(qiáng)的個性。在這樣一種現(xiàn)狀下，企業(yè)只能在同樣的信息化環(huán)境中與其他企業(yè)處進(jìn)行競爭，而無法借助ERP軟件進(jìn)一步形成和增強(qiáng)其核心競爭力，甚至?xí)驗(yàn)閯傂訣RP軟件而失去其原有的管理個性和競爭力，逐步使企業(yè)放棄其長期形成的具有鮮明個性富有競爭力的管理沉淀和積累。剛性的ERP實(shí)施過程是一個對企業(yè)原有優(yōu)秀的管理成果的廢棄的過程，ERP軟件必須還原ERP思想柔性的本貌。市場在變、企業(yè)在變，ERP系統(tǒng)怎么可以一成不變！呼喚個性是二十一世紀(jì)的主旋律，“共性解決生存問題，個性解決發(fā)展問題”，尤其是在中國這樣一個復(fù)雜多變的市場環(huán)境中，企業(yè)更需要能很好的滿足其管理個性、具有很大靈活性、柔性的ERP系統(tǒng)，伴隨其一起成長。
以前的車間工作時，每到報(bào)料，總會涉及到跟機(jī)關(guān)的財(cái)務(wù)人員進(jìn)行對賬，就是財(cái)務(wù)賬和物料帳一筆一筆的核對，費(fèi)時費(fèi)力，是一項(xiàng)非常大的數(shù)據(jù)工程。而ERP系統(tǒng)的引進(jìn)給大家?guī)砹斯ぷ魃系谋憷Ｓ捎贓RP系統(tǒng)中各個模塊之間的高度集成。數(shù)據(jù)一次錄入后整個系統(tǒng)可以共享使用，減少了數(shù)據(jù)的重復(fù)錄入工作。踐行了單一資料庫，參數(shù)化，高度集成性的現(xiàn)代企業(yè)管理方法。另外，系統(tǒng)具有集成與可追溯性，可以為管理人員進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，提供統(tǒng)計(jì)手段，使管理人員從繁雜的事務(wù)性工作轉(zhuǎn)向分析、決策、和判斷類的工作。充分發(fā)揮管理人員的管理才能。ERP系統(tǒng)中包含著幾大先進(jìn)管理思想之一就是及時生產(chǎn)管理，無論從供應(yīng)鏈管理、計(jì)算機(jī)集成制造（CIM）和客戶關(guān)系管理等方面都是遵循現(xiàn)代企業(yè)的先進(jìn)管理方法。因此，也是值得我們?nèi)ド钊雽W(xué)習(xí)和反復(fù)琢磨的，它會成為我們工作中重要的工具。當(dāng)然，ERP也不是萬能的，ERP管理系統(tǒng)作為一種先進(jìn)的管理方法，在實(shí)施過程中必然要涉及到改變企業(yè)舊有的管理模式，從而帶來企業(yè)管理理念的變革。在企業(yè)運(yùn)行過程中，始終為企業(yè)這艘巨輪掌舵的是人。ERP系統(tǒng)的運(yùn)用，與員工素質(zhì)、經(jīng)營機(jī)制、管理模式、業(yè)務(wù)流程、過程控制等有著密切關(guān)系。如果這些問題在建立ERP系統(tǒng)的同時不能得到有效的改進(jìn)與提高，那么建立在陳舊的組織結(jié)構(gòu)和管理模式的.基礎(chǔ)上的ERP也只能提高局部企業(yè)部門的運(yùn)行效率，并不能解決企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制落后，業(yè)務(wù)流程繁瑣等問題。這無異于“杯水車薪”。
這學(xué)期的學(xué)習(xí)只是入門級的學(xué)習(xí)。我所見到的只是優(yōu)秀現(xiàn)代企業(yè)管理方法的冰山一角，在今后的學(xué)習(xí)和工作的過程中，我會自覺的學(xué)習(xí)一些ERP的知識，與一些在ERP系統(tǒng)操作崗位上的前輩們多交流，掌握好系統(tǒng)的操作技能，以此來達(dá)到我未來工作的需求。同時，我還要積極參加以后公司ERP項(xiàng)目組組織的培訓(xùn)課程，逐步提高自身的思想認(rèn)識和專業(yè)水平，只有這樣才能不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平，用好ERP系統(tǒng)，適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的管理模式。才不會被時代所淘汰。為我所在的企業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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姓名：龍文慧 班級：10級信管班 學(xué)號： 作為一個大三學(xué)生，初次接觸ERP，感觸頗深。ERP并非像它的名字一樣簡單，
它對我們的生產(chǎn)生活產(chǎn)生了很大的影響。ERP代表著新時代的企業(yè)管理模式，它的出現(xiàn)證明了科學(xué)知識在信息社會的重要性。一個企業(yè)的管理并非僅靠機(jī)遇、激情，更需要的是科學(xué)的管理模式。 通過這一學(xué)期的ERP學(xué)習(xí)，讓我對ERP有了初步的理論認(rèn)識。從功能來看，ERP要涉及整個供需鏈上所有的制造商、供應(yīng)商和顧客，因而使生產(chǎn)制造可以更高效地運(yùn)行。通過系統(tǒng)來平衡各個部門或?qū)嶓w的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。制造業(yè)將成為ERP活動的軸心，并實(shí)現(xiàn)供需鏈上的所有支持單位能夠像同步工程一樣向業(yè)務(wù)流程同步化轉(zhuǎn)變； ERP是將企業(yè)所有資源進(jìn)行整合集成管理，簡單的說是將企業(yè)的三大流：物流，資金流，信息流進(jìn)行全面一體化管理的管理信息系統(tǒng)。它的功能模塊以不同于以往的MRP或MRPII的模塊，它是從管理信息系統(tǒng)MIS，物料需求計(jì)劃MRP， 制造資源計(jì)劃MRPII，一步步演變、改進(jìn)而來。它不僅可用于生產(chǎn)企業(yè)的管理，而且在許多其它類型的企業(yè)如一些非生產(chǎn)，公益事業(yè)的企業(yè)也可導(dǎo)入ERP系統(tǒng)進(jìn)行資源計(jì)劃和管理。它是一個由內(nèi)部向外部延伸的管理系統(tǒng)。今天的ERP不僅科學(xué)的管理了物料需求與供應(yīng)，在加入優(yōu)先順序計(jì)劃、能力計(jì)劃、優(yōu)先順序控制與能力控制等四大基本功能的同時融入了人力資源，財(cái)務(wù)管理等方面的現(xiàn)代較先進(jìn)的科學(xué)管理系統(tǒng) 。 ERP系統(tǒng)也存在許許多多的優(yōu)點(diǎn)。它能夠?qū)⑵髽I(yè)零碎的信息整合起來，便于企業(yè)的信息管理。并且可以把企業(yè)分散在各個角落的數(shù)據(jù)整合，使數(shù)據(jù)具有一致性，提高企業(yè)管理的正確性。它使企業(yè)整個管理系統(tǒng)緊密地聯(lián)系結(jié)合在一起，大大提高了企業(yè)管理的效率以及正確率，使企業(yè)在管理水平上有了更深一步的提高。 市場的競爭是激烈的，也不可避免，通過ERP的學(xué)習(xí)，我們深刻的`了解到團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的重要性，每個角色都以企業(yè)的總利益為出發(fā)點(diǎn)，各司其職又相互合作，才能贏的目標(biāo)。
企業(yè)的生存和發(fā)展依靠市場，贏得市場就是贏得競爭，在爭取定單的同時要充分析產(chǎn)能，否則既會損失客戶的利益，也會使自己企業(yè)的信譽(yù)地位下降，并要賠償客戶的損失，這在競爭是相當(dāng)不利的。企業(yè)生存的根本是誠信，保持誠信也是我們立足社會的基本準(zhǔn)則。
ERP課程的學(xué)習(xí)強(qiáng)化我們的管理知識，訓(xùn)練管理技能，理論與實(shí)踐相結(jié)合，體會到企業(yè)管理的嚴(yán)密性。在接下來的學(xué)習(xí)中，我不應(yīng)該將ERP這門學(xué)問放棄，而應(yīng)該繼續(xù)探索下去。實(shí)踐源于理論知識，理論知識又從實(shí)踐中得到證明。因此，我們學(xué)生應(yīng)當(dāng)在
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(一)組織準(zhǔn)備工作
組織準(zhǔn)備工作主要將學(xué)生進(jìn)行分組并進(jìn)行角色定位。每組學(xué)生組成企業(yè)管理層，承擔(dān)總經(jīng)理、財(cái)務(wù)主管、營銷主管、生產(chǎn)主管、供應(yīng)主管等職能，鑒于會計(jì)在本實(shí)訓(xùn)模式中的工作內(nèi)容較多，同時設(shè)置財(cái)務(wù)助理崗位，而各主管，在完成本職工作的同時，同時承擔(dān)會計(jì)部門具體崗位，即一人承擔(dān)兼兩職。具體分配如下：
(二)基本情況概述
了解新接手的企業(yè)的概況，主要包括股東期望、企業(yè)目前的財(cái)務(wù)狀況、市場占有率、產(chǎn)品、生產(chǎn)設(shè)施、盈利能力等�；贓RP沙盤實(shí)訓(xùn)的會計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)在此環(huán)節(jié)主要要求讀懂企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表和利潤分配表。
(三)市場規(guī)則與企業(yè)經(jīng)營規(guī)則
在ERP沙盤實(shí)訓(xùn)中，主要介紹企業(yè)之間的競爭規(guī)則。基于ERP沙盤實(shí)訓(xùn)的會計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)，主要要求學(xué)生在對企業(yè)已經(jīng)基本了解的情況下，設(shè)計(jì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部會計(jì)控制制度與流程。
(四)初始狀態(tài)設(shè)定
ERP沙盤模擬不是從創(chuàng)建企業(yè)開始，而是接手一個已經(jīng)運(yùn)營了三年的企業(yè)。雖然已經(jīng)從基本情況描述中獲得了企業(yè)運(yùn)營的基本信息，但還需要把這些枯燥的數(shù)字活生生地再現(xiàn)到沙盤盤面上，由此為下一步的企業(yè)運(yùn)營做好鋪墊。在此部分還要求學(xué)生完成建賬和啟用各類賬簿工作。
(五)企業(yè)經(jīng)營競爭模擬
在進(jìn)入企業(yè)競爭模擬階段之后，主要要求學(xué)生按照運(yùn)營記錄表的順序完成企業(yè)的經(jīng)營，運(yùn)營結(jié)束之后財(cái)務(wù)部門需要編制企業(yè)利潤表和資產(chǎn)負(fù)債表。而基于ERP沙盤實(shí)訓(xùn)的`會計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)在此階段不僅要完成企業(yè)的正常運(yùn)營程序，而且要求每個組按照每一運(yùn)營環(huán)節(jié)和經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行會計(jì)業(yè)務(wù)處理，編制會計(jì)憑證，登記明細(xì)分類賬和總分類賬，以及編制各年度會計(jì)報(bào)表。
(六)現(xiàn)場案例解析
在每一年經(jīng)營完成后，要求教師對該年度經(jīng)營狀況進(jìn)行總體點(diǎn)評，通過點(diǎn)評，要求各團(tuán)隊(duì)進(jìn)行經(jīng)營分析與預(yù)測，并為下年度做好財(cái)務(wù)預(yù)算以及運(yùn)營決策。基于ERP沙盤實(shí)訓(xùn)的會計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)在此階段，主要要求學(xué)生利用財(cái)務(wù)管理中的杜邦分析法來分析企業(yè)的經(jīng)營狀況。
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1、企業(yè)沙盤模擬給我們提供了一個實(shí)戰(zhàn)平臺。在上過相關(guān)的專業(yè)課程以后當(dāng)真正的進(jìn)入到沙盤模擬的實(shí)驗(yàn)里才發(fā)現(xiàn)自己學(xué)的真的不足以在實(shí)際操作中使用。
2、在實(shí)訓(xùn)中，深刻感受與領(lǐng)悟了公司的經(jīng)營理念，體會到了公司經(jīng)營的艱辛。制定合理目標(biāo)是取得長遠(yuǎn)發(fā)展的起點(diǎn)。強(qiáng)化了我們的市場競爭意識，培養(yǎng)控制企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的能力。在模擬經(jīng)營中，做到隨機(jī)應(yīng)對所處環(huán)境的變化。
3、市場營銷是企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤最直接的渠道。掌握了較實(shí)際的營銷知識，提高了我們的受挫折能力、耐力、心理承受能力。增強(qiáng)個人的全局觀念和競爭意識、成本意識。
4、學(xué)習(xí)了更多財(cái)務(wù)知識，掌握財(cái)務(wù)分析工具，增強(qiáng)預(yù)算制訂和控制水平，控制好資金流的運(yùn)用。知道了怎樣處理財(cái)務(wù)部門與其它部門的溝通障礙。
5、團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力，戰(zhàn)略分析規(guī)劃能力與決策能力，運(yùn)輸與配送管理能力，倉儲與庫存管理能力，物流服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)能力，財(cái)務(wù)管理與成本控制能力。
6、在決策的失敗與成功中，領(lǐng)會管理的技巧，提升了我們的管理素質(zhì)，同時也知道了團(tuán)隊(duì)協(xié)作溝通的樂趣，一個良好的團(tuán)隊(duì)能完善企業(yè)的管理。
7、也認(rèn)識到了自己知識結(jié)構(gòu)的缺陷，以后要好好學(xué)習(xí)。在這次模擬實(shí)訓(xùn)中，我由初時的懵懂，到最后的熟悉，熟練，掌握，還有助于提高我的分析與思考問題的能力。我覺得這也是一個很大的進(jìn)步。體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，團(tuán)隊(duì)中個人的成功并不代表你是成功的，但團(tuán)隊(duì)的成功卻意味著你是成功的。每個人都是團(tuán)隊(duì)的一分子，與團(tuán)隊(duì)共生存，共榮辱。
erp沙盤模擬實(shí)訓(xùn)心得體會模擬經(jīng)營充滿了挑戰(zhàn)，各公司管理層將依據(jù)市場信息決定公司的市場定位和競爭策略，由于各家公司選擇的競爭策略和運(yùn)作能力各不相同，競爭態(tài)勢此消彼長，最終塵埃落定，盈虧分明。培訓(xùn)班中每6名學(xué)員成立一個公司，分任總經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、銷售經(jīng)理、人力資源經(jīng)理，生產(chǎn)部經(jīng)理、研發(fā)部經(jīng)理（課程不同，角色設(shè)置相應(yīng)變化）。共形成4—6個相互競爭的模擬公司，連續(xù)從事三至四期的經(jīng)營活動。學(xué)員在兩天的模擬訓(xùn)練中，將切身體驗(yàn)企業(yè)經(jīng)營中經(jīng)常出現(xiàn)的各種典型問題，他們必須和同事們一起去發(fā)現(xiàn)機(jī)遇，分析問題，制定決策并組織實(shí)施。沙盤實(shí)戰(zhàn)模擬，課程訓(xùn)練的九個步驟：
一、組建模擬公司
首先，學(xué)員將以小組為單位建立模擬公司，注冊公司名稱，組建管理團(tuán)隊(duì)，參與模擬競爭。小組要根據(jù)每個成員的不同特點(diǎn)進(jìn)行職能的分工，選舉產(chǎn)生模擬企業(yè)的第一屆總經(jīng)理，確立組織愿景和使命目標(biāo)。
二、召開經(jīng)營會議
當(dāng)學(xué)員對模擬企業(yè)所處的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和所在行業(yè)特性基本了解之后，各公司總經(jīng)理組織召開經(jīng)營會議，依據(jù)公司戰(zhàn)略安排，作出本期經(jīng)營決策，制定各項(xiàng)經(jīng)營計(jì)劃，其中包括：融資計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、固定資產(chǎn)投資計(jì)劃、采購計(jì)劃、市場開發(fā)計(jì)劃、市場營銷方案。
三、經(jīng)營環(huán)境分析
任何企業(yè)的戰(zhàn)略，都是針對一定的環(huán)境條件制定的。沙盤訓(xùn)練課程為模擬企業(yè)設(shè)置了全維的外部經(jīng)營環(huán)境、內(nèi)部運(yùn)營參數(shù)和市場競爭規(guī)則。
進(jìn)行環(huán)境分析的目地就是要努力從近期在環(huán)境因素中所發(fā)生的重大事件里，找出對企業(yè)生存、發(fā)展前景具有較大影響的潛在因素，然后科學(xué)地預(yù)測其發(fā)展趨勢，發(fā)現(xiàn)環(huán)境中蘊(yùn)藏著的有利機(jī)會和主要威脅。
四、制定競爭戰(zhàn)略
各“公司”根據(jù)自己對未來市場預(yù)測和市場調(diào)研，本著長期利潤最大化的原則，制定、調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略，戰(zhàn)略內(nèi)容包括：公司戰(zhàn)略（大戰(zhàn)略框架），新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略，投資戰(zhàn)略，新市場進(jìn)入戰(zhàn)略，競爭戰(zhàn)略。
五、職能經(jīng)理發(fā)言
各職能部門經(jīng)理通過對經(jīng)營的實(shí)質(zhì)性參與，加深了對經(jīng)營的理解，體會到了經(jīng)營短視的'危害，樹立起為未來負(fù)責(zé)的發(fā)展觀，從思想深處構(gòu)建起戰(zhàn)略管理意識，管理的有效性得到顯著提高。
六、部門溝通交流
通過密集的團(tuán)隊(duì)溝通，充分體驗(yàn)交流式反饋的魅力，系統(tǒng)了解企業(yè)內(nèi)部價(jià)值鏈的關(guān)系，認(rèn)識到打破狹隘的部門分割，增強(qiáng)管理者全局意識的重要意義。深刻認(rèn)識建設(shè)積極向上的組織文化的重要性。
七、年度財(cái)務(wù)結(jié)算
一期經(jīng)營結(jié)束之后，學(xué)員自己動手填報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)表，盤點(diǎn)經(jīng)營業(yè)績，進(jìn)行財(cái)務(wù)分析，通過數(shù)字化管理，提高經(jīng)營管理的科學(xué)性和準(zhǔn)確性，理解經(jīng)營結(jié)果和經(jīng)營行為的邏輯關(guān)系。
八、經(jīng)營業(yè)績匯報(bào)
各公司在盤點(diǎn)經(jīng)營業(yè)績之后，圍繞經(jīng)營結(jié)果召開期末總結(jié)會議，由總經(jīng)理進(jìn)行工作述職，認(rèn)真反思本期各個經(jīng)營環(huán)節(jié)的管理工作和策略安排，以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作和計(jì)劃執(zhí)行的情況�？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，改進(jìn)管理，提高學(xué)員對市場競爭的把握和對企業(yè)系統(tǒng)運(yùn)營的認(rèn)識。
九、講師分析點(diǎn)評
根據(jù)各公司期末經(jīng)營狀況，講師對各公司經(jīng)營中的成敗因素深入剖析，提出指導(dǎo)性的改進(jìn)意見，并針對本期存在的共性問題，進(jìn)行高屋建瓴的案例分析與講解。最后，講師按照逐層遞進(jìn)的課程安排，引領(lǐng)學(xué)員進(jìn)行重要知識內(nèi)容的學(xué)習(xí)，使以往存在的管理誤區(qū)得以暴露，管理理念得到梳理與更新，提高了洞察市場、理性決策的能力。
沙盤模擬訓(xùn)練的最大特點(diǎn)就是"在參與中學(xué)習(xí)"，強(qiáng)調(diào)"先行后知"，以學(xué)員為中心，以提升實(shí)戰(zhàn)經(jīng)營管理水平為目標(biāo)。
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首先，ERP是一門十分有用的學(xué)科，通過對其認(rèn)真學(xué)習(xí)，可以學(xué)習(xí)不少先進(jìn)的管理思想，如敏捷制造、虛擬企業(yè)等不少先進(jìn)的管理理念，并且對基本的生產(chǎn)計(jì)劃編制目錄等企業(yè)過程都有較清晰的認(rèn)識。ERP是一門綜合性很強(qiáng)的科目，我想誰若能把里面的各個知識點(diǎn)都能牢固掌握，管理好一個企業(yè)就是很輕松的差事了，它充滿了挑戰(zhàn)與樂趣。它使可以站在企業(yè)管理層的高度應(yīng)用自己所學(xué)到的專業(yè)知識，對我們的實(shí)踐能力的提高有很大的作用。我們可以對企業(yè)經(jīng)營的實(shí)際過程有一個大致的了解，為我們未來的工作實(shí)踐奠定良好的基礎(chǔ)。
我們不難發(fā)現(xiàn)，ERP是一門綜合性的學(xué)科，通過對其學(xué)習(xí)我感覺是對有些科目的一些回顧和綜合，像會計(jì)學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理等相關(guān)理論知識等。通過近一個學(xué)期的了解和實(shí)踐，回想剛開始接觸ERP那緊張和生澀的情景，感覺現(xiàn)在我成熟多了，對它感覺不是那么深奧晦澀難懂了，其實(shí)它就是應(yīng)用現(xiàn)代先進(jìn)的管理思想與方法，編制的一套龐雜的管理軟件而已，我是一做事很認(rèn)真的學(xué)生，感覺既然要學(xué)就要學(xué)好，可有些同學(xué)總是埋怨所學(xué)的東西沒用，我想既然存在必然由它存在的理由，對待ERP的'學(xué)習(xí)，我就是抱著十分的熱情去學(xué)習(xí)的，不管是理論知識還是實(shí)踐知識都使我收獲頗豐，再次向辛勤耕耘的易文老師致謝！
其次，之所以對ERP的操作會遇到這樣或那樣的關(guān)卡，最大的問題在于缺乏經(jīng)驗(yàn)，由于對供應(yīng)鏈的相關(guān)數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)性缺乏了解，致使操作的速度比較遲緩，上機(jī)的時候老師把實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書發(fā)給我們讓我們按上面的做，看了看，發(fā)現(xiàn)其實(shí)也并不是很難，可以這么說，我們的任務(wù)是輸入數(shù)據(jù)，系統(tǒng)的功能就是把輸入的數(shù)據(jù)加工處理產(chǎn)生新數(shù)據(jù)，因此只要留意相關(guān)數(shù)據(jù)的流向，對其步驟相關(guān)性有了較好了解，操作難的問題便可迎刃而解。舉個簡單的例子，業(yè)務(wù)訂單生成并審核后，生產(chǎn)部就會看得到如何計(jì)劃生產(chǎn)，計(jì)劃部知道該訂哪些材料，而訂材料又要考慮庫存，而庫存又是通過日常收料發(fā)料自動得來的數(shù)據(jù)，材料計(jì)劃一量形成并審核，采購部就可以看得到并生成采購單，采購單一生成，貨倉部又知道什么時候來多少貨，會計(jì)部知道需要多少錢什么時候需要，計(jì)劃部生產(chǎn)部都知道此材料是否安排，什么時候到位。林林總總，你要對企業(yè)業(yè)務(wù)、生產(chǎn)、采購、貨倉、計(jì)劃、財(cái)務(wù)、人事都有了解，這樣才會對ERP整個數(shù)據(jù)流程清晰明了，知道ERP中每個功能的數(shù)據(jù)是從哪里來的，又用到哪里，ERP的實(shí)戰(zhàn)操作還是比較容易的。
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一個多月的校內(nèi)模擬實(shí)習(xí)很快結(jié)束了，這一個多月的erp實(shí)習(xí)心情是復(fù)雜的。從這里可以看出，這個erp實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多，獲得了很多以前單純從課堂上無法獲得的知識、經(jīng)驗(yàn)。對于這一個多月來的工作，在這里我以一種總結(jié)和自省的心態(tài)來完成這份報(bào)告，也以此紀(jì)念我的校內(nèi)實(shí)習(xí)生活。
一個多月的erp實(shí)習(xí)，模擬了整個企業(yè)的運(yùn)作操作流程。這種經(jīng)歷使得我們這些即將面向社會、走向工作崗位的畢業(yè)生們對企業(yè)的運(yùn)作、對各種工作的流程和各種行政規(guī)范及相關(guān)的程序有了感性上深刻的認(rèn)識和了解，也讓我們接觸到一個企業(yè)的全盤工作流程，將書本上的知識與實(shí)際情況能結(jié)合起來，做到學(xué)以致用。
一、實(shí)習(xí)體會
在這次實(shí)習(xí)過程中，我負(fù)責(zé)的工作是客戶公司—云鵬貿(mào)易有限公司。這個工作并沒有其他人可以協(xié)作，一個人就負(fù)責(zé)一家公司的所有業(yè)務(wù)。剛開始我并不理解為什么會將我分配到這個崗位，因?yàn)檫@與我所學(xué)的專業(yè)毫不相干。而且客戶公司作為實(shí)習(xí)中的外部環(huán)境，只是作為配合內(nèi)部生產(chǎn)制造部門的環(huán)境而存在的角色，并沒有象內(nèi)部環(huán)境當(dāng)中制造商公司那樣具體的工作。但經(jīng)過實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)，雖然我所負(fù)責(zé)的崗位既沒有繁瑣的工作，也沒有像生產(chǎn)制造公司那樣全面仔細(xì)地計(jì)算各種成本，以及相關(guān)的廣告費(fèi)用、管理費(fèi)用、折舊費(fèi)用等等。但是，這并不意味著我們的崗位就沒有存在的意義，客戶公司同樣要從自身的經(jīng)濟(jì)利益出發(fā)，關(guān)心自己的交易業(yè)務(wù)，并要懂得更好地與制造商公司洽談業(yè)務(wù)，以爭取更好的價(jià)格來采購貨物，還要盡可能地爭取較好地付款條件，以便有利于自己的資金周轉(zhuǎn)，使得資金能夠發(fā)揮更大的作用。而且一家公司的帳務(wù)處理都要你一個人負(fù)責(zé)，這里沒有出納、審計(jì)、會計(jì)，所有的財(cái)務(wù)工作都是在一個人手里完成，這也是一個不小的挑戰(zhàn)。
在這短短一個多月的時間里，我經(jīng)歷了一個企業(yè)法人代表所要經(jīng)歷的'一切工作。從公司的章程制定、工商變更登記、稅務(wù)登記，再到正式開展工作，尋求合作、開展業(yè)務(wù)、商務(wù)談判、資金收付、財(cái)務(wù)控制、報(bào)稅納稅等等的各種業(yè)務(wù)操作，這些都讓我親身體驗(yàn)到創(chuàng)辦、經(jīng)營一個企業(yè)的全過程。雖然這種過程可能相對于現(xiàn)實(shí)生活中的實(shí)際操作稍顯簡單而粗糙，但讓我們親身體會到了在校外實(shí)習(xí)不可能獲得的企業(yè)全盤操作流程，讓我們能將書本上學(xué)得的知識與實(shí)踐中的情況相結(jié)合，能得到進(jìn)一步的感性認(rèn)識與升華。
這種企業(yè)的流程運(yùn)作，讓我對企業(yè)的知識從模糊的理解轉(zhuǎn)變成為實(shí)際的運(yùn)作和經(jīng)歷，使我從實(shí)際上明白了企業(yè)運(yùn)作的各種程序。企業(yè)經(jīng)營是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，既要符合各項(xiàng)法規(guī)，又要懂得如何與人溝通協(xié)作，而且要懂與合作伙伴獲得雙贏的效果，并且要清楚各種適用的稅務(wù)政策和會計(jì)制度等。企業(yè)運(yùn)作是一門復(fù)雜的藝術(shù)，其牽涉到企業(yè)內(nèi)部的各個方面，同時也與企業(yè)外部環(huán)境的各個方面密切相關(guān)。企業(yè)不僅僅要與內(nèi)部的各種因素打交道，更要與外部的各種機(jī)構(gòu)進(jìn)行業(yè)務(wù)來往，可見，企業(yè)的運(yùn)作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要用全局的概念來進(jìn)行理解和思考，而不能只以企業(yè)這個個體來考慮問題。作為企業(yè)經(jīng)營者，既要關(guān)心企業(yè)的經(jīng)營收益問題，同時也必須注意到企業(yè)的各種相關(guān)機(jī)構(gòu)、各種外部的相關(guān)問題。簡而言之，經(jīng)營企業(yè)不僅僅只是做企業(yè)，而是在構(gòu)建一個系統(tǒng)，一個以企業(yè)為中心的系統(tǒng)�？梢哉f，企業(yè)運(yùn)作是大學(xué)里所有學(xué)科學(xué)習(xí)內(nèi)容的濃縮版。erp實(shí)習(xí)相對比我們學(xué)習(xí)的課堂知識比較靈活的，從中要利用大學(xué)鍛煉出來的思維，才能更全面，更深入地看問題。
二、完成工作
實(shí)習(xí)中，我按質(zhì)按量地完成了自己所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作，主要有：
1．制定采購計(jì)劃、制定合理的采購價(jià)格
作為客戶公司來說，最重要的工作任務(wù)就是按照市場的供需情況和價(jià)格情況以合理的價(jià)格采購貨物。因此，在每次的訂貨洽談會召開之前，我都通過各種渠道去了解市場的情況以及各個公司的交易價(jià)格，以此制定合理的采購計(jì)劃。并且了解各個制造商公司情況，以此能讓自己以合理的價(jià)格購買到商品，在自己獲利的同時能給于合作伙伴一定的利潤空間，以此建立良好的合作關(guān)系并能使自己在競爭中取得主動權(quán)，占據(jù)更有利的地位。
2．進(jìn)行各種業(yè)務(wù)登記
對于客戶公司來說，進(jìn)行各種業(yè)務(wù)登記是一個重要的環(huán)節(jié)。包括票據(jù)的登記，銀行存款的登記，稅務(wù)登記等等。在實(shí)習(xí)中，由于各種票據(jù)憑證相對較多，所以登記工作比較繁雜。而各種單據(jù)憑證是模擬實(shí)習(xí)建帳所必須的，因此，即時地進(jìn)行記錄和登記對于模擬實(shí)習(xí)而言就是一件十分重要的事情。在實(shí)習(xí)過程中，我堅(jiān)持將一份合同的所有單據(jù)同一次登記，無論是客戶公司的各種送貨憑證，還是與銀行發(fā)生的各種資金往來，以便自己能夠更準(zhǔn)確、更細(xì)致地完成企業(yè)建帳的工作。
這次實(shí)習(xí)，我認(rèn)真完成了自己負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。
三、云鵬有限公司采購情況
在erp實(shí)驗(yàn)中，云鵬貿(mào)易有限公司作為客戶公司，第八、九、十這三年的具體采購情況與采購計(jì)劃基本相符。以下分別敘述這三年的情況：
1．第八年，第一次進(jìn)行采購，根據(jù)資料所給的數(shù)據(jù)制定采購計(jì)劃。由于有
統(tǒng)一的協(xié)調(diào)安排，同一市場的客戶公司溝通充分，采購量的計(jì)劃分配合理，實(shí)際采購量能與計(jì)劃達(dá)到基本吻合。但同時也出現(xiàn)了問題，按客戶投放的廣告金額來分配市場份額的做法使采購出現(xiàn)了不平均與混亂的局面。但在生產(chǎn)制造商的理解支持下，在客戶公司同事的協(xié)調(diào)下，問題都得以順利解決。
2．第九年，由于市場整體協(xié)調(diào)情況及市場產(chǎn)品需求量不明朗，制定的采購計(jì)劃也較為保守。而且由于對生產(chǎn)制造公司的產(chǎn)品供應(yīng)情況不了解以及信息中心發(fā)布的情況不準(zhǔn)確，與市場實(shí)際狀況有出入，因此計(jì)劃制定的采購量無法完成。從中也獲得了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，應(yīng)該與生產(chǎn)制造商多溝通，了解情況，從而才能制定與市場實(shí)際情況相符合的采購計(jì)劃。
3．第十年，最后一年的市場運(yùn)作。由于大量的生產(chǎn)制造商急于清理庫存，完成結(jié)算。市場總體的情況是供大于求，產(chǎn)能過盛。為了幫助生產(chǎn)制造商解決問題，適當(dāng)增加了采購量，因此與計(jì)劃有一定出入。但并沒影響到整個市場的需求情況，因此，比較順利地完成了本年計(jì)劃
四、個人小結(jié)
經(jīng)過一個多月的erp實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多東西，獲益匪淺。在erp實(shí)習(xí)的過程中，雖然不斷有問題出現(xiàn)，但是經(jīng)過大家的共同努力，遇到的許多問題最后都得到完滿的解決。erp實(shí)習(xí)本身遵循著由出現(xiàn)問題，分析問題，解決問題一個循環(huán)的過程。在這個過程中，我們用心學(xué)習(xí)，共同成長。
作為erp實(shí)習(xí)的一員，我十分高興，從中可以認(rèn)識很多的朋友，也可以學(xué)習(xí)一下整個市場運(yùn)行的基本流程。我感覺自己團(tuán)隊(duì)協(xié)作、業(yè)務(wù)處理等各方面都有不同程度的成長。雖然我也存在著各方面的問題，但我堅(jiān)信：只要我用心地去學(xué)習(xí)，勇敢地去嘗試，一定會取得更大的收獲和啟發(fā)的，只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗(yàn)�？偠灾�，一個多月的erp模擬操作實(shí)習(xí)，使得我們這些即將走向社會、走向工作崗位的畢業(yè)生們對企業(yè)的運(yùn)作、對各種工作的流程和各種行政規(guī)范及相關(guān)的程序有了更加深刻的認(rèn)識和了解，而不僅僅只是停留在簡單的書面理論知識上，也讓我們能學(xué)以致用，能更好地滿足社會的需求，能進(jìn)一步提升自己就業(yè)的發(fā)展空間。在此，謝謝我所有的工作伙伴，所有的生產(chǎn)制造商一直以來的幫助和支持，同時也謝謝各位老師對我們的指導(dǎo)與幫助。
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通過這些日子的分組訓(xùn)練，致使我有了很大的進(jìn)步，對于之前很多不了解的部分也有了更深的了解，在各個方面的操作也變得更加熟練，戰(zhàn)略意識、心理素質(zhì)、管理能力等都有很大的提升。
在分組訓(xùn)練時，我被分配到第二小組，剛開始很自大，認(rèn)為自己什么都懂，結(jié)果卻令自己大失所望，總是犯小錯誤，導(dǎo)致權(quán)益上不來，不能貸款，到處貼現(xiàn)來補(bǔ)資金的空缺，甚至于企業(yè)破產(chǎn)的現(xiàn)象也是時常出現(xiàn)。
在6年的經(jīng)營過程中體會最深的是現(xiàn)金吃緊，首先是廣告費(fèi)的大額投入，然后是生產(chǎn)線的投產(chǎn)，新產(chǎn)品的開發(fā)，原材料的購買等等一切都離不開現(xiàn)金，剛開始我對現(xiàn)金需求估算錯誤，經(jīng)常在節(jié)約財(cái)務(wù)費(fèi)用的方面考慮，同時沒有做嚴(yán)格的現(xiàn)金預(yù)算，在選用貸款融資方案時，常常采用的是短期貸款。這個決策導(dǎo)致這6年來常常是借新債還舊債，偶爾還要通過貼現(xiàn)廠房、出售庫存或停產(chǎn)渡過難關(guān)，同時這個不合理的財(cái)務(wù)決策還耗費(fèi)了大量的財(cái)務(wù)費(fèi)用。
提交廣告費(fèi)用，搶訂單。這個步驟是整個沙盤模擬中至關(guān)重要的一步，俗話說：萬事開頭難。首先根據(jù)生產(chǎn)線的數(shù)量，預(yù)測產(chǎn)能，為搶單做數(shù)據(jù)支持。根據(jù)市場情況和企業(yè)的生產(chǎn)力，以及對競爭對手的預(yù)測分析，來確定廣告費(fèi)的支出。當(dāng)選單排名出來之后，便根據(jù)手中數(shù)據(jù)，在現(xiàn)有情況下，選擇對本公司最為有利的產(chǎn)品訂單。除了特殊情況(如搶占市場等等)以外，不建議只選擇一種產(chǎn)品或一個市場進(jìn)行大額投資。如我曾經(jīng)在第六年P(guān)1的區(qū)域市場砸進(jìn)30W的廣告費(fèi)，但收益卻不盡人心。市場的拓展，和產(chǎn)品的研發(fā)。分析市場，預(yù)測未來時間內(nèi)，市場的走向和產(chǎn)品的`趨勢，根據(jù)分析結(jié)果，對不同的市場(本地，區(qū)域，國內(nèi))和不同的產(chǎn)品(P1，P2)做出不同的資金投入。
資金的運(yùn)作�？梢哉f整個沙盤模擬中，財(cái)務(wù)總監(jiān)是最辛苦的。每一筆資金的流入和流出，都要經(jīng)過財(cái)務(wù)總監(jiān)的紀(jì)錄。財(cái)務(wù)總監(jiān)在每年年初預(yù)測整年的資金狀況，根據(jù)預(yù)測決定貸款(長貸，短貸、貼現(xiàn))，保證流動資金不會斷流。在資金收入與支出方面一定要準(zhǔn)確，不要有少收錢或多支出的現(xiàn)象，說不定就因?yàn)?W的資金空缺，就造成滿盤皆輸?shù)慕Y(jié)果!
二、經(jīng)營總結(jié)：
(1)、戰(zhàn)略意識：
作為一名優(yōu)秀的管理者，必須擁有良好地戰(zhàn)略意識，保證企業(yè)的生存和發(fā)展的方向，明確目標(biāo)。戰(zhàn)略是基于對未來的預(yù)期，因此，管理者應(yīng)培養(yǎng)起戰(zhàn)略意識，包括敏銳的眼光和洞察力，做出正確的預(yù)期，為企業(yè)的生存與發(fā)展指明方向。戰(zhàn)略不但要有長期的目標(biāo)，也要有短期的目標(biāo)，所以本小組在一開始就看中了P2市場，并及時開拓相關(guān)市場，同時立足于P1，提供資金，這就是長期戰(zhàn)略和短期戰(zhàn)術(shù)的一個結(jié)合。
(2)、管理能力：
管理能力是每個管理者必須擁有的基礎(chǔ)，若是管理者不能夠管理好一個團(tuán)隊(duì)，那這個管理者一定是失敗的，這個團(tuán)隊(duì)也一定是失敗的。沙盤的每一個小組就代表著各個企業(yè)，所以管理能了也是沙盤中非常重要的一項(xiàng)能力。
(3)、操作細(xì)心：
在實(shí)訓(xùn)過程中，每一個細(xì)節(jié)都是非常重要的，正所謂：細(xì)節(jié)決定成敗。每一步的細(xì)節(jié)都要準(zhǔn)確無誤，哪怕只是一步出錯，都有可能導(dǎo)致要用十步來補(bǔ)救，甚至于滿盤皆輸!
(4)、企業(yè)家素質(zhì)：
沙盤模擬的企業(yè)面向的市場是多變的，有些時候甚至是不可預(yù)測、充滿危機(jī)的，企業(yè)可能會因此陷入困境，進(jìn)退維谷。這就要求我們要有良好的抗壓能力，保持著危機(jī)意識，具有一定的責(zé)任心。有一次，本小組由于前期對市場前景和資金過于樂觀，致使小組陷入困境。經(jīng)過許久的冥思苦想，幾度面臨放棄，但最后還是頂住了壓力，使小組存活下來。
(5)、知識結(jié)構(gòu)：
沙盤所代表的企業(yè)的正常運(yùn)作中，包括了生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)、物流等多個方面，這就要求管理者(CEO)要具有完整的知識結(jié)構(gòu)，只有這樣，管理者(CEO)才能從雜亂的信息中篩選出有用的信息。當(dāng)然，完整并不等于面面俱到，因?yàn)槊婷婢愕绞遣滑F(xiàn)實(shí)的，作為一名出色的管理(CEO)者更應(yīng)該是有所特長，同時對其他方面都有所了解。
(6)、創(chuàng)新精神：
正所謂：窮則變，變則通。創(chuàng)新是發(fā)展的根本。只一點(diǎn)在沙盤模擬的企業(yè)中體現(xiàn)的淋漓盡致，我們常說：每一偶最好的發(fā)展路線(策略)，只有最適合的發(fā)展路線(策略)!所以一成不變的企業(yè)是失敗的。企業(yè)需要根據(jù)市場的改變來取得最優(yōu)的商機(jī)，然后根據(jù)這些商機(jī)來更改企業(yè)的未來發(fā)展，根據(jù)這些來進(jìn)行創(chuàng)新。
(7)、團(tuán)隊(duì)合作精神：
由于這些天都是一人一個小組訓(xùn)練，導(dǎo)致思路跟不上，操作速度慢，所以我覺得團(tuán)隊(duì)是非常重要的，一個良好的團(tuán)隊(duì)能完善企業(yè)的經(jīng)營管理，使得企業(yè)的發(fā)展更進(jìn)一步。管理者應(yīng)有團(tuán)隊(duì)合作的精神，在分配任務(wù)是要對事不對人。
任何企業(yè)都禁忌管理者獨(dú)斷專行，因?yàn)檫@樣是非常危險(xiǎn)的。其實(shí)沙盤模擬的企業(yè)也是這樣，更何況一個人也不可能面面俱到，所以團(tuán)隊(duì)就變得至關(guān)重要。
(8)、紙上談兵：
雖然紙上談兵是用來諷刺他人只懂得理論而沒有實(shí)際行動的貶義詞，但在沙盤模擬中，如果沒有在“紙上談兵”，那么即便有滿腦子的方案，如果沒有寫在紙上，那這些方案在實(shí)際操作中也會錯誤百出。如在開始時，我只是一味的在腦子里醞釀方案，沒有寫于紙上，在執(zhí)行時就亂了陣腳，后來經(jīng)過老師的提醒，我把所有的方案都寫在紙上一一研究衡量，結(jié)果取得了很好的效果，錯誤率也降低了不少企業(yè)的前景就變得可以預(yù)測了。
三、實(shí)訓(xùn)感受：
這一周的實(shí)訓(xùn)看似很短卻是很長，長的是每一年或是每個季度都要精打細(xì)算，謹(jǐn)慎考慮著每一個步驟。短的是只用一周的時間來摸索也還來不及去學(xué)習(xí)更深入的知識就結(jié)束了。雖然只是這樣短的時間，但對于我來說卻是收獲頗多。我學(xué)會了怎么樣用科學(xué)的角度去分析市場、開拓市場、最終得到市場的核心。沙盤模擬使我在學(xué)習(xí)過程中接近企業(yè)實(shí)戰(zhàn)，短短一周中會遇到企業(yè)經(jīng)營中和實(shí)際操作中經(jīng)常出現(xiàn)的'各種典型問題，促使我必須去發(fā)現(xiàn)機(jī)遇，分析問題，制定決策，組織實(shí)施。在激烈競爭的過程中極大地激發(fā)了我學(xué)習(xí)的積極性，極大地提高了學(xué)習(xí)效力，激發(fā)學(xué)習(xí)的潛能。這次沙盤實(shí)訓(xùn)中，讓我好像身臨其境，真正感受到市場競爭的精彩與殘酷，體驗(yàn)承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)時的緊張、僥幸渡過難關(guān)后的竊喜??
從這次的沙盤模擬實(shí)訓(xùn)中我了解到，沙盤的設(shè)計(jì)思路是充分體現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展必然遵循的歷史與邏輯的關(guān)系，從企業(yè)的誕生到企業(yè)的發(fā)展壯大都取決于戰(zhàn)略的設(shè)定。要求管理團(tuán)隊(duì)必須在謀求當(dāng)期的現(xiàn)實(shí)利益基礎(chǔ)之上做出為將來發(fā)展負(fù)責(zé)的決策。在成功與失敗的體驗(yàn)中，學(xué)到管理知識，掌握管理技巧，感受管理真諦;加強(qiáng)了我們之間的溝通與理解，體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，從而全面提高我們經(jīng)營管理的素質(zhì)與能力。經(jīng)過這次的沙盤實(shí)訓(xùn)我總結(jié)了不管做什么事情都要踏踏實(shí)實(shí)，開頭要有目標(biāo)有規(guī)劃，中間一定得細(xì)心操作，最后不能虎頭蛇尾，這樣才能成功。
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20xx年大三的上學(xué)期我們工商管理專業(yè)開設(shè)了ERP課程，在理論學(xué)習(xí)階段我開始對它有了一定的了解認(rèn)識。隨后在第七周，我們以小組的形式在實(shí)驗(yàn)樓模擬實(shí)驗(yàn)室開始了模擬實(shí)訓(xùn)。這次實(shí)訓(xùn)以理論為基礎(chǔ)，使我開始了對企業(yè)經(jīng)營有了深入的了解，有了很深的體會。
我是第一次接觸ERP沙盤這個企業(yè)經(jīng)營的模擬軟件，從剛開始的迷茫，到實(shí)訓(xùn)時的不斷努力，再到最后的了解與回味，ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)讓我學(xué)到了很多，懂得了很多。
記得第一次到實(shí)驗(yàn)室后，面對一堆模擬工具，新奇在心理占據(jù)了上風(fēng)。雖然在老師的指導(dǎo)下我們已經(jīng)對小組成員進(jìn)行了分工，但是由于沒有進(jìn)行從充分的準(zhǔn)備。我們的小組成員，并沒有各盡其責(zé)，沒有計(jì)劃性的事實(shí)生產(chǎn)經(jīng)營。于是在實(shí)訓(xùn)過程中一系列問題出現(xiàn)了。
不管是在實(shí)訓(xùn)過程中還是實(shí)訓(xùn)結(jié)束，我都深深的體會到，要經(jīng)營企業(yè)并不是想像中的那么簡單。不管你是企業(yè)的總裁還是財(cái)務(wù)總監(jiān)、采購總監(jiān)、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)，每一步的決策和計(jì)劃都要全方面的考慮，而不能憑主觀臆斷來盲目的進(jìn)行決策，那樣做的后果只會使企業(yè)陷入困境甚至破產(chǎn)。在做每一個決定的時候，我們要全方面的進(jìn)行詳細(xì)的分析與計(jì)算，任何一個細(xì)節(jié)沒有考慮周全就可能導(dǎo)致全局的困境。對于我們這些還沒有走出校園的人來說，的確是一件充滿挑戰(zhàn)和困難的事情。開始的時候，每個人都在擔(dān)心究竟該怎樣經(jīng)營下去，才不會讓企業(yè)破產(chǎn)，正式上機(jī)操作的時候又是困難重重，由于經(jīng)營規(guī)則理解的不透徹，很多時候會出現(xiàn)錯誤，到后來，
每一步的操作都要確認(rèn)好幾遍才放心。實(shí)踐和理論相差還是很大的，我們這些習(xí)慣啃書本的學(xué)生要想適應(yīng)社會還需要更多的磨練與實(shí)踐。
在經(jīng)營過程中，我們遇到了資金不足、生產(chǎn)能力不足或過剩、如何進(jìn)行市場開發(fā)和產(chǎn)品轉(zhuǎn)產(chǎn)、如何合理投放廣告接生產(chǎn)單等一系列的問題。這些問題已經(jīng)讓我們手忙腳亂，焦頭爛額了，但是還有很多情況是我們在現(xiàn)實(shí)生活中沒有接觸過的問題，在操作的過程中就發(fā)現(xiàn)自己做了很多的不合理的決定，例如未能及早開發(fā)新產(chǎn)品、投資生產(chǎn)線的建設(shè)、市場的開發(fā)不及時、廣告投放不是太多造成浪費(fèi)就是太少拿不到想要的訂單等等。來回味一下實(shí)習(xí)的過程，有很多的事情需要我們用心的理解和記憶，這些是書本上無法學(xué)到的，也是以后走向社會很需要的東西。
記得第一次上機(jī)，在老師的指導(dǎo)下我們開始了模擬訓(xùn)練，我們開始從最初的初始年開始經(jīng)營。但是沒有多久，我們的問題就開始出現(xiàn)，而之后老師會進(jìn)行點(diǎn)評指導(dǎo)。隨后我就知道了老師的目的。這是一種很好的練習(xí)方法，因?yàn)樵趯?shí)際的操作過程中才能發(fā)現(xiàn)平時不會注意卻又是非常重要的操作，只有經(jīng)過失敗才能找到最佳的投資方案，才能牢牢記住該做的事情。雖然在前一天我們小組經(jīng)過了一番討論，自以為沒有什么大的問題，誰知一上機(jī)就手忙腳亂。因?yàn)椴皇煜げ僮�，一上來就錯過了年初的長期貸款，建造生產(chǎn)線的時候不知道每一個季度都要投資，結(jié)果導(dǎo)致生產(chǎn)線都只是建造了一季度就停滯在那，浪費(fèi)了寶貴的時間，而已經(jīng)建成的生產(chǎn)線又沒有進(jìn)行生產(chǎn)，有是一大損失，最后一季度，我們竟然忘記了開發(fā)市場，結(jié)果可想而知，即使投放了大筆的廣告費(fèi)都無濟(jì)于事，沒有開發(fā)市場就不可能拿到訂單。總的來說，第一次的上機(jī)是慘不忍睹的結(jié)局，但是我們從中明
白了很多步驟的操作規(guī)定，這也為我們接下來的訓(xùn)練帶來了不小的幫助，在以后的實(shí)訓(xùn)中有的組出現(xiàn)了我們第一次的情況，可是正式經(jīng)營已經(jīng)開始了，他們只能自認(rèn)倒霉了。
在第二次上機(jī)前，我們有花時間討論策略，由于有了第一天上機(jī)時的經(jīng)驗(yàn)，我們對接下來的經(jīng)營制定了詳細(xì)的計(jì)劃。我們小組的成員聚在一起，商討貸款的額度，生產(chǎn)線的建設(shè)，產(chǎn)品的開發(fā)與市場的開拓，每一項(xiàng)的工作被我們具體的分析到位，并列出了前兩年的經(jīng)營表格，清晰的表明在每一季度需要干的'事情。第二次上機(jī)的時候，由于我們的事先準(zhǔn)備，我們很快就完成了第一年的經(jīng)營，沾沾自喜的我們馬上被一個殘酷的事實(shí)擊倒了，由于我們的權(quán)益只剩下29M，我們在第二年中將無法得到長期貸款和短期貸款。我們開始精打細(xì)算，試圖從每一個步驟省下錢來，在第二年的經(jīng)營中，我們拼盡全力，不惜放棄一些產(chǎn)品的開發(fā)，放棄更多的利益實(shí)施應(yīng)收賬款的貼現(xiàn)。在這個時候，很多的組都出現(xiàn)了更為嚴(yán)重的事情，權(quán)益為0，面臨破產(chǎn)，在不得已的情況下，老師給每一個小組追加了資金，才使很多組不至于破產(chǎn)。在我們戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的經(jīng)營完第二年的時候，我們驚奇的發(fā)現(xiàn)，即使老師不給我們追加資金，我們還是能繼續(xù)經(jīng)營的，而且第三年我們還有更多的應(yīng)收賬款可以到帳，這使我們著實(shí)高興了一回。
在接下來的經(jīng)營中，我們同樣遇到了很多的情況，但總的來說，經(jīng)營結(jié)果不是特別理想。但是我覺得，最后的成績并不主要，重要的是我們在實(shí)習(xí)的過程中學(xué)到的東西。雖然只是模擬的實(shí)習(xí)，我們已經(jīng)從中深切的感受到，市場就是一個沒有硝煙的戰(zhàn)場，它是非常殘酷的，也明白了“團(tuán)隊(duì)精神”的重要性，也許你很聰明，也許你很有能力，但是在面對殘酷的市
場競爭時，一個人的力量是絕對不夠的，你需要團(tuán)隊(duì)的智慧和力量，只有每一個人各盡其職，相互配合，共同努力才能將企業(yè)經(jīng)營好。還有更重要的是生產(chǎn)計(jì)劃，一個企業(yè)或者一個團(tuán)隊(duì)除了有團(tuán)結(jié)和合作外，更需要的是具有生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)和階段性的計(jì)劃。
兩次的模擬實(shí)訓(xùn)結(jié)束了，但是這兩次所收獲的知識和心得更加重要。大學(xué)時間還沒有結(jié)束，在學(xué)習(xí)的過程中時刻進(jìn)步和努力，最終一定會成功的。
季 子 文
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在這兩個月的實(shí)訓(xùn)課程中，我深深體會到erp到給企業(yè)的幫助和作用不是一點(diǎn)點(diǎn)，err適應(yīng)企業(yè)，企業(yè)適應(yīng)erp！我們的實(shí)訓(xùn)課程分為基礎(chǔ)設(shè)置、采購管理、銷售管理、財(cái)務(wù)會計(jì)與mps的計(jì)劃執(zhí)行等幾大模塊。通過學(xué)習(xí)，我了解到了企業(yè)業(yè)務(wù)的運(yùn)行，可能很多小企業(yè)由于資金和技術(shù)的問題沒有使用erp對企業(yè)進(jìn)行管理，導(dǎo)致很多問題的發(fā)生，如：不能按時發(fā)貨、需求與預(yù)測不適應(yīng)等。而使用erp對企業(yè)進(jìn)行管理的企業(yè)能夠把這幾大模塊通過管理人員的`授權(quán)分工地完成工作，這有利于企業(yè)提高生產(chǎn)效率與管理水平。下面我詳細(xì)地分享一下我對這幾大模塊的體會。
一、基礎(chǔ)設(shè)置合理化企業(yè)的運(yùn)行離不開人員的配置，人事管理的核心是做到人崗匹配，任人為賢。錄入基礎(chǔ)數(shù)據(jù)時必須仔細(xì)，避免因錯誤導(dǎo)致后期工作的失誤。
二、采購管理與mps相結(jié)合物料的采購對于生產(chǎn)制造型企業(yè)尤為重要。很多企業(yè)都實(shí)行"零庫存"管理與jit生產(chǎn)方式，豐田汽車就是典型的企業(yè)。但是，要想真正的實(shí)現(xiàn)"零庫存"是很難的，也存在很大風(fēng)險(xiǎn)。erp就開辟一條新的道路，采用采購管理與mps相結(jié)合的方法，利用mps計(jì)劃執(zhí)行，對庫存與銷售、采購進(jìn)行控制，
能夠保證企業(yè)有安全的庫存，又不至于擠壓過多的原材料在倉庫，又能按時發(fā)貨給客戶。
三、銷售管理與mps相結(jié)合企業(yè)在接銷售訂單前都必須對市場進(jìn)行預(yù)測，為了預(yù)測更加準(zhǔn)確，可以使用與mps相結(jié)合的方法。填制銷售訂單后，可以輸入產(chǎn)品需求表，通過供需平衡預(yù)算可以了解到企業(yè)未來的需求，這有利于企業(yè)作采購和生產(chǎn)計(jì)劃。
四、會計(jì)電算化優(yōu)化企業(yè)記賬程序隨著電子信息化的不斷發(fā)展，企業(yè)運(yùn)用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟件進(jìn)行管理。會計(jì)作為企業(yè)財(cái)務(wù)的重要環(huán)節(jié)，運(yùn)用erp可以實(shí)現(xiàn)電子記賬，不用手工記賬，大大降低了由于人為疏忽導(dǎo)致錯誤的發(fā)生，而且提高了企業(yè)的財(cái)務(wù)核算的效率。
這個學(xué)期經(jīng)過了一段時間與erp的接觸，已經(jīng)對erp有了一定的了解，但是感覺上自己還只是停留在剛剛認(rèn)識erp這個層面上，還沒能真正的熟練掌握而且靈活的運(yùn)用在實(shí)務(wù)中了，雖然還是有點(diǎn)不足，但是畢竟開始了對erp有一定的了解，也算是有點(diǎn)安慰了，我會繼續(xù)努力完善的�？偨Y(jié)兩小點(diǎn)：
1、學(xué)好和掌握erp軟件要多花時間和精力上機(jī)做實(shí)驗(yàn)與多做上機(jī)練習(xí)。英文有說"practices make perfect"，用中文也就是說："熟能生巧"。
2、要學(xué)會總結(jié)�？偨Y(jié)，無論在什么階段，在處理什么事情都起到很重要的作用。
最后要感謝遠(yuǎn)東教育培訓(xùn)中心的老師的悉心指導(dǎo)，在短短兩個多月的實(shí)訓(xùn)中老師們都能充分將自己的知識傳授給我們，并且有耐心的給我們講解所有問題，幫助每位同學(xué)了解企業(yè)的事務(wù)。我認(rèn)為通過實(shí)踐去驗(yàn)證理論比直接從書本上獲得理論要深刻得多。真心感謝老師您的幫助！
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為期3周21個學(xué)時的erp沙盤模擬結(jié)束了，各個虛擬企業(yè)的經(jīng)營狀況陸續(xù)的公布在大屏幕上。在7年的沙盤模擬經(jīng)營中，各個公司都各有經(jīng)歷、各有收獲。在這7年中，我們艾迪（active）股份有限公司的8位成員充分合作，各盡所能，合力完成了艱辛的為期7年的經(jīng)營任務(wù)，體會到了企業(yè)經(jīng)營中的復(fù)雜與艱辛。我們公司的經(jīng)營業(yè)績并不理想，但恰恰是因?yàn)椴焕硐�，所以我們比別人感受得更多、體會得更多。也正因?yàn)檫@不理想，所以我必須總結(jié)出教訓(xùn)，總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)，希望能借此發(fā)現(xiàn)自己的不足，及時查漏補(bǔ)缺，同時也希望能給將要參加erp課程的朋友一點(diǎn)意見。
一、經(jīng)營狀況：
從上表的數(shù)據(jù)可以明顯地看到本公司的業(yè)績之差和經(jīng)營之艱辛。第一年，本公司經(jīng)過高層的一致意見決定研發(fā)p3，開拓國內(nèi)市場、亞洲市場，申請iso9000，同時以少量的廣告費(fèi)獲得必要的訂單，在訂貨會剛開始時令公司大感驚訝，因?yàn)橛械墓就度氲膹V告費(fèi)竟達(dá)17m，而本公司卻只有區(qū)區(qū)的5m，失去了爭奪市場領(lǐng)導(dǎo)者的地位，但也由于廣告費(fèi)少，所以公司在售出的3個p1中獲得了比其他公司都樂觀的利潤。第二年，年初的時候，公司認(rèn)為現(xiàn)金已足夠，根本不需要進(jìn)行長期貸款（這一定程度上導(dǎo)致了后來的一連串負(fù)面反應(yīng)），公司決定投資一條半自動生產(chǎn)線。由于有了第一年訂貨會的經(jīng)驗(yàn)，公司決定加大p1的廣告投入（后來證明是錯誤的），加大p1的生產(chǎn)。訂貨會的結(jié)果是廣告費(fèi)高達(dá)17m，卻只拿到了3個p1訂單，造成p1大量積壓，資金被套牢了，加上放棄了長期貸款，公司陷入了危機(jī)，無奈之下，只能申請短期貸款及貼現(xiàn)來維持資金周轉(zhuǎn)。第三年，公司決定放棄p1的生產(chǎn)，全力占領(lǐng)p3市場。在訂貨會上，我們悟出了力求以最低的廣告投入爭取到最滿意的訂單的原則，并嚴(yán)格執(zhí)行，結(jié)果如我們所愿，積壓的p1全部售出，p3也有理想的訂單。但先前決策的失誤使公司不得不繼續(xù)以短期貸款和貼現(xiàn)維持資金周轉(zhuǎn)，很大程度上限制了公司的發(fā)展壯大。第四年，公司放棄了p1全力生產(chǎn)p3，成為了p3多個市場的領(lǐng)導(dǎo)者，但資金的短缺、生產(chǎn)能力的滯后使得公司并不能跟上市場需求的發(fā)展，其中兩個p3訂單未能及時在今年交貨。再者，長期貸款40m，高利貸20m的還款期已迫在眉睫，公司惟有申請延期還款。第五年，由于有極大的還款壓力，公司決定全力一拚，增去了7個p3，加上上年的兩個p3，公司這年一共要生產(chǎn)9個p3，生產(chǎn)壓力巨大，于是我們決定聯(lián)合其他公司進(jìn)行生產(chǎn)，在其他公司的合作下，我們完成了生產(chǎn)任務(wù)，還清了60m的債務(wù)，孑然一身的步入第六年。第六年，公司從新申請了40m的長期貸款，條件是第六年年末和第七年年末各還款20m，這限制了公司的資金周轉(zhuǎn)。公司繼續(xù)堅(jiān)持訂貨原則，合理組織生產(chǎn)，在貨款貼現(xiàn)后還款20m。第七年，繼續(xù)第六年的策略，但在最后結(jié)算時，貼現(xiàn)貨款后還出售了一條半自動生產(chǎn)線才還清了所有的債務(wù)。在這七年中，公司基本上都是靠貼現(xiàn)維持資金的周轉(zhuǎn)，但其實(shí)貼現(xiàn)的利息和高利貸的利息差不多，粗略估計(jì)，本公司貼現(xiàn)所產(chǎn)生的利息支出高達(dá)40m，因此產(chǎn)生的機(jī)會成本就更難以估計(jì)了。
二、經(jīng)營總結(jié)與感受：
�。�1）戰(zhàn)略意識：
作為一名管理者，首先必須有戰(zhàn)略意識。意見公司的生存和發(fā)展必須有方向、有目標(biāo)，管理者的決策很大程度上決定了公司的方向和目標(biāo)。戰(zhàn)略是基于對未來的預(yù)期，因此，管理者應(yīng)培養(yǎng)起戰(zhàn)略意識，包括敏銳的眼光和洞察力，及時有效的作出正確的預(yù)期，為公司的生存與發(fā)展指明方向。戰(zhàn)略應(yīng)包括長期戰(zhàn)略和短期戰(zhàn)術(shù)，管理者應(yīng)既能預(yù)測未來，也能立足現(xiàn)實(shí)。本公司在一開始就看中了p3市場，并及時開拓相關(guān)市場，同時立足于p1，提供資金，這就是長期戰(zhàn)略和短期戰(zhàn)術(shù)的一個結(jié)合。
�。�2）管理能力：
管理是企業(yè)經(jīng)營的核心，直接影響企業(yè)本身的生存和發(fā)展，管理能力應(yīng)包括宏觀管理能力和微觀管理能力。宏觀管理能力是指管理者能從整個市場整個企業(yè)出發(fā)，從一個比較全面的角度對企業(yè)進(jìn)行管理的能力；微觀管理能力是指具體到某一個部門的管理能力，如生產(chǎn)管理能力、財(cái)務(wù)管理能力等。
�。�3）企業(yè)家素質(zhì)：
企業(yè)是面向市場的，而市場是多變的，有些時候甚至是不可預(yù)測、充滿危機(jī)的，企業(yè)可能會因此陷入困境，進(jìn)退維谷。這就要求管理者要有良好的企業(yè)家素質(zhì)，具體包括危機(jī)意識、責(zé)任心和抗壓能力。如本公司由于前期對市場前景和資金過于樂觀，致使公司陷入困境。經(jīng)過幾個晚上的左思右想，幾個晚上的挑燈夜戰(zhàn)，幾度面臨放棄，但最后還是盯住了壓力，使公司存活下來。
（4）知識結(jié)構(gòu)：
企業(yè)的正常運(yùn)作，包括了生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)、會計(jì)等多個方面，這就要求管理者要具有完整的知識結(jié)構(gòu)，只有這樣，管理者才能從雜亂的信息中篩選出有用的信息。當(dāng)然，完整并不等于面面俱到，因?yàn)槊婷婢愕绞遣滑F(xiàn)實(shí)的，作為一名出色的管理者更應(yīng)該是有所特長，同時對其他方面都有所了解。
�。�5）創(chuàng)新精神：
窮則變，變則通。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的根本。無論是市場還是企業(yè)管理本身都是時刻在變化著的，管理者要有創(chuàng)新精神，要根據(jù)客觀情況及時作出相應(yīng)的'調(diào)整變革。
�。�6）團(tuán)隊(duì)合作精神：
團(tuán)隊(duì)已越來越被當(dāng)代企業(yè)所重視，團(tuán)隊(duì)的作用也日益顯現(xiàn)。一個良好的團(tuán)隊(duì)能完善企業(yè)的經(jīng)營管理。管理者應(yīng)有團(tuán)隊(duì)合作的精神。獨(dú)斷專行是危險(xiǎn)的。本公司有8個成員，他們各有所長，我就曾不顧他們孤軍奮戰(zhàn)，結(jié)果差點(diǎn)被壓力擊倒，幸好后來能同心協(xié)力，終于使公司度過了難關(guān)。
�。�7）紙上談兵：
紙上談兵的人往往被人譏諷為光懂理論，不會實(shí)戰(zhàn)的人。但我認(rèn)為一切的活動首先應(yīng)是于紙上，如沒有紙上的預(yù)測和規(guī)劃，在實(shí)際操作時可能會遇上種種障礙。有時你可能有滿腦子的方案，自以為天衣無縫，但操作起來卻跌三拉四，處處碰壁。如在第一年開始時，我只是一味的在腦子里醞釀方案，沒有寫于紙上，在執(zhí)行時就亂了陣腳，后來經(jīng)過老師的提醒，我把所有的方案都寫于紙上一一研究衡量，結(jié)果取得了很好的效果，公司的前景變得可以預(yù)測了。
三、對erp沙盤模擬的思考：這里引用沙盤師王軍恒老師的一句話：erp沙盤模擬是對傳統(tǒng)教學(xué)方法的一種創(chuàng)新，它一定程度上模擬了企業(yè)的經(jīng)營活動，為學(xué)生提供了一個實(shí)戰(zhàn)的平臺。在erp課程中，學(xué)生能運(yùn)用各種知識，學(xué)會團(tuán)隊(duì)合作，培養(yǎng)危機(jī)意識、創(chuàng)新精神和提高抗壓能力，體會企業(yè)經(jīng)營的艱辛，更重要的是使學(xué)生們看到自己知識結(jié)構(gòu)的缺陷，能在剩下的時間內(nèi)揚(yáng)長補(bǔ)短，增強(qiáng)自身的素質(zhì)和競爭力。
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企業(yè)沙盤模擬給我們提供了一個實(shí)戰(zhàn)平臺。在上過相關(guān)的專業(yè)課程以后當(dāng)真正的進(jìn)入到沙盤模擬的實(shí)驗(yàn)里才發(fā)現(xiàn)自己學(xué)的真的不足以在實(shí)際操作中使用。
在實(shí)訓(xùn)中，深刻感受與領(lǐng)悟了公司的經(jīng)營理念，體會到了公司經(jīng)營的艱辛。制定合理目標(biāo)是取得長遠(yuǎn)發(fā)展的起點(diǎn)。強(qiáng)化了我們的市場競爭意識，培養(yǎng)控制企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的能力。在模擬經(jīng)營中，做到隨機(jī)應(yīng)對所處環(huán)境的變化。
市場營銷是企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤最直接的渠道。掌握了較實(shí)際的營銷知識，提高了我們的受挫折能力、耐力、心理承受能力。增強(qiáng)個人的全局觀念和競爭意識、成本意識。
學(xué)習(xí)了更多財(cái)務(wù)知識，掌握財(cái)務(wù)分析工具，增強(qiáng)預(yù)算制訂和控制水平，控制好資金流的運(yùn)用。知道了怎樣處理財(cái)務(wù)部門與其它部門的溝通障礙。
團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力，戰(zhàn)略分析規(guī)劃能力與決策能力，運(yùn)輸與配送管理能力，倉儲與庫存管理能力，物流服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)能力，財(cái)務(wù)管理與成本控制能力。
在決策的失敗與成功中，領(lǐng)會管理的技巧，提升了我們的'管理素質(zhì)，同時也知道了團(tuán)隊(duì)協(xié)作溝通的樂趣，一個良好的團(tuán)隊(duì)能完善企業(yè)的管理。也認(rèn)識到了自己知識結(jié)構(gòu)的缺陷，以后要好好學(xué)習(xí)。
在這次模擬實(shí)訓(xùn)中，我由初時的懵懂，到最后的熟悉，熟練，掌握，還有助于提高我的分析與思考問題的能力。我覺得這也是一個很大的進(jìn)步。體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，團(tuán)隊(duì)中個人的成功并不代表你是成功的，但團(tuán)隊(duì)的成功卻意味著你是成功的。每個人都是團(tuán)隊(duì)的一分子，與團(tuán)隊(duì)共生存，共榮辱。
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通過兩周的沙盤實(shí)訓(xùn)，讓我對沙盤有了更全面的了解。主要通過模擬沙盤來強(qiáng)化我們的管理知識和技能。通過老師的悉心指導(dǎo)和自己的操作接觸，確實(shí)從中學(xué)到好多課堂上學(xué)不到的東西。深切感受到市場是一具瞬息萬變的地方，如何做好市場預(yù)測和生產(chǎn)銷售計(jì)劃是公司成敗的關(guān)鍵問題。
第一周手工沙盤模擬，讓我們先熟悉一下流程。一個班的同學(xué)被分為六、七個組，一個組就有將近七、八個同學(xué)，圍坐在沙盤桌周圍，人多討論的時候教室就顯得很吵，所以也聽不太清楚，有的同學(xué)就根本挨不著邊，只能觀察。一周下來，手工沙盤做了六年，也都漸漸了解了沙盤是怎么回事。
第二周電子沙盤的模擬使我們對ERP沙盤有了更進(jìn)一步的了解。不僅使我們了解到一個企業(yè)從開始發(fā)展到成長再到成熟階段的過程，更加清楚的了解了一個企業(yè)運(yùn)營過程中的決策，產(chǎn)品的研發(fā)，市場的開發(fā)，原材料的采購和生產(chǎn)以及廣告費(fèi)與定價(jià)的設(shè)計(jì)
在訓(xùn)練過程中我們分別擔(dān)任不同的角色----CEO（伍東林）：一名企業(yè)決策者，營銷總監(jiān)（劉瓊）：市場監(jiān)督者，生產(chǎn)總監(jiān)（黃月琴）：生產(chǎn)管理者，財(cái)務(wù)總監(jiān)（彭倩/林志勇）：負(fù)責(zé)公司資金的運(yùn)轉(zhuǎn)，采購總監(jiān)（劉海金）：負(fù)責(zé)原材料的采購。這些不同的職位在一個企業(yè)發(fā)揮著不同的作用，他們發(fā)揮的作用息息相關(guān)，環(huán)環(huán)相扣，我了解了企業(yè)運(yùn)營的全部過程，在企業(yè)運(yùn)營中可謂真是要運(yùn)籌帷幄，在ERP訓(xùn)練中我擔(dān)任了營銷總監(jiān)一職，要不斷觀察市場動態(tài)，在物理模擬沙盤中，分析市場以及對市場的供求預(yù)測是相當(dāng)重要的，這關(guān)系著企業(yè)的下一步怎樣運(yùn)營。不斷監(jiān)督市場變化，了解市場行情，要對市場有一個總體而全面的把關(guān)，每一次的決策，都是要根據(jù)這些進(jìn)行的。
在物理沙盤中，我們企業(yè)是失敗的，最后以破產(chǎn)告終，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)就是我們開始對沙盤的運(yùn)作模型不是很了解，而且在前期貸款時不夠膽大，在后期中發(fā)現(xiàn)資金就是一個問題，企業(yè)在最初的時候是最需要資金的時候，這個時候就要長貸和短貸的合理運(yùn)用才能將企業(yè)運(yùn)作好，另一個問題就是在開始時沒有通讀規(guī)則，不了解開拓每個市場時一次需要的錢是多少，以為都一樣，但是發(fā)現(xiàn)這個問題時就晚了，帳就不好對回去了，記賬也是一個很精細(xì)的工作，一個不小心就會引起很大的變化，在物理沙盤中很多時間就浪費(fèi)在這里了。廣告的投放也不是很準(zhǔn)確，在投放廣告時，沒有準(zhǔn)確估計(jì)市場的份額，無法精確的投放，很大一部份錢就浪費(fèi)在這里，有一次為了搶記賬訂單，在一個項(xiàng)目上一次投了九個廣告，這是很不合理的，也是很沖動的。到最后沒有搶到好的訂單不說還浪費(fèi)了大量的廣告費(fèi)用。
在模擬剛剛開始的最初，由于我們的經(jīng)驗(yàn)不足、對整個模擬沒有一個統(tǒng)一整體的規(guī)劃模式，每一次都是只運(yùn)行一兩年就失敗破廠啦！但是后來我們采用比較謹(jǐn)慎的方案，每一步都穩(wěn)扎穩(wěn)打，步步為營，當(dāng)然也取得了相當(dāng)不錯的成績，可是到了第六年也是最關(guān)鍵的一年，由于臨戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)不足，在市場預(yù)測方面出了問題，導(dǎo)致廣告投入量過少，沒有得到足夠的定單，使產(chǎn)品賣不出去，導(dǎo)致大量的高庫存壓，這也使我們的權(quán)益降到了低谷。眼看就要功虧一匱，面臨破產(chǎn)的時候，我們沉著冷靜，更加仔細(xì)的分析當(dāng)前的市場行情，然后找出自己面臨的困難，然后根據(jù)分析情況我們將生產(chǎn)、交單、停產(chǎn)等巧妙的結(jié)合，將公司損失降到最低。在這一年里我們雖然沒有爭取到足夠的權(quán)益，沒有達(dá)到理想的效果，但是我們從中學(xué)會了臨危不亂，學(xué)會了怎樣去冷靜的分析問題。和寶貴的臨場經(jīng)驗(yàn)。這對我們以后的發(fā)展有著相當(dāng)積極的作用。
這些開始看起來不是很重要，但是到后期沒有這些基礎(chǔ)的保障，企業(yè)是無法進(jìn)行下去的，后期大量的產(chǎn)品需要認(rèn)證，而且有了認(rèn)證后價(jià)格也會相對提高，這些對企業(yè)也是非常重要的，合理的開拓這些就會顯得很重要。
電子沙盤我們總結(jié)了上次的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在每一次的決策前都計(jì)算好，包括進(jìn)貨及產(chǎn)出，這樣我們就減少了很多的浪費(fèi)，在每一個產(chǎn)品的問題上也會計(jì)算周密，看需要多少就進(jìn)多少貨物，但是最后發(fā)現(xiàn)貨物的產(chǎn)出計(jì)算的很準(zhǔn)確了，但是貨物的原材料進(jìn)入總是有問題，忽略了原材料在途的時間，導(dǎo)致為了生產(chǎn)一次次購買加急材料，同樣造成了不小的浪費(fèi)。但是這次做的.好的方面就是我們組在生產(chǎn)的貨物上計(jì)算的很細(xì)，到最后就剩下一個成品了，而且在廣告方面這回也投放的較精準(zhǔn)了，在每一個方面投放一個或兩個廣告就會拿回我們理想的訂單。不足是在最后就將P1產(chǎn)品全部轉(zhuǎn)產(chǎn)了，浪費(fèi)了一種產(chǎn)品，花了不小的投資，在后期競爭幾乎沒有競爭的情況下，我們應(yīng)該保留P1繼續(xù)創(chuàng)造價(jià)值。電子沙盤中財(cái)務(wù)問題都是電腦自動生成的，這樣不僅減少了我們算賬的時間，還加大了準(zhǔn)確率，為我們也是提供了很多好處的。
ERP沙盤是一個團(tuán)隊(duì)合作的游戲，光有一個人是不夠的，要每個人分工合理但也要合作愉快，在相互的探討分析中得出好的結(jié)論。在這次電子沙盤模擬實(shí)訓(xùn)中，將企業(yè)經(jīng)營決策的理論和方法與實(shí)際模擬操作緊密的結(jié)合，我從中學(xué)習(xí)到?jīng)Q策與團(tuán)隊(duì)協(xié)作在企業(yè)經(jīng)營成敗中的關(guān)鍵作用，真正感覺到團(tuán)隊(duì)合作的愉快。也從中學(xué)習(xí)到很多寶貴的臨場經(jīng)驗(yàn)，使我受益匪淺。我希望通過這次實(shí)訓(xùn)能真正學(xué)到“經(jīng)營之道”的精髓，使我在以后的工作中能夠發(fā)揮更重要的作用。這就是ERP的魅力所在。
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通過該實(shí)驗(yàn)，對所學(xué)的知識有了進(jìn)一步的了解。在實(shí)驗(yàn)的過程中，出現(xiàn)了一些問題，不過最后都得以解決。然而通過這些錯誤，使我對這些知識點(diǎn)更加印象深刻。
ERP是一門十分有用的學(xué)科，通過對其認(rèn)真學(xué)習(xí)，可以學(xué)習(xí)不少先進(jìn)的管理思想。ERP是一門綜合性的學(xué)科，通過對其學(xué)習(xí)我感覺是對有些科目的一些回顧和綜合，像會計(jì)學(xué)、管理學(xué)等。
之所以對ERP的操作會遇到這樣或那樣的關(guān)卡，最大的問題在于缺乏經(jīng)驗(yàn)。通過對ERP的學(xué)習(xí)尤其是上機(jī)實(shí)驗(yàn)我更發(fā)覺了自己的不足之處，動手操作能力比較弱，雖然理論上頭頭是道，可真正做到電腦跟前時，頭腦反應(yīng)速度似乎很慢很慢，即便對里面的相關(guān)知識點(diǎn)都有相當(dāng)?shù)牧私猓僮髌饋砀杏X也是力不從心，這可能是與自己平時不注意鍛煉動手能力有著直接的聯(lián)系，另外經(jīng)驗(yàn)不足也是一個原因。
通過對ERP系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，我已經(jīng)對其管理理念與具體操作流程有了一定的了解，上機(jī)課上我們重點(diǎn)學(xué)習(xí)了采購系統(tǒng)和生產(chǎn)系統(tǒng)。
首先介紹ERP系統(tǒng)的有關(guān)概念：ERP是英文enterprise resources planning（企業(yè)資源計(jì)劃）的簡稱。
ERP系統(tǒng)是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上的，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)的決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺、他是從MRP（物料需求計(jì)劃）發(fā)展而來的新一代集成化管理信息系統(tǒng) ，他擴(kuò)展了MRP的功能，其核心思想是供應(yīng)鏈管理，他跳出了傳統(tǒng)企業(yè)邊界，從供應(yīng)鏈范圍去優(yōu)化企業(yè)資源，ERP技術(shù)集中信息技術(shù)和先進(jìn)的管理系統(tǒng)與一身，成為現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)行模式，反應(yīng)時代對企業(yè)合理調(diào)配資源，最大化的創(chuàng)造財(cái)富的要求，成為企業(yè)在信息時代生存和發(fā)展的的基石，他對于改善企業(yè)業(yè)務(wù)流程，提高企業(yè)核心競爭力作用是顯而易見的。
ERP是將企業(yè)所有資源進(jìn)行整合集成管理，簡單的說是將企業(yè)的三大流，物流，資金流，信息流進(jìn)行全面一體化管理的管理信息系統(tǒng)，他不僅可以用于生產(chǎn)企業(yè)管理，而且許多其他類型的企業(yè)也可導(dǎo)入ERP系統(tǒng)進(jìn)行資源計(jì)劃和管理、ERP系統(tǒng)具有集成性，先進(jìn)性，統(tǒng)一性，完整性和開發(fā)性。
ERP系統(tǒng)的特點(diǎn)有：
1、企業(yè)內(nèi)部管理所需的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，主要是指財(cái)務(wù)、物流、人力資源等核心模塊。
2、物流管理系統(tǒng)采用了制造業(yè)的MRP管理思想；FMIS有效地實(shí)現(xiàn)了預(yù)算管理、業(yè)務(wù)評估、管理會計(jì)、ABC成本歸集方法等現(xiàn)代基本財(cái)務(wù)管理方法；人力資源管理系統(tǒng)在組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)、崗位管理、薪酬體系以及人力資源開發(fā)等方面同樣集成了先進(jìn)的理念。
3、ERP系統(tǒng)是一個在全公司范圍內(nèi)應(yīng)用的、高度集成的系統(tǒng)。數(shù)據(jù)在各業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間高度共享，所有源數(shù)據(jù)只需在某一個系統(tǒng)中輸入一次，保證了數(shù)據(jù)的一致性。
4、對公司內(nèi)部業(yè)務(wù)流程和管理過程進(jìn)行了優(yōu)化，主要的業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)了自動化。
5、采用了計(jì)算機(jī)最新的主流技術(shù)和體系結(jié)構(gòu)：B/S、INTERNET體系結(jié)構(gòu)，WINDOWS界面。在能通信的地方都可以方便地接入到系統(tǒng)中來。
6、集成性、先進(jìn)性、統(tǒng)一性、完整性、開放性。
在企業(yè)中，ERP管理主要包括三方面的內(nèi)容：生產(chǎn)控制（計(jì)劃、制造）、物流管理（分銷、采購、庫存管理）和財(cái)務(wù)管理（會計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理）。這三大系統(tǒng)本身就是集成 體，它們互相之間有相應(yīng)的接口，能夠很好的整合在一起來對企業(yè)進(jìn)行管理。另外，要特別一提的是，隨著企業(yè)對人力資源管理重視的加強(qiáng)，已經(jīng)有越來越多的ERP廠商將人力資源管理納入了ERP系統(tǒng)的一個重要組成部分，對這一功能，我們也會進(jìn)行一下簡要的介紹。這里我們將仍然以典型的生產(chǎn)企業(yè)為例子來介紹ERP的功能模塊,就針對我們專業(yè)需求而言，主要還是物流管理。物流管理包括分銷、采購、庫存管理。下面對ERP系統(tǒng)進(jìn)行簡單描述：
（一）分銷管理
銷售的管理是從產(chǎn)品的銷售計(jì)劃開始，對其銷售產(chǎn)品、銷售地區(qū)、銷售客戶各種信息的管理和統(tǒng)計(jì)，并可對銷售數(shù)量、金額、利潤、績效、客戶服務(wù)做出全面的分析，這樣在分銷管理模塊中大致有三方面的功能。
1、對于客戶信息的管理和服務(wù)
它能建立一個客戶信息檔案，對其進(jìn)行分類管理，進(jìn)而對其進(jìn)行針對性的客戶服務(wù)，以達(dá)到最高效率的保留老客戶、爭取新客戶。在這里，要特別提到的就是最近新出現(xiàn)的CRM軟件，即客戶關(guān)系管理，ERP與它的結(jié)合必將大大增加企業(yè)的效益。
2、對于銷售訂單的管理
銷售訂單是ERP的入口，所有的生產(chǎn)計(jì)劃都是根據(jù)它下達(dá)并進(jìn)行排產(chǎn)的。而銷售訂單的管理是貫穿了產(chǎn)品生產(chǎn)的整個流程。它包括：
a、客戶信用審核及查詢（客戶信用分級，來審核訂單交易）。b、產(chǎn)品庫存查詢（決定是否要延期交貨、分批發(fā)貨或用代用品發(fā)貨等）。 c、產(chǎn)品報(bào)價(jià)（為客戶作不同產(chǎn)品的報(bào)價(jià)）。d、訂單輸入、變更及跟蹤（訂單輸入后，變更的修正，及訂單的跟蹤分析）。 e、交貨期的確認(rèn)及交貨處理(決定交貨期和發(fā)貨事物安排)。
3、對于銷售的統(tǒng)計(jì)與分析
這時系統(tǒng)根據(jù)銷售訂單的完成情況，依據(jù)各種指標(biāo)做出統(tǒng)計(jì)，比如客戶分類統(tǒng)計(jì)，銷售代理分類統(tǒng)計(jì)等等，再就這些統(tǒng)計(jì)結(jié)果來對企業(yè)實(shí)際銷售效果進(jìn)行評價(jià)：
a、銷售統(tǒng)計(jì)（根據(jù)銷售形式、產(chǎn)品、代理商、地區(qū)、銷售人員、金額、數(shù)量來分別進(jìn)行統(tǒng)計(jì)）。
b、銷售分析（包括對比目標(biāo)、同期比較和訂貨發(fā)貨分析，來從數(shù)量、金額、利潤及績效等方面作相應(yīng)的.分析）。
c、客戶服務(wù)（客戶投訴紀(jì)錄，原因分析）。
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用來控制存儲物料的數(shù)量，以保證穩(wěn)定的物流支持正常的生產(chǎn)，但又最小限度的占用資本。它是一種相關(guān)的、動態(tài)的、及真實(shí)的庫存控制系統(tǒng)。它能夠結(jié)合、滿足相關(guān)部門的需求，隨時間變化動態(tài)地調(diào)整庫存，精確的反映庫存現(xiàn)狀。這一系統(tǒng)的功能又涉及：
a、為所有的物料建立庫存，決定何時定貨采購，同時作為交與采購部門采購、生產(chǎn)部門作生產(chǎn)計(jì)劃的依據(jù)。b、收到訂購物料，經(jīng)過質(zhì)量檢驗(yàn)入庫，生產(chǎn)的產(chǎn)品也同樣要經(jīng)過檢驗(yàn)入庫。 c、收發(fā)料的日常業(yè)務(wù)處理工作。
（三）采購管理
確定合理的定貨量、優(yōu)秀的供應(yīng)商和保持最佳的安全儲備。能夠隨時提供定購、驗(yàn)收的信息，跟蹤和催促對外購或委外加工的物料，保證貨物及時到達(dá)。建立供應(yīng)商的檔案，用最新的成本信息來調(diào)整庫存的成本。具體有：
a、供應(yīng)商信息查詢（查詢供應(yīng)商的能力、信譽(yù)等）。
b、催貨（對外購或委外加工的物料進(jìn)行跟催）。
c、采購與委外加工統(tǒng)計(jì)（統(tǒng)計(jì)、建立檔案，計(jì)算成本）。
d、價(jià)格分析（對原料價(jià)格分析，調(diào)整庫存成本）。
總而言之，作為一名物流管理專業(yè)的學(xué)生，在扎實(shí)的專業(yè)理論知識的基礎(chǔ)上，如果結(jié)合上機(jī)實(shí)驗(yàn)，熟悉ERP系統(tǒng)的話。這對我們以后參加工作是十分重要的。
erp心得體會14
經(jīng)過兩個多月的erp軟件相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，我掌握了erp軟件的基本操作，從中收獲甚多。我感覺到學(xué)習(xí)了erp軟件將對我畢業(yè)以后的社會就業(yè)有很大的幫助。就如何進(jìn)行有效和針對性的學(xué)習(xí)，我得出了自己在學(xué)習(xí)erp軟件期間的一些感想與體會。
作為一個大四的學(xué)生，我還是首次比較系統(tǒng)地了解erp，當(dāng)老師在學(xué)習(xí)之初給我們介紹這一技術(shù)時，我突然感覺到我已經(jīng)很落伍了。是的，到了大四，學(xué)校已經(jīng)對管理類學(xué)生開設(shè)了好多專業(yè)課程。但老師對我們提到erp時，我們沒有幾個人能夠真地說出它是什么來，甚至是根本沒聽說過。作為新時代的大學(xué)生我沒有做到對當(dāng)今流行的生產(chǎn)生活中的新技術(shù)予以于時俱進(jìn)的了解，這是我的一大損失。原來erp不只是讓人覺得深奧的幾個字母，它對我們生產(chǎn)生活能產(chǎn)生好大的影響。
erp代表著新時代的'企業(yè)管理模式，它的出現(xiàn)再次證明科學(xué)知識在信息社會的重要性。一個企業(yè)再也別想僅僅靠激情，靠勇氣，靠機(jī)遇就能運(yùn)營的很好流暢，更需要的是科學(xué)的管理方式。一直一來我們財(cái)經(jīng)管理類的學(xué)生在學(xué)習(xí)中很少有機(jī)會接觸到企業(yè)的真實(shí)運(yùn)作，而erp課程的開設(shè)正是學(xué)習(xí)鍛煉的最好時機(jī)。erp系統(tǒng)的會計(jì)子系統(tǒng)與erp系統(tǒng)的其他子系統(tǒng)融合在一起，會計(jì)子系統(tǒng)又集財(cái)務(wù)會計(jì)、管理會計(jì)、成本會計(jì)于一體。這種系統(tǒng)整合，及其系統(tǒng)的信息供給，有利于財(cái)務(wù)做前瞻性分析與預(yù)測。
綜上所述，將erp系統(tǒng)中按西方管理會計(jì)理念及其方法設(shè)計(jì)的會計(jì)信息與我國現(xiàn)有的會計(jì)信息系統(tǒng)融合為我國現(xiàn)行的財(cái)務(wù)會計(jì)核算體系，實(shí)現(xiàn)erp系統(tǒng)中的會計(jì)信息融合具有現(xiàn)實(shí)的意義。
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通過總共一學(xué)期的ERP學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多東西，下面談?wù)勎业捏w會。
作為一個大三的學(xué)生，我還是首次比較系統(tǒng)地了解ERP，當(dāng)老師在學(xué)習(xí)之初給我們介紹這一技術(shù)時，我突然感覺到我已經(jīng)很落伍了，這是我學(xué)到的第一個東西。是的，到了大三，學(xué)校已經(jīng)對經(jīng)濟(jì)類學(xué)生開設(shè)了好多專業(yè)課程。但是但老師對我們提到ERP技術(shù)時，我們沒有幾個人能夠真地說出它是什么來，甚至是根本沒聽說過。作為新時代的大學(xué)生我沒有做到對當(dāng)今流行的生產(chǎn)生活中的新技術(shù)予以于時俱進(jìn)的了解，這是我的一大損失。原來ERP不只是讓人覺得深奧的幾個字母，它對我們生產(chǎn)生活能產(chǎn)生好大的影響。
Erp代表著新時代的企業(yè)管理模式，它的出現(xiàn)再次證明科學(xué)知識在信息社會的重要性。一個企業(yè)再也別想像改革開放早期那樣僅僅靠激情，靠勇氣，靠機(jī)遇就能運(yùn)營的很好流暢。更需要的是科學(xué)的管理方式。要想讓自己有所作為，讓自己的企業(yè)將來走的更遠(yuǎn)，一定先得學(xué)習(xí)鍛煉。對于商業(yè)，我是有著自己的夢想，有著自己努力的方向，大學(xué)正是學(xué)習(xí)鍛煉的最好時機(jī)。出于興趣，出于理想我堅(jiān)定地選擇要花精力去學(xué)好erp等有關(guān)知識。
ERP系統(tǒng)的會計(jì)子系統(tǒng)與ERP 系統(tǒng)的其他子系統(tǒng)融合在一起，會計(jì)子系統(tǒng)又集財(cái)務(wù)會計(jì)、管理會計(jì)、成本會計(jì)于一體。這種系統(tǒng)整合，及其系統(tǒng)的信息供給，有利于財(cái)務(wù)做前瞻性分析與預(yù)測。綜上所述，將ERP 系統(tǒng)中按西方管理會計(jì)理念及其方法設(shè)計(jì)的'會計(jì)信息與我國現(xiàn)有的會計(jì)信息系統(tǒng)融合為我國現(xiàn)行的財(cái)務(wù)會計(jì)核算體系，實(shí)現(xiàn)ERP 系統(tǒng)中的會計(jì)信息融合具有現(xiàn)實(shí)的意義。一直一來我們文科經(jīng)濟(jì)管理類的學(xué)生在學(xué)習(xí)中很少有機(jī)會接觸到企業(yè)的真實(shí)運(yùn)作，而這個沙盤則剛好把你安在了職業(yè)經(jīng)理人的位子上，把一個活生生的企業(yè)交到你手上，然后把你推上市場接受市場的競爭，體驗(yàn)競爭的殘酷和創(chuàng)業(yè)的艱辛。這里不是紙上談兵而是把企業(yè)市場競爭的游戲規(guī)則整合后擺在一個盤面上的真槍實(shí)干。
團(tuán)隊(duì)—合作—共贏—企業(yè)市場生存規(guī)則，始終貫穿整個企業(yè)生存。這是我對本次ERP學(xué)習(xí)的體會。
在此要感謝ERP教研室的老師們給予的辛勤培養(yǎng)。祝愿祖國的信息技術(shù)發(fā)展越來越好，愿中國erp信息化發(fā)展越來越好！
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